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大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)我確實(shí)也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實(shí)習(xí)生我還會(huì)是感覺這樣的狀態(tài),對(duì)我非常好的大學(xué)同學(xué)也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實(shí)習(xí),過去在學(xué)校的所學(xué)習(xí)到的知識(shí)都是比較片面的,我認(rèn)為我還是缺少相關(guān)的準(zhǔn)備,還是對(duì)自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中這種感覺特別的明顯,幾個(gè)月下來也是感覺自己變化了很多,也成長(zhǎng)了很多,未來我也一定會(huì)保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。
在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更加到位,當(dāng)然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅(jiān)定的相信以后這些都是可以進(jìn)一步發(fā)掘,實(shí)習(xí)或許只是一個(gè)短短的過程,或許在工作當(dāng)中所學(xué)習(xí)的也是一些基本的東西,但是這些都是一個(gè)開始,至少對(duì)我而言這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會(huì)成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多問題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識(shí),我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當(dāng)中可以也進(jìn)一步的提高自身能力。
不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對(duì)我全身心的一個(gè)打磨,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西讓我能夠運(yùn)用到工作當(dāng)中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個(gè)非常好的變化,在這方面我一定會(huì)讓自己保持好狀態(tài),實(shí)習(xí)的是能夠快速的鍛煉一個(gè)人,同時(shí)用這樣的方式也是可以積累的很多的知識(shí),特別的有意義,在學(xué)校的時(shí)候我的專業(yè)知識(shí)不是最優(yōu)秀的,實(shí)習(xí)的給了我機(jī)會(huì),學(xué)的這個(gè)專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識(shí)到了工作重要性,這絕對(duì)是需要重視起來的,每個(gè)階段都有每個(gè)階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。
這次實(shí)習(xí)結(jié)束,讓我認(rèn)識(shí)到了自己專業(yè)知識(shí)還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識(shí)到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實(shí)還是有許多需要彌補(bǔ)的地方,總的來說這次的實(shí)習(xí)對(duì)我意義非凡,感激實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實(shí)習(xí)非常的圓滿。
受疫情影響,我們這學(xué)期的實(shí)習(xí)也相繼延期。當(dāng)接到可以實(shí)習(xí)通知時(shí),我又緊張又興奮,心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是,我選擇自駕前往實(shí)習(xí)學(xué)校,在路途中,學(xué)校和教育局的老師對(duì)我也十分關(guān)心,打電話詢問我的情況,并提前囑咐我進(jìn)入奎屯的注意事項(xiàng)。到達(dá)奎屯之后,學(xué)校校長(zhǎng)熱情的迎接為接下來的實(shí)習(xí)生活做準(zhǔn)備。
因?yàn)槲掖舜螌?shí)習(xí)需要頂一個(gè)老師的崗,初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張,但是經(jīng)過幾次的練習(xí),現(xiàn)在站在講臺(tái)已經(jīng)較為從容了。平時(shí)與學(xué)生課下的交流互動(dòng),增加了與學(xué)生的熟悉度,這也使得我的講課更加輕松。
在今后的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我會(huì)更加努力的鍛煉自己的教師技能,多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不斷積累,圓滿的完成此次實(shí)習(xí)。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
2019年的畢業(yè)季到了,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時(shí)間深有感受。
費(fèi)了很大的周折,來到了這家實(shí)習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),高級(jí)文員,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺得做一個(gè)好的文員,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交。
辭職報(bào)告。
的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手,一個(gè)值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯(cuò),對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,持有校對(duì)5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
總而言之,在接下來的一年中,我會(huì)好好努力,爭(zhēng)取做好每一份工作,跟著公司的發(fā)展共成長(zhǎng)。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
20xx年3月至20xx年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
2、工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3、同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
方進(jìn)行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項(xiàng)工作,無論大小。
實(shí)習(xí)的第二天分區(qū)為我們開了個(gè)歡迎會(huì)議,會(huì)議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場(chǎng)人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個(gè)數(shù)據(jù),我們要知道做這個(gè)數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個(gè)大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是也要時(shí)刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,任何一個(gè)好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個(gè)熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運(yùn)作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識(shí),并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場(chǎng)類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個(gè)概念以及聯(lián)想的店面運(yùn)營(yíng)管理。作為新興市場(chǎng)部門的實(shí)習(xí)生,有個(gè)問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進(jìn)行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎(jiǎng)勵(lì),肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實(shí)習(xí)中要探索的重點(diǎn)。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨(dú)特的管理模式、完整的激勵(lì)制度和許多細(xì)節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。于營(yíng)銷策略也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),營(yíng)銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動(dòng)都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實(shí)習(xí)的任務(wù)主要有這四項(xiàng):
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項(xiàng)工作談?wù)勎业膫€(gè)人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會(huì)
