寫總結(jié)可以讓我們更好地總結(jié)項(xiàng)目的收獲和成果，為未來的項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)中，可以適當(dāng)提出自己未來的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，展現(xiàn)自己的進(jìn)取心和追求。這是我寫的一個總結(jié)文檔，對這段時間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了梳理和總結(jié)。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇一
8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇二
x月下旬我加入藍(lán)銳這個團(tuán)隊(duì)，展開做電話銷售的工作，當(dāng)時對于電話銷售也沒有深入的了解，但是還是有做好這份工作的心理準(zhǔn)備。
在這個月以來，這份工作帶給很多感受。剛開始，我試著給客戶打電話，在跟客戶溝通的過程中，遇到各種的問題。個人工作總結(jié)如下：
第一，我對于我們的產(chǎn)品不熟悉，每打一個電話都會擔(dān)心問到產(chǎn)品知識，我該怎么回答，但是這個情況都比較少，一般都需要給他發(fā)資料。
第二，我給客戶打電話的時候，他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口，當(dāng)時感到不好受的滋味，但是我會意識我溝通方式是不是不夠好，會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三，現(xiàn)在有加了100個qq，但是有些發(fā)了信息都是沒回的'，有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯，不過還沒有提到合作的事，暫時只是把關(guān)系搞好。
第四，我的溝通能力有很多不足的地方，因?yàn)槲抑耙矝]接觸到這方面的，跟客戶溝通時還不能抓住重點(diǎn)，也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到qq，就把電話掛了，這方面我也意識到自己做的很不好，現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
下個月的計(jì)劃：
1、首先要對于我們的產(chǎn)品深入的了解。
2、其次提高溝通能力。
3、需要經(jīng)過不同的方法收集資料。
4、希望下個月的月績是一萬。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇三
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年已過去，20xx年也已來臨?；厥走^去的一年，內(nèi)心還是有一些小感慨。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗協(xié)作中，我較順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升了自身素質(zhì)與才能?，F(xiàn)將20xx年工作大概總結(jié)如下：
一、行政方面。
1、年檢。上半年主要是冠瑞，隆瑞，永聚，冠瑞醫(yī)院，翊進(jìn)5個公司的工商年檢，香港4個公司例行年審也如期完成。另外在本年，武漢兩個香港公司被抽查到薪俸稅，利得稅，也已處理完成。
在年檢方面冠瑞今年正逢注冊地址變更，原注冊地址(318國道)已不存在，所以中間做了一系列其他連帶工作，首先就是生產(chǎn)許可證地址變更，再是注冊證，稅務(wù)登記證等重要證照的變更。由于當(dāng)時朱家角經(jīng)濟(jì)城給的時間特別短促，所以當(dāng)時沒少往朱家角跑，也讓公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)了不少心，找了一些關(guān)系，最終把事情按期完成了。在這次年檢中，總結(jié)出一點(diǎn)，有變更，時間緊的事情，一定要提前一些時間做準(zhǔn)備(證照類至少1個月)，一些需要關(guān)照的部門，平時就必須做好走動工作，不能等真正有事了再去找人，顯得特別被動。2、廣告審查表。上半年另一個重要的工作是做好各公司的廣告審查表。今年冠瑞，隆瑞廣告審查表(文)各做了兩次。我這邊主要負(fù)責(zé)廣告審查表申請資料的準(zhǔn)備與提交。由于對市場的認(rèn)識不夠，以致冠瑞20xx年作出的廣告審查表作用不大，此為今后開展類似工作的一個前車之鑒，因?yàn)槲覀冏龅暮芏喙ぷ鞫际且獮槭袌龇?wù)的，我們必須盡量滿足市場要求。正是因?yàn)槿绱?，廣告審查表的(聲、視)都沒有繼續(xù)做下去，到20xx年時，此工作一定要認(rèn)真對待。
3、商標(biāo)。今年新到17個商標(biāo)證書，分別是：冠瑞7個、隆瑞7個，天喜3個;至今日為止，冠瑞還有8個商標(biāo)在受理中，已取得受理通知書，天喜有4個商標(biāo)12月底剛申請，目前還未收到受理通知書。截止目前為止，我公司現(xiàn)有商標(biāo)證書為39個。
在商標(biāo)方面的工作經(jīng)驗(yàn)是，有想到好的商標(biāo)名稱一定要抓緊時間查詢通過率，還要記得隨時跟蹤，及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)查詢結(jié)果。查詢商標(biāo)通過率時，不凡多設(shè)想幾個名稱，這樣通過率可能會大一些。一旦取得商標(biāo)證書或是受理通知書時，一定要把商標(biāo)名稱，申請人，受理日期等重要信息做好電子存檔，以供后期隨時查閱，取得的商標(biāo)證書全部掃描成電子文檔備案。
4、專利。今年新到7個專利證書，冠瑞6個，天喜1個。專利的申請主要是配合青浦研發(fā)部完成，我們這邊主要是做好專利代理申請合同，材料準(zhǔn)備，資料蓋章，已到專利證書繳費(fèi)的事務(wù)。截止目前為止，我公司現(xiàn)有12個專利證書(在本年停繳了3個專利證書)。
已經(jīng)取得的專利證書務(wù)必要做好申請日前的年費(fèi)匯繳工作，否則過期會產(chǎn)生滯納金。本年專利年費(fèi)共繳：5740元，明年預(yù)計(jì)費(fèi)用為7000元左右。5、新公司。今年香港新成立2個公司：瑞津(中國)投資管理有限公司、瑞津國際集團(tuán)有限公司。國內(nèi)也新成立了3個公司：上海嘉理康生物醫(yī)藥有限公司、上海瑞津文化傳播有限公司、上海瑞喜堂生物科技有限公司。
新公司注冊會涉及到許多工作，比如公司查名，公司經(jīng)營范圍擬定，新公司成立后所有證照歸檔整理，銀行基本戶開戶，公司銀行賬登記等工作都必須依次完成，不能等到最后一次性處理，時間長了容易遺忘跟漏記。
6、印章管理。各公司大大小小的公章，財(cái)務(wù)章等不下10個，在這一年里都有做好管理與正確使用，沒有出現(xiàn)濫用、亂用、違規(guī)使用、印章丟失等不良現(xiàn)象，在以后的印章管理過程中還是要繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，管理好印章的使用與去向。
二、財(cái)務(wù)方面。
1、永聚稅務(wù)。此工作跨度時間較長，從本年6月底開始著手，一直到目前為止，剛結(jié)束稅務(wù)方面的注銷，網(wǎng)上登報(bào)申明也已完成，后面需要做工商注銷，經(jīng)營許可證注銷，銀行賬戶注銷工作。
