總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去所做所思的一個(gè)呈現(xiàn),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。寫總結(jié)時(shí),可以采用一些輔助工具,如思維導(dǎo)圖、草稿紙等,幫助整理思路和構(gòu)建篇章結(jié)構(gòu)。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠獲得一些啟發(fā)和思考。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇一
20xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績(jī)不夠理想,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
1、項(xiàng)目完成情況,以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。
20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。本人處理問(wèn)題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
3、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展。
二是工作例會(huì)太少。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司工作例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開(kāi)展。三是缺少定期檢查。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,影響工作的進(jìn)展。
4、其他方面問(wèn)題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,造成公司業(yè)績(jī)跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進(jìn)展情況。
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂(lè)觀的。
一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好。
二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。
三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?;靵y,通過(guò)廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年,公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬(wàn)元,利潤(rùn)x萬(wàn)元。
(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍。
為實(shí)現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,為此需要招聘如下人才:設(shè)計(jì)部:優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
20xx年,公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(四)建立健全各類管理制度。
20xx年,公司要針對(duì)存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得良好成績(jī)。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇二
各位員工、各位同仁:。
大家下午好!
首先感謝在過(guò)去一年中,為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬(wàn)佳人:你們辛苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來(lái)暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn)。時(shí)值歲末,回首走過(guò)的一年,對(duì)于我們所有萬(wàn)佳人來(lái)說(shuō),這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,開(kāi)創(chuàng)了公司有史以來(lái)產(chǎn)值和稅收的新高,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
成績(jī)謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質(zhì)追求、以人為本的人文關(guān)懷才是達(dá)成這一切的前提和保證。
接下來(lái),我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績(jī):
在國(guó)家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢(shì)。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機(jī)遇訊息,于20xx年就開(kāi)始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達(dá)到國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進(jìn)后,產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善,在成功完成升級(jí)換代后,終于在今年迎來(lái)了爆發(fā)式的訂單增長(zhǎng),單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)項(xiàng)目。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ),不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),這將是公司未來(lái)一如既往的堅(jiān)持和追求。
“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則雖然殘酷,但其根本的話語(yǔ)權(quán)還是在企業(yè)自己手中,公司曾經(jīng)歷過(guò)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄采購(gòu)的無(wú)奈。為了能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地,公司近年來(lái)在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力:從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求下制造出來(lái)的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們?cè)诳蛻糁汹A得了良好信譽(yù)。有了質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語(yǔ)權(quán),才不至于隨時(shí)處于被動(dòng)的局面。只有堅(jiān)持用品質(zhì)開(kāi)路,相信我們的未來(lái)之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
三、以人為本、落實(shí)人文關(guān)懷,保證了員工作為第一生產(chǎn)力的地位不動(dòng)搖。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。近年來(lái),公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量,從而增加員工收入。另外各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數(shù)量相對(duì)充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產(chǎn)的各項(xiàng)所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果,今后,關(guān)愛(ài)員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時(shí)光如梭,新的一年又即將開(kāi)始。過(guò)去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過(guò)度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬(wàn)佳人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來(lái)再拼無(wú)悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇三
各位員工、各位同仁:
大家下午好!
首先感謝在過(guò)去一年中,為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬(wàn)佳人:你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來(lái)暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn)。時(shí)值歲末,回首走過(guò)的一年,對(duì)于我們所有萬(wàn)佳人來(lái)說(shuō),這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,開(kāi)創(chuàng)了公司有史以來(lái)產(chǎn)值和稅收的新高,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
成績(jī)謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質(zhì)追求、以人為本的人文關(guān)懷才是達(dá)成這一切的前提和保證。
接下來(lái),我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績(jī):
在國(guó)家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢(shì)。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機(jī)遇訊息,于2012年就開(kāi)始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達(dá)到國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進(jìn)后,產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善,在成功完成升級(jí)換代后,終于在今年迎來(lái)了爆發(fā)式的訂單增長(zhǎng),單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)項(xiàng)目。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ),不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),這將是公司未來(lái)一如既往的堅(jiān)持和追求。
“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則雖然殘酷,但其根本的話語(yǔ)權(quán)還是在企業(yè)自己手中,公司曾經(jīng)歷過(guò)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄采購(gòu)的無(wú)奈。為了能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地,公司近年來(lái)在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力:從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求下制造出來(lái)的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們?cè)诳蛻糁汹A得了良好信譽(yù)。有了質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語(yǔ)權(quán),才不至于隨時(shí)處于被動(dòng)的局面。只有堅(jiān)持用品質(zhì)開(kāi)路,相信我們的未來(lái)之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。近年來(lái),公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量,從而增加員工收入。另外各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數(shù)量相對(duì)充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產(chǎn)的各項(xiàng)所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果,今后,關(guān)愛(ài)員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時(shí)光如梭,新的一年又即將開(kāi)始。過(guò)去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過(guò)度悲觀。2018年依然是充滿未知的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬(wàn)佳人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來(lái)再拼無(wú)悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇四
四個(gè)月來(lái),綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將四個(gè)多月以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。每個(gè)人都能從工作的.大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
1文字服務(wù)工作還有一定的.欠缺,今后我部門的工作人員一定加強(qiáng)文字功底與撰寫能力。這一階段以來(lái),我部門在學(xué)習(xí)中前進(jìn),辦公室撰寫、寫作的能力與一開(kāi)始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會(huì)議紀(jì)要24份,制作公司簡(jiǎn)報(bào)3期。
2、會(huì)議服務(wù)水平有一定的提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。這段時(shí)間以來(lái),公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議的召開(kāi),由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議召開(kāi)的歷程中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)工程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時(shí),我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報(bào)工作,綜合部也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
在過(guò)去的這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3、制度落實(shí)不夠,由于公司剛成立沒(méi)幾個(gè)月,在制度完善方面還存在著一些問(wèn)題,某些制度還不夠完善。
4、對(duì)公司的其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,比如說(shuō)擔(dān)保的流程與風(fēng)險(xiǎn)控制的一些措施等等。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、努力提高綜合部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)于管理意識(shí)、制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作的積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供依據(jù);
3、做好員工日常工作信息的采集,完成日常的各項(xiàng)行政工作;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)公司凝聚力。
新的一年已向我們走來(lái),我們要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇五
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來(lái),多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近xxx份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近xx份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的xx人,人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時(shí)輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)xx個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開(kāi)支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計(jì)接待員工約xx人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)xx余元。
一年來(lái),我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇六
首先感謝在過(guò)去一年中,為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬(wàn)佳人:你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來(lái)暑往,伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn)。時(shí)值歲末,回首走過(guò)的一年,對(duì)于我們所有萬(wàn)佳人來(lái)說(shuō),這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2。4億元,開(kāi)創(chuàng)了公司有史以來(lái)產(chǎn)值和稅收的新高,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
成績(jī)謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準(zhǔn)備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質(zhì)追求、以人為本的人文關(guān)懷才是達(dá)成這一切的前提和保證。
接下來(lái),我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績(jī):
在國(guó)家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢(shì)。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機(jī)遇訊息,于20xx年就開(kāi)始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達(dá)到國(guó)5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)歷了不斷的探索和改進(jìn)后,產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善,在成功完成升級(jí)換代后,終于在今年迎來(lái)了爆發(fā)式的訂單增長(zhǎng),單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)項(xiàng)目。利用成熟的技術(shù)為基礎(chǔ),不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),這將是公司未來(lái)一如既往的堅(jiān)持和追求。
“品質(zhì)至上”一直是公司秉承的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則雖然殘酷,但其根本的話語(yǔ)權(quán)還是在企業(yè)自己手中,公司曾經(jīng)歷過(guò)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄采購(gòu)的無(wú)奈。為了能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地,公司近年來(lái)在品質(zhì)追求上可謂是不遺余力:從原料把關(guān)到生產(chǎn)監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標(biāo)。在高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求下制造出來(lái)的高品質(zhì)產(chǎn)品才讓我們?cè)诳蛻糁汹A得了良好信譽(yù)。有了質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品我們才有更多的自信和話語(yǔ)權(quán),才不至于隨時(shí)處于被動(dòng)的局面。只有堅(jiān)持用品質(zhì)開(kāi)路,相信我們的未來(lái)之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。近年來(lái),公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數(shù)量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產(chǎn)量,從而增加員工收入。另外各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數(shù)量相對(duì)充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產(chǎn)的各項(xiàng)所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結(jié)果,今后,關(guān)愛(ài)員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時(shí)光如梭,新的一年又即將開(kāi)始。過(guò)去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過(guò)度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬(wàn)佳人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來(lái)再拼無(wú)悔、再續(xù)輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇七
在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績(jī)不夠理想,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
1、項(xiàng)目完成情況,以前任務(wù)量為?實(shí)際為?
