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大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇一
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員,在社會商業(yè)化活動中,起著重要的作用,以下是小編搜集整理的大學生暑期銷售。
歡迎閱讀參考。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
此次暑假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務員。這個假期我受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的。
工作總結。
經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
銷售過程中的體會及感觸:
銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質。
當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產品的優(yōu)點,并和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)。
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結。
自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),把所學專業(yè)知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
總的來說,這個暑假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,可是至少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實踐活動,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
一、實踐目的。
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個課堂,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容。
該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產業(yè)的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業(yè)開始走向規(guī)?;?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區(qū)已經把茶產業(yè)作為重要的扶持產業(yè),茶產業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是站不住,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
三、實踐結果。
我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力??梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建。
四、實踐總結或體會。
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇二
寒假臨近時我便在計劃如何度過這個寒假。今年我即將滿二十歲了,但是在家還是個連飯都不想做的孩子,于是我便想自己養(yǎng)活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。經過在網上的一番搜尋,我終于找到了一份工作,那就是在“火宮殿”酒家當服務員。但是,這也意味著我的寒假都要在店里過了,包括春節(jié)期間。第一次出來打工的我,便要在外面過年,這是一次挑戰(zhàn)啊。
一開始總會有點不習慣。從學校里走出來,干什么都覺得辛苦和麻煩。第一天就碰了一場婚宴,忙得不得了。我有點想放棄的意思,但是善于觀察的主管看出了我們同來的幾個寒假工的心思,于是給我們開了一次小會。她說,“我知道你們90后家里都很富裕,出來打工肯定不是為了養(yǎng)家糊口。那我很想知道你們出來打工的目的是什么?”回答幾乎是一致的,那就是鍛煉自己。其實主管當然知道我們的目的,她只是想讓我們自己先確認一下。接著,她說:“說說你們第一天的感覺吧?!边@時,回答就五花八門的了,有的說賺錢很辛苦,有的說父母不容易,還有的說讀書很舒服。然后她說:“我們公司讓你們學生來打寒假工,也是為社會提供一個平臺,為學生提供一個平臺來鍛煉你們自己。在這里,你們做的事情肯定不如老員工多,但是你們的待遇跟他們是一樣的。并且,所有的老員工都會教你們,關心你們?!甭牭竭@里,我突然有一種在學校的感覺,同時,放棄的念頭也煙消云散了。
后來才知道,我們的經理,主管,領班和一些員工,都是黨員。他(她)個個都熱情體貼,有一次有位老員工生病倒在了崗位上,主管和領班在第一時間就送她去了醫(yī)院,平時也常常噓寒問暖,我便懂得我們?yōu)楹问艿饺绱说年P心愛護。
我的工作主要是協(xié)助其他服務員,幫她們打開水、備餐具、上菜、收餐具等,因為大廳里的服務員基本上都是女孩子,所以我們同去的幾個男生就成了有力的勞動力,什么累活重活我們幾個男孩子總是搶著干。我相信一個男人就是這樣成長的,今后也要如此守護自己的家人,為她們頂下一片天空。有一次來了一個韓國的旅行團,有位客人在座位上招呼我,他可能不會中文或英語,所以就用手式告訴我他要擦嘴的紙。我匆忙拿過來就一只手遞了上去,只見他眉頭一皺,手揮了揮,一副不滿意的樣子。我滿臉疑惑,心里很是緊張。這時旁邊有人提醒我說:“兩只手”我才知道是我不禮貌。于是我再次用了兩只手鄭重的交給他時,他點了點頭并且豎起了打拇指。我尷尬的笑了笑。導游看到了我的胸牌,知道了原來我是寒假工,還只是個學生,就跟客人解釋了一下,他開心的笑了笑,隨手掏出1000韓元要給我,我堅決不要。最后他臨走時還給我握手合影,導游翻譯說,他要我加油學習,要舍得吃苦,還說現(xiàn)在中國許多孩子不如韓國的孩子能吃苦。后來我想,一是許多家庭不給小孩出去鍛煉的機會,把小孩圈養(yǎng)在家中;而是社會給學生的機會不多,很多地方都不愿要沒有工作經驗和只能做短期的學生。所以我感到我非常幸運,因為我的家人相當支持我出來打工,又幸運的碰到火宮殿這樣的企業(yè)提供的機會。
作為一個土生土長的長沙人,我對火宮殿是再了解不過的了。這里古代是有一座火神廟,因為香火旺盛旁邊就聚集了很多小攤和酒店。到了現(xiàn)代已經是具有了相當長的歷史和口碑。解放后,出于對文物(火神廟)的保護,重新擴建了火宮殿。
但是我卻不知道,火宮殿竟是一個員工超過500人,寒假工超過100人,有工會,有自己的報紙的企業(yè)。我在火宮殿打工期間,公司內搞了幾次大活動,如去田漢大劇院搞文藝表演,去同程大酒店搞團年飯等。企業(yè)的文化氛圍非常好,每個月都會評“服務之星”和“勤奮好學獎”之類的鼓勵員工積極認真生活。我想,這一切都離不開黨員的帶領和模范作用。若是在其他私營小企業(yè),生產關系得不到調和,員工生活也枯燥變味,就會鬧出像“富士康”那些悲劇的頻繁上演。這還讓我想起來在學校時,輔導員和下班黨員的細心照顧,沒有他們我的大學生活會迷惘,會無奈,會走向絕望的深淵,今天也不會出來打工。因此,成為一名優(yōu)秀的共產黨員成了我新的目標。
在除夕夜里,我沒能回家,在店里同幾百名員工一起看電視,吃東西,人多很熱鬧,雖然沒跟家里人一起,但是不會感到社會的冷漠和心靈的空虛。同那些普通的勞動者,感受他們的樸素和力量,這將在新的一年里給我?guī)Я诵碌纳?。此時,我才覺得我的生命漸漸的完整起來。以前就聽說,一個普通的勞動者是最幸福的,現(xiàn)在我是懂了。
快要離開的時候突然又舍不得。一個月的時間里我懂得了很多。一是任何簡單的事情不是那么容易做好。就像擺臺,十副碗筷要又好又快的均勻擺好,準確定位,做起來不是那么容易的?!皠倎淼臅r候面對客人都不敢說話,現(xiàn)在你們不僅能夠向客人自如的推薦菜品,還能陪客人侃侃而談,”主管說,“你們的進步我們都能看得到的。”最后我們拿到了一個月的工資,有1200元,紛紛都舍不得用,而我回家做的第一件事就是給爸爸媽媽。他們說這是我自己辛苦賺的,還是留給我自己。而我想說,比起我父母為我所做的,我這點辛苦又算什么。盡管現(xiàn)在賺了點錢,但是面對父母,想起曾浪費的,還是有點慚愧。
我自己對這次寒假實踐的總結是“膽子變大了,做事主動了,思想前進了,目標明確了?!苯衲甑氖罴傥疫€要進行社會實踐再出來打工!
