總結(jié)需要客觀、真實地總結(jié)自己的表現(xiàn),勇于面對自己的不足和問題。寫總結(jié)時,可以運(yùn)用一些具體的例子和實際的事例,以使總結(jié)更加生動和具體。以下是一份經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作年底總結(jié)篇一
自xx年xx月到xx項目負(fù)責(zé)項目后勤工作以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下,各項工作完成的還行。我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于明年做得更好。
在年底,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。過去的一年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴。同時,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題。鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件,后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理。二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理。三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,這年中基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制。公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅郊皶r打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)。同時,對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品,如蔬菜、大米、魚、肉等,實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時間。二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗。三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。后勤部每月對員工食堂費(fèi)用和對外招待費(fèi)支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的.費(fèi)用控制措施和辦法。通過逐月的費(fèi)用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰。工作范圍有遺漏,雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
工作年底總結(jié)篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,使cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
xx年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5。1系統(tǒng)為契機(jī),針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象,決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣cafis系統(tǒng),并將版本統(tǒng)一升級至cafis5。1withpma版本,力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標(biāo),公司各部門步調(diào)一致,從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職,銷售中心主動出擊,逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5。1withpma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景,逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識上取得一致,年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同??头行母鶕?jù)簽訂的合同,及時合理的安排了相關(guān)人員,一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系,確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位;一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求,在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做,以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序。
幾年來,cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。xx年內(nèi),江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門,針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一,管理難度增加的情況,且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一,在征求全省各單位意見的基礎(chǔ)上,考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實際情況,要求各市:一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下,必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng);一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮,確保系統(tǒng)改造一步到位,防止資金的重復(fù)投入。一年來,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下,現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、合理調(diào)配,確保江蘇區(qū)cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量。
xx年,江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多,系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況,客服困難多、任務(wù)重人員少、時間緊等情況下,一方面與使用單位主動聯(lián)系,明確工作時間和工作人員,以確定工作日程,做到心中有數(shù);一方面合理調(diào)配時間和人員,確保完成任務(wù),以確定工作進(jìn)度,做到如期安裝;一方面在系統(tǒng)完成后,主動聯(lián)系用戶,咨詢系統(tǒng)使用情況,及時征求反饋意見,以確定工作實效,做到保質(zhì)保量。
四、分工明確,確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。
xx年下半年,江蘇地區(qū)客服人員有所增加,現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運(yùn)行,在人員偏少的情況下,江蘇地區(qū)對客服工程師進(jìn)行了具體的分工,明確其職責(zé),以“客戶滿意”為目標(biāo),一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位;另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應(yīng);一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決,大故障現(xiàn)場解決;一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶的負(fù)擔(dān)。
五、樂于奉獻(xiàn),確保項目準(zhǔn)時完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年,任務(wù)量非常之重,工程質(zhì)量要求非常之高,時間安排非常之緊及有所交叉,人員配置相當(dāng)緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個人,8月份之后增加2人),既要如期保質(zhì)保量的完成項目,還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運(yùn)行。如果按照正常的工作時間和安排,就很難確保江蘇地區(qū)項目準(zhǔn)時完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師,承受著巨大的工作壓力,發(fā)揮了無私的奉獻(xiàn)精神,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn),主動放棄節(jié)假日、休息日,在保證項目質(zhì)量的前提下,硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五。一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當(dāng)時正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù),這個過程需要人照看著,以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班,做到“人等機(jī)器,而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行;在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題,包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責(zé)問,在繁重的工作壓力下,更是承受著巨大的心理壓力,每天加班到夜里12點(diǎn)之后,解決各種各樣的新問題,就這樣,一加班就是連續(xù)一個多月,包括雙休日也是這樣,最終解決所有的問題。
十一國慶之后,陳鵬還在婚假中,但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,而其他工程師都挪不出時間去,為了能使南通的工作不受到影響,陳鵬毅然暫時丟下了妻子,及時來南通幫助解決了問題。
xx年下半年,李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū),負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護(hù)工作,面對龐大的活體采集儀的維護(hù)量,他經(jīng)常加班到深夜,放棄正常的休息日,保證活體采集儀的正常使用,基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài),為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
六、存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績,但是仍然存在著許多的不足。
主要表現(xiàn)在:一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個將是明年重點(diǎn)要解決的問題;一方面對用戶的培訓(xùn)尚且不到位,來年需要加強(qiáng)對用戶培訓(xùn)的力度。
工作年底總結(jié)篇三
今年從加入華陽國際上海分公司以來,我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持與幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報:
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。4個月來,我一方面通過oa系統(tǒng)了解并學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的各項規(guī)范和制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了對公司文化的認(rèn)識。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,堅持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法,從而對自己所從事的項目秘書工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。在日常工作中我主要從以下幾個方面入手:
2、安排曬圖出圖并做好登記工作,以及所寄資料的快件追蹤;
3、定時瀏覽公司有關(guān)部門我網(wǎng)站,下載有關(guān)資料及政策性文件并交給相關(guān)人員;
4、協(xié)助設(shè)計人員做好事務(wù)性工作;
5、公司施工圖例會、項目會等會議的記錄工作。
存在的不足:總結(jié)四個月來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對公司的程序和流程還不是很熟悉,可能在實際操作中會給相關(guān)同事帶來一些不便。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是信息量掌握不夠,尤其對建筑行業(yè)的相關(guān)知識。雖然經(jīng)常參加每周施工圖例會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
針對以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,把項目秘書的工作做好。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力。
在今后工作中我會堅持本著提高項目服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù)。
工作年底總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠(yuǎn)去的20xx年,我對自己的工作做了總結(jié),在失敗中尋找原因,在成功中汲取經(jīng)驗,督促自己在今后的工作中不斷前進(jìn)和成長起來,成為一名獨(dú)當(dāng)一面的管理者,更是一名精干的銷售精英,為公司創(chuàng)造更大的價值,將成為我今后工作的目標(biāo)和追求?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年6月底,進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識和公司新的營銷理念,從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔(dān)任劍南春主管以來,從團(tuán)隊建設(shè)和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結(jié)得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫助。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象,這就提醒我們要時刻關(guān)注和管理維護(hù)好xx市場的客戶,精耕細(xì)作打好xx市場的基礎(chǔ),為20xx年的珍藏劍的市場拓展做好準(zhǔn)備。
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地,在工作前期管理和維護(hù)老客戶,重新建立良好的合作關(guān)系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展,從而將這種精神擴(kuò)展到整個xx市場,充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng)和扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),在管理崗位更上一層樓。同時,在開發(fā)新客戶的同時,我也學(xué)會了結(jié)識新客戶,不忘老客戶,定期維護(hù)客情。
總結(jié)得失:由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同,所以,市場情況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于焦急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,讓我的工作更加細(xì)致化和周到化,是客戶更加滿意和認(rèn)可xx的服務(wù)。
劍南春團(tuán)隊是在原有名酒組的基礎(chǔ)上單獨(dú)劃分,每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)都很好,工作也很踏實,使我信心百倍。前期工作中,我隨業(yè)務(wù)員一塊了解各個區(qū)域的市場情況,逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間,劍南春也推出了相應(yīng)的市場活動,市場客戶反應(yīng)積極踴躍,銷量大增,xx整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務(wù)員的相互配合是分不開的,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量。也因此,我深感團(tuán)隊建設(shè)的重要性和團(tuán)隊的強(qiáng)大力量,因此我要以身作則,立身于團(tuán)隊中,并為團(tuán)隊的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的熱情和力量。
總結(jié)得失:工作前期,對團(tuán)隊人員情況不太熟悉,管理工作經(jīng)驗不長,所以在實際的管理中,時常出現(xiàn)了焦慮的情緒,有時候?qū)ν略斐闪瞬惶玫母杏X,有可能會影響到當(dāng)天的工作。事后,我深感自責(zé),并及時向同事道歉,并得到諒解,時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo),市場情況逐漸好轉(zhuǎn),在團(tuán)隊建設(shè)和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以,我深信團(tuán)隊的重要性和優(yōu)秀團(tuán)隊管理的重要性。
通過對20xx年的工作總結(jié),我深感自己很多地方需要學(xué)習(xí)和提高。跟隨公司各層領(lǐng)導(dǎo)的步伐,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)意見及建議,主動學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品和新知識,積極參加工作組織的各項培訓(xùn),逐步提高自己的產(chǎn)品知識和營銷技巧。熱心幫助同事,誠心結(jié)交客戶,與同事和睦相處,與客戶實時溝通交流,建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望20xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展:
1.劍南春產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場宣傳和擴(kuò)大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.劍南春的團(tuán)隊建設(shè),建立一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)和營銷水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3.自我提高,與時俱進(jìn),與公司共命運(yùn)。每天不斷的學(xué)習(xí),獲取最新的信息和知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。居安思危,時刻關(guān)注公司的利益和發(fā)展,與公司同命運(yùn)共呼吸,把自己當(dāng)做公司的主人翁,甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的激情和活力。
總結(jié)20xx年,展望20xx年。希望公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,品牌不斷增加,產(chǎn)品銷量紀(jì)錄不斷刷新,市場地位和影響力逐漸壯大。領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的20xx年,我愿與公司同發(fā)展,共成長。
工作年底總結(jié)篇五
20xx年在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對于我來說極為重要,從x房產(chǎn)項目部調(diào)入x房產(chǎn)項目部擔(dān)任電氣主管。這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn),因為我已從師傅的翅膀下飛出,獨(dú)自面對風(fēng)雨和挑戰(zhàn)。當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時候,我極不情愿,因為自己的能力還沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務(wù)。
20xx年7月正式畢業(yè)后,一直在x房產(chǎn)項目部跟x工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識,如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因,x到10月份才正式投入運(yùn)作,在此之前,房產(chǎn)項目部的同事一起工作,一起學(xué)習(xí),一起生活。雖然項目停滯,但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。下面對自己一年的工作做一個“盤點(diǎn)”。
在x房產(chǎn)項目部工作,主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項目的施工用電,檢查各項目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件:
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。
3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。
4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內(nèi)36v用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè)。
5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時施工,也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。
6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋,保證了施工隊的工作質(zhì)量和進(jìn)度。
7、完成了房產(chǎn)項目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試,以便出現(xiàn)緊急情況,記錄證據(jù)。
8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控,保證了機(jī)械的正常運(yùn)行。
總結(jié)今年一年的工作,由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零;由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進(jìn)。
在x房產(chǎn)項目部工作,體驗到了x經(jīng)理的細(xì)心,這種細(xì)心是從每一個細(xì)微之處體現(xiàn)出來的,和此相比,自己在x的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,所以我在努力改正,細(xì)心工作。
在工作上x和各個同事給了我很大的幫助,尤其是x,工作做錯了并沒有訓(xùn)斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我要做的就是和x經(jīng)理,和同事一起把我們的項目做好,做出成績,對的起公司對我們的培養(yǎng)!
回顧在x工地工作的這幾個月,覺得自己的缺點(diǎn)還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整自己的心態(tài),將壓力變?yōu)閯恿?不斷總結(jié)經(jīng)驗,以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實現(xiàn)大理想,我們更快的實現(xiàn)小理想!
