在總結中，我們可以找到自己成功的因素，也能夠發(fā)現(xiàn)自己需要改進的地方。制定清晰的總結目標是寫好總結的關鍵。小編為大家搜集了一些總結的模板和范文，供大家參考和借鑒。
保安培訓體會心得篇一
作為一名保安人員，不僅要有良好的外貌和身材，更要具備一定的執(zhí)勤和應急處置能力。為了提高自己的工作水平，我參加了一次保安執(zhí)勤培訓。通過這次培訓，我深感受益匪淺，下面我將從培訓內容、培訓方式、培訓收獲、培訓推廣以及個人發(fā)展等五個方面，對于這次培訓體會進行分享。
培訓內容是保安執(zhí)勤培訓的核心，是提升保安工作能力的關鍵。在這次培訓中，我們學習了安全常識、基本技能和職業(yè)道德等方面的知識。比如，我們學習了如何正確使用巡邏設備，學會如何應對突發(fā)情況等。培訓內容全面而豐富，包含了我們常見的執(zhí)勤場景，使我們能夠更加從容應對各種突發(fā)狀況。
培訓方式是一個好的培訓效果的保證。本次培訓采用了理論結合實踐的方式進行，既有理論授課，又有實際操作。理論授課，讓我們了解到相關知識的背景和重要性，實際操作則是將理論應用到實際中，讓我們更加深入地掌握和熟悉執(zhí)勤技能。這種培訓方式生動有趣，讓我們在學習中感到愉悅和充實。
培訓收獲是每個參與培訓的人最為關注的，畢竟我們參加培訓就是為了能有所收獲。通過這次培訓，我學到了很多關于保安工作的知識和技能，比如執(zhí)勤時的機動應變能力、如何正確使用防身器械等。同時，我還學到了一些提升自己的方法，比如如何建立良好的溝通和合作關系，如何保持良好的心態(tài)等。這些收獲對于我個人的工作和生活都有很大的幫助。
培訓推廣是培訓的重要環(huán)節(jié)，也是培訓效果的關鍵。培訓推廣可以讓更多的人了解到這次培訓的意義和價值，并有機會參加類似的培訓。我認為可以通過將培訓經(jīng)驗和心得分享到員工內部刊物、行業(yè)論壇等渠道，以便更多的人了解和參與到相關的培訓中來。此外，也可以將培訓內容進行適當整理，形成培訓手冊，為其他保安人員提供參考。
個人發(fā)展是每個人都要關注的問題，培訓也是為個人發(fā)展提供了平臺和機會。通過這次培訓，我深刻意識到自身的不足之處，同時也看到了自身的進步和潛力。我會在今后的工作中，將培訓中學到的知識和技能運用于實際，不斷提高自己的保安執(zhí)勤水平。同時，我也會積極主動地尋找和參與相關的培訓機會，不斷提升自己的綜合素質和能力，為自己的個人發(fā)展打下堅實的基礎。
總之，參加保安執(zhí)勤培訓讓我受益匪淺。在這次培訓中，我不僅學到了關于保安工作的專業(yè)知識和實踐技巧，還培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和心態(tài)。這次培訓不僅提高了我的工作能力，也讓我更好地了解了自己的優(yōu)勢和劣勢，為個人發(fā)展找到了方向和契機。希望通過我的分享，能夠讓更多的保安人員了解和參與到保安執(zhí)勤培訓中來，為自身發(fā)展注入新的動力和活力。
保安培訓體會心得篇二
隨著社會的發(fā)展，保安行業(yè)的需求越來越廣泛，保安員成為維護社會安全的重要力量。為了提高保安員的綜合素質和職業(yè)技能，我所在單位組織了一次執(zhí)勤培訓，使我更加深入地了解了保安工作的本質和要求。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓過程中我們重點學習了保安法律法規(guī)和相關制度，這對我們保安員具有重要的指導意義。在過去的工作中，我往往只是機械地執(zhí)行任務，缺乏法律意識和制度觀念。通過學習，我深刻地認識到，保安員不僅要具備一定的身體素質和技能，更重要的是要守法、遵紀守紀。只有遵循法律和制度，才能為社會提供更有效的保安服務。
其次，培訓中我們還進行了一系列的實操訓練。這些訓練包括對突發(fā)事件和緊急情況的處理方式、人員搜查和安全檢查等。通過這些實操訓練，我掌握了更多針對不同情況的應對策略和技巧。例如，在突發(fā)事件處理訓練中，我們學習了如何迅速組織人員疏散和營救，如何進行有效的溝通和協(xié)調。這些訓練不僅提高了我的工作能力，也增強了我在危急情況下保持冷靜、果斷的能力。
培訓過程中，我們還進行了專業(yè)知識的學習。我們了解了保安員的基本職責和工作要求。同時，我們還學習了一些基本的應急處理方法和安全防范知識。這些專業(yè)知識的學習讓我明確了保安員的角色定位，知道了自己在工作中應該扮演的角色和承擔的責任。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能在工作中做到更好的服務和管理。
在培訓的過程中，我還結識了一些來自不同單位和部門的保安同行。和他們的交流使我了解到了保安工作的多樣性。不同單位的保安員面臨的工作環(huán)境和工作任務有著很大的差異，學習他們的經(jīng)驗和做法，幫助我更好地應對各種工作挑戰(zhàn)。同時，我也通過培訓結識了一些優(yōu)秀的保安員，他們在工作中精益求精、勇于擔當，給我樹立了良好的榜樣。通過和他們的交流和學習，我不僅提高了自己的工作水平，也認識到保安工作是一個集體的事業(yè)，我們需要相互支持和學習。
最后，我深刻地體會到保安工作的不容易。保安員需要經(jīng)常加班、夜班，工作環(huán)境艱苦。而且，工作中常常需要面對各種突發(fā)事件和緊急情況，時刻保持警惕。這讓我更加珍惜每一次執(zhí)勤機會，努力提高自己的工作能力，為社會提供更優(yōu)質的保安服務。
