環(huán)境問(wèn)題是人類(lèi)社會(huì)面臨的重大挑戰(zhàn)，我們需要積極采取行動(dòng)保護(hù)環(huán)境?？偨Y(jié)部分是對(duì)整個(gè)文章內(nèi)容進(jìn)行概括和提煉的重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)作可以幫助我們理清思路，增加思考深度?？偨Y(jié)的價(jià)值不僅僅在于總結(jié)本身，更在于思考和改進(jìn)的過(guò)程。
一月份實(shí)習(xí)心得篇一
實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了，如果不是頂崗支教，我的實(shí)習(xí)怕已經(jīng)結(jié)束了，并且是帶著很多遺憾的。
在心底醞釀很久的夢(mèng)想已經(jīng)開(kāi)始了，在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我那醞釀很久的夢(mèng)，從開(kāi)始的躍躍欲試、興奮激動(dòng)，期待滿腹到如今的小心翼翼、忐忑心慌、氣餒且過(guò)，力不從心。我想我應(yīng)該把這個(gè)過(guò)程記錄下來(lái)，一來(lái)提醒自己，告訴自己好好照看呵護(hù)建造你的現(xiàn)實(shí)童話，二來(lái)可以和朋友交流，相互取暖，感謝在這一路上幫助我的同學(xué)和朋友。
安昌小學(xué)，大三時(shí)北川青少年宮的支教經(jīng)歷讓我對(duì)這個(gè)學(xué)校有一點(diǎn)印象，其實(shí)當(dāng)?shù)弥谶@個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)，我并不十分滿意，我想象的是一個(gè)一點(diǎn)也不熟悉并遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方，最后聽(tīng)了大家的情況之后，覺(jué)得自己還算幸運(yùn)來(lái)到這個(gè)地方，可是我教的不是我一直渴望的語(yǔ)文，而是我從來(lái)都不會(huì)想到的科學(xué)，我接受了這個(gè)事實(shí)，初生牛犢不怕虎，自以為是的以為我可以把科學(xué)教的很好，語(yǔ)文嘛我可以多聽(tīng)其他老師的課，自己下來(lái)補(bǔ)一補(bǔ)，語(yǔ)文本是大雜燴，教些科學(xué)也行，但現(xiàn)實(shí)并非如此，五個(gè)班的科學(xué)我完全應(yīng)付不過(guò)來(lái)，開(kāi)始拼勁全力的弄，到后來(lái)的得過(guò)且過(guò)，更別說(shuō)是去聽(tīng)其他語(yǔ)文課，從實(shí)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在，沒(méi)聽(tīng)過(guò)幾節(jié)課，唯一聽(tīng)過(guò)幾節(jié)科學(xué)課，語(yǔ)文課幾乎沒(méi)聽(tīng)過(guò)，科學(xué)課更是上得一塌糊涂，沒(méi)有寫(xiě)過(guò)幾篇教案，有老師說(shuō)盡力就好，像我這個(gè)樣子算是盡力嗎，每天看似沒(méi)有停過(guò)，同寢室的實(shí)習(xí)室友們似乎都比我輕松許多，為什么他們可以把教案都寫(xiě)得好好地，還有那么多時(shí)間打游戲看電視瀏覽網(wǎng)頁(yè)，而我的教案永遠(yuǎn)都是殘缺的，我自己也不知道怎么的，前兩個(gè)周的.周末實(shí)在慌得不行了，就把周末睡了過(guò)去，什么事都沒(méi)干，這周羌?xì)v年放假四天，希望不再讓自己失望，寫(xiě)到這里，我又開(kāi)始后悔，我沒(méi)有把握好每個(gè)周末假期，國(guó)慶七天我回老媽哪里，原本想好好備下課，可是一場(chǎng)空，亂七八糟的過(guò)了個(gè)國(guó)慶，很多時(shí)候都不知道該怎么辦？每次想給老師打電話之類(lèi)的卻不敢打，因?yàn)槲也桓?，怪我自己不努力不中用，給老師打電話的資格也沒(méi)有！
實(shí)習(xí)三個(gè)月來(lái)，我也感受到我們的科學(xué)教育很多問(wèn)題，為什么會(huì)有人說(shuō)中國(guó)的教育培養(yǎng)不出大師，以前我是不怎么理解這句話，直到我站在講臺(tái)面對(duì)這一群群孩子時(shí)我才感覺(jué)到這句話的味道，我佩服且可憐著這群孩子，他們能坐在下面聽(tīng)我這樣一個(gè)老師講課真的是難為他們了，科學(xué)就是要多背!多背才能得高分！我開(kāi)始是多么的抗拒這句話，雖然表面一本正經(jīng)的點(diǎn)頭聽(tīng)著，但慢慢地我也開(kāi)始叫他們背，當(dāng)學(xué)生問(wèn)到我劉老師科學(xué)是不是要多背才能得高分呀？我的回答是：恩，就是。要想真正的素質(zhì)教育，一個(gè)老師要有很深厚{至少足夠}的學(xué)問(wèn)，還要有魄力，有特立獨(dú)行的魄力，而這份特立獨(dú)行的魄力，是要有足夠的學(xué)問(wèn)作支撐！我很想當(dāng)語(yǔ)文老師，但是現(xiàn)在我多么希望我可以帶著孩子們開(kāi)心有勁的學(xué)習(xí)科學(xué)，我多么希望我可以成為一名有趣的科學(xué)老師！
總感覺(jué)很難和其他老師融入一塊，總感覺(jué)沒(méi)學(xué)到東西，是我不夠努力，是我不夠真誠(chéng)，同時(shí)我也感覺(jué)到，以后工作要想幸福，一定要在一個(gè)溫暖坦誠(chéng)互助上進(jìn)有夢(mèng)想的集體里，待遇是其次的。
我想如果哪天我放棄了當(dāng)老師的這個(gè)夢(mèng)想，不是因?yàn)槲也幌氘?dāng)老師，是因?yàn)槲艺娴漠?dāng)不起。如果不努力，的確配不上這兩個(gè)字。
一月份實(shí)習(xí)心得篇二
20xx年十一月十四日，以“青春之路，優(yōu)秀同行”為主題的20xx―20xx學(xué)期第一次團(tuán)組織生活在莊嚴(yán)洪亮的團(tuán)歌《光榮??！中國(guó)共青團(tuán)》中開(kāi)展，在一片掌聲與歡笑中結(jié)束。
總的來(lái)說(shuō)，這一次的團(tuán)組織生活開(kāi)展得比較成功。從同學(xué)們的熱情參與，活動(dòng)秩序的有條不紊，可以看出。本次活動(dòng)的開(kāi)展是由物流q12xx與物流q13xx聯(lián)合舉行。大二的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?yōu)榇笠恍律v述了他們?cè)?jīng)的或許大一也會(huì)經(jīng)歷的大學(xué)生活。如何去經(jīng)營(yíng)大學(xué)生活，如何能擁有一個(gè)不后悔的大一生活。這樣以聯(lián)誼的方式來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，不僅有利于活動(dòng)開(kāi)展的更加全面，更是一種良好的信息交流方式。在我看來(lái)，大學(xué)生活雖然豐富多彩，但是對(duì)于實(shí)際交流或者說(shuō)人際交往卻有一種無(wú)形的阻力。大學(xué)，沒(méi)有固定的教室，沒(méi)有一天之中大半時(shí)間都在一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，班級(jí)內(nèi)部以及班級(jí)之間的整體全面交流很少。許多人甚至連班級(jí)許多同學(xué)都不認(rèn)識(shí)，而高低年級(jí)之間的交往更是少之又少。因此，聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)同學(xué)之間，高低年級(jí)之間的交流認(rèn)識(shí)，是比較好的一種方式。
當(dāng)然，沒(méi)有十全十美的事情，只有在不斷的改進(jìn)中日臻盡善盡美的事情。這一次團(tuán)組織生活的臺(tái)前幕后還是出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題。比較具有代表性的是，我們的團(tuán)組織生活在十四號(hào)下午第七八節(jié)課舉行，但在活動(dòng)開(kāi)展之前，我們并沒(méi)有料到我們所申請(qǐng)的教室在第五六節(jié)課有一場(chǎng)講座。這導(dǎo)致我們沒(méi)有十分充足的時(shí)間去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置?；蛘哒f(shuō)，我們并沒(méi)有也沒(méi)有很好的想出、準(zhǔn)備好相應(yīng)的.應(yīng)變方案。雖然我們?cè)谄渌淌易隽艘恍┎贾霉ぷ?，但仍然使得活?dòng)的布置延時(shí)，占用了陸續(xù)到場(chǎng)的同學(xué)們的時(shí)間，造成了一些不好的影響。素質(zhì)拓展的開(kāi)展十分順利，但是仍然有一些同學(xué)我們沒(méi)有能調(diào)動(dòng)其參與的熱情，這是我們?cè)谇捌谛麄魃系穆┒?，值得注意?/p>
以上就是對(duì)于十一月份團(tuán)組織生活的看法。我們做的還不夠好，但我也相信，這只是個(gè)開(kāi)始。今后，我們將會(huì)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，不斷提升。爭(zhēng)取做得更好。
一月份實(shí)習(xí)心得篇三
一月天寒地凍，但這并不能阻擋護(hù)林員們換下厚厚的棉襖，投身繁忙的護(hù)林工作。作為護(hù)林員，我深深體會(huì)到了護(hù)林工作的艱辛和重要性。接下來(lái)，我將分享一月份的心得體會(huì)。
第二段：了解現(xiàn)狀。
在一月份，大部分地區(qū)正值嚴(yán)冬季節(jié)，林區(qū)內(nèi)氣溫驟降，草木凋零，動(dòng)物們躲在洞穴或樹(shù)林里保暖。這個(gè)時(shí)候正是森林火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)，火源的可能性增加了森林火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們護(hù)林員需要及時(shí)巡邏和監(jiān)測(cè)，確保森林的安全。
第三段：緊急應(yīng)對(duì)。
一月份往往會(huì)遇到突發(fā)的森林火災(zāi)，這要求護(hù)林員迅速反應(yīng)并展開(kāi)緊急應(yīng)對(duì)。我有一次親身經(jīng)歷了這樣的事件。在巡邏途中，我發(fā)現(xiàn)了一處樹(shù)木冒煙的跡象，立即撥打了報(bào)警電話并呼叫了附近村民的支援。在等待消防隊(duì)員到來(lái)之前，我盡力撲滅了火源，并封鎖了周?chē)牡缆纷柚够饎?shì)蔓延。雖然這次火災(zāi)造成了一些損失，但在大家的共同努力下，最終沒(méi)有蔓延開(kāi)來(lái)，避免了更大的災(zāi)難。
第四段：日常巡邏和維護(hù)。
除了應(yīng)對(duì)緊急情況外，護(hù)林員的日常工作也同樣重要。在一月份這個(gè)時(shí)節(jié)，我們主要負(fù)責(zé)巡查林區(qū)內(nèi)的設(shè)施和植被情況。寒冷的天氣增加了我們工作的困難度，因?yàn)樵摰貐^(qū)的厚雪覆蓋了許多道路和小徑。然而，我們?nèi)匀粓?jiān)持巡邏，并清理樹(shù)枝和石頭，確保道路暢通，并避免因道路阻塞而影響到護(hù)林工作的開(kāi)展。此外，我們還會(huì)巡視林區(qū)內(nèi)的森林資源，以確保沒(méi)有人非法砍伐植被，保護(hù)林區(qū)的生態(tài)環(huán)境。
第五段：總結(jié)與反思。
一月份的護(hù)林員工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。在面臨火災(zāi)時(shí)，我深刻意識(shí)到搶救時(shí)間的緊迫性，合理的應(yīng)對(duì)和高效的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。此外，我也意識(shí)到盡管困難重重，但我們?nèi)匀槐仨殘?jiān)持日常的巡邏和維護(hù)工作，避免因懈怠而給森林帶來(lái)更多危害。通過(guò)這個(gè)月的工作，我深深地理解到護(hù)林員作為森林的守護(hù)者，責(zé)任重大，是社會(huì)的中流砥柱。
在一月份的工作中，我體驗(yàn)到了護(hù)林員的艱辛和重要性，也學(xué)到了很多關(guān)于火災(zāi)應(yīng)對(duì)和自然環(huán)境保護(hù)的知識(shí)。我將牢記自己的職責(zé)，不辱使命，肩負(fù)起保護(hù)森林環(huán)境和防火安全的重任，為美麗的大自然竭盡全力。
