計(jì)劃是我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而做出的安排和安排的行動(dòng)步驟。制定計(jì)劃時(shí)，要將時(shí)間分配得合理，并給予不同任務(wù)足夠的優(yōu)先級(jí)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
下半年工作計(jì)劃版篇一
3、基礎(chǔ)管理
(1）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費(fèi)的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計(jì)回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對(duì)我處報(bào)修業(yè)務(wù)工作是否滿意，還有哪些需求等事項(xiàng).
4、客戶接待：上半年共接待業(yè)主電話報(bào)修報(bào)事、前臺(tái)接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù)：上半年共辦理車位租賃264個(gè)，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費(fèi)全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對(duì)所轄區(qū)域巡視1次，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題。
7、信息發(fā)布工作：上半年共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知106次，7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
20xx年上半年組織放映2次，小區(qū)包裝1次，春節(jié)送“?！?次、植樹活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度，增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流，拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計(jì)及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時(shí)處理解決問題，對(duì)物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動(dòng)，堅(jiān)持物業(yè)管理無小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作：
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊(cè)，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時(shí)化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費(fèi)收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、各項(xiàng)工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺；
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會(huì)
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念，建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系，及時(shí)對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意度為理念，客服工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到：熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系；關(guān)心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對(duì)待客戶公平公正，誠信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí)；對(duì)物業(yè)的客服的培訓(xùn)，年初從崗位知識(shí)、物業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年組織各類培訓(xùn)20次；提高了客戶服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)：參加中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，拓展了知識(shí)層面。
4、綜合素質(zhì)提升：長期從事服務(wù)工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對(duì)能力，處理達(dá)成率不斷提高。
下半年工作計(jì)劃版篇二
各基層團(tuán)委、學(xué)生社團(tuán)：經(jīng)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)討論研究，報(bào)校團(tuán)委批準(zhǔn)，現(xiàn)將校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)20xx年下半年工作計(jì)劃公布如下：
一、工作指導(dǎo)思想
鄭州大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自xx年成立以來，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下，為豐富校園文化生活，提升校園文化品位，引領(lǐng)校園文化時(shí)尚做出了積極而有富有成效的努力。新學(xué)期伊始，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)進(jìn)取，勤勉不倦，創(chuàng)新工作思路，革新工作模式，狠抓工作落實(shí)，爭取為我校團(tuán)學(xué)工作和和諧校園建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)繼往開來，秉承傳統(tǒng)，以品牌樹形象
新的學(xué)期，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將繼續(xù)秉承“誠信明禮、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的優(yōu)良工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持“服務(wù)于學(xué)生社團(tuán)的健康發(fā)展，服務(wù)于廣大學(xué)生的全面成才”的工作宗旨，始終堅(jiān)持“以管理促建設(shè)，以團(tuán)結(jié)固基礎(chǔ)，以品牌樹形象，以特色創(chuàng)聲譽(yù)，以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路，積極響應(yīng)團(tuán)中央“校園文化社團(tuán)化”的號(hào)召，全面持續(xù)開展有深度、有內(nèi)涵、有品位、有價(jià)值、有意義的社團(tuán)活動(dòng)。
(二)常項(xiàng)推進(jìn)，重點(diǎn)突出，以創(chuàng)新求發(fā)展
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本學(xué)期將繼續(xù)開展球迷嘉年華、社團(tuán)文化周末廣場，周末舞會(huì)，元旦游園會(huì)等重點(diǎn)工作，不斷推進(jìn)重點(diǎn)工作的精品性和創(chuàng)新性;緊跟時(shí)代潮流，把握時(shí)代氣息，開展紀(jì)念建國六十周年的特色活動(dòng);同時(shí)發(fā)掘具有中心特色的社團(tuán)品牌活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心社團(tuán)之間的相互合作力度。在開展原有常項(xiàng)工作和重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，發(fā)展創(chuàng)新型活動(dòng)。
(三)培訓(xùn)考核，層層推進(jìn)，擴(kuò)大團(tuán)組織覆蓋
本學(xué)期，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)團(tuán)總支作為我校共青團(tuán)基層組織建設(shè)試點(diǎn)單位，將繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力和覆蓋面，積極推進(jìn)社團(tuán)團(tuán)建工作。上半年已集中發(fā)展了一批社團(tuán)團(tuán)支部，本學(xué)期，我們會(huì)在現(xiàn)有社團(tuán)團(tuán)組織建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“成熟一批，發(fā)展一批;以老帶新，以強(qiáng)扶弱”的原則，完善社團(tuán)團(tuán)支部工作制度，明細(xì)責(zé)任分工，以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)團(tuán)總支為主體，層層推進(jìn)我校社團(tuán)建團(tuán)工作。
