城管培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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城管培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-12-03 08:45:07     小編:夢幻泡

通過寫心得體會(huì),我們不僅可以更好地記錄自己的成長軌跡,還可以與他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。8.寫一篇完美的心得體會(huì)需要我們抓住重點(diǎn),突出自己的觀點(diǎn)和感悟。請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下這些心得體會(huì)的范文,它們或許會(huì)給你的寫作提供一些新的思路。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近年來,城市管理成為各地政府高度重視的問題,城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期,我參加了一次城管培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先,這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中,我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過了解這些知識(shí)和技能,我深刻認(rèn)識(shí)到,城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù),更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好,才能吸引更多的人才和資金來投資,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。

其次,培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法,如如何處理無證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員,我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力,面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí),城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),才能達(dá)到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn),我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們,他們無私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。

再次,培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中,我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討,通過團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系,學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作,如何傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)于日后的工作來說,將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量,對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。

最后,培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過這次培訓(xùn),我了解到城市管理不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無盡的挑戰(zhàn)和成就感,它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到,作為一名城管人員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力,激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

城管是我國城市管理中的一支重要力量,負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌。為了提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,近期我所在的城管隊(duì)組織了一次培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)城市管理的知識(shí),更體會(huì)到了城管工作的重要性和意義。

首先,本次培訓(xùn)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助我們掌握理論知識(shí)的同時(shí)也注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)中,我們接受了由專業(yè)人士開設(shè)的課程,學(xué)習(xí)了有關(guān)城市管理法律法規(guī)、公共安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處理等方面的知識(shí)。同時(shí),我們還參與了模擬演練,通過模擬真實(shí)的工作場景,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種緊急情況。這種實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)方式,讓我更加深入地理解了城管工作的要求和挑戰(zhàn),提升了我在實(shí)際工作中的能力。

其次,培訓(xùn)課程的設(shè)置既注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也注重道德品質(zhì)和情緒管理的培養(yǎng)。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了城市管理的冷冰冰的死規(guī)定,還深入探討了城管隊(duì)員如何正確對(duì)待市民,如何處理好與市民的關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何通過以人為本、服務(wù)至上的理念來處理與市民的矛盾,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。此外,我們還參加了一些課程,如情緒管理、溝通技巧等,幫助我們更好地處理工作中的壓力和沖突,增強(qiáng)了我們的職業(yè)操守和道德觀念。

再次,通過培訓(xùn),我對(duì)城管工作的重要性和意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。城管隊(duì)是城市管理中的守夜人,我們的工作不僅僅是維護(hù)公共秩序和市容市貌,更是為了保障市民的生活質(zhì)量,提供一個(gè)安全、和諧的城市環(huán)境。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了城市管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例,了解到加強(qiáng)城市管理對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。作為城管隊(duì)員,我們要時(shí)刻保持警惕,維護(hù)城市的形象和信譽(yù),為市民創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

最后,通過培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并準(zhǔn)備在未來的工作中更加努力地付出。城管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的毅力。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的城管隊(duì)員和前輩,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)向我展示了城管工作的價(jià)值和意義。我深感到成為一名優(yōu)秀的城管隊(duì)員并不容易,但我愿意付出努力,提升自己的素質(zhì)和能力,為城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總而言之,通過這次城管培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,更加深入地認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和意義。此次培訓(xùn)讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并激發(fā)了我更加努力地付出的動(dòng)力。我相信,作為一名城管隊(duì)員,只要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們一定能夠?yàn)槌鞘械墓芾砗桶l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

城市管理是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。為了更好地提高城市管理水平,我參加了一場關(guān)于城管的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我收獲了很多,也有了很多的體會(huì)和感悟。

參加城管培訓(xùn)前,我對(duì)城管工作的了解僅停留在表面。我希望通過這次培訓(xùn)能夠深入了解城管的工作內(nèi)容和重要性,同時(shí)也希望能夠?qū)W到一些實(shí)用的工作技能。我對(duì)于培訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了濃厚的興趣,能夠真實(shí)地了解自己的不足之處,為今后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。

在培訓(xùn)過程中,我了解到了城管工作的具體內(nèi)容和職責(zé)范圍。城管工作不僅涉及到市容環(huán)境的整治,還包括對(duì)街道、路燈、垃圾處理等方面的管理。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了如何合理規(guī)劃城市的空間布局,如何協(xié)調(diào)管理各項(xiàng)工作,以及如何處理與居民的關(guān)系。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解城管工作,也增加了我與他人交往的技巧。

