總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，也能找到新的解決辦法；一篇有效的總結(jié)要具備哪些要素？在這里匯總了一些寫作中常見的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
讀情緒管理的心得參考篇一
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動，也舉了很多真實(shí)的案例和互動的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會對老師角色的美善化，對教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作，而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些?？偸潜３纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時和人過不去，沒人時和自己過不去?！?/p>
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?，珍愛自己的生命，凡事都不要太?jì)較，心胸要寬廣，對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論，而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
讀情緒管理的心得參考篇二
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我漸漸明白了挫折的意義，提高了自己面對壓力與管理情緒的認(rèn)知，掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的.方法，逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對問題的態(tài)度，明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因，學(xué)會了一些減輕自己負(fù)面情緒的技巧和方法，減輕了累積在自己身上的壓力，提高了自信心。在未來的生活和工作中，我要通過改變看問題的方法和角度，停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間，不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，做對別人有益的事情，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。
讀情緒管理的心得參考篇三
這個暑假，我有幸參加了中小學(xué)教育網(wǎng)人大附中舉辦的《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)這門課程，短短一個月的學(xué)習(xí)過程使我受益匪淺，也使我的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識提高了不少。
我在讀初三的時候第一次接觸計(jì)算機(jī)覺得很新鮮。我清晰的記得，當(dāng)時有一個清晰的想法，那就是一定要學(xué)好計(jì)算機(jī)。但隨著自己對電腦接觸的不斷深入，對計(jì)算機(jī)的認(rèn)識越來越深，特別是進(jìn)到大學(xué)，我們做cad設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了各種辦公軟件，可是在設(shè)計(jì)和辦公過程中，當(dāng)遇到一些電腦系統(tǒng)出錯導(dǎo)致文件成果丟失的突發(fā)問題時。我才深深地感受到自己計(jì)算機(jī)知識是多么的欠缺，自己終歸不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，對計(jì)算機(jī)知識的掌握都是零散的，對這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓，無論如何，以后如果關(guān)于計(jì)算機(jī)的選修課的，我一定要報(bào)名。
這次在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》中，我學(xué)到了許多知識，許多以前對計(jì)算機(jī)迷惑的地方。在老師的講解和實(shí)際演練下我明白了以前不太懂的地方。
所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)許多人以前都有接觸，但真正了解網(wǎng)絡(luò)的，一定要理解網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)。
首先是七層協(xié)議。osi的七層結(jié)構(gòu)并不是目前真正的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前業(yè)界在廣泛使用的是tcp/ip網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該算是事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然osi參考模型的實(shí)際應(yīng)用意義不是很大，但其的確對于理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的運(yùn)作很有幫助，也為我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供了一個很好的參考。osi模型提出的比較早，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的個復(fù)雜事件提出自上而下，分層解決的一套完整方案。七層模型各層的作用不想多做總結(jié)。
tcp/ip分層模型的四個協(xié)議層分別完成以下的功能：
網(wǎng)絡(luò)接口層包括用于協(xié)作ip數(shù)據(jù)在已有網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上傳輸?shù)膮f(xié)議。實(shí)際上tcp/ip標(biāo)準(zhǔn)并不定義與iso數(shù)據(jù)鏈路層和物理層相對應(yīng)的功能。相反，它定義像地址解析協(xié)議這樣的協(xié)議，提供tcp/ip協(xié)議的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實(shí)際物理硬件之間的接口。
網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)于osi七層參考模型的網(wǎng)絡(luò)層。本層包含ip協(xié)議、rip協(xié)議，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的包裝、尋址和路由。同時還包含網(wǎng)間控制報(bào)文協(xié)議用來提供網(wǎng)絡(luò)診斷信息。
傳輸層對應(yīng)于osi七層參考模型的傳輸層，它提供兩種端到端的通信服務(wù)。其中tcp協(xié)議提供可靠的數(shù)據(jù)流運(yùn)輸服務(wù)，udp協(xié)議提供不可靠的用戶數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)。應(yīng)用層對應(yīng)于osi七層參考模型的應(yīng)用層和表達(dá)層。因特網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感覺是:tcp/ip是從osi模型演化而來。兩個模型相比較來講tcp/ip更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)，tcp/ip協(xié)議被組織成四個概念層，其中有三層對應(yīng)于iso參考模型中的相應(yīng)層。tcp/ip協(xié)議族并不包含物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，因此它不能獨(dú)立完成整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能，必須與許多其他的協(xié)議協(xié)同工作。tcp/ip協(xié)議層次相對少了，調(diào)用函數(shù)也會減少，相對于osi模型，它的處理速度會更快。