通過這次執(zhí)勤培訓，我更加深入地了解了保安工作的本質和要求。我將繼續(xù)努力提升自己的知識和技能，不斷適應并適應社會的發(fā)展需求。我將始終堅守職業(yè)操守，與同事們共同為社會治安的穩(wěn)定和人民群眾的安全保駕護航。
保安培訓體會心得篇三
保安培訓中，教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色：服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作，為他人提供優(yōu)質服務，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位，就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改；要認真學習各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災時，能學以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務方的權益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑?，我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
最后，感謝公司領導給我這么好的一次機會，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務客戶，服務公司，服務同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓體會心得篇四
近年來，保安工作需求與日俱增，保安人員在工作中面臨著各種各樣的身體挑戰(zhàn)和風險。為了提高保安力量的整體素質，許多單位開始開展保安體能培訓。我有幸參加了一次為期一個月的保安體能培訓，通過這次培訓，我深刻體會到了保安體能訓練的意義和價值。
保安體能培訓主要包括體能訓練和戰(zhàn)術訓練兩個方面。體能訓練主要包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐、跳遠等基礎項目，通過這些項目的練習，我們的體能得到了明顯的提升。戰(zhàn)術訓練主要包括搏擊、格斗、攀爬等項目，這些訓練不僅提高了我們的身體素質，也使我們在實際工作中能夠更加應對各種突發(fā)狀況。
保安工作的本質要求我們在危急時刻能夠保持冷靜、果斷且具備一定的身體素質。保安體能培訓的目的就是為了提高我們的身體素質，使我們能夠更好地開展工作。在體能培訓中，我們經(jīng)歷了各種高強度的訓練，雖然辛苦但也收獲頗豐。通過培訓，我發(fā)現(xiàn)自己的體力和耐力有了明顯的提高，特別是在執(zhí)行長時間站崗、巡邏任務時，感到疲倦程度明顯減輕，工作效率也有了明顯的提高。
保安體能培訓不僅提高我們的身體素質，還培養(yǎng)了我們團隊合作精神和意志力。在培訓中，我們需要相互配合，互相鼓勵，才能完成任務。同時，培訓中的各種困難和挑戰(zhàn)也讓我深刻體會到了身體素質對于保安工作的重要性。一次次的挑戰(zhàn)，讓我學會了如何忍耐與堅持，也讓我更加珍惜身體素質的重要性。
保安體能培訓是一個不斷提升自我的過程，我希望能夠在今后的工作中繼續(xù)保持良好的體能水平，并且將體能培訓中學到的團隊合作精神和意志力應用于實際工作中。我相信，只有不斷提升自己的體能水平，才能更好地完成保安工作的各項任務，保護好人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
結尾：
通過這次保安體能培訓，我深刻認識到了身體素質對于保安工作的重要性，并且也學到了一些團隊合作精神和意志力。我會將這些收獲應用到實際工作中，提升自己的工作能力。我相信，在新的工作崗位上，通過不斷學習和提升自己，我一定能夠成為一名更好的保安人員。
保安培訓體會心得篇五
保安安全是一項至關重要的任務，對于保安人員來說，保安安全培訓是其職業(yè)生涯的基礎。參加保安安全培訓后，我意識到保安工作不僅僅是簡單的站崗或巡邏，而是需要具備守護和應對突發(fā)事件的能力。通過這次培訓，我深刻體會到了自身在保安工作中的職責和重要性，并學到了一些提升自身能力的方法。下面是我在保安安全培訓中的心得體會。
第一段：認識保安工作的重要性。
保安工作是維護公共安全的重要一環(huán)，他們不僅負責建筑物和場所的安全，還要處理突發(fā)事件并維護秩序。在培訓中，我們了解到保安工作的職責和使命，以及應對突發(fā)事件的能力要求。通過講解實際案例和模擬演練，我深刻認識到保安工作的重要性，保安人員在維護公共秩序和安全中扮演著不可或缺的角色。
第二段：學習基本技能和應對策略。
在培訓中，我們學習了基本的技能和應對策略，以應對常見突發(fā)事件。比如，如何正確使用消防設備進行滅火、疏散人員，如何應對惡劣天氣的緊急情況等。通過理論學習和實際操作，我們獲得了相關技能和能力，并在模擬演練中得到了檢驗。這些技能和策略的學習讓我對保安工作的復雜性和多樣性有了更深的認識。
第三段：加強自身能力的培養(yǎng)。
保安工作需要保安人員具備較強的身體素質和應變能力。在培訓中，我們進行了各種體能訓練，如長時間站立、執(zhí)勤時的運動及搏斗技術等。這些訓練強化了我們的體能，提高了應對突發(fā)事件的能力。同時，我們還學習了溝通技巧、處理糾紛和危險情況的方法，加強了我們的綜合素質和應變能力。