工作年底總結(jié)篇六
驀然回首, 感慨萬千。在這快八個月的日常工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的 指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西,讓自己在平時的日常工作中不斷改進(jìn),不斷 提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質(zhì)越升上了新臺階。使我得到 了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的日常工作看起來不起眼,但責(zé)任重于泰山,一切都在 促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防 止事態(tài)的擴(kuò)大化。
自覺擁戴和支持本公司的方針決策, 貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會.在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。領(lǐng)班扮演的是一個承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,盡快的理順關(guān)系投入到日常工作中去是我最重要的任務(wù),全力配合好主管的日常日常工作 是我的職責(zé),這就要求我日常工作意識要強(qiáng),日常工作態(tài)度要端正,日常工作效率要提高,力 求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的日常工作中出現(xiàn)任何失誤,這就 要求我們各方面都做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù),如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關(guān)整個團(tuán) 隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的 管理日常工作中注重以下幾個面:
1、努力破除對不利于團(tuán)隊成長,不利于提升業(yè)務(wù) 水平的體制機(jī)制。
2、注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的日常工作,以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對日常工作地方的建議和意見,采納合理 建議。
4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思 想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康成 長。第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中 得到了充分的印證, 一些娛樂日常工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,娛樂行業(yè)性質(zhì)特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn) 讓客人享受到物超所值的服務(wù)。 但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度, 雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1、通過注意客人的言談 舉止,判斷其需要,開展個性化服務(wù),這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù),每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種 美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細(xì)節(jié)的注意,無論是生活還是日常工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)?良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹立“完美”概念,絕對不能 有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實的,這里指的 是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo),不懈努力!對特殊客人要有針對性服務(wù),我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù),精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗 還很少,前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí),也難免出現(xiàn)失誤之處,現(xiàn)在存在的問題 我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與 付出,我始終堅信要運(yùn)氣不如靠實力說話。 我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,不斷提高自身的文化 知識和社會常識,平時日常工作的順利開展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今后的日常工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對 我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望,以百倍的的信心飽滿的日常工作熱情與同事們一起,勤奮日常工作,開拓創(chuàng)新,為大歌星的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年底總結(jié)篇七
按照《xx市委辦公室xx市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作計劃的通知》要求,現(xiàn)將我局今年以來各項重點(diǎn)工作推進(jìn)情況報送如下:
今年以來,受非洲豬瘟等不利因素影響,我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同比增速放緩,但總體健康平穩(wěn)。初步統(tǒng)計,xxxx年全市農(nóng)業(yè)增加值xx.x億元,同比增長x.x%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入預(yù)計xxxxx元,同比增長x.x%。
(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展總體健康平穩(wěn)。一是種植業(yè)持續(xù)發(fā)展。前三季度糧食、水果發(fā)展較好,瓜菜生產(chǎn)平穩(wěn),種植業(yè)持續(xù)發(fā)力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。據(jù)統(tǒng)計,糧食種植面積xx.x萬畝,總產(chǎn)量x.x萬噸;水果種植面積xx.x萬畝,同比增長x%,總產(chǎn)xx.x萬噸,同比增長x%;瓜菜種植面積xx萬畝,同比增長x.x%,收獲上市產(chǎn)量xx.x萬噸。熱作總面積達(dá)到xx萬畝。二是漁業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快。全市漁業(yè)總產(chǎn)量x.x萬噸,總產(chǎn)值xx.x億元,增加值xx億元。引導(dǎo)養(yǎng)殖戶進(jìn)行部分低位池的升級改造和推廣魚蝦混養(yǎng)或輪養(yǎng)的模式,改造面積xxx余畝;完成減船轉(zhuǎn)產(chǎn)漁船x艘;完成xx艘木質(zhì)漁船南沙航區(qū)整改工作。加快建設(shè)海洋牧場,修復(fù)近海生態(tài)環(huán)境和近海漁業(yè)資源。三是漁業(yè)監(jiān)管全面加強(qiáng)。打擊漁船非法捕撈行為,累計檢查漁船xxx艘次,處置x宗非法電魚案件,處罰人民幣xxxx元,沒收相關(guān)電魚工具。移送涉嫌犯罪案件x宗,聯(lián)合萬寧漁業(yè)監(jiān)察部門開展清理違規(guī)漁具專項執(zhí)法行動,有力打擊休漁期非法捕撈行為。舉辦南沙漁業(yè)涉外安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,加強(qiáng)遠(yuǎn)海深海作業(yè)漁船出海簽證管理,宣傳水生野生動物保護(hù)知識。四是畜牧業(yè)變中求穩(wěn)。受非洲豬瘟影響,豬產(chǎn)值與家禽產(chǎn)值呈現(xiàn)一邊下跌一邊上漲的態(tài)勢,全市出欄生豬xx.x萬頭,畜禽總?cè)饬縳.x萬噸。五是農(nóng)業(yè)品牌推進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。到目前,我市有三品一標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品xx個,x個地理標(biāo)志,目前正在申請x個地理標(biāo)志認(rèn)證。全力推進(jìn)品牌農(nóng)產(chǎn)品推介營銷工作,先后組織品牌農(nóng)產(chǎn)品赴x參加第xx屆農(nóng)洽會,赴x參加第xx屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會,并將于近期組織參加冬交會。市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展銷中心正式投入使用,聯(lián)結(jié)全市農(nóng)業(yè)品牌協(xié)會會員和其他行業(yè)協(xié)會會員,共同搭建了一個集農(nóng)產(chǎn)品展示、展銷、招商、洽談為一體的購銷、合作平臺。
