公司培訓工作年終總結(jié)(通用18篇)

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公司培訓工作年終總結(jié)(通用18篇)
時間:2023-12-01 07:10:17     小編:薇兒

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)自己的努力和付出進行梳理和總結(jié),從而為未來的發(fā)展提供有力的支持。切忌復制粘貼他人的總結(jié)范文,要保持獨立思考,展示個人的思考和成長??偨Y(jié)范文的分享是為了激發(fā)大家的寫作激情和創(chuàng)作靈感。

公司培訓工作年終總結(jié)篇一

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

(一)新員工入職培訓。

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。

1.完善入職培訓的流程和表格:1個流程《新員工入職培訓流程》;3個表格《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2.完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。

3.6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業(yè)內(nèi)訓。

本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。

2.培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152.444.5元,人均費用為408.1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業(yè)外訓。

1.參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。

1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx年活動展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》xx1128第3版;

2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關(guān)文檔,共7項,其中包括:

a)《內(nèi)訓流程及工作標準》第1版xx1128;

b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》第1版xx1128;

c)《內(nèi)訓簽到表》第2版xx0821;

d)《內(nèi)訓反饋評估表》第3版xx1129;

e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》第2版xx0912;

f)《內(nèi)訓反饋評估報告》模板xx0814;

g)《培訓場地清單》xx1025。

1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。

2.搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;

3.協(xié)助營銷部參加招投標,1次。

(一)新員工入職培訓。

2.例行開展新員工入職培訓工作,共xx次。

(二)企業(yè)內(nèi)訓。

1.協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調(diào)查;

2.協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃;

3.按內(nèi)訓計劃逐步開展相關(guān)課程。

(三)其他。

1.攜同姚智龍開展泰科通訊相關(guān)工作?!都?0xx年計劃》是由xx為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

公司培訓工作年終總結(jié)篇二

回顧20xx年的培訓工作,我們xxx公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,強化培訓管理,提高培訓效果,取得了一定的成績,為公司的安全、經(jīng)濟效益、文明生產(chǎn)起到了促進的作用?,F(xiàn)對本年度培訓工作做如下總結(jié):

今年年初,我公司即根據(jù)員工培訓需求分析制定了詳細的年度培訓計劃,并嚴格按照要求逐步推進,先后開展了財務(wù)知識講座、全面質(zhì)量管理培訓等多項內(nèi)部培訓,11月初,公司更組織xx名相關(guān)員工進行了全面質(zhì)量管理的統(tǒng)考。

公司領(lǐng)導始終把安全教育培訓作為一項重要工作內(nèi)容常抓不懈。針對施工現(xiàn)場面廣點多、人員分散的特點,采用有針對性的手段及內(nèi)容,對一線生產(chǎn)員工以貼近工作實踐的內(nèi)容開展經(jīng)常性的安全教育培訓活動,以生動逼真的案例講解形式吸引員工,從而提高安全教育培訓效果。此外,我公司積極組織學習各項安全文件,全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。

。我們始終相信,培訓改善績效,因此,只要員工有需要,培訓對崗位有益,我們就會派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓xx余人次。

。今年以來我公司的施工任務(wù)較重,施工工期緊,施工任務(wù)重,人員分散,這些因素在一定程度上制約了教育培訓工作的有序進行。公司克服自身困難,推陳創(chuàng)新,采取了現(xiàn)場指導、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式,積極開展教育培訓工作。

1、由于施工緊張,大多數(shù)時間很難組織人員集中培訓。培訓人員有限,公司組織培訓的精力投入巨大。

2、員工培訓效果分析不到位,沒有及時檢驗參培人員是否將培訓內(nèi)容落到實處,導致培訓效果不理想。

公司培訓工作年終總結(jié)篇三

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。小編為大家收集了培訓工作年終總結(jié),僅供參考!

20xx年的教師培訓工作,在一片緊張、繁忙當中度過來了。

在縣教育局和師訓股的正確領(lǐng)導下,校行政一班人帶領(lǐng)全體教職員工敢于創(chuàng)新,敢于突破,其間既有探索的艱辛,也有成功的喜悅。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。

一、主要工作與成績

1、三月份開辦了第1期中小學教師繼續(xù)教育學分年檢管理員培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校年檢管理員x人。

從繼續(xù)教育學分年檢的政策解讀和技術(shù)操作等層面進行了全方位的培訓,并在培訓期間成功地對全縣x多名中小學教師進行了20xx年的繼續(xù)教育學分年檢。

該項工作走在了全省前列,為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經(jīng)驗和做法。

許多縣市紛紛派人來我校參觀取經(jīng),顏亞華校長還在全省師訓會議上作了經(jīng)驗介紹發(fā)言。

2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學政教主任)培訓班,共培訓縣直中學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。

通過培訓,幫助政教主任熟悉相關(guān)教育政策法規(guī),掌握現(xiàn)代教育新理念,提升學校管理特別是學生管理工作能力。

培訓期間,還組織政教主任到岳陽市君山許市中學進行了參觀學習。

3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓班,共培訓全縣中小學教師201人。

通過培訓,有x人通過了二級甲等,x人通過了二級乙等,大多教師拿到了自己的滿意等級。

4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學校長)培訓班,共培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學副校長和部分聯(lián)校校長x人。

通過培訓,幫助校長們樹立正確的辦學思想,提升校長們履行職責的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

培訓期間,還組織校長們到衡陽市人民路小學進行了參觀學習。

5、四月份開辦了第2期中小學電腦教師培訓班,共培訓全縣完全小學選派的電腦教師48人。

通過培訓,參培教師對計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識和技術(shù)有了較為熟練的掌握,網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力也有了一定的提高。

6、四月份辦了第1期小學科學教師實驗教學培訓班,共培訓全縣完全小學選派的科學教師46人。

并由我校出錢組織參培教師到省科技館進行了參觀學習。

7、八月份協(xié)助教育局和師訓股舉辦了“x縣20xx年暑期教育教學改革大型集中培訓”。

8月24日,來自全縣的教育行政干部和部分中小學教師參加了培訓,武家山賓館大會議廳920座,座無虛席。

參培人員認真聽取了岳陽市許市中學夏忠育校長關(guān)于該校課程改革的理念、實作和成果的經(jīng)驗講座,及廣東東莞中學高級教師肖秀蘭的有關(guān)教師涵養(yǎng)和學生思想教育工作的講座。

整個培訓過程,反響熱烈,效果很好。

8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應(yīng)性培訓班,共培訓20xx年進編的新教師和部分特崗教師x人。

完成一篇教育教學論文;隨后分小學、初中教師參加省中小學教師班主任遠程研修。

新教師學習態(tài)度端正,集中短訓,到課齊,聽課認真;遠程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。

9、十月份開辦了第20期教育行政干部(教務(wù)主任)培訓班,共培訓縣直中學教務(wù)主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)輔導員35人。

開設(shè)了學籍管理、教學常規(guī)管理、校本研修、學生德育等課程,并組織參培人員到岳陽市許市中學進行了有關(guān)課程改革的現(xiàn)場觀摩學習。

10、全年開辦了了三個類別14個班級的遠程培訓班。

上學期,班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中、高中班主任教師x人;有效教學、和諧課堂班,共培訓初中語、數(shù)、外和小學語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中語文和小學數(shù)學教師x人。

