知識(shí)是人類進(jìn)步的基石,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。如何提高理解能力才能更準(zhǔn)確地把握文章的主旨和要點(diǎn),下面我來分享一些提高理解能力的方法。如果你對(duì)總結(jié)寫作還不太了解,不妨看看以下小編為大家整理的總結(jié)范文,或許能夠給你一些啟發(fā)。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,郵政行業(yè)作為服務(wù)于社會(huì)的重要組成部分,也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。而作為郵政企業(yè)的管理者,如何確保企業(yè)的內(nèi)控達(dá)標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,成為了擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。近期,我們企業(yè)通過嚴(yán)格遵循內(nèi)控制度,制定出一系列的內(nèi)部控制規(guī)范,旨在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,下面我將介紹自己在這個(gè)過程中的一些心得體會(huì)。
首先,正確理解內(nèi)控的本質(zhì)和目的是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。內(nèi)控的本質(zhì)是為了幫助企業(yè)在運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)督。同時(shí),內(nèi)控也是為了保護(hù)企業(yè)的利益和可持續(xù)發(fā)展。因此,在制定內(nèi)控措施的過程中,我們要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,重點(diǎn)關(guān)注可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定相應(yīng)的內(nèi)控措施,以確保企業(yè)的利益最大化。
其次,建立完善的內(nèi)部控制制度是實(shí)現(xiàn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵步驟。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)控的核心,是企業(yè)所有員工按照規(guī)范實(shí)施內(nèi)控的依據(jù)和指導(dǎo)。通過制定內(nèi)部控制制度,可以確保企業(yè)各個(gè)層級(jí)的員工在實(shí)施內(nèi)控方面具備明確的指引,并能夠在工作中有條不紊地執(zhí)行和監(jiān)督內(nèi)控措施。同時(shí),內(nèi)部控制制度也需要符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保公司運(yùn)作的合規(guī)性和規(guī)范性。
再次,注重培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識(shí)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)。作為企業(yè)的重要資源,員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)內(nèi)控的落地至關(guān)重要。因此,我們要注重對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)控理論培訓(xùn),提高其對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)員工的教育和引導(dǎo),引導(dǎo)員工自覺遵守內(nèi)部控制規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制措施。只有員工具備了高度的內(nèi)控意識(shí),企業(yè)的內(nèi)控達(dá)標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。
此外,定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估內(nèi)控的有效性也是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)控制度的制定和實(shí)施不是一成不變的,而是需要不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的。因此,我們需要定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估內(nèi)控的有效性,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。在評(píng)估的過程中,我們不僅需要關(guān)注內(nèi)控措施的具體執(zhí)行情況,還需要關(guān)注內(nèi)控措施的效果是否達(dá)到預(yù)期。只有通過不斷的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,我們才能找到內(nèi)控工作的不足之處,并進(jìn)行有效的改進(jìn)。
最后,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn)是內(nèi)控達(dá)標(biāo)的保障。內(nèi)控工作需要全員的重視和參與,因此,我們需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn)。通過宣傳,我們可以讓員工明白內(nèi)控工作的重要性,提高他們對(duì)內(nèi)控工作的認(rèn)同感和主動(dòng)性;通過培訓(xùn),我們可以提高員工的內(nèi)控理論知識(shí)和實(shí)踐能力,促進(jìn)內(nèi)控工作的規(guī)范推進(jìn)。
總的來說,郵政行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),內(nèi)控達(dá)標(biāo)對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過理解內(nèi)控的本質(zhì)和目的,建立完善的內(nèi)部控制制度,培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識(shí),定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估內(nèi)控的有效性,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控工作的宣傳和培訓(xùn),我們可以使郵政企業(yè)的內(nèi)部管理更加規(guī)范化,服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)化。只有不斷努力,持續(xù)改進(jìn),才能夠使內(nèi)部控制達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議精神,14日上午,郵儲(chǔ)銀行撫州市分行聯(lián)合市郵政公司共同召開了全市2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)啟動(dòng)電視電話會(huì)議。
會(huì)上,郵銀雙方領(lǐng)導(dǎo)表示,要充分認(rèn)識(shí)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的意義和目的,將積極貫徹落實(shí)上級(jí)郵政金融會(huì)議精神和具體工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、深入推進(jìn),全力確保金融內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)有效落地。同時(shí),雙方要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌部署,全力打造金融內(nèi)控郵銀合作典范,共同推動(dòng)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的持續(xù)開展。
雙方領(lǐng)導(dǎo)指出,2015年在上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工共同努力下,全市郵銀雙方共舉大旗、共享資源,共創(chuàng)未來,高效推動(dòng)了郵銀和諧發(fā)展,打造了郵銀合作典范。為表彰先進(jìn),樹立典型,會(huì)上對(duì)2015年度全市郵銀合作典范進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。東鄉(xiāng)、廣昌、金溪等10個(gè)單位獲“2015年度郵銀合作典范單位”榮譽(yù)稱號(hào),市分公司綜合辦、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、金融業(yè)務(wù)局及市分行辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人金融部、法律合規(guī)部等12個(gè)部門獲“2015年度郵銀合作典范部門”榮譽(yù)稱號(hào)。
最后,雙方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),郵政金各級(jí)機(jī)構(gòu)要以此次“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)為契機(jī),突破在內(nèi)控管理理念、制度落實(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防控風(fēng)險(xiǎn)、檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作不力等狀況,進(jìn)一步堅(jiān)守合規(guī)信念,落實(shí)合規(guī)操作,認(rèn)真組織開展好金融內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成和推動(dòng)企業(yè)更加持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇三
安全性是銀行經(jīng)營(yíng)的三原則之一,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,安全性越加受到各銀行的重視。內(nèi)控建設(shè)作為銀行安全經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,對(duì)銀行發(fā)展具有重要作用。為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),促進(jìn)銀行更加安全穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)行分行關(guān)于做好20xx-“內(nèi)控建設(shè)年”活動(dòng)文件精神,10月17日,郵儲(chǔ)銀行崇仁縣支行召開了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)。
會(huì)上,成立了由一把手擔(dān)任內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了具體活動(dòng)實(shí)施方案。同時(shí),該行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)總體要求等相關(guān)事宜進(jìn)行了宣貫并對(duì)本年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的“三個(gè)對(duì)標(biāo)、一項(xiàng)考試”做了重要布署。該行行長(zhǎng)表示,今年是郵儲(chǔ)銀行上市的元年,為達(dá)到與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)、與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)和內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)要求,全行要深入查找支行在內(nèi)控管理上存在的差距,全面梳理在內(nèi)控管理上存在的問題并做好整改。
會(huì)后,參會(huì)人員表示將把內(nèi)控建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展放在同等重要的位置上來抓,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)資金、信貸員違規(guī)行為及十條禁令等檢查頻次,同時(shí)配合稽查員的檢查,共同做好支行的內(nèi)控建設(shè)工作。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇四
10月14日,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行召開全轄動(dòng)員會(huì)議,全面啟動(dòng)2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。會(huì)上,該行行領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,指出郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)型,內(nèi)控管理是基礎(chǔ),做好管理才能更好地服務(wù)于經(jīng)營(yíng),要通過開展達(dá)標(biāo)年活動(dòng),全面學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成自己的內(nèi)控體系。要全員參與,形成合力,認(rèn)真按照方案部署扎實(shí)開展,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。全轄各級(jí)機(jī)構(gòu)要以本次活動(dòng)為契機(jī),為建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行而共同努力。
據(jù)悉,本次“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)為期3個(gè)月,是郵儲(chǔ)銀行繼2013-2015年連續(xù)三年開展合規(guī)建設(shè)活動(dòng)之后的又一項(xiàng)重大舉措。活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展,并組織全員簽訂“合規(guī)承諾書”及撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)(內(nèi)控建設(shè)建議書)。通過持續(xù)不懈的努力,力爭(zhēng)在客戶、同業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾中樹立郵儲(chǔ)銀行良好的合規(guī)形象,打造獨(dú)具特色的郵儲(chǔ)銀行合規(guī)文化品牌。
眾所周知,一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。內(nèi)部控制的缺失或者不完善都將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
企業(yè)內(nèi)部控制是以專業(yè)管理制度為基礎(chǔ),以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程而形成的管理規(guī)范。
內(nèi)部控制是指作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,在維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的完整性、保證會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、保證財(cái)務(wù)信息的合法性、保證經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執(zhí)行、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性和保證國(guó)家法律法規(guī)的遵守執(zhí)行等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
本學(xué)期開設(shè)了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》專業(yè)必修課,現(xiàn)在課程過半,而對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的情況,通過老師的講解以及自己平時(shí)課下的閱讀,也已經(jīng)有一些了解和認(rèn)識(shí),下面談一下自己在上了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》課程后的心得體會(huì):。