2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)
20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。本人處理問(wèn)題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
3、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展。二是工作例會(huì)太少。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司工作例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開(kāi)展。三是缺少定期檢查。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,影響工作的進(jìn)展。
4、其他方面問(wèn)題。一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利。二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,造成公司業(yè)績(jī)跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂(lè)觀的。一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好。二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非常混亂,通過(guò)廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年,公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問(wèn)題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
為實(shí)現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,為此需要招聘如下人才:設(shè)計(jì)部:優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人;工程監(jiān)理部1—2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
20xx年,公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
20xx年,公司要針對(duì)存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得良好成績(jī)。
以上是我們公司20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃,相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會(huì)走出困境,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),取得優(yōu)良成績(jī),在公司發(fā)展史上寫下一頁(yè)華麗的篇章。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇八
20xx年,我們可能有2—3個(gè)新增項(xiàng)目要正式啟動(dòng)。項(xiàng)目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革,對(duì)于以上各類問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系,加大規(guī)范管理力度,理順各業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化各部門職能管理,明確各崗位職責(zé),切實(shí)體現(xiàn)各司其職,各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計(jì)劃,方案有分析,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有監(jiān)督,結(jié)果有總結(jié)。具體要求是:
組織改革迫在眉睫,勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則,我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以未來(lái)發(fā)展為著眼點(diǎn),以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn),建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要,放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來(lái)發(fā)展的發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前,機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證,必要時(shí)也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來(lái),充分聽(tīng)取你們的意見(jiàn)、建議,以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,促進(jìn)各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè),應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo),由行政部門來(lái)組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來(lái)協(xié)助,通過(guò)共同研究討論、共同配合來(lái)完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來(lái),編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè),今后一切工作按照流程、程序來(lái)推動(dòng)。
對(duì)于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導(dǎo),其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來(lái)完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門給議案,共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計(jì)劃,有步驟的制訂與推行。
同時(shí),各部門的職能、各工作崗位的職責(zé),要建立系統(tǒng)的工作說(shuō)明書(shū)予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效考核要求等,一定要落實(shí)到部門,具體到崗位。
根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu),公司的工程項(xiàng)目原則上由工程部和房地產(chǎn)項(xiàng)目部分管,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類項(xiàng)目管理,房地產(chǎn)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類項(xiàng)目管理,總工室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)管理及項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項(xiàng)目的預(yù)決算,各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌管理,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員歸口公司財(cái)務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。
今后,各個(gè)項(xiàng)目在投資開(kāi)發(fā)前,一定要由總工室、開(kāi)發(fā)辦主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證,要對(duì)項(xiàng)目的地段信息、市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地勘察、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗(yàn)證后,編制生成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū)與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)等可行性分析報(bào)告,上報(bào)公司以做出正確的決策。
當(dāng)然,在原有的項(xiàng)目施工過(guò)程中,因?yàn)榫C合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí):如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問(wèn)題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉(zhuǎn)變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門例會(huì)、專題討論會(huì)、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會(huì)至少每月召開(kāi)2次,由總經(jīng)理主持;部門例會(huì)至少每周1次,由部門負(fù)責(zé)人主持;專題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要,由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開(kāi),以及時(shí)解決處理問(wèn)題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣,早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng),晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專人跟進(jìn)過(guò)程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼,進(jìn)一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見(jiàn)申訴的,有合理化建議提案提報(bào)的,都可以通過(guò)以上途徑辦理。
執(zhí)行力是檢驗(yàn)組織工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今,我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境,公司可以提供充分的財(cái)力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會(huì)進(jìn)一步完善。但是,僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,目前我們?cè)S多工作,并不是沒(méi)有要求和規(guī)定,但就是因?yàn)閳?zhí)行不到位,才沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。所以沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于零,注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后,我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項(xiàng)工作的執(zhí)行,要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,以項(xiàng)目執(zhí)行人為第一責(zé)任人,以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人,進(jìn)行綜合管理,對(duì)工作計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保執(zhí)行到位,目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時(shí)按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的,必須要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。提高執(zhí)行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監(jiān)督機(jī)制的督促檢查,但更需要各部門和員工個(gè)人的自動(dòng)自發(fā),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)規(guī)范和自我約束,達(dá)成自我提升!
公司得到了發(fā)展壯大,一定會(huì)讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺(tái),提升福利待遇水平,建立職業(yè)發(fā)展通道,以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
今后,我們將有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開(kāi)發(fā)等培訓(xùn)項(xiàng)目,以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開(kāi)展,以提升員工的專業(yè)能力水平,輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí),通過(guò)外來(lái)優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養(yǎng),帶來(lái)新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信念支撐和精神支柱,也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價(jià)值取向和cis識(shí)別系統(tǒng),以提升公司形象,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品與文化。同時(shí)通過(guò)不同形式的活動(dòng)開(kāi)展來(lái)活躍公司經(jīng)營(yíng)管理氛圍,加強(qiáng)部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃,并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊(cè)》,經(jīng)過(guò)研究討論成熟后將逐步有序推行實(shí)施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個(gè)統(tǒng)一:一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要?jiǎng)?wù)實(shí)的達(dá)成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展,否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),做大做強(qiáng)之路,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,強(qiáng)化員工專業(yè)能力,提高執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,細(xì)節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點(diǎn)滴做起,做好身邊的每一件事并堅(jiān)持下去,通過(guò)量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華,我們一定能一步一步的達(dá)成理想目標(biāo)。“態(tài)度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果?!皟?yōu)勝劣汰,適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好,達(dá)不到工作的要求,跟不上公司發(fā)展的步伐,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒(méi)有改進(jìn)與提高,你將會(huì)被無(wú)情的淘汰。這決不是危言聳聽(tīng)!
公司發(fā)展至今,離不開(kāi)全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻(xiàn),是大家共同創(chuàng)造的成果,公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實(shí)業(yè)不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應(yīng)該把它當(dāng)作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái),把個(gè)人的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),協(xié)同發(fā)展,打造共贏,一起開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天!
20xx已經(jīng)來(lái)了,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標(biāo),為我們共同的事業(yè)而繼續(xù)努力奮斗!
最后,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,并祝愿大家在接下來(lái)的團(tuán)年宴會(huì)上開(kāi)開(kāi)心心!
謝謝大家!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇九
在這年末歲初的時(shí)候,我們懷著十分愉悅的心境,盤點(diǎn)著xx有限職責(zé)公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,經(jīng)過(guò)回顧,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。力爭(zhēng)使自我能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書(shū)本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)探討、交流的方式,到達(dá)解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一齊討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。經(jīng)過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了本事。