其次是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。通俗地講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由多臺計(jì)算機(jī)(或其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)通過傳輸介質(zhì)和軟件物理(或邏輯)連接在一起組成的?？偟膩碚f計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)(可以是有形的，也可以是無形的，如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四部分。
要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，首先就要了解目前的主要網(wǎng)絡(luò)類型，分清哪些是我們初級學(xué)者必須掌握的，哪些是目前的主流網(wǎng)絡(luò)類型。
雖然網(wǎng)絡(luò)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)各種各樣，但是從地理范圍劃分是一種大家都認(rèn)可的通用網(wǎng)絡(luò)劃分標(biāo)準(zhǔn)。按這種標(biāo)準(zhǔn)可以把各種網(wǎng)絡(luò)類型劃分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)四種。局域網(wǎng)一般來說只能是一個較小區(qū)域內(nèi)，城域網(wǎng)是不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，不過在此要說明的一點(diǎn)就是這里的網(wǎng)絡(luò)劃分并沒有嚴(yán)格意義上地理范圍的區(qū)分，只能是一個定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip協(xié)議，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同硬件結(jié)構(gòu)、不同操作系統(tǒng)、不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互聯(lián)。在internet上，每一個節(jié)點(diǎn)都依靠唯一的ip地址互相區(qū)分和相互聯(lián)系。ip地址是一個32位二進(jìn)制數(shù)的地址,由4個8位字段組成，每個字段之間用點(diǎn)號隔開,用于標(biāo)識tcp/ip宿主機(jī)。
每個ip地址都包含兩部分:網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id。網(wǎng)絡(luò)id標(biāo)識在同一個物理網(wǎng)絡(luò)上的所有宿主機(jī)，主機(jī)id標(biāo)識該物理網(wǎng)絡(luò)上的每一個宿主機(jī)，于是整個internet上的每個計(jì)算機(jī)都依靠各自唯一的ip地址來標(biāo)識。
ip地址構(gòu)成了整個internet的基礎(chǔ)，它是如此重要，每一臺聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)無權(quán)自行設(shè)定ip地址，有一個統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)-iana負(fù)責(zé)對申請的組織分配唯一的網(wǎng)絡(luò)id,而該組織可以對自己的網(wǎng)絡(luò)中的每一個主機(jī)分配一個唯一的主機(jī)id，正如一個單位無權(quán)決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號，但可以自主決定本單位內(nèi)部的各個辦公室編號一樣。
2)靜態(tài)ip與動態(tài)ip。
ip地址是一個32位二進(jìn)制數(shù)的地址，理論上講,有大約40億(2的32次方)個可能的地址組合，這似乎是一個很大的地址空間。實(shí)際上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的不同位數(shù)規(guī)則，可以將ip地址分為a(7位網(wǎng)絡(luò)id和24位主機(jī)id)、b(14位網(wǎng)絡(luò)id和16位主機(jī)id)、c(21位網(wǎng)絡(luò)id和8位主機(jī)id)三類，由于歷史原因和技術(shù)發(fā)展的差異，a類地址和b類地址幾乎分配殆盡，目前能夠供全球各國各組織分配的只有c類地址。所以說ip地址是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)資源。
對于一個設(shè)立了因特網(wǎng)服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，由于其主機(jī)對外開放了諸如www、ftp、e-mail等訪問服務(wù)，通常要對外公布一個固定的ip地址，以方便用戶訪問。當(dāng)然，數(shù)字ip不便記憶和識別，人們更習(xí)慣于通過域名來訪問主機(jī)，而域名實(shí)際上仍然需要被域名服務(wù)器(dns)翻譯為ip地址。例如，你的主頁地址是xxxxx，用戶可以方便地記憶，而對于大多數(shù)撥號上網(wǎng)的用戶，由于其上網(wǎng)時間和空間的離散性，為每個用戶分配一個固定的ip地址(靜態(tài)ip)是非常不可取的，這將造成ip地址資源的極大浪費(fèi)。因此這些用戶通常會在每次撥通isp的主機(jī)后，自動獲得一個動態(tài)的ip地址，該地址當(dāng)然不是任意的，而是該isp申請的網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的合法區(qū)間中的某個地址。撥號用戶任意兩次連接時的ip地址很可能不同，但是在每次連接時間內(nèi)ip地址不變。
最后是路由器。路由器是一種多端口設(shè)備，它可以連接不同傳輸速率并運(yùn)行于各種環(huán)境的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，也可以采用不同的協(xié)議。路由器屬于osi模型的第三層。網(wǎng)絡(luò)層指導(dǎo)從一個網(wǎng)段到另一個網(wǎng)段的數(shù)據(jù)傳輸，也能指導(dǎo)從一種網(wǎng)絡(luò)向另一種網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。過去，由于過多的注意第三層或更高層的數(shù)據(jù)，如協(xié)議或邏輯地址，路由器曾經(jīng)比交換機(jī)和網(wǎng)橋的速度慢。因此，不像網(wǎng)橋和第二層交換機(jī)，路由器是依賴于協(xié)議的。在它們使用某種協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)前，它們必須要被設(shè)計(jì)或配置成能識別該協(xié)議。
傳統(tǒng)的獨(dú)立式局域網(wǎng)路由器正慢慢地被支持路由功能的第三層交換機(jī)所替代。但路由器這個概念還是非常重要的。獨(dú)立式路由器仍然是使用廣域網(wǎng)技術(shù)連接遠(yuǎn)程用戶的一種選擇。
在學(xué)習(xí)中，我進(jìn)一步體會到了網(wǎng)絡(luò)的神奇，是網(wǎng)絡(luò)能夠使遠(yuǎn)隔萬里之遙的人面對面的聊天，是網(wǎng)絡(luò)能夠使人們可足不出戶就掌握所有信息從而運(yùn)籌帷幄，是網(wǎng)絡(luò)使人們能夠更快的掌握更多的信息。但是，計(jì)算機(jī)知識更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)、操作，熟練運(yùn)用這些知識，不斷完善和充實(shí)自己，在今后的實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資料不斷完善教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量!
