方案不僅僅是制定，還需要經過實施和評估，以確保方案的有效性和可持續(xù)性。一個完美的方案應該具備可行性、創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展性，能夠解決問題并促進進一步的發(fā)展。方案范文中的經驗總結和教訓可以幫助我們避免一些常見的錯誤和陷阱。
師生心理疏導方案篇一
通過強化政府領導，加強部門協(xié)作，提高服務能力，積極開展中小學心理健康教育工作，盡可能地滿足中小學生心理健康教育需求，增強家長和中小學生心理健康意識。到20xx年市區(qū)中小學校心理健康課程開課率、心理輔導室開設率、配備專兼職心理教師學校數和心理高危學生得到及時發(fā)現(xiàn)和介入干預達到80%以上，到20xx年達到100%。全市中小學心理健康服務心理健康服務能力和心理危機干預水平顯著提高，中小學生因為心理問題引發(fā)的極端事件明顯減少。
預防為主，以人為本。堅持以中小學生心理健康為中心，普及心理健康知識，預防和減少個人極端案（事）件發(fā)生。
黨政領導，共同參與。強化黨委、政府的領導責任，加強部門協(xié)調配合，促進社會、學校、家庭、個人共同參與。
立足市情，循序漸進。結合實際，逐步建立健全中小學心理健康教育工作體系，注重短期實效和長遠制度建設相結合。
分類指導，規(guī)范發(fā)展。堅持提高中小學生心理健康素養(yǎng)和關注特殊個體相結合，促進中小學心理健康教育工作又好又快發(fā)展。
（一）完善組織機構。
1.健全中小學心理健康教育工作機制。成立南寧市中小學心理健康教育工作指導委員會，主任由分管教育工作的副市長擔任，副主任由市人民政府分管副秘書長和市教育局主要領導擔任，成員由市教育局、市委政法委、市委宣傳部、市委機構編制委員會辦公室、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市衛(wèi)生健康委員會、市文廣旅局、團市委、市婦聯(lián)等單位組成，負責研究制定中小學心理健康教育的發(fā)展規(guī)劃和實施方案，指導、協(xié)調心理健康教育工作。市中小學心理健康教育工作指導委員會下設辦公室，設在市教育局，辦公室主任由市教育局分管副局長擔任，負責心理健康教育工作的實施和日常管理等工作。各級政府及有關部門要進一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者聯(lián)動機制，通過購買服務等形式引導社會組織、社會工作者、志愿者積極參與中小學心理健康服務，為貧困弱勢群體和經歷重大生活變故群體提供心理健康服務。
（二）加強師資隊伍建設。
2.加強心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。有關部門要利用專業(yè)技術的優(yōu)勢，加強心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓，鼓勵醫(yī)療機構參與中小學心理健康教育、指導和治療。加強學校專兼職心理教師的培養(yǎng)，特別是學生生涯規(guī)劃方面的培訓，并督促學校按照規(guī)定，配齊配好專職心理健康教師，設立專職心理教師崗位，專職心理健康教育教師享受班主任同等待遇，引進心理學、教育學等相關專業(yè)畢業(yè)并具備上崗資格的心理健康教育教師，建立專兼職心理教師的職后培養(yǎng)體系，為其專業(yè)發(fā)展提供保障。根據自治區(qū)中小學教職工編制標準核定中小學心理健康教師編制，在市教育科學研究所（市未成年人心理健康輔導中心）核定的事業(yè)編制內統(tǒng)籌配備未成年人心理健康輔導專職人員，促進我市中小學生心理健康輔導工作深入開展。各部門、各行業(yè)要把心理健康服務機構人員培訓納入繼續(xù)教育內容，明確開展中小學心理教育崗位工作要求，加強規(guī)范管理，強化考核評估，確保中小學心理服務工作科學、有序開展。
3.完善心理健康服務人才激勵機制。加強心理健康服務崗位建設，完善心理健康服務人才激勵機制，逐步將心理健康服務人才納入專業(yè)技術崗位設置與管理體系，并根據行業(yè)特點分類制定人才激勵和保障政策。要注重體現(xiàn)心理健康服務的技術勞動價值，增加心理健康服務的崗位吸引力。鼓勵具有服務能力的組織和個人加入中小學心理健康志愿服務工作。
（三）加強心理健康教育。
4.加強學生心理健康教育。各級各有關部門要把中小學的心理健康服務列入重要工作內容。要督促各中小學校開齊開好心理健康教育課程，推動全市中小學校心理健康教育持續(xù)均衡發(fā)展。特殊教育機構要結合殘疾學生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學生自尊、自信、自強、自立的心理品質。對遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等中小學生，及時了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預；對留守、流動兒童，提供必要心理輔導。
5.強化家長心理健康服務。家庭教育是中小學心理健康教育最重要的一個環(huán)節(jié)。家庭是中小學生成長的主要環(huán)境，家庭的和睦與否、以及家長的品德修養(yǎng)、心理健康、教育方法等都會對學生心理健康有著直接或間接的重要影響。各級政府及有關部門尤其婦聯(lián)要將家長的心理健康服務作為工作重點，依托婦女之家、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施、有資質的社會組織等，廣泛開展家長心理健康服務，為有需要的家長提供家庭教育指導服務。
（四）開展心理危機干預和心理援助。
6.建立心理危機綜合服務體系。學校要主動與心理衛(wèi)生專業(yè)機構建立對口幫扶協(xié)議，要將中小學生心理危機納入各類突發(fā)事件應急預案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進、密切合作的心理危機干預和心理援助服務模式。建立健全中小學生精神障礙社區(qū)康復服務體系，動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務，做好醫(yī)學治療與醫(yī)院康復、社區(qū)康復和回校復學的有效銜接。
7.建立健全心理危機干預工作機制。成立市中小學心理治療轉介領導小組，建立心理治療轉介機制。指導中小學全面建立校園心理危機干預體系，對不同類別心理危機的學生采取不同的'干預措施，并逐步建立心理危機干預工作流程，完善轉介機制，積極整合醫(yī)療等其他社會資源，對心理高危學生采取積極有效的干預，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，預防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。
（五）開展心理健康宣傳。
8.部門協(xié)作全面開展宣傳。結合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關主題活動等，廣泛開展心理健康科普宣傳，倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導家長和中小學生在日常生活中學會調控情緒，有意識地營造積極心態(tài)。要充分利用報紙、廣播、電視、網絡等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識和意識，樹立正確的輿論導向；科學、及時回應社會關切，有效消除社會歧視，營造良好的社會心理氛圍。倡導中小學生科學認識心理行為問題和心理疾病，逐步消除學生對心理疾病的病恥感，引導心理異常中小學生積極尋求專業(yè)心理咨詢，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（一）市教育局。
加強中小學心理健康教育師資隊伍建設、課程建設和心理危機預防與干預體系建設，定期對中小學校的心理健康教育工作進行指導和檢查。
（二）市衛(wèi)生健康委。
加強心理危機干預和援助隊伍的系統(tǒng)化建設，利用醫(yī)療專業(yè)技術的優(yōu)勢，加強心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓，配合教育部門對學校心理健康服務人員開展心理健康服務技術培訓和指導。
（三）市委宣傳部。
凈化網絡和媒體宣傳環(huán)境，對學校周邊小書店進行檢查監(jiān)督，打造有利于中小學生成長的社會環(huán)境。樹立正確的輿論導向，營造良好的社會心理氛圍。
（四）市委編辦。
根據自治區(qū)中小學教職工編制標準核定中小學心理健康教師編制，配合市教育局為市教育科學研究所（市未成年人心理健康輔導中心）配備專職人員，促進我市中小學心理健康輔導工作深入開展。
（五）市委政法委。
開展學校周邊環(huán)境整治，營造中小學生健康成長的良好社會氛圍，減少負面心理影響。協(xié)調市公安局和市司法局實施中小學心理健康教育。
（六）市公安局。
對校園暴力和校園欺凌行為采取高壓態(tài)勢，對自恃年齡沒有達到刑事犯罪標準而任意妄為的違法行為進行嚴厲打擊。
（七）市司法局。
對校園中小學生開展法律宣傳教育服務及法律服務。
（八）市人社局。
根據學校的編制，會同市教育局為學校配齊心理健康教育教師，完善心理健康教育教師的引進機制和激勵機制，提高中小學心理教育的服務水平。
（九）市財政局。
根據中小學心理健康教育工作需要，將中小學心理健康教育經費納入各有關部門的財政預算中統(tǒng)籌安排并加強監(jiān)管。
（十）市民政局。
在婚姻登記工作中開展必要的婚姻和諧和家庭教育方面的宣傳和教育，積極開展婚姻家庭輔導服務。
（十一）市文廣旅局。
加強對學校周邊互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所和娛樂場所的監(jiān)管，依法查處互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所和娛樂場違規(guī)接納未成年人的經營行為。
（十二）團市委。
