人事人才工作總結(jié)報(bào)告（匯總15篇）

報(bào)告的撰寫應(yīng)該針對(duì)特定的讀者群體，考慮他們的背景、需求和利益。報(bào)告的數(shù)據(jù)和圖表應(yīng)該清晰可讀、有力地支持觀點(diǎn)。以下是相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)報(bào)告寫作的一些建議和經(jīng)驗(yàn)分享。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇一

人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將__工作匯報(bào)如下：

一、招聘方面。

積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，對(duì)外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來(lái)，在招聘方面主要開展了以下工作：

1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司__年6號(hào)文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神，3月份，協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。

2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，增進(jìn)新的渠道。__年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

（1）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大招聘面。

（2）及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的招聘會(huì)，做好人才的儲(chǔ)備工作。

（3）與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅福e極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時(shí)間（1個(gè)月），對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進(jìn)展。

二、培訓(xùn)方面。

__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開，重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，__年1月份，配合總公司對(duì)西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實(shí)操能力。

2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次，開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，提高了管理水平。

3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí)，對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺(jué)》的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定激勵(lì)作用。

4、對(duì)外合作方面，積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識(shí)。

三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面。

1、6月底，積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革，將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上，干好干壞一個(gè)樣的局面。

2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。

3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后，按時(shí)張貼員工考勤，達(dá)到公開化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心中有數(shù)。

4、__年2月，配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場(chǎng)工資的差距，確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞，進(jìn)行了編輯入冊(cè)，逐步規(guī)范及步入正軌。

5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí)，配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí)，不斷的的充實(shí)自己，使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。

四、其他工作。

1、質(zhì)檢及安全檢查工作：

（1）在前廳接待大型包席時(shí)，針對(duì)2個(gè)飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動(dòng)放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

（2）以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查，做好詳細(xì)登記，對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。

2、宿舍管理：

為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：

（1）、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。

（2）、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

3、日常事務(wù)：

（1）協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類，并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

（2）酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作：本酒店沒(méi)有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題，進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修，使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行，提升工作效率減少了公司支出成本。

（3）報(bào)刊資料整理：每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理，及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。

（4）及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

五、個(gè)人成長(zhǎng)方面。

個(gè)人__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1、__年招聘工作較往年難度明顯增加，實(shí)際工作中有放棄的念頭，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念，在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。

2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。__年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參與了收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

3、__年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。

4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí)，并取得三級(jí)證書，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

__年即將過(guò)去，留下來(lái)的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)照工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我將在工作中提高效率，改進(jìn)工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為某某向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇二

20____年初，我中心為了加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍，依據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局的有關(guān)要求，對(duì)人才培養(yǎng)工作做了周密計(jì)劃，并在一年時(shí)間內(nèi)是計(jì)劃得到逐步落實(shí)?，F(xiàn)將我中心20____年人才培養(yǎng)工作，總結(jié)如下：

20____年，我中心共選派衛(wèi)生技術(shù)人員參加各級(jí)衛(wèi)生主管部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)15次，參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)共20人次。具體如下：參加城關(guān)區(qū)結(jié)核病防治綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)與結(jié)防機(jī)構(gòu)間合作培訓(xùn)班2人;參加兒童保健在社區(qū)中心應(yīng)用適宜技術(shù)培訓(xùn)班2人;參加城關(guān)區(qū)傳染病預(yù)防控制培訓(xùn)班2人;參加城關(guān)區(qū)社區(qū)婦保、兒保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2人;參加城關(guān)區(qū)免疫規(guī)劃培訓(xùn)班2人;參加中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班2人;參加重癥精神病培訓(xùn)班2人;參加慢病干預(yù)項(xiàng)目培訓(xùn)班2人;參加社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急處理技能培訓(xùn)班2人;參加省急救中心進(jìn)修4人。

進(jìn)修人員不僅通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)大大提高了診療水平，還通過(guò)在本單位舉辦講座等形式將所學(xué)知識(shí)與其他職工相互交流，在一定程度上提高了全院職工的診療水平;同時(shí)，我中心人才在11月份是得到了新的補(bǔ)充，專業(yè)技術(shù)層面得到了補(bǔ)充，解決了以前遇到的專業(yè)技術(shù)單一，部分業(yè)務(wù)開展困難的問(wèn)題，為我中心的可持續(xù)發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ)。為了使我中心業(yè)務(wù)水平更進(jìn)一步的發(fā)展，提高我中的醫(yī)療服務(wù)水平，現(xiàn)制定我中心20____年的人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，如下：

3、加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：通過(guò)全科醫(yī)生、全科護(hù)士轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和規(guī)范化教育，建立和發(fā)展中心全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。

5、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)：中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶，在中華民族長(zhǎng)期的繁衍和發(fā)展過(guò)程中，起到了極其重要的作用，故應(yīng)加強(qiáng)中心中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，選派1—2名中醫(yī)專業(yè)大學(xué)生進(jìn)高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)在我中心的運(yùn)用。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇三

行政人事部總務(wù)科是集行政、人事、總務(wù)于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范進(jìn)展不行或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力氣，使企業(yè)進(jìn)入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。時(shí)間飛逝，20__年即將結(jié)束！

自20__年3月23日以來(lái)，我始終在公司工作，擔(dān)當(dāng)人事管理員。在這項(xiàng)工作中，我依據(jù)公司的實(shí)際狀況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?，F(xiàn)實(shí)告知我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作中，我依據(jù)公司的實(shí)際狀況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我照舊用我的初步方案，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先，我對(duì)人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草，并依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際狀況逐步完善。最終，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。

9月底，因公司人事調(diào)整，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理)，接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，依據(jù)公司的方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的外部和內(nèi)部工作，進(jìn)一步提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)周到快捷的物流支持服務(wù)；儲(chǔ)備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的進(jìn)展、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)供應(yīng)動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1日開頭，我就始終在做部門經(jīng)理(代)，都是圍圍著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理、后勤保障管理的思路。

回顧過(guò)去，公司陪我走過(guò)了人生中特殊重要的一個(gè)階段，讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的支持和關(guān)懷讓我明白了世界的溫和。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全部同事表示誠(chéng)意的感謝！有了你的關(guān)懷和理解，我在工作中可以更加得心應(yīng)手，有了你的關(guān)懷，公司的進(jìn)展可以更上一層樓，各項(xiàng)任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報(bào)告如下：

第一、人事管理。

1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r逐步完善并分發(fā)到各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā)；對(duì)各部門下發(fā)文件的執(zhí)行狀況進(jìn)行解釋和監(jiān)督，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。

2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))。

(1)、對(duì)現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。

(2)、全部部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理。

(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動(dòng)手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔，以便核查；同時(shí)，保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料，并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財(cái)務(wù)部。

3.各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量，每月統(tǒng)計(jì)和核對(duì)離職人員、新員工和調(diào)動(dòng)人員，便利部門、人員、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理，提高人力資源管理水平。

4.員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿狀況，向財(cái)務(wù)部上報(bào)員工在外住宿名單，并依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼。

5.嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律。

(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司的.關(guān)懷下按時(shí)趕班、下班，規(guī)范考勤制度。實(shí)行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。

(2)、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理，對(duì)不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理，一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)峻性，另一方面激發(fā)員工的主動(dòng)性，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。

6.認(rèn)真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等審核考核工作；核對(duì)工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā)，等等。

7、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門人數(shù)，對(duì)新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。

8.收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。其次、行政、辦公室和總務(wù)。

1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況和反饋信息；做好各部門之間的相互協(xié)作和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查全部工作和方案。

2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度、（工作方案）等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件準(zhǔn)時(shí)送達(dá)相關(guān)部門，為公司貫徹上級(jí)精神，準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力保障；同時(shí)檔案管理有序，隨時(shí)為公司服務(wù)；加強(qiáng)書面材料的起草和印刷工作。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在____工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。回望度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、招聘工作。

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。

二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。

1、人事信息檔案的管理：材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動(dòng)合同管理：負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

三、培訓(xùn)方面。

1、培訓(xùn)工作分析：及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系____區(qū)工會(huì)和____市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!

2、培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。通過(guò)外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。

四、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面。

已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。

五、存在不足以及改進(jìn)措施。

我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過(guò)去的一年也存在不足之處：我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺９ぷ鬟^(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺(jué)開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

六、工作展望。

1、人力資源招聘：在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)：完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。

半年來(lái),以貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》為重點(diǎn)，突出抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，按照科學(xué)人才觀的要求，進(jìn)一步抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)做好其他各項(xiàng)人事人才工作，注重發(fā)揮人事人才工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，努力推進(jìn)人事人才工作和諧發(fā)展。現(xiàn)將半年工作工作情況總結(jié)如下。

一、全面貫徹實(shí)施公務(wù)員法，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

一是強(qiáng)化年度考核，狠抓作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照考核程序，完成了2010年度全縣國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核評(píng)獎(jiǎng)工作。全縣共9911名國(guó)家工作人員參加年度考核，共評(píng)出優(yōu)秀1290人、稱職8580人、基本稱職12人、不稱職1人、待定等次149人，另有21人未參加考核。對(duì)年度考核優(yōu)秀人員，共報(bào)市政府記二等功20人、縣政府記三等功149人、授予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1121人。二是緊緊圍繞2010年度縣委、縣政府的重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目，配合縣直有關(guān)部門抓好考核評(píng)獎(jiǎng)工作，對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，組織進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議大會(huì)表彰。三是堅(jiān)持凡進(jìn)必考，嚴(yán)把公務(wù)員入口關(guān)。嚴(yán)格按照“公平、公正、公開”的原則，認(rèn)真組織開展了2010年度公務(wù)員公開考試錄用工作。全縣計(jì)劃錄用10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員、1名公安干警。今年公務(wù)員招錄工作由于放寬報(bào)考條件，取消地域限制，報(bào)考人員達(dá)到了502人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員職位招錄比例更是達(dá)到了1：49.2，創(chuàng)下歷年新高。根據(jù)市人事局的統(tǒng)一安排部署，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)章發(fā)布、資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)和程序，我們積極協(xié)助配合，圓滿完成了招錄工作。繼去年公務(wù)員面試工作由縣里自行組織負(fù)責(zé)以來(lái)，我們精心組織面試工作，狠抓每一個(gè)細(xì)節(jié)的到位，并全程接受紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督，確保了面試工作的公平、公正、公開。四是強(qiáng)化綜合管理，做好人事調(diào)配。先后辦理了2人辭職手續(xù)，26名事業(yè)單位新聘用的大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)，4批次政府人事任免行文，3批次政府提請(qǐng)人大任免行文。五是積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，堅(jiān)持按照“新人新辦法”的原則推行事業(yè)單位人員聘用制，先后辦理了51人次的聘用手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位新進(jìn)人員一律實(shí)行公開招聘的有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了桑人發(fā)〔2010〕1號(hào)《關(guān)于事業(yè)單位新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘的通知》的文件。在具體實(shí)施中，先后協(xié)助縣畜牧局、縣計(jì)生局做好了相關(guān)公開招聘指導(dǎo)工作。六是積極穩(wěn)妥推進(jìn)公務(wù)員法實(shí)施工作。嚴(yán)格執(zhí)行政策，把好公務(wù)員登記關(guān)，全縣共完成了七大機(jī)關(guān)和九大群團(tuán)組織1652人次的公務(wù)員登記審核工作，并根據(jù)登記信息建立起了公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)。其中使用行政編制登記的1454人、事業(yè)編制登記的29人、超編登記的99人、提前離崗登記的70人。另有32人暫緩登記、48人暫未登記。堅(jiān)持上下對(duì)口的原則，做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理申報(bào)，完成了我縣22個(gè)事業(yè)單位申報(bào)參照公務(wù)員法管理的報(bào)批工作。嚴(yán)格按規(guī)定比例合理確定職務(wù)職級(jí)，經(jīng)過(guò)審核，全縣七大機(jī)關(guān)和九大群團(tuán)組織，共核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)278個(gè)，申報(bào)核定非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)149個(gè)。

二、強(qiáng)化綜合管理，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

一是積極推行專業(yè)技術(shù)任職資格考試制度，組織開展了各類專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作，先后完成57人的經(jīng)濟(jì)專業(yè)任職資格考試報(bào)名工作，271人的職稱外語(yǔ)考試報(bào)名工作。二是合理設(shè)置崗位，規(guī)范崗位管理。為科學(xué)合理分配中小學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審指標(biāo)，促進(jìn)教師專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。開展了2010年度中小學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位職數(shù)清理工作。全縣比例應(yīng)設(shè)高級(jí)崗位318個(gè)、中級(jí)崗位1687個(gè)，已聘任高級(jí)崗位182個(gè)、中級(jí)崗位1680個(gè)。根據(jù)崗位職數(shù)情況，我們向市人事局申報(bào)了2010年中小學(xué)教師職稱評(píng)審指標(biāo)數(shù)，申報(bào)高級(jí)50個(gè)、中級(jí)150個(gè)。三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)。組織77人開展了計(jì)算機(jī)中級(jí)操作技術(shù)培訓(xùn)考試。組織全縣專業(yè)技術(shù)人員開展了以“科技創(chuàng)新與創(chuàng)新能力培養(yǎng)”為主題的公共課目的繼續(xù)教育工作，全縣共4700余名專業(yè)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)考試。四是做好專技資格確認(rèn)工作，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省、市關(guān)于高、中級(jí)職稱資格確認(rèn)文件，完成了300余人次的專技人員聘任合同鑒證工作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行政策，確保各項(xiàng)待遇落實(shí)。