讀情緒管理的心得參考篇四
情緒管理，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相，分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句。
名言。
：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒。
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
(3)控制情緒。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實(shí)，一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
讀情緒管理的心得參考篇五
情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認(rèn)識模糊，所以索性一次談個夠。
對于情緒的基本規(guī)律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統(tǒng)的闡述。
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個人認(rèn)為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現(xiàn)場看球了，看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí)，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以，情緒本身并無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應(yīng)對的。
孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實(shí)并不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的，所以，當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時候，一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后，可能會變得不講理，一點(diǎn)兒小事就會激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。
有時發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發(fā)脾氣的例子：笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯了詞，理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外，孩子有一個要求，已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望，此時斷然拒絕當(dāng)然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對你，你喜歡嗎？所以，應(yīng)對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個認(rèn)識，“哭”，是孩子達(dá)到自己目的的一個手段，這有些道理，因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以，很多父母應(yīng)對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發(fā)生的時候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆，雖然也有達(dá)到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子，其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。
1、情緒的接納
前面說了，大多數(shù)情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。
為什么不讓哭，有多種原因，有的是因?yàn)楹⒆涌迺屪约盒臒?有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺得男孩子總哭不像話，不應(yīng)該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最后有了抽動的癥狀.
更有甚者，在孩子發(fā)脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了，但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現(xiàn)出來，那時后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個問題，但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現(xiàn)實(shí)，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象，然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn)，孩子也無法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應(yīng)對的第一步。
這里需要說明的是，接納是對于現(xiàn)狀的一種接納，是接受現(xiàn)實(shí)，不為此再增加煩惱，并不是說學(xué)會享受過度的情緒，享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對于現(xiàn)狀接納。而長遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆，在當(dāng)下總是要接納，但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當(dāng)下的心理狀態(tài)接納，同時尋求長遠(yuǎn)的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)
對于孩子情緒體驗(yàn)的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識和… 中有了非常詳細(xì)的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。
如果說以負(fù)面情緒為驅(qū)動，讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。
孩子越大，體驗(yàn)情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過很多次體驗(yàn)了，繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。
這里有三個需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn)，沒有必要，體驗(yàn)過一些就可以了。
