當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇一
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。
以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。
在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(xxx車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓(xùn)對一個新員工來說非常重要。
由于我來xxx的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的'金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。
4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。
那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好xxx和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給xxx經(jīng)理打電話的時候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。
感謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責(zé)地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。
任何一個人離開團隊的.支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、xxx是一所大學(xué)校。
工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境,在xxx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,為服務(wù)xxx、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實工作,為xxx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的xxx員工,再次感謝xxx經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇二
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信求實、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心,時刻提醒自己。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個月的細心查看,發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。由于現(xiàn)在已
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時,我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共40戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的.同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇三
很榮幸我于20xx年xx月xx日成為公司倉儲部的試用員工,到今天已近2個月,在崗試用期間,我在倉儲部學(xué)習(xí)工作。這是我平生以來第一次接觸化工企業(yè)的工作,和我以前所做的企業(yè)的倉儲工作也有一定的差異;但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個倉儲工作的操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職時,我對本公司的化學(xué)物品的儲存與保管工作有些陌生、倉儲操作流程與我以前那些公司的在一些細節(jié)上也有一些差異等,經(jīng)過這近兩個月來領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成我的本職工作,完成化學(xué)物品的收、管、發(fā)工作、能夠獨立完成易制毒物品的收、管、發(fā)工作及臺賬和報表的制作,對本公司的安全管理工作也有了一定的了解,能夠整理好本人的工作范圍內(nèi)的各種單據(jù)和資料。
當然我還有很多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助,在工作方法、工作能力和處理問題的經(jīng)驗等方面有待進一步提高和改善,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己能力。我堅信“沒有最好,只有更好”,在以后的工作中我也會以此為自己的信念來工作,以便更好地為xx的發(fā)展出一份力。
安全管理知識了解不夠全面、安全管理方面的'工作還做得不夠到位、在處理問題和溝通方面有待進一步提高等 ,這許許多多的不足之處只能在以后的工作中遇到不懂的問題和困難虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己的能力。
1、生產(chǎn)部門有計劃地領(lǐng)料、指定專人領(lǐng)料,以免有重復(fù)領(lǐng)料和不間斷領(lǐng)料的現(xiàn)象發(fā)生,以便倉管員有計劃性地開展工作。
2、現(xiàn)今,生產(chǎn)的制水工作是在溶劑倉庫完成,這樣存在安全隱患,建議生產(chǎn)制水工作移至車間。
3、建一防曬防雨的溶劑空桶放置場所,以免因溶劑空桶放置時間過久而生銹給公司帶來的不必要的損失。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇四
自20xx年x月以來我很榮幸來到科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
從剛到對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括分公司、分公司、分公司、分公司、分公司、分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
入職不久,分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負責(zé)和兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了79個網(wǎng)點以及28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了“湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程”。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的'傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月xx日,我正式成為xxx公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)xx個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強學(xué)習(xí)以彌補自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
(一)行政管理方面
1、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
4、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
(二)業(yè)務(wù)工作方面
1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容,在xxx的指導(dǎo)下完成了。
2、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
3、利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6、參與的相關(guān)項目資料包括:
(1)項目;
(2)項目;
(3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;
(4)項目招標文件;
(三)協(xié)助管理方面
1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
1、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的.意識,有時過于糾結(jié)于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、對語言進行深入學(xué)習(xí)、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強語言能力。
2、繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準我成為公司的正式一員。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇六
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的一個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