后記:這篇寒假實踐報告現(xiàn)在也只寫出了我實踐的小部分生活。我相信如果不是出來體驗過,這篇報告我連幾百字都擠不出來。我只想說我真的體會很多,而這些并不是那些大段空洞的文字所能比的。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇三
期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,數碼銷售實習報告。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的.雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業(yè)大學、河北金融??茖W校、xx師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步,實習報告《數碼銷售實習報告》。
自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇四
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內,與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習讓我短暫的接觸到了社會,認識了一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第二塊試驗田。在福賽思實習日子里,在車間,在辦公室,都有呆過一段時間。我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競爭中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自己的工作要認真負責地完成。
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。*※范*文*中*國※www.fanwencn.com※為您整理*?叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
同事之間既然存在競爭,那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對方提高業(yè)務水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。與普通朋友相處,尚且需要保持適當的距離,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領導,指責其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才能消消氣兒,也要注意說話的方式。~※范,文,中,國※www.fanwencn.com※為您整理~提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結交知心朋友。初到某個單位,先用心觀察周圍的每個同事,發(fā)現(xiàn)共同點較多的同事后可主動接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應劃為異己,應該努力保持良好的同事關系。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。%※范.文,中.國※www.fanwencn.com※為您整理!~肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我是學營銷管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇五
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務品質。這才是專業(yè)的促銷人員應該具備的素質。 從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的'提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個朋友開的柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的銷售知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
2015年8月20日
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務品質。這才是專業(yè)的促銷人員應該具備的素質。
從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
成企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進本部,使原料采購、生產支持、物資配送從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過物流重組,實現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務”的管理目標。為了應對加入wto的嚴峻挑戰(zhàn),中國企業(yè)必須將物流管理作為降低經營總成本和提高顧客服務水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競爭力。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
通過半個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取,以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇六
二十一世紀的大學生,肩負著建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命,是我國社會主義事業(yè)的建設者和接班人。毫無疑問,大學生的幸福觀已成為全社會關注你的焦點,大學生的幸福觀必然會引領一個時代的幸福觀。因而,進行大學生幸福觀的調查是非常有必要的。同時,對大學生幸福話題的觀照應成為高校思想道德教育的重要內容。引導大學生樹立科學、理性的幸福觀、提高大學生追求幸福的品質和能力、幫助大學生實現(xiàn)對幸福生活的建構,是大學生幸福教育的基本內涵。為了了解我院大學生幸福感狀態(tài),構建和諧校園,我組對我院大學生進行調查,重點分析我院大學生在友好關系、自我價值、健康關注等方面的情況。