第三段:培訓(xùn)中的心得與感悟。

培訓(xùn)中,我深刻感受到了城管工作的困難與挑戰(zhàn)。城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù),需要在社會(huì)各方面之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,城市的良好管理需要全社會(huì)的參與,每個(gè)人都應(yīng)該尊重城市管理規(guī)則,共同建設(shè)美好的家園。我也明白了城管工作的壓力與責(zé)任,需要不斷學(xué)習(xí)與提升自己的能力,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四段:培訓(xùn)后的變化與收獲。

培訓(xùn)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)城市管理有了更深入的了解與認(rèn)識(shí)。我開始更加關(guān)注城市環(huán)境,主動(dòng)參與到垃圾分類、環(huán)境整治等公益活動(dòng)中去。我也了解到自己的不足之處,例如溝通能力不夠,對(duì)于決策處理能力的欠缺等,我決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。培訓(xùn)不僅給我?guī)砹酥R(shí)上的豐富和提升,更重要的是給我?guī)砹艘环N責(zé)任感和對(duì)城市發(fā)展貢獻(xiàn)的渴望。

第五段:對(duì)城管工作的展望與期待。

通過這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和理解。我期待未來的城管工作能夠更加規(guī)范化、現(xiàn)代化,為廣大居民提供一個(gè)更加舒適、安全的城市環(huán)境。我希望在未來的工作中能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為改善城市管理水平貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也鼓勵(lì)更多的人關(guān)注城市管理,積極參與進(jìn)來,共同打造美好城市。

通過這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作的理解和認(rèn)識(shí)有了明顯的提升。我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它不僅關(guān)乎居民的生活幸福感,還與城市的形象和發(fā)展息息相關(guān)。只有每一個(gè)人都能夠自覺地遵守規(guī)章制度,關(guān)注城市的發(fā)展,才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。城管工作需要每個(gè)人的共同努力和支持,只有這樣,我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好、宜居的城市。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

城市管理是指城市中各種社會(huì)資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作,更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者,他們在保障城市基礎(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此,為了更好地執(zhí)行城市管理工作,城管人員們需要接受培訓(xùn),不斷提升自己的職業(yè)技能。

第二段:培訓(xùn)前。

在培訓(xùn)之前,我和同事們十分期待這次培訓(xùn),因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排,我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程,以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力,從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期,我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具,以確保培訓(xùn)效果。

第三段:培訓(xùn)中。

培訓(xùn)一開始,我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙:書法、繪畫、剪紙等,通過體驗(yàn)和實(shí)踐,我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵,不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng),也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時(shí),我們深入了解了法制、政策等方面的知識(shí),感受社會(huì)政策的變化,為我們的城市保障提供了更加有力的支持,培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程,使我們們“管好自己心理”,更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏,社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高,我們的心理素質(zhì)也要不斷提升,才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。

第四段:培訓(xùn)后。

我們從培訓(xùn)中受益匪淺,在培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作,不僅精神更加振奮,而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解,職業(yè)素養(yǎng)不斷提升,掌握了更多知識(shí)和技能,可以更好地為市民服務(wù),創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。

第五段:總結(jié)。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí),懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時(shí),課程也告訴我們,在城市管理的莫泊橋中,我們不能單靠自己,“天下之事,常成于團(tuán)?!蔽覀円罨瘓F(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)密切合作的精神,繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念,不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí),以更好地投入到城市才能中去,創(chuàng)造美好城市新生活!

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

近年來,城市管理越來越受到人們的關(guān)注,城市管理者承擔(dān)著在城市變化中鞭策進(jìn)步的重任。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,各地紛紛開展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班,通過這次培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺悟。

在城管培訓(xùn)中,我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識(shí)。城管人員在工作中,要依法依規(guī)行事,不能隨意處理問題。因此,培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面,才能做到依法辦事,避免違反法規(guī),更好地保障市民的權(quán)益。

其次,培訓(xùn)班也加強(qiáng)了我們對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此,在培訓(xùn)中,我們要學(xué)習(xí)如何和市民進(jìn)行有效的溝通,提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過多樣的培訓(xùn)形式,我們不斷提高解決問題的能力,培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會(huì)聆聽、換位思考、耐心細(xì)致,為市民排憂解難,努力改善城市環(huán)境。

