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旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇一
鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
1成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
2設(shè)立若干應(yīng)急小組。
（1）疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
成員：景區(qū)管理和配套員工職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設(shè)施保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；xx。
成員：配套公司員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。
（4）安全救護(hù)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
成員：景區(qū)安保員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的.轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
成員：消防隊(duì)員。
職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。
（6）人力支援組。
組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：xx。
成員：人力資源部員工職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。
（7）車船保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
成員：車船工。
職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：xx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。
1、線路故障、超負(fù)荷用電。
2、炊事用具等操作不當(dāng)。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119.110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（xx）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇二
為貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用，推動(dòng)我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》，堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào)，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合實(shí)際，制訂本預(yù)案。
2、工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)，職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，合作聯(lián)動(dòng)、反應(yīng)迅速，措施果斷、處置有力。
3、適用范圍。
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測(cè)算景區(qū)日承載量500人次，瞬時(shí)承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng):張海罡。
副組長(zhǎng):楊曉建。
成員:全體職工。
主要職責(zé):。
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。在情況擴(kuò)大的情況下，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)部門支援。組長(zhǎng)外出時(shí)，替代組長(zhǎng)的為按順序的副組長(zhǎng)。
(2)參加上級(jí)召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會(huì)議，并抓好會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹和落實(shí)。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，向社會(huì)公告并同時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并在上級(jí)指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下，配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季，游客相對(duì)集中，安全工作責(zé)任重大，這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止，積極做好旅游的安全護(hù)衛(wèi)工作，展示出良好的精神面貌，樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識(shí)，全力以赴，確保24小時(shí)通訊暢通，時(shí)刻保持高度警惕;。
2、著裝整齊、統(tǒng)一，佩戴工作證件，行為規(guī)范，文明禮貌，充分展示良好的精神面貌;。
3、明確分工，各司其責(zé)，責(zé)任到人到崗到位，確保景區(qū)的游覽安全。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇三
春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)人員增多，人員流動(dòng)密集，按照省市縣疫情防控工作要求，壓實(shí)“屬地、部門、單位、個(gè)人”四方責(zé)任，強(qiáng)化各村干部責(zé)任特別是一把手的責(zé)任。同時(shí)引導(dǎo)群眾做好必要的個(gè)人防護(hù)，確保疫情防控措施落實(shí)到位，保障春節(jié)期間讓人民群眾過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的節(jié)日，根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案的通知〉的通知》（克山疫指辦函〔20xx〕7號(hào)）文件精神，現(xiàn)制定我鄉(xiāng)春節(jié)期間新冠疫情防控工作防控工作應(yīng)急預(yù)案。
制定應(yīng)對(duì)措施，明確重點(diǎn)工作，及時(shí)防范和有效處置，最大程度減少疫情對(duì)村民健康與生命安全造成的危害，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，讓人民群眾過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的節(jié)日。
（一）堅(jiān)持以人為本原則。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等大事，把宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民行動(dòng)，不惜一切代價(jià)保護(hù)生命、救治患者，在疫情面前切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感。
（二）堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控原則。鄉(xiāng)新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各村各司其職，認(rèn)真落實(shí)四方責(zé)任。加強(qiáng)信息交流，強(qiáng)化鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)，密切協(xié)作，共同做好春節(jié)期間疫情防控應(yīng)急工作。
（三）堅(jiān)持群防群控原則。做好常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，針對(duì)春節(jié)期間的防控特點(diǎn)，進(jìn)一步宣傳普及新冠肺炎防治知識(shí)，持續(xù)強(qiáng)化公眾自我防護(hù)意識(shí)，提高防病能力。發(fā)揮群防群控的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)防控成效。
（四）堅(jiān)持精準(zhǔn)施策原則。各村要突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真做好分級(jí)響應(yīng)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，按照精準(zhǔn)施策的要求，做好高、中、低風(fēng)險(xiǎn)差異化防控策略的落實(shí)工作，確保防控安全、有序。
（五）堅(jiān)持有序防控原則。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范有序地開展新冠肺炎監(jiān)測(cè)報(bào)告、疫情控制和信息上報(bào)管理等工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情輸入、擴(kuò)散和輸出。
（一）疫情監(jiān)測(cè)及信息傳達(dá)到位。及時(shí)關(guān)注官方發(fā)布的疫情相關(guān)信息，第一時(shí)間將最新疫情信息和全國(guó)新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域劃分信息通過(guò)微信等方式傳達(dá)到各村、鄉(xiāng)直各單位、學(xué)校及相關(guān)單位，讓全體村民第一時(shí)間知曉。同時(shí)做好不信謠、不傳謠工作，對(duì)一些自媒體發(fā)布的疫情報(bào)道和小道消息，不散布、不宣傳，一切疫情信息以官方推送為準(zhǔn)。
（二）重點(diǎn)人員防控到位。國(guó)內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）人員。各村根據(jù)推送信息，結(jié)合主動(dòng)申報(bào)、轄區(qū)排查，落實(shí)精準(zhǔn)管控措施，做好人員追蹤管理，對(duì)來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)、需提供3日內(nèi)核酸檢測(cè)證明，檢測(cè)結(jié)果陰性的，實(shí)施居家隔離觀察并盡快安排再次進(jìn)行核酸檢測(cè)，其它地區(qū)人員來(lái)（返）的，需提供3日內(nèi)核酸檢測(cè)證明，檢測(cè)結(jié)果陰性的且測(cè)溫正常前提下需健康隨訪7天。
（三）重點(diǎn)場(chǎng)所防控到位。
1.各村要嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)地區(qū)等重點(diǎn)人群的排查和健康管理措施，特別是對(duì)進(jìn)入村莊和各類公共場(chǎng)所的人員要嚴(yán)格實(shí)行“掃碼（健康碼和行程碼）+測(cè)溫+登記+口罩”的防控措施，動(dòng)態(tài)掌握來(lái)往人員情況，對(duì)體溫異常、健康碼或行程碼異常的要立即報(bào)告鄉(xiāng)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照規(guī)定采取相應(yīng)管控措施。做到常住人口、外來(lái)人口底數(shù)清、情況明，將防控措施落實(shí)到戶到人，并根據(jù)有關(guān)方面推送的涉疫重點(diǎn)人員信息，第一時(shí)間做好聯(lián)系隨訪和日常監(jiān)測(cè)管理。各村要做好防疫物資儲(chǔ)備。根據(jù)村民數(shù)量?jī)?chǔ)備足夠數(shù)量的疫情防控物資，包括消毒設(shè)備、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。
2.衛(wèi)生院做好院內(nèi)疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)患者全程佩戴口罩、減少陪診人員、體溫檢測(cè)、健康碼和行程碼查驗(yàn)、一米以上間隔候診、“一醫(yī)一患一診室”管理等措施，強(qiáng)化消毒、隔離、預(yù)防職業(yè)暴露、醫(yī)療廢物管理等工作。要強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感防控和醫(yī)務(wù)人員防護(hù)，將標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防理念貫穿到日常各項(xiàng)工作，加強(qiáng)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診管理，實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約就診。
3.郵政快遞業(yè)、食雜店、理發(fā)店等生活服務(wù)類重點(diǎn)場(chǎng)所要建立完善多點(diǎn)觸發(fā)、多渠道監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，提高監(jiān)測(cè)預(yù)警靈敏度，抓緊抓實(shí)抓細(xì)春節(jié)期間疫情防控各項(xiàng)工作，不斷提升聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、科學(xué)防控的能力和水平。
（四）疫情防控知識(shí)宣傳到位。通過(guò)微信、宣傳條幅及大喇叭、宣傳車向全體村民廣泛宣傳疫情防控知識(shí)，落實(shí)四方責(zé)任，讓群眾全面知曉冬春季疫情防控形勢(shì)和防控知識(shí)，達(dá)到群防群控。
（五）冷鏈?zhǔn)称放挪楣芸氐轿弧｀l(xiāng)直單位要對(duì)從事冷鏈批發(fā)業(yè)務(wù)的食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行排查，對(duì)企業(yè)名稱、地址、法人代表、聯(lián)系電話等相關(guān)信息進(jìn)行登記備案。要認(rèn)真開展對(duì)冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、冷凍肉品（特別是進(jìn)口產(chǎn)品）和包裝及環(huán)境樣本的新冠病毒核酸常態(tài)化檢測(cè)工作。
（六）環(huán)境衛(wèi)生整治到位。結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求，進(jìn)一步深入開展環(huán)境清潔行動(dòng)，同時(shí)結(jié)合重大節(jié)日等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，各村開展群眾性衛(wèi)生活動(dòng)，廣泛動(dòng)員群眾，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工，積極開展村莊、家庭環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清理積存垃圾、衛(wèi)生死角，確保垃圾日產(chǎn)日清，房前屋后干凈整潔。創(chuàng)造干凈整潔的生產(chǎn)生活環(huán)境。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇四
為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌，安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全，員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài)，與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無(wú)阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全，采取切實(shí)有效措施，消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知，特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序，在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組，疏導(dǎo)游客，必要時(shí)實(shí)行單向游覽，防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大，并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長(zhǎng)報(bào)告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后，景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件的善后工作提出處理意見，并做好相關(guān)工作。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇五
鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng);
成員: 配套公司員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護(hù)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 消-防-隊(duì)員
職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火
(6)人力支援組
組長(zhǎng) 副組長(zhǎng):
成員: 人力資源部員工
職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)
(7)車船保障組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
成員: 車船工
職責(zé): 配合各組,車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報(bào)導(dǎo)組
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
