每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇一
伍攀明為客戶送貨上門。
7月的一天，來自**省贛州市郵政速遞物流公司的特快攬投人員伍攀明像往常一樣，結(jié)束了一天的工作。今年57歲的他1970年參加工作，1978年開始從事投遞工作。他常說：“世上沒有永遠(yuǎn)忠誠(chéng)的客戶，只有以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶?！睘榇?，他總是“”。39年來，他正是靠著這種“思于客戶之先”的理念和實(shí)實(shí)在在做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，先后被評(píng)為“全國(guó)十佳模范投遞員”、“**省勞動(dòng)模范”、“xxx**省第12屆黨代表”、“**省優(yōu)秀xxx員”、“贛州市郵政局核心員工”，大家都親切地稱他為伍師傅。
額外服務(wù)，客戶信賴
今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，贛州也不例外。車內(nèi)是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個(gè)投遞。上午10點(diǎn)多，他來到鷺江花園某客戶處送豆?jié){機(jī)。按照慣例，這種貨物通電試機(jī)即可交付郵件，但客戶對(duì)電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆?jié){。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細(xì)為客戶調(diào)試起來。4個(gè)小時(shí)過去了，看著熱騰騰的豆?jié){，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。
在伍師傅看來，唯有用多一份的責(zé)任與全心細(xì)致的服務(wù)，才能換來客戶最衷心的認(rèn)可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務(wù)的心會(huì)架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意。從為氣體壓縮機(jī)廠退休工人組裝訂購的空調(diào)扇，到告知客戶如何使用手提電腦；從載著客戶去銀行取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學(xué)會(huì)了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務(wù)一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍！
專業(yè)至臻，承諾至上
國(guó)際業(yè)務(wù)是快遞行業(yè)利潤(rùn)最高的業(yè)務(wù)之一，它是速遞業(yè)務(wù)體系中專業(yè)化程度要求最高的業(yè)務(wù)，是撬動(dòng)客戶最有效的“武器”?！胺?wù)的專業(yè)化水平如何，直接決定快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，決定客戶的選擇。從最專業(yè)化的服務(wù)做起，從最可靠的承諾出發(fā)，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴?！蔽閹煾祵?duì)客戶開發(fā)有著自己的解讀。
贛州作為世界鎢都，其礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì)是地方經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分。然而，稀土礦產(chǎn)品受化工品出關(guān)等限制，樣品郵件出口時(shí)限慢、通關(guān)難等問題一直困擾著眾多生產(chǎn)企業(yè)，金環(huán)磁選有限公司（以下簡(jiǎn)稱金環(huán)公司）就是其中之一。面對(duì)國(guó)外訂單，金環(huán)公司常因樣品無法按時(shí)通關(guān)而蒙受損失。為此，伍師傅第一時(shí)間協(xié)助其與上?；ぱ芯吭郝?lián)系，為其公司出口的樣品辦理化學(xué)品鑒定，并與金環(huán)公司一起準(zhǔn)備每票郵件所需的通關(guān)單證，及時(shí)跟蹤查詢每單郵件的通關(guān)及投遞信息，用所有郵件按時(shí)投遞的短信，踐行了自己的服務(wù)承諾，換來了客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，江凱齒輪箱廠、虔東稀土、東芝贛州公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實(shí)的國(guó)際用郵大客戶。
薪火相傳，風(fēng)雨同舟
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的特快攬投人員，伍師傅一直堅(jiān)持做好新員工的“幫、傳、代”工作，把自己在工作中的心得、經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)中的每位成員共享，為全市郵政速遞攬投隊(duì)伍的建設(shè)盡自己的最大努力，盡心演繹著薪火傳承的精彩。
2007年，贛州郵政速遞專業(yè)實(shí)行實(shí)體化運(yùn)作改革，推行攬投“1+2+1”片區(qū)改革，伍師傅積極配合企業(yè)改革工作，帶領(lǐng)5名以上的新員工跟班熟悉段道攬投工作，帶他們逐個(gè)走訪客戶，教他們?nèi)绾闻c客戶交流，手把手地告訴他們?cè)谑占?、投遞ems郵件過程中的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。一年下來，全市30多名攬投人員先后跟隨他學(xué)會(huì)了攬投服務(wù)要訣，“勞模種子”灑遍贛南紅土地，他所帶的徒弟曾入職不到2個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了特快攬收收入突破3萬元的“奇跡”，他所帶的徒弟個(gè)人攬收業(yè)績(jī)?cè)?個(gè)月內(nèi)翻兩番！
炎炎烈日下，有伍師傅攬投郵件、服務(wù)客戶的身影；深夜的燈光下，有他對(duì)員工的循循善誘……伍師傅就是這樣，在風(fēng)雨中走過了數(shù)十載寒暑，無悔付出，在平凡的工作中書寫著新時(shí)代郵政人“郵送真情，傳遞商機(jī)”的使命。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇二
愛崗，是人類社會(huì)最為普通的精神，他看似平凡，實(shí)則偉大。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當(dāng)前公民道德建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎(chǔ)，如果從業(yè)人員對(duì)自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度，沒有認(rèn)識(shí)到自己職業(yè)的意義，就不會(huì)有獻(xiàn)身精神和忠實(shí)于本職的敬業(yè)意識(shí)，更談不上干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡(jiǎn)單的說，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，責(zé)任心來自對(duì)企業(yè)的愛，對(duì)崗位職責(zé)的專門理解，對(duì)自我人格尊嚴(yán)的珍惜。所以，我們要樹立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責(zé)任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標(biāo)志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來說：
(2)全身心的投入工作，俗話說：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務(wù)，還是技術(shù)研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會(huì)有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵(lì)，注重效率，信息管理，團(tuán)隊(duì)精神。”等方面的具體經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位，二是堅(jiān)持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革?！眻?jiān)持做，經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，不斷進(jìn)取，才會(huì)有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn)，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù)，具備扎實(shí)的崗位基本功，現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動(dòng)，都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來說：要奮發(fā)進(jìn)取，我們講求付出與回抱對(duì)等，但在實(shí)際工作中，尤其在某人，某事，某個(gè)時(shí)間，付出與回報(bào)會(huì)失重。這時(shí)候就需要當(dāng)事者有一種大度，不斤斤計(jì)較，奮發(fā)向上，努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則，個(gè)人利益服從整體利益，處理好個(gè)人與全局的關(guān)系，對(duì)每位員工都是至關(guān)重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對(duì)個(gè)人來說：“沒有企業(yè)這個(gè)大舞臺(tái)，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對(duì)今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求：機(jī)關(guān)全體同志要在“定位，服務(wù)，效率，團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新，學(xué)習(xí)”12個(gè)字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，努力提高服務(wù)和水平，提高工作效率，團(tuán)對(duì)意識(shí)，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。
所以，只有愛崗敬業(yè)的人，才不會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才會(huì)有可能為社會(huì)，為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇三
*載風(fēng)雨兼程，*載同舟共濟(jì)，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行，始于足下”，科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對(duì)近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進(jìn)的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在煙草物流競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！皹淞?yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務(wù)實(shí)新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務(wù)是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們?cè)谕|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的地位。服務(wù)就象是一臺(tái)咖啡機(jī)，可能一個(gè)零件的問題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡，也許勉強(qiáng)能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務(wù)形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務(wù)的規(guī)范，服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技能到開口營(yíng)銷，周到服務(wù)，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍?！坝眯摹?，服務(wù)由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營(yíng)造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務(wù)客戶，與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對(duì)待工作。認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對(duì)待客戶我們要輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，如一陣清風(fēng)撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風(fēng)上提高