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的.問(wèn)題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自我,能夠說(shuō)是千載難逢。對(duì)此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求xx局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系x縣、x縣、x區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭(zhēng)取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分組劃片,深入村組開(kāi)展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見(jiàn)和提議,堅(jiān)持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店xxx戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格xx戶,得到國(guó)家扶持資金xx萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批xx戶,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在x縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺(jué)得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托x縣商務(wù)局安排人員,代為實(shí)施。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,不僅僅不貼合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析研究,激烈地思想斗爭(zhēng),最終下決心自我去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過(guò)分析研究,最終還是一致同意自我直接來(lái)做。僅這一項(xiàng),下半年我們就能夠多收入xx多萬(wàn)元。
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了x輛新車,招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,x名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我必須要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益研究,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端,選擇適宜的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),建設(shè)一批直營(yíng)超市,發(fā)展自我的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
從2月起,我公司就開(kāi)始了這一計(jì)劃的實(shí)施。
一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭(zhēng)取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開(kāi)業(yè)和正在建設(shè)的x個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。
二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開(kāi)業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情景還比較夢(mèng)想,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見(jiàn),發(fā)揮團(tuán)體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng),對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。
同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),理解指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫忙。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十
20_年,在集團(tuán)黨委的精心指導(dǎo)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委辦公室認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,秉承“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”的工作理念,按照“具備絕對(duì)忠誠(chéng)的特質(zhì)、弘揚(yáng)服務(wù)大局的特性、培養(yǎng)奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)奶亻L(zhǎng)、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的特色、打造廉潔自律的特征、創(chuàng)立健康活潑的特點(diǎn)”的具體要求,總攬全局、協(xié)調(diào)各方,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。
一、堅(jiān)持在深化思想認(rèn)識(shí)中凝聚共識(shí),“三服務(wù)”的職責(zé)使命進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以“更先一步”的政治自覺(jué),開(kāi)展專題活動(dòng)。全面開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),所屬__個(gè)支部__余名黨員積極參與,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員參與全覆蓋。班子成員及其他處級(jí)干部不僅以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)討論、為支部黨員上黨課,還以中心組學(xué)習(xí)的形式,按“加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念”、“增強(qiáng)政治意識(shí),堅(jiān)定政治方向”、“嚴(yán)守政治紀(jì)律,樹(shù)立清風(fēng)正氣”、“緊密聯(lián)系群眾,強(qiáng)化宗旨意識(shí)”等四個(gè)主題開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討。
(二)以“更深一層”的思想認(rèn)識(shí),組織理論學(xué)習(xí)。始終注重干部的思想政治教育工作,多措并舉,推動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)理論、掌握理論、應(yīng)用理論,確保干部隊(duì)伍政治素質(zhì)過(guò)硬。各處室把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),通過(guò)采取中心組學(xué)習(xí)、支部集中研討交流、個(gè)人自主學(xué)習(xí)等形式,原原本本學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué),取得了重要成效。同時(shí),組織全辦干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),強(qiáng)化黨員干部的黨員意識(shí)、黨章意識(shí)。
(三)以“更實(shí)一些”的舉措行動(dòng),提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善辦文、辦會(huì)、辦事流程,促進(jìn)專業(yè)履職、規(guī)范履職,提升“三服務(wù)”水平。一方面,健全精細(xì)化的分工協(xié)作機(jī)制,將每一項(xiàng)任務(wù)分解到崗、分解到人,做到事無(wú)巨細(xì);另一方面,健全內(nèi)部管理制度,細(xì)化臺(tái)賬,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有追蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)糾偏,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。一年來(lái),完善細(xì)化辦文、辦會(huì)、辦事相關(guān)制度規(guī)定,如《關(guān)于進(jìn)一步做好服務(wù)保障集團(tuán)黨委高效規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件辦理工作細(xì)則》《公務(wù)用車使用報(bào)備制度》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研工作有關(guān)要求》《領(lǐng)導(dǎo)批件督辦反饋工作規(guī)范》《信息工作計(jì)(加、積、獎(jiǎng))分新標(biāo)準(zhǔn)》等,為干部規(guī)范履職提供了依據(jù)。
二、堅(jiān)持在圍繞中心大局中善謀善為,高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用進(jìn)一步發(fā)揮。
緊緊圍繞集團(tuán)黨委中心工作,服務(wù)大局,善謀善為,有力保障了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),為集團(tuán)黨委當(dāng)好了堅(jiān)強(qiáng)“前哨”,守好了鞏固“后院”。
(一)緊貼中心當(dāng)參謀,服務(wù)決策參考更加專業(yè)。堅(jiān)持把“當(dāng)參謀”放在突出位置,站在歷史的高度,站在服從全集團(tuán)發(fā)展的大局,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一是綜合文稿質(zhì)量高。準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì),充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,每一篇文稿都力求做到精益求精。尤其是面對(duì)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整帶來(lái)的文稿風(fēng)格變化,主動(dòng)對(duì)接,全面融入,做到及時(shí)換“頭腦”、改思路、變文風(fēng),第一時(shí)間適應(yīng)新要求。今年以來(lái),共起草各類文稿材料__余篇,整理編發(fā)各類文稿文件__余篇,得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是公文辦理效率高。嚴(yán)格落實(shí)公文收、辦、發(fā)、閱、傳、存責(zé)任制,處理各級(jí)來(lái)文__余份,辦理集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示件__余件,制發(fā)各類文件__余份,傳閱中央、集團(tuán)、集團(tuán)三級(jí)__文件__余份,向集團(tuán)報(bào)備黨委規(guī)范性文件__余份,均無(wú)延誤、無(wú)滯留,零失密、零遺失。三是信息資政水平高。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。共編發(fā)信心__余條,被信息刊物采用__多條,得到領(lǐng)導(dǎo)批示__余條,我黨委信息工作中辦排名全集團(tuán)第一。
(二)緊扣重點(diǎn)抓督查,服務(wù)決策落實(shí)更加有力。圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾訴求,真督實(shí)查促落實(shí),得到了上級(jí)和基層群眾的普遍肯定。一是緊扣中心工作抓落實(shí)。盯緊集團(tuán)黨委重要會(huì)議、重要文件精神的貫徹落實(shí)情況,緊盯重大重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)、招商引資、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)安全穩(wěn)定等工作開(kāi)展了__余次督查,并堅(jiān)持以周報(bào)與專報(bào)相結(jié)合的形式向集團(tuán)黨委上報(bào)有關(guān)工作落實(shí)情況,較好地推動(dòng)了重要決策部署落地生根。二是緊扣批件要求抓落實(shí)。采取一事一專報(bào),匯總綜合報(bào),電話、短信快捷報(bào)相結(jié)合的方式,辦理報(bào)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批件__件,涉及集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志調(diào)研交辦的具體辦事項(xiàng)__項(xiàng),同時(shí)有針對(duì)性地對(duì)辦理情況開(kāi)展實(shí)地回訪復(fù)核,確保了批件督辦快反饋、出實(shí)效。三是緊扣群眾訴求抓落實(shí)。積極受理、辦理群眾訴求件,重點(diǎn)解決了一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)和事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái),共受理群眾各類訴求__余件,辦理網(wǎng)民給集團(tuán)黨委書(shū)記留言__條,承辦集團(tuán)轉(zhuǎn)辦件__件,獲得全集團(tuán)留言辦理工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
(三)緊抓規(guī)范嚴(yán)管理,服務(wù)中樞運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。充分履行協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的職責(zé),做好了會(huì)務(wù)承辦、值班協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等工作,確保了集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作部署及時(shí)得到貫徹落實(shí)。特別是在集團(tuán)黨委換屆工作中,全所上下自覺(jué)克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等實(shí)際困難,出色完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。一是會(huì)務(wù)承辦周密細(xì)致。秉承“苦干實(shí)干加巧干”的精神,做好了__余次大、中型會(huì)議及__余次調(diào)研、走訪、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí),扎實(shí)做好了集團(tuán)黨委常委會(huì)、集團(tuán)黨委書(shū)記專題會(huì)等服務(wù)保障工作,保障了集團(tuán)黨委各類會(huì)議在會(huì)議中心的順利召開(kāi)。二是值班協(xié)調(diào)及時(shí)有力。全年365天不分晝夜節(jié)假日值班值守,第一時(shí)間收集、整理、上報(bào)、反饋、傳達(dá)、處理重大敏感信息、機(jī)要急情,協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理各類事故事件__余起,其中緊急突發(fā)事件__起;編寫《值班快報(bào)__余期,《集團(tuán)黨委總值班室網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)》__余期,為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)處置全集團(tuán)重大應(yīng)急事件提供了依據(jù)。三是后勤保障精益求精。堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的工作、生活實(shí)際需要出發(fā),辦好事、辦實(shí)事,為新來(lái)的集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的辦公條件,確保了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)能迅速進(jìn)入角色開(kāi)展工作;分批次為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部更換、新裝辦公電腦,為所機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。四是扶貧幫扶成效顯著。認(rèn)真做好集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)幫扶日常事宜,整合各類幫扶資__余萬(wàn)元,實(shí)施民生項(xiàng)目__項(xiàng),為全面脫貧奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),得到了廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。同時(shí),績(jī)效考核、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等迎檢工作再創(chuàng)佳績(jī)。
(四)緊盯難點(diǎn)求突破,服務(wù)改革發(fā)展更加有為。以問(wèn)題為導(dǎo)向,精心組織,精準(zhǔn)發(fā)力,有力推進(jìn)了全集團(tuán)全面深化改革工作。一是改革創(chuàng)新思路清。按照中央、改革和法治建設(shè)工作要求,在充分醞釀、反復(fù)調(diào)研、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上第一時(shí)間推出了20_年改革的“路線圖”“時(shí)間表”。二是改革成果價(jià)值高。遵循“不貪多、但求精”與“務(wù)實(shí)、急需、能成”的原則,確定__項(xiàng)改革任務(wù),并建立健全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進(jìn)重點(diǎn)改革舉措、臺(tái)賬管理和按月通報(bào)等制度,確保了各項(xiàng)改革任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn),多項(xiàng)改革工作走在全集團(tuán)前列,有的甚至走在全國(guó)前列,得到了中央改革辦和改革辦的認(rèn)可。三是法建工作成效顯。以打造法治“首善之區(qū)”為目標(biāo),確定__項(xiàng)法建工作任務(wù),全面推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,推動(dòng)頒布了一批地方性法規(guī),為全集團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了法治保障。
三、堅(jiān)持在加強(qiáng)自身建設(shè)中持續(xù)發(fā)力,干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。
以“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”為標(biāo)準(zhǔn),多措并舉加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍、不斷加大人文關(guān)懷力度,全所上下千事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。