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄，所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓(xùn)練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法，無論什么年齡。其原理是，當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因?yàn)闆]有持續(xù)的動力，自然會平息一些。參考：“轉(zhuǎn)移注意力"是個調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運(yùn)動.......因?yàn)橐话銇碚f，孩子并不會缺乏對情緒的體驗(yàn)，所以沒有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實(shí)無論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時緩和負(fù)面情緒的方法，目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控，與壓抑無關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關(guān)懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進(jìn)入他的世界，從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式，及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的，很多情況下有內(nèi)在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習(xí)慣性思維，使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考：我的心理修行之路 ，談?wù)劶议L何調(diào)適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開始
“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發(fā)展的初期是容易控制的，一旦開始發(fā)飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之后，一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語激孩子，說什么遲到了什么的話，結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說不上學(xué)啦，結(jié)果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈
此時，孩子已經(jīng)不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘模谴藭r往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結(jié)一下，情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后，當(dāng)然要接受這個現(xiàn)實(shí)(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
讀情緒管理的心得參考篇六
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。以前也參加過一些培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)跟以往的技能培訓(xùn)很不一樣，此次培訓(xùn)為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富，使我受益良多?，F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負(fù)面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒，甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與企業(yè)文化。
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的`意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時間娛樂，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商?？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧?？傊鎸毫Γ覀冃枰氖且粋€積極的態(tài)度，開放的視野，保持樂觀的心態(tài)，經(jīng)常對自身進(jìn)行反思、認(rèn)識、調(diào)整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
黃鋼生。
20xx年10月18日。
讀情緒管理的心得參考篇七
近來，事情多而雜且屢有不順，心情頗為浮躁，忙又累，情緒一直靜不下來，就是坐下來一會，心情也不靜。無意間在網(wǎng)上瀏覽到被譽(yù)為“中國式管理大師”曾仕強(qiáng)的《情緒管理》，便試著從百度上搜索試試，就出來了曾仕強(qiáng)的情緒管理講座，看了一集，非常不錯，而且這是一個24集的講座，特摘錄一部分內(nèi)容，加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介紹了什么是情緒，情緒是我們對環(huán)境的一種反映，情緒沒有好壞，外界的是環(huán)境，自身也是環(huán)境，山水是環(huán)境，人也是環(huán)境，看見的、看不見的，外在的、內(nèi)在的任何變動都會引起我們的反映，這都叫情緒。
其次，介紹了什么叫管理。他認(rèn)為管理一定是有具體方法和目標(biāo)的，沒有具體方法和目標(biāo)的不叫管理;管理一定是有效果，沒有效果也不叫管理。管理就是要提出具體的方法和目標(biāo)，按照方法要求做就會取得效果，這才叫管理。
同時，他也談到了公平，西方給人的一種感覺就是社會較為公平，那是因?yàn)榇蠹叶继幵谝粋€法制社會中，如果覺得自己受到了不公平待遇，可以訴諸于法律，讓法律來判斷是否公平;在中國則并非如此，因?yàn)橹袊诤艽蟪潭壬弦廊惑w現(xiàn)著人治思維。人們一旦遇到不公平的待遇，最通常的一種反應(yīng)便是怨天尤人——人們習(xí)慣說老天不公平，所以中國人最需要情緒管理。
他笑談中國人是天底下最講道理的民族，但是中國人有一個時候不講道理，就是你惹他生氣的時候，他就不講理。一個人平時很講理，突然不講理了，你去問他，答案只有一個：你把我氣成這樣，我還跟你講理。中國人很厲害的就是我不生氣的時候我很講理，一生氣我就不能講理，但中國人基本上24小時都在生氣，所以他永遠(yuǎn)不講理，中國人是很重視道理的民族，最后搞得大家都不講理，就是情緒管理沒有搞好，中國人情緒穩(wěn)定的時候，他比誰都講理，情緒不穩(wěn)定的時候，比誰都不講理。
因此，為人處世最要緊的就是把情緒管理搞好，一切的管理，情緒管理第一優(yōu)先，所以中國人見面不談?wù)?jīng)事，因?yàn)檎剾]有用，寒暄、問好等都是在情緒管理，想辦法讓對方情緒穩(wěn)定你再來講才有效，單刀直入，見面就講，他火大了，什么都沒用。
我們最需要的就是情緒管理，一旦情緒管理不好，什么都不要說了，做任何事情，要先把自己的情緒處理好，再說其他的，否則都是白忙一場，一句話總結(jié)就是先處理情緒，再處理問題。
所以我們要修己安人，一方面我們要把自己的情緒處理好，一方面你還得有辦法讓對方情緒很穩(wěn)定，你就是最會情緒管理的的人，你不生氣她生氣，你也沒有用，你穩(wěn)定它不穩(wěn)定你也沒有用。
管理需要修己安人，就是情緒管理的問題，大家情緒好，都很講道理，然后很快就會形成默契，很好商量，形成共識，就好辦了，情緒不好的時候你講了什么他根本聽不進(jìn)去，就沒有共識可言，因此修己安人很重要，修己就是要把自己情緒調(diào)穩(wěn)定，尤其是管理者自己情緒一定要穩(wěn)定，安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定，你自己穩(wěn)定，他也穩(wěn)定，大家都穩(wěn)定，很好商量，就很容易形成合力，把事情做好。
