報告通常包含標題、摘要、引言、主體和結(jié)論等部分,以確保信息清晰、有條理。在寫作過程中,我們要注重語法和拼寫的正確性,以確保報告的專業(yè)性和準確性。這些報告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以幫助讀者更好地理解報告的寫作要點和技巧。
部門工作總結(jié)報告版篇一
一、__年__月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務管理大樓項目、__市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、__區(qū)少年宮工程、__省審計廳、__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、__煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去__成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在__跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:__豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于__年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于__年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務管理大樓項目、__省審計廳、__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在__年__亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在__年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受__客戶邀請,去__拜訪__年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視__周邊市場。力爭在__年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
部門工作總結(jié)報告版篇二
經(jīng)過開學近兩周的適應期,三月份青協(xié)的工作逐漸進入正軌。
首先,辦公室在三月份進行了兩次部門例會。第一次會議的主要內(nèi)容是新學期的部門人員調(diào)動和部門工作任務的重新分配。雖然部分同學由于各種原因選擇了離開青協(xié),但是很高興上學期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會上我們就上學期的工作進行了總結(jié)交流,并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學習了活動的策劃組織,并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個部門活動,安排了相關(guān)的負責人員。
其次,我們還參加了一次青協(xié)全體例會。會上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動組織策劃的流程和注意事項,還介紹了辦公室前一階段的工作和活動組織情況,并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計小組的成立目的和工作方式,青協(xié)的材料整理做了比較詳細的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動財務的統(tǒng)計和報銷注意事項。
由于開學時間相對比較短,三月份辦公室只進行了“愛眼護眼公益宣傳”一個部門活動。此次活動通過義務為同學洗眼鏡、愛眼宣傳和保護眼睛知識問答等環(huán)節(jié),宣傳了“愛眼護眼,珍愛光明”的主題,取得了預期的效果,也得到了同學們的肯定。
此外,辦公室活動考核小組的成員還先后參與了活動部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學生安全教育宣傳”活動,了解了其他部門的工作,并對參與活動的人員進行了考核。同時積極整理活動的策劃、圖片、總結(jié)、費用等。認真履行了辦公室的部門職責。
部門工作總結(jié)報告版篇三
20__年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導下,作為政府部門辦公室的一名文員,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,認真學習,勤懇工作,扎實做事,個人的業(yè)務能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?,F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
20__年我在__辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;我又回到##辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的____大精神和____屆____全會精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè),樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的____大和____屆____全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“__:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領(lǐng)導交付的任務,具體工作如下。
(一)作為開發(fā)部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務,協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
(二)我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調(diào)溝通,服務領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領(lǐng)導一致好評,被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構(gòu)開展工作,業(yè)務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領(lǐng)導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動,并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展,3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“__平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐科學發(fā)展改觀活動領(lǐng)導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