最新項目服務工作計劃(匯總23篇)

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最新項目服務工作計劃(匯總23篇)
時間:2023-12-03 09:15:17     小編:念青松

計劃是人們在一段時間內安排自己的活動,并為實現(xiàn)目標而進行的一系列安排和策劃。制定計劃時,要根據(jù)任務的重要性和緊急性優(yōu)先安排,避免時間浪費。計劃如何影響我們的生活和決策?以下是一些相關研究和案例的介紹。

項目服務工作計劃篇一

----全市社會消費品零售額預計增長10%左右,社會消費品零售額將突破3100億元。

----新發(fā)展村鎮(zhèn)連鎖超市、便利店600個以上。力爭全市遠郊區(qū)縣連鎖超市、便利店累計達到1800個以上,基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和千人以上大村。

----升級改造社區(qū)菜市場50家,新發(fā)展便民配送菜店100家。

20*年全市商業(yè)服務業(yè)主要任務和工作措施:

(一)全面落實迎奧運三年行動計劃,為成功舉辦奧運做好準備。

開展顧客滿意度調查。以購物環(huán)境、誠信促銷、服務質量、商品質量、投訴及處理、附加服務為重點,市區(qū)兩級商務部門將委托中介機構開展商業(yè)服務業(yè)顧客滿意程度調查。針對調查中發(fā)現(xiàn)的問題,相關企業(yè)要及時加以改進,努力提高服務水平,力爭通過三年的努力使本市重點商業(yè)街區(qū)和重點企業(yè)的顧客滿意率調查結果均達^v^滿意^v^以上水平。

與此同時,以餐飲、物流、設備租賃、生活服務為重點,積極配合奧組委做好奧運服務籌備工作。按照《*2008年奧運會與殘奧會餐飲、購物服務運行綱要》的要求,做好奧運餐飲服務籌備工作。會同奧組委和租賃協(xié)會舉辦奧運租賃服務主題招商論壇會,吸引國內外有實力的租賃企業(yè)積極參與奧運服務,為舉辦高水平、有特色的奧運會全面做好準備。

(二)積極推進遠郊區(qū)縣和重點新城現(xiàn)代商業(yè)流通體系建設,進一步挖掘消費潛能。

項目服務工作計劃篇二

1、按照規(guī)范要求進行早孕篩查、產前檢查、產后訪視、產后42天健康體檢,提高孕產婦電子檔案錄入質量,認真篩查、及時發(fā)現(xiàn)高危妊娠并專案管理。努力使住院分娩率達100%,高危孕產婦管理率達100%,高危住院分娩率達100%,按照公共衛(wèi)生服務項目的要求為孕婦免費做產前篩查(血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血型、乙肝五項等),提高保健人員的業(yè)務水平,積極聯(lián)系行政社區(qū),提高孕產婦早孕建冊率,提高孕產婦系統(tǒng)管理率,抓好早、中、晚產前檢查、產后訪視及產后42天健康檢查,加強產前檢查,使每名孕產婦產前最少檢查5次,按照規(guī)范要求進行產后訪視,對每名孕產婦做好隨訪指導,特別是高危孕產婦的篩查,及時發(fā)現(xiàn)高危妊娠進行專人負責、專案管理,認真落實追蹤隨訪,并及時轉報婦幼保健院,努力控制高危因素而導致的不良后果。

2、加強信息管理,掌握轄區(qū)婦幼衛(wèi)生基本數(shù)據(jù),做好原始資料的收集、統(tǒng)計、上報和保管工作,及時完整準確真實上報各種表、簿、卡冊記錄完整,書寫規(guī)范,認真聽取保健院人員的監(jiān)督和指導,按時參加保健院的各種例會,圓滿完成各項任務。

項目服務工作計劃篇三

xxxx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,區(qū)企服中心深入貫徹落實黨的十九大精神和^v^^v^重要講話精神,緊緊圍繞拼經濟、穩(wěn)增長的工作主線,牢固樹立“服務就是競爭力”工作意識,通過建機制、強保障、優(yōu)服務,構建常態(tài)化滴灌式精準服務體系,助力轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。

xxxx年,外部經濟形勢復雜多變,宏觀經濟下行壓力增大。區(qū)企服中心以“勇當尖兵”的責任擔當,積極發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調、服務職能,狠抓各項工作落實。

1、建立“一站式”總服務臺。區(qū)委區(qū)政府一直以來高度重視企業(yè)服務工作,王強書記指出“服務企業(yè)就是贏得發(fā)展”,為此,區(qū)里專門成立企服中心,作為服務企業(yè)的“大管家”,為轄區(qū)企業(yè)提供全方位、廣覆蓋的優(yōu)質服務。xxxx年x月,偉中書記在調研報告《當前我市中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題及建議》上批示“應推廣xx區(qū)做法”。

2、完善一套區(qū)領導掛點服務重點企業(yè)機制。暢通政企溝通渠道,xx位區(qū)領導全年掛點服務重點企業(yè)xxx家,主動上門傾聽企業(yè)訴求,面對面解決企業(yè)實際困難,并做到“一企業(yè)一臺賬”,服務有進展能追蹤。特別是xx月份xx區(qū)在各區(qū)中率先出臺支持民營經濟高質量發(fā)展的六條措施后,企服中心迅速行動,密集組織開展區(qū)領導服務民營企業(yè)專項活動,累計走訪企業(yè)xxx家,第一時間送政策上門,幫助民營企業(yè)樹信心、渡難關。

3、打通一條企業(yè)服務綠色通道。升級企業(yè)服務品牌,整合服務資源,做實服務內容,統(tǒng)籌協(xié)調xx個部門,提供優(yōu)質服務措施由原來的xx條增至xxx條,惠及綠色通道企業(yè)由原來的xxx家增至xxx家,并實施專人跟蹤服務,全年累計為騰訊等近xxx家“綠通”企業(yè)協(xié)調解決各類問題訴求xxxx項。

5、編制一套企業(yè)服務清單手冊。以企業(yè)需求為導向,圍繞企業(yè)關注的政策、人才、產業(yè)空間等十大方面的熱點問題,分門別類建立企業(yè)服務知識庫,編制服務手冊,為企業(yè)提供詳細辦事指引。全年累計發(fā)放xxxx余冊。

6、開通一條企業(yè)服務專線。推動企業(yè)服務專業(yè)化、規(guī)范化,設立自主創(chuàng)新產業(yè)發(fā)展專項資金政策咨詢專線,安排專門人員,加強業(yè)務培訓,為企業(yè)及時解答產業(yè)資金政策方面問題。全年累計接聽企業(yè)政策咨詢電話xxxx多個。

當前,生產要素成本上升和產業(yè)空間受限是制約轄區(qū)企業(yè)發(fā)展的兩大難題,區(qū)企服中心主動作為,用好“資金”、抓好“用房”,助力企業(yè)做大做優(yōu)做強。

1、發(fā)揮產業(yè)資金杠桿引導作用。把好項目審批關,統(tǒng)籌組織x個資金主管部門,修訂相關扶持政策。聯(lián)合舉辦政策宣講會xx場,吸引企業(yè)近xxxx人次參加,累計發(fā)放政策匯編萬余冊,有效提高了政策知曉率和受惠面。全年我區(qū)共向xxxx個企業(yè)項目安排產業(yè)扶持資金億元,惠及企業(yè)xxxx多家。

2、加大政策性產業(yè)用房保障力度。認真履行區(qū)產業(yè)用房建設與管理工作領導小組辦公室職責,組織修訂《xx區(qū)政策性產業(yè)用房申請及分配辦法》,管好全區(qū)政策性產業(yè)用房賬本,積極受理企業(yè)產業(yè)用房需求,推動產業(yè)項目與空間資源精準匹配。全年我區(qū)共為xx家企業(yè)安排政策性產業(yè)用房xx萬平方米,有效緩解了一批重點企業(yè)的發(fā)展空間需求。

為適應新時期企業(yè)服務工作的要求,企服中心積極探索創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)模式,全力優(yōu)化企業(yè)服務工作。

項目服務工作計劃篇四

摘要:供水企業(yè)屬于公用事業(yè)行業(yè),由于政府實施限制性規(guī)定或采取授權經營的方式,使得此類企業(yè)容易形成地域優(yōu)勢和壟斷。此類企業(yè)由于歷史原因往往存在著機構臃腫、人員富余、工作效率低的現(xiàn)象。按照舊體制下的工資分配方案無法約束職工的工作,沒有真正的按勞分配,導致付出辛苦勞動的職工沒有得到更多的報酬,投機取巧的職工沒有得到應有的懲罰,“大鍋飯”的局面嚴重影響職工工作業(yè)績。本文以哈爾濱供水公司建立抄表員績效考核體系為樣本,探討抄表員績效考核的建立過程。