一月份實(shí)習(xí)心得篇四
一月份，新的一年開(kāi)始，每個(gè)人都充滿了期待和期望。在這個(gè)美妙的季節(jié)里，天空依舊晴朗，陽(yáng)光溫暖，但是我們?cè)缫堰M(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)間狀態(tài)，思考過(guò)去的收獲，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在這個(gè)月份里，我學(xué)到了很多東西，它們成為了我未來(lái)更好生活的基石。接下來(lái)，我將從五個(gè)方面分享一月份的心得體會(huì)。
一、時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，時(shí)間管理一直是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是在一月份的經(jīng)驗(yàn)里，我學(xué)到了許多在生活和工作中有效地管理時(shí)間的技巧。這包括制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，以及將時(shí)間分配在最有意義的事情上。當(dāng)我們學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間時(shí)，我們就能夠創(chuàng)造一個(gè)富有成效的生活。
二、鄰里關(guān)系的重要性。
在一月份里，我和我的鄰居們建立了更加緊密的聯(lián)系。我們定期一起出來(lái)散步，聊天，分享生活經(jīng)驗(yàn)。這些自然的社交場(chǎng)景增進(jìn)了我們的相互了解，同時(shí)也為我們?cè)诩彝ズ蜕鐓^(qū)中的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
三、生命的意義和方向。
在過(guò)去的一月里，我有時(shí)候也感到疲憊和挫敗，甚至有一些時(shí)候感到絕望。但是我也學(xué)到了如何找到一個(gè)清醒的目標(biāo)，在一些難忘的時(shí)刻，我們需要給自己更多的支持和鼓勵(lì)。每個(gè)人都應(yīng)該思考和梳理自己的價(jià)值觀，找到一個(gè)能夠讓自己充分施展才能的方向，從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)生命的意義。
四、自我監(jiān)督的重要性。
與此同時(shí)，在生活中，還有一些讓我頭疼的事情，比如拖延和缺乏自我紀(jì)律。在新一年的開(kāi)始，我意識(shí)到自我監(jiān)督非常重要，因?yàn)樗軌蜃屛覀兏凶月尚?。我們需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并時(shí)刻關(guān)注自己的行為和言論，這樣我們才能成為一個(gè)自信，自格的人。
五、保持積極樂(lè)觀。
最后，我也學(xué)到了如何維持自己的積極心態(tài)。無(wú)論我們面對(duì)怎樣的挑戰(zhàn)或困難，我們都應(yīng)該保持為積極樂(lè)觀的心態(tài)，相信未來(lái)的好日子，別忘了時(shí)刻感恩自己的所得和所擁有，它們讓我們的生命更加充實(shí)和有意義。
總之，一月份，我學(xué)到了很多生活的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都讓我成為了更強(qiáng)大和更成熟的人。當(dāng)我們通過(guò)反思，提升自己的能力時(shí)，我們就能夠更自信地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。通過(guò)積累自己的經(jīng)驗(yàn)，我們就能夠較好地建立自己的生活和事業(yè)規(guī)劃，追求夢(mèng)想并實(shí)現(xiàn)它們。
一月份實(shí)習(xí)心得篇五
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這個(gè)月是我這五個(gè)月最忙的一個(gè)月也是做市政做的最多，知識(shí)學(xué)得最多，腦子動(dòng)的最多的一個(gè)月。主要是計(jì)算開(kāi)發(fā)區(qū)的照明、綠化、道路、排水及橋梁工程。也利用了三個(gè)鐘的時(shí)間觀看了橋梁的運(yùn)行、擺放及制作。計(jì)算了政府禮堂的裝飾工程及泵房的土建工程套價(jià)。
在計(jì)算排水工程是，我重算了3遍，里面有太多東西我都不熟悉與太多規(guī)矩我都不了解，道路排水與房屋排水大有不同，道路排水管安裝每一段路都不一樣，它非為雨水管與污水管，其形狀一樣只有其埋深高度及管徑不一樣。也需注意管道的等級(jí)分為一、二級(jí)，路面行車(chē)的為二級(jí)、不行車(chē)的為一級(jí)，雨水與污水管都要分開(kāi)來(lái)算，因價(jià)錢(qián)不同。在每段水管中都按照一定的距離安裝雨水井，需注意其井的井徑，井蓋、井梁、井圈、井墊層的計(jì)算。井蓋也像水管那樣分為兩種類(lèi)型重型與輕型，在水泥路上的為重型，其為輕型，而井是根據(jù)不同的直徑來(lái)確定尺寸的，也分為很多種形式。然后給照明的工程，綠化工程，排水工程入定額，只知道所入的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是細(xì)節(jié)還是比較困難，本站它的主材與定額里的用法都是比較困難找的，結(jié)構(gòu)材料的用法也是比較難找的，特別是照明，其電線安裝最復(fù)雜的。
接著計(jì)算了大禮堂裝飾工程，平常禮堂看的多，但怎么制造怎么裝修用什么的材料還是第一次那么深入的去研究。這次算大禮堂，讓我對(duì)它有不一般的認(rèn)識(shí)。它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)分為好多樣式以及用不同的`材料。因禮堂內(nèi)的聲音大，為了防止不阻礙建筑物外的工作，特別設(shè)計(jì)了墻體用軟包吸音板，也在墻內(nèi)裝飾音響。其天花板裝飾的形狀與材料特別有趣，計(jì)算起來(lái)比較困難，需要很大的功夫呢！而地板是階梯式的，計(jì)算貼磚是要注意，每級(jí)的邊磚，也要將它算到里面去。再到舞臺(tái)，木地板，木邊裝飾，幕軌安裝。檢查踐道、天花裝飾，統(tǒng)統(tǒng)都看得美，算得難。不過(guò)，只要有興趣，有心做就不一樣的后果，覺(jué)得收獲蠻多多。
一個(gè)下午，我利用了整個(gè)下午時(shí)間下工地觀看了橋梁的搬運(yùn)，擺放，原本對(duì)橋梁一無(wú)所知的我，現(xiàn)在已經(jīng)略懂一二。橋是先打樁做橋墩，然后做預(yù)制混泥土梁，然后用機(jī)械把梁運(yùn)放在橋墩上，放好后就開(kāi)始在梁面上搗混泥土，到要搗兩層才能把一段橋建好?？词潜容^容易明白的，可它的做法及計(jì)算卻很復(fù)雜。這橋梁計(jì)算還要繼續(xù)研究。
此月知識(shí)滿腹裝，愿能使用在另處。
一月份實(shí)習(xí)心得篇六
從一月4號(hào)來(lái)到佛山已經(jīng)一周多了，連續(xù)上了八天班。從廣州到佛山的距離不遠(yuǎn)，感覺(jué)卻差之千里，這是我近些日子來(lái)深深的體會(huì)。從匆忙到閑適，并不代表不忙碌，設(shè)計(jì)院的生活永遠(yuǎn)是那樣的繁忙。
來(lái)到佛山南方院，得益于解總的相約。從世界末日那天的座談到近些日子的真實(shí)相處，很開(kāi)朗很親近的那么一個(gè)人，建筑學(xué)的工作者就應(yīng)該像他那樣。我要向他學(xué)習(xí)。
在這里第一天上午基本在安排自己的事務(wù)以及簡(jiǎn)單的行政事務(wù)。下午在李姐的安排下，給了我一個(gè)大地下室的出入口坡道設(shè)計(jì)，很輕松的完成了，因?yàn)榍岸螘r(shí)間天天做的緣故所以沒(méi)有什么困難。后來(lái)的這些日子就一直與這個(gè)地下室相連，與各專(zhuān)業(yè)交涉，也好給我加深對(duì)施工圖的了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，地下室的施工圖深化設(shè)計(jì)，頂板圖設(shè)計(jì)。
今天做了一天的地下室頂板圖，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，認(rèn)識(shí)到坐標(biāo)的運(yùn)用，定義，首層拼接的細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)。我發(fā)現(xiàn)很多的時(shí)候，我們不能太大意，他們做的圖都不是很精準(zhǔn)，給自己帶來(lái)的麻煩，也深深體會(huì)到了別人說(shuō)的，地下室的復(fù)雜，涉及的專(zhuān)業(yè)太多，人防的復(fù)雜。
雖然來(lái)到這里沒(méi)有像在廣州那里那樣，做著方案，但這里終歸是自己想要的平臺(tái)，加油！佛山、禪城！
0115周二。
一天的忙碌，一天的收獲。今天算是最忙碌的一天，也是最緊張的一天，今天把回家過(guò)年的票給定下來(lái)了，那個(gè)舒坦啊，雖然是無(wú)座。在公司我的位置是新人專(zhuān)坐，好處壞處一大堆。做一點(diǎn)點(diǎn)私事都被人看見(jiàn)，但有個(gè)好處是可以盡情的展現(xiàn)自己，哎，可惜那不是我的強(qiáng)項(xiàng)?。?/p>
繼續(xù)著我的地下室室頂板圖，不過(guò)今天學(xué)會(huì)了布圖，很有意思。上司李姐是個(gè)很不多的人，我必須好好跟她學(xué)習(xí)。
0120周日。
寫(xiě)這個(gè)的時(shí)候已經(jīng)是21號(hào)了，此刻凌晨2點(diǎn)。這幾天都非常的忙碌，一來(lái)是新接觸遇到很多問(wèn)題，二來(lái)確實(shí)有點(diǎn)復(fù)雜對(duì)于我。此刻非常的想寫(xiě)下這篇日記，所以索性從躺在床上又爬起來(lái)。一盞臺(tái)燈、一支筆、一本筆記本寫(xiě)下這些話。今晚和小蘇姐、小楊還有后回來(lái)的王哥聊天的過(guò)程，很多的東西都讓我受益匪淺，很有必要寫(xiě)下此刻的心情。
從李姐給我做地下室開(kāi)始到今天的總圖，頂板圖，一直在學(xué)習(xí)摸索中前進(jìn)，也給我的工作帶來(lái)了新的成就。學(xué)習(xí)就是這樣，不斷地嘗試、挑戰(zhàn)、積累、總結(jié)。計(jì)劃+方法+目的=結(jié)果。我所追求的就是這么一個(gè)過(guò)程，很多的東西你可以不會(huì)，但是你必須去努力的嘗試、領(lǐng)悟獲得成果。很感謝李姐給我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)，很多的時(shí)候并不是有這么好的機(jī)會(huì)，這些都是有前提的，我要?jiǎng)?chuàng)造更多的前提才能鋪就我更好的機(jī)會(huì)。
兩天的休息日一直在加班中度過(guò)，回來(lái)的有些早罷了。今天是小楊的生日，本想著大家出去玩玩，可是我倆都在加班，晚上買(mǎi)了些零食回來(lái)，我、小楊、小蘇姐、遲到的王哥算是就這樣給小楊過(guò)生日吧！從七點(diǎn)多聊天聊到12點(diǎn)多，這樣開(kāi)開(kāi)心心的聊天機(jī)會(huì)真的很少。小蘇姐談及的做人與處事真是令我們很吃驚，很值得我去深思和感受生活中的這些事情，也讓我對(duì)南方院的同事有了大致的了解。工作、生活，好好想想。
0122周二。
回來(lái)的時(shí)候已經(jīng)接近23號(hào)了，就像阿華說(shuō)的：假如你留在這里，這樣的日子可能以后就是家常便飯了。很能夠想象今后的生活是什么樣子。也正如小蘇姐說(shuō)的，在任何一個(gè)單位，干任何一種工作，在任何一個(gè)氛圍里，你必須要有你的強(qiáng)項(xiàng)，你的優(yōu)勢(shì)，這樣你才有主動(dòng)權(quán)，你才能干自己想干的事?；蛟S這些正是我當(dāng)前必須努力的為自己創(chuàng)造足夠的條件。
我總在忙碌中度過(guò)，工作量打？no。在這種追求高產(chǎn)出的時(shí)代，你必須去學(xué)會(huì)掌握各種工作方法。不再重復(fù)一些無(wú)用的事，效率顯得尤為重要，在高效的同時(shí)必須保證高質(zhì)，這才是我工作方法上努力的方向。
總結(jié)今天所做的工作，完成了頂板圖的細(xì)化，、總圖的初稿（很不懂為什么有一個(gè)位置的坐標(biāo)總是對(duì)不上，不知其原因）、地下室的進(jìn)一步深化。接觸施工圖到現(xiàn)在，這次所嘗試的`或許是最為復(fù)雜的吧！或許會(huì)在完成這次的任務(wù)后讓自己有一個(gè)新的提高。加油！