一、內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的意義,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制。
1.能夠保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。內(nèi)部控制制度對(duì)財(cái)產(chǎn)物資的保管和使用采取各種控制手段,可以防止和減少財(cái)產(chǎn)物資被損壞,杜絕浪費(fèi)、貪污、盜竊、挪用和不合理使用等問題的發(fā)生。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講是極其需要控制的方面,有利于降低企業(yè)成本。
2.能夠提高會(huì)計(jì)資料的正確性和可靠性。正確可靠的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者了解過去、控制目前、預(yù)測(cè)未來、做出決策的必要條件,而內(nèi)部控制系統(tǒng)通過制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)處理程序,科學(xué)地進(jìn)行職責(zé)分工,使會(huì)計(jì)資料在相互牽制的條件下產(chǎn)業(yè),從而有效地防止錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生,保證會(huì)計(jì)資料的正確性和可靠性。
3.能夠保證國(guó)家對(duì)企業(yè)的宏觀控制。國(guó)家制定的一系列財(cái)政紀(jì)律及法規(guī),都要求企業(yè)通過建立內(nèi)部控制制度來落實(shí),企業(yè)通過實(shí)施內(nèi)部控制制度以進(jìn)行自我約束,遵循國(guó)家的財(cái)政紀(jì)律和法規(guī)。
4.能夠保證企業(yè)高效率經(jīng)營(yíng)??茖W(xué)的內(nèi)部控制制度,能夠合理地對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門和人員進(jìn)行分工控制、協(xié)調(diào)和考核,促使企業(yè)各部門及人員履行職責(zé)、明確目標(biāo),保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序、高效地進(jìn)行。
綜上內(nèi)部控制的意義,可見良好完善的內(nèi)部控制制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的至關(guān)重要。而我們通過這門課程的學(xué)習(xí),就是學(xué)習(xí)如何去設(shè)計(jì)一款完善嚴(yán)謹(jǐn)適用的企業(yè)內(nèi)部控制制度。這當(dāng)然一方面應(yīng)該遵守內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的基本原則,比如全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性以及成本效益原則。另外還要遵循要求的基本程序,比如首先進(jìn)行細(xì)致調(diào)查;其次按相關(guān)理論和方法的要求劃分單位內(nèi)部機(jī)構(gòu);再次確定所屬信息活動(dòng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié);最后形成內(nèi)部控制的文本規(guī)定。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)出完善適用于本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能真正起到內(nèi)部控制的效果,從而真正的達(dá)到內(nèi)部控制的意義。
二、內(nèi)部控制制度的執(zhí)行與設(shè)計(jì)同等重要。
在學(xué)習(xí)這門課程中遇到了不少案例分析題,就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制出現(xiàn)問題,一方面是由于本身制度建立的問題,存在實(shí)質(zhì)性的缺陷以及漏洞,但是也發(fā)現(xiàn),還有很重要的一部分原因在于執(zhí)行不力。也許企業(yè)建立了較為完善和良好的內(nèi)控制度,但是公司員工并未完全按照內(nèi)控制度來執(zhí)行,這樣也很容易導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而建立的內(nèi)控制度也僅僅是形同虛設(shè),一紙空文了。沒有任何意義。因此,內(nèi)控制度的執(zhí)行也很重要,企業(yè)在建立好后,應(yīng)監(jiān)督其按要求規(guī)定來實(shí)施,從而真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)完善的內(nèi)部控制。
三、作為學(xué)習(xí)了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》課程的學(xué)生,應(yīng)該學(xué)以致用。
雖然我們并沒有進(jìn)入企業(yè),也不可能真的去幫助其他企業(yè)單位設(shè)計(jì)其內(nèi)控制度,但是,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是,利用所學(xué)到的知識(shí),自己去分析企業(yè)的內(nèi)部控制制度,看其制度是否存在缺陷等問題。看到優(yōu)秀內(nèi)部控制制度的企業(yè)的良好運(yùn)用,看到因?yàn)閮?nèi)控制度不健全執(zhí)行不力導(dǎo)致企業(yè)的衰退,這些都是要利用到所學(xué)知識(shí)來實(shí)踐運(yùn)用的。比如,海爾集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)就在于內(nèi)控的完善制定及執(zhí)行,而巨人集團(tuán)以及巴林銀行則給我們以警示,內(nèi)部控制制度的缺失不健全,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。
因此,內(nèi)部控制對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要,我們現(xiàn)在僅僅是學(xué)習(xí)了理論性的東西,下一步應(yīng)該努力加強(qiáng)的方面就是提高實(shí)際運(yùn)用分析能力。這一方面通過平時(shí)對(duì)案例的分析討論思考鍛煉,另外也可以通過實(shí)際去調(diào)查采訪企業(yè)的內(nèi)部控制制度,了解真實(shí)情況??傊覀儾荒苤皇菃渭兊膶W(xué)習(xí)了理論性的東西就止步不前,應(yīng)該繼續(xù)深入下去,否則,有一天會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)學(xué)的東西,就完全不為己用了。
通過對(duì)《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》這門課程的學(xué)習(xí),了解到對(duì)于企業(yè)來講,內(nèi)部控制的重要意義,并且也發(fā)現(xiàn),制定好完善的制度僅僅是建立良好內(nèi)控的第一步,還需要后續(xù)良好地實(shí)施,從而使得內(nèi)部控制真正在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來,達(dá)到真正控制的目的。另外,從一名學(xué)生的角度,學(xué)習(xí)理論知識(shí)參加考試并非長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,應(yīng)該更多的是學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用分析,從而真正的實(shí)現(xiàn)為我所用,那才是真的自己的東西。而認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,也會(huì)在以后的時(shí)間里,多多運(yùn)用所學(xué)去分析去了解關(guān)于公司企業(yè)內(nèi)部控制的信息,從而讓這門知識(shí)靈活起來,為我所用。
為進(jìn)一步完善郵儲(chǔ)銀行內(nèi)控管理工作,全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平,郵儲(chǔ)銀行上海分行根據(jù)郵政集團(tuán)公司和總行的統(tǒng)一部署,于近日聯(lián)合上海市郵政分公司儲(chǔ)匯局全面啟動(dòng)了2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。
本次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”、“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”、“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展,同時(shí)結(jié)合“兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制”回頭看活動(dòng),組織全體員工開展內(nèi)控案防“天天微課堂”、學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》、撰寫自查報(bào)告和學(xué)習(xí)心得體會(huì)。其中,對(duì)標(biāo)查找是關(guān)鍵,問題整改是核心,違規(guī)問責(zé)是保障。
“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行在2013年至2015年連續(xù)三年合規(guī)活動(dòng)取得良好效果的基礎(chǔ)上,開展的又一項(xiàng)重要的內(nèi)控管理活動(dòng)?;顒?dòng)旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo),深入查找郵政金融在內(nèi)控管理上存在的差距和問題,切實(shí)強(qiáng)化整改問責(zé),不斷提升各級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。
為保障“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)順利開展、取得實(shí)效,郵儲(chǔ)銀行上海分行、上海市郵政分公司儲(chǔ)匯局聯(lián)合成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和步驟進(jìn)行了周密部署。同時(shí),銀郵聯(lián)合全程督導(dǎo),建立專項(xiàng)考核機(jī)制,以督導(dǎo)促執(zhí)行,以考核促提高,有效調(diào)動(dòng)了各級(jí)機(jī)構(gòu)和全體員工的積極性,確?;顒?dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。
為強(qiáng)化南平市郵政金融內(nèi)控體系建設(shè),全面提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)總行、省行"內(nèi)控達(dá)標(biāo)年"安排部署,南平市郵儲(chǔ)銀行聯(lián)合市郵政分公司開展了2016年"內(nèi)控達(dá)標(biāo)年"活動(dòng)?;顒?dòng)重點(diǎn)圍繞與"上市規(guī)范對(duì)標(biāo)"、"與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)"、"與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)"、"落實(shí)整改問責(zé)"和"內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試"開展,同時(shí)結(jié)合"三個(gè)三"風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)和案防工作重點(diǎn),組織全體員工再次簽訂"合規(guī)承諾書"、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
南平市郵儲(chǔ)銀行、市郵政分公司聯(lián)合制定了《南平市郵政金融2016年"內(nèi)控達(dá)標(biāo)年"活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和明確。同時(shí),該行要求各級(jí)支行高度重視,加強(qiáng)組織督導(dǎo),結(jié)合"兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制"回頭看活動(dòng),扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)自查、整改問責(zé)和"三項(xiàng)清單"工作,嚴(yán)格落實(shí)崗位輪換等管理要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》,有效提升全員內(nèi)控合規(guī)意識(shí)和制度執(zhí)行力。
合規(guī)運(yùn)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動(dòng),作為一名柜員,我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性。通過此次活動(dòng),結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況。對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié):。
一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機(jī)制。
二、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。
三、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度及手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí),事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對(duì)不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時(shí)采取措施,化解風(fēng)險(xiǎn)。
總之,通過這次合規(guī)教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強(qiáng)了識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。樹立了對(duì)農(nóng)行工作的信心,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。
銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防控是其生命線。內(nèi)部控制是為保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而建立的控制機(jī)制和實(shí)施的管控措施,在防范和化解銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮著重要作用,良好的內(nèi)部控制是銀行有效抵御風(fēng)險(xiǎn),保持健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。實(shí)施有效的內(nèi)控合規(guī)管理是銀行為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)重要的工作,是加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解。
內(nèi)控建設(shè)目前已成為銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在需求和內(nèi)生動(dòng)力。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。作為員工,我們應(yīng)每天從自己的崗位做起,嚴(yán)格遵守總行“十禁”,遵循職業(yè)操守,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
近日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行召開“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)電視電話會(huì)議,決定用3年的時(shí)間,在全國(guó)郵政金融板塊范圍內(nèi)開展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)。這是郵儲(chǔ)銀行繼2013年“合規(guī)大討論”、2014年“合規(guī)大行動(dòng)”、2015年“合規(guī)回頭看”活動(dòng)取得良好效果后,為進(jìn)一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。集團(tuán)公司副總經(jīng)理、郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)呂家進(jìn)出席會(huì)議并講話。