關鍵詞:供水企業(yè);抄表員;考核。

抄表員基本職能包括定期對用戶的用水情況進行調查統(tǒng)計、檢查水表運行狀態(tài)、解答用戶咨詢、提示用戶繳納水費、清理欠費等。入戶抄表員的工作定額為每月1500件,探頭表和表出戶的定額分別為每月3000件和5000件。抄表員工作效率和工作質量直接影響到供水公司水費回收、營銷指標、漏損情況、用戶滿意度等層面。在未建立抄表員績效考核體系之前,采取相對粗獷式的管理,工作隨意性較大,抄表準確率不高,欠費用戶數(shù)量較多,用戶滿意度較低。

一、抄表員績效考核體系的建立。

(一)建立的目的。

通過對抄表員及營銷班組每月的工作目標完成情況、工作職責履行情況等方面的綜合評估,客觀、全面、有效地衡量每月的工作業(yè)績,并給予與其業(yè)績相對應的獎勵,實施有效激勵,不斷提升工作業(yè)績。

(二)選擇科學的績效考核指標。

項目組經過多次研究論證,選擇了科學的考核指標,即主要指標和輔助指標兩類。主要指標包括計劃完成率、出賬率、回款率。輔助指標包括欠費總額、工作質量、用戶滿意。主要、輔助指標相互關聯(lián),出賬率、回款率制約計劃完成率,回款率制約陳欠,工作質量制約抄表員行為,用戶滿意又制約抄表員的服務質量。這樣的一種制約,使只注重一兩項指標的人無利可圖,從而全面地提升代號、班組、單位的工作業(yè)績。

(三)實施“一體化”管理。

戶表“一體化”是收費形式改革的一部分,就是將戶表居民樓下的商服、門市及單體用戶等,具備查表收費到終端條件的用戶,按照戶表居民一樣,變“被動交費”為“主動交費”實行“一體化”垂直管理,統(tǒng)一由本片區(qū)的查表員管理。

(四)抄表員和班組長競聘上崗。

根據(jù)收費一體化管理要求,本著能者上的原則及大膽啟用新人的態(tài)度,采取營銷各級人員競聘上崗原則,公開競聘班組長。新上任的班組長再根據(jù)個人工作綜合情況挑選屬下的抄表員,在挑選抄表員是非常謹慎,把以往所謂的“關系”堅決置之度外。

(五)加強團隊建設。

班組是供水公司各項工作的最基本工作單元,是一切管理工作的出發(fā)點和落腳點,為保證供水各項管理工作持續(xù)改進,供水公司在推行抄表員績效考核的同時探索班組團隊建設,解決了績效考核與團隊協(xié)作不相容的問題。通過領導對員工的態(tài)度,結合對員工的思想教育,使每個班組形成一個和諧而高效的團隊,團隊中的每個成員都全力為班組爭榮譽。

(六)注重過程管理。

在實施抄表員績效考核后,項目組舉辦了首期營銷班組長培訓班,培訓的主要內容除了班組團隊建設以外還包括了班組日志、工作流程、常用質量管理方法簡介以及qc小組相關內容。目的是結合營銷班組工作,引入科學的、有效的質量管理方法,來幫助班組長完成每月工作計劃。此外還推廣運用統(tǒng)計圖表及數(shù)據(jù)分析方法,對各班組近年來的經營情況進行客觀的分析,提升班組長的管理意識和管理方法。

二、案例分析。

本公司所屬的某分公司,在開展抄表員績效考核之前在系統(tǒng)內目標管理考核排名第八,由于有2個月未完成當月計劃,領導班子受到了公司的黃牌警告。實施抄表員績效考核后,通過每月對各個代號的計劃完成率、出帳率、回款率、陳欠等指標進行考核測算,并定期進行公示。某抄表員在實施績效前,工作積極性不高,認為多干、少干一個樣,沒有工作上的熱情。實施績效后,各項指標與工資效益掛上鉤了,通過努力獎金比以往多一千余元。通過設立“抄表員績效考核公示板”和“班組績效考核排名表”,代號與代號之間,科長與科長之間形成了比、學、趕、幫、超的競賽氛圍。該單位現(xiàn)有4名待崗抄表員,在全體職工高漲的工作熱情帶動下,這些待崗人員的工作熱情也逐步被調動起來,由原來的“要我干”轉變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要干”,每天以團隊形式到各代號清理陳欠,并且縮減了午休時間,全身心地投入到工作之中。

項目服務工作計劃篇五

1、認真組織實施結核病防治工作,強化政府承諾和部門職責,落實工作目標責任制,足額落實結核病防治專項經費,嚴格執(zhí)行各項免費政策。

2、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的《結核病防治工作規(guī)范》、《結核病防治五率技術方案》和《中國結核病防治規(guī)劃實施工作指南》,落實上級結核病歸口管理文件,要嚴格執(zhí)行雙向轉診制度,落實病例登記、報告制度。

3、對疑似肺結核病人進行義務宣傳實行免費痰檢和免費攝x線胸片1張,對確診為活動性肺結核病人治療期間的痰檢復查實行全部免費,并且免費攝定診胸片和療末胸片各1張(次),對發(fā)現(xiàn)的活動性肺結核病人實行全程督導化療。

4、按照分級培訓的原則,開展結防人員和醫(yī)務人員的培訓工作,提高結防人員的業(yè)務素質,加強與綜合醫(yī)院的合作。計劃全年舉辦2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)級結防人員和縣直綜合醫(yī)療機構相關人員培訓班,要求各級醫(yī)療機構開展對醫(yī)院內部相關醫(yī)務人員的培訓工作,主要培訓結核病人登記、報告、轉診工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對所轄村醫(yī)生進行結防知識培訓全年在一次以上,重點培訓疑似肺結核病人推薦轉診、確診肺結核病人的督導治療管理工作。

5、廣泛持續(xù)的開展結核病防治宣傳和健康教育活動,努力提高公眾的結核病知識知曉率,普及結核病防治科普知識,充分利用“3.24“世界防治結核病日宣傳活動和電視臺、中小學校、送政務下鄉(xiāng)等活動進行宣傳。通過廣告、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、辦宣傳欄、咨詢服務和義診、學校講座等宣傳形式,動員全社會參與結防知識的宣傳,以擴大影響。此外要加強對村醫(yī)生和村干部的培訓,使他們向普通群眾宣傳結核病防治知識和防治政策,主動到結防機構就診和治療。

6、加強結防資料的收集、整理分析與歸檔。一是做好各類基礎資料的登記、書寫規(guī)范,包括各種登記本、病歷、督導記錄、報表等;二是完善各類文件、工作計劃(包括宣傳、培訓、督導等)、總結、各個項目進展報告、會議記錄等。

以上為我街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心十四項國家基本公共衛(wèi)生服務項目2020年工作計劃,此計劃未詳盡之處將于具體工作實施中逐一彌補。

項目服務工作計劃篇六

第一季度工作要求:

1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。

2、擬定村級全年工作分解,每月至少督導一次,覆蓋率應達100%,并做好記錄,以便備查。

3、對健康教育網絡人員有變動及時補充。

4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳咨詢,并寫好小結,留圖片資料。

5、更換一期畫廊,留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿,留底稿和錄用單以便備查。

6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。

7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。

8、完成《健康之窗》領發(fā),并有記錄。

9、做好全年宣傳資料印制計劃。

10、完成轄區(qū)內中、小學健康教育的一次檢查(有記錄和圖片資料)。

11、培訓轄區(qū)內學校健康教育師資一次,并有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、出一期畫廊。

7、每月寫一篇廣播稿。

8、完成對轄區(qū)內中、小學健康教育一次檢查(有記錄和圖片資料)。

9、寫好半年工作總結。

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、出一期畫廊。

4、每月寫一篇廣播稿。

5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、完成轄區(qū)內中、小學健康教育一次督導(有記錄和圖片資料)。

7、做好轄區(qū)內學校健康教育師資第二次培訓,并有培訓記錄和圖片資料。

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、每月寫一篇廣播稿。

7、出一期畫廊。

項目服務工作計劃篇七

今年我們將結合中心實際情況,安排領導分管,由專職工作人員負責,進一步健全健康教育組織機構;明確健康人員的工作職責,提高健教人員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開小組成員會議,進一步完善健康教育資料;將健康教育工作列入工作計劃,加強干部職工健康教育,把健康教育工作真正落到實處。

2、嚴格按照上級要求開展健康教育講座和健康教育咨詢活動。

3、采取多種形式、有針對性地向病人及其親屬開展健康教育。

4、中心開展多種形式的健康活動,提高居民健康基本知識知曉率、健康生活方式與基本技能方面的知識。

5、鞏固開展好無煙單位創(chuàng)建工作。

7、開展健康教育知識培訓。

(1)、對全中心醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次,提高醫(yī)務人員的健康知識知曉率。