充分整合社會的力量，組織社會志愿者、青少年事務社工與學校、家庭、共同開展專題心理健康教育活動，提高我市中小學生的心理健康水平。
（十三）市婦聯(lián)。
為有需要的家長提供家庭教育指導服務，構建和諧的家庭親子關系。
（十四）各縣區(qū)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會。
負責轄區(qū)內各中小學心理健康教育工作，進一步完善各職能部門、各基層組織、各社會組織開展中小學心理健康教育工作機制，為中小學生提供心理健康服務，采用中小學生喜聞樂見的宣傳形式，倡導健康生活方式，不斷提升中小學生心理健康素養(yǎng)水平。
（一）強化組織領導。各級黨委、政府要建立健全中小學心理健康教育工作機制，研究出臺相關政策、實施方案，把加強中小學心理健康服務、健全中小學心理服務體系作為健康南寧建設重要內容，納入當地經濟和社會發(fā)展規(guī)劃。各相關部門要在黨委政府的統(tǒng)一領導下，健全完善各部門齊抓共管、社會各有關力量積極參與、家庭個人盡力盡責的工作格局。
（二）明確責任分工。各部門各行業(yè)要高度重視中小學心理健康教育工作，按照本實施方案的要求，結合工作實際，制定出臺本地區(qū)、本部門的實施方案，細化分工，確保目標有分解、任務有部署、措施有效果、投入有渠道，保障中小學心理健康教育各項工作科學、有序推進。
（三）強化技術保障。衛(wèi)健部門要發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務技術培訓和指導。教育部門要切實落實相關任務，大力引進專業(yè)人員，在中小學校大力開展中小學心理健康教育工作，各社區(qū)要加大政府購買社會工作服務力度，完善政府購買社會工作服務成本核算制度與標準規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進一步規(guī)范心理健康服務機構從業(yè)行為，不斷提高全市中小學生心理健康水平。
（四）落實經費保障。各級財政部門要根據中小學心理健康教育工作需要，將中小學心理健康教育經費納入各有關部門的財政預算中統(tǒng)籌安排。各相關部門要加強經費使用的審計監(jiān)督，確保經費使用規(guī)范、安全。
（五）加強考核評估。各級政府、各有關部門和責任單位要切實履行工作職責，每年定期組織開展考核評估，確保各項措施落實到位。
師生心理疏導方案篇二
為全面貫徹落實上級有關文件精神，以期幫助我校教師、學生和家長以理性平和的心態(tài)應對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長提供心理疏導和心理援助等服務，防范心理壓力過大引發(fā)的不良事件，科學安排我校師生的居家學習生活，保障師生及家長的身心健康，特制定xx小學(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預案。具體內容如下:。
認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
(一)將心理危機干預納入學校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進師生穩(wěn)定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
(二)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
(三)綜合應用干預技術。
(四)保護接受干預者的.隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。
(五)明確心理危機干預是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬能。
建立校領導、班主任(輔導員)、心理健康教育與咨詢中心二級聯(lián)動機制，每日調度家長和學生心理動態(tài)，主動介入心理輔導與危機干預。
在校領導的堅強領導下，學校采取每日零報告制度，及時掌握全校師生和家長心理動態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過班級qq群、微信群，釘釘群，引導家長和學生以積極心態(tài)從容應對疫情，對有需要進一步心理咨詢的家長和學生，可以轉介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關注并進行心理輔導，必要時轉介給上一級心理輔導專家。
疫情當前，班主任身兼數職，身心極其容易疲憊，校領導和專兼職心理輔導教師要積極關注班主任身心健康，鼓勵班主任與專兼職心理輔導教師及時交流溝通，疏導情緒，關照好自己。
xx小學(幼兒園)師生及家長。
1.網絡咨詢。
我校專兼職心理咨詢教師及時關注教師工作群、班級網絡群，開展班主任網絡培訓、師生及其家長疫情防控、心理調適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢需求的情況進行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開展心理咨詢、援助和干預。
2.電話咨詢。
師生心理疏導方案篇三
20xx年xx月師校德育部繼續(xù)在全縣中小學組織開展“xx縣中小學心理健康教育活動月”系列活動，以活動月為依托推進心理健康教育工作。
通過本次活動的開展，進一步在全縣中小學中普及推廣心理健康知識，提高各校對這項工作的認識，明確心理健康教育的意義與作用，培養(yǎng)學生的參與意識和樂觀向上的心理品質，促進學生人格的健全發(fā)展，讓每一位教育工作者都能對學校心理健康教育有一個正確的認識和解讀，為心理健康教育的全員參與、全學科滲透做有益的科普宣傳。
20xx年全月開展各類活動。
（一）開展xx市中小學心理健康教育優(yōu)秀論、輔導案例征集工作。
1、征集對象：全縣心理教師和班主任。
2、內容包括：認知、情緒情感、意志、個性、學習、交往、自己意識等方面的教育論、心理輔導個案等。請上報單位嚴格審閱，杜絕抄襲。
3、上報方式：參評材料需以學校為單位交打印稿一式一份，附檢測報告，封皮加蓋校，送到師校德育部，并將電子稿發(fā)到德育部電子郵箱。
4、上報時間：即日起至20xx年月1日截止。
（二）各學校自主開展豐富多彩的校園活動。
在全縣統(tǒng)一部署的基礎上，各學?？梢悦嫦驅W生充分利用班隊會、團訓、講座、手抄報、黑板報、征、競賽等形式，廣泛開展心理健康宣傳工作；面對教師，通過講座、團訓等形式對廣大教師普及心理健康教育知識，為心理健康教育的.全員參與、全學科滲透做科普宣傳；面對家長，充分挖掘有成功經驗的教師、家長資，邀請優(yōu)秀的心理教師，宣傳科學的家教理念和方法，為家長提供有效的指導和幫助。
各校心理健康活動月材料請規(guī)范整理放入德育檔案。
1、高度重視，精心組織。各單位對此項工作要高度重視，統(tǒng)籌安排，因地制宜，精心組織，注重活動的實效性。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要根據工作實際，針對不同學段、不同地區(qū)學生特點和需求，開展有特色的活動，讓學生都參與進、行動起，廣泛宣傳，營造氛圍。
師生心理疏導方案篇四
為進一步提升我校心理健康服務能力和規(guī)范化水平，促進全體大學生的心理健康素養(yǎng)普遍提升，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識，營造關注健康、積極向上的校園生活心態(tài)，構建成熟的“五位一體”心理健康教育格局，學工部決定在全校開展第十五屆“5·25”大學生心理健康教育月活動?，F(xiàn)將有關活動要求通知如下：
20xx年5月1日——5月31日。
“心關懷·愛隨行·悅自己·共成長”
1.院級常規(guī)工作。
各學院以本次心理健康教育月活動為契機，進一步構建心理健康五級關懷機制，扶持學院心理輔導站標準化建設。
(1)配備健全的學生干部隊伍。各學院在原有心理健康教育工作隊伍基礎上，選拔并配備年級朋輩心理導師、班級心理委員(男女各一名)、宿舍心理信息員(各宿舍一名)，并定期開展培訓及考核工作。
(2)召開主題班會。依據春季大學生常見心理問題及各年級學生心理發(fā)展特點，組織各年級各班召開“心關懷·愛隨行·悅自己·同成長”主題班會，引導學生樹立科學的心理健康意識，學會做自己的“心理健康第一負責人”，懂得調適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
(3)實施畢業(yè)生心理專項教育，引導并幫助畢業(yè)生樹立科學擇業(yè)和發(fā)展觀念，克服就業(yè)和升學過程中因失敗、挫折帶來的焦慮、困惑、悲觀等不良情緒，積極調整心態(tài)，恰當確立期望值，科學規(guī)劃未來，把握就業(yè)機會，實現(xiàn)平穩(wěn)畢業(yè)、成功就業(yè)。
(4)排查危機心理。做好各年級學生心理危機傾向排查工作，杜絕極端事件發(fā)生。本著“內緊外松、以人為本”的原則，深入細致地開展心理危機排查工作。對排查結果要認真分析，做好備案，對“重點”學生要有針對性的干預措施，預防心理危機事件的發(fā)生。
(5)培訓全體班級心理委員和宿舍心理信息員。利用學院心理輔導站，開展“心理健康教育理論與實踐”培訓，提升隊伍的理論認識和工作水平。各學院可發(fā)揮合力，共享資源，打造精品培訓。
2.主題教育活動。
(1)積極開展心理健康科普宣傳。充分利用宣傳板面、校園廣播、宣傳手冊、課堂教學等傳統(tǒng)傳播形式，并借助校園網站、博客、微博、微信等新媒體技術，營造線上線下、課內課外相結合的宣傳氛圍，積極宣傳自尊自信、樂觀向上的心理健康意識。
(2)繼續(xù)舉辦校級精品活動。由大學生心理健康教育中心宏觀指導，各學院合作承辦，采用學生們喜聞樂見的形式，舉辦心理劇比賽、心理美文美圖比賽，敘事演講、心理微視頻大賽、心靈手語操比賽和心理趣味運動會等面向全校學生的校級活動，提升全體學生的心理健康素養(yǎng)。根據各院地理位置分設活動點，各院至少參與組織1項校級活動。
(3)精心組織學院特色活動。各學院圍繞今年的活動主題，結合本院專業(yè)知識結構和學生發(fā)展特點，形成切實可行、富有特色的.活動方案，豐富活動形式，增強活動吸引力，營造良好的教育氛圍。
