總結(jié)可以促使我們思考自己在過去的一段時間內(nèi)取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)時，可以注重獨(dú)立思考和個人見解，以展示自己的思考能力和分析能力。在閱讀以下范文時，我們應(yīng)該注意其結(jié)構(gòu)和語言的運(yùn)用。
行政月度個人總結(jié)篇一
對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的.近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。
向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政月度個人總結(jié)篇二
本人來公司已快滿四個月，在這四個月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作；
2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理；
3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜；
4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動、檢查，及文明宿舍的評比；
5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳；
6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查；
7、員工離職前的檢查審核；
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放；
9、會議、培訓(xùn)場地的安排、會議記錄；
10、勞動合同管理；
11、圖書室、職工之家管理；
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動；
13、暫住證、婚育證的組織辦理；
14、一般通知性公文的起草；
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理；
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理；
17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理；
18、員工離職手續(xù)的辦理；
19、公司的考勤管理；除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析：
1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來看20xx年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人，除染色廠外，新進(jìn)員工41人，離職員工43人，離職率8。9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工，作簡單的相互了解之后，先帶到需要招人的車間，由車間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是：a、招人的渠道可以擴(kuò)寬，到人才市場，中介，報紙，校園等地方招聘；b、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn)，讓他們了解公司的規(guī)章制度，明確工作，給新員工一個良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。c、增強(qiáng)對新員工的試用期考核，現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn)，通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目包括：員工的自我評價、主管評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進(jìn)人員的人力跟綜，急時反饋他們的需要及工作進(jìn)度，設(shè)計了公司人力資源記錄表；并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪員工對他的評價，填寫該員工本月的表現(xiàn)情況，按照了解的.情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師—父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面，設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表，對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長安排到位。在分配房間的時候按照如下規(guī)律：前道與后道分開，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個單人間，機(jī)修、電工兩人一個房間，有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個單人間，質(zhì)檢員四人一個房間，普通工人八個人一個房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒有特殊情況不得更換，具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝，及檢查，費(fèi)用統(tǒng)計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物，引發(fā)一些偷盜行為，配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運(yùn)用水電使用表，與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表，同時給每個宿舍進(jìn)行大檢查，設(shè)計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé)，每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表，機(jī)器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等，并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時解決，解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對辭職員工，審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全，移交手續(xù)是否到位，對于普通的員工，由寢室長簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式，沒有太多變化。
7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車間員工的需求情況，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料，如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放，廠服發(fā)放定在每月8號，看人發(fā)放大小，不得試穿。對于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式，沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機(jī)會。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn)，這點(diǎn)需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節(jié)假日，這點(diǎn)按勞動法來說是絕對不合法的，同時結(jié)合實(shí)際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日（與請假區(qū)分開來），時間可以不固定，隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司一般的例會，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的問題。每次開會都大同小異，會場上的氣氛死氣沉沉，我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進(jìn)，比如會上點(diǎn)名發(fā)言，爭對某個問題讓大家講解自己的觀點(diǎn)，每次開會尋找一種新意，或用多媒體的方式開會，最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑，更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項(xiàng)重要的工作，年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班。活動室開門，一般較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好，當(dāng)然相比較，圖書室人就零星的幾人，一般的情況下就只有我一個在常這與員工好學(xué)有關(guān)，當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少，新書太少。我覺得有必要定期購些書籍，并張板公布，弘揚(yáng)讀書精神。
行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開出門證，一些突發(fā)的宿舍問題，員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強(qiáng)市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn)，蒸蒸日上。
行政月度個人總結(jié)篇三
今年2月，我通過人才招聘，在_x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
行政月度個人總結(jié)篇四
二期安防崗位，不崗位編制的'情況下，實(shí)施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資了。試行兩個月，保安員能該項(xiàng)，人員流動率未異常。解決人員產(chǎn)生的空崗情況，并消化了去年下半年積累的加班。
對有償服務(wù)的需求。在不清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按、、、、元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，工資提成給員工。目的是加班時長、控制人工成本，員工工作的性。
培訓(xùn)平均1—2次，組織經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月，組織了主管的員工前往、、、、參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身。員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及培訓(xùn)資料等，計劃于下半年實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直專管人員，由內(nèi)部兼任，培訓(xùn)的內(nèi)容單一、在組織上間的交叉培訓(xùn)，未系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各均了操作手冊，也為下半年的？訓(xùn)工作了基礎(chǔ)。
試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己?，調(diào)動員工工作及自身素質(zhì)的性，了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。實(shí)施的績效考核有客服中心、車隊。
績效考核的工作尚未覆蓋，推廣績效考核的和實(shí)效性未真正激勵員工性的。分析原因，主要的原因：1）工作不，未操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常。3）從績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理。4）員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
員工餐廳，多次的意見調(diào)查，大員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐上，均各不同班次的需要及員工意見了，員工滿意度95。
包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上降低成本。
制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等，從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始控制物料的品質(zhì)，了由派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，不合格品的。，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)對比，把關(guān)，不合格的一律予以退貨。
財務(wù)部費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉庫均了帳貨相符。
上半年車隊被投訴的主要原因及問題，制訂了《司機(jī)獎懲條例》，以季度的考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主投訴的司機(jī)，懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主解釋和道歉，司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的。