職責(zé): 現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)
（10）：善后處理組
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng):
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火
三、預(yù)防措施
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消-防-隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、接警報(bào)處置程序
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
***旅游股份有限公司
2015年9月15日
為切實(shí)保護(hù)好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源，使風(fēng)景名勝資源達(dá)到有效利用，做到以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最佳的方法滅火，把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實(shí)際需要，特制定本預(yù)案：
一、指揮系統(tǒng)及其職責(zé)
1、火災(zāi)總指揮部
總 指 揮：劉建平（6666）
副總指揮：姬富國(guó) (6888) 張剛(6988)
成 員：局辦及各部門有關(guān)負(fù)責(zé)人
職 責(zé)：全面指揮救火安全過(guò)程
片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(qiáng)(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺(tái)景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責(zé)：根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進(jìn)行撲救。
通 訊：移動(dòng)電話、座機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播，要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部
總 指 揮：姬富國(guó) (6888)
職 責(zé)：審查撲火方案，動(dòng)員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀：周國(guó)鋒（6708）
職 責(zé)：研制適合實(shí)際情況的撲火方案，并依據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候、地形、撲火力量等情況來(lái)確定撲火的具體措施，及時(shí)把火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展情況匯報(bào)給總指揮部。
3、撲救組
組 成：景區(qū)護(hù)林防火大隊(duì)、轄區(qū)各中隊(duì)、村組防火應(yīng)急分隊(duì) 負(fù) 責(zé) 人：劉鋒（6388）
職 責(zé)：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場(chǎng)人員合理科學(xué)的撲救森林火險(xiǎn)。并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)指揮部。
4、交通組
組 成：武當(dāng)山旅游車隊(duì)、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人：薛華軍(6112)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道，及時(shí)輸運(yùn)撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運(yùn)送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成：特區(qū)紅十字會(huì)、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護(hù)人員。
負(fù) 責(zé) 人：張正東(6638)
職 責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護(hù)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)救護(hù)傷員。
6、宣傳組
組 成：護(hù)林防火大隊(duì)、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人：王華（6333）
職 責(zé)：服從總指揮調(diào)度指揮，動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)人員投入撲火行動(dòng)，及時(shí)向指揮部傳遞現(xiàn)場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序及治安。
7、后勤組
組 成：景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶
責(zé)任人：鄧永林(6188)
職責(zé)：服從總指揮部調(diào)度指揮，協(xié)助車隊(duì)運(yùn)送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成：火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊(duì)全體成員、景管局
負(fù)責(zé)人：張剛(6988)
職 責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理，如有人員傷亡，則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作，并拿出處理報(bào)告。
二、具體實(shí)施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即撥打火警119，同時(shí)還要通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人，報(bào)警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及具體位置、火勢(shì)大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi)，滅火人員必須馬上成立臨時(shí)指揮部，調(diào)動(dòng)一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場(chǎng)人員。除用滅火器材對(duì)火勢(shì)進(jìn)行控制外，要立即對(duì)火勢(shì)、風(fēng)勢(shì)、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)入性作出較準(zhǔn)確的判斷，然后分小隊(duì)進(jìn)行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊(duì)的工作，如果火勢(shì)得不到有效的控制，則應(yīng)該向上一級(jí)部門報(bào)告。
2、如果是建筑性火災(zāi)，首先要確定是否有人員被困，同時(shí)通知護(hù)林防火大隊(duì)及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護(hù)組。在專業(yè)滅火人員未到達(dá)時(shí)，應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行火勢(shì)控制，如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢(shì)加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點(diǎn)，并找到電源開關(guān)，然后關(guān)掉電源，再組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。
旅游安全應(yīng)急預(yù)案
一、總則
(一)目的
為了在發(fā)生旅游安全事故時(shí)，能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理和救援，減少旅游者及從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)銅鼓旅游形象，制定本預(yù)案。
(二)工作原則
1、以人為本，救援第一。處理事故時(shí)，以保障旅游者生命安全為根本目的，盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
2、屬地救護(hù)，就地處置。在安全事故發(fā)生后，要及時(shí)向事發(fā)地相關(guān)部門報(bào)告，尋求幫助，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時(shí)報(bào)告，信息暢通。事故發(fā)生后，應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報(bào)告，或邊救援邊報(bào)告，并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
(三)編制依據(jù)
1、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
2、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》
3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》
4、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》
5、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
6、《旅行社管理?xiàng)l例》
7、《江西省旅游管理?xiàng)l例》
(四)適用范圍
本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件，包括：水旱等氣象災(zāi)害；山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故；其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動(dòng)事故。包括：發(fā)生港澳臺(tái)和外國(guó)游客死亡事件，在旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過(guò)度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)具體工作。
旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
3、負(fù)責(zé)通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。
4、負(fù)責(zé)上報(bào)各類旅游突發(fā)事件，認(rèn)真落實(shí)事故的“三不放過(guò)”原則。
5、依法對(duì)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、堅(jiān)持責(zé)任追究制度，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。
(二)應(yīng)急處理
1、發(fā)生旅游安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、
地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問(wèn)題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：7172570）報(bào)告，同時(shí)開展自救工作。
2、事故發(fā)生后，事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員等原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、詳細(xì)紀(jì)錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。
三、旅游安全事故等級(jí)
根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度，依照國(guó)家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。
(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者；
(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。
四、應(yīng)急救援適用單位
(一)旅行社
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂，旅行社要與游客和旅游車（船）公司簽訂合同，明確責(zé)任。
3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施，要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)定的旅游車（船）公司為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
5、對(duì)開展特殊旅游項(xiàng)目的活動(dòng)，事前必須制訂好各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和措施。
6、帶團(tuán)導(dǎo)游員隨時(shí)向旅游者提醒安全注意事項(xiàng)，旅途中遇特殊情況，要立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)旅游星級(jí)飯店
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、認(rèn)真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。
3、要對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和救護(hù)常識(shí)。
4、對(duì)餐廳、廚房、商場(chǎng)、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達(dá)標(biāo)。對(duì)重要的公共場(chǎng)所要加強(qiáng)值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強(qiáng)對(duì)配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時(shí)值班制度和嚴(yán)格操作規(guī)程。
(三)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、游樂(lè)場(chǎng)所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等組織。
2、要制定各類游覽、游樂(lè)規(guī)則和游客須知。
3、加強(qiáng)對(duì)旅游區(qū)內(nèi)的通道、護(hù)欄、索道、參觀游覽車、游艇以及危險(xiǎn)性較大的游樂(lè)設(shè)施、特種設(shè)備的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持日小檢、周中檢、月大檢，要保存好原始檢查記錄。
5、較大的景區(qū)（點(diǎn)）在旅游黃金周期間，要加強(qiáng)警力，并做好重點(diǎn)時(shí)段的游客分流疏散工作。
6、加強(qiáng)對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高救護(hù)技
能。
五、應(yīng)急救援措施
(一)全縣各旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”。
(二)應(yīng)急人員要學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護(hù)技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護(hù)等安全知識(shí)、應(yīng)急措施，增強(qiáng)對(duì)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
(三)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)立即采取搶救和保護(hù)措施，并報(bào)告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門。
(四)當(dāng)發(fā)生事故隱患和不安全因素時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)立即采取有效措施，按操作規(guī)程，及時(shí)處理，同時(shí)要報(bào)告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
(五)在遇到險(xiǎn)情、災(zāi)情時(shí)，應(yīng)按要求做好疏散撤離工作，并及時(shí)提醒游客和附近的群眾要聽從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
六、應(yīng)急救援程序
(一)發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取有效措施展開自救，并根據(jù)實(shí)際情況向旅游、消防（119）、緊急救護(hù)（120）、公安局（110）、保險(xiǎn)等有關(guān)部門請(qǐng)求救援。
(二)事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(三)局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故報(bào)告后，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)指派有關(guān)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。
(四)救援過(guò)程中，根據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，保證救援隊(duì)伍、救援物資的及時(shí)到位。