雖說是第一次接手公司注銷工作，但還是有很多不足的地方。有時候自己這邊事情一多一雜就忘記及時跟蹤代理公司與專管員的聯(lián)系，沒有起到提醒催促的作用，另外明知道對此業(yè)務(wù)不熟悉，但也沒有下很多功夫去查詢相關(guān)資料，只能由他人牽著走，說要準(zhǔn)備什么才準(zhǔn)備起來，沒有事先預(yù)估能力。以后這方面工作需要加強(qiáng)。2、冠瑞查賬。接朱家角稅務(wù)局通知，查冠瑞20xx年至今年9月與四川星瑞公司賬務(wù)。剛收到通知其實(shí)心里很緊張，很擔(dān)心的。一是自己對賬務(wù)這塊業(yè)務(wù)不太熟練，二是害怕稅務(wù)老師故意為難。還好最后有潘會計(jì)一起幫忙處理，汪經(jīng)理也想了一些良策，最終順利通過了。通過這次查賬讓我認(rèn)識到的一點(diǎn)是，首先不管怎么樣，遇到查賬時，企業(yè)辦事人員的態(tài)度要好，能配合的需要積極配合，遇事需要一些隨機(jī)應(yīng)變的能力，也不能人家問你什么，你就都一一據(jù)實(shí)回答，能避免不說的事情千萬不要說。
歸根到底，以后自己的專業(yè)技能還是要盡早抓起來，平時有不懂的可以多問問潘會計(jì)，或是紅姐，也要多多請教汪經(jīng)理才是，我想只要自己勤學(xué)苦練，總會有收獲的。
3、發(fā)票升級。冠瑞增值稅專用發(fā)票一直是千元版，每次開發(fā)票需要厚厚的一疊，增加購買發(fā)票次數(shù)與開票次數(shù)，最后經(jīng)汪經(jīng)理同意，我們這邊做好前期準(zhǔn)備工作，到青浦稅務(wù)局申請萬元版發(fā)票。到20xx年1月上旬，已成功開通了萬元版發(fā)票，完成發(fā)票升級工作。在這過程中明白了，升級需要購銷合同，有購銷合同就必須交印花稅，以前只聽說過印花稅，卻沒有真正遇到過，這次明白了什么叫印花稅，印花稅是怎么購買及其使用。
4、其他則是冠瑞、隆瑞等各公司每月財(cái)務(wù)例行事務(wù)，比如說開票，報(bào)稅，抄稅，跟工廠及供應(yīng)商之前的對賬等工作，基本上都能如期完成。
小高從今年3月入職以來一直跟我這邊學(xué)習(xí)與發(fā)展。首先就其總體來說能吃苦耐勞，安排的工作能積極有效地完成，是個比較聽話的下屬。進(jìn)公司1個月后讓其參加辦稅員證培訓(xùn)，也順利通過了，后面還利用雙休日時間參加上崗證培訓(xùn)，由于時間原因今年沒能趕上全國統(tǒng)考，預(yù)計(jì)20xx年上半年能參加考試。另外，可能由于本身年齡較小，學(xué)習(xí)的積極主動性較被動，整理資料時細(xì)心程度也有待提高，經(jīng)常會自己放的東西不記得在哪里了，有時每月例行的工作還得在旁提醒催促。所以今后對其考核應(yīng)該針對其薄弱環(huán)節(jié)多加訓(xùn)練。
自己管理方面的工作結(jié)果不太滿意。特別羨慕與佩服顧總那種積極、正面又能很順其自然的引導(dǎo)下屬工作的作風(fēng)，也曾試著學(xué)習(xí)她的方法，偶爾還會弄巧成笜，所以我想還是得找到一套屬于自己的作法。
五、工作計(jì)劃。
11月完成冠瑞，隆瑞等8家組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作;12月本年新到證照，財(cái)務(wù)表格及數(shù)據(jù)匯總整理。
五、意見與建議。
1、希望能有機(jī)會參加財(cái)務(wù)專業(yè)類聽課或?qū)W習(xí)的機(jī)會;2、希望公司以后各部門需要使用資金時，特別是大額時一定要提前打招呼(公司賬戶5萬以上，個人賬戶2千以上)，今年行政部幾次突然大額使用現(xiàn)金都沒有提前告知，以致到工作落實(shí)時發(fā)生不必要的“摩擦”;3、希望公司能給我們?nèi)齻€負(fù)責(zé)接聽隆瑞電話人員做個強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是售后，價格，加盟這方面的專業(yè)知識，現(xiàn)在我們接到隆瑞電話處理方法都延用冠瑞的模式，很容易讓人把它跟冠瑞產(chǎn)品聯(lián)想到一塊兒;4、希望公司出新制度或規(guī)定時最好能集合所有員工到場通告，而不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息，有時候考慮到外出辦事同事不能及時接收到信息;5、工作日報(bào)能否改成周報(bào)，若有急事必須當(dāng)天匯報(bào)或郵件;總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，嚴(yán)格遵守公司制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇四
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將8月份來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一月來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一月來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇五
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：
禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹；
2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r，
3）開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施：
1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一；
2）反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；
3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；
4）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理；
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇六
x月內(nèi)，公司工會服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
進(jìn)入盛夏以來，面對點(diǎn)多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
x月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。
x月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
x月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
x月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
x月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)場。
x月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合；并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工，更好地落實(shí)防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設(shè)法把職工們照顧好，堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻(xiàn)。
7月25日，為密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，兵分五路，代表公司各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi)，公司工會還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助。