有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不運(yùn)行的情況下，均業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
采購的計劃性，各的采購工作，核價。虛心向?qū)W習(xí)商品知識，在大批量不質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合的主管及材料部到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上降低。
行政月度個人總結(jié)篇五
經(jīng)過了這個月的工作，我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解，進(jìn)入公司的時間不是太長，自己也是還處于學(xué)習(xí)進(jìn)步的階段，同時在這月的工作里頭，我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作，在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。
八月份，自己主要的一個工作也是做好招聘，之前也是有嘗試，但不是我主要的一個工作，而今自己也是熟練了，同時對于人事日常能做好，所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做，從發(fā)布招聘信息，找應(yīng)聘人員，聯(lián)系他們面試，辦理入職一系列相關(guān)的工作，我這個月也是做好了，部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成，而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，自己的工作能出色的完成，除了個人的努力，其實(shí)也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個幫助分不開的，一些崗位我不是那么的熟悉，我也是會去找相關(guān)的同事了解清楚，而不是給了需求，我就按照需求去找就是了，那樣雖然也是可以找到，但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同，自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的確是會有一些的不一樣。
通過招聘，我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知，在這工作里頭，也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘，為公司的運(yùn)營把基礎(chǔ)做好，這些工作看起來都是一樣的流程，但是實(shí)際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的，而且面試的時候一些技巧，一些方法用好，也是能更好的找到合適的人才。同時我也是不斷的去學(xué)習(xí)，除了和同事去請教之外，自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí)，又是自身一些問題要去積極解決，把自己的能力去得到提升，那么才能更好的去把工作都做好了的，這月的工作雖然要結(jié)束了，但是我也是看到自身也是有一些不足，有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方，要去努力。
同時對于下月的工作，我也是要去做好計劃，積極的去改變提升自己，同時也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了，并且我也是相信經(jīng)過我的努力，我的效率會得到更大的提升，同時也是要多和同事去交流，去請教，讓人事工作能做得更為出色。
我于20__年x月x日在x酒店擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
一、做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)閤招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)x人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)酒店各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x酒店對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)酒店崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全酒店員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項(xiàng)目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令x酒店人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制。
我于x月份開始接手配合x行政人事完成x酒店社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通x社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從x回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。x月份x監(jiān)察室對我們x項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對x傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的x個月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入酒店從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對酒店各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計x份。
4)在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按酒店的實(shí)際情況，對酒店的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)酒店架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面。
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé)，后因x私自收取x服裝費(fèi)被酒店開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對x前期的遺留問題，如私自承諾x全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了x月的一次招聘活動。
x月接手招聘工作后，共辦理入職x，離職x(均包括x)，共有x要求x，其中已落實(shí)的有x，其余為x要求太高，不到合適的人，或x給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)酒店，設(shè)計了x考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著酒店架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)酒店x月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、x部、招商部、市場部、策劃部。
3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說，20__年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與酒店大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了酒店薪酬結(jié)構(gòu)表;。
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改。
4)每月對各部門上報的各項(xiàng)報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)20__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用，在20__年將做出改進(jìn)。
五、其他工作。
1)在erp系統(tǒng)中，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和x等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理x關(guān)系等。
4)酒店內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來，過去的20__年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨酒店前進(jìn)的步伐。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著建章立制工作的進(jìn)一步深入，人事科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在__的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照__的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人事科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實(shí)行全員聘用制。
二、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，新招調(diào)職工__人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期過去了，在這一學(xué)期的工作也隨之告一段落。這一學(xué)期里，我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。在院和社聯(lián)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)以及各部門部長的積極配合和支持下，和各部門成員的努力下，人事部的工作在有了量的基礎(chǔ)上便有了質(zhì)的變化。作為社團(tuán)聯(lián)合會人事部門，我部旨在調(diào)配好社聯(lián)和各社團(tuán)的人事管理和協(xié)調(diào)工作，全力協(xié)助主席團(tuán)的工作以達(dá)到社聯(lián)的工作更快更好的發(fā)展。人事部本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、人事部招新工作。
本學(xué)期人事部同其他部門像以往那樣，面向全院校進(jìn)行招新工作。招新于九月下旬全面展開，分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進(jìn)行，老成員個個都很積極的招納新成員，發(fā)掘他們的潛力，招攬進(jìn)入社聯(lián)人事部。
2、人事部在社團(tuán)活動日中，新老成員表現(xiàn)都很積極。
尤其是新成員，他們擁有青春活力為資本，展現(xiàn)自己的風(fēng)采，讓人感受到社聯(lián)的新動力能源在慢慢的發(fā)展。我們做任何一項(xiàng)工作，出色的完成任務(wù)是我們的目標(biāo)，但是其意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達(dá)己，互利共贏。完成任務(wù)，成人的目的也就達(dá)到了。那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不僅僅是單純的完成任務(wù)而已。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們才能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中不斷的提高很完善自己。
3、工作肯定。
人事部在日常工作中，新成員的態(tài)度是非常積極的，有些甚至還提醒要對他們嚴(yán)厲，再繁忙瑣碎的工作也愿意做，即使他們能不能做好，有這些話身為部長已經(jīng)很欣慰了。當(dāng)初真的沒有看錯人，這也是給自己的一個肯定。對于老成員，已經(jīng)有些人已經(jīng)對社聯(lián)有了不聞不問的心態(tài)，我也能理解老成員的想法，畢竟在社聯(lián)干了一年了，加上大二學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重，但是畢竟大家都一路走過來，有頭就要有尾，必須帶領(lǐng)著新成員走下去，為社聯(lián)創(chuàng)造更大的輝煌，為社聯(lián)開拓更多的機(jī)會。
總結(jié)本學(xué)期的工作實(shí)際情況來看，我們?nèi)耸虏績?nèi)部還存在著一些問題，比如說有些成員對部門工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認(rèn)識，在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。我們會在下學(xué)期盡量避免這樣的情況發(fā)生。在新的一學(xué)期，我們將學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率帶上一個新的平臺，為社聯(lián)學(xué)生作出更好更大更多的貢獻(xiàn)。
行政月度個人總結(jié)篇六
首先，感謝公司老總給我實(shí)現(xiàn)人生價值的機(jī)會!