(二)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)加快發(fā)展。以共享農(nóng)莊為抓手,推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。我市現(xiàn)有共享農(nóng)莊x家,共享農(nóng)莊試點(diǎn)xx家。國家級休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)x家,全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范創(chuàng)建企業(yè)x家,省級休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)xx家,目前已報省廳認(rèn)證共享農(nóng)莊x家,創(chuàng)建共享農(nóng)莊試點(diǎn)x家。今年我市xx鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)xx村被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部評為一村一品單位。xx雅洞村、萬泉光耀村獲選xxxx年中國美麗休閑鄉(xiāng)村,我市目前共有x個中國美麗休閑鄉(xiāng)村,打造了龍壽洋國家公園、xx村、北仍村、南強(qiáng)村等一批享譽(yù)省內(nèi)外的休閑旅游點(diǎn),今年重點(diǎn)打造xxxx美麗漁村樣板和xxxx鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)。充分挖掘xx漁業(yè)自然資源和特色耕海文化,打造南海風(fēng)情小鎮(zhèn)旅游品牌,做深做細(xì)更路薄文化,積極引導(dǎo)鎮(zhèn)墟商鋪轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)型經(jīng)營,已有上百家商鋪主動轉(zhuǎn)營x特色產(chǎn)品,有xx多家工藝品店轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嫷昊蜾N售海鮮干貨店。策劃舉辦xx趕海節(jié),開展聽老漁民講xx故事,體驗xx美食,尋寶海洋工藝品等活動。在xx鎮(zhèn)采取公司+漁家模式,開展休閑漁業(yè)試點(diǎn),發(fā)展出海觀光、漁家故事、體驗捕撈、海上垂釣、海鮮大餐等業(yè)態(tài),輻射帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。xxxx年休閑漁船共接待游客xxxx人,年收入xxx萬元;全市鄉(xiāng)村旅游接待xxx.x萬人次,同比增長x.x%,億。
(三)農(nóng)業(yè)對外開放合作試驗區(qū)建設(shè)步伐加快。掛牌農(nóng)業(yè)對外開放合作試驗區(qū)辦公室,完善體制機(jī)制。委托中國熱帶科學(xué)院科技信息研究所編制《xx市農(nóng)業(yè)對外開放合作試驗區(qū)總體實施方案》,方案中明確了在熱帶農(nóng)業(yè)優(yōu)新稀品種的引進(jìn)、農(nóng)業(yè)對外投資低息專項貸款、稅收減免等方面的'xx條政策支持,該方案已通過市政府常務(wù)會議和市委常委會審議,待上報省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳和農(nóng)業(yè)農(nóng)村部審批同意。組織專家對xx有限公司的熱帶優(yōu)新水果品種引種試種進(jìn)行現(xiàn)場評議,xxx余種水果品種試種成功。參加省農(nóng)業(yè)廳組織的赴陜新等地鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)推介招商活動,已和xx-xx印象項目(暫定名)運(yùn)營企業(yè)簽訂初步協(xié)議,配合省農(nóng)業(yè)廳策劃于xx月召開的xx美麗鄉(xiāng)村國際峰會。推動境外熱帶作物優(yōu)良品種引進(jìn)與示范基地建設(shè),引進(jìn)咖啡、鷓鴣茶和苦丁茶等種質(zhì)資源xxx份,完成種苗繁育推廣xxx萬株。引進(jìn)丹麥秸稈綜合利用技術(shù),實施農(nóng)業(yè)廢棄物(秸稈)綜合利用規(guī)?;锾烊粴忭椖拷ㄔO(shè),已立項。
(四)百鎮(zhèn)千村工作扎實推進(jìn)。一是推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。全市共有xx個美麗鄉(xiāng)村被評為x省美麗鄉(xiāng)村示范村,其中五星級x個,三星級xx個,一星級xx個。統(tǒng)籌推進(jìn)我市服務(wù)保障論壇年會美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作,重點(diǎn)建設(shè)xx鎮(zhèn)xx村和x村、x鎮(zhèn)x村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx寨村等x個美麗鄉(xiāng)村項目,各項目正按時間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。正在籌備xx美麗鄉(xiāng)村招商活動。二是加快打造特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)。今年來,各鎮(zhèn)緊扣小鎮(zhèn)定位、產(chǎn)業(yè)特色和比較優(yōu)勢,通過投資融資、產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)項目經(jīng)營等多種方式,吸引了眾多社會資本參與到小鎮(zhèn)建設(shè)。xx鎮(zhèn)xx村美麗鄉(xiāng)村項目引進(jìn)xx有限公司,計劃投資xx億元,分三期建設(shè)完成,目前計劃投入x億元建設(shè)一期項目,該項目正在建設(shè)中;xx村引進(jìn)xx有限公司建設(shè)xx-xx印象工程項目,計劃投資x億元,該工程項目正在施工中,xxxx年xx亞洲論壇年會前正式營業(yè)。
(五)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革不斷深化。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。我市農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作共涉及xx個鎮(zhèn)、xxx個村(居)委會、xxxx個村(居)小組。目前,全市所有村級和組級已基本完成清產(chǎn)核資調(diào)查摸底工作,完成度為xxx%。萬元,萬畝,萬元,共界定集體成員資格xxxxx名。培育壯大農(nóng)村新型經(jīng)營主體,以經(jīng)營主體聯(lián)結(jié)帶動農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營。全市登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社共有xxx家,涉及種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)技服務(wù)等,創(chuàng)建國家級示范社x個,省級示范社x個?,F(xiàn)有省級龍頭企業(yè)xx家。
(六)產(chǎn)業(yè)脫貧步伐扎實。一是抓好特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。制定印發(fā)《xx市xxxx年產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》《xx市xxxx年農(nóng)業(yè)科技扶貧專家服務(wù)工作實施方案》《xx市三特工作和庭院經(jīng)濟(jì)扶貧示范村創(chuàng)建實施方案》等一系列指導(dǎo)文件,因地制宜指導(dǎo)貧困戶發(fā)展種養(yǎng)殖等長、短期結(jié)合的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),筑牢產(chǎn)業(yè)脫貧基礎(chǔ)。全市目前共創(chuàng)建特色產(chǎn)業(yè)扶貧示范村xx個、特色扶貧農(nóng)產(chǎn)品xx個、特色產(chǎn)業(yè)扶貧基地xx個、庭院經(jīng)濟(jì)扶貧示范村x個。抓好非洲豬瘟防控,穩(wěn)步推進(jìn)天然橡膠價格收入保險全覆蓋工作,今年承保xxxx戶,其中建檔立卡貧困戶xxxx戶,實現(xiàn)了建檔立卡貧困膠農(nóng)參保全覆蓋。抓好五個整村推進(jìn)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,因地制宜,建設(shè)生豬、叢林雞等特色養(yǎng)殖基地,帶動整村脫貧。二是做好技術(shù)服務(wù)。采取分片包干方法,組建科技服務(wù)專家組,深入各鎮(zhèn)(區(qū))開展科技培訓(xùn)和面對面指導(dǎo)服務(wù)。全市共聘任產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)員xxx人。三是抓好貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展五帶動全覆蓋工作。目前全市帶動貧困戶的經(jīng)營主體共xx家,聯(lián)結(jié)帶動全市貧困戶xxxx戶、xxxxx人,實現(xiàn)了全覆蓋。四是抓好xxxx年度貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)獎勵工作經(jīng)申報和審核,全市共有xxxx戶貧困戶符合獎勵條件,已完成xxx.x萬元獎勵資金的撥付兌現(xiàn)工作。