(一)樹(shù)立星級(jí)支部特色,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。深入開(kāi)展星級(jí)支部創(chuàng)建工作,__個(gè)在職黨支部積極參與星級(jí)支部創(chuàng)建,并均通過(guò)了集團(tuán)直機(jī)關(guān)工委的考核。一年來(lái),對(duì)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、副書(shū)記進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)各支部進(jìn)行了換屆,配備了__個(gè)黨員活動(dòng)室,強(qiáng)化了支部黨建工作的組織保障。繼續(xù)深入開(kāi)展“連心”工程,組織黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾,組織黨員參加文明交通崗、社區(qū)志愿服務(wù)崗等志愿服務(wù)活動(dòng),組織各黨支部開(kāi)展“先鋒創(chuàng)績(jī)”活動(dòng)、“三風(fēng)”活動(dòng)和“走前頭、立標(biāo)桿、共筑‘四強(qiáng)’當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),評(píng)選出了__條優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn),__個(gè)“身邊好人”,起到了良好的示范帶動(dòng)作用。
(二)樹(shù)立正確選任導(dǎo)向,打造過(guò)硬隊(duì)伍。始終堅(jiān)持把實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)作為選人的導(dǎo)向、育人的目標(biāo)、用人的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作需要及干部隊(duì)伍實(shí)際情況,共有__名副科實(shí)職提任正科實(shí)職,__名副主任科員提任主任科員,__名科員提任副科實(shí)職,__名科員提任副主任科員,另有__名主任科員兼任副科實(shí)職;在全集團(tuán)20_年度從基層遴選公務(wù)員工作中,選調(diào)了__名綜合素質(zhì)較高的同志。全年選派干部參加任職培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)__人次,__名年輕干部下派到“四個(gè)一線”接受鍛煉,__名干部獲得各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì),__名干部參加了集團(tuán)直機(jī)關(guān)“做“四講四有’合格黨員”首屆微黨課大賽并獲二等獎(jiǎng),__名同志參加機(jī)關(guān)黨建課題調(diào)研。
(三)樹(shù)立以人為本理念,營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)。注重對(duì)黨員干部的激勵(lì)、關(guān)懷和幫扶,堅(jiān)持對(duì)生病住院的干部及其家屬進(jìn)行探望、慰問(wèn),為在職干部職工送生日祝福,對(duì)因重大疾病的干部職工本人或其直系親屬進(jìn)行困難補(bǔ)助等;堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建,組織好了勞模赴外療休養(yǎng)等工作。注重以文體活動(dòng)活躍機(jī)關(guān)氛圍,組織機(jī)關(guān)干部積極參加集團(tuán)黨委部門之間的拔河、同步行、乒乓球比寨。
四、堅(jiān)持在全面從嚴(yán)治黨中錘煉作風(fēng),挺紀(jì)在前的底線意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
始終堅(jiān)持民主決策、堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)、堅(jiān)持挺紀(jì)在前,著力打造一個(gè)政治強(qiáng)、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(一)始終堅(jiān)持民主決策。在日常工作和黨內(nèi)生活中,班子全體同志始終自覺(jué)遵守黨的組織原則,積極維護(hù)“班長(zhǎng)”的威信和整個(gè)班子團(tuán)結(jié),自覺(jué)堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,做到思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫助、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進(jìn)、工作上互相支持、利益上互相謙讓、感情上互相尊重。重大事項(xiàng)尤其是“三重一大”事項(xiàng)都堅(jiān)持集體研究,充分聽(tīng)取意見(jiàn),保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。
(二)始終堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)。按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,依靠規(guī)范完善的制度管人管事。鍥而不舍糾“四風(fēng)”,在堅(jiān)持中深化、在深化中堅(jiān)持,緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),緊盯“四風(fēng)”隱形變異,防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。特別是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),重點(diǎn)整治公款送節(jié)禮、公款吃喝、公車私用等“四風(fēng)”問(wèn)題。馳而不息抓效能,把提高執(zhí)行力和工作效率作為檢驗(yàn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,既強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制,更著重對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不斷提升工作效能,形成“效率至上”“馬上就辦”“辦就辦好”“急事急辦”“特事特辦”“當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)”的辦事之風(fēng),堅(jiān)決整治“庸懶散、虛作為、慢作為、不作為”現(xiàn)象。
(三)始終堅(jiān)持挺紀(jì)在前。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,黨委負(fù)主體責(zé)任,紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。一年來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化了黨組織履行主體責(zé)任的意識(shí),明確管黨治黨的政治責(zé)任,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求,持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要負(fù)責(zé)同志做到既掛帥又出征,重要工作親自部署,重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn),重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員認(rèn)真抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,擔(dān)負(fù)起分管職責(zé)范圍內(nèi)管黨治黨責(zé)任,深化在主體責(zé)任落實(shí)中的協(xié)同配合作用。中層干部是落實(shí)主體責(zé)任的“中堅(jiān)力量”,強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。同時(shí),支持派駐紀(jì)檢組全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任,為其積極履職提供必要保障,為其開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),伴隨著新年鐘聲的臨近,轉(zhuǎn)眼間又是一年,深感時(shí)間的緊迫。這一年,我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn),無(wú)論是對(duì)公司還是我們每個(gè)人的自身成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年,保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng),感謝各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài),較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下:
一、職務(wù)簡(jiǎn)述。
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動(dòng),保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序,治安程序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng),制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度,處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求,沒(méi)有安全就沒(méi)有顧客,消防本身也是服務(wù),是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職,為酒店經(jīng)營(yíng)保駕,為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。
二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作。
緊緊圍繞酒店中心管理工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,從每個(gè)隊(duì)員的自身形象,對(duì)待工作的態(tài)度,技能培訓(xùn),并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法,使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)?;匚犊偨?jīng)理常說(shuō)的一句話“客人來(lái)酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋里的錢少了”,這從一個(gè)側(cè)面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命,怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,首先從自身做起,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí),禮貌用語(yǔ)等多項(xiàng)培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好監(jiān)督驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,通過(guò)一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安人員能夠端正工作態(tài)度,擺正自己的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場(chǎng)保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn),是客人對(duì)酒店的第一感官,第一印象,保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法,車場(chǎng)保安從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。一年來(lái),保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),在個(gè)性化服務(wù)上,為客人開(kāi)車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼,幫助病殘人推抬輪椅,提供服務(wù)指南,拾金不昧,都能用心去做,贏得了客人的贊揚(yáng)。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上,就部門整體工作而言,人人都是服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),服務(wù)工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)??腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲。
三、消防工作無(wú)戲言,安全工作無(wú)小事。
1、消防安全管理落實(shí)工作。
消防安全,責(zé)任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,為了把消防安全管理工作做好,為酒店安全保駕,首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”,落實(shí)了安全主體責(zé)任,酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書(shū)”,并履行實(shí)施,進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,負(fù)責(zé)檢查到位,責(zé)任求實(shí),終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作。
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。一年來(lái),主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施,有關(guān)消防設(shè)施的性能,滅火器的使用方法,報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能,滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容,操作程序,消防的“四個(gè)能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請(qǐng)公安消防部門專業(yè)警官來(lái)酒店進(jìn)行消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過(guò)消防知識(shí)理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果,員工的消防安全意識(shí)、防范意識(shí)與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作。
首先加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的管理,消防控制室是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐,是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心,全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài),通過(guò)及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行,明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序,正確處置火警與故障報(bào)警,并能準(zhǔn)確通過(guò)顯示功能查明報(bào)警具體信息。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測(cè)中心提供最終檢測(cè)報(bào)告。平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修與更換,并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng),系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn),每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測(cè),確保了設(shè)施設(shè)備完好,系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作。
酒店安全是酒店正常經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連,首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,每天雷打不動(dòng)對(duì)酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜、防破壞檢查,以確保安全無(wú)事故。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案,明確工作職責(zé),從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對(duì)節(jié)日期間人流量較大,不利于安全因素較多,為保障治安維護(hù)職責(zé),我們將酒店建筑布局,周邊安全環(huán)境等,做到心中有數(shù),另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在維護(hù)酒店秩序方面,先從車場(chǎng)管理入手,有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出,創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備,為安全防范提供科學(xué)依據(jù),改變了內(nèi)部安全環(huán)境,酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過(guò)全員的共同努力,年度酒店無(wú)事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
四、存在的不足。
1、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠,少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)薄弱,依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上不斷改進(jìn)。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。
從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比有高有低,縱向比有優(yōu)有次,保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚,平時(shí)與周末,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)有很多工作要做,有很長(zhǎng)的路要走,加強(qiáng)培訓(xùn),制度約束,自我管控等有效跟進(jìn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題多。
反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在的工作,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),狠抓落實(shí)。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升目標(biāo),以利于保安部工作更好的全面展開(kāi)。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
工作總結(jié)一定要實(shí)事求是,不弄虛作假,這是寫工作總結(jié)的基本原則。既然是總結(jié),一般都是階段性的,怎樣寫財(cái)務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),財(cái)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