一是繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困工作。組織召開了座談會(huì)，并于春節(jié)前開展了一次慰問(wèn)走訪。根據(jù)個(gè)案解決的原則，妥善解決了劉紀(jì)平、向剛?cè)绲?名確有實(shí)際困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的生活困難問(wèn)題。在節(jié)假日期間，我們加強(qiáng)部門聯(lián)系，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)五包責(zé)任制，確保了我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定。二是完成了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革工作。工資制度改革涉及全縣干部職工的切身利益，時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重。為此，我們通過(guò)組織開展專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，積極宣講新政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)努力，全縣行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位共10016名在職人員，2855名離退休人員參與工資套改和享受艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼，全縣月增加工資3648716元。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員管理。認(rèn)真組織開展工人技術(shù)等級(jí)考試工作，完成了全縣452名工人技術(shù)等級(jí)和22名技師實(shí)際操作考試工作。四是做好工資福利日常管理，共辦理了職務(wù)工資調(diào)整手續(xù)58人次，工資轉(zhuǎn)移手續(xù)79人次，新參加工作人員工資定級(jí)手續(xù)21人次，退休人員審批手續(xù)127人次，死亡撫恤48人次，工齡認(rèn)定69人次。

四、完善人事爭(zhēng)議仲裁，加強(qiáng)人才市場(chǎng)建設(shè)。

一是扎實(shí)圍繞人事人才工作的難點(diǎn)問(wèn)題，做好涉及人事人才方面的信訪工作。在熱情做好政策解釋的同時(shí)，認(rèn)真開展調(diào)查研究，做好信訪回復(fù)工作，力爭(zhēng)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，半年共接待、回復(fù)來(lái)訪40余人次。二是按照科學(xué)統(tǒng)計(jì)，為決策提供服務(wù)的原則，組織完成了2010年度全縣人事統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是配合推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，積極開展和推行人事代理工作。四是認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，接管學(xué)生檔案200余份，累計(jì)共接管檔案800余份。五是加強(qiáng)人才中心檔案管理，對(duì)中心托管的檔案進(jìn)行了認(rèn)真的清理歸類，為科學(xué)合理管理、利用檔案打好了基礎(chǔ)。

五、強(qiáng)化督促考核，整體推進(jìn)8件實(shí)事。

一是積極主動(dòng)與8件實(shí)事相關(guān)責(zé)任單位聯(lián)系，以縣委、政府的名義出臺(tái)了《桑植縣2010年為民辦8件實(shí)事工作方案》，并出臺(tái)了相關(guān)的考核激勵(lì)等措施，進(jìn)一步明確了具體任務(wù)。二是建立健全班子，明確了具體分管領(lǐng)導(dǎo)和具體人員專抓8件實(shí)事考核工作。三是強(qiáng)化督促考核，會(huì)同有關(guān)部門嚴(yán)格按照逐月報(bào)告、按季自評(píng)，定期與不定期實(shí)地抽查的方式，加強(qiáng)了督促檢查力度，確保了我縣8件實(shí)事工作按部就班的開展。截止到目前，全縣8件實(shí)事工作進(jìn)展順利。

六、努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

一是扎實(shí)圍繞“三最”開展調(diào)研活動(dòng)，先后組織人員深入到部分企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位開展調(diào)研，進(jìn)一步了拓展工作思路。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，修改完善了崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了機(jī)關(guān)的日常管理，確保了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大人事信息調(diào)研工作力度，研究出臺(tái)了《人事信息調(diào)研工作獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》，積極鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部做好信息調(diào)研工作。半年來(lái)，共向市局報(bào)送各類信息11篇，采用10篇。四是認(rèn)真開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。按照縣委的要求，扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員和邊整邊改階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

七、存在的主要問(wèn)題。

一是深入基層調(diào)查研究開展得較少，工作思路欠開拓。二是工作按部就班地開展，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。三是機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)不高，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)抓得還不夠。

八、下半年工作打算。

繼續(xù)抓好《公務(wù)員法》貫徹實(shí)施工作，做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作。堅(jiān)持公務(wù)員考試錄用制度和事業(yè)單位新進(jìn)人員公開招聘制度，嚴(yán)把人員入口關(guān)，不斷提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善公務(wù)員考核制度，組織完成好2010年年度考核工作。認(rèn)真組織完成好2010年度人事統(tǒng)計(jì)工作。進(jìn)一步加大8件實(shí)事工作的考核督查力度，確保全面完成8件實(shí)事任務(wù)。認(rèn)真組織開展好2010年度全縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審上報(bào)工作，繼續(xù)完成事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置工作。配合相關(guān)部門繼續(xù)進(jìn)一步做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困工作。繼續(xù)深入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，把干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇六

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，通過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題，通過(guò)公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年20__元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20__年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來(lái)說(shuō)我在20__年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。現(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)。

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠。

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

首先非常感謝__x能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過(guò)一年的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各部門主管的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1.招聘、入職、建檔。

（1）在招聘方面，通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。

當(dāng)時(shí)招聘人員：計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補(bǔ)充，按照計(jì)劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯(cuò)的成效，及時(shí)補(bǔ)充了人員。

（2）入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

（3）建檔在“全”：完善員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。

2.培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔。

員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試，提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。

安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項(xiàng)。

3.考勤。

（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。

（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。

4.薪酬。

（1）規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。

（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。

（3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。

5.社保、工傷。

社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)理培工作。

修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查，對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。

6.人事資料。

（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。

（2）規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。

二、行政工作。

1.宿舍。

（1）完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合。

（2）保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生。

（3）員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活。

2.食堂。

（1）針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通，就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。

（2）對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時(shí)間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩，三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。

3.保安。

（1）保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊(duì)伍，配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安服，對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。

（2）規(guī)范出入廠制度，員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠，嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。

（3）保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。

4.公共場(chǎng)所。

（1）重新規(guī)劃清潔工工作，對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域，推行清潔工上班打卡制度，嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。

（2）規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問(wèn)題。

（3）規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。

5.5s檢查。

（1）現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。

（2）每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通，幫助相關(guān)部門提高5s工作。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇七

由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái)，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理

根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中，都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí)，我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作

每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作

由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵(lì)性，提高工作積極性及工作效率。

對(duì)于工作總結(jié)，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司年度營(yíng)銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f(shuō)是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?，F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃：

1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司年度營(yíng)銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰；此階段的時(shí)間開展為：1-2月。

3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作，此項(xiàng)工作開展4月。

4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下，可開展職能部門的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。

6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

1、不定期的協(xié)助新車單證管-理-員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作。

2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個(gè)季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。

3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。

4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問(wèn)。

5、協(xié)助熊偉對(duì)去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。

6、11月份的'時(shí)候，對(duì)已清分出來(lái)的去年的新車客戶，逐個(gè)撥打拜訪問(wèn)候電話，并詢問(wèn)是否有意在我司續(xù)保。告知無(wú)出險(xiǎn)事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。

經(jīng)過(guò)這半年充實(shí)的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長(zhǎng)足的進(jìn)步，對(duì)自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn)，才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進(jìn)步，但是我還有很不足的地方。

一是：我是一位保險(xiǎn)界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年9月飄起了滿滿的桂花香，在這馨香的季節(jié)里，我們告別了黨的第十一次代表大會(huì)，告別了飄香的九月。金色的九月，我們?nèi)耸虏渴斋@著過(guò)去，播種著未來(lái)。

1、人員的招聘、面試、培訓(xùn)。在“招聘難，求職難”的兩難社會(huì)洪流中，本部門積極到奔赴各現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)舉行招聘或者是發(fā)放傳單，在株洲各大上發(fā)布我們公司的招聘，且每天定時(shí)刷新各上的招聘信息，另外，我們都會(huì)從上刪選簡(jiǎn)歷，且通過(guò)電話的方式或者在上預(yù)約求職者到公司來(lái)面試。面試，主要由我們部門負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理、主管協(xié)助面試，統(tǒng)籌兼顧，面面俱到。我們部門組織各部門新人進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，但是由各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)各部門的工作內(nèi)容、工作職責(zé)等。

2、人員的考勤。各部門定于月末向我們部門遞交排班表，我們部門嚴(yán)格按照上交的排班表進(jìn)行對(duì)員工的考核。及時(shí)讀取員工的打卡數(shù)據(jù)，并及時(shí)督促員工按時(shí)打卡，如發(fā)現(xiàn)員工未按時(shí)上下班，未按時(shí)打卡或者缺打卡則嚴(yán)格按照公司考勤制度執(zhí)行處罰。另外，我部門每天都抽查員工的工服的穿著以及工號(hào)牌的佩戴情況等，并將這些細(xì)微性的表現(xiàn)納入員工的工作考核當(dāng)中。

3、人員檔案及其他資料的管理。我部門將收集起來(lái)的各項(xiàng)檔案、資料等都及時(shí)歸檔，如某些檔案或資料需各部門負(fù)責(zé)人或者公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的.，都及時(shí)提醒各員工找相應(yīng)方簽字確認(rèn)后方可歸檔，以便日后查找。

4、工作分配。由于九月中旬，我部門新招到一名人事助理，為了工作能達(dá)到更好的效果，我部門將工作進(jìn)行了分配。的更新、簡(jiǎn)歷的刪選、電話預(yù)約、面試人員到公司的前期工作、表格等一些資料的管理、員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理、員工的考勤以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)都由新到的人事部助理聶麗負(fù)責(zé)。

5、及時(shí)了解我部門員工的工作狀態(tài)，調(diào)節(jié)我部門內(nèi)部的關(guān)系。世上萬(wàn)物都是雙刃劍，有好的方面，也有壞的方面。九月份我們一直都圍繞著招聘這一主題，收獲了一定的付出，本部門九月份共招聘人員20余人。但是這一個(gè)月的招聘下來(lái)，我部門發(fā)現(xiàn)前臺(tái)接待，收銀等文職性工作招聘相對(duì)容易；而銷售，由于工作需要更多的精力，需要承擔(dān)的壓力更大，所以相對(duì)的增加了招聘的難度。另外刪選出來(lái)的簡(jiǎn)歷20個(gè)中能邀約過(guò)來(lái)面試的人員只有2至4個(gè)，面試完后存活率也僅僅25%甚至還達(dá)不到這個(gè)水平。且有部門人員很難堅(jiān)持完3天的試工期。至于考勤，每個(gè)月有些部門總會(huì)有一些人忘記打卡、不按時(shí)打卡，且存在有遲到、早退的現(xiàn)象。另外，一些員工總忘記要穿工服，忘記佩戴工號(hào)牌等。

歷史的車輪總不會(huì)因?yàn)槲覀兊囊恍╁e(cuò)誤而停止轉(zhuǎn)動(dòng)，我們是一個(gè)大集體，要顧全大局，要將眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，因而我們只能在歷史的滾滾車輪里不斷的完善我們的工作，提高我們的服務(wù)、提升我們自身的素質(zhì)。因此在接下來(lái)的工作中，我部門會(huì)“顧大局利益，從小事抓起”，從我部門做起，努力將各部門所需要的人才招聘到位，利用好公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資源，特別是人力資源，修改并完善現(xiàn)有的考勤及人事制度，為公司創(chuàng)利益，為員工謀發(fā)展。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇九

工作總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。工作總結(jié)很重要，你會(huì)寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)人事工作總結(jié)，希望大家喜歡!

光陰如箭，歲月如梭，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬。

高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。

半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。

(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。

(3)、制度制定與執(zhí)行。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。

d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問(wèn)題。

(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。

(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。

(7)培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。

針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：

(1)、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。

(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內(nèi)部。

(5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。

a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。

b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。

20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、集團(tuán)公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀。

集團(tuán)公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

其中：集團(tuán)公司20__年年初在編人數(shù)是150人，截止20__年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20__年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng)：23.43%;20__年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬__x公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理。

1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理。

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理。

1、20__年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計(jì)：1561.16萬(wàn)元，其中__放薪酬720.43萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬：101.60萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬：54.10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107.05萬(wàn);__發(fā)放薪酬：210.76萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬：226.22萬(wàn)元;__x薪酬：141萬(wàn)元。

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元，集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬(wàn)元，年人均人工成本4.22萬(wàn)元。

4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社?？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。

為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。

五、招聘及儲(chǔ)備工作。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，截止20__年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。

六、培訓(xùn)工作。

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20__年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20__年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20__年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20__元。

七、勞動(dòng)合同管理。

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

八、績(jī)效管理。

為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53.83萬(wàn)元;其中定量指標(biāo)扣款：40.42萬(wàn)元;定性指標(biāo)扣款：13.41萬(wàn)元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2.11萬(wàn)元。

九、20__年工作計(jì)劃及建議。

1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購(gòu)買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng)，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類事故，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購(gòu)買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

4、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表此刻透過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前，共有效招聘__人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工__人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性，選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。

二、制定公司培訓(xùn)框架。

管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

1、針對(duì)今年新入司人員眾多，人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng)，培訓(xùn)__人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》，共安排_(tái)_場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次，培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。

1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通，用心尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，透過(guò)考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退__人，罰款x人，人事警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

1、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

3、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據(jù)。

4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。

為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構(gòu)成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)。

在公司做人事這個(gè)工作崗位已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在這半年里，自己對(duì)于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，自己也在這半年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識(shí)。下面是我對(duì)自己半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、工作的具體事項(xiàng)。

我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名員工，我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過(guò)對(duì)相關(guān)網(wǎng)站的維護(hù)和搜索，整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息，在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息，而且要不定時(shí)的去更新招聘信息和對(duì)網(wǎng)站的刷新，以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊，就是預(yù)約符合公司招聘要求的求職者來(lái)公司和相關(guān)的部門經(jīng)理進(jìn)行面談，自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情，直到正式入職了。

自己工作的內(nèi)容是比較簡(jiǎn)單但是是比較繁瑣的，所以在很大程度上人事工作者，一般都是比較細(xì)心和周到的，自己也在這半年的時(shí)間里，在這方面得到很大的提升，還是要感謝這份工作的。

