2023年物業(yè)公司電工工作計劃(優(yōu)質21篇)

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2023年物業(yè)公司電工工作計劃(優(yōu)質21篇)
時間:2023-12-03 08:19:19     小編:FS文字使者

制定計劃讓我們能夠更好地適應變化,做好應對各種情況的準備。需要考慮到外界因素的影響和可能的變數(shù),在計劃中預留一定的彈性空間。一個好的計劃不僅解決了眼前的問題,更能為未來的發(fā)展提供方向和依據(jù)。

物業(yè)公司電工工作計劃篇一

為加快機電設備安全、快捷、高效運行,提高設備運行率;確保生產任務順利完成。為了不斷提高我隊機電系統(tǒng)各崗位員工的操作技能,加強機電人員的安全意識,結合我隊機電各崗位的特點,特制定以下工作計劃。

先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,推行包機、制,做到“三定、四包”,即定人員、定設備、定任務;包使用、包管理、包維修、包故障排除,確保包機責任制落實到位。做到機械設備的“潤滑、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。以設備運行管理為重點,加強現(xiàn)場管理,定期分析設備運行情況,總結機電事故原因,強化點檢管理,提高機電管理水平。

2、加強設備管理。

“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是企業(yè)要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規(guī)范,機電設備硐室質量達標。

3、加強技術管理。

加強機電技術管理,加強采面掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。

加強運輸技術管理工作,加強運輸系統(tǒng)的先設計,后施工,運輸維護質量。

4、加強質量標準化建設。

對機電硐室機電質量標準化,通風硐室、以及機電系統(tǒng)質量標準化、運輸系統(tǒng)質量標準化。

1、通過人力資源的'管理加強企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。

2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現(xiàn)象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。

3、加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。

物業(yè)公司電工工作計劃篇二

即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?,F(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。

6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,確保工程返修率不得高于2%。

18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

1、經過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。

2、在20xx年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的.是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7、目前一期別墅c2車庫是毛地,為了提高項目的品質,我公司建議采用地坪漆鋪設。

8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。

9、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領導的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領導協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質,望集團各位領導協(xié)商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領導協(xié)商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。

14、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。

物業(yè)公司電工工作計劃篇三

工作計劃是對一定時期內的工作進行安排和計劃時,提前制定工作計劃。事實上,有許多不同類型的工作計劃,不僅有時間長度,而且有范圍大小。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現(xiàn)實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。

總則:電工的學習內容是非常多的,日常和生活中是最常見的,電工方面:特別是家庭用電、家庭電器、電器損壞、及電器損壞和維修等常識,例如插座(俗稱拖鞋版)是怎樣連接的,為什么會損壞,日光燈是怎樣連接的,為什么有時會不亮,(內行一點拔就亮了),那么內行人是如何點拔亮的,再如家用電表為什么會轉動,家用電表是如何讀數(shù)的,人為什么會觸電,引起觸電的原因是什么,再學一學家用電器是如何按裝的,你家里的電器有什么問題指導老師都是可以解通過對生活中使用的電器、電子的剖析,預練,結合書本知識的理論最后達到鞏固知識的目標。

具體內容:

初期:

由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學?,F(xiàn)有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發(fā)學生這個現(xiàn)象屬于那個知識體現(xiàn)。

預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。

后期:

通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設計實驗的重現(xiàn),歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。

按照市公司xx年電力工作會議精神,為進一步加強和完善電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我的實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現(xiàn)提出我xx年電力管理工作計劃。

一、配合市公司完成進網(wǎng)作業(yè)的電工培訓工作。

為了提高進網(wǎng)作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照××市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網(wǎng)作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網(wǎng)作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網(wǎng)作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。

二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行。

往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好xx年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。

三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局。

為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。

四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗。

為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。

五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行。

根據(jù)《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網(wǎng)發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。

為加快機電設備安全、快捷、高效運行,提高設備運行率;確保生產任務順利完成。為了不斷提高我隊機電系統(tǒng)各崗位員工的操作技能,加強機電人員的安全意識,結合我隊機電各崗位的特點,特制定以下工作計劃。