下學期,新教師班主任遠程培訓班,共培訓小學、初中教師x人;課堂基本功與教學策略班,共培訓初中數(shù)學、小學語文教師x人。

總共培訓x人,所有班級皆100%按時結(jié)業(yè),皆被省遠程中心評為了優(yōu)秀班級。

二、主要做法與體會

1、調(diào)研培訓需求,增強培訓針對性。

調(diào)研教師的培訓需求,是開展教師培訓工作的首要環(huán)節(jié)。

這個工作做好了,可以避免培訓的隨意性、盲目性,增強培訓的計劃性和針對性。

進入十二五中小學教師繼續(xù)教育培訓周期,我們對全縣中小學教師的培訓需求進行了多途徑、全方位的調(diào)研。

年初,師訓股和我校組織部分師訓負責人和部分中小學校長,在新塘中心校召開了教師培訓需求的調(diào)研座談會;平時我們還利用培訓辦班之便,進行問卷調(diào)查和走訪交流。

在調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定了全年的整體培訓思路,增強了培訓的針對性。

2、夯實培訓過程,注重培訓實效性。

教師培訓是一種成人教育,成人教育的最大特點是重在過程。

只有整個過程的推進,穩(wěn)健扎實,才有可能收到切實有用的效果。

我校今年的教師培訓工作,主要是在“實”字上做文章,在“效”字上下工夫。

做到了方案實,管理實,服務(wù)實,從而帶來了效果實。

3、抓好學分年檢,激發(fā)培訓積極性。

中小學教師繼續(xù)教育學分年檢,是一項政策性很強、操作性很復雜的細致工作。

做好此項工作意義重大,有利于教師培訓工作的長期有效順利開展,有利于教師繼續(xù)教育科學有序管理和監(jiān)控,有利于激發(fā)教師培訓積極性,形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機制。

為了做好我縣20xx年中小學教師繼續(xù)教育學分年檢工作,我們在總結(jié)十一五繼續(xù)教育學分年檢工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們廣泛宣傳,精心組織,嚴格管理,做了大量扎實有效的工作。

4、校本研修是教師教育的一種重要形式,也是教師培訓的重要組成部分。

它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望,又能滿足學校自身的發(fā)展需求,不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力,凸顯教師的個體價值與群體績效。

因此,指導并落實好校本研修,發(fā)揮學校和教師個體參與培訓的自主性,是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點工作之一。

經(jīng)與師訓股研究,并請示上級主管部門同意,今年我們還開展了由各中小學自主組織的“教師專題培訓”,為校本研修提供了新的形式,注入了新的活力。

教師是辦學之本,是立校之本,是學??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

全面推進素質(zhì)教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。

而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。

加強教師隊伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

校本培訓和校本教研,是教師成長的'一只方舟。

因此,做好校本培訓工作非常重要,下面將我校本年開展的校本培訓工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導重視,認識到位,制度保證。

學校領(lǐng)導非常重視校本培訓工作,成立了校長任組長的校本培訓領(lǐng)導小組,加強對校本培訓工作的指導,把校本培訓作為加強教師隊伍建設(shè)的重要手段,通過開展校本培訓,大力提高教師專業(yè)化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理,做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”,做到了輔導教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學校有記錄和信息反饋記載。

通過多種形式反饋工作進展情況,對教師產(chǎn)生激勵作用。

二、堅持以人為本,創(chuàng)造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師,幫助教師成就事業(yè)。

公司培訓工作年終總結(jié)篇四

時間一晃而過,如白隙之間。20xx年已接近尾聲,雖然我來到公司的時間不長,但是工作中還是有很多事情值得總結(jié)的。在這段時間,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力。在工作上還是取得了一定的成果,但也存在著諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向公司領(lǐng)導匯報如下。

20xx年我部共舉辦了公司內(nèi)部員工能力提升培訓5次?;具_到了目標要求。針對于特維的專業(yè)基礎(chǔ)培訓三次,分別是虎石臺兩次,蘇家屯一次。培訓效果特維感到滿意,基本達到個人預期效果。

1、初期來到公司的時候,以摸清公司的運營模式為主。在適應(yīng)戰(zhàn)略前提下制定人員的培訓跟進計劃。根據(jù)現(xiàn)有人員以及崗位的勝任力素質(zhì)模型建立了初期的培訓體系架構(gòu)。形成了有戰(zhàn)略性的培訓開端。

2、20xx年的培訓工作基本是按照計劃進行實施的。在培訓體系中建立了縱向的員工能力養(yǎng)成計劃。并且按照階段和步驟以培訓的最終意義為導向進行實施。

1、建立制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化。培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我將于李總進行溝通,改變原有的培訓模式。將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司的培訓工作中來。在總結(jié)以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓的重要性。重點加強培訓內(nèi)容全面性,提升培訓工作的制度化管理。

2、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。20xx年的培訓工作我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作。讓員工盡快掌握相關(guān)知識,再投入到工作中。在20xx年中,我設(shè)想增加具體的培訓形式。引入相對主流完成的沙盤演義、體驗式教學、工作坊、世界咖啡屋等更加新穎并且容易接受的培訓形式。在培訓中深化公司理念,加強動手環(huán)節(jié),提升培訓的實際應(yīng)用效果。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣。學好與學孬一個樣”的消極局面。導致培訓工作的被動性。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?!毙问酱舭?、枯燥,提不起員工的興趣。導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化,培訓時間與課時的不足是導致形式化的主要體現(xiàn)。短短的幾小時或半天很難完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

那都是“聾子的耳朵擺設(shè)”。我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作。制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想。這對公司各部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙。更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

1、尋找更多學習和培訓的機會,積累更多的培訓素材,加強自身的學習。不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、完善和實施部門制度,真抓實干。樹立整個團隊的形象和凝聚力加強隊伍建設(shè),堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè),由于公司員工來自不同的地域,不同的崗位。各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同。更重要的是年青人可塑性大,但是可變性也很大。因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。

4、優(yōu)化培訓計劃。將實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評。以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓公司領(lǐng)導滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們還有很長的路要走下去。只有堅持以勝任力素質(zhì)模型為核心,以員工靈活應(yīng)用為最終效果的培訓理念貫徹和規(guī)范,我們的工作才能走上規(guī)范步入正軌。當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

公司培訓工作年終總結(jié)篇五

任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:

1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

2.1培訓設(shè)施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異?,F(xiàn)象。

2.2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。2xxx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

在新的一年里,將重點解決好培訓中2xxx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理

制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

網(wǎng)友們,培訓經(jīng)理年度工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了,在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。

公司培訓工作年終總結(jié)篇六

經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗的總結(jié),也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。

第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營模式,讓我看到了公司的美好前景。

第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。下午學習了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。

第三天學習的是報價應(yīng)該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時間、現(xiàn)場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應(yīng)了解的事項。

第四天主要學習的是腳手架的專業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號,重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。

通過本次活動?,我不僅鍛煉?了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄?的精神?及團隊合作?的精神,從各個活動項目?中受益匪淺,感想?頗多。從省公司領(lǐng)導?和培訓?老師?的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況?有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)?發(fā)展有了更明確的規(guī)劃?。

第一天?,我們接受了由創(chuàng)睿培訓機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展?訓練?,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇?了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想?工作?,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人?跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了,。痛并快樂?的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功?了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。

在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷?,人生?沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如?你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水?,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。

在介紹?公司企業(yè)價值部分,培訓老師主要歸納了三點:

1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛?,對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。

2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好?前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆-綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。

