運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)(模板18篇)

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運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)(模板18篇)
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通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并做出改進(jìn),以便更好地發(fā)展自己。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合自己的目標(biāo)和規(guī)劃,展望未來,并提出具體的改進(jìn)措施。這是一些經(jīng)典總結(jié)的實(shí)例,希望能為大家提供一些寫作思路和參考。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇一

不知不覺,已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個(gè)五年,這五年里,與公司一同成長奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨(dú)與寂寞。

在這第五個(gè)年頭里,伴隨著技能的進(jìn)步,承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨(dú)立承擔(dān)許多的檢修維護(hù)工作,作為一個(gè)維護(hù)員,已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),雖取得了長足的進(jìn)步,也越發(fā)感受到自身的不足。

目前xxx公司已經(jīng)全面進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營階段,建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)便派上了用場,幫助我在處理很多缺陷以及維護(hù)工作中,能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí),積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。

上半年,進(jìn)行了好幾臺(tái)機(jī)組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項(xiàng)檢修工作。

下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時(shí),同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中,使得搶險(xiǎn)工作快速有效的進(jìn)行。在大家的努力下,搶險(xiǎn)救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開展,到目前,已全面恢復(fù)運(yùn)行發(fā)電。

這一年下來,感受到自己的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的增長,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,能夠獨(dú)立承擔(dān)許多的工作。同時(shí)也對自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進(jìn)步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。

在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇二

運(yùn)搬工區(qū)基本情況:運(yùn)搬工區(qū)下設(shè)四個(gè)隊(duì),一個(gè)調(diào)度站,現(xiàn)有職工574人,其中:全民合同制534人,大集體33人,從業(yè)青年7人;黨總支下設(shè)五個(gè)黨支部,現(xiàn)有黨員66名,其中預(yù)備黨員4名,全區(qū)共有管理人員11人(包括兩名工程師),工長13人,擔(dān)負(fù)著全礦井上下輔助軌道運(yùn)輸和車皮材料的供應(yīng)等各項(xiàng)工作,其職責(zé)范圍函蓋了礦井生產(chǎn)的各個(gè)角落。

下面將我區(qū)今年六好區(qū)隊(duì)建設(shè)自檢情況簡要匯報(bào)如下:今年以來,我們運(yùn)搬工區(qū)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞礦井“103657”奮斗目標(biāo),克服生產(chǎn)接續(xù)頻繁、運(yùn)輸任務(wù)重、環(huán)節(jié)多等不利因素,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)干部職工解放思想,更新觀念,提高境界,勇于創(chuàng)新,健全管理制度,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),積極推進(jìn)“雙基”建設(shè)、“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)建設(shè)和準(zhǔn)軍事化管理工作穩(wěn)步提高,努力培養(yǎng)一支“學(xué)創(chuàng)型”的職工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,努力抓好班子建設(shè)、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、黨務(wù)工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)以及創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)建設(shè)等,確保各項(xiàng)工作任務(wù)較好完成。主要表現(xiàn)在:

一、統(tǒng)籌兼顧、抓重點(diǎn)保大局,確保全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較好完成針對今年礦井采掘任務(wù)繁重、掘進(jìn)進(jìn)尺加大、車皮材料供應(yīng)大幅增加的實(shí)際,我們要求全區(qū)干部職工增強(qiáng)大局觀念和自動(dòng)自發(fā)的服務(wù)意識(shí),提高綜合服務(wù)能力,確保采掘一線的車皮材料供應(yīng)和礦井生產(chǎn)需要。1―11月份,全礦計(jì)劃供應(yīng)車皮150153個(gè),實(shí)際供應(yīng)157095個(gè),完成計(jì)劃的104.62%,井口提矸114769車、供料58448車、地面翻矸858155車,其中排放選煤矸石和洗煤矸石743386車,排放掘進(jìn)矸石114769車。平均比去年同期提高了21.6%,前十一個(gè)月計(jì)劃鋪軌18400米,實(shí)際鋪設(shè)35431米,完成計(jì)劃的192%,切實(shí)掌握了生產(chǎn)工作的主動(dòng)權(quán)。另外,為了保證工作面安撤支架運(yùn)輸工作,安全優(yōu)質(zhì)高效的完成,我們采取工區(qū)管理人員雙跟班,重點(diǎn)抓人和物的全線控制,先后安全快速、優(yōu)質(zhì)高效地完成了11個(gè)工作面安撤的運(yùn)輸任務(wù),為全年全礦原煤生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的完成做出了較大貢獻(xiàn)。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對鋪軌質(zhì)量和日常維檢,嚴(yán)格按照安全質(zhì)量效率“4、3、3”計(jì)分的考核辦法,一并與材料費(fèi)用承包到班組人頭,嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收,納入月度工資二次分配,當(dāng)月扣分折算浮動(dòng)工資成負(fù)數(shù)時(shí),實(shí)行掛帳下月接著扣回。對設(shè)備維護(hù)實(shí)行責(zé)任包保、嚴(yán)格落實(shí)到人,嚴(yán)格班組檢查日檢修制度,落實(shí)隱患整改獎(jiǎng)懲制度,并納入月度工資二次分配,有效的利用了經(jīng)濟(jì)杠桿作用,提高了職工工作的積極性、主動(dòng)性,從而確保了礦井運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季季達(dá)到無水分的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一季度取得94.5分,二季度95.6分,在實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)后的三季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得92.3分,另外,在這次省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得97.6分的好成績,安全程度評價(jià)取得95.6分。軌道優(yōu)良品率達(dá)到90%以上,并從今年12月份到明年的3月份,我們對14采輔助上山、井底車場等進(jìn)行重型軌的更換,以有效的提高運(yùn)輸效率、提升軌道形象,確保設(shè)施設(shè)備完好率在95%左右。節(jié)約挖潛、節(jié)支降耗工作成績顯著,我們進(jìn)一步細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行材料費(fèi)用分班組總承包和日常考核、雙方控制與經(jīng)濟(jì)掛鉤的考核機(jī)制,確保了各項(xiàng)材料費(fèi)用控制在指標(biāo)以內(nèi),并略有節(jié)余。同時(shí),還深入開展了艱苦奮斗、節(jié)支降耗活動(dòng),重點(diǎn)抓好了回收復(fù)用、修舊利廢、小改小革工作。大修電機(jī)車7臺(tái),修復(fù)報(bào)廢礦車132輛?;厥諒?fù)用鋼軌3200米,軌枕近8000塊。用報(bào)廢礦車輪對改制托繩輪258套,為礦節(jié)約了大量資金。

二、緊緊抓住安全這根主線不動(dòng)搖,確保全區(qū)各項(xiàng)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

為了確保全區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),我們以“雙基”建設(shè)為總抓手,并于年初提出狠抓安全管理和責(zé)任制的落實(shí),以安全促發(fā)展,以責(zé)任制的落實(shí)提高工作的積極性、主動(dòng)性,加大安全宣傳教育和培訓(xùn)力度,加大班前、班后會(huì)工作任務(wù)和安全情況的落實(shí)力度,加大反“三違”、查隱患的查處力度和處罰力度,加大規(guī)程、安全技術(shù)措施的現(xiàn)場落實(shí)力度。力爭杜絕重傷以上人身事故和二級非人身事故,輕傷事故和“三違”人員降低50%,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)年。圍繞這一目標(biāo),首先,我們針對全區(qū)線長、面廣、崗點(diǎn)多、人員素質(zhì)參差不齊,安全勝數(shù)少、變數(shù)大的實(shí)際,努力構(gòu)筑安全壓力傳遞長效機(jī)制。及時(shí)研究修訂并通過職工代表大會(huì)討論,繼續(xù)推行實(shí)施了《運(yùn)搬工區(qū)安全管理規(guī)定》、《“三違”和隱患責(zé)任追究及工班長、主管和分管人員聯(lián)帶處理制度》、《安全重獎(jiǎng)重罰制度》等。劃分區(qū)隊(duì)管理人員、各工班長責(zé)任區(qū),實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合,嚴(yán)格規(guī)定工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo),并嚴(yán)格考核,每月一獎(jiǎng)懲一兌現(xiàn),繼續(xù)推行實(shí)施了“三違”人員內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和職工查處“三違”隱患獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有效的提高了職工現(xiàn)場遵章作業(yè)的自覺性和主動(dòng)性,從而形成了全員、全過程抓安全的新格局。在貫徹落實(shí)礦[]3號(hào)文方面,分別制訂了實(shí)施辦法、細(xì)化了補(bǔ)充規(guī)定,重新修訂完善了工區(qū)內(nèi)部工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo)的考核獎(jiǎng)懲辦法,做到了安全生產(chǎn)壓力的層層傳遞,安全事故的責(zé)任追究和責(zé)任聯(lián)帶,安全措施的現(xiàn)場落實(shí),從而使全區(qū)的安全管理工作取得了一定的成績,夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。