晚上加班的時(shí)候，順便聽(tīng)了一期“千里共良宵”很喜歡里面的主持人，尤其是青音。今晚的主題是“回家”，我總是那么的感性，在聽(tīng)到些細(xì)微的感動(dòng)而讓自己熱淚盈眶。春運(yùn)、過(guò)年，每年的這個(gè)時(shí)候，回家成了每一位在外打拼人的夢(mèng)想，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)如今生活的艱辛，而這些正漸漸的向我走來(lái)，迎接我的是理想，責(zé)任和憧憬。
0123周三。
沒(méi)事的時(shí)候總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的如此緩慢，然而在忙碌的時(shí)候卻覺(jué)得這時(shí)間啊怎么這么不容易抓住。在我的一周中，星期三過(guò)了代表著一周又快結(jié)束了。
回到宿舍時(shí)候又是周四了，因?yàn)橛刑嗟牟欢孕枰獣r(shí)間，趕著圖兒，害怕著交圖時(shí)的手忙腳亂，加班也就是我的家常飯了。
三所里面的人越來(lái)越熟悉了，那種熟悉只是簡(jiǎn)單的能說(shuō)上幾句話，能互相調(diào)侃罷了。設(shè)計(jì)院的生活在這樣忙碌中度過(guò)，每晚總有幾個(gè)同病相憐的同事拼命的加著班，沒(méi)有人愿意加班，但不得不這樣做，這就是工作。恨不得也羨慕不得。
0125周五。
昨天的蠟紙打圖事件還心有不安，今天的事件更令我心有所不快。做事真的需要十分的細(xì)心和仔細(xì)，真的是細(xì)節(jié)??！a0的蠟紙圖打出來(lái)白費(fèi)，老板不愿意，我也很不愿意。今天打圖原因就純屬機(jī)器了，但是還是讓我很不愉快，畢竟是浪費(fèi)了。總結(jié)做事需謹(jǐn)慎！
明天周六終于可以休個(gè)好假了，圖紙基本上差不多了，初步設(shè)計(jì)的圖紙也打好了。來(lái)到這里20天了，20天里只休息過(guò)一個(gè)周末。一進(jìn)來(lái)接了個(gè)這么復(fù)雜的活，不簡(jiǎn)單啊，好兆頭，嘿嘿，嘗試就好，有進(jìn)步就有希望！
一月份實(shí)習(xí)心得篇七
第一段：介紹護(hù)林員的角色和工作內(nèi)容（約200字）。
護(hù)林員作為森林保護(hù)的第一線力量，他們的工作涉及巡邏巡護(hù)、火災(zāi)預(yù)防、野生動(dòng)植物保護(hù)等多個(gè)方面。每個(gè)月都有不同的任務(wù)，一月份也不例外。在寒冷的一月，護(hù)林員面臨著額外的挑戰(zhàn)，需要更加努力地履行自己的職責(zé)。
一月份通常是寒冷的季節(jié)，天氣寒冷且多雨或多雪。在這樣的環(huán)境下，護(hù)林員需要加強(qiáng)對(duì)森林火災(zāi)的預(yù)防工作。他們巡護(hù)森林，疏通通道，檢查火源，提醒周邊居民注意用火安全。同時(shí)，護(hù)林員還要保護(hù)野生動(dòng)植物，確保它們?cè)诤涮鞖庵械玫阶銐虻氖澄锖退?。此外，護(hù)林員還需要定期清理病蟲(chóng)害，防止它們對(duì)林區(qū)的破壞。這些任務(wù)使得一月份的工作更加繁重，需要護(hù)林員付出更多的努力。
盡管一月份的工作艱辛，但護(hù)林員們通過(guò)努力取得了一定的成果。在他們的巡邏巡護(hù)下，未發(fā)生重大火災(zāi)，保護(hù)了森林的安全。同時(shí)，他們通過(guò)責(zé)任區(qū)的清理和防治工作，有效地控制了病蟲(chóng)害的發(fā)生，保護(hù)了森林生態(tài)的平衡。此外，護(hù)林員們還發(fā)現(xiàn)了一些瀕臨滅絕的植物和珍稀野生動(dòng)物，為生態(tài)保護(hù)做出了重要貢獻(xiàn)。這些成就使得護(hù)林員們的工作更有意義，更有動(dòng)力。
第四段：對(duì)護(hù)林員工作的思考與感悟（約200字）。
通過(guò)一月份的工作，護(hù)林員們深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命。他們意識(shí)到保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的重要性，以及自己作為護(hù)林員在其中的重要角色。同時(shí)，他們?cè)谂c自然的接觸中，對(duì)大自然充滿了敬畏之情，體會(huì)到自然界的恢弘與神秘。這些思考和感悟激勵(lì)著護(hù)林員們更加努力地工作，為森林和生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：對(duì)未來(lái)工作的展望和期待（約200字）。
在未來(lái)的工作中，護(hù)林員們將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，履行好職責(zé)。他們期待通過(guò)自己的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，進(jìn)一步提升護(hù)林工作的質(zhì)量和效果。同時(shí)，他們也希望能夠得到更多的支持和關(guān)注，讓更多的人了解到自然保護(hù)的重要性，積極參與到環(huán)境保護(hù)的行動(dòng)中來(lái)。護(hù)林員希望通過(guò)共同努力，共同守護(hù)好我們的山川河流，維護(hù)好自然生態(tài)的平衡。
總結(jié)：護(hù)林員在一月份的工作中面臨著諸多挑戰(zhàn)，但他們通過(guò)自己的努力和堅(jiān)守，取得了一定的成果。在工作中，他們思考、感悟，認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。他們期待未來(lái)能夠繼續(xù)努力工作，為環(huán)境保護(hù)做出更多的貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠關(guān)注和支持護(hù)林工作，共同守護(hù)好我們的美麗家園。
一月份實(shí)習(xí)心得篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注健康和身體的素質(zhì)提升。在日常生活中，越來(lái)越多的人選擇參加團(tuán)體課程，以求達(dá)到鍛煉身體、放松心情的效果。尤其是在十一月份，眾多健身俱樂(lè)部和體育館推出了豐富多樣的團(tuán)課活動(dòng)。通過(guò)參與這些團(tuán)課活動(dòng)，我深深感受到了它們帶給我的身心益處和樂(lè)趣。
二、團(tuán)課的益處。
首先，團(tuán)課有助于鍛煉身心。團(tuán)體課程的特點(diǎn)在于人員的集中，通過(guò)教練引導(dǎo)和一對(duì)一指導(dǎo)，達(dá)到科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)效果，讓每個(gè)人都能充分地發(fā)揮自己的潛力和激情。尤其是在十一月份，天氣逐漸寒冷，人們的身體很容易感到疲憊。而參加團(tuán)課鍛煉，不僅可以增強(qiáng)身體的抵抗力，還能增加身體的熱量消耗，使我們?cè)诤涞亩熘斜３忠粋€(gè)溫暖的身體。
其次，團(tuán)課有助于釋放壓力。在日常生活中，人們往往面臨著各種各樣的壓力來(lái)源，而長(zhǎng)時(shí)間處于高壓狀態(tài)下容易導(dǎo)致身體健康問(wèn)題。參加團(tuán)體課程可以將個(gè)人的注意力從煩惱中轉(zhuǎn)移，讓自己全身心地投入運(yùn)動(dòng)中，釋放壓力。在鍛煉過(guò)程中，通過(guò)深呼吸和身體的運(yùn)動(dòng)，可以促進(jìn)身體血液循環(huán)，釋放身體內(nèi)的壓力物質(zhì)，讓自己感到更加輕松和愉悅。
最后，團(tuán)課有助于增進(jìn)社交。參加團(tuán)體課程，可以認(rèn)識(shí)更多志同道合的朋友，增加人際交往的機(jī)會(huì)。在十一月份的團(tuán)體課上，我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同領(lǐng)域的人，我們一起分享著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，并相互鼓勵(lì)和支持，建立起了深厚的友誼。這不僅豐富了我的社交圈，也讓我在運(yùn)動(dòng)中不再孤單，有了更多的動(dòng)力和動(dòng)力。
在十一月份的團(tuán)體課程中，我參加了瑜伽、有氧操、拳擊搏擊等多種多樣的項(xiàng)目。每一堂課都給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先，瑜伽課讓我感受到了身心合一的美妙。通過(guò)一系列的伸展動(dòng)作和呼吸控制，我可以感受到身體在放松中逐漸變得柔軟和靈活，心靈也得到了疏導(dǎo)和平靜。在冥想的狀態(tài)下，我能夠更加專(zhuān)注和堅(jiān)定，對(duì)生活的態(tài)度也發(fā)生了積極的轉(zhuǎn)變。
其次，有氧操課讓我體驗(yàn)到了運(yùn)動(dòng)的快感。在快節(jié)奏的音樂(lè)中，我不僅可以燃燒大量的熱量，還能鍛煉肌肉和心肺功能。通過(guò)不斷地跳躍、轉(zhuǎn)動(dòng)和擺動(dòng)，我的身體得到了充分的挑戰(zhàn)和刺激，讓我感覺(jué)到了汗水和愉悅的同時(shí)。
最后，拳擊搏擊課讓我體驗(yàn)到了爆發(fā)力和自信心的培養(yǎng)。在拳擊搏擊的訓(xùn)練中，我學(xué)會(huì)了正確的拳擊姿勢(shì)和技巧，能夠迅速反應(yīng)和躲避攻擊。通過(guò)不斷地打擊目標(biāo)，我感覺(jué)到自己身體力量的提升和意志力的增強(qiáng)，同時(shí)也提高了自我保護(hù)能力。
四、團(tuán)課的改變。
通過(guò)參加十一月份的團(tuán)體課程，我在身心上得到了很大的改變和提升。
首先，在身體方面，我的體力和耐力得到了顯著提升。通過(guò)持續(xù)的鍛煉，我的肌肉變得更加緊實(shí)和有力，身體的柔韌性和協(xié)調(diào)性也有了明顯的提高。在日常生活中，我可以更加輕松地完成一些體力活動(dòng)，并感覺(jué)到自己的身體越來(lái)越健康。
其次，在心理方面，我變得更加堅(jiān)韌和自信。團(tuán)體課程的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)讓我不斷克服困難和壓力，培養(yǎng)了我的意志力和堅(jiān)持性。同時(shí)，在團(tuán)體課程中的互動(dòng)和合作也讓我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)了我的社交技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。
五、結(jié)尾總結(jié)。
十一月份的團(tuán)體課程讓我體驗(yàn)到了身心的和諧和成長(zhǎng)的喜悅。通過(guò)鍛煉身體、釋放壓力和增進(jìn)社交，我不僅獲得了健康和快樂(lè)，還提高了自我認(rèn)知和人際交往的能力。希望未來(lái)能繼續(xù)參加更多的團(tuán)體課程，不斷挑戰(zhàn)自我，追求更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一月份實(shí)習(xí)心得篇九
一月份是新的一年的開(kāi)始，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的一個(gè)月份。在這個(gè)月份里，許多人會(huì)制定自己的新年計(jì)劃和目標(biāo)，并且努力去實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，不僅僅能夠提高自己的實(shí)力，還能夠讓我們更好地了解自己。因此，在這個(gè)月份里，我們需要認(rèn)真思考自己的目標(biāo)和計(jì)劃，并且為之付諸行動(dòng)。
第二段：積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
在新的一年，我們不僅僅需要制定計(jì)劃和目標(biāo)，還需要保持良好的心態(tài)，不輕言放棄，堅(jiān)持自己的信念。因?yàn)榉e極樂(lè)觀的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。當(dāng)我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要有冷靜、堅(jiān)強(qiáng)和自信的態(tài)度。只有這樣，我們才能夠在起伏不定的生活中保持穩(wěn)定和堅(jiān)定的信念，以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能遇到的挑戰(zhàn)。