興茂國(guó)際財(cái)務(wù)部20__年度工作總結(jié)報(bào)告時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的指揮及其他部門的配合下,以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色的完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作,今年已將12個(gè)月的賬務(wù)全部扎結(jié)完畢,且每個(gè)月都能及時(shí)處理,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)報(bào)表,13年共裝訂憑證1028本。公司任何一項(xiàng)工作和活動(dòng),最終均全部歸到財(cái)務(wù)部處理,但財(cái)務(wù)人員認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)查詢?cè)蚪鉀Q問(wèn)題,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。當(dāng)然,工作中也有一些不足之處。
一、日常主要處理的工作。
1、作為公司主要職能工作部門,財(cái)務(wù)人員有效地發(fā)揮公司內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重,我們以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,尤其在費(fèi)用報(bào)銷這方面,體現(xiàn)的淋漓盡致。12年財(cái)務(wù)工作會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員共同參加開(kāi)例,領(lǐng)導(dǎo)提出,要求財(cái)務(wù)人員13年賬務(wù)處理過(guò)程中,費(fèi)用支出,必須要有副總經(jīng)理和總經(jīng)理的共同簽字情況下,財(cái)務(wù)部方可給予報(bào)銷,財(cái)務(wù)人員在這方面處理中,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定處理,把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷均拒之門外。
2、核算環(huán)節(jié):財(cái)務(wù)部工作實(shí)行各員工崗位分工責(zé)任制;材料會(huì)計(jì)工作:超市采購(gòu)入庫(kù)環(huán)節(jié)賬務(wù)處理,由材料會(huì)計(jì)根據(jù)供貨商銷售清單和我公司信息部電子入庫(kù)單逐一核對(duì)無(wú)誤后,逐個(gè)單品進(jìn)行入庫(kù)處理,并負(fù)責(zé)每個(gè)自然月結(jié)束后,匯總整理整月銷售商品數(shù)量,采用平均單價(jià)法,進(jìn)而結(jié)轉(zhuǎn)每個(gè)銷售商品成本。
銷售會(huì)計(jì)工作:超市結(jié)算會(huì)計(jì)按照材料會(huì)計(jì)入庫(kù)金額與供貨商所持單據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,方可按照合同規(guī)定扣除費(fèi)用后向供貨商結(jié)算貨款;超市每日銷售收入,由銷售會(huì)計(jì)將其制單,聯(lián)營(yíng)商銷售收入掛記賬務(wù),結(jié)算會(huì)計(jì)在結(jié)算時(shí)核對(duì)無(wú)誤后,一月向供貨商和聯(lián)營(yíng)商結(jié)算一次。百貨銷售收入,也由銷售會(huì)計(jì)確認(rèn)收入后,按照商戶銷售額掛記賬務(wù),百貨結(jié)算會(huì)計(jì)在結(jié)算時(shí)核對(duì)無(wú)誤后,一月向商戶結(jié)算一次。
財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任要求,財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格處理自己工作崗位的事情,出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任明確,相應(yīng)財(cái)務(wù)人員也必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,嚴(yán)格做到職責(zé)明確責(zé)任分明,故財(cái)務(wù)人員一般情況下,不帶為其他會(huì)計(jì)處理其工作崗位的事情。
3、銷售購(gòu)物卡工作:13年財(cái)務(wù)部共充值并銷售購(gòu)物卡3000多萬(wàn)元,而3000多萬(wàn)元購(gòu)物卡,由財(cái)務(wù)人員逐一登記并逐一記入記賬憑證中。
4、__年申報(bào)稅務(wù)工作,由于商場(chǎng)開(kāi)設(shè)稅務(wù)賬戶較多,每次報(bào)稅工作也較繁瑣。
5、10月末,參與了超市一年一度的盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)工作結(jié)束后,別的部門此工作已結(jié)束,而財(cái)務(wù)人員又將盤點(diǎn)表與賬列數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì)工作。
6、配合其他部門完成了慶典和其他活動(dòng)。
7、每月末逐筆核對(duì)現(xiàn)金及各銀行賬。
8、辦理銀行貸款卡。
9、制定了收據(jù)和購(gòu)物卡的保管工作。(指定一名收據(jù)保管員,收據(jù)保管員專人負(fù)責(zé)在綜合辦公室領(lǐng)用收據(jù),領(lǐng)用后在其備查本中按票號(hào)逐一登記,其他財(cái)務(wù)人員使用收據(jù)時(shí),簽字領(lǐng)用,每用完一本將此本票據(jù)開(kāi)具金額合計(jì)數(shù)寫于票據(jù)封皮中,并將已使用的收據(jù)退回保管員處,保管人做好登記后,其他財(cái)務(wù)人員方可領(lǐng)用下一本收據(jù),登記表年底全部裝訂入檔,購(gòu)物卡領(lǐng)用處理與此相似)。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、憑證制單后,做不到及時(shí)審核。
2、由于大多數(shù)人不理解財(cái)務(wù)工作,偶爾與商戶發(fā)生口角。
3、超市客服臺(tái)退貨手續(xù)簡(jiǎn)單,要求必須有防損人員簽字,并由超市收銀主管和防損共同監(jiān)督將商品歸列到其陳列位置。
4、信息部傳遞單據(jù)不及時(shí)。
三、工作規(guī)劃。
1、__年年底工作:
1)清理核對(duì)往來(lái)賬務(wù)(嚴(yán)格按照13年雙方簽訂的合同條款核對(duì));。
2)提前預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)賬務(wù),通過(guò)預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)賬務(wù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理;。
3)各銀行賬戶核對(duì)后,編制銀行余額調(diào)節(jié)表;。
4)各類資料整理裝訂入檔(財(cái)務(wù)報(bào)表明細(xì)賬裝訂、銀行對(duì)賬單及銀行調(diào)節(jié)表裝訂、超市百貨合同裝訂、超市百貨活動(dòng)登記表裝訂、其他備查資料裝訂)。
2、__年工作計(jì)劃:
2)票據(jù)及時(shí)處理,財(cái)務(wù)人員不得積壓票據(jù);。
5)拒絕接受一切不合理和不合規(guī)的票據(jù);(包括費(fèi)用票據(jù)需兩領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)簽字,票據(jù)內(nèi)容填寫不完整等)。
就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,_財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn),在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào):
一、會(huì)計(jì)核算工作。
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司_戶客戶往來(lái)和_戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了_的往來(lái)款_萬(wàn)元。
4、除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在20_年共完成了:
收取_二期回籠房款_億元,契稅維修基金_萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證_張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表_份出具納稅申報(bào)表_張,稅源統(tǒng)計(jì)表_張。出具_(dá)集團(tuán)、_集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表_張,出具預(yù)算報(bào)表_張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作。
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成_改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),_的前期開(kāi)發(fā)。
最嚴(yán)重的是_年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。
所以對(duì)于20_年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。
可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
20_年_市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降_%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。
這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。
值得高興的是,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、_萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和_萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了_行的_萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),_財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,_年_財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí),根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購(gòu)買_萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,六個(gè)月利率為_(kāi)%,為公司獲得理財(cái)收益94.6萬(wàn)元。
另外利用閑散資金,在x行理財(cái)x次每次分別為x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天),共獲得理財(cái)收益_元。在x行理財(cái)x次,每次_萬(wàn)元分別為_(kāi)天和_天,獲得理財(cái)收益_。1月開(kāi)始ipo打新股,投入_萬(wàn)元,獲得理財(cái)收益_萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為_(kāi)x萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20_年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票_筆,充分用足商行_萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:
與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作。
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要,財(cái)務(wù)部在_月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。
通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
(一)加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),做大財(cái)政“蛋糕”。
一是做大工業(yè)。繼續(xù)堅(jiān)持以工業(yè)化統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,加大財(cái)政支持工業(yè)的力度。樹(shù)立“以財(cái)生財(cái)”的理念,安排一定規(guī)模的財(cái)源建設(shè)資金,支持高科技、高稅收、高附加值的企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)培育10個(gè)稅收過(guò)千萬(wàn)元的骨干企業(yè)。煤炭是某某的主體財(cái)源,我市將積極扶持東沖、明沖、開(kāi)元等骨干煤炭企業(yè)發(fā)展壯大,支持上涼沖煤礦盡快投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤礦關(guān)閉整合,做到減少數(shù)量、擴(kuò)大規(guī)模、增加產(chǎn)量、保證安全。要切實(shí)做好煤炭安全生產(chǎn)工作,避免因安全事故引起煤炭產(chǎn)量的大幅波動(dòng),引起財(cái)政收入的正常入庫(kù),20__年將力爭(zhēng)煤炭產(chǎn)量達(dá)480萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)煤炭相關(guān)稅費(fèi)2。4個(gè)億。堅(jiān)持把電力產(chǎn)業(yè)當(dāng)作重要財(cái)源來(lái)建設(shè),支持大唐某某電廠啟動(dòng)三期、韶耒火電廠二期建設(shè),加快上堡水電站建設(shè)步伐。扶持湘安鋼鐵、鴻基鐵合金等一批骨高稅入企業(yè)的發(fā)展壯大,支持金盾水泥廠盡快投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),啟動(dòng)鑫元寶精銅項(xiàng)目建設(shè),力求培植一批穩(wěn)固的財(cái)稅增長(zhǎng)點(diǎn)。全力支持大唐某某發(fā)電廠、白沙煤電集團(tuán)、湘南監(jiān)獄等駐耒企業(yè)的發(fā)展,力促大唐某某發(fā)電廠物流公司在某某注冊(cè),進(jìn)一步培植稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。繼續(xù)堅(jiān)持招商引資第一市策不動(dòng)搖,全面兌現(xiàn)招商引資、優(yōu)惠政策,全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,進(jìn)一步加大工業(yè)企業(yè)和高利稅企業(yè)招商,想方設(shè)法激活民間資本,引導(dǎo)煤礦業(yè)主、房地產(chǎn)老板二次創(chuàng)業(yè),通過(guò)新增項(xiàng)目、新增企業(yè)增加財(cái)政收入。二是做活城市。城市是我市的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)所在,要做好經(jīng)營(yíng)城市這篇大文章,做大城市主體財(cái)源。我市將重點(diǎn)抓好新世界廣場(chǎng)、金橋會(huì)展中心大酒店、開(kāi)元財(cái)富中心等城市標(biāo)志性建筑的建設(shè),積極推動(dòng)明珠花園、新世紀(jì)廣場(chǎng)、國(guó)際新城、金橋小區(qū)、銅鑼洲小區(qū)、武廣某某新城等工程建設(shè),努力增加房地產(chǎn)稅收入。進(jìn)一步搞活土地市場(chǎng),高度壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),規(guī)范二級(jí)市場(chǎng),全面清理城區(qū)閑置土地,依法收回違規(guī)占有土地進(jìn)行拍賣,增加土地出讓收入。繼續(xù)做大做強(qiáng)城市商貿(mào)業(yè)、娛樂(lè)業(yè),抓好神農(nóng)建材市場(chǎng)、湘南大市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),提高第三產(chǎn)業(yè)稅收,繼續(xù)鞏固城區(qū)財(cái)稅主力軍地位。三是做強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅意識(shí),加強(qiáng)南京、遙田等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)建設(shè),加大烤煙等有稅產(chǎn)業(yè)培育力度,著力培育10個(gè)財(cái)政收入過(guò)千萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)完善征管手段,挖掘財(cái)稅潛力。
一是完善財(cái)稅政策。規(guī)范稅收優(yōu)惠政策,調(diào)整招商引資獎(jiǎng)勵(lì)和考核方案,將招商引資與項(xiàng)目稅收掛鉤。要在兌現(xiàn)政府承諾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范招商引資項(xiàng)目稅收征管,做到“該交的一分不少,該免的一分不收”,提高招商引資企業(yè)的財(cái)稅貢獻(xiàn)率。鑒于我市的福利企業(yè)過(guò)多、過(guò)濫,退稅過(guò)多這一情況,要加強(qiáng)對(duì)福利性企業(yè)監(jiān)管,規(guī)范福利性企業(yè)退稅審批程序,堵塞政策漏洞。要停止“實(shí)物地租”城市開(kāi)發(fā)模式,嚴(yán)格稅費(fèi)減免政策,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目原則上取消稅費(fèi)優(yōu)惠政策。強(qiáng)化稅收考核,繼續(xù)實(shí)行財(cái)稅“一票否決”,完善稅收分成政策,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培植財(cái)源。建立激勵(lì)機(jī)制,把政府對(duì)企業(yè)的扶持措施、企業(yè)主所享受的政治待遇與企業(yè)的納稅持鉤,提高企業(yè)主動(dòng)納稅的積極性。二是完善征管方式。啟動(dòng)煤炭稅費(fèi)信息化系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)煤炭稅費(fèi)征收,增加財(cái)政收入。全面開(kāi)展非煤礦產(chǎn)品稅費(fèi)征收,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)1500萬(wàn)元。在第三產(chǎn)業(yè)全面推行稅控收款機(jī),實(shí)現(xiàn)“以票控稅”,防止跑冒滴漏。著力加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收征管,清理隱形開(kāi)發(fā)行為,挖掘財(cái)稅潛力。要運(yùn)用法律、行政等綜合手段,繼續(xù)加大稅收清欠力度,嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為。要加強(qiáng)年收入12萬(wàn)元以上的個(gè)人所得稅的征收,重點(diǎn)是做好煤礦老板、房地產(chǎn)老板等高收入群體的個(gè)人所得稅的補(bǔ)征。三是完善協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)體系。繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃、國(guó)土、交通、房產(chǎn)、農(nóng)機(jī)等相關(guān)職能部門把關(guān)作用,形成財(cái)稅征收合力。進(jìn)一步強(qiáng)化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商代征代扣義務(wù),努力增加城市建安稅。