其次,創(chuàng)新安全教育的方式方法,逐步形成了多樣化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。一是通過調(diào)查摸底,全區(qū)排查出了31名安全不放心人員,安排工班長以上干部進(jìn)行跟蹤幫教,并承擔(dān)聯(lián)帶互保責(zé)任和所幫教的對象同獎(jiǎng)同罰。二是自始自終堅(jiān)持了職工安全規(guī)程、措施學(xué)習(xí)考試,使全區(qū)干部職工較為熟練地掌握了崗位操作規(guī)程。同時(shí),對發(fā)生的“三違”人員一律內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)7-15天,經(jīng)考試及格后方可重新上崗。三是開展一系列行之有效的安全教育活動(dòng),教育引導(dǎo)全區(qū)職工充分認(rèn)識(shí)安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和安全事故的突發(fā)性、安全形勢的突變性的特點(diǎn),增強(qiáng)安全工作的壓力感和緊迫感。四是長期堅(jiān)持了案例剖析和現(xiàn)身說法警示教育活動(dòng),凡嚴(yán)重“三違”和典型“三違”,要有值班領(lǐng)導(dǎo)對違章的原因和發(fā)生事故的原因進(jìn)行分析,找出違章或事故原因,并拿出處理意見,進(jìn)行責(zé)任聯(lián)帶追究。同時(shí)工區(qū)安排他們在隊(duì)長、工長的帶領(lǐng)下,在周二的工區(qū)安全例會(huì)上進(jìn)行分析,并在區(qū)屬四個(gè)隊(duì)的班前會(huì)上輪流喊話亮相,詳細(xì)分析違章原因,以自己為事例,教育引導(dǎo)職工杜絕“三違”.五是堅(jiān)持思想教育與整治處罰相結(jié)合,實(shí)施懲戒教育。凡是查處的“三違”人員和安全隱患,在追究當(dāng)事人責(zé)任的前提下,對工班長、主管、分管人員實(shí)行責(zé)任聯(lián)帶處理通報(bào)。

第三,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,實(shí)行重心下移、關(guān)口前移,重點(diǎn)做好了壓力的層層傳遞和安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層落實(shí)。一是工區(qū)管理人員、工程技術(shù)人員全部掛靠各隊(duì),劃分責(zé)任區(qū)域,在做到對人和物監(jiān)督檢查的同時(shí),還要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要多深入現(xiàn)場了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場,否則,追究分管人員責(zé)任。二是狠抓班組安全管理,嚴(yán)格工班長抓“三違”、查隱患指標(biāo)考核落實(shí)和責(zé)任追究、聯(lián)帶獎(jiǎng)懲處理制度的落實(shí),建立完善激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,對完不成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,根據(jù)工區(qū)的管理規(guī)定給予50―100元的罰款,對于超額完成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員,每超抓一個(gè)一般“三違”給予30元的獎(jiǎng)勵(lì),每超抓一個(gè)嚴(yán)重“三違”給予50元的獎(jiǎng)勵(lì),從而有效的提高了工班長以上管理人員現(xiàn)場安全管理的主動(dòng)性;同時(shí),對工區(qū)副職和各工班組長實(shí)行了安全抵押,一并與安全工資、內(nèi)部二次分配等從嚴(yán)加大考核力度,實(shí)現(xiàn)了工班長職能由“生產(chǎn)型”向“安全管理型”的轉(zhuǎn)變,安全生產(chǎn)由“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變,職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是在工區(qū)內(nèi)部成立了群眾安全監(jiān)督檢查小組,隨時(shí)隨地對全區(qū)范圍內(nèi)的違章行為和隱患進(jìn)行監(jiān)督檢查,為全區(qū)的安全生產(chǎn)提供了有效保障,提高了職工按章作業(yè)的自覺性。四是堅(jiān)持每周一次安全大檢查活動(dòng)和小問題當(dāng)成大事故來分析的制度,并對安全信息運(yùn)行情況實(shí)行一周一通報(bào)、一分析、一問題一處罰,及時(shí)找準(zhǔn)工作中的不足,采取有效措施,落實(shí)整改。五是嚴(yán)格落實(shí)工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,在提出不抓安全的工班長不是稱職的`工班長的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)了工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制,有效的提高工班長現(xiàn)場安全管理的主觀能動(dòng)性。六是開展全區(qū)內(nèi)的習(xí)慣性違章行為的大排查、大整治,有效遏制了習(xí)慣性的違章行為,進(jìn)一步提高了全區(qū)職工遵章作業(yè)的自覺性。七是我區(qū)還針對有些車場存放大型設(shè)備的實(shí)際,及時(shí)采取措施,制定平巷人行車“一停二喊三通過”的行車制度,進(jìn)一步規(guī)范了職工的操作行為,有效的保證了職工乘車的安全。第四、抓好了五月安全宣傳教育月和六月安全生產(chǎn)月及“百日安全”活動(dòng),分別制定活動(dòng)意見下發(fā)各隊(duì)各班組。為了確保六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)和“百日安全”活動(dòng)開展的扎實(shí)有效,我們及時(shí)制訂了配套的“十個(gè)一”活動(dòng)和內(nèi)部安全管理獎(jiǎng)制度,每月從總獎(jiǎng)金中拿出一部分獎(jiǎng)金,對安全管理上工作成績突出的干部職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)了干部職工抓安全的積極性和主動(dòng)性,確保了各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。三、堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,凝心聚力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)在思想建設(shè)方面,建立健全思想政治工作的分析、談心、走訪制度和政治學(xué)習(xí)制度,并認(rèn)真抓好落實(shí)。年初,為了及時(shí)掌握職工的思想狀況,在全體職工中開展了“職工思想狀況”問卷調(diào)查活動(dòng),對全區(qū)574名職工作了問卷調(diào)查,認(rèn)真分析、迅速掌握了當(dāng)前職工“想什么、干什么、做什么”的思想狀況,了解了職工有什么困難,知道職工有什么思想問題,及時(shí)跟上思想政治工作,增強(qiáng)了思想政治工作的針對性、實(shí)效性和滲透性,為全區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的思想保證。在組織制度建設(shè)方面,組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),運(yùn)搬工區(qū)黨總支,根據(jù)礦黨委對加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè)的部署和要求,緊緊圍繞建設(shè)好班子、培養(yǎng)好作風(fēng)、創(chuàng)造新業(yè)績的中心工作,全區(qū)始終堅(jiān)持正常的“三會(huì)一課”制度,每周一次的政治學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)。每季定期組織召開一次黨政工團(tuán)聯(lián)席會(huì)議,做到了凡重大事項(xiàng)、重大問題決策以及涉及職工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,集體研究、集體決策,有力地維護(hù)了班子團(tuán)結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在圍繞“1114工程”提高升華方面,按照抓點(diǎn)帶面的方法,注重培育精品工程找亮點(diǎn),努力推出了一批新的精品名牌,工區(qū)黨員活動(dòng)室再次被礦評為“先進(jìn)黨員活動(dòng)室”,還獲得濟(jì)寧市“先進(jìn)黨員活動(dòng)室”稱號(hào),同時(shí)工區(qū)黨總支被礦評為“優(yōu)秀黨總支”.在組織發(fā)展上,積極慎重地從生產(chǎn)骨干中發(fā)展了4名新黨員,按期轉(zhuǎn)正了4名預(yù)備黨員,并確立了5名非黨積極分子。目前又有9名群眾向黨組織遞交了入黨申請書。

在創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)活動(dòng)方面,我們按照學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的總體思路,制訂了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新、黨政工團(tuán)都有閃光點(diǎn)的活動(dòng)目標(biāo),采取整體部署、分步實(shí)施、全面啟動(dòng)、逐項(xiàng)落實(shí)的辦法,積極實(shí)施“五項(xiàng)修煉”,努力營造人人終身學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)的氛圍,迅速提高全員、區(qū)隊(duì)、班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)自我超越,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),確保了創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)地開展。一是重點(diǎn)抓好全員學(xué)習(xí)規(guī)劃目標(biāo)的落實(shí),本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,重點(diǎn)解決職工素質(zhì)參差不齊的問題;鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,最大限度地為職工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供有效幫助,至今全區(qū)職工每天學(xué)一條安全法規(guī)活動(dòng)堅(jiān)持良好,定期開展理論研討活動(dòng),提高了職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;二是努力培育職工的創(chuàng)新力。要求職工圍繞本職工作,大搞技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造和小改小革活動(dòng),安排工程技術(shù)人員進(jìn)行專題理論輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)職工善于開動(dòng)腦筋,在創(chuàng)新創(chuàng)造上做文章,取得了良好效果,目前已有近100名職工提出了合理化建議;三是培育典型。為了激發(fā)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的興趣,我們深入開展職工學(xué)規(guī)程、學(xué)措施和技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。在礦組織的每次規(guī)程措施考試中,均列各區(qū)隊(duì)較好水平。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了年度學(xué)習(xí)教育規(guī)劃,每月一次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督組織活動(dòng)正常,及時(shí)對區(qū)務(wù)公開、區(qū)隊(duì)工資獎(jiǎng)金分配、崗位記分量化考核以及職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況及時(shí)向全區(qū)通報(bào)。還扎實(shí)開展了“艱苦奮斗、廉潔從政”教育活動(dòng),組織黨員干部和管錢管物人員收看了《立黨為公、執(zhí)政為民先進(jìn)事跡報(bào)告》和《王懷中的兩面人生》廉政教育片,筑牢了黨員干部和管錢管物人員的思想防線。還堅(jiān)持定期對區(qū)隊(duì)黨政干部進(jìn)行民主監(jiān)督評議。在此基礎(chǔ)上,針對區(qū)隊(duì)管理和維護(hù)職工利益前提下,開展走訪座談活動(dòng),并打印表格主動(dòng)征求黨內(nèi)外群眾的意見和建議,對職工反映較大的事項(xiàng),支部及時(shí)與各隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,拿出主導(dǎo)意見,和工區(qū)黨總支共同協(xié)商解決,基本上達(dá)到了職工的滿意,杜絕了侵權(quán)現(xiàn)象。區(qū)隊(duì)黨政班子帶頭廉政勤政,黨員干部帶頭獻(xiàn)工休、加班延點(diǎn)、上小班跟班作業(yè),給職工做出表率。工區(qū)管理人員月月超額完成下井、抓“三違”和跟小班指標(biāo),后勤黨員基本上做到了出滿勤、不休班,各隊(duì)大部分黨員、工班長每月獻(xiàn)公休都在5個(gè)以上,下井都在20個(gè)以上,月月超額完成抓“三違”、查隱患指標(biāo)。增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部的廉政勤政意識(shí),實(shí)現(xiàn)了全區(qū)全員違法違紀(jì)率為零,有力地推動(dòng)了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。在精神文明建設(shè)方面,重點(diǎn)抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”、“誠信教育”及“一法兩條例”等為主的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還深入扎實(shí)地開展了《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等四本書的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教育引導(dǎo)廣大干部職工創(chuàng)造性的開展工作,不找任何借口、自動(dòng)自發(fā)地完成本職工作任務(wù),為確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展的扎實(shí)有效,我們專門制訂了實(shí)施辦法下發(fā)各隊(duì),各隊(duì)也根據(jù)自身實(shí)際,制訂了各自的實(shí)施辦法。并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展了自動(dòng)自發(fā)、沒有任何借口、如果我是加西亞為主要內(nèi)容的大討論活動(dòng)。在實(shí)施過程中,突出抓好了轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)為目標(biāo)的落實(shí),努力塑造運(yùn)搬工區(qū)的新形象。針對井口提升、斜巷運(yùn)輸、軌道質(zhì)量、設(shè)備維檢、地面運(yùn)輸?shù)雀鲘徫坏膶?shí)際,重點(diǎn)規(guī)范文明用語、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和操作行為規(guī)范等,抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”教育及安全承諾的具體落實(shí),讓全區(qū)全員自覺做到以全新的觀念迎接新的改革形勢,以創(chuàng)新意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,并做到誠信守諾、安全運(yùn)輸,確保全區(qū)職工綜合素質(zhì)上了一個(gè)新臺(tái)階,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)得到明顯的提高升華。我們還于年初制訂了宣傳報(bào)道工作思路,要求兼職宣傳報(bào)道員及時(shí)將全區(qū)的重大活動(dòng)、典型經(jīng)驗(yàn)、好人好事等分別報(bào)送礦廣播、電視、兗礦東灘、學(xué)習(xí)與宣傳等宣傳媒體進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,全區(qū)有8名同志撰寫各種安全生產(chǎn)理論等文章60余篇,分別上交礦黨委宣傳科、礦黨委辦公室、礦工會(huì)。我們加大形勢任務(wù)教育,針對礦井深化改革、物業(yè)收費(fèi)、維護(hù)穩(wěn)定等形勢任務(wù),我們積極采取各種有效形式向職工講形勢、講任務(wù)、講大局、講政策、講意義、講要求,統(tǒng)一了全區(qū)干部職工思想,鼓舞了職工的干勁、調(diào)動(dòng)了各方面積極因素。我們還長期開展綜合形象大整治活動(dòng),使全區(qū)整體面貌發(fā)生了深刻變化。

