勇敢面對困難，探尋解決問題的方法，才能迎接更好的明天。在寫作文時，如何組織好文章結構？我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍┯嘘P總結的名人名言，希望能夠激發(fā)大家的思考和靈感。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇一
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實首辦責任，切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環(huán)節(jié)工作標準和要求，開展對初信初訪等基礎業(yè)務的常態(tài)化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規(guī)范的工作保障高質量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統(tǒng)計數據。建立全方位匯集統(tǒng)計信訪數據信息的統(tǒng)籌工作機制，以數據信息的客觀、詳實、完備為目標，實現信訪數據信息的互通互享與深度融合，將信訪數據背后與之關聯(lián)的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數據效能，指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實綜治工作責任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設，完善內部規(guī)章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限，健全完善相關溝通協(xié)調機制。全面落實訴訪分離制度，嚴格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導職工群眾學習政策、學習法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導向，遵守法定程序，依法表達訴求。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二
連日來，縣未雨綢繆，多措并舉，精心安排2010年春節(jié)及“兩會”期間的信訪工作，全力維護社會和諧穩(wěn)定，確保全縣人民度過一個歡樂祥和的節(jié)日，努力保障全國、省、市、縣“兩會”的順利召開。
一、高度。
重視，精心部署，把敏感時期信訪工作擺在首位。
縣委書記、縣長在各級“兩會”及春節(jié)即將來臨之際，多次在縣委常委會議上學習傳達中央、省、市有關文件和領導講話精神，專題研究縣“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作，并堅持每天一過問當前信訪穩(wěn)定工作，就一些疑難信訪案件提出解決意見。并強調：全縣各級各部門要站在講政治的高度，把維護兩會及春節(jié)期間社會穩(wěn)定，當做全縣壓倒一切的政治任務來抓，把信訪穩(wěn)定工作擺在全縣各項工作的首位，對事涉民生，事關群眾切身利益的信訪問題，發(fā)生一起解決一起。
2010年1月11日下午，縣委召開了全縣部署兩會及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作會議，縣直相關部門負責人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導參加了會議。會議由縣委常委、辦公室主任主持?？h委常委、政法委書記傳達學習了全市維穩(wěn)工作市現場會精神，縣委常委、常務副縣長通報了當前突出的36起信訪問題，縣委副書記要求全縣各級各部門要充分認識當前信訪穩(wěn)定工作的嚴峻形勢，充分認識“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作的特殊性，增強責任感；二是認真抓住“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作的關鍵點，即準確及時掌握、報送信訪穩(wěn)定信息，妥善處置非正常死亡問題，依法以政策處理好群體性利益訴求問題；三是切實強化“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作領導責任心，即強化“一把手”領導責任，強化包保責任，強化追究責任。
二、精細排查，強化包保，實現矛盾排查包保工作全覆蓋。
只有狠抓矛盾糾紛排查工作，才能從源頭上有效預防信訪問題。我們以創(chuàng)建“五無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門活動為抓手，在全縣開展了全覆蓋、滾動式、不間斷的矛盾糾紛大排查活動，重點對企業(yè)改制、項目建設，征地拆遷、涉農利益、教育醫(yī)療、涉法涉訴等重點問題，以及重點行業(yè)、重點群體及時進行集中排查，特別是將到省赴京上訪的集體訪、異常訪、上訪老戶作為排查工作的重點時化解。
按照“誰主管、誰負責”原則，對排查出的矛盾糾紛明確責任領導、責任人員、化解時限，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段進行化解，力爭把問題解決在基層，把人員穩(wěn)定在當地?？h集處領導小組對排查出的36起突出信訪問題逐案落實了包保縣級領導，并建立了臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門也對各自排查出來的信訪問題及隱患認真落實包保責任制，做到責任到人，不留死角，采取一切有效措施，既包教育轉化，又包穩(wěn)定控制和問題的解決。對無理訪、老纏訪進行嚴防死守，堅決杜絕包保形式化和包而不保的不負責任行為，確保兩會及春節(jié)期間的社會和諧穩(wěn)定。
三、多措并舉，立足化解，努力解決一批突出信訪問題。
化解信訪問題，把信訪隱患解決在節(jié)前，防范于未然，是確保兩會及春節(jié)期間社會和諧穩(wěn)定的關鍵。因而縣委、縣政府要求各級各部門認真負責辦理群眾來信，文明熱情接待群眾來訪，嚴格落實首辦責任制，不斷提高初信初訪的一次性辦結率，集中解決一批群眾反映強烈的信訪突出問題；進一步落實好領導干部定期接訪下訪約訪制度，加強督促檢查，推動各級干部特深入到問題比較多、群眾意見比較大的地方積極開展工作，深入到困難信訪群眾中走訪慰問，認真細致做好解疑釋惑、情緒疏導工作。分類化解一批信訪問題，對于要求合理、符合政策，并有條件解決的問題，要抓緊解決；對于要求合理、符合政策，但暫時不具備解決條件的問題，要拿出具體解決辦法，明確解決時限，并耐心做好上訪群眾的思想工作，積極創(chuàng)造條件在時限內予以解決；對于符合政策，但要求過高的問題，要依據有關政策法規(guī)，做好教育引導工作，使上訪群眾的要求符合實際；對于不符合政策，始終無理取鬧的纏訪戶，要堅決依法予以處理。縣集處領導小組將抽調縣委督查室、縣政府督辦科、縣信訪局、縣維穩(wěn)辦等人員組成突出信訪問題督查組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點部門進行督促檢查，促進信訪問題的解決。
四、著眼預警，報送信息，暢通信訪穩(wěn)定信息聯(lián)絡渠道。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇三
20xx年，x鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“xx大”文件精神為指導，以科學發(fā)展觀活動為統(tǒng)領，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以“暑期排調”、“國慶安保”活動為契機，以解決群體訪、老案、積案為突破口，全鄉(xiāng)上下，協(xié)調聯(lián)動，多措并舉，夯實基礎，為全鄉(xiāng)經濟跨越式發(fā)展，全面建設小康社會營造和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。全年共進行拉網式集中排調12次，排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起，其中涉礦糾紛70起，民間糾紛40起，成功化解154起，信訪案12起，其中群體訪2起，個人訪10起，化解11起，另外1起正在調查之中，全年矛盾糾紛入統(tǒng)率達100%，調解率達100%，化解成功率達98.7%以上，避免2起民轉刑案件。到目前，全鄉(xiāng)沒有一起積案，全年沒有發(fā)生一起進京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員，全鄉(xiāng)的穩(wěn)定形勢實現了根本性轉變。
一、抓領導，形成齊抓共管的工作格局。
全鄉(xiāng)鐵業(yè)資源豐富，由于流動人口多、社情復雜、民風不俗、鐵業(yè)開發(fā)中利益沖突等因素給全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定帶來較大隱患。幾年來，進京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷，使全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作面臨巨大壓力，面對嚴峻的穩(wěn)定形勢，20xx年，x鄉(xiāng)調整工作思路，在堅持平時正常排調的基礎上，將工作重點轉移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實新《信訪條例》的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府調整了信訪穩(wěn)定工作領導小組，由黨委副書記、紀委書記，政府副鄉(xiāng)長，武裝部長三位副職合力主管信訪穩(wěn)定工作，加大了對信訪穩(wěn)定工作的領導力度，同時成立了矛盾糾紛排查調處中心，構建起大排調工作組織體系，搭建起黨和群眾相互溝通、實現群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任，副主任由鄉(xiāng)長、主管政法的黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所、林業(yè)站、國土所等相關職能部門負責人組成，明確各部門的職責任務、獎懲辦法、全力整合維護穩(wěn)定的人力資源。同時出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結及反饋制度》、《信訪案件責任追究制度》。通過建立排調中心和制度規(guī)范，使我鄉(xiāng)的排調工作走上了“依法、規(guī)范、有序”的良性軌道，為實現矛盾糾紛的有效化解打下堅實基礎。
二、抓排調，落實各項責任措施。
一年來，排調中心堅持重點排調與日常排調、定期排調與不定期排調相結合，本著橫向到邊、縱向到底的原則進行拉網式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進行梳理分類，由排調中心擬辦處理意見及解決方案，鄉(xiāng)黨委書記簽署包案領導、辦案責任人、辦結期限，然后由主管政法的黨委副書記隨時對案件進展情況進行督導、調度，保證每個案件得到及時化解，做到抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化，基本實現了“小糾紛不出組，大糾紛不出村，復雜疑難糾紛不出鄉(xiāng)”的工作目標。
三、抓重點，全力解決疑難積案。
今年，x鄉(xiāng)調整工作思路，以解決群體訪、老案、積案為重點，努力構建和諧鄉(xiāng)村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自深入一線進行化解，包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉(xiāng)成立了特別行動小組，組長由黨委副書記擔任，成員由派出所、司法所相關職能部門組成。對全鄉(xiāng)幾年來的信訪老戶重新進行調查取證核實，加大化解力度，徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉(xiāng)重點人員實行24小時監(jiān)控。x鄉(xiāng)老上訪戶，因其是前任村干部，上訪原因特殊，鄉(xiāng)主要領導多次找其談話，以情感人，以法服人，多次對其進行教育，預防其非法上訪。積極與北京海淀區(qū)法院聯(lián)系，解決xx村兒子在北京遇害一事，同時與縣公安局溝通，解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來，x鄉(xiāng)黨委、政府轉變觀念，更新思路，強化責任，突出重點，不等不靠，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關系，堅持“穩(wěn)定是壓倒一切的中心工作”原則，帶著感情做信訪工作，從而達到了全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的根本性轉變，為經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇四
根據衛(wèi)生局《關于進一步做好“兩會”期間安全維穩(wěn)工作的通知》的文件精神，為切實做好“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作，確保全國、全省、全市“兩會”期間的安全穩(wěn)定，我院立即行動，認真落實，積極開展摸底調查、自查自糾工作?，F將工作相關情況匯報如下：
一、加強領導，細化責任。
立即召開院委會、科主任會及全院職工大會，傳達學習衛(wèi)生局文件精神，同時成立了以院長為組長的安全維穩(wěn)工作小組。明確各科室主任及值班人員責任，認真落實24小時值班及領導帶班制度，嚴格做好交接班制度，值班人員必須保持24小時通訊暢通，醫(yī)院將不定時抽查，對拒不執(zhí)行者嚴懲不貸。
二、認真開展安全隱患排查工作。
要求全院各科室針對安全、維穩(wěn)的重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人群進行一次安全隱患大排查活動，對搶救室、搶救藥品、消防安全設施、車輛等進行細致檢查，進行全面自查自糾，努力排除各類安全穩(wěn)定隱患。召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，組織人員對轄區(qū)內各衛(wèi)生室進行一次全面檢查，要求全體鄉(xiāng)村醫(yī)生要統(tǒng)一思想、提高認識、認真工作，通過積極摸底對鄉(xiāng)村醫(yī)生的思想動態(tài)及常規(guī)工作做到了心中有數。
