觀察和思考是寫作的靈感來源，我們可以通過關(guān)注身邊的事物和思考其中的道理來提升自己的寫作能力。如何準確、流暢地表達自己的思想，寫出優(yōu)美的文字？在下面的范文中，你可能會找到一些啟示和思考的點，希望對你寫好一篇總結(jié)有所幫助。
張子凡管理講座心得篇一
這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度，在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識，看到了企業(yè)中高管理層的謀略，也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。
首先來說一些對張總講說的一些自我感想：
企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向，也就是做正確的事。近幾年，物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫，而對于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形勢認識不到位，從眾跟隨，資金回籠不利，成本控制方法欠佳，投資收益期過長，以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。
物流園區(qū)成功與否的是有市場來考驗的，所以說前期的市場調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始，對于規(guī)模，選址都要進行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中，投資的可行性分析，開發(fā)潛力分析，市場定位分析，營銷策劃與規(guī)劃等都是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個極其寬廣綜合的問題，涉及方方面面很多的事情。
物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對于開發(fā)商來說是——巨大的投資盡快得到回籠；對于投資商來說是——在最短的時間里產(chǎn)生利潤；對于營運商來說是——追求最大的發(fā)展空間；對于企業(yè)來說是——提高運作效率，降低成本，這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面，對于物流行業(yè)來說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益；對于市場來說是——最大可能的滿足需求；對于社會來說是——提高經(jīng)濟運行效率；對于政府來說是——推進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展；總之，這是一個相互交融，彼此互為一體的人員網(wǎng)，所有參與者為了一個共同的目標，共同為之服務(wù)，才能使各自的問題得到圓滿的解決。
接下來說一下對李總講說的一點感想：
聽過李總授課很多次了，可從來沒有想今天這樣引我深入的，對于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提，李總對物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓，讓自己的認識又進入另一個更深的層面。
物流需求市場的推進使得物流服務(wù)系統(tǒng)對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標尺和物流成本這一內(nèi)部標尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來衡量企業(yè)整體實力和素質(zhì)的標尺。而針對我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展，看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認清自己的客戶群是低端還是高端的，最后來制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。
聽了兩位副總的講說，對我們所有的人都是一種提升，一種學(xué)習(xí)，只希望我們能用心來聽，用心來學(xué)，用心來做，最后用愛來回報。
張子凡管理講座心得篇二
幾天前有幸能參見張子凡老師的客戶關(guān)系與深度營銷的講座，受益頗深。
現(xiàn)談?wù)勛约旱南敕?-跟對人才能做對事。
有個年輕人請教一位德高望重的智者：“我怎樣才能像李嘉誠那樣成功呢?”智者告訴他：“有三個秘訣：第一個是幫成功者做事;第二個是與成功者共事;第三個是請成功者為你做事?！?/p>
很顯然，對我們大多數(shù)人來說，這三個秘訣里面最現(xiàn)實的還是第一個--幫成功者做事。跟對人是成功的第一步。
從冰箱中取出一塊凍肉，放在室溫狀態(tài)下，大概要過兩三個小時才能解凍;放在微波爐里，可能只需要幾分鐘;假如我們把這塊凍肉拋到太陽上去，多長時間會解凍呢?這個實驗沒人做過，但根據(jù)常識，連一眨眼的功夫都用不了。
一個人改變的速度有多快，要看他處在什么樣的環(huán)境里。你成功的速度，很大程度上取決于你周圍的人。假如你每天都跟成功人士在一起，他們就好比太陽，那么改變就在一瞬間。
李嘉誠投資地產(chǎn)有三條鐵律：第一個是地段，第二個是地段，第三個還是地段。這就是在告訴我們，選擇大于努力，我們要選擇有優(yōu)良資產(chǎn)、自身有強大力量的合作伙伴。換言之，就是跟對人。跟對人，能讓你用最短的時間，獲得最大的信任與成就。
一個人成功與否，一定程度上取決于他是否擁有一個成功的環(huán)境。跟對人才能做對事;跟錯了人，整個世界也就跟著錯了。幸運的是，這個環(huán)境我們是可以選擇的。我們完全可以選擇一個積極正面的環(huán)境，而不必消耗我們的時間、精力和能量去處于一個消極負面的環(huán)境。
如果你想像雄鷹一樣翱翔藍天，那就要和群鷹一起飛翔，而不能與燕雀為伍;如果你想像野狼一樣馳騁大地，那就要和狼群一起奔跑，而不可以與鹿羊同行。正所謂u“畫眉麻雀不同嗓，金雞烏鴉不同窩”。
和什么樣的人在一起，就會有什么樣的人生。和勤奮的人在一起，你就不會懶惰;和積極的人在一起，你就不會消沉;與智者同行，你就會不同凡響;與高人為伍，你就能登上高峰。
這下大家該知道為什么我們是普通人，而人家是成功人士了吧?跟這樣的人在一起做事兒。你想不成功都難。有句話說的好：“你是誰不重要，重要的是你和誰在一起?！毙埴椩陔u窩里長大，就會失去飛翔的本領(lǐng)，怎能搏擊長空、翱翔藍天?野狼在羊群里長大，自然會喪失狼性，怎能叱咤風(fēng)云、馳騁大地?這就是人們所說的“和狼在一起就吃肉，和狗在一起只能吃屎?！边@就是潛移默化的力量和耳濡目染的作用。
讀好書，交高人，乃人生兩大幸事。顆大多數(shù)人卻偏偏喜歡跟自己同級或者下級交往，因為沒有壓力。孟母三遷，足以說明和誰在一起的確很重要，重要要能改變你的成長軌跡，決定你的人生成敗。你想成功想了五年、想了十年，為什么還沒有成功?因為你整天都跟一幫平庸之輩混在一起!你可能原本很優(yōu)秀，也具備成功的潛質(zhì)，但由于周圍那些消極的人影響了你，使你喪失了前進的動力，變得不思進取、俗不可耐，最終淪為一個平庸的人，一個低級趣味的人。
如果你想聰明，那就要和聰明的人在一起，這樣你才會更加睿智;如果你想優(yōu)秀，那就要和優(yōu)秀的人在一起，這樣你才會出類拔萃。學(xué)最好的別人，做最好的自己;借人之智，成就自己---這就是成功的不二法門。
張子凡管理講座心得篇三
很早就意識到了時間管理的重要性，知道必須對自己的時間做一個合理的安排，才能更好的利用有限的時間，提高工作與生活效率。但如何對時間進行最大程度的利用，卻一直沒有一個更好的辦法，這次參加時間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時，每周有168小時。一般來說，人花在睡眠上有56小時，花費在吃飯和休息上有21小時，有些時間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時間（91小時）是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗，在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到哪里去了”，平?？傆腥苏f時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間，提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于學(xué)習(xí)計劃等，卻沒有很大收獲，為什么呢？因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認為，計劃趕不上變化，時間不好控制；也有人認為，時間好象掌握在別人手中，自己沒法控制；還有人認為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此，時間管理需要很大的毅力和恒心，同時也要有強的時間管理意識，如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對時間進行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標前進的人，整個世界都為他讓路！”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個遠大的目標，在目標實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著，談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有：艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價值及緊迫性，將時間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對重要而不緊迫的事情如何安排，確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的，如果每天都能把握重點，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的'情況。
