計(jì)劃的制定需要同時(shí)考慮長期目標(biāo)和短期任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí),可以參考過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免犯相同的錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。記住,一個(gè)好的計(jì)劃不僅是紙上談兵,更需要付諸實(shí)踐,持之以恒才能取得成果。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會(huì)對(duì)你的計(jì)劃起到一定的啟發(fā)和幫助。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇一
對(duì)求職者而言,他們最需關(guān)注的便是自己如何才能夠使自己在招聘方面前留下深刻的第一印象,只有印象分能夠滿足需求,才可幫助他們更為順利的獲取心儀工作。站在很多求職者的角度來看,他們之所以未能獲得相應(yīng)的工作,最主要的原因便與第一印象沒有打好有著直接的關(guān)系。
當(dāng)求職者參與面試之前,他們必須要借助優(yōu)質(zhì)簡歷的幫助來達(dá)到與招聘方接觸的目的,畢竟眼見為實(shí)耳聽為虛,很多求職者在書寫簡歷時(shí),都會(huì)因?qū)?nèi)容上的描述比較浮夸而很難贏得招聘方的認(rèn)可,這也使原本可發(fā)揮出色效果的簡歷無法展現(xiàn)出相應(yīng)的運(yùn)用效果。
個(gè)人信息。
目前所在:天河區(qū)年齡:33。
戶口所在:茂名國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:165cm。
體重:55kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇二
所謂成功的個(gè)人簡歷也就可以順利的通過篩選的審核,這是求職中的關(guān)鍵,也是在職人員們所非常重視的一個(gè)問題。
個(gè)人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:32。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
主修專業(yè):管理類政治面貌:黨員。
畢業(yè)院校:福建師范大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:7月。
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:170cm體重:63公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:永定縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):銷售經(jīng)理期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)福建廈門市福建漳州市期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:福建師范大學(xué)(9月-207月)。
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)歷:本科。
所在地:證書:學(xué)士學(xué)位。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:福建省新越新投資管理有限公司(4月-5月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):廈門。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作描述:全面主持公司工作。
離職原因:回龍巖。
公司名稱:深圳前海東方巨力集團(tuán)(6月-203月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):集體企業(yè)。
公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):深圳市。
職位名稱:集團(tuán)行政總監(jiān)兼運(yùn)營總監(jiān)。
工作描述:全面主管集團(tuán)的7個(gè)分公司的行政工作(包含行政部、人力資源部及總裁辦),后期兼任集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)(負(fù)責(zé)與交易所對(duì)接及集團(tuán)的分公司組建、招商加盟等工作。)。
公司名稱:莆田市永創(chuàng)活動(dòng)房有限公司(1月-206月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):莆田、廈門(福建省內(nèi))。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作描述:全面主管公司的.行政、銷售、后勤、生產(chǎn)等工作。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):年畢業(yè)于福建師范大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。2007年至底在福州某高校擔(dān)任教師。20至年從事建筑工地材料銷售,從業(yè)務(wù)員基層做起,直到擔(dān)任公司總經(jīng)理。2015年6月至今從事金融投資行業(yè),擔(dān)任集團(tuán)行政總監(jiān)及運(yùn)營招商總監(jiān)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:在個(gè)人簡歷中經(jīng)常被忽略的重要項(xiàng)目。
能夠撰寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷就能夠在求職更加順暢,而優(yōu)秀的個(gè)人簡歷要通過一定的技巧來表現(xiàn),要能夠通過個(gè)人簡歷可以體現(xiàn)出求職者的素質(zhì)。素質(zhì)的展現(xiàn)需要全面化,很多人在寫個(gè)人簡歷的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忽略一些重要的項(xiàng)目,包括有:
1,個(gè)人成就。
2,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知的在求職方面人才需要向用人單位展示自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是對(duì)方所看重的要點(diǎn)。但是很多人因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,或者是沒有認(rèn)識(shí)到其重要性,而就給忽略掉了。不管是怎樣的狀況實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是不可缺少的項(xiàng)目。如果是應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn),可以寫自己在實(shí)習(xí)上的實(shí)踐,或者是在大學(xué)期間的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等等。
3,興趣愛好。
有不少人都認(rèn)為在個(gè)人簡歷上寫出自己的硬實(shí)力就萬無一失了,硬技能實(shí)力是非常重要,不過軟實(shí)力也是重要的考察標(biāo)準(zhǔn),尤其是在硬實(shí)力不足的情況下。個(gè)人的興趣愛好在個(gè)人簡歷中就能夠反映出個(gè)人的軟技能實(shí)力,也是非常重要的項(xiàng)目,不可缺少。
4,求職意向。
最后還是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),個(gè)人簡歷的求職意向是很多有意無意所容易忽略掉的一項(xiàng)。想要寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷就不能忽視求職意向的作用,它是個(gè)人簡歷的核心。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇三
xx年教工團(tuán)工作的總體要求是:以黨的*精神和“*”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,促進(jìn)和提高青年教師素質(zhì)的全面發(fā)展,努力做到服務(wù)學(xué)校有新貢獻(xiàn)、服務(wù)青年有新作為,不斷開創(chuàng)七寶中學(xué)教工團(tuán)工作的新局面。