在人事崗位上工作了半年，還是有很多自身的感想的，以前覺(jué)得人事工作看起來(lái)好像很簡(jiǎn)單，每天就是招聘、預(yù)約面試，然后就是跟蹤辦理入職之類的，一整個(gè)流程走下來(lái)就感覺(jué)很輕松，真正的做到這份工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己想象中的簡(jiǎn)單，人事只是屬于人力資源的一個(gè)部分，人力資源是涉及到很多方面的，想要在這個(gè)工作崗位上面得到真正的提升，關(guān)做這點(diǎn)招聘的工作是不夠的，還是對(duì)人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。

在這半年的時(shí)間里，我對(duì)招聘的方面也是得心應(yīng)手了，對(duì)于人力資源的其他版塊，我也開始在學(xué)習(xí)中，之后的工作時(shí)間里，我也會(huì)努力的擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍，眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面，除了這塊，還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類的，自己也要去有所學(xué)習(xí)，這樣才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的崗位上面才有自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才有發(fā)展的空間。

當(dāng)然自己也有做的不好的地方，比如對(duì)于求職者相關(guān)信息的存儲(chǔ)，會(huì)有一些馬虎和粗心大意，這點(diǎn)要在之后的工作加以改正。

即將過(guò)去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、人才配置。

是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，人員流動(dòng)性很大。行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至11月30日，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

二、人員在崗情況。

截止到11月，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人)，較同期崗編人數(shù)同比下降13%。

三、人員招聘。

1、招聘渠道。

的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門，既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘，同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。

通過(guò)對(duì)各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的幫助。

2、面試情況。

公司累計(jì)應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計(jì)離職168人。

度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。

綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

1)新增人員為企劃營(yíng)銷主管，為新增崗位人員配置需要;。

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;。

3)初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時(shí)間非常緊迫;。

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十

20--第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理，整體工作如下：

一、招聘工作。

1、網(wǎng)絡(luò)招聘：--公司與--網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年-月到目前，--公司自主有效招聘-人。

2、現(xiàn)場(chǎng)招聘：本季度共計(jì)參加-場(chǎng)--本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。

3、截止目前--公司共計(jì)-人，各個(gè)崗位人員已到崗。

5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?，基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。

二、培訓(xùn)工作。

1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工-場(chǎng)，培訓(xùn)人員-人。

2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試-次，企業(yè)文化考試-次，新員工考試-次。

3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷部，涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程，共計(jì)-場(chǎng)。

4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求，組織管理者進(jìn)行不低于-小時(shí)的培訓(xùn)，配合高管選定課題，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。

5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，于今年-月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì)，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。

三、績(jī)效考核。

1、完成季度各部門的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。

2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。

四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。

1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。

5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。

以上就是這個(gè)季度的總結(jié)，下個(gè)季度會(huì)做得更好!

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高了干部教師的整體素質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，永葆共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性。按照上級(jí)黨組織的統(tǒng)一部署和要求，今年七至十月份我校全體黨員不畏酷暑，積極參加第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?；顒?dòng)中，全體黨員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策理論，寫出了近二萬(wàn)字的讀書筆記和多篇心得體會(huì)。通過(guò)面對(duì)面談心、查擺問(wèn)題、自我剖析等方式，找出了自身存在的問(wèn)題，并制定了整改措施，建立了保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)了黨員對(duì)黨的理想信念的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)；提高了黨員的政策理論素養(yǎng)和服務(wù)宗旨意識(shí)；堅(jiān)定了每一位共-產(chǎn)-黨員與黨中央保持高度一致的決心。

2、協(xié)調(diào)一致，分工明確，提高了班子的戰(zhàn)斗力。

學(xué)校黨支部重視黨的組織建設(shè)，通過(guò)民-主選舉，產(chǎn)生了新一屆支部委員會(huì)，強(qiáng)化了黨的領(lǐng)導(dǎo)和光輝模范作用。從加強(qiáng)班子執(zhí)政能力建設(shè)角度出發(fā)，班子成員形成了共同的辦學(xué)理念，在工作中推行分級(jí)管理，層層落實(shí)的管理方式，使班子成員責(zé)任心明顯加強(qiáng)，獨(dú)立工作能力和工作創(chuàng)新能力明顯提高。人人各負(fù)其責(zé)，積極工作，保證了各方面任務(wù)的順利完成。

3、全體教職工樹立了良好的服務(wù)意識(shí)

一年來(lái),學(xué)校通過(guò)各種形式，組織學(xué)習(xí)貫徹十六大精神、《公民道德實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，全體教職工加強(qiáng)自我修養(yǎng),改變了以往那種安于現(xiàn)狀的思想狀態(tài),處處以學(xué)校的利益為重，以為學(xué)生服務(wù)的思想嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的教學(xué)行為，注重自己的儀表、舉止，處處做學(xué)生的榜樣，進(jìn)取心明顯增強(qiáng)。教師之間互相理解、相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了和-諧、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

4、從提高能力入手，促進(jìn)教師的自主發(fā)展，自主創(chuàng)新。

提高能力適應(yīng)當(dāng)代教育，自我完善，落實(shí)新的教育理念，是當(dāng)好教師應(yīng)該做到的。為此，學(xué)校重視教師對(duì)新教學(xué)理論和教學(xué)思想的研究和學(xué)習(xí)，要求每個(gè)教師每學(xué)年都要讀一本教育理論專著，并寫出六千字的筆記。采取教師自主學(xué)習(xí)和學(xué)校硬性指標(biāo)相結(jié)合的方式，提高了教師的參與意識(shí)和積極主動(dòng)性，教師的業(yè)務(wù)理論水平得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

5、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成立了以班主任為主體的工作研究小組，定期組織相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，研究班主任工作的有效途徑，提高了班主任的管理水平，學(xué)生精神面貌發(fā)生了明顯變化，各班形成了良好的班風(fēng)。

二、加強(qiáng)德育工作，全面提高學(xué)生思想道德水平。

學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)中小學(xué)德育工作會(huì)議精神，努力提高德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。加強(qiáng)了德育管理，落實(shí)了德育職責(zé)。并根據(jù)時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化，創(chuàng)新了學(xué)校德育工作。

1、實(shí)行了以人為本的德育方針，在工作中做到了教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人。

2、發(fā)揮了共青團(tuán)、少先隊(duì)在德育工作中的重要作用，改革并完善了班團(tuán)隊(duì)工作記錄制度，把培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力、自我管理能力和團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重點(diǎn)。

3、抓好德育常規(guī)活動(dòng)。堅(jiān)持升旗制度，規(guī)范了升旗儀式，提高了教育效果。組織了“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“清明節(jié)”、“五·一”、“六·一”、“七·一”“十一”等紀(jì)念日的慶?；顒?dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了文明禮貌、愛(ài)黨愛(ài)國(guó)和愛(ài)校教育，把愛(ài)國(guó)主義教育落實(shí)到了學(xué)生的日?；顒?dòng)之中。強(qiáng)化了學(xué)生養(yǎng)成教育、禮儀教育，開展了創(chuàng)建文明班級(jí)活動(dòng)。

4、加強(qiáng)了學(xué)生心理健康教育。在課堂教學(xué)和各項(xiàng)教育活動(dòng)中重視了學(xué)生心理康復(fù)，開展了班主任和學(xué)生的談心活動(dòng)，建立了心理咨詢室，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志和艱苦奮斗的精神，增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)生活適應(yīng)能力。

5、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的法制教育和安全教育。采取了學(xué)校教育和班級(jí)教育相結(jié)合的辦法，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生傳授法律常識(shí)和安全知識(shí)，教育學(xué)生增強(qiáng)法制觀念和安全意識(shí)，有效地防止了學(xué)生意外和傷害事故的發(fā)生。

三、加強(qiáng)了教育教學(xué)研究與管理。

1、學(xué)校規(guī)范了教學(xué)常規(guī)管理，在鼓勵(lì)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，開展了教研課題研究，使常規(guī)逐步內(nèi)化為教師的自覺(jué)要求和行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化向優(yōu)質(zhì)高效化轉(zhuǎn)化，把教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高到了一個(gè)新的境界。

2、加強(qiáng)了對(duì)教研組教研活動(dòng)的檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)做了三方面的工作,一是針對(duì)課改中出現(xiàn)的新問(wèn)題有針對(duì)性的研討，二是根據(jù)我校提出的中心課題進(jìn)行階段性研討，三是通過(guò)聽課交流、指導(dǎo)活動(dòng)提高教師的教學(xué)水平。從而使教研組成為真正的教科研單位，形成了濃厚的教研氛圍，。

3、明確了培養(yǎng)目標(biāo)，改革了評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)課程管理和適應(yīng)新課程思想的常規(guī)教學(xué)管理，制定了不同學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量的管理目標(biāo)及評(píng)估辦法，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的跟蹤調(diào)查，隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)，保證了讓每個(gè)學(xué)生取得盡可能大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)了信息技術(shù)課程的開發(fā)，為學(xué)生開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和信息技術(shù)活動(dòng)課程，使學(xué)生掌握了基本的計(jì)算機(jī)操作能力，使學(xué)生懂得了信息技術(shù)在其終身學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)中的作用，為適應(yīng)信息社會(huì)的學(xué)習(xí)、工作和生活打下了必要的基礎(chǔ)。

5、針對(duì)殘疾學(xué)生的特點(diǎn)，我校職業(yè)教育作了重新定位，調(diào)整了課時(shí)安排，使職業(yè)教育更加科學(xué)規(guī)范?！敖逃龑W(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和具備一定的職業(yè)準(zhǔn)備，為學(xué)生提供社會(huì)化的職業(yè)教育，使學(xué)生盡早能廣泛的掌握一些適合學(xué)生的技能和技巧，為學(xué)生走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)?！?/p>

四、加強(qiáng)藝術(shù)體育衛(wèi)生工作。

1、加強(qiáng)了藝術(shù)教育的普及工作和校園藝術(shù)活動(dòng)的開展，全面提高了學(xué)生的審美意識(shí)、審美情趣、愛(ài)美之心和欣賞美創(chuàng)造美的能力，通過(guò)學(xué)生的書法練習(xí)、美工制作、讀書活動(dòng)、體育活動(dòng)、文藝演出，豐富了學(xué)生的精神生活，使學(xué)校的每一個(gè)角落都成為學(xué)生受教育的陣地。成功舉辦了助殘日慶?；顒?dòng)、六一節(jié)聯(lián)歡等活動(dòng)，學(xué)生演出的舞蹈多次獲省市級(jí)優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)。

認(rèn)真貫徹《體育衛(wèi)生工作條例》，成功舉辦了籃球賽和乒乓球賽。通過(guò)豐富多彩體育活動(dòng)的開展，強(qiáng)健了學(xué)生的體魄，形成了濃厚的體育氛圍。

五、總務(wù)后勤工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行后勤工作管理細(xì)則，學(xué)校物資賬卡物相符，使用管理規(guī)范。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流的方針，購(gòu)買辦公用品時(shí)有計(jì)劃性，并多方籌措資金，保證了學(xué)校工作正常的進(jìn)行。

2、加強(qiáng)和改進(jìn)了食堂工作，修繕了食堂，調(diào)整了布局，規(guī)范了操作程序，提高了飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，杜絕了食品中毒等各類危害師生身體健康的事件發(fā)生。

3、規(guī)范了傳達(dá)工作，緊把大門關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員出入登記制度，杜絕了學(xué)生隨意出入校園，為創(chuàng)建平安校園把好了第一關(guān)。

4、幫助特困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。一年來(lái)共為特困生補(bǔ)貼生活費(fèi)近四千元，免夏季校服款四千余元。這一舉措贏得了學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng)。

各位代表，在過(guò)去的一年里，全體教職員工同心同德，協(xié)調(diào)一致，努力拼搏，推動(dòng)了學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤保障等工作的進(jìn)展。成績(jī)是鼓舞人心的。在成績(jī)面前，我們更不能忽視存在的問(wèn)題。反思一下我們自身，一味追求待遇、追求享受，導(dǎo)致工作態(tài)度不夠端正，敬業(yè)愛(ài)崗精神衰退；自我滿足、不求上進(jìn)，從而放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，這樣很難形成一支學(xué)習(xí)型、研究型的教師隊(duì)伍，勢(shì)必影響了教育教學(xué)工作的正常開展。強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和唯我至上觀念，淡漠了一切服從組織，一切以集體利益為重的高尚品德。從學(xué)校大局來(lái)看，一是只注重了人性化管理，而忽視了原則立場(chǎng)，二是沒(méi)有做到很好的辨證統(tǒng)一，使得某些方面的工作受到影響。三是教師走出去的機(jī)會(huì)較少，致使教師開闊視野、與外界交流和吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)渠道受阻。因此我們完全有必要總結(jié)一下上一個(gè)五年計(jì)劃的得失功過(guò)。

五年的基本經(jīng)驗(yàn)

各位代表，“十五”計(jì)劃已經(jīng)過(guò)去，五年來(lái)，學(xué)校面貌發(fā)生了根本性的變化，這是有目共睹的：從平房到教學(xué)樓，從幾臺(tái)投影儀到微機(jī)辦公教學(xué)，從繳費(fèi)上學(xué)到免費(fèi)義務(wù)教育，從城區(qū)弱智教育到覆蓋全市弱智教育，從70%左右的聾教育普及率到95%以上的聾教育普及率，從教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)到更高學(xué)歷層次……這些無(wú)不凝聚著各級(jí)黨委政府以及市教育局和社會(huì)各界的無(wú)微不致的關(guān)懷，凝聚著全校師生的辛勤汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)?；仡櫸迥陙?lái)的工作，有如下幾方面值得我們引以為榮和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

1、端正的辦學(xué)思想。嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，辦好特殊教育，一切為了殘疾學(xué)生，是我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和一切行動(dòng)的指南。五年來(lái)，我們緊緊圍繞這個(gè)辦學(xué)思想，努力、努力、再努力，創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐，積極開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地豐富了一年一度“全國(guó)助殘日”的內(nèi)涵，規(guī)范了聾教、弱教、語(yǔ)訓(xùn)三大版塊的教育教學(xué)，為三類殘疾兒童少年的健康成長(zhǎng)，做出了巨大的貢獻(xiàn)。