在充分理解時間管理的辦法后，就是實施了，實施是一個重要的環(huán)節(jié)，在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時間時給自己一個獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外，在實施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費自己的時間，并善用省時工具，提高利用時間的效率。
最后，老師進行了總結(jié)。實行有效的時間管理，要確定目標，安排進度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒；概括為16個字：珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座，我們也深信，今后在時間管理方面，能更好地安排和管理時間，提高自己的工作與生活質(zhì)量！
4月7日下午，我參加了pmi（美國項目管理協(xié)會）大連志愿者在華錄賓館舉辦的題為“從容人生，幸福工作：如何掌控你的時間”講座。主講人是來自金蝶軟件有限公司大連分公司的張秋杰老師，她也是“五度幸福董事會”qq群的創(chuàng)辦人。她講課獨特的風(fēng)格、精彩的內(nèi)容，使大家意猶未盡、流連忘返。
課程一開始，我們就被張老師亮出的“大天使”紙牌和“奧修禪卡”所吸引。大家每人都上前抽取一張牌后，聯(lián)系牌上的富于哲理的讖語，結(jié)合自己來參加學(xué)習(xí)活動的心情，在組內(nèi)進行了自我介紹，然后每個組選出一名代表介紹了自己的小組。這種“破冰”方式讓大家覺得十分有趣，氣氛很快變得非常融洽。
接著我們觀看了一段《死神的賬單》視頻?？粗曨l中的卡-通人物在“死神”的逼問中緩緩倒下，大家忍不住發(fā)出一陣笑聲。這時候聽到張老師說：“你覺得死神離我們還很遠嗎，死神的賬單不會很快寄到你面前嗎？”真是一語警醒夢中人，我們立即感到時間管理對我們來說多么重要。那么時間是什么呢？我們每組都分享了自己的看法：時間就是金錢，時間就是生命，時間是不可再生的資源，時間就是一切……那我們的時間管理的好不好呢？通過填寫調(diào)查問卷，大家發(fā)現(xiàn)自己的時間管理狀況雖然沒到棒喝“當心”或疾呼“救命”的嚴重程度，但也沒有達到完全的自律、從容。
在我們的期盼下，張老師分享了她“每天多出一小時”的時間管理心得。我們不禁想到：究竟是什么奪走了我們的時間？張老師列舉出的幾種常見的“時間殺手”，給了我們答案。如何才能像成功人士那樣管理好自己的時間呢？張老師把時間管理的幾個重要原則一個個給我們娓娓道來。
首先是積極的心態(tài)?！稛o臂女人》的視頻，給我們每個人強烈的震撼。片中的任吉美天生沒有雙臂，可她不僅能自己穿衣、洗漱，甚至?xí)鲲垼茏黾覄?wù)能勞動。片子結(jié)束前，看到任吉美坐在炕頭和家人打撲克，用靈巧的雙腳摸牌，還把撲克牌甩的“啪啪”作響的時候，大家忍不住笑了起來。大家分享的時候說，連我們正常人都做不好的事情，一個殘障人士卻能做到，看來積極地心態(tài)很重要，專注的練習(xí)能開發(fā)出我們的潛能。
在目標管理方面，有位朋友分享了他學(xué)過的smart原則(specific明確性，measurable衡量性， attainable可實現(xiàn)性， relevant相關(guān)性，time-based時限性）。
張老師用“學(xué)英語三年內(nèi)能與外國人溝通”的例子詳細示例如何進行目標分解，介紹了行事的優(yōu)先級，鼓勵大家盡早處理不緊急但重要的事情，做個有遠見、有理想、平衡、自制的從容人。張老師通過帶領(lǐng)我們繪制人生路線圖，使我們真正了解到自己是怎樣使用時間的，鼓勵我們努力做到“知行合一”。張老師還闡述了情緒和溝通對時間管理的重要性，通過身邊好友的實例說明了如何減少負面情緒帶來的時間浪費，并通過有效溝通提高人生的效能。張老師介紹的幸福午餐、合并事務(wù)法、六點優(yōu)先原則等時間管理的具體方法，使我們獲益匪淺。
4個小時不知不覺就過去了。張老師在大家熱烈的掌聲中結(jié)束了演講。據(jù)說來聽課的有不少來自“五度幸福董事會”qq群的朋友，她們還是張老師的鐵桿粉絲呢。今天還有朋友要求加入“五度幸福董事會”qq群，加強跟張老師的聯(lián)絡(luò)。
張子凡管理講座心得篇四
講座心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名學(xué)生，我參加了學(xué)校組織的宿舍管理講座。講座的主題是宿舍管理，主講人是學(xué)校宿管部門的負責(zé)人。講座的內(nèi)容主要包括宿舍規(guī)則、宿舍安全、宿舍衛(wèi)生等方面。
在講座中，我深刻地認識到了宿舍管理的重要性。宿舍是學(xué)生生活的重要場所，良好的宿舍管理可以讓學(xué)生們更好地休息、學(xué)習(xí)、交流。同時，宿舍也是學(xué)生安全的重要保障，我們應(yīng)該時刻關(guān)注宿舍的安全問題，避免發(fā)生意外事件。
在講座中，我還學(xué)到了如何做好宿舍衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生是學(xué)生身體健康的重要保障，我們應(yīng)該保持宿舍的清潔、衛(wèi)生、舒適。同時，我們還需要注意宿舍衛(wèi)生的問題，如食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等。
通過這次講座，我深刻地認識到了宿舍管理的重要性，同時也學(xué)到了如何做好宿舍衛(wèi)生。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會更加注重宿舍管理，為營造一個良好的生活環(huán)境做出自己的貢獻。
張子凡管理講座心得篇五
在當代社會中，家校合作被視為學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的重要支撐。為了提高家校之間的溝通和合作，我參加了一場關(guān)于家校管理的講座，并且收獲頗豐。在這次講座中，我了解到了家校合作的重要性，學(xué)到了一些有效的家校管理策略，也深刻感受到了家校合作對學(xué)生成長的影響。下面，我將結(jié)合此次講座的內(nèi)容，談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，在這次講座中，我深刻認識到了家校合作的重要性。講座中的講師用豐富的事例向我們闡述了什么是良好的家校合作，以及家校合作的益處。他告訴我們，良好的家校合作可以提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、提升學(xué)生的自信心和綜合素養(yǎng)，并且?guī)砑彝ヅc學(xué)校之間的良好關(guān)系。作為一個家庭成員，我們要積極參與到學(xué)校的活動中去，了解孩子在校的情況，與老師進行有效的溝通，共同關(guān)心孩子的成長和發(fā)展。只有家校密切配合，才能讓孩子們更好地成長。
其次，在講座中，我學(xué)到了一些有益的家校管理策略。講師告訴我們，為了有效地進行家校合作，家長首先要關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)情況，了解他們的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)困難。家長要與孩子坐下來，制定合理的學(xué)習(xí)計劃，并且監(jiān)督孩子的學(xué)習(xí)進度。同時，家長還要積極參與到學(xué)校的活動中去，與孩子的班主任和任課老師保持密切聯(lián)系，及時了解孩子在校的表現(xiàn)和問題。此外，講座中還提到了家校合作的一些技巧，如有效溝通、靈活管理等。這些策略和技巧的學(xué)習(xí)將有助于我們更好地管理家校關(guān)系，幫助孩子取得更好的成績。
最后，通過這次講座，我深刻感受到了家校合作對學(xué)生成長的重要影響。講座中的案例和分析，讓我明白了家校合作不僅僅是為了孩子學(xué)習(xí)成績的提高，更重要的是培養(yǎng)孩子良好的價值觀和人格品質(zhì)。家校合作不僅僅是在學(xué)校學(xué)到的知識，更是在日常生活中學(xué)到的道德和品質(zhì)。在家庭和學(xué)校的共同努力下，孩子們將更好地發(fā)展成一個全面發(fā)展的人。
通過這次關(guān)于家校管理的講座，我對家校合作有了更深入的認識。只有通過加強家校之間的合作，我們才能更好地關(guān)心孩子的成長和學(xué)習(xí)。作為家長，我們應(yīng)該積極投入到孩子的學(xué)習(xí)中去，與孩子共同學(xué)習(xí)、共同進步。同時，作為學(xué)生，我們也應(yīng)該主動向家長和老師尋求幫助，并且加強與家長和老師的溝通。只有通過家校合作，我們才能共同創(chuàng)造一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長。
張子凡管理講座心得篇六
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃?。?
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗、能吃苦。?
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票??？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎。”?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因為我等上帝回答我！”?
輔佐上司的七項措施：?
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。?
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識（不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時進行分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標示，謂之“魚刺“；若各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對問題從各個方面進行分析。?
3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認識方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。?
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃-讓上司進步?