(四)骨干培養(yǎng)，薪火相傳，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)
本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)面臨著新一輪的換屆和招新，如何有效地做好人員的新舊更替，做好部門工作及文化的傳承是重點(diǎn);其次，把握委員選拔尺度，為社聯(lián)迎接一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力優(yōu)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀人才，同時(shí)做好新委員的融合和適應(yīng)工作，使工作不斷層、不脫節(jié)，保持工作的延續(xù)性和高效率。第三，要培養(yǎng)社聯(lián)骨干力量，使一批有責(zé)任心，有創(chuàng)新力，能擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的骨干人才成為社聯(lián)的支柱，搭建人才梯隊(duì)。
二、常項(xiàng)工作
1、社聯(lián)骨干競聘。九月中下旬，面向全校xx、xx級(jí)全體同學(xué)公開招聘主要學(xué)生干部，保證社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作的連續(xù)性并順利完成的新老交替工作。
2、社聯(lián)、社團(tuán)招新。10月中上旬，對(duì)招新工作的具體事宜(時(shí)間、地點(diǎn)、抽簽、發(fā)票等)進(jìn)行全面部署，并對(duì)招新過程中的注意事項(xiàng)(安全、衛(wèi)生等狀況)進(jìn)行安排，確保招新工作的順利完成，為組織輸入新鮮的血液。
3、社聯(lián)干部的培訓(xùn)。10月中下旬，完成全部招新和換屆工作后，及時(shí)召開培訓(xùn)會(huì)，并召開成果分享交流會(huì)，使09級(jí)新委員盡快熟悉工作、融入集體，并以此為契機(jī)深入社團(tuán)，了解社團(tuán)，開始社聯(lián)和社團(tuán)生活。
4、社團(tuán)評(píng)優(yōu)、財(cái)務(wù)和維權(quán)工作。加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)財(cái)務(wù)和會(huì)員權(quán)益的監(jiān)督和管理工作，切實(shí)保障會(huì)員合法權(quán)益不受侵犯，并且實(shí)行每月針對(duì)社團(tuán)某一方面的專項(xiàng)工作，依據(jù)公平、公正、公開的原則，對(duì)各個(gè)社團(tuán)進(jìn)行有效綜合評(píng)估，進(jìn)行單項(xiàng)成績排名，并把每月排名情況通過網(wǎng)站公告等形式及時(shí)向社團(tuán)公布，為年終的總評(píng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、社團(tuán)宣傳、文訊負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)。新學(xué)期，要不定期召開文宣部門聯(lián)席會(huì)，以促進(jìn)社聯(lián)社團(tuán)溝通與交流，加強(qiáng)社聯(lián)對(duì)社團(tuán)宣傳的規(guī)范指導(dǎo)，加大社團(tuán)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道力度，擴(kuò)大社聯(lián)、社團(tuán)的影響力。
6、開展有針對(duì)性的，持續(xù)性的調(diào)研活動(dòng)。圍繞社團(tuán)聯(lián)合會(huì)和各個(gè)社團(tuán)的大型活動(dòng)，擴(kuò)大調(diào)研層面和調(diào)研群體，也可對(duì)同一中心的相似性質(zhì)社團(tuán)的發(fā)展機(jī)制進(jìn)行調(diào)研探究，從只對(duì)活動(dòng)和參加同學(xué)的調(diào)研轉(zhuǎn)向?qū)ι鐖F(tuán)與中心，中心與中心，乃至部門與部門之間的工作調(diào)研，堅(jiān)持把培訓(xùn)和調(diào)研工作日?；?/p>
7、社聯(lián)內(nèi)部聯(lián)誼和感情交流活動(dòng)。根據(jù)本學(xué)期的工作進(jìn)度和安排，適時(shí)舉辦諸如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，增進(jìn)社聯(lián)內(nèi)部人員的溝通和交流，增強(qiáng)組織的歸屬感和榮譽(yù)感。
8、圓形廣場周末舞會(huì)。每周由各個(gè)部(室)、中心輪流承辦，閃亮舞蹈協(xié)會(huì)協(xié)辦，在原有基礎(chǔ)上力爭有進(jìn)一步的創(chuàng)新和發(fā)展，增加教學(xué)成分，吸引更多同學(xué)的廣泛參與。
9、周末文化廣場。每月由四個(gè)中心依次承辦，爭取月月有創(chuàng)新，期期有主題，避免簡單重復(fù)性、自娛性和分散化，以精品活動(dòng)為先鋒，但精品活動(dòng)也要在繼承的基礎(chǔ)上不斷探索新的元素和亮點(diǎn)。
10、部門文化和制度建設(shè)。在開展內(nèi)部建設(shè)月的同時(shí)，各部門也要明確部門職責(zé)，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，形成自己部門的特色文化。
下半年工作計(jì)劃版篇三
具體內(nèi)容包括：
1.早晨入園要求在8：30前到園，不遲到。以培養(yǎng)幼兒遵守作息制度，早睡早起，有規(guī)律生活的良好習(xí)慣。
2.適當(dāng)延長上課時(shí)間至35分鐘左右，適當(dāng)減少游戲時(shí)間。
3.適當(dāng)改變學(xué)習(xí)環(huán)境，為了跟小學(xué)的課環(huán)境接軌，將幼兒的座位改成接近小學(xué)的較規(guī)范的上課座位形式。
4.建立良好的課堂常規(guī)，要求幼兒做到舉手發(fā)言，當(dāng)他人發(fā)言時(shí)須安靜傾聽。
5.建立小值日生制度，適當(dāng)增加一些簡單的勞動(dòng)，如掃地、擦桌子等。
6.要求幼兒自背書包入園，養(yǎng)成自己整理學(xué)習(xí)用品的好習(xí)慣。
7.培養(yǎng)幼兒會(huì)獨(dú)立地穿脫衣服、鞋襪，大小便自理(自備手紙)，養(yǎng)成良好的進(jìn)餐、午睡等生活習(xí)慣。
8.學(xué)會(huì)正確的坐姿和握筆姿勢(shì)。
1.針對(duì)幼小銜接工作及本班的實(shí)際，召開專題家長會(huì)，以取得家長的配合。
2.邀請(qǐng)小學(xué)教師，舉辦“為孩子入園做好準(zhǔn)備”的專題家長講座。
3.開展家長開放日活動(dòng)，讓其了解幼兒園的幼小銜接教育，了解孩子在園的表現(xiàn)。
4.要求家長在家庭中做好幼兒入學(xué)前的生活、心理、學(xué)習(xí)物質(zhì)的準(zhǔn)備，給幼兒購買的學(xué)習(xí)用品力求簡潔實(shí)用，小巧安全。
生活能力：
(1)學(xué)會(huì)自己穿、脫衣服，擺放整齊，并會(huì)自己背好書包。
(2)認(rèn)識(shí)書本、文具并能說出名稱，學(xué)會(huì)整理書包，做到快速、整齊。
(3)知道上學(xué)不能遲到，不早退，有事要提前請(qǐng)假。
(4)愛護(hù)學(xué)習(xí)用具和公物。
(5)能從事簡單的勞動(dòng)，比如掃地、擦桌子、自己端飯、打水等。
學(xué)習(xí)能力：
(1)加強(qiáng)幼兒閱讀、認(rèn)字，書寫漢字。學(xué)習(xí)拼音書寫拼音和簡單的運(yùn)算能力。
(2)培養(yǎng)幼兒能獨(dú)立思考的能力，養(yǎng)成舉手回答問題的習(xí)慣。
(3)學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋積極思考，不懂就問。
(4)養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)，做到三個(gè)一(手距筆一寸，眼距書一尺，胸距桌子一拳)。
(5)在活動(dòng)中適當(dāng)?shù)匮娱L活動(dòng)時(shí)間。
(6)做到上課指示后立即回座位。
交往能力：
(1)做游戲時(shí)能遵守游戲規(guī)則，與伙伴有合作意識(shí)，有不同意見可以正面提出，不打架，不自私。
(2)學(xué)會(huì)禮貌待人，要主動(dòng)與別人打招呼，與老師或家長說話要聲音響亮，目光正視對(duì)方。
(3)學(xué)會(huì)站隊(duì)和排隊(duì)行走，知道在隊(duì)列中不亂走，放學(xué)后等待家長接再離開隊(duì)伍。
安全能力：有自我的保護(hù)意識(shí)和基本的安全常識(shí)，知道不聽信陌生人的話，了解一些應(yīng)急電話號(hào)嗎，能正確記憶自已家的地址和父母的聯(lián)系方式。