此外,培訓(xùn)班還注重加強(qiáng)我們的安全意識(shí)。作為城管人員,我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變,常常需要處理一些突發(fā)事件。因此,我們要時(shí)刻保持警惕,學(xué)習(xí)急救知識(shí),及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中,我們通過模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能,提高自身的安全防范能力。

此外,城管培訓(xùn)也加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為這個(gè)城市的城管人員,我們同時(shí)也是一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)的一份子。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過合作訓(xùn)練,每個(gè)人的個(gè)人能力得以發(fā)揮,共同解決問題。通過與他人的交流與合作,我們不斷增強(qiáng)對(duì)他人的理解和尊重,建立起良好的工作關(guān)系。

最后,通過這次培訓(xùn),我深切感受到了作為一名城管人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。城市的發(fā)展需要有良好的管理,而城管人員的角色就是守護(hù)者和推動(dòng)者。我們承擔(dān)著整個(gè)城市的脫胎換骨,我們要爭取市民的滿意和認(rèn)可,我們要以身作則,引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚,發(fā)揮模范帶頭作用,成為城市發(fā)展的中堅(jiān)力量。

總之,城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn),我更深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,為城市的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

近年來,隨著城市化的加速,城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強(qiáng)城市管理,各地紛紛開展了城管培訓(xùn),我也有幸參與了一次城管培訓(xùn),增長了不少見識(shí),有了一些感悟和體會(huì)。

一、城管工作的重要性。

在城管培訓(xùn)之前,我對(duì)城管工作只是稍有了解,一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價(jià)值。然而,培訓(xùn)過程中,講師從多個(gè)角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對(duì)城市和市民的影響,讓我深刻認(rèn)識(shí)到,城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。

二、城管工作的種類和職責(zé)。

在培訓(xùn)中,講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé),還詳細(xì)地講解了城管工作的種類,如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對(duì)城管工作的種類有了深入了解后,我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé),也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如,環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣,市容市貌管理能夠讓我們在一個(gè)干凈漂亮的城市生活,公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進(jìn)、便利的設(shè)備,交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。

三、城管工作的困難。

在城市管理中,城管工作是必不可少的一部分,但城管工作也面臨著不少困難。例如,違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中,講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟,也理解了城管工作不容易的原因。

四、城管工作需要切實(shí)落實(shí)。

城市管理的改進(jìn)和發(fā)展需要我們每個(gè)人的努力,城管工作也需要切實(shí)落實(shí)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé),還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時(shí),講師也提醒我們,只有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,城管的實(shí)際效果才會(huì)更加顯著。

五、城管之路還需加強(qiáng)。

在城管培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題,需要更投入精力加以改善。例如,城市執(zhí)法隊(duì)伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,城市管理監(jiān)管的加強(qiáng)等等。我們每個(gè)人都應(yīng)該更加重視城管工作,更加注重保護(hù)城市環(huán)境,從而讓我們這個(gè)城市變得更加宜居、舒適。

總結(jié)而言,通過這次城管培訓(xùn),我深切感受到城市管理工作之重要,也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時(shí),我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實(shí),更加積極地參與城市管理,共同打造一個(gè)更加美好舒適的城市環(huán)境。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)2016年城管局主要工作安排,我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):

培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。

為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。

下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績、時(shí)刻牢固樹立"為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管"的理念,爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。

"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!

以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

近年來,城市管理問題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為提升城市管理水平,各地紛紛開展城管培訓(xùn)活動(dòng),本文將就我參與的城管培訓(xùn),分享我在其中獲得的體會(huì)和收獲。

培訓(xùn)的第一天,我們首先進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)。通過講座和討論,我們了解了城市管理的重要性和基本規(guī)范。我深刻體會(huì)到城市管理不僅僅是政府的責(zé)任,更是全體市民的參與與付出。作為城市的一員,我們要時(shí)刻保持良好的公德心和文明素養(yǎng),從自身做起,共同營造和諧宜居的城市環(huán)境。