第四段：了解法律法規(guī)和職業(yè)道德。
保安工作涉及到很多法律法規(guī)和職業(yè)道德的規(guī)范。在培訓中，我們詳細學習了《保安服務管理條例》等相關法律法規(guī)，并就其在實際工作中的應用進行了研討。同時，我們也了解了保安人員的職業(yè)道德規(guī)范，如保守秘密、服務公眾、依法履職等。通過學習法律法規(guī)和職業(yè)道德，我明確了作為一名保安人員的責任和義務，更加注重合法合規(guī)的操作。
第五段：感悟保安工作的意義。
培訓的最后，我對保安工作有了更深的感悟。保安工作不僅僅是為了維護安全和秩序，更是為了保護人民的生命財產(chǎn)安全，是一份充滿責任和恩情的職業(yè)。保安人員要時刻保持警惕，積極應對各種突發(fā)事件，努力做好保安工作。通過這次培訓，我感受到了保安工作的重要性和意義，決心更加努力地提升自身能力，為社會的安全和和諧作出貢獻。
通過這次保安安全培訓，我不僅學到了實用的技能和策略，更加深入地認識到保安工作的重要性和意義。我將以樂觀積極的態(tài)度對待工作中的挑戰(zhàn)和困難，不斷提升自身技能和能力，為維護公共安全做出自己的貢獻。同時，我也希望通過自己的努力和付出，為保安工作樹立起更加良好的形象和社會認可度。
保安培訓體會心得篇六
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓》，通過這次培訓，使我不僅系統(tǒng)地學習了有關安全保衛(wèi)工作的相關法規(guī)和制度，而且也學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識，尤其是通過聽取了專家的報告，看到了自身工作中的不足，從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識，增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓，我感慨很多，收獲也很多，體會也很多，尤其是關于校園安全隱患的有關問題，感觸很深。
通過培訓課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學生死亡的人數(shù)，令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘，更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法，改變了認為教師教好書，學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責，不能存在有半點僥幸心理。
任何事物都有規(guī)律可尋，只要事事小心，時刻把學生安全放在第一位，就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會，宣傳路上的安全注意事項，提高學生的警惕；另一方面，我們又以村為單位將學生組織在一起，讓他們集體行動，并選出一個穩(wěn)重負責的作為隊長，讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經(jīng)常檢查學校的各種設備，對存在安全隱患的，及時整改。
安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，以前總認為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內容很豐實，任務很艱巨，責任很重大。如何適應新的變化，工作目標如何定位，是擺在我們面前的一個重要課題。
安全保衛(wèi)工作不是哪個教師或保安的任務，而是我們每一位教師和保安的任務。任何一個教師，對本單位的安全負有天然的責任。可以說，安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間，我們每一名教師都應該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”，要堅持“安全第一、預防為主”的原則，真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防御機制，使防范工作走在各項工作的前面。在以后的'工作中，我一定要進一步領會培訓所學的知識，時時處處把安全工作放在第一位，強化安全意識，優(yōu)化安全措施，確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致，為學校的平安建設做出自己更大的貢獻。
自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安培訓體會心得篇七
本周二(11月20日)，社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關培訓課、在認真學習聽講中感觸頗豐，從中得到點撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報，使大家認識到當前治安情況的嚴峻性、年關將至違法活動將會有所起伏，現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕，加強責任心把各項工作落到實處、針對目前存在及應該注意的問題，顏警官提出幾點意見。
對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足：