3.“精彩一課”課程教學競賽。
每位心理健康課教師根據自己的授課內容和特色，錄制15分鐘的課程精彩片段。通過共享交流，提升心理健康理論課和活動課的教學質量與水平。提交時間截止到5月21日。
師生心理疏導方案篇五
健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導，全面提高學生的心理素質，最終促進學生價格健全發(fā)展的一項科學的系統(tǒng)工程。在小學開展健康教育，是促進學生自身健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。
1、重視宣傳教育，突出健康教育特色。
利用校園廣播、宣傳櫥窗、黑板報、心理小抄報等途徑和陣地，做好健康教育宣傳。使全體師生充分認識到健康教育工作的重要性，讓師生們共同關注自己的健康，積極主動地投入到健康教育工作去。
2、加強師資隊伍建設，關注教師的健康。
加強對全體老師進行理健康知識普及培訓，重點加強班主任兼健康教師的知識培訓，使每個教師都熟悉青少年學生的心理發(fā)展規(guī)律和常見心理問題的疏導策略，具備一定的健康教育知識和心理輔導技巧，并以自己健康、良好的心理特質去影響學生。要在每個學科的教育教學過程中全面滲透健康教育。
3、在學科教學中進行有機滲透。
課堂是培養(yǎng)學生良好心理素質的主陣地。通過堅持經常的、形式靈活多樣的校本研訓活動，使絕大多數任課教師達成在課堂教學中滲透健康教育的共識。在備課時，要著力挖掘“心育”的因素；在課堂上，適時滲透“心育”的內容；在方法上，積極采用激勵性評價機制，竭力幫助學生達成或接近“心育”的目標。從而使各層次學生都能在原有的基礎上產生成功感、喜悅感，不斷增強學習欲望和學習信心。
4、爭取家長支持，實現(xiàn)家?；印?/p>
把健康教育向家庭延伸，引領家長學習健康知識。健康知識是家長學校的一個主要內容。每學期對各年級分別舉辦一次家長心理講座或家長心理沙龍，對家長進行健康知識教育。學校的健康指導中心對家長開放。心理老師接受家長電話咨詢。指導家長改變了教育觀念和教育方法，走出家庭教育誤區(qū)，達到配合學校開展心理教育的目的，使學校健康教育與家庭教育達到了最大的合力，成功地培養(yǎng)孩子。
5、關注特殊學生，開展個別咨詢。
近年來隨著生活節(jié)奏的加快和獨生子女增加，學生中有心理不健康傾向的學生越來越多，而社會誘發(fā)心理疾病的因素也不斷增加，所以學校采取積極的預防措施十分必要。學校準備進行三層過渡：一是由班主任發(fā)現(xiàn)、關注一些心理異常的同學，二是由學生或科任老師發(fā)現(xiàn)一些心理異常學生，三是到心理咨詢室去咨詢的同學，在交談中進一步確認和篩選個別心理異常者，對此多關注，多探討。
6、促進德育與健康教育的融合。
德育與心理咨詢是即有聯(lián)系又有區(qū)別，但二者之間并不是相互獨立的而是具有互補功能的真正有效的德育與心育是在二者間的緊密結合中進行的，二者結合得越融洽，其效果愈佳。
7、建立評價體系，做到及時反饋。
學校健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、教師評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系“四級”進行，以促進我校在建立健康教育特色學校過程中能夠完善機制，從反饋中得到經驗，達到預期目標。
成立校長任組長，班主任任成員的領導小組，全程研究推進創(chuàng)建工作。
師生心理疏導方案篇六
為貫徹落實“堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”，進一步做好疫情防控期間對學生的心理健康支持與服務工作，保障復學后全校學生的身心健康，結合我校實際，制定本方案。
幫助我校學生緩解和調整因新型冠狀病毒疫情引發(fā)的各類心理困擾，使得開學之后各項工作的有序、穩(wěn)定進行。
由黨委學生工作部（學生工作處）心理健康教育與輔導中心具體負責，各學院協(xié)助，共同開展工作。
（一）各學院監(jiān)控可能出現(xiàn)的個體、群體心理危機苗頭，及時向學校疫情防控工作小組報告，由心理健康教育與輔導中心提供專業(yè)的解決方案。
（二）心理健康教育與輔導中心和各學院共同開展心理危機幫扶庫重點關注學生回訪工作，預防與處理學生中相關的心理問題，防范心理危機，分情況、及時進行干預。
（三）提供心理咨詢服務。
1、網絡咨詢：心理健康教育與輔導中心利用qq為返校學生提供一對一的線上咨詢服務，或利用電子郵箱接收各類心理問題，為他們進行答疑解惑，盡可能減少疫情帶來的恐慌、焦慮情緒。
2、個體咨詢：學生返校后。心理健康教育與輔導中心恢復一對一的個體咨詢服務，每次咨詢需提前通過qq或前往我校心理健康教育與輔導中心進行預約，咨詢時長為每次50分鐘。
（四）心理健康知識推送。心理健康教育與輔導中心通過微信公眾號推送“同心戰(zhàn)疫”系列科普文章，關注疫情防控期師生的心理狀況，針對疫情中可能出用現(xiàn)的焦慮、恐慌等情緒，提供有效的心理自我調適和常見心理問題應對的相關知識。
（五）返校前一周和返校后一周召開線上主題班會。由各學院各班班主任引導學生評估自己的身心狀態(tài)，明確復學之后生活與學習的目標，做好自我心理防護，保持積極樂觀的態(tài)度，學習接納自己的情緒，進行自我鼓勵和肯定，堅定信心。
（六）朋輩心理互助工作對于在疫情期間掌握學生的心理狀況，早發(fā)現(xiàn)、早報告和早干預學生的心理危機具有不可替代的作用。各學院心理輔導員老師指導班級心理委員通過多種形式在班內開展朋輩互助活動。
1、及時掌握班級同學的身心健康狀況。充分發(fā)揮朋輩心理互助員的信息前哨作用，主動關注班級同學的心理狀況，發(fā)現(xiàn)異常立刻報告學院老師或心理健康教育與輔導中心老師，以及時進行幫扶和干預。
2、宣傳心理健康知識。協(xié)助老師向同學們宣傳疫情防控期疾病防控知識和心理防護知識，提供權威的.信息獲取渠道，輔助學校做好抗疫信息的健康教育工作。
3、開展心理互助工作。關心受疫情影響的同學的學習生活，主動為他們提供力所能及的幫助，讓他們感受到集體的溫暖，增強戰(zhàn)勝疫情的信心。協(xié)助老師開展對受疫情影響嚴重同學的幫扶工作。
（一）根據疫情期間開通的心理援助熱線接聽情況，結合網絡在線咨詢服務梳理，了解到我校學生反映較多的心理問題如下：
5、人際沖突：同學、舍友普遍處于負性情緒狀態(tài)，容易產生人際沖突；
6、出現(xiàn)疑似癥：任何和新型冠狀病毒肺炎相似的癥狀都“自我診斷”為新型冠狀病毒肺炎，即使檢查結果正常也不相信，惶惶不可終日。
（二）針對上述問題，可采用一些簡單的心理自助和疏導方法：
1、規(guī)律生活作息，建立適宜邊界。如果對生活日常難以集中注意力，對疫情相關的問題過度關注，會呈現(xiàn)出一定的注意狹窄狀態(tài)。這種狀態(tài)本身是人面對危險的求生反應，但如果長期持續(xù)會造成身心能量的耗竭，并伴隨持續(xù)的不良情緒。因此要保證飲食和睡眠，規(guī)律生活作息，在日常生活和關注疫情之間建立適宜的邊界，每天留出一小部分固定時間來，關注疫情，不讓疫情帶來的強烈體驗，過度干擾我們的正常生活。
2、正視疫情信息，保持理性客觀。疫情期間鋪天蓋地的信息，會使人隨之產生許多負性情緒，理性客觀地認識疫情信息可以幫助穩(wěn)定情緒。要對接收到的疫情信息進行分類比較：謠言和不實報道往往具有來源不明、信息碎片化、夸大威脅性等特點，給人帶來負性情緒體驗；正規(guī)媒體的報道則來源清晰、措辭嚴謹、客觀中立，給人以穩(wěn)定感。
3、適度開展活動，合理宣泄情緒。在活動受限的情況下，安排一些可以讓自己感覺平靜、專注、愉悅或掌控的活動，如聽音樂、看書、畫畫、工作等，讓自己從負面的情緒體驗中脫離出來。當覺察到自己產生負性情緒時，尋找合理的情緒宣泄途徑，告訴自己產生負性情緒是疫情期間的正常反應，允許自己表達脆弱，可以通過寫下自己的情緒體驗、找人傾訴、大聲唱歌、哭泣等方式宣泄自己的負性情緒。
4、學會身心放松、主動營造安全感。通過網絡學習呼吸放松、漸進式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法，或者通過按摩、泡澡、運動等方式，主動開展身心調適。無法預期的.疫情風險會造成安全感的缺失，但可以通過積極關注環(huán)境中的安全信息來提升安全感，如：國家的有力應對、防控措施的有效隔絕、癥狀的有效控制等。另外還可以通過下載學習強國、喜馬拉雅等音頻，來構建心理安全感。
5、保持人際交往，激發(fā)內在資源。家人和朋友的支持可以帶給我們安全感，可每日與家人朋友打電話或者發(fā)微信，交流內容主要是相互支持、鼓勵、傳播積極信息，避免傳播謠言、渲染威脅和傳播負能量。面對困境時，可通過回顧自己以往面對困境時的經驗，找到自己當時應對的方法和策略，以調動內在資源，提升應對能力，度過當前的難關。
6、適時尋求專業(yè)的心理幫助。如果心理問題難以自行調適，要主動向學校心理健康教育與輔導中心或專業(yè)機構求助，若出現(xiàn)嚴重心理問題建議去醫(yī)院就診。
（三）如果無意中接觸“新冠肺炎”疑似病人而被隔離后，可通過以下幾點心理應對措施進行調適：
1、運用冥想、調整呼吸等方法調整自己的焦慮；
2、可以學習一些預防病毒感染的知識，增強自身免疫力，做好防護；
3、運用網絡和家人、老師及朋友進行溝通交流；
6、通過qq線上咨詢，向學校心理健康教育與輔導中心的專業(yè)老師求助,中心老師根據不同情況，分類進行干預及輔導。
師生心理疏導方案篇七
當代大學生的心理素質不僅影響到他們自身的發(fā)展，而且也關系到全民族素質的提高，更關系到跨世紀人才的培養(yǎng)，大量調查表明，目前我國大學生發(fā)病率高的.主要原因是心理疾病已成為大學生的主要疾病。具體表現(xiàn)為恐怖、焦慮、強迫、抑郁和情感危機、神經衰弱等。當代大學生心理問題不容忽視，所以重視大學生的心理發(fā)展，正確的引導大學生的心理問題已經是迫在眉睫的事情。
為了讓成為大學生的我們擁有更好的心理健康，能夠更好的適應嶄新的大學生活，能夠在人際交往方面能有更好的認識，正確的適應大學的生活，特此舉辦了這次心理健康講座，來告訴我們什么樣的心理才算是大學生應有的心理，以及什么樣的心理才算真正的健康心理。
