報告的撰寫還需要關(guān)注語言的精煉和簡潔，使用明確的詞語和準確的術(shù)語，使讀者能夠準確理解報告的內(nèi)容和意義。最后，要仔細審查和校對報告，確保語法和拼寫錯誤的糾正，以提高整體的質(zhì)量和可讀性。掌握了這些范文中的寫作技巧和經(jīng)驗，我們可以更加自信地應對各種報告寫作任務。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇一
本人在海鑫包裝材料有限公司行政部分管下的辦公室中實習。
在辦公室主要負責前臺接待工作，以及接聽公司內(nèi)部人員與外部人員和客戶等的電話，與公司內(nèi)外部人員進行溝通和工作交流，是各部門進行溝通的橋梁之一。我還需要為公司每天的送貨進行開單接單，整理每天公司的送貨安排，核對送貨數(shù)目，最后向上級領導匯報數(shù)據(jù)和情況。此外我還要協(xié)助各部門進行一些通知、公告等文件及合同的輸入和整理保存工作。
工作表現(xiàn)與收獲：在實習期間，本人認真刻苦，工作責任心強，能吃苦耐勞，按時完成公司安排的工作，而且保證了工作的質(zhì)量；能遵守公司的規(guī)章制度，聽從崗位安排，并深入到崗位的全過程，沒有出現(xiàn)遲到，早退或曠工的情況；能虛心向與工作有關(guān)的各部門人員進行溝通，請教工作上不懂的問題；當然在工作中有時也會出點錯誤，不過遇到錯誤時能及時改正，此外本人在此實習期間還激發(fā)了獨立發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力，且具有一定的動手能力，能把學校所學的知識適當?shù)倪\用到工作中去。
雖然公司的規(guī)模并不大，但也正因為它的規(guī)模不大，在此工作可以接觸到公司運作的每一個環(huán)節(jié)，而接觸的環(huán)節(jié)越多能學到的東西和能給我發(fā)揮的平臺也就越多。借此我也可以試驗一下自己的能力。此外讓我收獲最大的是在人際交往關(guān)系上，在接觸公司各環(huán)節(jié)的工作之前，是與各部門的人員先接觸，因此一旦與各部的人員關(guān)系沒有搞好就會影響到你將來的工作及進度，甚至影響到工作質(zhì)量的好壞。
自身存在的問題：
第一由于是實習期，工作與學習并重，我在這方面的處理還存在著一定的不足，沒能很好的協(xié)調(diào)好兩者的時間，導致兩者只能兼顧一方的情況居多。
第二由于缺乏工作經(jīng)驗，所以有些工作開展起來有些困難，工作進度也不夠快，因此工作效益一開始并不高。
第三在工作中有時也會與同事產(chǎn)生一些摩擦矛盾，在遇到這種情況時處理的不夠成熟妥當，為今后工作增加了障礙。
第四在工作中遇到困難或挫折時會放任自己不去理會，有時則不想去面對。第五在工作中發(fā)現(xiàn)了許多問題沒能及時向上級領導匯報和提醒，放任問題的存在，導致產(chǎn)生更大的問題。
除了收獲和看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試，復試很簡單就是“一分文代替自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。海鑫近期每個月都有招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第三各級部門缺乏有效的溝通。很多問題的發(fā)生都是源于溝通不到位有些事情特別是有兩個部門監(jiān)管的事情，這個部門以為那個部門會做，那個部門也以為這個部門會做，結(jié)果等出了問題的時候兩個部門才知道大家都沒做。
第四公司制度不完善，公司沒對各崗位進行職位說明，導致招聘回來的員工不知道應該做些什么，就只能由各部門進行培訓。這樣既會浪費人力，又浪費公司的資金。
第五沒有具體明確的企業(yè)文化，使得企業(yè)員工對企業(yè)沒有太多的意識和關(guān)注。總結(jié)在海鑫包裝材料有限公司的實習經(jīng)歷。對自身存在的不足本人會不斷改善，以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社會的第一所學校，從中我學到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。只有在面對困難與挫折時不斷地克服它，才能使自己載各方面獲得更大的成功。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇二
尊敬的xx：
你好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
自我去年進入公司之后，由于領導對我的關(guān)心、指導和信任，使我有了這樣的工作平臺機會，獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在各方面學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方，想通過繼續(xù)學習來進一步加強自己的能力。為了不因為我個人原因而影響公司的工作，決定在20xx年6月9日辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時做出答復。
非常感謝領導在這段時間里對我的教導和照顧。在凱悅公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是凱悅公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!祝凱悅公司的業(yè)績蒸蒸日上!并再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
姓名。
日期
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇三
尊敬的領導：
您好!
當我寫下這封信的時候，內(nèi)心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。
很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在人大做了兩個月。
然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。
離開校園已經(jīng)有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。
本以為來這里上班會很忙很快樂，但是并非這樣，整日無所事事，讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭，與日遞增。
于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。
說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感激領導給我的機會，雖然在工作中做的并非那么好，甚至還給您增添煩惱，對此，我十分歉意。
這段工作經(jīng)歷，對我來說，影響深遠，并伴隨著我成長。
來廬山的兩個月，讓我學會了一些做人的道理，也增長了一些工作經(jīng)驗，更可貴的是得到了一些快樂。
最讓我慶幸地是，我在這里受到了同事和領導的照顧，在此，我萬分感謝。
不經(jīng)意間，讓我想到了剛來的那天，承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請，讓出來乍到的我，感受到了人大的熱情好客，心里十分感激。
那將成為一段過去，一段美好而又難忘的回憶。
無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。
從通常的視角出發(fā)，我這次廬山之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。
作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對廬山之吃與最動聽的廬山話依舊戀戀不舍。
借用《再別康橋》里的一段話，輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩我開心地來，理應開心地走。
對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了。
對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。
我會在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻自己應有的能力，為人大，為關(guān)心我的人。
以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇四
xxx：
您好！
非常感謝公司和您給我的機遇和幫助！由于x些原因，今天我在這里提出辭職。
在過去近半年的時間里，公司給予我很多學習和鍛煉的機會，使我在這個工作崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗，同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司，因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家公司，我已考慮成熟，并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。
我希望公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
此致
敬禮！
xxx。
xxxxx。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇五
尊敬的xx：
你好。
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信，來到公司也快四個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。
由于工作和生活的各方面壓力，再加上家里有事叫我回去幫忙，望能于20xx年8月1日正式離職，請公司批準。對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。
我衷心感謝各位領導、同事對我的照顧與錯愛，真心感謝李總對我的認可、鼓勵、以及批評，但我都知道是為了我好，離開是難免有點舍不得，但是天下沒有不散的筵席，我也只能忠心對你說聲對不起與謝謝你，并祝愿你和大家能開創(chuàng)出更美好的未來，也預祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮
姓名。
日期
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇六
尊敬的徐總:。
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您，因為，一個小小的客服人員的工作都做不好，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng)，當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在，我學到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達到應該達到的要求，我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然，責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻，看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
辭職人：
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇七