第三段：學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。
在新的一年，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的任務(wù)。它不僅是未來(lái)人生的奠基之石，更是我們走向成功的橋梁和通道。因此，我們需要堅(jiān)持勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度，擁有持之以恒、不斷進(jìn)取的意志力。同時(shí)，我們也需要將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常生活中，以此來(lái)豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的實(shí)力。
第四段：鍛煉身體是家長(zhǎng)和學(xué)生的使命。
在新的一年里，身體健康是我們最重要的財(cái)富。所以，我們不能忽視身體的健康問(wèn)題。家長(zhǎng)和學(xué)生都應(yīng)該擁有保持身體健康的良好習(xí)慣，比如堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)、保持健康的飲食習(xí)慣等等。我們還可以嘗試新的運(yùn)動(dòng)方式，如跑步、游泳、瑜伽等，來(lái)豐富我們的身體運(yùn)動(dòng)方式。保持身體健康對(duì)于讓我們更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力也非常重要。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，一月份是充滿著機(jī)會(huì)和希望的一個(gè)月份。無(wú)論是學(xué)習(xí)、健身、還是去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，在這個(gè)月份里，我們應(yīng)該積極進(jìn)取，不斷努力。同時(shí)，也要保持開(kāi)放的心態(tài)，從小的成功和收獲中找到樂(lè)趣和成就感。讓我們以積極的態(tài)度和行動(dòng)，開(kāi)啟新一年的旅程，迎接更加美好的未來(lái)。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了，回頭看看，真的覺(jué)得實(shí)習(xí)好累，好苦。
說(shuō)實(shí)話，直到現(xiàn)在，我才深刻體會(huì)到什么叫人在社會(huì)身不由己，也知道了為什么沒(méi)有讀書(shū)的同學(xué)總是用羨慕的眼光和語(yǔ)氣跟我說(shuō)我有多幸福。更知道了打工回來(lái)的同學(xué)對(duì)于我們義憤填膺的述說(shuō)著在學(xué)校的委屈時(shí)，那個(gè)輕輕的微笑的含義，那個(gè)羨慕的眼神。
經(jīng)理對(duì)我很好，我也知道她在用心的教我怎么做，即使犯錯(cuò)了，也會(huì)原諒我的生澀，但客戶不會(huì)，他們追求利益和效益。社會(huì)就是這樣的。想要適應(yīng)它，你就要先吃苦?；蛟S這就是實(shí)習(xí)的目的了，讓我們提前知道社會(huì)，以便更好的適應(yīng)社會(huì)。
8/7———8/13。
這周開(kāi)始，就經(jīng)常在旅行社里呆了，因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團(tuán)了，因?yàn)槟切﹫F(tuán)要求要我們經(jīng)理來(lái)帶，學(xué)習(xí)怎么接待客人，開(kāi)機(jī)票。在旅行社里要是閑的話就會(huì)閑的要命，整天都不知道要干什么了。
只好看看行程，這時(shí)候就特別希望有電話能接一下，有客人來(lái)問(wèn)一下行程，哪怕是隨便問(wèn)問(wèn)的。這周就是這樣，很無(wú)聊，很閑。小吳回來(lái)時(shí)，真是太高興了，終于可以不用一個(gè)人了。興高采烈的問(wèn)她關(guān)于這次去武夷山的感受，雖然她說(shuō)都是爬山，沒(méi)有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機(jī)會(huì)去吧。
8/14————8/20。
進(jìn)入8月中下旬了，旅行社也開(kāi)始忙起來(lái)了，因?yàn)檫@樣，旅行社里經(jīng)常就只剩下我和小吳，于是，接電話，查詢機(jī)票情況，回答客人的問(wèn)題就成了我們必須做的事了，還有就是學(xué)著怎么去報(bào)價(jià)，對(duì)一些較熱門(mén)的景點(diǎn)的最新情況要熟悉。要知道車(chē)費(fèi)拉，門(mén)票拉、餐費(fèi)、住宿等等的情況，總之，就是要學(xué)的很多。
8/21———8/27。
開(kāi)始比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)報(bào)價(jià)了，經(jīng)理就著客人來(lái)問(wèn)的路線給我們指導(dǎo)怎么樣報(bào)價(jià)，各個(gè)地方有不同的價(jià)格。如何去問(wèn)。還有叫我們說(shuō)說(shuō)帶完團(tuán)后，對(duì)你去過(guò)的地方要注意什么，要知道什么，主要經(jīng)過(guò)那些地方，叫我們每次帶完團(tuán)后要寫(xiě)出心得體會(huì)，注意點(diǎn)，等等。
這樣我們才能從每次經(jīng)歷中得到知識(shí)，懂得如何應(yīng)對(duì)下次出現(xiàn)的同樣的問(wèn)題。有時(shí)候真的很氣自己的腦袋怎么記不住，那么的健忘，有的價(jià)格明明昨天才記住的，今天就又忘了。
讓我很是生氣，生自己的氣。在泉州也呆了快兩個(gè)月了，時(shí)間過(guò)的真是快啊。每天重復(fù)著同樣的事情，看著同樣的內(nèi)容，有時(shí)真的感覺(jué)好無(wú)聊啊。
8/27——9/3。
這周開(kāi)始，蘇姐就要開(kāi)始準(zhǔn)備旅游節(jié)了，打電話給泉州以外的旅行社，叫他們來(lái)參加。發(fā)名單，和旅游局討論事情。忙的不可開(kāi)交。小黃也去跑她的業(yè)務(wù)了，我和小吳又在大眼瞪小眼了，我覺(jué)的在旅行社里實(shí)習(xí)不用那么久的時(shí)間，只要兩個(gè)月就足夠了，最好選在9—10月的時(shí)候。
旅游節(jié)9月4號(hào)就召開(kāi)了，可是也沒(méi)有我們的事，蘇姐和小黃都沒(méi)有空，那時(shí)也肯定沒(méi)有什么人來(lái)旅行社詢問(wèn)，定票什么的。
不想去想那時(shí)的情況?，F(xiàn)在好想回家哦。
9/18—9/24。
在這周里，基本上是我和小吳在旅行社，其他的人都出去跑業(yè)務(wù)了，整天不見(jiàn)人影，我和小吳只好顧店了。經(jīng)理走的第一天，我一天就開(kāi)了三張機(jī)票，兩張火車(chē)票，小吳也開(kāi)了不一張機(jī)票，但是都沒(méi)錢(qián)拿票，只好打電話給另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理呂哥了，讓呂哥郁悶的要死，因?yàn)樗看味家ツ闷保呛?，誰(shuí)叫他有錢(qián)呢！
經(jīng)理走了，旅行社的`氣氛有點(diǎn)松弛，誰(shuí)叫經(jīng)理那么有氣勢(shì)，我們每個(gè)人都怕他。這周我和小吳都很閑，看著其它人很忙，但臉上都帶著笑容的樣子，我真覺(jué)得我在這里是多余的確，整天都不知道干什么，要幫忙也幫不上，有點(diǎn)度日如年的感覺(jué)，怎么時(shí)間過(guò)的怎么慢呢？我已經(jīng)接近一個(gè)月沒(méi)有休息了，事情總是在我要休息的時(shí)候發(fā)生，讓我一次休息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十一
寫(xiě)一篇酒店總機(jī)部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告很簡(jiǎn)單，讓我們一起來(lái)練練筆吧。此次酒店實(shí)習(xí)，作為一個(gè)初出茅廬的新人，在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在同事們都沒(méi)有責(zé)備。下面是小編為大家收集有關(guān)于酒店總機(jī)部門(mén)一月份實(shí)習(xí)報(bào)告，希望你喜歡。
前言。
實(shí)習(xí)通向?qū)嶋H工作的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，它似乎來(lái)得好突然，因?yàn)檫@是我暑假返校后才接到的通知，回來(lái)后的第二天，我就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著激動(dòng)和憧憬，實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的，我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，爭(zhēng)取不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)優(yōu)秀的人，不論從工作還是學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的。
1.真正的達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合的目標(biāo)，通過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)完善我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)中的不足與欠缺。
2.更加生動(dòng)，形象，系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成，服務(wù)，運(yùn)作與管理等。
3.通過(guò)實(shí)習(xí)，增加我們的閱歷，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的信心，培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神，吃得苦中苦，方為人上。
4.實(shí)習(xí)中會(huì)遇到好多意想不到的事，不斷鍛煉中教會(huì)我們?nèi)绾卫潇o解決問(wèn)題，如何與人交流等等。
實(shí)習(xí)單位介紹。
__集團(tuán)位于__半島的港口城市------__市，這里地處__經(jīng)濟(jì)帶，東臨__、南靠__、西依__港、北與__隔海相望，地理位置優(yōu)越，水、陸、空交通十分便利。__集團(tuán)經(jīng)過(guò)三十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為以民營(yíng)股份制經(jīng)濟(jì)為主體，多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。目前，__集團(tuán)轄屬三個(gè)園區(qū)(__工業(yè)園、南__海旅游度假區(qū)、__旅游區(qū))，十三個(gè)居民生活區(qū)，40余處企業(yè)，__集團(tuán)以工業(yè)生產(chǎn)為主相關(guān)服務(wù)業(yè)為輔，集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)為一體，擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。主要產(chǎn)品：電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展，目前，__集團(tuán)在澳大利亞、美國(guó)、意大利、香港等國(guó)家和地區(qū)均設(shè)有分公司。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是__集團(tuán)轄屬的__國(guó)際會(huì)議中心。
__國(guó)際會(huì)議中心由a、b兩棟樓及__大劇院構(gòu)成，是__首家掛牌的五酒店，坐落景色秀麗的__風(fēng)景區(qū)內(nèi)，依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所，竭誠(chéng)滿足賓客舒適、愉悅的需求，隨時(shí)為過(guò)往來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。