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)，要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律已，業(yè)務(wù)精通。
二是意識(shí)上提高
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí)，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉，對(duì)外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟，不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心，積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ?，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期，面臨新的任務(wù)的時(shí)候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強(qiáng)不息”，讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對(duì)中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機(jī)遇，只要我們有了準(zhǔn)備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng)，既是對(duì)20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí)，又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號(hào)角，點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
大家好!我叫，今天，我演講的題目是xxx愛行、愛崗，奏響青春樂章xxx。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上：xxx少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)xxx。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。
我想作為一名xx銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將xxx愛國(guó)xxx熱情化為xxx愛行、愛崗xxx的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在xxx愛國(guó)、愛行、愛崗xxx這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說過：xxxxx銀行的改革需要青年，銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望xxx。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫ⅹⅹ，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。回想一下，我入行的這一年雖然不算長(zhǎng)，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢信用社盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫##，是來自唐城郵政支局的一名普通員工。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的，然而有的人卻在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事，因?yàn)槲抑廊魏问挛锒际菑钠椒仓虚_始的，今天我們懷著無比喜悅的心情歡聚一堂，來這里參加“愛我郵政、樹我形象”演講比賽，我感到非常榮幸。今天我為大家演講的題目是《我愛郵政，綠色的事業(yè)》
曾記得我是一名學(xué)生的時(shí)候，每當(dāng)看到郵政服務(wù)窗口前穿著綠色制服的營(yíng)業(yè)員，熱情服務(wù)于各種客戶時(shí)，多么像一座橋梁，一座架起于企業(yè)和客戶之間的友誼之橋，在我心中那是多么高尚，多么神圣的職業(yè)啊!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是我沒有錯(cuò)過命運(yùn)的春天，終于如愿以償?shù)某蔀椤熬G色家園”中的一員，轉(zhuǎn)眼間，我在郵政儲(chǔ)蓄工作近一年了，在這期間，我曾為客戶的不理解心酸過、動(dòng)搖過，也曾為客戶的通情達(dá)理欣慰過、感動(dòng)過，在支局長(zhǎng)和同事們的幫助下，在工作的不斷摸索中 我對(duì)自己平凡的崗位有了更深一步的理解，我們用端莊的儀表、得體的語言、甜美的笑容為客戶提供最好的服務(wù)，有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)，最后，我們不僅為“綠色家園”贏得了榮譽(yù)，還用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值!通過磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我，從件件普通的小事中，讓我看到郵政事業(yè)的艱辛，更讓我清楚的認(rèn)識(shí)了郵政事業(yè)的神圣。
在新的歷史條件下，我們郵政企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我想我們?cè)谧拿恳晃欢紩?huì)零距離接觸社會(huì)，讓人們廣泛認(rèn)知，我相信在社會(huì)的大舞臺(tái)上，我們的心都會(huì)迸發(fā)出：“為郵政企業(yè)爭(zhēng)光，為郵政形象添彩”的激情，要牢記我們的使命，要將“局興我榮，局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題，說到這里，我禁不住要用心告訴大家：路的盡頭還有路，山的那邊還是山，近鄰尚得白里遠(yuǎn)，世上最親郵政員，這是平凡的崗位，這是我無悔的選擇，我愛郵政，這綠色的事業(yè)!
我的演講完畢，謝謝大家!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇七
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下，江東貨運(yùn)市場(chǎng)先后獲得了金華市“優(yōu)秀基層黨組織”、“五星基層黨組織”、國(guó)資系統(tǒng)“創(chuàng)建先進(jìn)單位”、公司的“先進(jìn)集體”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)月優(yōu)勝單位”和“四看四比”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng)等榮譽(yù);義烏港先后獲得了“創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”、“信訪維穩(wěn)先進(jìn)單位”、“氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作達(dá)標(biāo)單位”、“義烏市綠化模范單位”等榮譽(yù)。黃文勝同志也先后多次獲得義烏市創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人，平安創(chuàng)建、綜合治理工作先進(jìn)個(gè)人，市群眾體育工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
在20xx年至20xx年8月期間，黃文勝同志主要參與了第一分公司的物流發(fā)展研究、安全生產(chǎn)、創(chuàng)建、社會(huì)治安維穩(wěn)工作，主要聯(lián)系江東貨運(yùn)市場(chǎng)。各項(xiàng)工作身先士卒，親自參與，現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)，排查整治國(guó)內(nèi)物流場(chǎng)站安全隱患100多處，確保了國(guó)內(nèi)物流場(chǎng)站安全工作完全到位。
20xx年，公司開展了上海世博會(huì)安保工作，黃文勝同志親自帶隊(duì)對(duì)各場(chǎng)站進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的任何狀況現(xiàn)場(chǎng)整改。在檢查過程中，對(duì)托運(yùn)處老板耐心解釋，闡明危險(xiǎn)品貨物托運(yùn)的危險(xiǎn)性。在他認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守下，世博安保期間，各場(chǎng)站共計(jì)查處打火機(jī)、煙花等危險(xiǎn)物品240件，為保障世博安保貢獻(xiàn)了自己的力量。
20xx年4月，黃文勝同志的父親病危，在杭州住院。由于當(dāng)時(shí)義烏港出口貿(mào)易正值高峰期，業(yè)務(wù)繁雜，整個(gè)團(tuán)隊(duì)正全力提升義烏港的出口通關(guān)速度，作為主持工作的副經(jīng)理，黃文勝同志堅(jiān)持不請(qǐng)假，白天奮戰(zhàn)在義烏港第一線，下班后自己開車趕赴杭州在病床前陪伴父親，第二天一大早又堅(jiān)持趕回義烏上班。4月11日，醫(yī)院為父親開了病危通知書，但當(dāng)天義烏港卻正好有重要來賓前來參觀，他以工作為重，堅(jiān)守崗位，直到工作忙完趕去醫(yī)院，父親已經(jīng)不幸去世，未能見上父親最后一面。他料理完父親的后事，第二天就回公司上班。每每提到此事，在遺憾之余，他認(rèn)為：“對(duì)父親的愧疚，我留在心底，但我不能離開我的崗位，工作任務(wù)一定要按時(shí)完成?！?/p>
20xx年7月，由于長(zhǎng)期過度勞累，黃文勝同志患病住院， 期間仍然心系義烏港，每天都要打電話給同事，詢問各項(xiàng)工作開展情況，遇到問題親自認(rèn)真部署，并要求同事及時(shí)反饋工作落實(shí)情況。醫(yī)生要求他靜養(yǎng)3個(gè)月，但他休息了不到1個(gè)月，又提早回到公司崗位上。
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下，義烏港創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至20xx年4月，接待了包括國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)李源潮、汪洋、xxx，省部領(lǐng)導(dǎo)夏寶龍、李強(qiáng)等在內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)約417批，共計(jì)11047人，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)義烏港的建設(shè)發(fā)展提出了寶貴的意見。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，義烏港的知名度越來越高，20xx年10月被正式列入“部省共建物流園區(qū)”，20xx年4月被正式確認(rèn)為“甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)企業(yè)”，20xx年入選“省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)”，20xx年8月獲得中物聯(lián)頒發(fā)的“全國(guó)優(yōu)秀物流園區(qū)”，20xx年3月被省發(fā)改委評(píng)為“省級(jí)示范物流園區(qū)”，20xx年5月被確定為“省服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域提升試點(diǎn)企業(yè)”。與151家企業(yè)簽訂倉庫租賃合同，庫區(qū)出租面積達(dá)1688711平方米，與159家企業(yè)簽訂寫字樓租賃合同，出租面積達(dá)24867平方米，集聚效應(yīng)明顯，可為客戶提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉儲(chǔ)、海陸聯(lián)運(yùn)等一條龍服務(wù);截至20xx年10月累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入28944萬元;業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，裝箱量和施封量逐年遞增，20xx年完成集裝箱裝箱量萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)，在義烏海關(guān)施封量萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)。目前義烏港已成為浙江省“大通關(guān)”建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，也是義烏國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的重要載體。
1、自我詛咒版理由：生病，比如過敏、腸胃炎等。要求出色的演技，合理的病因。成功率80%，技術(shù)100%。被識(shí)破率極高，只是老板們識(shí)破也不好意思點(diǎn)穿罷了。2、俗套肥皂劇理由：飛機(jī)延誤了，火車晚點(diǎn)了，家里遭竊了。 成功率50%，技術(shù)0%。...
