總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)的一種方式。總結(jié)要體現(xiàn)自己的思考和提出改進意見的能力。下面是一些經(jīng)過精心挑選的優(yōu)秀總結(jié)范文,相信會對大家寫作有所幫助。
后勤服務個人工作總結(jié)篇一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全。
責任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下加強車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的。
學習計劃。
堅持個人自學發(fā)揚“釘子”精神擠時間學正確處理工作與學習的矛盾不因工作忙而忽視學習不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進步。
后勤服務個人工作總結(jié)篇二
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個學期結(jié)束了,本學期在校領導的關懷下,我負責主持后勤服務部日常工作,負責學校安全衛(wèi)生、學校資產(chǎn)、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作?;叵脒^往,收獲頗多。就本學期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環(huán)節(jié)。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修,及時維修,保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產(chǎn)的管理。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節(jié)約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執(zhí)行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務。
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,更好的服務教育教學。
后勤服務個人工作總結(jié)篇三
年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進步。
后勤服務個人工作總結(jié)篇四
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環(huán)節(jié)。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修,及時維修,保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產(chǎn)的管理。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節(jié)約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執(zhí)行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務。
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,更好的服務教育教學。
后勤服務個人工作總結(jié)篇五
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務中心工作,在這半年時間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下,不足之處請予指正。
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理,實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔的工作任務條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費,保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
嚴格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機關人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設計單位,對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
(三)積極與中外運公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設,嚴格落實大氣污染防治有關要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務個人工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質(zhì)量效率責任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關事務工作良好開局?,F(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
對照中央、省、市的學習教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關于“兩學一做”學習教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學一做”組織生活會暨“兩學一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關后勤服務中心“兩學一做”學習教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴不實等問題。為了更好地踐行“兩學一做”學習教育,我中心充分利用“領導干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風廉政建設工作要求,召開了黨風廉政建設工作動員會,組織黨員參觀了黨風廉政宣傳展,督促黨員加強黨風建設學習,為與“兩學一做”學習教育同步營造良好的氛圍。
我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責,以勝任現(xiàn)代機關事務工作為要求,努力建設一支政治合格、作風過硬、業(yè)務精湛的高素質(zhì)機關事務工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學習《黨章》及習近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記,完善定員定崗定責制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強員工溝通關懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾?、春游、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務,倡導低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
(一)積極應對新形勢下公務用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務用車改革工作要求,我中心主動與相關單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關于深化公務用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務車輛信息,并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術培訓和行車習慣指導,進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實《深圳市黨政機關辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復核,認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴格按照中央關于辦公用房管理的相關文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務工作有序開展。
(三)不斷完善機關財務及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴從緊完成預決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務狀況進行審查,要求財務人員緊盯各部門的預算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
(一)從嚴控制,大力提升接待工作服務質(zhì)量。
面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務理念,堅持對公務接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關事業(yè)單位公務接待管理規(guī)定》,嚴格接待程序和標準,增強人員素質(zhì),改善服務設施,努力提高接待服務整體水平。一是加強政策解讀落實公務接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準,對公務招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領導多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關,確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習慣等資料進行整理,及時總結(jié)接待過程中細節(jié),為以后的接待服務提供參考。
(二)加強安全隱患排查,大力推進平安機關建設。
我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責任制落實,全力打造“平安機關大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務中心、行政服務大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴格落實來訪人員登記。二是開展機關安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設施設備安全隱患,認真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴格監(jiān)督指導物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設備和設施的檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關食堂供應商遴選工作,嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴格落實用車管理相關規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務知識技能培訓。
(一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設工作部署,20xx年,我中心牽頭負責在新區(qū)機關事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機關”創(chuàng)建工作的基礎上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標、完成形式、責任部門、責任人和完成時限。中心領導定期組織相關工作負責人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關建設,鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒又衼?。
(二)銳意進取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關建設。
在新區(qū)的監(jiān)督指導下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關建設方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎上,認真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標責任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標語。
xx策會期間,我中心主要負責策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表;中心領導多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關,積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責人,確保嘉賓在策會期間的各項服務工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關信息。三是履職盡責實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
后勤服務個人工作總結(jié)篇七
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在15年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2017年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司2017年的實際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構(gòu)服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤服務個人工作總結(jié)篇八
如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤服務個人工作總結(jié)篇九
一是明確為機關服務、為干部職工服務的定位不動搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設,抓好強基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務、提升水平。
2、抓小事、辦事實,為民服務。
3、精細安排,周到服務,做好會務保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
6、加強文印管理。
7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
一是大力加強宣傳。
二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
三是與相關部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
1、抓學習,提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務,提供高標準后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作20xx年學校后勤工作總結(jié)文章20xx年學校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的.體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人20xx年學校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十一
后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質(zhì)量。
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十二
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567。8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550。2元。今年比去年,總費用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務意識。由于后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。
1、加強中心內(nèi)部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十三
后勤作為一個職能性的服務保障部門,從職能分工看,他服務于全局各項工作,以大局為先,服務為重。小編為你整理了學院后勤服務。
希望對你有所參考幫助。
在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;。
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作20xx年學校后勤工作總結(jié)文章20xx年學校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全20xx年學校后勤工作總結(jié)20xx年學校后勤工作總結(jié)。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人20xx年學校后勤工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
本學期,學校內(nèi)勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導,以深入實施素質(zhì)教育為目標,以為進一步提高學校辦學水平和教育質(zhì)量服務為宗旨,不斷優(yōu)化學校內(nèi)勤管理。現(xiàn)將一學期以來的工作總結(jié)如下:
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定。
協(xié)議書。
進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學生早餐問題。
4、擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結(jié)。合理安排學生配餐。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿。
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
5、建設垃圾池2個,改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個。
1、下校了解農(nóng)遠工程使用情況并對部分設備進行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關部門關系,聯(lián)系督促技術人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭、投影機等硬件設施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
6、重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災放假造成的未歸還圖書、免費循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學校各處室財產(chǎn)進行了登記造冊和外流財產(chǎn)的回收,進一步規(guī)范了學校財產(chǎn)的管理與合理使用。
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學生參加縣運動會。
1、學校水、電浪費現(xiàn)象較為嚴重。
2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規(guī)范化,形成和諧的后勤管理模式。
牢固樹立“后勤不后,用心服務”的思想,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,緊密配合學校開展的各項活動,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。本著“精打細算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費開支關,加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理,做到物盡其用;切實加強安全防范工作,積極建設“平安校園”,要把學校安全工作擺到重要位置,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極建立學校安全防范機制,落實各項安全措施。
沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉(zhuǎn)學工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因20xx年學校后勤工作總結(jié)(范例)20xx年學校后勤工作總結(jié)(范例)。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內(nèi)全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈20xx年學校后勤工作總結(jié)(范例)平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十四
回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤服務個人工作總結(jié)篇十五
今年以來,區(qū)級后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務實進取,在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監(jiān)督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務,為搞好該物業(yè)的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平。
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費共46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份,對機關大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現(xiàn)。活動期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
后勤服務個人工作總結(jié)篇十六
在這一年中,通過各位領導和同事的關懷下,辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領導批判指正。
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是關心主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作(生活)樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹記:態(tài)度準備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我確定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們賜予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
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