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)武裝青年,加強(qiáng)青年教師的理想信念。
(一)深入持久地開展“*”重要思想的學(xué)習(xí)。
要鞏固新一輪“*”重要思想學(xué)習(xí)的成果,把理論學(xué)習(xí)研討活動(dòng)引向深入。認(rèn)真按照“學(xué)習(xí)形式多樣化、學(xué)習(xí)成果有形化、學(xué)習(xí)機(jī)制長效化、學(xué)習(xí)組織社團(tuán)化”的總體工作要求,依托團(tuán)支部組織生活、知識(shí)講座、課題調(diào)研等多種途徑,廣泛組織團(tuán)員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。
(二)開展“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”的創(chuàng)建活動(dòng)。
開展“學(xué)習(xí),讓生活更美好”青年教師讀書活動(dòng)。組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以讀書活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)讀書與提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部。組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責(zé)任”青年論壇活動(dòng),引導(dǎo)青年教師重點(diǎn)思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團(tuán)支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學(xué)青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對(duì)策》,組織青年教師參與課題調(diào)研,在調(diào)研過程中,通過讀書學(xué)習(xí)、討論交流,幫助青年教師更好地認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團(tuán)字(20xx)9號(hào)文件《共青團(tuán)閔行區(qū)委關(guān)于閔行區(qū)共青團(tuán)干部三年培訓(xùn)規(guī)劃的通知》的精神,組織教工團(tuán)支委干部參加閔行區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn),從思想素養(yǎng)、團(tuán)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、工作項(xiàng)目等多方面提高教工團(tuán)干部從事團(tuán)工作的實(shí)際操作能力,切實(shí)加強(qiáng)教工團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高教工團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
(三)扎實(shí)工作,爭做閔行區(qū)創(chuàng)“共青團(tuán)號(hào)”集體。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學(xué)校發(fā)展目標(biāo)為內(nèi)容,以崗位成才、全面發(fā)展為目的,引導(dǎo)廣大青年教師立足崗位,在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進(jìn)、信息技術(shù)的教育教學(xué)應(yīng)用等方面作出新的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)規(guī)范意識(shí),認(rèn)真扎實(shí)地組織各項(xiàng)活動(dòng)。
二、堅(jiān)持團(tuán)建創(chuàng)新吸引青年,以有效的服務(wù)凝聚青年。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇四
崗位名稱:。
生產(chǎn)部經(jīng)理。
直接上級(jí):。
分管副總經(jīng)理下屬崗位:。
主要職責(zé):。
1.在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與營銷、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;3.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實(shí)施執(zhí)行;4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、安全環(huán)保計(jì)劃。定期組織召開公司月度生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)會(huì),及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;5.負(fù)責(zé)牽頭召開公司每周一次調(diào)度會(huì),與營銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;6.配合技術(shù)開發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作,及時(shí)安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力;7.負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作;8.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作,及時(shí)編制上報(bào)年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;9.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時(shí)間;10.強(qiáng)化調(diào)度管理??茖W(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;11.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員、設(shè)備***、安全員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;12.負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;13.有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科長(副科長)人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià);14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求:1.具有大專以上文化程度和生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí);2.熱愛公司,有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;3.虛心學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心;4.堅(jiān)持原則,廉潔奉公;5.熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程,了解和掌握生產(chǎn)管理基本內(nèi)容。參加會(huì)議:1.參加公司年度總結(jié)會(huì)、計(jì)劃平衡協(xié)調(diào)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議;2.參加季、月度經(jīng)濟(jì)行動(dòng)分析會(huì)、排產(chǎn)會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議;3.參加公司召開的部門業(yè)務(wù)專題協(xié)調(diào)會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議;4.參加本部門召開的生產(chǎn)、安全、設(shè)備等工作會(huì)議。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇五
