報告的撰寫需要充分收集和整理相關資料，確保信息的準確性和完整性。報告的結構應當合理，包括引言、方法、結果和結論等部分。筆者收集了一些精選的案例報告，用以啟發(fā)和激發(fā)讀者的思考。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇一
我行根據(jù)《中國人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求，將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結如下：
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎，事關上億人就業(yè)穩(wěn)固，事關百姓民生福祉，事關經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應和落實國家政策，主動讓利實體經(jīng)濟，適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。
我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置，通過led屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示，做好宣傳引導和政策解讀。切實加強組織領導，指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時，主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策，積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經(jīng)濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結算賬戶管理費和年費；對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元（含）以下的對公跨行轉賬匯款業(yè)務，按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準的9折實行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上，積極開展三進宣傳活動，組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求，普及降低支付手續(xù)費政策措施，講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費，是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措，也是踐行社會責任。展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的重要契機，我行將繼續(xù)積極響應和落實國家政策，將減費讓利工作做好。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇二
為深入貫徹落實關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的'工作精神，加強支付服務減費讓利政策宣傳，使社會公眾全面、深入理解支付服務減費讓利實質，取得惠民實效，蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能，開展集中宣傳活動，向社會公眾普及全面實行銀行賬戶、人民幣結算、電子銀行、支付賬戶服務、票據(jù)業(yè)務等6個方面降費政策。
高度重視，精心組織。我社高度重視減費讓利工作，制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，提升宣傳的覆蓋面和傳播度。
下一步，我社將持續(xù)落實支付手續(xù)費減費讓利措施，將該項政策的宣傳活動常態(tài)化，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，為精準助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇三
20xx年以來，興業(yè)銀行南昌分行切實降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費，減費讓利規(guī)模涉及12萬余筆交易，其中小微企業(yè)及個體工商戶約3.5萬余筆。
為貫徹落實20xx年《政府工作報告》和國務院常務會議精神，興業(yè)銀行南昌分行按照總行及央行、銀保監(jiān)會等四部委聯(lián)合發(fā)布的《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》(銀發(fā)〔20xx〕169號)要求，在向小微企業(yè)和個體工商戶提供“有溫度”的支付服務外，擴大優(yōu)惠服務覆蓋面，為所有企業(yè)客戶提供“有力度”的減費讓利，全面營造惠企利民的良好氛圍。
興業(yè)銀行南昌分行于20xx年7月24日將atm跨行取現(xiàn)手續(xù)費收費標準調整為3.5元/筆，并對代發(fā)工資持卡人、老年人和現(xiàn)役軍人等金融消費者實施適當減免優(yōu)惠措施。自20xx年9月30日起，免收支票工本費和掛失費，對標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費和收單行服務費實行9折優(yōu)惠。同時，繼續(xù)實施自主增加的免費項目，包括對磁條借記卡開卡及換卡、atm境內跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國債憑證掛失、存折掛失、對公行內轉賬(包括柜面、網(wǎng)銀、atm渠道)等60多項基礎服務免收手續(xù)費。