一、加強設備管理。

先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,推行包機、制,做到“三定、四包”,即定人員、定設備、定任務;包使用、包管理、包維修、包故障排除,確保包機責任制落實到位。做到機械設備的“潤滑、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。以設備運行管理為重點,加強現(xiàn)場管理,定期分析設備運行情況,總結機電事故原因,強化點檢管理,提高機電管理水平。

2、加強設備管理。

“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是企業(yè)要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規(guī)范,機電設備硐室質量達標。

3、加強技術管理。

加強機電技術管理,加強采面掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。

加強運輸技術管理工作,加強運輸系統(tǒng)的先設計,后施工,運輸維護質量。

4、加強質量標準化建設。

對機電硐室機電質量標準化,通風硐室、以及機電系統(tǒng)質量標準化、運輸系統(tǒng)質量標準化。

二、計劃實施目標。

1、通過人力資源的管理加強企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。

2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現(xiàn)象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。

3、加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。

20__年上半年已經過去,雖然我們完成了上半年的任務,但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。

一、業(yè)務技能學習。

在以前基礎上我們班會繼續(xù)加強班組業(yè)務技能學習,以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用于實踐中。學無止境,把學習到的技能應用與生產,服務與生產。

二、設備保養(yǎng)維護。

1)對各車間動力設備維護、保養(yǎng)、潤滑油料添加。

2)對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。

3)對各配電柜定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現(xiàn)象。

4)對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風降溫良好。

三、做好用電高峰時期應對措施。

及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;保證我們正常生產用電的供應。

四、安全方面。

通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班后學習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業(yè)?!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。

物業(yè)公司電工工作計劃篇四

一、培訓時間安排:每周一三五培訓。

二、培訓內容:

a、本公司介紹。本管理處服務范圍。

b、本管理處管理員人物介紹。

c、公司服務要求[另見服務五要求]。

d、保安服務管理條例【新版】。

e、對講機使用管理規(guī)定。

f、保安禮儀知識。

g、保安的工作方法和技巧。

h、各崗位的操作規(guī)程。

i、各崗位管理規(guī)定。

j、消防設施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。

k、保安培訓教材選學內容。

m、宿舍管理規(guī)定。

n、公司其他有關管理規(guī)定、

三、培訓其他方式:

1、培訓后服務理念升華。服務態(tài)度改變。服務形象提高。

以本公司服務中的故事來闡述?!景l(fā)現(xiàn)搜集整理】。

2、每周例會的內容:【培訓務實】。

a、總結上周上班情況。以表揚為主。

b、關心同行新聞,總結經驗教順。

c、每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

d、安排本周工作?!疽笥邪才疟怼H缬信R時事務另行通知】。

e、信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】。

3、積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓。

四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為。

評優(yōu)的依據(jù)。【從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù)】。

物業(yè)公司電工工作計劃篇五

20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結合當前新的物業(yè)管理形勢,xx物業(yè)公司在20xx年總體工作指導思想是:以提高經濟效益為中心,以服務業(yè)主為關注焦點,以整合資源,優(yōu)化產業(yè)結構為主線,強化品牌意識,提升服務水準;轉變經營觀念,調整發(fā)展方式,全面提升x物業(yè)的服務品質和發(fā)展質量,實現(xiàn)公司科學、健康、持續(xù)發(fā)展。

20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。

(一)注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。

20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

(二)確保“兩個穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。控制和減少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了x物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎。x物業(yè)經過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

(四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。

1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。

4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內部產業(yè)結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。

1、以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。

3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。

5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

物業(yè)公司電工工作計劃篇六

20xx年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。

關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。

辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定

辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。

強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。

(一)加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務

(二)高質量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。

1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。

2、機動車檢驗工作;

3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。

4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。

1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。

3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。

物業(yè)公司電工工作計劃篇七

xxx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

物業(yè)公司到了xxx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的'擴張壓力是較大的,xxx年的工作重點必須轉移到這方面來。x物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xxx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過xxx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xxx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定xxx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果xxx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xxx年的拓展前景是美好的。

按照x省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于xxx年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xxx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在xxx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xxx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,xxx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質管理:

質量管理體系在xxx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,xxx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9:xxx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xxx年通過認證。

在xxx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。

xxx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

xxx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9:xxx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作:

綜合管理部在xxx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xxx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。