__國(guó)際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房，具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房(北區(qū))、行政套房(北區(qū)六樓)、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間，房?jī)?nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅，讓您體驗(yàn)安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳(b1豪華宴會(huì)三個(gè)，b3大宴會(huì)一個(gè))、中(b1)、西餐廳(三樓)，咖啡廳(一樓)，風(fēng)格各異的高雅包房(b3)，美食佳肴中西兼?zhèn)?，?guī)模宏大，是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場(chǎng)所，給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳(五樓)，寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區(qū)b3)、美容美發(fā)、酒吧等，先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境，為每位賓客提供一流的服務(wù)。以舉辦個(gè)中大型演出和召開(kāi)高層次大型會(huì)議為主的__大劇院總面積2萬(wàn)平方米，中央大廳高12.5米，設(shè)有觀眾席1600個(gè)，豪華坐席包廂5個(gè)，現(xiàn)代化的視聽(tīng)音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng)，全部采用計(jì)算機(jī)控制，劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流，各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。
走過(guò)昨天，創(chuàng)造今天，迎接明天，__追求發(fā)展，永無(wú)止境。
禮儀。還有一些具體細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，例如：酒店服務(wù)人員的站姿，走姿，坐姿，手勢(shì)等，還有一些鞠躬禮，點(diǎn)頭禮，目光禮及經(jīng)常遇到的托盤(pán)方面的知識(shí)，培訓(xùn)我們的張經(jīng)理還讓我們進(jìn)行了實(shí)際操作，他說(shuō)：接受能力很快啊，好好加油哦。有領(lǐng)導(dǎo)，老師的鼓勵(lì)，或許我們就豁然開(kāi)朗了吧!而之下來(lái)的日子，就是我們真正開(kāi)始鍛煉的時(shí)候了。20__年的8月29日，我們進(jìn)行了部門(mén)分配，由各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，主管進(jìn)行了挑選。我們十幾個(gè)人被分到了客房部，當(dāng)時(shí)還有些心情失落，為什么沒(méi)分到其他部門(mén)，客房有什么可以鍛煉的嗎?還不直接接觸顧客，沒(méi)意思。對(duì)于我們這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們的高姿態(tài)慫恿我們?nèi)缡窍?。但接下?lái)的日子，也讓我慢慢的忘記了之前所想的，開(kāi)始真真正正地學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真地鍛煉著自己。我們被分到了各個(gè)樓層，而我在北區(qū)五樓，跟著房嫂蔣曉燕，韓清華兩個(gè)姐，之后韓姐去了北區(qū)一樓。
即使開(kāi)始了工作，我們還是有時(shí)間就進(jìn)行著培訓(xùn)，因?yàn)橹爱吘箾](méi)接觸過(guò)這些!上午在上班，下午由萬(wàn)領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對(duì)我們細(xì)致的講述客房的有關(guān)知識(shí)，例如：1.客房服務(wù)員的素質(zhì)要求：有較高的自覺(jué)性，為人誠(chéng)實(shí);責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)，能善于和同事良好合作;動(dòng)手能力強(qiáng)，身體素質(zhì)要高，工作效率要高，等等。其實(shí)，也不光在客房，在其他的崗位，我想這都是必要的。
2.客房的主要任務(wù)：搞好客房衛(wèi)生，為客人提供舒適的辦公場(chǎng)所;做好接待服務(wù)，保證客人的安靜環(huán)境;物品的消耗，維護(hù)客房正常設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系，保證客房服務(wù)中心的需要;配合前廳部銷(xiāo)售，提高客戶利用率，等等。
3.客房在飯店中的地位和作用：客房是飯店的主體，是飯店重要的部門(mén)之一;客房是飯店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要;客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志;客房管理是影響整個(gè)飯店管理水平的部門(mén)之一，等等。
4.如何滿足客人的住房心理：求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理，等等。
5.走客查房?jī)?nèi)容，即查退客房：檢查有無(wú)遺漏物品，及時(shí)上交房務(wù)中心或者前臺(tái)，但注意，送往前臺(tái)的東西要問(wèn)清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無(wú)消費(fèi)情況及代買(mǎi)情況;檢查房間設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞或者丟失情況，等等。
6.客房規(guī)章制度：熟知飯店和本部門(mén)的主要服務(wù)項(xiàng)目,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問(wèn)題;愛(ài)護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類(lèi)材料、用劑,降低費(fèi)用,延長(zhǎng)設(shè)備壽命;各級(jí)管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，嚴(yán)于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章;嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時(shí)間更換_，準(zhǔn)時(shí)簽到;不能無(wú)故曠工，因有事不能前來(lái)工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作)，應(yīng)事先向主管請(qǐng)假，如果遲到要先向主管說(shuō)明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過(guò)主管同意;堅(jiān)守工作崗位，不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外);非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作;服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門(mén);工作中注意說(shuō)話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭(zhēng)辯，賓客有無(wú)禮言行時(shí)，應(yīng)克制忍讓?zhuān)瑘?bào)告上級(jí)妥善處理;對(duì)部門(mén)工作有意見(jiàn)或建議應(yīng)通過(guò)正當(dāng)渠道向上反映，不亂做評(píng)論，不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊，包括防火樓梯和員工出入口;客房服務(wù)員在離開(kāi)客房時(shí)，須將客人離開(kāi)忘記關(guān)上的燈、電視關(guān)上;在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異常現(xiàn)象立即報(bào)告上級(jí)管理人員;不得接聽(tīng)、拔打住客房?jī)?nèi)的電話;嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi);客房部員工必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕;客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能，以便為賓客提供更加專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù);酒店或部門(mén)組織的培訓(xùn)及會(huì)議，不得無(wú)故缺勤。這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，很重要，無(wú)論在哪里都是用得到的。
7.客房清掃準(zhǔn)備工作：房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準(zhǔn)備工作車(chē);準(zhǔn)備吸塵器，等等。
8.客房清掃程序：進(jìn)入房間先按門(mén)鈴、敲門(mén)，同時(shí)報(bào)身份服務(wù)員。開(kāi)門(mén)在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)動(dòng)靜后，使用鑰匙將門(mén)輕輕打開(kāi)三分之一并報(bào)明自己的身份，詢問(wèn)可以進(jìn)來(lái)嗎?后方可進(jìn)入。拉開(kāi)窗簾，打開(kāi)窗戶。巡視檢查，并在客房清潔報(bào)表內(nèi)作好記錄。發(fā)現(xiàn)已消費(fèi)的酒水，填寫(xiě)酒水單，在下班時(shí)遞送前臺(tái)收銀處并報(bào)告領(lǐng)班。有順序的清掃垃圾。之后鋪床單，鋪被單，套枕套，放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗臺(tái)、門(mén)框、燈具及桌面，達(dá)到清潔無(wú)異物。檢查，核對(duì)和檢查電視頻道，檢查多功能柜的功能，檢查整個(gè)房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規(guī)定的數(shù)量補(bǔ)足客用物品。離開(kāi)房間，關(guān)窗戶，檢查并整理好窗簾。將清潔用品放回車(chē)內(nèi)。擦拭門(mén)把手、關(guān)燈，并對(duì)大門(mén)做安全檢查。最后進(jìn)行登記，寫(xiě)好做房時(shí)間，有關(guān)消費(fèi)，損壞等情況。
其實(shí)在真正的工作中，我們學(xué)的不止這些。客房的工作是比較細(xì)致的，它不容我們半點(diǎn)馬虎，白天工作，我們要定期開(kāi)例會(huì)，之后開(kāi)始一天的工作，各樓層分好工，主管向我們交代今天著重要做的事項(xiàng)，但并不代表其他基本工作就要放棄，每天的清潔是必要的。有時(shí)會(huì)有接待，有時(shí)還要盯客，有時(shí)要布置房間用于會(huì)談，等等，客房的工作很多。在上夜班時(shí)，我們要進(jìn)行查夜房，做夜床，還要滿足客人的正當(dāng)要求，如，為客人加張麻將桌，客人有帶小孩來(lái)的要加床，要上盤(pán)水果等等的事情，我們都要時(shí)刻準(zhǔn)備著。當(dāng)工作不是很忙時(shí)，我們會(huì)對(duì)自己層的物資進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，衛(wèi)生，消防安全等方面更要時(shí)刻謹(jǐn)記。記得在十月份，我們還進(jìn)行了整個(gè)飯店的消防知識(shí)考核。因?yàn)楸环值搅吮蔽?，有時(shí)我的任務(wù)有些重，這一層會(huì)經(jīng)常接待重要客人，無(wú)論是市委政府的客，還是公司企業(yè)的客人，我們都要做到!