我們以此對合肥學院大一至大三的三個年級的大學生進行了問卷調查,結果顯示擁有正確幸福觀的人在很多方面表現(xiàn)的更為樂觀。此次調查的目的是為了更多人樹立正確的幸福觀,從而獲得幸福,基于調查,提出提升我院大學生幸福感的一些建議。
調查課題:關于合肥學院大學生幸福觀的調查報告。
調查時間:20xx年12月7號—20xx年12月10號。
問卷制作:調查問卷,精心設計了十四道富有代表性的題目。根據性別、出生和教育的環(huán)境等影響大學生幸福觀念的外在條件分析,我們確立了四道基礎題,為大學生幸福觀的差異的分析做了良好的鋪墊。后十題分別從人際交往、釋放壓力、家庭收入和職業(yè)選擇等對幸福有影響的方面進行剖析,具有良好的代表性和客觀性。綜合整個問卷,題型設計新穎,引發(fā)答卷者內心深處對幸福真實地思考。
問卷形式:于20xx年12月7日,對合肥學院12個系的大學生進行了隨機調查,對不同年級、愛好的學生都有調查,基本上涵蓋了大學生中各類人群。其中男生占46.8%,女生占53.2%。調查問卷回收率100%,有效問卷105張,有效率99.5%。運用相關軟件對數據進行了全面的分析,統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調查內容:合肥學院大學生自身的基本信息,怎樣緩解壓力、獲得幸福及對幸福的看法。調查內容主要根據大學生的日常生活面向全校大學生設計的。由于大四在校生并不是很多,所以大四學生占到的比例很低,但并不影響我們最終幸福觀的調查的結果。調查內容基本上是對學生生活中喜怒哀樂的詢問,真正的幸福是不能描寫的,它只能體會,體會越深就越難以描寫,因為真正的幸福不是一些事實的匯集,而是一種狀態(tài)的持續(xù)?!毙腋2皇墙o別人看的,與別人怎樣說無關,重要的是自己心中充滿快樂的陽光,也就是說,幸福掌握在自己手中,而不是在別人眼中幸福是一種感覺,這種感覺應該是愉快的,使人心情舒暢,甜蜜快樂的。調查結果:綜合調查內容所涉及的題目,我們對大學生幸福觀的基本情況已已有所了解,同樣,我們秉承著真實客觀的原則運用相關軟件對數據的處理和分析,最后,我們把此次調查的結果概括為以下三個方面:
一、大學生幸福觀主要受家庭出身、教育環(huán)境影響。主要表現(xiàn)為:
當代大學生可能多為獨生子女,以前的生活上可能被照顧的精細入微,可當他們真正離開父母等親人的羽翼獨自面對新的生活時候,他們是極不幸福的。而出身略差的同學早早已鍛煉出獨自生活的能力,相對獨生子女來說,他們的適應能力很強,因而在各個方面表現(xiàn)的更為幸福。
二、大學生幸福觀受個人性格影響。統(tǒng)計分析,個人的交流方式和生活態(tài)度是決定一個。
人能否正確處理人際、工作等必須面對的問題的重要方面。由以下表格可知在與人交往方面,外向的性格、更多的朋友將會帶給你幸福,根據對我校大學生的調查,擁有開放的性格對個人的幸福觀有很大影響。
三、個人同樣與性別有著很大關聯(lián)。下面是根據調查數據而得出的我校男女大學生基本幸福情況:
根據對大學生課余生活及各方面的調查,有23.2%的男生很幸福,有很樂觀的心態(tài)面對未來;而37.3%的女生很幸福,相對于男生比例更為可觀。有52.6%的女生是較為幸福的,她們有著明朗的心境;男生則占有61.5%的比例,對比可知,男生更易于追求生活。13%的男生和9.1%的女生表現(xiàn)地不幸福,他們大多處于一種迷茫狀態(tài),暫時失去了前進的方向。很不幸福的男生和女生分別是2.3%和1%的比重,基本上放棄了對幸福的追求。
四、影響大學生幸福的因素所占比例情況。
大學生幸福與否主要在日常生活的細節(jié)中體現(xiàn)。大學生幸福比例差異有的很明顯,造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對經濟支持,使很多大學生忘卻或暫時忘卻了外界壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書,缺乏對什么是幸福的準確認識。另一方面,大學生已開始規(guī)劃自己的未來,如果有很好的前景,固然他們現(xiàn)在時幸福的,未來當然也不會很差。如果大學生只是著眼眼前瞬間的幸福忽略了長久的幸福,那么他的人生就是不幸福的。
由此,我們得出結論,當代大學生基本上擁有正確的幸福觀。而且,大學生要注意個人性格的培養(yǎng),樂觀開放自我,將會獲得更多的幸福。
建議:。
針對我院大學生主觀幸福感的狀況及其影響因素,我們建議從學院和大學生本身兩方面進行教育和引導。
建議學校多引導大學生正確認識和處理好挫折與成功的關系,充分認識自己,明確方向,避免盲目,樹立目標,堅定信心引導學生對挫敗正確歸因,消除悲觀,戰(zhàn)勝挫折,振奮精神,增強韌性,并及時為大學生提供必要的心理輔導和幫助,保證他們以積極樂觀的態(tài)度去適應環(huán)境,去創(chuàng)造幸福美好的未來;加強校園文化建設,從不同側面與不同層次為大學生創(chuàng)造參與社會生活、提高環(huán)境適應能力的條件和機會;使每個學生都能通過參與各種活動了解自己,認識自己在一定的集體或社會活動中的價值,使自己的思想和行為與社會規(guī)范和主流文化保持一致,以“在業(yè)余生活過得充實、豐富,有意義,在健康、積極、優(yōu)美的校園文化生活中滿足需求、增長知識、發(fā)展智能、陶冶情操,增強他們的主觀幸福感?!奔訌娦睦斫】到逃n程建設,為他們開設大學生心理衛(wèi)生、人際關系心理學、職業(yè)心理學等課程,以幫助大學生了解和把握自身發(fā)展規(guī)律,改善自我認識方式,從而能夠促進自我調適,更好地順應社會發(fā)展。
附件:合肥學院大學生幸福觀調查問卷。
1、請問您的性別?
a男b女。
2、您是否是獨生子女。
a是b不是。
3、請問您所屬的年級是?
a、大一b、大二c、大三d、大四。
4、請問您來自哪里?
a大城市b中等城市。
c小縣城d農村或山區(qū)。
5、您在與人交流方面是否感到困擾?
