每一次總結(jié)都可以讓我們更加清晰地認識自己。情感表達需要我們關注自己和他人的情感需求,并尊重彼此的差異。對于這個問題,以下是一些專家的觀點和研究成果,值得我們?nèi)⒖己徒梃b。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇一
人們常說“細節(jié)決定成敗”,由此可見,細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因為細節(jié)而絕交的?,F(xiàn)在我仍記得的是--x,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去。可我的手剛碰到他的肩,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù)模以桨l(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細節(jié)是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經(jīng)意的細節(jié),會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇二
俗話說:泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。因此一個人要想成功,必然要注重細節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識,而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,這就是眾所周知的"木桶理論"。所以,決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細節(jié)。
有個大家都知道的故事這樣說到:丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位國王;傷了一位國王,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,不禁使我們想起"失之毫厘,謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細節(jié)對于現(xiàn)在的年輕人,對于現(xiàn)在的社會,對于我們從事的各行各業(yè)都至關重要,"天下大事必作于細,天下難事必作于易"。細節(jié)是我們對工作的態(tài)度,現(xiàn)在強調(diào)科學立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法,如果我們從事法律工作者做不到嚴謹態(tài)度,注重細節(jié),如何能讓每一個司法案件體現(xiàn)公平正義?所以,細節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗,更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇三
多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)?!庇纱丝梢?,細節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業(yè)領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?,F(xiàn)在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節(jié)課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節(jié),做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”由此可見,細節(jié)問題的重要性由此可見。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇四
近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書,頗有領會??芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務方法,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡繹于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退,責任感推進著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇五
真的很幸運,我有幸看見了著作《細節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽到他激情洋溢的演講。
他講述了一個一個實實在在,或正面或反面的事例講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系,聽一下這《細節(jié)決定成敗》這題目,似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講,看見用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細節(jié)決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動,也很容易遺忘的?;氐郊依镞€很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來,認認真真的閱讀了一遍。
書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節(jié)練成習慣。那么細節(jié)是什么呢?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問題的細節(jié),我才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣。
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……對照自己學習工作,存在著不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。現(xiàn)在想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來,體現(xiàn)不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題,還會去思考并解決問題。因此,說細節(jié)決定成敗,也就不是小題大做了。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇六
在我們的日常生活中,總是有一些人會說不要在意這些細節(jié),但是這些細節(jié)真的不需要在意嗎,我反而覺得細節(jié)決定成敗,我們要非常的去注意這些細節(jié),很認真謹慎的對待這些細節(jié),因為信息會影響我們這件事情的發(fā)展,影響我們的成本,而且細節(jié)是否做好,一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正,那么一件事情成功的可能性就越大,中國一個人的態(tài)度非常的慵懶,非常的放松,那么大也不是那么容易成功的,所以細節(jié)決定成敗,我們每個人都要關心細節(jié),把細節(jié)看得很重要,細節(jié)是非常重要的。
我們作為學生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗,就比如一張試卷發(fā)下來之后,我們來看自己做出了什么題,都會覺得非常的遺憾,因為只是在有一個地方?jīng)]有看清楚題目的要求,或者是看清楚了數(shù)字,但是沒有看清楚我們算的過程沒有在一些小細節(jié)算數(shù)的時候算錯了,這些細節(jié)都會在我們的試卷上面留下一個個錯誤,這些錯誤我們就在一起也就成了非常大的分值了,所以我們介紹的,我覺得如果我們不把握的話,我是能夠在一場考試能獲得更高的分數(shù),這就是一個細節(jié)決定成敗的一個大的體現(xiàn)。
還有在一些活動上面,或許就因為沒有在意一個細節(jié),漏掉了一個小細節(jié),就沒有把一件事情做的很完美,甚至犯了錯誤,細節(jié)對于成敗真的有舉足輕重的作用,我們?nèi)绻辉谝饧毠?jié),不停的在一些細節(jié)上出差錯,那我們就無法把一件事情做好?;蛟S可以僥幸躲過細節(jié)馬虎帶來的懲罰,但如果一直抱有那種不在意細節(jié)的態(tài)度,那么我們就無法做好一件事情。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇七
《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。君不見不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都毠?jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。
護理學是一門精、永無止境的學問,護理工作事關病人生死,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果每一個人都做好了每一個細節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關系,從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護理工作者,是醫(yī)院這個有機整體的一分子,更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個小小的細節(jié)處置不當,則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽毀于一旦?!都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇八
百分之一的錯誤導致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細節(jié)決定成敗》后更能體會這句話的分量它告訴我們細節(jié)的重要性。