尊敬的領導：
您好！
首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關(guān)心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司，以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇八
實踐目的:通過實習了解辦理銀行業(yè)務的`基本操作過程,學習綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，鍛煉自己的社會實踐能力。
在注重素質(zhì)教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我在中國郵政儲蓄銀行廊坊分行做前臺營業(yè)的工作，這次實踐從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
下面談談我的工作經(jīng)歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了2天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于銀行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非儲蓄銀行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以我的任務就是指導客戶填單子等的前臺營業(yè)工作，這也是銀行中最基礎的工作。
在幾十天的實習過程中，我對以下幾個方面的業(yè)務接觸較多：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。舉幾個例子吧。
儲蓄業(yè)務。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個前臺營業(yè)員員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。
而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務。
以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
除去專業(yè)性的業(yè)務了解，我在對今后學習生活，處事方法等得到的感悟更為珍貴。
一、工作應有嚴謹?shù)膽B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在前臺營業(yè)，作為最為基礎的工作不僅要有良好的服務態(tài)度，更要求熟悉各種業(yè)務手續(xù)。如果不能過到嚴謹求實是絕對不可以的。比如辦理做密碼掛失，需要卡主本人身份證，如果有代辦人則同時需要代辦人的身份證件，填好掛失申請書后7七天由卡主本人親自辦理。在這方面，我們充分為客戶的賬戶安全著想，絕不能草率敷衍，流于形式。
二、講究一站式服務，工作準確，迅速，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行銀行卡時，客戶按要求填寫好資料后，必須在計算機上對行。每一張資料單的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法辦卡成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須耐心，嚴謹迅速的工作，才能最后完成工作任務，使客戶滿意。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇九
尊敬的xx：
你好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
自我去年進入公司之后，由于領導對我的關(guān)心、指導和信任，使我有了這樣的工作平臺機會，獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在各方面學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方，想通過繼續(xù)學習來進一步加強自己的能力。為了不因為我個人原因而影響公司的工作，決定在20xx年6月9日辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時做出答復。
非常感謝領導在這段時間里對我的教導和照顧。在凱悅公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是凱悅公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!祝凱悅公司的業(yè)績蒸蒸日上!并再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
姓名。
日期
尊敬的xx：
你好。
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信，來到公司也快四個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。
由于工作和生活的各方面壓力，再加上家里有事叫我回去幫忙，望能于20xx年8月1日正式離職，請公司批準。對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。
我衷心感謝各位領導、同事對我的照顧與錯愛，真心感謝李總對我的認可、鼓勵、以及批評，但我都知道是為了我好，離開是難免有點舍不得，但是天下沒有不散的筵席，我也只能忠心對你說聲對不起與謝謝你，并祝愿你和大家能開創(chuàng)出更美好的未來，也預祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮
姓名。
日期
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫,商務,會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)。現(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星,中國世紀大采風優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務明星,西安市百名文明市民標兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經(jīng)濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務。可容納300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內(nèi)，旅游,度假的最佳消費場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻!
服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發(fā)向上!
實踐部門：前廳部
實踐目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
1、服務行業(yè)之潛規(guī)則
(1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu)，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷妫霞売肋h是對的。這樣真的很需要我們適應。
(2)與同事的溝通。在我實踐的前廳部門，大家就象一家人，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調(diào)服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的!
為期一月的實踐終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十一
根據(jù)教學計劃的安排，xx年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實踐酒店管理專業(yè)課程，6個月的實踐，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實踐期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實踐的緊密結(jié)合，不可分割，學習和實踐的同等重要，特別是實踐的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！
1，起初的適應階段。
由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個月的適應和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我們毅力的時候，但同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。
2，之后的積極工作，努力學習。
根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
我們一點點，一滴滴，一天天的反復學習，不恥下問，到了最后就是整個接待的基本要領，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調(diào)到房部務做一個基層服務員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時間推移，在客房學習了25天，上級領導卻要調(diào)我到另一個酒店——酒店的分店。本來這是自愿報名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強制我去，我們曾經(jīng)和領導解釋過，我們即將結(jié)束實踐，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學習，不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會讓我們更加混亂，學不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的實踐，學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了，在學校學不到的東西。
實踐雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將永存。實踐是一個接觸社會的過程，通過這次實踐，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十二
尊敬的徐總：
您好！
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您，因為，一個小小的客服人員的工作都做不好，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng)，當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在，我學到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達到應該達到的要求，我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然，責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻，看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
敬禮！
辭職人：