四、幫助幼兒做好進(jìn)入小學(xué)的心理準(zhǔn)備和情感的準(zhǔn)備。
(1)有明辨是非的能力，能分清好壞事，培養(yǎng)正義感。
(2)做到心中有他人，懂得尊重、謙讓別人，尊重他人的勞動(dòng)成果。
(3)做個(gè)樂于幫助別人的好孩子。
(4)有自信心，遇到困難不低頭，做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子。
(5)同伴間會(huì)合作完成一件事。
(6)生活態(tài)度樂觀、不哭鬧。
(7)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
我們爭取在半年的時(shí)間里做好幼小銜接工作，幫助我們的孩子以最快的速度適應(yīng)小學(xué)的教育模式。
下半年工作計(jì)劃版篇四
現(xiàn)在的孩子如果僅僅滿足學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，那樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)當(dāng)提倡學(xué)生應(yīng)進(jìn)行大量的閱讀。我們應(yīng)盡早的讓孩子接觸書，越早、越多接觸越好，培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣，養(yǎng)成堅(jiān)持閱讀的好習(xí)慣。不僅要在課內(nèi)閱讀，更重要的是保證孩子在家里也有一定的時(shí)間進(jìn)行閱讀。語言文字是人類交流思想感情，獲取知識(shí)的工具。幫助孩子們學(xué)會(huì)獨(dú)立閱讀就等于我們給他們打開知識(shí)大門的鑰匙。
二、讓語文走向生活。
家庭生活是學(xué)生最親密的空間，也是熟悉的空間。走進(jìn)家庭生活，組織語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，具有實(shí)、趣、活的特點(diǎn)。語文教材內(nèi)容有相對(duì)的穩(wěn)定性，但社會(huì)生活是飛速發(fā)展的。如果我們一心只圣賢書，兩耳不聞窗外事，那么培養(yǎng)出來的學(xué)生就無法適應(yīng)未來社會(huì)的需要。引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的語文素養(yǎng)，讓學(xué)生成為社會(huì)的人，真正培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，提高學(xué)生的全面素養(yǎng)能力。
三、重視課文插圖，挖掘教學(xué)資源。
小學(xué)語文教材中，幾乎每篇課文都配有一幅或多幅插圖。這些插圖形象、直觀、趣味性強(qiáng)，又富有啟迪性，符合兒童的認(rèn)知特點(diǎn)。在教學(xué)中，教師巧妙利用插圖不僅可以幫助學(xué)生化難為易、化抽象為具體，還可以培養(yǎng)學(xué)生的理解能力，達(dá)到事半功倍的效果。觀察是學(xué)生認(rèn)識(shí)到世界掌握知識(shí)的重要途徑，而課文中的插圖又是培養(yǎng)學(xué)生觀察能力的“好幫手”。小學(xué)生的語言能力有限，口語表達(dá)時(shí)往往過于簡單或雜亂不清，利用插圖還能培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)及寫作能力。在大力推進(jìn)信息技術(shù)與課程整合的今天，我們應(yīng)當(dāng)重視并充分挖掘課文插圖這一重要的教學(xué)資源，培養(yǎng)提高學(xué)生的語文能力。
四、注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
語文是各門學(xué)科的基礎(chǔ)，小學(xué)語文的任務(wù)就是要有目的、有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的能力，發(fā)展學(xué)生的智力。首先要指導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察事物，增長知識(shí)，培養(yǎng)觀察力。良好的觀察，不僅使學(xué)生獲得知識(shí)，而且還能激起學(xué)生探求知識(shí)的興趣和欲望。在教學(xué)過程中，我們通過直觀的教學(xué)盡可能提供給學(xué)生一些感性材料，使學(xué)生在觀察過程中不但加深對(duì)語文的理解，而且使學(xué)生的觀察力得到發(fā)展。其次，啟發(fā)學(xué)生思考問題，加強(qiáng)思維訓(xùn)練，逐步提高思維力，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，同發(fā)展學(xué)生的想象能力有密切的聯(lián)系。在培養(yǎng)思維能力的同時(shí)，還要注意想象力的培養(yǎng)。小學(xué)語文教學(xué)影響著孩子的一生，為了使每一個(gè)孩子都具有較高的語言文字能力，就應(yīng)該不斷地去激發(fā)、引導(dǎo)、培養(yǎng)他們。
在這一學(xué)期，我將嚴(yán)格要求自己，努力做到以上幾點(diǎn)，搞好教學(xué)工作。
下半年工作計(jì)劃版篇五
一是加強(qiáng)預(yù)報(bào)預(yù)警，加強(qiáng)與氣象水文部門合作，做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強(qiáng)水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理，嚴(yán)控水庫超汛限水位運(yùn)行。三是強(qiáng)化搶險(xiǎn)技術(shù)支撐，防汛搶險(xiǎn)技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線，加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合，提前準(zhǔn)備各類險(xiǎn)情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作，二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對(duì)全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng)，強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度，繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度，對(duì)排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊(duì)伍進(jìn)行維修，做到立行立改，確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評(píng)審及報(bào)批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點(diǎn)預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
一是建立長效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)河長制從全面建立到全面見效，實(shí)現(xiàn)名實(shí)相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù)，落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，實(shí)行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動(dòng)，嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理，強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理，切實(shí)遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)，開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治，力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接，嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作，對(duì)7家礦山定期進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
一是整體推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級(jí)資金的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工程維養(yǎng)，對(duì)管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼和節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)。我局還將邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度，確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時(shí)做好全縣農(nóng)村水廠接管工作，確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