領(lǐng)導的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學習的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后的工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業(yè)務素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓,服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領(lǐng)導的指導,在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領(lǐng)導,又要服務于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質(zhì)量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
部門工作總結(jié)報告版篇四
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、領(lǐng)導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關(guān)。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
部門工作總結(jié)報告版篇五
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日-4月12日),總結(jié)原因如下:
一、銷售淡季。
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程當中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程當中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
部門工作總結(jié)報告版篇六
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D(zhuǎn)換,從提供多項任務和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關(guān)預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領(lǐng)導進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
五、完善財務管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領(lǐng)導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
部門工作總結(jié)報告版篇七
一、展館相關(guān)事務(助理工作):
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務,制作培訓課件,對講解員進行相關(guān)培訓。包括:
禮儀培訓,相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;。
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務。
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1.從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務,這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務。
部門工作總結(jié)報告版篇八
進入2020__年學校黨支部在上級黨委的領(lǐng)導下,堅持以學習貫徹__大精神為契機,進一步更新思想觀念,認真抓好黨組織自身建設(shè),以黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用促進學校精神文明建設(shè)和師德師風建設(shè),為完成學校工作目標和任務、為學校各項事業(yè)的發(fā)展提供有力的組織保證。
一、切實加強黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強化理論學習,提高黨員的思想政治素質(zhì)質(zhì)。發(fā)揮先鋒模范作用。
做好本職工作,全方位開展學校的各項工作。
2、加強和規(guī)范組織管理、組織發(fā)展工作。
黨支部關(guān)心青年教師的成長,利用集會在全體青年教師中宣傳了“黨的知識”,鼓勵全校青年教師刻苦學習、努力工作、積極要求上進,主動向黨組織靠攏。已有4名青年教師已做為積極分子培養(yǎng)對象。黨支部組織他們學習《新黨章》,提高他們對黨員標準的認識。同時支部領(lǐng)導還向參加會議的黨外積極分子提出了四點要求:一、在政治思想上高標準要求自己;我們還重視對他們的平時教育管理,建立黨員與他們的培養(yǎng)考察結(jié)對工作,及時將優(yōu)秀青年教師吸收進組織。
3、繼續(xù)開展“加強作風建設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境”活動。組織黨員干部認真學習“xx大”精神,建立“團結(jié)、務實、廉正、創(chuàng)新”的工作作風。開展每位黨員干部分管一個年級組、聯(lián)系一個班級、幫教一名后進生,資助一名貧困生的活動。加強黨風廉正教育,落實黨風廉正建設(shè)責任制,每位黨員干部都要做到清正廉潔、干凈干事。
二、開展“以人為本敬業(yè)愛生”為主題的師德師風建設(shè)。
以德治校,以德治教的根本在于教師的素質(zhì),教師素質(zhì)的核心是“師德”。學校黨支部一直把師德建師風設(shè)作為最重要的工作來抓。努力以良好的師德師風推動學校各項工作的開展。我們積極探索師德建設(shè)的新特點和新規(guī)律,正確認識和把握“以人為本”的師德內(nèi)涵,以正確認識人、尊重人、信任人、開發(fā)人的心智和提升人的道德為指南,努力從幫助教師、支持教師自主成長的角度來構(gòu)建本校師德建設(shè)的內(nèi)容、形式、方法和管理制度。
1、黨支部確定了師德培訓的主要內(nèi)容為:《公民道德建設(shè)綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》;陶行知師德觀、師生觀;課改中的新理念。黨支部除了組織集中學習,并且每學期都要簽定師德公約,以此來約束教師的行為。
2、開展專題教育活動。黨員干部“四個一”活動:分管一個年級組、聯(lián)系一個班級、幫教一名后進生、資助一名貧困生。a對離異家庭子女、貧困家庭子女普遍進行一次家訪;b建立一份班級學生個人檔案資料(內(nèi)容包括學生性別、出生年月、家庭情況、健康狀況、個性心理、思想品德、學習、特長等);對正在成長的小學生來說教師的愛是一種神奇而偉大的力量。全校廣大教師以金子般的愛心,給予學生更多的尊重、寬容和理解。以我們的真誠、我們的愛,幫助學生找回自尊、找回自信、找回健康的心態(tài)、找回學習的動力。廣大教師通過學習、活動、實踐逐步樹立既繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀師德,又符合時代發(fā)展的新型師德的良好師德形象。