實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方法。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們每個(gè)人也都遇到了不同的問(wèn)題，例如：
1.在我們飯店有位常住客t小姐!她對(duì)我們的要求就很高，五酒店，我們就要享受五待遇，為此，主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力，做好服務(wù)，讓客感到賓至如歸。所以對(duì)我們剛來(lái)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，更是倍加小心，細(xì)心耐心服務(wù)。對(duì)唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心，真誠(chéng)服務(wù)!有一天晚上我和同事值夜班，t小姐讓擦皮鞋，還要立刻送回，當(dāng)我把鞋子送回去時(shí)，門(mén)上打著請(qǐng)勿打擾，接下來(lái)我陷入矛盾中，送還是不送，想了想，先打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)吧，回到值班室，接起電話，問(wèn)道你好，t小姐，打擾你了，鞋子已經(jīng)幫你擦好了，現(xiàn)在要送過(guò)去嗎?t小姐也很有禮貌的說(shuō)拿過(guò)來(lái)就好，把鞋子送去的同時(shí)，我還帶去了兩個(gè)擦鞋布，這讓t小姐很高興，還說(shuō)了句辛苦了!這一局簡(jiǎn)短的話，卻是顧客對(duì)我工作的認(rèn)可。
2.有一次北五有個(gè)市委重要接待，有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會(huì)談，客房部選了幾個(gè)人站位，而我也在其中，被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo)，雖說(shuō)有些緊張，但一切進(jìn)行的還好，第二天他去的時(shí)候，我看到他沒(méi)有帶自己的水杯，于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過(guò)來(lái)了(因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不能走開(kāi))，老領(lǐng)導(dǎo)很高興，還在領(lǐng)班那夸獎(jiǎng)了我，這孩子不錯(cuò)啊，很細(xì)心。當(dāng)時(shí)的話還很清楚地記得。雖是一些小事，卻可以反映出大的問(wèn)題。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。
3.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了好多場(chǎng)大雪，面對(duì)這些，我們沒(méi)有落后于其他部門(mén)，起早去掃雪，十分積極。掃雪是很累的，因?yàn)開(kāi)_這邊的雪下得都很大，而且你邊掃雪雪邊下，就好像在跟你開(kāi)玩笑，可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中，為了給我們鼓勁，主管拿來(lái)了數(shù)碼相機(jī)，給我們找了點(diǎn)樂(lè)子，雪掃完了，我們的歡樂(lè)也留下來(lái)了!
4.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸到了好多外賓，這是我感受到我的外語(yǔ)水平還有待于提高，所以，我找來(lái)了旅游酒店英語(yǔ)類(lèi)的書(shū)籍，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，還讓朋友教了幾句常用的韓語(yǔ)和日語(yǔ)，因?yàn)開(kāi)_這邊韓國(guó)人和日本人也是很多的。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，20__年1月1號(hào)，我們又一次坐上了景區(qū)專(zhuān)線車(chē)，但這次卻是要回到學(xué)校，繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)，結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨，我們拎著行李擠在車(chē)上，天又一次重復(fù)了我們剛來(lái)實(shí)習(xí)的情景，又下雨了，這是我們的心情卻是傷感的，主管，領(lǐng)班來(lái)送我們，我們眼里有了淚水，她們一樣，畢竟在一起生活了四個(gè)月之多，我們之間也有了感情，我們互相道著別回去好好學(xué)習(xí)，記得回來(lái)看大家，一句句話語(yǔ)流露著真情，流露著不舍與惜別!
四個(gè)月里讓我感觸頗多，熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu)，及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。通過(guò)自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟，為以后的工作打下基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)，學(xué)會(huì)如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見(jiàn)解和收獲，不能太放縱自己，要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處，找好自己的定位，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實(shí)工作，只有這樣才會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!當(dāng)然不止這些，學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)止境的，社會(huì)在發(fā)展，我也要時(shí)刻給自己加油，補(bǔ)充能量，爭(zhēng)取在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，為自己占有一席之地，打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
最后，感謝自己的輔導(dǎo)老師，帶隊(duì)老師以及曾經(jīng)幫助過(guò)我的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友。
還記得在以前在學(xué)校里被安排去飯店實(shí)習(xí)，自那一次實(shí)習(xí)給自己有了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，也讓自己成長(zhǎng)了很多。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)，這次可以說(shuō)是得心應(yīng)手，但是很有意思的是，上次的工作是總機(jī)，這次還是總機(jī)，還真的很總機(jī)結(jié)緣了。我很清楚，這次的實(shí)習(xí)跟上次不一樣，上次是鍛煉，這次可是真的要認(rèn)真對(duì)待了，飯店的要求也比上次的飯店嚴(yán)格很多。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)總機(jī)的操作是很熟悉的，就是只要背出各部門(mén)的分機(jī)號(hào)碼了。但是這次的飯店的分機(jī)號(hào)碼特別難記，而且還分樓分區(qū)，很復(fù)雜，所以自己是絲毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚狀況，有轉(zhuǎn)錯(cuò)地方，被師傅說(shuō)過(guò)。但是隨著越來(lái)越熟悉，我不知不覺(jué)中，4個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，回想其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴至今還意猶未盡。這4個(gè)月中所發(fā)生的事情足以對(duì)自己上了一堂有意義的課!
總機(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐著8小時(shí)，對(duì)那些在餐廳和客房的同學(xué)們來(lái)說(shuō)是多么羨慕我有這么輕松的工作，但是這其中的滋味又有誰(shuí)知?在別人的眼中，總機(jī)和監(jiān)控是不于外人打交道的，看著很輕松，但是這豈是一份容易的差事?總機(jī)的工作是苦多于甜，每天一個(gè)人呆在一個(gè)小房間里，只有電話其他什么也沒(méi)有，而且酒店的規(guī)定很?chē)?yán)格，總機(jī)除了接電話就是接電話，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，總機(jī)最大的好處我總結(jié)出來(lái)就是不用很客人正面接觸，客人也看不到我的樣子，我接電話也不用緊張害怕，而且總機(jī)一般是沒(méi)有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦，但是我知道，這次的實(shí)習(xí)是我以后工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)很好的鍛煉。因此我沒(méi)有怨天尤人，而是努力工作。
這次的實(shí)習(xí)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)是用對(duì)正式員工的態(tài)度來(lái)要求我的，對(duì)我的要求也很?chē)?yán)格，有時(shí)我會(huì)急得哭，有時(shí)因?yàn)楣ぷ骺菰锒敕艞?。但是我想了想，現(xiàn)在實(shí)習(xí)就幾個(gè)月，以后的工作是幾十年，如果連這些時(shí)間都沒(méi)有辦法撐下來(lái)，那以后怎么辦?想到這里，我只有繼續(xù)工作。
雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò)，就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí)，工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來(lái)電話，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。
除了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間，也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程，那不止會(huì)影響到自己，也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。
對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多，不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當(dāng)時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì)了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí)，不好就辭退，出錯(cuò)就批評(píng)，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，更體會(huì)到賺錢(qián)的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧!
我很清楚地知道，如今工作真的很難找，如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜，光有理論知識(shí)是不夠的，要懂得如何融會(huì)貫通在工作中。其實(shí)，工作環(huán)境可以改變一個(gè)人的習(xí)性，不關(guān)碰到什么事，要做到寵辱不驚，好了要更好，不好也要改好這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)立足!
我相信，在未來(lái)的人生道路上我會(huì)更有信心的走下去!