(七)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展取得新進(jìn)展。以建設(shè)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展先行先試示范區(qū)為抓手,統(tǒng)籌推進(jìn)檳榔加工治理、秸稈綜合利用、農(nóng)業(yè)面源和畜禽污染防控、漁業(yè)養(yǎng)殖設(shè)施環(huán)保改造等工作。至目前,全市建成蒸汽鍋爐式生產(chǎn)線xxx條、xxxx個爐,購置應(yīng)用烘干房設(shè)備xxx臺,有力推動了檳榔產(chǎn)業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)秸稈五化利用工作。xx鎮(zhèn)xx村的xx有限公司,利用稻草作為基料生產(chǎn)食用菌,所生產(chǎn)的菌包(含稻草等配料)用于培育食用菌后,可加工成有機(jī)肥,能夠?qū)崿F(xiàn)資源的循環(huán)利用。引進(jìn)水稻秸稈收集打捆等機(jī)械,召開秸稈綜合利用現(xiàn)場展示會,示范推廣秸稈還田離田機(jī)械技術(shù)。在x鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、噸、xxxx畝次,示范推廣秸稈腐熟還田技術(shù),輻射帶動周邊地區(qū)秸稈的肥料化利用。我市采取ppp模式開展的農(nóng)業(yè)廢棄物綜合利用規(guī)?;锾烊粴忭椖?,已完成了項目建議書、可行性研究報告的編制和立項工作。在xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)x個鎮(zhèn)大田洋共建設(shè)x個萬畝化肥減量增效示范片,集成推廣測土配方施肥和水肥一體化等技術(shù),示范區(qū)土壤有機(jī)質(zhì)含量提升x%以上,化肥使用量減少幅度x.x%以上。推廣使用推廣使用高效低毒農(nóng)藥和生物農(nóng)藥、誘蟲色板等綠色防控技術(shù)累計約x.x萬畝次;累計開展水稻病蟲害無人機(jī)+生物農(nóng)藥統(tǒng)防統(tǒng)治x.x萬畝次,惠及貧困戶xx多戶,在項目推廣區(qū),每畝減少農(nóng)藥使用量xx%-xx%。抓好畜禽糞污資源化利用工作,目前第一期x家養(yǎng)禽場建設(shè)糞污資源化利用設(shè)施已啟動。抓好漁業(yè)養(yǎng)殖尾水處理設(shè)施建設(shè)和改造工作,建設(shè)公益性尾水處理示范點(diǎn)x處,日處理養(yǎng)殖尾水達(dá)xxxx立方米。引導(dǎo)養(yǎng)殖戶自行開展尾水處理設(shè)施的建設(shè),截至目前,我市已建成各類尾水處理設(shè)施xx余處。
工作年底總結(jié)篇八
一年來,自己注重了對政治理論的學(xué)習(xí)。一是按照黨組和機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神,學(xué)習(xí)中,密切聯(lián)系實際,努力改造世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和時事政治,始終與黨中央保持高度一致,堅決貫徹省委和辦黨組的決策和決定。加深理解“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并注意理論聯(lián)系實際,自覺把先進(jìn)性教育的成果運(yùn)用到實際工作中。二是以中央9號和省委18號文件為中心,按照人防法制工作的需要加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)了行政復(fù)議和行政許可法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是自我加壓,虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們長期工作中形成的好的工作經(jīng)驗、工作思路、創(chuàng)新意識、拼搏精神和求實作風(fēng)。通過以上幾個方面的學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),提高了綜合協(xié)調(diào)能力、文字和口頭表達(dá)能力、辦事能力,提高了工作效率和質(zhì)量。
按照依法行政的要求,圍繞人防發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,重點(diǎn)作了以下幾項工作。
(一)加大人防立法工作力度。人防要取得高速度、跨越式、超常規(guī)發(fā)展,對法規(guī)規(guī)章和政策措施的需求十分急迫。20xx年,我辦加大了立法工作步伐。圍繞人防發(fā)展的重點(diǎn)問題,《××結(jié)合民用建筑修建防空地下室管理辦法》再次列為省政府20xx年度立法計劃確保項目,在原來工作的基礎(chǔ)上,又充分聽取各方面意見,多次進(jìn)行協(xié)調(diào),與發(fā)改委、財政廳、建設(shè)廳、公安廳以及事務(wù)管理局等部門進(jìn)行了反復(fù)艱苦的協(xié)商。目前,已向省長常務(wù)會議匯報一次,并原則同意由×××副市長協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究后,報市長常務(wù)會議。盡快提交市政府常務(wù)會議討論通過。二是《××人防通信警報社會化管理辦法》列為調(diào)研項目。三是《××省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》(修訂)作為調(diào)研項目進(jìn)行了調(diào)研。制定了貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》工作方案,全面推進(jìn)人防依法行政,努力建設(shè)法制人防,解放思想,與時俱進(jìn),實現(xiàn)人防法制建設(shè)的新突破。
(二)堅持依法行政,提高人民防空建設(shè)和管理水平。一是探索建立省市聯(lián)合辦案制度,對重大違法案件進(jìn)行直接督辦。針對××市行政執(zhí)法方面存在的問題,主要是民用建筑項目應(yīng)建的`防空地下室不執(zhí)行國家戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)部頒布的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、不按審定面積建設(shè)的現(xiàn)象時有發(fā)生,拒不繳納易地建設(shè)的違法行為較為普遍。針對以上問題,在分管主任帶領(lǐng)下,先后幾次到××進(jìn)行調(diào)研、檢查,并通過向市人防辦下達(dá)催辦通知書、向市委市政府發(fā)函以及請省法制辦幫助協(xié)調(diào)等不同方式多次進(jìn)行督辦,收到良好效果,追繳易地建設(shè)費(fèi)20xx多萬元。二是加強(qiáng)對基層執(zhí)行人防法律法規(guī)的監(jiān)督檢查,配合有關(guān)部門、單位開展人防行政執(zhí)法工作調(diào)研。三是行政許可工作取得新進(jìn)展。加強(qiáng)行政許可工作硬件設(shè)施建設(shè),完善行政許可“窗口”辦理制度。四是加大依法行政力度,大力支持各市人防辦嚴(yán)肅查處不按法律規(guī)定破壞人民防空建設(shè)的行為。據(jù)不完全統(tǒng)計,全省處理各種違法案件200余起,補(bǔ)建防空地下室9000平方米,恢復(fù)被損壞的人防工程1600平方米,糾正侵害人防工程和設(shè)施的行為30多起,補(bǔ)繳人防政策性收費(fèi)3100萬元。五是對我辦依法行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了梳理匯總,并報省政府法制辦。
(三)認(rèn)真辦理了人大代表建議和政協(xié)委員提案。年內(nèi)按要求高質(zhì)量辦理了×××等4名代表在市人大十屆三次會議上提出的《關(guān)于加強(qiáng)城市地下空間規(guī)劃和開發(fā)利用管理的建議》等4項建議,并就有關(guān)辦理意見情況致函發(fā)改委、建設(shè)廳、法制辦商請會辦。
工作年底總結(jié)篇九
這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。
積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
本學(xué)期,本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。
一學(xué)期來,本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。
通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率。
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過每一個知識點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。
備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進(jìn)行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。
認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。
一學(xué)期來,本人共聽課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平。
本學(xué)年,本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題“開放性教學(xué)課型的研究”的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學(xué)心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實踐。
在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我,明確今后努力方向。
2、對知識點(diǎn)的檢查落實不到位;。
3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠,沒能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改進(jìn)的措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查,落實對知識點(diǎn)的掌握。
將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力;。
4、采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實知識點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績。
工作年底總結(jié)篇十
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年工作,工作量并不大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
工作過程,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極的向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己的本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠感謝。