此外，興業(yè)銀行南昌分行嚴格落實總行政策，主動將監(jiān)管要求對小微企業(yè)和個體工商戶實施的優(yōu)惠政策擴大至所有機構客戶。包括免收賬戶管理費和年費；單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉賬匯款手續(xù)費實行優(yōu)惠，其中，柜面和網(wǎng)上銀行等渠道實行9折優(yōu)惠，單位結算卡atm跨行轉賬手續(xù)費全免；開立首個(或指定一個)單位結算賬戶的開戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠；企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)(含銀企直聯(lián))年服務費實行5折優(yōu)惠等。
為將減費讓利政策落到實處，興業(yè)銀行南昌分行持續(xù)加大客戶宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面，積極宣傳降費政策，惠及小微企業(yè)和個體工商戶2萬余戶。20xx年9月30日政策實施當日，分行轄內48家網(wǎng)點均公示減費讓利服務價目表、減費讓利公告，張貼宣傳海報，發(fā)放小微企業(yè)客戶和個體工商戶服務減免宣傳單。同時，銀行客戶服務人員主動與企業(yè)溝通對接，講解費用減免政策，及時開展賬戶盡調和后續(xù)客戶服務工作，提高企業(yè)客戶服務滿意度。
下階段，興業(yè)銀行南昌分行將繼續(xù)踐行“惠企利民”理念，持續(xù)加大對小微企業(yè)和個體工商戶的減費讓利力度，切實惠及市場主體；持續(xù)加強線上線下服務能力，不斷提高業(yè)務辦理效率，做到“降費不降服務”，進一步支持小微企業(yè)和個體工商戶穩(wěn)定發(fā)展，更好服務實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇四
根據(jù)上級部門關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知要求，近日，農發(fā)行瀘州市分行對20xx年9月30日以來支付手續(xù)費收取情況進行全面自查。
近年來，國家高度重視為實體經(jīng)濟減稅降費，農發(fā)行作為政策性銀行，做好減費讓利工作是履行政治使命、服務國家戰(zhàn)略的內在要求。農發(fā)行瀘州市分行從講政治的高度深化對減費讓利工作認識，認真學習領會相關文件和會議精神，將減費讓利工作作為踐行初心使命、推動該分行高質量發(fā)展轉型的`重要抓手。
截至20xx年6月底，該分行共有賬戶187戶，其中小微企業(yè)132戶。今年以來，該分行對小微企業(yè)和個體工商戶累計減免支付手續(xù)費47.6萬元，實施其他自主降費項目降費30萬元，助力小微企業(yè)“輕裝上陣”、邁開步子。
同時，該分行還通過減免企業(yè)的融資顧問費、結算業(yè)務收費、網(wǎng)銀業(yè)務收費和賬戶管理費等措施有效降低企業(yè)的綜合融資成本，進一步提升金融服務功能，線上線下聯(lián)動，加強服務價格管理，規(guī)范涉企服務收費行為，充分彰顯農業(yè)政策性金融服務國家戰(zhàn)略、服務實體經(jīng)濟的責任與擔當。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇五
為貫徹落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民工作部署，人民銀行昆明中心支行切實履行屬地監(jiān)管職責，將推動金融讓利作為踐行“我為群眾辦實事”重要抓手，聚焦四個導向，促進支付手續(xù)費減費讓利落地見效。
聚焦政治導向務實功。減費讓利事關小微企業(yè)紓難解困政策實施，事關金融服務實體經(jīng)濟總要求，昆明中支始終站在講政治的高度，把“兩個維護”貫穿到抓落實的全過程、各方面，把降費政策目標作為標尺，建立工作專班、設立工作臺賬，一項一項核對，構建層層負責、層層擔當?shù)呢熑误w系，真正把各項決策部署落實落細。
聚焦目標導向出實招。統(tǒng)籌協(xié)調全省資源和力量，打造“三網(wǎng)”，即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng)，推動政策落實，將好事辦實、實事辦好，讓市場主體切身感受到支付手續(xù)費減費讓利帶來的實惠。采取“三不兩直”，即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報、直奔網(wǎng)點、直達現(xiàn)場督查暗訪機制，100%覆蓋銀行網(wǎng)點及支付機構，及時發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實中的偏差；通過組織支付服務主體交叉督導，互糾互學，共建共促，實現(xiàn)全面服務質量提升；通過構建“橫向到邊，縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系，利用“線上+線下”全渠道宣傳方式，擴大政策影響和效果。
聚焦問題導向摸實情。堅持問題導向，以督導暗訪之機摸準摸透基層網(wǎng)點在執(zhí)行中的問題，總結工作中的好做法、好經(jīng)驗，及時形成通報、整改通知及調研報告，督促立行立改，確保政策落實。以問卷調查、電話回訪和現(xiàn)場問詢等方式開展客戶抽樣回訪，收集客戶反饋，將客戶意見作為降費督查整改指引。開展小微企業(yè)和個體工商戶客戶回訪23892次，受訪的客戶對降費政策實施效果滿意度為98.39%，對支付服務收費整體滿意度為97.62%。
聚焦民意導向辦實事。抓住支付“銜接”小切口，充分征求惠農業(yè)務鏈條主體意見，制定惠農轉賬業(yè)務手續(xù)費調整政策，以創(chuàng)新服務體現(xiàn)黨性站位。指導銀聯(lián)及收單機構100％讓利惠農商戶,持卡人手續(xù)費由3元/筆下調為2.5元/筆，既降低了持卡人的手續(xù)費，增強農村居民金融獲得感，又增加惠農商戶收入，促進支付服務質量和業(yè)務覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實施以來，累計讓利40萬元，預計每年將累計讓利約140萬元。