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十三
1、對員工離職原因進行匯總分析，及時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題，并了解員工真實的心理狀態(tài)。
2、為公司改進管理和政策調(diào)整提供參考，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高員工滿意度和凝聚力，保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展。
二、離職人數(shù)統(tǒng)計分析
6月以后離職人員情況：
三、離職原因分析：
根據(jù)員工的辭職報告、車間信息聯(lián)絡單、離職人員面談，我們把員工離職情況進行了歸納總結(jié)，其主要離職原因有以下幾條：
（1）因受社會大環(huán)境影響，近年來物價上漲較快，員工收入增長被物價上漲抵消，而周邊部分企業(yè)漲薪幅度較大，對我公司員工形成一定的沖擊和影響，使我公司的薪酬不再具有優(yōu)勢吸引力而導致部分員工離職。
（2）外地員工較多，年輕員工因結(jié)婚或回家蓋房等個人原因而導致辭職。
（3）因公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定車間工作勞動強度比較大，部分員工無法適應而辭職。
（4）工作環(huán)境、休息環(huán)境等部分員工無法適應。
（5）部分新入職員工感覺實習期太長、薪資太低而離職。
分析：員工離職是企業(yè)關(guān)注的重點之一，因為它可帶來一系列的連鎖反應（如正常工作的展開、在職員工心態(tài)的穩(wěn)定、企業(yè)文化建設的影響、人事政策的調(diào)整等）。影響員工離職的原因比較復雜，有時只是某一個因素就導致員工離職，有時是多個因素的復合作用導致。
1、個人職業(yè)發(fā)展問題
剛進公司的員工最初的動機往往是對薪酬福利的要求，一旦薪酬福利達不到期望就容易產(chǎn)生離開的傾向，而老員工更重視自身的福利，例如保險、個人的發(fā)展機會和前途等問題。員工職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級的崗位或職務向高級的崗位或職務升遷，從簡單的工作向復雜的工作過渡，或從不喜歡的崗位向喜歡的崗位過渡，以尋求更好的待遇和發(fā)展空間等，如果員工發(fā)現(xiàn)他在企業(yè)中無法實現(xiàn)其職業(yè)規(guī)劃的目標，他就可能因“個人職業(yè)發(fā)展”、“對崗位不滿意”等原因跳槽到其他企業(yè)。
2、員工對企業(yè)的歸屬感問題
現(xiàn)在新一代的打工者更看重薪資待遇、發(fā)展空間和休息時間，對企業(yè)的忠誠度較低，更多的從個人角度出發(fā)，追逐經(jīng)濟收益和個人發(fā)展。這一方面是由于整體社會環(huán)境的影響，另一方面說明企業(yè)發(fā)展過快，企業(yè)文化的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，員工對企業(yè)的歸屬感不強。
3、與員工之間溝通問題
接上級之間的距離。
上述離職原因僅僅是通過離職員工填寫離職申請表和離職交談得到的簡單了解。許多離職員工通常不愿說出離職的真正原因，因為已經(jīng)要離開公司，談論對公司的不滿之處，他們會認為是弊多于利。許多人會隨便找一個理由，只求離職過程容易一些，因此，上述的離職原因不一定完全正確，但其中不乏有借鑒之處。
四、員工離職背后隱藏著企業(yè)管理過程中的問題
1、公司部分領導和基層管理人員在領導能力和管理藝術(shù)方面欠缺，在維持團隊正常運作的控制能力表現(xiàn)不足，在團隊建設方面付出的精力不夠，管理方式簡單粗暴，部分員工的離職不是針對公司不滿而離職，而是對主管不滿意而離職。
2、現(xiàn)在公司里外地員工越來越多，但是沒有給外地員工安排回家探親的假期及相應的管理制度，導致在每年的春節(jié)時期都會有大批外地員工辭職返鄉(xiāng)，造成很多無謂的人員流失。
3、公司的薪酬政策設計與員工對薪酬的心理認知程度有差異。認為浮動薪酬比例大，績效考核制度不理解等，使員工難以理解而產(chǎn)生疑慮。
4、對員工個人發(fā)展的激勵機制及執(zhí)行力度欠缺。
問題不一定是在留人的技巧方面，現(xiàn)在人事部門一般是在人員發(fā)生非正常流動的時候才找其談話試圖留人，即使留住了人，也留不住他的心，工作相對被動。因此，部門各級負責人應積極參與到團隊的建設中來，重視了解現(xiàn)有的員工，了解員工選擇待在公司的原因，將個人發(fā)展和公司的發(fā)展目標結(jié)合起來。才能實現(xiàn)公司和員工的“共贏”。
五、如何正確處理員工離職、培養(yǎng)員工忠誠度、保持合理的員工流失（建議）
1、首先應該從人才的選拔階段入手。
健全、合理、良好的招聘機制，培養(yǎng)出員工的忠誠度。招聘過程中，應該把
招人和留人結(jié)合在一起，對其性格、價值觀、求職動機、期望值做充分的了解，排除只重視應聘者的知識結(jié)構(gòu)和能力的行為。
2、提升中層領導和基層管理者的領導藝術(shù)和管理能力，加強管理者的優(yōu)勝劣汰。 人力資源管理不僅僅是人力資源部的工作，而是全公司各部門共同協(xié)作的結(jié)果。需要公司各級負責人的共同關(guān)注。中層領導和基層管理者是員工接觸最頻繁的直接領導，其行為不僅影響到部門工作的開展，而且直接影響到員工的意識和行為。公司應加大對他們領導藝術(shù)和管理能力的培訓力度，在提升管理者自身的管理能力、意識及素質(zhì)的前提下，使其自覺的履行領導職能，恰當分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作的有效性，拓展聯(lián)系等和諧的統(tǒng)一。
3、完善溝通機制，架構(gòu)良好的溝通平臺，處理好工作中的關(guān)系。
建立橫向與縱向的溝通機制能最大限度的縮短領導與員工、員工與員工之間的距離，起到激勵的作用，主管領導通過對員工的溝通，強化員工的積極行為，激勵員工向組織目標前進。同時溝通有利于員工的情緒表達，為員工提供一種釋放情感的情緒表達，并滿足了員工的社交需要。良好的溝通環(huán)境，還能起到員工知識共享、信息交流互補的作用，使其在溝通中既是知識和信息的提供者，又是知識和信息的吸收者，員工彼此學習，相互提高，增進人際關(guān)系的交往。
4、加強企業(yè)文化的建設。
將誠信、創(chuàng)新、發(fā)展的鴻亦文化理念通過引導、灌輸、示范及融入制度，繼而融入員工的思維和行動中,并在各種培訓和集體活動中不斷的強化,使員工真正在心里認同我們的企業(yè)文化。
5、建立多層次的激勵方式，完善激勵機制的導向性。
樣的，我們的激勵方式缺乏針對性的漏洞。所謂以事業(yè)、情感和待遇來吸引和留住員工，提升員工的忠誠度，我們應該將精神激勵、情感激勵、物質(zhì)激勵結(jié)合起來，避免顧此失彼的現(xiàn)象造成對員工情緒的影響。
6、改善薪酬結(jié)構(gòu)、適當提高薪酬待遇。
根據(jù)公司的效益和社會平均收入水平，合理提高員工的薪酬待遇，保持公司薪酬的優(yōu)勢吸引力，從而減少員工的流失。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十四
今年年初，集團公司鄭重提出“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的指導思想。__石化公司作為西部石油化工行業(yè)的國企，在保障西北、西南市場油品供應，維護__地區(qū)社會穩(wěn)定中具有舉足輕重的作用。這個公司在加快發(fā)展的同時，滿足員工愿望，加強環(huán)境建設，帶動地方經(jīng)濟增長，促進企業(yè)內(nèi)外和諧。經(jīng)過不懈努力，企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，20__年實現(xiàn)銷售收入255.26億元，與20__年企業(yè)重組之初相比增長83，今年1至5月實現(xiàn)銷售收入__億元，同比增長21。
公司總經(jīng)理__說，文化對于人，就像土壤對于樹木一樣重要，沒有好的土壤長不成參天大樹，沒有好的文化培養(yǎng)不出優(yōu)秀員工。要通過先進的文化培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，還要借助文化的力量實現(xiàn)人與人之間的尊重、誠信，在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的人際關(guān)系，企業(yè)才能成為高效組織。
幫助員工實現(xiàn)愿望，促進員工與企業(yè)的和諧。按照“尊重人的價值、實現(xiàn)人的愿望、滿足人的需求、促進人的發(fā)展”和“給人以利益、給人以前途”的理念，這個公司建立了重獎科技人才的機制，暢通了學習深造、職務晉升、職稱評審的渠道。去年152名新進廠的高學歷員工獲得了安家費，55名員工獲得了高級職稱。在機構(gòu)改革和業(yè)務整合中，思達公司、化纖廠撤銷，“三硝”、西區(qū)煉油等裝置停產(chǎn)，800余名員工通過雙向選擇，競爭上崗，走上了新的崗位。通過與__大學、天津大學等院校聯(lián)合辦學，選送96名學歷高、有深造愿望的員工攻讀博（碩士）學位。舉辦了企業(yè)文化、道德禮儀、技術(shù)業(yè)務等各種培訓班130期，培訓員工8600人，充分滿足了員工自我發(fā)展的愿望。
促進家庭和諧，支撐企業(yè)和諧。員工擁有了美好的家庭生活，與父母、子女互敬互愛，與左鄰右舍和睦相處，就會感到快樂和幸福。__石化公司把“相信別人就是相信自己、幫助別人就是幫助自己、尊重別人就是尊重自己”的理念延伸到員工家庭，促進家庭和諧。這個公司建立了扶貧救助基金，用于救助生活特別困難、患了重病、孩子考上大學卻交不起學費的員工。
推進自主管理和民主管理，讓員工的才智盡情釋放。__石化公司繼承蘭煉、蘭化的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，推行了賦有時代氣息的自主管理，依靠嚴格的制度和先進的思想，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，使工作變成員工的自覺行動，達到無需監(jiān)督、無需要求，主動自覺做好工作，推動管理從偏重“管人的行為”向“管人的思想”轉(zhuǎn)變。
同時，這個公司不斷強化民主管理，深入推行廠務公開。將經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、人事制度改革、福利待遇改善等重大事項提交職工代表討論，廣泛聽取員工意見，保障了員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。按照員工的意愿，公司統(tǒng)一了工資、獎金、補貼發(fā)放標準和發(fā)放方式，改善了生產(chǎn)操作環(huán)境，美化了廠區(qū)面貌。去年公司煉油產(chǎn)品總量達到768.13萬噸，與重組初期的20__年相比增長31，化工產(chǎn)品總量達到135.71萬噸，與20__年相比，增長38，今年前5個月絕大部分產(chǎn)品都完成了計劃指標。