四、民主管理全面加強(qiáng),各項(xiàng)群眾工作開展活躍建立健全了各項(xiàng)民主管理制度,按期按時(shí)召開職代會(huì),審議通過了工區(qū)修訂的《工班長以上人員抓三違、查隱患管理辦法》和《五好班組勞動(dòng)競賽辦法》、《五好班組勞動(dòng)競賽考核標(biāo)準(zhǔn)》,《二次分配制度》等,我們還堅(jiān)持月月以班組(隊(duì))為單位評選安全生產(chǎn)競賽“五好”班組和最差班組,實(shí)行全員獎(jiǎng)懲,納入月度工資獎(jiǎng)金分配,同時(shí)還對連續(xù)三次被評為最差班組的工班長、黨支部書記、隊(duì)長進(jìn)行談話戒勉,并在責(zé)任聯(lián)帶處罰外,對其加罰50―100元。對“三違”和有效隱患嚴(yán)格按照礦安全工資考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到班組人頭。從而,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全區(qū)干部職工的積極性,掀起了大干熱潮。區(qū)務(wù)公開、民主監(jiān)督堅(jiān)持正常,努力抓好了為職工排憂解難工作,積極為職工辦實(shí)事、辦好事,籌集職工大病互助金9850元,辦理各種困難救濟(jì)47人次,申辦救濟(jì)款5300元,還認(rèn)真抓好慈心一日捐工作,共募捐基金6800元,辦理常州、張家界、廬山、北京、深圳等榮療35人次,辦理泰安、臨沂病療3人次,為困難職工子女上大學(xué)辦理資助基金6人次、救濟(jì)7人次,共計(jì)23500元,還為兩名職工家庭辦理了最低生活保障金。同時(shí)還不間斷地組織職工開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),春節(jié)期間大型舞龍民間藝術(shù)活動(dòng)受到礦嘉獎(jiǎng)。我們還加大建家投入,完善了建家標(biāo)準(zhǔn),開展了系列建家活動(dòng),達(dá)到了模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。工區(qū)職工之家分別被煤業(yè)公司工會(huì)、礦工會(huì)評為模范職工之家,群監(jiān)分會(huì)、工區(qū)工會(huì)分別也被集團(tuán)公司評為先進(jìn)單位。工區(qū)團(tuán)總支結(jié)合本區(qū)實(shí)際,在工區(qū)黨政的大力支持幫助下,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入扎實(shí)地抓好了全區(qū)團(tuán)務(wù)工作、青安崗、青年突擊隊(duì)和后進(jìn)青工的幫帶教育工作,嚴(yán)格堅(jiān)持團(tuán)的“三會(huì)一課”制度,扎實(shí)開展了青年文明號(hào)、爭當(dāng)青年崗位能手、樹獻(xiàn)送和創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng),積極組織團(tuán)員青年撰寫廣播稿件,積極參與“青春創(chuàng)業(yè)”征文活動(dòng),工區(qū)團(tuán)總支共撰寫文章6篇,受到礦團(tuán)委和工區(qū)黨政的高度評價(jià),在今年五四表彰會(huì)上,工區(qū)團(tuán)總支被集團(tuán)公司評為“優(yōu)秀紅旗團(tuán)支部”,還有一名青安崗員被公司評為“青安崗”先進(jìn)個(gè)人。團(tuán)總支還充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用,組織團(tuán)員青年開展工區(qū)內(nèi)部安全大檢查和義務(wù)勞動(dòng)清挖水溝、征集安全警句等形式多樣的活動(dòng),還積極組織團(tuán)員青年開展了近36次為民服務(wù)活動(dòng),做好事達(dá)180余件次等等,深受職工的歡迎。計(jì)劃生育工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),責(zé)成專人抓落實(shí),抓考核兌現(xiàn),實(shí)行人口目標(biāo)管理,結(jié)合工區(qū)實(shí)際,及時(shí)制定了《加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作的規(guī)定》,并結(jié)合女工自身的崗位實(shí)際,組織近100名職工家屬開展了“已婚育齡婦女人口與計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)班”,并邀請礦計(jì)生辦工作人員講授有關(guān)的計(jì)劃生育知識(shí)及我礦計(jì)劃生育工作的現(xiàn)狀等內(nèi)容。工區(qū)計(jì)生小組積極開展“六上門”服務(wù)活動(dòng),確保了計(jì)劃生育“五率”均達(dá)到100%.女工工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,一是充分利用工區(qū)工會(huì)圖書室內(nèi)所收藏的圖書和礦女工委下發(fā)的《中國婦女報(bào)》、《祝你幸?!冯s志,以及礦計(jì)生辦下發(fā)的《人口導(dǎo)報(bào)》等,組織女職工學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志的有關(guān)知識(shí),同時(shí)還扎實(shí)的開展了《自動(dòng)自發(fā)》、《把信送給加西亞》等四本書的學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)解決女職工在工作中、生活上的一些疑問,有效的提高了女職工的工作積極性。同時(shí)還根據(jù)工區(qū)安全生產(chǎn)形勢,在女工中開展安全知識(shí)教育,反復(fù)學(xué)習(xí)了安全規(guī)程、操作規(guī)程,提高了女職工的思想認(rèn)識(shí),使她們能夠自覺的做好“三違”人員的幫教工作。二是我們還定期開展送溫暖和“安全聯(lián)?!被顒?dòng),組織開展了以“我為安全做件事”活動(dòng),具體抓好我為安全進(jìn)一言和為下井職工繡安全毛巾、鞋墊等活動(dòng),共繡安全毛巾、鞋墊各18付,為全區(qū)的安全建設(shè)與發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

