通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并加以改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)，可以采用時(shí)間順序、問(wèn)題解決、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方式進(jìn)行組織。小編特意為大家收集整理了一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
公司職工年度工作總結(jié)篇一
總結(jié)。
模板三篇。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為你整理的公司職工年度工作總結(jié)模板三篇，希望能幫助到您！
20xx年針對(duì)公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目，在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺(tái)安全良好運(yùn)行，很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
20xx年主要工作任務(wù)完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí)，對(duì)機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的.整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。
（1）每日對(duì)機(jī)房pms、erp、dhcp服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級(jí)工作，升級(jí)殺毒軟件病毒庫(kù)，及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
（2）對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
（3）對(duì)辦公電腦日常的維護(hù)，由于機(jī)器的長(zhǎng)期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報(bào)的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。
（1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對(duì)所有配電線路重新改造，全部接入ups、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對(duì)在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對(duì)各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
（3）機(jī)房專線的遷移調(diào)整：對(duì)電信專線線路進(jìn)行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房，并與移動(dòng)專線互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)在雙線互備，符合了集團(tuán)公司的it標(biāo)準(zhǔn)化要求。
（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情況對(duì)系統(tǒng)存在的bug和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級(jí)，對(duì)能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善。
（1）對(duì)全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
（2）完成對(duì)能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝；
（4）對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
（5）20xx年完成了對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房x聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話x多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對(duì)機(jī)電儀樓，后置機(jī)廠房，物資維修庫(kù)及車間新增的x個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對(duì)電纜工程。
（6）對(duì)公司無(wú)線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級(jí)，新裝四臺(tái)數(shù)字基站，符合了無(wú)線電管理局的要求，保障了公司原有對(duì)講機(jī)的繼續(xù)使用及未來(lái)的數(shù)字升級(jí)，降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理，將sap系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時(shí)對(duì)公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、sap上線已將近兩年，各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來(lái)形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營(yíng)狀況反映在sap系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為達(dá)到上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的kpi指標(biāo)納入其中，通過(guò)提高kpi指標(biāo)來(lái)規(guī)范企業(yè)的管理制度。
通過(guò)月中通報(bào)登錄情況，使我公司sap系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，x個(gè)賬號(hào)登錄次數(shù)穩(wěn)定在x次左右，平均次數(shù)為x次左右，遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的x次。
3、進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，吸取20xx年x月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)備用磅進(jìn)行建設(shè)，并將原來(lái)單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，通過(guò)改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過(guò)磅的需求，同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
本年一共調(diào)整erp權(quán)限x個(gè)。
在sap系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好sap權(quán)限管控。
6、在sap系統(tǒng)客戶信用問(wèn)題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。
三、
20xx年工作計(jì)劃。