(2)、加強對專職人員的健康教育知識技術培訓,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務人員健康教育水平。

項目服務工作計劃篇八

(一)老年人中醫(yī)藥健康檔案管理:1、對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行老年人中醫(yī)體質辨識,在基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化忠進一步發(fā)揮中醫(yī)藥有事和作用,積極探索,認真實施。2、在老年人健康體檢工作中開展中醫(yī)體質辨識、給予保健指導;3、利用各種途徑開展中醫(yī)藥健康講座,播放影音資料。4、普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識與方法,倡導科學生活方式和習慣,體高轄區(qū)居民自我保健能力和水平。

(二)0-6歲兒童中醫(yī)藥健康管理:1、結合兒童健康體檢和預防接種開展兒童中醫(yī)藥健康管理服務。2、加強兒童中醫(yī)藥健康管理的專業(yè)能力,加強學習。3、加強宣傳提高服務質量,使更多的兒童家長愿意接受服務。4、及時記錄相關信息,納入兒童健康檔案。

項目服務工作計劃篇九

1、深入落實國家免疫規(guī)劃工作任務,努力提高免疫接種率,卡證管理規(guī)范,新生兒建卡率達98%,0-6歲兒童卡證吻合率100%??ㄗC保持清晰,項目打印完整,及時錄入接種信息。認真開展入托入學預防接種證查驗工作,對無證漏種兒童及時開展補證,補種工作。加強流動兒童的登記管理,上報和接種疫苗,單苗接種率達95%,對流動兒童及時查漏補種。

2、計免資料的管理及上級印發(fā)的文件、月報表、計劃、總結等各種姿料做好登記、存檔規(guī)范冷鏈系統(tǒng)運行。

3、保證疫苗不得超過當月使用量,杜絕疫苗積壓和浪費,

嚴格冷鏈全程質量控制,在疫苗領取過程中要保證運輸溫度必須達到要求,運輸儲存過程必須有溫度記錄。規(guī)范常規(guī)接種服務接種人員在接種前要告知受種者及其監(jiān)護人所種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應以及注意事項,履行好知情同意的義務,詢問接種者健康狀況,家長簽字后接種,接種后留觀30分鐘,并做好接種記錄,保存接種資料。加強安全注射管理,設專門工作臺,并有醒目標志,嚴格實行一苗一針一注射器,廢棄注射器統(tǒng)一回收登記,統(tǒng)一焚燒處理。

項目服務工作計劃篇十

為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作,制定本。

工作目標。

為實施居民健康工程,更好地服務于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:

一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。

二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。

三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。

四、做好婦女衛(wèi)生保健服務:主要包括實行孕產婦系統(tǒng)保健管理;向孕產婦提供5次產前檢查、3次產后上門訪視和1次產后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。

五、做好兒童衛(wèi)生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98%、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。

六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。

七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。

八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告:主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。

(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。

(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。

(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調查處理。

(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。

(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

工作步驟。

(一)宣傳發(fā)動階段。

社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。

(二)全面實施階段。

實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務人口比例,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結經驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。

(三)項目評價階段。

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經驗,促進工作開展。

主要策略及措施。

一、加強領導,責任到人,狠抓落實。

在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調動職工積極性,提高工作質量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。

二、部門協(xié)調,促進相關工作的開展。

積極與教育、宣傳等部門協(xié)調,落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。

三、加大督導力度,提高工作制度。

根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質量。

四、注重業(yè)務培訓,提高工作水平。

業(yè)務水平直接關系到工作質量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,根據(jù)工作內容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質量。

五、加強思想建設,建立一支高素質的衛(wèi)生隊伍。

按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環(huán)境,建立一支高素質的衛(wèi)生隊伍。

六、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。

本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內部建設,在此基礎上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。

七、加強宣傳,扎實工作,推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展。

自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。

項目服務工作計劃篇十一

2011年上海市衛(wèi)生監(jiān)督工作要深入貫徹落實黨的十七大精神,以構建社會主義和諧社會重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,增強責任意識,抓住機遇,開拓創(chuàng)新,進一步深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,提升衛(wèi)生監(jiān)督能力,依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,有效維護公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務秩序,保障人民群眾健康權益。

一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設。

1、加強各級衛(wèi)生監(jiān)督所建設。各級衛(wèi)生行政部門要積極落實衛(wèi)生監(jiān)督經費,使衛(wèi)生監(jiān)督所的執(zhí)法裝備、辦公用房、執(zhí)法車輛達到國家和本市的有關規(guī)定標準。

2、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設。推進各級衛(wèi)生監(jiān)督所參照公務員管理改革。各級衛(wèi)生行政部門要結合實際需求,充實一線衛(wèi)生監(jiān)督員,不斷優(yōu)化人員結構,確保日常工作順利開展。通過多種形式加強對衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的綜合素質。

3、進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。各級衛(wèi)生行政部門要落實衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作經費,加強衛(wèi)生監(jiān)督稽查隊伍建設,認真開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。

4、加強衛(wèi)生監(jiān)督技術支持能力建設。按照《2011年-2014年上海市衛(wèi)生監(jiān)督技術支持能力建設規(guī)劃》要求,全面加強衛(wèi)生監(jiān)督技術支持能力建設,提高衛(wèi)生監(jiān)督技術支持水平。

5、加快學科建設和人才培養(yǎng)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督學科及學科帶頭人的扶持力度,加強優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng),注重對現(xiàn)場執(zhí)法技術等衛(wèi)生監(jiān)督重點領域的研究,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督工作的技術含量。

6、做好行政審批制度改革相關工作。根據(jù)本市有關行政審批制度改革文件要求,優(yōu)化建設項目預防性衛(wèi)生審核以及公共場所衛(wèi)生許可的審批程序,做好建設項目預防性衛(wèi)生審核工作以及公共場所衛(wèi)生許可并聯(lián)審批工作,提高審批效率。

7、做好世博會公共衛(wèi)生監(jiān)督保障工作。根據(jù)《關于下發(fā)2011-2011年上海世博會公共衛(wèi)生監(jiān)督保障工作方案的通知》的要求,完成世博園區(qū)建設項目竣工驗收工作及公共場所衛(wèi)生許可證發(fā)放工作。強化公共場所、生活飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督保障工作,加強世博會期間公共衛(wèi)生監(jiān)督工作,有效維護公共衛(wèi)生秩序。

三、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作。

8、建立和完善職業(yè)病綜合防治體系。以構建政府統(tǒng)一領導、部門協(xié)調配合、用人單位負責、行業(yè)規(guī)范管理、職工群眾監(jiān)督的職業(yè)病防治工作體制為目標,實施《上海市職業(yè)病防治規(guī)劃(2011-2015年)》,提升職業(yè)病綜合防治能力。

9、進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作。按照本市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理職責分工,加強對用人單位職業(yè)健康監(jiān)護工作和職業(yè)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督檢查。加強醫(yī)療機構放射防護監(jiān)督管理工作,切實保護放射工作人員、受檢者和公眾的健康權益。

10、加強職業(yè)衛(wèi)生服務機構建設。建立全市統(tǒng)一的“上海市職業(yè)衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)”。建立職業(yè)衛(wèi)生服務機構質控中心,加強對職業(yè)衛(wèi)生服務機構的指導和培訓,規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生服務行為,提高職業(yè)衛(wèi)生服務的能力和水平。

11、擴大基本職業(yè)衛(wèi)生服務試點工作。在本市開展衛(wèi)生部基本職業(yè)衛(wèi)生服務試點工作的基礎上,穩(wěn)步擴大基本職業(yè)衛(wèi)生服務試點工作,加強基層職業(yè)衛(wèi)生服務網絡建設,探索本市基本職業(yè)衛(wèi)生服務和監(jiān)管模式。

12、進一步加強法律法規(guī)宣傳。開展多種形式的《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳、培訓工作,提高全社會對職業(yè)病防治工作重要性的認識,增強用人單位對職業(yè)病防治的責任意識,提高勞動者的自我保護意識。

四、加強公共場所、生活飲用水、涉水產品和消毒產品衛(wèi)生監(jiān)督工作。

13、加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查。積極推進本市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。開展本市重點公共場所集中空調通風系統(tǒng)的監(jiān)督檢查工作。