這次實(shí)習(xí)在推廣部我參與了兩個(gè)方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達(dá)人show”。這兩個(gè)活動(dòng)都是我們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)親自策劃的,第一次知道線上活動(dòng)的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍(lán)標(biāo)、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個(gè)策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。
一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺(tái)前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就過去了。自己作為一名實(shí)習(xí)生,在這三個(gè)月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實(shí)在是太過簡(jiǎn)單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了三年,但是在學(xué)習(xí)中所收獲的那些知識(shí),在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求?;旧弦磺卸际菑念^學(xué)習(xí)。但是,也正是因?yàn)檫@樣,這三個(gè)月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實(shí)習(xí)中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識(shí),但是在實(shí)際的運(yùn)用中,這有有了新的知識(shí),讓我有了很多的地方需要學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、工作的體會(huì)。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對(duì)我進(jìn)行一些摸底,以及一些簡(jiǎn)單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡(jiǎn)單工作——整理資料。盡管是看起來很簡(jiǎn)單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對(duì),并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實(shí)是簡(jiǎn)單的工作,但是考驗(yàn)的是耐心和細(xì)心。在自己的努力下,盡管耗時(shí)有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學(xué)習(xí)自己所需的經(jīng)驗(yàn)。在工作了一段時(shí)間后,自己已經(jīng)對(duì)公司的情況有了一定的了解。同時(shí),作為一名文員,自己在工作時(shí)接觸了很多其他部門的.人,在傳達(dá)信息和資料的同時(shí),自己也認(rèn)識(shí)了很多的同事和朋友。他們也常常會(huì)在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對(duì)一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡(jiǎn)單的工作,但是對(duì)于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了這些工作,并通過自己的學(xué)習(xí)讓自己了解了更多。
二、生活體驗(yàn)。
來到實(shí)習(xí),自己獨(dú)自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗(yàn)確實(shí)不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡(jiǎn)單。現(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨(dú)自的生活。
三、總結(jié)。
在這次的實(shí)習(xí)中,我最大的感受及時(shí)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個(gè)部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因?yàn)橛写蠹业膱F(tuán)結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團(tuán)結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),讓自己能成為一名出色的員工!
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽(yù)和家的溫暖。
不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個(gè)多月了。還記得剛時(shí)的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到區(qū)域后龐書記更是和我強(qiáng)調(diào)了北二環(huán)的條尤甚,不由得被讓我心中有點(diǎn)膽怯。但看到孟站長(zhǎng)時(shí)候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實(shí)是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們?cè)诟髯缘膷徫挥袟l不紊,整個(gè)加油站朝氣蓬勃。
還記得在平谷培訓(xùn)上時(shí)所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤(rùn)都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時(shí)對(duì)加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗(yàn),但真正上手工作時(shí)肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長(zhǎng)安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗(yàn)。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原以為很簡(jiǎn)單的加油工作其實(shí)還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對(duì)我們展開接下的加油作業(yè)以及整個(gè)油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個(gè)加油工作的基礎(chǔ)。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對(duì)于我們加油員說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機(jī)上熟練進(jìn)行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時(shí)和大哥交流遇到的問題,一兩天下我已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面,盡管站一天不免會(huì)有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點(diǎn)之一。
起初以為相比加油說,便利店的工作會(huì)輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,對(duì)比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗(yàn)。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購(gòu)買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進(jìn)行公交卡、et充值,水電費(fèi)的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對(duì)會(huì)員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下,感覺也沒有了解完全。
第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨(dú)立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。
加油站的工作人員大多自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動(dòng)性很大,但自從孟站長(zhǎng)接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長(zhǎng)還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個(gè)人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽(yù)和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊(duì),又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長(zhǎng)親自操心,我不由的對(duì)站長(zhǎng)心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時(shí),站長(zhǎng)耐心的開會(huì)疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時(shí),站長(zhǎng)細(xì)心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時(shí)向派出所警官反映,還記得站里聚餐時(shí)大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會(huì)抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個(gè)碩大的家字,心中不由感慨確實(shí)如此。在加油站的日子很開心,因?yàn)橛姓鹃L(zhǎng)以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆?。最后我要為孟站長(zhǎng)點(diǎn)個(gè)贊,為咱們北二環(huán)加油站點(diǎn)個(gè)贊!