責、對醫(yī)院負責”的態(tài)度，認真做好本職工作，切實作好醫(yī)院的安全生產工作。
三、認真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。
一是要求全院職工切實提高醫(yī)護質量，改善服務態(tài)度，做好同病人的溝通，各項服務要遵循“到位不越位”的原則，從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二是要求分管領導和醫(yī)療組長切實抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫，防止因細節(jié)疏漏導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。三是堅持預防為主的原則，變被動為主動防范與化解矛盾。進一步做好來訪人員的接待工作，聽取來訪群眾的意見和反映，把問題解決在萌芽狀態(tài)。四是結合“四德工程”建設，積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，強化業(yè)務知識培訓，確保醫(yī)療安全。
2012年2月23日。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇五
2010年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領導下，以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的，進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F將有關情況匯報如下：
一、加強領導，強化措施。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴格落實信訪“五個一”工作要求。設置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領導機制，形成一把手對信訪工作負總責，紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤，實行信訪穩(wěn)定“一票否決”；進一步建立健全各項信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實提高信訪接待水平。
工作水平。
（三）嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規(guī)章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）經常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與干部職工談心，及時了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
二、存在的主要問題。
近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：一是工作作風和工作態(tài)度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
三、
心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇六
2月23日，我市召開全市信訪穩(wěn)定工作會議，安排部署全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。市委常委、政法委書記**，副市長**，市委群工部部長**及各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)管委會信訪副職、綜治辦專職副主任和市直有關單位信訪副職參加了會議。
**在會上傳達了上級有關文件精神。
**在會上對全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作進行了強調，他要求各單位一要高度重視，認清形勢，新調整后的分管信訪穩(wěn)定工作的領導干部要盡快熟悉本單位情況，盡快進入實質性工作；二是要高度重視政治敏感期的矛盾糾紛調處工作。做到每個村、每個社區(qū)都要逐一排查到位，并要加大信訪問題的解決力度，該解決的問題必須認真解決到位，防止小事拖大，大事拖炸；三是要認真細致做好穩(wěn)控工作，切實把重點人員穩(wěn)控在當地；四是要明確目標，落實責任，確保“兩會”期間不來自**的干擾。各單位“一把手”為本單位信訪穩(wěn)定工作第一責任人，對每起不穩(wěn)定因素都要落實穩(wěn)控責任人，對每個重點人員、每起案件都要明確包案人員；五是要規(guī)范信訪秩序，各單位每天都要有一名班子成員堅持全天接訪。對有道理的問題要解決到位，無理纏訪鬧訪的要依法處置到位；六是要嚴格落實責任追究。堅持“誰包案，誰包人，誰負責”的原則，“兩會”期間凡發(fā)生赴京非訪的，要嚴肅追究責任。
最后，**要求各單位一是對在會上交辦的不穩(wěn)定因素和信訪積案要逐案研究，拿出穩(wěn)控措施和解決辦法，并按要求上報市信訪局；二是要加強重點人員的穩(wěn)控工作，加強“兩會”期間的信訪值班工作，確保信息暢通，重大緊急信息及時上報，發(fā)現問題要及時妥善處置，對處理問題不及時導致赴京上訪的要嚴格追究責任。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇七
x年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領導下，以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的，進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F將有關情況匯報如下：
為突出信訪工作的'重要地位，我局嚴格按照有關法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴格落實信訪"五個一"工作要求。設置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領導機制，形成一把手對信訪工作負總責，紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤，實行信訪穩(wěn)定"一票否決"；進一步建立健全各項信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實提高信訪接待水平。
（二）加強人員業(yè)務培訓。高度重視信訪人員的學習培訓，購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務全書》等相關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，提高工作人員的綜合素質和工作水平。
（三）嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規(guī)章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）經常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與干部職工談心，及時了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：一是工作作風和工作態(tài)度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事"的錯誤認識，持之以恒地開展"開門接訪"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一"，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇八
為認真貫徹落實縣委10月25日會議精神，進一步做好十八大期間信訪穩(wěn)定工作，徹實做到思想認識到位，集中排查到位，穩(wěn)控責任到位，信息暢通到位，認真抓好十八期間的信訪穩(wěn)定工作。
一、思想認識到位。
根據縣委會議精神的指示，我鎮(zhèn)在10月26日上午召開了鎮(zhèn)、村干部及各單位負責人參加的信訪穩(wěn)定安全工作專題會議，傳達了縣委會議精神，充分認識到十八大期間信訪穩(wěn)定工作的重要性和特殊性，切實增強責任感和緊迫感。做到思想到位、組織到位、工作到位，確保十八大期間不發(fā)生惡性事件，不發(fā)生進京、到省、上縣上訪和非正常上訪，務必達到“零進京”目標。
二、集中排查到位。
針對各村、單位可能引發(fā)上訪特別是進京到省上訪的信訪隱患，在前一階段集中排查的基礎上，做到每天排查一次，不漏一事，不漏一人（見附表1）。對排查出來的各類信訪隱患，嚴格落實領導包案，做到有責任單位、有專人處理、有解決時限，全力化解矛盾糾紛。
三、穩(wěn)控責任到位。
針對可能發(fā)生進京到省的上訪人員，我鎮(zhèn)嚴格落實穩(wěn)控責任，將人員控制在當地。對重點人員組織專人進行監(jiān)控，做到信訪人員的動向時刻在掌握之中。鎮(zhèn)上并做出決定，在十八大期間，凡發(fā)生進京到省越級上訪的，將追究穩(wěn)控責任人的責任，并做出處罰。
四、信息暢通到位。
在十八大期間，各村、各單位加強信訪工作力度，確保信息暢通。實行“日排查、零報告”制度，在每天下午4點鐘之前，由各村的支書，各單位的負責人向鎮(zhèn)大調解辦張澤軍處報告轄區(qū)內信訪穩(wěn)控情況，并做到記錄。同時要求各村、各單位的負責人的電話必須保持二十四小時暢通，外出必須向鎮(zhèn)主要領導請假。
五、干部值班、領導接訪到位。
我鎮(zhèn)制定了鎮(zhèn)干部值班、領導干部帶班制度（見附表2）。值班期間鎮(zhèn)干部必須到位，不能無故請假，電話必須24小時暢通，做到上訪接待。對于接上訪中需要及時解決的矛盾領導干部必須親自接待并解決。
中國共產黨***縣***鎮(zhèn)委員會。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇九
今年以來，xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作為主線，以服務發(fā)展和為民為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，以全面完成全國兩會、市第四次黨代會和黨的十八大期間等重點階段穩(wěn)定工作為目標，抓排查、治源頭、清積案、勤下訪，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作呈現良好發(fā)展局面?，F將工作開展情況匯報如下：
目標任務完成情況。
一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅持每月對各村（社區(qū)）開展拉網式排查，并按時上報。截止5月，共排查矛盾糾紛14件，對已排查的矛盾糾紛嚴格執(zhí)行“五個一“工作措施，及時進行調查處理，依法作出處理意見和答復意見，現已處理7件，余下7件正在積極調處，6月底處理完畢。
二是信訪維穩(wěn)形勢良好、平穩(wěn)。無上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉交辦信訪事項，均按時完成。
三是各項制度落實到位、有效。年初，鎮(zhèn)黨委把信訪維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機關干部例會、村（社區(qū)）干部大會上都把信訪維穩(wěn)工作作為重點。截止5月，已先后召開5次專題會議，安排部署信訪穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領導落實接訪32次，接待來訪群眾54起134人次。落實重點信訪事件1起，系竹陽村王良高上訪事項。
四是干部下訪推進有力、深入。干部下訪工作責任落實。
到位，推進有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組、制定了詳細的切實可行的工作方案。機關干部深入農戶排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，分析研判社情民意，研究解決群眾的具體困難和問題?！案刹肯略L群眾登記簿“和”干部下訪群眾工作登記系統(tǒng)”登記內容完整，要素齊全，解決問題有措施、有處理結果。
五是重點人員穩(wěn)控得力、有效。對涉穩(wěn)重點人員和上訪老戶以及不穩(wěn)定因素（如：xx村xxx）鎮(zhèn)政府落實分管領導、信訪維穩(wěn)干部、村（社區(qū)）干部、公安民警、村信訪信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施，并采取“一盯一“方式，落實專人進行穩(wěn)控。及時對重點人員及群體利益訴求牽頭人開展約談、教育疏導工作，防止集訪、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點人員的按期錄入信訪涉穩(wěn)信息系統(tǒng)，無超期、漏錄。
六是信息情報上報及時、準確。嚴格按照上級要求，在4月20日前報送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表，并時刻同上級部門保持溝通聯(lián)系，出現苗頭性集訪、群體性事件及時上報。
二、主要做法及成效。
委將轄區(qū)劃分為花栗、長渡、前河、雙臺四個片區(qū)，每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門負責人到各片區(qū)開展一次集中下訪活動，5月17日鎮(zhèn)黨委書記夏朝華、鎮(zhèn)長譚定洲率帶領群工站、信訪辦、民政所、社保所、計生辦、經發(fā)辦等科室負責人在花栗片區(qū)開展集中大下訪活動，公開接訪群眾，現場解決了群眾所關心的問題，收到了明顯的效果。同時鎮(zhèn)黨委對駐村干部走訪提出了嚴格要求，對老干部、老黨員必訪，困難戶、低保戶必訪，上訪戶、意見戶必訪，失業(yè)群眾和下崗職工必訪，社區(qū)矯正對象、思想極端人員必訪，將駐村干部走訪完成情況納入年終考核。如今，利用節(jié)假日、休息時間走訪群眾，在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。二是堅持交辦和限期辦結制度。對摸排出來的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過夜，大事不過周”。使件件有著落，事事有答復，及時辦結，讓上訪群眾滿意。