上班伊始,我遵守公司各項制度,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
首先去現(xiàn)場實習(xí);其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、完成迅達錐套端面夾具的設(shè)計、制作、安裝、調(diào)試;
2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝(3套);
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調(diào)試;
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝;
5、積極主動的'完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
1、存在問題:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性。
一個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的一個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
xxx
20xx年xx月xx日
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇七
這一學(xué)期,我們班主要的活動有:為師姐慶生;理2聯(lián)誼;金星農(nóng)莊秋游;男生節(jié)活動;冬至包餃子;特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的,這其中包含了眾位班委的辛苦的努力和同學(xué)們的協(xié)助,在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中,由于我們班的人數(shù)較少,大家當天都有分配到相應(yīng)的任務(wù),有些同學(xué)本身部門還有工作,但是那天每場比賽都會有我們班同學(xué)陪伴著運動員,那天我真的感受到人都人少,其實不少的氣勢。
平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的時間里對班級或班集體活動有任何建議的話,可以多多和我們說一下。當然對班委的工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。 在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道,大家不喜歡很晚的時候還受到短信,但是有的時候事情真的.比較急,所以我不得不那么晚還打擾大家,這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發(fā)的。
由于自身經(jīng)驗不足,在很多問題上我都考慮得不夠全面,導(dǎo)致了工作的繁復(fù)。在金星農(nóng)莊的活動中,沒有很好地協(xié)調(diào)同學(xué)們的時間和意見,在食物采購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好,事情多的時候很容易燥火,因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優(yōu)期間,出現(xiàn)的問題較多。
這一點我會努力改正的,也希望大家多多見諒。在每一次的工作和活動中,都會遇到這樣或那樣的問題,每一次都會有新的挑戰(zhàn),每一次都能讓我學(xué)到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現(xiàn)在知道活動的一般流程,雖然在能力上還是不足,但是卻也有了許多進步。很多的活動,一個人都是不可能完成的,這個學(xué)期的活動,每一個都是班委集體商討和共同努力的結(jié)果。我很慶幸我們班的所有班委都這么負責(zé)和愿意做工作。我也深切體會到一個班只有每個成員都愿意朝著一個方向前進,這個班才能真正得以成為一個集體。
還有一學(xué)期我們就從20xx級理綜2班畢業(yè)了。對于離別,我們有著同樣的傷感,我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是,理2的畢業(yè)不代表著我們就已分離。在這個華師里,我們隨時可以相聚,在節(jié)日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業(yè)了,我也相信08理2的一切會是大家大學(xué)記憶總最好
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇八
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來學(xué)習(xí)。
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要,我離開工作了xx年的國企,踏進xx醫(yī)院,開始我的第二次職場生涯。三個月來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的友好幫助下,我在新的崗位上很快進入角色,協(xié)助主任處理總務(wù)處的各項工作,為醫(yī)院的后勤保障貢獻自己的一臂之力。
上班之初,我首先學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,對涉及到我們部門的規(guī)章制度進行重點學(xué)習(xí);熟悉了解各部門和各科室主任(科長)、護士長的'基本情況;向工程維修組的師傅們學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院的供電供水設(shè)施及消防設(shè)施……通過學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的基本情況做到全面的了解,盡快適應(yīng)新的環(huán)境,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
萬事開頭難,醫(yī)院開業(yè)之初,千頭萬緒,很多管理工作有待加強、規(guī)范。在主任的帶領(lǐng)下,我們總務(wù)處采取一系列的措施,理順關(guān)系,規(guī)范管理,開創(chuàng)工作新局面。
1、加強對維修組的管理,建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度,做到24小時有人值班,確保醫(yī)院用水用電安全,并做好維修事項的登記和值班記錄。
2、加強對洗衣間的管理,在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩,方便晾曬衣物,合理安排各科室工作服裝的清洗時間,做到集中清洗,節(jié)約用電用水,做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理,完善醫(yī)療廢物交接登記制度。
4、加強對食堂的管理,熟話說人以食為天,伙食質(zhì)量的好壞直接影響到員工的工作積極性,如何做到既要讓員工吃好,又要合理控制成本?一方面,我們通過發(fā)放進餐券,對進餐的人數(shù)、規(guī)律進行調(diào)查了解,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,引進食堂智能卡管理系統(tǒng),同時廣泛征求員工的意見,及時調(diào)整菜單,合理搭配膳食,盡量滿足大家的需求;另一方面,規(guī)范進貨渠道,完善食品的出入庫管理制度,在財務(wù)部門的參與和監(jiān)督下,提前對每周列出的菜譜進行成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算結(jié)果及時調(diào)整膳食結(jié)構(gòu),合理控制成本,并對采購食品的質(zhì)量、價格進行跟蹤管理。
5、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際,并征求醫(yī)務(wù)、護理等部門的意見,制定《xx醫(yī)院安全管理體系(草案)》,待領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
6、加強同公安、消防部門的聯(lián)系,取得他們的大力支持。
總務(wù)處作為醫(yī)院的后勤保障部門,事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初,面臨的困難很多,我們在工作中,既要為醫(yī)院的大局著想,合理安排各類物資,又要盡最大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求,為基層服務(wù)。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見,我們總務(wù)處能解決的立即解決,一時不能解決的,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并耐心做好解釋工作。
三個月來,我協(xié)助主任做了一些工作,但是由于初來乍到,工作還不夠主動,今后,我將揚長避短,以飽滿的熱情投入新的工作中。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇九
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。