3、學校以“凝聚力工程”為載體,培養(yǎng)教師“敬業(yè)、愛校、愛生”的情感。黨、政、工、同心協(xié)作,按照“人文關(guān)懷”的思路,尊重教師、信任教師,關(guān)愛教師思想、生活、工作,支持和幫助他們自主發(fā)展;努力營造良好的校園文化氛圍、創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的工作環(huán)境;尋找合適的載體,開展有益活動,豐富教師精神生活、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
三、以爭創(chuàng)文明單位為契機,加強學校精神文明建設(shè)。
爭創(chuàng)文明單位是學校近期的奮斗目標之一,我們抓住這個契機,大力加強學校的精神文明建設(shè)。對爭創(chuàng)工作加強宣傳,營造氛圍,使全體師生增強爭創(chuàng)意識,促進爭創(chuàng)工作的開展。加強對建設(shè)《巾幗示范崗》的力度,規(guī)范健全原有“十星學生”“十佳班主任”的評比制度的實施;重視校園文化建設(shè),改善校園環(huán)境,提高文化品位,增強現(xiàn)代氣息;充分發(fā)揮廣播臺、宣傳欄、黑板報手抄報的功能。花紅草綠的校園景色,整齊光潔的校區(qū),美觀科學的教室布置,文明健康的文化教育設(shè)施……無不給學生以巨大的精神力量。學生在優(yōu)美的校園環(huán)境中受到感染和熏陶,師生在優(yōu)美的環(huán)境中學習、工作,感到舒心怡神,從而增強環(huán)境保護意識。
四、今后打算。
今后我校黨支部都要在上級黨委的領(lǐng)導下,加倍努力做好以下幾件工作:
1、堅持理論學習制度,不斷提高黨員和全體教職工的思想素質(zhì)和政治覺悟。
2、開創(chuàng)新時期支部工作的新思路,不斷改進工作方法,努力提高支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力、向心力。
3、在認真考察,嚴格把關(guān)的前提下,積極發(fā)展新黨員,做到成熟一個,發(fā)展一個,壯大黨的隊伍,增添黨的新鮮血液。
4、繼續(xù)開展各種活動,增強支部活力。
部門工作總結(jié)報告版篇九
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,例如賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產(chǎn)任務,我部通過對外關(guān)系申請援助。并以最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了f1賽事工作。
為了保證f1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員。
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務。
目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,服務質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8。28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
部門工作總結(jié)報告版篇十
回顧20x年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢。
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如x省屬x藥品中標,價格為:x元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,x報價x元,x報價x元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在x省的x市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的x地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
部門工作總結(jié)報告版篇十一
本人就聘于____公司計算機工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計算機工程師技能資格,進入公司了來,我嚴格履行本職職責,努力工作,不斷學習,不但完成了自己的工作和領(lǐng)導交給的個項任務,而且樂于幫助公司解決各種問題,得到領(lǐng)導信任和同事的贊揚,年度任職考核全部優(yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。
工作方面:
一、在_年至_年間,實行了__計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,使__企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向當代化的前沿。
二、主持完成了總公司__系統(tǒng),實現(xiàn)__無紙化辦公。
四、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件;。
五、_年作為主要負責人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會和經(jīng)濟效益,使__服務上了一個新的臺階。
思想政治表現(xiàn):
能認真學習馬列主義、熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾于____年__計算機使用大賽中榮獲一等獎,并于____年度被___評為“___”。
工作業(yè)績:
一、在“__系統(tǒng)”中,本人實行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被__獎。
二、為實現(xiàn)__的信息化管理,同時還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“__系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動化的建設(shè),還為__起了模范帶頭作用,經(jīng)__鑒定,該項目填補了我國__技能的空白,為此,榮獲__獎。
三、本人自參加工作以來,一直在從事計算機技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。
任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題,不斷總結(jié)體會,提高理論水平。不但很好的服務公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計算機工程有了一定得權(quán)威,計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強理論學習,拓展知識領(lǐng)域,實行知識更新,也是形勢所迫。通過學習,不僅豐富了自己的理論知識,更增強了在計算機使用中的實際處理問題的能力。
部門工作總結(jié)報告版篇十二