所有大一新生。
20xx年10月15日。
數學樓505教室。
邀請心理健康輔導工作室主任蔣湘祁主任，并開展一些對心理健康有意義的活動與小游戲。
1、要求各班召開以心理健康為主題的主題班會。
2、出海報對此次講座進行宣傳。
1、要求全體大一新生必須全部到場。
2、工作人員提前一小時布置會場。
3、安排人員維持現(xiàn)場秩序。
1、要求參與此次講座的同學寫一份心理總結。
2、對此次講座進行總結與討論。
3、總結各位同學可能出現(xiàn)的心理問題。
4、幫助同學們解決各種心理問題。
師生心理疏導方案篇八
宣傳心理健康知識，關注學生心理健康，培養(yǎng)優(yōu)良心理品質，優(yōu)化學生課。
外生活，促進學生的健康成長。
系列活動（一）：展板宣傳。
時間：5月24日。
地點：食堂門口進行心理健康知識宣傳及后期活動宣傳。
資料及要求：
（1）、主要透過展板及傳單的形式宣傳（傳單及展板將會提前兩天準備好）展板資料包括525大學生心理健康的來歷，大學生心理健康的重要性，傳單資料包括大學生心理健康的標準，525大學生心理健康節(jié)的來歷，另外再附一個小的心理測試（能夠增加大家對本次活動的關注）。
（2）在食堂門口的宣傳需要辦公室的幫忙，我們會和辦公室協(xié)商好，努力辦好這次宣傳。
（3）活動時要求統(tǒng)一著裝（院服），需配備音響話筒。
系列活動（二）：心理問卷調查。
時間：5月25日。
活動人員：大一、大二同學。
師生心理疏導方案篇九
為嚴格執(zhí)行省、市、縣各級要求，切實履行教育系統(tǒng)的自身職能職責，主動做好下一階段疫情防控中的心理疏導工作，特制定本方案。
縣教育局成立專項工作領導小組，負責統(tǒng)籌安排和指導全縣教育系統(tǒng)的心理疏導工作。局長馮廷權同志任組長，黨組成員張平良同志任副組長，成員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校和縣直學校校長，以及辦公室、教育股、體衛(wèi)藝股、教師管理股、教研室等股室負責人。段學農同志擔任聯(lián)絡員。
結合疫情防控工作，有針對性地開展深入細致的思想政治工作，強化健康理念和傳染病防治知識的宣傳普及，加強對全縣師生和學生家長的心理疏導和情緒支持，開展緊急心理危機干預，最大限度地減少因疫情帶來的心理恐慌焦慮煩躁等負面情緒。
1.面向全縣廣大師生和學生家長，開通和公布心理服務電話熱線?？h教育局熱線電話為xxx。
2.分縣教育局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校兩個層面進行心理疏導工作，縣教育局主要負責服務全縣師生和學生家長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校和縣直學校主要服務本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本學校的師生和學生家長。
3.在全縣教育系統(tǒng)招募專業(yè)人員和志愿者，組成志愿者團隊，為需要心理疏導和干預的對象提供服務。目前，首批志愿者團隊隊員有劉衛(wèi)星（楊柳鎮(zhèn)中心學校）、張晶（長沖高中）、鄧曼麗（實驗中學）、李真（實驗小學）、蔣愛春（溫泉小學）等。
4.所有志愿者團隊隊員必須加強培訓學習，通過自學、互學、參與湖北文明網推出的專題培訓等途徑，努力增強服務意識，端正服務態(tài)度，提高服務水平，保證服務質量。
5.在心理疏導和干預的過程中，要有仁愛之心、責任之心、謹慎之心，工作要細致耐心，要學會換位思考，要“急人之所急、想人之所想”，不能簡單粗暴敷衍應付，增強工作的專業(yè)性、指導性和有效性。
1.縣教育局將于3月1日上午9：00組織召開專題碰頭會，布置安排下一階段的全縣心理疏導工作。
2.全縣心理疏導工作自20xx年3月3日上午8：30準時開始，參與志愿者團隊隊員按照教育局統(tǒng)一的值日安排表，按時到達指定地點（教育股410室）開展服務工作。下午5:00離崗。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學校比照此方案，指定本地本學校的實施方案，安排組織落實到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直學校的實施方案于3月1日下午4:00前上傳到英山教育校長微信群。
師生心理疏導方案篇十
根據“以預防和發(fā)展為主，以干預和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預防。維護師生心理健康，增強學生心理調節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
學校成立了“心理危機干預領導小組”，小組由校長領導，教導處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各有關部門認真履行危機干預工作職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。
各年級的學生心理干預工作由年級組長負責，全體教職工均有責任和義務。
1、生命第一原則。
2、面向全體師生的原則。
3、預防和預警為主原則。
4、尊重和理解學生原則。
5、個別性對待原則。
心理危機干預的.對象是我校存在心理危機或正處于心理危機狀態(tài)的學生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的重點學生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理特別的學生及教職工。
3、患有嚴重心理疾病的學生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理極度痛苦的學生、教職工。
6、由于身邊同學有個體危機事件受到影響而產生擔心、恐慌、焦慮不安的學生。
7、出現(xiàn)心理危機的學生家長。
8、有情緒困擾、行為特別的學生。
尤其關注上述多種情況并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預對象。
立足教育，重在預防。班主任和心理老師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學生中大力普及心理健康知識，組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學生優(yōu)化心理品質、增強心理調適能力。并充分利積極理輔導室開心小屋幫助學生解決學習生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
師生心理疏導方案篇十一
（一）積極預防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預。
（二）以分類疏導為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預服務網絡。
成立天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作領導小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作的管理機構，負責綜合協(xié)調全區(qū)心理健康服務和危機干預工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務和危機干預工作指導機構，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導和危機干預工作預案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心為天心區(qū)心理健康疏導和危機干預工作技術實施和支持機構，負責社會心理健康疏導和危機干預工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預經驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應背景的志愿者。
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結合門戶網站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預防不良心態(tài)，學會調適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務熱線的值班值守，確保服務效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構廣泛參與的熱線服務聯(lián)合模式，整合資源，提升服務能力。充分利用心理咨詢服務熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（三）積極推進多層級心理健康互助網絡建設。積極推進市級心理咨詢服務熱線掛靠機構與省市心理診療和干預專業(yè)機構、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉介機制。各級各類心理咨詢服務依托機構通過宣傳和咨詢服務，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉介，盡早盡快干預，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預服務項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務。建立兼具心理健康工作經驗及社會工作經驗的醫(yī)院志愿服務組織，挖掘社會潛在資源，服務特殊群體、病患群體，構建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務提供工作經驗和實用模板。