2、極大地改善了辦學(xué)條件，為殘疾學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。同在一片藍(lán)天下，同唱一首愛(ài)之歌。讓弱勢(shì)群體享有同正常兒童一樣的教育機(jī)會(huì)和教育條件，是全社會(huì)共同的義務(wù)，更是我們特教工作者義不容辭的責(zé)任。2000年以來(lái)，我校通過(guò)做工作，爭(zhēng)主動(dòng)，抓機(jī)遇，贏得了上級(jí)對(duì)我們的支持，極大地改善了辦學(xué)條件。2001年政府投資200萬(wàn)元的教學(xué)辦公樓竣工，結(jié)束了我校無(wú)樓的歷史。同年還投資10余萬(wàn)元新建了學(xué)生伙房、餐廳，改善了學(xué)生的就餐條件。2002年危房、危廁修繕，教師和學(xué)生再也不用為水泥檁條、平房頂漏、墻要倒、上廁所怕掉進(jìn)坑的危險(xiǎn)而擔(dān)憂了。2003年改建了學(xué)校大門、院墻、傳達(dá)室和變壓器屋，強(qiáng)化了學(xué)校安全保衛(wèi)工作。校內(nèi)硬化面積達(dá)到了100%。內(nèi)部設(shè)施方面，采取學(xué)校補(bǔ)助一點(diǎn)、教師個(gè)人出一點(diǎn)的方式，解決了任課教師人手一臺(tái)微機(jī)的問(wèn)題。學(xué)生用微機(jī)室通過(guò)爭(zhēng)取外來(lái)援助的方式配備了16臺(tái)微機(jī)。學(xué)生用課桌、凳、床也都重新進(jìn)行了更換。教學(xué)儀器、圖書、體育器械等得到了最大限度地添置，滿足了學(xué)生上課、活動(dòng)以及閱讀需要。

總之，現(xiàn)在的辦學(xué)條件，不論是校舍建設(shè)，還是內(nèi)部設(shè)施配套以及校園環(huán)境建設(shè)較2000年前相比，翻了幾翻，基本達(dá)到了濰坊市特殊教育規(guī)范學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、人事制度改革的深化，教職工的工作熱情普遍高漲。改革求發(fā)展，改革出效益。作為一名教育工作者必須在改革的大潮中顧全大局、識(shí)時(shí)務(wù)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，為教育事業(yè)嘔心瀝血、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)。2003年始我校按照上級(jí)的統(tǒng)一要求和部署，實(shí)施了教職工全員聘用聘任制和教職工結(jié)構(gòu)工資制以及崗位責(zé)任制和工作量化考核制等制度改革，打破了以往那種只上不下、只進(jìn)不出、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一樣的用人體制，優(yōu)化了教職工隊(duì)伍。

4、辦學(xué)質(zhì)量和效益逐年提高。搞好教育教學(xué)管理是提高辦學(xué)質(zhì)量和效益的關(guān)鍵。五年來(lái)，我們?cè)诠芾砩虾菹鹿Ψ颍贫艘幌盗泄芾碇贫龋婕暗搅藢W(xué)校工作的各個(gè)層面，教職工管理制度的實(shí)施，規(guī)范了教師的教學(xué)行為，教科研管理制度的落實(shí)，提高了教學(xué)質(zhì)量。后勤工作的管理優(yōu)化了服務(wù)育人的質(zhì)量，抓班級(jí)管理，形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。抓德育工作的管理形成了良好的校風(fēng)。質(zhì)量提高了，社會(huì)效益也就相應(yīng)的提高了。到目前，在校學(xué)生從未發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。所有畢業(yè)生的工作都得到了妥善地安置，成為自食其力的勞動(dòng)者。辦學(xué)質(zhì)量和效益得到了全社會(huì)的普遍肯定。

5、黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。提高黨的執(zhí)政能力，關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。學(xué)校黨支部不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)黨的建設(shè)，包括黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。號(hào)召全體黨員堅(jiān)持用鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，不斷把“三個(gè)代表”重要思想引向深入，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)貫徹黨章，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的服務(wù)宗旨，增強(qiáng)黨的路線方針政策，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。號(hào)召全體黨員服從黨的安排，聽從黨的指揮，以大局利益為重，以學(xué)校集體利益為重，摒棄個(gè)人私利，樹立執(zhí)政為民的思想，優(yōu)先推薦教學(xué)一線的先進(jìn)分子發(fā)展入黨。號(hào)召全體黨員做到政治堅(jiān)定，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，勤政廉政，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，提高解決問(wèn)題的能力。號(hào)召黨員堅(jiān)持民-主集中制，增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)和活力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。號(hào)召全體黨員以身做責(zé)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐-敗斗爭(zhēng)，常修為政之德，常記貪欲之害，常懷律己之心。全體黨員必須遵守黨內(nèi)制度，按黨的要求辦事，規(guī)范自己的行為。

6、全方位、多層面開展學(xué)校德育工作。德育工作是學(xué)校工作的首要任務(wù)，我們緊緊圍繞先教學(xué)生 “學(xué)會(huì)做人，立志成才”的指導(dǎo)思想，開展了一系列活動(dòng)，教育學(xué)生做人要做一個(gè)正直的人，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，做一個(gè)有道德、有理想、有知識(shí)、遵紀(jì)守法的人。五年來(lái)，我們首先建立健全了各項(xiàng)德育管理規(guī)章制度，以此來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化學(xué)生行為。其次是在各科教學(xué)中滲透德育內(nèi)容，讓學(xué)生潛移默化的接受思想品德教育。三是開展思想品德課教學(xué)研究，完善德育教學(xué)的方式方法，提高學(xué)生辨別美與丑、好與壞、是與非、正確與錯(cuò)誤的能力。

7、是開展了豐富多彩的德育活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅。班、團(tuán)、隊(duì)、工會(huì)、婦委會(huì)的職能作用發(fā)揮得好。一支竹篙難渡汪洋海，眾人劃槳開動(dòng)大帆船。正是由于有了班、團(tuán)、隊(duì)、工會(huì)、婦委會(huì)等組織的共同作用，才使得學(xué)校的各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，一步一個(gè)腳印的不斷向前邁進(jìn)。學(xué)校是由班級(jí)組成的，良好的班風(fēng)形成優(yōu)良的校風(fēng)，校風(fēng)正，工作通。五年來(lái)，我校之所以聲譽(yù)一年年提高，是與班主任細(xì)致周到的努力付出分不開的，在此非常感謝各班主任對(duì)學(xué)校工作所做出的巨大貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)組織密切配合學(xué)校的安排做了大量有益學(xué)生身心發(fā)展的工作，為學(xué)校的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。婦委會(huì)充分調(diào)動(dòng)女教師能頂半邊天的積極性，站在教學(xué)第一線，任勞任怨，忘我工作，盡職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)，展示了當(dāng)代婦女的良好形象。工會(huì)組織積極建言獻(xiàn)策，急群眾所急，解群眾之困，真正發(fā)揮了黨同群眾聯(lián)系的紐帶作用。

8、教職工福利待遇明顯改善。提高教職工福利待遇，穩(wěn)定教職工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)，必須在生活上給予關(guān)心照顧，這樣才會(huì)增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，向心力，讓教職工安心本職工作。幾年來(lái)，我們?cè)趯W(xué)校財(cái)力不充足的情況下，盡可能地提高全體教職工的福利待遇。給有大病的困難職工給予適當(dāng)補(bǔ)助，為特困職工發(fā)放補(bǔ)助金，體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)他們的關(guān)懷。學(xué)校還出臺(tái)了政策措施解決教職工生活的實(shí)際困難，體現(xiàn)了人文關(guān)懷，使教職工能夠體會(huì)到學(xué)校的溫暖。

9、免費(fèi)政策的實(shí)施，提高了殘疾兒童少年的義務(wù)教育水平。2004年以來(lái)，我校積極爭(zhēng)取政策的落實(shí)，不但免除了學(xué)生除生活費(fèi)以外的全部學(xué)習(xí)費(fèi)用，還為特困學(xué)生提供了生活上的幫助。這樣以來(lái)既鞏固和提高了義務(wù)教育成果，又減輕了學(xué)生家庭的沉重負(fù)擔(dān)。

10、開展藝術(shù)教育，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。面向全體學(xué)生，面向?qū)W生的每一個(gè)方面，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，讓學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅。在教育教學(xué)中不搞一刀切，采用多把尺子量學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的閃光點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生，不單純以考試成績(jī)?cè)u(píng)優(yōu)。這些措施的實(shí)施，促進(jìn)了學(xué)生潛能的發(fā)展。體育方面，我校學(xué)生在濰坊市運(yùn)動(dòng)獲獎(jiǎng)。文藝方面能參加省級(jí)比賽并獲獎(jiǎng)，書法繪畫方面參加縣級(jí)評(píng)選比賽并有多人次獲獎(jiǎng)。學(xué)校每年也都開展體育競(jìng)賽，文藝演出，書法繪畫作品評(píng)選等豐富多采的活動(dòng)，我們可以自豪地說(shuō)，素質(zhì)教育在我校是實(shí)實(shí)在在、真真正正地得到貫徹落實(shí)。

2015年工作要點(diǎn)與今后五年（十一五）總體規(guī)劃

各位代表，回顧過(guò)去，成績(jī)斐然，我們無(wú)比自豪，展望未來(lái)，前景廣闊，我們信心百倍。我們應(yīng)該清醒的看到，擺在我們面前的工作任務(wù)還非常艱巨繁重。這就要全體教職員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，為特教事業(yè)燦爛的明天而努力工作。2015年，是“十一五”時(shí)期的開篇之年，做好今年的各項(xiàng)工作具有十分重要的意義。

在新的一年里，我們要堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中、全會(huì)精神，堅(jiān)持以學(xué)生為本，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為目標(biāo)，全面提升教書育人，服務(wù)育人理念。

在新的一年里，我們要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，搞好學(xué)校德育和安全工作。把德育工作滲透到學(xué)校工作的各個(gè)方面，把安全工作擺在重中之重的位置，做細(xì)做嚴(yán)，落實(shí)到家。為建設(shè)平安學(xué)校奠定基礎(chǔ)。

在新的一年里，我們要適應(yīng)新課程改革的需要，加大教科研工作的力度，落實(shí)特殊教育教學(xué)常規(guī)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和研究，提高教師的專業(yè)技術(shù)水平和駕馭課堂教學(xué)的能力，不斷改進(jìn)教育教學(xué)的方式和方法。

在新的一年里，我們要繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)行校務(wù)公開，繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革，高效用人機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民-主，使學(xué)校管理日趨制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

在新的一年里，我們要繼續(xù)加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，及早規(guī)劃，及早安排，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)規(guī)范化學(xué)校做準(zhǔn)備。要精打細(xì)算，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，包括一分錢一粒糧食，一滴水，一張紙，一支粉筆，一度電，事事都要體現(xiàn)節(jié)約的思想，努力創(chuàng)設(shè)節(jié)約型學(xué)校。

在新的一年里，我們要繼續(xù)加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系與合作，通過(guò)“全國(guó)助殘日”、“六一”節(jié)、教師節(jié)等活動(dòng)，廣泛宣傳學(xué)校的辦學(xué)實(shí)績(jī)，讓更多的人了解我們的學(xué)校，關(guān)注我們的學(xué)校，支持我們的學(xué)校。把我們學(xué)校辦成讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)滿意的學(xué)校。

各位代表，從2015年開始，我們即步入了“十一五”日期，今后五年，我們必須抓住機(jī)遇，提早規(guī)劃，加快發(fā)展，把學(xué)校各方面的工作提高到一個(gè)新的層次。

一、規(guī)劃的總體思想。

秉承沒(méi)有永遠(yuǎn)的一流，只有不懈追求的工作信念，打造特殊教育的品牌學(xué)校。

二、規(guī)劃的總體目標(biāo)

學(xué)校堅(jiān)持特殊教育的科學(xué)發(fā)展觀，形成科學(xué)的學(xué)校管理、優(yōu)質(zhì)的教育資源、人文的育人環(huán)境、高質(zhì)的教師隊(duì)伍、優(yōu)良的學(xué)生素質(zhì)、高效的后勤服務(wù)，努力創(chuàng)建康復(fù)樂(lè)園，使學(xué)校成為自立者的搖籃，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)規(guī)范化學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、規(guī)劃的具體內(nèi)容

（一）科學(xué)的學(xué)校管理：

樹立以學(xué)生發(fā)展為本的管理思想，形成校長(zhǎng)用發(fā)展的思想和智慧來(lái)管理學(xué)校，中層干部用落實(shí)目標(biāo)加創(chuàng)新來(lái)管理部門，教師用自主行動(dòng)加自我創(chuàng)新來(lái)管理個(gè)人的工作，層層負(fù)責(zé)，人人參與的目標(biāo)管理系統(tǒng)，使學(xué)校管理更具人性化。

（二）優(yōu)質(zhì)的教育資源：

通過(guò)五年的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的教育資源，增加現(xiàn)有教育資源的內(nèi)涵，建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的新型的教育資源，向“數(shù)字化校園”的方向邁進(jìn)。

1、對(duì)舊有的計(jì)算機(jī)逐步更新，建立校園網(wǎng)與城域網(wǎng)相聯(lián)；進(jìn)一步完善多媒體教室的建設(shè)，配備多媒體投影機(jī)、實(shí)物展臺(tái)等儀器設(shè)備，使多媒體教室的配備更趨科學(xué)、合理。