xx——xx月內(nèi)，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準(zhǔn)備，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份，共計(jì)11份；主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前，行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會文件資料及會務(wù)均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動，進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴(yán)要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點(diǎn)”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點(diǎn)；等等。
目前，主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月，工會將組織評比出“最佳刺點(diǎn)”若干；并由工會牽頭，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會診后，從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。
x月內(nèi)，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題，進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年，我們公司堅(jiān)持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?！钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn)，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo)，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽，以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的`佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出，工作主要突出為四個方面：一、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍。
x月內(nèi)，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護(hù)競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié)，并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。
“安康杯”競賽活動中，由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長；并由工會牽頭，各職能部門人員組成工作班子；活動做到有規(guī)劃，有特色，有落實(shí)，并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進(jìn)行中途檢查，且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)知識培訓(xùn)、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護(hù)調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中，根據(jù)公司總體部署，公司工會組織各級工會發(fā)動職工，結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容，聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識，加大檢查指導(dǎo)力度，努力改善勞動條件，保障了職工的健康與安全，使活動取得了預(yù)期的效果。
安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、開展學(xué)習(xí)宣傳。
3、開展專項(xiàng)檢查。
4、組織專項(xiàng)評比。
6、做好關(guān)心實(shí)事。
7、開展總結(jié)表彰。
x月8日，上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員，對公司工會財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財(cái)務(wù)帳冊，重點(diǎn)檢查了工會會費(fèi)收繳和使用情況。最后，上級檢查組認(rèn)為總體情況很好，給予了較高的評價。
x月26——29日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比，公司工會同志參加了評比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)。
x月7日，為提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護(hù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并接受了上崗考試。
小結(jié)要點(diǎn)：二季度內(nèi)，公司工會以各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)為重頭，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設(shè)推進(jìn)交流、工會勞動保護(hù)專項(xiàng)活動、民主管理工作小組活動、自身建設(shè)、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作，并取得了預(yù)期的效果。
計(jì)劃要點(diǎn)：三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段，也是確保公司全年計(jì)劃完成的重要時期；同時，下半年還將進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。各級工會要圍繞公司各項(xiàng)工作，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作，創(chuàng)造一流業(yè)績；繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理，維護(hù)好職工合法權(quán)益；繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議；繼續(xù)加強(qiáng)勞動保護(hù)，確保職工健康安全；繼續(xù)關(guān)心職工生活，為職工排憂解難。
月內(nèi)，按照上海電建工會的要求，公司工會對機(jī)施分公司及工程機(jī)械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況，進(jìn)行了摸底調(diào)查，這為下一步班組建設(shè)工作的開展，創(chuàng)造了條件。
xxxx年度中、高考已經(jīng)結(jié)束，按照xx年下半年工作計(jì)劃，公司工會于月內(nèi)發(fā)出通知，組織各基層工會對職工子女中、高考成績進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇七
總結(jié)能使人進(jìn)步，這個道理大家都明白。對于公司而言，做好工作總結(jié)相當(dāng)重要。以下是一則公司八月份工作總結(jié)范文，僅供各位參考，希望各位從中了解工作總結(jié)的格式，及其工作總結(jié)怎么寫。