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
診所教育的一大特色就是專業(yè)法學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)相結(jié)合,實(shí)踐是最好的老師,我們通過接待當(dāng)事人,代理案件將純理論的知識(shí)很好的與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。對(duì)于我們來說是一次很好的法律學(xué)習(xí)過程,在接到案件的第一時(shí)間,我們應(yīng)該要將所有與案件有關(guān)的法律法規(guī)、判例找出來,還要通過查閱相關(guān)案例和資料來確保解決的可行性,是一次很好的在學(xué)習(xí)過程,我們通過對(duì)案件的處理更加加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。我們通過對(duì)案件的代理,更是一次很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還學(xué)到了律師工作的一個(gè)過程,培養(yǎng)了我們相關(guān)的法律技能。
老師告訴我們,一名合格的法律人應(yīng)具備哪些素質(zhì),在接待當(dāng)事人和對(duì)待案情時(shí)應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)。在診所的課堂教育中,老師們會(huì)結(jié)合自身的辦案經(jīng)驗(yàn)給我們講授實(shí)務(wù)方面應(yīng)注意的問題。
通過診所教育,不僅有助于我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),接聽當(dāng)事人來電、面對(duì)面與來訪者交談還鍛煉了我們與人交往、交流溝通的能力,以及概括案情、冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)、處變不驚的能力。接觸真實(shí)案件當(dāng)事人,運(yùn)氣好的還可以代理當(dāng)事人出庭。我想在法律診所上課的這段時(shí)間將會(huì)成為我正式走上法律執(zhí)業(yè)道路過程中美好的回憶。
通過半年的學(xué)習(xí),總結(jié)出了下面幾點(diǎn)專業(yè)方面的心得體會(huì):
1.當(dāng)事人法律意識(shí)淡薄。
2.法律文書寫作。
我們?cè)?jīng)為當(dāng)事人寫過一份合同,就我自己來說,由于愛好原因,對(duì)民商事方面的法律知識(shí)還算熟悉,但是有關(guān)訴訟法,刑法,行政法等法律部門的知識(shí)就很有限了,有時(shí)在當(dāng)事人面前急著翻法條的感覺是很不好的。不僅容易讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)我們的不信任,也容易使自己失去自信。
3.法律援助。
在期中時(shí),我們?cè)谀祥T組織了一次法律宣傳,接待了大量的當(dāng)事人,診所的值班及法律宣傳活動(dòng)中,讓我學(xué)習(xí)到了許多課堂所無法學(xué)到的知識(shí)。通過接待當(dāng)事人,讓我不斷成熟,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足。明白了自己在理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力上與專業(yè)律師的差距,也給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過法律宣傳,我認(rèn)識(shí)到了公民法律意識(shí)的單薄,了解了弱勢(shì)群體的無助,讓我有了一個(gè)更理性的思路去對(duì)待法律,對(duì)待案件,對(duì)待律師這一職業(yè)。
4.接待當(dāng)事人。
不會(huì)忘記,第一次課葉老師讓我們我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的模擬接待當(dāng)事人。當(dāng)同學(xué)們極不熟練地用規(guī)范的接待用語(yǔ)來接待當(dāng)事人時(shí),出現(xiàn)了各種意外狀況??墒牵粋€(gè)學(xué)期下來,這種類似的錯(cuò)誤,我和我的同學(xué)們不會(huì)再次犯,因?yàn)?,一次次的接待和學(xué)習(xí)讓我們熟練了如何接待甚至如何安撫當(dāng)事人的激動(dòng)情緒。我們組接到的第一個(gè)案子,是一個(gè)勞動(dòng)合同糾紛的仲裁案件,我們連代理合同都簽了,但最后因?yàn)榉N種原因,沒有代理。不過問題的根本在于當(dāng)事人出于對(duì)學(xué)生代理案件的不信任。不過后來細(xì)細(xì)琢磨,其實(shí)每一個(gè)案件對(duì)代理人來說,可能僅僅是一個(gè)案件,可是對(duì)當(dāng)事人來說卻有可能關(guān)系到他們的生計(jì)甚至更加重大的方面,因此,接下來的階段,我再也不會(huì)因?yàn)楫?dāng)事人的不信任而沮喪,而是盡量站在他們的角度去思考,提出建議。我知道,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能真正取得當(dāng)事人的信任。但是同時(shí),我們也知道了,真正的事實(shí)不一定是靠當(dāng)事人敘述得來的,應(yīng)該靠我們自己理性地去調(diào)查和分析,才能知道案件相對(duì)真實(shí)的情況。
結(jié)語(yǔ):這個(gè)學(xué)期也許是法律診所成立以來運(yùn)氣最糟糕的一期。由于豬流感的緣故,學(xué)校從開學(xué)到診所結(jié)業(yè)都是出于封閉狀態(tài),我們里面出不去,外面的當(dāng)事人又進(jìn)不來。值班一天很少有上門咨詢的,偶爾有個(gè)電話,多半是騷擾。所以我們接到的案子也就出奇的少。希望下一期的同志有好運(yùn)氣。
以小組為單位的模式讓我們學(xué)會(huì)團(tuán)體和做的重要和優(yōu)勢(shì),在接見當(dāng)事人和討論案件是團(tuán)體的作用相當(dāng)明顯,讓我們集思廣益,收集各種不同的信息和意見,從而更好的解決問題。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
3月5日,我懷著忐忑的心情收拾好行李,經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的車程來到了實(shí)習(xí)學(xué)?!獂x二中,下午兩點(diǎn)我們實(shí)習(xí)生來到高一年級(jí)部報(bào)道,正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。