14、加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強對集中式供水、二次供水、現(xiàn)制現(xiàn)售水和管道分質供水單位的監(jiān)督檢查,確保本市生活飲用水衛(wèi)生安全。繼續(xù)推進本市生活飲用水監(jiān)測網絡試點工作,在嘉定、奉賢兩區(qū)開展本市生活飲用水監(jiān)測網絡試點工作的基礎上,進一步擴大本市生活飲用水監(jiān)測網絡試點區(qū)縣范圍,同時完成衛(wèi)生部城市生活飲用水監(jiān)測網絡試點工作。

15、加強涉水產品和消毒產品的監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展涉水產品、消毒產品和生產企業(yè)的監(jiān)督檢查,認真做好《消毒產品生產企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范(2011版)》和《省級涉及飲用水衛(wèi)生安全產品衛(wèi)生行政許可程序》的貫徹執(zhí)行工作。

五、加強傳染病防治和學校衛(wèi)生監(jiān)督工作。

16、加強傳染病防治工作監(jiān)督檢查。繼續(xù)做好以甲型h1n1流感為主的重點傳染病防控工作的監(jiān)督檢查。結合季節(jié)特點,開展冬春季呼吸道和夏秋季腸道傳染病防控工作的監(jiān)督檢查。

17、加強對醫(yī)院感染控制工作的監(jiān)督檢查。重點加強對醫(yī)療機構感染性疾病科、口腔、內鏡等科室消毒隔離措施落實情況的監(jiān)督檢查。

18、進一步加強對醫(yī)療廢物處置工作的監(jiān)督檢查。嚴格醫(yī)療衛(wèi)生機構對醫(yī)療廢物的管理,嚴防醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散。加強對村衛(wèi)生室和家庭病床的醫(yī)療廢物監(jiān)管,進一步規(guī)范其醫(yī)療廢物處置工作。加強對醫(yī)療機構污水處理的監(jiān)督檢查。

19、加強對病原微生物實驗室生物安全監(jiān)督檢查。繼續(xù)做好病原微生物實驗室的備案工作。開展病原微生物實驗室日常監(jiān)督檢查和專項監(jiān)督檢查,重點加強對高致病性病原微生物實驗室的監(jiān)督檢查。

2011年衛(wèi)生監(jiān)督工作要認真貫徹落實黨的十七大精神,深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,著力提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平,推進衛(wèi)生依法行政;建立健全食品安全綜合監(jiān)管體系,完善綜合協(xié)調工作機制,切實履行食品安全綜合協(xié)調和食品安全重大事故查處職責;圍繞社會和群眾關心的問題,強化以職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督為重點的公共衛(wèi)生監(jiān)管職責,以及醫(yī)療服務和采供血監(jiān)督等醫(yī)療執(zhí)法監(jiān)督工作,進一步加大執(zhí)法力度,維護人民群眾的健康權益。

一、指導思想。

貫徹落實黨的十七大精神,深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,著力提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平,推進衛(wèi)生依法行政;圍繞社會和群眾關心的問題,強化以職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督為重點的公共衛(wèi)生監(jiān)管職責,以及醫(yī)療服務和采供血監(jiān)督等醫(yī)療執(zhí)法監(jiān)督工作,進一步加大執(zhí)法力度,維護人民群眾的健康權益。

二、重點目標。

(一)進一步開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動,提高群眾遵紀守法意識和衛(wèi)生防病意識。

(二)強化日常衛(wèi)生監(jiān)督,大力開展清潔城鄉(xiāng)行動,縣城衛(wèi)生監(jiān)督檢查覆蓋面達到100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查覆蓋面達100%。

(三)搞好各項專項整治,重點是食品添加劑、餐飲單位炮制鮮榨飲料、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)、重要節(jié)日、重大接待活動等的專項整治工作,確保衛(wèi)生安全。

(四)繼續(xù)開展食品衛(wèi)生、公共場所監(jiān)督量化分級管理,以點帶面,促進衛(wèi)生條件的改善。

(五)加大違法案件的查處力度,教育和引導廣大生產經營者合法經營,保護人民群眾身體健康和生命安全。

(六)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進全縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作順利開展。

(七)積極推進災后恢復重建,改善全縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作條件。

(八)完成駐片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法室建設工作。

(九)繼續(xù)開展效能建設、作風整頓、信訪等工作,即做到嚴格執(zhí)法,又做到文明執(zhí)法,樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法形象。

三、主要工作措施。

(一)深化改革,不斷完善衛(wèi)生監(jiān)督體系。

貫徹落實《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的若干規(guī)定》和《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的實施意見》,改善衛(wèi)生監(jiān)督工作條件,完善保障措施和運行機制,推進衛(wèi)生監(jiān)督內設機構規(guī)范化。一是推行派駐制度,全力推進派駐制度順利實施。竹園、青溪、關莊、沙洲等四個中心鎮(zhèn)設置派駐機構,加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓和管理,確保工作質量和執(zhí)法水平,達到強化基層衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作的目的。二是進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)管制度,增強基層衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督巡查力度。

(二)強化培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質。

貫徹落實《xx―2011年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓規(guī)劃》,繼續(xù)采取“走出去,請進來”的培訓方式,切實加強人才培養(yǎng)。一是制定培訓計劃。制定近三年的人才培訓方案,找準薄弱環(huán)節(jié),把住實際需要,分清輕重緩急,制定切實可行的培訓計劃,做到有的放矢。二是借助外力強化培訓。要利用浙江援建人員的有利時機,開展專題培訓,強化交流學習,學習他們的先進管理經驗、執(zhí)法理念,做到學有所成、學以致用,集眾家所長為我所用,不斷提高自己的執(zhí)法水平。三是學習新知識。逐步豐富衛(wèi)生監(jiān)督員相關的基礎業(yè)務知識,提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的整體素質,適應新形勢發(fā)展的需要。

(三)嚴格管理,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。

加強效能建設和行風建設,

計劃。

著力解決群眾反映集中的熱點、難點問題,落實整改措施,對照問題找差距,端正工作作風,廣泛接受社會監(jiān)督。進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍依法行政的能力和水平,大力開展衛(wèi)生監(jiān)督專項稽查,推進衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制。牢固樹立服務意識、公仆意識,樹立衛(wèi)生執(zhí)法新形象。

(四)深入開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。

一是強化日常監(jiān)督檢查,縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊監(jiān)督員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員要通力配合,大力加強巡查,完善一戶一檔工作,做到轄區(qū)內的家底清、情況明。督促各餐飲業(yè)單位改善流程布局,避免食品制作存放過程交叉污染,增設衛(wèi)生設施,使之具備基本的“三防”設施、“保潔”設施、“消毒”設施,滿足食品加工需求;指導督促各餐飲業(yè)單位建立食品采購索證登記,健全食品衛(wèi)生管理制度。食品采購索證登記管理達到100%。二是加強旅游黃金周、節(jié)假日食品安全保障工作。重點強化對旅游景區(qū)內的餐飲單位和農家樂的監(jiān)督檢查,為我縣旅游事業(yè)的發(fā)展保駕護航。三是加強食品添加劑的專項整治,嚴厲打擊非食用物質和濫用食品添加劑的行為,健全食品添加劑使用管理制度。強化對餐飲業(yè)、食堂違法添加非食用物質和濫用食品添加劑監(jiān)督的長效機制,確保食品衛(wèi)生安全。

(五)加強學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督工作。

一是要強化學校新改擴建的預防性衛(wèi)生審查,從建設選址、設計布局等入手,全程跟蹤,確保建設達到衛(wèi)生標準。二是全面推進學校食堂建設,提前介入,強化指導服務,規(guī)范流程布局,完善設施設備。三是強化人員管理,杜絕無證上崗和帶病上崗,不斷提高其衛(wèi)生知識和安全意識。四是強化制度建設,健全食品采購索證登記、食品留樣登記、食品試嘗等制度,嚴禁制作銷售涼菜、亞硝酸鹽制品及偽劣變質原材料加工的不合格食品,健全學校食品衛(wèi)生管理領導組織機構,做到有人抓、有人管,責任落實,責任到位。五是加強學校傳染病、公共衛(wèi)生監(jiān)督與預防工作,重點檢查晨檢及病因追蹤調查工作的落實,加強學生的健康教育,在課程安排內有健康教育課,提高廣大師生的健康意識。

2011年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。2011年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設。

(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。

二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展。

(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。

(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。

(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。

(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的'新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。

三、加大精神文明和行風建設力度。

(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。

(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。

四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。

(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。200*年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

12。

?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計劃?2010年保健組工作計劃?小學2010年體衛(wèi)工作計劃?小學2010年衛(wèi)生工作計劃?2010年學校衛(wèi)生工作計劃?新學期學校衛(wèi)生工作計劃?2010學年學期學校衛(wèi)生工作計劃?2008年學校衛(wèi)生工作計劃。

項目服務工作計劃篇十二

20xx年過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個人的不懈努力,20xx年是我在xx的陪伴下蛻變的一年。