2、加強(qiáng)圖書室建設(shè)，一方面是大量購(gòu)置圖書（包括傳統(tǒng)的書本式圖書及電子圖書），另一方面是逐步完成我校數(shù)字圖書館的建設(shè)工作，使圖書館與校園網(wǎng)無(wú)縫集成，成為學(xué)校師生學(xué)習(xí)的便捷途徑。

加大網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)力度，充實(shí)校園網(wǎng)資源庫(kù)的內(nèi)容，如教學(xué)設(shè)計(jì)、視頻資料、課件素材等方面資料的搜集、整理，使校園網(wǎng)資源庫(kù)真正為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)展校園網(wǎng)平臺(tái)的功能，使校園網(wǎng)平臺(tái)成為師生工作、學(xué)習(xí)不缺少的工具。

2015年底以前購(gòu)置語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備，完成律動(dòng)室、康復(fù)室、家政室、美術(shù)室等資源教室的改建工程。

（三）人文的育人環(huán)境

充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用，創(chuàng)設(shè)人文的育人環(huán)境，形成能充分展示學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的藝術(shù)氛圍，能充分陶冶學(xué)生情操的文化氛圍，能充分體現(xiàn)快樂(lè)體育，伴我成長(zhǎng)的體育氛圍，人文和生態(tài)相結(jié)合的校園環(huán)境。

在班級(jí)文化、宿舍文化、校園文化的建設(shè)過(guò)程中要凸現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。進(jìn)一步豐富“校園藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)的內(nèi)容，把書法、繪畫作為群眾性的藝術(shù)活動(dòng)深入開展。進(jìn)一步加大體育器械開放的力度，繼續(xù)深入開展健身運(yùn)動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，向更高層次的校園文化發(fā)展，通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范師生校園行為、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等教育形式，促進(jìn)良好班風(fēng)、校風(fēng)的形成，促使具有學(xué)校特色的人文精神的形成，使整個(gè)校園文化提升到一個(gè)新的高度。

（四）優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線，師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低是教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的決定性因素,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展中頭等重要的任務(wù)。

我校教師隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)是：以《教育法》、《教師法》為依據(jù)，以特殊教育對(duì)教師的要求為標(biāo)準(zhǔn)，以全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，以提高教師學(xué)歷層次、培養(yǎng)教師教科研能力為重點(diǎn)，實(shí)施教師學(xué)歷提升計(jì)劃、教師培訓(xùn)計(jì)劃，著力于學(xué)科帶頭人和骨干教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，建立有利于優(yōu)秀教師脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，經(jīng)過(guò)五年努力，本科及以上學(xué)歷的教師應(yīng)占到教師總數(shù)的60％以上，專任教師本科及以上學(xué)歷達(dá)標(biāo)率達(dá)到80％，鼓勵(lì)教師拿雙學(xué)歷，鼓勵(lì)部分教師攻讀研究生。骨干教師的比例占到專任教師總數(shù)的30％，初步培養(yǎng)出主要學(xué)科的學(xué)科帶頭人。真正建立一支學(xué)習(xí)型、反思型、研究型的學(xué)歷高、能力強(qiáng)、有愛(ài)心、講奉獻(xiàn)的適應(yīng)特殊教育發(fā)展需要的教師隊(duì)伍。

（五）優(yōu)良的學(xué)生素質(zhì)

學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的總體目標(biāo)是把學(xué)生逐步培養(yǎng)成為：生活自理、心理健康、積極上進(jìn)、自強(qiáng)自立、在各自基礎(chǔ)上都能最大限度的獲得發(fā)展的殘而有為的自食其力的勞動(dòng)者。具體目標(biāo)為：

1、培智部

（1）低年級(jí)重點(diǎn)進(jìn)行生活自理的教育、良好生活習(xí)慣和行為習(xí)慣的形成教育、與生活相聯(lián)系的能力、簡(jiǎn)單的讀寫算能力、進(jìn)行肢體的康復(fù)訓(xùn)練。使學(xué)生能做到生活自理。

（2）中高年級(jí)的培智班重點(diǎn)加強(qiáng)培養(yǎng)弱智學(xué)生自主生活的能力，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生（如：體育、舞蹈、音樂(lè)方面等），滲透職業(yè)教育、生活能力教育，教授學(xué)生自我服務(wù)，家務(wù)勞動(dòng)，公益勞動(dòng)和簡(jiǎn)單的生產(chǎn)勞動(dòng)方面的知識(shí)和實(shí)踐。使學(xué)生能掌握簡(jiǎn)單的職業(yè)技能做到自主生活。

2、聾教部

（1）低年級(jí)重點(diǎn)開展語(yǔ)言訓(xùn)練，強(qiáng)化口語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生的口語(yǔ)得到最大限度的發(fā)展。對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育，進(jìn)行必要的家政禮儀教育，注意文藝體育方面基本功的常規(guī)訓(xùn)練。逐步實(shí)現(xiàn)“聾生啞者能言”的辦學(xué)目標(biāo)。培養(yǎng)一批在文體方面具有扎實(shí)基本功的學(xué)生，為將來(lái)在省市殘疾學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、甚至是世界殘奧會(huì)培養(yǎng)人才。

（2）中高年級(jí)學(xué)生抓好人生觀、世界觀的形成教育，開展法制教育，自救自護(hù)教育。進(jìn)行讀寫算的.教育，使學(xué)生在口語(yǔ)和書面語(yǔ)交往方面獲得最大限度發(fā)展。職業(yè)教育上，使學(xué)生能做到一專多通，形成必要的職業(yè)準(zhǔn)備，為將來(lái)能自食其力打下深厚的基礎(chǔ)。文體方面，使學(xué)生能健康活潑發(fā)展，奠定形成創(chuàng)造美、體現(xiàn)美、欣賞美的基礎(chǔ)，在保證我校文體方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，繼續(xù)有所突破，培養(yǎng)并向更高比賽級(jí)別上推薦文體方面的特長(zhǎng)生，使我校的文藝節(jié)目、繪畫藝術(shù)、體育方面在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。

3、語(yǔ)訓(xùn)部

加強(qiáng)對(duì)聾幼兒的語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練，建成現(xiàn)代化的語(yǔ)訓(xùn)室，為殘疾兒童康復(fù)、回歸主流社會(huì)提供最好的教育康復(fù)設(shè)備。

4、鞏固和發(fā)展殘疾兒童少年的義務(wù)教育，使入學(xué)率達(dá)到100%

發(fā)展中等職業(yè)技術(shù)教育和高中教育。為學(xué)生進(jìn)一步深造打下良好基礎(chǔ)，增加殘疾學(xué)生的就業(yè)渠道。

（六）高效的后勤服務(wù)機(jī)制

通過(guò)五年的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化、整合后勤服務(wù)機(jī)制。提升校園環(huán)境硬件建設(shè)，積極創(chuàng)建人文環(huán)境和現(xiàn)代教育科學(xué)發(fā)展的整體統(tǒng)一。

1、建立一支具有學(xué)習(xí)型、研究型、高效的后勤服務(wù)隊(duì)伍；提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，采取靈活多樣的用人形式，完善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保持后勤隊(duì)伍規(guī)模的相對(duì)穩(wěn)定性。

2、建立科學(xué)化、序列化的高效后勤管理。后勤運(yùn)行上實(shí)行崗位目標(biāo)管理，有明確的崗位責(zé)任，目標(biāo)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)原則。把總目標(biāo)予以分解，職、責(zé)、權(quán)清晰簡(jiǎn)明，使各項(xiàng)常規(guī)管理有條不紊，與學(xué)校整體工作協(xié)調(diào)一致。通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)責(zé)任來(lái)保證高效后勤服務(wù)機(jī)制，使后勤服務(wù)真正做到教育效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。

3、加園環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升育人環(huán)境硬件建設(shè)。整合校園環(huán)境，提高校園硬化檔次、完成體育設(shè)施的配備標(biāo)準(zhǔn)，打造人文景觀和多種花卉樹木并存的花園式校園。加大食堂、宿舍的投入。建成標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生公寓樓，改善學(xué)生住宿條件，全面提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

各位代表，我們堅(jiān)信，再經(jīng)過(guò)五年的艱苦努力，我們一定能夠保質(zhì)保量完成上述規(guī)劃目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意拼搏奉獻(xiàn)，為創(chuàng)辦現(xiàn)代化的特殊教育學(xué)校，為殘疾兒童少年的教育事業(yè)而努力奮斗。

最后祝大家春節(jié)愉快，萬(wàn)事如意！謝謝大家！

２００６年１月12日

諸城市特殊教育學(xué)校

2004年總務(wù)后勤工作總結(jié)

一、助校長(zhǎng)制定了學(xué)校改造建設(shè)的整體規(guī)劃，推進(jìn)了校舍改造的順利進(jìn)行，加強(qiáng)了學(xué)校各方面的管理。

本年度完成了學(xué)校傳達(dá)室和南透露墻的建設(shè)以及體育場(chǎng)地西部土路的硬化,基本實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)地面除綠化用地外全部硬化的目標(biāo)；翻建了學(xué)校西南部的平房；改造了排污管道40米；維修改造危房14間，對(duì)部分平房的門窗、天蓬進(jìn)行了維修、更換，并對(duì)平房?jī)?nèi)外墻全部進(jìn)行了粉刷，提高了校舍使用率。

二、抓住了有利時(shí)機(jī)搞好學(xué)校的美化綠化工作。在管理好教學(xué)樓前花畦、體育場(chǎng)地東的柳樹的同時(shí)，又栽植了四棵芙蓉樹、八棵櫻花樹。安裝了庭院燈7盞；同時(shí)利用課余時(shí)間發(fā)動(dòng)師生平整了院墻外的空地，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召搞好了門前六包，使校園內(nèi)外達(dá)到了花香景美，綠樹成陰的美麗景象。

三、加強(qiáng)了校產(chǎn)和財(cái)務(wù)工作的管理。本年度積極配合上級(jí)要求，實(shí)行了財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校物資的管理，嚴(yán)格了責(zé)任制度，做到帳清物明，管理井然有序。利用暑假期間對(duì)學(xué)校原家屬院的用電線路和自來(lái)水管道進(jìn)行了改造，杜絕了水電流失，減少了資源浪費(fèi)；同時(shí)對(duì)師生員工加強(qiáng)了勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物的教育，確保了學(xué)校資產(chǎn)不流失，破損也降到了最低。

四、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，如衛(wèi)生檢查制度、節(jié)假日值班制度、門衛(wèi)制度、夜間值班制度等，完善加強(qiáng)了校舍維護(hù)和管理，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決排除，堅(jiān)決杜絕了校舍安全事故的發(fā)生，保障了學(xué)校公、公私財(cái)物的安全。

五、加強(qiáng)了師生員工的生活和衛(wèi)生保健工作。

1、健全規(guī)章制度，實(shí)行責(zé)任制，加強(qiáng)了伙房管理，、確保飲食衛(wèi)生和飲食安全。飯菜可口、價(jià)格合理，師生員工和學(xué)生家長(zhǎng)都比較滿意。

2、分片負(fù)責(zé)搞好了校園環(huán)境的清潔工作，保持校園環(huán)境的整潔，做到地面無(wú)雜物，衛(wèi)生無(wú)死角，物品擺放整齊有序。

3、對(duì)體育場(chǎng)地內(nèi)的體育設(shè)施做到了及時(shí)維修，確保了師生體育運(yùn)動(dòng)的安全。

4、加強(qiáng)了學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)管理，督促衛(wèi)生室和教養(yǎng)員搞好了宿舍衛(wèi)生和師生員工的個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防和杜絕傳染性疾病的發(fā)生。為保證學(xué)生安全，把學(xué)生宿舍內(nèi)的雙層鐵床統(tǒng)一更換為單人木床，同時(shí)免費(fèi)為學(xué)生更換了床單、被頭、窗簾，添置了臉盆架、梳妝鏡等；安裝了太陽(yáng)能熱水器一個(gè)，組織學(xué)生定期洗澡，改善了學(xué)生的生活環(huán)境和衛(wèi)生條件。

5、對(duì)伙房操作間進(jìn)行了吊頂改造，安裝了兩個(gè)排氣扇，改善了衛(wèi)生狀況。

六、加強(qiáng)了設(shè)施的安全管理，聯(lián)系技術(shù)監(jiān)督局對(duì)伙房的鍋爐和取暖爐進(jìn)行了辦證、檢驗(yàn)；改造了不合理用電線路200米，排除了用電安全隱患，確保了用電安全。同時(shí)對(duì)水電暖設(shè)施等做到經(jīng)常檢查，隨時(shí)維修，保證正常使用。

七、及時(shí)足量地采購(gòu)教學(xué)辦公用品，做好了教學(xué)工作的物質(zhì)保障。

八、積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為學(xué)校、為師生員工排憂解難。妥善協(xié)調(diào)了教師家屬樓的水電收繳事宜，完善了家屬樓的附屬設(shè)施，如單元門、室外壁燈、對(duì)講門鈴等，得到了住戶的好評(píng)。

諸城市特校2003年上半年工作總結(jié)

老師們：

根據(jù)學(xué)校的安排，明天就放暑假了，在這里我跟老師們一起回顧一下我校半年來(lái)取得的主要工作成績(jī)和存在的問(wèn)題。

半年來(lái)，我校在各級(jí)政府的關(guān)懷支持下，在教育局的具體指導(dǎo)下，通過(guò)深入貫徹學(xué)習(xí)“十六大”精神，認(rèn)真時(shí)間“三個(gè)代表”堅(jiān)持“三個(gè)面向”，經(jīng)過(guò)全體教職工的共同努力和密切協(xié)作，各項(xiàng)工作按部就班，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、搞好思想教育工作，是順利完成各項(xiàng)工作的前提。思想政治工作是一切工作的生命線，這足以說(shuō)明了思想政治工作的重要性。學(xué)校是育人的地方，如果思想教育抓不好、抓不緊、抓不實(shí)就會(huì)出問(wèn)題，就會(huì)偏離方向。