20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要支撐的信息系統(tǒng)，其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn)，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
1.繼續(xù)加大力度推進(jìn)x的后期改進(jìn)工作，通過(guò)和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對(duì)sap中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。
2.完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
今年以來(lái)，我公司在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照普法規(guī)劃要求，以依法治企為著力點(diǎn)，全面深化普法教育，極大推動(dòng)了普法依法治理工作的開展，提高了干部職工的法律意識(shí)，提升了全公司的法制化管理水平。
（一）加強(qiáng)教育、落實(shí)責(zé)任。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任制，下設(shè)專門辦公室和辦事人員，配齊了辦公設(shè)施。在普法宣傳上，我們通過(guò)公司局域網(wǎng)、宣傳欄等多種形式，進(jìn)行法制宣傳。在普法教育上，我們結(jié)合公司實(shí)際，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、舉辦法制講座、培訓(xùn)班、各單位組織自學(xué)、聘請(qǐng)法學(xué)專家來(lái)公司授課等方式，進(jìn)行教育培訓(xùn)。
（二）多措并舉、突出重點(diǎn)。
在建章立制上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位，積極與一流標(biāo)準(zhǔn)接軌，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提升了管理水平，保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)內(nèi)部走上了制度完備、機(jī)制有效、執(zhí)行有序，的法治化軌道。
（三）健全機(jī)構(gòu)、超前防范。
在法律事務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)上，我們聘請(qǐng)履歷資深、具有豐富法律知識(shí)的律師作為公司的法律顧問(wèn)，并專門成立了法治辦。法律顧問(wèn)室充分發(fā)揮自身職能，為公司黨委決策提供法律依據(jù)，積極為公司和三產(chǎn)部門的依法經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，依法維護(hù)公司合法利益。實(shí)踐證明，依法治企，規(guī)范管理，是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措之一。
在以后的工作中我們將更進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，不斷探索有效途徑，大力開展法制宣傳和法制教育工作，提高依法經(jīng)營(yíng)、依法管理能力，通過(guò)運(yùn)用法律武器，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年以來(lái)，xxxx單位在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、xxxx單位基本情況：
20xx年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學(xué)歷人員xx人，大專學(xué)歷人員xx人，中專學(xué)歷xx人，平均年齡xx歲。一年來(lái)，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一年來(lái)，xxxx單位認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十x大及十x屆三中全會(huì)精神。積極參加了主管局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，xxxx單位全體人員全面、認(rèn)真履行工作職責(zé)，自覺加強(qiáng)本單位的政治建設(shè)、雙文明建設(shè)和基層陣地建設(shè)，同事之間相互團(tuán)結(jié)和互助，全年未發(fā)生一起有悖工作紀(jì)律的事。
三、認(rèn)真組織人員干好工作，自覺加強(qiáng)鍛煉。
一年來(lái)xx單位認(rèn)真部署，積極、有效地干好各項(xiàng)工作，全體人員積極、想方設(shè)法地幫助廣大人民群眾做好事、實(shí)事。一年來(lái)，全體人員積極動(dòng)手，在本單位的平安建設(shè)方面，自身建設(shè)方面，陣地建設(shè)方面認(rèn)真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé)，全方位地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，自覺接受來(lái)自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。20xx年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位，并積極面對(duì)挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理，積極保優(yōu)爭(zhēng)先，由于各方面成績(jī)突出，得到了其他兄弟單位的一致好評(píng)。
四、認(rèn)真做好資金管理工作，落實(shí)基礎(chǔ)工作。
xx單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級(jí)上報(bào)項(xiàng)目的開工建設(shè)情況以及認(rèn)真落實(shí)本單位的資金管理工作。對(duì)各項(xiàng)資金加強(qiáng)管理和積極落實(shí)各上級(jí)專項(xiàng)資金項(xiàng)目，我們都進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)管和落實(shí)。今年我們落實(shí)好了本單位各項(xiàng)補(bǔ)助資金，認(rèn)真聽取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的建設(shè)意見和建議，認(rèn)真貫徹落實(shí)好了資金的管理工作。
五、認(rèn)真管理各項(xiàng)補(bǔ)貼，積極摸底財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，做好資金補(bǔ)貼發(fā)放工作。
對(duì)今年視基本情況不同，本單位派工作人員會(huì)同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計(jì)，為今年發(fā)放各項(xiàng)資金補(bǔ)貼工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來(lái)xx單位發(fā)放資金補(bǔ)貼x戶，共計(jì)金額xx元，發(fā)放補(bǔ)助補(bǔ)貼xx戶，共計(jì)金額xx元，發(fā)放國(guó)家補(bǔ)貼xxx戶，共計(jì)金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動(dòng)了基層人民愛黨為國(guó)的積極性，大家對(duì)熱愛祖國(guó)、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心。