1、建立健全部門管理體系,加強(qiáng)績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,打造一個(gè)有凝聚力、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì)。
4、按照公司的2020年度目標(biāo)規(guī)劃,主動(dòng)出擊整合十堰市場,夯實(shí)基礎(chǔ),增加營收,把公司_專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)_的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中,力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、定崗定編及崗位職責(zé)1、部門人員計(jì)劃編制:
a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;。
f、加強(qiáng)客戶檔案管理,每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,g、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,防止呆帳發(fā)生;h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;。
b、制定年度活動(dòng)計(jì)劃,并撰寫策劃方案;。
e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通;。
f、將售后服務(wù)納入績效考核中,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié);。
g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;。
b、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作,積極配完成部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作;c、日??蛻舭菰L、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;d、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業(yè)務(wù)能力;e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通;f、將售后服務(wù)納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇六
倉儲(chǔ)運(yùn)營總監(jiān)深圳市凌雄租賃服務(wù)有限公司深圳市凌雄租賃服務(wù)有限公司,凌雄,凌雄租賃,凌雄租賃服務(wù),凌雄崗位職責(zé):。
1.統(tǒng)籌集團(tuán)服務(wù)運(yùn)營中心的體系搭建,標(biāo)準(zhǔn)化管理、運(yùn)營;。
2.整合集團(tuán)倉儲(chǔ)、服務(wù)、物流的關(guān)聯(lián),推動(dòng)全公司的銜接運(yùn)作;。
3.建立完善的售后運(yùn)營管理工作流程及制度,定期優(yōu)化;。
4.建立完善的服務(wù)體系和服務(wù)指標(biāo),提升集團(tuán)的服務(wù)能力;。
6.制定售后運(yùn)營工作的主要目標(biāo)、計(jì)劃,并對(duì)生產(chǎn)售后進(jìn)行日常管理。
崗位要求:。
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);。
2、精通服務(wù)、運(yùn)營體系搭建;熟悉質(zhì)量管理、庫存管理、應(yīng)急管理等方面的知識(shí);。
3、熟練使用office辦公軟件,熟悉物流倉儲(chǔ)、配送工作;。
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)籌能力;。
5.思維縝密、冷靜客觀,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力良好,有成本意識(shí)。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼2021年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了__地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如總結(jié)匯報(bào):
一、今年的主要工作內(nèi)容。
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時(shí)間。
我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時(shí),計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實(shí)做事,吃虧是福,但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人,兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),少玩鬧。
經(jīng)手財(cái)務(wù)資金__元,無差錯(cuò)帳問題,并順利移交財(cái)務(wù)__;與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了__銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題。
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計(jì)劃。
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理個(gè)來開展。
1、清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場去分析問題,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。
2、立足本職,掌握工作的技巧,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作。
任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。
3、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。
4、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠相待,多換位思考,尊重上級(jí),理解同級(jí),體恤下級(jí),不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率。
5、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
2.公司總經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。
20__年_月_日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陚€(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
3.公司總經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。
2021年已經(jīng)過去,在這一年里,_大酒店在_公司和_公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的x樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使_大酒店在2021年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使_大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的`員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)x個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡18元/張,鑰匙袋1元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),2021年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