昆明中支將持續(xù)堅守“支付為民”宗旨，持續(xù)抓好支付手續(xù)費減費讓利屬地監(jiān)管，保障對符合條件的市場主體“應降盡降”“應享盡享”。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇六
xx銀行支行積極響應黨中央和國務院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關監(jiān)管要求，履行政策性銀行的責任與擔當，全面落實減費讓利政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策，并積極主動告知客戶。通過視頻培訓和線下培訓等方式，歸納總結減費讓利政策及相關減費措施，在客戶來柜面辦理業(yè)務時，積極主動告知客戶該行的減費舉措。
二是在網(wǎng)點宣傳減費讓利相關政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件，在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設置了綠色通道窗口。
三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護，通過內部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發(fā)現(xiàn)的'問題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費累計降費共計2.7萬元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求，用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務，服務好客戶，推動營造良好的營商環(huán)境。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇七
稅收與經(jīng)濟是辯證統(tǒng)一的，經(jīng)濟決定稅收，稅收反作用于經(jīng)濟；經(jīng)濟發(fā)展是保障稅收增長的基礎，稅收是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要杠桿。隨著金融危機逐步向實體經(jīng)濟領域擴散，企業(yè)遇到重大挑戰(zhàn)和困難，財政收入增幅持續(xù)下滑，經(jīng)濟發(fā)展面臨嚴峻形勢。在新形勢下，如何積極落實國家以結構性減稅政策為主的經(jīng)濟刺激措施，促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，順利完成地方財政收入增長14%的目標，成為國稅部門面臨的一項重要課題。下面，結合國家稅收政策調整和我市國稅一季度收入情況，對財稅增收作一思考，形成如下報告。
20xx年實施的結構性減稅政策，將較大程度地惠及產(chǎn)業(yè)結構調整和企業(yè)技術更新，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，但將減少當年的財稅收入（因較多的政策與國稅稅收相關，政策實施在減少國稅收入的同時，也按照縣級分成比例相應地減少地方財政收入）。按照稅收政策變更影響測算，全市將減少國稅收入25917萬元、地方財政收入5973萬元。
（一）增值稅由生產(chǎn)型轉為消費型的影響。20xx年1月1日起，購進固定資產(chǎn)的進項稅額可以從銷項稅額中抵扣。這一重大政策調整，將直接增強產(chǎn)業(yè)升級和技術改造能力，增加企業(yè)的利潤，但減少了增值稅收入。通過對20xx年、20xx年我市增值稅一般納稅人固定資產(chǎn)投資情況進行了調查，按兩年企業(yè)固定資產(chǎn)投資的平均額計算，20xx年政策變化將為企業(yè)減負1.8億元，減少國稅收入2億元、地方財政收入4360萬元。
（二）小規(guī)模納稅人增值稅征收率調整的影響。20xx年1月1日起，工業(yè)、商業(yè)小規(guī)模納稅人增值稅征收率分別由6%、4%統(tǒng)一調整為3%。20xx年，我市工業(yè)、商業(yè)小規(guī)模納稅人分別入庫增值稅1103萬元、1037萬元，按同口徑計算，征收率的調整將分別造成今年減收550萬元、250萬元；合計減少增值稅800萬元、地方財政收入200萬元。
（三）礦產(chǎn)品增值稅稅率調整的影響。統(tǒng)一由13%調高至17%，進項稅額抵扣增加4個百分點。我市有兩個電廠，機械行業(yè)200多戶，初步估算年購煤4億元，稅率調整后，將增加1600萬元的稅款抵扣，減少增值稅1600萬元、地方財政收入400萬元。
（四）儲蓄利息個人所得稅稅率調整的影響。20xx年10月9日起，儲蓄利息個人所得稅免征，將造成20xx年該項稅收減少1600萬元、地方財政收入400萬元。
（五）高新技術企業(yè)所得稅率降低的影響。根據(jù)《國家稅務總局關于高新技術企業(yè)20xx年度繳納企業(yè)所得稅問題的通知》第二條規(guī)定：經(jīng)認定已取得“高新技術企業(yè)證書”的企業(yè)，20xx年以來已按25%稅率預繳稅款的，可以就25%與15%稅率差計算的稅額，在20xx年12月份預繳時抵繳應預繳的稅款”。我市6戶外資高新技術企業(yè)應退所得稅1917萬元，減少地方財政收入613萬元。
受金融危機對實體經(jīng)濟沖擊和國家結構性減稅政策的雙重影響，國稅部門今年面臨的收入形勢十分嚴峻。一季度，市國稅局以組織收入工作為中心，積極克服不利影響，努力強化稅收征管，組織稅收收入23878萬元，比上年同期增收2293萬元，增長10.62%，較好地完成了各級各部門的收入任務。
（一）一季度稅收收入的特點
1、從各稅種直接收入情況看，出現(xiàn)了普遍減收的情況。
（1）消費稅的減幅最大，為51.06%，主要是利奧橡膠制品有限公司斜交胎的下游需求疲軟造成。
（2）個人所得稅減幅為35.76%，主要是儲蓄利息個人所得稅20xx年8月15日起減按5%稅率計征、20xx年10月9日起免征的政策減收影響逐月顯現(xiàn)。
（3）企業(yè)所得稅減幅為33.70%，其中外資企業(yè)所得稅因金融危機的影響非常明顯，減幅高達73.41%，龍頭企業(yè)利奧橡膠、金寶電子、國大黃金20xx年四季度均無利潤實現(xiàn)。