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位。
前臺(tái)接待。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從那里開(kāi)始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，出租車(chē)外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門(mén)前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
但是，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。
由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是透過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普啠緛?lái)就是人的天性。所以，務(wù)必解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣是能夠有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及想法。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有必須的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。
另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實(shí)習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門(mén)主管，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，要注意的是這酒店客房部客房部實(shí)習(xí)報(bào)告酒店實(shí)習(xí)報(bào)告里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒(méi)走，當(dāng)客人回來(lái)時(shí)由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況，最終是客人要賠償?shù)??？头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念，當(dāng)我走在上海的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺(jué)得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，有時(shí)候讓人感覺(jué)到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來(lái)的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間，這一年就像一個(gè)緩沖器，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
是我心理落差最大的一個(gè)時(shí)期：還要看各種各樣客人的臉色，甚至被人家侮辱，難道他們覺(jué)得這樣搞我們實(shí)習(xí)生是一見(jiàn)很痛快的事嗎?我沒(méi)有和家里人說(shuō)自己實(shí)習(xí)是具體做什么，我怕他們知道后會(huì)傷心。
做的時(shí)間長(zhǎng)了我的思想也放開(kāi)了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，古語(yǔ)有云：聞過(guò)則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兩砩纤龅母冻觥?/p>
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊。我在工作中也有過(guò)失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。
半年實(shí)習(xí)已成為過(guò)去，但對(duì)于一年的實(shí)習(xí)期還有半年，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以它們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
社會(huì)復(fù)雜，我們剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?！靶?，新來(lái)的吧”語(yǔ)氣中透露出一絲傲氣和老資歷，聞道有先后，先人為后人師，新人要向老人虛心討教，老人也應(yīng)該耐心的施教于新人，這是一種求與舍的關(guān)系，但二者并沒(méi)有絕對(duì)的義務(wù)關(guān)系，尤其是在社會(huì)學(xué)堂上。
當(dāng)然，每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些，無(wú)論你做的多好。
時(shí)間也將我變成了老員工，看到前臺(tái)來(lái)的幾個(gè)新同事，看他們做事情會(huì)有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但著個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。學(xué)東西要積極主動(dòng)，要勤快，更要機(jī)靈，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng)，不靈活時(shí)，我會(huì)很反感，這是一種態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)很忙的時(shí)候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會(huì)那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué)，難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事，半年的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，回到學(xué)校感覺(jué)這里的氣憤好好啊，沒(méi)了利欲之爭(zhēng)，無(wú)疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時(shí)間好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說(shuō)，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來(lái)的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其主要細(xì)節(jié)的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展，未來(lái)酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
從3月份中旬開(kāi)始，各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來(lái)面試實(shí)習(xí)生，此次春交會(huì)，英語(yǔ)是比較重要的，因?yàn)槎嘟佑|的是外國(guó)人，作為旅游專(zhuān)業(yè)本科實(shí)習(xí)生，因此也要準(zhǔn)備一套英語(yǔ)的自我介紹。我面試了幾家酒店，都因?yàn)橛⒄Z(yǔ)而被淘汰了，最后一間，可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多，問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們，只在于鍛煉自己，膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
番禺麗江明珠酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號(hào)，建筑面積3萬(wàn)多平方米，其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè)部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部，客房部的班次主要有四種：
早班主班：7∶30——17∶00。
副班：8∶30——18∶00。
中班：15∶00——24∶00。
晚班：11：30——08：00。
由于我們剛進(jìn)酒店，還不熟悉，被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作，副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心，然后由主任部長(zhǎng)召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头?，收洗客衣，為客人提供及時(shí)服務(wù)，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會(huì)很傷的!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時(shí)，主班會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧，也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓，分別是三號(hào)樓，八號(hào)樓，九號(hào)樓，在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的，設(shè)施比較新比較齊全，是豪華房和商務(wù)房及套房等.三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn).廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧.廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語(yǔ),無(wú)奈只好由我說(shuō),和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來(lái)溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外賓,又沒(méi)有翻譯在身邊,交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了,說(shuō)話完全聽(tīng)不明白,只有靠身體語(yǔ)言去理解了.
實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多.
剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡(jiǎn)單.對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)短短的實(shí)習(xí)住是沒(méi)什么問(wèn)題,對(duì)那里的員工來(lái)說(shuō),條件是差了點(diǎn),不夠人性化.首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺(jué)到擁擠,宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō),連廁所也沒(méi)有,造成很大不便.廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒(méi)人來(lái)修.門(mén)壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設(shè)施.住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!
員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個(gè)月就偶爾幾次是不一樣的.吃久了根本吃不下.早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好.
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實(shí)習(xí)穿的員工服沒(méi)有一件是完整無(wú)損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴(yán)重的,線掉了一半.這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺(jué)得冷,夏天穿了又很熱.洗衣時(shí)間又是定在周二和周六穿,時(shí)間相隔很遠(yuǎn)啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作.穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見(jiàn)到還破壞酒店形象.目前十分有必要對(duì)員工服進(jìn)行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的.
客房,在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了.首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個(gè)小時(shí),包括吃飯的時(shí)間,那還是要工作9個(gè)多小時(shí).有時(shí)還開(kāi)會(huì)又要拖很久.而我們?cè)缟蠋缀跻骄劈c(diǎn)才有事做,早早的來(lái)到是坐在哪里無(wú)聊的等待,下午四點(diǎn)以后就沒(méi)事做,而中班的也來(lái)接班了,我們還是要坐在那里無(wú)聊的等下班.工作時(shí)間可以稍微調(diào)整縮短,開(kāi)會(huì)時(shí)間也不宜太長(zhǎng),不要超過(guò)員工下班時(shí)間太久.酒店的衛(wèi)生不是很好,為了節(jié)約竟然用過(guò)期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來(lái)擦的現(xiàn)象,衛(wèi)生當(dāng)然很需要改進(jìn),客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒.可能是酒店年代久了,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補(bǔ)丁,被套也有爛了一個(gè)洞的,這些酒店都需要改善.舊的,爛的布草要換.客房的設(shè)施也比較落后，電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線連接起來(lái)，桌子下就是一堆線，很亂，既影響美觀，對(duì)安全也是有問(wèn)題的?？头坷锏臒?，就一盞落地?zé)?，兩個(gè)窗前燈，其他還有幾個(gè)小燈，一到天黑整個(gè)房間就暗了，照明很差，即使酒店只是用來(lái)睡覺(jué)的，但必要的照明還是要的。客房設(shè)施有必要革新。
管理層，客房部的管理層分為，經(jīng)理，主任，六個(gè)部長(zhǎng)，人員不是很多，能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度，客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任，而我們這個(gè)主任就是經(jīng)過(guò)五年一步一步爬上來(lái)的，其他員工時(shí)間最久的也不過(guò)一年，所以很難留住員工，留不住員工，新來(lái)的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來(lái)不久的，早的是一個(gè)月前來(lái)的，晚的和我們差不多時(shí)間，而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個(gè)月就已經(jīng)想離開(kāi)了，甚至連辭工書(shū)也已經(jīng)交上去，由于有廣交會(huì)，酒店不給他們這個(gè)月辭。辭工不是因?yàn)樘量?，而是他們做的不開(kāi)心，管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問(wèn)題。員工服，工作時(shí)間分配，工具設(shè)備，無(wú)效勞動(dòng)等，而最大的問(wèn)題我想是管理層與員工的溝通問(wèn)題，酒店并不能和員工有效的溝通，可能是私人企業(yè)吧，老總說(shuō)的算，員工只能按要求做，酒店曾經(jīng)很有名氣，時(shí)間久了，跟不上時(shí)代，不僅酒店設(shè)施陳舊了，領(lǐng)導(dǎo)的思想也還滯留在以前。客房服務(wù)員年齡層差距很大，小到十六歲，大到三四十歲，文化程度也普遍很低，各種各樣的人在一起工作，自然矛盾也不少，主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考，換句話說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。