1.在x月x日之前通過xx公司的資料審查,以致業(yè)主能退還xx%的質保金。

2.在xx月xx日之前把分項工程組卷完成。

3.在x月末,項目竣工資料完全結束,以便接受新的工作新的任務。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進入工作角色。

工作中要細心留意。在同事們的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。

項目服務工作計劃篇十三

(一)第一季度工作要求:

1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。

2、擬定村級全年工作分解,每月至少督導一次,覆蓋率應達100%,并做好記錄,以便備查。

3、對健康教育網絡人員有變動及時補充。

4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳咨詢,并寫好小結,留圖片資料。

5、更換一期畫廊,留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿,留底稿和錄用單以便備查。

6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。

7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。

8、完成《健康之窗》領發(fā),并有記錄。

9、做好全年宣傳資料印制計劃。

10、完成轄區(qū)內中、小學健康教育的一次檢查(有記錄和圖片資料)。

11、培訓轄區(qū)內學校健康教育師資一次,并有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。

(二)第二季度工作要求:

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、出一期畫廊。

7、每月寫一篇廣播稿。

8、完成對轄區(qū)內中、小學健康教育一次檢查(有記錄和圖片資料)。

9、寫好半年工作總結。

(三)第三季度工作要求:

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、出一期畫廊。

4、每月寫一篇廣播稿。

5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、完成轄區(qū)內中、小學健康教育一次督導(有記錄和圖片資料)。

7、做好轄區(qū)內學校健康教育師資第二次培訓,并有培訓記錄和圖片資料。

(四)第四季度工作要求:

1、寫好每月工作安排。

2、認真做好村級工作督導。

3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動,并寫好小結,留圖片資料。

6、每月寫一篇廣播稿。

7、出一期畫廊。

8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料,并寫好工作總結。

第一季度工作要求:

1、做好每月工作安排。

2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等)培訓、學習及演練,做好物資藥械儲備,提高應急處置能力。

3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動,做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。

4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。

5、做好傳染病個案和暴發(fā)疫情的.調查及消殺滅處理,及時上報處理表格。

6、進行乙肝病人隨訪,6個月隨訪率達到85%。

7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。

8、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告,認真落實24小時疫情值班。

9、保持網絡通暢,按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作,提高疫情報告質量。

10、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。

11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿,規(guī)范處理動物咬(抓)傷者。

12、做好重點疾病防制知識宣傳工作。

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項目服務工作計劃篇十四

對于此次的項目建設,我公司將成立專門的項目組,由公司副總經理主管,項目經理具體負責項目實施,同時由公司質量保障部獨立地對項目進行質量控制、保障管理。

2)項目實施各方職責

任何一個項目的實施,是需要項目的中標方和用戶方緊密配合,高度合作,共同保證項目的順利實施。為此,我們認為有必要對各方的職能分工進行一個明確的界定,以便在項目實施中明確各方的工作職能,更好地進行項目實施的配合。

用戶方職能:配合中標方的實施安排,提供必要的人員、空間、時間、工具等;負責配合中標方進行的系統(tǒng)培訓活動,為活動提供必要的地點,安排相應人員參加;根據(jù)雙方約定的項目驗收方式,主持進行對項目的驗收。

中標方職能:制定項目具體實施計劃,經招標方同意后,進行項目實施工作;負責采購的訂貨、裝運、安裝、調試、試運行等全部工作,并在系統(tǒng)驗收通過后,負責提供技術支持服務。負責硬件系統(tǒng)平臺的構建,硬件設備的安裝、配置;負責對用戶方的相關人員進行必要的培訓工作,保證招標方工作人員掌握系統(tǒng)使用方法,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;配合用戶方進行項目驗收工作,提供驗收過程中需要出示相關資料。

3)用戶方組織機構建議

針對用戶系統(tǒng)的現(xiàn)狀,我們建議用戶方在項目啟動時,首先成立相應的項目領導、管理和技術等方面的固定組織,以保證充分溝通、有效協(xié)調、綜合管理、和項目的持續(xù)運行。我公司建議在本項目中,用戶方的項目組織結構如下:

技術支持小組:建議由各派出所信息技術人員組成,負責項目實施、應用過程中的本部門技術支持工作。

4)公司項目組織機構

項目實施進度計劃

根據(jù)項目要求,我公司將項目的實施計劃分為四個階段:

第一階段:合同簽訂后10個工作日內將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產品運抵買方指定場所。

第二階段:應在7個工作日將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產品在買方指定場所安裝完畢。

第三階段:應在5個工作日內給買方相關人員培訓完畢,系統(tǒng)投入試運行。

項目溝通管理

項目溝通管理是指對于項目過程中各種不同方式和不同內容的溝通活動的管理。這一管理的目標是保證有關項目的信息能夠適時、以合理的方式產生、收集、處理、貯存和交流。在本項目中,項目溝通管理的目標是及時且恰當?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理和本項目建設相關的各類信息,并通過計劃編制、信息發(fā)送、績效報告、管理收尾等一系列管理環(huán)節(jié),形成完整的項目溝通體系。因此,本項目的溝通實際是以各個組織單位為主體,通過系統(tǒng)實施的項目經理進行。

1)項目溝通的方式

信息發(fā)送方式和結構是描述什么信息送給誰,什么時候和如何發(fā)送的信息傳遞結構。被發(fā)送的信息包括信息格式、具體內容、權限和級別、使用的協(xié)議/定義等在項目計劃中明確的條款。我公司遵循文檔化的信息發(fā)送管理方法,無論是會議、討論、協(xié)商還是任務布置、通知等,凡是正式的信息溝通都以書面文字形式的發(fā)送為主,同時根據(jù)實際情況結合口頭交流。在書面報告的同時,我們大量采用會議、討論等多方直接面對的溝通方式,注重在技術人員之間的口頭的、非正式的交流,促進信息溝通的及時、準確和有效。

在本項目中,我們將主要采用以下的方式進行項目中的溝通:項目備忘錄、電子郵件、項目會議、電話、傳真等。

2)溝通信息收集和歸檔

信息收集和文件歸檔結構主要用于收集和保存不同類型的項目信息,建立詳細的檔案制度,保證信息的更新。在本工程項目中,信息收集和歸檔的來源主要是與客戶、供應商以及項目外部環(huán)境相關信息的收集和歸檔。

項目團隊內部的信息收集工作主要由質量保證小組負責,收集的信息主要是項目實施過程中產生的記錄、報告、資料、文檔等。項目團隊外部的信息收集工作主要由項目經理承擔,整理后再轉交質量保證小組統(tǒng)一歸檔。信息收集的方式和途徑包括電話、傳真、電子郵件、書面文檔、討論、會議等。

項目實施質量管理

質量管理的目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法,通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質量”與“產品質量”,從而產生客戶滿意的產品。我公司在通過iso9000的基礎上,結合cmm 2的主要kpa,通過專職質保部門全程監(jiān)控開發(fā)過程,保證產品和工程實施的質量。

1)質量控制管理組織機構

我公司目前設有專門的質保部門(qa),目前的質保部門(qa)下屬sqa小組(軟件質量保證小組)、測試小組和配置管理小組。在項目的實施過程中,各成員、小組將互相配合,共同完成項目中主要的質量控制、保證工作。

2)項目質量管理措施

我公司在通過iso9000的基礎上,結合cmm 2的主要kpa,通過采用以下的幾種方法,保證項目開發(fā)過程和最終產品的質量。

質量保證:質量保證人員通過有計劃地檢查“工作過程以及工作成果”是否符合既定的規(guī)范,來監(jiān)控和改進“過程質量”與“產品質量”。

同行評審:請同行專家、技術人員對工作成果進行評審,盡早發(fā)現(xiàn)工作過程、工作成果中的缺陷。

質量保證既要關心過程質量又要關心產品質量。如果“工作過程和工作成果”不符合既定的規(guī)范,那么產品的質量肯定有問題。但是“工作過程和工作成果”符合既定的規(guī)范卻并不意味著產品的質量一定合格,因為僅靠規(guī)范無法識別出產品中可能存在的大量缺陷,這是質量保證方法不足之處。所以單獨的“質量保證”其實并不能“保證質量”。

而同行評審關注的是產品質量而不是過程質量。同行評審能彌補質量保證的不足,二者是相輔相成的質量管理方法。

3)項目質量保證計劃

項目的質量保證過程將是貫穿整個項目的實施過程的,也是整個項目質量控制、保證管理的核心。在該系統(tǒng)建設中,我公司的質量控制小組將主要采用以下的幾種措施來保證項目質量:

制定、維護《質量保證計劃》:根據(jù)項目實施計劃,制定關于項目的檢查實施中的過程質量、產品質量的計劃;保持《質量保證計劃》與《項目實施計劃》以及質量控制、保證活動的一致性。