呂家進(jìn)充分肯定了過去三年全行合規(guī)管理工作取得的重要成績(jī),指出內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)是合規(guī)活動(dòng)的延續(xù)和發(fā)展,要提高認(rèn)識(shí),高度重視,將“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,確?;顒?dòng)有效貫徹和全面落地;要全員參與,合力推動(dòng),每個(gè)單位、每位員工都要積極投身其中,對(duì)照活動(dòng)具體要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)標(biāo);要借鑒經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的先進(jìn)理念和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),使郵儲(chǔ)銀行的內(nèi)控體系建設(shè)有一個(gè)高的起點(diǎn);要循序漸進(jìn),注重實(shí)效,通過3年時(shí)間的積累和沉淀,使全行內(nèi)控工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。呂家進(jìn)強(qiáng)調(diào),在內(nèi)控體系建設(shè)過程中也要注重發(fā)展,內(nèi)控建設(shè)和發(fā)展如同“鳥之兩翼”“車之兩輪”,需要統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)共進(jìn)。
為強(qiáng)化郵政金融內(nèi)控體系建設(shè),全面提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)總行、省行“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”安排部署,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行盤錦市分行與盤錦市郵政分公司聯(lián)合組織開展了2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。活動(dòng)重點(diǎn)圍繞與“上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”、“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”、“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展。
市郵政分公司、市分行聯(lián)合制定了《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行盤錦市分行2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和明確。同時(shí),市分行行領(lǐng)導(dǎo)要求各級(jí)支行高度重視,加強(qiáng)組織督導(dǎo),確?;顒?dòng)扎實(shí)開展。從2016年起,利用三年時(shí)間組織開展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)郵銀密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。結(jié)合“兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制”回頭看活動(dòng),扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項(xiàng)清單”工作,嚴(yán)格落實(shí)崗位輪換等管理要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》并完成遠(yuǎn)程考試,有效提升全員內(nèi)控合規(guī)意識(shí)和制度執(zhí)行力。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇五
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過這段時(shí)間對(duì)十條禁令和五項(xiàng)基本內(nèi)控制度展開的學(xué)習(xí),我對(duì)合規(guī)和內(nèi)控有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為郵政的員工,我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,來們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的`信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。
三、加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。
強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。計(jì)劃網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每季度召開一次案件分析學(xué)習(xí),強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外對(duì)一些違規(guī)通報(bào)引以為戒。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《合規(guī)回頭看手冊(cè)》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)郵政金融持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!
國(guó)有企業(yè)開展“三項(xiàng)制度”及有關(guān)勞動(dòng)用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進(jìn)能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項(xiàng)制度改革涉及多數(shù)人的切身利益,真正落實(shí)并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實(shí)三項(xiàng)制度改革,我作為三項(xiàng)制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項(xiàng)制度改革”如何落地生根,并產(chǎn)生了實(shí)際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認(rèn)為可概括為以下幾點(diǎn):
一、 得益于泓泉公司切實(shí)的改革動(dòng)力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動(dòng)力,特別是在遇到改革困難問題時(shí),沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部都為改革作了充分的思想準(zhǔn)備和負(fù)責(zé)到底的責(zé)任心,我認(rèn)為這才是改革成功的根本。 為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績(jī)效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級(jí),以級(jí)定薪,以績(jī)定獎(jiǎng)”的制度體系,堅(jiān)持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎(chǔ),淡化工資、獎(jiǎng)金概念,不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位,均打破工資、獎(jiǎng)金界限,實(shí)行績(jī)效考核,建立了集浮動(dòng)性、激勵(lì)性、自主性于一體的分配新機(jī)制。考核方式與安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項(xiàng)指標(biāo)掛鉤。而這場(chǎng)組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)推進(jìn)”的歷程,最終讓“三項(xiàng)制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事” xx年4月份,泓泉公司實(shí)行全員競(jìng)聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗” 通過競(jìng)爭(zhēng)重新走上崗位的員工,重新認(rèn)識(shí)到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風(fēng),把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識(shí)。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴(yán)格控制機(jī)組設(shè)備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項(xiàng)工作都時(shí)刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過一系列的設(shè)備改造,東郊水廠供水機(jī)組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時(shí)間干”到“加班加點(diǎn)”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時(shí)間的觀念,經(jīng)過改革,企業(yè)員工逐漸意識(shí)到要主動(dòng)地調(diào)配自己的時(shí)間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個(gè)完成的工作現(xiàn)在只要求一個(gè)人來完成,最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長(zhǎng)的職工即便競(jìng)爭(zhēng)上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴(yán)格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會(huì)面臨待崗”人人都有危機(jī)感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個(gè)起點(diǎn),而不停地忙碌、拼搏、奮進(jìn)。
化三:從“分配任務(wù)”到“主動(dòng)完成”。三項(xiàng)制度改革落實(shí)的好與劣,關(guān)鍵看實(shí)效,關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習(xí)慣往下分配任務(wù),而員工也對(duì)“完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)”習(xí)以為常。在經(jīng)過三項(xiàng)制度改革后,管理人員和員工逐漸認(rèn)識(shí)到,作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成好各項(xiàng)任務(wù) ,而員工只有不斷要求上進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才不會(huì)被企業(yè)所淘汰。所以員工都會(huì)主動(dòng)的完成工作,并主動(dòng)的要求更多的工作。
三、建立并完善落實(shí)“三項(xiàng)制度”長(zhǎng)效機(jī)制
通過以上事例我認(rèn)為,將“三項(xiàng)制度”具體化、制度化,并實(shí)行三項(xiàng)制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的執(zhí)行力和效能,更好地踐行“xx-xx”重要思想,為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè),具有重要的作用。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇六
10月14日,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行召開全轄動(dòng)員會(huì)議,全面啟動(dòng)2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。會(huì)上,該行行領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,指出郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)型,內(nèi)控管理是基礎(chǔ),做好管理才能更好地服務(wù)于經(jīng)營(yíng),要通過開展達(dá)標(biāo)年活動(dòng),全面學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成自己的內(nèi)控體系。要全員參與,形成合力,認(rèn)真按照方案部署扎實(shí)開展,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。全轄各級(jí)機(jī)構(gòu)要以本次活動(dòng)為契機(jī),為建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行而共同努力。
據(jù)悉,本次“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)為期3個(gè)月,是郵儲(chǔ)銀行繼-連續(xù)三年開展合規(guī)建設(shè)活動(dòng)之后的又一項(xiàng)重大舉措?;顒?dòng)重點(diǎn)圍繞“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展,并組織全員簽訂“合規(guī)承諾書”及撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)(內(nèi)控建設(shè)建議書)。通過持續(xù)不懈的努力,力爭(zhēng)在客戶、同業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾中樹立郵儲(chǔ)銀行良好的合規(guī)形象,打造獨(dú)具特色的郵儲(chǔ)銀行合規(guī)文化品牌。(吳荔鑫)。
郵儲(chǔ)銀行莆田市分行內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng):突出“條線共建”和“雙線推進(jìn)”
東南網(wǎng)莆田10月19日訊為進(jìn)一步提升內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)成效,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行結(jié)合實(shí)際,制定了既全面貫徹上級(jí)行總體要求和規(guī)定動(dòng)作,又融合本行自身特色的活動(dòng)方案,重點(diǎn)突出“條線共建”和“雙線推進(jìn)”。
營(yíng)業(yè)主管是前臺(tái)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)把控的第一關(guān)口,直接關(guān)系到全行內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ),履職管理能力至關(guān)重要,該行將結(jié)合“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)于第四季度組織一期派駐支行營(yíng)業(yè)主管履職培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn)和訓(xùn)后考試,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)前臺(tái)操作達(dá)標(biāo)。
據(jù)悉,該行從授信政策、服務(wù)支撐、管理效能、隊(duì)伍能力四個(gè)方面穩(wěn)步提升內(nèi)控管理水平。該行每周編輯一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分為“政策下沉、風(fēng)控前移、工作落地、同業(yè)快遞”四個(gè)版塊,內(nèi)容包含授信政策解析建議、成功授信和拒貸案例匯編、同業(yè)新動(dòng)態(tài)等,每月匯總通過綜合管理平臺(tái)分行頻道的學(xué)習(xí)園地,向全行員工發(fā)布相關(guān)信息,有效增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和全行的信用風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