三、下階段工作打算。
(一)堅持推進干部集中下訪活動。繼續(xù)堅持黨委集中大下訪活動，對群眾反映的事情，一抓到底，確?！凹兄?、事事有回音”。
（二）深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個方面力量，形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網絡。進一步健全鎮(zhèn)、村、社三級排查化解工作體系，加強基層隊伍建設，完善工作機制，逐村逐社逐戶開展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內容、力量使用、化解方法上，突出重點、集中力量、綜合施策，力爭使大量的信訪苗頭消化在萌芽狀態(tài)。
情況匯報。
根據上級印發(fā)的xxx[2012]x號文要求，xx鎮(zhèn)迅速組織，分析形勢，研究對策，及早化解。交辦案中，xxx反映養(yǎng)老保險問題、xxx反映村委會非法開發(fā)商品樓問題現已化解，并簽訂息訴罷訪書。xx村部分村民反映xxx污染問題及鐵路補償問題，現市第一紀工委和鎮(zhèn)紀委正在調查中。其余部分信訪人正在做好其思想工作，穩(wěn)控情緒。
自身隱患排查除提請上級解決和村級穩(wěn)控的信訪案件外，排除出31起信訪隱患，現正在全力穩(wěn)控解決。
二、目前工作中存在的主要問題。
鎮(zhèn)黨委、政府在信訪案件的處理化解和穩(wěn)控措施的落實等環(huán)節(jié)中，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，逐一對信訪案件明確了包案領導、包案干部，限期解決，實行“包協(xié)調、包處理、包穩(wěn)控”的三包責任制。但工作中，信訪人趁全市信訪緊張時機，多要補償款，無理取鬧和多次進京造成集體訪非訪來對政府施壓。個別村因占地補償款有異議問題，處理解決要與市有關部門協(xié)調。鎮(zhèn)政府在協(xié)助穩(wěn)控解決的同時，部分村民聯(lián)合組織多次形成集體訪，給鎮(zhèn)政府工作開展帶來嚴重影響。
三、下一步工作安排及工作建議。
為保證信訪工作扎實有效開展，鎮(zhèn)黨委成立由黨政辦和信訪辦組成的督導組，定期不定期對領導、村支書、主任接訪值班情況、案件辦理進度、穩(wěn)控責任制落實情況等進行督導檢查，并嚴格堅持每周日調度制度，每周對部分重點案件的辦理情況進行會審，協(xié)調有關事項，督導辦理進度，對在工作中出現的新情況，新問題，做到及時發(fā)現，及時協(xié)調，及時提出解決意見，對工作不負責任的有關人員給予現場問責和責任倒查。建議對個別信訪人非訪、鬧訪、越級訪進行嚴厲打擊。
xx鎮(zhèn)人民政府。
2012年10月1日。
今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮(zhèn)領導接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。
一、工作情況。
今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪批。
人次；處置到縣集體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批。
人次，赴省上訪2批2人次。
（一）主要工作情況。
1．暢通渠道，建立健全領導干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領導定期接待群眾來訪工作。值班領導面對面傾聽群眾訴求，實打實為群眾排憂解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2．定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領導包案化解工作責任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結22件，辦結率65%。
3．及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警。
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警，相關問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
4．創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作。
為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造，添置了辦公、安保和會議設施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實行網上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準后即可實施。
二、存在的問題。
（一）信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
（二）信訪突出問題調處不力，在一定程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
（三）信息不靈，導致了一部分上訪人員到省、市上訪，當地信訪部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
三、下一步工作打算。
一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領導群眾接待日”已經公示，大多數值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領導接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當地。
三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現、隨時報送、及時預警。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十
今年以來，全縣各級各部門牢固樹立“發(fā)展經濟是第一要務，維護社會穩(wěn)定是第一責任”的政治意識，緊緊圍繞“打造平安范縣、構建和諧社會”的總體目標，突出“平安奧運”這個主題，精心做好政法綜治及信訪穩(wěn)定各項工作，有力維護了全縣社會大局和諧穩(wěn)定。下面，我從三個方面向趙書記、王書記及各位常委匯報一下今年以來的全縣政法綜治及信訪穩(wěn)定工作情況：
今年以來，我們在加強各項政法業(yè)務工作的同時，針。
a
對形勢的新變化。
按照科學發(fā)展觀的要求以改革創(chuàng)新的辦法堅持從解決政法工作中的重點難點問題入手進一步加強了政法隊伍的思想政治建設和執(zhí)法能力建設促進了各項政法工作的深入開展。
100%。
；公安機關通過抓基層、打基礎、苦練基本功，化解矛盾糾紛、消除治安隱患、打擊違法犯罪的能力不斷增強；司法行政機關充分發(fā)揮職能作用，組織開展法律宣傳活動，進一步加強人民調解工作和法律援助工作，提高了全民法律素質，化解了大量民間矛盾糾紛，有效解決了弱勢群體“打不起”官司的問題。
針對“兩搶一盜”等侵財犯罪高發(fā)的情況，為解決人民群眾反映強烈的社會治安突出問題，提升我縣公眾安全感指數，按照省、市的統(tǒng)一部署，在全縣組織開展了打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭。工作中，縣委政法委組織制定了操作性較強的行動方案和考核獎懲措施，并通過加大督查力度，嚴格獎懲，促進了各項措施的落實；公安機關充分發(fā)揮主力軍作用，加大案件偵破力度，相繼偵破了孫建魁系列搶劫案，王現體、黃喜法、楊茂師冒充公安人員系列搶劫摩托車案；檢察機關提前介入監(jiān)督偵查，及早掌握案情，深挖余罪漏罪，防止案件流失；縣法院逐案進行分析總結，認真查找案件特點及發(fā)案規(guī)律，扎實開展送法下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動，在人口集中和案件高發(fā)區(qū)域進行公開宣判活動，在電視臺播放典型案例；縣司法局對“兩勞”釋放人員進行回訪幫教。專項斗爭以來，全縣共立“兩搶一盜”案件
269。
起，破。
152。
起，破隱積案。
701。
起，抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人。
305。
人，
15。
起省廳掛牌督辦案件破獲。
14。
起，
25。
名省廳督捕逃犯已抓獲。
21。
人；先后對。
11。
個公安機關部門負責同志，
8
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所長，在全縣范圍內通報批評；向省市委報送各類信息。
110。
余條，信息采用量在全市名列第一位，其中《范縣政法部門密切配合謹防“兩搶一盜”案件流失》一文，被省委做為先進經驗在全省大力推廣。
按照“案結事了、息訴罷訪、群眾滿意”的標準，通過開門接訪、領導包案、案件評查、責任倒查等一系列措施，集中處理了涉法涉訴上訪問題，一大批涉法涉訴信訪案件得到妥善解決，維護了人民群眾合法權益。在辦理涉法涉訴案件過程中，我縣政法部門的主要領導多次到上訪人家里聽取意見，使大批長年上訪的人員息訴罷訪，表示滿意。同時，今年我們還制定了《涉法涉訴信訪問題責任追究意見》，并依據相關規(guī)定，對工作中存在問題的
5
名政法領導干部和干警，移交縣紀委、縣監(jiān)察局做出了黨紀、政紀處分。
今年以來，我們堅持把“平安范縣”作為一項品牌戰(zhàn)略進行推進，在構建大綜治格局、完善大調解機制、健全大防控體系、構筑大基礎平臺上進行了積極努力。
堅持把打擊作為首要環(huán)節(jié)，每季度開展一次嚴打整治專項行動，對暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪，始終保持嚴打高壓態(tài)勢；對公共復雜場所、特殊行業(yè)、治安亂村、亂點進行了重點整治，整治了一大批突出治安問題，治安面貌有了明顯好轉。今年
1
—
10。
月份，全縣共立各類刑事案件。
367。
起，同比下降了。
19%。
共破獲。
1043。
起（含積案）；共發(fā)命案。
2
起，全部予以征破；共查處各類治安案件。
1907。
起，打掉犯罪團伙。
26。
個，抓獲各類逃犯。
147。
人。
在農村，堅持因地制宜、因村實策，大力推行有專職巡邏、義務打更巡邏、封閉式治安防范等多種形式的治安防范模式，安裝了“平安喇叭”等技防設施；在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專職治安巡防中隊進行
24。
小時不間斷巡邏，加強社會面的巡控；在縣直單位，認真落實領導帶班、
24。
5
個平安哨卡，用于堵截和盤查犯罪嫌疑人；在邊際部位，與周邊縣區(qū)進行聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)打、聯(lián)調、聯(lián)建，共同維護邊際地區(qū)的治安秩序。我們通過認真落實農村村莊巡控、城鎮(zhèn)社會管控、機關單位守控、邊際部位聯(lián)控等社會治安防控措施，在全縣構筑了社會面、縣城區(qū)、重點部位、農村、邊界結合部五大治安防控體系，有效預防和減少了各類可防性案件的發(fā)生。
針對今年全國性重大活動較多的情況，縣委政法委組織綜治辦、防范辦、公安、信訪及綜治委重要成員單位等部門，以嚴防跨縣區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防發(fā)生大規(guī)模群體性事件、嚴防發(fā)生集體赴京上訪活動、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突發(fā)性事件為目標，每月召開一次治安穩(wěn)定形勢分析評估會議，分析治安穩(wěn)定形勢，研究工作對策，及時掌握可能引發(fā)群體性事件、進京集體上訪、進京非正常上訪的信息和可能影響社會穩(wěn)定的治安、安全隱患，并針對存在的問題及隱患，制定解決預案，確保一旦出現突發(fā)事件，及時果斷處理，嚴防事態(tài)蔓延擴展。特別是，為確保奧運會期間社會穩(wěn)定，認真組織開展了“兩個排查”活動，對影響我縣社會和諧穩(wěn)定的矛盾和問題進行了全面排查梳理，對可能引發(fā)群體性事件、進京赴省集體上訪、非正常上訪、涉法涉訴上訪的一些矛盾糾紛和苗頭，以及安全生產隱患、邪教組織的破壞活動等，進行了重點排查化解和整治。據統(tǒng)計，“兩個排查”活動期間，全縣共排查矛盾糾紛
34。
件，成功調處。
34。
件；排查突出信訪問題。
33。
起，化解。
33。
起；排查治安亂點。
4
個，整治。
4
個。
積極整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、法庭、武裝部等部門的力量，在全縣
12。
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜治工作中心，形成了基層維護社會和諧穩(wěn)定的合力。加強了基層治保會、調委會、巡邏隊等綜治組織的管理和業(yè)務指導，提高了基層綜治隊伍的業(yè)務素質和工作能力。
今年以來，我縣嚴格按照市定目標和全縣經濟工作會議要求，把信訪工作任務進行量化分解，責任到人，同時制定了具體實施措施，創(chuàng)新工作思路，強化溝通協(xié)調。
月份，我縣共受理群眾來信來訪。
451。
起
其中受理人民來信。
19。
案
29。
件
接待群眾個人訪。
336。
起
607。
人次。
集體訪。
96。
批
1289。
人次。
6
月
28。
10。
月底，縣級黨政領導干部共接待來訪群眾。
192。
批
615。
人次，現場解決。
20。
件，立案交辦。
76。
件，目前已結。
74。
案，按期結案率。
97%。
群眾滿意率。
93%。
前一時期，河南省通報表揚了。
10。
個縣委書記大接訪活動先進縣，我縣是其中之一；
9
月份濮陽市委信息專期刊登了我縣大接訪活動典型做法。