五、高度重視綜合治理工作,確保了全區(qū)形勢穩(wěn)定健康發(fā)展建立健全了普法、消防、綜合治理工作規(guī)劃和各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持每月一次消防檢查和每季一次普法教育,對全區(qū)存有各種劣跡和不放心人員進(jìn)行了全面排查摸底,連同重點(diǎn)人口一并安排工班長以上管理人員雙人包保幫帶教育,簽訂包保協(xié)議書,實(shí)行責(zé)任聯(lián)帶、同獎(jiǎng)同罰。針對“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間和離退職工集體上訪等安全穩(wěn)定工作,制訂了防范措施和安排意見,對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部位和不放心的人和物,實(shí)行了嚴(yán)防死守,層層把關(guān),責(zé)任到人,確保了全區(qū)安全穩(wěn)定,堅(jiān)定不移地把礦黨政的指示精神落到了實(shí)處,并對各種不良現(xiàn)象及時(shí)從嚴(yán)從重處理。同時(shí)還做好了普法、消防、社會(huì)治安和各種勞動(dòng)糾紛調(diào)解工作,化解了矛盾,消除了誤解,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),從而杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象和上訪案件在我區(qū)發(fā)生,維護(hù)了區(qū)隊(duì)安全穩(wěn)定。在控制原flg人員幫教轉(zhuǎn)化方面,安排雙人跟蹤幫教監(jiān)護(hù),定期談話溝通思想,從政治上關(guān)心,從生活上愛護(hù),從工作上幫助支持,促其迅速轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定受控的目的。在總結(jié)工作成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在實(shí)際工作中仍然存在一些較為突出的矛盾和問題,一是安全管理相對還比較薄弱,不規(guī)范操作行為、零打碎敲的事故還時(shí)有發(fā)生。特別是今年1―11月份,全區(qū)發(fā)生重傷一起,輕傷三起,大多集中在10月、11月份,究其原因,多數(shù)是因?yàn)槁毠さ倪`章作業(yè)造成的,說明我們在安全管理上有所放松,對違章行為的查處力度還不夠準(zhǔn)、不夠狠,在規(guī)范職工的操作行為上還不細(xì)、不實(shí),職工在安全上存在松懈麻痹思想、安全意識(shí)有所退步,同時(shí)也說明我區(qū)在安全管理上仍存在漏洞和空檔,還遠(yuǎn)未達(dá)到穩(wěn)定受控的程度;二是工班組長認(rèn)識(shí)不到位,思想境界低,觀念轉(zhuǎn)變慢,現(xiàn)場安全管理責(zé)任落實(shí)不到位,工班長職責(zé)作用發(fā)揮不充分,存在畏難情緒,在今后的工作中,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和管理;三是個(gè)別干部作風(fēng)和思想觀念更新較慢,管理缺乏創(chuàng)新,職工素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,離第一次就把事情做對、做好的要求還有一定差距。四是設(shè)備設(shè)施的維修質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高,隨著新進(jìn)設(shè)備的逐漸增多,我區(qū)的技術(shù)力量相對滯后,不能適應(yīng)新進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)要求,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以增強(qiáng)我區(qū)的技術(shù)力量等。五是干部職工的質(zhì)量意識(shí)還有欠缺。

以上這些不足和問題我們將高度重視,在今后的工作中積極采取有效措施,努力克服,認(rèn)真加以解決。以上是我們六好區(qū)隊(duì)建設(shè)的基本情況,如有不當(dāng)之處和遺漏的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正和關(guān)照,多提寶貴意見,我們將針對存在的不足和差距,制訂整改措施,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,加倍努力工作,力爭明年的各項(xiàng)工作大變化、大突破、大提高,實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明建設(shè)的穩(wěn)步提高。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇三

本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)。

能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”

本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時(shí)間,進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè),使企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。

2、在xxxx年至xxxx年間,對公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。

4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。

計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,也是形勢所迫。通過不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。

以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇四

時(shí)間飛逝,一晃而過,20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我全年的工作情況做一個(gè)總結(jié):

1、今年新田集團(tuán)寬帶總共發(fā)生119起故障,98起城區(qū)寬帶用戶故障,21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障,5起光纜故障,1起比較嚴(yán)重的e類互聯(lián)互通故障(紅星幼兒園視頻監(jiān)控)。

2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時(shí)。

3、全年新增集團(tuán)寬帶用戶42個(gè),其中新增城區(qū)用戶18個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個(gè)。

1、完成公司要求所有的機(jī)房、光交箱、基站、客戶端的臺(tái)帳資料收集和整理,一有新的集團(tuán)客戶并不斷的更新完善臺(tái)帳資料。

2、完成公司要求上報(bào)每星期每月的臺(tái)帳資料、寬帶故障處理周報(bào)、回訪周報(bào)、工作計(jì)劃以及月度工作總結(jié)。

3、完成集團(tuán)客戶每日維護(hù)及回訪工作。

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)故障處理不及時(shí)。

3、有時(shí)在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。

總結(jié)了過去,方能找到不足!對于明年的工作計(jì)劃,在總結(jié)今年工作的同時(shí),針對自己不足之處,我也做出了初步規(guī)劃:

1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡(luò)上遇到的困難,不斷跟進(jìn)客戶,搞好合作關(guān)系,盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的`信任及好感。

3、在不影響工作的情況下,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。盡最大努力把工作做到更好。

今年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇五

緊張忙碌的20xx年即將過去,回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,作如下總結(jié):

在日常工作中,要求維保人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù),為公司節(jié)約安裝費(fèi)用6000元。

2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作,為公司節(jié)約資金上萬元。

3.配合做好書香小區(qū)的臨時(shí)用電擴(kuò)容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。

4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格,統(tǒng)一水電費(fèi)請款報(bào)銷工作并及時(shí)支付水電費(fèi),安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護(hù)等保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

5.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。

6.按時(shí)做好水電抄表工作,定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比,及時(shí)查出并處理地下水管漏水點(diǎn),避免公司利益受到損失。

7.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴,進(jìn)行了水壓測試和管道跟蹤檢查,最終找出故障點(diǎn)并協(xié)助維修好,解決了這個(gè)拖了大半年的難題。

通過幾年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,隨時(shí)檢查供水管道,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)調(diào)整路燈的開停時(shí)間。

清點(diǎn)各管理處設(shè)施設(shè)備情況,合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。

操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè),為了確保操作者的人身安全,確保有人在場監(jiān)護(hù),全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進(jìn)行了用電安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全:定期對各管理處設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。

1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后,部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

2.在節(jié)能降耗工作方面,單靠維保部一個(gè)部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。

在新的一年里,維保部將更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工作做細(xì)、流程化,讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,主要從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:

1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。

2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。

3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實(shí)電梯保養(yǎng)情況,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查控制。

1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用、維修保養(yǎng)成本,提出合理的節(jié)能降耗方案,經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實(shí)施。

2.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門聯(lián)手監(jiān)督控制,挖掘潛力,力求公共用水用電消耗比20xx年低。

4.加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。

5.跟進(jìn)監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計(jì)劃保養(yǎng)情況,確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。

6.加強(qiáng)與各部門之間的配合,合理地提高本部門的工作效率。

維保部。

20xx年12月18日。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇六

2x13年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,壹號(hào)公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,特將2x13年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:

針對秩序維護(hù)部員工流動(dòng)性較大,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。

安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備,加強(qiáng)治安的防范工作。2x13年壹號(hào)公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。

為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持每周、每月對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施、設(shè)備的的正常有效。做好對住戶的消防知識(shí)的宣傳工作,普及消防常識(shí),增加大家的消防意識(shí)。2x13年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財(cái)產(chǎn)遭受損害。

針對壹號(hào)公館地面、地下停車場車位少,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會(huì)議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時(shí)停車的必須核實(shí)方可進(jìn)入,臨車費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊(duì)長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費(fèi)的正常開展。

本部門按時(shí)完成公司每月的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序維護(hù)部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識(shí),在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。

以上是2x13年度壹號(hào)公館秩序維護(hù)部的工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇七

細(xì)則如下:

2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。

3、進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

1、及時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。

1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

1、在處理不是自己分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全意識(shí),從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。

以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點(diǎn)主要放在保證20年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢頭的同時(shí),加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺(tái)階,工作上檔次。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇八

這半年是我從一個(gè)維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。

我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時(shí)應(yīng)該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細(xì)細(xì)品味、尋找當(dāng)時(shí)的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。

說說我現(xiàn)在的機(jī)線員工作、相比我以前干維護(hù)管理及支撐工作。感覺機(jī)線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點(diǎn)累;但要干好這項(xiàng)工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會(huì)出一些細(xì)節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。

一、裝機(jī)服務(wù)工作。

平時(shí)我基本都是兩點(diǎn)一線、去機(jī)房拿工單、裝機(jī)、回單。整個(gè)工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好,交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。工單上的寬帶帳號(hào),密碼給用戶寫在紙上;但時(shí)間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號(hào)密碼就丟失了;雖然是個(gè)細(xì)節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號(hào)、密碼、及維護(hù)人員的手機(jī)號(hào)碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號(hào)和密碼也不會(huì)找不著了。雖然是個(gè)很小的細(xì)節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個(gè)服務(wù)的一大步。

二、排障服務(wù)工作。

一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個(gè)閉環(huán)過程比較簡單?;旧厦刻炀?~3個(gè)障礙。有時(shí)一天也沒有個(gè)障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。

分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個(gè)人論為,做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會(huì)對我們的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。。

在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會(huì)接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話,我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù)。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對性培訓(xùn)。雖然有五級、四級、星級達(dá)標(biāo)考試。但總感覺是應(yīng)服過關(guān)。沒有實(shí)質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個(gè)階段性的實(shí)戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn)。來提高adsl線路維護(hù)水平。

三、營銷服務(wù)工作。

目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術(shù)維護(hù),對技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實(shí)的。營銷就是從此營業(yè)部開始的,有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗(yàn)式營銷,有感于,賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機(jī)、正面引導(dǎo)用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學(xué)會(huì)引導(dǎo)方法。來促成用戶辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇九

20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束,本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由于本月維護(hù)工作的開展遇到春節(jié)假期的影響,未能夠按照月工作計(jì)劃中的內(nèi)容全部實(shí)施完畢?,F(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下,細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說明。

1、在年初時(shí)將太陽能基站運(yùn)行情況做以總結(jié),目前還沒有收到回復(fù),不知道網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整,我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù),畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。

2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。

1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作,組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查,同時(shí)聯(lián)系個(gè)別基站進(jìn)出困難一事,杜絕了春節(jié)期間基站安全事故,確保春節(jié)期間基站運(yùn)行正常。

2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個(gè)太陽能基站5次供電300小時(shí)以上,哈密南線3個(gè)太陽能基站5次充電180小時(shí)以上、東線6個(gè)太陽能基站4次充電240小時(shí)以上,除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計(jì)充電時(shí)長800小時(shí)左右。

3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改,將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。

2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。

3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。

4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊(duì)等直放站設(shè)備故障的處理。

本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開,本有對本月完成市郊團(tuán)場重點(diǎn)基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。