六、認(rèn)真做好基層賬務(wù)，自覺接受檢查。
一年來(lái)xx單位認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，自覺接受上級(jí)部門及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項(xiàng)工作，隨時(shí)接受上級(jí)部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來(lái)xx單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn)，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗(yàn)少，導(dǎo)致處理各項(xiàng)工作時(shí)間上長(zhǎng)短不一。
今后努力方向：
一是繼續(xù)抓好本單位各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度；
二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作；
三是有條不紊地做好單位賬務(wù)、資金、管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，扎實(shí)有力地為做好新的一年各項(xiàng)工作而努力奮斗。
意料之中，很優(yōu)秀。
公司職工年度工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，xx礦業(yè)公司職工思想政治工作研究會(huì)在集團(tuán)公司政研會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的路線、方針、政策和上級(jí)會(huì)議精神，圍繞集團(tuán)公司政研會(huì)的工作要求，堅(jiān)持與公司快速發(fā)展相適應(yīng)，與廣大干部職工需求相呼應(yīng)，始終以服務(wù)公司做大做強(qiáng)、服務(wù)基層為宗旨，以調(diào)查研究為抓手，以成果運(yùn)用為載體，探索新思路、拓展新領(lǐng)域、運(yùn)用新手段，充分發(fā)揮政研會(huì)在思想政治工作領(lǐng)域的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，取得了理論研究和實(shí)踐探索方面的新經(jīng)驗(yàn)和新成果，為加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期思想政治工作，加強(qiáng)黨的科學(xué)化建設(shè)，全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為公司的改革發(fā)展和穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的思想保證?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
主要做法和特點(diǎn)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高政研工作力度。
xx年是公司“xx”的開局之年，是加快發(fā)展最為重要的一年。這一年，公司原煤生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)大幅度提升，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)新的突破；控股企業(yè)安山煤礦和xx基泰煤化工新建項(xiàng)目面臨投產(chǎn)運(yùn)行，公司發(fā)展后勁要不斷增強(qiáng)；隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，廣大干部職工的思想和行動(dòng)迫切需要凝聚和統(tǒng)一。而這些，無(wú)疑增加了公司各級(jí)政研會(huì)工作的難度和深度。為此，公司強(qiáng)化各級(jí)政研會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)和加強(qiáng)政研會(huì)的力量，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，把責(zé)任心強(qiáng)、有寫作和研究能力的黨群干部充實(shí)到政研隊(duì)伍，保持政研工作穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，重點(diǎn)通過(guò)四個(gè)“堅(jiān)持”和四個(gè)“著力”推動(dòng)政研工作：堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局，著力提升決策服務(wù)能力；堅(jiān)持把握重點(diǎn)深入調(diào)研，著力開展重大課題研究；堅(jiān)持整合資源團(tuán)結(jié)協(xié)作，著力構(gòu)建大政研工作格局；堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，著力加強(qiáng)政研干部隊(duì)伍建設(shè)。
年初，公司政研會(huì)根據(jù)集團(tuán)公司政研會(huì)工作整體部署，結(jié)合黨政中心工作，制定公司政研會(huì)工作要點(diǎn)、調(diào)研課題和調(diào)研計(jì)劃，組織各級(jí)管理干部深入到基層一線進(jìn)行調(diào)研，既掌握了第一手資料，又查找出工作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)實(shí)際調(diào)查，真正破解難題、拿出對(duì)策，為今后工作的開展起到了積極的推動(dòng)作用。
日常工作中，公司各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對(duì)政研工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，一方面加強(qiáng)各級(jí)政研會(huì)的組織建設(shè)，把政研工作作為新時(shí)期黨建思想政治工作的重要載體，始終保持主題不變，鏡頭不換，在鞏固、提高、輻射、延伸上狠下功夫，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展凝心聚力。另一方面，公司各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶頭搞調(diào)研，親自寫論文。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的熱情參與，極大地鼓舞了干部職工，有力地促進(jìn)了政研工作的順利開展。
2、把握三個(gè)結(jié)合，增強(qiáng)政研工作效果。
思想政治工作只有貼近實(shí)際，圍繞中心工作，才能化虛為實(shí)，將精神力量有效地轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。因此，在政研工作中，我們堅(jiān)持將思想政治工作與企業(yè)快速發(fā)展相結(jié)合、與加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與構(gòu)建和諧企業(yè)相結(jié)合，取得了企業(yè)發(fā)展和精神文明建設(shè)工作雙豐收的良好效果。