在理論學(xué)習(xí)之后,我們進(jìn)行了實(shí)地考察。這對(duì)我來說是最有收獲的一次經(jīng)歷。我們到了市區(qū)的繁華商業(yè)街進(jìn)行巡查,目睹了一幕幕城市管理者們的辛勤付出。他們忙碌而有序地工作,積極指導(dǎo)市民停放車輛、規(guī)劃攤位,有效維護(hù)著市區(qū)的秩序。我深感城市管理者的辛苦,也從他們身上看到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的價(jià)值。當(dāng)?shù)氐某鞘泄芾砉ぷ魅〉昧撕艽蟮某尚В鞘协h(huán)境整潔有序,市民的文明素養(yǎng)顯著提高。這次實(shí)地考察讓我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,也激發(fā)了我更加積極參與城市管理的愿望。

與此同時(shí),培訓(xùn)中的互動(dòng)交流環(huán)節(jié)也令我受益匪淺。在小組討論中,我與來自不同城市的參訓(xùn)者一起分享了各自的城市管理經(jīng)驗(yàn)。我了解到了其他城市在城市管理方面的亮點(diǎn)和成就,也發(fā)現(xiàn)了一些共同存在的問題和困難。通過與他們的互動(dòng),我不斷拓寬了自己的視野,同時(shí)也對(duì)我自身的城市管理工作提出了更高的要求。我相信,通過這樣的交流,我們可以取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)城市管理水平的提升。

培訓(xùn)的最后階段,我們進(jìn)行了模擬實(shí)踐。我們分成小組,模擬了一些城市管理的場景,從中學(xué)習(xí)和掌握了一些實(shí)際操作的技巧。我在模擬中扮演了城市管理者的角色,不僅鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)問題和處理糾紛的能力,還深刻感受到了管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過這樣的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的流程和方法有了更深入的了解,增強(qiáng)了自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。

通過這次城管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,需要每個(gè)市民的共同努力。我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和交流互動(dòng)的重要性。只有通過主動(dòng)分享與合作,才能達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。

回顧這次城管培訓(xùn),我深感受益匪淺。我相信,在今后的工作中,我將把所學(xué)到的理論和技能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,為我們城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!讓我們共同努力,打造美麗和諧的城市!

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

隨著城市化的快速發(fā)展,城市管理變得尤為重要,而城管作為城市管理的重要組成部分,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和改善市民生活質(zhì)量的任務(wù)。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力,不少地方開展了城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深感城管工作的重要性,并且獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。

培訓(xùn)期間,我們首先接受了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和講解。通過專業(yè)的講師詳細(xì)介紹了城市管理的相關(guān)知識(shí),包括城市規(guī)劃、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加深入地了解了城市管理的復(fù)雜性和重要性。城市管理不僅僅是簡單地執(zhí)法和處置違規(guī)行為,更是需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能,解決復(fù)雜問題,實(shí)現(xiàn)城市有序發(fā)展。這一點(diǎn)讓我有了更加全面的認(rèn)識(shí)。

而在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們親身參與了城市管理的各個(gè)方面,比如執(zhí)法操作、巡邏排查、調(diào)解處理等。通過在實(shí)際案例中的模擬演練,我們更好地掌握了執(zhí)法程序和執(zhí)法方式。我們不僅僅是被告知城市管理的規(guī)則和要求,而是親自體驗(yàn)并參與到其中,通過自己的實(shí)際操作,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城市管理工作的理解和把握能力。

在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中,我們還與其他地區(qū)的城管人員進(jìn)行了密切的交流和互動(dòng)。通過互相分享自己的心得體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),我們不僅受益匪淺,而且也開闊了眼界。從其他地區(qū)的城管人員身上,我們學(xué)到了很多解決問題的方法和策略,也領(lǐng)略到了城市管理的多樣性和趨勢。這樣的交流互動(dòng)無疑促進(jìn)了我們城市管理能力的提升,并且擴(kuò)大了我們的學(xué)習(xí)范圍。

參加這次城管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法技巧,更重要的是體會(huì)到了作為城管的責(zé)任與使命。城市管理的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展和市民的幸福生活。我們作為城管人員,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),要有責(zé)任感和使命感,不僅僅是一名執(zhí)法者,更要是一名文明引導(dǎo)者和城市建設(shè)者。我們要積極主動(dòng)地與市民進(jìn)行溝通和互動(dòng),解決他們的問題和困難。只有通過良好的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。

總之,這次城管培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和交流互動(dòng),我加深了對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解,并且提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我將始終堅(jiān)守職責(zé)和使命,為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