一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源于生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因?yàn)橐粫r沖動釀下不可彌補(bǔ)的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過頭仔細(xì)想想，作為一個人，控制自己的情緒是多么的重要?？吹揭粍t小故事：
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類，目前來說，我更多的會關(guān)心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被說成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺得自己好不應(yīng)該?，F(xiàn)在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實(shí)有什么不開心但又不想說的事，要么就靜靜的聽歌，選擇阿q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應(yīng)該是明亮的。
今天，我讀了《情緒管理》這本書后，學(xué)到了很多東西，知道了情緒是個什么樣的概念，也學(xué)會了怎么去管理情緒。
《情緒管理》這本書是一本好書。由情緒造成的性格分為三類，分別是：依賴型、控制型和競爭型。依賴型是一種不好的性格，因此很容易造成依賴某件事物而造成自己的動手能力下降?？刂菩褪且环N良好的性格，擁有者能自己控制自己，做事前會思考，可偏偏搞不懂某類問題，如“我是好孩子還是壞孩子呢”之類的問題。而競爭型是一種瘋狂的性格，擁有者很喜歡與別人競爭，但競爭起來常常會沒玩沒了。如有人用電腦工作，結(jié)果工作了很久，使得自己在電腦中迷失了方向。
這時，我也想到了我自己。我在日常生活中整天瘋瘋癲癲的，而在學(xué)校里卻很乖。當(dāng)別人答應(yīng)我的事沒有做到時，我又跟別人吵起來，還吵個沒完沒了。有時甚至有些字明明會寫的又不會寫了，想了好久才想起來。我真不知道我是什么性格的，有點(diǎn)像依賴型，又有點(diǎn)像控制型，還有點(diǎn)像競爭型，似乎三種性格每種都有?？赐辍肚榫w管理》這本書后，我學(xué)會了怎樣管理情緒，怎樣去獨(dú)自面對生活。
學(xué)會管理情緒是非常重要的!學(xué)會了管理情緒，就能在發(fā)生災(zāi)難時使心靜下來，不再慌張。學(xué)會了管理情緒，就能使人在各種場合中表現(xiàn)自如，不再緊張。而不會管理情緒的，不會做練習(xí)題時，只會大喊大叫，不會冷靜。所以，學(xué)會管理情緒是非常重要的。學(xué)會了管理情緒，就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美!
美國著名心理學(xué)家特爾曼對800名男性進(jìn)行了30年的追蹤研究，發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、激勵自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)成功同樣離不開管理情緒的能力。
在現(xiàn)實(shí)生活中，不管男女老幼，富貴貧賤，無論是否愿意，是否自覺，你的喜怒哀樂，苦辣酸甜，既是他人行為和情緒影響的結(jié)果，又同時影響著他人的情緒和行為。所以，在人際交往中學(xué)會如何管理好自己的情緒，在溝通中“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己;把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己”，才能真正獲得快樂與幸福，走向成功與輝煌。
13世紀(jì)時，北威爾士王子列維倫有一條忠實(shí)而兇猛的狗——蓋勒特。一天，王子出獵，留狗在家中看護(hù)嬰兒。王子回來后，看見血染地毯，卻不見嬰兒，而狗一邊舔著嘴邊的鮮血，一邊高興地望著他。王子大怒，抽刀刺入狗腹。狗慘叫一聲，驚醒了熟睡在血跡斑斑的毯子下面的嬰兒。這時，王子才發(fā)現(xiàn)屋角躺著一條死去的惡狼。原來蓋勒特為保護(hù)小主人，咬死了惡狼。
這是一則悲傷的故事，如果當(dāng)時王子能夠理智一點(diǎn)，仔細(xì)分析始末，那么也就不會錯殺了自己心愛的狗，而導(dǎo)致自己懊悔一生。正如故事所說，我們在現(xiàn)實(shí)生活中，也經(jīng)常會碰到各種各樣的突發(fā)狀況。這時候情緒管理就開始發(fā)揮作用了。如果我們控制不了當(dāng)時的憤怒或是悲傷，事情往往會變得愈發(fā)嚴(yán)重;但如果我們能夠冷靜下來，等待氣消了后再去處理，我們就會發(fā)現(xiàn)，所謂的難題或是矛盾其實(shí)也不過如此。所以，我們應(yīng)該學(xué)會控制自己易怒，易暴的情緒，不被私心所困，冷靜地迎接事情就的來臨。
其實(shí)在控制自己情緒的過程中，換位思考是一個比較有效的方法。很多時候，對于同一件事情，不同的人會有不同的看法。對于同一杯水，樂觀的人會覺得“哈，還有半杯水”，而悲觀的人則會覺得“噢，只有半杯水了”。如此一來，造成的結(jié)果也是大相徑庭。樂觀的人喝水喝得津津有味，而悲觀的人則飲之無味。處理人際關(guān)系也是如此：朋友之間難免會鬧矛盾，嚴(yán)重的還會引發(fā)爭執(zhí)，因?yàn)槊總€人都覺得自己的才是最有道理的。在這種情況下，如果一方能夠作出一點(diǎn)忍讓，站在對方的角度去客觀地評價(jià)這件事情，也就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)對方也是很有道理的。這樣，也就能避免很多不必要的麻煩，更不會因此而破壞了朋友之間的感情。
因?yàn)榫次罚也桓夷敲礇_動了;因?yàn)槌墒?，我不會那么浮?這是我讀了《情緒管理》這本書以后最直觀的感悟。
《情緒管理》是我制定讀書計(jì)劃以來看的第四本書，這是有曾仕強(qiáng)教授培訓(xùn)課件整理而成的一本書，我是在掌閱上看的這本書。全書共24章。雖然書中有一些錯別字，這并沒有影響我對于這本書的閱讀興趣和理解。
白巖松說：有的書很薄實(shí)際卻很厚，有些書看似很厚，你讀完目錄你就覺得讀完了。但并不會影響你購買這本書。我覺得我看的這本書就是如此，讀完第一章后，我就覺得自己是管理情緒的根源，一切方法要圍繞自己來進(jìn)行。
讀完這本書，我全面的了解到了什么是情緒，知道抱怨、憤怒、憂慮、無助、害怕、焦慮和羞愧都是我們常見的情緒表現(xiàn)方式。對于情緒更加了解了，也便于自己對情緒進(jìn)行管理，當(dāng)然書中也給予一些方法。
一、小時候接受的教育是不對即錯的二分法教育方式，給不斷成長的我們帶來一定的困擾。
二、環(huán)境的不斷變化，適應(yīng)的過程會產(chǎn)生一些情緒。
三、對未來的不可控，會產(chǎn)生一些焦慮或擔(dān)憂。
借用原文的話說：管理就是修己安人，修己就是穩(wěn)定自己的情緒，安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定，大家穩(wěn)定了，萬事就好商量。
情緒管理唯一可行的方法就是調(diào)整自己的心態(tài)，平常心對待所有的事情。你的心情會改變一切的感受，會改變你的情緒，這是可以掌握，很方便而且很有效的途徑。
要舍棄“一定”這個觀念，沒有絕對和一定的事情，你能夠這樣想就會豁然開朗。真正的環(huán)境和我們想象的有很大的落差，立場不一樣講話就會不一樣。
自律是情緒管理的要務(wù)，怨天尤人不如自求合理，一個人要想情緒管理好，就是常常檢討自己，常去調(diào)整自己，去改變自己。
我們不可能完全沒有害怕，但是你要使自己不必害怕，這就是情緒管理。害怕什么就找一張紙寫出來：你害怕癌癥就去檢查，害怕能力不足就去學(xué)習(xí)去充電。
未來本是不可控的，人有情緒才是正常的，只要不過分，把握好一個度，合理就是度。
以前，沒有沒有看過這方面的書籍，出現(xiàn)情緒時，如何調(diào)整全憑經(jīng)驗(yàn)。在自己吃過不少苦頭，得罪不少以后，才有所感悟。我相信在幾年前看到這本書我不會有什么感覺，如今經(jīng)歷過一些事情以后，認(rèn)識也就更深刻一些。
讀情緒管理的心得參考篇八