堅(jiān)持與企業(yè)快速發(fā)展相結(jié)合，服務(wù)公司“xx”良好開局。xx年是公司規(guī)模擴(kuò)大的關(guān)鍵一年，是原煤生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)齊頭并進(jìn)的一年?？梢哉f(shuō)，公司面臨著新的`機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這種情況下，職工思想政治工作顯得尤為重要。為此，我們緊緊抓住思想政治工作這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，化解企業(yè)在快速發(fā)展進(jìn)程中遇到的難題。我們堅(jiān)持從思想政治教育入手，引導(dǎo)職工樹立服務(wù)快速發(fā)展大局、主動(dòng)完成各項(xiàng)工作、增強(qiáng)立足崗位的奉獻(xiàn)意識(shí)，拓展了三條渠道。一是形式任務(wù)教育渠道。利用《xx礦業(yè)》報(bào)、公司網(wǎng)站、《xx礦業(yè)人》等自有媒體，大力宣傳公司在三個(gè)文明建設(shè)中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和好的做法，用公司做大做強(qiáng)的共同理想凝聚力量，用“吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的核心價(jià)值觀和“忠誠(chéng)、敬業(yè)、進(jìn)取、超越”的企業(yè)精神鼓舞斗志，用“建設(shè)本質(zhì)安全、科技創(chuàng)新、文明和諧的現(xiàn)代化能源企業(yè)”愿景打牢團(tuán)結(jié)奮斗、共建和諧礦區(qū)的思想道德基礎(chǔ)，使廣大職工從思想上樹立與公司快速發(fā)展相適應(yīng)的緊迫感和做好本職工作的責(zé)任感。二是政治理論學(xué)習(xí)渠道。在黨員干部政治理論學(xué)習(xí)上，各單位進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)習(xí)制度，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、形式和考核辦法，保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開展。同時(shí)，各單位把學(xué)習(xí)黨建理論、企業(yè)管理知識(shí)和上級(jí)的文件精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，注重成果轉(zhuǎn)化，確保理論學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，加強(qiáng)了黨員干部的思想政治建設(shè)。三是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策渠道。每次職代會(huì)召開前，我們都要按照《職代會(huì)工作條例》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照程序做好提案征集工作。10月下旬，公司共征集提案和合理化建議42條。今年以來(lái)，公司先后制定出臺(tái)了《勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》、《公司合理化建議征集獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等規(guī)章制度，從制度層面上調(diào)動(dòng)和保障了廣大職工為企業(yè)改革發(fā)展諫言獻(xiàn)策的積極性。公司還從職工體檢、制作冬夏工服、發(fā)放洗滌用品、為職工過(guò)生日、組織優(yōu)秀班組長(zhǎng)赴海南考察學(xué)習(xí)、組織各類先進(jìn)參觀西安園藝博覽會(huì)，以及開展元宵節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、“頌歌獻(xiàn)給黨”歌詠賽、演講賽等文化體育活動(dòng)。通過(guò)開展這些廣大職工喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)、豐富多彩的文化體育活動(dòng)，不僅為公司三個(gè)文明建設(shè)增添了新的亮點(diǎn)，而且加大了政研工作的載體功能，促進(jìn)了公司快速發(fā)展。
公司職工年度工作總結(jié)篇三
一年來(lái)_在為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作，總結(jié)如下。
一、為上級(jí)決策當(dāng)好參謀。
二、促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)。會(huì)議對(duì)茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫，研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會(huì)代表一致認(rèn)為，研討會(huì)對(duì)茶飲料的發(fā)展起到了重要作用，為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會(huì)。本次會(huì)議重點(diǎn)研討了果蔬飲料的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，在內(nèi)部會(huì)刊上強(qiáng)化了果蔬飲料的市場(chǎng)情況通報(bào)。
三、為行業(yè)服務(wù)。
繼續(xù)關(guān)注飲料消費(fèi)稅動(dòng)態(tài)。由于協(xié)會(huì)和企業(yè)的積極工作，為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間和空間。為行業(yè)提供市場(chǎng)服務(wù)。繼年協(xié)會(huì)組織了飲料市場(chǎng)調(diào)查后，特別關(guān)注了果蔬汁的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、如何避免價(jià)格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價(jià)格走勢(shì)等，及時(shí)向行業(yè)通報(bào)。協(xié)辦_食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會(huì)。
四、為企業(yè)服務(wù)。
舉辦_，為企業(yè)宣傳產(chǎn)品，開拓市場(chǎng)。舉辦_系列飲料專家鑒評(píng)會(huì)。與會(huì)專家在肯定系列飲料的同時(shí)，也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位，進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。為企業(yè)申請(qǐng)馳名商標(biāo)提供幫助。
五、搞好信息服務(wù)。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進(jìn)出口按品種、按國(guó)別(地區(qū))分類等內(nèi)容。信息的細(xì)分，可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。每季度對(duì)_企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤(rùn)、利稅進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。增加了對(duì)濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機(jī)械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)，并對(duì)發(fā)行辦法進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)行“誰(shuí)參與，誰(shuí)受益”的原則，增加了企業(yè)填寫報(bào)表的積極性。
六、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。