做事先做人、正人先正己是一句老話,但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日,我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí),雖然短短的5天,但是收獲很大,感覺自己真正的在思想認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場觀摩等方式,既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)也加強(qiáng)了理性認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。

感想一:城市管理的提高,首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞,并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上,硬件要好,軟件也要跟上,城市管理好了,最終受益的還是廣大的群眾。11日下午,謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課,謝教授以傳播道德經(jīng)典,結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和團(tuán)隊(duì),以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì),作為管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一團(tuán)和氣、心平氣和,要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課,我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作,我覺得無論管理者的職務(wù)高低,首先要把人做好,這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在這個(gè)前提下,才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會(huì)矛盾比較突出,尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱,這就要求我們在處理問題時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平,不能有親有疏,既要完成好上級(jí)交辦的任務(wù),也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法,去感染群眾,使他們對(duì)政府建立信心,同時(shí)也使他們改變對(duì)社會(huì)不同的看法,提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低,這就需要社會(huì)的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州,有一次我們所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并沒有紅綠燈,后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路,等人完全通過后,司機(jī)才啟動(dòng)車輛,這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。

感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象,雖然是晚上去的夜市,但是市場的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對(duì)接交流,聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法,就相關(guān)問題進(jìn)行了討論,參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等,我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果,與較大的投入有很大的關(guān)系,一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度,真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍,市區(qū)兩級(jí)政府給予了很大的支持和幫助;二是上級(jí)給予了較大的物質(zhì)投入,比如吳山夜市,規(guī)劃合理、布局合理,使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場所,市民有了休閑購物的地方,這才是真正的“雙贏”;另外政府還加大了對(duì)中隊(duì)的資金投入,中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核,該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該懲罰的懲罰,有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長慶中隊(duì),中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場,整個(gè)市場有幾百家店鋪,參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外,門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品,這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面,很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。

感想三:城市管理的日常工作中,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作,沒有人身的保障,只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題,用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置進(jìn)行了授課,她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對(duì)這一課大家感到很受啟發(fā),課后還津津樂道,有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下,我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí),往往是不夠冷靜,使本來不大是事情搞得越來越大,最后不好收?qǐng)觥,F(xiàn)階段的城管執(zhí)法,面對(duì)的多是弱勢群體,他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營,但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的,反復(fù)的教育、勸離、處罰,最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題,就像熊教授講的一樣,要使自己保持克制,要學(xué)會(huì)說話,要負(fù)責(zé)任的說,不能胡說;要學(xué)會(huì)換位思考,站在業(yè)戶的立場上多想想,爭取得到相關(guān)人員的理解。另外,我們在平時(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,這樣方便我們在出現(xiàn)問題時(shí),做到不被動(dòng)、善應(yīng)對(duì)。近幾年,城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖,許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道,在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況,所以事情出現(xiàn)了,我們要敢于承擔(dān),而不是退縮,面對(duì)群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任,不要和社會(huì)搞對(duì)立面,不要和媒體過不去,加強(qiáng)溝通,把不利的變?yōu)橛欣?,這樣才能把壞事變成好事。

浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí),讓我們在收獲和提高的同時(shí),也看到了與先進(jìn)管理理念的差距,我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高,在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差,使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),不周之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

近年來,隨著城市的快速發(fā)展,城市管理工作變得日益重要,城管的職責(zé)也越來越多元化。為了更好地提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,培訓(xùn)已經(jīng)成為城管工作中不可或缺的一環(huán)。在最近參加的培訓(xùn)中,我深深感受到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)收獲等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

首先,培訓(xùn)內(nèi)容是城管培訓(xùn)中的關(guān)鍵要素。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞城管隊(duì)伍的職責(zé)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等方面展開。通過開展法律法規(guī)、城管執(zhí)法技巧等方面的培訓(xùn),可以提高城管隊(duì)員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。同時(shí),對(duì)于城市管理方面的知識(shí)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)。此外,培訓(xùn)內(nèi)容也可以包括心理輔導(dǎo)、溝通技巧等方面的內(nèi)容,以提高城管隊(duì)員的心理素質(zhì)和溝通能力。