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于x年7月15日成為x集團(tuán)有限公司的員工，到今天6個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作...
主持人1：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)主持人2：各位來賓主持人3：親愛的同事們合：大家晚上好!主持人4：我是主持人主持人1：我是主持人cc主持人2：我是主持人aa主持人3：我是主持人bb主持人1：猛虎歡騰辭舊去主持人2：玉兔開歲迎新春主持人3：今天，...
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我演講的題目是“履職盡責(zé) 廉潔從稅 從我做起”!
每個(gè)人在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中都扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，總要有個(gè)人生目標(biāo)，明白自己是誰;總要有個(gè)發(fā)展方向，明白到底為了什么。
我作為一名公務(wù)員，一名地稅干部，既然把公務(wù)員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這一選擇，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我會(huì)義無反顧的說“履職盡責(zé)廉潔從說”。
曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事：有一個(gè)小和尚經(jīng)人介紹進(jìn)了一座寺廟，主持見他年幼，讓其擔(dān)任撞鐘職務(wù)。小和尚很聽話，每天定點(diǎn)起床，按時(shí)撞鐘。半年之后的某一天，主持突然宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，打掃廁所，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力?！辩娐暿且獑拘殉撩缘谋娚虼?，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。聽了主持的話，小和尚不禁回想起自己撞鐘的日子，他的確沒有想那么多，僅是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”而已，哪里想到什么“圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)”。于是，他無言以對(duì)，默默離開了撞鐘的崗位。
在公務(wù)員隊(duì)伍中，其實(shí)不乏“小和尚”這樣的人，他們遵守紀(jì)律，不誤工作，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，看上去的確是“盡職盡責(zé)，履職敬業(yè)”，但往往滿足于一般性工作，缺少創(chuàng)新和進(jìn)取精神，偶爾還會(huì)發(fā)些牢騷、產(chǎn)生抱怨。事實(shí)上他們跟小和尚犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤，那就是只滿足于“撞鐘”，而沒去想如何“把鐘撞好”。有句話說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!對(duì)我來說愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要盡崗位職責(zé)，用心地去把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交辦的每一件事，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。古人說：不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，不善小事，何以成大器。哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，事實(shí)也證明了，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，那么我們的職責(zé)就會(huì)在細(xì)節(jié)中得以成功，這就要求我們要把工作做到細(xì)處，因此不但要做好工作，更要研究工作，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬知識(shí)面，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!這就是履職盡責(zé)!否則隨著時(shí)間的推移也許我也會(huì)像“小和尚”一樣被淘汰。
公孫儀是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代魯穆公手下的丞相。他喜吃鮮魚，特別喜歡吃新鮮甲魚。在他剛當(dāng)丞相的那段時(shí)間里，送魚者紛紛上門。其中有人是衷心祝賀，有人是隨大流捧場(chǎng)，有人則為了謀取私利。但不管抱著什么動(dòng)機(jī)來送魚，都被公孫儀一一回絕。公孫儀有位故友，知道公孫儀身體瘦弱，甲魚可以補(bǔ)養(yǎng)身體，就買了新鮮豬肝用來釣甲魚。他在3天時(shí)間里釣了10多斤甲魚，然后高高興興地送到公孫儀府上。公孫儀得知對(duì)方是來送甲魚的，就頗為風(fēng)趣地說：“甲魚熬湯，味道鮮美，又可補(bǔ)養(yǎng)身子。是難得的好東西呀!”老朋友一聽，認(rèn)為公孫儀一定會(huì)收下，就說：“你我一往情深，這點(diǎn)小意思……”誰知公孫儀卻笑著打斷他的話：“老朋友，你想到哪里去了。甲魚肉好吃，甲魚湯好喝，可我要是吃了別人送的甲魚，只怕要拴住我的手腳了?！睂?duì)方趕忙解釋道：“不會(huì)的，我不會(huì)給你添麻煩?！惫珜O儀正顏說：“既然這樣，我若收下你送的甲魚，豈不讓世人議論你有行賄之嫌嗎?”公孫儀堅(jiān)辭不受，老朋友只好把甲魚帶回去了。
公孫儀的弟弟對(duì)此很不理解。在一次吃飯時(shí)，他問哥哥：“你素來喜吃甲魚，為何別人好心送來，你卻不收呢?”公孫儀說：“正因?yàn)槲蚁矚g吃甲魚，所以才不能收。吃幾個(gè)甲魚固然微不足道，但倘若我經(jīng)常收別人的禮品，那就要落個(gè)受賄的壞名聲，到頭來連丞相的官位也會(huì)丟掉。到那時(shí)，為兄再愛吃甲魚，恐怕也吃不成了?，F(xiàn)在我不收別人的魚，倒還可以安穩(wěn)地做丞相，多吃幾年我愛吃的甲魚?！逼涞苈犃诉@番話，會(huì)意地笑了。
一個(gè)小故事，我們也不難明白“貪一時(shí)，毀一世;廉一世，清一生”的道理，每個(gè)人都生活在這個(gè)大千世界，并非神仙眷侶,不食人間煙火，誰不希望自己的日子過得好一點(diǎn)，生活瀟灑一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)寬裕一點(diǎn)。但我們從理性的角度看腐敗，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)能不能搞腐敗，起作用的是外因，決定于所從事的工作和手中掌握權(quán)利的大小;想不想搞腐敗，起作用的是人，是自我。因?yàn)闄?quán)利靠自我行使，監(jiān)督制約靠自我接受，私欲靠自我調(diào)節(jié)。自我才是內(nèi)因，是行為的真正動(dòng)力。因此，我們一定要做到三個(gè)“管住”。
第一：要管住自己的“嘴”，不該吃的東西不要吃;
第二：要管住自己的“手”，不該拿的東西不要拿;
第三：要管住自己的“腿”，不該去的地方不要去。
但是，我認(rèn)為管住自己的心才是最重要的。面對(duì)金錢美色的誘惑，面對(duì)糖衣炮彈的轟擊，最終淪陷。究其原因，是沒有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉潔從稅，先從自我做起。從身邊的事做起，從身邊的人做起。要把心管住，就是要把個(gè)人的私利看得輕一些;把功名利祿看得輕一些;把官位、金錢、美色看得輕一些。只有這樣，才能在心態(tài)上少一份急躁與輕浮，多一點(diǎn)冷靜與穩(wěn)重，少一些私心和雜念，多一些自警、自律和自省。
那么，就讓我們從自身做起，從每一件小事做起。以履職盡責(zé)的精神，以廉潔從稅的態(tài)度，用以身作則的作風(fēng)，積極投身到我們平凡而光榮的地稅事業(yè)中去，攜起手來，共同奮斗，擁抱伊犁地稅新的更加輝煌的明天。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。
“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當(dāng)聽到這熟悉的旋律，總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬眾一心的激情歲月，總會(huì)讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天，我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中，山村小巷風(fēng)雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求，四處奔走協(xié)調(diào)，汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國(guó)家煙草專賣尊嚴(yán)，經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn)，家人不知你何時(shí)回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫著行業(yè)美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰，為了誰?”一個(gè)普普通通的問題，聽起來簡(jiǎn)單，悟起來深刻，不同的回答代表著不同的人生觀，指引著不同的人生道路。全國(guó)煙草行業(yè)的英模人物、××縣局原局長(zhǎng)××說：“是奶牛就要擠出奶來，是人就要奉獻(xiàn)在崗位上”。他是這樣說的，也是這樣做的，為了他所鐘愛的煙草事業(yè)，為了國(guó)家和人民的利益，他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位，直到生命的最后一刻?！盀楦锩聵I(yè)鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，兩袖清風(fēng)震天地”，這正是他，一個(gè)xxx員的真實(shí)寫照，一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無聞的奉獻(xiàn)，同樣是為了國(guó)家利益、為了消費(fèi)者利益，這當(dāng)中有你、有我、有在座的大家?？墒?，面對(duì)同樣的問題，有人卻交出了另一份答卷，儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等，他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲，完全置國(guó)家利益、消費(fèi)者利益于不顧，最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……