一是在教職工中我們積極推行恪守《教師職業(yè)道德》提倡團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)敬業(yè)愛(ài)崗精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)濰坊市教育局制定的“教師十不行為規(guī)范”，和“諸城市教育局倡導(dǎo)的教師‘六比六看六反思’活動(dòng)”，與此同時(shí)，學(xué)校還制訂了“教職工十要十不行為規(guī)范”，使教師在思想方面出現(xiàn)的問(wèn)題得到了有效的制止，端正了教職工的工作態(tài)度，各項(xiàng)工作任務(wù)得以較好的完成。

二是在學(xué)生中，通過(guò)一周一次的教師輪流主持德育校會(huì)，有針對(duì)性的不失時(shí)機(jī)的把學(xué)生中發(fā)現(xiàn)及存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，使學(xué)生的不健康行為消滅在萌芽之中，使學(xué)校的德育管理工作又提高了一個(gè)檔次，使校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)得到了根本好轉(zhuǎn)。

二、把教育教學(xué)成果推向社會(huì)，是贏得全社會(huì)廣泛支持和提高學(xué)校聲譽(yù)的根本途徑。今年“助殘日”和“六一期間，我們通過(guò)印發(fā)宣傳材料，通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體報(bào)道，把我校的辦學(xué)成果向全社會(huì)展示，贏得了、市政府及社會(huì)各界的普遍關(guān)注和高度評(píng)價(jià)。六一兒童節(jié)，市婦工委在副書記李寧同志、市政府副、婦工委副主任李士來(lái)同志的帶領(lǐng)下，一行二十多人來(lái)我校與孩子們共慶節(jié)日，并贈(zèng)送了禮品，各位領(lǐng)導(dǎo)參觀了學(xué)校后對(duì)我校的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)，并對(duì)我校今后在關(guān)心愛(ài)護(hù)照顧殘疾孩子方面寄予了厚望。市教育局曲振合局長(zhǎng)當(dāng)即決定投資一萬(wàn)余元為學(xué)校餐廳更換餐桌椅，以改善師生的就餐環(huán)境。全國(guó)助殘日這天，有一百余家家企事業(yè)單位和個(gè)人向?qū)W校捐款捐物，其目的就是支持特教事業(yè)的發(fā)展。一中團(tuán)委、勿忘我鮮花店與我校22名特困生、結(jié)成幫扶對(duì)子，資助其完成其九年義務(wù)教育學(xué)業(yè)。我們的愛(ài)心助殘啟因應(yīng)得到了較好的實(shí)施。

三、加強(qiáng)教學(xué)管理，是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效手段。本學(xué)期，教導(dǎo)處通過(guò)開展聽課、評(píng)課，開展系列教研活動(dòng)，加大常規(guī)檢查力度，以及檢查督導(dǎo)等措施和手段，雖然受“非典”的影響，任課教師克服種種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，潛心研究教材，運(yùn)用科學(xué)方法施教，使得各科教學(xué)成績(jī)依然取得了令人滿意的結(jié)果。

四、落實(shí)職責(zé)，認(rèn)識(shí)程度到位，是奪取抗擊“非典”勝利的根本保證。在今年突如其來(lái)“非典”疫情災(zāi)害流行面前，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中。我們的領(lǐng)導(dǎo)、黨員、教職工沒(méi)有膽怯退縮，沒(méi)有束手無(wú)策，而是按照上級(jí)的要求盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)一致齊心協(xié)力，共同抗擊。由于晨檢、值班、報(bào)送材料、消毒、督導(dǎo)檢查等各項(xiàng)措施得力，工作抓得緊、管得嚴(yán)、認(rèn)識(shí)程度高，責(zé)任落實(shí)到位，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密想扣，所以取得了抗擊“非典”的階段性成果。完成了市教育局既定的目標(biāo)。

五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社會(huì)的支持是發(fā)展和完善辦學(xué)條件的有利保障。半年來(lái)，學(xué)校積極向市教育局建言獻(xiàn)策，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，前院墻、傳達(dá)室、大門改建工程已得到市教育局的批準(zhǔn)，所需基建投資由教育局撥付。預(yù)計(jì)投資6至8萬(wàn)元。通過(guò)“助殘日”、“六一”兒童節(jié)日活動(dòng)等讓社會(huì)各界了解我們，從而得到社會(huì)的捐助。所募集的資金主要用于危房改造、校舍維修、硬化地面、綠化環(huán)境、增加體育設(shè)施等項(xiàng)目的建設(shè)上，暑假期間學(xué)校將投資一萬(wàn)余元把校內(nèi)所有土質(zhì)地面全部硬化，同時(shí)，解決校內(nèi)污水排放問(wèn)題。

六、有條不紊的推進(jìn)學(xué)校管理和改革，是增強(qiáng)學(xué)校凝聚力的關(guān)鍵措施。管理上水平，改革出效益。一是我們調(diào)整了夜間值班的方式，加強(qiáng)了大門的看管力度，有效的保障了學(xué)校的安全工作。二是處處體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)觀念，領(lǐng)導(dǎo)不再是高高在上的統(tǒng)帥，群眾不再是死心踏地的機(jī)器，領(lǐng)導(dǎo)與教職工關(guān)系融洽，同事之間和-諧相處，教師與學(xué)生之間成了好朋友。三是根據(jù)各部實(shí)際，調(diào)整教學(xué)的方式方法：聾教部以學(xué)文化、學(xué)知識(shí)、學(xué)勞動(dòng)技術(shù)為主；培智部以開啟智力、培養(yǎng)自理能力為主；語(yǔ)訓(xùn)部根據(jù)年齡小，具有學(xué)前教育的特點(diǎn)，以語(yǔ)言訓(xùn)練為主。通過(guò)以上的調(diào)整，受到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。四是本著公正、公開、公平、合理的原則扎實(shí)有效的推進(jìn)結(jié)構(gòu)工資制改革。使該項(xiàng)工作逐步趨向完善。五是堅(jiān)持政務(wù)公開，在評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、入黨、提干等熱點(diǎn)問(wèn)題上做到及時(shí)公示，杜絕暗箱操作。

七、其他工作服從學(xué)校安排，是推進(jìn)學(xué)校整體工作上檔次上水平的關(guān)鍵所在。財(cái)務(wù)工作、工會(huì)組織、婦女工作，少先隊(duì)工作、圖書檔案衛(wèi)生文印等工作，都能根據(jù)各自特點(diǎn)，盡職盡責(zé)，取得了優(yōu)異成績(jī)。

回顧我校所取得的成績(jī)，主要得益于各級(jí)黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持；得益于全社會(huì)的無(wú)私援助和愛(ài)心奉獻(xiàn)，更得益于全體教職工的共同努力和團(tuán)結(jié)奮斗。

在成績(jī)面前，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到，在某些地方還存在不足：一是個(gè)別同志工作作風(fēng)不對(duì)頭。把精力未全部投入到提高工作能力和業(yè)務(wù)水平上，而是想方設(shè)法投機(jī)取巧，這樣做，最終是要吃虧的。我們的工作靠的是誠(chéng)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和精湛純熟的業(yè)務(wù)能力。只有這樣，才能使每個(gè)人無(wú)論到何時(shí)，無(wú)論在何地都會(huì)受到歡迎的。而是對(duì)形勢(shì)估計(jì)不清，自我感覺(jué)壓力不大，缺乏緊迫感、責(zé)任感、和使命感。老師們，在新的改革形勢(shì)下，我們面臨的困難還相當(dāng)艱巨，人事制度改革和工資制度改革已為我們敲響了警鐘，我們不可以聽而不聞，視而不見(jiàn)。不要覺(jué)得壓力不大，與其他學(xué)?？杀刃圆粡?qiáng)，但是，從良心上講，我們要對(duì)得起可憐的殘疾孩子，對(duì)得起他們的父母，對(duì)得起社會(huì)，更要對(duì)得起政府給予我們的各項(xiàng)福利待遇。適時(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和思想態(tài)度，為特教事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是攀比思想較為突出。這里我說(shuō)的比有的教師比得不是別人的長(zhǎng)處，比得不是責(zé)任心和工作態(tài)度，只比個(gè)人得失。這山望著那山高。我們同在一個(gè)學(xué)校工作，應(yīng)該全校一盤棋，只是分工不同，所從事的崗位有所區(qū)別而已。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都應(yīng)當(dāng)很好的履行崗位職責(zé)，盡心盡力。

老師們，暑假過(guò)后，在新的一年里，每個(gè)人都要認(rèn)真的反省自己的得與失，成與敗，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，注意自己的工作方式方法，存小異，求大同，走大道，走正到，以飽滿的工作熱情迎接新學(xué)年的開始。

新學(xué)年的幾項(xiàng)主要工作任務(wù)：

一、隨著上級(jí)各項(xiàng)改革的不斷深化，特別是人事制度、結(jié)構(gòu)工資制度改革的實(shí)施，學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)必將帶來(lái)大的變化，我們必須正確對(duì)待，跟上時(shí)代發(fā)展的要求，思想觀念要更新，工作態(tài)度要更新，學(xué)習(xí)方式方法要更新，以新的姿態(tài)，迎接新形式下各項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)。

二、學(xué)校擬在下半年?duì)巹?chuàng)濰坊市特殊教育規(guī)范化學(xué)校。這就要求我們?cè)谛聦W(xué)年一開始就要按照規(guī)范化學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，高水平，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、狠抓教師職業(yè)道德建設(shè)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德，深入開展“六比、六看、六反思”活動(dòng)。努力實(shí)現(xiàn)教師思想的根本性轉(zhuǎn)變。

四、人事制度改革后，我們要把落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)目標(biāo)作為工作重點(diǎn)。真正實(shí)現(xiàn)在其位謀其職，在其崗履其責(zé)，堅(jiān)決克服工作中的庸俗無(wú)為現(xiàn)象。

老師們，新的一學(xué)年，我們要繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)十六大精神，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，刻苦學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)，不斷提高自身政治文化水平，團(tuán)結(jié)一致，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，使學(xué)校各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

最后，祝老師們假期愉快！

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十二

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫(kù)房工作方面。

上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。

三、浴室工作方面。

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四、前臺(tái)工作方面。

上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：

(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。

五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)。

出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

六、其他工作。

其他工作完成3月15日北京市委書記對(duì)青年公寓的視察接待工作。對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十三

(一)強(qiáng)化基層黨建工作，推進(jìn)先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的建立20xx年，我處始終堅(jiān)持圍繞局黨委的工作思路，堅(jiān)持以鞏固先進(jìn)性教育成果和建立長(zhǎng)效機(jī)制為抓手，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，取得了明顯成效。

建設(shè)的指導(dǎo)和管理力度，注重加強(qiáng)各基層黨組織負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)、交流和考察，先后四次組織召開直屬單位書記聯(lián)席會(huì)議，其中兩次專題對(duì)建立和完善先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制工作進(jìn)行交流、座談和檢查，加強(qiáng)對(duì)黨建工作經(jīng)驗(yàn)的交流，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，結(jié)合實(shí)際，部署具體的黨建工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)任務(wù)，拓展了開展思想政治工作的形式和途徑，增強(qiáng)了黨員意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，各基層單位思想政治建設(shè)、組織建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。

3名我局出席中國(guó)共產(chǎn)黨南京市第十二次代表大會(huì)代表，并按照市委組織部的有關(guān)要求，按時(shí)上報(bào)了有關(guān)選舉情況報(bào)告等材料，保證了我局系統(tǒng)黨代表參政、議政，積極反映南京民政基層黨組織和群眾的呼聲和要求。

事務(wù)司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)寧就殯葬文化及殯葬改革專題進(jìn)行了授課，并組織區(qū)縣民政局長(zhǎng)參觀了貴州省貴陽(yáng)市殯葬改革的成果和墓園建設(shè)，還與貴州省、貴陽(yáng)市的民政同行們進(jìn)行了交流和座談，開闊了眼界、拓展了思路。對(duì)基層民政辦主任的培訓(xùn)重點(diǎn)是著眼基層民政辦軟件建設(shè)，尤其是通過(guò)對(duì)基層民政辦主任的培訓(xùn)，大力加強(qiáng)了基層民政隊(duì)伍建設(shè)，以適應(yīng)民政工作日益的發(fā)展和要求，從而進(jìn)一步推進(jìn)全市基層民政工作的規(guī)范化、程序化、公開化和法制化建設(shè)。這兩期培訓(xùn)具有時(shí)間短，安排緊湊，教學(xué)形式靈活等特點(diǎn)，尤其是還采取互動(dòng)式的交流和討論，增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。專題培訓(xùn)是這兩期培訓(xùn)形式的有益探索，目的是力求通過(guò)每一專題解決幾個(gè)具體問(wèn)題，使每一次培訓(xùn)都達(dá)到一定的實(shí)際效果，從而推進(jìn)基層民政隊(duì)伍、深化全市基層民政規(guī)范化建設(shè)上新臺(tái)階、上新水平。

步強(qiáng)調(diào)和明確了干部管理權(quán)限，又對(duì)直屬事業(yè)單位選拔任用干部報(bào)告制度進(jìn)行了規(guī)范，這既為各直屬事業(yè)單位樹立圍繞中心、配合中心、服務(wù)中心促發(fā)展的工作思路明確了具體的方法、開辟了途徑，又為改進(jìn)和完善干部選拔任用和監(jiān)督管理機(jī)制進(jìn)行了有益的探索。一年來(lái)，根據(jù)局黨委的部署和要求，對(duì)機(jī)關(guān)任滿5年的有關(guān)處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了輪崗交流，并拿出4個(gè)處長(zhǎng)崗位分兩批進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗，考核任命了兩位試用期滿一年的處長(zhǎng)，還調(diào)整配備了6家直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，從出臺(tái)方案和具體實(shí)施辦法，到具體實(shí)施、局黨委研究、公示和任命，實(shí)際效果比較明顯。不管是輪崗交流的機(jī)關(guān)處室，還是調(diào)整配備的直屬事業(yè)單位，輪崗交流和調(diào)整后，各單位內(nèi)部活力明顯增強(qiáng)，工作態(tài)度、工作機(jī)制均發(fā)生了較大變化，出現(xiàn)了敬崗愛(ài)業(yè)顯活力、扎實(shí)工作不張揚(yáng)的良好局面。