3月5日下午,年級(jí)主任給我們安排基本工作,下發(fā)課表,我一周有兩個(gè)早自習(xí),一個(gè)晚自習(xí),總體上來說,課程壓力不大。星期二晚上,我來到理科2班看晚自習(xí),自習(xí)開始,我發(fā)現(xiàn)自習(xí)實(shí)到人數(shù)與黑板上統(tǒng)計(jì)的人數(shù)不符,我找到班長(zhǎng)和紀(jì)律委員詢問情況,最后得知是統(tǒng)計(jì)有誤??傮w上來說,紀(jì)律情況不錯(cuò),學(xué)生們對(duì)新來的老師還是有所好奇,一開始有些混亂,這也與課下的無序有關(guān),由于剛剛完成了文理分班,所以課下串班現(xiàn)象比較嚴(yán)重,導(dǎo)致剛開始上自習(xí)時(shí)比較亂,所以我在第二節(jié)晚自習(xí)開始之前提前來到教室,幫助班級(jí)盡快安靜下來,進(jìn)去學(xué)習(xí)狀態(tài)。
星期三第四節(jié)和第五節(jié)課分別是理科1班和理科2班的政治課,由于沒有教材,而且新學(xué)期剛剛開始,所以第一節(jié)課,我先和同學(xué)們熟悉一下,我教的是理科班,所以對(duì)他們的要求更多指向會(huì)考,我將上課時(shí)的基本要求和所有同學(xué)說清楚,對(duì)他們提出要求。
3月5日?qǐng)?bào)道后,我除了教高一理科1班,理科2班的政治課以外,還在年級(jí)部擔(dān)任干事,幫助劉主任處理年級(jí)日常事務(wù)。3月7號(hào)上午,主任開會(huì)給我們安排了具體工作,我們需要查課,查跑操,幫助查作業(yè)和教案。
實(shí)習(xí)的工作剛剛開始,我會(huì)逐漸適應(yīng)這個(gè)學(xué)校的工作節(jié)奏,了解我的學(xué)生。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的**實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。
因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
一、 實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),使我們?cè)趯?shí)習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
包裝**和送貨
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
“十年樹木,百年樹人。”我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)重慶xx里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西,轉(zhuǎn)眼間2個(gè)月的時(shí)間過去了,有過驚喜,有個(gè)興奮,有過苦惱,有過懷疑,使我從一個(gè)學(xué)生,逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也是我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。2個(gè)月就這樣過去了,用什么詞語(yǔ)來形容有沒有用“現(xiàn)實(shí)?!睆娜ツ?月15號(hào)拿起我們的背包隨從大家一起來到重慶,到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候,心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟在xx工作了2個(gè)多月的工作,對(duì)于這些,我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。我很高興在這2個(gè)多月里讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛著這份工作,因?yàn)槲以谶@份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì)怎么去做事,讓我學(xué)會(huì)怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會(huì),走向xx門檻的時(shí)候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的知識(shí)就可以在工作中里得心應(yīng)手,我不明白最大的知識(shí)是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是書本以外,現(xiàn)在我懂了,是xx告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走平路,上不得險(xiǎn)灘,離開了自己的家,來到有過陌生的大城市,有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄,我不明白人生有起伏才真有趣,現(xiàn)在我懂了,一個(gè)實(shí)現(xiàn)生,在實(shí)現(xiàn)過程中,會(huì)有抱怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲铱傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待事。與人偽善、公道就會(huì)自在心上,我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)楣ぷ?,是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心,也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛的工作奮斗。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了從課本中無法學(xué)到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要你一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,而當(dāng)你克服種種困難取得成功時(shí),那種心情是非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的不足,比如在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的缺乏,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過這次實(shí)習(xí)后,我在這些方面都會(huì)有一定地提高,同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
月13日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“xx品牌”實(shí)習(xí)的同學(xué)一起去實(shí)習(xí)工廠。作為這次到“xx品牌”實(shí)習(xí)的組長(zhǎng),我提前一兩天已經(jīng)逐個(gè)給他們講了實(shí)習(xí)安排事項(xiàng)和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)“xx品牌”有了個(gè)面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我相信好的準(zhǔn)備一定會(huì)是成功的一半的!