下半年工作計(jì)劃版篇六
xx區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞“落實(shí)推進(jìn)年”主題，立足區(qū)情、服務(wù)婦女，全面落實(shí)好市婦聯(lián)的各項(xiàng)工作部署，確保全年工作再上新臺(tái)階。
（一）打造高效務(wù)實(shí)的婦聯(lián)組織。按照“星式”架構(gòu)三年規(guī)劃要求，加快“星式”組織網(wǎng)絡(luò)體系探索，開展各街道試點(diǎn)社區(qū)的交流研討活動(dòng)，總結(jié)推廣社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和典型做法，為下一步規(guī)劃實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。
二是擴(kuò)充橫向組織網(wǎng)絡(luò)，不斷增強(qiáng)社會(huì)影響力。
三是完善多元工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效力。
（二）搭建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)婦女新模式。積極拓展服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。
一是依托社區(qū)婦女之家和婦女兒童家園，開展以“點(diǎn)亮女性之家，眾創(chuàng)智美生活”為主題的“創(chuàng)客婦聯(lián)”試點(diǎn)活動(dòng)，為社區(qū)下崗失業(yè)婦女打造了一個(gè)開放式的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創(chuàng)業(yè)微信群”，給婦女人才、女企業(yè)家和女性創(chuàng)業(yè)者搭建了溝通交流的平臺(tái)。
三是依托“xx政務(wù)”、“微xx”和婦聯(lián)建立“家庭美德”宣傳陣地。
（三）迎接十二五終期監(jiān)測(cè)工作。下半年，區(qū)婦聯(lián)將積極發(fā)揮婦兒工委辦公室職能，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)好涉及婦女兒童的區(qū)辦實(shí)事，全力以赴迎接上級(jí)婦兒工委對(duì)我區(qū)婦女兒童發(fā)展十二五規(guī)劃綱要落實(shí)情況的終期監(jiān)測(cè)工作，積極配合做好十三五規(guī)劃綱要的編制工作，并以此為契機(jī)推動(dòng)我區(qū)婦女兒童發(fā)展工作再上新臺(tái)階。
下半年工作計(jì)劃版篇七
從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶：戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
下半年工作計(jì)劃版篇八
結(jié)合上學(xué)期以及以往幾個(gè)學(xué)年的工作，現(xiàn)制定xx年工作計(jì)劃：
組織部在每個(gè)學(xué)期第四周前要將本學(xué)院團(tuán)委、團(tuán)總支、團(tuán)支部機(jī)構(gòu)名單打印并報(bào)送校組織部。1團(tuán)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。新生入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)須建立團(tuán)支部。
并且密切配合校組織部做好監(jiān)考和批卷工作。2團(tuán)章考試。組織大一新生團(tuán)員按時(shí)參與《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》考試。
3發(fā)展新團(tuán)員工作。各個(gè)支部收齊自愿入團(tuán)的同學(xué)的申請(qǐng)書交由組織部匯總上交校組織部備份。
擴(kuò)充新鮮血液，1團(tuán)委學(xué)生會(huì)部門成員招新。根據(jù)部門需要對(duì)大一有意愿加入團(tuán)委學(xué)生會(huì)的新生進(jìn)行面試招新。以更好地發(fā)展本部門和服務(wù)大家。
依照要求以團(tuán)支部為單位列好清單，2團(tuán)籍轉(zhuǎn)移及團(tuán)員證補(bǔ)辦工作。組織通知各個(gè)支部收集好各新生團(tuán)籍檔案。并且落實(shí)好補(bǔ)辦工作。
通知組織各個(gè)支部依照公平公正的原則在支部內(nèi)進(jìn)行投票選舉。3評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干、先進(jìn)團(tuán)支部。以《廣東海洋大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》和《廣東海洋大學(xué)先進(jìn)集體與先進(jìn)個(gè)人評(píng)定暫行方法》為依據(jù)。
1團(tuán)費(fèi)收繳。由各個(gè)支部收齊支部團(tuán)費(fèi)并做好登記交由組織部統(tǒng)一上繳校團(tuán)委。
2團(tuán)干部培訓(xùn)。組織部會(huì)新生的團(tuán)干部和組織部委員進(jìn)行慣例工作的培訓(xùn)。
規(guī)定時(shí)間內(nèi)由組織部匯總后上交校組織部。3團(tuán)員及團(tuán)干部統(tǒng)計(jì)。通知各支部收齊各個(gè)支部的團(tuán)員及團(tuán)干部的資料。
加強(qiáng)大一各支部的凝聚力，
1為了推動(dòng)大一各支部的組建。組織部會(huì)謀劃組織團(tuán)干部進(jìn)行素質(zhì)拓展以及其他培訓(xùn)活動(dòng)；
組織部會(huì)重點(diǎn)對(duì)大一團(tuán)支書以及其他團(tuán)干部開展關(guān)于團(tuán)日活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員大會(huì)，
2為了具體貫徹落實(shí)校團(tuán)委對(duì)團(tuán)日活動(dòng)的要求。以更好地鼓勵(lì)各團(tuán)支部積極參與團(tuán)日活動(dòng)；
并且與辦公室、宣傳部共同負(fù)責(zé)好院所承辦的所有活動(dòng)；
3積極響應(yīng)校文化藝術(shù)節(jié)的開展。
認(rèn)真、友好地協(xié)助各方面活動(dòng)的開展。定期召開本門例會(huì)，
4協(xié)助學(xué)院各個(gè)部門開展各項(xiàng)活動(dòng)。團(tuán)結(jié)各兄弟部門。適當(dāng)組織部門活動(dòng)。
完善部門建設(shè)，加強(qiáng)與學(xué)院各部門的交流與合作。強(qiáng)化部門的職能，提升部門影響力。
下半年工作計(jì)劃版篇九
xxx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化與制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、與管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極與管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)與崗位職責(zé)，做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題與管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
下半年工作計(jì)劃版篇十
一、圍繞大隊(duì)安全平穩(wěn)生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署，扎實(shí)開展本職工作，嚴(yán)格自我要求，積極發(fā)揮帶動(dòng)作用，大家共同努力實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo)，爭得兩項(xiàng)榮譽(yù)，達(dá)到三個(gè)提高。 實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo)，即： 加強(qiáng)調(diào)度基礎(chǔ)工作，達(dá)到記錄報(bào)表準(zhǔn)確率100%，重大事項(xiàng)傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強(qiáng)大隊(duì)國有資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)大隊(duì)設(shè)備綜合完好率在97%以上，紅旗設(shè)備占有率為15%，設(shè)備重大事故發(fā)生率為0。設(shè)備修理費(fèi)用不超標(biāo)，大隊(duì)國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。