“你是誰，為了誰?”正確回答這個(gè)問題，對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國(guó)煙草，則顯得尤為關(guān)鍵。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè)，改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國(guó)家行使和維護(hù)煙草專賣法的主體，還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán)?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，還是煙草行業(yè)的特殊利益?對(duì)此，國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出：“要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、廣大消費(fèi)者的利益，除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
說到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場(chǎng)，在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙，我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶人，手頭緊，旱煙抽了多年習(xí)慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場(chǎng)的需求，究竟靠什么來實(shí)現(xiàn)“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績(jī)，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場(chǎng)我們沒有占領(lǐng)，還有多少消費(fèi)者在期盼著我們?要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要注重社會(huì)效益，只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求;在滿足市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí)，維護(hù)市場(chǎng)秩序;在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí)，切實(shí)搞好服務(wù)，把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上，才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國(guó)能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國(guó)家做些什么。”此時(shí)此刻我們要說：不要問國(guó)家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國(guó)家和人民做些什么!不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十
，理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后，他就投身于港口理貨戰(zhàn)線，為有關(guān)方的順利運(yùn)作和理貨公司兩個(gè)文明建設(shè)更上一層樓貢獻(xiàn)力量。雖說從事理貨工作的時(shí)間并不長(zhǎng)(五年多)，但他一心撲在工作上，積極進(jìn)取，用心服務(wù)，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵，以他那平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采。
初出茅廬的年輕人，有的是大干一場(chǎng)的雄心壯志，急于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風(fēng)里來雨里去“。面對(duì)工作，決定“干一行愛一行“，找準(zhǔn)自己人生的座標(biāo)，在理貨這個(gè)平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動(dòng)“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時(shí)，有一位老師傅曾語重心長(zhǎng)地對(duì)他說：“理貨工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)責(zé)任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對(duì)的不僅僅是幾個(gè)數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國(guó)家的榮譽(yù)和利益，一點(diǎn)兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動(dòng)了，他感到肩上的擔(dān)子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽和冬日寒風(fēng)都敵不過他高度的責(zé)任心。碰到比較難干的貨類，他還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準(zhǔn)確率100%，受到有關(guān)方、特別是船方的好評(píng)，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評(píng)價(jià)。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過去，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言，表揚(yáng)他高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。其實(shí)，這只不過是一貫的作風(fēng)中所截取的一個(gè)小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準(zhǔn)沒錯(cuò)，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題，那我寧可相信是我的耳朵出了問題?！坝幸淮危l(fā)現(xiàn)有一個(gè)集裝箱側(cè)面和箱頂所標(biāo)示的箱號(hào)不一致，他當(dāng)機(jī)立斷，中止船方正在進(jìn)行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關(guān)方，一邊深入艙底核實(shí)箱號(hào)，嚴(yán)格履行了把關(guān)職責(zé)，維護(hù)了委托方的利益。的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務(wù)員肩負(fù)審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務(wù)員中頗有口碑，大家都說的單證“準(zhǔn)確，規(guī)范，清楚“。面對(duì)同事們的贊譽(yù)，總是謙虛地笑一笑。在他看來，所有這一切都是他應(yīng)該做的，并沒有什么值得大說特說的。
喜歡鉆研業(yè)務(wù)在辦事處是出了名的。為了更好地干好理貨工作，他經(jīng)常利用工余時(shí)間虛心地向老同志請(qǐng)教，并善于動(dòng)腦筋。對(duì)這點(diǎn)，辦事處副主任陳曉榮深有感觸：“和探討業(yè)務(wù)問題，對(duì)自己也是一種提高，從中經(jīng)?？梢缘玫絾l(fā)“。通過總結(jié)，寫出了《關(guān)于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》，得到了辦事處的采納。在做好理貨員工作的基礎(chǔ)上，他還積極掌握公司的其他業(yè)務(wù)，并于被辦事處選拔為預(yù)備電腦員，現(xiàn)已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑借著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，多次代表辦事處和公司參加各種知識(shí)競(jìng)賽：1998年獲得公司知識(shí)競(jìng)賽第一名;，代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識(shí)競(jìng)賽，以出色的表現(xiàn)給各理貨公司的領(lǐng)導(dǎo)和參賽隊(duì)員留下深刻的印象，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，在比賽結(jié)束時(shí)，廣州理貨公司的工會(huì)主席握住他的手說：“我默默地做了一下統(tǒng)計(jì)，你答對(duì)的題最多，也最全面?！?/p>
雖說具備了較高的業(yè)務(wù)水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進(jìn)步的動(dòng)力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！耙恢И?dú)秀不是春，萬紫千紅才是春“，說與其“獨(dú)善其身“他還更愿意看到整個(gè)集體的同步前進(jìn)，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務(wù)上的問題找到他，他總會(huì)傾其所學(xué)幫助解決。