(三)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),確保重點(diǎn)支出。
按照“統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn)”原則,做好財(cái)政支出。一是將財(cái)力向社會(huì)保障傾斜。關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,全面實(shí)施農(nóng)村低保和城市大病救助,進(jìn)一步加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療支持力度,支持經(jīng)濟(jì)適用房和“廉租房”建設(shè),解決少數(shù)困難戶住房難問(wèn)題。逐步完善社會(huì)保障體系,全面啟動(dòng)干部職工的工傷保險(xiǎn)。保證干部職工工資按時(shí)發(fā)放和套改工資部分從7月份起補(bǔ)發(fā)到位,不出現(xiàn)拖欠,適時(shí)分階段啟動(dòng)住房公積金和提高干部職工的津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)提高農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)部門差額工資補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),讓廣大干部群眾享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。二是財(cái)力向農(nóng)村傾斜。關(guān)注三農(nóng),支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。搶抓國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)村道路扶持的大好時(shí)機(jī),加大對(duì)鄉(xiāng)村道路建設(shè)的投入力度,特別是對(duì)貧困地區(qū)和原撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)道要重點(diǎn)傾斜,使農(nóng)村交通面貌徹底改觀。加大對(duì)農(nóng)村水利設(shè)施的投入力度,盡快修復(fù)“7·15”洪災(zāi)水毀水利設(shè)施,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供保障。進(jìn)一步擴(kuò)大公共財(cái)政對(duì)農(nóng)村公益事業(yè)的覆蓋面,積極支持農(nóng)村村級(jí)場(chǎng)所建設(shè)。三是財(cái)力向教育傾斜。要全部免除農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi),對(duì)貧困家庭學(xué)生免費(fèi)提供教科書(shū)并補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi),鞏固農(nóng)村義務(wù)教育成果,確保適齡兒童正常入學(xué)。足額安排因取消學(xué)雜費(fèi)后學(xué)校所需的公用經(jīng)費(fèi)和學(xué)?!拔8摹迸涮踪Y金,確保學(xué)校在取消學(xué)雜費(fèi)后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是財(cái)力向困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分單位適度傾斜。農(nóng)村稅費(fèi)改革取消農(nóng)業(yè)稅后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因計(jì)稅面積因素和資源因素造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間財(cái)力懸殊,部分單位之間財(cái)力不均衡現(xiàn)象也客觀存在。我市將視財(cái)力增長(zhǎng)情況逐步增加對(duì)困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位的支持力度,縮小鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、單位之間的財(cái)力不均衡現(xiàn)象,改善困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
(四)加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高使用效率。
壓縮行政性支出,嚴(yán)格按政策規(guī)定控制接待標(biāo)準(zhǔn)和出差、會(huì)議費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范津補(bǔ)貼發(fā)放制度,糾正濫發(fā)誤餐補(bǔ)助、會(huì)議補(bǔ)助、巧立名目亂發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼現(xiàn)象;建立健全財(cái)政監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化財(cái)政性資金績(jī)效考核,特別是加大對(duì)財(cái)政資金建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管力度;加快推行國(guó)庫(kù)集中支付改革,力爭(zhēng)2年內(nèi)對(duì)市直單位全部實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付改革,形成資金支付制衡機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制,確保資金使用的安全高效,從源頭上防止腐敗。
當(dāng)不熟悉的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏天的炎熱取代了冬天的寒冷,三個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了?;仡欉@三個(gè)月的工作,我在工作和學(xué)習(xí)上取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。俗話說(shuō),記性好不如文筆差。喜歡在工作中記錄自己的成長(zhǎng)足跡,總結(jié)自己的得失。三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(a)工作的財(cái)務(wù)方面。
我覺(jué)得財(cái)務(wù)工作是一件簡(jiǎn)單的事情,要反復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能做得更好。
1.記賬:出納的工作從簡(jiǎn)單的查單、貼單等基礎(chǔ)工作開(kāi)始。已付票據(jù)必須加蓋“現(xiàn)付”章。對(duì)經(jīng)核實(shí)無(wú)誤的原始憑證進(jìn)行記賬憑證,對(duì)發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),做好查詢準(zhǔn)備。在今后的工作中,個(gè)人報(bào)銷的原始憑證應(yīng)由個(gè)人簽字。在記賬過(guò)程中,每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體科目都是不斷定義的。不了解的話,可以找趙妹妹咨詢,也可以查詢一下之前的憑證。
2.記現(xiàn)金簿和存款日記賬:根據(jù)核實(shí)無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證,定期檢查現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金簿和存款日記賬。期初登錄現(xiàn)金和存款日記賬時(shí),會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方記為貸方,貸方記為借方,粗心遺漏記賬憑證等。出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)改正,做好。記賬的時(shí)候一定不要走神,做好分析,每筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,不要著急或者心煩的時(shí)候記賬。對(duì)于錯(cuò)帳的情況,如何修改也從趙潔那里學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初,想起現(xiàn)金簿和存款日記賬的時(shí)候,也從20__年的賬本中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金簿應(yīng)記錄每項(xiàng)業(yè)務(wù),存款日記賬應(yīng)明確每家銀行的業(yè)務(wù),每項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)不同的銀行進(jìn)行登記。目前公司的開(kāi)戶行是建行城市支行,也是主營(yíng)業(yè)務(wù)銀行。建行的營(yíng)業(yè)部主要是發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是交稅。每個(gè)季度都會(huì)有銀行利息單。
3.做報(bào)表:目前主要的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付報(bào)表和每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)經(jīng)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證,編制財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。這份報(bào)告已于周一提交趙潔審查,并得到劉經(jīng)理的批準(zhǔn)。一般我在前一周的周末做好,根據(jù)核實(shí)過(guò)的記賬憑證、現(xiàn)金、銀行存款進(jìn)行核對(duì),下一周的周一直接打印表格。剛開(kāi)始因?yàn)椴皇煜み@項(xiàng)工作,賬目經(jīng)常不準(zhǔn)確,不均衡,備注里的數(shù)字也不能做相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付款和庫(kù)存余額隨著外面資金的變化而變化。1月份調(diào)整后,這個(gè)錯(cuò)誤很少出現(xiàn)。每周一將報(bào)告送交王經(jīng)理審閱。在此之前,記賬人、審核人、審批人的名字經(jīng)常被省略,但現(xiàn)在我在發(fā)郵件前都會(huì)仔細(xì)核對(duì),很少會(huì)遺漏記賬人的名字。
(2)月度流水賬明細(xì):流水賬的登記、核對(duì),要在制作財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金簿、存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證認(rèn)真記錄,每月初能與現(xiàn)金、銀行賬戶保持一致。這項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且做得越來(lái)越快。
4.處理其他細(xì)節(jié)。
(1)票據(jù):目前發(fā)行的主要單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、票據(jù)錄入。這四種票據(jù)的要求都很高。填寫或加蓋公章有錯(cuò)誤的,應(yīng)加蓋“作廢”章。
(2)支票:在最開(kāi)始填寫和加蓋票據(jù)公章時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)日期不大寫、大寫不寫公司名稱和金額、填寫不規(guī)范等錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范這方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要從銀行提取備用金并辦理銀行支付賬戶等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要以電匯方式支付,在實(shí)施過(guò)程中,已經(jīng)積累了主要支付單位的各種明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯款銀行名稱、傳真等。填寫名稱應(yīng)與其公司名稱一致,不得漏字。
(4)進(jìn)帳單:主要進(jìn)帳單包括收到支付收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月支付工資時(shí)的分錄。
(2)稅務(wù):對(duì)發(fā)票審核和納稅有初步了解。
(3)增值稅發(fā)票開(kāi)具:我對(duì)這項(xiàng)工作有一點(diǎn)了解。
(2)其他工作。
(1)每周固定會(huì)議紀(jì)要:根據(jù)每周一的例會(huì),會(huì)議紀(jì)要應(yīng)盡快整理,并由劉經(jīng)理進(jìn)行修訂和審核。經(jīng)大家簽字后,轉(zhuǎn)黃先生和王經(jīng)理,這項(xiàng)工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外部人員,我們主要做好接待工作。
(3)其他工作:如支付公司電話費(fèi)、與趙潔共同審核公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織年審、年度工商檢查等。
第二,學(xué)習(xí)。
雖然我現(xiàn)在做的工作和在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)不一樣,但我并不氣餒。我總是在不能的地方向趙妹妹請(qǐng)教。4月份和趙妹妹去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。金融知識(shí)更新速度加快,需要不斷學(xué)習(xí)新的商業(yè)知識(shí)。
第三,思想方面。
工作和學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是做好工作的前提。在工作中,我不斷端正心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)一切,不僅讓工作順利進(jìn)行。
我自20__年x月份到公司上班,如今三個(gè)月過(guò)去了,這段時(shí)期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成了我負(fù)責(zé)的任務(wù)。
在轉(zhuǎn)正之際,下面我將這段時(shí)期我將自己的工作學(xué)習(xí)等情況簡(jiǎn)單地匯報(bào)給大家:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理家庭與公司的關(guān)系,從來(lái)不會(huì)因?yàn)樗饺嗽虻⒄`正常工作;同時(shí)我也能很嚴(yán)格地服從公司的各項(xiàng)規(guī)定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對(duì)公司的人員,不管普通工人還是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),我都能與他們搞好關(guān)系友好相處,不會(huì)陷入無(wú)原則的糾紛,有損團(tuán)結(jié)的事不做,有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題。
三個(gè)月以來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),xx年就沒(méi)了。這就意味著0xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?,一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒(méi)有最終的目標(biāo),我們就沒(méi)有辦法確立方向。所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
1 各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定xx年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開(kāi)。
2 關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了,仔細(xì)思考一下,我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線??磥?lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。
3 優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè),有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方最大的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)?!钡俏以趯?duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強(qiáng)烈的指出來(lái),最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶梗苍S這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過(guò)我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,因?yàn)槲矣X(jué)得讓其他同事認(rèn)可是最好的表?yè)P(yáng),所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他所有的人去分享。xx年末我有計(jì)劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,我希望通過(guò)他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
xx年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)實(shí)在不堪入目。只有個(gè)別小組的業(yè)績(jī)完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績(jī)吃飯的人,沒(méi)有業(yè)績(jī)我就一無(wú)所有。但是我并不把業(yè)績(jī)看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成這個(gè)結(jié)果的原因。xx年末我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是這樣規(guī)劃的,四個(gè)小組平均完成400萬(wàn),我個(gè)人完成100萬(wàn),這樣就是1700萬(wàn)?,F(xiàn)在回頭一看,自己都沒(méi)有完成,有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績(jī),只能是數(shù)據(jù),而業(yè)績(jī)的源泉是工作上的付出。我不認(rèn)為沒(méi)能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們?cè)诤屯瓿傻男〗M或者個(gè)人相比存在著一些問(wèn)題。準(zhǔn)確的找到發(fā)病的原因才能對(duì)癥下藥,在這里我只能對(duì)自己做一個(gè)要求,一定要認(rèn)真的去觀察我部門員工的工作過(guò)程,之后給他們提出一些建設(shè)性的建議,從而達(dá)到整體提升的目的。
xx年是我領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部工作的第三個(gè)年頭。我在前兩年的工作更多的是實(shí)戰(zhàn),而我在xx年的工作可能更多的是通過(guò)數(shù)據(jù)上的分析來(lái)評(píng)估市場(chǎng)以及對(duì)員工加以引導(dǎo)和指導(dǎo)。