此外,該行還緊密結(jié)合廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,雙線推進(jìn)內(nèi)控建設(shè)。兩項(xiàng)活動(dòng)齊頭并進(jìn),有效結(jié)合,共同開展宣傳、教育和發(fā)動(dòng)工作,通過查找問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、自查自評(píng)、修正整改,明確崗位工作職責(zé),規(guī)范運(yùn)行流程,有效防范風(fēng)險(xiǎn),筑牢“前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處理”三道防線,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
該行還制作了《“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)日程表》,梳理各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)限要求,要求轄內(nèi)各單位嚴(yán)格按照日程安排有序組織活動(dòng)開展。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇七
為進(jìn)一步提高郵銀內(nèi)控合規(guī)管理水平,近日,郵儲(chǔ)銀行江門市分行在全轄范圍內(nèi)啟動(dòng)了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行江門市分行計(jì)劃用三年的時(shí)間,在全轄范圍內(nèi)開展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”系列內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),旨在推動(dòng)內(nèi)控管理工作持續(xù)向前發(fā)展。
郵儲(chǔ)銀行江門市分行在過去三年,通過“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動(dòng)”與“合規(guī)回頭看”系列合規(guī)建設(shè)活動(dòng),在合規(guī)管理工作上取得了顯著的成果。此次內(nèi)控建設(shè)系列活動(dòng)是合規(guī)活動(dòng)的延續(xù)和發(fā)展。郵儲(chǔ)銀行江門市分行將嚴(yán)格按照“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)、與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)、與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”等“三個(gè)對(duì)標(biāo)”深入剖析自己,全面梳理和整改存在的問題,全員參與,合力推動(dòng),爭(zhēng)取通過三年的積累和沉淀,推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行江門市分行內(nèi)控合規(guī)工作再上一個(gè)新高度。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,郵政行業(yè)在我國(guó)的地位日益重要。作為國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)支撐,郵政系統(tǒng)的內(nèi)控達(dá)標(biāo)至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我體會(huì)到了郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)的重要性并加以總結(jié),下面將進(jìn)行相關(guān)說明。
首先,郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)是管理現(xiàn)代化的需要。隨著科技的進(jìn)步和信息化的發(fā)展,郵政系統(tǒng)的規(guī)模和業(yè)務(wù)量逐年增加,傳統(tǒng)的人工管理方式已無法滿足需求。而內(nèi)控達(dá)標(biāo)則可以通過有效的系統(tǒng)建設(shè)和流程優(yōu)化來提高工作效率,減少人為錯(cuò)誤和盜竊等風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。例如,在郵政系統(tǒng)中,可以建立完善的信件和包裹跟蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)郵件信息的實(shí)時(shí)查詢和監(jiān)控,提高寄遞安全和準(zhǔn)確性。
其次,郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)是保障順利運(yùn)營(yíng)的重要保障。作為連通城鄉(xiāng)的橋梁,郵政系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾的生活有著重要的影響。而內(nèi)控達(dá)標(biāo)可以通過規(guī)范的制度和流程來確保郵政系統(tǒng)的高效運(yùn)營(yíng)。例如,可以建立完善的投遞流程和配送網(wǎng)絡(luò),提高投遞速度和準(zhǔn)確性;同時(shí),加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理,確保郵件和包裹的安全和及時(shí)配送。
再次,郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)是建立良好信譽(yù)的重要保證。郵政系統(tǒng)作為國(guó)家的重要機(jī)構(gòu)之一,其信譽(yù)和形象直接關(guān)系到國(guó)家形象和人民群眾的利益。而內(nèi)控達(dá)標(biāo)可以通過規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和信用管理來提高郵政系統(tǒng)的信譽(yù),并樹立行業(yè)的良好形象。例如,加強(qiáng)郵局和員工的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的滿意和信賴。
最后,郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇和客戶需求的多樣化,郵政系統(tǒng)必須要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。而內(nèi)控達(dá)標(biāo)可以通過科技創(chuàng)新和流程優(yōu)化來提高郵政系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。例如,可以引入物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),提高郵政系統(tǒng)的自動(dòng)化水平;同時(shí),可以優(yōu)化管理流程,提高回報(bào)率和利潤(rùn)率。
綜上所述,郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)是現(xiàn)代郵政系統(tǒng)的必然要求。通過提高管理水平和工作效率,保障順利運(yùn)營(yíng)和提升信譽(yù)形象,以及增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,郵政系統(tǒng)可以為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控達(dá)標(biāo)的意識(shí)和行動(dòng),不斷提升自身的綜合實(shí)力,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇九
按照文件要求,郵儲(chǔ)銀行“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《內(nèi)控達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)手冊(cè)》,并在學(xué)習(xí)手冊(cè)中撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。在提倡自學(xué)的基礎(chǔ)上要求組織集中學(xué)習(xí)討論不少于3次。
第一、組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。郵儲(chǔ)銀行新干縣支行積極響應(yīng)市行號(hào)召,分別于10月12、13、14日三天內(nèi),分網(wǎng)點(diǎn)、分部門進(jìn)行了《內(nèi)控達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)手冊(cè)》的學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)本著“學(xué)深學(xué)透”的原則,每人都認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。只有學(xué)習(xí)好領(lǐng)會(huì)透,才能在思想認(rèn)識(shí)上有一個(gè)大的提高,查找問題才會(huì)有的放矢,才能找準(zhǔn)問題,整改落實(shí)才會(huì)更加自覺。
第二、撰寫心得,加深理解。學(xué)習(xí)是本次活動(dòng)基礎(chǔ)性先導(dǎo)性的環(huán)節(jié),為了避免出現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中,內(nèi)容耳進(jìn)耳出,沒有入心入腦的情況,同時(shí)為了加深全行員工對(duì)本次內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)的理解,該縣支行要求全行員工必須撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過撰寫心得體會(huì),經(jīng)過思維加工,對(duì)內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)能充分的認(rèn)識(shí)和理解,使每位員工在交流借鑒中吸取營(yíng)養(yǎng)、在思想碰撞中升華認(rèn)識(shí),達(dá)到本次學(xué)習(xí)的目的。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十
近日,郵儲(chǔ)銀銀行福建省分行在全轄各級(jí)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)以“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”為主題的內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),旨在持續(xù)提高全行風(fēng)險(xiǎn)管理能力及合規(guī)管理水平,更好地服務(wù)廣大客戶?;顒?dòng)重點(diǎn)圍繞“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”、“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”、“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展,同時(shí)結(jié)合該行“三個(gè)三”風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和“四不為”案件防控機(jī)制,組織全行全體員工再次簽訂“合規(guī)承諾書”、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)(內(nèi)控建設(shè)建議書)。郵儲(chǔ)銀行福建省分行各級(jí)機(jī)構(gòu)將通過多項(xiàng)活動(dòng),不斷提升福建郵政金融內(nèi)控管理水平,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十一
近日,郵政集團(tuán)太原市分公司、郵儲(chǔ)銀行太原市分行啟動(dòng)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng),多措并舉,強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí),全面提升內(nèi)控管理水平。
“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo),深入查找郵政金融內(nèi)在管理上存在的差距和問題,切實(shí)強(qiáng)化整改問責(zé),不斷提升各級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。為推動(dòng)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)有序開展,市郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行太原市分行聯(lián)合制定下發(fā)了方案,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和明確。
本次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞與“上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”、“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”、“落實(shí)整改問責(zé)”、“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”和“合規(guī)特色活動(dòng)”開展。同時(shí)結(jié)合“兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制”回頭看活動(dòng),扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項(xiàng)清單”工作,組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和自查報(bào)告,完成中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織開展的內(nèi)控知識(shí)考試,促進(jìn)達(dá)標(biāo)活動(dòng)取得實(shí)效,切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)理念內(nèi)化于心,外化于行,更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者。
據(jù)悉,“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行繼2013年“合規(guī)大討論”、2014年“合規(guī)大行動(dòng)”、2015年“合規(guī)回頭看”活動(dòng)取得良好效果后,為進(jìn)一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十二
日前,郵儲(chǔ)銀行福州鼓樓支行在全市“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,迅速響應(yīng)上級(jí)行號(hào)召,認(rèn)真組織全行員工學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》,進(jìn)一步提高了員工的內(nèi)控意識(shí),減少日常工作中不合規(guī)不按章操作問題,規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展,為之后活動(dòng)的良好開展打下基礎(chǔ)。
據(jù)介紹,該行認(rèn)真組織全行員工集中學(xué)習(xí)了《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》,具體包括學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要,了解完善內(nèi)控合規(guī)體系的重要意義;掌握“與上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”和“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”具體內(nèi)容,通過“三個(gè)對(duì)標(biāo)”深入查找內(nèi)控管理存在的問題和差距;學(xué)習(xí)內(nèi)控管理通報(bào)、“十條禁令”情況通報(bào)、法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示和內(nèi)控規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)到違規(guī)的危害性,筑牢員工思想道德防線。