不僅樂于幫助同事，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想。在日常工作中，常說，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做，在理貨過程中一向以身作則，及時(shí)了解委托方的需求，在堅(jiān)持“公正求實(shí)“原則的基礎(chǔ)上，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便。過硬的業(yè)務(wù)技能，耐心細(xì)致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請(qǐng)吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問題，爭(zhēng)取對(duì)理貨工作的支持，并以此帶動(dòng)和影響周圍的同志，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進(jìn)度，配合倉儲(chǔ)員做好貨物的分票堆垛、核對(duì)數(shù)字工作，對(duì)貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。
“好學(xué)，上進(jìn)“--這是辦事處人員對(duì)的又一個(gè)一致評(píng)價(jià)。為了拓寬自己的知識(shí)面，勤奮學(xué)習(xí)，孜孜不倦。時(shí)間靠擠，候工時(shí)他常捧書苦讀。在短短幾年時(shí)間里，他就學(xué)完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學(xué)歷英語專業(yè)的學(xué)習(xí)。在此期間，他還取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)資格證書和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初級(jí)資格證書。說他有個(gè)小小的心愿，希望能夠通過自己來感染周邊的同事，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進(jìn)的風(fēng)氣。
“紙上得來終覺淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識(shí)，他還積極參與各種活動(dòng)，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘活動(dòng);參與集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘活動(dòng);參加集團(tuán)的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團(tuán)總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團(tuán)支部書記，更是充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，通過開展各種活動(dòng)，讓年輕的朋友們?cè)谳p松、愉快的氛圍中增進(jìn)交流，增強(qiáng)集體凝聚力，充當(dāng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
不僅業(yè)務(wù)專精，而且政治上追求進(jìn)步，在校時(shí)他就已經(jīng)參加了學(xué)校黨組織舉辦的黨章培訓(xùn)班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《入黨申請(qǐng)書》。即便面對(duì)緊張的工作和學(xué)習(xí)，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)馬列主義、xxx思想和xxx理論以及“三個(gè)代表“重要理論，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。由于政治進(jìn)步、表現(xiàn)突出、具有較強(qiáng)的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國(guó)xxx預(yù)備黨員。
回顧自己走過的路，認(rèn)為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個(gè)理貨員應(yīng)做的事，盡著一個(gè)理貨員該盡的職責(zé)，如果說取得了一點(diǎn)成績(jī)，那也是因?yàn)榇松鸁o法割舍的理貨情緣。
這，就是我們所認(rèn)識(shí)的--敬業(yè)愛崗，熱情而謙虛，好學(xué)而上進(jìn)。從他身上，我們看到了一個(gè)蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時(shí)代青年形象?！奥仿湫捱h(yuǎn)矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚(yáng)帆啟航，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十一
7月的一天，來自××省贛州市郵政速遞物流公司的特快攬投人員*像往常一樣，結(jié)束了一天的工作。今年57歲的他1970年參加工作，1978年開始從事投遞工作。他常說：“世上沒有永遠(yuǎn)忠誠(chéng)的客戶，只有以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步的服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶?！睘榇耍偸恰啊?。39年來，他正是靠著這種“思于客戶之先”的理念和實(shí)實(shí)在在做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，先后被評(píng)為“全國(guó)十佳模范投遞員”、“××省勞動(dòng)模范”、“xxx××省第12屆黨代表”、“××省優(yōu)秀xxx員”、“贛州市郵政局核心員工”，大家都親切地稱他為伍師傅。
額外服務(wù)，客戶信賴
今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，贛州也不例外。車內(nèi)是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個(gè)投遞。上午10點(diǎn)多，他來到鷺江花園某客戶處送豆?jié){機(jī)。按照慣例，這種貨物通電試機(jī)即可交付郵件，但客戶對(duì)電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆?jié){。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細(xì)為客戶調(diào)試起來。4個(gè)小時(shí)過去了，看著熱騰騰的豆?jié){，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。
在伍師傅看來，唯有用多一份的責(zé)任與全心細(xì)致的服務(wù)，才能換來客戶最衷心的認(rèn)可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務(wù)的心會(huì)架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意。從為氣體壓縮機(jī)廠退休工人組裝訂購的空調(diào)扇，到告知客戶如何使用手提電腦;從載著客戶去銀行取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學(xué)會(huì)了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務(wù)一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍!
專業(yè)至臻，承諾至上
國(guó)際業(yè)務(wù)是快遞行業(yè)利潤(rùn)最高的業(yè)務(wù)之一，它是速遞業(yè)務(wù)體系中專業(yè)化程度要求最高的業(yè)務(wù)，是撬動(dòng)客戶最有效的“武器”。“服務(wù)的專業(yè)化水平如何，直接決定快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，決定客戶的選擇。從最專業(yè)化的服務(wù)做起，從最可靠的承諾出發(fā)，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴。”伍師傅對(duì)客戶開發(fā)有著自己的解讀。
贛州作為世界鎢都，其礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì)是地方經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分。然而，稀土礦產(chǎn)品受化工品出關(guān)等限制，樣品郵件出口時(shí)限慢、通關(guān)難等問題一直困擾著眾多生產(chǎn)企業(yè)，金環(huán)磁選有限公司(以下簡(jiǎn)稱金環(huán)公司)就是其中之一。面對(duì)國(guó)外訂單，金環(huán)公司常因樣品無法按時(shí)通關(guān)而蒙受損失。為此，伍師傅第一時(shí)間協(xié)助其與上?；ぱ芯吭郝?lián)系，為其公司出口的樣品辦理化學(xué)品鑒定，并與金環(huán)公司一起準(zhǔn)備每票郵件所需的通關(guān)單證，及時(shí)跟蹤查詢每單郵件的通關(guān)及投遞信息，用所有郵件按時(shí)投遞的短信，踐行了自己的服務(wù)承諾，換來了客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，江凱齒輪箱廠、虔東稀土、東芝贛州公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實(shí)的國(guó)際用郵大客戶。
薪火相傳，風(fēng)雨同舟
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的特快攬投人員，伍師傅一直堅(jiān)持做好新員工的“幫、傳、代”工作，把自己在工作中的心得、經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)中的每位成員共享，為全市郵政速遞攬投隊(duì)伍的建設(shè)盡自己的最大努力，盡心演繹著薪火傳承的精彩。
20xx年，贛州郵政速遞專業(yè)實(shí)行實(shí)體化運(yùn)作改革，推行攬投“1+2+1”片區(qū)改革，伍師傅積極配合企業(yè)改革工作，帶領(lǐng)5名以上的新員工跟班熟悉段道攬投工作，帶他們逐個(gè)走訪客戶，教他們?nèi)绾闻c客戶交流，手把手地告訴他們?cè)谑占摹⑼哆fems郵件過程中的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。一年下來，全市30多名攬投人員先后跟隨他學(xué)會(huì)了攬投服務(wù)要訣，“勞模種子”灑遍贛南紅土地，他所帶的徒弟曾入職不到2個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了特快攬收收入突破3萬元的“奇跡”，他所帶的徒弟個(gè)人攬收業(yè)績(jī)?cè)?個(gè)月內(nèi)翻兩番!