自20_年8月26日進(jìn)入澳興企業(yè)擔(dān)任人事行政經(jīng)理職位，回顧這兩個月的工作，有進(jìn)步也有不足，作為人事行政部經(jīng)理我深深的知道，行政人事部作為工廠的幕僚部門，他擔(dān)負(fù)著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺，而且為公司所有活動提供各種支持和服務(wù)。運(yùn)作的好與否，直接關(guān)系到整個工廠的規(guī)范化進(jìn)程，但在現(xiàn)實(shí)工作中，這個部門又倍受各部門人員的非議，導(dǎo)致這些因素的是這項(xiàng)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，在公司里容易被人忽視和不重視。
一、環(huán)境衛(wèi)生。
1.車輛亂停亂放得到了有效改善。
2.操場環(huán)境亮化了許多。
3.樓層各個廁所和場地的衛(wèi)生得到提升。
4.宿舍衛(wèi)生得到提升和有效遏制。
5.車間衛(wèi)生和后道得到多方面的糾正和改善。
二、車輛管理。
2.對公車私用現(xiàn)象得到很好的節(jié)制，很好的保障了公司資源。
3.對在外車輛及時跟蹤，加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度，嚴(yán)禁滯留辦私事。
三、宿舍。
1.宿舍衛(wèi)生得到明顯改善，對宿舍做了清理工作。
2.經(jīng)常檢查宿舍，對不講衛(wèi)生的員工做思想教育工作。
3.對違規(guī)行為及時糾正，衛(wèi)生得到了很好的改觀和保持。
四、食堂。
1.對食堂的廢棄設(shè)施做了整理和整頓。
2.對大部分人員的口味做了調(diào)查，督導(dǎo)食堂的飯菜質(zhì)量得到了明顯提升。
3.對食堂的食品材料做了監(jiān)督和指導(dǎo)，采購的油和大米及食鹽做了相應(yīng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
五、人員招聘。
六、檔案管理。
1.對新進(jìn)人員的檔案建立，分析人才的資質(zhì)做儲備并存檔管理。
2.對聘用人員工作效率的跟進(jìn)，對生活和工作的關(guān)?
3.對新進(jìn)人員的思想疏導(dǎo)打消顧慮，從而積極工作，做出工作表現(xiàn)儲存。
4.上報核定固定人員工資，落實(shí)上報財務(wù)或調(diào)整工資及工作崗位的協(xié)調(diào)并建檔管理。
七、文件編制。
1.結(jié)合公司實(shí)際情況，編制出適合企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。
八、保安。
九、人員到崗率和違規(guī)糾查：
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況，看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現(xiàn)象，如有違犯規(guī)定的給予全廠通告按制度處罰，并找到該員工做思想教育指導(dǎo)工作。
十、矛盾糾紛的協(xié)調(diào)：
因每個人的思想各不同，在某些事情上不能達(dá)成一致，在一起工作難免會產(chǎn)生矛盾和糾紛，(在9月份的時候，公司有一名員工因?yàn)椴粷M生產(chǎn)安排，找到廠長理論，結(jié)果兩個人大吵大鬧，看到矛盾有越演越烈的趨勢，我把員工叫到了我的辦公室進(jìn)行了思想教育，最后這名員工找到許廠長當(dāng)面道了歉，高高興興就去上班了)在這種事情面前，行政部作為這項(xiàng)事情的“消防”工作的處理部門，應(yīng)擔(dān)負(fù)起工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)事務(wù)，打造一支和諧統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務(wù)，維護(hù)之前所定的管理程序和規(guī)章制度，還有一些制度需要處理和編寫，下周中期推行6s管理，整頓車間生產(chǎn)秩序;經(jīng)各個渠道招聘新員工，為后續(xù)生產(chǎn)助力。
行政月度個人總結(jié)篇七
光陰似箭，歲月如梭!__月份已經(jīng)劃上了句號，在過去的一個月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成。，以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下：
一、人力資源管理方面：
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度。
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng)，因此存在著各部門在請假，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面：
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時間，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
七、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應(yīng)該拖著，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。
其他問題：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細(xì)心，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù)，這樣浪費(fèi)了大量的時間。
2、個人崗位職責(zé)不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié)，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
行政月度個人總結(jié)篇八
1.收集、整理并審核各部、站國慶節(jié)值班表，制作加班費(fèi)發(fā)放表;。
制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表;。
審核xx月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放情況;。
6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;。
7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費(fèi)明細(xì)表;。
8.匯總x月份員工考勤休假情況表;。
9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續(xù)簽工作;。
10.上報宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);。
11.辦理最新的意外險替換工作;。
12.制作9月暗訪獎勵基金發(fā)放表;。
13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊;。
臨時性工作。
1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險理賠的相關(guān)事宜。
2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;。
3.做好新員工入職、培訓(xùn)、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作();。
4.做好xx月xx日-xx日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;。
5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。
二、未完成計劃的原因。
無
三、存在的問題及原因分析。
無
四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析。
無
五、下月度工作工作思路、計劃安排。
(一)常規(guī)計劃。
3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn);。
5.制作三季度獎金發(fā)放表;。
6.復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;。
7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;。
9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;。
10.匯總x月份員工考勤休假情況表;。
11.上報宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);。
12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;。
13.制作20xx年員工烤火費(fèi)發(fā)放表;。
14.準(zhǔn)備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;。
15.聯(lián)系步森集團(tuán)，了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);。
16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費(fèi)用;。
17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;。
18.安排公司人員xx月xx日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;。
行政月度個人總結(jié)篇九