3、對社會?有所貢獻;我們每個人都有自己的理想?和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。

公司培訓工作年終總結(jié)篇七

回顧20xx年的培訓工作,我們×××公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,強化培訓管理,提高培訓效果,取得了一定的成績,為公司的安全、經(jīng)濟效益、文明生產(chǎn)起到了促進的作用。現(xiàn)對本年度培訓工作做如下總結(jié):

今年年初,我公司即根據(jù)員工培訓需求分析制定了詳細的年度培訓計劃,并嚴格按照要求逐步推進,先后開展了財務(wù)知識講座、全面質(zhì)量管理培訓等多項內(nèi)部培訓,11月初,公司更組織××名相關(guān)員工進行了全面質(zhì)量管理的統(tǒng)考。

公司領(lǐng)導始終把安全教育培訓作為一項重要工作內(nèi)容常抓不懈。針對施工現(xiàn)場面廣點多、人員分散的特點,采用有針對性的手段及內(nèi)容,對一線生產(chǎn)員工以貼近工作實踐的內(nèi)容開展經(jīng)常性的安全教育培訓活動,以生動逼真的案例講解形式吸引員工,從而提高安全教育培訓效果。此外,我公司積極組織學習各項安全文件,全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。

我們始終相信,培訓改善績效,因此,只要員工有需要,培訓對崗位有益,我們就會派員工參加今年全年我公司共組織外派培訓××余人次。

今年以來我公司的施工任務(wù)較重,施工工期緊,施工任務(wù)重,人員分散,這些因素在一定程度上制約了教育培訓工作的有序進行公司克服自身困難,推陳創(chuàng)新,采取了現(xiàn)場指導、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式,積極開展教育培訓工作。

1、由于施工緊張,大多數(shù)時間很難組織人員集中培訓。培訓人員有限,公司組織培訓的精力投入巨大。

2、員工培訓效果分析不到位,沒有及時檢驗參培人員是否將培訓內(nèi)容落到實處,導致培訓效果不理想。

公司培訓工作年終總結(jié)篇八

現(xiàn)將我公司xx體工作情況及xx作布署安排報告如下:

一、xx作總結(jié)。

xx們在省、市公司正確領(lǐng)導下,堅持以“四個提升”為目標,以“經(jīng)濟效益為中心”強化管理,狠抓業(yè)務(wù),嚴抓落實,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),竭盡全力推進社會主義精神文明建設(shè),各項工作都取得了一定成績。

截止xx2月31日,共實現(xiàn)保費收入萬元,與去年同期相比保費收入增長萬元,支付各類賠款萬元,綜合賠付率%,實現(xiàn)利潤萬元。

認真總結(jié)起來,我們主要抓了以下幾項工作:

(一)求事務(wù)實,努力開拓,全力以赴促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

掌握工作發(fā)展動態(tài),把握展業(yè)方向,對于分析出的業(yè)務(wù)發(fā)展問題,立即在早會時間認真提出,及時加以解決。經(jīng)過公司廣大干部員工的奮力拼搏,攻堅克難,我們勝利實現(xiàn)了“首季開門紅”和“二季雙過半”,向市公司交了一份滿意的答卷。不置可否,這是我公司領(lǐng)導班子及廣大員工辛勤汗水和心血智慧的結(jié)晶。

值,抓好挖潛創(chuàng)新,提前完成了本年保費計劃任務(wù)。運輸工具險繼續(xù)保持龍頭地位,公司各業(yè)務(wù)部全力抓好與“95518”相配套的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取強有力措施,鞏固續(xù)保,廣尋保源,收效顯著。與此同時,新險種的引進和開發(fā)取得進展。進一步實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略性措施。

3、多渠道探索發(fā)展空間,改善經(jīng)營狀況。各業(yè)務(wù)部在工作中普遍實行早會制度和經(jīng)理包外勤制度,這樣,業(yè)務(wù)員及時通報展業(yè)情況,研究妥善的展業(yè)策略,正確領(lǐng)導和督促外勤展業(yè)跑戶,加強經(jīng)理與外勤的溝通協(xié)作關(guān)系,起到了重要作用,從而極大的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時二線扛指標,保障了業(yè)務(wù)計劃的順利完成。今年,我公司二線的同志在認真負責的做好本職工作的同時,積極響應(yīng)公司號召,廣開門路,多方面尋求關(guān)系,積極發(fā)現(xiàn)和挖掘險源,一年來,二線扛指標保費數(shù)額可觀,為公司完成保費計劃做出了很大貢獻。

(二)全力強化服務(wù)意識和效益意識,創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入和完善以及中國加入wto后保險市場的調(diào)整改革和日益規(guī)范,保險競爭最終將是服務(wù)的競爭,公司創(chuàng)效的關(guān)鍵越來越取決于宣傳公關(guān)和服務(wù)質(zhì)量的水準,因此公司進一步強化“服務(wù)第一,客戶至上”的理念,切實做到以服務(wù)贏得保戶,搶占市場,同時也為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善做出了積極貢獻,提高了我公司在社會上的良好信譽和知名度,增強了保險競爭力。

1、解放思想,更新觀念,強化服務(wù)意識。公司通過不斷宣傳教育,使每位員工真正明確:加強和改善服務(wù)是關(guān)系到公司生存與發(fā)展的長遠大計,務(wù)必切實抓好。全員堅持學習貫徹《員工行為準則》,做到“四個一樣”,即:對新老客戶一樣;對大小客戶一樣;對領(lǐng)導和群眾一樣;對投保和索賠一樣。每季度都對全體服務(wù)人員進行客戶反映和業(yè)務(wù)人員打分評比。以上舉措有力的監(jiān)督和保證了公司的服務(wù)質(zhì)量。

機、休息坐椅等設(shè)施,極大的方便了保戶,受到保戶的普遍認可和好評。

承保與理賠,保戶在窗口就可以全面辦理收費、付費手續(xù),獲得我們最熱情完善的服務(wù)。這樣,極大的方便了保戶,也為一線人員提供了便利。由于正確的工作導向,全司上下迅速形成了“一線第一,二線主動為一線服務(wù)”良好工作氛圍,有效的提高了工作效率,有力的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

此外,公司積極創(chuàng)造條件,方便展業(yè)一線人員,包括就餐、車輛使用、通訊、絡(luò)等皆優(yōu)先向一線人員提供服務(wù),甚至經(jīng)理室包括一把手的用車,業(yè)務(wù)一線急需時都可優(yōu)先使用。一線、二線相輔相成,默契配合,堅持領(lǐng)導包業(yè)務(wù)部,經(jīng)理包外勤,黨團員與職工結(jié)對子的協(xié)作方式,樹立全局觀念,加強協(xié)調(diào)配合,相得益彰,相互支持,共同發(fā)展。

(三)狠抓“三個中心”建設(shè),堅持精細化管理,改善公司經(jīng)營狀況。

公司要走效益型、質(zhì)量型的管理道路,必須強化管理,提升公司經(jīng)營管理水平。我公司認真按照總公司“三個中心”建設(shè)的重要指示要求,進一步加強管理,推行精細化管理模式,并結(jié)合公司實際于xx年3月份擬定了我們自己的小“三個中心”,積極配合響應(yīng)上級公司,并以此督促保證提升我公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益。

