報(bào)告可以通過文字、圖表、表格等形式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。最后,態(tài)度要端正,積極負(fù)責(zé),將報(bào)告視作對自己和他人的負(fù)責(zé)任的表達(dá)。在以下范文中,你可以了解到如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)脑~匯和句式來撰寫一份優(yōu)秀的報(bào)告。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇一
自實(shí)施責(zé)任風(fēng)暴,治庸計(jì)劃以來,本人對照相應(yīng)的責(zé)任措施,發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。使我認(rèn)識到治庸問責(zé)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標(biāo)尺。針對這些問題,剖析存在問題的原因,力爭找到解決問題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責(zé)任意識得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
(1)學(xué)習(xí)缺乏主動性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習(xí)。即便是學(xué)習(xí)也只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)完就忘。根本不會去尋根問底,不求甚解,不愿去思考和開發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2)進(jìn)取意識不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動找原因,使自己的陷于被動。
對理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足,總是認(rèn)為工作了就不用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就會耽誤工作。把學(xué)習(xí)擺在了次要位置。導(dǎo)致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習(xí)導(dǎo)致自己的生活工作全部紊亂。
實(shí)際上學(xué)習(xí)不單是工作上的提高,也是自我生活與命運(yùn)的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè)。
(1)進(jìn)一步提高對政治理論重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。實(shí)際上學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)自我提高的過程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來。反復(fù)學(xué)習(xí),每天在結(jié)束工作,睡覺前。參照這些指導(dǎo)思想進(jìn)行自我反思。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己,約束自己。
(2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身思想、政治、理論和專業(yè)水平。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭在治庸活動中大幅度提高自己。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇二
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如如下:
小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地自查自糾工作,取得了明顯效果。
(一)機(jī)構(gòu)自查情況:我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借?,F(xiàn)有床位80張,診療科室有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、影像科。
(二)人員自查情況:我院從未多范圍注冊開展職業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。
;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立院內(nèi)交叉感染。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,由劉同科,劉根虎、王飛、袁領(lǐng)等組成,
領(lǐng)導(dǎo)。
小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理。
方案。
等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配置的消毒液標(biāo)簽清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按照規(guī)定對污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人責(zé)任并簽字記錄.
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進(jìn)行了無害化消毒,焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物記錄,物轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記薄內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,疫情報(bào)告每月開展一次自查處理,無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣,過期,失效以及違禁藥品。
二是人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
我院一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議。
精神。
嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》強(qiáng)化管理措施優(yōu)化人員素質(zhì)求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
深澤交通醫(yī)院。
2014。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇三
(一)以治庸提能為抓手,暢通內(nèi)查外找諫言渠道。
我們把征詢意見、查擺問題作為自查整改階段工作進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1、強(qiáng)化四項(xiàng)重點(diǎn)。一是在民主評議范圍上,突出以業(yè)務(wù)部門和窗口單位為重點(diǎn);二是在征詢意見的對象上,突出服務(wù)對象為重點(diǎn);三是在工作形式上,突出上門走訪為重點(diǎn);四是在工作成效上,突出以“辦實(shí)事、解民憂”為重點(diǎn)。
2、實(shí)施四類評議。一是社會評議。分別召開不同形式、不同層次的座談會,誠邀企業(yè)代表、服務(wù)對象、財(cái)政行風(fēng)監(jiān)督員及社會各界代表來評議財(cái)政工作,幫助查找我局在工作作風(fēng)上存在的突出問題;二是服務(wù)單位評議。通過發(fā)放征詢意見函、電話征詢、上門訪談、面對面征詢等形式廣泛征求服務(wù)單位對財(cái)政工作的意見。三是百姓評議。通過熱線電話接聽、網(wǎng)站開辟“民聲通道”等形式,收集廣大人民群眾對財(cái)政工作的看法和意見。四是干部個(gè)人評議。通過組織召開黨員支部會議會、干部座談會等形式,自己提,群眾幫,干部個(gè)人重點(diǎn)查找自身在作風(fēng)方面存在的突出問題,實(shí)事求是地分析存在問題的主客觀原因,并形成了個(gè)人自查分析報(bào)告以及科(室)所自查報(bào)告。
3、突出兩項(xiàng)特征。一是突出廣泛性。通過近兩個(gè)月糾建并舉的措施,我們分別召開現(xiàn)場座談會5次;走訪調(diào)研4個(gè)基層社區(qū)、4家街道辦事處以及4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);上門走訪35家單位;到掛點(diǎn)的對口扶貧村和聯(lián)系點(diǎn)7次;發(fā)放征求意見表280份。合計(jì)收集整理意見43條。二是注重突出針對性。對各科室所的工作流程進(jìn)行了“回頭看”,該簡化的簡化,該公開的公開,同時(shí)加強(qiáng)科室之間的配合與協(xié)調(diào),對制度執(zhí)行不力的問題,加大了督查力度。
(二)以治懶增效為突破口,認(rèn)真開展“七查七看”活動致力于在活動全程營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧的干事環(huán)境,局黨總支在全局黨員中廣泛開展了“七查七看”活動。一查學(xué)習(xí)修養(yǎng),看政治理論水平、業(yè)務(wù)水平是否符合崗位要求,個(gè)人品德方面是否符合黨員干部標(biāo)準(zhǔn);二查全局觀念,看是否存在協(xié)作意識不強(qiáng)及“有令不行,有禁不止”行為;三查服務(wù)意識,看是否牢固樹立為人民、為企業(yè)服務(wù)理念,服務(wù)工作是否落實(shí),服務(wù)對象是否滿意;四查履責(zé)情況,看是否落實(shí)個(gè)人職責(zé)、部門職責(zé)和目標(biāo)管理,是否兌現(xiàn)工作承諾,是否存在“得過且過,事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)”、“不作為、慢作為、亂作為”等問題;五查依法行政,看是否存在有法不依、以權(quán)代法等問題;六查政務(wù)公開,看是否存在不落實(shí)公開辦事制度的問題;七查廉潔自律,看是否做到求真務(wù)實(shí)和勤政廉政,是否存在“貪圖享受”等問題。結(jié)合七查七看,針對干部隊(duì)伍“庸、懶、散”十個(gè)方面的表現(xiàn),逐條對照檢查,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的`問題,在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上向領(lǐng)導(dǎo)班子全體通報(bào);屬于干部個(gè)人的問題,向本人如實(shí)反饋,并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
(三)以治散聚力為著力點(diǎn),積極推進(jìn)治庸問責(zé)立體縱深運(yùn)行。
1、認(rèn)真開展“財(cái)政黨員承諾”活動,著力營造求真務(wù)實(shí)、爭先創(chuàng)優(yōu)的人文環(huán)境。圍繞突出治庸、治懶、治散這條主線,抓住服務(wù)對象和群眾反映的突出問題,我們堅(jiān)持邊查邊改,邊整邊改。督促各科室所結(jié)合工作職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù),提出公開承諾的事項(xiàng)和措施;黨員干部結(jié)合崗位職責(zé)和本人實(shí)際,提出公開承諾的事項(xiàng),公開承諾事項(xiàng)和措施對外公布,接受群眾和社會監(jiān)督。深入開展“四比”(比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新)、“四創(chuàng)”(創(chuàng)一流科室(部門)、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象)活動,擴(kuò)大踐諾實(shí)效,努力塑造財(cái)政干部隊(duì)伍的新風(fēng)貌。