物業(yè)公司電工工作計劃篇八

“不動產”“財產”或“遺產”這個詞,從英文翻譯,從香港傳入沿海和內地。指財產、資產、不動產、不動產、工業(yè)等。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

為加快機電設備安全、快捷、高效運行,提高設備運行率;確保生產任務順利完成。為了不斷提高我隊機電系統(tǒng)各崗位員工的操作技能,加強機電人員的安全意識,結合我隊機電各崗位的特點,特制定以下工作計劃。

一、加強設備管理。

先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,推行包機、制,做到“三定、四包”,即定人員、定設備、定任務;包使用、包管理、包維修、包故障排除,確保包機責任制落實到位。做到機械設備的“潤滑、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。以設備運行管理為重點,加強現(xiàn)場管理,定期分析設備運行情況,總結機電事故原因,強化點檢管理,提高機電管理水平。

2、加強設備管理。

“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是企業(yè)要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進的設備,要讓先進的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規(guī)范,機電設備硐室質量達標。

3、加強技術管理。

加強機電技術管理,加強采面掘進供電先設計后施工,在驗收的程序。

加強運輸技術管理工作,加強運輸系統(tǒng)的先設計,后施工,運輸維護質量。

4、加強質量標準化建設。

對機電硐室機電質量標準化,通風硐室、以及機電系統(tǒng)質量標準化、運輸系統(tǒng)質量標準化。

二、計劃實施目標。

1、通過人力資源的管理加強企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。

2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現(xiàn)象,提高設備完好率,延長機電設備使用壽命。

3、加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。

20__年上半年已經過去,雖然我們完成了上半年的任務,但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。

一、業(yè)務技能學習。

在以前基礎上我們班會繼續(xù)加強班組業(yè)務技能學習,以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用于實踐中。學無止境,把學習到的技能應用與生產,服務與生產。

二、設備保養(yǎng)維護。

1)對各車間動力設備維護、保養(yǎng)、潤滑油料添加。

2)對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。

3)對各配電柜定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現(xiàn)象。

4)對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風降溫良好。

三、做好用電高峰時期應對措施。

及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;保證我們正常生產用電的供應。

四、安全方面。

通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班后學習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業(yè)?!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。

我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現(xiàn)實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。

總則:電工的學習內容是非常多的,日常和生活中是最常見的,電工方面:特別是家庭用電、家庭電器、電器損壞、及電器損壞和維修等常識,例如插座(俗稱拖鞋版)是怎樣連接的,為什么會損壞,日光燈是怎樣連接的,為什么有時會不亮,(內行一點拔就亮了),那么內行人是如何點拔亮的,再如家用電表為什么會轉動,家用電表是如何讀數(shù)的,人為什么會觸電,引起觸電的原因是什么,再學一學家用電器是如何按裝的,你家里的電器有什么問題指導老師都是可以解通過對生活中使用的電器、電子的剖析,預練,結合書本知識的理論最后達到鞏固知識的目標。

具體內容:

初期:

由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學校現(xiàn)有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發(fā)學生這個現(xiàn)象屬于那個知識體現(xiàn)。

預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。

后期:

通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設計實驗的重現(xiàn),歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。

現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在xx總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

3.搞好客服前臺服務;

4.協(xié)調處理顧客投訴;

5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;

6.建立客戶檔案;

7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務。

1.成立xx總公司客戶服務中心:

目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

2.人員編制至少x人:

要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。

我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現(xiàn)實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。

總則:電工的學習內容是非常多的,日常和生活中是最常見的,電工方面:特別是家庭用電、家庭電器、電器損壞、及電器損壞和維修等常識,例如插座(俗稱拖鞋版)是怎樣連接的,為什么會損壞,日光燈是怎樣連接的,為什么有時會不亮,(內行一點拔就亮了),那么內行人是如何點拔亮的,再如家用電表為什么會轉動,家用電表是如何讀數(shù)的,人為什么會觸電,引起觸電的原因是什么,再學一學家用電器是如何按裝的,你家里的電器有什么問題指導老師都是可以解通過對生活中使用的電器、電子的剖析,預練,結合書本知識的理論最后達到鞏固知識的目標。

具體內容:

初期:

由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學?,F(xiàn)有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發(fā)學生這個現(xiàn)象屬于那個知識體現(xiàn)。