（4）增值稅減幅為14.27%，受資金緊張和市場疲軟未能恢復全部產(chǎn)能的共同影響造成購進減少，使得增值稅的減少幅度低于銷售收入的減少幅度。
（5）車輛購置稅減幅最少，為9.07%，受益于國家刺激汽車消費的政策，雖然部分車型稅率下調，但由于購車量的增加車購稅減收較少。
2、從各級次收入看，中央級收入和縣級收入受益于免抵調庫實現(xiàn)了較好的增收。中央級收入完成17787萬元，比同期增長11.63%；縣級收入完成5832萬元，比同期增長10.96%。但與省級收入相關的所得稅減收較明顯造成省級收入下降較大，省級收入完成260萬元，比同期減少34.44%。中央級、省級、縣級占全部收入的比重分別為74.49%、1.09%、24.42%。
3、政策性減收逐步顯現(xiàn)。國家出臺的一系列結構性減稅政策反映逐漸明顯，在為納稅人減負的同時造成稅收的減收。固定資產(chǎn)抵扣稅款減少納稅人的資金占用217萬元，礦產(chǎn)品抵扣率提高多抵扣稅款136萬元，小規(guī)模納稅人由于稅率降低少繳稅款171萬元，儲蓄利息個人所得稅減免帶來少繳稅款1523萬元，車輛購置稅部分車型稅率的變化減少稅收227萬元，以上合計稅款減收2274萬元。
4、免抵調庫收入成為拉動稅收增收的主要力量。一季度，完成免抵調庫收入8559萬元，比同期增長225.15%。免抵調庫收入對全部稅收的貢獻達到了35.84%，拉動稅收增長27.46個百分點。免抵發(fā)生額受企業(yè)進料加工額和退稅率提高的雙重影響，實現(xiàn)了較好的增收，一季度完成免抵發(fā)生額5771萬元，比同期增長51.92%。
5、充分利用預警、評估等系統(tǒng)的疑點信息開展有效的評估查補。一季度，共入庫評估查補稅款433萬元，占全部稅收收入的比重為1.81%，對全部稅收收入起到了有效的補充。
6、積極兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策，幫助經(jīng)濟寒冬中的企業(yè)渡過難關。一季度，共辦理各種退稅3,229萬元，比同期增長26.93%。其中出口退稅2,865萬元、福利企業(yè)退稅304萬元、資源綜合利用退稅60萬元。
（二）一季度稅收分行業(yè)分析
1、增值稅增收較大行業(yè)。
（1）電信設備業(yè)：完成1517萬元，比同期增收1453萬元，增長2270.31%。主要是金寶電子有限公司的帶動，該企業(yè)一季度入庫增值稅1313萬元，比同期增收1286萬元。但企業(yè)的形勢十分嚴峻，一季度內銷收入、出口收入比同期大幅減少；增值稅的增加主要是購進減少造成，購進減少造成的抵扣稅額減少幅度相對大于收入減少造成的銷項稅額減少幅度；出口收入呈幾倍下滑，也造成了免抵發(fā)生額下降較大。
（2）建材業(yè)：完成168萬元，比同期增收96萬元，增長133.33%。主要是雙吉實業(yè)有限公司的影響，該企業(yè)一季度入庫60萬元，而同期辦理以前年度退稅入庫-60萬元，增收120萬元；其次金都永和商品混凝土有限公司一季度入庫33萬元，比同期增加32萬元。
（3）紡織業(yè)：完成701萬元，比同期增收345萬元，增長96.91%。主要是市針織廠辦理免抵調庫稅款的影響，該企業(yè)入庫稅收全部是免抵調庫稅款，完成644萬元，比同期增收324萬元。主要是上年結轉免抵未調稅款576萬元在本年調庫的貢獻；今年受益于退稅率的提高，申報免抵稅款302萬元，比同期增加127萬元。
（4）電力業(yè)：完成1331萬元，比同期增收775萬元，增長139.39%。該行業(yè)主要涉及一戶供電企業(yè)、兩戶發(fā)電企業(yè)，市供電公司完成1115萬元，增收583萬元，主要是供電銷售價格提高帶來的增收；而兩戶發(fā)電企業(yè)因下游需求方產(chǎn)能不足、需求下滑，銷售收入和稅收均下滑明顯。
2、增值稅減收較大行業(yè)。增值稅減收行業(yè)集中在通用設備、專用設備。主要是設備制造業(yè)受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響較大，去年10月份以來，鐵礦石價格和需求的跳水、房地產(chǎn)業(yè)和汽車行業(yè)的萎靡不振給設備制造業(yè)帶來較大的沖擊。其中：通用設備完成291萬元，比同期減收181萬元，減幅38.35%；專用設備完成214萬元，比同期減收91萬元，減幅29.84%；批發(fā)業(yè)完成289萬元，比同期減收133萬元，減幅31.52%。
3、所得稅增收較大行業(yè)。
（1）金融保險業(yè)：入庫799萬元，比同期增收679萬元，增長565.83%，主要是市農村信用社實現(xiàn)的增收，本期入庫766萬元，同比增收655萬元。
（2）建材業(yè)：入庫98萬元，比同期增收71萬元，增長262.96%，主要是玲瓏水泥帶來的增收，本期入庫52萬元，同比增收50萬元。
4、所得稅減收較大行業(yè)。
（1）電信設備業(yè)：入庫5萬元，比同期減收297萬元，減幅98.34%。主要是受金寶電子減收的影響，該企業(yè)20xx年四季度銷售收入減幅較大，而存貨為高成本，導致虧損，無實現(xiàn)入庫所得稅，同比減收300萬元。
（2）有色金屬業(yè)：入庫120萬元，比同期減收727萬元，減幅85.83%。主要是受賀利氏貴金屬和國大黃金減收的影響，兩戶企業(yè)產(chǎn)品銷量和價格同比降幅較大，直接減少了企業(yè)利潤，分別減收590萬元、153萬元。
（3）電力業(yè)：入庫52萬元，比同期減收196萬元，減幅79.03%。該行業(yè)全部為玲瓏熱電有限公司實現(xiàn)入庫，減收原因主要是原材料煤價格同比增幅較大、企業(yè)實現(xiàn)利潤同比下降較大，以及由于適用稅率由同期的33%下調為本期的25%。
（4）房地產(chǎn)：入庫93萬元，比同期減收142萬元，減幅60.43%。主要是受麗湖置業(yè)有限公司因房地產(chǎn)市場形勢低迷造成減收的影響，本期入庫0.2萬元，同比減收105萬元。
（5）其他行業(yè)：入庫173萬元，比同期減收562萬元，減幅76.46%。主要是受利奧橡減收的影響，企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，而銷售市場受金融危機對汽車行業(yè)的影響十分嚴峻，本期無實現(xiàn)入庫所得稅，同比減收504萬元。