2、認(rèn)真做好政務(wù)公開工作,著力營造政令暢通、規(guī)范有序的法制環(huán)境。一是對財(cái)政相關(guān)法律法規(guī)以及政策文件進(jìn)行一次全面清理,同時(shí)匯編成冊,印發(fā)給相關(guān)企業(yè)和單位,便于了解和掌握。二是進(jìn)一步推行政務(wù)公開,督促各科室所,進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)內(nèi)容、審批依據(jù)、辦事程序、承諾時(shí)限、辦事結(jié)果“五公開”,按照“以公開為原則,不公開為特例”的要求,全面公開有關(guān)政務(wù)信息,方便企業(yè)和群眾辦事,并接受群眾監(jiān)督。三是監(jiān)督檢查落實(shí)情況,采取明查暗訪,群眾評議,集中檢查、舉報(bào)等方式,嚴(yán)肅查處不依法行政,有令不行、有禁不止的行為。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè),著力營造依法行政、高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境。一是全面清理行政審批事項(xiàng)。做到該取消的堅(jiān)決取消,該合并的堅(jiān)決合并,督促各科(室)所圍繞“二減”(減程序、減時(shí)限)提出零障礙,低成本,高效率的具體服務(wù)舉措。二是加大投資環(huán)境投訴處理力度。健全信訪、電話、網(wǎng)絡(luò)投訴平臺“三位一體”的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真受理并及時(shí)處理群眾和企業(yè)對我局機(jī)關(guān)及其工作人員不作為,亂作為、慢作為的投訴,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
在自查整改階段中,經(jīng)過全方位的收集、征詢、調(diào)查等工作,我們合計(jì)征集不同意見共43條,經(jīng)過梳理、歸納集中主要存在以下5個(gè)方面的問題:
一是在各種專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理方面,在項(xiàng)目的合理申報(bào)、資金的管理監(jiān)督等環(huán)節(jié)上仍存在一些不足。
二是在轄區(qū)范圍內(nèi)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街、村及大中型企業(yè)會計(jì)人員的財(cái)務(wù)知識、會計(jì)技能培訓(xùn)力度還不夠。
三是在政府集中采購工作方面,政府采購質(zhì)量與管理以及政府采購物品售后服務(wù)等方面還有待進(jìn)一步完善。
四是在財(cái)源建設(shè)方面,財(cái)政作為政府的重要職能部門,圍繞建立平衡、穩(wěn)定、發(fā)展的地方財(cái)源格局,深入轄區(qū)納稅大戶企業(yè)掌握第一手資料,支持、促進(jìn)、服務(wù)企業(yè)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五是在財(cái)政服務(wù)“三農(nóng)”方面,還需進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面的投入,更好地提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)明顯增效、農(nóng)民持續(xù)增收。
逐一對照五個(gè)方面的問題,局黨組以積極的態(tài)度,剖析原因,堅(jiān)持做到“三不五有”,“三不”即措施制定不到位不放過,問題改正不徹底不放過,群眾認(rèn)為不滿意不放過;“五有”,即整改有布置,整改有措施,整改有重點(diǎn),整改有行動,整改有效果。在此基礎(chǔ)上,突出整改的務(wù)實(shí)性、嚴(yán)肅性、有效性。
(一)在整改過程中,注重突出了務(wù)實(shí)性。大力推行“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)行動。強(qiáng)調(diào)財(cái)政管理就是服務(wù)服務(wù)。大力提高“現(xiàn)場辦結(jié)速度”,努力提升服務(wù)效能。同時(shí)通過開門接訪、深入基層調(diào)研,重點(diǎn)化解在財(cái)政管理運(yùn)行中遇到的實(shí)際問題和突出問題。并通過干部作風(fēng)建設(shè)大行動,重點(diǎn)解決了干部服務(wù)意識不強(qiáng),作風(fēng)漂浮的問題。
(二)在制度建設(shè)上,注重突出了嚴(yán)肅性。一是建立健全了公開問責(zé)制度。整改落實(shí)情況實(shí)行了全局范圍內(nèi)公開,接受監(jiān)督。問責(zé)方式實(shí)行了提醒、批評教育、責(zé)令檢查、限期整改、通報(bào)批評、誡勉談話等不同形式。二是建立健全了工作點(diǎn)評制度。對中心工作、階段性工作等實(shí)行層級點(diǎn)評、定期點(diǎn)評、專題點(diǎn)評、跟蹤點(diǎn)評等,對落實(shí)不到位并影響工作推進(jìn)的科室和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。三是建立監(jiān)督評議制度。完善了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),建立健全了明查暗訪、舉報(bào)投訴機(jī)制,設(shè)立了專用舉報(bào)電話和投訴信箱,將明查向民查延伸。
(三)在整改措施上,注重突出了有效性。
一是針對財(cái)政資金使用的監(jiān)督管理方面問題。我們制定并完善了《財(cái)政監(jiān)督檢查試行辦法》,逐步建立事前預(yù)警、事中監(jiān)管、事后評價(jià)全套監(jiān)督體系,并建立財(cái)政監(jiān)督信息反饋系統(tǒng),同時(shí)進(jìn)一步完善了對投資項(xiàng)目建立項(xiàng)目庫和績效評價(jià)制度,保證財(cái)政資金健康運(yùn)行,并取得良好效益。
二是針對加大培訓(xùn)力度方面的問題,我們在聘請專家、學(xué)者講座、專題報(bào)告的同時(shí),下步準(zhǔn)備充分借助財(cái)政三會以及各業(yè)務(wù)科室所的力量,全面確定各相關(guān)科室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街、大中型企業(yè)會計(jì)人員的培訓(xùn)量,全年培訓(xùn)量較上年擬提升50%以上。
三是針對政府集中采購方面的問題。我們深入調(diào)研,針對性地完善出臺了貫穿政府采購計(jì)劃、審批、實(shí)施、監(jiān)督、管理全過程的相關(guān)制度,編印了《洪山區(qū)政府采購指南》,以逐步加強(qiáng)監(jiān)管,完善服務(wù),堵塞漏洞。
四是針對財(cái)源建設(shè)方面的問題。我局按照《財(cái)源建設(shè)工作實(shí)施方案》,積極確定實(shí)施手段,重點(diǎn)從招商引資、服務(wù)稅源大戶,完善稅源監(jiān)控機(jī)制、完善稅源信息網(wǎng)絡(luò)等方面著手,加大財(cái)源建設(shè)力度。同時(shí),我局將編印《服務(wù)企業(yè)指南》,積極組織召開了企業(yè)座談會,加強(qiáng)了對納稅大戶企業(yè)的服務(wù)與聯(lián)系。
五是針對財(cái)政投入方面的問題。我們將進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加大民生重點(diǎn)領(lǐng)域投入力度。首先是加大“三農(nóng)”投入,確保財(cái)政對農(nóng)業(yè)投入增長高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長。綜合運(yùn)用貼息、稅收優(yōu)惠等財(cái)稅政策措施,引導(dǎo)社會資金投入,形成多元化支農(nóng)投入格局。認(rèn)真抓好農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)。其次是加大教育投入。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段貧困生的“兩免一補(bǔ)”政策,強(qiáng)化義務(wù)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”管理,農(nóng)村教育在全面完成危房改造的基礎(chǔ)上,按計(jì)劃改造磚木結(jié)構(gòu)校舍,建立農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造的長效機(jī)制;支持職業(yè)教育發(fā)展,加快職教中心建設(shè)步伐;繼續(xù)加大對重點(diǎn)學(xué)校扶持力度,著力提升教育教學(xué)整體水平。其三是加大公共衛(wèi)生投入。進(jìn)一步加大公共衛(wèi)生資源整合力度,大力支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),提高公共衛(wèi)生整體水平。同時(shí)加大城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境投入。鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì),改善農(nóng)村整體環(huán)境質(zhì)量。加強(qiáng)集中供水、污水處理、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高“三廢”處理無害化水平。加大環(huán)保專項(xiàng)資金整合力度,重點(diǎn)支持企業(yè)推廣清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),努力減輕經(jīng)濟(jì)增長帶來的環(huán)境壓力。
為盡快貫徹落實(shí)好在全市范圍內(nèi)掀起的“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動,東西湖區(qū)地稅局征收分局迅速動員部署,擬定相關(guān)工作安排和有效措施,力爭將活動落到實(shí)處。
一是高度重視,迅速部署。征收分局班子通過傳達(dá)市局會議精神及追責(zé)典型事例等方式,使全體干部和窗口人員一方面從思想上端正對此次活動的認(rèn)識,以此次活動為契機(jī),對自身工作進(jìn)行全方位的自查,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,提高工作的執(zhí)行力;另一方面以思想指導(dǎo)實(shí)踐,從具體從事的各類納稅服務(wù)工作著手,不斷優(yōu)化納稅服務(wù),提升納稅服務(wù)水平。
二是完善制度,務(wù)實(shí)管理。迅速擬定了東西湖區(qū)局自助辦稅服務(wù)區(qū)管理辦法(討論稿),對辦稅服務(wù)廳外網(wǎng)使用細(xì)化管理,上班時(shí)間以ca公司、計(jì)算機(jī)中心人員管理和導(dǎo)稅員巡查相結(jié)合,下班時(shí)間由物業(yè)公司負(fù)責(zé),杜絕利用辦稅外網(wǎng)做與辦理涉稅事宜、工作無關(guān)的事,保證專機(jī)專用,真正方便納稅人。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律,強(qiáng)化落實(shí)。在業(yè)務(wù)量大,人員有限的情況下,由正式干部輪流值班擔(dān)任“導(dǎo)稅員”,協(xié)助首問值班人員受理納稅人咨詢、自助辦稅服務(wù)區(qū)的巡查管理、維持辦稅服務(wù)廳秩序和處理臨時(shí)突發(fā)狀況;繼續(xù)實(shí)行窗口人員上下班簽到制度,嚴(yán)格執(zhí)行辦稅服務(wù)廳窗口工作人員提前十分鐘上崗等規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開始辦理各類涉稅業(yè)務(wù);克服隨意著裝、穿鞋的習(xí)慣,力求做到搭配一致,上下整齊,統(tǒng)一規(guī)范,保持稅容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整;采取窗口人員自查與每日督導(dǎo)人員定時(shí)抽查相結(jié)合,保持窗口工作桌面整潔,辦稅用品擺放有序,營造良好的辦稅環(huán)境,保證窗口人員以良好的精神面貌為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
敬大力強(qiáng)調(diào),開展治庸問責(zé)關(guān)鍵要把握工作重點(diǎn),做到“四個(gè)到位”。一要思想認(rèn)識到位,將治庸問責(zé)工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、加強(qiáng)支部建設(shè)和推動業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來;二要工作措施到位,徹查檢察隊(duì)伍中存在的“得過且過”,“有令不行、有禁不止”,“不作為、慢作為、亂作為”等現(xiàn)象,推進(jìn)工作不斷檔、不落空、不流于形式;三要重點(diǎn)環(huán)節(jié)到位,要著重突出自查整改和督查問責(zé)兩個(gè)重點(diǎn),從事業(yè)心、責(zé)任感上找問題,對照上級要求、先進(jìn)典型和群眾要求找差距,進(jìn)行深刻剖析,提出改進(jìn)措施;四要宣傳總結(jié)到位,通過治庸問責(zé)活動挖掘和樹立先進(jìn)典型、弘揚(yáng)正氣,曝光個(gè)別反面典型,以問責(zé)機(jī)制來鞭策后進(jìn)。