4.公司總經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
個(gè)人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作。
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年__萬的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年_月份由于本人工作上的疏忽對(duì)__部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致__單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在_總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外,其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇八
職位描述:崗位職責(zé):
1、協(xié)助和配合總經(jīng)理完成公司各項(xiàng)管理工作;
2、在總經(jīng)理授予的權(quán)限下,全面負(fù)責(zé)分管工作的管理;
4、組織分管部門制訂及完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程,提高管理運(yùn)營效率;
6、對(duì)公司其他負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目經(jīng)營班子提出考評(píng)意見,提升整體人力資源管理水平;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:
1、具有建筑類、工商管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;
4、了解房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、工程建設(shè)及營銷相關(guān)的法律、法規(guī);
5、具有極強(qiáng)的項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理、營銷策劃等能力;
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇九
20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專業(yè)培訓(xùn)。
二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃。
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流。
四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等。
五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核。
七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里。并報(bào)告申請(qǐng)將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛。30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
九、每月與團(tuán)支部配合對(duì)線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十
姓名:xxx。
性別:男。
年齡:30。
身高:163cm。
工作經(jīng)驗(yàn):6-。
婚姻情況:已婚。
院校:河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院主修:工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)。
學(xué)歷:大專電腦水平:熟練英語:無。
求職意向。
工作職位:運(yùn)營總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理/主管電子商務(wù)經(jīng)理/主管。
佛山禪城區(qū)佛山南海區(qū)。
求職狀態(tài):我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。
發(fā)展方向:對(duì)產(chǎn)品營銷特別是家裝產(chǎn)品經(jīng)理工作有極大的熱情,有六年以上的電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),擅長數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品開發(fā),市場觸覺敏銳。
培訓(xùn)教育。
20xx年06月畢業(yè)。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)。
技能專長。
一.曾任產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、包裝要求及faq了解和應(yīng)用;
三.熟悉oem、odm流程和品質(zhì)管理;。
五.熟悉應(yīng)用微軟辦公軟件。
工作經(jīng)歷。
20xx年06月-至今(2年11個(gè)月)。
佛山唯爾塑膠制品有限公司/運(yùn)營總監(jiān)。
工作內(nèi)容:電商部門以及電商后端支持建立和完善;
建立以及維護(hù)公司品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系;
負(fù)責(zé)電商部及公司新產(chǎn)品調(diào)研、策劃、開發(fā)、生產(chǎn)、上架銷售;
負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)店鋪布點(diǎn)、運(yùn)營、優(yōu)化;
組織設(shè)計(jì)及修改公司視覺設(shè)計(jì)ci、vi、si的標(biāo)準(zhǔn)化工作;
涉及線下實(shí)體經(jīng)銷商開發(fā)和維護(hù);
負(fù)責(zé)與公司其他部門進(jìn)行工作溝通協(xié)調(diào);
牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
20xx年6月牽頭負(fù)責(zé)組建電商部的相關(guān)籌建工作,人員、產(chǎn)品線、運(yùn)營平臺(tái)從零開始策劃、建立以及維護(hù),至今產(chǎn)品端、運(yùn)營端、前端服務(wù)、后端支持已形成規(guī)范及有序運(yùn)轉(zhuǎn)。隨后集合公司、市場開發(fā)出適合網(wǎng)絡(luò)銷售的地面保護(hù)膜、地板革、家裝形象輔材,電商部實(shí)現(xiàn)銷售額430萬元,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第二。
20xx年通過完善產(chǎn)品線、新增店鋪群并開拓線下市場,在全體組員的共同努力,全年線上銷售額達(dá)1560萬元,線下銷售額達(dá)505萬,同比增380%,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一。
20xx年維護(hù)線下市場、優(yōu)化產(chǎn)品線的同時(shí)大力開拓線上線下分銷商,線上銷售額已達(dá)2370萬元,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一;線下銷售額1270萬。公司榮登全國地面保護(hù)膜產(chǎn)量第一。同年7月份牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
工作期間,熟悉了制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)家裝制造行業(yè)有進(jìn)一步的了解,對(duì)家裝特別是廚房衛(wèi)浴有了更深入的認(rèn)識(shí)。完善公司產(chǎn)品、市場策略,重視公司知識(shí)體系、產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)積累,組織開拓分銷、線下渠道,制定并貫徹以產(chǎn)品力為王、線上線下相結(jié)合的工作思路,確立產(chǎn)品帶動(dòng)公司品牌化建設(shè)的策略。
20xx年06月-20xx年06月(2年)。