爭得兩項(xiàng)榮譽(yù)，即： 奪回“油田公司設(shè)備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。爭取年底獲得油田公司先進(jìn)調(diào)度室稱號(hào)。 達(dá)到三個(gè)提高，即： 進(jìn)一步提高設(shè)備管理人員對(duì)設(shè)備的了解程度，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào)、監(jiān)督水平，幫助基層把各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。
二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作： 首先，做好資產(chǎn)清查工作，摸清家底。清查盤點(diǎn)是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開展1次盤點(diǎn)工作，保證自查面達(dá)100%，通過清查盤點(diǎn)最終達(dá)到大隊(duì)固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫一致。及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫中的各項(xiàng)原始資料，保證資料準(zhǔn)確齊全，使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時(shí)，做好新體系應(yīng)用和管理系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作。在大隊(duì)全面應(yīng)用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類與代碼體系，升級(jí)中油資產(chǎn)(設(shè)備)管理系統(tǒng)軟件到v6.0版本。
第二、強(qiáng)化設(shè)備日常維修、維護(hù)。知其然，知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程，但并不了解設(shè)備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對(duì)設(shè)備內(nèi)部的了解程度，今年計(jì)劃利用7月份輸油泵三保修理的機(jī)會(huì)，采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊(duì)管理人員觀摩設(shè)備解剖現(xiàn)場、觀看設(shè)備內(nèi)部錄像和技術(shù)人員講解的方式，共同熟悉設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造，加深對(duì)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和保養(yǎng)關(guān)鍵點(diǎn)的了解，自覺遵守維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，正確處理故障，把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。
第三、加強(qiáng)司機(jī)及機(jī)動(dòng)車輛管理工作。
一是“公平派車，嚴(yán)格考核”。先計(jì)算公里數(shù)，再簽發(fā)路單派車，月底按照大隊(duì)機(jī)動(dòng)車輛及司機(jī)獎(jiǎng)金考核辦法，核對(duì)路單根考核，保證公平合理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行修理費(fèi)用單臺(tái)核算，每季度清查修理費(fèi)使用狀況和車輛運(yùn)行狀況，不必要的維修項(xiàng)目堅(jiān)決不修，不合理的修理費(fèi)用堅(jiān)決不付，保證修理費(fèi)使用合理。 第四、積極發(fā)揮調(diào)度作用。
抓好以下兩項(xiàng)工作，發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務(wù)、組織指揮、監(jiān)督控制職能：
一是加強(qiáng)調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準(zhǔn)確性、完整性直接影響著調(diào)度的有效性。從加強(qiáng)調(diào)度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手，每月開展一次工作講評(píng)，重點(diǎn)考核調(diào)度記錄情況，提高記錄標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確，字跡工整，記錄完整連續(xù)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高調(diào)度管理水平。由于調(diào)度工作范圍較廣，內(nèi)容較多，日常涉及到很多崗位和專業(yè)，因此要求調(diào)度員有過硬的分析判斷能力和表達(dá)能力。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴性強(qiáng)的不足，“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、狠、快”的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年4月開始，我們?cè)谡{(diào)度室設(shè)立練兵臺(tái)，制定50道練兵題，把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理、執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話號(hào)碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室，調(diào)度長每天到崗位隨機(jī)抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場問答，通過反復(fù)強(qiáng)化，爭取 8月1使4名調(diào)度員對(duì)50 道練兵題對(duì)答如流，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
第五，加強(qiáng)生產(chǎn)組長的組織協(xié)調(diào)作用。
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題，做到事事有著落，件件有交待，條條有回音，急事不過夜，工作不拖拉，起到積極的帶動(dòng)作用。
二是增強(qiáng)工作主動(dòng)性。注意了解和掌握當(dāng)前及近期工作重點(diǎn)，在工作中做到早考慮、早準(zhǔn)備，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)收集信息、自覺實(shí)施工作方案，記錄工作結(jié)果。三是嚴(yán)于律己、誠心助人，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求，3月份起，組織生產(chǎn)組全體人員每月開展兩次檢查，每月15日前，各路可以單獨(dú)對(duì)崗位進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問題當(dāng)場指出，限期督促整改，檢查結(jié)果不列入考核。每月25日到下月5日之間，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查，檢查出現(xiàn)的問題匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)列入當(dāng)月考核。
三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段，能夠保證制度落實(shí)，消除隱患和低標(biāo)準(zhǔn)。但考核必將引起基層員工的一些不適應(yīng)。以前已經(jīng)出現(xiàn)過小隊(duì)宣布考核結(jié)果后，崗位員工直接來質(zhì)問機(jī)關(guān)管理人員的不愉快場面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據(jù)。但是來質(zhì)問的次數(shù)多了，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對(duì)此，我建議設(shè)立檢查復(fù)核制度，針對(duì)基層員工質(zhì)問、上訪情況，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行復(fù)核評(píng)議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理，大隊(duì)對(duì)生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報(bào)考核;如果是小隊(duì)管理人員落實(shí)不到位，大隊(duì)對(duì)有直接責(zé)任的小隊(duì)管理人員進(jìn)行考核。復(fù)核評(píng)議能有效維護(hù)考核的公平性，減少崗位員工上訪情況，維護(hù)小隊(duì)管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規(guī)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