召開_果蔬汁分會(huì)成立大會(huì)為適應(yīng)飲料工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)果蔬汁工業(yè)的管理，經(jīng)民政部批準(zhǔn)，原天然營(yíng)養(yǎng)飲料專業(yè)委員會(huì)更名為果蔬汁分會(huì)。籌備成立_技術(shù)委員會(huì)。充分利用內(nèi)部會(huì)刊開展書面辦公，形成協(xié)會(huì)理事會(huì)決議或常務(wù)理事會(huì)決議。按照民政部要求，開展協(xié)會(huì)下屬分支機(jī)構(gòu)的清理整頓工作。積極收好會(huì)費(fèi)、用好會(huì)費(fèi)按照財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)委要求，進(jìn)行了清產(chǎn)核資，受到主管部門的好評(píng)。
公司職工年度工作總結(jié)篇四
工作過(guò)程中以安全預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電中的隱患及時(shí)要求整改，在施工現(xiàn)場(chǎng)做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理，定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全狀況全方位檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查。
公司職工年度工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了！作為保險(xiǎn)公司的一員，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí)，在這個(gè)工作期間，也有得有失?，F(xiàn)在，20xx年的工作如下：
今年2月，我輸入了xxxx對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡(jiǎn)單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候，文件被一遍又一遍的.修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對(duì)比后，可以不厭其煩的認(rèn)真對(duì)待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂，提高工作效率。
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)單明了的工作方法，對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會(huì)更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，工作中有什么問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。
公司職工年度工作總結(jié)篇六
年終歲末，又到一年總時(shí)。回顧xx年，我主要負(fù)責(zé)物資公司的財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作。
完成物資公司單戶報(bào)表及合并報(bào)表的編制；完成物資公司各稅種的納稅申報(bào)及繳納，編制國(guó)、地稅報(bào)表以及納稅人自查報(bào)告，進(jìn)行國(guó)、地稅上門申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、ic卡申報(bào)，填制《電子繳庫(kù)專用繳款書》進(jìn)行稅款交納工作；完成物資公司汽車貿(mào)易、棉紗貿(mào)易的匯款單和購(gòu)銷合同的審核，并根據(jù)收到的進(jìn)貨發(fā)票及合同，對(duì)進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證，開具銷貨增值稅專用發(fā)票；編制物資公司銀行余額調(diào)節(jié)表，以及銀行業(yè)務(wù)憑證、轉(zhuǎn)賬憑證，進(jìn)行月末賬工作。
二、重點(diǎn)工作及取得的成績(jī)。
1、完成年終決算及稅審，配合事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，xx年由天職國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)物資公司進(jìn)行年終審計(jì)工作。為了促使會(huì)計(jì)工作更加規(guī)范、質(zhì)量不斷提高，我們自己先組織自查，整理出審計(jì)年度1-12月份的憑證、賬本、報(bào)表及各類輔助賬表，找出有關(guān)文件，然后逐一按照審計(jì)要求，填表匯總，詳寫說(shuō)明，并隨時(shí)提供審計(jì)所需的相關(guān)資料。
2、完成年終對(duì)賬，索取往來(lái)函證。年底根據(jù)被函證單位的聯(lián)系方式，編制詢證函33份。由于這個(gè)時(shí)期財(cái)務(wù)人員工作繁忙，能夠按時(shí)回函的單位很少，再加上部分單位進(jìn)行合并、分立等機(jī)構(gòu)改制，取得對(duì)方的回函變得更加困難。例如，天津紡機(jī)廠改制為天津紡織機(jī)械有限責(zé)任公司，在我3次發(fā)函及電話催促的情況下，該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人拒接我公司打去的電話30次，以此想賴掉該筆30萬(wàn)元的債務(wù)。我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事后，得到了物資公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，蔡經(jīng)祥總經(jīng)理和我一起于3月份出差到天津紡織機(jī)械有限責(zé)任公司，與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)交涉此事，并于集團(tuán)規(guī)定的時(shí)限，質(zhì)保量地索取到了對(duì)方的確認(rèn)函。通過(guò)努力追索，共計(jì)收到有效回函24份。
3、參與集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)。根據(jù)熊佩文部長(zhǎng)的安排，我分別在3月份和5月份，出差5次，協(xié)助公司內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)廣州翔悅科貿(mào)發(fā)展有限公司進(jìn)行審計(jì)、對(duì)天津復(fù)印技術(shù)研究所領(lǐng)導(dǎo)李民胤進(jìn)行離任審計(jì)，以及協(xié)助恒天集團(tuán)對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項(xiàng)資金占用的監(jiān)督檢查，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。我覺得能趕上這樣的機(jī)會(huì)很難得，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物，也渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)。在協(xié)助集團(tuán)公司進(jìn)行預(yù)算和兩項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的短短7天時(shí)間里，我作為小組成員之一，在組長(zhǎng)黃斌的帶領(lǐng)下，分別檢查了宏大化纖、天津復(fù)印技術(shù)研究所、宏大非織造布有限公司3家所屬企業(yè)，忙碌的行程讓我們馬不停蹄，甚至周末也要加班。無(wú)論從編寫審計(jì)日記、取證記錄，還是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)或者延伸調(diào)查，我都虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教。通過(guò)這5次參與審計(jì)，讓我對(duì)集團(tuán)下屬公司有了一定的了解，增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。同時(shí)這也是一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和吸取他們的教訓(xùn)；學(xué)習(xí)下屬機(jī)構(gòu)和兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好典型。通過(guò)參與審計(jì)，我體驗(yàn)到了審計(jì)人員成績(jī)背后的艱辛，光榮背后的奉獻(xiàn)。