記得當初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的`行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇十
[]一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲,。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€人,自身和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。記得初到時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單,除此之外,便一無所知了。但是,在和同事們的支持和下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。
同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。自從擔(dān)任網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時會忽視公司的.工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:1、在以后的工作中不斷技術(shù)知識,通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項技能。2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學(xué)到了很多的知識,能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個和諧的下,開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教??偟膩碚f,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。
為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇十一
反思這三個月,我作為一名新加入xx部的新人,在試用期的工作中跟隨著領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會了xx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xx專業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時間里融入了公司的xx部門。能加入這個大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
來到公司的第一天,我就在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的.能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的員工。
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇十二
我于xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要安排在鋰電設(shè)備部擔(dān)任經(jīng)理助理,在副總和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)歷了三個月的工作試用期。在此期間,本人虛心學(xué)習(xí)、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認真負責(zé)的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關(guān)系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識和多年的設(shè)備管理實踐經(jīng)驗,完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達成共同工作目標,并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。
三個月來,我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理,根據(jù)部門需要施行月培訓(xùn)計劃及設(shè)備保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備故障率≤2%;設(shè)備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設(shè)備改善提案。而后熟悉公司整個生產(chǎn)運行流程,讓我對公司管理體系和流程的運行有了比較深刻的認識,也學(xué)到了很多相關(guān)知識。
首先,設(shè)備部是一個工作任務(wù)非常繁重的部門,既要保證生產(chǎn)設(shè)備運行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全,所以每一個人都必須認認真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命,更是我們公司產(chǎn)品的安全保證,從配料開始經(jīng)過一道道工序?qū)⒄摌O材料生產(chǎn)出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個個動力電池箱的完成,在每一位認真負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責(zé)任心。
xxx發(fā)展到今天的規(guī)模是堅持和創(chuàng)新的結(jié)果,團隊協(xié)作和各部門之間的協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個好的方案,一個好的產(chǎn)品的誕生不是一個人或一個部門能夠獨立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào),才能讓我們的工作快速、有效的運行。
最后,在工作中要事前善于計劃、思考,事后要細心總結(jié)并及時處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細節(jié)決定成敗。正是由于當初李總對公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對于細節(jié)的把握以及對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,xxx才能迅速崛起。從一個小小的作坊做起,成為了今天這樣一個磷酸鐵鋰動力鋰電行業(yè)的標桿。
如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解xxx,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。xxx使我學(xué)到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學(xué)習(xí)。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。xxx現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動這輛機車的馬達,我們老板就是那名優(yōu)秀的機車司機,駕駛著xxx奔向全球市場。
在副總的`英明領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,積極推行實施可行性設(shè)備改善提案,處理好與各部門同事之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的加強自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,不斷的檢查并提出問題、解決問題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達成。我相信憑著自己不斷進取的責(zé)任心和鋰電行業(yè)多年的設(shè)備管理實踐經(jīng)驗,定能在各方面取得更大的進步,為xxx貢獻更大的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個展示自我,創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的機會。我會飽含激情以扎實謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為xxx公司的再次騰飛貢獻力量!
員工對試用期的工作總結(jié) 試用期的工作總結(jié)優(yōu)點和不足篇十三
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快半年了,回顧過去的5個多月,真是百感交集?,F(xiàn)簡單鑒定如下述:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東西能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價。
所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的'衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
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