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解，不可莽撞行事、為此加強保安員的服務意識、業(yè)務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的、在工作中要有主動性和創(chuàng)造性、做好物業(yè)保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備(對講機)，嚴整儀容，糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人、作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領班及部門領導、值班保安員要認真做好放火、防盜工作、認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴守秘密未經(jīng)批準、不得向外傳播或提供公司的內部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責，服務流程應知應會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動地做好小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作，堅決制止小區(qū)內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內發(fā)現(xiàn)可疑人物應跟蹤調查，確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不方便的`業(yè)主應主動提供幫助，為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應的措施，多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動，必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認，預防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時—14時及傍晚17時—21時左右、巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員，迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認情況后通知上級領導和公安機關。
1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線出口，除警察和有關人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應急隊員趕到現(xiàn)場后，馬上進行各項相關工作，同時劃定現(xiàn)場保護范圍，外圍設崗無關人員不得進入，保護現(xiàn)場，同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護。
6、做好__工作，未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸。
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識，理清思路，堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念，認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作，維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務。
保安培訓體會心得篇八
通過此次培訓，我認為要做一個合格的班長及領導，首先要以身作則、以理服人，在工作中樹立榜樣，給自己的隊員起到帶頭的作用。其次，身為領導，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，最后，就是要有領導工作、安排工作的能力。
要想帶好一個團隊，在做好自己本職工作的同時，要更多地了解隊員的心理動態(tài)，多與隊員交流、溝通，做好他們的思想工作，使他們在工作中有一個良好的心態(tài)，正確認識到工作的重要性，更好地配合領導工作，這樣才能出色的完成上級領導下達的'任務。
什么叫團隊，從詞面上說，就是眾多的人抱成一團，團結一致的意思。團結就是力量，做任何事情，靠一個人的力量是遠遠不夠。舉一個最現(xiàn)實的例子——汶川地震，在搞震災救援中，幾十人、幾百人的力量是微不足道的，不能從根本上解決問題。而現(xiàn)在數(shù)十萬人參加抗震救災，結果就完全不同，這就是團結的力量。我相信，只要大家團結一致，沒有什么事情做不到、做不好的。
我們工作也是一樣，無論做什么工作，單靠一個人是做不了的，一項工作就是一條流水線，要有很多人來操作，在操作過程中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，那整項工作就會受到影響，就不能有一個完美的結果，所以在工作中，必須團結一致。
我們相信，有陳總的英明領導，有__物業(yè)這個大團隊，我們就能共同奮斗，使__物業(yè)走得更遠、變得更強!