也真摯的希望我們在未來越走越好。
工作年底總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作x多了,在上x的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
工作年底總結(jié)篇十二
自20xx年9月參加工作至今已接近4個月了。在這段時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上
積極學(xué)習(xí)政治理論,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上
熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
來公司的這幾個月,主要是做輔助招投以及資料整理工作。但我深知從頭做到尾的每個細(xì)節(jié),都需要足夠的耐心,還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
要先把項目所需資料以項目為單位分類整理,各項目遞交資料要審閱仔細(xì)在備案,而且最好是原件,同樣,這些東西自己要留一份電子復(fù)印件。為了工作提高工作效率和別人溝通起來方便,我必須牢記各項工程所要備案的全部各項資料。
報名之前,要仔細(xì)看好招標(biāo)公告以及所需要求,報名時要拿好公司人員的證件,填寫報名表時要準(zhǔn)確無誤,不漏項。如果是需要資格預(yù)審的項目則是需要領(lǐng)取資格預(yù)審文件,開資格預(yù)審會,資格預(yù)審會一般采用有限數(shù)量制,然后領(lǐng)取招標(biāo)文件,開招標(biāo)會。若不需要資格預(yù)審,則直接領(lǐng)取招標(biāo)文件,開招標(biāo)會。在工作這段期間,我接觸了很多的項目,印象深刻的有幾個。首先是臨澤縣紅山灣水庫三通一平、附屬工程的項目,這是我第一次做標(biāo)書,由于疏忽大意使許多內(nèi)容沒有寫進(jìn)去,其他同事給我審閱時發(fā)行后又讓我重新又做了一遍,浪費(fèi)了不少時間,而且這件事也讓我懊惱了很久,但是領(lǐng)導(dǎo)以及同事們并沒有責(zé)怪我,只讓我下次多仔細(xì)一些,真的謝謝領(lǐng)導(dǎo)的寬容,要不我還不能釋懷呢。
從此之后,我知道了在做標(biāo)書時要按照他們的格式一字不差的輸入,輸入完成后還要認(rèn)真檢查兩遍。其次是武威市涼州區(qū)抗旱應(yīng)急引水工程,由于招標(biāo)公告和報名時有些變動,預(yù)計報三個標(biāo)段的最后只能報兩個標(biāo)段,并且在開標(biāo)之前忘準(zhǔn)備授權(quán)委托書,導(dǎo)致在開標(biāo)的時候我只能認(rèn)真耐心仔細(xì)的解釋給他們聽,最后等唱標(biāo)完又補(bǔ)了一份。所以,以后要加強(qiáng)專業(yè)知識的積累。
經(jīng)過這一段時間的總結(jié)工作,中作還尚存在問題。從事招投標(biāo)工作以來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,工作時還不夠足夠的細(xì)心。對有些領(lǐng)域的工作不是十分了解,個別工作做得還不夠完善。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
在這里工作很開心,一個好的工作環(huán)境主要取決于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)給我們足夠的空間,而且領(lǐng)導(dǎo)像是大家長,想著每一個人,照顧著每一個人。這就讓我們工作起來特別帶勁。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時間的培養(yǎng)。
工作年底總結(jié)篇十三
資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個人認(rèn)為新人要想有所發(fā)展,一定要從資料員開始干起。資料員接觸的面太廣,建筑行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都要接觸。尤其是剛開始學(xué)的新人,只要想好好干,至少資料員的工作給你提供了一個全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn)。在資料員的工作過程中,你可以有目的有意識的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個基礎(chǔ)。
一、技術(shù)資料整理組編。
包括:施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質(zhì)量檢查驗收記錄,資料應(yīng)及時記錄及時簽證,及時積累,及時整理。
竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完。
善的工程手尾,及時處理,為竣工驗收創(chuàng)造條件。
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
20xx年7月我擔(dān)任了張家口項目的資料員,xxxxxxx樓資料治理工作,在施工階段對各資料進(jìn)行積累、組卷和歸檔,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
在項目的半年時間里,我努力的去做好我的本職工作,努力的把資。
料員的工作做到最好。作為資料員我的主要工作如下:
1、配合各施工班組把施工資料做好。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項工作。
2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。
施工資料是工程建設(shè)過程中,項目部進(jìn)行施工的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計、監(jiān)理的各種工作,是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。施工資料反映項目部的工作水平,是衡量、評定施工工作的重要依據(jù)。
3、對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、對于工程資料的報驗有一定的拖后,由于對資料不熟悉使得個別。
工程資料不能與工程同步,往往在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)、缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清。
(3)、某些施工資料的缺項也是有的,往往資料報上去之后,監(jiān)理部提。
出才知道缺施工資料,這些缺項我都做了詳細(xì)的記錄,這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。
(4)、工程資料的編制填寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。
工作年底總結(jié)篇十四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,使指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。xx年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成系統(tǒng)為契機(jī),針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象,決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣cafis系統(tǒng),并將版本統(tǒng)一升級至with pma版本,力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標(biāo),公司各部門步調(diào)一致,從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職,銷售中心主動出擊,逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫with pma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景,逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識上取得一致,年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同??头行母鶕?jù)簽訂的合同,及時合理的安排了相關(guān)人員,一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系,確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位;一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求,在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做,以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序
中心的大力支持。xx年內(nèi),江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門,針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一,管理難度增加的情況,且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一,在征求全省各單位意見的基礎(chǔ)上,考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實際情況,要求各市:一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下,必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng);一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮,確保系統(tǒng)改造一步到位,防止資金的重復(fù)投入。一年來,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下,現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、合理調(diào)配,確保江蘇區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