據(jù)悉,為了進(jìn)一步提升郵政金融風(fēng)控管理水平,郵儲(chǔ)銀行總行從開始,連續(xù)三年開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),今年是以“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”為活動(dòng)主題。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十三
為強(qiáng)化南平市郵政金融內(nèi)控體系建設(shè),全面提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)總行、省行“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”安排部署,南平市郵儲(chǔ)銀行聯(lián)合市郵政分公司開展了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)?;顒?dòng)重點(diǎn)圍繞與“上市規(guī)范對(duì)標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對(duì)標(biāo)”、“與內(nèi)控評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)”、“落實(shí)整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識(shí)培訓(xùn)及考試”開展,同時(shí)結(jié)合“三個(gè)三”風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)和案防工作重點(diǎn),組織全體員工再次簽訂“合規(guī)承諾書”、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
南平市郵儲(chǔ)銀行、市郵政分公司聯(lián)合制定了《南平市郵政金融20“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和明確。同時(shí),該行要求各級(jí)支行高度重視,加強(qiáng)組織督導(dǎo),結(jié)合“兩個(gè)加強(qiáng),兩個(gè)遏制”回頭看活動(dòng),扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項(xiàng)清單”工作,嚴(yán)格落實(shí)崗位輪換等管理要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》,有效提升全員內(nèi)控合規(guī)意識(shí)和制度執(zhí)行力。
合規(guī)運(yùn)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動(dòng),作為一名柜員,我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性。通過此次活動(dòng),結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況。對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié):。
一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機(jī)制。
二、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。
三、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度及手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí),事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對(duì)不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時(shí)采取措施,化解風(fēng)險(xiǎn)。
總之,通過這次合規(guī)教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強(qiáng)了識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。樹立了對(duì)農(nóng)行工作的信心,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。
銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防控是其生命線。內(nèi)部控制是為保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而建立的控制機(jī)制和實(shí)施的管控措施,在防范和化解銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮著重要作用,良好的內(nèi)部控制是銀行有效抵御風(fēng)險(xiǎn),保持健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。實(shí)施有效的內(nèi)控合規(guī)管理是銀行為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)重要的工作,是加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解。
內(nèi)控建設(shè)目前已成為銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在需求和內(nèi)生動(dòng)力。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。作為員工,我們應(yīng)每天從自己的崗位做起,嚴(yán)格遵守總行“十禁”,遵循職業(yè)操守,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十四
自2000年總行開展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)××支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用?,F(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況。
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、××支行、××支行、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××*分理處、××分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)××、××、××、××、××、××6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工××人,其中長(zhǎng)期合同工××人,短期合同工××人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)。
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),2006年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)*次,參加人員××人次,今年以來,根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了××主任××*、××分理處主任××任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);××儲(chǔ)畜所、××儲(chǔ)蓄所、××儲(chǔ)蓄所、××分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交*個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件××多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了××××××、××××*、××××委員會(huì),調(diào)整了××審查委員會(huì)、××××*委員會(huì)、××××*領(lǐng)導(dǎo)小組、××××領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了××年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、××*工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬,對(duì)今年來上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《××通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬,并根據(jù)《××通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)辦,誰(shuí)整改,誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則。通過責(zé)任到位,縱橫結(jié)合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場(chǎng)。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照××銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰××人次,金額××元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。今年來支行組織了遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)推廣、經(jīng)濟(jì)資本管理、考核系統(tǒng)推廣應(yīng)用、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理等十余次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××多人次,并積極組織、督導(dǎo)全行員工參加總行××培訓(xùn)。通過培訓(xùn),全行員工基本掌握了新業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)了業(yè)務(wù)電子化操作,提高了員工規(guī)范操作意識(shí)。
通過內(nèi)控管理上的一系列措施,反映在制度建設(shè)上是全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新政策、新制度、新辦法,使會(huì)議學(xué)習(xí)制度、文件收發(fā)制度、議事決策制度等得到進(jìn)一步健全;反映在制度執(zhí)行上是員工操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)操作程序上進(jìn)一步規(guī)范,內(nèi)控管理促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念進(jìn)一步樹立;反映在制度保障上是監(jiān)管、監(jiān)督力度進(jìn)一步加大,全年無重大違規(guī)違紀(jì)、無重大結(jié)算事故、無重大安保事故、無刑事案件。內(nèi)控管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,今年的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展,絕對(duì)額、增長(zhǎng)率再創(chuàng)新高。
三、內(nèi)控管理存在的主要問題。
從我行內(nèi)外部監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題看,存在以下主要問題:
1、員工對(duì)內(nèi)控制度管理的認(rèn)識(shí)不到位。有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下,并且員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,屢查屢整屢犯情況存在。如信貸業(yè)務(wù)方面借款人資料不全、合同文本文書填寫不規(guī)范、貸后檢查報(bào)告質(zhì)量、貸后賬戶監(jiān)管等問題。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面如登記簿記載不規(guī)范、會(huì)計(jì)憑證要素不全、科目使用不當(dāng)?shù)葐栴}。
2、有些業(yè)務(wù)領(lǐng)域還存在管理上薄弱環(huán)節(jié)。如非信貸資產(chǎn)管理、自助銀行管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理、委托貸款業(yè)務(wù)管理、國(guó)際業(yè)務(wù)管理等由于歷年來內(nèi)外部監(jiān)管較少,內(nèi)控評(píng)價(jià)未列入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),由于這些業(yè)務(wù)客觀上較新、較少,主觀上對(duì)這些業(yè)務(wù)在檢查監(jiān)管上也未引起足夠重視,因此存在一定的欠缺。
四、對(duì)以前評(píng)價(jià)和檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況。
××年以來,我行共迎接××年操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查(含法人客戶)、××內(nèi)控評(píng)價(jià)、“××檢查”后續(xù)跟蹤檢查、××年個(gè)人貸款專項(xiàng)檢查、××年貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、××年非信貸資產(chǎn)專項(xiàng)審計(jì)、*年銀行卡自律監(jiān)管共八個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部檢查,根據(jù)分行傳送的整改臺(tái)賬統(tǒng)計(jì),共發(fā)現(xiàn)問題××個(gè),經(jīng)整改落實(shí),已整改××個(gè),整改率××%,部分整改××個(gè),部分整改率××%,未整改*個(gè),未整改率××%。
五、轄區(qū)評(píng)價(jià)期內(nèi)發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故的情況。
今年以來,我行未發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排。
1、提高思想認(rèn)識(shí),形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識(shí)。一是提高內(nèi)控管理在金融業(yè)務(wù)中的促進(jìn)推動(dòng)作用認(rèn)識(shí),理順業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理關(guān)系;二是提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);三是提高對(duì)存在問題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作行為;四是提高對(duì)制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識(shí),在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,有章有循,有法不依,內(nèi)控制度落實(shí)不到位,是內(nèi)控機(jī)制乏力的重要原因之一,因此,我們把落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度擺上議事日程,一是要落實(shí)責(zé)任使內(nèi)控制度的每條每款都有責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。二是要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力力營(yíng)造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍,并通過考核評(píng)價(jià)意見反饋等方式落實(shí)整改意見,使之整改一次,提高一次。