保安培訓體會心得篇九
作為保安人員，我們每天都面對著各種人群和情況，與人溝通的能力顯得尤為重要。保安人員的形象和服務質量直接影響到單位的形象和安全工作的效果。因此，保安溝通培訓就顯得至關重要。近期，我參與了一次保安溝通培訓，對于如何更好地與各類人群進行有效溝通，我有了一些新的體會。
第二段：培訓中拓展了溝通技巧的認識和方法(250字)。
在這次溝通培訓中，我們首先了解到了溝通的基本要素，如言辭和非言辭的傳達方式，身體語言的影響等等。通過角色扮演和小組討論，我們學會了如何在不同情境下應用各類溝通技巧，比如積極傾聽、掌握主動、巧妙提問等等。這些技巧在日常的工作中非常實用，能夠幫助我們更好地與各類人群溝通，有效解決問題。
第三段：培訓中培養(yǎng)了溝通的自信和耐心(250字)。
溝通培訓中，我們也意識到了自信和耐心對于一次有效的溝通而言是多么重要。在日常的工作中，我們可能會面對各種各樣的人，他們的表達方式和心理狀態(tài)都不盡相同，有的可能慌亂，有的可能沉默不語。在這種情況下，我們要有足夠的耐心去傾聽、理解，并用適當?shù)姆绞脚c他們進行溝通。同時，我們也要有自信，相信自己的溝通技巧和能力，這樣才能夠更好地表達自己，解決問題。
第四段：培訓中增進了與同事的合作和團隊意識(250字)。
保安人員的工作通常需要與同事密切合作，為了更好地協(xié)同工作，我們也需要培養(yǎng)團隊意識和合作精神。在這次培訓中，我們通過小組合作的方式進行了一些任務和項目，這增強了我們與同事之間的相互理解和溝通。我們學會了如何妥善地與同事分享信息，如何協(xié)調解決問題。這種合作精神也在工作中得到了體現(xiàn)，使我們能夠更好地應對突發(fā)情況，提高了整個團隊的工作效率。
第五段：總結心得與期望(300字)。
通過這次保安溝通培訓，我深刻理解到溝通是一種技巧，要想掌握好溝通技巧，需要不斷的練習和實踐。同時，溝通需要與人為善，尊重對方的感受，并用友好的方式與他人進行交流。通過學習和實踐，我的溝通技巧得到了提升，我更加有信心和耐心地與他人進行溝通，更好地履行自己的保安工作。我希望將來能夠繼續(xù)深入學習溝通技巧，不斷提升自己，為提升工作效果，建立和諧社會做出自己的貢獻。
總結：
通過這次保安溝通培訓，我認識到溝通是一項重要的技能，對于我們保安工作尤為重要。通過學習和實踐，我不僅掌握了一些有效的溝通技巧，還提高了自己的自信和耐心，促進了團隊合作和工作效果。我將繼續(xù)努力學習并應用溝通技巧，為提升保安工作質量，為社會的安全和諧貢獻自己的力量。
保安培訓體會心得篇十
保安是公共安全領域中非常重要的一員，他們不僅要保衛(wèi)社會秩序，還要保障人民安全。然而，面對日益復雜多變的社會環(huán)境和不斷增長的安全風險，光有身體力量是遠遠不夠的，更需要良好的溝通能力來應對各種突發(fā)情況和處理人際關系。因此，參加一次專門的保安溝通培訓是至關重要的。
在保安溝通培訓中，我們學習了很多有關溝通技巧和方法的知識。首先，我們明白了良好的溝通是建立在相互尊重和理解的基礎上的。面對需要與他人交流的情況，我們要學會耐心傾聽對方，尊重對方的意見和觀點，以建立互信和建設性的溝通。其次，學會如何運用非語言交流。談話雖然是主要的溝通形式，但身體語言和面部表情也是非常重要的信息表達工具之一。我們通過不同角度和場景的模擬訓練，學會如何運用肢體語言和面部表情來增強溝通效果。最后，我們還學習了如何處理具有挑戰(zhàn)性和緊張性的溝通場景，如處理糾紛、化解沖突和應對突發(fā)情況等。
第三段：學習成果。
通過這次溝通培訓，我們不僅獲得了專業(yè)的溝通技巧和方法，更培養(yǎng)了自信和清晰的表達能力。平時，我們在工作中與群眾接觸的機會很多，掌握良好的溝通技能可以幫助我們更有效地傳遞信息和解決問題。在處理突發(fā)狀況時，我們也更加冷靜和果斷，能夠迅速調整策略并與其他部門協(xié)作，以最快速度應對形勢。此外，培訓中的團隊合作也為我們提供了更多了解其他同事、協(xié)作互助的機會，加強了我們之間的社會聯(lián)系。
第四段：啟示與思考。
通過這次培訓，我們深刻認識到溝通是保障工作順利進行的基礎，也是我們作為保安人員必備的能力之一。只有通過良好的溝通，我們才能更好地服務社會、維護秩序和保障人民安全。因此，我們應該不斷提高自己的溝通能力，學習掌握更多的溝通技巧，并將其應用于實際工作中。同時，我們也應該意識到，溝通不僅僅在保安行業(yè)中重要，在其他行業(yè)和日常生活中同樣起到至關重要的作用，因此，每個人都應該注重自己的溝通能力的培養(yǎng)。
第五段：總結。
通過保安溝通培訓，我們不僅增強了自信、提高了表達能力，還學到了很多有關溝通技巧和方法的知識。在實際工作中，我們能夠更好地處理各種溝通場景，更有效地傳遞信息和處理問題。我們應該將培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，也應該時刻警醒自己，溝通是一項需要長期培養(yǎng)和提高的能力，我們應該保持謙遜和積極向上的心態(tài)，不斷學習、積累經(jīng)驗，以更好地服務社會，為人民安全貢獻自己的力量。
保安培訓體會心得篇十一
保安戰(zhàn)術培訓是保安人員必須接受的重要課程，通過培訓，不僅可以提高保安人員的安保意識和技能，還可以幫助保安人員更好地應對緊急情況。我曾參加過一次保安戰(zhàn)術培訓，下面就和大家分享一下我的心得體會。
第二段：培訓內容。
保安戰(zhàn)術培訓內容十分豐富，包括各種情況下的應對技巧、警惕性提高、防御攻擊技能、突發(fā)事件處理和緊急情況下的逃生技巧等。其中，特別讓我印象深刻的有“協(xié)同作戰(zhàn)”環(huán)節(jié)，保安們分組合作，模擬應對緊急情況，大家各司其職，密切協(xié)作，真正體現(xiàn)出保安的戰(zhàn)斗力和團隊合作精神。