xx年,江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多,系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況,客服困難多、任務(wù)重人員少、時間緊等情況下,一方面與使用單位主動聯(lián)系,明確工作時間和工作人員,以確定工作日程,做到心中有數(shù);一方面合理調(diào)配時間和人員,確保完成任務(wù),以確定工作進(jìn)度,做到如期安裝;一方面在系統(tǒng)完成后,主動聯(lián)系用戶,咨詢系統(tǒng)使用情況,及時征求反饋意見,以確定工作實效,做到保質(zhì)保量。
四、分工明確,確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。xx年下半年,江蘇地區(qū)客服人員有所增加,現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運(yùn)行,在人員偏少的情況下,江蘇地區(qū)對客服工程師進(jìn)行了具體的分工,明確其職責(zé),以“客戶滿意”為目標(biāo),一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位;另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應(yīng);一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決,大故障現(xiàn)場解決;一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶的負(fù)擔(dān)。
提下,硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五.一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當(dāng)時正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù),這個過程需要人照看著,以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班,做到“人等機(jī)器,而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行;在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題,包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責(zé)問,在繁重的工作壓力下,更是承受著巨大的心理壓力,每天加班到夜里12點(diǎn)之后,解決各種各樣的新問題,就這樣,一加班就是連續(xù)一個多月,包括雙休日也是這樣,最終解決所有的問題。
十一國慶之后,陳鵬還在婚假中,但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,而其他工程師都挪不出時間去,為了能使南通的工作不受到影響,陳鵬毅然暫時丟下了妻子,及時來南通幫助解決了問題。
xx年下半年,李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū),負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護(hù)工作,面對龐大的活體采集儀的維護(hù)量,他經(jīng)常加班到深夜,放棄正常的休息日,保證活體采集儀的正常使用,基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài),為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
六、存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績,但是仍然存在著許多的不足。
主要表現(xiàn)在:一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個將是明年重點(diǎn)要解決的問題;一方面對用戶的培訓(xùn)尚且不到位,來年需要加強(qiáng)對用戶培訓(xùn)的力度。
工作年底總結(jié)篇十五
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工作?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
工作年底總結(jié)篇十六
我叫**, 5年7月我順利通過了高考,考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè),同年9月份參加工作,分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司一年多,主要是去華冶二礦實習(xí)。我在二礦實習(xí)主要分為三個部門。分別是掘進(jìn)車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測量辦公室主要是認(rèn)識學(xué)習(xí),多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實習(xí)。在華冶二礦實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間,我不錯過,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
在室內(nèi),對井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)探礦:過去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計,原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作,曾提交了2642中段 20-31線、15-07線,車場工程,2582中段斜坡道開拓,035線等生產(chǎn)探礦資料。
工作年底總結(jié)篇十七
時間飛逝,不知不覺,在我們院擔(dān)任學(xué)工助理已有一年多了。在這一年多來,我覺得經(jīng)歷了許多,也成長了許多。每次到學(xué)工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復(fù)雜關(guān)系,同事之間是那樣的和睦,我想,在學(xué)工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象,難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里,我擔(dān)任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分,在每個學(xué)期的開始,我們會提前一天左右來到學(xué)工組,到學(xué)工組看一下,并整理和打掃辦公室,為開學(xué)做準(zhǔn)備工作,隨后,我們就會為同學(xué)的注冊工作忙的不亦樂乎,在簡單而較長時間的工作之余,我們會和同事之間分享自己假期的一些故事,在服務(wù)大家的同時,也得到了合理的放松。另外,在每個學(xué)年的開始,我們會為迎新工作在準(zhǔn)備,就像在學(xué)期,在課余時間,我們會到迎新點(diǎn)值班,為那些新生提供力所能及的幫助,雖然那幾天有點(diǎn)忙,但大家最后都堅持了下來,圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中,我們也更加的意識到學(xué)工助理工作的光榮性,同時,我們團(tuán)隊之間也學(xué)會了更好的合作。
點(diǎn)緊張,擔(dān)心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外,在有外來訪客時,我們也會接待一下,也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活,如老師臨時可能會有些事要交待我們學(xué)工助理去做,收發(fā)文件或是發(fā)通知,還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生,整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人,在與人交往時,更多的時候是喜歡旁聽,不擅與人交流。但這一年來,通過學(xué)工助理這個平臺,我懂得了一些與人交往的方法,學(xué)會了如何與老師和大家相處,如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張,顯得羞怯,但重要的是,我已經(jīng)邁出了第一步,剩下的就是繼續(xù)堅持下去,不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么,我就做什么,完全沒有主動性。但在學(xué)工助理這個職務(wù)上使我認(rèn)識到了做事的三種境界,其實,工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學(xué)期馬上就會結(jié)束了,我也即將步入大二下學(xué)期,這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里,很感謝學(xué)工組為我們提供了這么好的鍛煉機(jī)會,也讓我在工作的過程中認(rèn)識并且熟悉了各位老師和同事,我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
工作年底總結(jié)篇十八
緊急的20xx年過去了,從前的一年可以說是不屈庸的一年,作為車間的一名技能職員,我在車間率領(lǐng)和同志們的關(guān)懷和支持下,議定勤奮做事,為企業(yè)做出了應(yīng)有的進(jìn)貢。在從前的一年中,我在做事和生存中高準(zhǔn)繩要求自己,做了許多做事,現(xiàn)將一年來的做事總結(jié)如下:
在20xx年度做事中,我緊跟時期的措施,增強(qiáng)表面知識方面的學(xué)習(xí),議定閱讀《xxx》,勤奮做到熟練上有新進(jìn)步、運(yùn)用上有新成果,到達(dá)指導(dǎo)實踐。