3、抓好監(jiān)督檢查到位,促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制不斷完善。一是要加強(qiáng)審核監(jiān)督,尤其是要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的審核監(jiān)督。完善主責(zé)任人審計(jì)制度和評(píng)價(jià)考核機(jī)制,二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)基本制度的執(zhí)行和落實(shí)。三是實(shí)行干部交流和重要崗位輪換制度,在保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下,加強(qiáng)對(duì)干部和重要崗位的橫向交流,按照中層干部和重要崗位的任職期限,進(jìn)行這期交流和崗位輪換。四是實(shí)行強(qiáng)制休假和臨時(shí)換班實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,進(jìn)行賬賬、賬表,賬實(shí)、賬款、內(nèi)外賬的核對(duì),達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的目的。五是完善職工代表大會(huì)等各種民主制度,充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
4、充分發(fā)揮合規(guī)部門再監(jiān)督作用。合規(guī)部門對(duì)監(jiān)管中存在問題抓好職能部門督辦工作,對(duì)已整改的問題進(jìn)行不定期再監(jiān)督,并統(tǒng)一登記問題臺(tái)賬,真正把整改工作落實(shí)到位。合規(guī)部門不定期對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和職能部門內(nèi)控管理工作組織檢查督導(dǎo),保障全行內(nèi)控管理工作健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、通過分行內(nèi)控綜合評(píng)價(jià),正視內(nèi)控管理中存在問題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。對(duì)存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
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郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十五
眾所周知,一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。內(nèi)部控制的缺失或者不完善都將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
企業(yè)內(nèi)部控制是以專業(yè)管理制度為基礎(chǔ),以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程而形成的管理規(guī)范。
內(nèi)部控制是指作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段,在維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的完整性、保證會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、保證財(cái)務(wù)信息的合法性、保證經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執(zhí)行、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性和保證國(guó)家法律法規(guī)的遵守執(zhí)行等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
本學(xué)期開設(shè)了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》專業(yè)必修課,現(xiàn)在課程過半,而對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的情況,通過老師的講解以及自己平時(shí)課下的閱讀,也已經(jīng)有一些了解和認(rèn)識(shí),下面談一下自己在上了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》課程后的心得體會(huì):
一、內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的意義,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制。
1.能夠保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。內(nèi)部控制制度對(duì)財(cái)產(chǎn)物資的保管和使用采取各種控制手段,可以防止和減少財(cái)產(chǎn)物資被損壞,杜絕浪費(fèi)、貪污、盜竊、挪用和不合理使用等問題的發(fā)生。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講是極其需要控制的方面,有利于降低企業(yè)成本。
2.能夠提高會(huì)計(jì)資料的正確性和可靠性。正確可靠的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者了解過去、控制目前、預(yù)測(cè)未來、做出決策的必要條件,而內(nèi)部控制系統(tǒng)通過制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)處理程序,科學(xué)地進(jìn)行職責(zé)分工,使會(huì)計(jì)資料在相互牽制的條件下產(chǎn)業(yè),從而有效地防止錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生,保證會(huì)計(jì)資料的正確性和可靠性。
3.能夠保證國(guó)家對(duì)企業(yè)的宏觀控制。國(guó)家制定的一系列財(cái)政紀(jì)律及法規(guī),都要求企業(yè)通過建立內(nèi)部控制制度來落實(shí),企業(yè)通過實(shí)施內(nèi)部控制制度以進(jìn)行自我約束,遵循國(guó)家的財(cái)政紀(jì)律和法規(guī)。
4.能夠保證企業(yè)高效率經(jīng)營(yíng)??茖W(xué)的內(nèi)部控制制度,能夠合理地對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門和人員進(jìn)行分工控制、協(xié)調(diào)和考核,促使企業(yè)各部門及人員履行職責(zé)、明確目標(biāo),保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序、高效地進(jìn)行。
綜上內(nèi)部控制的意義,可見良好完善的內(nèi)部控制制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的至關(guān)重要。而我們通過這門課程的學(xué)習(xí),就是學(xué)習(xí)如何去設(shè)計(jì)一款完善嚴(yán)謹(jǐn)適用的企業(yè)內(nèi)部控制制度。這當(dāng)然一方面應(yīng)該遵守內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的基本原則,比如全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性以及成本效益原則。另外還要遵循要求的基本程序,比如首先進(jìn)行細(xì)致調(diào)查;其次按相關(guān)理論和方法的要求劃分單位內(nèi)部機(jī)構(gòu);再次確定所屬信息活動(dòng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié);最后形成內(nèi)部控制的文本規(guī)定。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)出完善適用于本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能真正起到內(nèi)部控制的效果,從而真正的達(dá)到內(nèi)部控制的意義。
二、內(nèi)部控制制度的執(zhí)行與設(shè)計(jì)同等重要。
在學(xué)習(xí)這門課程中遇到了不少案例分析題,就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制出現(xiàn)問題,一方面是由于本身制度建立的問題,存在實(shí)質(zhì)性的缺陷以及漏洞,但是也發(fā)現(xiàn),還有很重要的一部分原因在于執(zhí)行不力。也許企業(yè)建立了較為完善和良好的內(nèi)控制度,但是公司員工并未完全按照內(nèi)控制度來執(zhí)行,這樣也很容易導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而建立的內(nèi)控制度也僅僅是形同虛設(shè),一紙空文了。沒有任何意義。因此,內(nèi)控制度的執(zhí)行也很重要,企業(yè)在建立好后,應(yīng)監(jiān)督其按要求規(guī)定來實(shí)施,從而真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)完善的內(nèi)部控制。
三、作為學(xué)習(xí)了《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》課程的學(xué)生,應(yīng)該學(xué)以致用。
雖然我們并沒有進(jìn)入企業(yè),也不可能真的去幫助其他企業(yè)單位設(shè)計(jì)其內(nèi)控制度,但是,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是,利用所學(xué)到的知識(shí),自己去分析企業(yè)的內(nèi)部控制制度,看其制度是否存在缺陷等問題??吹絻?yōu)秀內(nèi)部控制制度的企業(yè)的良好運(yùn)用,看到因?yàn)閮?nèi)控制度不健全執(zhí)行不力導(dǎo)致企業(yè)的衰退,這些都是要利用到所學(xué)知識(shí)來實(shí)踐運(yùn)用的。比如,海爾集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)就在于內(nèi)控的完善制定及執(zhí)行,而巨人集團(tuán)以及巴林銀行則給我們以警示,內(nèi)部控制制度的缺失不健全,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。
因此,內(nèi)部控制對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要,我們現(xiàn)在僅僅是學(xué)習(xí)了理論性的東西,下一步應(yīng)該努力加強(qiáng)的方面就是提高實(shí)際運(yùn)用分析能力。這一方面通過平時(shí)對(duì)案例的分析討論思考鍛煉,另外也可以通過實(shí)際去調(diào)查采訪企業(yè)的內(nèi)部控制制度,了解真實(shí)情況??傊?,我們不能只是單純的學(xué)習(xí)了理論性的東西就止步不前,應(yīng)該繼續(xù)深入下去,否則,有一天會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)學(xué)的東西,就完全不為己用了。
通過對(duì)《內(nèi)部控制設(shè)計(jì)》這門課程的學(xué)習(xí),了解到對(duì)于企業(yè)來講,內(nèi)部控制的重要意義,并且也發(fā)現(xiàn),制定好完善的制度僅僅是建立良好內(nèi)控的第一步,還需要后續(xù)良好地實(shí)施,從而使得內(nèi)部控制真正在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來,達(dá)到真正控制的目的。另外,從一名學(xué)生的角度,學(xué)習(xí)理論知識(shí)參加考試并非長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,應(yīng)該更多的是學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用分析,從而真正的實(shí)現(xiàn)為我所用,那才是真的自己的東西。而認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,也會(huì)在以后的時(shí)間里,多多運(yùn)用所學(xué)去分析去了解關(guān)于公司企業(yè)內(nèi)部控制的信息,從而讓這門知識(shí)靈活起來,為我所用。
二
銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防控是其生命線。內(nèi)部控制是為保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而建立的控制機(jī)制和實(shí)施的管控措施,在防范和化解銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)揮著重要作用,良好的內(nèi)部控制是銀行有效抵御風(fēng)險(xiǎn),保持健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。實(shí)施有效的內(nèi)控合規(guī)管理是銀行為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)重要的工作,是加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解。
內(nèi)控建設(shè)目前已成為銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在需求和內(nèi)生動(dòng)力。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。作為員工,我們應(yīng)每天從自己的崗位做起,嚴(yán)格遵守總行“十禁”,遵循職業(yè)操守,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十六
近日,為進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè),在以往合規(guī)建設(shè)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,郵儲(chǔ)銀行河南省分行聯(lián)合省郵政分公司啟動(dòng)了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)。
在9月27日召開的全省郵政金融20“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議上,省分行李文賓副行長(zhǎng)作了重要?jiǎng)訂T講話,要求各單位一是充分認(rèn)識(shí)開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)的重要意義,理解內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)是合規(guī)工作的延伸和深化,是防范金融風(fēng)險(xiǎn)、提升經(jīng)營(yíng)效益、適應(yīng)外部形勢(shì)的需要和保障;二是準(zhǔn)確把握內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)重點(diǎn),通過強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理、強(qiáng)化制度管理落實(shí)、完善監(jiān)督問責(zé)等措施,進(jìn)一步建立健全“自營(yíng)+代理”內(nèi)控管理機(jī)制,提升內(nèi)控管理水平;三是要扎實(shí)開展好活動(dòng)各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和郵銀協(xié)調(diào),主動(dòng)將活動(dòng)與案件防控、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)相結(jié)合,為郵政金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
省郵政分公司張寶堂副總經(jīng)理主持會(huì)議,并在會(huì)上對(duì)郵政代理機(jī)構(gòu)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”有關(guān)工作做了強(qiáng)調(diào),要求各單位高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,郵銀通力配合,共同將內(nèi)控工作要求落到實(shí)處,通過加大內(nèi)部監(jiān)督檢查和問責(zé)力度,夯實(shí)全省郵政金融內(nèi)控管理工作基礎(chǔ),推動(dòng)工作不斷提升。
會(huì)議集中解讀了《河南省郵政金融“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。自年開始,省分行與省公司將連續(xù)三年開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),積極打造郵政金融內(nèi)控合規(guī)文化品牌。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十七
自2000年總行開展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)××支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用?,F(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況。