a、沒有b、偶爾有。
c、經常有d、一直都有。
6、您覺得在生活中自己有幾個無話不談的朋友。
a、10個以上b、5—10個。
c、2—3個d、2個以下。
7、您覺得自己的課余生活的豐富程度。
a、非常豐富b、一般。
c、豐富d、不豐富。
8、當您遇到煩惱時最喜歡傾訴或求助的對象是。
a、自己b、家人。
c、朋友、同學d、老師。
9、當您壓力很大時,您經常采用何種方式釋放。
a、聽歌,看電影b、喝酒,抽煙。
c、吃零食,上網d、其他。
10、憑借您對人生的感悟,人生最幸福的時光會在哪一階段。
a、天真無邪的童年b、花季正濃的中學。
c、多彩的大學d、甜蜜的戀愛時期。
11、您覺得父母的經濟收入對你的幸福是否有影響。
a、很大影響b、影響一般。
c、或多或少d、毫無影響。
12、您覺得擁有了什么就等于擁有了幸福。
a、親情b、友情。
c、愛情d、事業(yè)e、金錢f、名譽g、其他。
13、未來從事什么樣的職業(yè),將會最大程度上給您帶來幸福。
a、普通、輕松閑暇、底薪。
b、普通、繁忙充實、高薪。
c、國外、薪水福利優(yōu)厚。
d、國內、高管高薪。
e、其他。
14、您認為幸福的標志是。
a、生活、事業(yè)轟轟烈烈。
b、生活、事業(yè)平平淡淡。
c、家庭和諧美滿。
d、愛我和我愛的人身體健康e、做自己。
f、(填下你心中所認為的幸福)。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇七
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動的風景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫,此時此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺。游弋在綠色的海洋之中,心中的喜悅之情無以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。晴空萬里,微風習習,綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了希望,看到了未來,也看到了實現(xiàn)我理想的棲息之地,此時我內心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的jq。
此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個多月的假期實習工作已經結束,所做工作似乎有點無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學的專業(yè)風牛馬不相及,但對我也是感觸至深,切身體驗之深刻。
首先,要感謝我得親戚,朋友,領導及同事對我這一個多月以來的照顧與幫助,對于你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘,再次感謝!
活就值這么點錢嗎?老板付的這點所謂的工資只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點錢去生活,那只不過是比生存好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們理想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或jq。
對于還在求學的我們來說,不管是切身體驗過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應該有所改變嗎?在校我們每天學習理論知識的同時,我們應該正確看待與思考學習與工作的關系。在校我們所學的理論知識,應該學會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐),我們絕不能做理論的巨人,實踐的矮子。理論的內在價值,是通過工作實踐體現(xiàn)出來的。如果光有理論,而沒有工作實踐,理論的內在價值是體現(xiàn)不出來的,那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐,而沒有理論的指導,那么會大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達到的收益嗎)。理論,通過工作實踐創(chuàng)造價值,給人們的日常生活帶來便利;工作實踐,通過理論的指導,提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對口的工作是那么的不易?,F(xiàn)在大多數行業(yè)更多需要的是復合型人才,而不是專業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學習新行業(yè)的學習能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實際價值的實踐能力(這需要一個時間過程,時間的長短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來處理事情的思維方式的形成。工作就會帶來壓力,在工作實踐中我們要試著找到適合自己的合理減壓的方法。另外,還要學會微笑,學會點頭,學會鼓掌。更重要的是要學會做人,學會做事。
我們的思想,我們所學的理論,是我們行動的指南,是我們做事的準則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個將來能實現(xiàn)自我價值的一種有效模式(或者說一種能力),將來用此模式去實現(xiàn)我們的終極目標。在此過程中,我們也要不斷擴展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學習為起點,以精神的成長為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價值的實現(xiàn)。
當我們在不斷提升自己能力的過程中,我們要清楚兩點,第一,我們應該厘清到底什么對我們最重要;第二,我們應該不斷學習如何更清楚的看清目前的真實情況。在邁向目標的過程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對于現(xiàn)在求學的我們應該知道,學習的意義并非獲取更多的資訊,(其實,我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達到的結果的能力。
努力追求想要實現(xiàn)的結果。我們不應該在意短期效益,而應該專注于一般人無法追求的長遠目標。然而,在現(xiàn)實生活,工作學習中,我們對于追求精神層面所作的努力,遠比不上對物質發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因為在很多時候,我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來。我曾說過,如果一個人不努力提升自己的核心競爭力,那就是對自己的青春,生命及才能的浪費。我們應該對我們的青春負責,對我們的生命負責,對我們的未來負責。
我們也許可能經常在我們未來的判斷上犯錯誤,但我們絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤,那就是追求幸福,將來過上我們理想中的生活。其實,人這一生是相當短暫的,我們一生都是為了一樣東西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對而言的,沒有絕對的名詞,只是每個人追求的幸福不同而已。奧斯特洛夫斯基曾說:人的一生可能燃燒,也可能腐朽。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不同的人選擇不同的人生,才構成這個社會形形色色的人,形成這個復雜的社會,或者是博弈的社會。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無可指責,只是生活,賦予每個人選擇的權利。
其實,走出校門我們會發(fā)現(xiàn),我們生活的這個空間比我們想象的要復雜的多。即使這樣,我們也應該堅持我們所能堅持的,改變我們所能改變的,適應我們所能適應的。我們應該慢慢的去了解這個社會的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會中游刃有余。同時,我們也要堅持我們的夢想,人生要有夢想,這樣才有才有存在的價值,夢想的末端是現(xiàn)實,現(xiàn)實的末端是夢想,夢想因現(xiàn)實的存在才得以升華,現(xiàn)實因夢想的實現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實是殘酷的,也是美好的,關鍵是對待現(xiàn)實的態(tài)度。