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。?
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。?
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；?
篇三：南京市教師培訓(xùn)機構(gòu)管理者高級研修班培訓(xùn)體會?
篇四：《中高層管理培訓(xùn)心得》?
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個：?
二、?如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系?
1、?如何培訓(xùn)課程體系?
結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系模型?
從活動的內(nèi)在邏輯關(guān)系來考慮。?
從活動范圍來考慮。?
從活動內(nèi)容本身組成來分析。?
培訓(xùn)課程可以從二個層次上分析。?
培訓(xùn)體系之后，培訓(xùn)的，可以遵循思路。?
高層管理者。企業(yè)經(jīng)營策略企業(yè)的人員要求，并由人力資源析并的人員培訓(xùn)。?
基層管理者和普通員工。由中層管理者員工的績效考評來分析的培訓(xùn)需求。?
員工可以培訓(xùn)需求，上一級主管及人力資源部認可。?
2、?培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)?
3、培訓(xùn)評估?
培訓(xùn)評估是培訓(xùn)流程中的最后環(huán)節(jié)。評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進和講師等。評估從四個考察。
篇五：中層管理培訓(xùn)心得(如何提高中層管理者執(zhí)行力)?
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個人認為最重要的兩點最是：??
1?學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。??
2?從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。??
??1、認真只能把事做對，用心才能把事做好??
2、愛崗敬業(yè)的精神。??
3、增強團隊執(zhí)行力，強化團隊協(xié)作意識是有效途徑。??
沒有完美的個人，只有完美的團隊。體現(xiàn)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、培育員工的敬業(yè)精神、增強團隊協(xié)助力外，營造執(zhí)行文化氛圍也很重要，值得強調(diào)的是要建立在相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長的氛圍談執(zhí)行。提升管理者的核心管理能力在于一個管理者能不能對優(yōu)秀者：引爆他們的潛能；對平庸者：給他們壓力，挖掘他們潛能；對落后者：給他們危機感，開放他們潛能。企業(yè)需要的是完美執(zhí)行任務(wù)的經(jīng)營者和管理者。同樣，我們的工作也需完美的執(zhí)行者。通過學(xué)習(xí)我體會到，正視自己的不足，改變"找借口"的態(tài)度，持續(xù)地改進我們的工作，提升我們執(zhí)行力。
如何提高中層管理者執(zhí)行力??
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個人認為最重要的兩點最是：??
1?學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。??
2?從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。??
好了，理論上的東西就講這么多了?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
張子凡管理講座心得篇七
管理一個班級不是說看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風(fēng)格。只有建設(shè)一個敢于創(chuàng)新的特色班級，才能真正的讓同行、領(lǐng)導(dǎo)、家長看到你的獨到之面，也才會對你所管理的班級有深刻的印象。這里說的特色，不一定是說你本身的特長，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如：有的班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)好，有的班級常規(guī)工作抓的到位，有的班級家長工作開展好等等。還有的班級在平時開展的教育活動形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個老師都會發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。而我們班的特色不僅是幼兒美術(shù)作品，還有背誦宋詞，每周都背兩首，并且為幼兒講解簡單意思。幼兒都能朗朗上口。
張子凡管理講座心得篇八
張子凡教授的講座激情四溢，收放自如，風(fēng)趣幽默，他深邃的和淵博的知識及廣博的見聞，都給我留下深刻地印象，讓我油然產(chǎn)生一中工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感，聽他的講座，讓我覺的在這樣的管理背景下，我們除了加強學(xué)習(xí)，不斷提高真的沒有別的選擇，我深刻領(lǐng)悟著，學(xué)習(xí)著，分析著張子凡教授說的每一句話。
如何完成任務(wù)?貫徹力是關(guān)鍵。張子凡老師的講座，我印象最深刻的就是“與人為善，順勢而為;漸入佳境，境由心生”;“地低成海，人低成王;從忙到悟，探底摸高”。
一個人對待事情的態(tài)度，能反映出你的責(zé)任心有多強。責(zé)任心是我們立身之本，是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責(zé)任心強了，貫徹落實上級指示精神的力度就大，就會注重落實的過程和貫徹的力度，克服困難，不折不扣地抓好貫徹落實。責(zé)任心越強，貫徹落實上級精神就越自覺。責(zé)任心強的人才會敬重自己的工作，才會把工作當事業(yè)干、產(chǎn)生熱愛之心、履行認真之責(zé)。
我們每個人只有樹立責(zé)任高于一切、責(zé)任重于泰山的思想，才有可能以飽滿的政治熱情、堅韌不拔的毅力、嚴謹細致的態(tài)度對所從事的工作高度負責(zé)，才能明白該做什么、怎么去做、做到什么程度，從而抓好各項工作的落實。
在貫徹的過程中，還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，在工作中經(jīng)常起到上傳下達的作用——不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
除了要有良好的工作方法外，更重要的是要善于總結(jié)。要將每天所要做的事情按輕重緩急合理安排，并標明序號，當事情完成后，我們要學(xué)會總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處，取其精華去其糟粕，繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點，改善不足。這樣，我們才能走的更遠。
張子凡管理講座心得篇九
近期，我參加了一場由一位資深管理專家主講的管理講座。這場講座讓我有了許多深刻的思考和啟示。在我看來，管理講座不僅僅是一次知識的傳遞和技巧的分享，更是一次對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的一種激勵和引導(dǎo)。通過這場講座，我從中學(xué)到了許多關(guān)于管理的重要原則和實踐經(jīng)驗，并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和思考。
首先，在這次講座中，管理專家強調(diào)了有效溝通的重要性。他表示，作為一名管理者，懂得正確地與員工、同事和上級進行溝通是至關(guān)重要的。在現(xiàn)代工作環(huán)境中，溝通不僅僅是簡單的傳遞信息，更包括了傾聽和理解他人的需求和意見。通過有效溝通，管理者可以更好地協(xié)調(diào)團隊成員之間的工作，防止信息的失誤和誤解。因此，我認識到提升溝通能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，我決定在工作中更加注重與他人的交流，并學(xué)習(xí)一些有效的溝通技巧，如積極傾聽和有效反饋。
其次，在講座中，管理專家強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。他解釋說，領(lǐng)導(dǎo)力并不是與職位或權(quán)力直接相關(guān)的，而是一種影響和激勵他人的能力。他強調(diào)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備激勵員工的能力，并以身作則，展示出正確的道德和價值觀。這引發(fā)了我對于領(lǐng)導(dǎo)力的深入思考。我意識到，作為一個管理者，我需要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，以成為一個激勵他人的人。為了實現(xiàn)這一目標，我決定提升自己的學(xué)習(xí)和個人發(fā)展，以更好地了解并應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力的原則和實踐。