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下：
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
3、人員招聘。
(1)部門傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
(1)強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
行政月度個人總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼之間20xx已經(jīng)過去，一年來，行政部在各部門的大力配合下，積極、認(rèn)真地完成了本部門各項(xiàng)工作，現(xiàn)對行政部20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政管理方面。
1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務(wù)性很強(qiáng)的一個部門，但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序，提高工作效率，最有效的辦法就是分清輕重緩急，使各項(xiàng)工作忙而有序，雜而不亂，把復(fù)雜的事情簡單做，把簡單的事情重復(fù)做。沒有做不好的工作，關(guān)鍵看工作態(tài)度，如果沒有良好的工作態(tài)度，在簡單的工作也不會做好的。
2、有計劃性的開展工作。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，事多面廣，事無巨細(xì)又千頭萬緒，我每天上班的第一件事就是把當(dāng)天要做的工作列出一個清單，按先后順序逐件落實(shí)，下班前要查看清單以防遺漏，如果沒有完成的事項(xiàng)再列入第二天的清單中。
二、基建方面。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自從實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)后，各部門的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)都得到了良好的改善，各部門每天早上都在自覺認(rèn)真清掃，總體環(huán)境衛(wèi)生與去年相比有了明顯的改變，但是還有一些細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步完善，需要加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度，園區(qū)綠化方面也有了很大的變化，現(xiàn)在由一家綠化公司在管理，臟亂差現(xiàn)象有了明顯改變。
四、安保方面。
認(rèn)真做好公司園區(qū)的安防、消防工作，要求陳凱每月對滅火器等消防器材進(jìn)行檢查，園區(qū)沒有發(fā)生一起被盜竊事件，但門衛(wèi)值班人員對車輛、外來人員進(jìn)出登記及詢問工作需要加強(qiáng)，嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行對來訪人員及車輛進(jìn)行登記，行政部不定期進(jìn)行抽查，規(guī)范了園區(qū)的停車，劃分了車輛停車區(qū)域，但有個別人員仍然不按規(guī)定停車，特別是外來人員的停車要求，門衛(wèi)必須做好引導(dǎo)，對來訪人員說明停車應(yīng)注意事項(xiàng)。
五、網(wǎng)絡(luò)通訊方面。
12月1日，由于鐵通機(jī)房被政府強(qiáng)拆了，使公司的通訊全部癱瘓，通過多次與鐵通溝通沒有結(jié)果，因?yàn)槲覀儓@區(qū)沒有光纖資源，不論聯(lián)通，電信、鐵通等都需要重新鋪設(shè)光纖，最少也需要xx個工作日，后來找了電信的第三方，利用我們現(xiàn)有的寬帶光纖，終于在12月22日順利開通。
六、食堂管理。
為了抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境，經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調(diào)，嚴(yán)格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜，滿足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面。
在相關(guān)部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關(guān)證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。辦理了眾泰公章，聚智匯成的公章及財務(wù)章的備案等工作，嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批流程，沒有印章審批手續(xù)的一律不予以辦理。
各項(xiàng)行政費(fèi)用開支情況。
1、今年的固定資產(chǎn)費(fèi)用開支比減少26131元。
2、各部門的日常辦公用品比去年減少4943元。
3、網(wǎng)絡(luò)通訊，去年的固定電話費(fèi)23xx5元，今年是10xx9元，減少12996元，每年的帶寬費(fèi)8800/年元，400是3600/年元，企業(yè)郵箱6000元/年。
4、各辦事處的房租比去年增加7537元。
5、基建方面共計費(fèi)用11778元，比去年減少9萬。
6、電費(fèi)比去年減少21304元，水費(fèi)比去年減少1025元。
7、車輛燃油費(fèi)比去年減少10764元，但車輛維修費(fèi)比去年增加5875元，車輛保險費(fèi)比去年增加582元。
8、物流發(fā)貨費(fèi)比去年增加2513元，快遞費(fèi)比去年增加6059元，
9、電梯養(yǎng)護(hù)費(fèi)，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，員工節(jié)日物資發(fā)放費(fèi)用都在逐年增加。
各項(xiàng)行政費(fèi)用開支明細(xì)。
員工餐補(bǔ)費(fèi)用。
每月車輛行駛公里數(shù)情況。
車輛維修、燃油、保險費(fèi)。
建議及整改措施。
1、網(wǎng)絡(luò)通訊方面：
1）公司目前使用的4兆光纖帶寬，上班時間總有人文件占用流量。
2、辦公用品及辦公設(shè)備離職時沒有交接清單，出現(xiàn)丟失，私自挪用等形象，建議各部門在辦理離職人員辦公用品交接時，一定要附清單，移交人、接交人雙方簽字確認(rèn)后交行政部備存。
3、各辦事處的房租的審核問題，應(yīng)該由使用部門審核，并簽訂合同后報行政部辦理房租支付手續(xù)，而不是由辦事處直接找行政部支付房租。
4、辦公用品管理方面：為了節(jié)約成本，杜絕浪費(fèi)，20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開支，要求各部門對可重復(fù)利用的辦公用品不予二次申購，對不可循環(huán)利用的辦公用品采取以舊換新。
工作中的不足。
盡管行政部在20xx年做了大量工作，但仍存在著很多不足之處，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于各方面的條件有限，有時候已經(jīng)很努力了但沒有達(dá)到應(yīng)有的效果，有時候的確是自身原因沒有做到位，20xx年一定要加強(qiáng)門衛(wèi)安保工作。
在工作中有時細(xì)節(jié)做的不夠細(xì)致，比如日常環(huán)境衛(wèi)生。
在服務(wù)性方面需要提高服務(wù)質(zhì)量，比如食堂員工餐，這是大家十分關(guān)心的切身利益。
20xx年工作思路。
年終工作總結(jié)是一個承上啟下的過程，總結(jié)就是對過去一年工作的盤點(diǎn)，然后對未來一年的工作進(jìn)行新的規(guī)劃，盤點(diǎn)過去的問題，避免以后出現(xiàn)同樣的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，理順工作思路，為下一年做好準(zhǔn)備，但是每年的工作總結(jié)中，其他部門都有數(shù)據(jù)、有業(yè)績，很多工作都可以量化，但行政部是一個服務(wù)性的部門，所干的工作基本上都是重復(fù)單一的，沒有數(shù)據(jù)，只有細(xì)節(jié)，沒有量化性，只有服務(wù)性，但是，我個人認(rèn)為，要做好行政工作關(guān)鍵要看工作態(tài)度，只要盡心盡責(zé)去做，不論再繁瑣，再單調(diào)無味的工作都能有所收獲，總結(jié)20xx，展望20xx，我談一點(diǎn)對20xx年的工作見解吧：工作效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，我認(rèn)為建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范行政部各項(xiàng)工作流程。
行政月度個人總結(jié)篇十一
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》，從而保障我司職工的勞動權(quán)益，規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性、通過評選，樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案，調(diào)整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時促進(jìn)員工之間的交流與溝通，活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅游”等。
二、日常辦公管理工作。