__是一個缺雨干旱的城市，生態(tài)平衡本質(zhì)上難以平衡。煉油和化工是__的主要產(chǎn)業(yè)，城市要發(fā)展，需要優(yōu)先發(fā)展煉油化工。然而，發(fā)展煉油化工客觀上對生態(tài)平衡存在著危害性。按照“源頭預防、過程控制、末端治理”的思路，__石化公司投入1.3億元資金，完成了催化劑污水與含硫污水綜合治理一、二期工程，對化工污水處理場進行了技術(shù)改造，為當?shù)厣钗鬯?8家企業(yè)生產(chǎn)污水達標排放創(chuàng)造了條件。在廢氣治理中，投入6000余萬元，在煉油和化工火炬系統(tǒng)安裝了自動點火設施，通過優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，回收利用了以前排放的干氣、廢氣、放空氣，熄滅了燃燒10多年的兩支火炬。隨著60萬噸乙烯改擴建工程的啟動，這個公司的濃硝酸裝置連同排放黃色尾氣的煙囪隨之拆除，實現(xiàn)了根治黃煙的目標。__石化的環(huán)境監(jiān)測報表顯示，廢氣排放達標率連續(xù)4年為100。
__石化公司將治理“三廢”、創(chuàng)造生產(chǎn)與環(huán)境的和諧視為使命，投入650萬元，花費一年半的時間，清[文秘站－中國最強免費！]理了黃河邊緩沖池的浮渣5萬噸。先后建成了黃膠泥溝工業(yè)廢渣填埋場和黑米崖工業(yè)渣場，擴建了化工污水泥渣填埋場，使生產(chǎn)中附帶產(chǎn)生的廢渣得到低害化處理。同時，充分采用沉淀、生物過濾、曝氣等技術(shù)，盡可能將生產(chǎn)和生活污水凈化，用來沖廁、澆灌花木。目前，污水回用量達到每小時500噸，20__年以來，在保護生態(tài)平衡方面的資金投入達4億元。
__石化公司還加大了廠區(qū)及周邊環(huán)境和生活區(qū)的治理力度，完成了廠區(qū)9條主干道路的修整和綠化，與__石油化工公司共同落實生活小區(qū)的配套改造方案，加快社區(qū)環(huán)境建設，初步解決了小區(qū)普遍存在的“路不平、燈不亮、草不綠”的問題，并逐步向“清潔、優(yōu)美、舒適”目標邁進。
經(jīng)過幾年的努力，__石化公司已經(jīng)建成了年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等重點工程，形成了千萬噸級煉油規(guī)模，乙烯生產(chǎn)能力翻了一番，催化劑生產(chǎn)能力增長了6成。按照“做好做強，做大做精，建設具有國際競爭力的石化企業(yè)”的發(fā)展目標，近年來，__石化公司將全力抓好年60萬噸乙烯改擴建、年15萬噸濃硝酸、年120萬噸加氫裂化裝置等重點工程建設，提升企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力。同時，深入挖掘生產(chǎn)潛力，優(yōu)化資源、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將低價值的油品轉(zhuǎn)化為高價值的化工產(chǎn)品；發(fā)揮科研優(yōu)勢，增強自主創(chuàng)新能力，廣泛運用新技術(shù)、新工藝、新材料，大力開發(fā)適應市場需求、技術(shù)含量和附加值高、競爭對手不能輕易模仿的技術(shù)、產(chǎn)品和服務，培育新的效益增長點，提升企業(yè)核心競爭力。
__石化公司樹立了“回報客戶、回報員工、回報股東”的理念，讓發(fā)展的成果惠及社會。20__年，公司上繳稅費18.12億元，與重組之初的20__年相比，增長63。據(jù)估算，這個公司每年的銷售收入已占到__市全年生產(chǎn)總值的1/2以上。組建以來，這個公司不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，重大工程建設接二連三，年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等四項工程投入了30多億元，目前開工的年60萬噸乙烯改擴建工程將投入62.69億元，拉動了甘肅省、乃至西部建筑、安裝、建材、運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)的興旺，也為當?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機會。目前與這個公司簽訂工程設計、建筑安裝、設備制造等業(yè)務合同的單位達100余家。
隨著__石化乙烯、橡膠等生產(chǎn)規(guī)模的擴大，省內(nèi)從事乙烯和橡膠深加工生產(chǎn)的企業(yè)具有了廣闊的原料市場，帶動了地方加工、制造業(yè)的發(fā)展。20__年起，這個公司逐步增加員工收入，員工的消費性開支增大，帶動當?shù)胤b、飲食、房產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了跨越式發(fā)展。__石化公司還注重公益事業(yè)的投入，將當?shù)厍f浪、渭源特別貧困的兩所小學列為幫扶對象，常年為生活困難的學生提供助學金和學習用品。
__石化公司實實在在回報社會的舉措，贏得了政府和當?shù)厝罕姷男湃?，政府和當?shù)厝罕姼又С制髽I(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決矛盾和困難，從而使企業(yè)和社會形成了一種魚水般親密的和諧關(guān)系。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十五
當今社會就業(yè)競爭越來越激烈，很多大學生一畢業(yè)就面臨著失業(yè)，其中一個較大原因就是在大學時候的發(fā)展不能夠與企業(yè)的需求相結(jié)合，未能認清企業(yè)所需人才要求,而導致就業(yè)難。為了了解與我們專業(yè)相關(guān)的化工企業(yè)對人才的需求標準，以及對我院學生的培養(yǎng)要求，特在這個暑假進行企業(yè)走訪的實踐活動。
我們的實踐活動的主題是 “關(guān)注就業(yè)，導航未來”，在實踐活動期間分別對新鄉(xiāng)市區(qū)化工路附近和新鄉(xiāng)市小店工業(yè)園區(qū)及新鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一些化工企業(yè)進行實地走訪調(diào)研。
在新鄉(xiāng)市區(qū)化工路及附近，我們先后先后走訪了佐今明藥業(yè)、華蘭生物、新鄉(xiāng)市愛森醫(yī)藥有限責任公司、新鄉(xiāng)拓新生化科技公司、中科化工廠等企業(yè)。每進入一家企業(yè)，我們的實踐小分隊就先和企業(yè)相關(guān)部門取得聯(lián)系，在說明來意之后，企業(yè)相關(guān)部門也都表示歡迎，愿意與我們進行交流，并幫助我們填寫關(guān)于往屆畢業(yè)生的問卷調(diào)查，同時我們也詳細的了解了企業(yè)對我們專業(yè)學生的培養(yǎng)要求。我感覺這些用人單位提出的建設性的意見，對于我們的教學、管理、專業(yè)技能的培養(yǎng)、學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提供一定的參考，使我們自己有針對性的對自身不足之處進行及時的彌補，使我們對于接下來的在校學習也有清楚明確的認識。
小店工業(yè)園區(qū)的化工廠進行了走訪。
初到小店工業(yè)園區(qū)，給我的第一感覺就是相比化工路有點荒涼。在深入了解了之后才明白，小店工業(yè)園區(qū)于20xx年1月成立，20xx年4月被河南省政府批準為省級開發(fā)區(qū)。屬于發(fā)展比較晚的工業(yè)區(qū)，從這方面看來，小店工業(yè)園區(qū)還是發(fā)展的比較好的。在走訪的過程中，我們實踐小分隊還發(fā)現(xiàn)，在小店工業(yè)園區(qū)還有很多的化工廠擬建或正在建設。
我們先后走訪了新鄉(xiāng)立白實業(yè)有限公司、新鄉(xiāng)化纖股份有限公司、新鄉(xiāng)雙鷺藥業(yè)、新鄉(xiāng)護神特種織物有限公司等企業(yè)。我們依然實行問卷調(diào)查、詳細了解企業(yè)對于我們的教學方面的建議，并和各個企業(yè)進行深入的交談。
走訪中我們了解到小店工業(yè)園區(qū)已初步形成了化纖紡織、機械加工、精細化工、倉儲物流、生物醫(yī)藥五大特色產(chǎn)業(yè)，被評價為“起步最晚、發(fā)展最快”的開發(fā)區(qū)之一。
一段時間的實踐活動很快就過去了，在實踐過程中，我們在鍛煉，在成長。也許每天我們都拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天我們都要為了當天的任務而焦頭爛額，也許每天我們都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準備，但我覺得這是快樂的。通過此次的企業(yè)走訪實踐活動，我也了解并學到了很多的東西。
第一、通過此次的實踐活動，鍛煉了與人溝通能力，更加鍛煉了我的日常交接方面的能力?？朔约河袝r候不敢與陌生人說話的弱點，并注意交流時的言行禮貌。
第二、更加清晰的了解了當前所面臨的就業(yè)形勢。作為一名大學生，結(jié)合自己與企業(yè)相關(guān)人事部門負責人的溝通交流，我深刻認識到社會競爭越來越激烈，對人才的需求也在不斷發(fā)生變化，尤其是對人才綜合素質(zhì)的要求越來越高。以前也知道自己面臨著各種各樣的就業(yè)壓力，但都是一些模糊的概念，沒有現(xiàn)實的說服意義。此次的實踐活動中對于一些企業(yè)提出的要求，感覺自己在平常已經(jīng)做得不錯，深入交談了解后才明白，自己做得遠遠還不夠。我想這也是為什么當前就業(yè)形勢嚴峻的一個原因：當代大學生總感覺自己做的不錯，就忽略了進一步的學習和提高，真正進入企業(yè)后才發(fā)現(xiàn)自己的不足。
第三、定向培養(yǎng)自己的能力。了解了就業(yè)形勢及企業(yè)對于人才的需求，我應該在接下來的大學的生活中讓自己努力向企業(yè)的要求方面發(fā)展,做到定向培養(yǎng)自己的能力，這樣在以后的就業(yè)中才能夠有較好的優(yōu)勢。另外，學好專業(yè)知識，全面提高自身能力與素質(zhì)，為以后就業(yè)打下扎實的基礎，同時，作好人生規(guī)劃，以便今后校企結(jié)合為畢業(yè)生提供更好的就業(yè)機會，為企業(yè)輸送更優(yōu)秀的人才。社會實踐調(diào)研不僅，還使在校生提前接觸企業(yè)，認識企業(yè)，為在校生做好未來就業(yè)的導航。
除此之外，此次的實踐活動也告訴我大學只是半個社會，為了能更好的適應以后的生活我應該更多的深入社會，了解社會 。也許一路走來有人會說這群學生挺幼稚的，不懂得商業(yè)社會的規(guī)則，但我明白一兩次挫折只能說明我在進步在成長，偶爾的失誤只能說明我在走向正確。以后我會更珍惜與社會接觸的機會，不怕犯錯，認真學習。
在大家的共同努力下，我們的暑期社會實踐活動圓滿結(jié)束。大家也都帶著一份感動與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點點滴滴，想想我們共同留下的足跡，想想我們這幾天所做的每一件事，這將是我人生中的一筆財富，他將在我的腦海里留下不可磨滅的記憶，值得我永遠珍藏。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十六
每一位員工的不斷進取，與時俱進的精神。
(二)實習單位組織機構(gòu)包括三個部分的內(nèi)容，即是決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和生產(chǎn)機構(gòu)。由于單位屬于中小型私營企業(yè)，在實行決策權(quán)上，以法人代表的擁有最高的決策權(quán)，也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機構(gòu)是秘書文員，直接聽從最高的決策者所發(fā)布的決定，并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項目信息給予反饋和執(zhí)行，直到該項目結(jié)束。執(zhí)行機構(gòu)中有一位秘書長統(tǒng)率全執(zhí)行機構(gòu)，執(zhí)行機構(gòu)人員如有事請要向他請示過后才作決定，重大的事情都向他匯報。生產(chǎn)機構(gòu)是以工廠為單位，由執(zhí)行機構(gòu)下發(fā)工作，完成產(chǎn)品的制造，并接受執(zhí)行機構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上，也設立一人為指導中心，生產(chǎn)部人員聽從他的安排得工作的，而他直接執(zhí)行機構(gòu)負責，其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu)，人數(shù)不多，較好管理，規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙嵤８鱾€方面都能夠較好溝通和合作，工作環(huán)境和諧、團結(jié)和富有活力。