（一）加強領導，健全機制。堅持按照“市級主導、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預工作列入重要議事日程，切實加強組織領導。區(qū)級心理健康疏導和危機干預工作領導小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌協(xié)調。各單位要高度重視，摸清情況，根據工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導和危機干預工作方案，成立相應領導機構和工作機制，做好相關任務的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關單位要加強對心理健康疏導和危機干預工作的財政保障，調整優(yōu)化經費安排及支出結構，對心理健康有關工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經驗，不斷調整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預工作內容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務工作水平的不斷提升。
師生心理疏導方案篇十二
心理健康是人在成長和發(fā)展過程中，認知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種完好狀態(tài)。心理健康服務是運用心理學及醫(yī)學的理論和方法，預防或減少各類心理行為問題，促進心理健康，提高生活質量，主要包括心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理疾病治療、心理危機干預等。心理健康是健康的重要組成部分，關系廣大人民群眾幸福安康、影響社會和諧發(fā)展。加強心理健康服務、健全社會心理服務體系是改善公眾心理健康水平、促進社會心態(tài)穩(wěn)定和人際和諧、提升公眾幸福感的關鍵措施，是培養(yǎng)良好道德風尚、促進經濟社會協(xié)調發(fā)展、培育和踐行社會主義核心價值觀的基本要求，是實現(xiàn)我縣長治久安的一項源頭性、基礎性工作。
當前，我縣正處于經濟社會轉型期，人們的生活節(jié)奏明顯加快，競爭壓力不斷加劇，個體心理行為問題及其引發(fā)的社會問題日益凸顯，引起社會各界廣泛關注。一方面，心理行為異常和常見精神障礙人數逐年增多，個人極端情緒引發(fā)的`惡性案（事）件時有發(fā)生，成為影響社會穩(wěn)定和公共安全的危險因素。另一方面，心理健康服務體系不健全，政策法規(guī)不完善，社會心理疏導工作機制尚未建立，服務和管理能力嚴重滯后。現(xiàn)有的心理健康服務體系和能力遠遠不能滿足人民群眾的需求及經濟社會發(fā)展的需要。建立健全社會心理服務體系、加強心理健康服務能力迫在眉睫。
加強心理健康服務，開展社會心理疏導，是維護和增進人民群眾身心健康的重要內容，是社會主義核心價值觀內化于心、外化于行的重要途徑，是促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求。要把加強社會心理服務工作作為創(chuàng)新社會治理、深化平安古浪的重要內容，作為預測預警預防公共安全風險的重要途徑。各地要從深化健康古浪建設的戰(zhàn)略高度，充分認識健全社會心理服務體系、加強心理健康服務能力的重要意義，堅持問題導向，增強責任意識，自覺履行促進群眾心理健康責任，加強制度機制建設，為實現(xiàn)健康甘肅、平安甘肅做出積極貢獻。
（一）指導思想。
全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，落實健康古浪、平安古浪建設戰(zhàn)略部署，強化政府領導，明確部門職責，完善心理健康服務網絡，加強重點人群心理健康服務，培育心理健康意識，加強心理健康人才隊伍建設，最大限度滿足人民群眾心理健康服務需求，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
（二）基本原則。
——預防為主，以人為本。全面普及和傳播心理健康知識，強化心理健康自我管理意識，加強人文關懷和生命教育，消除對心理問題的偏見與歧視，預防和減少個人極端案（事）件發(fā)生。
——黨政領導，共同參與。進一步強化黨委政府加強心理健康服務、健全社會心理服務體系的領導責任，加強部門協(xié)調配合，促進全社會廣泛參與，單位、家庭、個人盡力盡責。
——立足縣情，循序漸進。從我縣基本縣情和實際出發(fā)，將滿足群眾需求與長遠制度建設相結合，逐步建立健全心理健康和社會心理服務體系。
——分類指導，規(guī)范發(fā)展。堅持全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結合，滿足不同群體心理健康服務需求，促進心理健康服務科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
（三）基本目標。
第一階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康意識明顯提高。各領域各行業(yè)普遍開展心理健康教育及心理健康促進工作，心理健康教育工作在托幼機構、學校、社區(qū)普遍開展，心理健康服務納入城鄉(xiāng)基本公共服務體系，重點人群心理健康問題得到關注和及時疏導，服務能力得到有效提升。加快建設心理健康服務網絡，全面實施嚴重精神障礙患者網格化管理和簽約服務制度，網格化管理和簽約服務率達95%，90%以上的肇事肇禍患者接受個案管理服務；三級醫(yī)院均開設精神衛(wèi)生科或心理咨詢室，全縣至少有一所醫(yī)療保健機構設有精神衛(wèi)生科或心理咨詢室，社會心理健康服務體系初步建成。
第二階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康素養(yǎng)普遍提升。符合縣情的心理健康服務體系基本健全，心理健康服務網絡覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務能力和規(guī)范化水平進一步提高，嚴重精神障礙患者肇事肇禍率顯著下降，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預水平顯著提高，心理相關疾病發(fā)生的上升勢頭得到緩解。
（一）全面開展心理健康促進與教育。要結合培育和踐行社會主義核心價值觀，將提高公民心理健康素養(yǎng)作為精神文明建設的重要內容，充分發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對促進心理健康的積極作用。結合“世界精神衛(wèi)生日”、“世界睡眠日”及心理健康相關主題活動等，廣泛開展心理健康科普宣傳。宣傳部門要創(chuàng)新宣傳方式，在充分運用傳統(tǒng)媒體進行宣傳的同時，要廣泛運用網絡、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，深入宣傳心理健康知識，弘揚健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。文廣部門要充分利用報紙、書刊、廣播、電影電視、動漫等多種群眾喜聞樂見的方式，創(chuàng)作多種形式的文化影視影像作品，倡導自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。各類媒體在報道心理健康知識與相關事件中，要注重科學性、適度性和穩(wěn)定性，要營造健康向上的社會輿論氛圍，要倡導“每個人都是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中學會調適情緒困擾與心理壓力，有意識地預防不良心態(tài)，保持內心平和。（縣衛(wèi)計局、縣委宣傳部、縣文廣局按職責分工負責）。
（二）積極推動心理咨詢和心理治療服務。充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的引導和支持作用，幫助公民促進個性發(fā)展和人格完善，更好地進行人生選擇，發(fā)展自身潛能，解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊?，促進和諧生活，提升幸福感。倡導大眾科學認識心理行為問題和心理疾病對健康的影響，將提高心理健康意識貫穿終生，逐步消除公眾對心理疾病的病恥感，引導心理異常人群積極尋求專業(yè)心理咨詢和治療。各級各類醫(yī)療機構和專業(yè)心理健康服務機構要主動發(fā)現(xiàn)心理疾病患者，提供規(guī)范的心理疾病診療服務，減輕患者心理痛苦，促進患者康復。（縣衛(wèi)計局負責）。
（三）重視心理危機干預和心理援助工作。建立和完善心理健康教育、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進、密切合作的心理危機干預和心理援助服務模式，重視和發(fā)揮社會組織和社會工作者的作用。建立和完善心理危機干預預案，將心理危機和心理援助納入各類突發(fā)事件應急預案和技術方案，加強心理危機干預和援助隊伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設，組建心理危機干預隊伍，定期開展心理危機干預知識培訓和演練。依托綜治辦，整合各方面力量，加強網格化服務管理，充分運用各種資源做好社會心理服務、疏導和危機干預工作。在突發(fā)事件發(fā)生時，立即開展有序、高效的個體危機干預和群體危機管理，重視自殺預防。在事件善后和恢復重建過程中，依托各地心理援助專業(yè)機構、社會工作服務機構、志愿服務組織和心理援助熱線，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣綜治辦、縣民政局等相關部門按職責分工負責）。
（一）普遍開展職業(yè)人群心理健康服務。各機關、企事業(yè)和其他用人單位要把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實施員工心理援助計劃，定期為員工提供心理健康宣傳、心理評估、教育培訓、咨詢輔導等服務，傳授情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法，為員工主動尋求心理健康服務創(chuàng)造條件。對處于特定時期、特定崗位、經歷特殊突發(fā)事件的員工，及時進行心理疏導和援助。（各部門分別負責）。