哈密網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

在眼里,為此我們倍感欣慰。下面我對維護(hù)部這一年來的工作作出簡單總結(jié)。共分五個(gè)方面:一,基站維護(hù),二、線路維護(hù),三、工程,四、人員和財(cái)務(wù),五、車輛和安全。下面是基站維護(hù),一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計(jì):

從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多,達(dá)165次。一方面由于天氣炎熱,機(jī)房環(huán)境溫度較高導(dǎo)致,另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因?yàn)?月份故障率較高,所以在之后處理故障的時(shí)候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高,巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)反饋,通過打電話指導(dǎo)能現(xiàn)場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十一

“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開展以來,高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任副組長一職。帶領(lǐng)組隊(duì)成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線,,勇于擔(dān)當(dāng),確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。

一、組織各項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)百姓防疫意識(shí)。

1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,重點(diǎn)講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報(bào)告、治療。

2、我多次到__,反復(fù)為工作人員做《煙臺(tái)高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說明》的講解,內(nèi)容包括排查對象、排查人員個(gè)人防護(hù)、體溫檢測、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院,顧不上喝口熱水,抓緊時(shí)間整理資料,及時(shí)上報(bào),并與組員們一起研究下一步的工作安排。

二、組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍,注重心理疏導(dǎo)。

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,及時(shí)疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒,我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,我任隊(duì)長,主動(dòng)公開心理援助熱線號(hào)碼,安排人員24小時(shí)值守,及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢服務(wù)。

三、放棄休息,首個(gè)請纓。

1、_月_日晚,我院接診一位高燒患者,體溫39.7℃,值班醫(yī)生將情況匯報(bào)給我后,我第一時(shí)間上報(bào)給組長及疾控中心,并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。

2、_月_日,接到上級指示,要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排,盡管我剛值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容緩,整理好裝備,我冒著可能被傳染的風(fēng)險(xiǎn)到有外地旅居史返煙者家中逐戶摸排,詳細(xì)登記,匯總信息,上報(bào)主管部門,直到晚上11點(diǎn)才結(jié)束了工作。

自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今,我已連續(xù)工作二十天,雖然身體很累,但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒,我堅(jiān)信,我們一定會(huì)取得勝利!

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十二

動(dòng)手實(shí)驗(yàn)是物理的基礎(chǔ),也是物理教學(xué)的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新能力,提高素質(zhì)教育的基本要求之一,是新課程改革的重要要求之一。然而實(shí)驗(yàn)教學(xué)的成功與否又在于儀器質(zhì)量,顯然儀器維護(hù)維修工作非常重要,起到關(guān)鍵性的作用,因此本學(xué)期將本項(xiàng)工作總結(jié)如下:

從近年來中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢查工作中,每次總會(huì)看到有些教學(xué)儀器,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)員的維護(hù)保養(yǎng)措施沒有及時(shí)到位,造成了一些不應(yīng)有的損失,究其原因或是實(shí)驗(yàn)員由任課教師兼任,因重教學(xué)輕儀器維護(hù)保養(yǎng),實(shí)驗(yàn)后儀器不加保養(yǎng)即入櫥,考慮到這些,本學(xué)期我是這樣做的:

1、根據(jù)實(shí)際使用情況,定期將部分儀器進(jìn)行保養(yǎng)清洗,清洗周期一般為3~6個(gè)月。

2、由于我也是實(shí)驗(yàn)管理兼職教師時(shí)間比較緊,因此每兩周全面檢查所有儀器及配套設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)維護(hù)維修對不能維修恢復(fù)的及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。

注:本學(xué)期潘存華教師在做演示歐姆定理的實(shí)驗(yàn)中,伏特表從桌面上掉下來,從而損壞,無法維修并如實(shí)填好報(bào)損單。

3、對于學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)損壞或損傷的教學(xué)儀器要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)維修,對于那些不能維修恢復(fù)的教學(xué)儀器及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商賠償方案,并如實(shí)填好報(bào)損單。

4、負(fù)責(zé)對儀器的日常維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)處理。無法解決的,做好故障描述判斷等記錄,上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、實(shí)驗(yàn)環(huán)境的維護(hù),保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境達(dá)標(biāo),定期做好設(shè)備除塵、防潮,實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生等工作,周期一般為雙周星期一。

6、每兩周進(jìn)行一次整理儀器,并對實(shí)驗(yàn)室的地面、桌椅、門窗、吊扇、電燈進(jìn)行了全面細(xì)致的清理。

7、普通儀器室,儀器歸還時(shí),及時(shí)檢查其完好性,做好維護(hù)工作。保養(yǎng)每兩周一次除塵,對電子設(shè)備每半個(gè)月或一個(gè)月通電一次,每月對儀器做一次衛(wèi)生清潔工作,并做好記錄。

8、學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次大檢查,檢查設(shè)備儀器分室?guī)ぁ⑽?、卡是否相符,如有出入?bào)告本校主管領(lǐng)導(dǎo)。

本期取得的主要成績主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

1、儀器分類分柜存放好,保證帳物相符帳帳相符,沒有丟失儀器的現(xiàn)象發(fā)生,以保證下一學(xué)期所有實(shí)驗(yàn)課程的正常開出。

2、儀器設(shè)備管理和使用做到“三好’(即管好、用好、修好),沒有因拖延維護(hù)而損壞的儀器。

3、儀器做到了“三防”(即防塵、防潮、防震)保證儀器設(shè)備性能安全可靠,無滴(水、油)、跑(氣)、冒(煙)、漏(電、水)現(xiàn)象發(fā)生;最常見最容易銹蝕的天平和砝碼都無銹完好。

4、在做分組實(shí)驗(yàn)時(shí)及時(shí)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室檢查儀器的完好情況,并負(fù)責(zé)對儀器的日常維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)處理。從而儀器丟失為0.

存在的問題和以后的打算。

1、對教學(xué)儀器進(jìn)行防銹、防塵、防潮、防霉、防蛀等具體工作,這是每個(gè)實(shí)驗(yàn)員都知道的,但落實(shí)到每件儀器的維護(hù)保養(yǎng)時(shí),卻因儀器各自的特性,實(shí)驗(yàn)時(shí)使用過程的不同,各有側(cè)重和要求,有些細(xì)節(jié)問題也很容易被疏忽,稍不注意就會(huì)造成不適當(dāng)?shù)奶幹?,以后得加?qiáng)。

2、從因“儀”制宜、講究科學(xué)、掌握要領(lǐng)、講求實(shí)效4個(gè)方面闡述教學(xué)儀器保養(yǎng)維護(hù)工作要注意的問題。

3、保養(yǎng)維護(hù)是儀器設(shè)備管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,對于提高儀器設(shè)備的使用壽命,保證它們經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),滿足教育教學(xué)需要具有重要作用,有時(shí)因時(shí)間緊而延期維護(hù),值得注意。

4、每種儀器所用的材料、結(jié)構(gòu)、性能不同,保養(yǎng)維護(hù)時(shí)一定要注意到儀器的特殊性,要針對不同特點(diǎn),施以相應(yīng)的保養(yǎng)措施,有時(shí)因忙而“一視同仁”。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十三

20xx年將要過去,在這一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,我們的護(hù)理工作取得了一定的成績,順利地完成了上級為我們下達(dá)的“進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、搞好科室管理”這項(xiàng)任務(wù),更完善了“以病人為中心”的整體護(hù)理,通過實(shí)踐取得了良好的效果,得到了患者的認(rèn)同和稱贊。這一年無一例因護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

我們護(hù)理組完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量這項(xiàng)任務(wù),我們做到了每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識(shí)兩小時(shí),提高了護(hù)理人員的專業(yè)水平,有效地防止了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無菌操作及質(zhì)量控制,無菌技術(shù)操作合格,有一次性醫(yī)療器械銷毀制度,護(hù)士們能深入病房主動(dòng)認(rèn)真及時(shí)有效地做好各項(xiàng)護(hù)理工作。

二、護(hù)士技術(shù)操作質(zhì)量提高。

護(hù)士們做到了嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,掌握率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及操作程序,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,做到了褥瘡發(fā)生率為零。

三、護(hù)理文件書寫規(guī)范。

護(hù)士做到了嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理病志書寫規(guī)范,改變過去不認(rèn)真的態(tài)度,各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達(dá)100%。健康教育覆蓋率達(dá)90%,病人滿意率90%。

四、進(jìn)一步提高了護(hù)士素質(zhì),改善了服務(wù)態(tài)度。

護(hù)士做到了來有迎聲,去有送聲,語言文明,微笑服務(wù),衣帽整潔,舉止大方,符合禮儀規(guī)范。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),從不亂竄科室,特別是在當(dāng)今倡導(dǎo)的人性化護(hù)理中,護(hù)士對患者護(hù)理處處體現(xiàn)人性化,讓患者感受到了到院如到家,受到病人的好評。

五、病房管理做到規(guī)范化。

病房做到了窗明幾凈,物品擺放有序,床褥清潔整齊,地面無垃圾無痰跡,做到規(guī)格化管理。

這一年來,成績雖然取得不少,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們護(hù)理組決心在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,將按新的護(hù)理計(jì)劃,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十四

中電投河南電力檢修工程有限公司在河南分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹河南分公司工作會(huì)議精神,積極組織落實(shí)河南分公司所部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。全公司緊緊圍繞既定的工作目標(biāo),狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理,以精心的維護(hù),優(yōu)良的檢修質(zhì)量,竭誠的后期服務(wù),為公司樹立了良好的信譽(yù),在電力檢修市場的不斷完善和改革中,在激烈的市場競爭中樹立了自己的企業(yè)品牌。經(jīng)過全體職工的共同努力,在工作中取得了一些成績,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就今年的檢修工作進(jìn)行總結(jié):