一是個別單位對把學習貫穿始終的重要性認識不足,學習的自覺性不夠高,學習的計劃性不夠強。
二是有的單位工作抓得不夠緊,信息反饋不及時,資料不能按規(guī)定要求準備和完善,導致全系統(tǒng)學習教育進度不平衡;三是如何進一步處理好工學矛盾,做到學習工作兩不誤,兩促進,還有待進一步加強和思考??傊ㄟ^一年來的干部培訓工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:
一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。
二是理論水平和業(yè)務水平不斷提高。通過培訓,廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。
三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓,使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
部門工作總結(jié)報告版篇十三
彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
部門工作總結(jié)報告版篇十四
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進較快,完成的工作任務接近承包方案約定的經(jīng)營目標,但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行。現(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟性、落地性、實施性進行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負責人周東華副主任的首肯和好評,認為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進行經(jīng)濟測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機關(guān)對項目評價較高,認為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達成共識,一致認可。3月18日我方獲準與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)海口鎮(zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!贰ⅰ冻啥挤ùú┪镳^》等國防教育軍事訓練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。
為加快項目的推進工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機關(guān)和軍事機關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標瞄準央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標瞄準有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標。
4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進行業(yè)務提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經(jīng)理和保利集團柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務還在后面,感覺任重而道遠,我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復雜性、政策性強等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認真負責、務實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團賦予的旅游項目開發(fā)任務。
部門工作總結(jié)報告版篇十五
成績和缺點,這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。今天本站小編給大家整理了部門。
希望對大家有所幫助。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(六)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,20xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1、對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2、短時間培訓后的接受能力有限。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
平時生活中團結(jié)同志一年來沒違紀發(fā)生沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
部門工作總結(jié)報告版篇十六
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學期又要過去了,作為院里的一個特殊部門----生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,并且用心地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。
現(xiàn)將本期前期的五四表彰大會、新青年舞會進行總結(jié)予下:五四表彰大會:
從開學到五四,學院各系部都完成了自己大部分的工作和活動,兢兢業(yè)業(yè),認認真真,使得管院團委的工作得到更進一步的進展。每個團支部自身也有了極大的成長和成就,在各自的團學活動中活躍表現(xiàn),得到了豐碩的成果。
在五四表彰會議上,就近一年的學習工作中,學院各支部在用心表現(xiàn)中,其中涌現(xiàn)了大批的優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀團干,優(yōu)秀團員,優(yōu)秀社團等等,進行逐一表彰頒發(fā)榮譽證書,來彰顯和鼓勵這些表現(xiàn)突出的班級,社團和個人。
在五四時期,當代大學生就應繼承和發(fā)揚五四精神,在新時代里,深大學子同時肩負著在大學校園里傳播和滋養(yǎng)五四精神的職責,更好的為深大增添一筆人文精神的色彩。
新青年,新起點,新使命-新青年舞會;以舞會友,以舞修身,以舞育人,我們學生會舉辦新青年舞會活動目的:
1,多一點溝通,少一點獨行;多一點關(guān)心,少一點冷漠;多一點群眾,少一點個人;。
2,團結(jié)同學,互勵互勉,共同奮進,彼此關(guān)懷;。
3,增強群眾的凝聚力,提高大家的用心性,更好地服務群眾,奉獻自己;。
4,體現(xiàn)當代大學生的活力與激情,提高個人的素養(yǎng);。
5,在新的歷史起點上,同學們能更好地認識自己,更好地籌劃自己的未來;。
6,讓學院學生體會到作為新時代的青年要富有團結(jié)精神和創(chuàng)新精神;。
7,必須程度上增強學員班級間的凝聚力,方便以后更有力地號召同學參與活動;。
8,同學們能更好地處理好個人主義和群眾主義之間的關(guān)系,方便以后工作的展開和進行;。