一是對單純的信訪問題，按照“屬地管理，誰主管、誰負責”的原則，縣聯(lián)席會議直接進行交辦或轉辦，解決了大量矛盾糾紛。二是對不屬于我縣受理范圍內的事情，也積極幫助信訪人與有關部門進行協(xié)商處理。三是對比較復雜的信訪案件，縣信訪領導小組積極建議縣委、縣政府成立處理問題專案工作組，通過聯(lián)合辦案來徹底解決。四是對涉及面大的信訪問題，定期召開縣信訪聯(lián)席會議，共同探索解決問題的方法、措施；重大問題及時提交縣委常委會研究解決。今年
月份，省市共向我縣交辦信訪案件。
69。
起，目前已辦結。
65。
起，按期辦結率。
100%。
一是對信訪老戶和易發(fā)生越級上訪的人員，實行包保責任制，明確責任，強化監(jiān)控，確保盯死看牢。二是建立健全群眾信訪工作網絡，及時把矛盾化解在基層。三是制定完善越級訪處罰措施，相繼制定了《模擬追究的意見》和《關于對發(fā)生越級上訪事件進行經濟處罰的意見》等文件，進一步強化部門特別是主要領導的工作責任。四是制定了越級訪勸返應急工作預案，盡最大努力把影響消除在最低限度。
12。
月份，中央還要舉辦改革開放。
30。
周年慶?；顒?，維護這一重大活動期間的社會穩(wěn)定，任務仍較繁重。下一步，我們將以更大的工作力度，更強的工作措施，抓緊抓實各項工作，為我縣經濟社會發(fā)展、人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十一
按照我市召開的全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作會議要求，迅速傳達落實會議精神，并緊密結合本單位工作任務，認真制定工作方案，現將有關情況匯報如下：
一、匯報傳達會議精神。會議結束后，參加會議的領導第一時間匯報了會議精神和我院承擔的主要工作任務。要求將會議精神迅速傳達到相關處室負責人，認真落實工作任務。及時組織相關處室召開會議，傳達學習會議精神，認真研究承擔的工作任務，共同商定工作落實措施。
二、認真應對突發(fā)事件。為落實好我部承擔的突發(fā)事件處置工作任務，結合我部工作性質，我們制定了具體的應急處置預案。預案規(guī)定，全國兩會期間，做好公關工作，確保新聞宣傳導向正確、口徑統(tǒng)一、形成合力，杜絕各行其是、作風散漫、不守新聞宣傳紀律的事情發(fā)生。
三、周密組織新聞宣傳。緊緊圍繞我市全國兩會期間信訪工作中心任務和具體要求，結合我市新聞宣傳實際，大力宣傳我市信訪穩(wěn)定工作的亮點和成效，為全市信訪穩(wěn)定工作營造良好社會輿論氛圍。
1真分析每個單位的信訪形勢，查找存在的突出問題和潛在的矛盾隱患，研究事情起因，拿出應對措施，杜絕兩會期間信訪事件發(fā)生。
五、實時監(jiān)控網上輿情。安排專人，全天候24小時在崗在位，實時監(jiān)控網上輿情發(fā)展變化，力爭做到第一時間發(fā)現，第一時間上報，第一時間處置，確保全國兩會期間我轄區(qū)網上輿情平穩(wěn)，網絡民意可控，網絡環(huán)境安全，網絡形象健康良好。
舞鋼市安寨衛(wèi)生院。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十二
全國“兩會”召開在即，群眾信訪活動進入易發(fā)、多發(fā)階段，對做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,縣委、縣政府十分重視，召開了黨政聯(lián)席會議進行專題研究和全縣信訪穩(wěn)定工作會議進行專題部署，動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，采取扎實有效措施，著力做好全國“兩會”期間全縣信訪穩(wěn)定工作，確保實現零上訪、零登記目標。具體情況匯報如下：
一、領導重視，組織有力，信訪維穩(wěn)工作有序開展。市委常委、縣委書記xx同志、縣委副書記、縣長xx同志對全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作十分重視，專門召開黨政聯(lián)席會議，親自聽取信訪維穩(wěn)工作匯報，對全國“兩會”期間我縣信訪穩(wěn)定工作作指示，并明確提出零上訪、零登記具體要求?？h委副書記、紀委書記、縣信訪工作領導小組組長xxx同志多次召開領導小組成員會議，貫徹落實侍書記、趙縣長的指示，研究商討全國“兩會”期間我縣信訪維穩(wěn)的具體措施，制定具體工作方案。在2月24日晚上，召開了全縣信訪穩(wěn)定工作會議，對全國“兩會”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位信訪維穩(wěn)責任進行明確，.freekan.維穩(wěn)任務進行分解，重點問題進行交辦。通過強有力的組織領導，推動了全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的有序開展。
［200］3號文件進行了重點交辦，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位“一把手”為包案處理同志為組長的應急工作領導小組，下設工作協(xié)調組、應急機動組、后勤保障組。并在2月27日下午召開了小組成員會議，對如何預防和處理全國“兩會”期間信訪突發(fā)事件，以及應急預案啟動和執(zhí)行過程中的細節(jié)問題進行研究和明確。全縣各單位、各部門也都結合實際制定了全國“兩會”期間信訪工作應急預案。我們要求，一旦發(fā)生有越級上訪的苗頭，各單位、各部門要迅速啟動信訪工作預案，組織人員做好勸阻工作，同時向縣信訪局和駐京工作組報預警信息和上訪動態(tài)，以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動權，減少負面影響。對已發(fā)生去京上訪的，所在單位和部門接到通知后，要在政府要求，由縣紀委牽頭、信訪局配合，成立了“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作督查組，重點加強四個方面的督查：
一是重點督查不穩(wěn)定因素排查情況，看各單位、各部門問題排查是否全面徹底；
二是重點督查交辦信訪問題化解處理情況，看是否依法依規(guī)認真調查處理和及時規(guī)范報結；
三是重點督查包保責任和穩(wěn)控措施落實情況，看包保責任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體；
附送：
縣信訪工作責任追究實施辦法。
縣信訪工作責任追究實施辦法。
縣信訪工作責任追究實施辦法為了進一步加強我縣信訪工作，有效解決人民群眾來信來訪問題，密切黨群、干群關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，構建和諧的社會氛圍，強化責任意識，根據國務院《信訪條例》和《呂梁市信訪工作責任追究辦法》及補充意見的有關規(guī)定，針對我縣目前信訪工作中存在的具體問題，特制定本辦法。
一、領導職責我縣信訪工作按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則，堅持依法辦事、思想教育、服務協(xié)調的方針，縣級領導實行包案責任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政一把手是4、負責提出解決問題的辦法、措施，調查核實問題的成因、癥結及分析問題規(guī)律性，并負責答復，做出承諾后及時辦理，以免失信于民，引發(fā)重訪。
5、協(xié)助信訪部門銷案。創(chuàng)新工作方法，建立科學的長效預警機制。
二、責任追究。
(一)通報批評凡發(fā)生一次越級上訪，予以通報批評，并根據級別不同，在年終崗位責任制考核總分中扣取鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位相應的分值。
4、到京集體訪一次扣4分，個訪一次扣1分。(二)書面檢查除塵濾布對已發(fā)生的上訪案件，責任單位領導解決不力或不及時，引發(fā)重訪的，在年終崗位責任制考核總分中扣510分，并做出書面檢查，予以通報。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導對上訪人反映的問題，不能及時明確責任，沒有認真解決，沒有兌現承諾而造成來縣重復上訪兩次、到市重復上訪一次的。
2、群眾來縣、到市、赴省、進京集體訪，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導不能在限定時間(以領導指示為準)派員趕赴現場做工作，發(fā)生了圍堵、滯留國家機關、攔截公務車輛的。
3、對長期滯留市、省、京的個訪人員，兩辦或信訪局通知涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位接回處理而拒不接訪的。
4、中央、省、市要結果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位不能在規(guī)定時限按要求上報處理結果(或進展情況)和給群眾答復的。
(三)誡免談話對發(fā)生了的上訪案件，責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責任單位不作為或處理失當，引發(fā)復訪的，實行一票否決，并對主要領導進行誡免談話。
1、對上訪人反映的問題處理不及時，在縣、市、省、中央重要會議或活動中出現集體上訪或發(fā)生非正常上訪，妨礙了會議活動造成不良影響的。
2、對中央、省、市要結果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位查處不實造成冤假錯案的。
3、對上級領導批示、上級機關督辦的重要信訪案件不認真查處，又不及時上報處理結果(或進展情況)引發(fā)群眾重復上訪的。
1、呂梁市《信訪通報》通報的到市、赴省集體訪案件、到國家信訪局集體訪案件、進京非正常上訪案件，只要有其中一項在半年內排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領導在一年內不推薦提拔，并取消本年度縣級以上評先評優(yōu)資格，年內有五次以上排在全縣前五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領導調離崗位，降級安排。
領導和相關責任人一年內取消縣級以上評先評優(yōu)資格，不推薦提拔。因同一問題三次以上進京、赴省、到市集體上訪的，主要領導和分管領導相關責任人按干部管理權限根據情況嚴肅處理，情節(jié)嚴重的調離工作崗位，保留待遇，不再安排領導職務。
3、來縣、到市、赴省、進京集體上訪批數總和(鄉(xiāng)鎮(zhèn)按人口比例)半年內排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，且比上年度同期增長20％以上的，黨政主要領導一年內不推薦提拔，并取消縣級以上評先評優(yōu)資格；全年排在前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，并比上年同期增長20％以上的，黨政主要領導調離工作崗位，降級安排。
三、監(jiān)督管理。
1、涉及通報批評部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，經縣信訪工作領導組批準后，由信訪領導組或兩辦通報批評涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的主要領導和分管領導及相關責任人。
2、涉及書面檢查部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，經縣信訪工作領導組批準，征得縣委、政府主要領導同意后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導和縣直單位一把手向縣委、政府作出書面檢查，并由兩辦聯(lián)合行文通報。書面檢查內容包括上訪案件簡要情況、形成原因、解決問題的措施和上報處理結果的時限、工作失誤的主客觀因素、應吸取的教訓等。
3、涉及誡免談話部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，征得縣委、政府主要領導同意，由組織部安排對所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位黨政主要領導，進行誡免談話。并限期整改。
4、涉及組織處理部分情形之一的，由有關單位或受害人向紀檢、監(jiān)察部門舉報，紀檢、監(jiān)察部門要按照有關規(guī)定和程序受理，并給予組織處理，觸犯法律的，移交司法機關追究法律責任。
5、科級領導干部因信訪工作不力調離崗位或不推薦提拔，由縣信訪工作領導組調查核實有關情況后向縣委組織部提出，按程序辦理。需追究責任，給予黨政紀處分的，縣信訪工作領導組初步調查核實后向縣紀檢委提出建議，按規(guī)定程序辦理。涉及縣級以上評先評優(yōu)的，評比部分要報送縣信訪工作領導組辦公室(設在縣信訪局)審查。
6、上述各種情形中出現的越級上訪以呂梁市《信訪通報》為準。四、附則。
1、確因個別動機不良的人，有意煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪，導致部分領導干部影響推薦提拔、評先評優(yōu)，甚至調離崗位，所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位及當事人提出申訴后，縣委、縣政府派有關部門及時認真調查查明上訪原因，分清領導責任。對煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪的干部和挑頭上訪人員要及時采取果斷措施，從重予以組織紀律處分。情節(jié)嚴重，影響惡劣的，要依法追究刑事責任。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導、分管領導、包案領導，縣直單位主要領導和分管領導不因此原因而取消推薦提拔、評先評優(yōu)資格。
2、聯(lián)合辦案時，因工作不到位，造成后果的，首先追究牽頭單位的責任。
3、本實施辦法由縣信訪領導組辦公室負責解釋。4、本實施辦法從20xx年3月5日起執(zhí)行。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十三
2019年，集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領導下，以創(chuàng)建“平安--”為主線，加強排查調處、科學預警預測、強化調查研究、狠抓責任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現實、最關心、最直接的利益，較好地完成了信訪各項工作任務。我公司按照上級有關指示精神，結合本單位工作實際，認真做好了年度信訪各項工作，現將2019年度信訪穩(wěn)定工作情況總結如下：健全組織，確保信訪工作責任制的落實。