開展了春秋季安全大檢查及“安康杯”活動(dòng),貫徹執(zhí)行公司《標(biāo)準(zhǔn)工作票安全措施》和《危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施》,嚴(yán)格推行閉環(huán)管理,做到了人員、責(zé)任、時(shí)間三落實(shí)。

我們還根據(jù)安全管理工作的特點(diǎn),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,建立了安全生產(chǎn)長效機(jī)制。實(shí)現(xiàn)安全工作關(guān)口前移抓預(yù)防,責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo),重心下移抓基層(班組)。按照公司的有關(guān)規(guī)章制度,層層分解安全生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,與各分公司、項(xiàng)目部簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了保證各種安全措施的執(zhí)行,我們還嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)程和制度,加快業(yè)績評估和安全性評價(jià)不符合項(xiàng)整改,認(rèn)真執(zhí)行“四不放過”原則。實(shí)現(xiàn)安全教育培訓(xùn)與完善的安全技術(shù)措施相結(jié)合,監(jiān)督檢查與增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)相結(jié)合,專項(xiàng)整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,正面教育和從嚴(yán)管理、重獎(jiǎng)重罰相結(jié)合;從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變,從控制人身傷亡向全面保證職工健康轉(zhuǎn)變,確保各項(xiàng)安全目標(biāo)的完成。

截止目前,公司所承接的檢修維護(hù)項(xiàng)目,安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn),未發(fā)生人身重傷及以上事故,未發(fā)生重大設(shè)備事故和環(huán)境污染事件,未發(fā)生檢修原因造成的設(shè)備事故和非停。全年完成c級以上等級檢修26次,其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次,有9臺(tái)機(jī)組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺(tái)檢修后在連續(xù)運(yùn)行中。

1、加大機(jī)組的維護(hù)力度,確保機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。

近階段,中電投河南分公司直屬發(fā)電機(jī)組的維護(hù)是公司的主營業(yè)務(wù),在保證現(xiàn)有維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,才有可能拓展外部檢修和維護(hù)業(yè)務(wù)。公司為保證機(jī)組安全運(yùn)行,加強(qiáng)了對機(jī)組設(shè)備的檢查,要求各單位制定并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢路線圖,保證巡檢設(shè)備到位,無漏項(xiàng)。根據(jù)目前各單位人員流動(dòng)量大的特點(diǎn),要求各單位制訂好a/b互補(bǔ)的巡檢辦法,保證人員外出時(shí),其專責(zé)設(shè)備有人負(fù)責(zé)。保證了設(shè)備得到良好的維護(hù),提高了設(shè)備的健康水平,得到了甲方的認(rèn)可。

要保證機(jī)組的維護(hù)質(zhì)量,提高設(shè)備的缺陷消除率是最基礎(chǔ)的工作。為了不斷提高現(xiàn)場工作人員的技術(shù)水平,提高缺陷處理的速度和質(zhì)量。我們修訂了《設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度》,加大了重復(fù)性缺陷考核力度;對長期困擾現(xiàn)場維護(hù)人員的疑難缺陷組織精兵強(qiáng)將進(jìn)行技術(shù)公關(guān);對突發(fā)缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格缺陷考核,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,將考核指標(biāo)提高到97%。我們還定期督促、指導(dǎo)各單位加強(qiáng)對缺陷的管理,做好缺陷總結(jié)和預(yù)防工作,內(nèi)外部市場維護(hù)機(jī)組全年共消除缺陷35684項(xiàng),消缺率達(dá)到98.8%。

2、強(qiáng)化檢修機(jī)組的施工管理及過程控制。

1)今年公司各單位工作任務(wù)較重,人員緊張。為保證機(jī)組的檢修質(zhì)量,我們指導(dǎo)各單位推行項(xiàng)目經(jīng)理制,修前做好施工組織設(shè)計(jì),組織好人力、工器具;制定嚴(yán)格工期控制措施。對機(jī)組a、b級檢修,詳細(xì)審查了施工組織設(shè)計(jì)情況,并現(xiàn)場檢查核實(shí),督促、指導(dǎo)各單位做好檢修前的準(zhǔn)備工作。

2)加強(qiáng)安全、質(zhì)量管理。通過施工方案審查、現(xiàn)場指導(dǎo)、重大節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等綜合管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了施工組織設(shè)計(jì),完善了質(zhì)量驗(yàn)收系統(tǒng),形成規(guī)范的質(zhì)量管理體系,確保了施工質(zhì)量。全年內(nèi)外部共完成c級以上等級檢修26次,其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次,有9臺(tái)機(jī)組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全優(yōu),其他兩臺(tái)檢修后在連續(xù)運(yùn)行中。

3、生產(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)了相關(guān)的突破和提高。

1)維護(hù)總?cè)萘繉?shí)現(xiàn)突破。

由于做到了精心檢修、精心維護(hù),公司今年進(jìn)行的11次a、b級檢修均順利完成,為公司爭得了榮譽(yù)。公司維護(hù)總?cè)萘恳灿沙闪⒅醯?6臺(tái)1490mw增長到29臺(tái)5565mw,人均維護(hù)容量由1300千瓦增長到4838千瓦。08年開封京華、平頂山鴻翔機(jī)組關(guān)停后維護(hù)機(jī)組仍然達(dá)到29臺(tái),維護(hù)容量達(dá)到7500mw(詳見附表一:機(jī)組維護(hù)統(tǒng)計(jì)表)。

2)大容量機(jī)組維護(hù)突破。

公司目前維護(hù)的機(jī)組多為135mw、200mw等小容量機(jī)組,而新建機(jī)組多為600mw萬及以上的大容量機(jī)組。為了實(shí)現(xiàn)公司在大容量機(jī)組維護(hù)上的突破,我們認(rèn)真組織人員,深入理解業(yè)主要求,詳細(xì)的編制技術(shù)投標(biāo)書,在鶴壁豐鶴、南陽天益等招標(biāo)項(xiàng)目中,均取得了技術(shù)分第一的佳績,為順利中標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),率先在外部市場實(shí)現(xiàn)了600mw機(jī)組檢修維護(hù)的突破。鶴壁豐鶴、南陽天益等600mw機(jī)組維護(hù)中標(biāo),對公司在管理、技術(shù)、人員素質(zhì)等各方面的提高也起到了巨大的促進(jìn)作用,為公司的發(fā)展開創(chuàng)了美好的未來。

3)工器具裝備水平不斷提升。

隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項(xiàng)目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了滿足現(xiàn)場需要,工程管理部積極聯(lián)系、多方協(xié)調(diào),緊急購置了300余萬元的急需儀器設(shè)備。集團(tuán)公司為了滿足300mw、600mw等大型機(jī)組檢修維護(hù)的需要,為我公司配備先進(jìn)工器具2200多萬元,經(jīng)多方調(diào)研,征詢現(xiàn)場人員意見,制定了工器具采購計(jì)劃,現(xiàn)已完成合同簽訂,很快就會(huì)配置到各生產(chǎn)現(xiàn)場。

4)人員技術(shù)水平得到提高。

為了滿足大機(jī)組維護(hù)檢修的需要,我們積極協(xié)調(diào),組織人員到阜陽、鶴壁、上海、珠海等地進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)和實(shí)際參加300mw、600mw機(jī)組檢修,還組織了600mw機(jī)組檢修專項(xiàng)培訓(xùn)和安全閥檢修技術(shù)培訓(xùn),組織進(jìn)行動(dòng)葉可調(diào)風(fēng)機(jī)檢修、中速磨檢修、機(jī)組振動(dòng)理論等專項(xiàng)學(xué)習(xí),參加了徐州300mw機(jī)組檢修等現(xiàn)場施工,扎實(shí)地做好了員工培訓(xùn)工作。我們還組織人員編制了《管理人員設(shè)備巡視管理辦法》、《設(shè)備檢修臺(tái)帳》、《設(shè)備說明書》等技術(shù)管理文件,為大型機(jī)組的檢修維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5)實(shí)現(xiàn)了人員整合,統(tǒng)一了生產(chǎn)調(diào)度,形成了快速反應(yīng)機(jī)制。

隨著公司的快速發(fā)展,檢修、維護(hù)項(xiàng)目部增多。隨之而來的人員、工器具分散和短缺的問題越來越嚴(yán)重,為了加強(qiáng)公司人員管理及所屬各單位之間內(nèi)部協(xié)作,充分調(diào)動(dòng)各方工作積極性,實(shí)現(xiàn)人力資源有效配置,解決現(xiàn)場檢修、維護(hù)工作的燃眉之急。我們編寫了《公司人員借用管理辦法》《公司安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定》,規(guī)范了人員、工器具調(diào)度程序。全年完成人員(含工器具)調(diào)度58次,共計(jì)505工日,為各檢修維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。

為了提高應(yīng)付突發(fā)事件的.能力,加快反應(yīng)速度,我們制訂了《快速反映管理辦法》,成立了快速反應(yīng)隊(duì)伍,確定了快速反應(yīng)人員,規(guī)范了快速反應(yīng)流程,做到了快速反應(yīng)能在較短時(shí)間趕到支援現(xiàn)場進(jìn)行工作。全年共完成快速反應(yīng)13次,解決了一些現(xiàn)場疑難問題,贏得了業(yè)主方的贊揚(yáng)。

4、成立工具庫,加強(qiáng)工器具管理。

隨著公司的快速發(fā)展,各分公司、項(xiàng)目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了規(guī)范公司工器具的管理,整合公司資源優(yōu)勢,提高使用效率,我們加強(qiáng)了工器具管理,實(shí)現(xiàn)了工器具的網(wǎng)上管理,各分公司、項(xiàng)目部均可在網(wǎng)上查詢所需工器具,為各檢修維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了良好的條件。