首先是隊(duì)伍的健全,現(xiàn)在看來(lái)建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是最為重要的。我們領(lǐng)略了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨(dú)憑借一個(gè)人的力量或幾個(gè)人的力量是不夠的,因此我們必須要在xx年4月份之前把缺少人力的小組補(bǔ)充完整??梢圆捎脙煞N辦法:
1 借用公司現(xiàn)有的政策,廣泛宣傳,吸引一部分優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)內(nèi)人員;
2 借助人才市場(chǎng)招聘部分有事業(yè)心、品質(zhì)優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)新人。
我已經(jīng)準(zhǔn)備下達(dá)死命令,招聘合格人組員是四個(gè)組長(zhǎng)的重心工作,如果到20xx年3月末,哪個(gè)組長(zhǎng)的兵不購(gòu)數(shù)或湊數(shù),直接打散。
接著是管理制度的規(guī)范和培訓(xùn)體系的健全。這項(xiàng)工作我們一直在努力著,xx年4月份之前我們也要把這項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。集合團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),共同完成。
最后是工作細(xì)節(jié)的把握。細(xì)節(jié)決定成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上存在的不足,是自己無(wú)法作到的,這就需要協(xié)助和互助,我說(shuō)過(guò),共勉很重要,xx年我準(zhǔn)備對(duì)四個(gè)組長(zhǎng)做以下要求:要經(jīng)??偨Y(jié)組內(nèi)成員在細(xì)節(jié)上存在的不足,經(jīng)常溝通關(guān)于工作上一些細(xì)節(jié)的處理辦法,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
大船已經(jīng)起航,在茫茫的商海上我們風(fēng)雨同舟。我們這些水手必須要有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),勤勞智慧的思考,勤奮不懈的努力,我們才能頂住風(fēng)浪的考驗(yàn),沿著即定的方向駛到彼岸!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
今年以來(lái),我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,集思廣議謀發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開(kāi)展了促“三轉(zhuǎn)”樹(shù)“三觀”主題教育活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開(kāi)展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái),為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作。
1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;年中,組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng);年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過(guò)大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng),在社區(qū)黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個(gè)安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定。
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號(hào)的大事來(lái)抓,進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識(shí)教育,夯實(shí)了安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì),及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問(wèn)題。自**社區(qū)成立以來(lái),未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。
四、做好四個(gè)結(jié)合,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,做到常規(guī)工作無(wú)遺漏,重點(diǎn)工作無(wú)放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問(wèn)題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的措施,有效地解決實(shí)際問(wèn)題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。上半年以來(lái),我們的工作雖然取得一定成績(jī),成績(jī)的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢(shì)下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來(lái)規(guī)范我們的工作機(jī)制。
工作打算。
按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署,繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn),貼著效益干,抓黨風(fēng)促廉政,抓安全促生產(chǎn)”的工作思路,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動(dòng)為契機(jī),以減虧增效為目的,以深化改革為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化改革,加快發(fā)展,搞活創(chuàng)收,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),切實(shí)抓好黨委各項(xiàng)中心工作,確保完成**年各項(xiàng)任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。
按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求,認(rèn)真落實(shí)《**社區(qū)**年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想的通知》,嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的xx屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計(jì)劃開(kāi)展下半年理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2小時(shí),以制度保證學(xué)習(xí),以時(shí)間保證質(zhì)量,確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
二、按照黨的xx大加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)新要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)改革工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。落實(shí)社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建好班子活動(dòng)的意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識(shí)。堅(jiān)持定期排查班子內(nèi)存在的問(wèn)題,緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力,影響社區(qū)中心工作,影響黨群干群關(guān)系等問(wèn)題,自查自評(píng),進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),加大動(dòng)態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
2、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。召開(kāi)好下半年民主生活會(huì),不斷提高兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
3、堅(jiān)持黨管干部的原則,加強(qiáng)干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用,完善干部考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束制度;深化人事制度改革,加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度,創(chuàng)造公開(kāi)公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人機(jī)制和環(huán)境。
4、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),落實(shí)《黨支部工作條例》和“三會(huì)一課”制度,抓好黨支部書(shū)記隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)基層黨支部工作上臺(tái)階、創(chuàng)水平。健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)的各項(xiàng)措施,繼續(xù)在社區(qū)黨員中開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng),擴(kuò)大影響面,組織入黨積極分子參加,樹(shù)立社區(qū)黨員良好形象。
三、認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,加大從源頭上治理腐敗的力度。
根據(jù)中紀(jì)委三次全會(huì)對(duì)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提出的新要求,結(jié)合社區(qū)改革實(shí)際,下半年著重抓好以下幾點(diǎn)工作:強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實(shí)兩個(gè)條例為切入點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的宣傳教育,突出抓好黨員干部、人財(cái)物重點(diǎn)崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制,完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系,繼續(xù)落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記、收入申報(bào)和招待費(fèi)向職代會(huì)報(bào)告“四項(xiàng)制度”。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),按照“三個(gè)代表”重要思想和牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,加強(qiáng)黨性鍛煉和人格修養(yǎng)。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織與社區(qū)各科室、基層支部的聯(lián)系,抓住干部管理的各個(gè)環(huán)節(jié),把監(jiān)督寓于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格管理之中。不斷強(qiáng)化群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,建立健全信訪舉報(bào)、民主測(cè)評(píng)為主的群眾監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行比價(jià)采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)審計(jì)、廠務(wù)公開(kāi)等制度,徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度,積極開(kāi)展案件查處、糾風(fēng)專項(xiàng)治理和執(zhí)法效能監(jiān)察工作,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的職能作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將精神文明建設(shè)和好創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)引向深入。
認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和集團(tuán)公司《職工文明公約》,加強(qiáng)文明單位和文明示范點(diǎn)的建設(shè),不斷強(qiáng)化職工生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,促進(jìn)精神文明建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”活動(dòng),以管理人員和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和群眾性學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)文化活動(dòng)為重點(diǎn),不斷豐富職工文化生活。結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展的實(shí)際,繼續(xù)抓好“三轉(zhuǎn)”教育活動(dòng),做好一人一事的思想政治工作,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),超前引導(dǎo)、做好疏解工作,提高思想政治工作的實(shí)效性。
圍繞黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主管理等工作,積極作好職工思想政治工作,力求貼近實(shí)際、貼近思想、貼近生活,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。強(qiáng)化經(jīng)常性思想政治工作。及時(shí)準(zhǔn)確把握職工思想動(dòng)態(tài),用政策、法規(guī)、紀(jì)律和道德規(guī)范干部職工的行為。堅(jiān)持正確導(dǎo)向,克服錯(cuò)誤思想,狠剎歪風(fēng),樹(shù)立正氣。高度重視傾向性、群體性、苗頭性問(wèn)題,正確引導(dǎo),及時(shí)疏導(dǎo),防止矛盾激化。把思想政治工作滲透到社區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,融入到職工群眾的生活中,使解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。建立思想政治工作責(zé)任制,實(shí)行“一崗兩責(zé)”,形成全員全過(guò)程做思想工作的新局面。強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理。緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,按照“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”得方針,進(jìn)一步加強(qiáng)了打擊、防范、管理、建設(shè)、教育等方面得工作。堅(jiān)持穩(wěn)定方案與改革方案同步出臺(tái),健全信息網(wǎng)絡(luò),制定處置重大突發(fā)性事件預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部門的管理,預(yù)防社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故、盜竊案件和破壞事故的發(fā)生。治安中心要強(qiáng)化保安人員的訓(xùn)練,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,確保生產(chǎn)、生活秩序穩(wěn)定。
六、圍繞改革發(fā)展大局,突出“兩個(gè)安字”工作重點(diǎn)。
按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,夯實(shí)安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。把安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)密切結(jié)合起來(lái),健全完善安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)落實(shí)冬夏兩季“三防”工作,做好對(duì)重點(diǎn)要害部位的巡檢和檢查,確保社區(qū)安全生產(chǎn)的延續(xù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十五
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開(kāi)展具體工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開(kāi)集團(tuán)公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)外部資源整合問(wèn)題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題和制度流程體系的完善,10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作。
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
年度目標(biāo)管理情況;
2011年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力。
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的.半成品制度,不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問(wèn)題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)bt項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒(méi)有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒(méi)有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開(kāi)始接手,準(zhǔn)備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng);
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒(méi)有到位,高度急待提升,眼界還要開(kāi)闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長(zhǎng),2011帶著許多遺憾過(guò)去,面對(duì)未來(lái),清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁們:
大家好!