另外，還認(rèn)真完成了市管領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部的推薦工作，并會(huì)同局紀(jì)委開展了對(duì)《紀(jì)律處分條例》執(zhí)行情況的檢查工作等。

(三)強(qiáng)化人事工作管理，激發(fā)民政事業(yè)發(fā)展活力。

和了解。在組織學(xué)習(xí)貫徹公務(wù)員法的基礎(chǔ)上，我處在強(qiáng)化人事工作管理方面還做了以下工作：

一是加強(qiáng)對(duì)直屬事業(yè)單位的管理和服務(wù)工作。結(jié)合保持先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的要求和對(duì)直屬單位管理工作的情況，我處根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的具體要求，起草下發(fā)了《南京市民政局直屬事業(yè)單位院(站)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制暫行條例》。該《條例》是在局機(jī)關(guān)、直屬單位分別征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，又反復(fù)進(jìn)行了修改，還在局直屬單位黨組織書記聯(lián)席會(huì)議上進(jìn)行了專題討論，為進(jìn)一步完善、修改、下發(fā)該《條例》打下了良好的基礎(chǔ)，年底前我處還將和局有關(guān)業(yè)務(wù)處室對(duì)各直屬單位就《條例》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。針對(duì)市編辦《關(guān)于開展市屬事業(yè)單位分類試點(diǎn)調(diào)研工作的通知》精神，我處對(duì)本系統(tǒng)事業(yè)單位的有關(guān)情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，起草了匯報(bào)材料，并征求了局機(jī)關(guān)有關(guān)職能處室的意見(jiàn)，向市編辦、人事局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了市民政直屬事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制、職能履行等情況，積極反映了我局所屬事業(yè)單位下一步類別定位的初步意見(jiàn)。

民間組織管理工作編制和增設(shè)最低生活保障工作處的請(qǐng)示》，積極反映我局在編制上與實(shí)際工作要求的不適應(yīng)等問(wèn)題，爭(zhēng)取市政府的高度重視和支持，努力為民政事業(yè)的發(fā)展贏得編制和機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充，進(jìn)一步激發(fā)民政事業(yè)的發(fā)展活力。三是強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍的管理和服務(wù)，認(rèn)真做好公務(wù)員登記管理工作。一年來(lái)，我處在加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員法的學(xué)習(xí)貫徹的基礎(chǔ)上，注重對(duì)機(jī)關(guān)干部請(qǐng)銷假、休假、工作考勤的管理工作，保證了局機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)行。還注重加強(qiáng)了對(duì)干部出國(guó)(境)的管理和服務(wù)工作。今年，國(guó)家民政部組團(tuán)、省民政廳組團(tuán)、市委組織部組團(tuán)以及我局與玄武區(qū)委組織聯(lián)合組團(tuán)出國(guó)考察人數(shù)比往年成倍增長(zhǎng)，我處同志認(rèn)真負(fù)責(zé)，規(guī)范辦件，一年來(lái)共為機(jī)關(guān)、直屬單位和與我局聯(lián)合組團(tuán)單位辦理近40余名同志因公出國(guó)(境)、政審等手續(xù)，無(wú)一差錯(cuò)，受到廣泛好評(píng)。根據(jù)年度工作安排，我處積極參加省市軍轉(zhuǎn)干部雙選會(huì)，對(duì)我局今年選拔接收軍轉(zhuǎn)干部人選進(jìn)行了深入細(xì)致的工作，保證了該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。目前，經(jīng)雙向選擇確定的7名轉(zhuǎn)業(yè)干部已經(jīng)報(bào)到上班。按照市委組織部、人事局關(guān)于做好公務(wù)員登記管理工作的通知要求，我處在參加市人事局組織的有關(guān)公務(wù)員登記管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)我局機(jī)關(guān)公務(wù)員逐一進(jìn)行了認(rèn)真疏理、登記、錄入和檔案核查工作，保證了我局公務(wù)員登記管理工作的順利實(shí)施。

四是積極為基層單位服務(wù)，認(rèn)真做好直屬單位專業(yè)技術(shù)干部的職稱評(píng)聘工作。職稱的評(píng)聘工作關(guān)系到我局系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的成長(zhǎng)和發(fā)展，既關(guān)系到事業(yè)單位的發(fā)展，又切實(shí)關(guān)系到專業(yè)技術(shù)人員的切身利益。為此，根據(jù)市20xx年職稱工作會(huì)議精神，我處專門召集局系統(tǒng)有關(guān)單位對(duì)職稱工作進(jìn)行了布置，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，提出了具體要求。并結(jié)合今年職稱評(píng)聘工作的特點(diǎn)，我處認(rèn)真做好評(píng)審材料的審核、聘任審查把關(guān)工作，努力做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，受到基層單位的好評(píng)。

另外，根據(jù)國(guó)家民政部與人事部聯(lián)合表彰一批全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者推薦人選的通知要求，我處組織對(duì)全市民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者人選進(jìn)行了遴選和考察，并與人事局進(jìn)行協(xié)調(diào)、考核認(rèn)定，并向市委市政府起草了《關(guān)于推薦張良禮同志為全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者候選人的請(qǐng)示》，省人事廳、民政廳聯(lián)合考核組深入我局系統(tǒng)和機(jī)關(guān)對(duì)張局長(zhǎng)進(jìn)行了考核和民主測(cè)評(píng)，全處同志積極協(xié)助考核組組織召開座談會(huì)、組織測(cè)評(píng)等組織和協(xié)調(diào)工作，張局長(zhǎng)在市民政系統(tǒng)取得的成績(jī)和突出貢獻(xiàn)、以及在群眾中的良好口碑使考核組無(wú)不稱贊。

與市外辦的協(xié)調(diào)與溝通，把握政策、注重形象、遵守外事紀(jì)律。根據(jù)訪問(wèn)團(tuán)的具體計(jì)劃，我處擬訂了具體接待方案、座談會(huì)安排和考察路線，訪問(wèn)團(tuán)一行通過(guò)兩個(gè)半天與我局有關(guān)人員的座談、交流和考察，感到非常滿意，總體效果很好，整個(gè)接待工作也受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

還較好的完成了上一年度考核工作并及時(shí)完成了機(jī)關(guān)與事業(yè)單位相關(guān)的評(píng)鑒、歸檔和年終一次性獎(jiǎng)金和年終目標(biāo)完成獎(jiǎng)的發(fā)放工作等。

報(bào)道工作，江蘇衛(wèi)視新聞節(jié)目對(duì)雙“十佳”表彰大會(huì)情況進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的宣傳報(bào)道，切實(shí)為基層民政辦規(guī)范化建設(shè)營(yíng)造了良好的輿論氛圍和民政科學(xué)發(fā)展的輿論宣傳。一年中，我處還注重加強(qiáng)與省市強(qiáng)勢(shì)傳媒的溝通與聯(lián)絡(luò)，建立了良好的合作關(guān)系，努力做到電視上有圖像、廣播里有聲音、報(bào)紙上有文字、網(wǎng)絡(luò)上有信息，有力地推動(dòng)了民政宣傳工作的深入開展，并著力進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民政堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等為主要內(nèi)容的宣傳力度，不斷營(yíng)造民政科學(xué)發(fā)展的輿論氛圍和宣傳民政堅(jiān)持以民為本、科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的典型和經(jīng)驗(yàn)。

(五)積極協(xié)調(diào)和努力工作，促進(jìn)系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展。

時(shí)回返督促，確保上訪職工反映的問(wèn)題能有一個(gè)滿意的解答。對(duì)一些重復(fù)上訪的職工，也能做到不急不燥熱情接待。繼續(xù)認(rèn)真做好“事改企”老職工20xx、20xx年的退休金補(bǔ)差申報(bào)、核對(duì)和發(fā)放工作。

二、20xx年工作思路。

20xx年我處的主要工作思路是圍繞局黨委中心工作，重點(diǎn)在政治思想建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、公務(wù)員法的貫徹落實(shí)和宣傳工作等方面下功夫，認(rèn)真實(shí)施體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的干部激勵(lì)機(jī)制和綜合考核評(píng)價(jià)辦法。繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育四個(gè)文件和先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制為抓手，進(jìn)一步大力加強(qiáng)政治思想建設(shè)，推進(jìn)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，強(qiáng)化直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力建設(shè)，注重培養(yǎng)選拔具有創(chuàng)新意識(shí)、熟悉社會(huì)建設(shè)和管理的優(yōu)秀干部，進(jìn)一步加大干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和鍛煉力度，為推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展提供組織保證和人才服務(wù)。

(一)強(qiáng)化干部理論學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型民政隊(duì)伍。

努力打造學(xué)習(xí)型民政隊(duì)伍，不斷提高民政干部隊(duì)伍的能力和素質(zhì)。

一是要加強(qiáng)對(duì)黨的理論的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性。黨的理論特別是黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)全會(huì)精神，是新時(shí)期我黨帶領(lǐng)全國(guó)人民堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的行動(dòng)綱領(lǐng)，強(qiáng)化干部理論的學(xué)習(xí)，就是要突出學(xué)習(xí)黨路線、方針和政策，不斷提高我局干部隊(duì)伍的政策理論水平和執(zhí)政能力，增強(qiáng)政治敏銳性，尤其是要結(jié)合學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx屆六中全會(huì)的決定精神，聯(lián)系民政工作實(shí)際，把黨的精神理解透徹、把握準(zhǔn)確。明年將結(jié)合機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日邀請(qǐng)專家學(xué)者舉行相關(guān)專題講座。二是要圍繞民政社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理工作的職能和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)xx屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。特別是黨的xx大即將召開，我們要結(jié)合直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整和配備，擬組織舉辦一期關(guān)于社會(huì)和諧理論和社會(huì)政策的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)是提高直屬單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理社會(huì)事務(wù)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、開展群眾工作、激發(fā)單位創(chuàng)造活力、處理內(nèi)部矛盾、維護(hù)單位穩(wěn)定的本領(lǐng)。三是要在局機(jī)關(guān)干部當(dāng)中開展馬克思主義基本理論學(xué)習(xí)的活動(dòng)。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)馬克思主義的基本觀點(diǎn)和方法，學(xué)習(xí)馬克思主義的唯物論、矛盾論和辯證法，提高干部分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。結(jié)合這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，擬舉辦一期“和諧社會(huì)在民政”征文或研討。

(二)完善干部培訓(xùn)規(guī)劃，造就服務(wù)型社工隊(duì)伍。

造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)型的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。針對(duì)這一形勢(shì)和任務(wù)的要求，我們將根據(jù)局年度工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步謀劃和建立全市民政系統(tǒng)干部培訓(xùn)規(guī)劃，完善培訓(xùn)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)方式和手段，強(qiáng)化各類干部的教育培訓(xùn)和崗位鍛煉，形成干部與服務(wù)型社工隊(duì)伍培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。

一是注重崗位的培訓(xùn)和鍛煉，有針對(duì)性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

二是加強(qiáng)陣地建設(shè)，以崗代訓(xùn)，推進(jìn)崗位交流，加大崗位鍛煉的力度。

三是繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)交流制度，建立學(xué)習(xí)檔案，形成目標(biāo)責(zé)任制度。

四是結(jié)合社會(huì)工作者職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研究確定全市基層民政辦主任和社會(huì)工作者培訓(xùn)規(guī)劃，建立分類有效的培訓(xùn)機(jī)制，提高民政辦主任和社工人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。五是積極籌劃全市民政局長(zhǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，更具時(shí)效性。

(三)建立干部激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)干部創(chuàng)新的能力。

性，增強(qiáng)干部創(chuàng)新的能力，努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

一是依據(jù)干部分類分層次管理的要求，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)規(guī)范和任期目標(biāo)責(zé)任制，建立以實(shí)績(jī)?yōu)楹诵?，由品德、知識(shí)、業(yè)績(jī)等多方面要素構(gòu)成的干部考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不斷改進(jìn)考核辦法，全面考察和識(shí)別干部的德、能、勤、績(jī)、廉，積極推行差額考察制度和量化測(cè)評(píng)考察方法，把廣大群眾的意見(jiàn)作為評(píng)價(jià)干部的重要尺度，把堅(jiān)持黨管干部原則和尊重群眾在干部工作中的主體地位有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

強(qiáng)實(shí)踐的鍛煉，突出工作實(shí)績(jī)，注重干部的創(chuàng)新意識(shí)和工作能力。

(四)加大民政宣傳力度，營(yíng)造和諧的輿論氛圍。

民政宣傳工作是反映服務(wù)型政府和民政社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理職能的一項(xiàng)重要工作，大力加強(qiáng)對(duì)民政政策、法規(guī)的宣傳，大力加強(qiáng)對(duì)民政典型的宣傳，大力加強(qiáng)對(duì)民政行風(fēng)和業(yè)務(wù)工作的宣傳，大力加強(qiáng)對(duì)民政信息的發(fā)布，就是對(duì)黨和政府的宣傳、對(duì)人民群眾的宣傳、對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的宣傳。為此，20xx年我處將積極圍繞局黨委關(guān)于民政全面工作的部署和要求，積極加強(qiáng)與省、市媒體溝通與聯(lián)絡(luò)，建立與媒體主動(dòng)溝通、聯(lián)系機(jī)制，加大對(duì)民政工作的宣傳力度，營(yíng)造和諧的輿論氛圍。將與局信息中心聯(lián)合加強(qiáng)在內(nèi)、外信息網(wǎng)上宣傳版塊的建設(shè)，發(fā)布《和諧橋》民政信息簡(jiǎn)報(bào)等。