改善了各險種業(yè)務(wù)的微機處理方式,提高了辦公效率和程序規(guī)范化。二是強化承保和理賠質(zhì)量管理。針對去年審計檢查和自檢自查中暴露出的問題以及總結(jié)出的經(jīng)驗教訓,公司在承保和理賠方面加強了管理,堅持驗標承保和看帳承保,對大額標的堅持進行保前風險評估,超權(quán)限的及時上報審批。嚴格執(zhí)行理賠權(quán)限,提高第一現(xiàn)場查勘率,控制通融賠案,嚴格做到雙人辦案。定期清理未決賠案,做到對未決情況心中有數(shù),促進了綜合辦公效率。2、財務(wù)管理繼續(xù)強化。公司建立科學經(jīng)營管理分析制度,堅持經(jīng)營形勢月通報、季分析,從定性和定量兩方面總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)營成果和目標責任制執(zhí)行情況,為經(jīng)理室制定決策提供重要依據(jù)。強化會計基礎(chǔ)工作,深入開展財務(wù)分析,加強財務(wù)監(jiān)督檢查,促進了核算質(zhì)量的提高。嚴格控制費用支出,強化費用管理。首先加強了財務(wù)預算管理,認真編制費用開支預算;二是深入開展“五個一”活動,盡可能減少管理耗費,向業(yè)務(wù)一線傾斜,保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時,嚴格控制并規(guī)范臨時用工,降低人工成本。

線系統(tǒng)、統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的完善和推廣。以此促進了公司辦公程序規(guī)范化,工作效率明顯提高。

4、整改內(nèi)部機制,全面實施規(guī)范化管理。公司借“三個中心”建設(shè)之機,適時改善工作機制,大力推行精細化管理模式,取得了一定成效。公司以往的各科室部門及辦事處被全面整改為業(yè)務(wù)部和綜合部兩大部門,兩大部門職能具體,分工明確。業(yè)務(wù)部主抓業(yè)務(wù)工作,實行經(jīng)理包外勤制度,強化人員管理,強調(diào)“以業(yè)績論英雄”,注重“以效益見高低”。綜合部主抓內(nèi)勤服務(wù),負責窗口及財務(wù)等工作,承保與理賠手續(xù)皆在一樓窗口辦理,財務(wù)工作也一改以往需對各科室部門負責的繁索情況,只對應(yīng)窗口,這樣,有效的消除了工作內(nèi)耗,明顯提高了工作效率。

5、堅持授權(quán)和依法依規(guī)經(jīng)營。我們在以往各項工作中,堅持強化統(tǒng)一法人意識,嚴格按照自己的權(quán)限開展經(jīng)營管理活動,嚴禁有令不行、有禁不止、違規(guī)越權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。對超出自身權(quán)限的問題自覺請示,嚴格報批,自覺接受保險監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理,自覺維護保險市場秩序,始終堅持依法依規(guī)經(jīng)營。

(四)結(jié)合實際,深化改革,緊緊把握利益導向。

下崗分流、減員增效,形成優(yōu)勝劣汰、能上能下的用人機制。嚴格執(zhí)行總公司《用工管理暫時規(guī)定》,對職工實行授權(quán)經(jīng)營、分級管理、因事設(shè)崗、以崗定人、總量控制、計劃管理。制定了《勞動報酬分配方案》,在不突破工資總額的前提下,實行萬元保費工資含量的辦法,實行封存身份、封存職務(wù)、封存級別,工效掛鉤的“三封存一掛鉤”的辦法,將檔案工資及代辦費捆在一起使用。充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得,做到了勞動報酬向骨干業(yè)務(wù)員傾斜,拉開了收入差距,更好地調(diào)動了干部員工的展業(yè)積極性。

(五)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,發(fā)展企業(yè)文化。

時強化和改進職工思想政治工作,進一步注重黨風廉政建設(shè)。公司領(lǐng)導多次在各種場合反復強調(diào),要堅決杜絕以賠謀私、制造假賠案和對保戶的“吃、拿、卡、要、報”等問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決嚴肅處理。通過這些措施,增強了黨組織領(lǐng)導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,保持了公司全員的團結(jié)統(tǒng)一。

在肯定xx年工作成績的同時,我們也認真查找了公司內(nèi)部存在的問題與不足。一是保險市場日益成熟規(guī)范和競爭日益激烈復雜的形勢下,員工隊伍未充分調(diào)整好心態(tài),面對市場的嚴峻考驗準備不足。二是新險種和新險源開發(fā)力度不夠,收效緩,不明顯。三是發(fā)展意識和展業(yè)手段存在薄弱環(huán)節(jié),續(xù)保增值工作不完善,時有掉戶現(xiàn)象發(fā)生。四是管理工作尚存在一些薄弱環(huán)節(jié)。五是統(tǒng)一法人意識還需進一步強化。這些問題不但需要引起我們高度重視,更需要我們立即采取措施,在以后的工作中予以克服和解決。

二、xx年工作安排:

(一)認清形勢,更新觀念,加快“四個提升”推進步伐。

1、深入學習貫徹十六大精神。解放思想,實事求是,與時俱進,確保新時期發(fā)展戰(zhàn)略順利進行。

2、確保公司改革工作平穩(wěn)推進。深化改革,時刻保持高度的責任感和使命感,扎實有效的做好公司各項改革工作。

3、確保各項計劃指標全面完成。全司上下開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量的統(tǒng)一。

(二)抓住機遇,適應(yīng)市場,加快發(fā)展速度。

1、認真做好車險改革的市場應(yīng)對工作,實現(xiàn)車險改革的穩(wěn)步進行。

2、事實調(diào)整展業(yè)策略,確保財產(chǎn)險業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。

3、從深度和廣度上尋求貨運險業(yè)務(wù)的規(guī)模和效益,爭取在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上力爭有所突破。

4、加快發(fā)展責任險業(yè)務(wù),積極拓展責任險服務(wù)領(lǐng)域。

5、堅持集中型業(yè)務(wù)和分散型業(yè)務(wù)兩手抓。

6、抓住“兩險”市場準入契機,開拓業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。

(三)加強管理,提高效益。

1、強化業(yè)務(wù)管理,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量水平。

2、強化財務(wù)管理,堅持精細化管理原則。

3、嚴格依法合規(guī)經(jīng)營,強化統(tǒng)一法人意識。

4、控制經(jīng)營風險,確保公司經(jīng)營效益得以提升。

5、完善“三個中心”建設(shè),促進管理工作規(guī)范化。

(四)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)。

1、以服務(wù)打造品牌形象,形成具有人保特色的競爭優(yōu)勢。

2、加強企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力,樹立完好的企業(yè)形象。

3、加強和改進黨的建設(shè),努力完成黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)。

面對市場形勢的不斷變化與發(fā)展任務(wù)的艱巨繁重,我們要堅決按照總、省、市公司的布署要求,認真貫徹實施公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司的發(fā)展戰(zhàn)略推向一個更新的階段,為開創(chuàng)南崗人保事業(yè)新局面而奮斗不息。

xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

1、計劃落實早、措施實。

xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

根據(jù)**當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。

今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

方便。一是堅持雙人查勘,雙。

人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):

我主要談三個方面:

1、個人發(fā)展及工作完成情況。

2、存在的問題和不足。

3、xx年的思路及展望。

一、個人發(fā)展及工作完成情況:

我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn):

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向。

確保活動實施。

二、存在的問題和不足。

在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。

2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

三、xx年的工作思路和展望。

xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內(nèi)容,

那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。

首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導的安排。

第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。下面是個人感受(個人收獲)。

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學習的是計算機絡(luò)。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿,愿景,