公司領導高度重視信訪工作，教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定、促進公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度，進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識，樹立“平安信訪”、“和諧--”觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上。建立了由公司總經理為主要負責人、黨委副書記為分管領導的信訪調解委員會，健全基層信訪工作網絡，各分、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領導小組，進一步完善了信訪工作責任制，作到專人負責，責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質量和工作效率。分清職責，理順程序，全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。
各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度，建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。制定了信訪工作百分考核制度，規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程，信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理，接到信訪件后，由信訪辦公室提交分管領導批示，根據職責范圍由各部室或相關單位協(xié)同信訪辦處理，在規(guī)定的期限內書面反饋，同時做好登記，做到了件件有落實、事事有回音，辦結率、回復率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核，明確分工，強化責任追究，對因信訪工作責任制不落實，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調處工作，每季度按期組織召開信訪案件排查調處會議，對近期信訪案件進行摸底調查，對近期信訪工作情況進行分析總結，確保信訪工作落到實處。
加強檢查考核，提高信訪工作水平。我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求，建立和落實信訪工作責任制，層層細化責任，認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責任制考核，對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分，實行責任追究。對上級部門轉辦的各類承辦單實行部門負責制，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦案質量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉而不辦，隨意答復等問題。今年，我們采取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務培訓，業(yè)務培訓率達到100%，通過學習、培訓，提高了信訪人員的業(yè)務水平和工作質量;還組織開展了信訪調查研究活動，及時完成了信訪調研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查，2019年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關制度規(guī)定，較好地完成了信訪工作，未發(fā)生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
在世博會、中秋節(jié)、十一期間，集團公司及各企業(yè)集中開展了矛盾糾紛大排查活動，排查工作橫到邊、縱到底，不留任何死角。排查重點是一些上訪老戶、重點群體，特別是參戰(zhàn)人員、軍轉干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件，逐一實行“四明確”，登記造冊，明確了幫扶人員，落實了具體責任，掛帳督辦。同時，各單位配備了一名信息員，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向，特別是職工關心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現，及時解決。今年，集團公司共受理來訪事件30余起，現已基本都已結服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件，信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求，分管領導及時召開調研會議，研究妥善解決問題的措施方法，并多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關的政策法規(guī)，終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實盛市信訪工作精神，進一步動員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想，明確目標，強化責任，全力構建大信訪的工作格局，確保集團公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面，為經濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對此，我們確立的2019年信訪工作思路是：年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，真正想職工所想，急職工所急，解職工所難，通過調解、轉辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。
一是強化領導責任，強化領導責任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在集團公司建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、歸口辦理”的原則，繼續(xù)落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任制。
穩(wěn)定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決群眾的利益訴求，同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。
矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內部矛盾，維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反應強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現早、化解得了、控制得注處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽階段，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作格局。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十四
面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規(guī)范有序，為縣域經濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措，對癥施治，突出六抓保穩(wěn)定。
1、抓導向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范：一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領導干部，堅決按市委規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據，進行細致思想工作的同時，依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現了由“救火”向“防火”轉變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內容、方法和上報四個統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現，準確掌握，超前處置。
4、抓積案。我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對一系列歷史遺留和重復訪問題，先后開展3次“重訪專項整治”活動，排查出信訪老問題23個，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會同有關單位進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，辦結率達98%，有效遏制了群眾越級上訪現象的發(fā)生。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)將本轄區(qū)內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級協(xié)調解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結案。對于一些影響本地社會穩(wěn)定，積淀時間長、解決難度大的難案，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級領導協(xié)調解決，包案調處。對上訪量長期居高不下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手，推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實事、干好事、干成事的工作作風，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動，真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初，抓住“共產黨員。
先進性教育。
”這一有利契機，提出并開展了“四包兩幫”活動，即黨員領導干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進支部整頓、包后進黨員轉化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責，組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富項目32個，解決就業(yè)崗位61個，打井60眼，改造中低產田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機制，落實責任，健全六制促規(guī)范。
1、一崗雙責制。各市級領導，市直部門領導實行一崗雙責，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時，各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調處工作，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、范圍、時間、地點、形式、程序和結案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領導，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的，由市紀委立案調查，屬于干部不負責任造成上訪的，視情對責任單位給予通報批評，主要領導向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內容;對因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴重后果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權，對有關領導追究相應的領導責任，并視情處理。
4、領導干部下訪制。為提高辦案效果，及時解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法，將工作窗口前移，堅持主動下訪調處，制定下發(fā)了《關于建立領導干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日-15日為領導干部集中下訪日。在下訪中實行主要領導包接訪、包問題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時間的“四包三定”責任制，將領導干部下訪工作與領導班子和領導干部實績考核相掛鉤，對下訪領導接待受理的信訪問題，從批辦、協(xié)調、調度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉(xiāng)兩級141名干部開展了下訪，深入到200多個村、企業(yè)，共接待群眾來訪160件次，已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日，我?guī)ьI有關市領導及信訪局、政法委等部門負責人深入到西伏落鄉(xiāng)、北段村鄉(xiāng)、鄭章鎮(zhèn)、大五女鎮(zhèn)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)下訪，就沒有解決的信訪案件進行會診，現場把脈，對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33起案件一一提出解決問題的思路，并明確了包案的市、鄉(xiāng)和有關部門領導，明確了解決時限。現在，這33起信訪案件都在有效解決當中，其中12起已妥善解決。
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領導包案負責，組織專人調查研究，會同有關單位、部門領導認真妥善處理，做到不推不拖，限時結案結訪，避免越級上訪。不能及時辦結的，書面匯報辦理進度。