5、制訂、修編多項(xiàng)管理制度。

為了規(guī)范工程管理流程,嚴(yán)格工程管理紀(jì)律,提高工程管理水平,我們制訂、修改了“工器具管理制度”、“科技項(xiàng)目管理制度”、“設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度”、“快速反映管理辦法”、“設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度”、“安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定”等多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)了公司與各分公司(項(xiàng)目部)的工作聯(lián)系,提高了公司的制度化水平。

公司共完成c級以上檢修共26臺(tái)次,d級檢修30臺(tái)次,均在核定工期內(nèi)完成。其中a、b級檢修11臺(tái)次,全優(yōu)9臺(tái)次,另外兩次也在正常運(yùn)行中。

1、新鄉(xiāng)分公司共完成技改非標(biāo)項(xiàng)目63項(xiàng),其中豫新機(jī)組20項(xiàng)大型技改項(xiàng)目,新中益公司技改項(xiàng)目23項(xiàng),外部檢修工程中20項(xiàng)。

2、平頂山分公司完成了鴻翔、平東公司單項(xiàng)工程82項(xiàng)。

3、鄭州燃?xì)忭?xiàng)目部完成了機(jī)組遺留技改項(xiàng)目47項(xiàng),前后5次更換了近4000支燃機(jī)進(jìn)口濾網(wǎng)。

我們在體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)員工對科技進(jìn)步積極性不高,成果在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足公司實(shí)際需要,不利于公司管理和技術(shù)水平的提高,也不利于公司經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。因此,我們制訂了《公司管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步管理辦法》,通過不斷的科技創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展,為公司持續(xù)發(fā)展提供管理和技術(shù)支撐,提高企業(yè)核心競爭力。

隨著電力系統(tǒng)的快速發(fā)展,技術(shù)人員流失嚴(yán)重。原中試所針對電廠的技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)已淡化,缺乏針對性、及時(shí)性和超前性,技術(shù)監(jiān)督工作流于形式,設(shè)備臺(tái)帳不全,機(jī)組狀況不清,重要設(shè)備沒有專業(yè)人員監(jiān)造,造成事故頻繁,給機(jī)組留下嚴(yán)重安全隱患。原有的委托管理模式已經(jīng)難以持續(xù)下去。為了強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督的過程管理,增強(qiáng)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高總體生產(chǎn)管理水平,并及時(shí)解決生產(chǎn)、基建過程中的疑難技術(shù)問題,我們積極籌建“技術(shù)研究中心”?!凹夹g(shù)研究中心”成立后作為公司技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)信息、技術(shù)服務(wù)的專業(yè)技術(shù)中心,并承擔(dān)部分發(fā)電公司技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)工作(國家強(qiáng)制規(guī)定外的)和分公司基建機(jī)組的部分調(diào)試工作。

1、在推進(jìn)全員素質(zhì)工程上還要下大力氣。隨著外部項(xiàng)目的陸續(xù)成立,人才資源問題已是制約我們發(fā)展的瓶頸,如何盡快提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),滿足發(fā)展需求,是擺在我們面前的重要任務(wù)。培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),還有待于加強(qiáng)。

2、在消缺管理上要不斷完善制度,結(jié)合消缺獎(jiǎng)罰細(xì)則,要建立獎(jiǎng)勵(lì)基金,及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和考核,體現(xiàn)在及時(shí)性上還有差距。

1、隨著開封京華、平頂山鴻翔等機(jī)組的關(guān)停,河南分公司整體發(fā)電量的完成和盈利能力必然受到影響。我們一定要做好機(jī)組等級檢修和維護(hù)消缺工作,確保存量機(jī)組的正常穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)存量機(jī)組“穩(wěn)發(fā)滿發(fā)”。

2、隨著檢修隊(duì)伍的不斷增加,競爭壓力越來越大。想要繼續(xù)生存和發(fā)展下去,就必須樹立品牌意識(shí),提高服務(wù)水平,爭取業(yè)主方的信任,只有這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。

3、要將貫標(biāo)的工作理念pdca(策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和糾正、總結(jié))貫徹到檢修維護(hù)工作中,做到閉環(huán)管理、循序漸進(jìn)。

4、要不斷加強(qiáng)執(zhí)行建設(shè),每項(xiàng)工作的策劃、實(shí)施和總結(jié)必須做到位,力求效果。

5、隨著公司的快速成長和“技術(shù)研究中心”的成立,急需補(bǔ)充一批高素質(zhì)人才,不斷推動(dòng)公司向技術(shù)型、管理型企業(yè)發(fā)展。希望分公司能在資金、人員、政策等各方面給予全方位的支持。

6、隨著維護(hù)、檢修容量的增長,檢修人員十分緊缺,希望分公司能予以支持。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十五

xx年上半年維護(hù)受理班全體同志,在東區(qū)設(shè)備維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司及網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合公司組織架構(gòu)的調(diào)整和維護(hù)崗位各專業(yè)人員融合,特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務(wù)收入遇到了前所未有的困難,主要原因是市場競爭加劇,根據(jù)以上現(xiàn)實(shí)情況,班組全體同志認(rèn)為,作為一名公司后臺(tái)維護(hù)員工,要努力為公司的各項(xiàng)發(fā)展多出力,班組全體同志按照維護(hù)規(guī)程及障礙受理流程,努力完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真制定xx年班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,根據(jù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡(luò)部及中心,班組維護(hù)工作計(jì)劃及四防要求,結(jié)合班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備實(shí)際情況,認(rèn)真制定班組每月工作計(jì)劃,每月至少進(jìn)行四次以上用戶空氣開關(guān),電纜母線溫度測試,對重要設(shè)備1#、6#、7#柜刀閘每天進(jìn)行四次以上巡測并記錄。

對區(qū)域內(nèi)變壓器測試工作每月不少于三次,高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測試次數(shù),對柴油發(fā)電機(jī)組及后備電源系統(tǒng)進(jìn)行螺絲檢查緊固,每月保證對柴油發(fā)電機(jī)組空載試機(jī)不少于兩次,每季度帶載試機(jī)一次,對啟動(dòng)電池每月測試工作不少于兩次,對啟動(dòng)電池連接線及柱頭定期檢查,保證啟動(dòng)電池及機(jī)組在非正常情況下能及時(shí)啟動(dòng)供電。

年初東區(qū)各專業(yè)障礙受理及112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后,班組(西口)人員認(rèn)真了解各專業(yè)障礙情況,努力掌握各專業(yè)障礙處理流程,在相關(guān)專業(yè)人員指導(dǎo)下,很短時(shí)間掌握了各專業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時(shí)各值班人員能及時(shí)受理、轉(zhuǎn)發(fā),在第一時(shí)間內(nèi)通知障礙處理人員。對障礙的周報(bào)、月報(bào)能及時(shí)統(tǒng)計(jì)按時(shí)上報(bào),對在接單回單超時(shí)等受理中存在的問題及時(shí)組織班組會(huì)討論明確責(zé)任,對重要疑難障礙及時(shí)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對網(wǎng)絡(luò)部及中心領(lǐng)導(dǎo)安排受理的臨時(shí)障礙能逐步落實(shí)規(guī)范,使全班同志對各專業(yè)障礙受理整體有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

為了落實(shí)xx年安全用電,保證中央兩會(huì)及上海峰會(huì),公司網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)“關(guān)于加強(qiáng)電源防掉電通知”,行政班配合各機(jī)房維護(hù)人員對自己所包設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,特別對重要機(jī)房設(shè)備刀閘及重要用戶空氣開關(guān)進(jìn)行不定期巡查,對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進(jìn)行測試復(fù)查,對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護(hù)操作中存在的問題進(jìn)行討論,對維護(hù)操作方面不正確的地方進(jìn)行了指出,并希望各維護(hù)人員在維護(hù)操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定,防止人為操作差錯(cuò),確保人身及設(shè)備安全,并加強(qiáng)值班責(zé)任心,全心全意做好后臺(tái)支撐工作。

xx年上半年為了各項(xiàng)工作全面展開,班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓ups電池進(jìn)行更新,更換完畢后對新電池進(jìn)行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進(jìn)行更換,更換后該設(shè)備運(yùn)行正常。為迎接省公司機(jī)房整治及安全檢查,全班人員對油機(jī)房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進(jìn)行清理清潔,對高壓室地溝內(nèi)雜物及鼠洞進(jìn)行清理及封堵,對地溝內(nèi)進(jìn)行全面清潔。配合愛科賽施工人員進(jìn)行班組區(qū)域內(nèi)門禁施工安裝工作,按照中心領(lǐng)導(dǎo)安排給10000號(hào)多次加電等工作,配合施工人員給營業(yè)廳庫房內(nèi)配電箱進(jìn)行更換。行政班人員與供電部門聯(lián)系,完成了大沙坪點(diǎn)高壓設(shè)備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動(dòng)力、空調(diào)、照明布放電纜及加電工作。

班組全體同志在設(shè)備維護(hù)及障礙受理中,加強(qiáng)工作責(zé)任心從思想上認(rèn)識(shí)到后臺(tái)工作的重要性,在工作中努力提高個(gè)人自身維護(hù)素質(zhì),對區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備的操作熟練牢記,對不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作,平時(shí)做好操作用具及檢修用具的防護(hù)絕緣,避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會(huì)組織的各項(xiàng)營銷活動(dòng),通過參加各項(xiàng)活動(dòng)全班同志的集體凝聚力有了很大改變。

以上是班組上半年工作小結(jié),我們較好地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)工作,但也存在著一定的不足,我們要在下半年揚(yáng)長避短更加努力搞好維護(hù)受理工作。