其次,培訓(xùn)方式是城管培訓(xùn)的重要組成部分。針對(duì)城管隊(duì)員的特點(diǎn)和實(shí)際需求,培訓(xùn)方式可以選擇多種形式,如面對(duì)面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等。面對(duì)面培訓(xùn)可以更好地傾聽城管隊(duì)員的需求,提供更貼近實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容;遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以方便城管隊(duì)員的學(xué)習(xí),節(jié)省時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本;集中培訓(xùn)可以集中力量進(jìn)行深入的培訓(xùn),提高效果。不論采用什么樣的培訓(xùn)方式,都需要注重互動(dòng)和實(shí)踐,通過案例分析、模擬演練等方式增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。

其次,培訓(xùn)效果是城管培訓(xùn)的直接衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)效果應(yīng)該從兩方面來考量,一是培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)城管隊(duì)員的變化,二是培訓(xùn)后對(duì)城市管理工作的影響。通過培訓(xùn),城管隊(duì)員的法律思維能力、執(zhí)法水平、溝通技巧等方面應(yīng)該有所提高,能更好地應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜情況。同時(shí),培訓(xùn)也應(yīng)該對(duì)城市管理工作產(chǎn)生積極的影響,如提高城市管理效率、優(yōu)化城市管理環(huán)境等。只有培訓(xùn)能夠真正體現(xiàn)在實(shí)際工作中,才能體現(xiàn)培訓(xùn)的效果和價(jià)值。

最后,培訓(xùn)的收獲是城管培訓(xùn)的最終目標(biāo)。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該是城管隊(duì)員能夠從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作的能力。通過培訓(xùn),城管隊(duì)員應(yīng)該能夠不斷反思自己的工作方法和行為,找出不足之處并加以改進(jìn)。同時(shí),培訓(xùn)也應(yīng)該提供給城管隊(duì)員充分的學(xué)習(xí)資源,使他們能夠不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該能夠與實(shí)際工作相結(jié)合,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管隊(duì)伍素質(zhì)的有效手段。通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式、有效的培訓(xùn)效果和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)收獲,城管培訓(xùn)能夠?yàn)槌鞘泄芾硎聵I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。我相信,在未來的工作中,我將不斷總結(jié)培訓(xùn)的心得體會(huì),不斷提高自己的能力和素質(zhì),為城市的發(fā)展和居民的生活作出積極的貢獻(xiàn)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。

要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升。

城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。

(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。

(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。

隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。

(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

今年城管科認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神,全面實(shí)踐黨的群眾路線,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo),嚴(yán)格按照“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的八字方針,根據(jù)上級(jí)布置的中心任務(wù),在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下,以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心,深入推進(jìn)街道“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,并取得了明顯的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛(wèi)生、“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任各項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長,同時(shí)經(jīng)常深入一線對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),為開展和完成各項(xiàng)活動(dòng)和“三防”工作提供了強(qiáng)有力的支持,特別是在汛期領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項(xiàng)工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視是密不可分的。

二、今年工作情況。

1、落實(shí)部分城市管理事權(quán)下放工作。

為加強(qiáng)城市管理,迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核,城管科根據(jù)《xx區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》、《xx區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求,制定街道考核方案及工作細(xì)則,按照屬地管理和重心下移的原則,成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導(dǎo)小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組,全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作,主要如下:

(1)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進(jìn)行巡查,指定責(zé)任人(人民南以東為東片,人民南以西為西片),每天巡查次數(shù)不小于四次,巡查范圍為責(zé)任區(qū)內(nèi)的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按職責(zé)分工屬于城管科處理的直接處理,屬于社區(qū)工作站處理的要及時(shí)通知所屬社區(qū)進(jìn)行處理,處理情況要及時(shí)跟蹤并記錄在案,作為社區(qū)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干,可采取專人負(fù)責(zé)或劃定區(qū)域包干的方式加強(qiáng)巡查,每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須現(xiàn)場處理,問題比較嚴(yán)重不能馬上處理的要及時(shí)匯報(bào)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人及城管科。

(2)建立臺(tái)帳檔案制度。各責(zé)任單位要建立臺(tái)賬制度,做到巡查有記錄,扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、巡查地點(diǎn)、巡查、存在問題及整改情況,巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、扣分原因、扣分建議書原件、現(xiàn)場照片或錄像編號(hào)等。

(3)建立周例會(huì)通報(bào)制度。各社區(qū)對(duì)每周工作情況進(jìn)行匯總上報(bào)。周報(bào)內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,同時(shí)對(duì)存在問題提出整改建議。