（三）二季度稅收收入的預測
一季度，我市國稅收入保持了穩(wěn)定增長，但分析增長的原因，我們感到形勢非常嚴峻，隨著國家免抵調庫指標分配的限制，免抵調庫的拉動作用將減弱。3月份增值稅直接收入的增長的原因：首先，各企業(yè)在金融危機爆發(fā)后不斷消化庫存，客觀上需要庫存補給造成了市場需求在一定時期出現(xiàn)了好轉；其次，隨著國家拉動內需的政策，各地項目陸續(xù)開工對經(jīng)濟的發(fā)展開始產(chǎn)生作用。但是，結構性減稅政策的影響還處在初步階段，隨著時間的推遲，影響將會不斷增加；免抵調庫在資源和計劃的共同制約下，對稅收的拉動作用將遠低于第一季度；由于一季度企業(yè)受金融危機的影響市場仍是產(chǎn)銷不旺的狀況，四月份申報一季度的所得稅將很不樂觀。二季度組織收入工作面臨著前所未有的壓力，而同期二季度正是經(jīng)濟發(fā)展較好的時期。
稅收來源于經(jīng)濟，是經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表和經(jīng)濟發(fā)展成果的直接體現(xiàn)。面對嚴峻的經(jīng)濟增長和組織收入形勢，國稅部門應以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，自覺服從和服務于經(jīng)濟大局，結合國家稅收政策調整和全市經(jīng)濟形勢，積極做好稅收服務經(jīng)濟發(fā)展的大文章，促進全市加快產(chǎn)業(yè)升級和技術改造，不斷優(yōu)化財源結構，努力為實現(xiàn)全市經(jīng)濟與稅收的平穩(wěn)增長做出積極貢獻。
（一）大力組織稅收收入，為經(jīng)濟發(fā)展提供財力保障
1、堅持組織收入原則。依法征稅，既要應收盡收，也要應退盡退。組織稅收政策執(zhí)行情況調研和檢查，督查稅收優(yōu)惠政策是否按時貫徹落實到位，以及有無違規(guī)減征、少征稅款和違規(guī)辦理免稅、退稅問題。做到不因收入任務緊張而松動減稅政策執(zhí)行力度，認真貫徹各項稅收優(yōu)惠政策，增強企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、做好稅收調研預測。從點到面，關注經(jīng)濟稅源發(fā)展趨勢，結合執(zhí)行結構性減稅政策帶來的稅收減收情況及加強征管評估稽查帶來的增收情況，做好各階段稅收調研和收入預測工作，把握組織收入工作主動權。
3、夯實稅收征管基礎。認真貫徹國家稅務總局發(fā)出的《關于進一步做好稅收征管工作的通知》，進一步落實稅收管理員制度，深入企業(yè)掌握經(jīng)濟稅源第一手資料，努力通過加強稅源控管、加大評估稽查力度增加稅收收入。
4、探索新的管理模式。為加強對全市重點稅源的監(jiān)控，將年納稅千萬元以上、占全市稅收44%比重的7戶企業(yè)由稅源管理科集中管理，通過探索加強龍頭企業(yè)的管理方法，對組織收入工作起到保障作用。
（二）強化稅收服務，幫助企業(yè)用足、用好稅收政策
1、立足扶持企業(yè)發(fā)展，將國家出臺的結構性減稅政策及時傳達給相關企業(yè)，幫助企業(yè)用足、用好政策，提高產(chǎn)品附加值和生產(chǎn)效率；用政策帶來的一定時期內稅收收入的減少換取企業(yè)更大的發(fā)展空間，爭創(chuàng)品牌、名牌，做大做強，為將來財政收入的增長做好儲備。如國家出臺的增值稅轉型政策，對企業(yè)購買更新設備起到很好的推動作用，以購買金額5000萬元的設備為例，可抵扣稅款726萬元，節(jié)約資金726萬元，因此企業(yè)對需要改造的設備應盡快進行，增加企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、加強與政府部門的溝通交流，將國家出臺的各項稅收優(yōu)惠政策及時匯報給政府部門，以便統(tǒng)籌安排，及時調整產(chǎn)業(yè)結構，大力發(fā)展國家重點扶持、給予稅收減免優(yōu)惠的相關產(chǎn)業(yè)，如公共基礎設施項目的投資經(jīng)營、農產(chǎn)品初加工、資源綜合利用、環(huán)境保護與節(jié)能節(jié)水專用設備等，最大限度地增加地方財政收入，從而更好的實現(xiàn)調結構、擴內需、保增長、惠民生的經(jīng)濟發(fā)展目標；加大地方級分成比例高的產(chǎn)業(yè)支持力度，積極發(fā)展繳納營業(yè)稅的企業(yè)，尤其是涉及民生、國家出臺住房稅收優(yōu)惠政策的房地產(chǎn)企業(yè)，全市旅游業(yè)、飲食業(yè)、娛樂業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與其他縣市區(qū)相比還沒有躍居前列，還有較大的發(fā)展空間，因而相關部門研究、制定對這些行業(yè)的扶持發(fā)展措施，促進這些行業(yè)的發(fā)展將有助于地方財政收入的增加。
（三）積極培植稅源，服務、推進全市項目建設活動
項目建設工作的成敗對稅收和地方財政收入增長具有重大影響，必須常抓不懈，抓“項目大建設”、“大項目建設”，促“企業(yè)大發(fā)展”“促大企業(yè)發(fā)展”。尤其是加強預期稅收收入、財政貢獻大的項目建設力度，將對地方財政收入的增加產(chǎn)生積極的促進作用。有關部門應及時將全市大項目儲備信息傳遞給稅務部門，在項目論證、立項、審批的同時，稅務、財政部門提前介入，共同分析項目可能帶來的稅收收入和財政貢獻情況，也有利于稅務部門及時加強對新上項目的稅收控管，使新上項目盡早、盡快發(fā)揮效益。加大招商引資財稅貢獻情況的考核力度，減少項目引進的盲目性，提高項目的經(jīng)濟、社會效益。同時，積極引導企業(yè)按照國家確定的投資方向上項目，努力爭取國家和省無償資金、政策性貸款。有關部門加強協(xié)調配合，對篩選上報的項目及時完善用地、環(huán)評等審核手續(xù)，落實好配套條件，爭取早日批復做好基礎工作；已得到批復的項目，積極協(xié)調落實好土地和地方配套資金，確保項目運作符合國家要求；加快推進項目建設進度，對已上報項目，無論省和國家資金是否到位，都要加快建設進度；對國家資金已經(jīng)到位的項目，確保資金?？顚Ｓ谩：侠戆才彭椖康拈_工與資金到位的關系；充分把握當前基建材料價格低的有利時機，有效降低企業(yè)建設成本。