說實(shí)話開始到工廠的時(shí)候還是有點(diǎn)失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對(duì)于學(xué)校這種研究性實(shí)驗(yàn)室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時(shí)候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個(gè)星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!
從中我體會(huì)到,其實(shí)這些老實(shí)驗(yàn)裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識(shí)。學(xué)校的知識(shí),只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實(shí)驗(yàn)操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的物品很齊全,而且很多實(shí)驗(yàn)用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗(yàn)我們的實(shí)際操作能力了。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間,我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進(jìn)的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個(gè)食品行業(yè),衛(wèi)生安全的重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗(yàn)的項(xiàng)目,因此我們對(duì)這一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗(yàn)是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費(fèi)群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進(jìn)出大門的嚴(yán)格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告的呈報(bào),都是那么的規(guī)范與嚴(yán)格。
“xx品牌”會(huì)議室里面的那句“有容乃大,誠(chéng)信為王”深深的吸引了我?!皒x品牌”用誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會(huì)。我想這也是為什么這個(gè)公司要用“xx品牌”為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠(chéng)信的王者風(fēng)范。的確,誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實(shí)習(xí)就要完了,說實(shí)話現(xiàn)在還很舍不得了。相對(duì)于我們其他同學(xué)我們是實(shí)習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個(gè)月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實(shí)際的操作和工廠的運(yùn)作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實(shí)習(xí),我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里,我感謝“xx品牌”的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實(shí)際操作中的諄諄教導(dǎo)。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
14日,我們06屆書法系共赴見習(xí),開始為期十天的旅程,書法系大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。
第一站河南洛陽(yáng)。汴洛多佛跡,始及有中國(guó)佛寺“祖庭”之稱的白馬寺。考寺史,白馬寺始建于東漢,原建筑規(guī)模極為雄偉,歷代又曾多次重修,但因?qū)医?jīng)戰(zhàn)亂,數(shù)度興衰,古建筑所剩無幾。漢明帝“感夢(mèng)求法”,才有了印度僧人迦葉摩騰和竺法蘭回到洛陽(yáng),帶回一批經(jīng)書和佛像,因當(dāng)時(shí)馱載經(jīng)書佛像的白馬而得名白馬寺,這樣也就成為了中國(guó)佛教的“祖庭”和發(fā)源地。白馬寺建成后便成為東漢最主要的譯經(jīng)場(chǎng)所。攝摩騰、竺法蘭首先在這里譯出了第一部漢文佛經(jīng)《四十二章經(jīng)》,之后天竺僧人曇柯迦羅又譯出了第一部漢文佛律《僧祗戒心》。寺內(nèi)存有最早傳入中國(guó)的梵文佛經(jīng)——貝葉經(jīng)。還保存了大量元代夾纻干漆造像如三世佛、二天將、十八羅漢等,彌足珍貴。想起張繼過此所嘆“白馬馱經(jīng)事已空,斷碑殘剎見遺蹤”。今日得見中國(guó)第一古剎的古秀氣質(zhì),些許感傷。