佛山市順德區(qū)紅城電子商務(wù)有限公司/產(chǎn)品經(jīng)理、店長及項(xiàng)目總監(jiān)。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品線策劃、開發(fā);
負(fù)責(zé)店鋪營銷和具體管理;
負(fù)責(zé)和品牌方產(chǎn)品經(jīng)理、供應(yīng)鏈對(duì)接;
負(fù)責(zé)各分管店鋪績效指標(biāo)的達(dá)成和提升;
負(fù)責(zé)天貓資源談判和維護(hù);
負(fù)責(zé)自主品牌建立、完善,產(chǎn)品線策劃、開發(fā)、維護(hù)升級(jí)。
工作期間,歷任廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理、4間美的天貓專賣店項(xiàng)目總監(jiān)及自主品牌項(xiàng)目總監(jiān),多次組織參加阿里官方活動(dòng)。任職廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理和自主品牌項(xiàng)目總監(jiān)期間,對(duì)選品、產(chǎn)品開發(fā)有進(jìn)一步實(shí)踐,并為公司開拓一系列產(chǎn)品線。
20xx年04月-20xx年06月(2年2個(gè)月)。
廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司/廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司。
工作內(nèi)容:協(xié)助內(nèi)控經(jīng)理完成產(chǎn)品知識(shí)庫系統(tǒng)的建立和維護(hù);
負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的評(píng)估與推廣;
負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部相關(guān)崗位所必須知曉的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和考核;
負(fù)責(zé)根據(jù)市場反饋對(duì)產(chǎn)品知識(shí)庫進(jìn)行更新和維護(hù)、培訓(xùn);
熟悉公司品推工作流程,積累了品推工作管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了市場前沿觸覺,掌握一定的培訓(xùn)、交流技巧。
工作期間,建立公司產(chǎn)品知識(shí)庫體系,完善新產(chǎn)品評(píng)估和培訓(xùn)流程,對(duì)電商行業(yè)有進(jìn)一步了解,協(xié)助制定長期產(chǎn)品方案,方案獲公司嘉獎(jiǎng)。
自我評(píng)價(jià)。
樂觀開朗,積極勤奮,工作認(rèn)真踏實(shí),具備很好的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備很好的適應(yīng)能力;能吃苦,肯奉獻(xiàn),肯擔(dān)當(dāng)具有很強(qiáng)的行動(dòng)力和執(zhí)行力。電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品分析及產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)品市場運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理工作,同時(shí)具備產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶使用體驗(yàn)優(yōu)化及管理能力,能很好適應(yīng)不同的工作環(huán)境及很快融入團(tuán)隊(duì)工作。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十一
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點(diǎn)活動(dòng)的營銷策劃案,并推動(dòng)執(zhí)行;。
4、協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)事務(wù)。
產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營銷策劃方案的制訂與實(shí)施;。
2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達(dá)成;。
3.尋找營銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;。
4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;。
5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;。
6、準(zhǔn)確掌握市場趨勢(shì)、需求變化、競爭對(duì)手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
4、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究,分析運(yùn)營效果,并優(yōu)化運(yùn)營策略。
2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范:整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;。
4.提出營銷策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開發(fā)的建議,協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品的市場占有率;。
5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。
3、根據(jù)app運(yùn)營目標(biāo),制定app運(yùn)營策略并執(zhí)行,提升用戶活躍度;。
4、組織產(chǎn)品公測(cè)、內(nèi)測(cè),收集數(shù)據(jù)與問題,
對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營策略,提升運(yùn)營質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)的所有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);。
6、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理,帶領(lǐng)部門員工按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目運(yùn)營任務(wù),。
建立有效的運(yùn)營機(jī)制,對(duì)流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);。
7、根據(jù)項(xiàng)目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境,制定項(xiàng)目整體運(yùn)營管理策略,明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計(jì)劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。
產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7a.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)營工作,并組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施;。
b.確定產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營指標(biāo)等;。
c.編制和完善運(yùn)營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十二
7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;/推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
其權(quán)力范圍主要是:
1.對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)