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8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
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最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
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公司月份工作總結(jié)及工作意見篇八
轉(zhuǎn)眼之間20__年7月份即將過去了，在7月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要堅(jiān)持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇九
一、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
我鄉(xiāng)是較為典型的山區(qū)少數(shù)民族農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要以糧食、甘蔗、烤煙為主，全鄉(xiāng)上下緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府提出的'“拼烤煙、興林業(yè)、活通道、育旅游”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，預(yù)計(jì)完成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入5000萬元，比上年增加252萬元，增長5.3；鄉(xiāng)級財(cái)政收入345萬元，比上年減少21萬元，減少5.7；農(nóng)民人均純收入2406元，比上年增加100元，增長4.34；完成固定資產(chǎn)投資2720萬元，增長58。
（一）烤煙生產(chǎn)得到鞏固。我鄉(xiāng)的烤煙生產(chǎn)工作全面貫徹落實(shí)市、縣烤煙工作會議精神，突出煙農(nóng)利益至上，加大新區(qū)開發(fā)力度，保證種植面積，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，調(diào)整和完善扶持政策，優(yōu)化布局，合理輪作，強(qiáng)化科技，加強(qiáng)管理，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)?？朔饲捌诟珊?，后期低溫、多雨困難，實(shí)現(xiàn)了我鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)的鞏固發(fā)展。全鄉(xiāng)共有6個村民委員會32個村民小組，種煙戶數(shù)1325戶，種煙總?cè)丝?415人，勞動力3957人，縣下達(dá)合同面積6200畝（其中：田煙1000畝，地?zé)?200畝），實(shí)際落實(shí)大田面積8530畝。收購量80萬公斤（其中指令性計(jì)劃71.2萬公斤，出口備貨8.8萬公斤）。實(shí)際交售煙葉總量101.32萬公斤（其中全等級煙葉87.06萬公斤,級外煙14.25萬公斤），比上年的96.97萬公斤增4.35萬公斤，增長4.5。均價15.06元,增長3.7。上等煙占50.89,中等煙34.95，中上等煙比例85.84。實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)收入1311.53萬元（不含價外補(bǔ)貼和級外煙）,烤煙財(cái)政收入預(yù)計(jì)270萬元。
（二）甘蔗生產(chǎn)穩(wěn)步提升。今年我鄉(xiāng)堅(jiān)持走經(jīng)濟(jì)效益，社會效益相統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展路子，擇優(yōu)布局，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范種植，科學(xué)管理，提高單產(chǎn)，增加總量，向科技要產(chǎn)量，用科技增效益，充分調(diào)動廣大蔗農(nóng)的積極性，加快發(fā)展，提升質(zhì)量，增加效益。xx年至xx年榨季完成工業(yè)產(chǎn)量39688.86噸，實(shí)現(xiàn)蔗農(nóng)收入860萬元。
（三）畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。狠抓畜禽品種改良，疫病防治，飼養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)推廣工作，鼓勵和扶持規(guī)?；?、集約化養(yǎng)殖，緊緊抓住豐富的天然草場發(fā)展菜牛、山綿羊和養(yǎng)殖生豬，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)畜種，改良優(yōu)化老品種，努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”，推進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展壯大。大牲畜存欄5872頭，出欄牛580頭，牛肉產(chǎn)量60.3噸；生豬存欄6081頭，出欄肥豬4045頭，豬肉產(chǎn)量370.1噸；山綿羊存欄6904只，出欄菜羊1307只，羊肉產(chǎn)量38.3噸；禽肉產(chǎn)量26.65噸，禽蛋產(chǎn)量10.91噸。實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值840萬元。
二是擴(kuò)大對外開放，抓好招商引資。做好礦產(chǎn)資源、森林生態(tài)等資源的保護(hù)，適時開發(fā)利用。三是積極爭取項(xiàng)目資金支持，加大基礎(chǔ)建設(shè)，著力改善群眾生產(chǎn)生活條件。
（五）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)。一是加大對總投資770萬元的南溪煙區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，成立煙區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，進(jìn)行責(zé)任分解，任務(wù)到人，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目為溝渠8件，長度26300米；管網(wǎng)1件，長度9000米，小壩塘整治2座；機(jī)耕路4件，13000米。溝渠預(yù)制塊已完成；機(jī)耕路建設(shè)進(jìn)入掃尾階段，進(jìn)一步增強(qiáng)了烤煙發(fā)展后勁；二是實(shí)施2348萬元的曼南45公里水泥路、曼團(tuán)12公里砂石路建設(shè)項(xiàng)目，積極申報(bào)鄉(xiāng)村公路路面等級提高項(xiàng)目；三是扎實(shí)抓好××、小曼薩、小拉史、壩卡村民小組扶貧整村推進(jìn)工程和小曼薩、小拉史、阿龍浦村民小組“一事一議”財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目。四是完成農(nóng)網(wǎng)改造一期工程。
二、創(chuàng)建和諧社會促發(fā)展。