6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作的職責和包村職責，雙制即，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部履行業(yè)務職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制，以此明確責任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質和工作能力，促進村級工作的整體好轉。
2019年我市國土資源信訪工作繼續(xù)按照局黨組“化存量、控增量、減總量”的總體思路，切實加強組織領導，完善長效機制，不斷推進整體工作，全市共發(fā)生京訪1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省訪13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,來市上訪130批634人,批次和人次較去年同期略有上升。全局信訪工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好局面，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、領導高度重視、信訪工作得到全面加強。
一是加大領導力度，確保責任到位。
2019年，我局多次召開黨組會和局長辦公會，研判信訪形勢，安排部署信訪穩(wěn)定工作，主要領導和主管領導經常親自接訪，親自調查重大信訪事項，為信訪工作提供高視點、廣角度、深層次的智力支持，黨組成員實行“一崗雙責”和分片包干、與分包縣(市)、區(qū)同獎同罰，做到責權清晰，獎懲分明。
二是強化機構建設，確保工作到位。
2019年底至2019年初，經我局領導不懈努力，市編辦同意我局成立了信訪工作科，選調了5名責任心強，懂法律，善于做群眾工作的同志從事信訪工作，實行定崗定責，信訪機構和隊伍得到了加強，為工作的開展夯實了基礎。
三是增加投入、確保保障到位。
為了加大信訪穩(wěn)定工作力度，把信訪機構建成我局對外的窗口，從2019年至2019年上半年，局先后投入十多萬多元，進一步完善信訪接待場所建設，除了為信訪科保障一臺專用車輛外，還專門研究為信訪科長配備了專用手機，話費實行實報實銷。并一次性為信訪科購置了三臺電腦，兩臺打印機，一部傳真，一部掃描儀，在網絡上準備與市信訪局實現對接，使信訪部門在硬件建設、工作經費等方面得到了應用的保障。
四是提高政治地位、確保政治待遇到位。
通過實行信訪評估，聯(lián)審聯(lián)簽，不但使信訪機構在農用地專用、土地征收征用過程中及時發(fā)現化解矛盾糾紛，而且保證了信訪機構決策建議權。在年初制定責任目標考核時，信訪工作目標完成情況分值占到15分，從而保證了信訪機構獎懲建議權。今年三月份，局黨組研究，為全體5名同志落實了信訪津貼，充分提高了信訪工作人員的工作積極性。
二、突出工作重點，有針對性開展矛盾糾紛排查化解。
工作。
2019年，我局通過對往年京訪省訪案件的分析研判認為，違法違規(guī)占地和亂采濫挖礦產資源仍然是導致全市信訪案件的主要因素。為此，我們開展了信訪熱點歸類排查和化解專項活動。
一是借助第十一次衛(wèi)片執(zhí)法，開展了化解違法違規(guī)用地引發(fā)的京訪省訪積案專項活動。全市各級政府積極行動，對涉及衛(wèi)星遙感和群眾反映強烈的違法占地，進行了集中打擊，化解由此引發(fā)的信訪積案32起，使因違法違規(guī)引發(fā)的京訪省訪大幅度降低。
二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪案件。
2019年以來，市局把魯山縣楊鴻展、葉縣胡京等6起重信重訪事項作為重點，落實縣級領導包案，強化責任單位的責任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣(市)、區(qū)局主要領導、直接責任人多次與信訪人約談，并深入現場調查，與地方政府協(xié)調，推動信訪事項的解決，直到最后成功化解。魯山縣國土局主要領導多次與信訪人楊鴻展談心，并協(xié)調有關部門在經濟上給予幫助，最后成功化解這起長達八年的信訪積案。
葉縣國土資源局為了化解城關鄉(xiāng)焦莊村村民胡京重訪事項，局長賈松杰、主管局長趙俊甫分別與信訪人進行五次以上交談，講解國土資源法律的國家相關政策，考慮到信訪人一直沒有經濟來源，家庭相對困難，該局積極協(xié)調政府和村委會及開發(fā)商，最后為信訪人找到了合適的工作，信訪人當場簽訂不再上訪。
協(xié)議書。
1-5月份，全市縣共排查出信訪事項16起，目前已化解12起，其余正在協(xié)調有關部門處理。
三是加強與政府相關部門的聯(lián)系，依靠政府的執(zhí)行力化解矛盾糾紛。
今年上半年，我局按照市委、市政府信訪工作會議的要求，加強與政府相關部門的溝通協(xié)作。把城中村改造、土地征用補償等容易引發(fā)集體訪的信訪事項引發(fā)的矛盾糾紛，盡可能納入政府大信訪格局予以解決。局主管領導多次到信訪局、維穩(wěn)辦協(xié)調，信訪科經常與信訪局的工作同人員一起到縣(市)、區(qū)對涉土疑難案件進行督查督辦，5月20日，衛(wèi)東區(qū)土地征用引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，我局及時邀請信訪局領導兩次深入現場協(xié)調解決，直到將該事項交由區(qū)政府牽頭解決。通過實行部門聯(lián)動，極大地推進了疑難信訪事項的處理進程，減少了越級上訪現象的發(fā)生。
三、加大工作力度、努力開創(chuàng)我市國土資源信訪工作新局面。
當前，我市國土資源信訪工作還存在不少問題，主要是以政府主導的違法占地(工業(yè)園區(qū)、新農村建設)、執(zhí)法不到位(各級人民法院不受理國土資源移送的案件)。和征地信息不公開，補償標準偏低引發(fā)的集體訪、重信重訪呈上升趨勢。下一步，我們將主要抓好以下幾個方面的工作。
一是建立接訪新規(guī)范，減少越級上訪。
介于前段時間，信訪工作人員調整較多，業(yè)務不熟練等情況，市局擬組織一期信訪工作培訓，從接待、轉辦、辦理、督查、歸檔、等五個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)范。力爭做到訪必接、接必辦、辦必果，提高辦訪效率，減少越級上訪。
二是突破辦訪老套路，提高辦訪質量。要從加大轉辦督。
辦、加大下訪，加大責任追究等入手，通過進一步完善和落實對信訪量集中的縣(市)、區(qū)的督查督辦機制，促進信訪事項的解決，減少全市信訪總量。
三是依法規(guī)范信訪復查程序，引導群眾有序反映問題。
2019年，我局受理復查案件60多起，復查復核結論大多數難以兌現。與相關法律和執(zhí)法部門難以銜接。下一步，我們要通過落實國土資源執(zhí)法監(jiān)察、信訪聯(lián)席會議等制度，加大協(xié)調等工作，提高案件復查質量和效率。
四是完善督查考核機制，落實責任追究。要進一步深化。
細化信訪責任目標考評體系，強化信訪部門的督查職能，采取靈活多樣的方式，實現嚴督實查，確保效果。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十五
面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規(guī)范有序，為縣域經濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措，對癥施治，突出六抓保穩(wěn)定。
1、抓導向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范：一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領導干部，堅決按市委規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據，進行細致思想工作的同時，依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現了由“救火”向“防火”轉變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內容、方法和上報四個統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現，準確掌握，超前處置。
3、抓調處。做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創(chuàng)新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結率轉變。本著對群眾高度負責的精神，高度重視群眾初信初訪的調處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結;對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手，推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實事、干好事、干成事的工作作風，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動，真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初，抓住“共產黨員先進性教育”這一有利契機，提出并開展了“四包兩幫”活動，即黨員領導干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進支部整頓、包后進黨員轉化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責，組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富項目32個，解決就業(yè)崗位61個，打井60眼，改造中低產田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機制，落實責任，健全六制促規(guī)范。
1、一崗雙責制。各市級領導，市直部門領導實行一崗雙責，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時，各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調處工作，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、范圍、時間、地點、形式、程序和結案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領導，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的，由市紀委立案調查，屬于干部不負責任造成上訪的，視情對責任單位給予通報批評，主要領導向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內容;對因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴重后果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權，對有關領導追究相應的領導責任，并視情處理。
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領導包案負責，組織專人調查研究，會同有關單位、部門領導認真妥善處理，做到不推不拖，限時結案結訪，避免越級上訪。不能及時辦結的，書面匯報辦理進度。
6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作的職責和包村職責，雙制即，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部履行業(yè)務職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制，以此明確責任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質和工作能力，促進村級工作的整體好轉。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十六
20xx年，我市國土資源信訪工作繼續(xù)按照局黨組“化存量、控增量、減總量”的總體思路，切實加強組織領導，完善長效機制，不斷推進整體工作，1-6月份，全市共發(fā)生京訪1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省訪13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,來市上訪130批634人,批次和人次較去年同期略有上升。全局信訪工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好局面，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、領導高度重視、信訪工作得到全面加強。
一是加大領導力度，確保責任到位。
20xx年，我局多次召開黨組會和局長辦公會，研判信訪形勢，安排部署信訪穩(wěn)定工作，主要領導和主管領導經常親自接訪，親自調查重大信訪事項，為信訪工作提供高視點、廣角度、深層次的智力支持，黨組成員實行“一崗雙責”和分片包干、與分包縣(市)、區(qū)同獎同罰，做到責權清晰，獎懲分明。
二是強化機構建設，確保工作到位。
20xx年底至20xx年初，經我局領導不懈努力，市編辦同意我局成立了信訪工作科，選調了5名責任心強，懂法律，善于做群眾工作的同志從事信訪工作，實行定崗定責，信訪機構和隊伍得到了加強，為工作的開展夯實了基礎。
三是增加投入、確保保障到位。
為了加大信訪穩(wěn)定工作力度，把信訪機構建成我局對外的窗口，從20xx年至20xx年上半年，局先后投入十多萬多元，進一步完善信訪接待場所建設，除了為信訪科保障一臺專用車輛外，還專門研究為信訪科長配備了專用手機，話費實行實報實銷。并一次性為信訪科購臵了三臺電腦，兩臺打印機，一部傳真，一部掃描儀，在網絡上準備與市信訪局實現對接，使信訪部門在硬件建設、工作經費等方面得到了應用的保障。
四是提高政治地位、確保政治待遇到位。