（二）全面加強兒童、青少年心理健康教育。學前教育機構應當關注和滿足兒童心理發(fā)展需要，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，讓兒童感受到尊重和接納。特殊教育機構要針對學生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學生自尊、自信、自強、自立的心理品質。中小學校要重視學生的心理健康教育，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質，促進學生身心可持續(xù)發(fā)展。共青團等組織要與學校、家庭、社會攜手，開展“培育積極的心理品質，培養(yǎng)良好的行為習慣”的心理健康促進活動，提高學生自我情緒調適能力，尤其要關心留守兒童、困境兒童、流動兒童心理健康，為遭受學生欺凌和校園暴力、家庭暴力等兒童青少年提供及時的心理創(chuàng)傷干預。（縣教育局牽頭，縣民政局、團縣委、縣殘聯(lián)、縣婦聯(lián)按職責分工負責）。
（三）關注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城關街道工委及有關部門尤其是老齡辦、婦聯(lián)、殘聯(lián)和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務作為工作重點。充分利用老年活動中心、老年協(xié)會、婦女之家、殘疾人康復機構、基層殘疾人協(xié)會、有資質的社會組織等宣傳心理健康知識。通過培訓專兼職社會工作者和心理工作者、引入社會力量等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人、婦女、兒童、殘疾人和計劃生育特殊家庭提供心理輔導、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關系調適等心理健康服務。鼓勵有條件的地區(qū)適當擴展老年活動場所，組織開展健康有益的老年文體活動，豐富廣大老年人精神文化生活，在老年人生病住院、家庭出現(xiàn)重大變故時及時關心看望。加強對孕產期、更年期等特定時期婦女的心理關懷，對遭受家庭暴力等心理創(chuàng)傷的婦女及時提供心理援助。加強對流動、留守婦女和兒童的心理健康服務。鼓勵婚姻登記機構、婚姻家庭糾紛調解組織等積極開展婚姻家庭輔導服務。發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復協(xié)調員、殘疾人專職委員、助殘社會組織作用，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施，廣泛宣傳心理健康知識，為殘疾兒童家長、殘疾人及其親友提供心理疏導、康復經驗交流等服務。通過開展“志愿助殘陽光行動”、“鄰里守望”等群眾性助殘活動，為殘疾人提供心理幫助。護理院、養(yǎng)老機構、殘疾人福利機構、康復機構要積極引入社會工作者、心理咨詢師等力量開展心理健康服務。（縣民政局、縣衛(wèi)計局、省婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣老齡辦按職責分工負責）。
（四）重視特殊人群心理健康服務。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關懷和心理疏導，消除對特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會。注重運用社會公安綜合治理信息系統(tǒng)等，做好特殊人群社會心理預警、相關信息采集、重點摸排等工作，加強與特殊人群的溝通了解，及時掌握其心理健康狀況，提供人文關懷和跟蹤幫扶，筑牢預防違法犯罪的“社會心理防線”。綜治、公安、司法、民政、衛(wèi)計等部門要高度關注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、社會吸毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。加強心理疏導和危機干預，提高其承受挫折、適應環(huán)境能力，要把社會情緒、社會心態(tài)等情況作為社會治安形勢整體研判，動態(tài)監(jiān)測的重點內容，定期開展分析研判，對有關問題提出整辦建議，及時消除化解影響公共安全的矛盾糾紛，在服務管理中消除和減少群眾的負面情緒，降低社會風險，預防和減少極端案（事）件的發(fā)生。（縣綜治辦牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)計局、縣殘聯(lián)按職責分工負責）。
（五）加強嚴重精神障礙患者服務。各級綜治、公安、民政、司法、衛(wèi)計、殘聯(lián)等單位建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展患者日常發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險性評估、服藥指導等服務。動員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務。做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險、醫(yī)療救助、疾病應急救助等制度的銜接，逐步提高患者醫(yī)療保障水平。做好貧困患者的社會救助工作。探索“社會化、綜合性、開放式”的精神障礙康復模式，推進醫(yī)療康復和社區(qū)康復的有效銜接。建立精神衛(wèi)生專業(yè)機構、社區(qū)康復機構及家庭相互支持的精神障礙社區(qū)康復服務體系?？h民政局與衛(wèi)計部門配合，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立1所以上基層康復機構，或通過政府購買服務等方式委托、扶持社會組織，動員專業(yè)康復治療師、社會工作者、殘疾人專職委員、和志愿者參與精神障礙患者社區(qū)康復服務，為嚴重精神障礙患者提供康復服務，逐步實現(xiàn)居家精神障礙患者的家庭康復全覆蓋。（縣綜治辦、縣公安局、縣民政局、縣司法、縣人社局、縣衛(wèi)計局、縣殘聯(lián)按職責分工負責）。
（一）建立健全各部門各行業(yè)心理健康服務網絡。各機關和企事業(yè)單位依托本單位工會、共青團、婦聯(lián)、人力資源部門、衛(wèi)生室（或計生辦），普遍設立心理健康輔導室，培養(yǎng)心理健康服務骨干隊伍，配備專（兼）職心理健康輔導人員。教育系統(tǒng)要進一步完善學生心理健康服務體系，提高心理健康教育與咨詢服務的專業(yè)化水平。中小學校設立心理輔導室，并配備專職或兼職教師。學前教育和特殊教育機構要配備專（兼）職心理健康工作人員。公安、司法等部門要根據行業(yè)特點普遍設立心理服務機構，配備專業(yè)人員，成立心理危機干預專家組，對系統(tǒng)內人員和工作對象開展心理健康教育、心理健康評估和心理訓練等服務。（各部門分別負責）。
（二）搭建基層心理健康服務平臺。將心理健康服務作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務的重要內容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務設施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導）室或社會工作室（站），配備心理輔導人員或社會工作者，協(xié)調組織志愿者，對社區(qū)居民開展心理健康宣傳教育和心理疏導。政府及有關部門要發(fā)揮社會組織和社會工作者在婚姻家庭、鄰里關系、矯治幫扶、心理疏導等服務方面的優(yōu)勢，進一步完善社區(qū)、社會組織、社會工作者三社聯(lián)動機制，通過購買服務等形式引導社會組織、社會工作者、志愿者積極參與心理健康服務，為貧困弱勢群體和經歷重大生活變故群體提供心理健康服務，確保社區(qū)心理健康服務工作有場地、有設施、有保障。（縣綜治辦、縣民政局、縣衛(wèi)計局按職責分工負責）。
（三）鼓勵培育社會化的心理健康服務機構。鼓勵具有相應資質的心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會心理健康服務機構。各有關部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導機構，通過購買社會心理機構的服務等形式，向各類機關、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務，逐步擴大服務覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務。社會心理咨詢服務機構要加大服務技能和倫理道德的培訓，提升服務能力和常見心理疾病的識別能力。（縣衛(wèi)計局、縣民政局、縣工商局按職責分工負責）。
（四）加強醫(yī)療機構心理健康服務能力。衛(wèi)計等部門要整合現(xiàn)有資源，進一步加強心理健康服務體系建設，提升心理健康服務能力，鼓勵和引導綜合醫(yī)院開設精神（心理）科。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備1-2名專職或兼職人員承擔嚴重精神障礙患者服務管理任務。各級各類醫(yī)療機構在診療服務中加強人文關懷，普及心理咨詢、治療技術在臨床診療中的應用。精神衛(wèi)生專業(yè)機構要充分發(fā)揮引領示范作用，對各類臨床科室醫(yī)務人員開展心理健康知識和技能培訓，注重提高抑郁、焦慮、精神分裂癥、老年癡呆、孤獨癥等心理行為問題和其它常見精神障礙的篩查識別、處置能力。要建立多學科、中西醫(yī)結合心理和軀體疾病聯(lián)絡會診制度，與社會心理服務機構建立協(xié)作機制，實現(xiàn)雙向轉診。縣婦計中心要為婦女兒童開展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導、心理疾病的篩查與轉診服務。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務中的作用，加強中醫(yī)院相關科室建設和人才培養(yǎng)，促進中醫(yī)心理學發(fā)展?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構和全科醫(yī)師要大力開展心理健康宣傳和服務工作，在專業(yè)機構指導下，探索為社區(qū)居民提供心理評估服務和心理咨詢服務，逐步將兒童常見心理行為問題干預納入兒童保健服務。監(jiān)管場所和強制隔離戒毒場所的醫(yī)療機構應當根據需要積極創(chuàng)造條件，為被監(jiān)管人員和強制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責分工負責）。