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問；「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理（emotionmanagement），最先由因《情緒智商》（emotionalintelligence）一書而成名的丹尼高曼（danielgoleman）提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》（thedestructiveemotions），內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為？如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢？丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」（zen）是梵文「禪那」（dhyana）的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
禪宗所謂「般若」（prajna），旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
禪學(xué)講求「同理心」（empathy），要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
讀情緒管理的心得參考篇九
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈?duì)柭岢觯J(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點(diǎn)入手：
所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
我們都是獨(dú)一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。
讀情緒管理的心得參考篇十
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
讀情緒管理的心得參考篇十一
安仁是一個福地，是一個布滿正能量的地方，在這里有一群喜愛學(xué)習(xí)的教師，有一群無私奉獻(xiàn)的園長，有一群布滿才智和正氣的領(lǐng)導(dǎo)。
在張教師上課之前，福娃幼兒園的教師帶著我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈，每位教師瞬間都布滿了激情，會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張教師對我們在場的全部教師進(jìn)展了“壓力程度的測試”，很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實(shí)我們每一個人都有自己的壓力，源自于工作、家庭、交往等。壓力究竟是什么？以前我只感覺到自己有壓力，但從不知道壓力究竟是什么？今日張教師的'解答讓我明白了壓力就是面臨威逼時的本能反響。許多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來，甚至覺得自己的某種選擇是否正確，自己是否是個無能的人，往往我都會把這些壞心情發(fā)泄在我愛人身上，每當(dāng)我發(fā)泄完后又會懊悔，這樣會讓自己更難過。但有這種壓力的心情是一件壞事嗎？我始終覺得壓力會賜予自己最大的動力，而張教師說壓力會給生活帶來樂趣，個體的一生進(jìn)展都在不斷適應(yīng)新環(huán)境新事物，從而讓我們有了抗壓的力量。
雖說壓力會給人帶來動力，但假如我們不會治理自己的心情，把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗，最終導(dǎo)致心力衰竭。所以我們要學(xué)會治理自己的心情，積極的心態(tài)成就人格魅力，不要把自己不好的心情給別人，更要有一雙擅長發(fā)覺他人的優(yōu)點(diǎn)，把優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大并發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，而不是只找缺點(diǎn)，并抓住不放，再重復(fù)著說，這只會讓人更消極。不管和任何人相處，在言語上都不要讓他人不舒適，多點(diǎn)贊美，發(fā)生問題時都在自己身上找緣由，我們會發(fā)覺其實(shí)愛人、父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位陽光歡樂自信的人，也始終努力讓自己成為這樣的人，只要我們在工作、家庭中都能表達(dá)自己的價(jià)值，我信任我們會成為陽光歡樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向漂亮的周園長和領(lǐng)導(dǎo)們真誠的說聲感謝，感謝您們組織的這次學(xué)習(xí)，讓我們教師有了珍貴的學(xué)習(xí)時機(jī)，也感謝張教師給我們帶這場精彩的講座。
讀情緒管理的心得參考篇十二
某月某日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的.環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)，認(rèn)真對待每一天。
抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
讀情緒管理的心得參考篇十三
作為現(xiàn)代人，我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項(xiàng)非常重要的能力，能夠幫助我們更好地控制自己的情緒，對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中，我嘗試了許多不同的情緒管理方法，希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段：了解自己的情緒狀態(tài)。
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中，我們經(jīng)常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒，這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài)，在記錄的過程中，我會思考為什么會有這種情緒的產(chǎn)生，是否可以從源頭上減少不必要的負(fù)面情緒。
第二段：學(xué)會放松。
學(xué)會放松是情緒管理非常重要的一部分。當(dāng)我們面對一些壓力時，我們可能會感到緊張和疲勞，這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習(xí)一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作，幫助自己解壓，緩解肌肉緊張。
第三段：注意語言表達(dá)。
情緒管理不僅包括我們自己的情緒，還包括我們的語言表達(dá)。我們在面對負(fù)面情緒時，很容易語出傷人，影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力，找到更加有趣和有意義的話題，也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段：尋求支持。
情緒管理是一項(xiàng)需要長期努力的能力，我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以，尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通，可以幫助我們更好地認(rèn)識和控制自己的情緒，找到更加有效的解決方法。
第五段：總結(jié)與展望。