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算。

是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展。

xx年我部共舉辦了公司內(nèi)部員工能力提升培訓5次?;具_到了目標要求。針對于特維的專業(yè)基礎(chǔ)培訓三次,分別是虎石臺兩次,蘇家屯一次。培訓效果特維感到滿意,基本達到個人預期效果。

以及崗位的勝任力素質(zhì)模型建立了初期的培訓體系架構(gòu)。形成了有戰(zhàn)略性的培訓開端。2、xx年的培訓工作基本是按照計劃進行實施的。在培訓體系中建立了縱向的員工能力養(yǎng)成計劃。并且按照階段和步驟以培訓的最終意義為導向進行實施。

二、未來一年的工作計劃及設(shè)想:

的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓的重要性。重點加強培訓內(nèi)容全面性,提升培訓工作的制度化管理。

2、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。xx年的培訓工作我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作。讓員工盡快掌握相關(guān)知識,再投入到工作中。在xx年中,我設(shè)想增加具體的培訓形式。引入相對主流完成的沙盤演義、體驗式教學、工作坊、世界咖啡屋等更加新穎并且容易接受的培訓形式。在培訓中深化公司理念,加強動手環(huán)節(jié),提升培訓的實際應(yīng)用效果。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣。

學好與學孬一個樣”的消極局面。導致培訓工作的被動性。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下。

注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化,培訓時間與課時的不足是導致形式化的主要體現(xiàn)。短短的幾小時或半天很難完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

四、要檢討的是部門各種規(guī)章制度。那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”。我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作。制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想。這對公司各部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙。更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

1、尋找更多學習和培訓的機會,積累更多的培訓素材,加強自身的學習。不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、完善和實施部門制度,真抓實干。樹立整個團隊的形象和凝聚力加強隊伍建設(shè),堅決完成公司所交付的任務(wù)。

要的是年青人可塑性大,但是可變性也很大。因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。

4、優(yōu)化培訓計劃。將實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評。以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓公司領(lǐng)導滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們還有很長的路要走下去。只有堅持以勝任力素質(zhì)模型為核心,以員工靈活應(yīng)用為最終效果的培訓理念貫徹和規(guī)范,我們的工作才能走上規(guī)范步入正軌。當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

xx年1月2日。

公司培訓工作年終總結(jié)篇九

20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

一、培訓工作情況:

20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

公司培訓工作年終總結(jié)篇十

xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的'過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

緊張、充實的公路收費人員轉(zhuǎn)崗培訓結(jié)束了。在這三個多月的日子里,我認真學習《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養(yǎng)護技能》,上課期間從不遲到、早退,認真聽取老師的講解,在討論知識問題時,自我積極發(fā)表自己的見解,獨立完成老師布置的作業(yè),通過全面系統(tǒng)的培訓,使我的政治思想覺悟、業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

深入學習政治理論 全面提高思想覺悟

通過認真學習,著步實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導意義,對包括公路在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。本人學習政治理論的主要心得體會?歸納如下:

一、堅持認真學習,準確把握科學發(fā)展觀精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵 。

學習是工作之基、能力之本、水平之源。必須要堅持勤奮好學、學以致用。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向?qū)嵺`學習、向群眾學習,從日常工作實踐中獲取營養(yǎng),把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和-諧社會的能力,轉(zhuǎn)化為“推動科學發(fā)展,構(gòu)建和-諧公路”上臺階的能力,全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。

二、堅持以人為本的理念,切實維護人民群眾的根本利益

堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。

三、落實科學發(fā)展觀,必須堅持改進作風,踏踏實實干好本職工作。

良好的作風是落實科學發(fā)展觀的重要條件。要高度重視思想作風建設(shè),自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務(wù)。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止,確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實,確保機關(guān)工作部署的貫徹落實。同時善于把上級精神與自身實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。要注意團結(jié)同事,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,共同營造心往一處想、勁往一處使的良好局面。

四、落實科學發(fā)展觀,必須堅持解放思想,切實轉(zhuǎn)變舊的思想觀念。

要堅決破除一切與科學發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求上來,從習慣于老經(jīng)驗老辦法的思維定勢轉(zhuǎn)變到科學務(wù)實創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進入到思想深處、落實到工作實踐,真正轉(zhuǎn)化為推動本職工作的思維方法和發(fā)展思路,切實做到為群眾辦好事、辦實事。

全面掌握路政知識,充分完善業(yè)務(wù)素質(zhì)

從事的路政工作是社會的一個窗口行業(yè),是代表國家履行管理職能的一種執(zhí)法活動,每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,而且往往涉及公民的權(quán)力和利益,關(guān)系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說,“窗口”的工作狀況,體現(xiàn)了社會的文明程度。

通過工作實踐我體會到,路政執(zhí)法工作中無論出現(xiàn)好事,還是壞事,都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務(wù)的,貫徹實踐好“科學發(fā)展觀”尤為重要。近些年來,一些不健康的、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生,諸如濫用職權(quán)、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊,工作態(tài)度“冷、狠、硬等不正之風和不文明現(xiàn)象也較為流行,這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿,敗壞了交通行業(yè)形象,作為一名合格的路政管理者而言更應(yīng)當率先垂范、以身作則,牢固樹立“路政管理法律、法規(guī)”的指示、決定,不但在思想上,更要在行動上,努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。

作為一名路政管理者保護路產(chǎn)、維護路權(quán)、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責任,只有牢固地樹立為人民服務(wù)的思想,才能得到各行各業(yè)的支持各擁護,才能得到億萬人民群眾,尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護,也才能有利于完成我們的本職工作,要堅持以民為本、依法行政,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù)的方針。做好為人民服務(wù)這篇文章,是完成好我的本職工作的有利保障,我不能忘了這個“根本”。

作為一名路政管理人員,必順學習新知識,掌握新技能,勤奮學習,精通業(yè)務(wù),在科學技術(shù)高度發(fā)展的今天,不學習就不能很好地勝任工作,最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣,既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識和國家的有關(guān)公路的方針政策、法規(guī),還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學、公路工程學、交通工程學、汽車工程學等多門學科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的,不會掌握豐富的專業(yè)知識,不會掌握嫻熟的技能,在事業(yè)上也就不會有所成就,也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻。

公路養(yǎng)護部門作為社會公益行業(yè),它的最大價值目標就是實現(xiàn)道路交通的暢、潔、綠、美,為經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的道路交通環(huán)境。通過此次轉(zhuǎn)崗培訓中《公路養(yǎng)護技能》的學習,淺談幾點如何提高競爭力去實現(xiàn)自己最大的價值目標。

一、整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、提高行業(yè)整體服務(wù)水平

只要積極地整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、大膽地改革創(chuàng)新,大力推進養(yǎng)護方式的變革,采用養(yǎng)護新技術(shù)、新工藝提高養(yǎng)護質(zhì)量,建立養(yǎng)護管理的長效機制,就會不斷地提高行業(yè)的整體服務(wù)水平,實現(xiàn)養(yǎng)護生產(chǎn)方式的根本性轉(zhuǎn)變,完成質(zhì)的飛躍。

(一)積極推進養(yǎng)護市場化進程。各級公路主管部門要在一定范圍內(nèi),積極培育養(yǎng)護市場對公路養(yǎng)護工程實施招標,根據(jù)各線路的實際情況,合理確定各項養(yǎng)護指標,并以合同形式明確雙方的權(quán)力和義務(wù),按照合同條款和養(yǎng)護質(zhì)量指標的完成情況,支付養(yǎng)護經(jīng)費,切實增強養(yǎng)護人員的責任心。積極開展行業(yè)技術(shù)練兵活動,為逐步走向養(yǎng)護市場積累經(jīng)驗,打下基礎(chǔ)。