匯總和分析度量數(shù)據(jù):根據(jù)項目實際進展狀況,按照項目制訂的質量目標提取度量數(shù)據(jù),進行分析,并向質保部門經理及其他相關方通報度量結果,以取得支持決策和采取糾正措施。

質量保證活動審計:由公司副總經理或質保部經理定期或事件驅動審計質量控制、保證的活動,檢查sqa人員是否按照《質量保證計劃》和《軟件質量保證程序》執(zhí)行質量控制、保證活動。

質量保證活動報告:向公司副總經理、項目經理以及相關人員提交質量控制的活動報告,闡述的質量控制的狀況、問題,并取得反饋,以便改進。

投標單位:xxxx科技有限公司

日期:20xx年3月11日

項目服務工作計劃篇十五

每日召開客服部早晚會,并將每天的任務落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。

每周召開部門周例會,對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。

加強對客服部整體的培訓:

1、禮貌的規(guī)范及服務用語;。

2、前臺儀容儀表及電話禮儀;。

3、催費操作流程;。

4、前期物業(yè)服務協(xié)議。

三、與各部門的溝通。

現(xiàn)由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。

四、客服資料的完善。

1、根據(jù)公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄,做到可追溯性。

2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。

3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯(lián)系方式的臺賬。

4、完善客服部三標文件中要求的資料。

五、行政人事板塊。

1、招聘安管以及客服人員;。

2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;。

3、完成各類費用的報銷;。

5、制作各類盤點表;。

6、5月份考勤制作。

六、秩序維護板塊。

1、配合項目物業(yè)費的催繳。

2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。

3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放。

4、宿舍衛(wèi)生的整改。

5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展。

6、對部門員工的動態(tài)做好調查做個談心。

7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊。

8、在園區(qū)設點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查。

9、車輛通行證的辦理。

七、工程維保板塊。

1、繼續(xù)對地下室水泵進行維保。

2、對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。

4、及時完成客服、業(yè)主的日常報修。

5、對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。

6、對園區(qū)損壞的大理石進行修補。

7、東門噴泉水泵進行修復。

項目服務工作計劃篇十六

1、引導農民調整好種植結構,重點要增加花生和水稻的播種面積,減少低產低收作物面積。

2、組織開展好農民所需要的各種培訓。

(1)、邀請有關專家對農業(yè)生產進行兩次科技培訓,培訓相關的農業(yè)科學知識。

(2)、對畜牧業(yè)生產進行兩次集中培訓,尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓學習牧業(yè)經濟發(fā)展和相關疾病防治工作,使牧業(yè)經濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。

(3)、搞好勞務輸出技能培訓。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學到一定技術,由體能型向技能型轉變,全面增加勞務經濟收入。

二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產和生活有保障。

全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領導每人包兩戶,鄉(xiāng)直機關單位領導、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項每人每年不低于500元。

三、要以泥草房改造為重點,改善農民的居住生存環(huán)境。

在2009年,我們要本著政府引導、農民自籌、政府補貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務750戶。經過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。

四、改善交通環(huán)境,為經濟發(fā)展鋪路搭橋。

五、加強村容屯貌整治工作。

以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強村容屯貌的整治力度,全面清理屯內垃圾和柴草,確保達到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。

六、加強社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。

項目服務工作計劃篇十七

1、按照設計及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工;2、安全無一切事故,事故頻率為零;3、質量優(yōu)良率達85%以上,工程一次驗收合格率達100%,創(chuàng)合格工程。

xx市漢城湖(團結水庫)水環(huán)境綜合治理提升工程(一期)b包工程tb15標段工程屬于xx市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質量高,管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經營奮斗目標,項目部準備重點抓好以下幾個方面的工作:

1、做好成本控制工作。項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項目經理親自參加和主持總結分析活動,并做到以下幾點:一是不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;二是要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;三是堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結。

2、確保工程進度。為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象,在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人,工程進度細分到天,及時總結重在落實。

3、嚴抓工程質量質量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準,遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量。牢固樹立“質量就是生命,質量就是信譽,質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度,質量與效益的辨證關系,在保證安全質量的前提下,實現(xiàn)工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員,建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質量管理工作落到實處。

4、確保施工安全。堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下,實現(xiàn)工期和經濟效益目標。明確各級安全責任,設立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。

5、加強環(huán)境保護工作。項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結分析。我們深信,在公司領導的正確領導和大力支持下,在全體職工的不懈努力下,我們項目部一定能夠總結經驗,科學管理,抓住機遇,實現(xiàn)目標,再創(chuàng)輝煌!

項目服務工作計劃篇十八

一、:20xx年項目部工作以精細化管理為基礎,遵循“誠信守約,追求卓越”的質量方針,圍繞“質量優(yōu)良”的目標,以質量管理體系運行為主線,以規(guī)范質量管理為重點,狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質量教育培訓。提高本部門員工的素質、管理水平,嚴格按照工期計劃施工,杜絕施工安全事故。

三、

(一)、工程進度控制各個施工單位限期上報施工進度計劃,嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標總結出總工期時間表。2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行,并搜集有關資料。3、比較計劃與實際情況是否有偏差。4、負偏差時,應進行糾偏,并進行下一輪的控制。5、每周5監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況進行總結。

(三)強化培訓,嚴格檢查,確保質量管理體系的有效運行繼續(xù)加大質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標力度,要堅持自學、自培等多種形式進行培訓,提高全員的質量意識。同時要全面嚴格地對施工現(xiàn)場安全進行檢查,重點查施工隊伍機構是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質量計劃是否落實等方面,檢查過程中要把檢查和指導相結合,幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題,同時要切實抓好整改工作,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關閉,使質量管理體系不斷完善;對于質量體系運行工作較差,管理漏洞較大的施工單位,項目部部要加大檢查的力度和頻次,確保質量管理體系持續(xù)有效的運行。

(四)狠抓質量管理制度化、標準化建設為適應質量標準化的管理要求,項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質量法規(guī)制度的學習,只有認真學習上級、公司和各級政府的相關質量管理制度,才能認真履行自己的職責,實施自己的權利,實現(xiàn)質量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實,要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質量管理,加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度,使各項管理制度和控制工作有序進行,促進各項質量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”,與監(jiān)理方配合一起對工程質量實行全方位的監(jiān)控,對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度,要嚴把原材料進貨、操作工序和出廠交付質量檢查驗收關。

(五)成本控制工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、招標文件、投標文件等,主要有以下幾個方面的工作:1、成本控制的目標。以合同造價為總目標,以清單報價確定分部工程成本控制目標,對計劃外的一切開支應嚴格控制,如果某部分項目有突破成本計劃的可能,應及時提出警告,并及時采取措施控制該項成本。2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。3、控制工程預付款的動態(tài)結算。4、嚴格控制工程變更。5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

項目服務工作計劃篇十九

二、崗位職責。

編寫、修改、存檔和備份項目申報材料,協(xié)調其他部門做好各類申報材料。

1、研究分配企業(yè)狀況,針對項目寫出申報計劃。

2、完成蕪湖市科技計劃項目申報。

3、完成公司項目檔案文檔建設,熟悉項目的相關注意事項。

4、執(zhí)行公司的管理制度。

四、月度計劃具體實施方案。

1、負責部門項目開發(fā)計劃的編制、修改調整工作;

2、參與部門管理,提出改進文件、檔案管理工作的建議;

3、負責各種項目資料及管理資料的收發(fā)、記錄和存襠工作;

4、對項目監(jiān)理的資料工作定期進行監(jiān)督檢查;

5、負責項目公司各種合同文件的日常管理工作,包括整理、分類、歸檔、監(jiān)督執(zhí)行等;

6、其他相關文件、資料的管理;

7、完成上級安排的其他工作。

項目服務工作計劃篇二十

按照運作模式及崗位管理的要求,項目部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。

(1)加強項目部的服務意識。目前在服務上,項目部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮項目部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。項目部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),項目部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前項目部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的`特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

項目服務工作計劃篇二十一

(一)繼續(xù)推進重大旅游項目,力爭完成全年目標任務。

加快固定資產投資和重大旅游項目建設。盡快啟動度假區(qū)基礎設施建設,加快及五星級酒店項目立項,加強征地拆遷,按計劃供地,確保開工建設,加快完成政府下達的全年目標任務。加快彩燈大世界業(yè)主招標,推進項目建設的準備工作。抓好公園落地工作,積極會同市國土、規(guī)建、高新區(qū)等部門,做好基礎性服務工作,爭取早日實現(xiàn)項目簽約。加快推進片區(qū)資產重組工作建設。