二、實習內(nèi)容。
為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，提高和掌握操作實際技能，將所學知識用于實際工作，理論和實踐工作相結(jié)合。主要實習內(nèi)容如下：
(一)日常事務管理。
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。
3、會議事務，會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。
我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做，細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展，需要經(jīng)常地深入了解的運作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報，并積極的'出謀劃策，幫助解決問題。
(二)文書檔案事務。
1、寫作事務，我在實習單位上，寫得較多的是工作計劃和報告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計劃，在上周的星期五下班前，秘書長會給需要外出的人員和時間，再結(jié)合好自己其余的時間，寫一份簡單的工作計劃，那么在辦公時間，就可以合理的利用安排時間，充分利用時間，提高工作效率。還有比較簡單的外出檢驗產(chǎn)品的報告，在報告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求，有哪些優(yōu)點和缺點及以后需要改進的地方，我方與工廠簽名確認，回去后打印和整理還好了，反饋給領導。
2、辦公室自動化軟件。通過在學校學習到的辦公室軟件，對檔案的存放、索引，對數(shù)字統(tǒng)計排列，對項目的解析都能夠熟悉運用。
(三)其他領導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決，
能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習體會。
我在這三個月接近四個月的實習期間當中，越來越了解到知識理論與實踐中差異性。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我們課堂上學到秘書專業(yè)知識，當我們在實際當中要用上的時候，就會覺得知識薄弱，知識匱乏。所以在我們實習當中，我們總是要學習到不一定與秘書相關(guān)，但是需要用各種知識綜合運用。我們不能僅僅保守在文秘知識的理論基礎上，社會是需要復合型的人才，只有不斷進取，不斷進步才可以跟上歷史的舞臺。
以前我們周圍總是老師、同學和父母，如今我們到了實習單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實習當中，不斷提高自身的適應環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變能力，提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通，相互交流，要提高獨立思考的能力，遇到問題要首先自己解決問題，如果實在是不了解，就要誠懇地咨詢前輩同事們，此時要不恥下問，虛心向企業(yè)有關(guān)人員學習、請教。勤做自己力所能及的事情，也要勇于挑戰(zhàn)，抓住機遇，嘗試去做自己沒有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī)，不能原地踏步，要開拓思路和竭盡所能地做。
要善于協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領導之間，同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門領導的關(guān)系時，要作到尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。與同事之間要互相尊重，相互協(xié)調(diào)，要各司其責，互相配合，共同把工作做好。
加強對公文寫作能力的提升。“書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難”我們總是以為在學校已經(jīng)學到很多東西，但是我們僅僅學到九牛一毛都沒有的知識，我們連皮毛都沒有學到多少，老是覺得學有所成。誰知道一踏入社會，才默默地了解到世界上的知識多如毫毛，在學校的學到，不過前人的積累的精華和經(jīng)驗，而真正屬于我們的自己的知識卻很少。只有把理論上學到的知識運用實際中去的時候，才是真正屬于到自己的知識，這才是自己經(jīng)驗。所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我們有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。沒有不行只有不夠，只有我們努力去做，只有不夠好沒有什么做不到，不斷學習才能適應工作。
在個人職業(yè)素質(zhì)上不斷提高自己，約束自己。忠于職守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴格遵守，其具體內(nèi)容是不言自明的，無須再作解釋，只是對我們每一個做秘書的來說，要時刻提醒自己，嚴格遵守這些紀律。
除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，我們要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。個人的素質(zhì)與職業(yè)的素質(zhì)，能夠代表著企業(yè)的形象。還要積極調(diào)整自己心態(tài)，在工作難免遇上不順心的事情和有些工作疲倦，把自己不正確，浮躁的心擺正，不然直接接影響是工作的效率。
通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗!“風前欲勸春光住，春在城南芳草路。未隨流落水邊花，且作飄零泥上絮。鏡中已覺星星誤，人不負春春自負。夢回人遠許多愁，只在梨花風雨處?！边@是辛棄疾先生寫的一篇對美麗夢想不放棄的詩詞。我們也不可以輕易放棄心中的理想，即使太多失敗，也只是為了后面做實現(xiàn)夢想的鋪墊。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十七
高職學院強調(diào)的是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，具有一定的實際操作能力。作為專業(yè)課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，踏踏實實從生產(chǎn)一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經(jīng)驗，提高操作能力和知識應用能力。下企業(yè)實踐不僅提高了實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了指導學生解決問題的能力。
通過企業(yè)實踐，了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于在教學中及時補充反映當前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝，豐富教學內(nèi)容，提高教學質(zhì)量。在課程教學中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業(yè)實際脫離太遠，從而產(chǎn)生種種不適應。
通過這次企業(yè)實踐活動，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況，通過自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對性的進行課堂教學，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學內(nèi)容，按知識結(jié)構(gòu)分模塊，采用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應變能力、服務意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養(yǎng)。
由于實驗室儀器設備不全等其它實際情況，不能在教學中邊教邊做。教師講理論難，學生學習更難。抽象的理論及講解操作，不直觀，學生難掌握。通過企業(yè)實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學專業(yè)技能緊密結(jié)合起來，教學內(nèi)容豐富，形象生動，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。有了這樣的目的，就有了下企業(yè)實踐的積極性。
1、教學理念的新突破
下企業(yè)實踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作，在實踐的過程中，不僅體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。
這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、改革課程教學內(nèi)容和教學方法奠定良好基礎。從而實現(xiàn)教學能力的新提高。
2、豐富了專業(yè)教學資源
下企業(yè)實踐，了解了本專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉了企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境。收集了工作流程、崗位操作規(guī)程、化驗過程中的技術(shù)指標，并且拍攝了現(xiàn)場照片。一方面，為專業(yè)教學提供了豐富而寶貴的資料，更為專業(yè)實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材、豐富了專業(yè)教學資源庫；另一方面，這些資料還可充分應用于專業(yè)核心課程的.建設，以利于提高教學質(zhì)量。
3、促進教學水平的提高
下企業(yè)實踐，帶著課堂改革的問題和任務，深入生產(chǎn)一線。凡在專業(yè)教學資料中講解的操作儀器、操作步驟，在這里基本上都能看到。經(jīng)過這次鍛煉，專業(yè)課程將不再是紙上談兵，可以非常自信的跟學生介紹這些儀器和操作步驟。
另外，切切實實地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當前職業(yè)教育存在的問題究竟在什么地方，要能夠使職業(yè)教育培養(yǎng)出來的學生在社會上有用武之地，使他們能夠得到企業(yè)的認可，就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學理念和教材內(nèi)容。歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：