炎炎烈日下，有伍師傅攬投郵件、服務(wù)客戶的身影;深夜的燈光下，有他對(duì)員工的循循善誘……伍師傅就是這樣，在風(fēng)雨中走過了數(shù)十載寒暑，無悔付出，在平凡的工作中書寫著新時(shí)代郵政人“郵送真情，傳遞商機(jī)”的使命。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說起來，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)xxx溝通從心開始xxx的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。
我的演講束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十三
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下，江東貨運(yùn)市場(chǎng)先后獲得了金華市“優(yōu)秀基層黨組織”、“五星基層黨組織”、國(guó)資系統(tǒng)“創(chuàng)建先進(jìn)單位”、公司的“先進(jìn)集體”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)月優(yōu)勝單位”和“四看四比”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng)等榮譽(yù)；義烏港先后獲得了“創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”、“信訪維穩(wěn)先進(jìn)單位”、“氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作達(dá)標(biāo)單位”、“義烏市綠化模范單位”等榮譽(yù)。黃文勝同志也先后多次獲得義烏市創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人，平安創(chuàng)建、綜合治理工作先進(jìn)個(gè)人，市群眾體育工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
在2009年至2011年8月期間，黃文勝同志主要參與了第一分公司的物流發(fā)展研究、安全生產(chǎn)、創(chuàng)建、社會(huì)治安維穩(wěn)工作，主要聯(lián)系江東貨運(yùn)市場(chǎng)。各項(xiàng)工作身先士卒，親自參與，現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)，排查整治國(guó)內(nèi)物流場(chǎng)站安全隱患100多處，確保了國(guó)內(nèi)物流場(chǎng)站安全工作完全到位。
2010年，公司開展了上海世博會(huì)安保工作，黃文勝同志親自帶隊(duì)對(duì)各場(chǎng)站進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的任何狀況現(xiàn)場(chǎng)整改。在檢查過程中，對(duì)托運(yùn)處老板耐心解釋，闡明危險(xiǎn)品貨物托運(yùn)的危險(xiǎn)性。在他認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守下，世博安保期間，各場(chǎng)站共計(jì)查處打火機(jī)、煙花等危險(xiǎn)物品240件，為保障世博安保貢獻(xiàn)了自己的力量。
2013年4月，黃文勝同志的父親病危，在杭州住院。由于當(dāng)時(shí)義烏港出口貿(mào)易正值高峰期，業(yè)務(wù)繁雜，整個(gè)團(tuán)隊(duì)正全力提升義烏港的出口通關(guān)速度，作為主持工作的副經(jīng)理，黃文勝同志堅(jiān)持不請(qǐng)假，白天奮戰(zhàn)在義烏港第一線，下班后自己開車趕赴杭州在病床前陪伴父親，第二天一大早又堅(jiān)持趕回義烏上班。4月11日，醫(yī)院為父親開了病危通知書，但當(dāng)天義烏港卻正好有重要來賓前來參觀，他以工作為重，堅(jiān)守崗位，直到工作忙完趕去醫(yī)院，父親已經(jīng)不幸去世，未能見上父親最后一面。他料理完父親的后事，第二天就回公司上班。每每提到此事，在遺憾之余，他認(rèn)為：“對(duì)父親的愧疚，我留在心底，但我不能離開我的崗位，工作任務(wù)一定要按時(shí)完成。”
2014年7月，由于長(zhǎng)期過度勞累，黃文勝同志患病住院，期間仍然心系義烏港，每天都要打電話給同事，詢問各項(xiàng)工作開展情況，遇到問題親自認(rèn)真部署，并要求同事及時(shí)反饋工作落實(shí)情況。醫(yī)生要求他靜養(yǎng)3個(gè)月，但他休息了不到1個(gè)月，又提早回到公司崗位上。
在黃文勝同志的帶領(lǐng)下，義烏港創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至2015年4月，接待了包括國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)李源潮、汪洋、xxx，省部領(lǐng)導(dǎo)夏寶龍、李強(qiáng)等在內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)約417批，共計(jì)11047人，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)義烏港的建設(shè)發(fā)展提出了寶貴的意見。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，義烏港的知名度越來越高，2009年10月被正式列入“部省共建物流園區(qū)”，2012年4月被正式確認(rèn)為“甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)企業(yè)”，2013年入選“省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)”，2014年8月獲得中物聯(lián)頒發(fā)的“全國(guó)優(yōu)秀物流園區(qū)”，2015年3月被省發(fā)改委評(píng)為“省級(jí)示范物流園區(qū)”，2015年5月被確定為“省服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域提升試點(diǎn)企業(yè)”。與151家企業(yè)簽訂倉庫租賃合同，庫區(qū)出租面積達(dá)1688711平方米，與159家企業(yè)簽訂寫字樓租賃合同，出租面積達(dá)24867平方米，集聚效應(yīng)明顯，可為客戶提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉儲(chǔ)、海陸聯(lián)運(yùn)等一條龍服務(wù)；截至2015年10月累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入28944萬元；業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，裝箱量和施封量逐年遞增，2014年完成集裝箱裝箱量萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)，在義烏海關(guān)施封量萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)。目前義烏港已成為浙江省“大通關(guān)”建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，也是義烏國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的重要載體。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
你們好，我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員，我很榮幸能被評(píng)為一名優(yōu)秀保安。在此要感謝公司，為我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給予我的關(guān)懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對(duì)我的幫助和支持。
記得剛來中隊(duì)之初，大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。
細(xì)節(jié)是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現(xiàn)，都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程，都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程，我們?cè)邳c(diǎn)滴中，在細(xì)節(jié)里尋找著快樂，尋找著屬于自身的價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易?！币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個(gè)企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗!看不到細(xì)節(jié)，或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當(dāng)作一種樂趣，因而在工作中會(huì)缺乏必要的熱情，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，從而使自己走上成功之路。
作為一名保安時(shí)刻提醒自己以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。“快半拍，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做兄弟單位之不做，以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。針對(duì)隊(duì)伍中普遍存在。的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問題，做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)思路，力保完成各班組制定的預(yù)期工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)!只有我們?cè)诮艹龅念I(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下;創(chuàng)新的知識(shí)在同客戶的交流中時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠(chéng)待人，以信取人，讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個(gè)有著雄厚實(shí)力!講誠(chéng)信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽取客戶主管對(duì)保安工作的意見和要求，不失時(shí)機(jī)的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