成非凡之事者,必須有非凡只擔當,現(xiàn)實在摧殘一些人時,也在成就一些人,正如社會的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。我不管別人所說的現(xiàn)實是多么的殘酷,我也不奢望上帝會給我?guī)硎裁春眠h,但為了我心中的理想,將來讓我的親人過上富足而高貴的生活,我一直在努力著。我知道,現(xiàn)實不是童話,夢想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數人手里。說出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學;持之以恒,永不言棄,用行動實現(xiàn)我的目標,是我做事的風格,也是踐行我所說的永恒的原動力。我所定義的現(xiàn)實是,在別人看來不可能實現(xiàn)的現(xiàn)實,經過我的實際行動把我想要實現(xiàn)的結果變成現(xiàn)實,攻破別人的所謂不可能,成就我得夢想,這就是我的現(xiàn)實哲學。經濟的拮據讓我受到很多限制,所以,將來我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自己有所改變。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇八
白駒過隙,一轉眼,我已經迎來了大學的第一個寒假,這也意味著,我已經長大,不在是高中那個懵懂的孩子。生活于大學,更多的成長和進步都來自于不斷的實踐。還來不及回味大學的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實,說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。
寒假剛開始不久,我就到xx裝載機有限責任公司xx分公司進行實習,主要和專業(yè)人士負責銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,xx裝載機進入xx市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在xx市場平均七十多臺左右。
據了解,現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在xx也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看,在xx片區(qū)銷售量最好的是柳工機械,一年的銷售量達一百多。的確,xx是世界品牌,其質量和聲譽都領先,據分析,在xx要把xx裝載機銷售做好有幾點。
1:廠家要保質保量,考慮經濟性,穩(wěn)定性。
2:售后服務,不管質量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技術人員和車輛按時處理。
3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產品的使用情況。
4:每個銷售人員要了解該產品的性能、特點、優(yōu)點,認真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。
在這十多天在xx片區(qū)的考察總結:該產品在xx去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在xx片區(qū)銷售總額大約達500多臺。據了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項目部,煤礦就達四百多個,沙石廠、xx電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據專業(yè)認識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機,所以,抓住這個機會,我們將會把xx的銷售狀況做得更好。
短短半個月過去了,我的大學社會實習即將告一段落,但是,這次的實習,使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍??偠灾鳛榇髮W生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇九
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20__年寒假實踐是在家鄉(xiāng)寧都縣四平家電超市中完成的,四平家電超市是平輿縣的家電零售企業(yè),創(chuàng)辦于20__年,是一家以經營電器及電子產品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售四平家電代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后步入社會積累了經驗,更重要是打下了基礎。
20__年1月15號,我開始了我的寒假社會實踐。實踐內容和我所學的藝術設計專業(yè)關系不不太相符但我認為也是社會生活中的一項體驗。,我在實踐結束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的.我在四平電器超市中擔任的是九陽家電的產品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.
第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產品,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。
由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業(yè)培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己努力去彌補差距。我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在四平電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。在銷售方面經驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:新年促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在四平買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。工作中的我,不敢說多么努力,但是四平電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實踐工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。
我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧,每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。短短半個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十
通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和世界接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在店里很多顧客一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有這種不知名遭遇吧!我并沒有因為在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我平日的工作時銷售一些家用的數碼相機,每天8點30分上班下午6點下班,中午不休息,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接近了社會,了解了未來.平日里我已銷售為主,但一有時間我就認真的向老員工們請教一些專業(yè)相機和專業(yè)攝像機的知識,可能所學專業(yè)的原因,他們都說我接受的很快。數碼產品更新的很快,公司每周都要培訓。我下班以后都要上網,不僅要查新產品相關的知識而且還要查有關專業(yè)鏡頭機身和專業(yè)攝像機的相關知識,減少我與同事們的差距。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
有時顧客向我咨詢一些攝影相關知識,我每次都很用心的給他們講解;店長和同事對我的表現(xiàn)都很滿意,后來店長就推薦我去彩擴部幫忙處理一些數碼照片,我很珍惜這樣的機會。我就利用學校學到的一些相關知識作一些平面設計,但我也深深的體會到課堂上學的這些知識很難滿足顧客的要求,就利用下班的時間認真學習有關平面設計的知識。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十一
xx有限公司是專業(yè)從事超聲波系列產品、機電產品、醫(yī)療器械等科、工、貿為一體的緊密型民營有限公司。
xxx秉承專業(yè)、誠實、守信的經營原則,致力于醫(yī)學、生物、農業(yè)、環(huán)保、化工、機械等科學相關領域所需儀器的制造和貿易,由于經營專業(yè),服務優(yōu)良,在成立初期就贏得了全國各院校、政府和醫(yī)院客戶的廣泛好評。在售前階段,公司確保為客戶提供的產品具有上乘的質量和較高的性能價格比。公司建立了一整套的質量控制制度,指定專人負責產品的生產檢驗,并且制定了嚴格的責任追究制度,確保不讓一件不合格的產品流入到客戶手中。在售后階段,公司不僅為客戶提供安裝、調試和培訓業(yè)務,還免費為客戶提供質量維護和軟件升級服務。公司還指派業(yè)務員定期拜訪客戶,對售出儀器進行全面細致的檢查。除此之外,公司還對售出的大型精密儀器,提供各種最新的使用信息,如國內外使用該儀器取得的最新成果和發(fā)表的論文等。細致周到服務,使公司與許多客戶和政府部門一直保持著良好的關系。