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、××支行、××支行、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××*分理處、××分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)××、××、××、××、××、××6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工××人,其中長(zhǎng)期合同工××人,短期合同工××人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)。
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),2006年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)*次,參加人員××人次,今年以來,根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了××主任××*、××分理處主任××任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);××儲(chǔ)畜所、××儲(chǔ)蓄所、××儲(chǔ)蓄所、××分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交*個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件××多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了××××××、××××*、××××委員會(huì),調(diào)整了××審查委員會(huì)、××××*委員會(huì)、××××*領(lǐng)導(dǎo)小組、××××領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了××年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、××*工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬,對(duì)今年來上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《××通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬,并根據(jù)《××通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)辦,誰(shuí)整改,誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則。通過責(zé)任到位,縱橫結(jié)合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場(chǎng)。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照××銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰××人次,金額××元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。今年來支行組織了遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)推廣、經(jīng)濟(jì)資本管理、考核系統(tǒng)推廣應(yīng)用、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理等十余次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××多人次,并積極組織、督導(dǎo)全行員工參加總行××培訓(xùn)。通過培訓(xùn),全行員工基本掌握了新業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)了業(yè)務(wù)電子化操作,提高了員工規(guī)范操作意識(shí)。
通過內(nèi)控管理上的一系列措施,反映在制度建設(shè)上是全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新政策、新制度、新辦法,使會(huì)議學(xué)習(xí)制度、文件收發(fā)制度、議事決策制度等得到進(jìn)一步健全;反映在制度執(zhí)行上是員工操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)操作程序上進(jìn)一步規(guī)范,內(nèi)控管理促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念進(jìn)一步樹立;反映在制度保障上是監(jiān)管、監(jiān)督力度進(jìn)一步加大,全年無重大違規(guī)違紀(jì)、無重大結(jié)算事故、無重大安保事故、無刑事案件。內(nèi)控管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,今年的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展,絕對(duì)額、增長(zhǎng)率再創(chuàng)新高。
三、內(nèi)控管理存在的主要問題。
從我行內(nèi)外部監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題看,存在以下主要問題:
1、員工對(duì)內(nèi)控制度管理的認(rèn)識(shí)不到位。有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下,并且員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,屢查屢整屢犯情況存在。如信貸業(yè)務(wù)方面借款人資料不全、合同文本文書填寫不規(guī)范、貸后檢查報(bào)告質(zhì)量、貸后賬戶監(jiān)管等問題。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面如登記簿記載不規(guī)范、會(huì)計(jì)憑證要素不全、科目使用不當(dāng)?shù)葐栴}。
2、有些業(yè)務(wù)領(lǐng)域還存在管理上薄弱環(huán)節(jié)。如非信貸資產(chǎn)管理、自助銀行管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理、委托貸款業(yè)務(wù)管理、國(guó)際業(yè)務(wù)管理等由于歷年來內(nèi)外部監(jiān)管較少,內(nèi)控評(píng)價(jià)未列入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),由于這些業(yè)務(wù)客觀上較新、較少,主觀上對(duì)這些業(yè)務(wù)在檢查監(jiān)管上也未引起足夠重視,因此存在一定的欠缺。
四、對(duì)以前評(píng)價(jià)和檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況。
××年以來,我行共迎接××年操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查(含法人客戶)、××內(nèi)控評(píng)價(jià)、“××檢查”后續(xù)跟蹤檢查、××年個(gè)人貸款專項(xiàng)檢查、××年貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、××年非信貸資產(chǎn)專項(xiàng)審計(jì)、*年銀行卡自律監(jiān)管共八個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部檢查,根據(jù)分行傳送的整改臺(tái)賬統(tǒng)計(jì),共發(fā)現(xiàn)問題××個(gè),經(jīng)整改落實(shí),已整改××個(gè),整改率××%,部分整改××個(gè),部分整改率××%,未整改*個(gè),未整改率××%。
五、轄區(qū)評(píng)價(jià)期內(nèi)發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故的情況。
今年以來,我行未發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排。
1、提高思想認(rèn)識(shí),形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識(shí)。一是提高內(nèi)控管理在金融業(yè)務(wù)中的促進(jìn)推動(dòng)作用認(rèn)識(shí),理順業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理關(guān)系;二是提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);三是提高對(duì)存在問題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作行為;四是提高對(duì)制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識(shí),在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,有章有循,有法不依,內(nèi)控制度落實(shí)不到位,是內(nèi)控機(jī)制乏力的重要原因之一,因此,我們把落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度擺上議事日程,一是要落實(shí)責(zé)任使內(nèi)控制度的每條每款都有責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。二是要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力力營(yíng)造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍,并通過考核評(píng)價(jià)意見反饋等方式落實(shí)整改意見,使之整改一次,提高一次。
3、抓好監(jiān)督檢查到位,促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制不斷完善。一是要加強(qiáng)審核監(jiān)督,尤其是要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的審核監(jiān)督。完善主責(zé)任人審計(jì)制度和評(píng)價(jià)考核機(jī)制,二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)基本制度的執(zhí)行和落實(shí)。三是實(shí)行干部交流和重要崗位輪換制度,在保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下,加強(qiáng)對(duì)干部和重要崗位的橫向交流,按照中層干部和重要崗位的任職期限,進(jìn)行這期交流和崗位輪換。四是實(shí)行強(qiáng)制休假和臨時(shí)換班實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,進(jìn)行賬賬、賬表,賬實(shí)、賬款、內(nèi)外賬的核對(duì),達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的目的。五是完善職工代表大會(huì)等各種民主制度,充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
4、充分發(fā)揮合規(guī)部門再監(jiān)督作用。合規(guī)部門對(duì)監(jiān)管中存在問題抓好職能部門督辦工作,對(duì)已整改的問題進(jìn)行不定期再監(jiān)督,并統(tǒng)一登記問題臺(tái)賬,真正把整改工作落實(shí)到位。合規(guī)部門不定期對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和職能部門內(nèi)控管理工作組織檢查督導(dǎo),保障全行內(nèi)控管理工作健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、通過分行內(nèi)控綜合評(píng)價(jià),正視內(nèi)控管理中存在問題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。對(duì)存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十八
為表彰20全省郵銀合作典范,全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及總行20“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)要求,對(duì)江西郵政金融年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。日前,郵儲(chǔ)銀行江西省分行召開2016年全省“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議對(duì)按郵銀各單位下半年得分高低順序排名評(píng)選出的省、市、縣三個(gè)層面共69個(gè)郵銀協(xié)作典范單位進(jìn)行了通報(bào)表彰。省郵儲(chǔ)銀行肖天星行長(zhǎng)對(duì)江西郵政金融2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,就如何開展好今年活動(dòng)要求:一是要高度重視,充分認(rèn)識(shí)開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)的重大意義。要認(rèn)識(shí)到開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)是打造優(yōu)秀上市銀行的基本需要;是適應(yīng)監(jiān)管日趨從嚴(yán)的'必然要求;是強(qiáng)化案件防控工作的重要抓手。二是要突出重點(diǎn),認(rèn)真抓好實(shí)現(xiàn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作。要積極開展自查對(duì)標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)整改問責(zé),全面完善內(nèi)控制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。三是要扎實(shí)推進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)的工作要求。要強(qiáng)化活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面動(dòng)員認(rèn)真實(shí)施;要結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效;要加強(qiáng)郵銀協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),打造郵銀協(xié)作典范。最后,肖天星行長(zhǎng)還特別強(qiáng)調(diào)了大力發(fā)展旺季郵儲(chǔ)存款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、中郵消費(fèi)業(yè)務(wù)、中郵證券業(yè)務(wù)。
李金良總經(jīng)理也就郵政代理金融機(jī)構(gòu)落實(shí)2016年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)提出了三點(diǎn)要求。一是要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、深入推進(jìn),全力確保金融內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)有效落地;二是要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌部署,全力打造金融內(nèi)控郵銀合作典范;三是要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、奮力沖刺,全力奪取金融“雙兩百億”的最后勝利。并提出郵銀雙方合作在手機(jī)銀行app上開展江西專區(qū)活動(dòng),把我省手機(jī)銀行客戶規(guī)模做大。
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郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇十九