通過努力,目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局,建立起了一套綜合、立體、科學(xué)有序的管理、監(jiān)督、考核機(jī)制,促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,全面提升市容環(huán)境質(zhì)量,基本達(dá)到市考核標(biāo)準(zhǔn)要求,在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績。

2、深入推進(jìn)宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。

為進(jìn)一步推進(jìn)宜居城市的建設(shè),根據(jù)《xx區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求,全面推動(dòng)我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展,促進(jìn)建設(shè)“以人為本,環(huán)境舒適,配套完善,文明和諧”的宜居社區(qū),城管科根據(jù)分工要求,采取“分步落實(shí),先易后難,逐年推進(jìn)”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核,獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評(píng)選資格。

3、繼續(xù)推進(jìn)排水清源工作。

為繼續(xù)推進(jìn)街道排水清源工作,根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動(dòng)方案”要求,城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施,派發(fā)排水許可證辦證指南,動(dòng)員轄區(qū)單位及經(jīng)營戶主動(dòng)開展自查和整改工程,深入推進(jìn)排水清源工作,為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個(gè)小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程,計(jì)劃在11月中旬由市專家組進(jìn)行排水達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

4、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程。

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)我街道節(jié)水工作建設(shè),促進(jìn)生產(chǎn)生活節(jié)水,實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益,提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力,充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性,根據(jù)《xx市節(jié)約用水條例》、《xx市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求,城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,開展主題宣傳活動(dòng)和摸底調(diào)研等辦法,積極引導(dǎo)街道條件成熟的小區(qū)參與該項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過一系列的工作,目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作。

5、清潔深圳月。

今年的“清潔深圳月”活動(dòng),繼續(xù)以全面落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會(huì)議“以城市環(huán)境大改善推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提升生活質(zhì)量,再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點(diǎn),圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的城市管理理念為指導(dǎo),以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點(diǎn),廣泛發(fā)動(dòng)街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶,人人動(dòng)手,清潔環(huán)境,全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。

在“清潔深圳月”活動(dòng)中,街道愛衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、居民進(jìn)行衛(wèi)生清潔大掃除,清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等,做到不留衛(wèi)生死角,不留衛(wèi)生盲點(diǎn),有效降低四害密度。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)動(dòng)學(xué)生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報(bào)260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處,投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個(gè)全民參與“清潔深圳月”的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)高潮。

6、垃圾減量分類。

為繼續(xù)推進(jìn)我街道生活垃圾減量和分類管理工作,保護(hù)轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境,提高市民的環(huán)境意識(shí)和文明素質(zhì),建設(shè)低碳、宜居的現(xiàn)代化社區(qū),根據(jù)《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實(shí)施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號(hào))及《xx區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實(shí)施方案》文件要求,結(jié)合城市天地廣場試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了以下一系列工作:

一是繼續(xù)采取現(xiàn)場設(shè)宣傳點(diǎn)、入戶派發(fā)小冊子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等多種渠道的宣傳方式,讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識(shí);二是通過物業(yè)管理單位支持度、居民數(shù)量及成份等條件進(jìn)行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點(diǎn)小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下,街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力,在短時(shí)間表內(nèi)街道先后完成了分類垃圾桶采購、入戶、分類收集等工作。

目前長豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點(diǎn)創(chuàng)建工作已全部完成,通過前期大力宣傳,居民開始轉(zhuǎn)變觀念,自覺對(duì)垃圾進(jìn)行分類存放,減少了二次分類的工作量。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

作為一名城管,我深知自己肩負(fù)著維護(hù)城市秩序、保障市民安全的重要任務(wù)。為了提升自己的能力,我參加了一次有關(guān)城市管理能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我收獲頗多,讓我更加明確了城市管理的意義,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。

第二段:準(zhǔn)備。

在培訓(xùn)開始之前,我準(zhǔn)備充分。我先是通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn),了解了城市管理的基本理論和知識(shí)。其次,我主動(dòng)尋找老城管員工進(jìn)行交流,向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和技巧。最后,我還參加了一些模擬演練,提前熟悉了一些實(shí)際操作。

第三段:學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)期間,我深入學(xué)習(xí)了城市管理的基本知識(shí)和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何處理各種突發(fā)情況,如何應(yīng)對(duì)市民的不滿與抱怨等。培訓(xùn)采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,我們進(jìn)行了大量的案例分析和角色扮演。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了靈活處理問題的方法,并逐漸形成了一種"遇事不慌,決策果斷"的工作態(tài)度。