（四）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和稅源結構，增加地方財政收入
稅收作為政府調控經(jīng)濟的重要手段和市場利益分配的主要形式，在縣域經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。國稅部門應積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，為政府部門出謀劃策，做大做強稅收總量，不斷增加地方稅收比重。一方面，落實各項扶持發(fā)展政策。落實全市“千億工程”、“393”工程等激勵政策，發(fā)揮好財政資金引導乘數(shù)作用；積極探索貸款財政貼息、收費減免等措施，引導加大對重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的資金支持；鼓勵和引導主導產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)搶抓機遇，擴大規(guī)模，做優(yōu)做強。另一方面，調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，努力拓展地方稅源。全面提升服務業(yè)發(fā)展水平，提高三產(chǎn)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率，盡快形成“大商貿、大旅游、大物流”的發(fā)展格局，增強其對經(jīng)濟發(fā)展和財源建設的帶動作用，增加地方稅收的比重；完善考核獎懲機制，促進財政收入合理增長。
（五）部門齊心協(xié)力，進一步優(yōu)化全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
1、充分利用國家放寬投資主體資格限制、融資限制和延期出資限制的政策，吸引各類合法投資主體來企業(yè)投資，積極化解資金不足的矛盾，實現(xiàn)互利互惠，共同發(fā)展；充分利用放寬企業(yè)注冊資本金條件、放寬經(jīng)營方式的政策，積極發(fā)展中小企業(yè)和個體工商戶，實現(xiàn)全市市場主體總量的大幅度增加；外資企業(yè)充分利用放寬名稱登記條件、放寬經(jīng)營方式范圍限制的政策，通過擴大域名以及合理表述經(jīng)營范圍的方式，實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
2、積極優(yōu)化信貸結構，加大對民生工程、“三農”發(fā)展的支持力度，積極滿足農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和科技先導型龍頭企業(yè)的信貸需求；繼續(xù)強化面向中小、民營企業(yè)的信貸創(chuàng)新，完善與信用擔保機構的合作機制，促進民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展壯大；加大對重點項目和骨干企業(yè)、節(jié)能減排和自主創(chuàng)新企業(yè)、外向型經(jīng)濟和服務業(yè)的信貸支持力度。設立多層次中小企業(yè)貸款擔保基金和擔保機構，加強中小企業(yè)金融政策扶持。
3、結合海關關稅政策的調整，用足歷年已批外資項目下的設備購置外匯額度，進口用于企業(yè)生產(chǎn)、符合免征關稅、增值稅的設備；對去年新批項目項下的進口設備，在今年有效時間內及時備案并全額進口，盡最大限度地利用好國家的關稅政策；對已向海關申報的進口貨物，在享受政策的時限內全部進口到位。
4、結合對外貿易政策調整，進出口企業(yè)應重視信譽建設、質量建設，爭取能夠享受到海關及商務部門的政策；大量進口原材料的企業(yè)如利奧橡膠、金寶電子、針織廠要充分利用好保稅庫政策；農產(chǎn)品企業(yè)應加強技術平臺建設，爭創(chuàng)國家及省級技術平臺；加強出口自主品牌建設，如爭創(chuàng)出口創(chuàng)新基地、省級國家級出口品牌、在產(chǎn)品出口進行商標等產(chǎn)權注冊保護并爭取有關政策資金的扶持；加強企業(yè)內部專業(yè)隊伍建設，對于進出口業(yè)務量大的企業(yè)，成立專門的外經(jīng)貿部門。一方面開展本企業(yè)的對外貿易，另一方面專門研究國家及省里的對外貿易政策，及時把握動向，并積極爭取。
5、結合走出去政策調整，加大走出去的步伐，礦山企業(yè)應利用自身優(yōu)勢到境外從事礦產(chǎn)資源的開發(fā)；建立境外研發(fā)機構、境外原材料基地；進行跨國并購、收購、參股。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇八
（一）人民幣結算服務手續(xù)費降費情況：
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
（三）電子銀行服務費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年，現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
（四）刷卡手續(xù)費降費情況：
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行app、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的.優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭?！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任，展現(xiàn)良好風貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務精準化，與祖國共克時艱。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇九