通過實行信訪評估，聯(lián)審聯(lián)簽，不但使信訪機構在農用地專用、土地征收征用過程中及時發(fā)現化解矛盾糾紛，而且保證了信訪機構決策建議權。在年初制定責任目標考核時，信訪工作目標完成情況分值占到15分，從而保證了信訪機構獎懲建議權。今年x月份，局黨組研究，為全體5名同志落實了信訪津貼，充分提高了信訪工作人員的工作積極性。
二、突出工作重點，有針對性開展矛盾糾紛排查化解工作。
20xx年，我局通過對往年京訪省訪案件的分析研判認為，違法違規(guī)占地和亂采濫挖礦產資源仍然是導致全市信訪案件的主要因素。為此，我們開展了信訪熱點歸類排查和化解專項活動。
一是借助第十一次衛(wèi)片執(zhí)法，開展了化解違法違規(guī)用地引發(fā)的京訪省訪積案專項活動。全市各級政府積極行動，對涉及衛(wèi)星遙感和群眾反映強烈的違法占地，進行了集中打擊，化解由此引發(fā)的信訪積案32起，使因違法違規(guī)引發(fā)的京訪省訪大幅度降低。
二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪案件。
20xx年以來，市局把魯山縣楊鴻展、葉縣胡京等6起重信重訪事項作為重點，落實縣級領導包案，強化責任單位的責任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣(市)、區(qū)局主要領導、直接責任人多次與信訪人約談，并深入現場調查，與地方政府協(xié)調，推動信訪事項的解決，直到最后成功化解。魯山縣國土局主要領導多次與信訪人楊鴻展談心，并協(xié)調有關部門在經濟上給予幫助，最后成功化解這起長達八年的信訪積案。
葉縣國土資源局為了化解城關鄉(xiāng)焦莊村村民胡京重訪事項，局長賈松杰、主管局長趙俊甫分別與信訪人進行五次以上交談，講解國土資源法律的國家相關政策，考慮到信訪人一直沒有經濟來源，家庭相對困難，該局積極協(xié)調政府和村委會及開發(fā)商，最后為信訪人找到了合適的工作，信訪人當場簽訂不再上訪協(xié)議書。1-5月份，全市縣共排查出信訪事項16起，目前已化解12起，其余正在協(xié)調有關部門處理。
三是加強與政府相關部門的聯(lián)系，依靠政府的執(zhí)行力化解矛盾糾紛。
今年上半年，我局按照市委、市政府信訪工作會議的要求，加強與政府相關部門的溝通協(xié)作。把城中村改造、土地征用補償等容易引發(fā)集體訪的信訪事項引發(fā)的矛盾糾紛，盡可能納入政府大信訪格局予以解決。局主管領導多次到信訪局、維穩(wěn)辦協(xié)調，信訪科經常與信訪局的工作同人員一起到縣(市)、區(qū)對涉土疑難案件進行督查督辦，5月x日，衛(wèi)東區(qū)土地征用引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，我局及時邀請信訪局領導兩次深入現場協(xié)調解決，直到將該事項交由區(qū)政府牽頭解決。通過實行部門聯(lián)動，極大地推進了疑難信訪事項的處理進程，減少了越級上訪現象的發(fā)生。
三、加大工作力度、努力開創(chuàng)我市國土資源信訪工作新局面。
當前，我市國土資源信訪工作還存在不少問題，主要是以政府主導的違法占地(工業(yè)園區(qū)、新農村建設)、執(zhí)法不到位(各級人民法院不受理國土資源移送的案件)。和征地信息不公開，補償標準偏低引發(fā)的集體訪、重信重訪呈上升趨勢。下一步，我們將主要抓好以下幾個方面的工作。
一是建立接訪新規(guī)范，減少越級上訪。
介于前段時間，信訪工作人員調整較多，業(yè)務不熟練等情況，市局擬組織一期信訪工作培訓，從接待、轉辦、辦理、督查、歸檔、等五個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)范。力爭做到訪必接、接必辦、辦必果，提高辦訪效率，減少越級上訪。
二是突破辦訪老套路，提高辦訪質量。要從加大轉辦督辦、加大下訪，加大責任追究等入手，通過進一步完善和落實對信訪量集中的縣(市)、區(qū)的督查督辦機制，促進信訪事項的解決，減少全市信訪總量。
三是依法規(guī)范信訪復查程序，引導群眾有序反映問題。
20xx年，我局受理復查案件60多起，復查復核結論大多數難以兌現。與相關法律和執(zhí)法部門難以銜接。下一步，我們要通過落實國土資源執(zhí)法監(jiān)察、信訪聯(lián)席會議等制度，加大協(xié)調等工作，提高案件復查質量和效率。
四是完善督查考核機制，落實責任追究。要進一步深化細化信訪責任目標考評體系，強化信訪部門的督查職能，采取靈活多樣的方式，實現嚴督實查，確保效果。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十七
20xx年，集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領導下，以創(chuàng)建“平安——”為主線，加強排查調處、科學預警預測、強化調查研究、狠抓責任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現實、最關心、最直接的利益，較好地完成了信訪各項工作任務。我公司按照上級有關指示精神，結合本單位工作實際，認真做好了年度信訪各項工作，現將20xx年度信訪穩(wěn)定工作情況總結如下：健全組織，確保信訪工作責任制的落實。
公司領導高度重視信訪工作，教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定、促進公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度，進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識，樹立“平安信訪”、“和諧——”觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上。建立了由公司總經理為主要負責人、黨委副書記為分管領導的信訪調解委員會，健全基層信訪工作網絡，各分、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領導小組，進一步完善了信訪工作責任制，作到專人負責，責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質量和工作效率。分清職責，理順程序，全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。
各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度，建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。制定了信訪工作百分考核制度，規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程，信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理，接到信訪件后，由信訪辦公室提交分管領導批示，根據職責范圍由各部室或相關單位協(xié)同信訪辦處理，在規(guī)定的期限內書面反饋，同時做好登記，做到了件件有落實、事事有回音，辦結率、回復率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核，明確分工，強化責任追究，對因信訪工作責任制不落實，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調處工作，每季度按期組織召開信訪案件排查調處會議，對近期信訪案件進行摸底調查，對近期信訪工作情況進行分析總結，確保信訪工作落到實處。
我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求，建立和落實信訪工作責任制，層層細化責任，認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責任制考核，對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分，實行責任追究。對上級部門轉辦的各類承辦單實行部門負責制，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦案質量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉而不辦，隨意答復等問題。今年，我們采取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務培訓，業(yè)務培訓率達到100%，通過學習、培訓，提高了信訪人員的業(yè)務水平和工作質量;還組織開展了信訪調查研究活動，及時完成了信訪調研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查，20xx年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關制度規(guī)定，較好地完成了信訪工作，未發(fā)生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
排查重點是一些上訪老戶、重點群體，特別是參戰(zhàn)人員、軍轉干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件，逐一實行“四明確”，登記造冊，明確了幫扶人員，落實了具體責任，掛帳督辦。同時，各單位配備了一名信息員，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向，特別是職工關心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現，及時解決。今年，集團公司共受理來訪事件30余起，現已基本都已結服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件，信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求，分管領導及時召開調研會議，研究妥善解決問題的措施方法，并多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關的政策法規(guī)，終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實省、市信訪工作精神，進一步動員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想，明確目標，強化責任，全力構建大信訪的工作格局，確保集團公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面，為經濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對此，我們確立的20xx20xx年信訪工作思路是：年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，真正想職工所想，急職工所急，解職工所難，通過調解、轉辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。一是強化領導責任，強化領導責任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在集團公司建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、歸口辦理”的原則，繼續(xù)落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任制。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度。穩(wěn)定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決群眾的利益訴求，同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內部矛盾，維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反應強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽階段，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作格局。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十八
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會，xx個村民組，xx戶，xx人。全鎮(zhèn)礦產資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年，隨著全鎮(zhèn)經濟社會的發(fā)展，各類社會矛盾交替出現，信訪事項不斷上升，嚴重影響了經濟社會的健康協(xié)調發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進一步加強信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領導體制和工作機制，完善機構和村級網絡建設，嚴格落實各項信訪工作責任制，切實提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護了社會穩(wěn)定，有力促進了全鎮(zhèn)經濟社會的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結報告如下：
1、調整充實了鎮(zhèn)信訪領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負責人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確責任，充分利用村級組織，切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領導信訪接待日制度和領導信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據農村工作現狀和信訪工作突發(fā)性的特點，除平時上班接待外，每月還安排領導趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進行定領導、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時也密切了鎮(zhèn)領導與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關系。xx年主要領導聽取工作匯報x次，分管領導聽取信訪工作匯報x次，黨政班子會聽取或專題研究信訪工作x次，主要領導親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災情搬遷問題，xx村級換屆信訪工作等。