（一）、動手能力很重要
企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此，作為高職院來說，就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力，在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作，給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標也就得到了充分地體現(xiàn)。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓，除了公司投入的資金外，從實際情況出發(fā)，下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。應該大力發(fā)掘社會資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓基地。采取校際間實踐教學資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解大多數(shù)學?；亟ㄔO的資金缺口難題。
（二）、教材改革很重要
要真正發(fā)揮實踐教學基地的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，定期地到企業(yè)進行市場調(diào)研，不斷地改進教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。目前通行的教材不符合高職生本身的特點高職生就是由于學習能力差而被普通教育淘汰下來的，如果繼續(xù)強調(diào)教材的知識系統(tǒng)性，勢必會引起學生的反感。開發(fā)校本教材可以說是不得已，也可以說是處于自發(fā)的一種選擇。要關(guān)注學生的需求，要關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會的需求，主動改革教材的編排，把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求，才能在高職院校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點，在同行競爭中立于不敗之地。
（三）、抓教師素質(zhì)建設
沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié)，教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實踐教學能力，要以提高專業(yè)教師實踐教學能力為重點，著力培養(yǎng)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對學生要求如何如何，但教師的水平達不到，那終究還是一句空話。因此，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓，各學校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識，了解新的技術(shù)需求，并將之融化到平時的教學中去。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十八
為了加強職業(yè)教育與行業(yè)的聯(lián)系，提高專業(yè)教師實踐水平，培養(yǎng)“雙師”型專業(yè)骨干教師，我參加了中職專業(yè)教師暑期到企業(yè)頂崗實踐活動。深入到蘇州市星級酒店蘇州尼盛萬麗酒店，進行行業(yè)調(diào)研，頂崗培訓，其中我重點跟蹤了酒店客房部的學習實踐活動，我覺得這樣的學習機會難得，實踐體會如下：
一、 積極參與，深入企業(yè)
在實踐期間，我始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態(tài)度，虛心接受重酒店管理人員和資深員工的指導和要求；自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓。
具體工作中，我與深入酒店一線實踐鍛煉，從客房部基層操作工作做起，全面了解了酒店經(jīng)營管理狀況、運作方式；學習管理制度、業(yè)務流程、操作規(guī)范、行業(yè)標準等基本情況；實踐酒店的真實工作環(huán)境、崗位職責、任職條件；熟悉酒店所應用的專業(yè)知識，吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法。
二、邊學習、邊思考、邊提高
1. 中職教育教學理念的新突破
感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉酒店相關(guān)崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構(gòu)旅游專業(yè)課程體系、改革課程教學內(nèi)容和教學方法、創(chuàng)新以工作過程為導向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎，明確了中職教育教學改革的方向，從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學內(nèi)容能力的新提高。
2. 豐富了專業(yè)教學資源
下企業(yè)實踐，教師們了解了旅游專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉了物流企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境。收集了酒店客房部的工作流程、崗位操作技能，進行了詳細的過程記錄，并且拍攝了許多服務現(xiàn)場的照片。一方面，為專業(yè)教學提供了豐富而寶貴的資料，更為專業(yè)實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材，豐富了專業(yè)教學資源庫；另一方面，這些資料還可充分應用于專業(yè)核心課程的建設，以利于提高教學質(zhì)量。
3．實踐經(jīng)驗的獲得促進教學水平的提高
對下企業(yè)實踐，學習中要帶著課堂教學改革的問題和任務去學，深入生產(chǎn)一線。教師們了解和實踐了旅游行業(yè)先進的設施設備，凡在專業(yè)教學資料中講解的設施設備，在這里基本上都能看到，而且在工作中還親手操作了。經(jīng)過這次鍛煉，教師們表示專業(yè)課程中將不再是紙上談兵，可以非常自信的跟學生介紹這些設備的功能和使用，并且馬上把實踐操作的經(jīng)驗寫入校本教材。
夠使中職教育培養(yǎng)出來的學生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學理念和教材內(nèi)容。歸結(jié)起來，主要有以下幾個方面的問題：
一、動手能力很重要
企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學校來說，就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力，在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作，給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標也就得到了充分的體現(xiàn)。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓，除了國家投入的建設資金外，各地政府和各級教育部門、各職業(yè)學校也要從本地實際情況出發(fā)，從各學校的辦學實際出發(fā)，下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。應該大力發(fā)掘社會資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓基地。采取校際間實踐教學資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解大多數(shù)學?；亟ㄔO的資金缺口難題。
二、教材改革很重要
是不得已，也可以說是出于自發(fā)的一種選擇。要關(guān)注學生的需求，關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會的需求，主動改革教材的編排，把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求，才能在職業(yè)學校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點，在同行競爭中立于不敗之地。
三、要搞好中職學生的職業(yè)生涯指導工作
中職學生的年齡一般在十五六歲至十八九歲之間，隨著普高（普通高校）熱的升溫，中等職業(yè)學校的社會地位也日見低下，中考后半段考分的學生進了職業(yè)學校，學習上的差生、品德上的差生和行為上的差生成為現(xiàn)階段中等職業(yè)技術(shù)學校學生構(gòu)成的主要成份。這些學生在學校里學習目標不夠明確，學習的認知能力水平較低，學習焦慮現(xiàn)象比較普遍。情緒自控能力較弱，缺乏應有的積極理想和追求，社會適應能力較差。自我中心意識過強，自私自利心理普遍。他們進入社會的一個普遍特點是眼高手低，怕苦怕累。所以，對于中職學生，要從一開始就抓好職業(yè)生涯指導工作，把企業(yè)文化引入學生德育教育，灌輸按勞取酬，多勞多得，不勞不得，勤勞致富的思想。要教導他們無論在什么地方都要遵守紀律，遵守時間，遵守規(guī)章制度。培養(yǎng)他們學好專業(yè)技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會上和企業(yè)里要有務實精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。
源。我也通過學習了解了酒店的全面運作，加強和旅游企業(yè)的友好聯(lián)系，積極為今后我校旅游專業(yè)與旅游企業(yè)合作搭好橋梁。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十九
按照教育部關(guān)于實施《吉林省中等職業(yè)學校青年教師企業(yè)實踐》，進一步推動教育教學改革，使教師所教、學生所學、市場所需達到有機結(jié)合，為社會培養(yǎng)合格的技能型人才，并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務能力，以適應社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求，實現(xiàn)中等學?？沙掷m(xù)發(fā)展，通過企業(yè)實踐，提高中等職業(yè)學校教師專業(yè)技術(shù)知識和技能水平，以提高教師綜合素質(zhì)。通過深入企業(yè)實踐，了解企業(yè)的用人需求，帶動課程改革與專業(yè)建設。使參訓學員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師，以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動手能力，為專業(yè)設置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標、國家職業(yè)等級標準相適應的課程體系作好市場調(diào)研。國家示范建設的核心內(nèi)容是大力推行工學結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進行工學結(jié)合教學改革，前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”，培養(yǎng)教師既有理論教學能力，又有實踐教學能力，成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質(zhì)教師。 為了能更好的適應職業(yè)學校的發(fā)展形勢和需求,本人于20xx年6月---20xx年12月到吉林省通用機械有限責任公司進行了為期6個月的企業(yè)實踐實習, 下面就是我在公司實習的情況總結(jié)：