xxx技術力量雄厚,生產設備先進,檢測手段完備,售后服務周到。公司研制的超聲波系列產品、全自動清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、細胞粉碎機、激光治療儀,已遠銷法國、俄羅斯、新加坡、日本、臺灣等國家和地區(qū),深受用戶好評。公司董事會領導王永樹和全體同仁精誠團結,齊心協(xié)力,本著“質量、信譽第一,顧客至上,真誠服務”的宗旨,積極致力于高科技產品的研究開發(fā)。
我實習的崗位是網絡銷售,網絡銷售是以國際互聯(lián)網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡銷售就是以互聯(lián)網為主要手段進行的,為達到一定銷售目的的營銷活動。
崗位基本職責如下:
1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;
4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動。
6、負責幫助銷售員在網上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷售員;
7、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網上咨詢時,將該信息提供給當地業(yè)務員;
9、負責幫助銷售員購買外購產品。
11、負責外購產品的詢價、講價、性能對比,為銷售員提供準確、詳細的信息;
12、負責最終確定的外購產品的購買、簽收、付款;
13、負責外購產品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。
網絡銷售的宗旨是以銷售為目的,以客戶為基礎。目前形式是在庫存或近期可以來貨的貨物上的批發(fā)。根據公司的特點,網絡銷售客戶主要以經銷客戶為主,銷售的產品以庫存和近期來貨為主。
網絡銷售客戶來源主要有:
1、各種平臺網站。
平臺網站分成平行類平臺網站(綜合類網站即什么都賣的網站。例如淘寶、阿里巴巴)和垂直類網站(只涉及某一種產品的網站)。這些平臺網站上都有和客戶交流的工具,我們可以通過客戶注冊年限業(yè)績等判斷客戶經營的產品和經營能力。根據產品和銷售能力不同對客戶分類。
2、黃頁類網站。
各種黃頁(電信黃頁或口碑)。
電信黃頁類的網站只有電話和聯(lián)系方式,在條件允許的情況下,可以給客戶打電話,這種可以結合電話和郵件的方式;口碑網可以使用阿里旺旺進行溝通,輔助以電話和郵件的方式。
3、各種論壇。
論壇種類主要有兩種。
1)行業(yè)論壇(醫(yī)療器械類)。
從長期考慮,可以建立一個帳號,長期發(fā)貼跟貼,混個眼熟。時間長了自然也能從上面得到客戶,而且由于溝通時間比較長,這種方式得到的客戶比較容易溝通達成共認識。
從短期來看,有很多人會在上面留下求購信息,如果我們有庫存的話,可以和客戶溝通下。還有的客戶會留下類似交流群之類的群號,可以加上之后尋找客戶。
2)綜合類論壇(很雜的那種論壇)。
這類論壇,客戶不是專業(yè)的,客戶培養(yǎng)目標不是很明確。總體上以零售為主。這種方式本質是利用論壇貼的瀏覽增加商品展示次數,提高成交率。另外也可以混個眼熟。
網絡銷售客戶因為形式不同,可以分成兩種。存貨的客戶和不存貨的客戶。不存貨的客戶既網絡代理,我們目前是以代發(fā)貨形式,成交量是以單快為主。
目前主要以存貨的客戶為主。這類客戶可以分成三類:
a類是最好的客戶,這類客戶的標準就是專營醫(yī)療器械類,已和我們有交易或下單的客戶,特點是成交量比較大。
b類是醫(yī)療器械類客戶,這類客戶和a類類似,暫時由于型號或有其他貨源的原因,沒有和我們達成交易。
c類是經營綜合類網絡店鋪,這類客戶的特點是存貨量小,不是專門經營醫(yī)療器械類商品,成交量小。
目前主要以a類客戶為主,尋找專門經營醫(yī)療器械類客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度。
根據公司經營方式,公司目前產品主要可以分成四種:
1、現(xiàn)貨:指的是已經在倉庫好賣的產品;
2、庫存:指的是長期庫存積壓的產品;
對于代理類單的客戶,以采購部給的最高報價為準。長期合作的可以少一個點;
對大量庫存大批量拿貨的客戶,和業(yè)務部報價等同。整單拿的給最底價;對少批量拿貨的客戶,根據量在最底價與最高之間報價,遵循量大從優(yōu)的原則。區(qū)分挑選型號的客戶和不挑型號的客戶。對挑選型號的客戶,價格偏高,對不挑型號的可以適當報底價。
交易小批量是以淘寶支付寶為中介,采用支付寶擔保交易。
運輸由客戶選快遞,默認是圓通。
客戶簽收前一定要查清貨物是否缺矢,客戶如果簽收,除非質量問題,我們不負責運輸責任。
起初,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,想到即將在這較陌生的環(huán)境中工作,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進入公司開始工作時,所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧等。通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。例如,早上要去公司登記報道,短暫的開個早會。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班。上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會,強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間,有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始什么都不懂,只能是用自己的力量和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些;在遇到一些實在非常難解決的問題時,就要和同事一起想出辦法,一起去努力解決。不斷的遇到困難,不斷的解決困難,使自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
經過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產品的銷售服務已有了一個較詳細的了解,對于產品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決;而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和相關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了。我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
公司要進行招聘時,在人力資源部的人手不夠的時候,往往是服從調動,積極參與到校園招聘中,協(xié)助人資開宣講會。不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
實習期間,我對金尼克儀器和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)有所不同,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人的想法,不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間,我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,對于一些實際中的運用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會實踐中我體會到了,感悟到了,原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的。簡單來說,看一個簡單的了理論,但它在實際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
實習之后,我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習兩個多月,也很難說具體學到了什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難?!耙粋€具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務,哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,斗志昂揚,無往而不勝。”這是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要積極發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
在實習過程中,我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會。在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有被重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、由于是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要。首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。