公室。
七、應(yīng)急管理考核辦法
(一)考核對(duì)象
縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級(jí)飯店（農(nóng)家樂(lè)）等相關(guān)旅游企業(yè)。
(二)考核主要內(nèi)容
1、應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)情況。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、值守應(yīng)急、信息報(bào)送、制度建設(shè)等情況。
2、預(yù)案體系建設(shè)情況。包括預(yù)案編制、演練、解讀、評(píng)估等情況。
3、“四預(yù)”體系建設(shè)情況。包括監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)報(bào)體系建設(shè)和預(yù)警信息發(fā)布、隱患排查等情況。
4、應(yīng)急保障能力建設(shè)情況。包括應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況。
5、宣教培訓(xùn)落實(shí)情況。包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方式、《應(yīng)急手冊(cè)》宣傳、開展培訓(xùn)等落實(shí)情況。
6、貫徹上級(jí)要求的情況。包括貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)文件或會(huì)議要求的情況。
(三)考核辦法
考核工作在縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)下，采取自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，實(shí)行量化計(jì)分，滿分為100分。分優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)檔次。凡考核評(píng)分在90分(含90分)以上的，為目標(biāo)管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒(méi)有達(dá)到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評(píng)選);考核評(píng)分在70分(含70分)至89分的，為目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)單位;考核評(píng)分在70分以下的，為不達(dá)標(biāo)單位。
考核不達(dá)標(biāo)的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻(xiàn)的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)責(zé)任追究
1、旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定執(zhí)行的，要追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、相關(guān)單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組未按應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行者，要追究當(dāng)事人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、旅游從業(yè)人員不服從管理，違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4、事故發(fā)生后，主要負(fù)責(zé)人不立即組織救援的要追究其責(zé)任。
5、對(duì)事故隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)的要追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究刑事責(zé)任。
6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、附則
(一)本預(yù)案由縣旅游局負(fù)責(zé)解釋。
(二)本預(yù)案自公布日起施行。
銅鼓縣旅游局
2015年2月21日
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇六
為做好假期旅游區(qū)疫情防控和安全有序開放工作，結(jié)合旅游區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，巴彥淖爾市文化旅游發(fā)展有限公司制定了青春湖旅游區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案。
由景區(qū)管理員、商戶人員、環(huán)衛(wèi)人員共同組成疫情防控小組，由旅游區(qū)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。景區(qū)主要負(fù)責(zé)人作為防疫工作第一責(zé)任人，嚴(yán)格履行責(zé)任，嚴(yán)格員工管理，嚴(yán)格游客管理，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。
二、工作人員管理。
1、所有一線崗位人員經(jīng)過(guò)崗前個(gè)人防護(hù)、消毒程序、測(cè)溫登記、異常游客處置流程的培訓(xùn)。
2、員工每日上崗前需進(jìn)行體溫測(cè)量和登記，在崗期間全程佩帶防護(hù)口罩。如有員工出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀者應(yīng)立即向疫情防控小組報(bào)告。
3、員工不集中會(huì)議、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐，員工用餐采用分時(shí)段就餐和分餐制。
三、游客管理。
1、游客參與游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)必須佩戴口罩，必須接受體溫測(cè)試。對(duì)不佩戴口罩、不配合體溫檢測(cè)和發(fā)熱游客拒絕參與游樂(lè)項(xiàng)目。
2、景區(qū)總?cè)藬?shù)不超過(guò)景區(qū)最大承載量30%，控制在6000人左右。
3、購(gòu)票窗口、驗(yàn)證驗(yàn)票等處拉開游客間距，增加入口通道，快速疏導(dǎo)游客。人員聚集點(diǎn)安排管理員進(jìn)行人員分流。
4、售票窗口、體溫檢測(cè)儀、護(hù)欄等游客可能接觸的公共設(shè)施，使用消毒液擦拭，再用清水擦拭干凈。視游客量增加，適當(dāng)增加消毒頻次。
四、游樂(lè)設(shè)施管理。
1、游客與游樂(lè)設(shè)施相關(guān)接觸部分和物品，做到一天兩消毒、使用消毒液擦拭，再用清水擦拭干凈。視游客量增加，適當(dāng)增加消毒頻次。
2、景區(qū)游覽交通方式如游船、電瓶車、小火車等采取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人數(shù)，增加消毒次數(shù)。
五、衛(wèi)生間管理。
1、保持開窗通風(fēng)換氣，保持空氣流通。保證干凈整潔、空氣清新。
2、門把手、水龍頭、洗漱池、墻壁等使用消毒液進(jìn)行擦拭，再使用清水擦拭干凈。
3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭，再用清水擦拭干凈，然后全面消毒。隨游客使用情況和如廁流量增加消毒次數(shù)。
六、工作檢查與注意事項(xiàng)。
1、認(rèn)真做好消毒、檢查等記錄，做到可追溯可倒查，加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
2、在疫情防控期間，暫停開放室內(nèi)場(chǎng)館（除衛(wèi)生間），防止游人聚集。
3、加大景區(qū)巡查力度，對(duì)隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡。
4、配制消毒劑時(shí)佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能與其他消毒或清潔用品（如潔廁靈、滴露等）混用，防止產(chǎn)生毒副作用。實(shí)施消毒清潔作業(yè)時(shí)必須佩戴口罩，戴橡膠手套。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇七
為保障嚴(yán)重雨、雪、大風(fēng)、嚴(yán)寒、高溫等惡劣氣候情況下，__景區(qū)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，確保游客、文物及各類財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減輕或者避免惡劣天氣造成的損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
__景區(qū)惡劣天氣應(yīng)急工作在景區(qū)開發(fā)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序進(jìn)行。景區(qū)開發(fā)公司成立景區(qū)惡劣天氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)重大緊急問(wèn)題處置的指揮、協(xié)調(diào)與督導(dǎo)。
組長(zhǎng):。
副組長(zhǎng):。
成員:。
各部、室、站、隊(duì)、以本部門為單位，由本部門負(fù)責(zé)人組成惡劣天氣應(yīng)急行動(dòng)小組，隨時(shí)聽從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)遣。
二、工作原則。
(一)積極預(yù)防。各經(jīng)營(yíng)部要高度重視惡劣天氣可能對(duì)景區(qū)正常工作造成的重大影響，結(jié)合實(shí)際情況，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)保障措施，切實(shí)做到有備無(wú)患。要認(rèn)真做好文物保護(hù)、旅游服務(wù)和設(shè)施設(shè)備的管理，采取切實(shí)可行的管理和技術(shù)措施，提高對(duì)惡劣天氣的防范水平，避免和防止導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
(二)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各經(jīng)營(yíng)部按照職責(zé)分工，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用，對(duì)已有的各類應(yīng)急處置系統(tǒng)進(jìn)行資源整合，形成合力，提高工作效能。
(三)快速反應(yīng)。建立和完善景區(qū)惡劣天氣監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生緊急問(wèn)題，能夠迅速啟動(dòng)有關(guān)預(yù)案，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)把負(fù)面影響控制在最小范圍和最低程度。
三、應(yīng)急保障。
1、在惡劣天氣情況下，各經(jīng)營(yíng)部應(yīng)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)，及時(shí)做出有效反應(yīng)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)和各類活動(dòng)，限制車輛運(yùn)營(yíng)，以預(yù)防或減少可能產(chǎn)生的影響。
2、遇嚴(yán)重暴雨、雪天氣，各經(jīng)營(yíng)部要按照防汛預(yù)案，動(dòng)員和組織各方力量開展防汛排澇，保證景區(qū)安全度汛。及時(shí)清除重點(diǎn)保護(hù)部位積雪、積水，做好重點(diǎn)路段的除雪、排水和清障工作，對(duì)壞損設(shè)施突擊搶修。
3、在嚴(yán)重暴風(fēng)或雷電時(shí)，積極做好防火防雷電工作，加強(qiáng)檢查巡查，預(yù)防和消除隱患，加大安保力量，維護(hù)好游客人身及財(cái)產(chǎn)安全。
4、遇有嚴(yán)重的高溫、嚴(yán)寒天氣，組織人員做好防暑降溫或御寒保暖工作，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)供電、供水、供熱等設(shè)施和排水系統(tǒng)維護(hù)，在發(fā)生損壞等事故后，及時(shí)采取必要的隔離切斷措施，控制事故影響范圍，并抓好突擊搶修，盡快恢復(fù)，保障景區(qū)工作及服務(wù)正常運(yùn)行。
5、惡劣天氣下加強(qiáng)治安管理和安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和打擊各種違法犯罪行為，維護(hù)旅游秩序，及時(shí)處理各類事故，保障景區(qū)治安安全。
四、情況報(bào)告。
(一)報(bào)告制度。各經(jīng)營(yíng)部建立惡劣天氣工作運(yùn)行情況報(bào)告制度，明確專人負(fù)責(zé)，確保信息暢通，出現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向本經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人和景區(qū)惡劣天氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
(二)報(bào)告內(nèi)容。主要包括惡劣天氣工作運(yùn)行緊急問(wèn)題發(fā)生的詳細(xì)情況、已采取的初步措施及需要上級(jí)協(xié)調(diào)的申請(qǐng)要求;執(zhí)行應(yīng)急處理任務(wù)時(shí)遇到難以解決的問(wèn)題，需要上級(jí)協(xié)調(diào)幫助的事項(xiàng);應(yīng)急處理任務(wù)完成情況及取得的效果。
五、責(zé)任追究。
各經(jīng)營(yíng)部要按照本預(yù)案要求，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)工作不力、不負(fù)責(zé)任以及推誘扯皮、延誤時(shí)機(jī)，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的經(jīng)營(yíng)部和人員，要堅(jiān)決追究責(zé)任并予以嚴(yán)肅處理。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇八
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
（一）企業(yè)概況。
現(xiàn)有工作人員xx名，安全生產(chǎn)管理人員xx名。主要經(jīng)營(yíng)：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。24小時(shí)營(yíng)業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
（二）危險(xiǎn)性分析。
根據(jù)基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下：
油品的性質(zhì)：主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以為中心，50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè)：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點(diǎn)，并且伴有較強(qiáng)的震蕩、沖擊波和同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè)：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位是：加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類有：火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的.總體協(xié)調(diào)指揮。
安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過(guò)當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。
經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打火警電話119，并通知豐臺(tái)區(qū)縣應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址；
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大??；
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼；
（一）加油機(jī)火災(zāi)處置方案。
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，消滅加油機(jī)火情。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火情完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，宣布重新營(yíng)業(yè)。
（二）卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案。
可能出現(xiàn)的`起火狀況：
（1）送油罐車在油罐區(qū)卸油過(guò)程中起火；
（2）送油罐車在油罐區(qū)靜止過(guò)程中起火；
（3）卸油罐車在卸油終止后起火；
（4）儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火；
（5）儲(chǔ)油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢(shì)較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)（安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來(lái)回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動(dòng)《人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（三）油罐區(qū)火災(zāi)處置方案。