第三，講座中，管理專家談到了團隊合作的重要性。他表示，成功的管理者需要具備團隊合作的技巧，并能夠有效地協(xié)調(diào)和整合團隊資源。他強調(diào)，建立一個積極的工作氛圍，鼓勵員工之間的合作和相互支持，對于團隊的成功至關(guān)重要。這一觀點讓我對于團隊合作有了新的認識。我認識到，團隊合作不僅可以加強工作效率，還可以增強團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。因此，我決定更加積極主動地與團隊合作，并促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。
此外，講座中談到了管理者應(yīng)具備的決策能力。管理專家指出，在現(xiàn)實工作中，決策經(jīng)常是復(fù)雜和困難的。他強調(diào)，優(yōu)秀的管理者需要學(xué)會權(quán)衡各種因素，做出明智的決策。在講座中，他分享了許多關(guān)于決策的實踐經(jīng)驗和技巧。這讓我意識到，做出決策是管理者的重要責(zé)任和挑戰(zhàn)。為了提升自己的決策能力，我決定學(xué)習(xí)更多關(guān)于決策的理論知識，并在實踐中不斷鍛煉自己的決策能力。
最后，這次管理講座也讓我認識到，管理并非一蹴而就的過程，而是需要不斷學(xué)習(xí)和提升的。管理專家強調(diào)，職業(yè)發(fā)展是一條漫長而曲折的道路。他鼓勵我們要勇于面對困難和挑戰(zhàn)，并保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過講座，我明白了要成為一名優(yōu)秀的管理者，需要不斷學(xué)習(xí)提升自己的知識和技能，并且要保持謙虛和開放的心態(tài)。因此，我決定將終身學(xué)習(xí)作為我的原則，并不斷在管理領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)和實踐。
通過這場管理講座，我對管理的理解和認識發(fā)生了很大的變化。管理不再只是簡單執(zhí)行任務(wù)和指揮下屬，而是一種與人溝通、協(xié)調(diào)和激勵的藝術(shù)。我深刻體會到管理的重要性和挑戰(zhàn)，也明白了自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升和改進的地方。因此，我將在今后的工作中注重加強與他人的溝通，提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力，并不斷學(xué)習(xí)和實踐相關(guān)的管理知識和技能。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我將成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展做出貢獻。
張子凡管理講座心得篇十
最近，我有幸參加了一場關(guān)于飯店管理的講座，演講者是一位經(jīng)驗豐富的飯店管理專家。在這場講座中，我受益匪淺，學(xué)到了許多關(guān)于飯店管理的知識和技巧。在此我將分享我在講座中得到的一些心得體會。
第二段：飯店管理的重要性。
在講座中，首先提到了飯店管理的重要性。飯店管理不僅僅是管理一家飯店的運營和營銷，更是需要管理整個飯店團隊，以實現(xiàn)客戶和員工的滿意度。一個高效的飯店管理團隊可以讓飯店在市場競爭中處于有利地位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并留住忠實的客戶。同時，飯店管理者需要具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧，能夠帶領(lǐng)團隊一起實現(xiàn)飯店的目標。
第三段：飯店管理的關(guān)鍵要素。
講座中強調(diào)了一些飯店管理的關(guān)鍵要素。首先是飯店的員工培訓(xùn)和管理。一個飯店的成功離不開專業(yè)、高效的員工團隊。飯店管理者需要確保員工具備必要的技能和知識，并且提供持續(xù)的培訓(xùn)機會，以不斷提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。其次是飯店的客戶服務(wù)質(zhì)量。飯店管理者需要從客戶的角度出發(fā)，了解客戶的需求，并且與員工一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。另外，飯店的運營效率也是成功的關(guān)鍵因素之一。飯店管理者需要合理安排飯店的運營流程和資源分配，以提高效率和降低成本。
第四段：飯店管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。
在講座中，我還了解到飯店管理面臨的一些挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的應(yīng)對策略。首先，市場競爭激烈，飯店管理者需要及時了解市場動態(tài)，制定靈活的市場營銷策略，以吸引更多客戶。其次，員工的招聘與保留是飯店管理者面臨的重要問題。為了留住優(yōu)秀的員工，飯店管理者需要提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，并且建立激勵和獎勵機制來激發(fā)員工的工作動力。另外，與客戶的溝通和滿意度也是一個挑戰(zhàn)。飯店管理者需要通過有效的溝通渠道，及時反饋客戶的意見和建議，并且積極采取行動以提高客戶的滿意度。
第五段：總結(jié)。
通過這次飯店管理講座，我對飯店管理有了更加深入的理解。飯店管理是一項綜合性的工作，需要管理者具備良好的溝通、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。飯店管理的關(guān)鍵要素包括員工管理、客戶服務(wù)質(zhì)量和運營效率。然而，飯店管理也面臨一些挑戰(zhàn)，如市場競爭、員工招聘與保留以及與客戶的溝通。希望通過我在講座中學(xué)到的知識和技巧，以及不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一位優(yōu)秀的飯店管理者，為飯店的成功做出貢獻。
張子凡管理講座心得篇十一
為了關(guān)心每一個學(xué)生的成長，xxx老師始終認為學(xué)生是學(xué)生，需要引導(dǎo)；學(xué)生是孩子，需要關(guān)愛；學(xué)生是成長中的人，需要寬容。并提出了“全接納、慢引導(dǎo)”的教育理念。
“全接納”即接納每一個孩子，接納每一個孩子的感受。因為無論學(xué)習(xí)好壞，那都是她的學(xué)生。因為無論貧富貴賤，他的感受都是無罪的。在“全接納”的基礎(chǔ)上，她又采用了“慢引導(dǎo)”，她認為孩子是成長中的人，允許他們犯錯，再慢慢地耐心引導(dǎo)，幫助孩子改正錯誤。
鄭老師把教育比作農(nóng)業(yè)，把孩子比作種子，俗話說春種秋收，我們要耐心地等待花開一樣，等待孩子的成長。
全接納，讓孩子們積極向上，慢引導(dǎo)，讓所有孩子自信陽光。
愛是教育的基礎(chǔ)，有愛便有了一切。必須有愛心，一個班級才會讓學(xué)生感到家庭般的溫暖。只有在這個愛的大家庭中，每一個同學(xué)才會互相關(guān)心、互相幫助、互相照顧。
我認為：教師的愛應(yīng)灑在學(xué)生身上，包括對優(yōu)等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關(guān)懷，對后進生給予的偏愛。
如：我班某同學(xué)在我剛接班時，自由散漫，沒有禮貌，上課說話搗亂，嚴重地影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。對于這樣一個學(xué)生，我一開始狠狠地批評了他一頓，發(fā)現(xiàn)孩子依然沒有改變，時間久了，發(fā)現(xiàn)自己管理方法不對。隨后面對這種情況，我沒有急于批評，而是與他交談。在交談中，我了解到他的爸爸媽媽工作都很忙，無人傾訴，了解到這個情況后我非常同情他，像這樣的孩子如果不及時教育，給予特殊的愛，會使他失去學(xué)習(xí)的信心。為了能使他轉(zhuǎn)變，我經(jīng)常找他談心，耐心地引導(dǎo)，用身邊的真實事例感化他，慢慢地他開始努力學(xué)習(xí)了。
傾聽是一種尊重，在孩子幼小的心靈中，他們渴望得到尊重。學(xué)會傾聽孩子的心聲，這會讓我們的教育工作更加得心應(yīng)手。隨著課堂主體性、自主性的增強，學(xué)生質(zhì)疑、交流、爭論的機會逐漸增多，這一切都需要我們學(xué)會傾聽，成為孩子們的忠實“聽眾”。
因此，在課堂上不管是好學(xué)生還是差學(xué)生；無論是說對了還是說錯了；無論是說得清楚明白還是語無倫次，我都要專注耐心傾聽，不打斷他們的話。只有善于傾聽，才能了解學(xué)生內(nèi)心的想法，才能正確地判斷出學(xué)生對知識的掌握程度對癥下藥，教學(xué)效果才會達到預(yù)期的效果。
學(xué)生回答不正確、語言表達不清楚的地方只有在你耐心傾聽了，才會給予及時指出。傾聽是一種等待，在傾聽中去交流，去溝通，最終實現(xiàn)教學(xué)相長。在生活中依然如此，聽聽孩子們心里話，互相安慰，互相鼓勵，從而拉進和孩子的距離。因此，我們應(yīng)學(xué)會傾聽，只有這樣，才能讓學(xué)生心悅誠服，才能讓學(xué)生感到關(guān)愛，才能事半功倍。