(二)大力推進旅游市場建設,提升旅游綜合消費水平。

狠抓城市旅游營銷創(chuàng)意策劃,加強整體形象提升,強化營銷渠道建設,大力推進旅游市場開發(fā)力度,全面提升旅游綜合消費水平。加強媒體、廣告、網絡、會展宣傳。適時在中央電視臺推出旅游的廣告宣傳片,在華西都市報等平面媒體推出旅游的廣告宣傳,在成渝高速公路進行旅游廣告宣傳;在新浪網、中華網、中國旅游網、旅游網等知名網站和行業(yè)網站上進行旅游宣傳,進一步豐富和完善旅游網,幫助各區(qū)縣建立旅游網站,并與旅游網進行鏈接。積極組織旅游企業(yè)參加國際旅游交易會、西部國際博覽會等。邀請海內外旅行商、投資商、新聞媒體到考察采風。抓好旅游線路統(tǒng),推出名城之旅、彩燈觀光、恐龍?zhí)街i、井鹽尋蹤、佛儒旅游、美食旅游等線路和產品。組織好赴韓國、日本、臺灣等境外宣傳促銷。加強與成渝城際旅游協(xié)作,會同六市開展旅游及“環(huán)線游”為主題的聯(lián)合促銷,與貴陽、遵義、赤水旅游部門開展區(qū)域合作。圍繞慶祝建黨周年、辛亥革命100周年以及“十一”黃金周,搞好市首屆紅色旅游節(jié)、榮縣軍政府首義100周年大型紀念活動、古鎮(zhèn)民俗風情節(jié)、公園菊花展等旅游活動。加強對古鎮(zhèn)、江姐故居等創(chuàng)建申報國家a景區(qū)的督促和指導工作,開展特色旅游商品購物點工作,指導和幫助皮革城創(chuàng)建省5a級特色旅游商品購物點工作,力爭年內創(chuàng)建成功。進一步完善旅游網站,及時更新內容,增加與知名網站的鏈接,以提高點擊率。

(三)大力推進服務質量戰(zhàn)略,不斷提升旅游服務品質。

嚴格規(guī)范行業(yè)行為,大力提高旅游服務質量,繼續(xù)開展好旅行社質量等級評定。加強檀木林國城市名人酒店(五星級)、英祥錦江國際大酒店(四星級)的指導和服務力度。開展a級景區(qū)評定、綠色旅游飯店創(chuàng)建、旅游統(tǒng)計監(jiān)測和抽樣調查、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓,抓好旅游從業(yè)人員的職前教育和在職培訓。組織年全市導游人員資格考試、市旅游行業(yè)第三屆就業(yè)洽談會。舉辦“農家樂招牌菜大賽”,評出我市農家樂“二十大招牌菜”。

加強旅游執(zhí)法工作,保障旅游產業(yè)健康發(fā)展,確保旅游安全“零事故”。開展旅游安全聯(lián)合執(zhí)法檢查,加大“黃金周”和重大節(jié)慶活動的安全檢查,加強涉旅企業(yè)安全監(jiān)管,細化安全目標、責任追究制,不斷完善安全應急預案。強化旅游包車監(jiān)管,開展旅游包車趟次合同、旅游線路資質檢查、涉旅企業(yè)消防安全監(jiān)管。進一步開展星級飯店、a級旅游景區(qū)等消防安全檢查,整治火險隱患。加強旅游執(zhí)法,搞好旅游市場綜合治理。堅決治理“黑社”、“黑門市”、“黑導”、“違規(guī)廣告”和超范圍經營和非法經營旅游業(yè)務。嚴厲打擊旅行社低價競爭、誘導、誤導、強制游客消費的各種違法違規(guī)行為,維護旅游消費者和經營者的合法權益。加強依法行政,公正、公平、及時處理旅游投訴質量案件,提高查辦旅游違規(guī)案件的效率,案件結案率達到100%。加強旅游執(zhí)法人員培訓,抓好導游證執(zhí)法檢查,全年檢查導游證不少于200個,完成導游ic卡的檢查任務。繼續(xù)抓好旅行社地接服務的考核獎勵工作。

(三)大力推進外事管理工作,提升外事管理服務水平。

加強涉外、境外非政府組織和外國記者管理,進一步規(guī)范因公出國(境)管理,制止公款出國(境)旅游。進一步加強與外國駐、領事機構的聯(lián)系,充分發(fā)揮我市常駐外籍客商、外籍專家等的作用,推動我市對外招商引資和經濟合作,大力支持企、事業(yè)單位開拓國際市場,積極支持民營企業(yè)出國從事經貿活動。加強與俄羅斯、澳大利亞、東英格蘭、法國、美國等聯(lián)系,,推進締結國際友城工作,進一步深化與韓國固城郡、美國米德蘭市的友好交流,鼓勵我市文體、教育、衛(wèi)生等與有友好交往城市建立友好關系,促進實質性交流活動開展。認真籌備市級領導出訪工作,確保市委、市政府主要領導和其他領導出訪順利。妥善處理涉外案件,為我市“走出去”的企事業(yè)機構、勞務人員以及在國外的我市公民和留學生等的.海外安全提供保護。舉辦國慶外賓招待酒會。做好邀請外賓出席燈會工作和10月份固城郡青少年友好訪問團來訪接待工作。繼續(xù)聯(lián)系與德國巴登巴登建立友好城市關系。多渠道開展國際交流,促成我市青少年暑期赴英國體驗,開拓視野,體驗不同的民族和校園文化。開展涉外企業(yè)和部分民營企業(yè)外貿英語和知識培訓。

(四)大力推進僑務工作,提升僑務工作水平。

舉辦僑務招商推介會,召開全市“僑界之友”中秋、國慶茶話會,宣傳僑務工作,推廣城市旅游形象,推動項目招商引資,助推經濟社會發(fā)展。組織參加海外華僑華人高新科技洽談會、中國西部博覽會,做好“僑商千企行”活動接待工作,開展經濟貿易、科技合作與交流。繼續(xù)做好全市僑情調查工作,建立全市僑務工作檔案。配合相關部門做好歸僑、僑眷代表人士的人事安排工作,開展好對華僑華人及其社團和香港、澳門特別行政區(qū)僑界的聯(lián)誼服務工作和僑務對臺工作,開展好引進華僑華人資金、技術、人才工作,為市內僑資企業(yè)服務,協(xié)調涉僑經濟投訴工作,搞好華僑華人知名人士、重要社團、企業(yè)來市的相關服務接待工作,聯(lián)系好海外華僑華人新聞機構、文化團體和華文教育機構,積極開展對外宣傳及文化交流。開展“萬僑助萬村”、“僑愛(心)工程”、僑務冬賑扶貧、扶貧濟困慈善等活動,做好香港小平教育基金捐助中學100名貧困高中生的管理與服務工作。繼續(xù)深入開展“僑務惠民行動”,加強僑務宣傳工作,力爭在西部博覽會期間推出《僑報》專版,擴大僑務影響。協(xié)助做好我市留居人員管理工作,開展歸僑僑眷工作,依法保護歸僑僑眷和華僑華人在市內的合法權益,及時處置涉僑突發(fā)事件。

(五)大力推進機關自身建設,提升機關行政效能平。

認真抓好“強化管理,務實執(zhí)行”學習活動,查問題,添措施,建立“運轉協(xié)調,執(zhí)行高效”的行政管理體制,進一步強化管理,提高行政執(zhí)行力,增強工作效率,推進事業(yè)發(fā)展。加強機構改革后市外事僑務旅游局班子建設,抓好“三定”方案及各科室建立和機關人員配備,努力建設一個創(chuàng)新、團結、高效、廉潔的領導班子,努力形成一支充滿生機與活力的高素質干部職工隊伍。抓好黨內“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、機關黨建工作,認真抓好局懲防體系框架建設,推動外事僑務工作和旅游產業(yè)發(fā)展。抓好企業(yè)工作,維護社會的穩(wěn)定,繼續(xù)抓好飯店破產管理人的相關工作,搞好市旅游服務總公司、市旅游開發(fā)公司兩戶國有困難企業(yè)職工的穩(wěn)定,妥善處理職工上訪問題,切實解決職工的困難和問題,維護社會的穩(wěn)定。抓好行政效能建設,加強好精神文明建設,加強作風和效能建設,認真開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”工作,改進機關作風,強化機關服務,提高服務質量。