隨后來到第二站龍門石窟。自古以來“龍門山色”就被列為“洛陽(yáng)八大景”之冠。龍門石窟是我國(guó)石窟藝術(shù)的集大成者,這里蘊(yùn)藏著自北魏至唐代的無數(shù)精美的雕刻,是我國(guó)乃至世界文化藝術(shù)的豐富遺產(chǎn)。在金石碑刻藝術(shù)中負(fù)有盛名的《龍門二十品》中,有十九品在古陽(yáng)洞內(nèi)。一品在慈香窟。古陽(yáng)洞四壁及窟頂鐫滿佛龕造像,這些龕像多有造像題記,記錄了當(dāng)時(shí)的造像者的姓名、年月及早像緣由。這些都是研究北魏書法藝術(shù)及雕刻藝術(shù)的最珍貴資料。在龍門石窟中堪稱集北魏雕刻、繪畫、書法、建筑、圖案造型藝術(shù)之大成?!洱堥T二十品》代表了魏碑體,字形端正大方、氣勢(shì)剛健有力,結(jié)體用筆在隸、楷之間,是隸書向楷書過渡中一種比較成熟的獨(dú)特字體?!洱堥T二十品》可以說是龍門石窟碑刻書法藝術(shù)的精華,所以千百年來為書法家所稱道。在感嘆古人精湛的藝術(shù)技藝的同時(shí),更深刻的感受到了一個(gè)殘缺的內(nèi)在,石窟雖為至寶但受損的程度是令人無法接受的,人為破壞是龍門石窟所遭受到的最大災(zāi)難。唐武宗時(shí)代“會(huì)昌滅佛”和五代后周時(shí)期趙匡胤的誕生“天紅三日,今曰火燒街。帝國(guó)主義的入侵,帝國(guó)主義大肆盜竊破壞龍門石窟的雕刻藝術(shù)品,使得這座藝術(shù)寶庫(kù)中的石刻造像十之八九都?xì)埵謹(jǐn)啾邸R磺陌俣嗄陙睚堥T石窟不僅受到人為的盜竊與破壞,自然風(fēng)化的危害更是威脅著這一藝術(shù)寶庫(kù),巖石的風(fēng)化崩塌,地下水,溶洞,龍門石窟已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年神韻。
我們的第三站選擇了安陽(yáng)。所謂“一片甲骨驚世界”。甲骨文的發(fā)現(xiàn)和殷墟發(fā)掘,確證了中國(guó)商王朝的存在,重新構(gòu)建了中國(guó)古代早期歷史的框架,使傳統(tǒng)文獻(xiàn)記載的商代歷史成為信史。以宮殿宗廟建筑和王陵大墓為代表的商代建筑,樹立了中國(guó)古代早期宮殿建筑和皇家墓葬的典范。在殷墟出土的15萬片甲骨上,發(fā)現(xiàn)了目前中國(guó)文字體系最早的證據(jù),內(nèi)容包括祭祀、畋獵、農(nóng)業(yè)、天文、軍事等,涉及商代社會(huì)生活的方方面面,為甲骨文和商代歷史研究提供了極其寶貴的資料,被稱為中國(guó)古代乃至人類最早的“檔案庫(kù)”。
在河南的行程就在這里結(jié)束了,按照計(jì)劃我們要朝山東進(jìn)發(fā)。
第四站山東曲阜。曲阜是我們?cè)谏綎|不二的選擇,原因很直白,不多言語(yǔ)。曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱??鬃邮酪u“衍圣公”的'世代嫡裔子孫居住的地方,是我國(guó)僅次于明、清皇帝宮室的最大府第??讖R內(nèi)的圣跡殿、十三碑亭及大成殿東西兩廡,陳列著大量碑碣石刻,特別是這里保存的漢碑,在全國(guó)是數(shù)量最多的,歷代碑刻亦不乏珍品,其碑刻之多僅次西安碑林,所以它有我國(guó)第二碑林之稱??琢直痉Q至圣林,孔林里最主要的墓地就是孔子及其兒、孫三代的墓地。孔子的墓在最里邊,東為其子“泗水侯”孔鯉墓,南為其孫“沂國(guó)述圣公”孔伋墓。這種墓葬布局稱為“攜子抱孫”,以示人衍興旺。郭沫若曾說:“這是一個(gè)很好的自然博物館,也是孔氏家族的一部編年史”。除了“三孔”值得我們品味,曲阜漢碑博物館更是讓我們與兩千年前的書法有了零距離的觸摸。作為此次見習(xí),像這種震撼實(shí)在是太少了,這里的碑刻讓我愿意把所有的時(shí)間都花在這里,實(shí)習(xí)報(bào)告《書法系大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告》。你能想象得到乙瑛碑、禮器碑、史晨碑刻石等等等等他們本來的樣貌么?你敢相信自己眼前是西漢五鳳、萊子侯刻石的實(shí)物么?怎么是這樣子的呢?每個(gè)人的表情都好像是在這樣的問自己。為什么?我們看到的究竟有多少真實(shí)。完全推翻了自己的判斷,哦,它們?cè)瓉硎沁@樣的。更有漢畫像石、北朝摩崖刻經(jīng),著實(shí)令人驚嘆。
繼而是第五站鄒城。邵澤水先生概括鄒城,說:“孔子在這里登東山而小魯,孟子在這里誕生并寫下千古文章,孟母在這里斷機(jī)教子,匡衡在這里鑿壁偷光。這里是孟子故里、修學(xué)之都,這里是國(guó)家歷史文化名城。”簡(jiǎn)練卻深情,印象深刻。鄒城的北朝刻經(jīng)久已聞名,此前已有“四山”與“八山”之說。八山是指山東的北朝摩崖刻經(jīng)已見之于八座山嶺。尖、鐵、葛、崗四座山峰,又有“四山”之稱,史稱“古邾四山摩崖”。鐵山、崗山、摩崖刻經(jīng)是北齊、北周時(shí)期著名僧侶刊刻在花崗巖石壁的佛經(jīng)和題跋文字。其書法隸楷相間、方圓兼?zhèn)?,古樸雄渾,被古代書法家譽(yù)為“大字鼻祖、榜書之宗”。鐵山摩崖刻經(jīng)正上方陰刻巨龍、云氣、佛光,下有雙龜對(duì)踞的圖案。中部為佛教《大集經(jīng)??;鄞┢刑崞贰?,左側(cè)為《石頌》跋語(yǔ),下部為《題名》其場(chǎng)面博大,氣勢(shì)恢宏。佛經(jīng)書法以隸為主,參以楷法,開張險(xiǎn)峻,寬闊空靈,創(chuàng)造出書法史上不可多得的藝術(shù)珍品。崗山與鐵山一澗相隔,其山勢(shì)嶙峋,巨石相疊,松槐掩映,景色幽深。摩崖刻經(jīng)在山陰蘭花谷內(nèi),自東向西散刻在三十余塊花崗巖石壁上。散刻大字《入楞伽經(jīng)?請(qǐng)佛品第一》。小字《入楞伽經(jīng)?請(qǐng)佛品》,《佛說觀無量壽經(jīng)》,《佛號(hào)》、《佛名》,《題名、刻經(jīng)年月》?!斗鹫f觀無量壽經(jīng)》以隸意為主,樸實(shí)豐茂,圓腴敦厚,神韻飛動(dòng)?!度肜阗そ?jīng)?請(qǐng)佛品》則楷意結(jié)體、方正規(guī)矩。散刻《入楞伽經(jīng)?請(qǐng)佛品第一》則隸楷相間,筆鋒外露,奇譎瑰麗,富有變化。