降費政策實施以來，農行江西省分行嚴格落實監(jiān)管要求，按照人行及總行工作部署，以降費宣傳方案為總攬，協(xié)調推進“四線上、四線下”宣傳活動，降費宣傳效果不斷顯現(xiàn)，展現(xiàn)助企紓困良好金融服務形象。截至2月末，該行累計發(fā)放宣傳折頁3、8萬份，開展681次“三進”宣傳活動、覆蓋4、5萬人次，宣傳視頻播放1萬余次。
積極組織開展對外宣傳。為進一步將降費政策深入小微企業(yè)和個體工商戶，農行江西省分行根據(jù)降費政策組織開展情況，專項制作江西農行降費政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報，其中宣傳視頻通過動畫形式生動形象展現(xiàn)了降費政策內容、渠道、成效等，極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號以及網(wǎng)點多媒體等渠道廣泛宣傳。同時，該行及時總結降費舉措、案例以及成效等，發(fā)布多篇減費讓利宣傳文稿，不斷擴大降費政策影響力。
精心打造網(wǎng)點宣傳陣地。農行江西省分行將網(wǎng)點作為降費政策宣傳主陣地，通過自助銀行終端、電子led顯示屏等渠道持續(xù)播放降費政策公告，現(xiàn)場組織開展降費政策宣傳、講解活動，通過電話向小微企業(yè)、個體工商戶宣傳降費政策，在網(wǎng)點醒目位置張貼降費政策海報，不斷開展多層次、多樣式宣傳活動。
穩(wěn)步開展“三進”宣傳活動。農行江西省分行結合“春天行動”活動，組織各一級支行、營業(yè)網(wǎng)點，針對轄內產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點商圈以及大型社區(qū)，穩(wěn)步開展“進企業(yè)、進商圈、進社區(qū)”宣傳活動，主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，將降費政策點對點、面對面精準推送到位。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇十
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：
（一）人民幣結算服務手續(xù)費降費情況：
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年，現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
（四）刷卡手續(xù)費降費情況：
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
(一）豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行app、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用。
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭?！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任，展現(xiàn)良好風貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇十一
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業(yè)部部門負責人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
(三)立足網(wǎng)點，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉賬手續(xù)費打折的詳細情況。
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇十二
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署，四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”，引導金融機構降低轉賬匯款手續(xù)費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續(xù)費，進一步向實體經(jīng)濟減費讓利。中信銀行以“我為群眾辦實事”為契機，將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單，通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費讓利工作在該行切實落地，用實際行動踐行了惠企利民初心。
強協(xié)作，確保組織到位。在行領導的統(tǒng)一安排部署下，中信銀行第一時間組織相關部門進行政策研究，多方聯(lián)動共同推動減費讓利工作落地。一是牽頭制定優(yōu)惠政策實施方案及行內工作方案，強化清單式管理，壓實相關部門主體責任。二是組織建立專項工作機制，定期總結減費讓利政策準備與執(zhí)行情況，及時向監(jiān)管部門報告。為更大程度支持市場主體發(fā)展，中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶，切實降低企業(yè)經(jīng)營成本，促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
廣培訓，確保傳導到位。中信銀行堅持指導幫帶，通過視頻培訓、網(wǎng)絡課堂等多種形式，多次面向分支行開展減費讓利專題培訓，全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹了全行擬實施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內容，傳達監(jiān)管的工作要求及關注重點，并編發(fā)服務收費指南，確保降費政策“入心入腦”，成為一線員工應知應會的內容，指導經(jīng)營機構不折不扣的落實降費政策，切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。