(二)實行養(yǎng)護承包責任制。對一些自然條件較差的丘陵、山區(qū)的公路管理采取集體或個人承包的方式進行承包養(yǎng)護。按照“三定”的原則(定人員、定經(jīng)費、定指標)把養(yǎng)護人員的收入與養(yǎng)護業(yè)績掛鉤,實施獎懲兌現(xiàn)以保證養(yǎng)護質(zhì)量,用合同的形式固定下來,由承包人承擔法律后果。

(三)加大養(yǎng)護新材料、新工藝的研究成果的推廣應(yīng)用。地、市級的公路管理部門應(yīng)集中技術(shù)力量對養(yǎng)護新材料、新工藝進行推廣,在條件成熟的市、縣級的養(yǎng)護生產(chǎn)中應(yīng)用,總結(jié)經(jīng)驗改進工作,促使養(yǎng)護成本的降低,提高養(yǎng)護質(zhì)量和效率。

二、信守養(yǎng)護承諾、強化公共服務(wù)

公路養(yǎng)護工作要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟社會和人民群眾日益增長的交通運輸需求,切實提高交通公共服務(wù)運輸保障能力。

(一)要體現(xiàn)經(jīng)濟原則。加強道路、公路渡口等交通公共基礎(chǔ)設(shè)施維護、維修,為社會和公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷、成本低廉、經(jīng)久耐用的交通公共-產(chǎn)品,提升公路服務(wù)的整體功能。

(二)要體現(xiàn)安全原則。人民群眾乘坐車船,行駛在公路上或江河湖海中,安全是最基本的要求。近年來,我們實施了公路“安保工程”,加大了危橋維修改造力度,整治公路渡口,不斷提高交通公共-產(chǎn)品的安全性,讓人民群眾放心,這也是今后公路部門強化公共服務(wù)努力的重點和方向。

(三)要體現(xiàn)通暢原則。既要?!巴ā薄⒂忠!皶场薄R环矫嬉訌娺\輸保障能力,確保事關(guān)國計民生的重點物資運輸和人民群眾生產(chǎn)生活資料的運輸;另一方面要確保公路基礎(chǔ)設(shè)施的完好狀態(tài),保障正常運行。

總之,此次轉(zhuǎn)崗培訓學習,我學得了豐富的知識,增強了政治水平,提高了業(yè)務(wù)技能,并且使我更加熱愛工作,我將在今后的工作中加倍努力學習各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻!

公司培訓工作年終總結(jié)篇十一

為進一步提高-干部職工隊伍的綜合素質(zhì),把我局打造成學習型、和-諧型、服務(wù)型機關(guān),培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的交通隊伍,促進我局各項工作再上新臺階,努力推進現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展,根據(jù)年初制定的職工培訓工作計劃,加強了全局中層干部和重點技術(shù)崗位人員的教育培訓?,F(xiàn)將全年職工培訓工作總結(jié)如下:

一、重視教育培訓、提高職工素質(zhì)。

1、用心動員組織局職工參加各種資質(zhì)考試、技術(shù)職稱考試,現(xiàn)局在崗職工中干部中級職稱有6人,初級職稱4人;工人中技師已有3人,高級工5人,中級工8人,初級工8人,技師以上職稱已占工人總數(shù)的12.5。

2、為了提高局干部職工的知識層次,以適應(yīng)工作的需要,我們鼓勵干部職工用心參加各類電大和成人自考的學習。目前局49名在崗職工已有30人到達??扑?,7人到達本科;現(xiàn)有在讀??坡毠?人、在讀本科職工9人,局職工整體文化素質(zhì)不斷提升。

3、繼續(xù)抓好干部職工法律和業(yè)務(wù)知識的培訓。今年綜合各部門實際工作需要,我們分別于組織路政、海事執(zhí)法人員對法律基礎(chǔ)知識和交通執(zhí)法有關(guān)知識參加培訓。透過執(zhí)法培訓,執(zhí)法人員法律知識水平和依法行政潛力有了進一步的提高,使行政執(zhí)法人員能夠深刻領(lǐng)會法律法規(guī)的,將法律法規(guī)和現(xiàn)實狀況有機地結(jié)合起來,有力推動了交通執(zhí)法工作的開展。

4、為強化交通力量,提高公路建設(shè)水平,為××交通發(fā)展和建設(shè)做出貢獻,今年繼續(xù)組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓班,對行業(yè)管理人員,技術(shù)人員,特殊崗位工作人進行培訓,今年培訓面到達87.7,職工教育總培訓經(jīng)費達97829萬元,占工資總額的8.5。

透過以走出去的形式,學到了新的知識,對交通隊伍建設(shè)帶給了理論保證,進一步提高了交通工作質(zhì)量和交通隊伍素質(zhì)。透過培訓,對大家的思想觸動很大,思路受到啟發(fā),視野得到擴展,進一步增強了做好本職工作的職責感和緊迫感,也從中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,以及我們在交通工作方法方面的缺陷狀況,大家開拓了眼界,增長了知識,理清了思路,也激發(fā)了做好交通工作的信心和干勁。

二、加強干部廉潔從業(yè)培訓,發(fā)揮預防作用。

交通是高危行業(yè),干部的廉潔直接影響著交通整個系統(tǒng)的廉潔,加強廉政建設(shè)、倡導廉潔從業(yè)就顯得好處重大。

1、今年縣委組織部黨校舉辦的領(lǐng)導干部培訓班,局領(lǐng)導班子高度重視,用心組織局中層以上領(lǐng)導干部參加培訓,共參培22人,110人次。

2、科學發(fā)展觀活動中,加強了對干部和職工的廉潔教育,主要領(lǐng)導親自抓廉潔教育工作,組織全體職工參加廉潔教育培訓,共參培51人,153人次。對如何規(guī)避風險、防止違規(guī)違紀、加強黨風廉政建設(shè)教育,筑起防腐的防火墻,促進交通建設(shè)項目優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔地進行,切實維護群眾利益。

今年職工教育培訓狀況,我們認為:透過培訓,將理論知識與實際工作緊密的聯(lián)系起來,用理論解決實際問題,又讓理論在實踐中得到檢驗和升華,為以后工作帶給了良好的理論保障和豐富的經(jīng)驗。提升了交通從業(yè)人員的理論水平,提高了交通從業(yè)人員的整體素養(yǎng),為加強建設(shè)農(nóng)村公路工作帶給了強有力的保證。為了學習更多的知識,培訓量還需要加大,培訓資料還需更貼近交通行業(yè)建設(shè)的實際需要,今后,我們要在培訓上投入更多的時間和精力,把教育與培訓作為一項固定任務(wù)來抓。

透過一年來對局中層領(lǐng)導干部、重點崗位人員教育培訓的職工培訓,到達預期的教育培訓目的,極大地激發(fā)了干部職工的學習熱情,在全局上下營造了濃厚的學習氛圍,全體干部職工自身綜合素質(zhì)有明顯提高,有力推動了交通工作的開展。在以后的職工教育培訓中,還要加強培訓方式方法的不斷更新、培訓資料的時代性和現(xiàn)實性,避免培訓的形式化、說教化,真正發(fā)揮培訓的職能,收到培訓的成效。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十二