（一）加強心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。教育部門要加大應用型心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)力度，完善臨床與咨詢心理學、應用心理學等相關專業(yè)的學科建設，逐步形成學歷教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育相結合的心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)制度。醫(yī)學、教育、康復、社會工作等相關專業(yè)要加強心理學理論教學和實踐技能培養(yǎng)，促進學生理論素養(yǎng)和實踐技能的全面提升。依托具有資質和良好聲譽的醫(yī)療機構及社會心理健康服務機構建立實踐督導體系。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛(wèi)計局、縣科協(xié)配合）。
（二）促進心理健康服務人才有序發(fā)展。人力資源社會保障部門要加強對心理咨詢師培訓的管理，允許有條件的醫(yī)療機構參與心理咨詢師的培訓工作，改進鑒定考核方式，加強實踐操作技能考核，對取得心理咨詢師資質的人員加強規(guī)范管理，并將其信息登記上網，向社會提供查詢服務，加強監(jiān)督管理。衛(wèi)生計生部門要進一步加強心理健康專業(yè)人員培養(yǎng)和使用的制度建設。各級各類醫(yī)療機構要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，鼓勵醫(yī)療機構引進臨床與咨詢心理、社會工作專業(yè)的人才，加強精神科醫(yī)師、護士、心理治療師、心理咨詢師、康復師、醫(yī)務社會工作者等綜合服務團隊建設。積極培育醫(yī)務社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務中的人文關懷。各部門、各行業(yè)對所屬心理健康服務機構和人員加強培訓、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門本行業(yè)心理健康服務標準和工作規(guī)范，明確崗位工作職責，定期進行考評。（縣人社局牽頭，縣衛(wèi)計局配合，各部門分別負責）。
（三）完善心理健康服務人才激勵機制。各有關部門要積極設立心理健康服務崗位，完善人才激勵機制，逐步將心理健康服務人才納入專業(yè)技術崗位設置與管理體系，暢通職業(yè)發(fā)展渠道，根據行業(yè)特點分類制定人才激勵和保障政策。在醫(yī)療服務價格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務的技術勞務價值。要加大專業(yè)人才的培訓和繼續(xù)教育工作力度，幫助專業(yè)人才實現(xiàn)自我成長和能力提升。鼓勵具有相關專業(yè)背景并熱心大眾心理健康服務的組織和個人，積極參加心理健康知識宣傳普及等志愿服務。（縣民政局、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣衛(wèi)計局按職責分工負責）。
（四）發(fā)揮心理健康服務行業(yè)組織作用。在衛(wèi)生計生行政部門指導下，建立跨專業(yè)、跨部門的心理健康服務專家組，充分發(fā)揮各級心理健康服務行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）作用，對各部門各領域開展心理健康服務提供技術支持和指導。依托專家組和行業(yè)組織，制訂心理健康服務機構和人員登記、評價、信息公開等工作制度，建立省級和區(qū)域心理健康服務機構和人員信息管理體系，將相關信息納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對各類心理健康機構服務情況適時向社會公布，逐步形成“優(yōu)勝劣汰”的良性運行機制。要建設一批心理健康服務示范單位。心理健康服務行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門制定行業(yè)技術標準和規(guī)范，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度，向行業(yè)主管部門提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開展心理健康服務機構管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育，不斷提升心理健康服務行業(yè)整體服務水平。發(fā)揮心理健康相關協(xié)會、學會等社團組織作用，加強心理健康學術交流、培訓、科學研究等工作，促進心理健康服務規(guī)范發(fā)展。（縣衛(wèi)計局牽頭，縣民政局、縣科協(xié)等相關部門配合）。
（一）加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（城關街道）黨委（工委）、政府（街道辦事處）要將加強心理健康服務、健全社會心理服務體系作為健康中國建設重要內容，納入當地經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，并作為政府目標管理和績效考核的重要內容。要建立健全黨政領導、衛(wèi)生計生牽頭、綜治協(xié)調、部門各負其責、各方積極配合的心理健康服務和社會心理服務體系建設工作機制和目標責任制，推動形成部門齊抓共管、社會力量積極參與、單位家庭個人盡力盡責的工作格局。要把心理健康教育作為各級各類領導干部教育培訓的重要內容，把良好的心理素質作為衡量干部綜合能力的重要方面，全面提升黨員領導干部的心理素質。（各相關部門按職責分工負責）。
（二）明確部門職責。各部門各行業(yè)要做好本部門本行業(yè)內人員的心理健康教育和心理疏導等工作。衛(wèi)生計生部門牽頭心理健康服務相關工作，制訂行業(yè)發(fā)展相關政策和服務規(guī)范，指導行業(yè)組織開展工作，并會同有關部門研究心理健康服務相關法律及制度建設問題。綜治機構做好社會心理服務疏導和危機干預，并將其納入綜治（平安建設）考評內容。宣傳、文廣部門負責協(xié)調新聞媒體、各類文化組織開展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負責將心理健康服務、社會心理服務體系建設納入國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃，完善心理健康服務項目價格政策。教育部門負責完善心理健康相關學科建設，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，健全各級教育機構心理健康服務體系，組織各級各類學校開展學生心理健康服務工作?？萍疾块T加大對心理健康服務相關科學技術研究的支持力度，并加強科技成果轉化。公安、司法行政部門負責完善系統(tǒng)內心理健康服務體系建設，建立重大警務任務前后心理危機干預機制，組織開展被監(jiān)管人員和強制隔離戒毒人員的心理健康相關工作。民政部門負責引導與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社會組織、社會工作者參與心理健康服務，推動心理健康領域社會工作專業(yè)人才隊伍建設。財政部門加大心理健康服務投入并監(jiān)督使用。人力資源社會保障部門負責心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。工商部門對未經許可擅自從事心理咨詢和心理治療的機構，依有關主管部門提請，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。中醫(yī)藥管理部門負責指導中醫(yī)醫(yī)療機構做好心理健康服務相關工作。工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負責職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對象的心理健康服務工作。各相關部門要根據本指導意見制定實施方案。（各相關部門按職責分工負責）。
（三）完善法規(guī)政策。不斷完善心理健康服務的規(guī)范管理，研究心理健康服務相關法律問題，探索將心理健康專業(yè)人員和機構納入法制化管理軌道，加快心理健康服務法制化建設。各部門要認真貫徹執(zhí)行《精神衛(wèi)生法》和《甘肅省精神衛(wèi)生條例》，并根據工作需要，及時制定加強心理健康服務、健全社會心理服務體系的相關制度和管理辦法。鼓勵結合實際情況，建立心理健康服務綜合試點，充分發(fā)揮先行先試優(yōu)勢，不斷改革創(chuàng)新，將實踐探索得來的好經驗好方法通過地方性法規(guī)、規(guī)章制度、政策等形式固化下來，為其他地區(qū)加強心理健康服務、健全社會心理服務體系提供示范引導。（縣衛(wèi)計局牽頭，相關部門配合）。