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員切斷電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。（如果當(dāng)時(shí)正在卸油，計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷電源總開關(guān)。）。
（3）當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?；饎?shì)較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員應(yīng)根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案。確保安全后，重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身上不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來(lái)不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來(lái)回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動(dòng)，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)《人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（四）電器火災(zāi)處置方案。
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來(lái)離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）確保安全后，重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
（五）車輛火災(zāi)處置方案。
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
（3）現(xiàn)場(chǎng)滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營(yíng)業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
（六）人員燒傷、燙傷急救程序。
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無(wú)腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
（一）程序終止條件。
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
（二）處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
通過(guò)應(yīng)急處置過(guò)程，對(duì)各個(gè)崗位在處置過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁；
（3）醫(yī)用急救包：每站2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇九
為了積極應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，迅速、有效地組織和實(shí)施救援，防止事故蔓延、擴(kuò)大，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和省、市、縣安全生產(chǎn)會(huì)議要求，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)將《勞動(dòng)鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》印發(fā)你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
本預(yù)案試用于我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的造成一次死亡1人及以上、重傷3人及以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元及以上的安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作。安全生產(chǎn)事故包括：
1.道路交通安全事故；
2.食品衛(wèi)生安全事故；
3.建筑施工安全事故；
4.民用爆炸物品和煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故；
5.水上交通安全事故；
6.火災(zāi)事故；
7.其他安全事故。
發(fā)生上述安全生產(chǎn)事故或鎮(zhèn)人民政府認(rèn)為性質(zhì)嚴(yán)重、對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生影響的事故，啟動(dòng)本預(yù)案。
堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、單位自救、現(xiàn)場(chǎng)急救與社會(huì)救援、現(xiàn)場(chǎng)急救與信息服務(wù)、平時(shí)積極準(zhǔn)備相結(jié)合的原則。充分整合現(xiàn)有的專業(yè)和社會(huì)的應(yīng)急救援資源，完善工作體系，建設(shè)責(zé)任明確、反應(yīng)快速、救援有力的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援體系。
（一）成立勞動(dòng)鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，以應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，設(shè)立事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部。組長(zhǎng)和總指揮長(zhǎng)由黨委書記擔(dān)任；副組長(zhǎng)和副總指揮長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任；成員由其他班子成員、鎮(zhèn)直各部門（單位）、村（居）委會(huì)等部門主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援指揮中心作為常設(shè)機(jī)構(gòu)。應(yīng)急救援指揮中心設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，應(yīng)急救援指揮中心主任由鄧立志擔(dān)任。應(yīng)急救援指揮中心電話:。
工作職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)小組：組織應(yīng)急救援工作；配合上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；根據(jù)情況的變化，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行調(diào)整、修訂和補(bǔ)充；檢查督促做好事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；做好穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后和安撫工作。
2.指揮部：負(fù)責(zé)發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào)；組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；在轄區(qū)內(nèi)緊急調(diào)用搶險(xiǎn)物資、設(shè)備、人員和占用場(chǎng)地；根據(jù)事故情況，有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況，必要時(shí)向縣有關(guān)部門發(fā)出救援請(qǐng)求；組織事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.總指揮：根據(jù)事故發(fā)生情況，統(tǒng)一組織應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并根據(jù)預(yù)案采取緊急處理措施；需要社會(huì)支援時(shí)，迅速組織有能力救援的組織和單位進(jìn)行處置；迅速確定應(yīng)急救援的實(shí)施方案、警戒區(qū)域，并組織實(shí)施救援。
4.副總指揮：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
5.應(yīng)急救援指揮中心：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作；協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)和事故處置工作；根據(jù)總指揮的指示下達(dá)救援指令、協(xié)調(diào)救援工作、調(diào)度救援力量（含人員、物資、設(shè)備等）。
6.事故發(fā)生地的村（社區(qū)），企（事）業(yè)單位：事故發(fā)生后，迅速報(bào)警并發(fā)出警報(bào)信號(hào)；積極采取有效措施，全力組織自救；配合事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急救援工作，提供事故現(xiàn)場(chǎng)情況、對(duì)周邊環(huán)境可能造成的影響和事故可能發(fā)生的后果等有關(guān)信息；提供相應(yīng)的救援裝備。
（二）設(shè)立事故應(yīng)急處置小組。
1.搶險(xiǎn)救援組。
組長(zhǎng)：涂長(zhǎng)松。
副組長(zhǎng)：李光俊。
組員：由武裝部、派出所、衛(wèi)生院、民兵和各村治安巡邏小組等組成，組織專業(yè)搶險(xiǎn)和現(xiàn)場(chǎng)救援力量，進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)處置。根據(jù)需要，隨時(shí)調(diào)遣后續(xù)處置和增援隊(duì)伍。
2.醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作組。
組長(zhǎng)：鄧立志。
副組長(zhǎng)：郭平。
組員：由衛(wèi)生院、衛(wèi)計(jì)辦、畜牧站等部門組成，負(fù)責(zé)疾病控制、心理救助和人畜間疫情控制等工作。
3.交通管制組。
組長(zhǎng)：涂長(zhǎng)松。
副組長(zhǎng)：曾云江。
組員：由派出所、安辦、交管辦等部門以及各村（社區(qū)）交通協(xié)管員組成，負(fù)責(zé)事發(fā)地交通管制工作。
4.治安警戒組。
組長(zhǎng)：宋學(xué)中。
副組長(zhǎng)：陳延華。
組員：由綜治辦、安辦、派出所、司法所等部門以及各村治安巡邏小組組成，負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)治安秩序。
5.人員疏散和安置組。
組長(zhǎng)：鄧立志。
副組長(zhǎng)：李聰。
組員：由民政辦、派出所、司法所等部門組成，負(fù)責(zé)人員緊急疏散和安置工作。必要時(shí)，采取強(qiáng)制疏散措施，保證被疏散人員的基本生活。
6.后勤保障組。
組長(zhǎng)：宋學(xué)中。
副組長(zhǎng)：蒲敏。
組員：由黨政辦、財(cái)政所、民政辦等部門組成，負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸工具的調(diào)集、征用應(yīng)急物資、設(shè)備、房屋、場(chǎng)地等。
7.綜合信息組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：黨政辦人員組成，負(fù)責(zé)綜合文字、信息整理工作。
事故應(yīng)急救援一般包括報(bào)警與接警、應(yīng)急救援隊(duì)伍的出動(dòng)、救援后備隊(duì)的預(yù)備、實(shí)施應(yīng)急救援（搶救傷員、險(xiǎn)情處置、疏散人員、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、維持秩序）等幾個(gè)方面。
（一）事故報(bào)警、報(bào)告。
發(fā)生事故或發(fā)生可能危及周邊區(qū)域安全的事故時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告事故單位負(fù)責(zé)人；事故單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，必須以最快的方法，將所發(fā)生事故的情況簡(jiǎn)要向應(yīng)急救援指揮中心（鄉(xiāng)黨政辦）報(bào)告。報(bào)告或報(bào)警的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、事故類別、交通路線、聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人姓名等。
（二）響應(yīng)、救援程序。
1.鎮(zhèn)應(yīng)急救援指揮中心和有關(guān)部門接到報(bào)告或報(bào)警后，應(yīng)立即報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，由主要領(lǐng)導(dǎo)按本預(yù)案規(guī)定，第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速組成事故現(xiàn)場(chǎng)指揮部，同時(shí)通知有關(guān)成員單位迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.事故發(fā)生單位應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)指揮人員及各專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)入事故救援現(xiàn)場(chǎng)。
3.指揮人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即了解現(xiàn)場(chǎng)情況及事故的性質(zhì)，確定警戒區(qū)域和事故控制具體實(shí)施方案，布置各專業(yè)救援隊(duì)伍任務(wù)。
4.各專業(yè)對(duì)口救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指揮，按各自的分工展開處置和救援工作。
（三）要求。
1.各事故應(yīng)急處置小組應(yīng)服從指揮部統(tǒng)籌指揮。
2.各救援隊(duì)伍與現(xiàn)場(chǎng)指揮保持良好的通訊聯(lián)系和服從指令。
3.涉及區(qū)域內(nèi)的相關(guān)單位、人員和車輛應(yīng)服從指揮部的調(diào)度，并有義務(wù)參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。
（一）事故發(fā)生后，鎮(zhèn)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部應(yīng)立即投入運(yùn)作，指揮部及各成員單位負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速到位履行職責(zé)，嚴(yán)格按照事故應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施。
（二）供水、供電、電信等公用設(shè)施管理部門應(yīng)盡快恢復(fù)被損壞的水、電、通信等有關(guān)設(shè)施，確保應(yīng)急救援工作的順利開展。
（三）派出所應(yīng)加強(qiáng)事故現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。對(duì)有關(guān)直接責(zé)任人采取監(jiān)控措施，防止逃逸。
（四）衛(wèi)生院應(yīng)立即組織急救隊(duì)伍，及時(shí)提供救護(hù)所需藥品、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)，全力搶救傷員；其他相關(guān)部門應(yīng)做好搶救配合工作。
（五）在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中緊急調(diào)用的物資、設(shè)備、人員和占用場(chǎng)地，任何組織和個(gè)人都不得阻攔和拒絕。
（六）事故發(fā)生初期，事故單位或現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)積極采取應(yīng)急自救措施，防止事故的擴(kuò)大。
（一）本《預(yù)案》在實(shí)施過(guò)程中由總指揮決定根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。
（二）政府各部門應(yīng)結(jié)合各自職責(zé)，加強(qiáng)安全宣傳教育，提高全社會(huì)預(yù)防安全事故的意識(shí)，落實(shí)有效的防范措施，防止各類安全事故的發(fā)生。
（三）任何組織和個(gè)人都有義務(wù)參加事故的搶險(xiǎn)救災(zāi)。
（四）各村（居）委會(huì)、有關(guān)責(zé)任單位及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，要及時(shí)組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握預(yù)案的內(nèi)容和相關(guān)措施，確保在緊急情況下按照預(yù)案的要求，有條不紊地開展事故應(yīng)急救援工作。
鎮(zhèn)政府對(duì)參加安全生產(chǎn)事故處置工作做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)給予行政處分，直至追究刑事責(zé)任。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)行。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由下__鎮(zhèn)黨委書記__，黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)提名人選__任辦公室主任，__、__、__、__、__為成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組：由__負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作，重要工作的督辦，信息的管理工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