第三段：個人收獲。
通過這次保安戰(zhàn)術培訓，我不僅學到了技能和策略，更重要的是讓我認識到了安保事業(yè)中的責任和榮譽。長時間的保安工作讓我逐漸失去了對工作的熱情，而這次培訓激發(fā)了我重新投入到工作中的熱情和信心，讓我更加珍視自己的工作崗位，認真擔任自己的角色。
第四段：團隊建設。
團隊建設是此次保安戰(zhàn)術培訓的一個重要環(huán)節(jié)，我們在保安培訓中不僅僅學到了技能和知識，更是了解了自己和隊友之間的差異，學會了如何更好地協(xié)同作戰(zhàn)，培養(yǎng)了團隊協(xié)作意識。在現(xiàn)實工作中，團隊協(xié)作是非常重要的，它不僅能夠提高工作效率，更能減少差錯和沖突，為保持企業(yè)正常經(jīng)營和正常秩序保駕護航。
第五段：結語。
保安戰(zhàn)術培訓在我心中是一次難得的、珍貴的經(jīng)歷，參加這樣的培訓，不但讓我學到了知識，還讓我體會到了團隊合作的重要性。在今后的工作中，我一定會將這些知識和心得體會融入到實際工作中，做好自己的本職工作，為維護社會穩(wěn)定和企業(yè)安全做出自己的貢獻。
保安培訓體會心得篇十二
保安直播培訓近年來越來越受到關注，這是因為現(xiàn)代社會的安全需求不斷提高，對保安隊伍的要求也越來越高。直播培訓作為一種新興的培訓方式，可以通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)師資力量的統(tǒng)一調配，實現(xiàn)培訓的全程互動。參加保安直播培訓，不僅可以學習到更加專業(yè)的知識和技能，還可以通過與其他保安人員的交流互動，提高自身的綜合素質。本文將結合個人的實際經(jīng)歷，分享一下保安直播培訓的心得體會。
保安直播培訓的優(yōu)勢在于其強大的互動性和學習便捷性。通過網(wǎng)絡直播平臺，學員可以隨時隨地參與培訓，無需受時間和空間的限制。同時，保安直播培訓設置了強調實戰(zhàn)的環(huán)節(jié)，通過模擬實戰(zhàn)演練、案例分析等方式，使學員能夠真正地將理論知識與實際工作相結合，提高應對突發(fā)事件的能力。
我曾參加一次保安直播培訓課程，深刻體驗到其帶來的好處。在培訓課程中，我結識了來自全國各地的保安同仁，他們在實際工作中遇到的問題和經(jīng)驗讓我受益匪淺。經(jīng)過一段時間的互動交流，我們不僅成為了朋友，而且在工作中也能相互幫助和支持。此外，培訓課程還通過設置實踐環(huán)節(jié)，在模擬實際工作場景中讓我們練習應對突發(fā)事件的能力，這對于提高我們的實戰(zhàn)能力非常有幫助。
保安直播培訓的價值和作用不僅僅在于傳授專業(yè)知識和技能，更重要的是通過培訓課程的交流互動，讓我們的綜合素質得到提升。通過與來自全國各地的保安同仁的交流，我們不僅拓寬了視野，還受益于他們的經(jīng)驗和智慧。同時，在實踐環(huán)節(jié)中，我們能夠真正地接觸到實際工作場景，提高自己的實戰(zhàn)能力。這些都為我們今后的工作提供了強有力的支持和保障。
保安直播培訓作為一種新興的培訓方式，有著廣闊的發(fā)展前景。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和普及，網(wǎng)絡直播平臺的應用也將越來越廣泛。保安直播培訓將進一步豐富培訓形式和內容，通過引入更多的實踐環(huán)節(jié)和互動交流，提高培訓的質量和效果。同時，保安直播培訓還可以通過建立更加完善的培訓體系和評估機制，為保安隊伍的發(fā)展和職業(yè)化建設提供更好的支持。
總結：
保安直播培訓是一種具有廣闊發(fā)展前景的新興培訓方式。參加保安直播培訓，不僅可以學習到更加專業(yè)的知識和技能，還能通過與來自全國各地的保安同仁的交流互動，提高自身的綜合素質。通過模擬實際工作場景的實踐環(huán)節(jié)，我們還能夠提高應對突發(fā)事件的能力。保安直播培訓的發(fā)展前景非常廣闊，將會進一步豐富培訓形式和內容，為保安隊伍的發(fā)展和職業(yè)化建設提供更好的支持。
保安培訓體會心得篇十三
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學幼兒園，保安為期3天的培訓，培訓內容豐富，形式多樣，有隊列訓練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎知識，校園勤務規(guī)范，校園紀律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
一是加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學校安全防范的第一道關口，門衛(wèi)工作到位，會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應當；1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。2，外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學校頒發(fā)的各種證件，如學生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時報告。3，嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并作好登記。4，嚴格盤查出入校園的財物，防止未經(jīng)批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時 忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領導學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安培訓體會心得篇十四