（四）強化基礎保障。要積極落實基層組織開展心理健康服務和健全社會心理服務體系的相關政策，加大政府購買社會工作服務力度，完善政府購買社會工作服務成本核算制度與標準規(guī)范。要建立多元化資金籌措機制，積極開拓心理健康服務公益性事業(yè)投融資渠道。鼓勵社會資本投入心理健康服務領域。（縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)計局按職責分工負責）。
（五）加強行業(yè)監(jiān)管。以規(guī)范心理健康服務行為、提高服務質量和提升服務水平為核心，完善心理健康服務監(jiān)督機制，創(chuàng)新監(jiān)管方式，實行屬地化管理，規(guī)范心理健康服務機構從業(yè)行為，強化服務質量監(jiān)管和日常監(jiān)管。心理健康服務行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會）要定期對心理健康服務機構進行評估，將評估結果作為示范單位、實踐基地建設和承接政府購買服務項目的重要依據。加強對心理健康數據安全的保護意識，建立健全數據安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。對不符合行業(yè)規(guī)范，服務質量差，違反倫理的機構應由行業(yè)主管部門提出警告、責令整改，甚至吊銷從業(yè)資格。（縣衛(wèi)計局牽頭，相關部門配合）。
（六）加強心理健康相關科學研究。大力開展心理健康相關的基礎和應用研究，開展心理健康基礎理論的研究和成果轉化及應用。針對重點人群的心理行為問題和危害人民群眾健康的重點心理疾病，開展生物、心理、社會因素綜合研究和心理健康問題的早期識別與干預研究，推廣應用效果明確的心理干預技術和方法；鼓勵開展以中國傳統(tǒng)文化、中醫(yī)藥為基礎的心理健康相關理論和技術的實證研究，促進中醫(yī)心理學理論和臨床服務規(guī)范發(fā)展。（縣科技局牽頭，縣教育局、縣衛(wèi)計局、縣科協(xié)等相關部門配合）。
師生心理疏導方案篇十三
為貫徹落實《關于加強農村留守婦女關愛服務工作的意見》（湘民發(fā)[20xx]86號）精神，切實維護好廣大農村留守婦女的合法權益，防范化解婦女工作領域的重大風險隱患，根據民政部、省民政廳工作要求，受市民政局委托，市未成年人救助保護中心決定開展湘潭市農村留守婦女心理健康、家庭教育知識講座項目。
通過采取信息采集、核查、探訪、心理輔導、公益課程等專業(yè)社工服務方式，幫助解決湘潭市農村留守婦女生活中、心理上存在的一些問題和困惑，營造農村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會環(huán)境。
1．服務對象：全市農村留守婦女。
2．實施時間：20xx年6月--20xx年12月。
3．經費安排：項目總預算8萬元。采取政府購買服務形式，引入第三方機構具體實施。
1．認真開展實地走訪調研工作。通過實地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務對象的生活、心理、健康等情況。
2．分析服務對象的問題和需求。收集和分析相關資料，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題的成因，識別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問題，針對需求進行課程設計。
3．設計針對性強的專業(yè)課程。面對“女性如何疏解心理壓力與問題”等方面開展心理健康知識講座，從多個角度、層面對心里健康與壓力的關系進行講解。通過舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識以及心理疏導的基本方法和技巧。讓女性們關注自我的內心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時通過家庭教育講座幫助家長轉變教育觀念,提升家庭教育水平,引導家長以積極的心態(tài)去面對孩子在成長過程中的各類問題,以充滿智慧的方式開展與孩子的教育互動。
4．扎實開展心理健康和家庭教育講座?？茖W合理制定方案，聘請社會工作師或者心理咨詢師舉辦農村留守婦女心理健康知識講座，根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個農村留守婦女較多的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開展不低于10場心理健康、10場家庭教育知識講座，總課時不低于40課時，總參與人數不低于500人。講座開展場地由第三方機構與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。
5．撰寫項目總體評估報告。根據項目中收集到的相關資料，通過數據分析、梳理信息等方式，在總結提升項目基本情況、實施情況、項目成效的基礎上，排查出政策落實的堵點、難點等問題，并提出合理實際的工作建議。
1．做好信息保密工作。自覺遵守社會工作專業(yè)倫理，遵守《社會工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護婦女隱私。全面、原始、真實地保存項目服務檔案。
2．加強業(yè)務培訓。參與本項目的所有工作人員，工作啟動前要全面熟練掌握國家的相關政策，全面掌握婦女社會工作服務指南等內容。
3．合理制定工作方案。專人管理專人負責，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實需要和年齡特征、家庭教育的相關特點。內容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進度安排、任務分工、參與人員名單、資金預算等內容。
4．高度重視安全保護。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據《中華人民共和國婦女權益保障法》，報至有關部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。
5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購買服務的社會組織可以聘請婦女兒童主任作為項目實施志愿者，協(xié)助開展項目，并適當解決交通、通訊等必要費用開支。
6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“專款專用、專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經費預算和開支要清晰、合理。有獨立的賬套或按項目分列賬務。不得向服務對象收取任何費用。
1．承接方應為依法在民政部門登記成立的社會組織，內部管理制度健全，有具有專業(yè)社會工作服務管理業(yè)務流程與規(guī)范。
2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術能力證明材料。必須配備1名社會工作督導員、5名及以上社會工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導員應是從事社會工作服務2年以上并取得社會工作師資格、對社會工作價值理論有認同度、擁有良好的社會工作專業(yè)知識、具有豐富的社會工作實務經驗和督導技巧的社會工作者。社會工作者應獲得社會工作者職業(yè)資格證書或具備社會工作專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷，參與過婦女兒童類社工服務工作。心理咨詢師需取得國家三級以上心理咨詢師資格證書，從事過心理健康咨詢服務工作。
3．財務狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料。
4．參加政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
5．參與單位在報名截止時間前未被列入“信用中國”網站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網（）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，提供上述網站信用信息查詢記錄的網頁截圖。
6．近三年內承接過政府購買婦女兒童服務類項目且評定為優(yōu)秀的社工機構優(yōu)先考慮。
第一階段：項目申報（20xx年6月11日前）。
各申報單位根據本方案承接機構資質要求，于20xx年6月11日前將相關申報材料報送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽農場湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護中心）辦公室。
第二階段：項目評審和立項（20xx年6月18日前）。
1．初審：項目初審主要審查資料完整性、項目基本要素等。
2．評審：由湘潭市未成年人救助保護中心組織相關科室評審，評審主要內容包括：申報單位資質、項目方案等內容。
3．立項：經評審通過的第三方機構，在湘潭市民政局網站公示。項目公示后，市未成年人救助保護中心將與第三方機構簽訂合同。
第三階段：項目實施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項目合同后，撥付項目資金的70%。項目執(zhí)行單位須及時對項目進行進度推進匯報，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會服務活動的執(zhí)行。
第四階段：項目總結（20xx年12月30日前）。
項目實施完畢后，項目執(zhí)行單位要按照要求對項目實施情況認真進行總結。并于20xx年12月20日前報送末期報告、結項申請書，并附相關檔案、圖片、財務等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關科室對項目進行評審結項，評審合格后撥付剩余的30%資金。
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