2.宣傳教育組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行_防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
3.交通管制組：由__、__負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施，勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū)，及時(shí)關(guān)停公共停車場(chǎng)，禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。
4.市場(chǎng)監(jiān)管組：由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度，自20_年1月27日起，暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂(lè)、民宿、游樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知)，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
二、工作任務(wù)。
(一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段。
1.印發(fā)防控通知，制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知，制定景區(qū)防控工作方案，其他各組根據(jù)職責(zé)分工，積極開展工作。
2.加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí)，普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況，確保信息暢通，及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè)，及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理，禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺，嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段。
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例，且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì)，加強(qiáng)以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組：建立每日例會(huì)制度，召集各工作組會(huì)商疫情，調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息，每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。
2.宣傳教育組：加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組：在景區(qū)實(shí)行全封閉管理，啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員疫情排查工作，督促景區(qū)交通工具定期消毒，指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營(yíng)人員在家隔離14天以上，在隔離期間，如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀，按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場(chǎng)監(jiān)管組：加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理，監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂(lè)等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求。
(一)提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，扎實(shí)做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃，做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整防控策略。
(三)加強(qiáng)密切配合，形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與，主動(dòng)溝通，密切配合，形成合力，確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
(四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守，各小組成員原則上不得外出，值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律，到崗值班，保持24小時(shí)電話暢通，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十一
春節(jié)將至，而在春節(jié)放假之前，相關(guān)人員應(yīng)該要制定好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。下面就隨小編一起去閱讀春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，相信能帶給大家啟發(fā)。
春節(jié)即將來(lái)臨，為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作，確保各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項(xiàng)目部生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合各項(xiàng)目部實(shí)際情況，使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過(guò)一個(gè)平安、快樂(lè)、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢(shì)穩(wěn)定，特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件，是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場(chǎng)容場(chǎng)貌等重大安全事件。
1春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作。
春節(jié)期間值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在項(xiàng)目巡查，對(duì)項(xiàng)目防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。各項(xiàng)目要排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間，在項(xiàng)目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物，不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電，不準(zhǔn)在宿舍、庫(kù)房等地生火取暖，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
外來(lái)人員進(jìn)入項(xiàng)目前，保安必須做好登記，確認(rèn)無(wú)嫌疑后，可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項(xiàng)目。
閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項(xiàng)目。
保安對(duì)出入物品進(jìn)行必要的核查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對(duì)亂拿、偷盜者，保安扣留交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
人員值班制度，值班安排如下：
管理人員值班表。
月/日時(shí)間管理人員。
名單聯(lián)系電話。
1/2307:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2407:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2507:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2607:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2707:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2807:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2907:00~19:00。
19:00~07:00。
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。值班人員必須做好白天、晚上的值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者，必須事先請(qǐng)假，并請(qǐng)好代班人員，值班人員必須履行職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé)，值班期間不得關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。
一、雁翎公園亮化、美化工作。
工作內(nèi)容：保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。
人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)1名，中隊(duì)長(zhǎng)2名，電工2名。
應(yīng)急設(shè)備：發(fā)電機(jī)、電纜、檢測(cè)儀器、照明器材及其他配套設(shè)施。
1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時(shí)排查故障，確保穩(wěn)定供電。
2、由專業(yè)人員進(jìn)行定時(shí)定期對(duì)線路、配電設(shè)施巡查檢修，對(duì)損壞線路、燈具及時(shí)更換，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保亮化設(shè)施正常進(jìn)行。
3、重大活動(dòng)期間，應(yīng)險(xiǎn)隊(duì)員隨時(shí)待命。
4、發(fā)生險(xiǎn)情，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，及時(shí)處理。
5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證正常工作。
6、其他時(shí)間發(fā)生故障，應(yīng)急隊(duì)員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢修故障及時(shí)修復(fù)。
7、嚴(yán)禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。
8、禁止在公園放風(fēng)爭(zhēng)。
二、雁翎公園湖面巡視。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)24小時(shí)不間斷湖面巡查及安全救援。
人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)1名，專職人員4名。
應(yīng)急設(shè)備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。
1、預(yù)防為主，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時(shí)不間斷湖面巡查，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)冰面落水事故的預(yù)防和控制。
2、檢查湖邊各處警示牌，加大對(duì)湖邊危險(xiǎn)區(qū)域的巡邏力度，嚴(yán)禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。
3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)使用救生設(shè)備進(jìn)行救援，及時(shí)通報(bào)上級(jí)并撥打急救電話等請(qǐng)求支援，有效防止冰面落水事故的發(fā)生。
5、重大活動(dòng)期間，增加巡湖隊(duì)員，加大巡湖力度。
4、對(duì)專職巡湖人員定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
三、雁翎公園防火災(zāi)。
工作內(nèi)容：園內(nèi)綠化、辦公場(chǎng)所、門衛(wèi)及其他設(shè)施。
人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)1名，中隊(duì)長(zhǎng)2名及公園職工30名。
應(yīng)急設(shè)備：滅火器、灑水車2臺(tái)、鐵鍬、掃帚等工具。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的預(yù)防和控制。
2、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，實(shí)行“統(tǒng)一指揮，組織落實(shí)，措施得力”的原則。
3、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。
4、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)通報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并撥打火警電話等請(qǐng)求支援。現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近使用附近水源、滅火工具等進(jìn)行滅火，有效的防止重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、消防隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后的配合協(xié)調(diào)。
消防隊(duì)到場(chǎng)后，接應(yīng)人員立即引領(lǐng)指揮員與公園現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人見面，向其通報(bào)失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊(duì)展開撲救工作。
6、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)防范，切實(shí)減少火災(zāi)隱患。
進(jìn)一步加大管理力度，不斷強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災(zāi)隱患，不斷提高防火工作水平。
7、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，大力提高全民防火意識(shí)。
以“人人受到宣傳教育，人人增強(qiáng)防范意識(shí)，人人掌握基本常識(shí)”為目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和防火能力。
8、認(rèn)真準(zhǔn)備，加強(qiáng)值守，不斷提高應(yīng)急處置能力。
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援工作機(jī)制，有針對(duì)性地組織開展應(yīng)急演練；不斷加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
四、雁翎公園、人民廣場(chǎng)全面清除積雪工作。
工作內(nèi)容：雁翎公園、人民廣場(chǎng)積雪清除。
人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)2名，全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分干部職工70多名。
應(yīng)急設(shè)備：運(yùn)輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。
1、小雪天氣，雪停后5小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)路面清雪;暴雪天氣，降雪停止后，10小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場(chǎng)清雪和積雪外運(yùn)，12小時(shí)內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。
2、遇有降雪天氣，不論平時(shí)上班還是節(jié)假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。
3、對(duì)本單位管理范圍內(nèi)清雪工作，組建清雪應(yīng)急隊(duì)伍，做好車輛設(shè)備儲(chǔ)備、檢修等各項(xiàng)工作。在人員方面，根據(jù)清除范圍組建相應(yīng)規(guī)模的清雪應(yīng)急分隊(duì)。
4、雁翎公園清雪工作由1名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，公園職工、中華路中隊(duì)、火車站中隊(duì)參加對(duì)公園廣場(chǎng)、園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。