(五)落實(shí)人事管理機(jī)制，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的局面。

繼續(xù)做好《公務(wù)員法》的貫徹和落實(shí)工作，按照《公務(wù)員法》具體實(shí)施意見(jiàn)的要求，積極推進(jìn)我局系統(tǒng)人事管理工作的制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)聘用干部、基層中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的組織指導(dǎo)。結(jié)合20xx年度《公務(wù)員法》工資制度改革的具體實(shí)施，適時(shí)組織對(duì)該法的針對(duì)性教育和培訓(xùn)，擬訂貫徹落實(shí)方案，加大對(duì)本系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍的管理力度。

進(jìn)一步認(rèn)真做好“事改企”老職工20xx、20xx年度退休養(yǎng)老金的籌措與發(fā)放工作;繼續(xù)做好事企改革、改制中職工的上訪工作，積極配合民政工業(yè)公司做好企業(yè)改制檢收和五搪廠問(wèn)題的處理工作，維護(hù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的政治局面而不懈努力。

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十四

在20xx年來(lái)臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀。

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。

二、考勤管理。

1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理。

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊(cè)，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。

5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理。

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計(jì)：230.75萬(wàn)元，

2、公司為部分員工購(gòu)買了意外險(xiǎn)，截止到20xx年12月份共計(jì)購(gòu)買了65人次。

五、招聘工作。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動(dòng)合同管理。

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。

七、食堂費(fèi)用管理。

1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬(wàn)元。

八、20xx年工作計(jì)劃。

對(duì)個(gè)人來(lái)講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人事人才工作總結(jié)報(bào)告篇十五

我是今年初來(lái)的x公司，而來(lái)公司是緣起門口廣告牌上的招工，是偶然但也是必然，偶然是剛好路過(guò)看到，必然是我自己經(jīng)過(guò)這么多年滾爬打拼之后，20xx年走到了危機(jī)的邊緣，一次偶然的機(jī)緣我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮到未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養(yǎng)家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力，我先后取得了"內(nèi)審員資格證書""特種設(shè)備作業(yè)人員證書""消防安全證書""安全生產(chǎn)管理員證書"等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來(lái)的工作，有進(jìn)步但也有不如意的地方，下面我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報(bào)：

一、個(gè)人品行。

我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子，踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我，同時(shí)，我相信也會(huì)感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn)，這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

來(lái)公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。

在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)，既堅(jiān)持原則，又靈活機(jī)動(dòng)，并盡可能做好每一項(xiàng)工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿，在管理人員、員工行為不符合制度要求時(shí)，及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對(duì)一些嚴(yán)重違反。

規(guī)章制度。

的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調(diào)整員工隊(duì)伍，推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。

二、管理思維。

1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看，我本人比較認(rèn)可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(除筒染外)，這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠就是一個(gè)最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo)，每個(gè)分廠、車間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項(xiàng)工作。

2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè))，盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的，所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力)，至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪?，為什么這么說(shuō)呢，不是我弄什么深?yuàn)W，而實(shí)際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì)有副作用(飯焦了會(huì)變臭)，但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(zhǎng)。

3、安全管理，因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司，由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題非常突出，所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉(cāng)庫(kù)等等，尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù)、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口，進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí)，現(xiàn)身說(shuō)法，提升公司員工安全意識(shí)，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會(huì)議，把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮，在車間管理上，為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車間進(jìn)行綜合管理大檢查，努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工"行車底下不得站人"，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工，多次利用員工就餐時(shí)間，在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育，增強(qiáng)員工的安全知識(shí)，提高他們的思想覺(jué)悟，以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答，提高教學(xué)效果，增進(jìn)干群關(guān)系，總體效果較好，通過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持，員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望，對(duì)于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時(shí)，對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

4、關(guān)于公司制度，制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線，好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行，結(jié)果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過(guò)多過(guò)爛，制度一旦出來(lái)，全體上下必須加于尊重，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一線管理者，如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行，這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題，不在于人的能力，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，，而在于溝通的主動(dòng)與否，，不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度，，不在于方法是否正確，，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問(wèn)題還非常嚴(yán)重，所以針對(duì)人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然，對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草，希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論，并得到工會(huì)的通過(guò)，另外，對(duì)于分廠、車間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

三、招聘與培訓(xùn)。

招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì)，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì)，效果并不理想，也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會(huì)輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng)，來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。

四、其他。

所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情，只不過(guò)行政人事這一塊比較復(fù)雜，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長(zhǎng)話短說(shuō)，門衛(wèi)管理，今年以來(lái)雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門衛(wèi)員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來(lái)人員復(fù)雜，再加上三個(gè)分廠上下班時(shí)間復(fù)雜，另外，分廠車間又做不到情況變動(dòng)隨時(shí)通知門衛(wèi)，所以門衛(wèi)管理確實(shí)比較疲動(dòng)，在這一點(diǎn)上還要加強(qiáng)對(duì)車間負(fù)責(zé)人的思想教育，只有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好，問(wèn)題還在管理人員身上，當(dāng)然駕駛員、搬運(yùn)工也有很大責(zé)任，考慮馬上過(guò)年了，管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個(gè)人，她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會(huì)議、一次食堂人員會(huì)議、一次清潔工會(huì)議，對(duì)他們的工作有一個(gè)基本的總結(jié)以及明確一下他們來(lái)年的工作要求，行政工作其實(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，為各部門服務(wù)也需要各部門配合，是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué)，他們才會(huì)有歸屬感，他們才會(huì)心甘情愿地長(zhǎng)期留下來(lái)為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項(xiàng)，要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去，我沒(méi)有做下去是因?yàn)榭紤]到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對(duì)比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布，但大面積做這些事情確實(shí)難度較大，不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金，金額可以設(shè)小一點(diǎn)，如：30元一張(如下樣張)：

對(duì)于你積極的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì)，請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。

我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心里進(jìn)行準(zhǔn)備，在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要，因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢的問(wèn)題，行政人事部只有化錢，我注重節(jié)約，當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據(jù)l總的要求，對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點(diǎn)上開年后我再看看是否再減少幾張)，對(duì)食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。

馬上就要過(guò)年了，對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準(zhǔn)備初六開始來(lái)公司招工。

一年一瞬間，回顧一年來(lái)自己也算做了一些工作，談不上出色，自認(rèn)為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，不過(guò)工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的，我希望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，希望能得到明確的指正。

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)人事處已經(jīng)工作×個(gè)多月了，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，讓我深刻地體會(huì)到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變，自己也學(xué)到了不少新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，很快就學(xué)會(huì)了適應(yīng)，并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免，但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會(huì)，也使我對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)，從剛來(lái)時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助，在此，謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)于下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)。

人事工作，是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的工作。說(shuō)它簡(jiǎn)單，是因?yàn)樵谕馊丝磥?lái)，人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說(shuō)它復(fù)雜，是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作，必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因?yàn)槠渌矬w都是相對(duì)靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的?！碑?dāng)時(shí)，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對(duì)這話有了深刻的感悟?？此坪?jiǎn)單的人事工作，因其對(duì)象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力，認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作，以保證工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

作為師資處工作人員，我的職責(zé)是××。履行好師資處工作職責(zé)，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)，有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心，有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力，有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神?？偨Y(jié)×個(gè)月來(lái)的工作，我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力，能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。

二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況。

任職以來(lái)，我在師資處×處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，切實(shí)履行師資人事管理職能，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著的成效。

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我還十分重視理論學(xué)習(xí)，一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會(huì)，如×××主講的xx屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告，××主講的××，××主講的××，通過(guò)參加這些輔導(dǎo)報(bào)告，使我對(duì)近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專題報(bào)告，了解高等教育的發(fā)展趨勢(shì)和我校的發(fā)展方向，把握學(xué)校的工作思路，增強(qiáng)自己的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對(duì)照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物，比如××先進(jìn)事跡等，來(lái)學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌，不辱使命，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地完善自己，陶冶情操。

在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還結(jié)合自己的工作來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次，撰寫業(yè)務(wù)文章1篇，此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試，試圖通過(guò)這些學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓展了自己的知識(shí)面，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

四、存在的不足和努力方向。

盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績(jī)，但仔細(xì)反思，仍有一些不足之處需要改進(jìn)，一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加，主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙，覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)干部，做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長(zhǎng)的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多，主要是覺(jué)得自己是新人，擔(dān)心別人有顧慮，會(huì)產(chǎn)生誤解。

認(rèn)識(shí)到上述不足，我將在今后工作中加以改進(jìn)，一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，爭(zhēng)取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則，以坦誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)與人溝通，以達(dá)到消除顧慮，化解對(duì)立，良性互動(dòng)的目的，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

總之，通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解，在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。

打造一流的人事干部隊(duì)伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段，優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證，提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的"德、能、勤、績(jī)、廉"五個(gè)方面入手。

一、德應(yīng)該放在首位。

一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé)，做到全心全意為人民服務(wù)，就必須心系群眾，服務(wù)人民，心胸豁達(dá)，富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己，手中的權(quán)力來(lái)自人民，沒(méi)有任何理由輕視群眾。要自覺(jué)樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象，對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。

二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，影響到國(guó)家形象，處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失，在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實(shí)際，鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過(guò)時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄，防止影響新的政策的貫徹落實(shí)，要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)定的話不說(shuō)，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問(wèn)題，中國(guó)幅員遼闊，各地的基本情況不同，國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不一定適用，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向上級(jí)反映，提出修改意見(jiàn)，這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。

三是要講團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，"人心齊、泰山移"，"眾人劃槳開大船"。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中，要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié)，顧大局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點(diǎn)問(wèn)題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。

二、能力十分重要。

作為一個(gè)人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問(wèn)題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講，時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過(guò)硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。

第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時(shí)，還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí)，拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制，這樣做除了對(duì)正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力，迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

第二要提高創(chuàng)新思維能力。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情，它來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部，我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而"創(chuàng)新"，為了好聽、好看而"創(chuàng)新"。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，而是為了解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求，找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力，認(rèn)真破解。

第三要提高解決問(wèn)題能力。解決問(wèn)題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究。問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問(wèn)題的辦法也大多數(shù)來(lái)自基層，只有基層人事管理工作中的突出問(wèn)題和矛盾摸清楚，才能把解決問(wèn)題的辦法找出來(lái)。二要善于思考問(wèn)題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學(xué)系統(tǒng)的思考問(wèn)題。要增強(qiáng)憂患意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，善于見(jiàn)微知著，以小見(jiàn)大，由近知遠(yuǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂，最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法，認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。

三、工作要勤奮。

新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。

首先，每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作，要有"不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄"的精神。具體體現(xiàn)在對(duì)人事工作的熱愛(ài)，要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作?，F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，工作和學(xué)習(xí)如同"逆水行舟，不進(jìn)則退"，要只爭(zhēng)朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì)，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過(guò)自己的不斷努力，創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的，關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上，第一是要有這個(gè)意識(shí)，每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問(wèn)題，經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累，將會(huì)給我們的人事管理工作帶來(lái)非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來(lái)的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒(méi)有做好，必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?，不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙，學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò)，所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須，掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

四、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績(jī)。

業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部通過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的，毫無(wú)疑問(wèn)我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī)，這是一種時(shí)代的責(zé)任，同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。

一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過(guò)程中，有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?，去?chuàng)造性地工作，沒(méi)有這種工作的創(chuàng)新，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，也就會(huì)被歷史所淘汰，就沒(méi)有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，要力爭(zhēng)在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過(guò)辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家。

二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn)，其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大，國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無(wú)聞地服務(wù)于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒(méi)有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來(lái)，這種業(yè)績(jī)很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí)，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵。

艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。實(shí)際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對(duì)服務(wù)對(duì)象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問(wèn)題時(shí)，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權(quán)力，不對(duì)群眾說(shuō)空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠(chéng)信。堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績(jī)、不陽(yáng)奉陰違;對(duì)同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對(duì)照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，克服不足。"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛(ài)好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛(ài)好，不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一.招聘工作。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、浙江人才網(wǎng)、中國(guó)汽車人才網(wǎng)、杭州高新人才網(wǎng))、人才市場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、校園招聘(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級(jí)技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。

二.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。

1、人事信息檔案的管理：

(1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;。

(2)了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動(dòng)合同管理。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新：

1、花名冊(cè)、考勤表。

2、工作牌辦理。

3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。

4、考勤指紋的錄入。

5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì)：

以上表格數(shù)據(jù)分析，20xx年以來(lái)入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人，可見(jiàn)我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無(wú)法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確!

四.培訓(xùn)方面。

1、培訓(xùn)工作分析。

(1)及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;。

(3)為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!

2、培訓(xùn)效果評(píng)估。

(1)通過(guò)入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。

(2)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。(3)通過(guò)外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。

3、培訓(xùn)匯總。

20xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng)，包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!

五.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面。

(1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;。

(2)離職人員辦理停保;。

(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。

(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;。

(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。

(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。

(7)辦理員工戶口遷移;。

六.存在不足以及改進(jìn)措施。

綜上所述20xx年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過(guò)去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

2、工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺(jué)開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

七.20xx年工作展望。

1、人力資源招聘。

1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

2)及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)。

1)完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。

2)培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。

3)及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。

4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。

今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年。

如下:。

一、人事管理方面。

1、做好人事。

年度工作計(jì)劃。

制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

2、歸檔人事檔案。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。

3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xx年上半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!

人事部。

報(bào)告(四)。

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將20xx年下半年個(gè)人工作總結(jié)如下:。

一、工作表現(xiàn)和收獲:。

1、工作表現(xiàn):。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);。

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。

2、工作收獲:。

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

二、工作中存在的不足:。

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來(lái)的。

:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來(lái)而逝去非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xx年上半年工作計(jì)劃,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

八.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

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