山東的最后一站我們來到了號(hào)稱五岳之首的泰山。想起了司馬遷的“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛”,杜甫的“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,都在不斷加深著我對(duì)它的向往。泰山有著深厚的文化內(nèi)涵,有數(shù)千年精神文化的滲透和渲染以及人文景觀的烘托而被稱為“五岳之首”,它是中華民族的精神文化的縮影。走進(jìn)泰山,就是走進(jìn)歷史。從泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇頂,數(shù)不勝數(shù)的名勝古跡、摩崖碑碣遍布山中。岱廟內(nèi),漢武帝植下的柏樹翠影婆娑;紅門宮前,孔子“登泰山小天下”的感慨,余音繚繞;回馬山上,唐玄宗勒馬而回的怯懦,神態(tài)猶現(xiàn);云步橋畔,秦始皇敕封的五大夫松,瘦骨昂藏;十八盤道,李白、杜甫歷代文人“笑拍紅崖詠新作”,墨意未盡,豪風(fēng)猶在;碧霞祠里,隆重的封禪儀式綽綽伊始。此外還有岱廟、普照寺、王母池、經(jīng)石峪、日觀峰、南天門、玉皇頂更是令人神往。兼具了古、麗、幽、妙。無暇這 “江山如此多嬌”的秀容美貌,沿途這數(shù)不盡的碑刻已經(jīng)讓我大飽眼福了。不少碑刻是中國(guó)歷代帝王樹立的。泰山秦刻石,記載了中國(guó)第一個(gè)皇帝秦始皇統(tǒng)一中國(guó)的故事,距現(xiàn)在已有20xx多年,原文222個(gè)字,三次失而復(fù)得只剩下九個(gè)半字了。漢武帝也在泰山留下了巨碑,可碑上一個(gè)字也沒有,這大概是說他功德無量,無法用文字表達(dá)吧。真可謂不著一字,盡得風(fēng)流。泰山徑石峪的佛教《金剛經(jīng)》,北齊時(shí)的作品,書法遒勁雄奇,現(xiàn)存有1067字。歷代書法家稱它為"大字鼻祖"、"榜書第一"。泰山之巔的"紀(jì)泰山銘"是唐玄宗李隆基的手筆,1000個(gè)鎦金大字世稱"八分隸書之祖"。孔子、司馬遷、李白、杜甫、蘇東坡等都在泰山留下了佳作,泰山被譽(yù)為天然歷史博物館。這數(shù)以千計(jì)的石碑,使壯麗的泰山籠罩在歷史、藝術(shù)、詩(shī)文的氛圍里,真令人難以忘懷。
見習(xí)至此就正式結(jié)束了。這個(gè)短短的十天我們走過了許多,也學(xué)到了許多。提筆做結(jié),反而想到杰克.凱魯亞克的《在路上》。他說,我還年輕,我渴望上路?!霸诼飞稀贝磉^程或者自由,也許也是結(jié)束,通向被我們稱之為理想和愛的遠(yuǎn)方,在藝術(shù)的道路上艱苦跋涉,恪守“藝無止境”的人生的信條,邊走邊體味人生。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
為了響應(yīng)我們學(xué)院活動(dòng)的精神,我在大二這年暑假參加我們學(xué)院的假期實(shí)習(xí),去我們學(xué)校附近的一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是不算強(qiáng)制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學(xué)期我因?yàn)樵趯W(xué)校的相關(guān)部門有一些工作,所以我參加了學(xué)院組織的這次暑假實(shí)習(xí)。參加這個(gè)活動(dòng)還可以給自己在學(xué)院的綜合測(cè)評(píng)分加分,同時(shí)也可以為之后在學(xué)院申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)有很大的幫助作用。
因?yàn)樽约菏怯⒄Z(yǔ)專業(yè)的一名學(xué)生,所以選擇了在英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓(xùn)老師們做一些英語(yǔ)教學(xué)的準(zhǔn)備工作,如做好班上的學(xué)生人員統(tǒng)計(jì),英語(yǔ)教材的準(zhǔn)備,上課時(shí)一些英語(yǔ)課件的準(zhǔn)備,在有些時(shí)候也會(huì)幫助教導(dǎo)下學(xué)生的英語(yǔ)??傮w來說,這次在英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的暑假實(shí)習(xí)中,自己的實(shí)習(xí)工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對(duì)于這次假期實(shí)習(xí)的要求,因?yàn)樽约涸趯W(xué)校里也有一些學(xué)習(xí)上的事情需要處理。
雖然做的這些英語(yǔ)老師的輔助工作比較簡(jiǎn)單,但是在實(shí)習(xí)地點(diǎn)對(duì)我們的要求卻不簡(jiǎn)單。我們機(jī)構(gòu)接待的人員,主要是在暑假補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)的中小學(xué)生,我負(fù)責(zé)高中英語(yǔ)教學(xué)的助理工作,在相關(guān)的英語(yǔ)課件上也是有點(diǎn)難度的,這也讓我提前去研讀相關(guān)英語(yǔ)課本上的內(nèi)容。雖然這些課件我只用準(zhǔn)備一少部分,可是自己在這個(gè)上面的實(shí)習(xí)工作還是格外的用心。