預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。

后期:

通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設計實驗的重現(xiàn),歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。

一、日常管理。

1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。

3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。

4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。

5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統(tǒng)正常運行。

6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

7、每天巡查設施設備運行的狀況。

8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。

2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。

3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計劃工作。

三、培訓管理1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;。

2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;。

4、《弱電系統(tǒng)培訓》;。

通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。

四、考核管理1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直到達標為止。

五、團隊合作。

1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。

2、配合安保部的消防演習活動。

4、配合營銷部,網(wǎng)絡和電話的維修。

5、配合客服報修問題進行維修。三、工作業(yè)績。

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。

2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至。

3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經濟損失。3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。

5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。

6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

四、部門存在的問題及分析。

1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。

2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

按照市公司xx年電力工作會議精神,為進一步加強和完善電力管理工作,更好促進我縣電力工作的發(fā)展,結合我的實際情況,使電力管理工作再上一個新臺階,現(xiàn)提出我xx年電力管理工作計劃。

為了提高進網(wǎng)作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照××市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網(wǎng)作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網(wǎng)作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網(wǎng)作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。

二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行。

往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好xx年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。

三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局。

為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。

四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗。

為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。

五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行。

根據(jù)《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網(wǎng)發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。

物業(yè)公司電工工作計劃篇九

20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元,20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府x老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。

尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓。對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。

監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。

推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。

同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲。垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦。與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任。對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺。強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛。擬接管經七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。

對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核。負責倉庫、汽車等事項的綜合管理。組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃。安排監(jiān)管科每天考核各部門工作。進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字。油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同。汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。

分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。

做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習。繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質量完成園區(qū)車棚建設。繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程。承接清潔技術產業(yè)園綠化。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以xx老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

1.熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;

2.根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。

3.配合銷售部的售樓工作;

為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。

4.搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理。

寫字樓和上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。

為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為。

(三)公共設施、設備的管理。

對已開始使用的寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的'安全防范工作情況良好。

(六)其他。

1.搞好維修服務工作。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2.加強小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)m實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

3.認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十一

1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。作為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。

2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。

3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的.原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。

4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十二

“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。

注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xxxx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。

完成“三個突破”,即:第。

一、管理工作要有新突破;第。

二、用人機制要有新突破;第。

三、成本管理要有新突破;。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xxxx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

實現(xiàn)“四個延伸”:既:第。

一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第。

二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸;第。

三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第。

四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。

1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xxxx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。

4、xxxx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內部產業(yè)結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。

1、以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。

3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。

5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十三

為了x物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得x物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營性物業(yè)管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

今年是x物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.x物業(yè)管理公司2.x管理中心)一套人馬,在保留原x中心的功能基礎上,通過x物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。

今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

四、費用支出控制計劃。

今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)。

2.自擔水電費:..萬元。

3.稅金:..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)。

大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2.大樓內部的維修、粉刷。

3.樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。

5.管路系統(tǒng)的更換。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十四

20xx年沃德物業(yè)公司的年度工作思路是完善公司架構和管理制度,加強業(yè)務知識培訓及時儲、備可用人才,轉變觀念服務好客戶、準業(yè)主,配合好地產開展各項工作的指導思想,將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何建立自己的團隊,培養(yǎng)造就自己的業(yè)務骨干人才,是物業(yè)公司的立足之本。今根據(jù)沃德物業(yè)公司的實際情況及后期發(fā)展將面臨的問題,制定如下工作計劃:

完善公司架構:建立組織架構是任何一家公司管理運作經營的基本程序,良好的組織架構可以避免公司內部產生管理混亂、職責沖突和崗位臃腫現(xiàn)象,避免出現(xiàn)績效不彰、成本居高不下、競爭優(yōu)勢喪失、士氣低落,以及人才流失和人力資源浪費的現(xiàn)象。隨著地產公司開發(fā)項目不斷的延伸,物業(yè)公司作為地產公司前期開發(fā)的服務主體,在全力配合好地產公司各項工作開展的指導思想下,服務好未來的業(yè)主和客戶,應對物業(yè)人員配置的需求要得到及時完善和配置到位,以滿足正常工作運作。