下半年工作計(jì)劃版篇十一
我是x年xx月x號(hào)來到xx男裝專賣店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
1，嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個(gè)人業(yè)績分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對(duì)每一位顧客。
3，服從店長的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
下半年工作計(jì)劃版篇十二
（一）細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
下半年工作計(jì)劃版篇十三
1、學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神是我區(qū)教育工會(huì)的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì)將結(jié)合本單位實(shí)際，組織多種形式的會(huì)議精神學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，緊緊圍繞會(huì)議的主題，牢牢把握會(huì)議的靈魂，始終抓住會(huì)議的精髓，全面推進(jìn)我區(qū)教育工會(huì)工作的新發(fā)展。
2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì)工作。堅(jiān)定不移地依靠廣大教職工，推動(dòng)我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展，依法履行、維護(hù)教職工的合法權(quán)益，把教育工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護(hù)教職工群眾的根本利益上，工作的成效要得到教職工的滿意和認(rèn)可。
1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì)制度。認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》，加快我園工會(huì)組織的建設(shè)，進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問題和涉及教職工切身利益的改革方案，都要提交教代會(huì)審議通過后方可執(zhí)行。堅(jiān)持一年至少召開一次教代會(huì)，不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅(jiān)持幼兒園園務(wù)公開制度，拓寬公開范圍和渠道，鞏固園務(wù)公開工作的成果，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的具體內(nèi)容，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)推進(jìn)民主政治建設(shè)，真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會(huì)的監(jiān)督和參與機(jī)制，做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見，反映教職工的呼聲，提出合理的修改意見，使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿，并經(jīng)過教代會(huì)審議后實(shí)施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅(jiān)持送溫暖活動(dòng)，積極組織對(duì)因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問，增強(qiáng)對(duì)廣大教職工的人文關(guān)懷，做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動(dòng)。
把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動(dòng)結(jié)合起來，做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì)工作積極分子”的評(píng)比。
2、努力提高幼兒園工會(huì)干部的自身素質(zhì)。
工會(huì)干部要密切聯(lián)系廣大教職工，把教職工的需要、利益、滿意程度，作為工作第一標(biāo)準(zhǔn)，配好配強(qiáng)工會(huì)班子，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工會(huì)的綜合素質(zhì)，做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評(píng)估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動(dòng)競賽，提高育人水平。
按照“求科學(xué)和諧，促教育公平，辦好讓人民滿意的教育”的要求，進(jìn)一步開展好勞動(dòng)競賽活動(dòng)，引導(dǎo)廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學(xué)和諧發(fā)展上來，把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，制定詳細(xì)的競賽方案，開展形式多樣勞動(dòng)競賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康，開展教職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。
我園工會(huì)要依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性，使她們?cè)诮逃虒W(xué)改革中作出重大的貢獻(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃版篇十四
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn)，爭取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好，結(jié)合實(shí)際，大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃，制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃：
透過鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭，詳細(xì)了解殘疾人需求，充分利用各種資源，幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案，并透過相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí)，從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠意，更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中，提高他們競爭和參與社會(huì)的潛力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策，力爭在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利，具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難，以解他們的后顧之憂。
20××年，鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián)，使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來被各級(jí)政府所重視，也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外，還將根據(jù)他們的具體狀況，展開勞動(dòng)技能培訓(xùn)，就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳，為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù)，我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息，針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù)，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度，切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策，搞好法律援助和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，凡本人申請(qǐng)，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》，不斷加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