強引導，確保宣傳到位。中信銀行及時組織開展優(yōu)惠政策公示，更新服務收費價目表，積極推動及督導相關部門、經(jīng)營機構在營業(yè)網(wǎng)點、官方網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機app、微信公眾號、微博、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策；通過營業(yè)網(wǎng)點跑馬屏公告、張貼海報等形式，最大程度的擴大宣傳范圍。同時，引導分支行開展特色宣傳活動，通過轉發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟南等分行根據(jù)屬地實際情況，針對群眾所需，開展特色宣傳活動，提升金融服務獲得感。
抓質效，確保執(zhí)行到位。中信銀行按照工作清單，真抓實干，組織相關部門進行自查，確保實施前系統(tǒng)保障、價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實到位。同時，暢通退費機制，最大限度簡化退費辦理手續(xù)和流程，堅持人民至上的原則，確保能夠切實維護消費者合法權益。
20xx年，中信銀行踐行社會擔當和職責使命，積極履職作為，扎實推進減費讓利工作，做到了落地時間更早，降費措施更優(yōu)，惠及主體更廣，實現(xiàn)了降費政策如期落地，用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展、做好金融服務支撐。后續(xù)，中信銀行將持續(xù)貫徹落實降費政策要求，不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實處，用實際行動打通金融服務“最后一公里”。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇十三
為深入貫徹黨中央和國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署，嚴格落實中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、國家發(fā)展改革委和國家市場監(jiān)督管理總局等四部委關于降低支付手續(xù)費的政策，積極響應行業(yè)倡議，郵儲銀行海南省分行持續(xù)加強支付降費政策宣傳，使減費讓利切實落地。
據(jù)了解，郵儲銀行海南省分行認真落實相關政策，積極開展降低小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費以及atm跨行取現(xiàn)手續(xù)費工作，對開戶、行內柜臺轉賬匯款、對公跨行柜臺轉賬匯款、支票手續(xù)費等價格目錄進行調整和公示。全行協(xié)同推進、狠抓落實，做好價格公示和政策宣傳，推動各項降費政策落地，取得惠民利企實效。
“為進一步推進減費讓利實施工作，該行高度重視本項工作，積極開展了以‘支付降費讓利于民’為主題的‘線下+線上’宣傳活動?！痹凇熬€下”，該行通過日常開展晨夕會學習降費政策、向全轄服務收費管理負責人開展專項培訓，確保網(wǎng)點人員掌握降費政策，能主動宣傳政策并為客戶解答；同時在郵儲銀行網(wǎng)點電子屏、營業(yè)大廳擺放宣傳折頁和海報、網(wǎng)點宣講、工作人員走訪園區(qū)、走訪企業(yè)和商圈等方式進行常態(tài)化的降費政策宣傳。在“線上”，該行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用，豐富宣傳手法，積極利用分行官方網(wǎng)站等信息渠道，落實減費讓利，助力市場主體發(fā)展的宣傳效果。
據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年2月末，郵儲銀行海南省分行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免支付手續(xù)費100.56萬元、自主減免支付手續(xù)費1.01萬元；累計為個人客戶減免atm跨行取現(xiàn)手續(xù)費195.98萬元；累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶數(shù)量4661戶，各項減費讓利措施給客戶帶來了切實的優(yōu)惠，并且已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶超1萬戶，進企業(yè)進園區(qū)實地宣傳累計290次。
下一步，郵儲銀行海南省分行將積極履行國有大行責任擔當，繼續(xù)認真貫徹落實減費讓利政策要求，加大惠企利民力度，助力海南自貿港實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。
支付手續(xù)費減費讓利專項報告篇十四
依據(jù)上級分行的工作安排，為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20__〕76號)相關文件要求，為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機制，結合該行實際情況，該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動，具體活動情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業(yè)部部門負責人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
(三)立足網(wǎng)點，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半，轉賬手續(xù)費打折的詳細情況。
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。
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