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與現(xiàn)代物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。理順地產與物業(yè)之間的溝通、協(xié)調、配合工作,以及物業(yè)管理公司內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范工作質量標準,逐步引入iso9000質量標準認證體系運作。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行月考核與季度考核相結合。考評結果與月分配績效資金相結合的考評分配體系。

3、加強隊伍建設,提高綜合素質。采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時根據(jù)公司實際工作需求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

4、制定《沃德物業(yè)員工手冊》規(guī)范員工行為、明確勞動關系、讓《員工手冊》成為公司對員工管理時實行獎懲、辭退、評優(yōu)和員工晉升的考核依據(jù),避免出現(xiàn)糾紛和管理混亂現(xiàn)象。

1、制定近期與未來崗位人員配置方案,根據(jù)物業(yè)公司組織架構安排,充實人員編制,達到滿編滿崗和人員配備適當充裕,可供各崗位隨時調節(jié)、調動,能有效地完成、實現(xiàn)公司總體目標和任務,做到保障及時、服務及時。

2、積極的與公共就業(yè)機構聯(lián)系,通過成為其會員等方式與這些機構建立起長期的合作關系,隨時獲得所需要的`應聘者和人力資源信息。采取凡是與合作就業(yè)機構成功介紹人員到公司入職工作超三個月的,給予合作就業(yè)機構一定的金額獎勵。

3、提供出具體要求委托一些私人就業(yè)機構發(fā)布招聘信息、在各大招聘網(wǎng)站散布招聘信息。亦可以與轄區(qū)村委會尋求合作,協(xié)助解決附近村民部分符合條件而又沒有工作的村民。凡是成功介紹人員到公司入職工作超三個月的,給予機構或個人一定的金額獎勵。

1、崗前培訓:為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。2、在崗培訓和公司選派、鼓勵員工考取相關崗位從業(yè)資格證。其目的就是培養(yǎng)和造就企業(yè)自己的骨干隊伍,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業(yè)培訓率達到90%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務能力的物業(yè)服務團隊。培訓內容和物業(yè)從業(yè)人員需具備的一些證件:

1)、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度、物業(yè)公司的《員工手冊》,企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構及各崗位相關的專業(yè)知識、物業(yè)法律知識。

2)、物業(yè)從業(yè)人員上崗證、電梯維護保養(yǎng)操作證、安全消防員證、弱強電系操作維護證、電瓶車駕駛證、iso9000質量認證體系內審員資格證等一些證件。

按照廣東省中山市物業(yè)管理的有關規(guī)定,我公司的臨時資質有效期限是一年,將于20xx年5月7日到期,資質審批是由城鄉(xiāng)住建局行政主管部門負責審批,物業(yè)公司需準備以下資料按順序裝訂成冊送審。

1、物業(yè)服務資質證書正、副本;

2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正、副本復印件(驗原件);

3、上年度資產負債表、損益表;

5、物業(yè)專業(yè)人員不少于10人,工程技術人員資格證和全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證各5人(驗原件)。

因此在20xx年3月份就要第開始準備有關資質評審的相關資料,不打無準備之仗,爭取一次評審升級過關。

為了提升小區(qū)綠化管理質量,提高綠化養(yǎng)護技術和保障綠化成活率,鑒于我司現(xiàn)綠化隊伍的建設不成熟和綠化養(yǎng)護技術的欠缺,擬從20xx年2月中旬綠化養(yǎng)護工作對外分包。現(xiàn)有的綠化工部分人員分流到保潔隊伍當中去,苗圃場樹木的養(yǎng)護和花棚花卉的培育工作由公司綠化班3-4人負責。綠化養(yǎng)護對外分包合同正式簽定后后,花棚場花卉培育工作正式正式投入運作。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十五

20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十六

自20xx年12月份組織架構調整以來,xx小區(qū)日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協(xié)調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,xx小區(qū)20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:。

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的.維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:。

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年xx小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十七

周而復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,做出以下工作計劃:

1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。

1.3以客戶為中心,改善業(yè)務流程、操作程序。

1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。

1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文。

2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。

3.1利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

4.3對于業(yè)主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

5.1以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

5.3注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

6.3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務質量。

6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

7.2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關工作。

7.4管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十八

20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。

20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。

1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。

4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內部產業(yè)結構,追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。