按照省公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的通知及網(wǎng)絡(luò)部要求,努力做好班組機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迎接省公司驗(yàn)收達(dá)標(biāo),并按照公司關(guān)于開展創(chuàng)建型班組(團(tuán)隊(duì)),多做知識(shí)型員工活動(dòng)的通知,帶領(lǐng)班組全體人員努力提高班組整體素質(zhì),不斷提升班組人員的文化技術(shù)水平,積極響應(yīng)公司關(guān)于開展電腦保姆業(yè)務(wù)營銷等一切活動(dòng)。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十六

延續(xù)2011,還在工作著,但也有新的變化。不過,總算又過了365天,安全順利。分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí),分管庫存物資管理、工程材料計(jì)劃采購管理等工作。

(1)鍋爐(暖氣系統(tǒng))管理:冬季供暖2月底結(jié)束,四名操作工全部取得操作合格證(市局發(fā)),鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開始按廠家提供的保養(yǎng)說明進(jìn)行正常保養(yǎng)維護(hù)。各項(xiàng)規(guī)程制度完善。全年鍋爐運(yùn)行三個(gè)月(2011年11月24日至2011年2月22日),計(jì)902小時(shí),耗煤210噸。

(2)中央空調(diào)(制冷系統(tǒng))管理:夏季制冷空調(diào)自6月底開始調(diào)試并送冷氣,兩名操作工看護(hù),另四名技術(shù)人員協(xié)助廠家對操作工進(jìn)行了操作培訓(xùn);同時(shí)對設(shè)備及管線缺陷進(jìn)行了維護(hù)整改完善,進(jìn)入正常工作狀態(tài)。制冷系統(tǒng)運(yùn)行兩個(gè)月(2011年6月24日開啟至2011年8月25日),耗電122600kwh(3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案,供決策時(shí)參考。(4)水源泵站管理:本站是公司生產(chǎn)、生活水供應(yīng)的源泉,重點(diǎn)抓好日常維護(hù)與維修工作,運(yùn)行基本正常。實(shí)行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時(shí)間保障在“谷”運(yùn)行,全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費(fèi)約57000元。

(5)庫存物資管理:公司物資庫存管理從年初投入使用,配備了一名專職管理人員和一名操作工?;窘⒘宋锪鞴芾沓绦?,物資收發(fā)存各類報(bào)表制度,建立各類臺(tái)帳,制定了材料采購、入庫、領(lǐng)用審批制度,基本進(jìn)入正?;癄顟B(tài)。年度物資(從三月份起)期初庫存83萬元,總?cè)霂?56萬元,領(lǐng)用總計(jì)420萬元(生產(chǎn)211萬元,其它209萬元),期末庫存119萬元。

(6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?;颈U狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中:

鋼材:采購量7725.779噸,資金量3378萬元(截止11月);水泥:采購量10574.91噸,資金量360萬元(截止11月)。(7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理:對所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分,維修及時(shí)進(jìn)行。

(8)幾項(xiàng)具體工作:

(a)組織執(zhí)行化驗(yàn)室/試驗(yàn)室設(shè)備材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購有關(guān)設(shè)備、儀器、貨梯及風(fēng)機(jī)安裝,保證了臨時(shí)化驗(yàn)室按期搬入新化驗(yàn)樓。共采購化驗(yàn)室柜櫥、風(fēng)機(jī)等113220元,制樣設(shè)備等150239元,貨梯41500元,合計(jì)304959元。部分儀器設(shè)備在需要時(shí)臨時(shí)采購。

(b)在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。

(c)在鋼材采購方面,根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購,以滿足工程需要,減少資金占用。

(10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制:增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫存。

(11)安全管理工作:對有建制的班組開展好班組安全活動(dòng);對無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動(dòng)。

(16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn),保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運(yùn)行機(jī)制,合理節(jié)約人力資源。(18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。

在一個(gè)陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。

同時(shí),也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認(rèn)清形勢,把握方向和對黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中,爭做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。

時(shí)刻銘記:廉潔工作,對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)!以上述職匯報(bào),請各級領(lǐng)導(dǎo)審查。不妥之處,盼指正。謝謝!

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十七

在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下,結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)工作都得到了順利開展,現(xiàn)總結(jié)如下:

在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,按縣先教辦和主管局的實(shí)施方案,同時(shí)結(jié)合我單位的具體情況,我們堅(jiān)持做到了以下四點(diǎn):

1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)到這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性,精心組織、周密安排,為開展好此項(xiàng)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際,確立實(shí)施方案,以保證先教活動(dòng)不走形式、不走過場。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級文件精神,研究制定具有可行性的實(shí)施方案,并在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí),組織全體黨員和文物保護(hù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí),全體文物保護(hù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高,干工作的積極性增強(qiáng)了,全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫了個(gè)人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果,我們在原有的基礎(chǔ)上,還制定了鞏固和擴(kuò)大先教活動(dòng)成果的實(shí)施方案,為今后各項(xiàng)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,一年來,我單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。

1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度,真正使廣大群眾的文物意識(shí)得以增強(qiáng)和提高。

2、加強(qiáng)分布于我鎮(zhèn)不可移動(dòng)古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來,對幾處市級文物保護(hù)單位,我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò),并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員,并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。今年3月份,我們接到文物保護(hù)員陳一定電話,稱桃源洞民居墻體破損。為此,我們及時(shí)趕赴現(xiàn)場,調(diào)查情況,進(jìn)行處理,并進(jìn)行修繕。

3、按市局的工作安排,進(jìn)行各文物點(diǎn)的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項(xiàng)工作,我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),及時(shí)上報(bào)了光盤和全部文字資料。

4、按縣文物局統(tǒng)一安排,于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時(shí)間緊、任務(wù)量大,我們組織部分人員加班加點(diǎn)。整理材料,下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況,拍照部分文物,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)了電子和紙質(zhì)材料。

5、為確保各處文物的安全,在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,加大巡查人員配備,增強(qiáng)了安全系數(shù),確保了文物的安全。

6、每年對各文物保護(hù)員進(jìn)行考核,并以此為基礎(chǔ)按時(shí)發(fā)放各文物點(diǎn)文物保護(hù)資金和獎(jiǎng)勵(lì)。

運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)。

自xxxx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

2012年,咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署。

電信公司競爭激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。

同努力下,我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。

本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人。

員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名今年。

七月剛?cè)胨镜男聠T工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多。

候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了。

各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報(bào)。

一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂活動(dòng)。

通過此項(xiàng)活動(dòng)讓用戶充分體驗(yàn)到智能手機(jī)的魅力,以達(dá)到活躍市場,促進(jìn)銷量的目的,增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面。

二.今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價(jià)中秋國慶大降價(jià)”等公司組織的專項(xiàng)活動(dòng)。

通過天翼智能手機(jī)節(jié),迎雙節(jié),達(dá)到合約計(jì)劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。

象,普及寬帶信息改變生活,加強(qiáng)智能機(jī)通信時(shí)代帶來的便捷。

三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動(dòng)。

四、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作,立足渠道建設(shè)拓展,積極開展精確化營銷。

本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動(dòng)的組織,宣傳,政策的培訓(xùn),傳達(dá),廳內(nèi)的整體布置,及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項(xiàng)活動(dòng)。

五、努力學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。

六、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅(jiān)持以“用戶志上,用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。

心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡。

自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里,本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。

2012年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。

一、2012年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。

2012年,我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計(jì)劃的;新增固定電話部,完成全年計(jì)劃的;新增小靈通部,完成全年計(jì)劃的;新增寬帶戶,完成全年計(jì)劃的。圓滿地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。

二、2012年主要工作。

(一)、認(rèn)清自身差距,扎實(shí)開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展。

2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。

3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。

5、信息化加績效考核,全力支撐欠費(fèi)催繳工作(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷。

1、積極開展了“xxxxx”營銷活動(dòng)。

2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)。

3、積極開展了固定電話保存量工作。

(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平。

1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量。

我分公司對前臺(tái)營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進(jìn)行通報(bào)、處罰,并及時(shí)進(jìn)行整改。

2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),將公司的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。

通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì),廣泛聽取社會(huì)各界對電信服務(wù)的評價(jià),促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)單位”。

3、堅(jiān)持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。

1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,講執(zhí)行、抓落實(shí)。

針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時(shí),重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行批改指正,使得工作有計(jì)劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。

縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅(jiān)決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動(dòng)腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號(hào)等方面都得到增長。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)。

針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項(xiàng)管理制度,對員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評,對去年的績效考核結(jié)果堅(jiān)持人人見面;通過堅(jiān)持考勤、考績等一系列的活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè),保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時(shí)整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識(shí)深入到基層每位員工。我們及時(shí)封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營業(yè)窗口及財(cái)務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運(yùn)行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識(shí)。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。

在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時(shí)溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實(shí)到位,發(fā)揮作用。

4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。

2012年,招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計(jì)劃,管理好我們的費(fèi)用支出,把費(fèi)用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。

5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

1、工程建設(shè)。

根據(jù)市場需要,依據(jù)上級計(jì)劃安排,今年對農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號(hào)能力得到增強(qiáng),服務(wù)水平得到提升。同時(shí),配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。

通過精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時(shí),也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求,以全面建設(shè)xx電信為切入點(diǎn),加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長,促進(jìn)xx電信各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

2012年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長;員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。

一、做好營銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、尋找收入的增長點(diǎn)。

2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。

3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。

二、一切以市場為中心,重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”

于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來說,一個(gè)人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門作為與市場前端相結(jié)合的一個(gè)主體,我作為公司后端的維護(hù)人員,覺得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作,同時(shí)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個(gè)人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護(hù)的還要學(xué)會(huì)臨危不亂,認(rèn)真對待問題,為用戶處理解決,與用戶多溝通建立友誼橋梁。

我是xxx,xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。

一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

我在接到10000號(hào)的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。

領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒有問題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號(hào)碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個(gè)故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

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