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公司職工年度工作總結(jié)篇七
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要。
依據(jù)，員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對(duì)異?？记诩凹偾闆r進(jìn)行申報(bào)。
第四條各級(jí)管理者須對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控，并按照規(guī)定及時(shí)審批員工。
的異?？记?。
第二章細(xì)則。
第一節(jié)考勤分類說(shuō)明。
一、遲到、早退。
第五條公司實(shí)行單雙休工作制。每天具體工作時(shí)間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到，簽到次數(shù)為兩次，即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到：超過(guò)上午8:30到崗。如因堵車等自己無(wú)法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處罰。2.早退：早于下午18:00離崗?？劭钜?guī)定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開始計(jì)算處罰（即從第3次開始計(jì)算處罰），并且每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到4次予以通報(bào)批評(píng)一次。每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)5次以上（含5次），按曠工一天處理。
二、曠工。
第九條如有下列情形之一，均按照曠工處理。1.未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到公司上班；2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明；3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時(shí)以上，2小時(shí)以內(nèi)為曠工半天；3小時(shí)以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資，曠工一天以及一天以上扣罰曠工時(shí)間的雙倍工資。
三、事假、病假。
第十一條事假須提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，遇到緊急情況沒能事先申請(qǐng)須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級(jí)主管和行政部，得到批準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理，但須上班后填寫請(qǐng)假單并由上級(jí)主管簽字，將請(qǐng)假單交給行政部方能生效，否則按缺勤處理。超過(guò)1天的事假：必須有事前經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的書面請(qǐng)假單方可生效。
（2）月累計(jì)事假超過(guò)5天，當(dāng)月沒有考核工資，全年累計(jì)事假達(dá)到15天沒有年終績(jī)效；連續(xù)6個(gè)月事假達(dá)到15天，或連續(xù)12個(gè)月累計(jì)事假達(dá)到20天，公司有權(quán)解聘。
（4）月病假天數(shù)在20天以上（或連續(xù)請(qǐng)病假1個(gè)月級(jí)以上），病假工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。
（5）年累計(jì)病假達(dá)到30天，公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
四、工傷假。
第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘，必須持縣級(jí)以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費(fèi)用憑證，并經(jīng)一級(jí)部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn)，可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病，傷、病愈后復(fù)發(fā)，經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定，確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的，可按照工傷對(duì)待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間，工資和獎(jiǎng)金全額發(fā)放。
五、婚假。
第十六條按法定結(jié)婚年齡（女20周歲、男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡（女23歲，男25歲）且雙方均為初婚登記，可享受晚。
婚假15天（含3天法定婚假）。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請(qǐng)假單，持結(jié)婚證書原件，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽。
字，將請(qǐng)假單交給行政部方能生效。婚假要求自結(jié)婚登記一年內(nèi)修完，
不休者不予補(bǔ)償。
六、喪假。
第二十一條直系親屬（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可請(qǐng)喪。
假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可請(qǐng)一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間，原則上，懷孕1~3個(gè)月期間，累計(jì)有。
檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過(guò)半天。除醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)前檢查的。
規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外，超時(shí)的產(chǎn)前檢查按病假累計(jì)計(jì)算。女職。
工正常生育的產(chǎn)假為98天；難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多。