4、認真落實信訪工作責任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責任制作為領導干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內容之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網絡。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實行信訪信息直報、月報等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網絡，切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設立了專門的信訪接待室，購置相關的辦公設備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務培訓工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇十九
一、指導思想：
以信訪工作為目標為指導，努力構建“平安和諧校園”，以提高教育教學質量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。
二、目標任務：
(一)提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統(tǒng)一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。通過學習，了解信訪案件受理、直接轉送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結率。為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施：
組長：朱坤峰。
副組長：白永展、顧荷花。
成員：趙淑蘭、錢路喜、彭憲光。
2、建立健全學校信訪工作網絡。
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
4、堅持信訪信息搜集回報制度。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人參與上訪和集體上訪。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二十
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，x鄉(xiāng)信訪辦強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好信訪穩(wěn)定工作，加強源頭訪的治理，著力排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，預防和減少新的矛盾糾紛，為全鄉(xiāng)的經濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、第一季度的主要工作。
1、堅持領導接待日制度和信訪工作領導帶班制度。每天有一名班子成員負責信訪接待和信訪帶班工作。
2、堅持每周召開一次矛盾排查例會，上半年共召開22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
已經解決或上報情況的四起：1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設問題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);3)王要求補助村委換屆選舉期間的誤工費問題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內違法建設問題。上報請區(qū)委協(xié)調或還未解決案件三起：1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報);2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報)。
3、針對xx村特殊情況，xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關于在xx村實施機關干部包村到組的維穩(wěn)方案》，將鄉(xiāng)政府機關干部包村包案制度落到實處。
4、上報半年由上級交辦的案件、立案案件共3起：1)好望角家具城某商戶反映市場管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題。經調查，最終好望角家具城已與商戶達成一致意見，市場對承租商戶的損失進行適當補償，市場商戶已同意按時搬出。2)張再次反映獨生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設問題(問題基本調查清楚，近期可結案)。
二、工作中存在的主要問題。
1、“信訪接待日”制度落實不到位;信訪值班人員有脫崗現象。
2、矛盾排查不及時，出現有排查矛盾不深入，發(fā)現上訪問題晚的現象。
3、穩(wěn)控力度不夠，部分信訪案件結案后還繼續(xù)上訪。
三、下一步工作打算。
1、進一步提高認識、繼續(xù)加強信訪制度的落實，督促包村領導做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現群眾上訪不知情的被動局面。
2、加強內部管理，嚴格要求，落實責任，杜絕信訪值班人員脫崗現象。
3、加強協(xié)調，督促重點信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解。
4、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實有效的穩(wěn)控方案，努力做到上訪苗頭發(fā)現早，信訪政策做引導，減少上三級上訪量，要努力杜絕進京集訪的現象，穩(wěn)控矛盾在當地。
5、結合網格化管理的模式，與網格長和網格人員密切配合，及時掌握新發(fā)生的矛盾點和已發(fā)生矛盾的新變化，積極研究對策。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二十一
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學領導班子召開了全體教職工會議，學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知，全體教職工充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
現將信訪工作自查情況匯報如下：
一、機構健全,制定化解方案。
為了進一步加強學校信訪工作的領導和組織協(xié)調，成立了信訪工作領導辦公室，成立了信訪工作領導小組：
次，針對性開展好下訪工作，做好記錄。
二、包組摸排，穩(wěn)定壓倒一切。
信訪工作領導小組每周一開會，研究制定下一步可能出現問題的化解方案，研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工，會后，8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排，各負其責。
學校領導要求教職工提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。
學校領導親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則：認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是，一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。
信訪工作領導小組每周一開會，統(tǒng)計情況，沒有新問題。
三、加強溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。
四、加強值班，改善安全設施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報局信訪辦。
導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防范能力。
五、認真接待，落實信訪制度。
為了將信訪工作引向深入，學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。
學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》，因為學校不存在亂收費、亂辦班現象，不存在違反師德現象，不存在學校管理混亂現象，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人，一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二十二
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結如下：
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調處工作體系，著力抓好矛調工作體系建設。并在紅星村建立矛調室試點，延伸矛調網絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調解格局，充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調處矛盾糾紛27起，調處成功25起，調解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協(xié)調，提高全民法律素質。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當地特色(如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二十三
20xx年度即將過去，一年來社區(qū)兩委認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會和推進成都實驗區(qū)建設的戰(zhàn)略任務，堅持“以民為本，為民解圍”宗旨，按照成華信聯(lián)[20xx]2號文件《成華區(qū)群眾和信訪工作逐級負責責任追究實施辦法》和青龍工委[20xx]90號《關于構建全轄區(qū)社會矛盾糾紛“大調解”體系》建立群眾信訪指導工作站的實施意見，切實維護青龍轄區(qū)經濟發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，現就我社區(qū)一年來的信訪工作的情況簡要總結如下：
社區(qū)兩委高度重視，狠抓落實、加強領導。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標責任書精神，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程，按照“屬地管理、逐級負責、誰主管、誰負責”的原則，充分發(fā)揮信訪調處職能，切實加強信訪指導工作，有效預防和減少社會矛盾糾紛，及時化解矛盾，不斷增強居民的信訪觀念，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)”，建設一流的信訪環(huán)境，做到認真接待群眾，做好登記等，責任明確，任務落實，使我社區(qū)信訪工作得到順利開展。
在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設工作，按照居(村)民委員會組織法，社區(qū)各職能組織機構健全，各項規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時，不斷加大對居(村)民委員會組織法等法律法規(guī)的學習和宣傳力度，使社區(qū)的各項工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團干部的綜合素質。與此同時，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作，利用各種會議組織學習和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對信訪條例及程序等有了進一步的了解。
在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記、陳主任掛帥，在第一時間組織1組、8組組長及代表進行政策上的宣傳安置，在安置過程中，轄區(qū)內發(fā)生了個別居民進京非正常上訪、重復上訪等上訪和影響較大的信訪問題，全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項4起。到目前(12月14日)為止，還未收到過和接待過其他信訪事項。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認真配合街辦信訪部門的工作，對轄區(qū)內重點院校、路段、市場、車站、商家店鋪進行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進行文明勸導、宣傳、發(fā)放標語、信訪條例等資料共計200余份，并采取了流動和定點宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護自身權益的思想。
今后，我們將進一步把社區(qū)信訪接待調處工作提到一個新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場地、經費的落實，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質、業(yè)務能力和工作水平、依法代理各類信訪事項、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護社會穩(wěn)定和促進轄區(qū)經濟建設充分發(fā)揮信訪接待調處的作用。
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