企業(yè)成立于上個世紀的1965年，原是軍工企業(yè)，歷經(jīng)滄桑嬗變，現(xiàn)軍轉(zhuǎn)民，化劍為犁，目前是國家汽車支柱產(chǎn)業(yè)中的一個有發(fā)展前途的轎車零部件加工企業(yè)，是轎車零部件的重要生產(chǎn)、研發(fā)、創(chuàng)新基地之一。是一汽大眾、上海大眾、北京大眾等轎車主機廠的a級供應商。企業(yè)至今已有47年的歷史。，20xx年改制為有限責任公司，公司擁有兩個廠區(qū)，主廠區(qū)位于吉林省長春市凈月高新開發(fā)區(qū)，占地面積12萬平方米，建筑面積9萬平方米。新廠區(qū)位于長春市雙陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地面積20萬平方米，建筑面積16萬平方米。現(xiàn)有員工1300余人，管理人員160人，技術(shù)人員140人，下設一個技術(shù)中心，一個計量理化中心，八個分公司，一個子公司，擁有機械加工、沖壓、精密沖壓，熱處理、陰極電泳漆、電鍍、焊接、鍛造、注塑等加工手段。我實習單位的是工具分公司，工具分公司是吉林省通用機械有限公司工裝夾具的專業(yè)化生產(chǎn)單位，該分公司的主要產(chǎn)品是工裝模具、液壓夾具、檢具量具及精密零部件加工等。目前產(chǎn)品主要供應于一汽大眾、上海大眾、北車集團、長春試驗機研究所等。該司本著“持之以恒，追求卓越”的質(zhì)量方針，始終堅持放眼世界，以合理的價格提供最佳質(zhì)量的產(chǎn)品，通過持續(xù)改進，不斷滿足用戶的需求。公司的成立十幾年來，不斷引進先進的制造工藝技術(shù)，在生產(chǎn)和管理上不斷學習先進成熟的經(jīng)驗和方法，使公司在產(chǎn)品的技術(shù)水平、質(zhì)量、成本等方面都具備了較強的市場競爭力。截止到20xx年10月底，工具分公司員工人數(shù)已達到人50，其中技術(shù)人員15人，工程師5，整體技術(shù)力量雄厚，學科緊密結(jié)合，具有較強的精密加工能力和開發(fā)能力。
技術(shù)、新設備在機械制造中的應用。在機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 經(jīng)過這次學習，讓我明白做事要認真細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求我們每個人都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實踐帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在學習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到真正目的。在六個月中，吉林省通用機械有限責任公司共分三種方式對我們進行培訓：
（1）企業(yè)基本知識培訓，時間1周，安排在開班第一周。主要講解企業(yè)安全知識，企業(yè)發(fā)展史，企業(yè)文化等企業(yè)基本知識。
（3）：頂崗實踐，按專業(yè)配備指導教師，一對一安排師傅帶領實踐。
在本次實習過程中，主要有企業(yè)的實踐、專業(yè)講座和論壇。在企業(yè)實踐期間，受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進行了相關(guān)的講座了解，最后進入各個分公司實習，分別了解了車削、銑削、磨削、，鉗工，尤其對于車工，有一個很好的了解認識，本次實習涵蓋機械加工的各個方面，完成機械零件的全部過程。步入車間我以一個學生的姿態(tài)來向大家學習、取經(jīng)虛心求教，向工人師傅詳細的詢問了各種刀具，工件，機床的相關(guān)知識，并且親自看每一個工序的加工過程，對于刀具的選擇，工藝安排，切削參數(shù)的選取，都有一個很好的了解和認識，一直到最后的零件的加工完成；在學習的過程中，掌握了更多的零件工藝加工安排，零件的安裝，切削用量的選擇，使用各種檢驗工具來對零件的測試，達到精度的要求，尤其認識到了精度的重要性，最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認識。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度，認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。
這段時間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識，更重要的是要具有很強的實踐動手能力，以及對新知識、新技術(shù)的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。
（1）、教師教學理念的突破
下企業(yè)實踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐，教師的實踐工作能力得到了訓練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學改革的方向。
（2）、培訓形式、內(nèi)容的突破
職業(yè)學校教師下企業(yè)，腳踏實地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓練，把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉(zhuǎn)達為以企業(yè)標準、技術(shù)標準、產(chǎn)品標準培訓為主。培訓的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。
(3)、教師實踐能力的突破
教師到企業(yè)實踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實際，也帶著問題，向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員請教，提高了推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識，大大提高了實踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。
(4)、提高了對人才培養(yǎng)的認識
下企業(yè)鍛煉學習，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考，對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解，還了解到教學與企業(yè)之間的差距，了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距，為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。
(5)、提高了專業(yè)實踐技能
下企業(yè)鍛煉學習，增強了我對理論知識的感性認識，獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是零件加工工藝的制定、技術(shù)更新的實踐操作，不僅提高了自己的實踐技能，也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論知識雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會發(fā)生在學生身上，所以要想提高學生的實踐技能，教師首先要提高自己。六個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作，但是重要的是為以后的實踐教學工作提供了很實用的參照，在實踐教學過程中做到融會貫通，可以大大提高實踐教學能力。
(6)、提高了教書育人的責任感
企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)?，不容出錯，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，不容許任何環(huán)節(jié)出錯，企業(yè)的決策更是需要萬無一失，只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能做出正確的決策。作為教師，學生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品，只有具有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高度的教書育人的責任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學生。通過實踐鍛煉，原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責任感和迫切性，同時要增強治學的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去，同時，要把這種精神傳播給學生，以身作則培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。
在六個月學習期間，我通過觀摩、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解，但是面對新的領域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學無止境”的道理。只有把學院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合，才能更完全的掌握專業(yè)技能。
在實習的過程中我們要虛心求教，完成理論與實際相結(jié)合、學校與社會的溝通，這樣不僅實際工作能力有所提高，進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領域進行更深入的學習，培養(yǎng)自己的環(huán)境適應能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力，為今后的發(fā)展打下良好的基礎。 學校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的，所以一成不變的學習環(huán)境容易使學生缺少應變能力，企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力，另外，企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新，具體到員工身上，就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學校在傳授知識的同時，也要注重培養(yǎng)學生的這些方面的能力。
本次實踐活動給了我們很大的觸動：理論與實際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育，教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的，必需在不斷提高自身理論水平的同時，加強實踐能力的培養(yǎng)；在授課過程中理論聯(lián)系實際，既有利于學生對新知識的掌握，又可以調(diào)動學生的學習積極性，提高知識掌握的效率。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇二十