老子說:天下難事必做于易;天下大事必做于細。所以無論做人做事都要注重細節(jié)從小事做起。細節(jié)是一種創(chuàng)造細節(jié)是一種功力細節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細節(jié)體現(xiàn)藝術細節(jié)隱藏機會細節(jié)凝結(jié)效率細節(jié)產(chǎn)生效益。
"細節(jié)決定成敗"這一真理不論是對于班主任工作還是教學工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應在方方面面為學生做表率事無巨細很細微的小事可能對學生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學生的第一課是誠實做人我會在工作和生活中處處為學生做榜樣當學生犯錯誤時更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤;因此當我在工作中出現(xiàn)失誤且對學生造成影響時一定當面對學生認錯我覺得這并不是丟面子反而會讓學生更尊重你。在這一點上我班學生在面對自己所犯錯誤時從不抵賴我想他們既然能面對自己的錯誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學生不遲到我一定做到;要求學生在升旗時莊嚴肅立不論在什么情況下我都一定做到;當與學生談話時我會用心認真地聆聽這樣我教會了學生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當學生生病時一句關心的詢問一個及時的電話都會讓學生感激不盡因為細微之處見真情。我對這些細節(jié)教育特別關注因為它的教育效果遠遠好于其它方式。
在管理班級時"細節(jié)決定成敗"也會體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學生舉這樣一個例子:整塊黑板都是黑的但有一點是白的這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動中如果所有的同學表現(xiàn)都很出色只有個別人不好那么整個班級都會因此而失色。因此我會特別注重對班級中這樣的"細節(jié)"做重點教育。比如平時愛講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動不夠積極的學習上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導。因為這些"細節(jié)"如果是成功的那么我們的班級就是成功的如果這些"細節(jié)"失敗那么我們班級就是失敗的。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇九
近日,讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎?,F(xiàn)結(jié)合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞?!都毠?jié)決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧?!敝芸偫眈R上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹?shù)母杏X,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎么樣,我給領導的回答是:“好像是……”,領導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領導怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結(jié)、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節(jié)方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節(jié),粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現(xiàn)。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f,驗綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十
讀了汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個細節(jié),才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手,從小事做起?!疤煜麓笫?,必做于細?!苯裉炻暶@赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術標準,靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調(diào)的卻是“關注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事??v觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節(jié)出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成,行者常至。細節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細節(jié),多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了?!都毠?jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責任書,也就是說目標已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標,并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作,用心留意工作的每一處細節(jié),努力把手中的工作做實、做細、做到位,保證一些細節(jié)上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導致的就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標點符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負責的態(tài)度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節(jié)。工作要細,吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務的完成上,我們把農(nóng)場數(shù)理順,實質(zhì)收費,才能完成好任務。在地質(zhì)災害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”也說明了災害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點,多宣傳多提醒,以加強群眾防災減災意識。服務上注重加強與群眾的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當親人,始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強學習,提高素質(zhì),盡職盡責,把細節(jié)抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路??傊?,《細節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié),注重細節(jié)是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,扎扎實實地落實好上級領導交給我們的每一項任務,使我局的形象和地位得到進一步提升。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十一
目前全球企業(yè)實施iso認證、產(chǎn)品及服務標準化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、iso14000環(huán)境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節(jié)實施標準化。根據(jù)iso標準形成的文件,包括iso體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務,注意細節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節(jié),從企業(yè)領導方面看,是領導能力與水平的藝術體現(xiàn);從企業(yè)作風上看,是企業(yè)認真負責精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術語“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進,也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習慣,在思想上會比普通人對于細節(jié)的關注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設到銷售、管理、服務,尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經(jīng)??吹玫?,但是我們不一定想得到,我們想得到細節(jié)通常是在教訓后的經(jīng)驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美,細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動,理解公司領導的良苦用心,從細節(jié)做起,重視細節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務實工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十二