每個人的情緒管理過程都不盡相同，我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和想法。無論是記錄自己的情緒、學(xué)會放松、注意語言表達(dá)還是尋求支持，都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，尋找更多適合自己的情緒管理方法，更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
讀情緒管理的心得參考篇十四
通過這次的培訓(xùn)，我也是對于心情管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名教師，去教好孩子們也是須要更多的耐性，更多的細(xì)心才行，對于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的，我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時候確實(shí)是會讓人心煩，特殊是吵鬧的時候，但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會限制自己的心情，盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題，我們也是深有體會，明白管理好自己的心情是多么的重要，其實(shí)許多時候孩子們的問題也是無意識的，雖然會讓我們心煩，但是也是他們這個年齡階段有的，我們更是須要去體諒他們，去關(guān)懷去照看好他們，同時自己假如也是生活上遇到什么問題，心情不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把教師這份工作給做好了，去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情，心情不但是有的，要懂得限制，同時也是要會合理的宣泄，心情不好的時候，可以通過運(yùn)動，通過唱歌，通過一些安康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的.去宣泄了，不但是可以調(diào)整好心情，同時也是不會對別人造成損害，在教師講解的過程之中，我也是回憶以往自己宣泄心情的方式，確實(shí)是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是特別的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候，但是也是有時候會鬧脾氣，我們教師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄心情的一種方式，更是要去了解為何這樣做的緣由，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問，不但是自己，同時也是對于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生，也是要在以后去把自己的心情管理好，同時也是教好孩子們。
讀情緒管理的心得參考篇十五
壓力，指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求，并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時，個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們，因當(dāng)如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力，而不被壓力打到，如何很好的管理自己情緒，不做情緒的奴隸。我認(rèn)為人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！
當(dāng)我12年畢業(yè)剛加入盾安集團(tuán)金盛鎂業(yè)，自身覺得壓力非常大，進(jìn)入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃，初入職場，我的職業(yè)生涯剛剛開始，對于今后的發(fā)展，自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認(rèn)識，也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向，工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進(jìn)入金盛給我?guī)砟膲毫Ω校?dāng)我意識到這一點(diǎn)的時候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引，和同事的關(guān)系和鼓勵，才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位，不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標(biāo)，那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f，一旦完不成任務(wù)，心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認(rèn)知的正確與否，是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，我們并不能遠(yuǎn)方為的認(rèn)識到自己，也就是沒有辦法給予自己一個明確定位，從而當(dāng)我剛進(jìn)入公司時候，人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的，自我的成長和提升更是不知從何談起。
后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方，當(dāng)我一頭霧水的時候，仿佛看見一盞明亮的光源，所以當(dāng)時我就認(rèn)定了這家公司，也認(rèn)可了我的選擇。具體的自我定位主要是當(dāng)時作為資材部內(nèi)勤，一年之內(nèi)的目標(biāo)是采購助理，三年之內(nèi)的.目標(biāo)是采購經(jīng)理。那么要達(dá)到采購助理：需要學(xué)習(xí)資材部崗位守則，熟悉采購流程，學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，閱讀相關(guān)書籍3本。要達(dá)到采購經(jīng)理：能獨(dú)立完成采購，市場動態(tài)調(diào)研，學(xué)習(xí)談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后，才能達(dá)到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位，有了清晰的思路，才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標(biāo)。
首先我們來談?wù)剦毫?，壓力無處不在，壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
1、自身壓力：是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)或達(dá)到，從而感到失望、傷心、難過。所以當(dāng)自己在職場中壓力感非常大的時候，一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己，放低標(biāo)準(zhǔn),不要對自己太苛刻了，至善至美只是一個遙遠(yuǎn)的夢，擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當(dāng)放低一下標(biāo)準(zhǔn)，放松一下自己的心情，或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