為了加強職業(yè)教育與行業(yè)的聯(lián)系，提高專業(yè)教師實踐水平，把教師鍛煉成一位既有豐富理論知識又有較強實踐動手能力的“雙師型”教師，20xx年6月至12月，在省教育廳的統(tǒng)一安排下，我參加了工業(yè)集團有限責任公司的青年教師企業(yè)實踐培訓。我有幸與37位中職青年教師一起，進行行業(yè)學習，頂崗培訓，在實踐期間，主要向有豐富經(jīng)驗的技術(shù)員學習，從基層做起，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，不僅使我體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學內(nèi)容和教學方法、創(chuàng)新以工作過程為導向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎，明確了中職教育教學改革的方向，從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學內(nèi)容能力的新提高。
在本次實習過程中，主要有企業(yè)的實踐、安全知識和企業(yè)文化講座。在企業(yè)實踐期間，我們受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中，首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進入各個分公司實習，分別了解了車床、銑床的結(jié)構(gòu)和工作原理，以及車床、銑床的電氣線路、常見故障、安裝與調(diào)試；了解電動機的日常維護與保養(yǎng)方法；馬達線圈的繞法；日光燈的安裝；本次實習涵蓋機械、電子等各個方面的內(nèi)容，完成了機械零件加工的全部過程。步入車間我以一個學生的姿態(tài)來向大家學習、取經(jīng)虛心求教，向工人師傅詳細的詢問了各種工件的相關(guān)知識，并且親自看每一個工序的加工過程，在學習過程中，認識到了精度的重要性，最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認識。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度，認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。
1、安全教育在培訓開始時，由公司專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在培訓中所要遇到的種種危險和潛在的危險并講解了企業(yè)的發(fā)展史，企業(yè)文化等企業(yè)基本知識。時間1周，安排在開班第一周。
2、組織參觀，在實習開始時，班主任老師組織我們對實習單位的參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關(guān)車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
3、車間培訓按專業(yè)配備指導教師，一對一安排師傅帶領實踐。
根據(jù)所報的專業(yè)不同，培訓單位把我們38名教師分配到不同的部門進行實踐。我分配到了設備動力廠和試飛站實踐。
4、理論與實際的結(jié)合為了能夠更加深入的進行車間培訓，在培訓過程中，我們結(jié)合了所學的書本知識與培訓的要求，將理論與實際進行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
5、實習日志，在實習中我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日志中。它既能方便于我們實習現(xiàn)場的記錄，也便于我們?nèi)蘸蟛殚?，更能培養(yǎng)一種良好的習慣。
6、其它活動
在空余時間里還組織羽毛賽、乒乓球、籃球等活動，并加強進行思想政治教育活動等等。
這段時間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識，更重要的是要具有很強的實踐動手能力，以及對新知識、新技術(shù)的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。
（1）教師教學理念的突破
下企業(yè)實踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐，教師的實踐工作能力得到了訓練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學改革的方向。
（2）培訓形式、內(nèi)容的突破
職業(yè)學校教師下企業(yè)，腳踏實地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓練，把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉(zhuǎn)達為以企業(yè)標準、技術(shù)標準、產(chǎn)品標準培訓為主。培訓的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。
（3）教師實踐能力的突破
教師到企業(yè)實踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實際，也帶著問題，向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員請教，提高了推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識，大大提高了實踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。
（4）提高了對人才培養(yǎng)的認識
下企業(yè)鍛煉學習，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考，對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解，還了解到教學與企業(yè)之間的差距，了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距，為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。
（5）提高了專業(yè)實踐技能
下企業(yè)鍛煉學習，增強了我對理論知識的感性認識，獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是零件加工工藝的制定、技術(shù)更新的實踐操作，不僅提高了自己的實踐技能，也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論知識雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會發(fā)生在學生身上，所以要想提高學生的實踐技能，教師首先要提高自己。六個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作，但是重要的是為以后的實踐教學工作提供了很實用的參照，在實踐教學過程中做到融會貫通，可以大大提高實踐教學能力。
（6）提高了教書育人的責任感
企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)?，不容出錯，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，不容許任何環(huán)節(jié)出錯，企業(yè)的決策更是需要萬無一失，只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能做出正確的決策。作為教師，學生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品，只有具有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高度的教書育人的責任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學生。通過實踐鍛煉，原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責任感和迫切性，同時要增強治學的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去，同時，要把這種精神傳播給學生，以身作則培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。
（7）增強了團隊協(xié)作精神意識
作任務。企業(yè)中涉及人與人、部門與部門、上下級之間的溝通。合理的分工，制定實施方案，進行可行性研究，在這些過程中要權(quán)衡到每一個員工。因此針對中等職業(yè)學校的學生，三年的學習時間里要經(jīng)常組織一些有意義的團隊活動，不斷提高他們的合作精神，以滿足公司或企業(yè)的用人需求。
（8）增強了安全意識
“安全第一”是一個永恒的主題，對于我們個人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎。對于一個企業(yè)來說，只有做到了安全生產(chǎn)，才會健康發(fā)展，和諧發(fā)展。
面對每次的安全培訓學習，我深知安全的重要性。可是隱患不排除，安全這根弦繃得再緊也會有受傷害的時候，所以我們不敢保證不出安全事故，但是正如經(jīng)理講的那樣，我們可以延長事故發(fā)生的周期。安全是一切的保障，安全對于我們來說至關(guān)重要，謹記安全，時時講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。
（9）提高了對勞動紀律方面的認識
勞動紀律收獲，我嚴格按照公司的管理規(guī)定履行自己應盡的義務。我一直保持自己按時上下班的良好習慣，按時出勤，不請假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時盡心盡力，維護公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領導安排，遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品。通過履行這些勞動紀律，我自己最大的勞動收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應具備的基本的素質(zhì)。
在六個月學習期間，我通過觀摩、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解，但是面對新的領域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學無止境”的道理。只有把學校的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合，才能更完全的掌握專業(yè)技能。
本次實踐活動給了我很大的觸動：理論與實際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育，教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的，必需在不斷提高自身理論水平的同時，加強實踐能力的培養(yǎng)；在授課過程中理論聯(lián)系實際，既有利于學生對新知識的掌握，又可以調(diào)動學生的學習積極性，提高知識掌握的效率。
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