1、在通常的做事中,結(jié)果做好平日做事,我與車間其他技能員既有分工又有合營,堅持通常和其他技能員實行做事調(diào)換,充沛發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,團(tuán)結(jié)思維團(tuán)結(jié)程序,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)職責(zé)。20xx年合作其他技能員按照車間可紡性xx小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺,累計改紡xxx臺,十幾個品種。
2、按照行業(yè)協(xié)會的精力,20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串堿做事,并把在做事中境遇的題目準(zhǔn)時向車間率領(lǐng)報告,安頓相干職員管理。x月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備做事,做好工藝治理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)劑到位,確保開車勝利,擔(dān)保產(chǎn)物格量。
3、由于xx車間恒久紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我通常和原液車間的技能員相同,反應(yīng)車間的可紡性境況,并與職能處室的技能員多關(guān)聯(lián)相同,期望不妨改革槳粕的配最近進(jìn)步可紡性,本年公司采納了操縱多種槳粕混用的想法,大猛進(jìn)步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)境況實行一次總結(jié),準(zhǔn)時將總結(jié)上交到技能處;將車間的主材花費(fèi)實行總結(jié),準(zhǔn)時上交謀劃處。做好統(tǒng)計技能剖析做事,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的反常境況,實行剖析采納改正方法,寫出改正方法匯報。
20xx年按照企管處的安頓,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事,新的作業(yè)要求依照三合一體系的要求編寫,我和其他技能員精確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書蘊(yùn)涵情況和職業(yè)強(qiáng)壯方面的內(nèi)容,更實用于現(xiàn)實操縱。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書準(zhǔn)時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事。
搞好職工培訓(xùn)做事是我們車間一項長抓不懈的做事,為此我們車間出眾制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展樣式多樣的職工培訓(xùn),看待新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒左券,由技能員判斷及格后方可獨(dú)立上崗。本年x月份組織職工做三合一體系知識答卷,增強(qiáng)了職工對三合一體系知識的知道。又使用業(yè)余時間組織職工實行三合一體系知識的學(xué)習(xí),使職工對公司的主意對象有更好明白等,為公司內(nèi)審和外審打下優(yōu)異根基。合作各工段班組搞好青工技能角逐,進(jìn)步職工現(xiàn)實操縱技藝。增強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),本年x月份,組織我車間全體職工全部實行了表面知識測驗。
進(jìn)步了職工表面知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)物格量的要害崗?fù)?。通常很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),對影響產(chǎn)物格量的主要工藝要讓職工領(lǐng)會,幾次的給職工講,尤其是六月份總司理走訪客戶后,帶返來的脆斷絲筒子,讓職工親身感觸脆斷絲給用戶帶來虧損,讓職工在做事中怎樣制止脆斷絲的發(fā)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在做事中的責(zé)任感。
在從前的一年中主動推進(jìn)三個別系在本部分的有用運(yùn)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相干的治理和技能知識,增強(qiáng)《步驟文件》和《治理手冊》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)瞄準(zhǔn)繩的明白,依照《內(nèi)部查核步驟》的要求,體例本部分的年度查核謀劃,并依照謀劃組織部分的內(nèi)審做事,本年x月份,組織車間相關(guān)職員對車間的危急源和情況因素實行了重新辨識和完好,對車間的執(zhí)法法則清單等相干文件實行更新,楷模各樣報表記實。x月份約請其他兄弟部分和相干職能處室內(nèi)審員對本部分實行內(nèi)部查核,對查核中別人提議的題目,提議改革的議建和倡議,推進(jìn)三合一治理體系在本部分的連續(xù)完好和改革,來歡迎公司一年一度的內(nèi)審和外審做事。與認(rèn)證辦的同道多關(guān)聯(lián)、多相同、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間觀光的相干職員,轉(zhuǎn)達(dá)、注解、貫徹公司的治理主意和公司在質(zhì)量/情況/職業(yè)強(qiáng)壯安好治理方面的相關(guān)要求。并對公司的對象、指標(biāo)實行分化,制定本部分的對象、指標(biāo)和治理方案,并準(zhǔn)時向職工轉(zhuǎn)達(dá)。
20xx年做事謀劃:新的一年對自己要有新的對象和要求在以后的做事中,我會越發(fā)勤奮,不辜負(fù)率領(lǐng)對我的相信。
1、增強(qiáng)政治表面學(xué)習(xí)不減少,勤奮進(jìn)步自己的政治表面程度。連續(xù)的進(jìn)步自身的綜合品質(zhì),更好的合適做事必要,更優(yōu)秀的完成各項職責(zé)。
2、勤奮學(xué)習(xí)技能,連續(xù)的充裕自己管理生產(chǎn)中境遇的題目,更好的完成公司和車間交給的各項做事職責(zé)。
3、增強(qiáng)車間錠位治理做事,確保機(jī)臺錠位工藝的一律,嚴(yán)厲工藝上車、楷模操縱,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)職責(zé)。
4、xx公司下達(dá)的改紡、試紡做事,新產(chǎn)物的開墾實踐做事。
5、增強(qiáng)統(tǒng)計技能的推廣和應(yīng)用,做到有目標(biāo)的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認(rèn)真組織推廣xx攻關(guān)運(yùn)動,準(zhǔn)時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的題目,有對象的開展攻關(guān)運(yùn)動。
7、增強(qiáng)工藝事變的治理和預(yù)防方法,進(jìn)步可預(yù)見性防備。做好不足格品的控制,采納改正方法。
8、制定越發(fā)具體的職工培訓(xùn)謀劃和內(nèi)容,使職工不妨真正的.不妨進(jìn)步自身品質(zhì)。
9、增強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)視,對擔(dān)心時組織學(xué)習(xí)的工段班組實行審核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢驗制度。
11、認(rèn)真編寫xx年內(nèi)部查核謀劃,在做事中連續(xù)查找不敷,分歧適三合一相關(guān)要求的準(zhǔn)時采納改正預(yù)防方法,連續(xù)的接連改革,使xx年的認(rèn)證做事再上新臺階。
回憶從前一年的做事,固然自己全力的勤奮做事,但做事成就與率領(lǐng)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將越發(fā)勤奮的做事,認(rèn)真完成率領(lǐng)安頓的各項職責(zé)。
工作年底總結(jié)篇十九
這一年來, goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
首先部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
其次部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點(diǎn),接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后是一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求!所以,團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
在此我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
工作年底總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有x年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
1)、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的'事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2)、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
工作年底總結(jié)篇二十一
201#年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展。
201#年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,積極關(guān)注價位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
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