2、生活壓力：我一直認(rèn)為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點(diǎn)，對生活要求低一點(diǎn)”其實(shí)對生活要求低一點(diǎn)，我們的幸福感就會增加，所以說，在我們幼時，得到一顆糖果就認(rèn)為是世界上最幸福事情，至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力，其實(shí)遠(yuǎn)離虛榮，在生活中，許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品，住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢，無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽(yù)、地位這些如同過眼云煙，卻常常被人視為是最重要的東西，為之所累。學(xué)會真正地享受生活，擺脫虛榮。
3、工作壓力：工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力，如工作進(jìn)度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，對員工和公司的后果都是嚴(yán)重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果，造成各種生理方面的疾病，如心血管疾病、頭痛，或造成工作事故等。緩解工作壓力，首先可能的話把工作分?jǐn)偦蛭梢詼p小工作強(qiáng)度。別認(rèn)為你是惟一能夠做好這項(xiàng)工作的人，這樣可能會給自己帶來更多的工作，你的工作強(qiáng)度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題，了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
4、社會壓力：這次學(xué)習(xí)姚主席、吳總裁及趙總的報(bào)告中，深刻體會到目前我們已經(jīng)進(jìn)入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式，面對經(jīng)濟(jì)變化我們要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力，我們要保持積極心態(tài)，努力前行。
關(guān)于情緒管理，每個人似乎都明白什么是情緒，但是卻有不知道能么去控制他，我們常說要做情緒的主人，不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩，同時也影響著我們的生活及行為。當(dāng)出現(xiàn)不好的情緒時，最好加以調(diào)節(jié)，使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒，調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
1、首先就是宣泄，當(dāng)我們遇到不如意的事情，或者是工作壓力大、受到委屈時候，你可以選擇肆無忌憚的哭一場，有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
2、讓你情緒比較低落，可以選擇傾訴，找你的閨蜜好友，把你心里的傷心難過全部說出來，再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷，被重視，經(jīng)過好友相勸，心情自然就會好的很多。
3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力，可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街，暫時忘記憂傷，去一次長跑，大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情，轉(zhuǎn)移注意力。
調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種，關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強(qiáng)大的心態(tài)。不能被壓力打到，不能被壞情緒壓垮。就像公司說的，做人要陽光、正氣、團(tuán)結(jié)、進(jìn)去。陽光是指要有陽光心態(tài)，充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài)，整體充滿正能量，積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
關(guān)于壓力與情緒，壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的，壓力與情緒就像一把雙刃劍，我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒，但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài)，把每一次壓力化為動力，把每一次壞情緒，認(rèn)真當(dāng)成一次思考。把苦難視為人生最好的教育，把苦難當(dāng)做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友，請調(diào)整好狀態(tài)，出發(fā)吧！
讀情緒管理的心得參考篇十六
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由。
于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
讀情緒管理的心得參考篇十七
適應(yīng)社會深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號，及時把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談，及時了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時，觀察職工的食欲好壞；每天下班時，查看職工的工作成績。通過“四看”，對情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時候愛講贊美話，情緒差的時候愛講牢騷話；對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時講的是真心話，對領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時提的是建議，沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時，主動找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時，對職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個好公民，長假過后及時開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊(duì)長、政工班長、工會小組長、團(tuán)小組長，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評價(jià)，調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個方面的成效：
一是及時理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢下的思想政治工作，必須緊跟時代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤心田的效果。
2.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3.做好新形勢下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級組織和各級管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
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