市局黨組成員、紀(jì)檢組長韓宗文對三項(xiàng)活動開展提出了具體要求:一是要高度重視。為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動、《廉政準(zhǔn)則》專項(xiàng)檢查是中央的部署、治庸問責(zé)是省內(nèi)的部署,是上級的政令,務(wù)必高度重視、抓好落實(shí);二是要突出重點(diǎn)。在開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、公開承諾大檢查、文明服務(wù)大比武、納稅人評窗口、評選先進(jìn)單位和個(gè)人五項(xiàng)活動,治庸問責(zé)宣傳動員、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)階段及《廉政準(zhǔn)則》貫徹執(zhí)行情況自查自糾、督查整改兩個(gè)階段各項(xiàng)工作中,要以解決干部隊(duì)伍中存在的“庸、懶、散、軟”方面的突出問題為導(dǎo)向,突出抓好三項(xiàng)活動的自查、督導(dǎo)和整改這一共同重點(diǎn),力求解決實(shí)際問題,確保收到實(shí)效;三是要統(tǒng)籌整合。各單位在活動開展中要把三項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排,整體推進(jìn)。要整合各個(gè)工作專班和部門的力量,形成工作的合力;四是要加強(qiáng)溝通。要加強(qiáng)上下溝通,各單位對工作進(jìn)展、先進(jìn)典型、創(chuàng)新作法要及時(shí)向市局匯報(bào),加強(qiáng)推介。要加強(qiáng)與地方部門的溝通,營造良好的外部環(huán)境;五是要總結(jié)提高。各單位要對活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)檢查、嚴(yán)格問責(zé),并對治庸問責(zé)工作開展情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度,建立健全本單位作風(fēng)效能建設(shè)的長效機(jī)制,深入推進(jìn)治庸、治懶、治散、治軟的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇四
根據(jù)學(xué)校紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件的精神及武昌區(qū)藥監(jiān)局、衛(wèi)生局聯(lián)合召開的關(guān)于整頓藥品市場流通秩序和整頓醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂行為的會議精神,校醫(yī)院在積極參與行業(yè)領(lǐng)域反商業(yè)賄賂工作的同時(shí),在校紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了反商業(yè)賄賂自查自糾活動?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、
我們及時(shí)傳達(dá)校紀(jì)委及上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神,讓全體醫(yī)務(wù)工作者明白商業(yè)賄賂既損害國家利益,又損害群眾利益,同時(shí)也損害自身利益。因?yàn)樯虡I(yè)賄賂就象一個(gè)溫床,引誘犯罪,并使犯罪者最終走向犯罪深淵,必將受到法律的嚴(yán)懲。校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合身邊案例講解,使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性,從思想上提高了大家的認(rèn)識,增強(qiáng)了拒腐防身的能力。對學(xué)校紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂自查自糾活動的指示,校醫(yī)院要求在全院集中開展不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,使全體工作人員受到深刻的法律法規(guī)和社會主義榮辱觀教育,提高對治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)的自覺性;查找重點(diǎn)部門在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域是否存在不正當(dāng)交易行為及其存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞,依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策分別作出處理,完善工作措施。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視反商業(yè)賄賂活動及自查自糾工作,根據(jù)本部門的工作特點(diǎn),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過充分研究確定的工作方針是:自查自糾工作要堅(jiān)持以教育為主,做到人人參加學(xué)習(xí),人人受到教育,人人提高思想認(rèn)識;堅(jiān)持自查與自糾并重,做到邊學(xué)習(xí),邊自查,邊整改;堅(jiān)持依法治理,嚴(yán)格把握政策,分類處理問題;通過深入開展自查自糾,推進(jìn)建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的長效機(jī)制。根據(jù)學(xué)校紀(jì)委的要求,重點(diǎn)查找20xx年以來醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)院管理中發(fā)生的突出問題,要通過檢查招投標(biāo)程序、采購過程、醫(yī)療診治過程以及學(xué)校對醫(yī)院財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果等方法查找、發(fā)現(xiàn)存在的問題。
經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真的自查,20xx年以來,校醫(yī)院沒有發(fā)現(xiàn)藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)用材料購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。但在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和藥品管理方面我們發(fā)現(xiàn)存在一定的問題。主要表現(xiàn)在:醫(yī)院掛號費(fèi)、處置費(fèi)、藥費(fèi)收入交款不及時(shí),每天的各項(xiàng)收入未做到日清日結(jié);在實(shí)行電腦管理前,收費(fèi)管理制度不夠健全,存在帳外資金現(xiàn)象;在實(shí)行電腦管理前,藥品管理不規(guī)范,控制不嚴(yán),藥庫和藥房的藥品盤存未按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理等。
(一)強(qiáng)化措施,嚴(yán)格管理,努力防范和堅(jiān)決治理藥品、器材購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。
在全員動員教育的基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對與藥商、器械商聯(lián)系較多的重點(diǎn)部門重點(diǎn)防治,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求重點(diǎn)部門工作人員要正確處理與藥品器械商的關(guān)系,按國家法律、法規(guī)、校紀(jì)院規(guī)辦事,堅(jiān)決抵制收受禮金、禮品、宴請等。為了加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,醫(yī)院負(fù)責(zé)人與相關(guān)重點(diǎn)部門工作人員簽訂了責(zé)任書。
校醫(yī)院的藥品和器械的采購數(shù)量不象社會醫(yī)院那樣大,與藥品器械商接觸機(jī)會不多。但我們并不因?yàn)槿绱硕潘删?,相反,我們覺得量少、面窄、環(huán)節(jié)少,我們更有理由管好,把好這一關(guān)。為了避免商業(yè)賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生,明確規(guī)定校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及臨床科室的醫(yī)務(wù)人員不能與藥商及生產(chǎn)廠家接觸,更不能進(jìn)行私下交易。在商家表示同意接受我們的規(guī)定情況下,并與我們簽訂承諾書后才允許其購買標(biāo)書,簽訂藥品供應(yīng)合同書。
校醫(yī)院各種藥品、器械、試劑及一次性消耗器材的采購應(yīng)在學(xué)校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。對于數(shù)量多、金額大的物品實(shí)行招投標(biāo),對于量少、金額少的物品實(shí)行議標(biāo)。藥品及大型醫(yī)療設(shè)備的采購程序是:首先醫(yī)院根據(jù)各相關(guān)部門提出的采購計(jì)劃進(jìn)行分析、論證,保證所采購物品符合臨床工作需要,對于大型醫(yī)療設(shè)備還要到相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地參觀考察,了解該設(shè)備性能及是否滿足本院實(shí)際工作需要。經(jīng)過論證符合要求,確定采購,填寫論證采購報(bào)告上交后勤保障處,后勤保障處組織學(xué)校評標(biāo)小組成員對投標(biāo)的醫(yī)藥公司、器械公司進(jìn)行資格審查,并組織招標(biāo),確定六家入圍公司,然后依據(jù)中標(biāo)品種及數(shù)量確定四家供貨公司,并且與四家供貨公司簽訂供貨合同書。對于一次性消耗器材、試劑等,目前是按學(xué)校有關(guān)規(guī)定,由后勤保障處組織進(jìn)行議標(biāo),校醫(yī)院按議標(biāo)決議執(zhí)行。
藥品供貨公司按校醫(yī)院采購清單供貨后,校醫(yī)院庫房孫愛萍同志和綜合組負(fù)責(zé)人華麗群同志負(fù)責(zé)驗(yàn)收,嚴(yán)格按照武食藥[20xx]2號文件及武昌區(qū)[20xx]1號文件規(guī)定,檢查供貨員資格、票據(jù)合法性、藥物品種、數(shù)量、批號及效期,對不符合招投標(biāo)及質(zhì)量要求的堅(jiān)決拒收、退貨,確保藥品進(jìn)貨渠道和手續(xù)的規(guī)范、通暢以及廣大師生用藥的安全。
(二)建章立制,加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和藥品器械的管理。
近年來,特別是今年以來,校醫(yī)院加強(qiáng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),特別是為適應(yīng)計(jì)算機(jī)管理而制定了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)藥品和器械的規(guī)范管理。如所有收費(fèi)項(xiàng)目只能集中在收費(fèi)處收費(fèi),現(xiàn)金每日存入財(cái)務(wù)處建立的醫(yī)院賬戶,全部收費(fèi)與學(xué)校財(cái)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。又如庫房采購計(jì)劃是上一個(gè)月下旬采購下一個(gè)月的.藥物;藥房領(lǐng)藥是每周一次;每天清查藥品質(zhì)量及有效期,對變質(zhì)、過期的藥品從藥架上清除;藥房和庫房之間的藥品領(lǐng)取實(shí)行藥品批號管理;藥房和庫房實(shí)行藥物按月盤存制度等等。通過以上辦法,做到采購有計(jì)劃,不造成藥物消費(fèi)或藥品大量短缺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,查找原因,從而使工作忙而不亂,保證了醫(yī)院臨床工作的需要。