1、以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。

3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。

5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

物業(yè)公司電工工作計劃篇十九

20--年物業(yè)部在公司的正確領導下和各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞20--年工作目標,堅持突出重點,全面完成了公司領導布置的各項工作任務,現(xiàn)將今年的工作做如下總結:

一、學習方面。

今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規(guī)章制度、安全生產方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等,通過學習提高物業(yè)部的整體素質和業(yè)務管理水平。

二、道路巡查和道路保潔工作。

物業(yè)部負責管理機場路全段-公里的道路保潔工作,道路保潔面積-平方米。今年以來,加強了道路巡查管理工作,制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有工作人員巡查,做到了第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間處理問題。

機場路的地理位置比較特殊,它處在城鄉(xiāng)結合部,車流量較大,給道路監(jiān)管增加了很大的困難,沿路搞建設的施工單位較多,建房、建廠的較多,周邊混凝土公司較多,每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路;旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在,給機場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,打造廣西第一路的要求很高,機場路每年的政治任務的接待任務非常重,為確保機場路干凈整潔、安全暢通,制定了一套科學的檢查考核辦法,對道路保潔質量及管理措施進行日常考核,督促道路管段各責任人加大保潔管理力度,提高道路保潔質量,實行“二掃全?!?即早晚各清掃道路一次,再由點撿人員從7:至18:進行保潔),確保機場路道路保潔時時有人管,片片有人包,采取機械化設備與人力保潔作業(yè)相結合的保潔作業(yè)方式,爭取保潔不留死角,不留盲區(qū),抓好長效化管理,并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。今年以來,完成元旦、市長檢查機場路、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調研組領導到桂調研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創(chuàng)文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務的迎檢工作,今年清理路面垃圾-噸,修復垃圾桶-個,確保了道路干凈整潔、安全暢通。

三、路燈管護和設施維修工作。

今年以來,加強了對新電工的培訓和考核,在細化管理的同時,配備足夠的管護人員和技術人員,由維修班組分白班和夜班運行維護,克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理,使用不符合標準的銅鋁混合電纜,路燈電源控制器不安裝保險等困難,確保了機場路路燈亮燈率在-%以上,設施搶修做到隨壞隨修,并且每兩周對公司管理區(qū)辦公樓及兩個收費站的用電設備進行了一次檢查和維護,每周對道路設施設備進行了至少一次檢查和維護,確保機場路道路設施良好運行。今年以來,搶修路燈-盞,處理路燈電纜線路故障-起,搶修被盜路燈電纜-米,疏通污水管道4處,搶修更換高護欄-米、扶正高護欄-米,搶修防撞板4米,搶修路沿石-米,更換雨水篦子-套,更換井蓋-套,更換路燈檢查井蓋板-塊,修復路面破損-處,更換收費站崗亭門鎖-把、更換日光燈-盞。

四、道路監(jiān)察工作。

加強了路面巡視工作,每天至少巡視道路兩次以上,重點清除“五亂現(xiàn)象”,落實“門前三包”制度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》(市政公用發(fā)[215]75號)要求,堅決杜絕占道經營現(xiàn)象,嚴厲查處損壞機場路市政基礎設施的行為,積極協(xié)調沿路責任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現(xiàn)象,堅決制止隨意開挖機場路行為,確保機場路干凈整潔,安全暢通。今年以來,加強了道路巡查工作,聯(lián)合交警、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法-次,查處扣留違章車輛-輛,清理占道經營-次,處理垃圾亂扔行為-次,清理“牛皮癬”小廣告-條,處理車輛灑漏-次,處理車輛帶泥上路-起,清理路障-處,制止隨意開挖-起,清理違章廣告牌-塊,工作督察-次,發(fā)出督察函-份。