元，116戶殘疾人家庭納入低保范圍，改善和保障了弱勢群體基本生產(chǎn)生活條件。五是進(jìn)一步推進(jìn)“獎優(yōu)免補(bǔ)”政策，穩(wěn)定低生育水平，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)，提高人口素質(zhì)。年內(nèi)出生42人，死亡31人，人口自然增長率0.88‰。實(shí)現(xiàn)和穩(wěn)定人口低增長水平，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)社會、環(huán)境、資源協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。年內(nèi)完成“三術(shù)”放環(huán)170例，辦理獨(dú)生子女證3例（累計(jì)102例），發(fā)放獨(dú)生子女教育獎學(xué)金6160元，已婚育齡婦女免費(fèi)體檢248例。六是加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與建設(shè)，防護(hù)治理并舉，積極推進(jìn)天然林保護(hù)及退耕還林工作，提高森林覆蓋率。累計(jì)完成退耕還林5108畝，全鄉(xiāng)森林覆蓋率達(dá)56.8。七是加強(qiáng)對在編干部職工參加基本醫(yī)療、基本養(yǎng)老和失業(yè)保險工作力度，在編干部職工參加基本醫(yī)療、基本養(yǎng)老、和失業(yè)保險率為100。參加職工醫(yī)療保險互助率為100。切實(shí)做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險造冊登記工作，全鄉(xiāng)已造冊登記56戶56人。
（二）大力推進(jìn)各項(xiàng)惠民工程，確保農(nóng)民得到實(shí)惠。抓好農(nóng)村民居地震安全工程、實(shí)施農(nóng)村居民住房保險、啟動“家電下鄉(xiāng)”工程。認(rèn)真實(shí)施130間鄉(xiāng)村民居地震安全工程，確保按質(zhì)按量完成。組織開展農(nóng)村居民住房保險，全鄉(xiāng)保險1777戶3554元，基本保障了農(nóng)村居民住房安全。加強(qiáng)政策宣傳，確?！凹译娤锣l(xiāng)”惠農(nóng)政策落到實(shí)處。年內(nèi)家電下鄉(xiāng)和摩托車惠農(nóng)補(bǔ)貼7.94萬元。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十
六月已經(jīng)接近了尾聲，這短短的一個月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人，到此刻已能獨(dú)立完成本職工作，我十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)，因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自我的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和客戶。
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是密不可分的。
銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，經(jīng)過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自我的航向，意志不堅(jiān)定，自控本事差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫，總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的`目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
6、談客本事還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
1、完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法！
3、約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類！
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自我素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！
6、正思想，堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心，以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中！
7、加強(qiáng)自身的進(jìn)取性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事！
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高！
9、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持，不足之處在下不工作加予克服及改善！
以上是我六月份的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長提高！
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十一
七月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜；
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題；
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè)；
4、了解人員思想動態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十二
八月份已經(jīng)悄然而逝，這是我加入到xx保險公司的第一個月，我就談?wù)勥@一個月來的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。
說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十三
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到xx公司近一個月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx工作，回顧一個月來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一個月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我8月的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價值。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十四
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。
一、工作基本情況。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個百分點(diǎn)；小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！啊狈?wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會上作典型發(fā)言，公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點(diǎn)工作。
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速；堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益；堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍；堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)；堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