下一階段,我們要總結(jié)前階段反商業(yè)賄賂和狠抓醫(yī)院管理的經(jīng)驗(yàn),將反商業(yè)賄賂和醫(yī)院的規(guī)范管理工作常抓不懈,不要因?yàn)槟壳叭〉昧艘稽c(diǎn)成效,就放松警惕。我們要讓每一個(gè)職工樹立廉潔奉公的思想,做到警鐘長鳴。
在現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們要結(jié)合新形勢下商業(yè)賄賂產(chǎn)生的特點(diǎn),不斷探討建立新的制度和管理措施,特別是要將制度細(xì)化,使其更具有可操作性。使醫(yī)院工作朝著規(guī)范化管理方向發(fā)展。
校醫(yī)院。
校醫(yī)院直屬支部委員會。
20xx年9月26。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇五
1、緊緊圍繞本本單位實(shí)際,切實(shí)了解基層侵害老百姓利益問題和“雁過拔毛”式腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規(guī)律,有針對性地提出對策措施。
2、在問題線索管理方面采取了哪些措施、收到了哪些效果、管理是否規(guī)范、是否存在問題線索流失和以線索謀私的問題。
組織人員對本單位內(nèi)部開展調(diào)研自查對本地區(qū)侵害老百姓利益問題和“雁過拔毛”式腐敗情況,并對腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規(guī)律進(jìn)行分析和提出治理對策。
7月28日,我站組織人員對本單位對本地區(qū)侵害老百姓利益問題和“雁過拔毛”式腐敗情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查;7月29日上午在會議室進(jìn)行了總結(jié)會議,自查結(jié)果顯示沒有發(fā)現(xiàn)此類腐敗情況,也沒有跡象有此類腐敗情況的發(fā)生,單位工作人員和各辦公室在實(shí)際工作當(dāng)中都能以身作則,自覺抵制侵害老百姓利益的事件發(fā)生。
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以支部書記為組長的自查小組,對單位各口工作人員和工作情況進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查。
2、嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是。要把自查工作同紀(jì)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”結(jié)合起來,同當(dāng)前正在做的重點(diǎn)工作結(jié)合起來,切忌走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水。自查小組工作人員要見人見事、實(shí)事求是,避免照抄照搬。
3、按時(shí)上報(bào)調(diào)研和檢查報(bào)告。認(rèn)真梳理總結(jié)相關(guān)工作,形成“有問題、有事實(shí)、有數(shù)據(jù)、有對策建議”的調(diào)研報(bào)告,要求突出重點(diǎn)工作、特色做法,實(shí)事求是,有舉措、有數(shù)據(jù)、有事例,并上報(bào)局黨委辦公室。
盡管在這次調(diào)研情況中沒有發(fā)現(xiàn)對本地區(qū)侵害老百姓利益問題和“雁過拔毛”式腐敗情況,但也給也給中心全體工作人員打了一劑很好的預(yù)防針,我站將進(jìn)一步大力加強(qiáng)廉潔勤政和黨風(fēng)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)和落實(shí),特別結(jié)合全縣開展的“三嚴(yán)三實(shí)”活動和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主要內(nèi)容的教育活動,學(xué)習(xí)宣傳中紀(jì)委、省紀(jì)委及市、縣紀(jì)委全會精神及《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施綱要》;堅(jiān)持對全體黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育,進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育,進(jìn)行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇六
根據(jù)儀隴縣監(jiān)察局《儀隴縣監(jiān)察局關(guān)于嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作紀(jì)律的通知》(儀監(jiān)綜[20xx]9號)文件精神要求,我鄉(xiāng)立即對存在的問題進(jìn)行了梳理,并針對存在的問題制定了切實(shí)可行的整改措施,同時(shí)展開了工作紀(jì)律自查自糾活動,進(jìn)一步健全了工作制度、嚴(yán)格了工作紀(jì)律?,F(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯報(bào)如下:
9月24日,我鄉(xiāng)收到縣監(jiān)察局《關(guān)于嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作紀(jì)律的通知》后,黨委立即了召開會議進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和落實(shí),同時(shí)對嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律自查自糾工作進(jìn)行了認(rèn)真安排,并提出了要求。會上指出了便民服務(wù)中心具體存在的問題:
1、上班時(shí)間無人上班。
2、不按時(shí)到崗。
3、上班時(shí)間工作不在狀態(tài)。
4、早退現(xiàn)象。
5、有時(shí)候中心人員下村或者外出辦事無人值守。
6、在服務(wù)群眾過程中態(tài)度過硬,有時(shí)候甚至發(fā)生與群眾爭執(zhí)的現(xiàn)象。
通過自查自糾使大家認(rèn)識到少數(shù)便民服務(wù)中心工作人員違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的,違反工作紀(jì)律的人員雖然是少數(shù),但仍然能夠?qū)е卤忝穹?wù)中心工作效能和服務(wù)質(zhì)量下降,嚴(yán)重?fù)p害便民服務(wù)中心形象,危害性極大,必須整改。
為了進(jìn)一步提高便民服務(wù)中心工作人員的認(rèn)識,在自查自糾過程中鄉(xiāng)長劉敏同志親自抓,并針對具體問題提出了整改措施,對嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律提出了更高的要求。具體整改措施:1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2、健全管理制度。3、強(qiáng)化督查。4、逗硬考核。同時(shí)根據(jù)存在的問題,在完善便民服務(wù)中心原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制定了10條硬性規(guī)定:
1、嚴(yán)禁上班時(shí)間利用便民服務(wù)中心電腦干與工作無關(guān)的事情。
2、嚴(yán)禁上班時(shí)間個(gè)人開展一切娛樂活動。
3、嚴(yán)禁遲到和上班時(shí)間擅自離崗干與工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁無故關(guān)閉通訊工具以致聯(lián)絡(luò)不到、影響工作。
5、嚴(yán)禁工作時(shí)間吸煙和午間飲酒。
6、嚴(yán)禁工作時(shí)間帶與工作無關(guān)人員到辦公室。
7、嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話,尤其禁止利用辦公電話長時(shí)間談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
8、嚴(yán)禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作。
9、嚴(yán)禁以基層調(diào)研、檢查工作為名奢侈浪費(fèi)和參加一切不該參加的活動。
10、嚴(yán)禁隨意表態(tài)許愿、亂發(fā)議論,對工作造成不良影響。
一是根據(jù)我鄉(xiāng)責(zé)任目標(biāo)分解情況,做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,“一把手”對本單位執(zhí)行工作紀(jì)律的情況負(fù)總責(zé)。要求全鄉(xiāng)人員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、振奮精神,真正把對人民群眾的服務(wù)放到第一位、履職盡責(zé)促發(fā)展、立言立行求實(shí)效上來。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變便民服務(wù)作風(fēng)、工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,端正工作態(tài)度,杜絕遲到早退、上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上聊天以及工作時(shí)間干與工作無關(guān)的事情等不良現(xiàn)象,同時(shí)要加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、利益觀的修養(yǎng),避免個(gè)人主義對工作的不良影響。
二是加強(qiáng)教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的`法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們始終把措施制定、制度建設(shè)貫穿于這次嚴(yán)肅便民服務(wù)中心工作紀(jì)律整改的全過程,嚴(yán)格日常管理,進(jìn)一步增強(qiáng)了遵守紀(jì)律的意識,努力營造人人講責(zé)任、守紀(jì)律、處處抓效能和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的濃厚氛圍。
三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大獎懲力度。認(rèn)真落實(shí)縣監(jiān)察局〈通知〉精神,鄉(xiāng)黨委決定由鄉(xiāng)黨委牽頭,聯(lián)合辦公室等部門采取多種形式,對便民服務(wù)中心工作人員思想狀態(tài)、風(fēng)氣狀態(tài)、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)進(jìn)行不定期督查暗訪。對于在督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,要實(shí)行跟蹤問責(zé),記錄在案、定期通報(bào)等措施。對于工作人員不正確、不認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)生亂作為、不作為行為,經(jīng)調(diào)查了解后情況屬實(shí)的,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度視情節(jié)輕重給予組織處理或紀(jì)律處分。通過規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,把各種問題、錯(cuò)誤傾向消滅在萌芽狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)以制度管人,以制度約束人,以制度引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,把心思放在工作上,以優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為便民服務(wù)中心樹立的良好形象。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇七
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,透過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是牢記“兩個(gè)務(wù)必”。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起反腐廉政的長城,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,少琢磨組織上給了我什么,時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