在20年七月二十日拉開帷幕,本期培訓學員兩千余人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓學院多年來的經(jīng)驗,對我們進行了為期十天的培訓,教學內(nèi)容超過八十學時。在培訓中,公司對我們進行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進行了面對面交流的機會。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長??偨Y(jié)下來,有以下幾點:

一、紀律與守時。

短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。

二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。

中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。

三、要有夢想。

夢想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢想。

四、全力的投入。

這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。

五、結(jié)果和過程。

有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础N覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓學院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十三

為更科學客觀地評價公司各部門、子公司、各區(qū)域、各門店的培訓工作組織和實施情況,真實地反映培訓工作效果,同時通過考核發(fā)揮督促和激勵功能,切實提高培訓管理和培訓實施水平,特制定本考核方案。

一、考核目的。

1、通過培訓考核體系,指導各單位如何有效地開展培訓工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容。

2、客觀、真實、公正地對公司的培訓工作狀態(tài)進行評價,并運用考核結(jié)果不斷加以改進和提高。

3、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

4、加大培訓考核與評估的力度,促進員工培訓工作的全面開展;。

5、提高員工培訓的“針對性”和“時效性”;。

6、強化各級管理部門的培訓職能,加強培訓效果提升與轉(zhuǎn)化。

7、努力建設(shè)起一個真正的“學習型組織”,依靠公司本身的“培養(yǎng)和訓練”系統(tǒng)――培訓體系,不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,以保持企業(yè)長盛不衰的“再生能力”。

二、職責與權(quán)限。

1、培訓部負責公司培訓考核、評估體系的建立和實施,對全公司的培訓工作進行管理、指導、檢查、督促、評估;直接負責總部各職能部門、各區(qū)域、子公司第一負責人和培訓專干的培訓工作考核;人力資源總監(jiān)負責對培訓部的工作進行考核。

2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,自己培訓自己的員工,年人均在崗受訓時間達到40小時以上(包括各級管理人員);并做好詳細的記錄以作為考核的重要依據(jù)。

3、各單位的第一責任人也是培訓的第一責任人,是培訓考核的主要對象;在本方案實施一段時間后,各部門的第一責任人的培訓工作將納入到月度績效考核子目,占考核所有子目分數(shù)的10%,屆時本方案再行修改。

4、各區(qū)域、子公司設(shè)置專職培訓主管和助理各一名,培訓主管的職責是負責本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓工作的組織、管理和督導工作,對所屬門店的培訓工作進行指導、檢查、評估,并對店長進行考核;助理的主要職責是負責對新開門店的新入司員工進行培訓、考核和評估,同時協(xié)助培訓主管的工作開展。

5、各門店根據(jù)具體情況設(shè)立專職或者兼職培訓負責人,由店長對其進行考核。

6、總部各線、各職能部門的培訓工作開展,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級培訓體系中相應(yīng)的職責組織實施相關(guān)培訓并對培訓結(jié)果負責,同時做好詳細的記錄以作為考核的重要依據(jù)。

7、各級主管同時也是教練,在日常工作中應(yīng)把滿足員工的培訓需求、提升員工實際技能、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,各單位員工的受訓情況、工作表現(xiàn)、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,直接反映出各級主管的培訓能力。

三、考核對象。

1、全公司各子公司、各區(qū)域、各門店、各職能部門培訓工作的第一責任人;。

2、子公司人力資源部部長、區(qū)域人力資源部副部長;2、區(qū)域培訓主管,門店培訓負責人。

四、考核方式。

1、分職能部門、區(qū)域(子公司)、門店三個部分進行考核;每個部分有不同的考核指標;區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點也有所不同。

2、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;當月的考核在次月的1—10號進行。

3、各單位考核滿分為五十分,每一項考核指標占不同的分值,通過考核對培訓工作進行評定,工作不到位者相應(yīng)的扣分。

4、每月根據(jù)考評結(jié)果對考核成績進行排名,對考核優(yōu)秀者給予獎勵;對工作不重視、不能按時完成培訓職能的單位將給予處罰。

5、考核本著公平、公正、公開的原則進行,各級考核人員要嚴格考核標準檢查,嚴禁私自增加或減少每項分數(shù)。

五、考核標準和結(jié)果運用(考核總分為50分制)。

年度人均受訓時間40小時單項考核。

附注:

1、考核期:總部職能部、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;。

2、當月考核不合格者,考評人應(yīng)對考核單位進行指導與協(xié)助。

3、各級考核人在每月10日前做完考核評估,考核結(jié)束后將結(jié)果上報培訓部。培訓部將在15號公布各單位得分情況并實施獎懲。

4、職能部門部長是部門第一負責人,同時也是培訓負責人,所以職能部門的獎懲只取第一負責人的獎懲值。

六、考核執(zhí)行體系。

培訓部負責區(qū)域(子公司)的培訓工作考核,每月考核一次。

區(qū)域(子公司)人力資源部負責各門店的培訓工作考核,每月考核一次。培訓部負責總部職能部門培訓工作考核,每月考核一次。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報培訓部存檔。

為確??己说墓?,培訓部對各單位的考核結(jié)果不定期進行抽查、稽核,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,取消考核成績并予以通報和處罰。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十四

人才匱乏是制約我國物流行業(yè)發(fā)展的因素之一。為了滿足企業(yè)的人才需求,物流企業(yè)應(yīng)在外培的基礎(chǔ)上,加強培訓方案的總體設(shè)計,選擇有效的培訓方式,為企業(yè)的發(fā)展儲備人才。

物流企業(yè)、培訓、方案設(shè)計。

我國自上世紀90年代后期引入物流概念,開始注重系統(tǒng)運作,物流的經(jīng)濟效益和社會效益有所提高,但與國際相比,我國物流業(yè)還處于起步階段,物流管理體制分散,整個社會的物流成本較高,特別是物流人才匱乏,物流規(guī)劃人員、物流管理人員全面緊缺,已成為我國物流行業(yè)發(fā)展的制約因素之一。盡管目前社會上有許多種類的物流資質(zhì)認證,但這些培訓遠達不到物流企業(yè)對于人員的要求,因此,物流企業(yè)在外培的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強培訓方案的總體設(shè)計,針對企業(yè)不同崗位設(shè)計多樣式的培訓方式,以滿足物流企業(yè)人才需求。

物流企業(yè)人員的特點。

物流企業(yè)的人員具有以下特點:

1.物流是跨行業(yè)、跨部門的復合性產(chǎn)業(yè),同時又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。物流的各個環(huán)節(jié)都需要大量的人員進行操作,物流企業(yè)中75%~85%的人員在從事操作崗位的工作。隨著信息技術(shù)、自動倉儲技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備的應(yīng)用,以及對于物流服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,對物流操作人員的素質(zhì)要求也在迅速提升。因此,現(xiàn)代物流企業(yè)的員工不僅要具備一定的文化水平,還應(yīng)具備相應(yīng)的物流操作技能。

2.隨著物流行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代物流企業(yè)已發(fā)展為集物流方案的設(shè)計策劃、信息化管理、具有現(xiàn)代化功能的硬件設(shè)施、物流服務(wù)增值的研發(fā)及設(shè)計等綜合的現(xiàn)代化管理模式,發(fā)展成為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)下的物流管理,因此,物流企業(yè)管理人員不僅要具備專業(yè)知識及管理能力,還應(yīng)具備供應(yīng)鏈管理優(yōu)化能力。