1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對會議室、營銷部、財務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場經(jīng)理部和綜合辦公室，對辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進(jìn)行采購和管理，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車工辦理有關(guān)“報考叉車證”的事項(xiàng)，公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報考資費(fèi)，讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個崗位，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力。
三、招聘培訓(xùn)。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。
2、經(jīng)過初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否，對新入職的員工給予一周時間內(nèi)的見習(xí)期，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過錄用后簽定勞動合同，最長不超過15天，同時發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、每日對招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個網(wǎng)站進(jìn)行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場招聘等。
四、勞動紀(jì)律管理。
1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯、受破損或在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、對考勤這塊，新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對各項(xiàng)工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題。
由于初步獨(dú)立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時處被動，不能主動發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài)，對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。工作處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來，工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
以下問題較為不不足：
1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題，主要針對營銷部，對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部，不配合檢查，不主動匯報用車情況，油費(fèi)消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。
5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問題，各部門報采購較為頻繁，有些東西短時間內(nèi)報購很多次，主要是大家的一個愛護(hù)公物觀念不強(qiáng)，消耗大導(dǎo)致資金上沒法控制，建議的是各部門最好能有一個自我設(shè)限，告知自己部門某些東西在多少時間內(nèi)可以使用，在多少時間內(nèi)可以領(lǐng)用報購等，如若依舊如往，我將不予以購買。目的只是為了加強(qiáng)每個人的節(jié)約意識，珍惜公司所賦予的每個物品。
行政月度個人總結(jié)篇十二
xxxx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞20xx年人事工作要點(diǎn)，著力加強(qiáng)全市公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，強(qiáng)化自身建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一是繼續(xù)深入貫徹《公務(wù)員法》，認(rèn)真開展公務(wù)員登記的掃尾工作，對20xx年9月30日之前進(jìn)入機(jī)關(guān)的在編在崗公務(wù)員身份不明確人員組織了考試考核，完成了220名合格人員的公務(wù)員登記;對市直行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理進(jìn)行了審批;二是組織了20xx年考錄公務(wù)員工作，共有160名考生通過了考察，進(jìn)入公示和審批階段;開展了從優(yōu)秀村干部中考試錄用公務(wù)員工作，錄用3人;三是完成了20xx年度市直行政機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作，參加考核1487人，其中優(yōu)秀207人，不稱職1人;四是緊密服務(wù)大局，開展組織評選抗震救災(zāi)先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的評選，推薦了全省抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)集體2個，先進(jìn)個人9人。
一是加強(qiáng)農(nóng)村人才隊伍建設(shè)，認(rèn)真組織了20xx年度“三支一扶”的報名工作，337名大學(xué)畢業(yè)生報名參加考試，比20xx年增加了157名。二是加強(qiáng)高層次人才選拔培養(yǎng)。根據(jù)省人事廳《關(guān)于開展選拔工作的通知》，向省廳推薦了20xx年享受政府特殊津貼人員5名，選拔3名江西省新世紀(jì)百千萬人才工程人選，同時，完成了全市高級人才庫信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作。三是深化教育和培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹省政府《江西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育辦法》，組織了全市專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)和經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)科目繼續(xù)教育等各類培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了專業(yè)技術(shù)人員水平。四是加強(qiáng)招才和引智力度。堅持辦好每月18號固定人才集市,上半年進(jìn)場招聘單位76家,提供就業(yè)崗位285個,推薦各類人才1122人，采取“走出去”的方式，加大為企業(yè)服務(wù)力度，與安固鋼材有限公司等園區(qū)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
一是進(jìn)一步加大事業(yè)單位公開招聘力度。以市府辦名義下發(fā)了《鷹潭市市直事業(yè)單位公開招聘工作人員的實(shí)施意見的通知》，指導(dǎo)做好了市直教育部門人員招聘工作，上半年共為市直中小學(xué)幼兒園、和市應(yīng)用工程學(xué)校招聘工作人員40余人。二是深化職稱制度改革。做好了職稱申報和資格審查工作，對全市高、中級評委會評委庫成員進(jìn)行了調(diào)整，并出臺了參加抗震救災(zāi)專業(yè)技術(shù)人員評定職稱的'優(yōu)惠措施，逐步建立了以考代評、考評結(jié)合等多種方式相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員職稱評價體系。三是嚴(yán)格執(zhí)行新的工資福利政策。為全市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員套改工資，組織了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員晉升崗位等級考試，進(jìn)一步協(xié)助財政部門做好規(guī)范津補(bǔ)貼工作，確保了新的工資制度順利入軌運(yùn)行。
行政月度個人總結(jié)篇十三
20xx年是充滿希望的一年，人事部門上下能團(tuán)結(jié)一心,能始終牢記自身的使命，將領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“開拓創(chuàng)新、提升素質(zhì)、提高效率、服務(wù)好各部門”作為工作指導(dǎo)思想，并且始終保持“專業(yè)第一，行業(yè)第三”的精神進(jìn)行員工的嚴(yán)格要求，從而使各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
我們按年度目標(biāo)分解至各月度，現(xiàn)將人事部11月份的工作總結(jié)如下：
1、關(guān)于《蘭德服務(wù)監(jiān)測》違規(guī)處罰的通知。
2、關(guān)于原印象城后臺調(diào)動的通知。
并深入各案場組織學(xué)習(xí)第三方監(jiān)測報告。
(一)招聘。
1、本月各部門人員需求計劃、實(shí)際招聘人數(shù)明細(xì)如下：
(二)人事相關(guān)工作。
人事基礎(chǔ)工作：認(rèn)真落實(shí)人事基礎(chǔ)工作，辦理人員入職、轉(zhuǎn)正、社保、離職等人事檔案的保管。
(三)培訓(xùn)。
1、本月人事部組織海榮名城、御筆華府進(jìn)行第三方監(jiān)測培訓(xùn)各一次。