20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓，培訓的主要內容如下：
1、初步的《國家刑法》知識；
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法；
3、保安員的要求和工作責任及工作方法；
4、保安員的自我防護知識；
5、各類保安服務的知識；
6、保安員日常工作中的急救和自救方法；
7、消防安全知識；
8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；
9、軍事訓練（齊步、跑步、正步）。
培訓中，教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色：服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作，為他人提供優(yōu)質服務，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位，就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改；要認真學習各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災時，能學以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務方的權益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑?，我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
最后， 感謝公司領導給我這么好的一次機會，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務客戶，服務公司，服務同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓體會心得篇十五
近年來，保安行業(yè)的發(fā)展迅猛，保安人員的角色也越發(fā)重要。為了提高保安人員的綜合素質和工作能力，各地都開展了各種形式的培訓。本人有幸參加了一次保安培訓，通過這次培訓，我不僅熟悉了保安崗位的職責，而且也加深了對保安行業(yè)的理解。以下是我個人的心得體會。
首先，培訓過程中，對保安崗位的職責有了更加深入的了解。以前我以為保安只是站在崗亭上，檢查人員和車輛，但通過這次培訓，我了解到保安的職責遠遠不止于此。我們需要熟悉和掌握各種突發(fā)事件的處理方法，如火災、疏散等，同時還需要具備一定的法律和安全知識。通過實際操作和演練，我們學會了如何應對各種緊急情況，提高了自己的應變能力和處置能力。
其次，通過這次培訓，我對保安行業(yè)的重要性有了更加深刻的認識。在培訓中，教官告訴我們，保安是社會的守護者，我們的工作不僅僅是保護單位的安全和秩序，更是為社會提供了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。在我參與的培訓過程中，我目睹了很多保安在維護秩序時的勇敢和專業(yè)，也感受到了自己身為保安員的責任和使命。我意識到，只有具備過硬的技能和嚴謹?shù)淖黠L，才能更好地履行好保安的職責。
再次，參加培訓讓我認識到自己的不足和需要提高的地方。在培訓過程中，我和其他保安員進行了互動和交流，通過和他們的交流，我意識到自己在實際工作中還存在一些不足之處。比如，在面對突發(fā)事件時，我容易感到緊張和手足無措，導致反應遲鈍和決策不夠果斷。這次培訓讓我認識到了這個問題，并且教會了我一些解決這個問題的方法。我將努力提高自己的技能和能力，以更好地勝任保安的工作。
最后，這次培訓還加強了我和其他保安員之間的團隊意識和合作精神。在培訓中，我們需要分組合作完成一些任務和演練，這是一個很好的鍛煉團隊合作能力的機會。通過這次培訓，我和其他保安員之間建立了良好的溝通和合作關系，我們相互支持和鼓勵，一起克服了許多困難。這不僅增強了我對團隊合作的認識，也讓我明白了只有團結協(xié)作，才能更好地完成保安工作。
總的來說，通過這次保安培訓，我受益匪淺。我對保安崗位的職責有了更深入的了解，對保安行業(yè)的重要性有了更深刻的認識，并認識到了自己的不足和提高的方向。同時，我也明白了團隊合作在保安行業(yè)中的重要性。我將把這次培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中，不斷提高自己，努力為單位和社會做出更大的貢獻。
保安培訓體會心得篇十六