一、第一部分****年工作總結(jié):
緊張而富有收獲的龍年過(guò)去了,在這辭舊迎新迎新之際,首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!昆明典梵文化傳播有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下,妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,緊抓發(fā)展機(jī)遇,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。在這里,我要衷心的對(duì)大家道一句:辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘,一分收獲。****年,是公司成立的第三周年,也是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。自xx年到****年在國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)較為蕭條、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力,我們實(shí)現(xiàn)了約萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入,約萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。公司客戶群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化,我們的客戶網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨均衡。
但是,一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字:
第一個(gè)字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。
當(dāng)然,公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛(ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的,但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位做出來(lái)的。我們要做到:服務(wù)出一流的品質(zhì)?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標(biāo)。
沒(méi)有好品質(zhì),品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的服務(wù)體系,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌?,F(xiàn)在,公司的客戶已遍布全國(guó)各地,但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做大做強(qiáng),讓典梵的品牌響徹神州大地。
第二個(gè)字---贏。
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲益。這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)的目的,就是增加社會(huì)就業(yè),是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,在今后的日子里,我們將繼續(xù)主動(dòng)參與公益事業(yè),積極響應(yīng)政府的各項(xiàng)政策,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們,企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
第三個(gè)字---和。
和,就是和睦和諧。有一首歌唱道:團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
主要注意以下三點(diǎn):
1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ),和睦的家庭讓我們對(duì)工作更有熱情、對(duì)生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,決對(duì)有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中,要始終以此為準(zhǔn)則。
3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開(kāi)了社會(huì),人是無(wú)法生存的。所以,我們要和繼續(xù)保持和各級(jí)政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們?cè)谛碌囊荒?,牢記品、贏、和三個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個(gè)典梵人都謹(jǐn)記誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷、堅(jiān)守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇,為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗,正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(zhǎng),我堅(jiān)信:在各界同仁的呵護(hù)、支持下,公司定能成長(zhǎng)為參天巨樹(shù),為政府、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂(lè),生活美滿!
第二部分****年工作計(jì)劃。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
在對(duì)****年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及市場(chǎng)整體把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實(shí)際,經(jīng)過(guò)多次的市場(chǎng)分析、討論,確定****年目標(biāo)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元,各部門、各人員要充分領(lǐng)會(huì),積極思考,結(jié)合自己的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心,公司各部門、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開(kāi)展工作,務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行而努力。
要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,增強(qiáng)人員之間的溝通,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目要了如指掌,積極把握市場(chǎng)主動(dòng)。
1、銷售。
要在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,維護(hù)好我們的現(xiàn)有客戶,要分析市場(chǎng)情況,總結(jié)客戶特點(diǎn),穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶的銷售額;同時(shí)要制定具體措施,積極開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)新客戶。要注意在銷售工作中重點(diǎn)突出公司的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理、催收。
總之,業(yè)務(wù)銷售部門要改變工作思路,制定較為完善的銷售計(jì)劃,采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創(chuàng)新,要有敏銳洞察力,對(duì)我們現(xiàn)有客戶要進(jìn)行分析總結(jié),在維護(hù)好現(xiàn)有價(jià)格體系的同時(shí),有針對(duì)性地向客戶報(bào)價(jià),這也是對(duì)業(yè)務(wù)人員最基本的要求。
要加強(qiáng)人員勞動(dòng)紀(jì)律管理,增強(qiáng)人員之間的溝通,督促人員注重儀容儀表,對(duì)客戶要和藹可親,大方得體。
三、其它方面的工作。
1、質(zhì)量管理。
公司各部門要注意一下工作事項(xiàng),維護(hù)好公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行,保證公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。要配合公司,做好人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要在日常工作中時(shí)時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)去管理。要加強(qiáng)管理執(zhí)行力度。要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。
2、財(cái)務(wù)管理。
財(cái)務(wù)部要做好公司的財(cái)務(wù)管理,定期分析公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的流轉(zhuǎn)情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。要在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,填充新的財(cái)務(wù)知識(shí),用現(xiàn)代財(cái)務(wù)理念理財(cái)。要做到事中控制,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總分析,提出解決方案,不要老是滯后。
3、公司及人員管理。
去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況,暴露出一些新問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:勞動(dòng)紀(jì)律松散,遲到、早退、脫崗、離職等現(xiàn)象比較普遍,請(qǐng)假隨意性較大;不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程,工作隨意性很大,未進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識(shí)差,主人翁精神不足,集體意識(shí)、全局觀念淡薄,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng),形成了不良好風(fēng)氣。
今年,公司要加強(qiáng)部門主管的管理、培養(yǎng)、引進(jìn),使部門主管真正擔(dān)負(fù)起公司發(fā)展的責(zé)任,要定員、定崗、定則,進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé),特別是部門主管的職責(zé),責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,以加強(qiáng)執(zhí)行力度;通過(guò)強(qiáng)化日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各種集體活動(dòng),培養(yǎng)員工的主人翁精神和集體意識(shí),逐漸形成積極向上、健康活潑的良好風(fēng)尚;要對(duì)一線員工實(shí)行更為普遍的考核,體現(xiàn)多勞多得,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,這項(xiàng)工作去年有些進(jìn)展,今年要繼續(xù)加強(qiáng)、深化;要在穩(wěn)定、培養(yǎng)、使用、調(diào)整好現(xiàn)有員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,引進(jìn)人才,使公司人員結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)提高。要充實(shí)業(yè)務(wù)銷售力量,大力引進(jìn)銷售人才,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
要修訂人事管理制度,在公司工作滿1年的員工,每年可以享受五天的帶薪假,同時(shí)以三年、五年、十年為檔,適當(dāng)增加員工的工齡工資,要嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,必須按程序請(qǐng)假,未經(jīng)同意,不得隨意休息,否則按曠工計(jì),調(diào)休要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室報(bào)備否則不得調(diào)休,緊急事情可以電話請(qǐng)假,同意后方可休假,上班后及時(shí)補(bǔ)簽假條,否則按曠工計(jì)。
要勤儉節(jié)約,量入為出,開(kāi)源節(jié)流,合理安排、控制經(jīng)營(yíng)成本。各位同仁要從一件件小事做起,從自身做起,用心去做事。
對(duì)****年的工作做了簡(jiǎn)單的安排,雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨,但我們堅(jiān)信:只要我們做到盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強(qiáng)不自大,踏實(shí)工作不務(wù)虛,時(shí)刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,同志們,讓我們懷著澎湃的激情,昂揚(yáng)的斗志,做好一切準(zhǔn)備,迎著新的一年,新著新挑戰(zhàn),出發(fā)!
謝謝大家!
集團(tuán)公司總經(jīng)理年終總結(jié)篇十七
彈指一揮間,來(lái)到公司工作已有一年多的時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持、幫助、指導(dǎo)下,我認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身組織協(xié)調(diào)能力、辦文辦會(huì)能力、溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升,為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來(lái),我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與紀(jì)檢工作相關(guān)的知識(shí)、技能、方法,還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的紀(jì)檢干部,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。又是年底了,對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),我都經(jīng)過(guò)慎重考慮,同時(shí)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)各類工作資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解,使自己能夠做好工作。二是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,我堅(jiān)持做到“五不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是公司機(jī)關(guān)的窗口,因此無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。四是勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距??傊?,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,收獲很大。在辦公室工作期間,有時(shí)工作中覺(jué)得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn),或是由自己的判斷來(lái)處理事情,出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺、處理方法不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。
在以后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
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