作為管理處科級干部,我認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)制度注意從思想源頭上下功夫,按照“《廉政準(zhǔn)則》中52條不準(zhǔn)的要求,做到頭腦清醒,政治堅(jiān)定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵(lì),以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。
一是在實(shí)際工作中,我始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無原則的話,不辦無原則的事,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好各項(xiàng)工作,始終堅(jiān)持公平公正原則,公平辦事,公正做人。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自我首先做到,要求別人不做的自我首先不做。在招待來客等方面,不搞大吃大喝和相互請吃,不搞鋪張浪費(fèi)。三是在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
“公生明,廉生威”,一年來,本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上,還始終把的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的一項(xiàng)重要資料放到突出的位置上。對科室人員加強(qiáng)管理和監(jiān)督,努力使全體干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,真正為人民群眾辦實(shí)事,辦好事。對工作中出現(xiàn)的廉政方面的新問題、新狀況,用心制訂新對策,有效防止了腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的滋生蔓延,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
在勤政廉政方面,本人雖然取得了一些成績,但對照黨和廣大人民群眾的期望,還有必須的差距,存在一些問題:因此,在今后的工作中,我必須會嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,強(qiáng)化廉政自律工作,努力克服自我存在的問題和不足,以《廉政準(zhǔn)則》要求為準(zhǔn)繩,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭,虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見,自覺理解廣大干部和人民群眾的監(jiān)督,始終持續(xù)共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,為水庫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)自我的力量。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇八
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓詞,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí),醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個(gè)晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難,比如以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。
在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在20xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費(fèi),誠信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實(shí),定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報(bào)如下:
20xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處,活動初始,我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過院周會及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。
1、誠信診療:
尊重病人知情和隱私權(quán),實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠信用藥:
因病診藥,不開大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。
3、誠信收費(fèi):
常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕亂收費(fèi)。
4、誠信服務(wù):
關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī):
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等,不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。
開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:
1、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設(shè)掛號收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病??崎T診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠信收費(fèi)。
5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。
一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;。
三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平,出院者平均醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院投訴數(shù)、表揚(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度,強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制,把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會信用等各項(xiàng)具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室,設(shè)立督查小組,保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個(gè)人績效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫(yī)院”建設(shè)。
首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。
一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上,又重新理順了20個(gè)在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格,降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真對照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十
(一)學(xué)習(xí)缺乏主動性,不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識,才能做到實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)際,而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在必須差距。其根本原因有以下幾個(gè)方面,首先對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成,做到領(lǐng)用戶滿意,確保不發(fā)生安全職責(zé)事故就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;其次學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),學(xué)習(xí)資料也不夠全面、深入,疏于學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),自我的綜合素質(zhì)鮮有提升,就如同缺少了進(jìn)步的深層動力。
(二)工作主動性有所欠缺。誠如前文提及到,作為基層管理者。
可能只著眼于當(dāng)前面臨的實(shí)際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進(jìn)取精神也讓日常工作囿于簡單的“結(jié)果導(dǎo)向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者,務(wù)必要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進(jìn)取,重新掌控在日常工作中的主動權(quán)。
一是自身學(xué)習(xí)不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識水平不高。個(gè)性是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自我的頭腦、指導(dǎo)自我的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng),對照本次自查自糾活動的主題“勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業(yè)、提升服務(wù)等方面還有必須的提升空間。三是自我要求不夠嚴(yán)格,反映出必須程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上,有時(shí)思考問題、處理問題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
對照開展自查自糾工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合公司文件精神,認(rèn)真反思和檢查自我的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真應(yīng)對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自我的措施,為下步徹底改正自我的不足帶給思路。我將自覺按照以下措施改正自我提高自我。
(一)刻苦學(xué)習(xí),振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自我的第一需要,聯(lián)系實(shí)際學(xué),扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等不正之風(fēng),充分展示自我的潛力。要把自我空余的時(shí)光都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,政策,學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù),不斷用新知識、新理念武裝自我的頭腦,增強(qiáng)自我的才干,提高駕馭工作的潛力。