通過這次講座，為我今后的教學(xué)管理和教學(xué)工作指明了方向。不斷地學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗，努力做得更好！
張子凡管理講座心得篇十二
通過兩天聆聽上海財經(jīng)大學(xué)張銀杰教授在“用經(jīng)濟學(xué)方法（思維）分析公司治理與管理中的問題”專題講座，張教授以淵博的經(jīng)濟學(xué)知識、豐富的閱歷，以及現(xiàn)實的案例，讓我?guī)臏亓私?jīng)濟學(xué)知識，更讓我加深了對經(jīng)濟學(xué)的理解和在現(xiàn)實中的運用。
張教授講解的理論、列舉的實例和分析工具，從不同的角度對當前的經(jīng)濟問題、公司發(fā)展提出了很多有見解的觀點，給我有了很大的啟發(fā)和教育。今后，我會繼續(xù)加強對經(jīng)濟學(xué)知識的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，提高經(jīng)濟理論水平，提高分析和判斷國家經(jīng)濟政策、企業(yè)發(fā)展形勢的能力，提高在實際工作中解決實際問題的水平，將發(fā)揮重要的作用。
總結(jié)張教授所傳授的如何用經(jīng)濟學(xué)思維分析公司治理與管理中的問題專題講座知識，有以下幾點心得：
經(jīng)濟學(xué)的應(yīng)用的廣闊性和重要性，決定了經(jīng)濟學(xué)的行為方式方法，最為重要的是它指導(dǎo)行動的思維方式。這種思維方式之一是注意限制條件。因為天下“沒有免費的午餐”，想吃免費的午餐必定會付出的。正如木桶理論中短板決定木桶成水量，而實際應(yīng)用當中木桶理論的成立是有前提的，它要求注水時水要足能夠到達短板以上的水量。短板之所以發(fā)展到成為決定條件是因為他已經(jīng)成為制約的主要矛盾。無論是國家還是企業(yè)初期發(fā)展階段比較一下各項條件誰比較 “短”，則視為短板，發(fā)展它。這就是經(jīng)濟學(xué)思維方式之一“比較”思維。實際萬事萬物是相互聯(lián)系的，受限于其他事物，“非此即彼”線性思維不應(yīng)再有了。只有比較的存在才能在工作中看到差距，看到不足。
張教授深入淺出的講授了運用經(jīng)濟學(xué)工具分析問題。其工具有成本與收益比較分析、機會成本、外部性內(nèi)在化分析、邊際或均衡分析法等。作為擔(dān)保公司所提供的擔(dān)保，就是用來轉(zhuǎn)嫁銀行風(fēng)險，我們所承擔(dān)的風(fēng)險是存在違約代償?shù)娘L(fēng)險，這就要求我們在擔(dān)保公司內(nèi)部，就是讓可預(yù)見風(fēng)險更好地控制住。利用外部性內(nèi)在化來解決部分風(fēng)險。建立健全內(nèi)部控制制度，在會計核算方面，完善會計核算辦法。增強有效的公積金貸款保障機制。目前住房置業(yè)擔(dān)保機構(gòu)對逾期貸款主要是通過電話或上門催收的方式，盡管試行辦法規(guī)定住房置業(yè)擔(dān)保機構(gòu)在借款人到期不能償還本息時，有權(quán)對借款人反擔(dān)保的房屋行使處置權(quán)，但是在處置借款人的房屋后如何安置借款人是一大問題，處理不好會影響社會穩(wěn)定。再就是建立健全專業(yè)化的隊伍是關(guān)鍵，隊伍的建設(shè)關(guān)系企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)執(zhí)行和擴展。
住房置業(yè)擔(dān)保體系，在住房置業(yè)擔(dān)保機構(gòu)的注冊資本中可有政府預(yù)算資助部分。四是由于風(fēng)險是客觀存在的，除了確立統(tǒng)一的規(guī)范，完善內(nèi)部控制制度，加強監(jiān)管外，還應(yīng)該防止由于不可抗拒的因素引發(fā)的風(fēng)險，因此應(yīng)對公積金擔(dān)保貸款進行再擔(dān)保，建立再擔(dān)保體系，分散擔(dān)保風(fēng)險。修建經(jīng)濟實用的廉租周轉(zhuǎn)用房，在住房置業(yè)擔(dān)保機構(gòu)對借款人反擔(dān)保的房屋行使處置權(quán)時，則可利用廉租住房安置借款者，保證社會穩(wěn)定。
要想實現(xiàn)公司的穩(wěn)定健康發(fā)展成為成功企業(yè)，那么張教授也明確的告訴了我們：決定企業(yè)成敗的是綜合指標。只有綜合指標均恒發(fā)展，競爭力才能夠顯現(xiàn)出來，不僅要完善內(nèi)部治理，還應(yīng)探討外部治理改革等，建立有利于壯大企業(yè)發(fā)展的制度和模式。
張子凡管理講座心得篇十三
最近，我有幸參加了一場團隊管理講座。在這場講座中，我學(xué)到了許多有關(guān)團隊管理的知識和技巧。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，圍繞著團隊目標設(shè)定、溝通技巧、團隊建設(shè)、問題解決和領(lǐng)導(dǎo)力五個方面展開。
首先，團隊目標設(shè)定是一個成功團隊的基礎(chǔ)。在講座中，講師強調(diào)了明確的目標對于一個團隊的重要性。一個明確的目標能夠幫助團隊成員心無旁騖地投入其中，并對每個人的工作產(chǎn)生清晰的指導(dǎo)。他還提醒我們要確保所有成員對團隊目標的理解一致，因為只有當團隊成員都朝著同一個方向努力時，團隊才能最大限度地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
其次，溝通技巧也是團隊管理中不可或缺的能力。講座中，講師介紹了幾種有效的溝通技巧，例如傾聽和表達自己的觀點。他告訴我們在溝通的過程中一定要保持互相尊重和理解，并且及時反饋。溝通是團隊成員之間交流和理解的橋梁，只有通過溝通才能充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力。
第三，團隊建設(shè)是團隊管理中不可忽視的環(huán)節(jié)。在講座中，我了解了團隊建設(shè)的重要性以及一些實用的團隊建設(shè)技巧。講師的建議是要通過團隊活動、培訓(xùn)和工作坊等形式來提升團隊成員之間的凝聚力和合作能力。他還強調(diào)了團隊精神的重要性，認為只有建立起一種彼此信任、相互幫助的團隊文化，團隊才能真正形成戰(zhàn)斗力。
第四，識別和解決問題也是一個團隊管理的關(guān)鍵方面。在講座中，講師教導(dǎo)我們?nèi)绾巫R別和解決團隊中的問題。他強調(diào)了問題的及時處理以及找出問題根源的重要性。他提醒我們要學(xué)會換位思考，從不同的角度看待問題，找到解決問題的最佳方法。并且，對于復(fù)雜的問題，他鼓勵我們采用團隊決策的方式，通過集思廣益來達成共識。
最后，領(lǐng)導(dǎo)力是團隊管理中必不可少的因素。在講座中，講師詳細介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及一些提升領(lǐng)導(dǎo)力的方式。他認為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備激勵團隊、賦予責(zé)任和做出決策的能力。此外，他還分享了很多關(guān)于個人品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的知識，使我們有機會反思自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，并尋找改進的途徑。
總而言之，參加團隊管理講座是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這場講座，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)團隊管理的理論知識，還掌握了一些實用的技巧。我相信在日后的團隊工作中，我會能夠更好地理解團隊管理的重要性，并運用所學(xué)知識和技巧來提升團隊的業(yè)績和效率。團隊管理是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的過程，我期待將來能夠參加更多類似的講座，不斷發(fā)展自己的團隊管理能力。
張子凡管理講座心得篇十四
近日，我參加了一場關(guān)于薪酬管理的講座，該講座為期一天，內(nèi)容涵蓋了各個方面的薪酬管理知識。通過這次講座，我對薪酬管理有了更加深入的了解，并深感其重要性。以下是我對這次講座的心得體會。
首先，薪酬管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。薪酬是企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段之一。一方面，當今社會，人才競爭激烈，各個公司都在爭奪有價值的員工，所以合理的薪酬政策可以吸引人才加入公司。另一方面，優(yōu)秀的員工是公司的寶貴財富，如何保留這些人才就成為了一個重要的問題。通過合理的薪酬政策，可以激勵員工的工作積極性，并提高員工的忠誠度，從而保持公司的競爭優(yōu)勢。
其次，薪酬管理需要科學(xué)的制定和執(zhí)行。薪酬管理并不是隨意制定薪資水平，而是要根據(jù)員工的能力、業(yè)績和市場行情等因素來確定。在講座中，特別強調(diào)了薪酬管理的科學(xué)性，通過市場調(diào)研和綜合評估，確定員工的薪資水平。同時，還要注重激勵機制的設(shè)計，激勵員工不斷提高自己的能力和工作質(zhì)量。只有科學(xué)的制定和執(zhí)行，才能使薪酬管理真正發(fā)揮其作用。