在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我在課件準(zhǔn)備工作中,我也查閱了很多的相關(guān)英語(yǔ)資料,讓自己在實(shí)習(xí)的工作中,也會(huì)學(xué)習(xí)到自己專業(yè)上的知識(shí),體現(xiàn)最明顯的就是我英語(yǔ)詞匯量的增加,和自己在對(duì)英語(yǔ)知識(shí)的歸納和整理的能力,得到了很大的加強(qiáng)。這些對(duì)知識(shí)歸納和整理的方法對(duì)我之后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)幫助是巨大的。同時(shí)在自己的英語(yǔ)教學(xué)中,自己也還體驗(yàn)到了當(dāng)一名英語(yǔ)老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語(yǔ)師范專業(yè),所以在這點(diǎn)上也算是一個(gè)特別的暑假體驗(yàn)。
在這次大二是暑假實(shí)習(xí)中,我收獲到的有:
1、自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上有一定的提高,以往的暑假自己不會(huì)特意的去學(xué)習(xí)英語(yǔ),但是在這里我每天都耳濡目染,所以學(xué)習(xí)的英語(yǔ)知識(shí)也有很多。
2、自己制作相關(guān)英語(yǔ)課件能力的增強(qiáng),這個(gè)對(duì)我平時(shí)的作業(yè)完成,和完成相關(guān)的展示活動(dòng)有很大的幫助。
3、讓自己有一個(gè)更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實(shí)是格外有收獲的,自己在這個(gè)暑假學(xué)習(xí)到了很多英語(yǔ)的知識(shí),讓暑假時(shí)間不再空白乏味。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
20xx年9月15日,我和我的同學(xué)們離開了呆了xx年的母校,來到了我將在此度過1年也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年的實(shí)習(xí)醫(yī)院,因?yàn)槲牡鞘俏业墓枢l(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。
由于交通堵塞等原因,我們的車很晚才到達(dá),比預(yù)計(jì)時(shí)間晚三個(gè)小時(shí),但科教科、護(hù)理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺有點(diǎn)餓了,這時(shí)餐廳的一位師傅及時(shí)趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準(zhǔn)備好了飯菜,我們當(dāng)時(shí)就被師傅的關(guān)心所感動(dòng)了,連聲道謝,因?yàn)榻裢聿挥灭I著肚子睡了。同時(shí),搬行李時(shí),比我們?cè)鐏淼臑H坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動(dòng)起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因?yàn)槲牡侵行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與中心醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:
一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識(shí)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,劉衍廣院長(zhǎng)給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。作為威海市排名在首的醫(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時(shí),科教科在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行xx支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒想過會(huì)如此不舍。"千里之行,始于足下",這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"——點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"
而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕?,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
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