2、為加強(qiáng)各案場管理規(guī)范，組織各案場進(jìn)行銷售、禮儀等培訓(xùn)十余次。
(四)辭職。
1、本月辭職員工明細(xì)如下表：
公司總?cè)藬?shù)：139人公司月離職率：7.4%。
(五)員工福利。
人事部為公司員工辦理社會保險共計48人。
4、草擬及落實(shí)執(zhí)行20xx年皇馬公司人事薪資體系及安排20xx年元月公司員工定級考核相關(guān)事宜。
5、制定20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃年會的方案及落實(shí)。
6、進(jìn)行20xx年年度工作總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總工作。
7、制作人事部20xx年全年工作計劃。
行政月度個人總結(jié)篇十四
一是完善制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的規(guī)范化管理。
目前，集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚不完善。我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況確定組織架構(gòu)，制定一套集團(tuán)公司人力資源管理的操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善公司人力資源管理體系，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源的規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度的建立計劃于20日6月30日前完成。
1.建立新的員工入職管理系統(tǒng)。
二、業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉工作流程，引導(dǎo)新員工逐漸熟悉工作材料，適應(yīng)公司的工作要求。
行政月度個人總結(jié)篇十五
2、迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作；
3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務(wù)組織；
6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址；
7、完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù)；
8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報批；
9、上報8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況；
10、參加季度經(jīng)營分析會，匯報人事行政部第二季度工作；
12、9月份員工考勤報表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式；
2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
行政月度個人總結(jié)篇十六
主要的工作業(yè)績要擺在總結(jié)的前面來寫，使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
經(jīng)過這一個月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念。
要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
20__是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。
收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文__件，其中上行文__件，下行文__件;收文__件，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議__余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待__余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。
報送出刊簡報__期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動。
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開，開展批評與自我批評，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌__余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年，街道深入貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，結(jié)合“六五”普法工作，積極開展法制宣傳教育，大力推進(jìn)依法治理，牢固樹立執(zhí)政為民理念，為創(chuàng)建“平安、宜居、幸福、美麗”__營造了良好的法治環(huán)境。
一、以完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系為抓手，全面落實(shí)依法行政。
__街道作為__區(qū)__區(qū)和行政、文化中心，人口密度大，外來流動人口多，居民素質(zhì)參差不齊，社會綜合管理壓力較大。街道黨工委從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)謀劃、明確任務(wù)目標(biāo)，著力從四個方面奠定法治建設(shè)工作基礎(chǔ)。
一是健全組織網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。街道黨工委、辦事處高度重視法治建設(shè)工作，將其列入重要議事日程，納入年度目標(biāo)任務(wù)。為確保法治建設(shè)工作落實(shí)到位，成立了法治創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，形成街道、社區(qū)、居民群眾共同參與，橫向到邊、縱向到底的依法治理工作網(wǎng)絡(luò)。
二是嚴(yán)格行政作風(fēng)建設(shè)，抓好干部學(xué)法。街道高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培養(yǎng)和行政作風(fēng)建設(shè)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)機(jī)制，20_年組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育培訓(xùn)3次，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素養(yǎng)，廣泛樹立法治觀念，形成崇尚法律、嚴(yán)格依法辦事的良好環(huán)境和辦公氛圍。
三是健全規(guī)章制度，完善監(jiān)管體系。街道始終貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制，建立社會監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立公開舉報電話，對公民、法人和其他組織的投訴舉報，及時調(diào)查核實(shí)并整改;建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)街道黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極組織開展紀(jì)律教育活動，通過召開廉政教育大會、開展明察暗訪、組織遵守紀(jì)律自查、參加警示教育活動、研制紀(jì)律整改措施、開展政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評等方式，建立加強(qiáng)廉政建設(shè)有關(guān)制度。
四是強(qiáng)化執(zhí)法管理，提高行政執(zhí)法效能。街道不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，并建立健全行政執(zhí)法評議考核機(jī)制，不斷提升執(zhí)法綜合素質(zhì)。同時，對人口與計劃生育管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、土地管理的各項(xiàng)執(zhí)法工作，制定嚴(yán)格的執(zhí)法程序，從案件受理到筆錄調(diào)查，到立案處理，到最后的結(jié)案備案，要求執(zhí)法人員每一步工作都必須嚴(yán)格按照執(zhí)法程序執(zhí)行。20_年以來，沒有發(fā)生行政行為被變更、具體行政行為被撤銷、具體行政行為被確認(rèn)違法的情況，也沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
二、以依法推進(jìn)民主法治為核心，切實(shí)保障民主權(quán)利。
街道黨工委、辦事處嚴(yán)格按照“民主法治”要求，創(chuàng)新措施，強(qiáng)化服務(wù)，推動街道為民服務(wù)的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化和公開化。