班長領導水平的高低、作用的強弱，直接影響著整個班組隊伍建設、業(yè)務發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結合實際，通過保安培訓班的學習，使我對班長的職責、任務更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長，從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊員才能自覺遵守，隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結，穩(wěn)定隊伍，健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格，根據(jù)每個隊員的自身情況，靈活處理問題，使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求，要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員，首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報一個平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度，要求等等。集中進行幾天強化培訓，使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決，讓他們心里踏實，才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣，認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結工作經(jīng)驗，提高自身素質。
隨著社會的發(fā)展，我們要不斷學習業(yè)務知識、法律知識，總結工作經(jīng)驗，豐富自己的知識，提高管理水平。對每個月的工作要認真總結，對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會，共同協(xié)調，提出合理建議，讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議，好的建議要爭取使用，善于總結就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績，善于總結就是在總結中提煉新規(guī)律，新經(jīng)驗，用新規(guī)律提升工作水平，用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個保安點及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽：聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個解決，不斷地提升保安服務質量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高，標準高。首先讓隊員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務。多與客戶領導溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭取甲方的理解、支持。協(xié)調解決隊員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問題，讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況，他們就會幫助解決一些實際問題。
班長要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，切實做好各項工作。班長要有超前的意識、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦，結合工作實際，不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷的充電學習和培訓，提高自己的管理能力。通過保安班長培訓班的學習，為今后的工作打下了堅實的基礎，使我對今后的工作更加有信心，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
保安培訓體會心得篇十七
本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主， 是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業(yè)務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對講機）,嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載. 對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作，堅決制止小區(qū)內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內發(fā)現(xiàn)可疑人物應跟蹤調查，確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員，迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認情況后通知上級領導和公安機關.
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現(xiàn)場.
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線出口，除警察和有關人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應急隊員趕到現(xiàn)場后，馬上進行各項相關工作，同時劃定現(xiàn)場保護范圍，外圍設崗無關人員不得進入，保護現(xiàn)場，同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務.
20xx 年11月21日
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