(二)開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案,落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責(zé)、安全監(jiān)督、提升服務(wù)等“六個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)”,為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要嚴(yán)格要求自我,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),持續(xù)旺盛的精力,用心肯干,吃苦耐勞,為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸?!钡摹八{(lán)天夢”貢獻(xiàn)出自我的一份綿薄之力。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十一
1.堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2.參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后,認(rèn)真審核三證并填寫新農(nóng)合入院登記,嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關(guān)系并復(fù)印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。
3.在藥品上嚴(yán)禁假藥、過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。
4.新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。
1、有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進(jìn)來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。
2、我院工作人員對新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對此項(xiàng)問題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓(xùn),已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。
1.在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審核報(bào)銷費(fèi)用。
2.加強(qiáng)本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4.加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十二
自我院兒科科室建設(shè)以來,科室病人增加,業(yè)務(wù)量加大,由于存在工作人員相對不足,技術(shù)力量薄弱等因素,工作中暴露出一些問題。表現(xiàn)在:
1、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。
2、人員結(jié)構(gòu)的配備不足,現(xiàn)有人員中僅2名中醫(yī)專業(yè)醫(yī)師、需加強(qiáng)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)知識及技能。同時(shí)積極配備中醫(yī)專業(yè)醫(yī)師,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),以便更好開展中醫(yī)特色服務(wù)及科室發(fā)展。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在這幾個(gè)月中有了較大的提高,但還需繼續(xù)努力,下一步仍要加強(qiáng)科室三級考核,規(guī)范科室診療規(guī)范,學(xué)習(xí)科室診療常規(guī),以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成服務(wù)病人的需要。
4、病歷書寫及完善仍是目前需要提高的問題。需要加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,對醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對現(xiàn)病例的檢查及講評。
5、搶救設(shè)備不足,
1、病人轉(zhuǎn)床后,治療單、輸液卡未及時(shí)調(diào)整床號,輸液時(shí)不能及時(shí)為病人進(jìn)行治療,造成病人不滿意,意見大。
2、由于一部分病人存在移動性輸液、霧化吸入治療,增加了加藥過程易出錯(cuò)的機(jī)率,對護(hù)士正常完成工作增加了難度。
3、分發(fā)口服藥品不及時(shí),造成病人不滿意,意見大。
1、加強(qiáng)核心制度的'落實(shí),常檢查、常督促、加大考核力度,增加巡視病房的次數(shù),積極發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性。
2、培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任感、使命感、用心工作。
3、改進(jìn)工作流程,落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十三
我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善
我科近2個(gè)月以來,通過交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護(hù)長xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個(gè)別病房沒有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十四
為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,醫(yī)院兒科自查自糾報(bào)告。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差。
2.法律意識淡薄。
3.醫(yī)患溝通技巧不夠。
4.團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
5.專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
1.在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3.在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧,整改報(bào)告《醫(yī)院兒科自查自糾報(bào)告》。
4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5.正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7.要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8.對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行.
8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;。
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;。
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十五
依據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議精神要求,結(jié)合實(shí)際狀況,我院準(zhǔn)時(shí)召開會議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開展安全醫(yī)療大檢查工作。現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
由院長召開主管領(lǐng)導(dǎo)及科室會議,將院內(nèi)重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位進(jìn)展檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)展現(xiàn)場查看,并教育本院全體人員做好安全工作,以免意外事故的發(fā)生,消退影響醫(yī)療安全的隱患。
院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院進(jìn)展了一次徹底檢查,包括各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)狀況。用電及消防狀況,易燃、易爆等危急品治理以及醫(yī)療安全治理等工程,詳細(xì)狀況如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)狀況良好,成立了由徐生彥院長、副院長、科主任為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,值班人員到位,各項(xiàng)規(guī)章制度健全。
(二)預(yù)防醫(yī)療事故方面。
落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,急危重癥患者的`搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供給室、手術(shù)室等科室設(shè)施建立標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人治理并責(zé)任到人。
(三)消防方面。
建立了突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,完善了消防職責(zé)、消防演練制度,人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
1、局部電線路老化,個(gè)別科室有私接電源、局部開關(guān)損壞,存在隱患。
2、消防根底設(shè)施建立不完善,滅火器材配備數(shù)量不夠。
我院通過這次安全生產(chǎn)自查和整改活動發(fā)覺了我院安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),我們將實(shí)行過硬措施積極整改,以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)覺存在的安全隱患限制在本周內(nèi)整改完畢,到時(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)厲追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十六
根據(jù)xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
20xx年12月9日,總務(wù)科科長帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場工作進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運(yùn)行維護(hù)記錄,再次強(qiáng)調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科。組織班組成員對特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過程中對電梯班組提出的值班移動電話、電梯制動器配件采購、工作人員調(diào)整等問題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購,組織專業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報(bào)總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數(shù)據(jù)登記。對污水處理設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,針對污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強(qiáng)調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