相信在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，和我們的嚴(yán)于律己一絲不茍的工作中，使保安隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，讓公司的明天更加輝煌!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。英國(guó)作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言，道出了人生的價(jià)值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
一筆貸款的成功營(yíng)銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放，還要做好貸后收回，對(duì)發(fā)放的每一筆貸款，我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)欠佳的客戶我主動(dòng)上門，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營(yíng)的信息，最終做到雙贏。
營(yíng)業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個(gè)人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對(duì)較大，做好貸款營(yíng)銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營(yíng)戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息，主動(dòng)出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠(chéng)信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，這項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時(shí)間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng)，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場(chǎng)中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國(guó)有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對(duì)我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動(dòng)自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑，(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒?，而且人勤快又本分，于是?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動(dòng)了張某，他對(duì)這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營(yíng)業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營(yíng)業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管，如果失主等會(huì)兒來尋找時(shí)好及時(shí)將錢還回客戶手中。過了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營(yíng)業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達(dá)謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠(chéng)實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。
萬里長(zhǎng)城起于沙石一粒，千里長(zhǎng)江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)我也堅(jiān)信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十六
煙草物流先進(jìn)事跡材料
在xx煙草提起“***”這個(gè)名字，大家都有一個(gè)共同的印象：“寶榮這人不錯(cuò)?！焙?jiǎn)短樸實(shí)的話語中流露著對(duì)他由衷地贊許和欽佩。“敬業(yè)、勤勉、正直、真誠(chéng)”這八個(gè)字是和他共同工作過的同志對(duì)他的一致評(píng)價(jià)。多年來，作為卷煙成品庫的負(fù)責(zé)人，他以一顆對(duì)黨對(duì)煙草事業(yè)的赤誠(chéng)之心，投入到繁重、枯燥的卷煙商品倉儲(chǔ)工作中，用扎實(shí)細(xì)致的工作完成了xx市局黨委的各項(xiàng)工作部署和要求，在平凡的崗位上默默地做出了不平凡的業(yè)績(jī)。xx年以來，他連年被評(píng)為xx市煙草專賣局先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀xxx員，xx年被評(píng)為xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人、xx市勞動(dòng)模范，xx年被評(píng)為全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人。在他的帶領(lǐng)下，卷煙成品庫連年被評(píng)為xx市煙草專賣局先進(jìn)集體，xx年被評(píng)為xx市“十五”立功先進(jìn)集體，xx年被評(píng)為xx市模范集體、工人先鋒號(hào)。
卷煙成品庫坐落在xx市北運(yùn)河之濱，占地6000平方米，被譽(yù)為xx煙草的“糧倉”，肩負(fù)著一年近50萬箱卷煙的入庫驗(yàn)收、在庫保管和出庫發(fā)貨的艱巨任務(wù)。***同志帶領(lǐng)全體職工秉承“敬業(yè)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)”的管理理念，迎難而上，踏實(shí)工作，將成品庫構(gòu)建為一個(gè)“基礎(chǔ)扎實(shí)、管理規(guī)范、工作高效、安全自律”的和諧團(tuán)隊(duì)，為xx煙草行業(yè)的 卷煙銷售工作提供了強(qiáng)有力的后方保障。
恪盡職守，牢記責(zé)任使命
卷煙成品庫儲(chǔ)存和吞吐著xx煙草幾個(gè)億的財(cái)產(chǎn)，工作強(qiáng)度之大、責(zé)任壓力之重可想而知。而***同志在這里一干就是十年，從普通干部到擔(dān)任成品庫的主管，無論酷暑嚴(yán)寒、晝夜公休，只要庫里有任務(wù)他總是第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守在倉儲(chǔ)工作的第一線，從沒有喊過苦、叫過累。他經(jīng)常對(duì)成品庫的職工們說：“這個(gè)院子里是咱們xx煙草全部的卷煙家當(dāng)，市局領(lǐng)導(dǎo)和全行業(yè)職工能夠放心把這艱巨的任務(wù)交給我們，是對(duì)我們成品庫全體職工最大的信任，我們決不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全行業(yè)職工的期望?！?/p>
他是這么說的，也是這么做的，他不斷用自己的實(shí)際行動(dòng)感召著全體職工。xx年的深冬，***同志在對(duì)庫區(qū)進(jìn)行例行安全巡查時(shí)受了風(fēng)寒，高燒不退，本該在家好好休息一下，但第二天外省汽運(yùn)卷煙集中到貨，***同志一大早就趕到成品庫，在庫區(qū)安排調(diào)度到貨車輛，大家都看出他氣色不好，勸他回家休息，但他始終堅(jiān)持親自在庫區(qū)指揮調(diào)度。一小時(shí)過去了，兩小時(shí)過去了，直到晚上10點(diǎn)，入庫工作依然沒有結(jié)束。此時(shí)的他身穿棉衣裹著軍大衣，在冬夜的寒風(fēng)中仍是不停地發(fā)抖，再加上沒來及吃晚飯，實(shí)在堅(jiān)持不下去了才回到辦公室，隨便泡了一包方便面充饑，等身上暖和一些就又回到了裝卸站臺(tái)上。直到夜里12點(diǎn)多卷煙全部入庫了，他檢查核對(duì)了每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，送走了全部送貨車輛，才拖著病弱的身體回到家中。第二天，大家都認(rèn)為他肯定撐不住了，他卻依然早早地來到了庫區(qū)。這一切，成品庫的職工們都看在眼里，記在心里。提到這些，一個(gè)年輕的裝卸工說：“劉主任也是快50歲的人了，為了工作這么拼命，我們這些年輕人更沒有理由偷懶?；?！”
自加壓力，提升服務(wù)質(zhì)量
多年來，卷煙成品庫作為xx煙草卷煙貨源唯一的“放水龍頭”，每天要同到貨的各省煙廠送貨人員和提貨的基層商業(yè)分公司打交道。同時(shí)卷煙倉儲(chǔ)工作性質(zhì)特殊，庫區(qū)人員分散，工作強(qiáng)度大，管理難度大，因此在長(zhǎng)時(shí)期的具體業(yè)務(wù)辦理過程中難免形成了一些不好的習(xí)氣。