1、細節(jié)體現(xiàn)藝術,也只有細節(jié)的表現(xiàn)力最強。
2、細節(jié)是一種創(chuàng)造,細節(jié)是一種功力,細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng),細節(jié)體現(xiàn)藝術,細節(jié)隱藏機會,細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)是一種征兆。
3、管理包括“管”和“理”,“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導和服務。
4、細節(jié)的實質(zhì)是認真的態(tài)度和科學的精神。
5、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。
6、把小事做細,把細事做透。
7、使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子。
8、注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積夜累培養(yǎng)出來的。談到日積夜累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的%都是受習慣影響的,在習慣中培養(yǎng)功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。
9、奧秘全在細微處。
10、無視細節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十三
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi),從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細節(jié)的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告,路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說:那么堅固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當天晚上風雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,最終沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
經(jīng)過這本書的學習,使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功,除了做好我們?nèi)粘龅囊磺泄ぷ魍猓匾氖俏覀冊谥贫ㄒ粋€戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細節(jié),重視細節(jié),必須要不遺余力地重視細節(jié)的改善,改善再改善。而細節(jié)的改善方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后,創(chuàng)立菜華雞的新亞集團的領導層對經(jīng)營方式,競爭優(yōu)勢進行了一番反思,他們發(fā)現(xiàn),說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤,其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓:法規(guī)的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的資料,即法規(guī)實施細則和實施檢查細則,從這個例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是經(jīng)過細節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和實現(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細微處入手。
細節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細,是一個習慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運?!彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在那里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自我也是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有必須的認知,能用細節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自我不斷提高提高。
細節(jié)的實質(zhì),也并非一日學成,是從日常生活中的一點一滴積累起來的,僅有甘于平淡,認真做好、做細生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓練和提高,養(yǎng)成良好的習慣,從自我做起、從小事做起,注重細節(jié),才能真正提高自身素質(zhì)。細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣??赡芤驗閷毠?jié)的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自我的人生,完善了自我的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反,對細節(jié)有必須的認知,能用細節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。成績是無數(shù)細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會,很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽,而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。其實,比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜,當別人都安然入睡后,獨自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細節(jié),掌握了取勝的關鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃,首次進入了奧運會八強。能夠看出,對于對手弱點等若干細節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗,點滴的積累將成就成功??墒?,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節(jié),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細,努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細節(jié)之美,只要大家都從細節(jié)做起,從實際出發(fā),扎扎實實地落實好領導交給我們的任務,我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié),歷盡細節(jié)的千淘,歷經(jīng)細節(jié)的萬漉,那么,我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠之狂沙,吹盡華而不實之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻之金,淘出靈魂之金!
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十四
下面是小編為大家分享的《細節(jié)決定成敗》讀書心得范文,歡迎閱讀!
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”
“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數(shù)學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的.。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十五
1、海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。
2、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。
3、已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯再上報,不要等我檢查出了破綻或漏洞再辯解。
4、有其職斯有其責,有其責斯有其憂。如果力不及所負,才不久所任,必然禍及其身,導致混亂。
5、把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
6、細節(jié)是一種創(chuàng)造,細節(jié)是一種功力,細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng),細節(jié)體現(xiàn)藝術,細節(jié)隱藏機會,細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)是一種征兆。
7、細節(jié)總是容易為人所忽視,所以往往最能反映一個人的真實狀態(tài),因而也最能表現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。
8、在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)把小事做細。
9、“不以惡小而為之,不以善小而不為”。劉備警戒兒子的一句話充分說明了小事情在人生中的重要。“一葉落而昨天夏秋”更說明了通過一件小事情變可以看到大道理。其實在生活中我們就應該做好小事,把我細節(jié),那樣我們就在一步步的向上走,一些關于細節(jié)的名言警句,看完一定能夠幫助我們!