總務(wù)科科長及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運(yùn)行,柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)急保障措施進(jìn)行了現(xiàn)場查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫(yī)院工作的順利開展。對重點(diǎn)用電部門及科室,增加巡查次數(shù),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運(yùn)行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專業(yè)公司,請求派員對我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
總務(wù)科針對醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險(xiǎn)加大等特點(diǎn)。組織醫(yī)院愛衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區(qū)域、重點(diǎn)部門的衛(wèi)生預(yù)防工作進(jìn)行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫(yī)院食堂餐飲部門,總務(wù)科科長及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現(xiàn)場督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),保證衛(wèi)生清潔。嚴(yán)禁加工銷售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點(diǎn),對食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十七
依據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
成立以張?jiān)洪L為組長,張xx為副組長,各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)爭論討論涉及安全的各種隱患,根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對自查內(nèi)容進(jìn)展梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
(一)醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷爭論制度”、“死亡病歷爭論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過程中,從技術(shù)操作到病歷書寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級的醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位。科主任作為科室第一責(zé)任人,能嚴(yán)把科醫(yī)療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全治理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)治理制度明確,機(jī)器設(shè)備專人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)值上報(bào)制度,消失危險(xiǎn)值后嚴(yán)格根據(jù)危險(xiǎn)值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測進(jìn)展復(fù)核確認(rèn),并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗(yàn)專業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”,積極推動臨床合理用藥。根據(jù)20xx年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項(xiàng)點(diǎn)評制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)治理,杜絕違規(guī)越級處方的消失。特別級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。
4、醫(yī)療廢棄物治理標(biāo)準(zhǔn)有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物治理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、集中應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠依據(jù)新的要求進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的.更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟把握醫(yī)廢治理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置,標(biāo)識醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、標(biāo)準(zhǔn)處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專治理:專人保管,專柜加鎖,專用處方,專賬、專冊。藥品庫房配備保險(xiǎn)柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專帳,專人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方,根據(jù)《處方治理方法》要求進(jìn)展開具。根據(jù)要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)展記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)展消防學(xué)問培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等學(xué)問。
(五)鍋爐、壓力容器。
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專人負(fù)責(zé),器械科定期檢查修理,目前全部壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無安全隱患。鍋爐房內(nèi)通道暢通,無易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無安全隱患,科室應(yīng)急燈準(zhǔn)時(shí)充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線充分光明;倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)準(zhǔn)時(shí)。
(八)公用車輛。
對我院的公用車輛進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車輛治理,嚴(yán)禁酒后、疲憊駕車。
(九)災(zāi)難性大事和突發(fā)公共衛(wèi)生大事。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開展突發(fā)公共衛(wèi)生大事救治工作。
通過這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)的訂正和防范,同時(shí)也使我們充分熟悉到在醫(yī)院治理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改良的問題。只有注意細(xì)節(jié)治理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動我院醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)展。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十八
我院黨委按照衛(wèi)生局黨委轉(zhuǎn)發(fā)的《遼寧省正風(fēng)肅紀(jì)“五排查、五整治”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開黨政班子成員專題會議。班子成員每人根據(jù)職能分工情況認(rèn)真自查自糾,查擺問題,上交3個(gè)人自查報(bào)告?,F(xiàn)將我院自查情況匯報(bào)如下:
一、集中排查整治中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不到位的突出問題。我院杜絕文山會海、官話套話空話盛行、不深入群眾等不良作風(fēng),沒有超標(biāo)準(zhǔn)接待、節(jié)慶泛濫、違反規(guī)定出國、公款旅游、違反規(guī)定建設(shè)樓堂館所等問題。
二、集中排查整治干部作風(fēng)方面存在的突出問題。主要領(lǐng)導(dǎo)沒有搞“形象工程”、“政績工程”、弄虛作假、“小金庫”、鋪張浪費(fèi)、公款互相宴請、公款高消費(fèi)娛樂、接受會員卡和商業(yè)預(yù)付卡、玩風(fēng)盛行、超標(biāo)準(zhǔn)使用辦公用房、多占住房、違反規(guī)定配車等問題。
三、集中排查整治損害群眾利益的突出問題。我院于20xx年3月開展了“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動。20xx年6月重點(diǎn)整治醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的問題,開展了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動。醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動開展了四個(gè)月,無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動開展了八個(gè)月,均取得了較好的`效果。
四、集中排查整治權(quán)力運(yùn)行中滋生腐敗的突出問題。我院所有重大設(shè)備、藥品均實(shí)行網(wǎng)上集中采購,沒有以權(quán)謀私、專項(xiàng)資金亂用等問題。
五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問題。我院在各科室及窗口部門開展文明溫馨用語培訓(xùn)。對醫(yī)務(wù)人員為患服務(wù)情況定期不定期地明察暗訪。杜絕對群眾簡單粗暴、不給錢不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題。
我院“五排查、五整治”工作剛剛開始,在今后的工作中以貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為切入點(diǎn),按市委、衛(wèi)生局黨委要求繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,堅(jiān)決做到正風(fēng)肅紀(jì),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中走在前列,并接受上級領(lǐng)導(dǎo)督查。
醫(yī)院工作紀(jì)律自查自糾報(bào)告篇十九
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的xx醫(yī)院,我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制,使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化?,F(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開醫(yī)保工作會議,制定醫(yī)保工作計(jì)劃,對居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí),充分利用每周一大時(shí)會和周五下午學(xué)習(xí)時(shí)間,組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識培訓(xùn),并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學(xué)習(xí)情況,于3月18日和6月22日,對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試,全院平均得分達(dá)到90分以上,醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次,為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢,我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好,門檻費(fèi)低,收費(fèi)低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟(jì)效益也有所增加,取得了很好的成績。