生育1個(gè)嬰兒增加15天，晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育（符合國(guó)家生育政策），給予三天帶薪陪護(hù)假。
八、年休假。
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下：
工作滿一年，每年帶薪休假時(shí)間為5天；
公司職工年度工作總結(jié)篇八
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx、精神和與環(huán)保法律、法規(guī)，不斷充實(shí)自己，提高自身理論水平和專業(yè)。
二、參加市聯(lián)審中心環(huán)保審批工作。
參加建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、檢查60余次;聯(lián)審窗口及處內(nèi)接待咨詢工作100人次;受理建設(shè)項(xiàng)目報(bào)件50余份。
三、參與審查建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書(表)、登記表，起草審批意見。
四、參加建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收工作。
五、完成全市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保十佳工程申報(bào)工作。
六、指導(dǎo)七區(qū)建設(shè)項(xiàng)目工作，督促各區(qū)環(huán)保局按時(shí)上報(bào)建設(shè)項(xiàng)目月報(bào)表，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理。
七、完成提案答復(fù)工作6件。
八、負(fù)責(zé)道里區(qū)、動(dòng)力區(qū)建設(shè)項(xiàng)目“兩項(xiàng)制度”執(zhí)法檢查工作，對(duì)違反“兩項(xiàng)制度”的.單位進(jìn)行處罰。
九、煙塵污染專項(xiàng)檢查工作。對(duì)香坊區(qū)限期治理單位進(jìn)行檢查、督辦。
十、積極環(huán)保法律、法規(guī)，為和環(huán)評(píng)單位做好服務(wù)，發(fā)放各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南、辦事程序、環(huán)評(píng)單位名單、與民政局協(xié)調(diào)企業(yè)環(huán)保審批事宜。
公司職工年度工作總結(jié)篇九
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來(lái)講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問(wèn)題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問(wèn)題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，每位員工做到一專多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，開展專題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功，通過(guò)公司開展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰(shuí)工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過(guò)開展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
（2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁(yè)和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開車長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。
（二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
3，車輛管理：不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司職工年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過(guò)，回顧走過(guò)去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來(lái)，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
公司職工年度工作總結(jié)篇十一
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題，品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程，樹企業(yè)形象，創(chuàng)品牌的宗旨，經(jīng)過(guò)幾年的努力，現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺(tái)泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難，相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一年的努力，共售出房屋，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，平均每月簽訂銷售合同總價(jià)為萬(wàn)元，比增長(zhǎng)64.75%，達(dá)到年初確定的目標(biāo)，銷售單價(jià)及利潤(rùn)超過(guò)原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展，向上級(jí)投訴案例為零。
公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、著力塑造企業(yè)品牌形象，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善公司各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會(huì)制度，通過(guò)組織召開項(xiàng)目部全體員工會(huì)議，落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃，使全體員工明確認(rèn)識(shí)階段性重點(diǎn)工作，確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入，項(xiàng)目部人員逐漸減少，但工作任務(wù)卻比往年更繁重，為了保證銷售任務(wù)的完成，公司根據(jù)人員現(xiàn)狀，打破了原有的部門分工，堅(jiān)持”一業(yè)為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時(shí)，根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作，其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門工作人員年內(nèi)三次出差情況下，銷售部門人員主動(dòng)承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會(huì)議外，通過(guò)”茶話會(huì)”“諸葛亮?xí)皩ｎ}會(huì)議等形式與職工溝通，集中智慧解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職工的主人翁責(zé)任感。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度最直接的手段和途徑?！