2、團隊合作的精神。在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互助才能完成整個公司的售后服務宗旨。例如,我們個人在對客戶的開發(fā)和售后服務中,每一個客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情。從這個方面,可以說明每一個產品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面。其實,我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,了解社會。即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通。平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課,也經歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對。公司生產任務都比較飽和,而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后,感覺身體吃不消,又累又困又餓,這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有了另一番感悟:同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自己的勇氣。
感謝xx有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握行業(yè)銷售相關技能。感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事,你們幫助我解決處理相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十二
又是一年暑假,為了讓這個暑假能過得更有意義,我選擇來到我們鎮(zhèn)的實習,此次實習的目的是讓自己為將來步入職場打好基礎,樹立正確的就業(yè)觀。實習是一件很具有意義的事情,在實習中能夠學到書本上課堂上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習能力,所以,我想實習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而,步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
走進工作崗位的那一刻,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。
xx月19日,我來到了,與我同來的還有四個跟我一樣的在校大學生,很快我們便熟悉起來了,知道他們也是趁著暑假來進行社會實踐的。剛開始上班的那幾天,我其實是很茫然的,不知道我要做些什么,領導叫做什么,我就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,抄寫一些指令書,發(fā)放開會需要的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水······這些都是日常很簡單的任務,雖然很簡單,但是我還是很用心很認真地去完成。
實習期間,對于任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責的,多次受到領導的贊揚,我想這除了我有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。實習生活,給我僅是初步的的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃得苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
工作的過程中,有很多東西我很不懂,遇到過很多尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,然后去改正錯誤。
很多時候,我的工作都是呆在辦公室,一呆就是一整天,直到下班。
后來我的工作慢慢步入正軌,我主要是幫忙接收一下上級下達的文件,打印文件,打印報告,拿著整理好的文件到各部門去蓋章,當然也負責各部門來我們辦公室蓋章。
彈指間,一個多月的實習快要結束了,我也要回校繼續(xù)我還沒完成的學業(yè)。突然很舍不得離開這個讓我學到那么多在課堂上學不到東西的地方,也很舍不得曾經給過我很多幫助的同事們,盡管他們和我不是同齡人,但這都不影響我們平時的交流,交朋友。在即將離開的那一天,辦公室的全體同事專程和我出去吃了一頓飯,飯桌上,他們教會了我很多飯桌禮儀,教我以后出到社會后該怎樣面對更多的問題,傳授他們的經驗,也說了他們曾經的經歷,這些都是我在課堂上學不到的,我很感謝他們對我一個多月以來的照顧。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有很大的幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的知識和經驗是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻認識到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
通過這次實習,讓我感覺自己仿佛一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。也明白了人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站,那么你就會越挫越勇。在這次實習中,我認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。這也讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事情都要多思考,多聽別人的意見,建議,不要太過急躁,要對自己所做的事情去負責,不要輕易地去,一旦了就要努力去兌現(xiàn)。
作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形勢;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才敢的機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
最后,我拿到了塊錢工資,這是這一個多月以來的收獲。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十三
現(xiàn)在的我已經回到學校了,開始我的大四生活了,最后一年的大學生活,我相信自己會走的更好,更加努力的前進,自己一定會是做的更好。回想自己暑假一個月的打工生活,參加打工社會實踐,真的是有一種很不一樣的感覺,自己就是這樣不斷的走過來的,我相信自己可以做的更好。在一個月的打工結束之后,我想自己學到了太多的東西,我還需要更大的進步才可以。
在大學畢業(yè)前的最后一個暑假,我選擇了到xx市建豪燈飾企業(yè)有限公司進行為期三十多天的假期打工生活。據了解,該公司是一家生產圣誕燈飾和汽車燈泡產品為主的臺資企業(yè),產品主要銷往歐洲英國等地。此次目的在于體驗工廠的生活提前接觸并嘗試適應社會,為將來適應工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣,就是根據客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認后,才生產大批量訂單的。因此,這個部門的工作比較重要,產品的質量關系到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30——(加班)。后來,我了解到,和我同在一個部門的還有省內的其他大學的學生,當然,小學,初中,高中,中專和大專的員工。不過,說歸說,做這些眼見工夫的工作,我們這些大學生就顯得笨拙了,甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實在是太慚愧了。以前說大學生高分低能我還不服氣,現(xiàn)在我也要說,動手能力不強已經是大學生的通病。
也許,生活和工作有著相同之處:都是重復。休息休息再休息,工作工作再工作。來到廠,經理就告誡,這里不是學校,首先安全第一,其次必須遵守廠紀廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。經過組長的一番話,我終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說隨便應付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到!適應能力也在考驗著我。
首先是住宿,改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人,都要讓我面對。努力做到和善地與人相處,盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來,我進要踏入社會,面對的是錯綜復雜的人和事,要學會如何去面對去處理。就在這次實踐中我的適應能力得到鍛煉。最基本的禮貌,見到同事和上司,打個招呼問句好。凡此種種,做到也不是容易的!