再次，薪酬管理需要考慮公平和合理性。公平性是薪酬管理的核心原則之一。公司內(nèi)部薪酬差異過大會導(dǎo)致員工不滿，從而影響工作積極性。在講座中，我們學(xué)到了一些關(guān)于薪酬差異的調(diào)整方法，如根據(jù)員工的能力和貢獻來確定薪酬水平，避免任人唯親和勞動力成本壓力過大。此外，合理性也是考慮的重要因素之一。比如，薪酬福利與員工的工作貢獻要保持一定的比例，不能出現(xiàn)過高或過低的現(xiàn)象，既不能讓員工感到工作成果無人關(guān)注，也不能讓員工對工作缺乏積極性。
然后，薪酬管理需要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。薪酬管理不能脫離企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在講座中，我們學(xué)到了關(guān)于如何將薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接的方法。比如，當企業(yè)希望進一步擴大市場份額時，可以通過設(shè)置高額的銷售提成，激勵銷售人員積極爭取市場份額。又比如，當企業(yè)希望提高員工的創(chuàng)新能力時，可以設(shè)立獎勵制度，激勵員工提出創(chuàng)新意見和改進方案。只有與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，薪酬管理才可以更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
最后，薪酬管理需要不斷改進和完善。薪酬管理是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)實際情況進行不斷的調(diào)整和完善。在講座中，講師強調(diào)了薪酬管理的持續(xù)性和靈活性。隨著社會的變化和企業(yè)的發(fā)展，薪酬管理也需要做出相應(yīng)的調(diào)整。比如，當經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定時，企業(yè)可能需要臨時調(diào)整薪酬政策，以適應(yīng)市場的需求。只有不斷改進和完善，薪酬管理才能更好地適應(yīng)不同的情況和需求。
總之，通過這次薪酬管理講座，我對薪酬管理有了更加深入的了解。薪酬管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一，需要科學(xué)的制定和執(zhí)行，注重公平和合理性，并與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。同時，薪酬管理也是一個不斷改進和完善的過程，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。我深信，在今后的工作中，我將能夠更好地應(yīng)用薪酬管理知識，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
張子凡管理講座心得篇十五
近日，我有幸參加了一場關(guān)于旅游管理的講座，主題是如何提升旅游服務(wù)質(zhì)量與發(fā)展旅游業(yè)。在這次講座中，我不僅學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識，還深感旅游管理的重要性和挑戰(zhàn)性。今天，我將通過五個方面來分享我的心得體會。
首先，講座中的專家詳細解析了旅游業(yè)的概念和發(fā)展趨勢。旅游業(yè)作為世界經(jīng)濟的支柱之一，其重要性不容小覷。隨著人們生活水平的提高和休閑觀念的轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)迅速發(fā)展起來。與此同時，全球旅游市場的競爭也越來越激烈。因此，作為旅游從業(yè)者，我們必須不斷了解行業(yè)動態(tài)，把握市場需求，靈活應(yīng)對變化。
其次，講座中強調(diào)了旅游服務(wù)質(zhì)量的重要性。旅游服務(wù)質(zhì)量不僅影響著旅游者的滿意度，也關(guān)系著旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。專家通過一系列案例分析，著重強調(diào)了個性化服務(wù)的重要性。在當今信息時代，旅游者對服務(wù)的需求越來越多樣化，因此，我們需要在服務(wù)中注重差異化，滿足旅游者的個性化需求。同時，專家還提到了員工培訓(xùn)的重要性，只有提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能，才能為旅游業(yè)的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
第三，講座中的專家還詳細介紹了旅游管理的核心要素。旅游管理涉及到許多方面，包括目的地規(guī)劃、市場營銷、財務(wù)管理等。專家以實際案例為例，生動地展示了各個方面的重要性和關(guān)聯(lián)性。通過學(xué)習(xí)這些核心要素，我更加明白了旅游管理的復(fù)雜性和多樣性。只有全面把握這些要素，我們才能在旅游業(yè)中取得成功。
第四，講座中的專家提到了可持續(xù)旅游發(fā)展的重要性。旅游業(yè)作為一個資源密集性和環(huán)境敏感性較高的行業(yè)，必須注重可持續(xù)性的發(fā)展。專家給出了一些建議，包括加強環(huán)境保護意識、推動綠色旅游等。聽了這些內(nèi)容，我意識到旅游企業(yè)不僅要關(guān)注經(jīng)濟效益，更應(yīng)該注重社會效益和環(huán)境效益。只有實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)同發(fā)展，我們才能真正實現(xiàn)可持續(xù)旅游的目標。
最后，講座中還開展了一次小組討論和分享，讓我們能夠更好地交流和學(xué)習(xí)。通過與同學(xué)們的互動，我領(lǐng)悟了團隊合作的重要性。在旅游管理中，我們無法獨善其身，只有加強團隊協(xié)作，才能更好地完成工作。在小組討論中，我也學(xué)習(xí)到了許多新的觀點和經(jīng)驗，這些都將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
通過這次旅游管理講座，我深感自己對旅游業(yè)的認識有了新的提高。旅游管理不僅要與時俱進，還要注重服務(wù)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展和團隊合作。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己，就能夠在旅游管理的道路上取得更大的成就。
張子凡管理講座心得篇十六
近日我參加了一場關(guān)于利潤管理的講座，深感受益匪淺。在這次講座中，我對于利潤管理有了更深入的了解。講座提供了不少實用的方法和技巧，通過此次學(xué)習(xí)，我收獲頗多。
【第二段】利潤管理的意義。
在講座開始之前，主講人首先強調(diào)了利潤管理的重要性。他指出，任何企業(yè)都不可能沒有利潤，而如何管理利潤和提高利潤率，直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和長遠發(fā)展。利潤管理不僅需要對市場環(huán)境的敏銳洞察，同時也需要運用各種管理技巧和方法，從產(chǎn)品定價、成本控制、市場營銷等多個方面入手，全面提升企業(yè)的利潤水平。
【第三段】利潤管理的方法與技巧。
在講座中，主講人分享了許多利潤管理的方法與技巧，其中印象深刻的有三點。首先，他介紹了“差異化定價”策略。通過將不同規(guī)格、不同價值的產(chǎn)品分為幾個層次，定價適應(yīng)不同的消費者群體，從而實現(xiàn)單品利潤最大化。其次，他提到了“成本控制與效益最大化”的重要性。企業(yè)要想提高利潤，就需要在保證質(zhì)量的前提下降低成本，并且不斷提高生產(chǎn)效率。最后，他也重視了市場營銷的作用。通過精確分析市場需求，制定合適的推廣計劃和銷售策略，從而提高銷量和企業(yè)的市場份額。
【第四段】應(yīng)用與實踐。
這次講座讓我明白了理論與實踐的重要關(guān)系。只有將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中去，才能真正體會到利潤管理帶來的好處。出于對知識的渴望，我決定通過實踐來檢驗自己的理解。我在自己家族企業(yè)的日常經(jīng)營中嘗試了差異化定價策略，并通過分析市場大數(shù)據(jù)來改進銷售策略。通過這些實踐，我發(fā)現(xiàn)利潤率有了一定的提高。這讓我更加堅信，只有將學(xué)到的理論應(yīng)用到實踐中去，才能真正取得有效的效果。
【第五段】結(jié)語。
通過參加這次講座，我深深意識到利潤管理對于企業(yè)的重要性，并且學(xué)到了一些實用的方法和技巧。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索利潤管理的更多領(lǐng)域，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。利潤管理不僅僅是企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任，對于每個職場人士來說，了解和掌握利潤管理的知識也能夠提升自己的職業(yè)競爭力。希望在將來的工作中，我能利用這些知識和技巧，為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的貢獻。