一是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開，保障公眾知情監(jiān)督。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序和方法，進(jìn)一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開。20_年通過__市社區(qū)黨風(fēng)廉政平臺向社會公開信息4200余條，通過__區(qū)黨務(wù)公開信息系統(tǒng)公開信息1700多條，通過南山政府在線__街道辦事處網(wǎng)站公開信息近400條，進(jìn)一步推進(jìn)基層黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作，保障居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是完善民主議事制度，廣泛吸納社會力量監(jiān)督。街道積極探索以黨內(nèi)民主決策推進(jìn)法治建設(shè)工作模式，針對基層黨的建設(shè)和街道、社區(qū)重大問題，定期召開民主議事會，擴(kuò)大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。針對居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，采用社區(qū)微信、微博論壇、居民聽證、居民議事等形式，暢通居民訴求渠道，解決居民遇到的難題，切實(shí)增強(qiáng)其對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
三、深入開展普法活動，促進(jìn)轄區(qū)法制意識不斷提升。
今年是“六五”普法最后一年，街道“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)普法規(guī)劃要求，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定普法計劃全力動員轄區(qū)各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動，真正將普法工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
一是形式多樣，法制宣傳效果顯著。街道結(jié)合法律援助、安全生產(chǎn)、勞動保障等各項(xiàng)日常服務(wù)工作，注重區(qū)分層次類別，有針對性開展各類普法宣傳教育活動。通過舉辦法制宣傳日、法律知識競賽、法律咨詢、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式，送法上門，營造濃厚的文明法治氛圍。20_年，利用“3·15”消費(fèi)者維權(quán)日、勞動節(jié)、婦女維權(quán)周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等法律法規(guī)宣傳日，開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次，包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權(quán)”法律講座、針對青少年的“未成年人保護(hù)法”法律講座，針對婦女的“三八婦女節(jié)普法宣傳”、針對消費(fèi)者的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動”等。
二是搭建平臺，法律服務(wù)全面覆蓋。街道主導(dǎo)，積極搭建平臺，推進(jìn)“律師進(jìn)社區(qū)”服務(wù)，在每個社區(qū)建立法律服務(wù)工作站，懸掛“服務(wù)聯(lián)系牌”，公開咨詢專線電話，將法律服務(wù)送到社區(qū)居民家門口。目前，律師參與法律進(jìn)社區(qū)工作已成為律師與社區(qū)一種常態(tài)，兩者建立了緊密的聯(lián)系，各掛點(diǎn)律師積極參與社區(qū)的法制宣傳、法律咨詢、民間糾紛調(diào)解等活動。20_年，各社區(qū)律師共接受群眾法律咨約200批次，受到了社區(qū)居民的一致好評。
三是整合資源，調(diào)解專員深入群眾。街道設(shè)立“特約調(diào)解員”強(qiáng)化社區(qū)調(diào)解能力，通過聘請有能力、有熱情的居民群眾(如退休干部、法律工作者、各小區(qū)業(yè)委會成員等)為“特約調(diào)解員”，利用他們熟悉群眾、快速介入等優(yōu)勢深入群眾開展調(diào)解工作。在走家串戶調(diào)解糾紛的同時，也把法律知識傳播到群眾中間，以身邊的案例及切身的體會，影響居民群眾主動學(xué)法。
四、以構(gòu)建和諧法治街道為目標(biāo)，增強(qiáng)居民幸福指數(shù)。
在推進(jìn)法治建設(shè)過程中，街道始終堅持把“構(gòu)建法治街道，推動地區(qū)和諧發(fā)展”作為工作的出發(fā)點(diǎn)，將促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作為落腳點(diǎn)，求穩(wěn)定、促發(fā)展。
一是完善基層調(diào)解機(jī)制，筑牢“第一道防線”。建立“街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、司法(信訪)部門組織實(shí)施、基層工作站協(xié)作聯(lián)動、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處格局，完善“以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解為主導(dǎo)”的調(diào)解工作機(jī)制，相互銜接配合，不斷整合調(diào)解職能、強(qiáng)化調(diào)解功能，提高預(yù)防和調(diào)處社會矛盾糾紛的能力。加強(qiáng)與科室部門及社區(qū)調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”重要作用，將大量矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。20__年，街道共調(diào)解各類矛盾糾紛230宗，涉及589人，其中成功調(diào)解221宗，調(diào)處成功率為96%，涉及金額達(dá)815.8萬元。其中調(diào)處死亡案件2宗，群體__性事件21宗。
二是加強(qiáng)社區(qū)矯正執(zhí)法，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。街道目前有在冊。
57名，刑釋解教安置幫教人員34名，是全區(qū)社區(qū)矯正、安置幫教工作任務(wù)最重的街道之一。街道創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，積極開展各類教育講座，提高社區(qū)矯正對象法律意識，并積極組織矯正對象加入義工組織，參加關(guān)愛自閉癥兒童、關(guān)愛孤寡老人等公益活動，增強(qiáng)社區(qū)矯正對象服務(wù)社會意識，促進(jìn)社矯人員加快融入社會、回歸社會。
五、存在的問題。
經(jīng)過近幾年的努力，街道法治工作雖然取得一定成效，但同時也存在一些不足：
一是行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)與依法行政的要求相比，還有差距。法治及依法行政意識不強(qiáng)，“重人治、輕法治”的傳統(tǒng)觀念還沒有從根本上消除。
二是權(quán)責(zé)不對等，管理難、執(zhí)法難問題突出。街道工作涉及面廣，一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實(shí)到街道，由街道負(fù)第一責(zé)任。由于街道責(zé)權(quán)不對等，缺乏處理具體事務(wù)的職權(quán)，在拆除違章、土地保護(hù)、計生執(zhí)法和出租房管理等工作中，普遍存在管理難、執(zhí)法難問題。
三是廣大群眾法律素質(zhì)不高，法律意識不強(qiáng)。由于受傳統(tǒng)觀念影響，群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念，遇到糾紛和合法權(quán)益受到侵害時，往往采取到政府上訪，而不愿通過法律渠道解決問題。給街道維穩(wěn)工作帶來的很大壓力，影響了法治的權(quán)威與秩序。
六、20__年街道法治工作計劃。
20__年，街道將按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，進(jìn)一步加大力度、創(chuàng)新舉措，不斷提升街道法治化水平。
一是加大普法宣傳力度。以“七五”普法為平臺，深入抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、重大決策問法等各項(xiàng)制度的落實(shí);抓好環(huán)境綜合治理、勞動就業(yè)、社會保障、房屋拆遷、安全生產(chǎn)、依法信訪等法律法規(guī)的宣傳;充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒和法制文藝的宣傳作用，采取文藝演出、現(xiàn)場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式，深入抓好法律“四進(jìn)”活動，增強(qiáng)法律宣傳的感召力和影響力，切實(shí)提高法制宣傳教育實(shí)效。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督體制。切實(shí)抓好政府職能轉(zhuǎn)變，理順行政執(zhí)法體制，建立完善權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，健全行政執(zhí)法程序，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是加強(qiáng)解決社會矛盾。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項(xiàng)行動，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、創(chuàng)新舉措，加大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解力度，全力以赴化解信訪積案，切實(shí)把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)解決社會關(guān)注程度高、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