10、任何一種管理理論都難以使中國企業(yè)有全面的實質(zhì)性的提高,系統(tǒng)的組合式的理論轉(zhuǎn)化為可操作的,可復制的管理模式,才是中國企業(yè)夢寐以求的。
11、考慮到細節(jié)注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走向成功之路。
12、世界上最難遵循的規(guī)則是度,度源于素養(yǎng),而素養(yǎng)則來源于日常生活一點一滴的細節(jié)的積累,這種積累是一種功夫。
13、有條理有秩序的人,即使才能平庸,他的事業(yè)也往往有相當?shù)某删汀?/p>
14、職場箴言:把小事做細,把細事做透。
15、細節(jié)是一種創(chuàng)造,細節(jié)是一種功力,細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng),細節(jié)體現(xiàn)藝術,細節(jié)隱藏機會,細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)是一種征兆。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十六
一位先輩看到她的猶豫態(tài)度,不聲不響地為她做了示范,當他把馬桶洗得光潔如新時,他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對工作的態(tài)度,使她明白了什么是工作,什么是責任心,從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步,并踏上了成功之路。
此后,野田圣子為了檢驗自己的自信,為了證實自己的工作質(zhì)量,也為了強化自己的敬業(yè)心,她曾多次喝過自己擦洗過后的馬桶里裝的水。1987年,野田圣子當選為歧阜縣議會議員,是當時最年輕的縣議員。197月?lián)蔚谝淮涡Y惠三內(nèi)閣的郵政大臣,是日本最年輕的閣員。
現(xiàn)任日本首相麻生太郎內(nèi)閣消費者擔當大臣。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十七
一家大公司招聘新人,已經(jīng)淘汰了好幾批參加面試的人選。這時無論是面試者還是被面試者都感到了幾分緊張:如果今天再不能選出合格的人選,那公司的許多工作就要受到影響;對被面試者來說,如果能進入這家全國知名企業(yè)工作,那自己今后的事業(yè)發(fā)展將不可估量。
這時一位年輕人走進了面試辦公室。他在門口看到一張小紙片,出于習慣,年輕人彎下腰撿起紙片并順手把它扔到了垃圾筒。面試過后,主持面試的該公司總裁叫這位年輕人留下來,他告訴年輕人可以馬上到公司參加培訓,等培訓合格后就可以正式上班了。年輕人自己都有些不敢相信,因為他知道在這次招聘過程中進入面試這一關的都是精英,而且據(jù)他觀察,其中有不少人的能力水平都在他之上。總裁聽到年輕人提出的疑惑,笑著答道:“這正是我找你談話的原因,你的能力水平確實不是所有應聘者中最好的,但是,只有你在面試時通過了一項最關鍵的考驗——門口的那張小紙片是我故意叫人放在那里的?!?/p>
那些與年輕人一同去參加應聘的人才,并非沒有看到門口那張雖然不大但卻明顯的紙片。對于他們來說撿起地上的小紙片同樣只是彎一下腰那么簡單,但是他們卻認為如此瑣碎的事情不值得一做,所以他們就錯過了進入那家大公司的機會,實際上他們因此而錯過的重要機會絕不僅僅是這一次。
而那年輕人就是美國汽車工業(yè)之父——亨利·福特。他用自己的實際行動證明了當初那位總裁的獨到眼光。
亨利·福特是幸運的,他的幸運不僅在于自己遇到了慧眼識英才的總裁,更在于他對每一件小事都不疏忽的認真精神。
戴維·帕卡德說:“小事成就大事,細節(jié)成就完美?!背晒褪怯梢患忠患∈隆⒁粋€又一個細節(jié)積累而成的。如果能把握住這些細節(jié),人們就能獲得成功;如果不注重細節(jié)的積累,而只想一舉成功,那實在是白日做夢。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十八
在細節(jié)決定成敗的這本書中,汪中求博士引了很多很多典型的事例,論述了細節(jié)的`關系性和重要性。細節(jié)是構(gòu)成一個體系中最小的又是相對獨立的單位,例如大海是由水珠構(gòu)成,但沒有水,也就沒有大海。不重視細節(jié),事無巨細,泛泛而論,不會有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中,不重視細節(jié),不把小事做細做好,勢必會影響企業(yè)的進步和發(fā)展。細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗,是書的主要內(nèi)容,看完細節(jié)決定成敗后,仿佛是給自身上了一堂專業(yè)知識課,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細節(jié)不但在現(xiàn)代化管理中,就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇十九
學校實習,是每位師范生都必須經(jīng)歷的一個過程;與不同類型的學生打交道,是每位師范生都必須培養(yǎng)的一種能力。如何在教授課程的同時獲得良好的反饋,成為我在高中實行期間一直思考的問題之一。
高中實習的壓力是非常大的,一方面我與學生的年齡相差無幾,很容易被當作同齡人相處,中而忽視了作為老師的權利,另一方面,由于高中學生的知識需求見長,對授課老師的能力的要求也更加的嚴格。
上課需要更多的互動和支持的貫通才能引起學生的共鳴,一堂出彩的課,光有新穎的內(nèi)容和出色的口才是遠遠不夠的,為了上好一堂課,我整精心準備過大量的視頻和ppt來豐富我的教學內(nèi)容,但由于全程除了提問以外沒有互動,導致學生的興致不高,沒有達到我預期的效果。課后指導老師告訴我,上課的時候要隨時注意臺下的學生的狀態(tài),不能忘乎所以地講自己的內(nèi)容卻忽略了學生的狀態(tài),這令我受益匪淺。
在上課的過程中有的學生可能在開小差,有的可能對你上課的內(nèi)容存在疑問,這個時候就必須停下你上課的節(jié)奏,對這樣的情況加以控制,為了引起共鳴又是我還需要你將講授的內(nèi)容和以前的知識串接起來,從而使學生對你的話進行自然的回報率,達到鞏固鞏固學習的效果。
此外,同樣的內(nèi)容在不同的班級中講授,也會產(chǎn)生不同的效果由于學生的能力和學情的不同,對知識的接受能力和反饋也各有千秋,老校老師在上課時對課程內(nèi)容作出相應的調(diào)整,使講述的內(nèi)容更加貼合學生的狀態(tài)。
教師執(zhí)行能力的提升是建立在每一次授課經(jīng)驗的積累上的,指導老師曾告訴我,每一堂課都是不完美的,都是抱著遺憾的。
正是如此,就是因為不完美才會有提高。因為有遺憾才會有進步,嘗試了在每一次的課后去總結(jié)自己在課堂上存在哪些不足,反思另一種方法授課效果會不會更好,只有這樣,才能在細節(jié)上不斷地鍛造和完善自己,使自己向一名合格的人民教師靠攏。
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇二十