5、人民廣場(chǎng)清雪工作由1名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，人民廣場(chǎng)職工、后勤、車隊(duì)及中隊(duì)長(zhǎng)參加對(duì)廣場(chǎng)園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。
6、積雪清運(yùn)一律就近運(yùn)至指定地點(diǎn)傾倒。
五、正月十三大鼓會(huì)。
工作內(nèi)容：人民廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。
應(yīng)急人員：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及部分職工。
應(yīng)急設(shè)備:運(yùn)輸車輛、滅火器、對(duì)講機(jī)等。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子參加，分組帶隊(duì)，分片看護(hù)，對(duì)人民廣場(chǎng)綠地及會(huì)戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進(jìn)行維護(hù)管理。
2、如遇突發(fā)事件，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速展開工作，減少綠化損失和財(cái)產(chǎn)損失。
3、此次活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)組織人員對(duì)人民廣場(chǎng)的垃圾等集中清除，立即恢復(fù)原貌。
六、雁翎公園元宵“焰火”晚會(huì)。
工作內(nèi)容：公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。
人員配備：班子成員、全體中隊(duì)長(zhǎng)及雁翎公園職工50余名。
應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。
1、燃放前對(duì)草地全面噴水。
2、在活動(dòng)期間，班子成員、各段中隊(duì)長(zhǎng)，分組帶隊(duì)，并組織雁翎公園職工分成6個(gè)小組，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)綠地及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
3、園內(nèi)重點(diǎn)部位工作安排。
（1）在雁翎公園西門口處，安排值班人員5名，安全帽5頂，滅火器2個(gè)，水車1臺(tái)，掃帚3把。
（2）在公園澄碧亭處，安排值班人員3名，安全帽3頂，滅火器1個(gè)，掃帚2把。
（3）在公園東廁所處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器1個(gè)，三馬車灑水車1臺(tái)，掃帚3把。
（4）在公園4號(hào)廣場(chǎng)處，安排值班人員5人，安全帽5頂，滅火器2個(gè)，掃帚3把。
（5）在公園配電設(shè)施處，安排值班人員2名，安全帽2頂，三馬車1臺(tái)，掃帚1把，滅火器1個(gè)。
（6）在公園北門處安排值班人員3人，安全帽3頂，掃帚2把，滅火器2個(gè)。
4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災(zāi)事件，做到統(tǒng)一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進(jìn)行撲救，果斷處理事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴(kuò)大蔓延。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)撥打火警電話，爭(zhēng)取外援。
5、正常供電無(wú)法保障的情況下，第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備，保證燃放工作正常進(jìn)行。
6、加大人員安全管理力度，防止意外發(fā)生，減少人身傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。
7、重大活動(dòng)結(jié)束后，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)垃圾進(jìn)行集中清理，及時(shí)恢復(fù)原貌。
七、街道損綠、毀綠工作。
工作內(nèi)容：對(duì)市區(qū)管轄綠地看護(hù)管理。
人員配備：全體綠化隊(duì)職工。
應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、運(yùn)輸車、園林機(jī)具等。
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象，及時(shí)上報(bào)，減少綠化損失。
2、加大綠地管理力度，制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為，以防火災(zāi)事故發(fā)生。
3、加大節(jié)假日期間對(duì)街道、公園、廣場(chǎng)等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無(wú)破損現(xiàn)象。
4、如遇突發(fā)事件發(fā)生，及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴(kuò)大蔓延。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十二
鑒于__景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保__景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2設(shè)立若干應(yīng)急小組。
（1）疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設(shè)施保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；
成員：配套公司員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。
（4）安全救護(hù)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：消防隊(duì)員。
職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。
（6）人力支援組。
組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：
成員：人力資源部員工。
職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。
（7）車船保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
成員：車船工。
職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。
二、可能引發(fā)事故的原因。
1、線路故障、超負(fù)荷用電。
2、炊事用具等操作不當(dāng)。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。
三、預(yù)防措施。
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、接警報(bào)處置程序。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十三
近期境外疫情持續(xù)爆發(fā)流行，國(guó)內(nèi)疫情時(shí)有發(fā)生，加之臨近春節(jié)，大量的務(wù)工人員返鄉(xiāng)，大中院校學(xué)生寒假放假回家，新一輪人員流動(dòng)高峰和春運(yùn)高峰即將到來(lái)，當(dāng)前面臨的疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。為全力應(yīng)對(duì)春節(jié)期間疫情防控需要，保障廣大居民生命安全和身體健康，根據(jù)新冠肺炎疫情防控工作相關(guān)要求，結(jié)合街道實(shí)際并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患環(huán)節(jié)，就做好春節(jié)期間常態(tài)化疫情防控工作制定方案如下：
全體干部職工要清醒認(rèn)識(shí)嚴(yán)峻形勢(shì)，牢固樹立政治自覺(jué)、思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、底線思維，堅(jiān)決克服麻思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，思想上緊起來(lái)，工作上動(dòng)起來(lái)，措施上實(shí)起來(lái)，紀(jì)律上嚴(yán)起來(lái)，堅(jiān)持嚴(yán)防死守的態(tài)度不變，堅(jiān)持現(xiàn)有疫情防控策略和措施不變，堅(jiān)持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)不變，慎終如始抓緊抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措，對(duì)防控漏洞再排查、防控重點(diǎn)再加固、防控要求再落實(shí)，同步跟進(jìn)整改，補(bǔ)齊防控短板，堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市決策部署，全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，確保疫情不出現(xiàn)反彈，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立春節(jié)疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮突發(fā)疫情防控事件應(yīng)急處理工作。組長(zhǎng)由街道黨工委書記楊飛、街道辦事處主任何金永擔(dān)任，副組長(zhǎng)由其他班子成員擔(dān)任，成員由街道各部門負(fù)責(zé)人和各村（社區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
春節(jié)期間疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道101辦公室，由街道分管疫情防控工作的副主任張有忠兼任辦公室主任。承擔(dān)突發(fā)疫情防控事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，負(fù)責(zé)預(yù)案的制定、修改。協(xié)調(diào)，同時(shí)指導(dǎo)。督查轄區(qū)單位應(yīng)急處理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施的落實(shí)，通報(bào)疫情和突發(fā)事件應(yīng)急工作情況。
（二）工作職責(zé)。
春節(jié)疫情防控應(yīng)急工作要貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。
（1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)疫情事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。
（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其責(zé)，做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)交辦的工作。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
（1）組織開展突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)與防病工作。
（2）負(fù)責(zé)建立相關(guān)人員、物資、技術(shù)等保障機(jī)制，統(tǒng)一調(diào)配。
（3）協(xié)調(diào)有關(guān)部門及其他單位的關(guān)系，保證在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下高效、有序地進(jìn)行衛(wèi)生救護(hù)與防病工作。
（4）向上級(jí)業(yè)務(wù)部門和突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)有關(guān)信息，與城區(qū)政府有關(guān)部門交流信息。
（5）起草突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)與防病的工作方案及有關(guān)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
（6）督促建立突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)與防病的信息交流網(wǎng)絡(luò)，保證信息暢通。
（7）組織人員培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、后勤保障、社會(huì)動(dòng)員等相關(guān)工作。
（8）負(fù)責(zé)與新聞單位溝通，使各新聞媒體能夠主動(dòng)配合疫情防控的宣傳工作。
按照“嚴(yán)防輸入、阻斷傳播、精準(zhǔn)救治”總體防控策略，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控、居家隔離管控，落實(shí)密切接觸者跟蹤管理、人群聚集限制等嚴(yán)防聚集性疫情發(fā)生措施，嚴(yán)防新增輸入病例。
（一）加強(qiáng)人員排查管理。
1.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)（按照當(dāng)?shù)毓嫉膮^(qū)域范圍）返桂來(lái)桂人員。
自確定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日往前14天的返桂來(lái)桂人員，作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對(duì)象，返桂來(lái)桂前須提前24小時(shí)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)備，在抵桂后12小時(shí)內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，實(shí)行14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+5次核酸檢測(cè)（第1、4、7、10、14天），集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+3次核酸檢測(cè)（第2、4、7天）。
（2）抵桂超過(guò)7天但不足14天的，實(shí)行7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3次核酸檢測(cè)（第1、4、7天），集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+3次核酸檢測(cè)（第2、4、7天）。
（3）抵桂超過(guò)14天不足21天的，實(shí)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第1、7天）。
2.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣（市、區(qū)）或直轄市的街道返桂來(lái)桂人員。
自確定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日往前14天的返桂來(lái)桂人員，作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對(duì)象，返桂來(lái)桂前須提前24小時(shí)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)備，在抵桂后12小時(shí)內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)告并接受健康管理。
（1）抵桂不足7天的，實(shí)行7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3次核酸檢測(cè)（第1、4、7天），集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第2、7天）。
（2）抵桂超過(guò)7天不足14天的，實(shí)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第1、7天），居家健康監(jiān)測(cè)結(jié)束后進(jìn)行7天自我健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第2、7天）。
（3）抵桂超過(guò)14天不足21天的，實(shí)行7天自我健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第1、7天）。
3.本土疫情發(fā)生地所在設(shè)區(qū)市或直轄市城區(qū)返桂來(lái)桂人員。
自公布本土疫情之日往前14天的返桂來(lái)桂人員，作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對(duì)象，返桂來(lái)桂前須提前24小時(shí)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)備，在抵桂后12小時(shí)內(nèi)向目的地社區(qū)（村、屯）報(bào)告。抵桂后，實(shí)行7天居家健康監(jiān)測(cè)+2次核酸檢測(cè)（第1、7天）。
（二）限制人員聚集活動(dòng)。
1.春節(jié)期間，引導(dǎo)廣大居民合理安排行程，非必要不出行，鼓勵(lì)就地過(guò)節(jié)、錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，要做到少聚集，少外出，減少聚餐、聚會(huì)和走親訪友。如果必須要出行，務(wù)必提前了解途經(jīng)地和目的地疫情形勢(shì)和防控政策。
2.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)暫緩出行，如必須前往，務(wù)必提前向所在村（社區(qū)）、單位報(bào)備，并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，返回后要嚴(yán)格按照相關(guān)防控措施執(zhí)行。