一、營銷工作步步為營。
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標(biāo)了1個億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準(zhǔn)時機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;。
2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;。
3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;。
4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;。
5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;。
6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
二、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
報告指出，20__年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認(rèn)真開展勞動競賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
三、企業(yè)管理從緊從嚴(yán)。
報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項(xiàng)目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵與約束機(jī)制，對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng);5項(xiàng)工法獲得__省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司20__年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司20__年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項(xiàng)，省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“__市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合;不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項(xiàng)目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實(shí)行網(wǎng)上審批，項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成。
四、認(rèn)清新形勢，推動公司新一輪發(fā)展。
孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。
主要是：營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，輻射經(jīng)營機(jī)制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
孫玉祥全面細(xì)致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢。他說，20__年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應(yīng)對世界金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊，保證國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施，實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，擴(kuò)內(nèi)需，保增長，其中，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的突出亮點(diǎn)。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機(jī)以來，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平;海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機(jī)遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
20__年的工作方針是：認(rèn)真落實(shí)局工作部署，強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同，追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動，搶抓新一輪市場機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級;夯實(shí)管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系，強(qiáng)化風(fēng)險機(jī)制，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級。
五、公司20__年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)。
20__年四項(xiàng)工作目標(biāo)：
1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實(shí)現(xiàn)利潤6150萬元。
2.貫徹卓越績效管理模式，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn)，安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn)，杜絕重大責(zé)任事故。
3.全員勞動生產(chǎn)率200萬元/人/年。
4.在崗職工收入適度增長。
20__年八項(xiàng)工作任務(wù):。
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ)，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制，擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò);集合拳頭力量，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制;修訂營銷制度，增強(qiáng)激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，規(guī)范項(xiàng)目管理行為，發(fā)揮專業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運(yùn)行效率，理順管理流程，建設(shè)供應(yīng)企業(yè)。
第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點(diǎn)鮮明。如服務(wù)質(zhì)量、隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)。
服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量準(zhǔn)確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn)，斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識和責(zé)任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
行政月度個人總結(jié)篇十七
人事科將8月份開展的重點(diǎn)工作、存在的不足、下一步給大家作簡要匯報，請大家批評和指正：
1、辦理退休手續(xù)。
2、清理吃空餉人員并進(jìn)行上報。
3、新簽訂了2個職工合同及對職工合同到期的進(jìn)行了合同的續(xù)簽，并建立了新進(jìn)職工檔案。
4、核對了上月全院職工各項(xiàng)的參保情況及參保數(shù)據(jù)。
5、清理在編職工未簽訂聘用合同的及需要續(xù)簽聘用合同的人員。
6、統(tǒng)計了全院公需科目培訓(xùn)完成情況。
7、報送了本月社情民意信息。
8、報送了本月群眾工作信息。
9、完成了本月職工工資變動、績效的審批。
10、對各科室的考勤表情況進(jìn)行整理。
11、對合同即將到期的臨聘職工進(jìn)行清理和登記。
12、完成我院職工法制理論考試的報名。
13、核對了我院護(hù)士繼教學(xué)分錄入情況。
1、對已建立的落實(shí)不夠。
2、工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的各項(xiàng)問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
3、為臨床科室服務(wù)的能力還需要提高。
1、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
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