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公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十五
二、本月工作內(nèi)容：
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)（續(xù)8月）。
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)。
3、公司對外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）。
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）。
5、/謝謝您的支持和鼓勵?。。?/p>
三、本月存在的問題：
1、在公司對外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)中：
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公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十六
轉(zhuǎn)眼間，2010年7月份即將結(jié)束，對于職場中人而言，寫七月份工作總結(jié)的時間也將到來。為了令各位明白七月份工作總結(jié)怎么寫，以下特以工會為例，為大家提供一則七月份工作總結(jié)模板，供各位參考。
月內(nèi)，公司工會服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進(jìn)入盛夏以來，面對點(diǎn)多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。
7月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合；并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工，更好地落實(shí)防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設(shè)法把職工們照顧好，堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻(xiàn)。
公司工會及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi)，公司工會還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務(wù)。月內(nèi)，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準(zhǔn)備，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份，共計(jì)11份；主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前，行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會文件資料及會務(wù)均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進(jìn)入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的`“安全挑刺”活動，進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴(yán)要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點(diǎn)”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點(diǎn)；等等。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十七
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績還是不錯的，我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、8兩個月，所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵，再加上對于王雩老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo)，對她們的落地管理也比較嚴(yán)格，所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策，每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止，銷售業(yè)績實(shí)際的收款額才xx萬，所以離年底的xx萬目標(biāo)還有x萬x差距，我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個月里面，而且把每個月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了xx分享的銷售王x老x師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計(jì)劃列出來，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的，所以必須按照自己的計(jì)劃去走，如果有一個月達(dá)不到，接下來就會很緊張，以現(xiàn)在的形式來看，完成的怎么樣都可以完成，完不成的也是無論如何都完不成的，而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了，以前有時還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料，不能公開，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們設(shè)計(jì)好文章，讓他們主供文章，然后再發(fā)一些比較好的x平臺來相互影響，因?yàn)樽鰔就是為了把文章給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的，但又覺得可能沒有這些事情重要，可能平時也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo)，一起努力！不對，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度x萬沖刺！全年xx萬沖刺！
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十八
自己從三月份到公司開始從事碳酸鈣銷售工作，四個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，到六月份為止還沒有銷售業(yè)績，不過在近段時間的聯(lián)系客戶進(jìn)行分析還是有一定潛在客戶，現(xiàn)將六月份一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名區(qū)域負(fù)責(zé)人，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
通過這些時間的實(shí)踐證明作為銷售技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進(jìn)展順利，先后跟福建老鄉(xiāng)開車去過福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認(rèn)為市場競爭激烈，產(chǎn)品的優(yōu)勢不是很多，要下功夫把工作做通。