張子凡管理講座心得篇十七
項目管理是一項關(guān)乎協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)控資源以實現(xiàn)項目目標的重要工作。近期，我有幸參加了一次關(guān)于項目管理的講座，對項目管理的概念、原則和技巧有了更深入的了解。在這次講座中，我體會到了項目管理的重要性、方法和挑戰(zhàn)。下面我將從項目管理的定義，重要性及實施策略、個人的心得體會和將來的應(yīng)用中三個方面展開討論。
首先，我了解到項目管理是指根據(jù)項目特點和要求，通過規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段，在一定時間范圍內(nèi)完成的一系列有組織的活動。項目管理追求的是通過合理運用資源，實現(xiàn)項目目標和目標的過程。在講座中，講師詳細介紹了項目管理的五大階段：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和收尾。每個階段都有各自的目標和具體步驟。我深刻認識到項目管理不是簡單的按部就班地執(zhí)行，而是需要用合理的方法和工具搭配，運用創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作來處理問題。這樣才能達到項目目標，提高效率和質(zhì)量。
其次，項目管理的重要性和實施策略也給我留下了深刻的印象。項目在組織中的地位和作用不可忽視，它在推動企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新和競爭方面發(fā)揮著重要的作用。一個成功的項目，不僅可以提高企業(yè)的競爭力，還可以帶來巨大的商業(yè)價值。因此，項目管理在現(xiàn)代企業(yè)中顯得特別重要。在講座中，我學(xué)到了很多項目管理的實施策略。例如，明確項目目標和范圍，合理規(guī)劃項目進度和資源，建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機制，以及靈活應(yīng)對變化等。這些實施策略有助于提高項目管理的效率和成功率。
而個人的心得體會是我對這次講座最珍貴的收獲之一。通過聽講師的分享和案例分析，我更加深入了解了項目管理的挑戰(zhàn)和困難。首先是人員管理方面的挑戰(zhàn)，尤其是團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的運用。一個高效的團隊和一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對項目的成功至關(guān)重要。其次是項目風(fēng)險管理，識別和應(yīng)對項目中出現(xiàn)的不確定因素是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)。最后是變更管理，隨著項目的推進，往往會遇到新的需求和變更請求，如何處理變更是一個不容忽視的問題。通過參與講座，我對這些挑戰(zhàn)有了更加全面的了解，并為今后實踐中的應(yīng)對提供了一定的指導(dǎo)。
最后，我也意識到將來項目管理的應(yīng)用將會更加廣泛。在當前競爭激烈和快速變化的市場環(huán)境下，項目管理的需求會更加迫切。不只是在企業(yè)內(nèi)部，項目管理的理念和技巧也可以應(yīng)用于其他領(lǐng)域，如教育、醫(yī)療、社會事業(yè)等。項目管理的技能和經(jīng)驗將成為我未來發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我決心進一步深入學(xué)習(xí)項目管理的理論和實踐，通過實踐和經(jīng)驗積累，提高自己的項目管理能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，參加項目管理的講座是一次十分有益的經(jīng)歷。通過本次講座，我對項目管理的定義、重要性及實施策略有了更加深入的了解。個人的心得體會和思考也讓我對將來的應(yīng)用有了更多的計劃和目標。項目管理的概念和技巧適用于不同領(lǐng)域和行業(yè)，而且隨著時間的推移，其重要性與日俱增。堅信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能在未來的項目管理中取得更大的成功。
張子凡管理講座心得篇十八
在此文章中，我將分享一次參加項目管理講座的心得體會。這次講座對我來說是一個瞬間的啟蒙，讓我深刻理解到項目管理的重要性以及如何在實踐中更好地運用項目管理的技巧和方法。通過這次講座，我了解到項目管理是一門高深的學(xué)問，需要全面的知識儲備和靈活的運用能力。在講座中，我還參與了一些實際案例的討論，這讓我更加深入地體會到項目管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。通過這次講座，我明白了項目管理對于組織的重要性以及個人職業(yè)發(fā)展的意義。我決心將所學(xué)的知識付諸實踐，并在日后的工作中發(fā)揮出最大的作用。
首先，講座中的講師介紹了項目管理的基本概念和原則。我了解到，項目管理是一種系統(tǒng)化的方法論，用于規(guī)劃、組織、管理和控制項目。其核心包括確定項目目標、制定項目計劃、分配資源、監(jiān)控進展、調(diào)整計劃和交付成果等環(huán)節(jié)。講座還強調(diào)了項目管理的重要性，指出項目管理能夠提升項目的成功率和效率，減少風(fēng)險和浪費，同時也能增強組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。這些觀點讓我對項目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并希望能夠?qū)W習(xí)更多深入的知識。
其次，在講座中，我們進行了一些案例分析和小組討論。通過分析不同項目的實際情況，我更加深入地理解了項目管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。例如，一個成功的項目需要明確的目標和清晰的計劃，同時還需要高效的團隊協(xié)作和良好的溝通。在討論過程中，我積極參與小組討論，與其他參與者共同探討了解決方案，并學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗和技巧。通過這些案例分析，我意識到項目管理并不是一種機械的工具，而是一門綜合性的學(xué)問，需要靈活的應(yīng)用和綜合的能力。
另外，講座還強調(diào)了項目管理對個人職業(yè)發(fā)展的意義。現(xiàn)代社會變化快速，以項目為導(dǎo)向的工作模式越來越普遍。掌握項目管理的知識和技能，能夠提高我在工作中的競爭力和適應(yīng)能力。通過項目管理，我能夠更好地管理時間、資源和人力，合理安排工作進度、提高工作效率，同時也能夠更好地與他人協(xié)作和溝通。這些都是我在職業(yè)發(fā)展中所需要的重要能力。因此，我下定決心要將項目管理的理念和方法應(yīng)用到我的工作中，并不斷提升自己的項目管理能力。
最后，參加這次項目管理講座讓我意識到，項目管理是一門學(xué)問，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過講座，我了解到了項目管理的基本概念和原則，學(xué)習(xí)到了一些實用的經(jīng)驗和技巧。然而，這只是一個開始。在日后的工作中，我需要不斷學(xué)習(xí)和實踐，掌握更多的項目管理知識和技能。學(xué)習(xí)項目管理，對我而言是一個長期的目標，我希望通過不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
綜上所述，參加這次項目管理講座對我來說是一個寶貴的經(jīng)歷。通過講座，我對項目管理有了更深入的認識，明白了項目管理對組織和個人的重要性。我相信，在日后的工作中，項目管理的理念和方法將會對我產(chǎn)生積極的影響，并讓我在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將把所學(xué)的知識付諸實踐，并不斷提升自己的項目管理能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
張子凡管理講座心得篇十九
宿舍作為學(xué)生生活的重要組成部分，對學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)成績有著重要的影響。為此，學(xué)校組織了一場宿舍管理講座，我有幸參加了此次講座，在講座中我學(xué)到了很多有關(guān)宿舍管理的知識，也有了深刻的體會。
首先，在講座中我們了解到了宿舍管理的重要性。宿舍作為學(xué)生們?nèi)粘Ｉ畹膱鏊?，需要為學(xué)生們提供一個舒適、安全、健康的環(huán)境。然而，由于宿舍管理的缺失，一些學(xué)生在宿舍生活中面臨著諸如偷竊、打斗、失竊等問題，也會遭受財產(chǎn)損失或者身體傷害。因此，學(xué)校強調(diào)宿舍管理的必要性，希望同學(xué)們都了解到這一點。
其次，在講座中，老師介紹了一些常見的宿舍管理措施。例如，教育學(xué)生要遵守規(guī)定和紀律，保持宿舍衛(wèi)生，合理使用電器等。此外，管理人員還應(yīng)該加強巡查和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決宿舍存在的問題等。我們同學(xué)們也應(yīng)該遵守宿舍管理制度，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不隨意亂扔垃圾，共同打造宿舍環(huán)境。