下半年工作計(jì)劃版篇十五
xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6）開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7）加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8）改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
9）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保xx年全年無安全責(zé)任事故。
10）嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作計(jì)劃版篇十六
2017年下半年工作計(jì)劃，其中 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀。
xxx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
xx年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募?lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了2014年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的`作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市常同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
下半年工作計(jì)劃版篇十七
20xx年上半年銷售處堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司年度會(huì)議精神，緊緊圍繞“努力開拓市場，有效發(fā)揮產(chǎn)能，全面提升運(yùn)營質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，積極拓展市場、提升銷量，在市場渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場拓展等方面取得一定成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃情況匯報(bào)如下：
上半年市場形勢(shì)簡述：上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響，期間工程施工基本處于停滯狀態(tài)，加之，節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響，整體市場需求階段性波動(dòng)較大，市場需求恢復(fù)較為緩慢；為搶奪市場份額，自2月份以來，區(qū)域內(nèi)各水泥廠家紛紛采取降價(jià)措施，整體市場處于低價(jià)位運(yùn)行態(tài)勢(shì)；進(jìn)入二季度，整體市場需求略有增長，但增長低于預(yù)期，主要是持續(xù)陰雨天氣的影響，抑制了需求上升，銷售價(jià)格一度維持低價(jià)運(yùn)行，5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價(jià)格上漲信號(hào)，但其他企業(yè)主導(dǎo)思想難以統(tǒng)一，就南昌區(qū)域來看，仍以市場份額搶奪為主導(dǎo)，市場競爭較為激烈。
一銷量完成：
南昌上半年銷量完成一覽表
單位：噸
上半年南昌計(jì)劃銷售水泥xx萬噸，完成xx萬噸，計(jì)劃兌現(xiàn)率xx%，同比（xx萬噸）上升xx萬噸，增幅xx%。
上半年分品種銷量完成情況
單位：噸
目前，公司以袋裝水泥銷售為主導(dǎo)品種，占總銷量比重約xx%；散裝比重約xx%，袋裝比重同比下降約xx個(gè)百分點(diǎn)。
上半年未完成銷量計(jì)劃原因：一是持續(xù)陰雨天氣影響，市場需求增長低于預(yù)期，上半年雨雪天氣共68天，（去年同期62天）同比增加6天；二是受主要競爭對(duì)撫州紅獅、撫州南方低價(jià)（最高價(jià)差較我公司低xx元/噸）沖擊的影響，崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥，外圍區(qū)域臨川、崇仁市場銷量較去年同期有所下降；三是由于在南昌市區(qū)域，在供工程地鐵1號(hào)線施工進(jìn)入尾聲；加之，在4月份主要競爭對(duì)手價(jià)格下調(diào)后，進(jìn)一步拉大了到位價(jià)差，導(dǎo)致部分工程、網(wǎng)點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)向。
二銷價(jià)完成：
南昌上半年銷價(jià)完成一覽表
單位：元/噸
上半年綜合均價(jià)為xx元/噸，較預(yù)算低xx元/噸，同比（xx元/噸）下降約x元/噸。
三利潤完成情況
南昌1—6月份利潤完成一覽表
單位：萬元
上半年利潤完成xx萬元，同比增加xx萬元，完成年度計(jì)劃（xx）的xx%。
四銀行承兌控制收取比例控制：
上半年銀票收取比例為xx%，較預(yù)算低xx%，承兌匯票控制較好。
一、鑒定工作信心，下半年，我隊(duì)重點(diǎn)工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務(wù)。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務(wù)的50%，75萬噸，及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，在各項(xiàng)工作開始之前要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，力爭全年完成礦石提升150萬噸，確保安全上杜絕事故的發(fā)生。
二加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，深入開展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動(dòng)，狠反三違，加倍考核。確保今后安全上用心，堅(jiān)持班組責(zé)任考核制度，在發(fā)現(xiàn)三違人員后實(shí)行班組聯(lián)責(zé)考核。
三進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，正視日常工作中的問題，確保實(shí)現(xiàn)職工現(xiàn)場操作程序化，規(guī)范化。
四加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工安全意識(shí)，及班組長人員的管理水平，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)，鼓勵(lì)職工開展合理化建議。
五努力完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為我礦的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
下半年工作計(jì)劃版篇十八
20xx~20xx經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作，總結(jié)了上半年的工作，現(xiàn)在來計(jì)劃下半年的工作，讓外聯(lián)部在有計(jì)劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長。現(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長和10位各具能力的干事，接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門在下半年的工作計(jì)劃。
經(jīng)過上半年辛勤忙碌的工作，又經(jīng)過緊張壓迫的考試，再經(jīng)過輕松愉快的寒假，相信干事都是沒有最初的激情，會(huì)有點(diǎn)放松頹廢地回來這個(gè)部門，這時(shí)的外聯(lián)部級(jí)需要對(duì)每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵(lì)的工作，務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來。通過上半年發(fā)生的種種問題，個(gè)別干事們可能會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)感到有點(diǎn)厭倦，可能會(huì)有個(gè)別干事會(huì)提出要退出組織或積極性明顯降低，加上以后的外聯(lián)是只有一位部長。所以部級(jí)必須轉(zhuǎn)換較色，從之前的關(guān)心放松的形勢(shì)轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象，而且還要保持對(duì)干事們的溝通，留住有能力、對(duì)外聯(lián)對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展有好處的干事。