***同志擔(dān)任成品庫負(fù)責(zé)人以來，為了迅速轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)成品庫的服務(wù)質(zhì)量，他深入基層分公司走訪，主動(dòng)和來辦理業(yè)務(wù)的各單位人員了解情況，誠(chéng)懇地征求各方面對(duì)成品庫工作細(xì)節(jié)和流程的意見。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，他組織成品庫全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，向大家提出了“如果你是一名送貨員或提貨員”的換位思考課題，引導(dǎo)職工及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立成品庫良好形象。在他的倡導(dǎo)和主抓下，成品庫制定了對(duì)外五項(xiàng)服務(wù)承諾，即“對(duì)到站卷煙商品做到及時(shí)入庫、收發(fā)；笑迎客戶，認(rèn)真對(duì)待，妥善處理；最大程度為客戶提供方便，不刁難客戶；為客戶提前預(yù)約的收發(fā)貨及 時(shí)安排提供方便；文明裝卸，不故意損壞卷煙商品，做到客戶滿意”。作出這樣的服務(wù)承諾，給全體職工增加了壓力，激發(fā)了動(dòng)力。在***同志的率先垂范下，成品庫上下嚴(yán)格推行五項(xiàng)服務(wù)承諾，一改以前“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良作風(fēng)，努力提升服務(wù)水平，取得了良好效果，得到了各到貨單位和基層分公司的一致好評(píng)。
為了加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門緊密銜接，聯(lián)系辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，確保購銷工作的順利進(jìn)行，***同志周密部署，制定了一套高效運(yùn)作規(guī)程，對(duì)卷煙的下站、運(yùn)輸、入庫、收發(fā)、索賠等作業(yè)環(huán)節(jié)做到專人負(fù)責(zé)、數(shù)字準(zhǔn)確、信息集中，極大地提高了成品庫的工作效率。
厲行節(jié)約，降低辦公成本
作為成品庫的“當(dāng)家人”，***同志在日常管理的方方面面都精打細(xì)算，重視開源節(jié)流、增收節(jié)支。他積極號(hào)召全體職工認(rèn)清當(dāng)前的行業(yè)形勢(shì)，告誡大家不能因?yàn)闊煵菪袠I(yè)這些年經(jīng)濟(jì)效益好就可以盲目樂觀，花錢大手大腳，要繼續(xù)保持“艱苦奮斗、勤儉持家”的作風(fēng)，把成品庫這個(gè)大“家”的開銷當(dāng)作自己的小“家”來計(jì)算。在他的帶領(lǐng)下，成品庫職工自己動(dòng)手，制定維修計(jì)劃，自購建材修繕庫房屋頂累計(jì)xx平方米，節(jié)約費(fèi)用6萬余元；加強(qiáng)對(duì)采暖、洗浴鍋爐的管理，增強(qiáng)職工節(jié)約意識(shí)，從一度電、一滴水、一張紙做起，努力降低日常運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)省開支2萬余元；回收處置辦公 廢品和清理雜物，購置辦公用品，節(jié)省費(fèi)用8000余元。
“安全”這兩個(gè)字是***同志的口頭禪，有些同志或多或少都感到他太絮叨，但他卻總是嚴(yán)肅的說“安全，特別是成品庫的安全，每天說一萬遍也不為過”。庫存幾個(gè)億的財(cái)產(chǎn)，每天送、提貨的車輛，來往辦理業(yè)務(wù)的流動(dòng)人員，這些都給成品庫的安全管理形成了極大的壓力。作為成品庫安全工作的責(zé)任人，***同志堅(jiān)持“預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想，始終將安全工作視為成品庫管理中的重中之重，在安全管理工作中，他不允許有一絲一毫的失誤和偏差。
軟硬件齊抓，做好防火防盜
成品庫日常來庫人員流動(dòng)性相當(dāng)大，***同志針對(duì)這一實(shí)際情況，一方面積極為客戶辦理業(yè)務(wù)在手續(xù)上提供便利，另一方面加強(qiáng)對(duì)來庫人員在庫區(qū)的安全管理，為提、送貨人員開辟提供休息及吸煙場(chǎng)所，指定專人指揮外來車輛的行駛和停放，加強(qiáng)明火和流動(dòng)火源的管理。
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十七
800多年來，岳飛“精忠報(bào)國(guó)”慷慨悲壯的`動(dòng)人故事，一直在我國(guó)人民中間廣為流傳。
岳飛（公元1103～1142年）出生于河南省湯陰縣一個(gè)貧苦農(nóng)家。據(jù)說岳飛呱呱墜地的那天傍晚，剛巧一只大鳥從屋頂上飛鳴而過。父親岳和便給他取名叫“飛”，字“鵬舉”。
由于家境清貧，岳飛小小年紀(jì)就得打柴割草，還要幫助父母下地耕作。在艱辛的勞動(dòng)中，岳飛練就了一副強(qiáng)健的體魄，并學(xué)得一手好箭法和好武藝。
岳飛青年時(shí)代，是在國(guó)家內(nèi)憂外患之中度過的。宋朝統(tǒng)治者縱情享樂；長(zhǎng)期生息在我國(guó)東北的女真族勃然興起，建立了金xxx。1127年金攻陷宋都城汴京，北宋宣告滅亡。
這一年，岳飛正好20歲。這個(gè)飽讀兵書、諳熟武藝、身強(qiáng)力壯的年輕人，盼望有一天能夠投身疆場(chǎng)，為國(guó)家報(bào)仇雪恥。當(dāng)招募“敢戰(zhàn)士”的消息傳來時(shí)，他報(bào)名參軍。就在他走上戰(zhàn)場(chǎng)的前夕，深明大義的母親，特意在他背上刺下“精忠報(bào)國(guó)”四個(gè)大字，囑咐他一生一世都要為國(guó)家和民族的利益而奮勇殺敵，決不吝惜自己的生命。
岳飛參軍后，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在抗金的最前線，為挽救民族的危亡而英勇殺敵。他率領(lǐng)的“岳家軍”不畏強(qiáng)敵，獨(dú)當(dāng)一面，先后六次與金兵交鋒，均獲全勝，“岳家軍”聲威大震。而趙構(gòu)卻重用寵臣主和派代表黃潛善、汪伯彥等人。為了拯救淪陷在敵占區(qū)的苦難同胞，把敵人驅(qū)逐出境，岳飛不顧自己位卑言輕，上書給皇帝趙構(gòu)，堅(jiān)決反對(duì)繼續(xù)向南逃跑，力諫趙構(gòu)返回汴京，親率六軍北渡黃河，這樣將帥一心，一定可以收復(fù)中原。這道奏書進(jìn)呈后，觸怒了趙構(gòu)和黃、汪這些妥協(xié)投降派。他們以“小臣越職，非所宜言”的罪名，把岳飛的官職革掉了。閑居三個(gè)月后，岳飛難以壓抑心中報(bào)效國(guó)家的強(qiáng)烈意愿，投奔河北路招撫使張所。岳飛慷慨陳詞，決心以身許國(guó)，消滅敵人，恢復(fù)故疆，以報(bào)答父老鄉(xiāng)親。從此，岳飛又轉(zhuǎn)戰(zhàn)在抗金的戰(zhàn)場(chǎng)上，而且越—戰(zhàn)越勇，“岳家軍”的旗幟成了抗金力量的象征。金兵統(tǒng)帥不得不驚呼：“撼山易，撼岳家軍難！”
1140年，正當(dāng)岳飛奮勇前進(jìn)，勝利在望的時(shí)候，趙構(gòu)和宰相秦檜卻害怕“岳家軍”強(qiáng)大起來之后，成為南宋xxx的威脅。因此，不惜出賣民族利益，以“孤軍不可久留”為借口，在一天之內(nèi)連下12道金牌，強(qiáng)令岳飛退兵。岳飛對(duì)此極為悲憤，長(zhǎng)嘆道：“十年之功，廢于一旦！”岳飛退兵時(shí)，中原人民攔住軍馬，哭聲盈野，岳飛也潸然淚下。
岳飛回到臨安后，趙構(gòu)和秦檜為了向金兵求和，誣陷他唆使部下謀反，以“莫須有”的罪名把岳飛送進(jìn)xxx。1141年12月29日，岳飛和他兒子岳云、部將張憲等一同被害，當(dāng)時(shí)岳飛年僅39歲。臨刑前，他奮筆疾書，寫下“天日昭昭，天日昭昭”八個(gè)大字，意思是“老天有眼呵，老天有眼呵！”岳飛被害后，南宋與金人訂立了可恥的紹興和議，向金朝稱臣納貢，大片國(guó)土淪于金人之手。
岳飛雖然慘遭殺害，但他的愛國(guó)主義精神和光輝業(yè)績(jī)，深深地銘刻在世代中國(guó)人民的心中；而奸臣秦檜等人，卻被鑄成鐵像，反剪雙手，長(zhǎng)跪于英雄墓前，被萬世人民唾罵！
最美物流人先進(jìn)事跡 物流行業(yè)先進(jìn)人物事跡介紹篇十八
能夠在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討關(guān)于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務(wù)的話題實(shí)在是我的榮幸。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個(gè)春秋。200×年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)××銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在××銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在××銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的××之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入××銀行開始，我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度?！痢零y行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了××銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈?！痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書)。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我被安排到?huì)計(jì)綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反xxx工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入××五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在××銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同××銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
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