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作,指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房,檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費(fèi)用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)??己霜剳娃k法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況,有無亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對舉報(bào)人給予一定的獎勵(lì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報(bào)銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動交班本、臨時(shí)、長期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫,如實(shí)記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時(shí)完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認(rèn)真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進(jìn)行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時(shí)向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況,醫(yī)護(hù)人員能及時(shí)回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時(shí)。
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,2、門診無大處方現(xiàn)象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現(xiàn)象,3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象,5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,7、病人滿意度調(diào)查在95%.
1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。
2、病歷中個(gè)別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)12xx醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結(jié)一年來,在xx市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn),促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績。
一年來,我院始終堅(jiān)持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及各項(xiàng)醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定xxx為專職管理人員;同時(shí)建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診制度;公布投訴電話159****0000、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表。
一是入院方面,嚴(yán)格對入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數(shù),不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)填寫申請單,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。四是對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要征求參保人員同意。
我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,按時(shí)按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險(xiǎn),從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴(yán)把關(guān),認(rèn)真總結(jié)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好機(jī)制與服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范各項(xiàng)流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)13在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。現(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時(shí)全面。
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)14我是醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的.追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí),醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個(gè)晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費(fèi),我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費(fèi),我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時(shí),她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助?!痹诠ぷ髦校瑢τ诨颊?,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。有一次,一個(gè)病人來交費(fèi),拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16費(fèi)用,他給了我10,就不給了,硬說自己沒錢了。我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費(fèi)了。”誰知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16錢。此后,他又來交了幾次費(fèi),我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時(shí)昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老黨員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實(shí)處。我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)15xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)16時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去。
xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)17為落實(shí)龍醫(yī)?!?0xx】第40號文件精神,《關(guān)于開展對醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)?;鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾,認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院分管院長為組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。
嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴(yán)格掌握參保人的入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo),實(shí)時(shí)查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導(dǎo)。
加強(qiáng)控制不合理用藥情況,控制藥費(fèi)增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時(shí)了解醫(yī)生開藥情況,有針對性地采取措施,加強(qiáng)對“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評制度和藥品使用排名公示制度,并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費(fèi)用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目;不是病情需要,同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施,要求大型儀器檢查陽性率達(dá)到70%以上。
加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核,調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅(jiān)持因病施治、合理治療,加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長的同時(shí),各項(xiàng)醫(yī)保控費(fèi)指標(biāo)保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,今年1-3月份,醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費(fèi)用108.83萬元同比去年下降10.98%,醫(yī)?;鹳M(fèi)81.06萬元同比去年下降9.51%;藥品費(fèi)用32.49萬元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費(fèi)用4.71萬元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫(yī)藥費(fèi)用5697.87元;較去年下降6.78%。
1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費(fèi)用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,醫(yī)療保險(xiǎn)政策認(rèn)識不足,對疾病診療不規(guī)范。
1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持合理檢查,合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目,對患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。
通過對我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
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