五、市政熱線聯(lián)動工作。

今年以來,機場路數(shù)字化管理分中心的工作重點是加強了市政通信息員的在線登錄管理、設施巡查管理,加強了對座席員的培訓工作。把機場路數(shù)字化管理分中心與僚田收費站監(jiān)控中心合并,充分利用了現(xiàn)有的先進的硬件設備,現(xiàn)有的監(jiān)控中心值班員為坐席員,使機場路數(shù)字化管理分中心能發(fā)揮更好、更方便、更及時的作用,提高了機場路分中心數(shù)字化管理水平。目前運行情況良好,有效地降低了市民及社會各界對機場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機場路數(shù)字化管理分中心的工作職責、大廳管理規(guī)定、信息員、座席員管理規(guī)定和考核辦法等相關的制度和規(guī)定,確保了機場路數(shù)字化管理各項指標達標,保障了信息員對機場路道路設施巡查工作的順利進行。今年以來,處理責任范圍內的案卷283起,對非責任范圍內的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率、群眾滿意率、辦結率為1%,在局系統(tǒng)聯(lián)動單位的每月綜合評價為a。信息員每月登錄按要求達到或超過了規(guī)定在線人次,在市政熱線例會上受到局領導的多次表揚。今年5月至7月局領導及有關專家到機場路數(shù)字化分中心參觀和調研,對機場路分中心的建設給予了充分肯定。

六、營造節(jié)日氣氛,擺放花卉方面:

今年以來,在元旦、春節(jié)、五一、國慶、迎接政治任務期間,為亮化美化機場路,營造節(jié)日氣氛,在-站、機場口站擺放花卉共計-多盆,安裝彩旗-面,制作花架-個。

七、安全生產工作及宣傳報道方面工作。

今年以來,嚴格按照公司領導的要求,全面貫徹落實公司安全生產工作指示,重點把安全生產工作逐級落實到位,從部門領導到管段人員、司機、搶修人員、到每一個保潔人員,一上路就能自覺主動穿上反光衣,遵守交通規(guī)則,全年無一例重大安全事故發(fā)生。并且重點要求做到以下三點:第一、管段人員和點撿人員上路一定要穿上反光衣,點撿垃圾時,不能太急,要多看周圍,在確保安全的情況下,再進行點撿;清掃人員在清掃路面石渣、泥土時,一定要設置好足夠的安全錐,再進行清掃,要求大家既要確保安全,又要確保道路衛(wèi)生。第二、搶修道路設施時,司機要打起車輛應急燈,并在搶修車后方5米處設置好足夠的反光標志,在確保安全的情況下,再進行搶修。第三,嚴禁酒后上班,特別是司機嚴禁酒后駕駛,嚴禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業(yè)部管段人員和保潔人員因為工作的原因需要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾,確保道路衛(wèi)生,所以物業(yè)部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產這根弦。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,按照公司領導的要求,做好了防汛準備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,部門領導、應急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到。對回龍橋山體,物業(yè)部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等情況做了重點巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強了巡視,制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣傳方面,今年以來共發(fā)表宣傳報道-篇。

今年物業(yè)部工作雖然取得了一些成績,但也存在不足之處,在以后的工作中要加以改進,再接再厲繼續(xù)打造好廣西第一路的形象,確保機場路干凈整潔,安全暢通。

1、加強學習,提高物業(yè)部的整體綜合素質。

2、繼續(xù)加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作的順利進行,做好創(chuàng)城等政治任務的迎檢工作。

3、繼續(xù)加強路燈和道路設施的搶修,確保路燈亮燈率達到98%以上,道路設施安全良好運行,進一步讓物業(yè)部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護-個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等,并做好節(jié)能減排工作。

4、繼續(xù)加強路政管理,加強執(zhí)法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破環(huán)機場路市政基礎設施行為,嚴厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象,堅決制止隨意開挖機場路行為。

5、繼續(xù)加強與機場路改造工程建設指揮部的協(xié)調工作,處理好路面,路燈,設施,污水管堵冒,回龍橋山體部分塌方等方面的問題。

6、加強道路設施的巡查,防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生。

7、進一步加強市政公用數(shù)字化平臺機場路分中心建設。

8、落實好安全生產工作。

9、完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)公司電工工作計劃篇二十

根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。

轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容:

1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、××公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業(yè)知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升××物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

物業(yè)公司電工工作計劃篇二十一

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的'物業(yè)管理,不斷總結管理經驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營性物業(yè)管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

今年完成物業(yè)管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xxx20%),一共為。萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

今年其費用支出控制在萬元之內(不包括元以上的修理費用),其中:

1、人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)。

2、自擔水電費:xx萬元。

3、稅金:xxx萬元。

4、其它xx萬元。

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