項目服務工作計劃篇二十二

我鄉(xiāng)總人口數(shù)為13250人,35歲及以上人口為7986人,占全鄉(xiāng)總人口數(shù)的60.27%,其中高血壓患者應有2625例,占全鄉(xiāng)總人口數(shù)的萬分之兩千。因此,慢性病的防治尤為重要。因為慢性病防治工作開展的比較晚,各種業(yè)務資料不夠健全,所以在過去的一年里,我院規(guī)范管理高血壓患者只有266例,較去年相比,今年應對去年的患者和新增病例進行規(guī)范管理,做到每季度進行隨訪,及時了解病人的病情變化、服藥情況及監(jiān)測血壓。結合我鄉(xiāng)實際情況,以確保人民群眾的健康為目的,現(xiàn)擬定我院20xx年高血壓患者管理工作計劃如下:

建立健全符合我鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展水平的全鄉(xiāng)慢性病管理系統(tǒng),按照實施基本公共衛(wèi)生服務,對高血壓病患者的管理項目,建立我鄉(xiāng)居民的慢性病及相關因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病等慢性病。

根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)35歲及以上高血壓者進行管理。

1、高血壓患者篩查途徑為:對我鄉(xiāng)35歲以上居民首診測血壓;居民診療過程中測血壓,健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)村醫(yī)生或醫(yī)院聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。

2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等。按相關信息與活動記錄在健康檔案中進行登記。實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理,加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化。達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在區(qū)疾控中心的指導下承擔基本公共衛(wèi)生服務項目機構對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質量進行評估。上報到期疾病預防控制中心,在對高血壓患者實施健康管理過程中要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內容。

3、高血壓患者的管理。對確診的高血壓患者,每年要提供至少4次面對面隨訪。每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估。開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

4、高血壓患者健康體檢。高血壓患者每年至少進行一次健康體檢,可與隨訪相結合,內容包括:血壓、體重、隨機血糖測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。65歲及以上老人建議增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功、腎功、胸部x片。b超,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

以上是我院20xx年高血壓管理的工作的初步計劃,根據(jù)工作所需,在以后的工作中不斷完善改進。

項目服務工作計劃篇二十三

今天,我們召開縣(市)區(qū)、市直各有關部門及部分企事業(yè)單位參加的科技計劃項目申報工作會議,其主要任務是:安排和動員20xx年度省級、市級科技計劃項目申報工作;提出科技計劃項目申報的具體要求。稍后,計劃處的同志還將對20xx年度省級、市級科技計劃項目申報工作進行具體的安排布置。下面,我就做好科技計劃項目申報工作講三點意見:

科技計劃是國民經濟和社會發(fā)展計劃的重要組成部分,是科技工作中的一項重要內容和關鍵環(huán)節(jié),也是政府管理科技工作的基本職能,是政府通過資金運用和政策調控,直接引導,促進科技進步,經濟和社會發(fā)展的有效辦法和必要手段,體現(xiàn)了政府發(fā)展科技和經濟的意志。近年來,隨著我市經濟與社會的快速發(fā)展,市委、市政府愈加重視科技在經濟發(fā)展中的帶動作用。特別是財政資金對科技投入的逐年增加,為我們更好地開展科技工作創(chuàng)造了十分有利的條件。我們必須在科技與經濟的結合上認真貫徹落實市委、市政府發(fā)展經濟的指導方針,圍繞全市經濟發(fā)展的大局,切實管好、用好科技經費,真正使科技經費在促進經濟發(fā)展的過程中起到積極的導向作用,從而樹立科技工作的良好形象。科技項目申報工作是做好我們工作的有效載體,因此,我們一定要在思想上重視科技計劃項目的工作,按照科技項目申報的要求,確保此項工作按時完成。

充分發(fā)揮科技進步與創(chuàng)新在我市經濟與社會發(fā)展中具有的支撐作用、引領作用和導引作用,是新時期對科技進步與創(chuàng)新的準確定位。目前,我市科技與經濟社會發(fā)展,結合不夠緊密的問題還較為突出,科技成果的數(shù)量雖然不斷增加,但其質量提升不夠,具有重大帶動作用的成果卻很少,這個問題必須引起我們的高度重視。因此,我們要很好地發(fā)揮科技計劃在配置科技資源中的導向作用,充分體現(xiàn)政府目標、政府導向,使第一生產力有大的解放和快速發(fā)展。在20xx年全市科技計劃項目申報工作中,要突出以下重點:

一是要突出引導企業(yè)成為技術創(chuàng)新的主體。以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系是,發(fā)達國家及新型工業(yè)化國家的鮮明特征。堅持以企業(yè)為核心,組織產學研聯(lián)合創(chuàng)新,可以發(fā)揮相互間的優(yōu)勢和資源集成,完善創(chuàng)新產業(yè)化鏈條,以形成技術突破和實現(xiàn)產業(yè)化??萍加媱濏椖?,要重點支持企業(yè)參與,產學研緊密結合的項目,要大力支持高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)承擔科技計劃項目。

二是要突出用高新技術和先進適用技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè)。大力發(fā)展高新技術產業(yè),用先進適用技術改造傳統(tǒng)產業(yè)是我市科技進步的重點,這是由我市國民經濟發(fā)展的基礎所決定的。當前,我們正在按照"實施工業(yè)技術創(chuàng)新''''2662''''和農業(yè)技術創(chuàng)新''''5212''''2項計劃,打造制造業(yè)信息化、科學數(shù)據(jù)資源、農村信息化3項重點工程,構建科技管理、信息數(shù)據(jù)資源共享、農村科技信息、技術成果交易等4個科技服務平臺,抓好科技計劃管理、高新技術產業(yè)、科技基地建設、農村信息化建設、科普工作等5項重點工作"的思路開展工作。這些工作的開展,將會有力地為企業(yè)技術創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境,為高新技術和先進適用技術的廣泛應用提供條件,為我市經濟發(fā)展提供服務。

三是要強化縣(市)區(qū)科技工作??h市科技工作是國家創(chuàng)新體系的基本單元,是區(qū)域創(chuàng)新體系的基礎環(huán)節(jié),加強縣(市)區(qū)科技工作至關重要。去年以來,國家科技部先后出臺了《關于加強地方科技工作的意見》等一系列文件精神,國家科技部和省科技廳,都已列出專項對縣(市)區(qū)科技工作給予支持,并要求省轄市科技局,也要給予一定的匹配。今年省政府出臺的《關于擴大部分縣(市)管理權限的意見》為縣(市)區(qū)爭取上級支持,做好科技工作創(chuàng)造了良好的條件。因此,各縣(市)區(qū),特別是鞏義、新鄭、新密、登封和滎陽5個擴權市科技局一定要借此機會加大力度,做好科技計劃管理工作,要選擇技術含量高、有自主知識產權、能形成產業(yè)規(guī)模,有利于產品和產業(yè)結構調整的共性關鍵技術,開展科技攻關,做好科技成果推廣,促進縣域經濟發(fā)展。

組織好科技項目申報是做好科技計劃工作的前提和基礎,只有把好的項目挖掘出來,才能為科技計劃順利實施,打下堅實基礎。為了搞好與省廳科技計劃的銜接,提高工作效率,從今年起,我市的科技計劃工作將與省廳同步實施,一是有利于財政資金盡快地用到科技攻關項目上來;二是利于企業(yè)能夠更加主動地爭取上級的各類科技資金;三是有利于我們拿出更多的時間,加強對科技計劃項目中、后期的監(jiān)督與管理。

20xx年度在繼續(xù)做好重點實驗室和工程技術中心等科技基地建設和重大專項的同時,我們將逐步加強對科技計劃項目,特別是重大項目管理,擬建立鄭州市科技計劃項目信用制度,通過現(xiàn)代信息手段,加強對項目的中、后期管理,對信用等級較差的單位,將采取有力的制約措施。

今年我們還將對計劃項目工作,進一步進行改革:一是拿出350萬元左右的資金,對2-3項課題進行招標;二是繼續(xù)完善重大項目遴選機制,使真正優(yōu)秀的項目能脫穎而出;三是對擬支持的重大項目實施運行監(jiān)測;四是改進和完善市級工程技術研究中心和重點實驗室管理辦法,積極鼓勵有條件的企業(yè),按要求組建工程技術研究中心和重點實驗室。建成通過驗收后,掛牌運行,并給予經費的支持。鼓勵已建、在建的工程技術研究中心、重點實驗室提升運行水平,創(chuàng)建為省級中心和實驗室。

同志們,今年省科技廳對重大科技項目將全部采取招標方式進行。同時,還設立了數(shù)額每年200萬元連續(xù)支持三年的重中之重科技攻關項目,希望在座的各位要認真篩選項目、推薦項目,力爭把好的項目盡可能地挖掘出來,積極爭取省廳科技經費的支持。對于我市企業(yè)爭取到省重大項目的工業(yè)、農業(yè)項目,我市在經費支持上也將重點地給予考慮。

以上講的三點意見,供同志們在組織20xx年度省、市級科技計劃項目申報工作中參考。

謝謝大家!

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