其次是心態(tài)的問題,從學生到職員,轉變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
小組長和我的談話讓我獲益匪淺,他說,出到社會,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。聽君一席話,勝讀十年書!個人能力,我也曾經懷疑過,一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認為最重要的是連自己也說不清的叫素質的這個東西。在車間時候,有人跟我說悄悄話,你們大學生有一個特點,就是說話都柔聲細語的。
談何發(fā)展?說的已經回到所學的專業(yè)上來了,盡可能節(jié)約能源,節(jié)約用水,循環(huán)使用等等。比如說,上班時間時常會斷電。節(jié)約電能夠重要的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了20__年大學生暑期實踐報告20__年大學生暑期實踐報告。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓經理感到憤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,經理是行的,我們的效率高了,吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在適當的時候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。
另一個收獲,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作,每當我看到身邊的人在編燈飾網的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競爭。
再有,我放棄了可以和同學到環(huán)保局實習的機會到廠來體驗生活,沒有半點后悔。實習的機會還是有的,體驗生活的機會就剩這一次了,接觸各種人,看到各種事,了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性,他們的實習可以很好地加強和鞏固專業(yè)知識,目標方向明確,可他們缺少真正的體驗經歷,體驗到吃苦耐勞的機會相對而言會少,得到考驗意志等的機會也少。當我寫下以上文字時候,心中一股感激之情涌起,感謝那些熱情開朗的工友,他們給了我不少的幫忙;感謝領班們,使他們責罵過我,可更多的是以談話來勸說,感謝他們。相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
大學最后一年,還有很多事情要做,不過我相信自己會做的更好的,努力去實現(xiàn)自己的夢想,去實現(xiàn)自己小時候定下的目標?,F(xiàn)在時間不等人,只有更多努力的工作,才可以做的更好,我一直以來都是這樣過來的,相信自己可以做好。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十四
時間是一列火車,正朝著我們的未來飛馳前進,我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,為它加上源源不斷的動力。炎炎夏日,焦灼大地,一批新生大學生正在為自己即將到來的大學生生活做最后的準備。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會必不可少的電子用品之一,它早已普遍存在于大學生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學生,對于電腦的選擇也不盡相同。其中,還會受到學校規(guī)定、外地上學等多方面因素影響。所以大學生,這個初步踏入社會的群體,就在購買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。
電腦店在暑期時,每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費者,每臺出樣的電腦都無時無刻不被他們觀察著、使用著。一來一回的還價,一直工作的驗鈔機,以及熙熙攘攘的討論聲,共同構成了電腦店里全部的聲音。為展開調研暑期大學生電腦購買力的社會實踐,我成功應聘成為徐州易詩特電腦公司的技術員學徒。每天朝九晚六兩點一線的生活工作。
接觸的地方,此地的電腦價格不能過高過低,過高會給顧客造成消費過多的心理負擔,以至使顧客不愿在店里購買;價格過低會造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中,就需要對顧客一種物美價廉上檔次的感覺。二,價格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想,使顧客逐步接受價格。三,相鄰的電腦在價格上也是相鄰,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,更易為顧客推薦合適的電腦。
電腦的擺放增加了顧客人流量,也帶來了更多收入。而店面的其他設計同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術員都沒有可以坐下的地方,每天的工作都只能站立。隨時隨刻保持著精睿的嗅覺,充滿生機。不過由于每天的.工作量較大,且中午沒有固定休息時間,所以店面里出于人性化考慮,也配置兩個凳子,以供員工休息。明顯此等形式,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,生意更加好。
每臺展示的電腦,都出于開機狀態(tài),音樂電影同時具備,方便顧客試用體驗。技術員工作臺同樣在展示的電腦旁,操作過程每位顧客都清晰可見。店面的公用電腦,存在這所有電腦數據,所有購買的顧客均可以聯(lián)網查看購買的電腦價格、型號、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價格的透明化,服務的人性化,正是易詩特競爭的最大優(yōu)勢。合理的價格,薄利多銷,優(yōu)質的贈品以及長時間的售后服務,錦上添花使本家生意一直火爆。
正如上文分析所言,開店做生意,不只是買與賣的交易關系。買家?guī)е疱X過來可以在任何地方消費,可以在任何地方獲得服務,為什么要在此店交易呢?經濟學的理論應用,就不單單是數學計算了,此時此刻同樣利用到心理學、構造學等多方面知識。設身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,才能最大限度的掌握商機掌握顧客。
為期一個月的暑期實踐活動結束了,但是實踐的影響卻依舊存在。單一的知識無法真正做好一件事,提升自己的綜合素質綜合能力才能在當今社會中擁有更多的地位等多的發(fā)言權。
17年9月,懷揣著對大學新生活的美好期盼,我踏進了大學的校門,充滿信心地準備開始一段新的旅程。軍訓結束獲得寢室“內務標兵”稱號,增加了我的自信心。然而,一切并不如想象的那么美麗,因為身體原因被迫在家休養(yǎng)了半學期,回學校后,自學補上缺失的半學期課程,并未曾掛科。
大學第二學期,從應用化學專業(yè)通過轉專業(yè)來到油氣儲運工程專業(yè),面對一個新的行業(yè),新的思維方式,一開始有點應接不暇,后經過一段時間的努力,在老師和同學的幫助下完成了對所缺失學科的補修,順利跟上了原專業(yè)同學的學習進度,正式融入油氣儲運專業(yè)。
大一的種.種經歷讓我對所學知識不是掌握的很牢固,大二時期,認真分析自己的優(yōu)缺點,通過不懈努力通過了國家英語四級和計算機二級考試,并獲得證書。
大三時期,在穩(wěn)定成績不下滑的基礎上,積極參加各種活動,獲得了“重慶科技學院第八屆宏大杯結構設計大賽”一等獎。還有其他一些比賽,雖然最終沒有取得很好的成績,但是參賽的過程,讓我收獲頗多。
回想自己的大學生涯,雖然并不是很風風火火,但卻是我成長邁向社會的第一步。在大學學習中未曾松懈,雖不是最好,卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收獲,但不付出卻一定沒有收獲。在接下來的學習生活中,我將繼續(xù)努力,爭取做到自己最好,追求自己的夢想。
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十五
1個月的實踐結束了,我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。
首先介紹一下我的實踐單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業(yè)大學、河北金融??茖W校、xx師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了xx的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神)。
踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實踐機會!
大學生工程機械裝載機銷售社會實踐報告篇十六
實踐目的:通過暑假實踐了解社會情況,在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實踐過程:為期1個月的實踐結束了,我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我選擇的實踐地點是村里的興民商店。雖然很小,但是很近,而且我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來,一直不停的在站,很累。蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可冷靜下來后,想想該干的工作還是要干,該堅持的必須要堅持。
一個月下來,雖然很累,但是我感到很充實,因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實踐結果:為期一個月的實踐活動結束后,我領到了500塊工資,雖然不多,但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂,這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富,是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此,社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷實踐。
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