第四段:提高。

通過這次能力培訓(xùn),我的工作能力得到了顯著提高。首先,我更加明確了城市管理的目標(biāo)和原則,知道了如何與市民進(jìn)行有效的溝通與協(xié)商。其次,我學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧,比如如何合理規(guī)劃城市資源、如何制定有效的執(zhí)法措施等。最重要的是,我從培訓(xùn)中領(lǐng)悟到了"服務(wù)"的真正含義,明白了我們城管人員的職責(zé)是為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境。

第五段:總結(jié)。

能力培訓(xùn)是我成長道路上的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了工作技能,更重要的是,培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。在以后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為創(chuàng)建更加宜居和和諧的城市環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。

這次關(guān)于城市管理的能力培訓(xùn)對(duì)我而言意義重大,它讓我在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力。我將把所學(xué)所得融入到自己的工作中,不斷完善自己,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)20xx年城管局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):

培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。

為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。

下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績、時(shí)刻牢固樹立“為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管”的理念,爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。

“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

為貫徹落實(shí)王永康市長的批示精神,學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開拓視野,更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人,赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作??疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街,流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目,并開展了面對(duì)面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發(fā),整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng),城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前,水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環(huán)境優(yōu)美宜人,人民安居樂業(yè)。通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察,收獲不少,在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。

南川地處重慶南部,位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設(shè)市,20xx年10月撤市設(shè)區(qū),轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),66萬人口,是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”,推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè),建成區(qū)近20平方公里,城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%,南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局,市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室,下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位,執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作,下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來,南川區(qū)各部門,緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署,扎實(shí)開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢。考察中,南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時(shí)如何親自抓城市管理,帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視,對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn)“五個(gè)南川”建設(shè),明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo),“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”,全面整治城區(qū)干道、背街小巷,改善了城市環(huán)境,完善了城市功能。

通過建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制,區(qū)委區(qū)政府牽頭,市政局組織,各部門分工合作,劃分網(wǎng)格,分片包干落實(shí)責(zé)任,建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制,強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中,實(shí)行周期保潔機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊,縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能,極大的提高了管理效能,使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制,對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣,有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式,也有行業(yè)管理參與形式,還有由專家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系,完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度,實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法,確保實(shí)現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭,有關(guān)部門配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法,對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。

督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則,涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為:日常督查,依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見;跟蹤督查,形成監(jiān)督和激勵(lì)的長效機(jī)制,對(duì)照工作規(guī)劃,提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查,掌握工作進(jìn)程,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查,確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào),編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推介典型,提升工作。敢動(dòng)真格,嚴(yán)實(shí)督辦,并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行排名,通過新聞媒體公布,形成你追我趕的良好局面。

3、集中財(cái)力,全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入,使我們考察組感觸很深。據(jù)了解,南川去年在城市管理方面投入了14億元,實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,精細(xì)化建設(shè)城市,實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上,對(duì)城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃,在延續(xù)城市文脈的前提下,分片區(qū)推進(jìn)舊城改造,加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年,改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場,新建8條7。2公里城市大道,形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座,改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%,覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治,規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米,規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米,增加公共綠地383萬平方米,人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入,才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。

麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異,但通過此次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位,“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求,完全符合麗水城市發(fā)展的理念,市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的'經(jīng)驗(yàn),結(jié)合麗水的實(shí)際,就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議:

1、進(jìn)一步理順城市管理體制。

(1)許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體,不能割裂,一旦分開相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題,為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門的溝通交流,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批,執(zhí)法部門有所參與,形成一種合作意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。

(2)數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái),為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用,建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合,以達(dá)到共同管理好城市的目的。

(3)鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀,建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制,充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用,發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用,真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對(duì)接。

2、建立健全城市管理考核機(jī)制。

(1)建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核,突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門及蓮都區(qū)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。

(2)進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制,建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度,由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。

(3)加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程,進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制,充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。

3、加大城市管理投入。

(1)建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造,切實(shí)改觀主次街道的市容市貌,為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(2)大排檔是一個(gè)老大難問題,目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題,建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。

(3)建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度,以緩解府前菜場的管理壓力。

(4)小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造,從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造,如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場,那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決,燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀,小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。

城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。

局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。

通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。

二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念。

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。

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