“安全性、流動(dòng)性、收益性”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)所秉持的三大原則,其中安全性則是首要原則。在日益加劇的經(jīng)濟(jì)下行壓力及日趨激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想迎難而上、鶴立雞群、拔得頭籌,就必須嚴(yán)于律己、加強(qiáng)自身內(nèi)部管理。郵儲(chǔ)銀行成立九年來,通過上下一心的不懈努力,取得了驕人的業(yè)績(jī)。郵儲(chǔ)銀行在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)始終高度重視內(nèi)控合規(guī)工作,強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),在過去的三年,先后在連續(xù)開展了“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動(dòng)”以及“合規(guī)回頭看”活動(dòng),極大地培養(yǎng)了全體員工的合規(guī)意識(shí),有效提升了銀行內(nèi)控管理水平。在新形勢(shì)與新環(huán)境下,郵儲(chǔ)銀行總行決定于今年在組織開展以“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”為主題的內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),并編寫及下發(fā)了《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)手冊(cè)》。
郵儲(chǔ)銀行玉山縣支行于20xx年10月14號(hào)在縣支行會(huì)議室組織全體人員學(xué)習(xí)《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊(cè)》。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括:學(xué)習(xí)李國(guó)華董事長(zhǎng)、呂家進(jìn)行長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于內(nèi)控要求的重要系列講話;學(xué)習(xí)“三個(gè)對(duì)標(biāo)”的理論精髓及具體要義;學(xué)習(xí)違反“十條禁令”的典型案例等。通過本次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化內(nèi)控管理,是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)營(yíng)效益、防范化解風(fēng)險(xiǎn)、確保安全發(fā)展的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)如果只注重一味地、盲目地追求“大躍進(jìn)”式地發(fā)展,那么這種發(fā)展必定是隱患重重,經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。俗話說“工欲善其事,必先利其器”,企業(yè)的發(fā)展不能鼠目寸光、急功近利,而應(yīng)當(dāng)著眼于健康可持續(xù)發(fā)展,那么就應(yīng)當(dāng)在發(fā)展的過程中時(shí)刻注意自省自查自檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管控方面存在的問題并對(duì)癥下藥,消除隱患。
古語(yǔ)有云“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身”,企業(yè)的發(fā)展也無不是這個(gè)道理。郵儲(chǔ)銀行要實(shí)現(xiàn)又好又快健康可持續(xù)發(fā)展,就必須始終將內(nèi)控管理當(dāng)成是一項(xiàng)重要工作來抓,做到居安思危、未雨綢繆。作為我們每一個(gè)郵儲(chǔ)人,應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)意識(shí),認(rèn)真學(xué)好、用好這本學(xué)習(xí)手冊(cè),以理論指導(dǎo)實(shí)踐,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),為把郵儲(chǔ)銀行建設(shè)成為一流大型零售商業(yè)銀行而努力奮斗。
郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年心得篇二十
自總行開展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)××支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用?,F(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況。
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、××支行、××支行、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××*分理處、××分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)××、××、××、××、××、××6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工××人,其中長(zhǎng)期合同工××人,短期合同工××人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)。
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)*次,參加人員××人次,今年以來,根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了××主任××*、××分理處主任××任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);××儲(chǔ)畜所、××儲(chǔ)蓄所、××儲(chǔ)蓄所、××分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交*個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件××多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了××××××、××××*、××××委員會(huì),調(diào)整了××審查委員會(huì)、××××*委員會(huì)、××××*領(lǐng)導(dǎo)小組、××××領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了××年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、××*工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬,對(duì)今年來上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《××通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬,并根據(jù)《××通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)辦,誰(shuí)整改,誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則。通過責(zé)任到位,縱橫結(jié)合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場(chǎng)。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照××銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰××人次,金額××元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。今年來支行組織了遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)推廣、經(jīng)濟(jì)資本管理、考核系統(tǒng)推廣應(yīng)用、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理等十余次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××多人次,并積極組織、督導(dǎo)全行員工參加總行××培訓(xùn)。通過培訓(xùn),全行員工基本掌握了新業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)了業(yè)務(wù)電子化操作,提高了員工規(guī)范操作意識(shí)。
通過內(nèi)控管理上的一系列措施,反映在制度建設(shè)上是全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新政策、新制度、新辦法,使會(huì)議學(xué)習(xí)制度、文件收發(fā)制度、議事決策制度等得到進(jìn)一步健全;反映在制度執(zhí)行上是員工操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)操作程序上進(jìn)一步規(guī)范,內(nèi)控管理促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念進(jìn)一步樹立;反映在制度保障上是監(jiān)管、監(jiān)督力度進(jìn)一步加大,全年無重大違規(guī)違紀(jì)、無重大結(jié)算事故、無重大安保事故、無刑事案件。內(nèi)控管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,今年的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展,絕對(duì)額、增長(zhǎng)率再創(chuàng)新高。
三、內(nèi)控管理存在的主要問題。
從我行內(nèi)外部監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題看,存在以下主要問題:
1、員工對(duì)內(nèi)控制度管理的認(rèn)識(shí)不到位。有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下,并且員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,屢查屢整屢犯情況存在。如信貸業(yè)務(wù)方面借款人資料不全、合同文本文書填寫不規(guī)范、貸后檢查報(bào)告質(zhì)量、貸后賬戶監(jiān)管等問題。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面如登記簿記載不規(guī)范、會(huì)計(jì)憑證要素不全、科目使用不當(dāng)?shù)葐栴}。
2、有些業(yè)務(wù)領(lǐng)域還存在管理上薄弱環(huán)節(jié)。如非信貸資產(chǎn)管理、自助銀行管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理、委托貸款業(yè)務(wù)管理、國(guó)際業(yè)務(wù)管理等由于歷年來內(nèi)外部監(jiān)管較少,內(nèi)控評(píng)價(jià)未列入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),由于這些業(yè)務(wù)客觀上較新、較少,主觀上對(duì)這些業(yè)務(wù)在檢查監(jiān)管上也未引起足夠重視,因此存在一定的欠缺。
四、對(duì)以前評(píng)價(jià)和檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況。
××年以來,我行共迎接××年操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查(含法人客戶)、××內(nèi)控評(píng)價(jià)、“××檢查”后續(xù)跟蹤檢查、××年個(gè)人貸款專項(xiàng)檢查、××年貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、××年非信貸資產(chǎn)專項(xiàng)審計(jì)、*年銀行卡自律監(jiān)管共八個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部檢查,根據(jù)分行傳送的整改臺(tái)賬統(tǒng)計(jì),共發(fā)現(xiàn)問題××個(gè),經(jīng)整改落實(shí),已整改××個(gè),整改率××%,部分整改××個(gè),部分整改率××%,未整改*個(gè),未整改率××%。
五、轄區(qū)評(píng)價(jià)期內(nèi)發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故的情況。
今年以來,我行未發(fā)生案件、違章違紀(jì)和責(zé)任事故。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排。
1、提高思想認(rèn)識(shí),形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識(shí)。一是提高內(nèi)控管理在金融業(yè)務(wù)中的促進(jìn)推動(dòng)作用認(rèn)識(shí),理順業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理關(guān)系;二是提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);三是提高對(duì)存在問題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作行為;四是提高對(duì)制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識(shí),在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,有章有循,有法不依,內(nèi)控制度落實(shí)不到位,是內(nèi)控機(jī)制乏力的重要原因之一,因此,我們把落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度擺上議事日程,一是要落實(shí)責(zé)任使內(nèi)控制度的每條每款都有責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。二是要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力力營(yíng)造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍,并通過考核評(píng)價(jià)意見反饋等方式落實(shí)整改意見,使之整改一次,提高一次。
3、抓好監(jiān)督檢查到位,促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制不斷完善。一是要加強(qiáng)審核監(jiān)督,尤其是要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的審核監(jiān)督。完善主責(zé)任人審計(jì)制度和評(píng)價(jià)考核機(jī)制,二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)基本制度的執(zhí)行和落實(shí)。三是實(shí)行干部交流和重要崗位輪換制度,在保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下,加強(qiáng)對(duì)干部和重要崗位的橫向交流,按照中層干部和重要崗位的任職期限,進(jìn)行這期交流和崗位輪換。四是實(shí)行強(qiáng)制休假和臨時(shí)換班實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,進(jìn)行賬賬、賬表,賬實(shí)、賬款、內(nèi)外賬的核對(duì),達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的目的。五是完善職工代表大會(huì)等各種民主制度,充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
4、充分發(fā)揮合規(guī)部門再監(jiān)督作用。合規(guī)部門對(duì)監(jiān)管中存在問題抓好職能部門督辦工作,對(duì)已整改的問題進(jìn)行不定期再監(jiān)督,并統(tǒng)一登記問題臺(tái)賬,真正把整改工作落實(shí)到位。合規(guī)部門不定期對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和職能部門內(nèi)控管理工作組織檢查督導(dǎo),保障全行內(nèi)控管理工作健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、通過分行內(nèi)控綜合評(píng)價(jià),正視內(nèi)控管理中存在問題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。對(duì)存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
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