3.個(gè)人自辦結(jié)婚宴、壽宴、喪宴等宴請(qǐng)一律取消，各部門、各項(xiàng)目地自辦聚餐聚會(huì)活動(dòng)一律取消；餐飲經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)禁承辦年夜飯等聚餐聚會(huì)活動(dòng)，每桌就座人數(shù)一律控制在10人以下；對(duì)拒不聽從管理勸阻甚至聚眾鬧事者，公安機(jī)關(guān)依法懲處。
4.各類文化、體育等大型活動(dòng)，按照“一會(huì)一方案”和“誰(shuí)舉辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，由街道疫情防控指揮部上報(bào)上級(jí)指揮部嚴(yán)格審批。未經(jīng)審批，擅自舉辦大型人員聚集性活動(dòng)、造成疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的，嚴(yán)肅追究舉辦者責(zé)任和屬地監(jiān)管部門責(zé)任。
（三）日常監(jiān)測(cè)預(yù)警措施。
1.加強(qiáng)常態(tài)化核酸檢測(cè)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、海鮮冷凍批發(fā)商戶、大型商超、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、機(jī)場(chǎng)、車站等重點(diǎn)場(chǎng)所的環(huán)境主動(dòng)監(jiān)測(cè)和定期監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效處置隱匿性傳播。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位人員、寄遞業(yè)從業(yè)人員、賓館服務(wù)人員等重點(diǎn)高危行業(yè)從業(yè)人員的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)抽檢，做到應(yīng)檢盡檢，主動(dòng)做好個(gè)人防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)。
2.提升核酸檢測(cè)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，配齊配足檢測(cè)相關(guān)儀器設(shè)備，加強(qiáng)檢測(cè)隊(duì)伍和采樣隊(duì)伍的培訓(xùn)，建立第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的緊急動(dòng)員機(jī)制，確保在應(yīng)急情況下的全員核酸檢測(cè)需要。
3.加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。督促指導(dǎo)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称烦羞\(yùn)單位落實(shí)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的主體責(zé)任并實(shí)施相應(yīng)消毒處理措施，落實(shí)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸工具消毒、一線工作人員個(gè)人防護(hù)等措施，配合檢查進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返瓜溥^(guò)車（從進(jìn)口集裝箱換裝至國(guó)內(nèi)運(yùn)輸車輛）過(guò)程中的消毒處理措施的落實(shí)情況。對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称费b載運(yùn)輸工具、產(chǎn)品內(nèi)外包裝進(jìn)行預(yù)防性全面消毒。對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群和環(huán)境標(biāo)本加大核酸檢測(cè)力度，構(gòu)建監(jiān)管領(lǐng)域人防物防技防立體化防控體系，嚴(yán)防進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑ワL(fēng)險(xiǎn)。凡不能提供合格證明的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬宦刹粶?zhǔn)上市銷售。
（四）重點(diǎn)場(chǎng)所管控措施。
1.抓實(shí)公共場(chǎng)所防控。商場(chǎng)、超市、賓館、餐飲等公共場(chǎng)所要嚴(yán)格做好工作人員健康監(jiān)測(cè)、環(huán)境清潔、消毒通風(fēng)、人員防護(hù)、客流量控制等工作。住宿經(jīng)營(yíng)單位要做好疫情重點(diǎn)地區(qū)旅客排查登記和報(bào)告工作；公共交通要科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，引導(dǎo)乘客間隔就、分散就坐，降低人員密度。將“健康碼”或“防疫健康信息碼”作為進(jìn)入學(xué)校、影劇院、酒吧、餐廳、賓館酒店、勞務(wù)市場(chǎng)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等人員密集公共場(chǎng)所，以及乘坐公共交通工具的有效憑證；外來(lái)人員、返鄉(xiāng)人員首次進(jìn)入小區(qū)（村組），需掃碼查驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域掃碼全覆蓋、測(cè)溫不漏人。
2.強(qiáng)化文旅場(chǎng)所防控。嚴(yán)格落實(shí)“限流、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，加強(qiáng)文旅場(chǎng)所疫情防控，在重要參觀點(diǎn)及休息、餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域安排專人，開展風(fēng)險(xiǎn)提示。賓館酒店、酒店、旅館、文化演藝場(chǎng)所、公共文化場(chǎng)館等重點(diǎn)部位要進(jìn)一步完善和落實(shí)疫情防控措施，做到旅游接待各流程疫情防控措施全覆蓋，提高疫情防控應(yīng)急響應(yīng)和快速處置能力。
（五）完善應(yīng)急處置措施。
1.增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。各村（社區(qū)）要以屬地人口數(shù)量為基數(shù)制定當(dāng)?shù)貞?yīng)急全員核酸檢測(cè)工作預(yù)案。一旦出現(xiàn)突發(fā)疫情，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
2.做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。各單位要著眼于春節(jié)疫情防控形勢(shì)需要，杜絕等靠要思想，未雨綢繆，加強(qiáng)本單位防控應(yīng)急物資儲(chǔ)備，切實(shí)提高單位應(yīng)對(duì)能力。3.強(qiáng)化生活物資保障。廣大居民應(yīng)盡量避免海淘、代購(gòu)國(guó)外商品，非必要盡量不選購(gòu)冷鏈?zhǔn)称?，通過(guò)電商、微商等渠道購(gòu)買的商品，快遞外包裝如未消毒不要帶入室內(nèi)。在收發(fā)郵件快遞（特別是來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)郵件）前后，要做好個(gè)人防護(hù)，處理完郵件快遞后立即洗手，郵件快遞外包裝盡量不要帶進(jìn)起居室。4.強(qiáng)化信息應(yīng)用機(jī)制。強(qiáng)化疫情防控?cái)?shù)據(jù)收集匯總和共享使用，綜治、衛(wèi)計(jì)、農(nóng)服、各村（社區(qū)）等部門要依法加強(qiáng)重點(diǎn)人員及返鄉(xiāng)人員信息共享，運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)入?yún)^(qū)人員精準(zhǔn)管控。遇重大突發(fā)情況應(yīng)嚴(yán)格按照重要緊急情況信息報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告。
（六）加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。向社會(huì)提倡講衛(wèi)生、戴口罩、咳嗽禮儀，減少非必要聚集活動(dòng)，保持一定的人際物理距離。引導(dǎo)群眾養(yǎng)成主動(dòng)就醫(yī)意識(shí)和做好個(gè)人與家庭成員的健康監(jiān)測(cè)。通過(guò)“一封信”、“倡議書”等多種形式，引導(dǎo)居民理解防控工作，掌握疫情防控相關(guān)知識(shí)，做好食、住、行、游、購(gòu)、娛各環(huán)節(jié)個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、勤通風(fēng)、少聚集、一米線、用公筷”等良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。提倡家庭私人聚會(huì)聚餐等控制在10人以下。
2.加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生整治力度，倡導(dǎo)文明、健康、綠色、環(huán)保的生活方式。落實(shí)衛(wèi)生清潔和消毒通風(fēng)措施，引導(dǎo)群眾注重個(gè)人健康防護(hù)，隨身攜帶口罩、科學(xué)規(guī)范戴口罩，做到勤洗手、常通風(fēng)，不扎堆、不聚集，保持安全社交距離，進(jìn)一步鞏固全社會(huì)支持、參與疫情常態(tài)化防控的良好氛圍。
3.加強(qiáng)思想宣傳工作。暢通居民溝通渠道，及時(shí)解疑釋惑，及時(shí)關(guān)注新冠肺炎疫情防控官宣消息，不信謠、不傳謠，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（一）提高政治站位，保持清醒認(rèn)識(shí)。疫情防控關(guān)系人民群眾生命健康和安全，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。各單位要嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，始終繃緊疫情防控這根弦，提高政治站位，狠抓思想認(rèn)識(shí)不放松、狠抓嚴(yán)密防控不放松、狠抓責(zé)任落實(shí)不放松，守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，抓緊抓細(xì)抓實(shí)抓嚴(yán)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措。
（二）堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，壓實(shí)屬地責(zé)任。堅(jiān)持依法防控、科學(xué)防控、聯(lián)防聯(lián)控，全面落實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人的防控責(zé)任，進(jìn)一步健全社會(huì)協(xié)同的.防控體系，不斷完善橫到邊、縱到底，覆蓋街道、各村（社區(qū)）疫情防控網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化防控，強(qiáng)化個(gè)村（社區(qū)）工作網(wǎng)絡(luò)。各職能部門要督導(dǎo)本行業(yè)做好防控工作，確保各項(xiàng)防控措施有效銜接、形成合力。對(duì)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任不實(shí)，執(zhí)行疫情防控決策部署行動(dòng)遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的，要嚴(yán)格追究責(zé)任；失職瀆職造成嚴(yán)重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
（三）組織隱患排查，抓好整改落實(shí)。各單位要主動(dòng)扛起疫情防控的政治責(zé)任，對(duì)照常態(tài)化疫情防控要求，結(jié)合本單位職責(zé)，認(rèn)真組織開展排查，對(duì)照各級(jí)督查檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持舉一反三、立行立改，進(jìn)一步明確整改措施、要督導(dǎo)本行業(yè)、本系統(tǒng)做好防控工作，確保各項(xiàng)防控措施有效銜接、形成合力。對(duì)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任不實(shí)，執(zhí)行疫情防控決策部署行動(dòng)遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的，要嚴(yán)格追究責(zé)任；失職瀆職造成嚴(yán)重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
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旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十四
目的：
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)平衡和安全生產(chǎn)工作，保證項(xiàng)目部渡河一個(gè)安穩(wěn)、祥和的節(jié)日，融合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制訂如下應(yīng)急預(yù)案：
災(zāi)害預(yù)防：
1、在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
2、一旦出現(xiàn)火情必須按消防非政府的分工展開打火，不能打火時(shí)必須及時(shí)踢119電話報(bào)警。
3、值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“三不放過(guò)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4、在施工現(xiàn)場(chǎng)木料放置場(chǎng)及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便快速掌控火勢(shì)。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值守工作，推行24小時(shí)值守制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防雷、防盜展開重點(diǎn)巡查，碰到緊急情況必須及時(shí)趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，非政府救治和處理，并及時(shí)、如實(shí)呈報(bào)。全面落實(shí)不好春節(jié)期間安全確保應(yīng)急救援非政府機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備工作情況的檢查，健全應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)至有效率嚴(yán)防和應(yīng)付突發(fā)性事故的出現(xiàn)?，F(xiàn)已排泄春節(jié)假期值班人員表中，精心安排不好專人值守，發(fā)布值守電話，嚴(yán)謹(jǐn)值守紀(jì)律，值班人員一定必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，搞好上情下達(dá)，下情呈報(bào)工作，確保24小時(shí)值守信息通暢，明晰負(fù)責(zé)人。并且已經(jīng)將值守表中張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理遞交值守表中，已健全信息溝通機(jī)制。
五﹑春節(jié)假期施工現(xiàn)場(chǎng)防盜：
外來(lái)閑雜人員、毫無(wú)關(guān)系車輛不得步入施工現(xiàn)場(chǎng)，春節(jié)期間不得外來(lái)閑雜人員步入現(xiàn)場(chǎng)。任何材料一律嚴(yán)禁出來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)盜竊現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者，值守門衛(wèi)扣押繳值守總負(fù)責(zé)人處置，情節(jié)嚴(yán)重者呈交公安部門處置。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：趙xx電話：13621xxxxxx。
副組長(zhǎng)：徐xx電話：13671xxxxxx。
成員：吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
救護(hù)：120匪警：110火警：119。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十五
20xx年春節(jié)即將臨近，隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)車輛的迅速增多，而xx鎮(zhèn)xx過(guò)境場(chǎng)公路，歷年來(lái)在過(guò)年過(guò)節(jié)期間都存在交通阻塞的情況，為確保春節(jié)期間交通暢通，保證群眾及駕駛員人身安全，防止發(fā)生重特大交通事故，特制定本工作方案。
xx鎮(zhèn)黨委政府成立周明海鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副書記張焱、艾斌任副組長(zhǎng)，xx派出所、交警得勝中隊(duì)、xx消防四中隊(duì)、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)居委會(huì)、伏魚村委會(huì)等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的'安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組。辦公室設(shè)在xx社區(qū)居委會(huì)辦公室，由派出所李茂兼任辦公室主任負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。