再次，在講座中，我們還了解到了災(zāi)難應(yīng)急管理的重要性。在疫情、火災(zāi)、地震等災(zāi)難場合，每個人都應(yīng)該知道如何自救，及時脫離現(xiàn)場，逃離危險區(qū)域，不堵塞逃生通道和防火門。這是保證人身安全的首要措施。
最后，在講座中，我深刻地認識到體現(xiàn)文明素質(zhì)的重要性。文明素質(zhì)體現(xiàn)在言行舉止上，如不整潔的宿舍環(huán)境，影響到了我們身體健康；如隨意扔垃圾，不僅影響了宿舍環(huán)境，也影響到了其他同學(xué)的心情；如獨占廚房，不僅滋生出蚊蠅等害蟲，也會讓同學(xué)們在生活上感到不方便。如果我們都能靜下心來，好好想想自己的未來和身體健康，一定會養(yǎng)成好的個人文明素質(zhì)。
總之，此次宿舍管理講座，讓我從不同角度更深入地了解了宿舍管理的必要性、措施、災(zāi)難應(yīng)急和文明素質(zhì)的重要性等方面。我們學(xué)生不僅應(yīng)該樹立宿舍文明意識，而且還要積極主動地參與到宿舍管理中來，共同創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境，為學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面的發(fā)展提供一個良好的基礎(chǔ)。
張子凡管理講座心得篇二十
在飯店管理領(lǐng)域，掌握好各項管理技巧和理念是非常重要的。為了更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我參加了一場飯店管理講座。通過這場講座，我學(xué)到了很多有關(guān)飯店管理的知識和經(jīng)驗，使我對飯店管理有了更深入的了解與認識。
在這場講座中，講師首先向我們介紹了飯店管理的基本概念和重要性。他強調(diào)說，一個成功的飯店不僅僅要提供美味可口的餐飲，更要有良好的管理團隊。無論是前臺還是后廚，每一個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過精心的管理，才能使飯店有良好的經(jīng)營狀況。通過這個講解，我認識到了飯店管理對于飯店的成功非常重要。
接著，講師向我們介紹了飯店管理的各個方面。從飯店房間的規(guī)劃和布置到員工的培訓(xùn)和激勵，每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過精心的管理。他告訴我們，一個好的飯店管理人員必須具備多方面的能力，如溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力等。通過這個講解，我了解到了飯店管理的復(fù)雜性和細致性，也明白了自己在管理中需要不斷提升的方面。
在講座的第三部分，講師分享了一些實際案例給我們。通過這些案例，我們了解了一些飯店管理的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。其中一次發(fā)生的客人投訴引起了我極大的興趣。講師告訴我們，對待客人的投訴要及時解決，并提供適當?shù)难a償。這樣可以有效地維護飯店的聲譽和客戶關(guān)系。通過這個案例，我認識到飯店管理人員在處理客人投訴時需要有耐心和冷靜的心態(tài)，同時要具備靈活的解決問題的能力。
在講座的最后一部分，講師總結(jié)了一些飯店管理的要點和技巧。他強調(diào)說，一個好的飯店管理人員需要注重團隊合作，善于溝通和協(xié)調(diào)各方面的工作。同時，他提到了一點非常重要的事情——飯店管理人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過這個總結(jié)，我明確了飯店管理人員需要具備的基本素質(zhì)，并且意識到只有不斷學(xué)習(xí)才能在飯店管理領(lǐng)域中獲得成功。
通過這場飯店管理講座，我收獲了很多。我對飯店管理有了更深刻的認識，并了解了一些關(guān)鍵的管理技巧。我也意識到，在飯店管理領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能立于不敗之地。我相信，通過在實踐中學(xué)習(xí)和不斷努力，我一定會成為一名出色的飯店管理人員。
張子凡管理講座心得篇二十一
組織全體中層領(lǐng)導(dǎo)觀看了胡潤東先生關(guān)于中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能的講座光碟，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有很深的啟發(fā)和感受，學(xué)到了很多管理知識，非常感謝感受能夠給我這個學(xué)習(xí)的機會來提升自己的管理水平和管理能力。一下就是我通過學(xué)習(xí)后的心得體會：
做為一名中層干部我感悟頗多。我們大家都知道：管理不僅是一種技能，更是一種藝術(shù)。于是我深思：如何能讓自己的管理水平達到更高的層次、如何能讓團隊管理變得更加輕松而有效、如何使員工和自己共同提高、如何能讓自己的員工跟著自己干感覺心甘情愿，并且信心百倍呢？以上這些疑問通過學(xué)習(xí)胡潤東先生講座的精華語句：“管理就是通過管人達到理事，管理能力就是讓別人更有效工作的能力”，讓我茅塞頓開。我感覺我找到了答案，那就是做一個會管理、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)。
通過學(xué)習(xí)，有一個問題我找到了答案：什么是管理者，管理者的角色是什么呢？
胡潤東先生告訴了我們，首先中層領(lǐng)導(dǎo)管理者在一個企業(yè)當中，應(yīng)該是眾多問題的發(fā)現(xiàn)者，不能發(fā)現(xiàn)問題的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)，員工的情緒，領(lǐng)導(dǎo)的想法等等諸多信息的正確傳播，這些信息通過我們的傳播，及時準確的送到各個位置，需要的是合理、正確、及時、負責(zé)。怎么樣才能做到以上條件，那就需要我們中層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會正確的變通藝術(shù)，這也就是說管理的藝術(shù)學(xué)問。
其次呢，我們應(yīng)該是問題的解決者、終結(jié)者，遇到問題要知難而上，正確的處理問題，而不是隨意推諉、怕承擔(dān)責(zé)任而把問題甩給別人。
第三是我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，作為一個管理者，我們應(yīng)該是團隊的核心人物，是員工在工作中的老師，我們銷售部劉總經(jīng)常給我們說：兵熊熊一個，將熊熊一窩，將帥無能累死千軍，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的下屬。所以我們更應(yīng)該是員工工作激情的鼓勵者，讓員工心甘情愿、積極樂觀、信心十足的投入到工作中。
再來說說管理者的執(zhí)行力問題，我們以前也學(xué)習(xí)過許多管理專家老師的講座，絕大多數(shù)老師的觀點都是一致的：管理最主要的問題就是執(zhí)行力。而執(zhí)行力就是說我們應(yīng)該絕對的服從公司制定的計劃和目標，不折不扣的努力去實現(xiàn)它。在工作中我們應(yīng)該有工作計劃，讓工作在我們計劃中順利發(fā)展，嚴格執(zhí)行公司所有規(guī)章制度，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)達到工作的目的。胡潤東先生告訴我們，在日常工作中，最為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該在工作中分清主次，在時間上合理規(guī)劃，把需要自己做的工作堅持做完，把所有的工作都用最快最短的時間做好。如果我們每一個忠誠領(lǐng)導(dǎo)者都有嚴格的執(zhí)行力和管理水平，重視并提高團隊協(xié)作力、作戰(zhàn)力，那么我們的團隊肯定會是一支嗷嗷叫的狼性隊伍。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的激勵員工的能力也很重要，作為一個合格的管理領(lǐng)導(dǎo)者來說，要學(xué)會贊美員工，而不是只會批評教育，訓(xùn)斥和處罰等負面強硬手段，我們要學(xué)會激勵員工的工作激情和工作斗志，學(xué)會認可員工的工作業(yè)績，認同員工的工作能力，更要學(xué)會贊美員工。因為員工是素質(zhì)和水平畢竟達不到更高的境界，所以有時候有時候我們一句及時的贊美、一句貼心的`關(guān)懷、一句鼓勵的口號就能換來員工們更加熱情更加積極的工作，最終的結(jié)果我們也會得到更好的業(yè)績。
這次學(xué)習(xí)讓我對管理者的認識更深刻更全面，使我的管理技能和管理水平有了很大的提高，對我以后的工作也有了很大的幫助。我會把這次培訓(xùn)的心得體會巧妙的傳播給我的員工，讓我的團隊和我一起成長和進步，并且告訴我員工，我們有一個共同的目標那就是：讓我們一起為了微得利明天的輝煌和我們自己未來的幸福而努力工作，因為我們堅信微得利的明天會更好！
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