上半年是因?yàn)樾＿\(yùn)會(huì)的暫辦，所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì)，下半年的校運(yùn)會(huì)即將開始，還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來，對(duì)于外聯(lián)來說，又是一個(gè)緊張忙碌的季節(jié)來了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組，讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結(jié)合，組成沖動(dòng)冷靜結(jié)合、有能力又具備細(xì)心的小隊(duì)伍外出拉贊助。
經(jīng)過得悉上半年突如其來的校運(yùn)會(huì)暫辦消息，外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗，干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì)這邊所給的壓力，干事們真的會(huì)崩潰的?，F(xiàn)在要去為校運(yùn)會(huì)、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助，都是干事們的痛，相信他們會(huì)是承受者極大的壓力才出去的，這樣下來會(huì)影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧、學(xué)生會(huì)的氛圍。此時(shí)，部級(jí)必須對(duì)外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問，必須端正大家的思想，通過聚會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事，讓干事們可以重拾信心，更具積極性。
在上半年中，外聯(lián)正式的培訓(xùn)會(huì)議只是召開過一次，汲取上半年的經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必在增加部門培訓(xùn)會(huì)議，讓干事真心融入外聯(lián)部。部級(jí)需要在部級(jí)會(huì)議上把工作要點(diǎn)列清，落實(shí)反饋到各位干事中，加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)主席的聯(lián)系，畢竟現(xiàn)在只有一位部級(jí)，外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通，達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級(jí)，需要做到上傳下達(dá)，把部級(jí)的內(nèi)容告知干事，把干事和部門的情況告知主席。作為干事，需要配合部長，有意見可以提出，但決不能放肆。通過會(huì)議的形式，加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問題，養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。
外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對(duì)外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系，方便日后的工作;加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)院的溝通，積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)和組織，宣傳我系文化和特色。對(duì)內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門的工作，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，一定要分清輕重，目標(biāo)是建設(shè)部門和諧團(tuán)結(jié)，建設(shè)學(xué)生會(huì)溫馨強(qiáng)大。作為部級(jí)，需要把這種精神文化傳承給干事，不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕?，一定要認(rèn)真正視這個(gè)問題，因?yàn)樗鼘?huì)影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣。
無論是個(gè)人還是整體，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過一個(gè)五系外聯(lián)部見面交流會(huì)，雖然我方不是主辦方，但是這種活動(dòng)的收益對(duì)于每個(gè)參加者來說都是很大的。今年，假如時(shí)間和條件都允許，我們可以采取這樣的做法，舉行一個(gè)座談會(huì)或者交流會(huì)，促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼，對(duì)外聯(lián)來說，可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì);對(duì)學(xué)生會(huì)來說，可以是宣傳了我系文化，讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對(duì)各系學(xué)生會(huì)，還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織，也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各部門。
外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部門的工作來說較為特殊，我們的工作需要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們與各部門搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來說，必須是精神不能變，所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神，不能忘卻學(xué)生會(huì)一貫分工不分家的精神，保留著低調(diào)做事的作風(fēng)，就改進(jìn)來說，今年的干事比較急躁沖動(dòng)，所以必須要加強(qiáng)對(duì)新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng)，加多部門會(huì)議的次數(shù)，無時(shí)無刻激發(fā)新干事們的熱情，在部門里面營造“無障礙，無秘密，無心事”這種三無的全開放式氛圍。雖然實(shí)施起來會(huì)有壓力，但我相信只要努力，只要一步步落實(shí)，就不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)。此外，嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的，不定期的以各種形式(如會(huì)議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得，互相汲取工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)展開工作總結(jié)，務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。
外聯(lián)部下半年會(huì)是比較忙碌，但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過于兒戲也不能過于草率，必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門發(fā)展有利的人。所以，部級(jí)一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系，摸清干事們的想法和作風(fēng)，加以教導(dǎo)他們，引導(dǎo)他們用正確的方式來看學(xué)生會(huì)，來擔(dān)任學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部級(jí)以上的職位。要鍛煉干事，就要從現(xiàn)在做起，要適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，讓干事們有較大的空間發(fā)揮。
以上是20xx-20xx年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)外聯(lián)部對(duì)下半年的工作計(jì)劃，有計(jì)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來越團(tuán)結(jié)和諧，學(xué)生會(huì)可以越來越溫馨強(qiáng)大。
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