2.對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)
3.對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4.對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2.對(duì)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十三
隨著我企業(yè)環(huán)衛(wèi)板塊,環(huán)衛(wèi)運(yùn)營項(xiàng)目開展以來,現(xiàn)已經(jīng)逐漸步入平穩(wěn)運(yùn)營階段,但對(duì)于運(yùn)營部門而言,每月工作部署在某些角度來講,會(huì)出現(xiàn)一些繁亂,現(xiàn)梳理出部門每天、每周、每月,固定重要工作部署。為工作目標(biāo),忠于職守,用心用力,務(wù)實(shí)高效,穩(wěn)步推進(jìn),使運(yùn)營部門工作水平再上新臺(tái)階。
(一)各鎮(zhèn)區(qū)中隊(duì)巡查。
每天不定時(shí)巡查“xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)中隊(duì)”保潔作業(yè)情況;
每周不定時(shí)巡查“長山中隊(duì)”,xx區(qū)以及下轄“新廟鎮(zhèn)、四克基等村屯”保潔作業(yè)情況;巡查環(huán)衛(wèi)保潔人員要點(diǎn):
5.對(duì)各中隊(duì)清掃保潔不符合標(biāo)準(zhǔn)的,進(jìn)行扣分處理,并且在運(yùn)營。
業(yè)務(wù)群通報(bào)。
巡查駕駛機(jī)械車輛人員要點(diǎn):
1.巡查駕駛?cè)藛T是否在崗。
2.巡查駕駛?cè)藛T是否按照正常路線行駛。
3.巡查駕駛?cè)藛T是否違反規(guī)章制度作業(yè),如存在違反,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)。
處罰,并且在運(yùn)營業(yè)務(wù)群通報(bào)。
4.巡查車輛是否有碰撞痕跡未及時(shí)上報(bào)到部門。
巡查中轉(zhuǎn)站運(yùn)行情況要點(diǎn):
小對(duì)設(shè)備的損壞率。
(二)每周舉行“運(yùn)營部門日常例會(huì)”;
其他內(nèi)容(本周實(shí)際事項(xiàng)、特別事項(xiàng)等)(三)每月至少兩次“一線環(huán)衛(wèi)人員安全會(huì)議”;
(四)每月至少兩次“駕駛?cè)藛T安全會(huì)議”;
4.駕駛?cè)藛T填寫安全熟知度記錄,并且簽字。
(五)每月月初到各中隊(duì)收取上月考勤,并且把本月考勤下發(fā);
運(yùn)營部。
201?年??月??日。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十四
前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請(qǐng)“天貓商城”做為我們開店的另一個(gè)接口。
天貓商城。
_已經(jīng)在申請(qǐng)了,估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保_金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動(dòng),養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計(jì)在x月_日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持三百人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單八十二件。因我們目前產(chǎn)品鏈條單一_,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒?dòng)產(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。
團(tuán)購方面:我們因?yàn)?,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動(dòng),同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;。
3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;。
4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;。
5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見;。
7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;/推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
其權(quán)力范圍主要是:
1.對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)。
2.對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
3.對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);。
4.對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;。
2.對(duì)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十五
在安全管理中我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上兩級(jí)公司安全管理規(guī)定,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制;一是將201年年度安全目標(biāo)逐級(jí)分解、層層落實(shí),切實(shí)做到職責(zé)明確、落實(shí)到人;二是嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;三是利用機(jī)組檢修和春防、秋查時(shí)機(jī)認(rèn)真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實(shí)加強(qiáng)三期擴(kuò)建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎(jiǎng)懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)的管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案,確保危急搶險(xiǎn)有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機(jī)運(yùn)行的有利時(shí)機(jī),加大員工隊(duì)伍培訓(xùn)力度,通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴(kuò)建工程提供準(zhǔn)備人員,保證新機(jī)組投產(chǎn)后對(duì)技術(shù)人員的需求。
在運(yùn)行管理中我們要提高運(yùn)行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實(shí)現(xiàn)機(jī)組零非停、長周期和經(jīng)濟(jì)環(huán)保的穩(wěn)定運(yùn)行,確保機(jī)組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機(jī)組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標(biāo)競賽、激勵(lì)運(yùn)行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進(jìn)一步提高機(jī)組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)性。