總結(jié)收獲。
為期一個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題，學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.，對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)是鍛煉到了，英語(yǔ)真的很重要，中國(guó)已面向全世界了，20__中國(guó)奧運(yùn)會(huì)與世界的距離又拉近了，交流不僅限于國(guó)內(nèi)，對(duì)于英語(yǔ)還有待加強(qiáng)。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十二
進(jìn)入十一月份，為期一年的幼兒園生活已經(jīng)過(guò)半，這段時(shí)間里，我收獲了很多。在幼兒園，我遇到了新朋友，學(xué)到了新知識(shí)，也提高了自己的能力。下面我將分享一些我在十一月份的幼兒園生活中的心得體會(huì)。
第二段：新朋友。
我一直覺(jué)得交朋友是一件快樂(lè)的事情，而在十一月份，我交到了很多新朋友。我們一起玩耍、學(xué)習(xí)，度過(guò)了很多快樂(lè)的時(shí)光。和他們相處是一種享受，我們互相幫助、分享，建立了深厚的友誼。通過(guò)與新朋友的相處，我學(xué)會(huì)了更好地與人交往，懂得了合作與分享的重要性。
第三段：新知識(shí)。
在幼兒園，我們每天都能學(xué)到很多新的知識(shí)。老師們用生動(dòng)有趣的方式教我們認(rèn)字、數(shù)數(shù)、講故事等等。這些知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的，但我很喜歡學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅擴(kuò)充了自己的知識(shí)面，還提高了我的思維能力和觀察力。我明白了讀書(shū)對(duì)我們的重要性，也掌握了一些學(xué)習(xí)方法。在十一月份的幼兒園生活中，我獲得了許多寶貴的知識(shí)。
第四段：能力提升。
通過(guò)和朋友們一起玩耍和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的能力。在幼兒園的活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了守時(shí)、守紀(jì)律，懂得了合作與競(jìng)爭(zhēng)的平衡，培養(yǎng)了耐心和堅(jiān)持的品質(zhì)。我參加了繪畫(huà)、手工等活動(dòng)，提高了自己的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力。我感覺(jué)自己越來(lái)越自信和獨(dú)立，這種成長(zhǎng)的感覺(jué)真的很棒。
第五段：展望與總結(jié)。
回顧十一月份的幼兒園生活，我感到很充實(shí)和滿足。我遇到了新朋友，學(xué)到了新知識(shí)，提高了自己的能力。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。希望我能夠在幼兒園的最后一個(gè)月中，學(xué)到更多、更好地進(jìn)步。我相信，我會(huì)在這個(gè)快樂(lè)的大家庭中度過(guò)一個(gè)難忘的十一月份。
總結(jié)：
這是一個(gè)關(guān)于“十一月份幼兒園心得體會(huì)”的文章，通過(guò)分享新朋友、新知識(shí)和能力提升的經(jīng)歷，展示了作者在幼兒園中的成長(zhǎng)和收獲。這篇文章通過(guò)五段式的文體結(jié)構(gòu)，展示了作者對(duì)幼兒園生活的全面理解與感悟。在幼兒園中，孩子們不僅能學(xué)到知識(shí)，還能培養(yǎng)出積極向上的品質(zhì)和良好的人際關(guān)系，這是十分寶貴的。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十三
近年來(lái)，隨著健身熱潮的興起，團(tuán)課已經(jīng)成為越來(lái)越多人選擇的健身方式之一。作為一個(gè)團(tuán)課愛(ài)好者，我每周固定參加幾堂團(tuán)課，以保持身體健康和增強(qiáng)體質(zhì)。十一月份，我參加了一系列精彩紛呈的團(tuán)課，其中收獲頗豐，今天我將分享我的心得體會(huì)。
首先，我參加的第一堂團(tuán)課是有氧搏擊課。這是一堂非常有趣又刺激的課程，通過(guò)模擬搏擊動(dòng)作來(lái)進(jìn)行身體鍛煉。在這堂課上，我感受到了激烈運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)，同時(shí)也得到了肌肉的鍛煉和心肺功能的提升。教練帶領(lǐng)我們不斷進(jìn)行高強(qiáng)度的動(dòng)作，讓我感到身心俱疲，但同時(shí)也帶來(lái)了滿足感和成就感。通過(guò)這堂課，我明白了團(tuán)課的魅力在于它的趣味性和挑戰(zhàn)性，可以讓人在互動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)中找到動(dòng)力，提高自己的鍛煉效果。
其次，我參加了一堂瑜伽課。與搏擊課相比，瑜伽課給人一種完全不同的體驗(yàn)。在瑜伽的悠揚(yáng)音樂(lè)聲中，我們以平靜的心態(tài)進(jìn)行身心放松和伸展。瑜伽的每一個(gè)動(dòng)作都需要細(xì)心調(diào)整和集中注意力，幫助身體擴(kuò)展并改善柔韌性。這次瑜伽課讓我感受到了身體和精神的平靜感，解決了長(zhǎng)時(shí)間坐姿引起的不適和僵硬。通過(guò)團(tuán)體練習(xí)，我不僅可以在教練的引領(lǐng)下做到更好地伸展，還可以從其他參與者身上獲取力量和靈感。這次體驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)課也可以是一種放松和舒緩壓力的方式，對(duì)健康的整體改善很有幫助。
另外，我還參加了一堂室內(nèi)騎行課。這是一堂專(zhuān)門(mén)針對(duì)有氧和耐力訓(xùn)練的課程。在音樂(lè)的節(jié)奏感和教練的指導(dǎo)下，我們騎行機(jī)上全力以赴地進(jìn)行高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)。這次課程激發(fā)了我的激情，激勵(lì)我不斷挑戰(zhàn)自己的極限。通過(guò)提高心肺功能和增加肌肉耐力，我對(duì)自己的身體狀況有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。而且，在團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和激勵(lì)下，我更容易堅(jiān)持下去并取得更好的效果。這次課程教會(huì)了我堅(jiān)持不懈和追求進(jìn)步的重要性，無(wú)論是在健身還是生活中。
最后，我參加了一堂力量訓(xùn)練課程。這門(mén)課程通過(guò)啞鈴、杠鈴和器械進(jìn)行訓(xùn)練，旨在增加肌肉力量和塑造身體線條。在這堂課上，我們進(jìn)行了大量的重量提升和肌肉練習(xí)，不僅增強(qiáng)了肌肉力量，還改善了姿勢(shì)和體態(tài)。這次課程教會(huì)了我訓(xùn)練時(shí)需要正確的技巧和姿勢(shì)，以防止受傷并最大程度地發(fā)揮效果。團(tuán)體練習(xí)的好處是可以互相觀察和學(xué)習(xí)，以改進(jìn)自己的訓(xùn)練方法和姿勢(shì)。通過(guò)力量訓(xùn)練課程，我對(duì)整個(gè)身體的提升有了更全面的認(rèn)識(shí)，也更加意識(shí)到養(yǎng)成正確的動(dòng)作是非常重要的。
總之，十一月份的團(tuán)課經(jīng)歷讓我對(duì)團(tuán)課有了更深入的了解和體會(huì)。不僅感受到了運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性，還提高了身心的健康水平。通過(guò)與他人互動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)，我在團(tuán)體中找到了鍛煉的動(dòng)力和動(dòng)力；通過(guò)放松和伸展的瑜伽課，我能夠緩解壓力和提高柔韌性；通過(guò)室內(nèi)騎行和力量訓(xùn)練，我強(qiáng)化了心肺功能和肌肉力量。我深信團(tuán)課是一種全面而有趣的健身方式，無(wú)論是對(duì)新手還是有經(jīng)驗(yàn)的健身愛(ài)好者都能夠帶來(lái)巨大的幫助和提升。我將繼續(xù)參加團(tuán)課，享受健康和快樂(lè)的生活。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十四
一、引言（200字）。
十一月，秋意漸濃，幼兒園里的小朋友們依然活力四溢，他們?cè)诶蠋焸兊南ば慕陶d下不斷成長(zhǎng)。作為一名家長(zhǎng)，我深感幼兒園的教育工作非常重要，下面我將總結(jié)一下我在十一月份對(duì)幼兒園教育的心得體會(huì)。
二、教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升（200字）。
在十一月份參觀幼兒園時(shí)，我發(fā)現(xiàn)園內(nèi)的教師們都非常專(zhuān)業(yè)、有愛(ài)心。他們?cè)谡n堂上充滿激情地為孩子們傳授知識(shí)，耐心解答問(wèn)題，并用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言讓孩子們理解。此外，他們還經(jīng)常參加培訓(xùn)課程，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面不斷提升自己。我覺(jué)得這對(duì)于幼兒園教育來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)閮?yōu)秀的教師能夠有效地引導(dǎo)孩子們，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、兒童藝術(shù)培養(yǎng)的重要性（200字）。
在幼兒園的藝術(shù)課堂上，我觀察到孩子們對(duì)于繪畫(huà)、手工等創(chuàng)作活動(dòng)非常感興趣。幼兒園注重培養(yǎng)孩子們的藝術(shù)素養(yǎng)，讓他們通過(guò)自由發(fā)揮想象力來(lái)創(chuàng)作。這不僅能夠培養(yǎng)孩子們對(duì)于美的感知、欣賞和表達(dá)能力，還能促進(jìn)他們的大腦發(fā)育和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。藝術(shù)活動(dòng)對(duì)于幼兒園教育來(lái)說(shuō)非常重要，讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
四、家校合作的重要性（200字）。
在與幼兒園老師的交流中，我意識(shí)到家校合作對(duì)于孩子的成長(zhǎng)非常重要。幼兒園的老師們積極與家長(zhǎng)溝通，及時(shí)分享孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和進(jìn)步。他們也會(huì)給予家長(zhǎng)一些培養(yǎng)孩子的建議和指導(dǎo)。與此同時(shí)，我也通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)等方式積極參與孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)家校合作，我發(fā)現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性都得到了提高，這對(duì)于孩子的未來(lái)發(fā)展是非常有益的。
五、優(yōu)質(zhì)的幼兒園教育對(duì)孩子的影響（200字）。
在十一月份的觀察中，我發(fā)現(xiàn)幼兒園的教育對(duì)孩子的影響非常深遠(yuǎn)。孩子們不僅在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步，還養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。他們學(xué)會(huì)了與他人合作、分享和關(guān)心他人，提高了自己的社交能力。此外，通過(guò)體育活動(dòng)和游戲，他們也鍛煉了身體素質(zhì)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。總之，優(yōu)質(zhì)的幼兒園教育為孩子的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語(yǔ)（200字）。
通過(guò)這些觀察和體會(huì)，我深深地感到幼兒園的教育工作的重要性。優(yōu)秀的教師、藝術(shù)培養(yǎng)、家校合作以及全面發(fā)展的教育理念都是幼兒園教育的重要組成部分。希望幼兒園能夠保持對(duì)教育的熱情和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和培養(yǎng)方式。同時(shí)，家長(zhǎng)也需要積極參與孩子的學(xué)習(xí)，與幼兒園建立良好的合作關(guān)系，共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十五
第一段：引言（100字左右）。
作為一名護(hù)林員，每天都與大自然親密接觸，瞬息萬(wàn)變的自然環(huán)境給了我無(wú)窮的感悟。在一月份的工作中，我親身參與了林區(qū)的巡查、森林防火以及植樹(shù)造林等任務(wù)，深切體會(huì)到了生命的脆弱與寶貴。每一天的工作讓我更加深刻地感受到了護(hù)林工作的重要性，以及與大自然和諧相處的意義。
第二段：巡查工作中的思考（200字左右）。
作為護(hù)林員，巡查工作是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。我每天都會(huì)走遍林區(qū)的各個(gè)角落，仔細(xì)觀察環(huán)境變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。在一月份的巡查中，我見(jiàn)證了因病蟲(chóng)害和惡劣天氣而受損的樹(shù)木。這讓我深刻意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施，才能保護(hù)森林的健康。
第三段：森林防火的壓力與挑戰(zhàn)（200字左右）。
一月份是森林防火的高發(fā)季節(jié)，更需要護(hù)林員的全力以赴。我要時(shí)刻保持警惕，不僅僅要防止自然火災(zāi)的發(fā)生，還要預(yù)防人為火災(zāi)。每天，我都會(huì)巡視火線，清除易燃物，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。盡管任務(wù)艱巨，但我深知只有通過(guò)護(hù)林員的努力，才能保護(hù)好森林，減少潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：植樹(shù)造林的喜悅與承諾（300字左右）。
為了恢復(fù)和改善森林資源，我們積極參與了植樹(shù)造林的工作。在一月份的寒冬中，我與同事們?cè)诹謪^(qū)內(nèi)奮力工作，培育出一片片新的綠色。植樹(shù)的過(guò)程雖然辛苦，但當(dāng)看到新植的樹(shù)苗茁壯成長(zhǎng)，在陽(yáng)光下翠綠欣欣，我感到無(wú)比的喜悅和滿足。同時(shí)，我也深刻意識(shí)到每一棵樹(shù)都是未來(lái)的希望，是我們對(duì)自然的承諾。
第五段：對(duì)護(hù)林工作的思考與展望（300字左右）。
在一月份的心得體會(huì)中，我深刻體會(huì)到了護(hù)林工作的重要性和需求。通過(guò)巡查工作，我認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)我們的生存和發(fā)展的重要性，更加珍惜大自然賜予給我們的一切。同時(shí)，我也明白護(hù)林工作是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對(duì)于未來(lái)，我將繼續(xù)努力，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為保護(hù)森林資源做出更大的貢獻(xiàn)。我希望未來(lái)的護(hù)林工作能夠得到更多人的重視和支持，共同建設(shè)美麗的家園。
總結(jié)：
通過(guò)一月份的心得體會(huì)，我更加明白了作為一名護(hù)林員的責(zé)任與使命。巡查工作讓我意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性，森林防火的壓力讓我深感森林資源的脆弱性，植樹(shù)造林的過(guò)程讓我更加珍惜大自然的饋贈(zèng)。對(duì)于未來(lái)，我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，努力為保護(hù)森林資源貢獻(xiàn)自己的一份力量。希望在更多人的關(guān)注和支持下，我們能夠共同創(chuàng)造出美麗的家園。
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