3.物流企業(yè)的服務(wù)涉及多個領(lǐng)域,如家電、汽車、煙草、藥品、小商品、食品、超市配送等,不同領(lǐng)域的'物流服務(wù)流程及要求有所不同,需要物流企業(yè)根據(jù)不同企業(yè)的性質(zhì)提供物流規(guī)劃、資源整合、方案設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面的服務(wù),要求物流企業(yè)的人員不僅要了解物流管理的知識,同時還要了解其他行業(yè)的產(chǎn)品知識及特點。

4.物流企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),涉及的地域十分廣闊,因此,具有工作區(qū)域分散、流動性強的特點。

現(xiàn)代物流企業(yè)大部分由原運輸、倉儲企業(yè)延續(xù)而來,企業(yè)對于員工的培訓還處于相對薄弱的環(huán)節(jié),不同物流企業(yè)的培訓狀況也有所不同。

1.大部分物流操作從業(yè)人員來源于搬運、裝卸等崗位的人員及農(nóng)民工,很少接受系統(tǒng)的物流操作培訓,對操作原理、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、作業(yè)流程、行業(yè)標準、服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代信息技術(shù)等知之甚少。

2.規(guī)模較小的物流企業(yè)在培訓體系的建立方面相對落后,對于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企業(yè)中其他崗位的人員大都未經(jīng)培訓,或只采用簡單的內(nèi)訓方式。

3.大中型物流企業(yè)已越來越重視人員培訓,并且建立了相應(yīng)的人員培訓體系。如中遠擁有系統(tǒng)的培訓方案,采用多種培訓方式相結(jié)合的培訓方法,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了充足的人員保障。但也有很多物流企業(yè)只注重培訓是否實施,而在培訓需求分析、培訓內(nèi)容及如何選擇有效的培訓方式等方面尚未進行深入分析,選擇的培訓方法不適合員工崗位,造成培訓成本過高、培訓完成率低、培訓的有效性低等現(xiàn)象。

企業(yè)應(yīng)在建立有效的培訓方案的前提下,依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及人員特點,合理設(shè)計培訓方法,采用多種培訓方式相結(jié)合,提高培訓的有效性,并降低培訓費用。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十五

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

(一)新員工入職培訓。

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。

1.完善入職培訓的流程和表格:1個流程《新員工入職培訓流程》;3個表格《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2.完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。

3.6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業(yè)內(nèi)訓。

本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。

2.培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152.444.5元,人均費用為408.1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業(yè)外訓。

1.參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。

1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx年活動展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》xx1128第3版;

2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關(guān)文檔,共7項,其中包括:

a)《內(nèi)訓流程及工作標準》第1版xx1128;

b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》第1版xx1128;

c)《內(nèi)訓簽到表》第2版xx0821;

d)《內(nèi)訓反饋評估表》第3版xx1129;

e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》第2版xx0912;

f)《內(nèi)訓反饋評估報告》模板xx0814;

g)《培訓場地清單》xx1025。

1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。

2.搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;

3.協(xié)助營銷部參加招投標,1次。

(一)新員工入職培訓。

2.例行開展新員工入職培訓工作,共xx次。

(二)企業(yè)內(nèi)訓。

1.協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調(diào)查;

2.協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃;

3.按內(nèi)訓計劃逐步開展相關(guān)課程。

(三)其他。

1.攜同姚智龍開展泰科通訊相關(guān)工作?!豆九嘤柟ぷ髂杲K總結(jié)及20xx年計劃》是由xx為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十六

物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機緣,增強財政打點,在公司率領(lǐng)的關(guān)心撐持下,以“資金收受接管、煤款結(jié)算、經(jīng)費節(jié)制”為中心工作,發(fā)揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充實操作會計的反映與看管本能機能,增收節(jié)支,較好地完成了公司率領(lǐng)交給的各項使命,下面就財勞部的工作做出總結(jié)陳述請示。

一、財政工作回首回頭回憶。

物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟布景下,走上了輝煌之路,物流公司價錢一路攀升,物流公司發(fā)賣也呈現(xiàn)了求過于供的場所排場,面臨這千載一時的年夜好機緣,財勞部當真執(zhí)行公司下達的各項經(jīng)濟指標,積極進取,全力拼搏。1—11月份實現(xiàn)發(fā)賣收入35.44億元,比去年同期多回籠貨泉資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現(xiàn)開票發(fā)賣754.37萬噸。面臨發(fā)賣、出產(chǎn)兩旺的年夜好場所排場,財勞部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出,實現(xiàn)了集團公司發(fā)賣利潤的最年夜化,首要默示在以下幾個方面:

1、當真詳盡地做好煤款收受接管工作,保證資金平安,加速資金收受接管,提高資金回生效率和質(zhì)量。

煤款收受接管是財勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團公司的保留和成長。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票收受接管率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的收受接管質(zhì)量,實現(xiàn)了集團公司益處的最年夜化。此外,出格是地銷回款難度較年夜,營業(yè)量年夜,每筆營業(yè)的金額較小,增添了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆營業(yè)都要當真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的平安和完整。

2、提高處事質(zhì)量,知足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作。

煤款結(jié)算是財勞部的一項基本性工作,軌范多,工作量年夜,無論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯,城市給公司帶來不成挽回的經(jīng)濟損失蹤,他們看待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款收受接管做出了較猛進獻。

3、嚴格遵守財政軌制,增強財政看管。

財勞部人員少,營業(yè)繁雜,出格是帳務(wù)措置,必需嚴格遵守財政軌制,增強內(nèi)部節(jié)制,對不合適手續(xù)的一律不予報銷,嚴格節(jié)制支出,做好會計信息的匯總和陳述請示工作,保證各類會計報表的實時、切確地編制和陳述請示,為率領(lǐng)做出發(fā)賣抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進行對帳,實時發(fā)現(xiàn)和更正錯誤,保證公司的'帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營風險。

二、財政工作中的不足及存在的問題。

財勞部在增強財政打點和內(nèi)部節(jié)制方面,雖然取得了必然的成就,但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距,此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強自身的法令意識和責任心。此外,應(yīng)增強財政檔案的打點工作,使財政檔案打點工作更科學更前進前輩。

三、此后的工作籌算。

首先提高財政人員的營業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場經(jīng)濟進一步成長,企業(yè)會計也在不竭成長,對財會人員的政治素質(zhì)和營業(yè)手藝要求越來越高,任何驕傲驕傲和不思進取都將被裁減。是以,此后要操作一切可能的時刻組織員工進行進修培訓。

其次,在財政打點方面應(yīng)下鼎實力,嚴格節(jié)制支出,提高資金收受接管的質(zhì)量,增強資金平安各方面的打點,為集團公司的成長和起飛而全力奮斗。

公司培訓工作年終總結(jié)篇十七

20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為培訓師副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

括全范文寫作公司處臵突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,思想?yún)R報專題學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

5、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

規(guī)范、更不能說正規(guī)。

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、范文top100管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。

步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

公司培訓工作年終總結(jié)篇十八

在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。

一、培訓情況。

1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,月至月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%.

2、關(guān)于公司級及單位培訓:月至月公司級培訓共實施場,培訓人數(shù)為人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;月至月各單位培訓實施場,培訓人數(shù)為人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;月組織動力廠考證,人數(shù)為人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;月組織人員考證,人數(shù)為人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在月接收人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人;月接收了人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理情況。

1、培訓設(shè)施管理情況:所有培訓教室使用場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異常現(xiàn)象。

2、培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,共收集培訓資料紙制版份。

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

3、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。

對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。

在明年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

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