表?xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》，明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù)，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，查遺補(bǔ)缺。公司通過(guò)規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目（含棟號(hào)、單元、房號(hào)、問(wèn)題）、通知維修時(shí)間、消號(hào)時(shí)間一目了然，遇到問(wèn)題，便于追溯。面對(duì)較重要的問(wèn)題深入業(yè)主家中，了解實(shí)情，化解矛盾，有針對(duì)性地采取措施，組織有關(guān)人員及時(shí)維修，避免矛盾激化。針對(duì)業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問(wèn)題發(fā)生的索賠現(xiàn)象，組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情，及時(shí)作出決策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則，通過(guò)“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪（契機(jī)，先后與等6家媒體接洽做人物專訪，提高樓盤的知名度，有效地促進(jìn)了銷售工作。通過(guò)制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前，截至底，住宅銷售率達(dá)到了99%，商鋪銷售達(dá)到了80%。
四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的努力，克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門辦事效率低、人員少的條件下，積極主動(dòng)聯(lián)系和配合管理部門，主動(dòng)承擔(dān)辦理過(guò)程中的相關(guān)工作，比如錄入信息，打印產(chǎn)權(quán)證等等，在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局，有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司，為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作，公司針對(duì)省定額中的相關(guān)問(wèn)題，多次會(huì)同公司預(yù)算部門負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢，將意見及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并計(jì)算出問(wèn)題中所涉及項(xiàng)目的工程量，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
和慎重比較，對(duì)40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬(wàn)元，在栽植過(guò)程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過(guò)密，造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過(guò)正常水平，及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過(guò)程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算，到現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù)，對(duì)仍然過(guò)密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過(guò)對(duì)價(jià)格和數(shù)量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬(wàn)元，園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬(wàn)元。從年初至今，項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場(chǎng)磚加高改造、東門和北門道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程，合同總金額約69萬(wàn)元。為了便于合同管理，公司對(duì)簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理，分類存檔，并新建了合同管理臺(tái)帳，做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司打造了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、富于開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè)，為品牌在市場(chǎng)的塑造打下了良好的開端，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后，公司將在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，強(qiáng)抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大，為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌！
公司職工年度工作總結(jié)篇十二
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求?？傊谌藛T緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
在工程實(shí)施過(guò)程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門：
加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
公司職工年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
公司職工年度工作總結(jié)篇十四
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門的肯定。
(二)營(yíng)運(yùn)工作。
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷力度，營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績(jī)。
管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場(chǎng)為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
公司職工年度工作總結(jié)篇十五
自20xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
在20xx年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生?？傊谌齻€(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
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