在檢修管理中要加強(qiáng)過程控制,進(jìn)一步完善檢修工藝流程,全面實(shí)施檢修質(zhì)量驗(yàn)收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實(shí)行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗(yàn)收的程序管理,認(rèn)真整改公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實(shí)提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標(biāo)作為全年工作的中心任務(wù),細(xì)化分解年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),深入開展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用和固定成本,認(rèn)真執(zhí)行合同管理,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)費(fèi)用,全面實(shí)行預(yù)算管理,確保各項(xiàng)成本費(fèi)用可控;加強(qiáng)設(shè)備、運(yùn)行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行能力和供熱期間的長周期運(yùn)行,為完成計(jì)劃電量提供保障,加強(qiáng)燃料管理,及時(shí)和燃管部門、煤礦企業(yè)和運(yùn)輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲(chǔ)煤力度,控制燃煤熱值損失,加強(qiáng)燃油管理,專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個(gè)環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細(xì)化管理降低燃料成本。
在營銷管理中,我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費(fèi)全額回收,加大增供擴(kuò)銷工作力度,確保明年三期擴(kuò)建機(jī)組達(dá)到預(yù)期供熱面積,嚴(yán)格入網(wǎng)費(fèi)收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補(bǔ)償器為雙向補(bǔ)償器,根據(jù)天氣變化情況及時(shí)調(diào)整熱源點(diǎn)供熱負(fù)荷,努力做到宏珠熱源點(diǎn)早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
我廠三期供熱機(jī)組擴(kuò)建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開工”這一主線,緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點(diǎn)開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們?cè)谝酝üこ讨腥〉玫膶氋F經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,按照“加快工程進(jìn)度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價(jià),保證工程質(zhì)量”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,堅(jiān)持過程達(dá)標(biāo),不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),確保實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在認(rèn)真開展基建施工的同時(shí)還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),為機(jī)組投產(chǎn)后的順利運(yùn)行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實(shí)環(huán)保部門和集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)環(huán)保工作的有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴(yán)峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時(shí)匯報(bào)環(huán)保審批情況,加強(qiáng)聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機(jī),廣泛開展機(jī)組能效對(duì)標(biāo)與達(dá)標(biāo)工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理,認(rèn)真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運(yùn)行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運(yùn)行;進(jìn)一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運(yùn)率,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
新的一年,新的起點(diǎn)。面對(duì)復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢(shì)、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認(rèn)真落實(shí)上兩級(jí)公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,為全面完成201年績效考核目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
運(yùn)營總監(jiān)年工作計(jì)劃篇十六
1、建立健全部門管理體系,加強(qiáng)績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,打造一個(gè)有凝聚力、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì)。
4、按照公司的2012年度目標(biāo)規(guī)劃,主動(dòng)出擊整合十堰市場,夯實(shí)基礎(chǔ),增加營收,把公司“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中,力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、定崗定編及崗位職責(zé)1、部門人員計(jì)劃編制:
cde。
a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;。
f、加強(qiáng)客戶檔案管理,每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,g、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,防止呆帳發(fā)生;h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;
b、制定年度活動(dòng)計(jì)劃,并撰寫策劃方案;
e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通;
f、將售后服務(wù)納入績效考核中,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié);
g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司管理制度;
b、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作,積極配完成部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作;c、日??蛻舭菰L、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;d、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業(yè)務(wù)能力;e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通;f、將售后服務(wù)納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
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