從20xx年2月x日至2月x日結(jié)束。
(一)交通秩序維護(hù)組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員由xx派出所、交警得勝中隊(duì)、xx消防四中隊(duì)、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)、伏魚村委會(huì)人員組成。主要負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)xx場(chǎng)過(guò)境公路沿線交通秩序的整治和維護(hù)，適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行;確定車輛停放地點(diǎn)，提前清理亂停亂放車輛，指揮車輛有序停放，確保各類車輛有序通行，保持春節(jié)期間交通暢通。各小組具體執(zhí)勤點(diǎn)位置、職責(zé)如下：
第一小組(執(zhí)勤地點(diǎn)：xx加油站、xx高速公路交叉路出入口)。小組長(zhǎng)：何國(guó)友，成員由交管辦2名人員組成。
第二小組(執(zhí)勤地點(diǎn)：鄺德君酒廠出口處、伏魚村辦公室旁，以及前后段臨時(shí)公路段)。小組長(zhǎng)：張書蓮，成員由伏魚村村干部3名人員組成。1名安排在鄺德君酒廠出口處，2名安排在伏魚村新農(nóng)村建設(shè)路口和村辦公室臨時(shí)公路段。
第三小組(執(zhí)勤地點(diǎn)：xx醫(yī)院、丁字路口)，小組長(zhǎng)：何茂林，成員xx社區(qū)2人組成。1名在xx醫(yī)院，1名在丁字路口。
第四小組(執(zhí)勤地點(diǎn)：xx雙xx—xx社區(qū)辦公室—xx場(chǎng)到天才岔路口)，小組長(zhǎng)：宋國(guó)慶，成員由xx消防四中隊(duì)3隊(duì)員組成。1名在雙xx，1名在xx社區(qū)辦公室路段，1名在xx場(chǎng)到天才岔路口。
各小組職責(zé)：負(fù)責(zé)沿線過(guò)境公路、沿街街道和停車場(chǎng)的交通秩序，禁止車輛在街上停留、停放，處置突發(fā)事件，適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行，確保道路暢通。
(二)機(jī)動(dòng)巡邏組(執(zhí)勤地點(diǎn)：整個(gè)xx場(chǎng)及周圍，xx鎮(zhèn)轄區(qū))，小組長(zhǎng)：李茂、許程、張健，成員由xx派出所2-3名、交警得勝中隊(duì)1民警組成。負(fù)責(zé)整個(gè)xx場(chǎng)及xx鎮(zhèn)轄區(qū)沿線公路和停車場(chǎng)的交通秩序，處置突發(fā)事件以及交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘查，適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行，確保橋梁、路段上不發(fā)生擁堵，確保道路暢通，處置突發(fā)事件，切實(shí)保障過(guò)往群眾及駕駛員安全。
(三)街道攤位整治組。組長(zhǎng)：程乾柱，成員由鎮(zhèn)城建中心人員組成，負(fù)責(zé)在xx、xx逢場(chǎng)天對(duì)過(guò)境公路兩邊占到經(jīng)營(yíng)的攤位進(jìn)行，勸走和取締，確保公路沿下，無(wú)占到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生，確保道路暢通。
(四)應(yīng)急備勤組。組長(zhǎng)：xx鎮(zhèn)黨委政府值班領(lǐng)導(dǎo)，成員由xx鎮(zhèn)政府值班人員和鎮(zhèn)民兵組成，負(fù)責(zé)接到領(lǐng)導(dǎo)組指令后，立即組織值班人員、民兵到達(dá)指定地點(diǎn)，聽從指揮，處置突發(fā)事件。
(一)所有執(zhí)勤人員于20xx年2月10日8時(shí)開始到達(dá)指定位置開展交通執(zhí)勤工作，逢趕xx場(chǎng)天，提前到7時(shí)達(dá)到指定位置開展交通執(zhí)勤工作。
(二)參加安全保衛(wèi)人員要服從指揮，做到分工合作、配合協(xié)調(diào)、文明執(zhí)勤，要堅(jiān)守崗位，恪盡職守，發(fā)現(xiàn)重大緊急情況及時(shí)報(bào)告，果斷處置。
(三)落實(shí)責(zé)任制，定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)。執(zhí)勤人員和各組長(zhǎng)必須隨時(shí)保持通訊暢通。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十六
為嚴(yán)格落實(shí)我社20xx年春節(jié)期間安全管理工作，維護(hù)公司的安全及穩(wěn)定，切實(shí)做好各類突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作，結(jié)合我社工作實(shí)際，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
組長(zhǎng)：經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理。
組員（各部門負(fù)責(zé)人）。
1、組長(zhǎng)：指揮有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)措施，負(fù)責(zé)事故處理的全面工作。
2、副組長(zhǎng)：安排員工開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作。負(fù)責(zé)事故的處理信息追蹤匯總，上達(dá)下傳和督辦工作。根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。
3、成員：根據(jù)需要對(duì)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
一旦出現(xiàn)安全事故，值班人要在第一時(shí)間上報(bào)部門負(fù)責(zé)人或者社領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后再書面或傳真報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做出相應(yīng)安排和部署。
1、人身安全高于一切。
2、施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，就近施救。
3、局部服從全面，下級(jí)服從上級(jí)。
4、最大限度減少各種損失。
1、應(yīng)急通信保障：領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、應(yīng)急車輛保障：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，必須預(yù)備足夠數(shù)量的應(yīng)急車輛，聽候車輛調(diào)度指揮安排，所需費(fèi)用事件結(jié)束后統(tǒng)一支付。
3、應(yīng)急事故的技術(shù)保障：
（1）發(fā)生交通事故有人員傷亡時(shí)：先撥打120急救，后撥打110指揮中心；
（2）發(fā)生火災(zāi)時(shí)：撥打火警119，同時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)部門。注意搶救和圍觀人員的安全，以免造成再傷害事故。
（3）發(fā)生盜搶事故：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，撥打當(dāng)?shù)?10。
（4）發(fā)生倉(cāng)庫(kù)雨淋等相關(guān)情況時(shí)：立即通知相關(guān)部門經(jīng)理，并撥打110。在按以上情況處理同時(shí)，必須第一時(shí)間內(nèi)通知公司負(fù)責(zé)人，并按其要求向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
4、事件的報(bào)告：
（1）記錄報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容；
（2）發(fā)生事件的單位、時(shí)間、地點(diǎn)；
（3）發(fā)生事件車輛牌照、車型；
（5）事故原因的初步斷定，救援情況；
（6）報(bào)告單位，報(bào)告人，報(bào)告時(shí)間。
5、各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督查和指導(dǎo)。
1、突發(fā)事件發(fā)生后，迅速向單位有關(guān)部門和協(xié)助有關(guān)部門緊急呼救，
同時(shí)積極展開自救。
2、事件處理的原則是減少人員傷亡，減輕財(cái)物等相關(guān)材料損失。
3、應(yīng)急工作小組開展各項(xiàng)處理工作。
4、事件的責(zé)任追究。
5、事件的通報(bào)。應(yīng)急事件處理小組應(yīng)把本次事故在本公司進(jìn)行通報(bào)，為各部門人員予以警示，防范于未然。通報(bào)內(nèi)容包括事件經(jīng)過(guò)、事件原因、事件性質(zhì)和對(duì)有關(guān)責(zé)任者的處理意見及事件教訓(xùn)和今后的防范措施。
6、應(yīng)急處理人員通訊錄（附錄）。
1、公司各部門人都應(yīng)當(dāng)服從公司突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
2、突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。
3、突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等。各部門負(fù)責(zé)人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)員工管理，并做好員工思想政治工作，確保員工心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十七
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：
1成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2設(shè)立若干應(yīng)急小組。
（1）疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：景區(qū)管理和配套員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的`疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒。
（2）游客安撫組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌。
（3）配套設(shè)施保障組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)；
成員：配套公司員工。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門。
（4）安全救護(hù)組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（5）滅火戰(zhàn)斗組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：消防隊(duì)員。
職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火。
（6）人力支援組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：人力資源部員工。
職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)。
（7）車船保障組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：車船工。
職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移。
（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。
（9）：后勤保障組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)。
（10）：善后處理組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)。
1、線路故障、超負(fù)荷用電。
2、炊事用具等操作不當(dāng)。
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹。
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火。
1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。
2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。
3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。
旅游景區(qū)春節(jié)應(yīng)急預(yù)案篇十八
組長(zhǎng)：王強(qiáng)。
副組長(zhǎng)：李金強(qiáng)。
成員：
1、目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級(jí)、三類。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺(tái)加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法。
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理。
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、周邊市場(chǎng)摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動(dòng)收油為主，通過(guò)按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識(shí)，使員工向懂經(jīng)營(yíng)管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作。
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰(shuí)擁有了客戶資源，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了穩(wěn)定的零售量和利潤(rùn)來(lái)源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是開發(fā)客戶的必勝法寶。市場(chǎng)調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場(chǎng)和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無(wú)交叉無(wú)空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營(yíng)銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶。
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營(yíng)部片區(qū)要按照分級(jí)開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助做好客戶開發(fā)。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的.理念，持續(xù)調(diào)動(dòng)全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。一是尋求政府支持，在爭(zhēng)取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是營(yíng)銷工作的有效途徑，是建立忠實(shí)顧客的有效方法。利用自己原有市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)挖掘市場(chǎng)潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場(chǎng)上的銷售量，提高市場(chǎng)占有率。
（3）提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。
1、內(nèi)道與外道之間。
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對(duì)處于國(guó)道的，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸静裼弯N售為主。在大車加油的過(guò)程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購(gòu)買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對(duì)加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場(chǎng)員工之間。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對(duì)重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場(chǎng)車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場(chǎng)員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是現(xiàn)場(chǎng)與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場(chǎng)每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場(chǎng)站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對(duì)服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)做好加油操作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問(wèn)題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
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