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底，而且很多廠商用的都是當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，因?yàn)樗麄儍r格有很多優(yōu)勢、又不肯馬上更改配方，所以還需要做大量的工作。不過區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就福建區(qū)域的市場分析如下：
1、市場需求分析。
2、競爭對手及價格分析。
這些時間通過自己對區(qū)域的了解，福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家，所以市場雖然大，但是經(jīng)過這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈，所以也形成規(guī)模銷售；廣福建材進(jìn)入福建市場早銷售價格相當(dāng)，占領(lǐng)一些市場。廣東產(chǎn)品價格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。當(dāng)?shù)剡€有一些代理銷售公司占地理位置優(yōu)勢、加之用的時間比較長、所以也占領(lǐng)一定市場。
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在福州、福清、莆田區(qū)域，一是主要要有針對性廠家，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的企業(yè)做為重點(diǎn)。到每個地方都要選重點(diǎn)，著重點(diǎn)進(jìn)行有目的性的開展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴(kuò)大市場、增加更多的銷售市場。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
5、目標(biāo)量全年100萬回款。
公司月份工作總結(jié)及工作意見篇十九
從我們**來看，七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費(fèi)需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想，七月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗(yàn)和衡量。為此，針對七月份的工作總結(jié)如下：
七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題，于是提出日工作匯報(bào)制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào)，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng)，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責(zé)任的勇氣，甘于付出。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細(xì)想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因?yàn)閲?yán)厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場，及時填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計(jì)可以看出，現(xiàn)場廣告的`作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報(bào)紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報(bào)社的發(fā)布來分析，七月份通過報(bào)社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用xx等網(wǎng)路平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅(jiān)持下去一定會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進(jìn)場。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
七月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對于這個數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標(biāo)可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責(zé)任心，更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng)，租戶裝修讓租戶有個細(xì)致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認(rèn)識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進(jìn)場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進(jìn)行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點(diǎn)考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實(shí)還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此，在這里我認(rèn)為要從這幾個方面來進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：
1、最短的時間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度，一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自己的工作，比方說：儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實(shí)，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷，細(xì)節(jié)是魔鬼，學(xué)會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點(diǎn)，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個消費(fèi)的人認(rèn)可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn)，讓每個員工真正認(rèn)識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員，更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者，為此推出個性化服務(wù)，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對七月份的工作總結(jié)，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項(xiàng)工作。
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