牛頓從樹上掉下來的一顆蘋果受到啟示,發(fā)現(xiàn)了地心引力;魏格納從墻上的一幅地圖偶然間發(fā)現(xiàn)了大陸漂移……這些都是由于他們的火眼金睛而發(fā)現(xiàn)的。所謂的火眼金睛,其實就是注重細節(jié)。
細節(jié),是每個人不可或缺但又若有所失的。當你走在一條大道上,你留意一下路邊的花花草草;當你做數(shù)學題時,你注意下題目中的一字一詞……細節(jié),是生活的水源,少了它,便少了發(fā)現(xiàn),少了發(fā)現(xiàn),便少了證明,少了證明,便少了成功。
在做同一件事情時,有的人會粗心大意,走馬觀花,只是為了應付了事。一問起原因,他就會狡辯:“不要在意這些細節(jié)?!倍械娜藙t會認真對待,不放過任何蛛絲馬跡,并且效率高、質(zhì)量好。一問起原因,他便會理直氣壯地回答:“細節(jié)決定成敗?!?/p>
兩種人,不同的回答,不同的結(jié)果。
但是,你又是否思考過?生活中,眾多人考驗的就是細節(jié)。公司面試時,老板經(jīng)常會出一些耐人尋味的試驗,去考驗面試的職員。直至某位面試職員注意了細節(jié),并且做出了與之相符的文明舉止。那么,他就被選上了。
生活中的點點滴滴,都屬細節(jié)?!懊朗堑教幎加械?。對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)?!贝笞匀皇且粋€如夢如幻的仙境,充滿著各種新奇與美好。如果你注重了細節(jié),你可能會取得成就。也或許細節(jié)就在你眼前,而你卻用不屑一顧的眼光瞥了它一眼,隨后大步地向前走去,從而失去這近在眼前的成功。
所以,當有人嬉皮笑臉地說著:“不要在意這些細節(jié)?!睍r,我會理直氣壯地反駁他:“細節(jié)決定成敗?!?/p>
細節(jié)決定成敗的讀書心得篇二十一
暑假里,我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理,讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè),該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發(fā)展,從1996年到2000年,4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞,以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務,吸引了大批顧客,每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞??墒?,隨著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風,2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?,F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?;?、標準化,依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系??系禄欠线@些要求的,而榮華雞卻沒有達到這種要求,并且它的衛(wèi)生狀況、服務都不如肯德基。例如,當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯(lián)的'一艘飛船,因為一個小數(shù)點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結(jié)果是令人揪心的,教訓也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個關于細節(jié)的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中,細節(jié)一樣決定成敗,有時因為一個小數(shù)點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書,我懂得了細節(jié)的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點,做一個細心的人,為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié),敗也細節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)??烤ぜ毣疃劽谑啦⒔?jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動,教學中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自我,讓時代因細節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數(shù)學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導,這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中,細節(jié)真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細節(jié)的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過每個事例,我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關注細節(jié)上,一是太抬舉細節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵嵾@也證明:成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為,關注細節(jié),做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節(jié),不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié),而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)??墒酋U爾卻要求領導人必須要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標??蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!a晚報,今日新聞真不少,生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出,也正是關注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須研究5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習慣。
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