明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā),力求務實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻。
20xx年x月x日。
部門工作總結(jié)報告版篇十七
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、人事方面。
1、人力資源管理。明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度。
2、培訓。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行知識的培訓。
3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有網(wǎng)絡(luò)渠道,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務。
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關(guān)。
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
四、客服工作。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動,行動力強,工作盡職盡責,責任感強。能夠虛心聽取他人意見并及時改進,吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
對于不足之處,我會學會:
1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習相關(guān)知識。
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié)。
4、充分學習相關(guān)法律法規(guī),深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進。
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務,這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務。
部門工作總結(jié)報告版篇十八
本人于20__年6月13日起于__×銀行實習,至今歷時一個月。在這一個月的時間里,我參加了三個部門的工作,分別是辦公室、大廳接待和公司業(yè)務部。參加了這三個部門的工作之后,我已經(jīng)對銀行主要部門的工作有了初步的了解。在這過程中,我不僅熟悉到了銀行的工作流程,更重要的是我學會了如何與他人相處,如何得到別人的尊重。
2.1辦公室。
剛剛來到建設(shè)銀行,人事部門的領(lǐng)導根據(jù)我的專業(yè)和實習意愿將我安排到辦公室工作。辦公室雖然不是前沿部門,但是卻直接影響到其他各個部門的工作。我的工作內(nèi)容是協(xié)助文秘處理分內(nèi)事務。
我初到工作崗位上,最先涉及的是文書方面的工作,文書工作主要包括工作動態(tài)匯總和文檔歸檔。工作動態(tài)匯總的任務主要是分析整理各網(wǎng)點及部門工作動態(tài)。具體的工作程序如下:文檔分類、收集材料、統(tǒng)一格式——分析數(shù)據(jù)、補充材料——完成匯總。文檔歸檔主要包括收集各網(wǎng)點的員工季度談話記錄、員工管理措施。對員工季度談話記錄、每周工作動態(tài)、重要會議記錄等資料原件按照性質(zhì)和歸檔期限長短進行文件分類歸檔。
做了幾天文書工作之后,我參與了單位的崗位梳理工作,這項工作主要包括以下幾個步驟:第一,在整個支行進行系統(tǒng)全面的崗位調(diào)查,了解情況、建立聯(lián)系。第二,做好員工的思想工作,使其明白崗位梳理的目的和意義,爭取被調(diào)查對象的配合。第三,收集整理各部門和網(wǎng)點上報的書面材料。材料內(nèi)容包括:機構(gòu)職責、崗位說明書、崗位設(shè)置情況表。最后,擴大崗位梳理信息來源,收集各崗位的任職報告、同事的報告,擴大調(diào)查范圍,提高數(shù)據(jù)說服力。在此次崗位梳理過程中,我們以小組集體討論的方式進行,對崗位任務、責任、權(quán)限、員工任職條件、工作條件和環(huán)境、工作疲勞狀況以及與其他部門協(xié)調(diào)機制等方面進行調(diào)查。盡最大努力爭取此次崗位梳理的科學性和準確度,經(jīng)多次修改后形成崗位梳理的初稿,然后將初稿送交辦公室主任審閱,確認無誤后送交行長審查批準。
在辦公室的最后幾天,我參與了單位的任職條件考察工作,該考察是對支行的柜面工作員工任職資格的一種考核方式,考試分筆試和上機操作兩部分。在這項工作中,我主要負責營業(yè)網(wǎng)點考試報名表的制作,并對報考科目、報考人員、考場、座位號、考試時間的信息資料進行核對,同時做好特殊人員免考情況說明。
在這短短幾天的工作中,我遇到很多困難、犯了很多錯誤,不過在長輩的幫助和指導下逐一改正。這項工作的珍貴之處在于它讓我意識到任何一項工作都需要本著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度進行。
2.3大堂經(jīng)理助理。
通過在辦公室的實習,我已基本了解了整個單位的框架以及各個部門的工作重心,因此我向領(lǐng)導申請到其他部門去體驗和學習,經(jīng)過再三的請求,有關(guān)領(lǐng)導將我安排到大堂作為大堂經(jīng)理助理參加工作。
在大堂,每天最多的工作便是面對客??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,工作開展也得心應手。
通過幾天的工作我了解到,作為大堂服務職員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更重要的是加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。自覺維護國家、銀行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。在平時的工作中,大堂經(jīng)理助手是第一個接觸到顧客的人,其一言一行都會給客戶的留下印象,因此要求綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮節(jié)上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范,而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件。我還熟悉到大堂服務還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,學會調(diào)動駐點職員和保安的工作,發(fā)揮整體的作用,主動讓自己融進這個集體中,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神,盡量滿足客戶的要求。此外,由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)和職業(yè)道德。同時,大堂經(jīng)理及助理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務和管理水平,改善銀行的業(yè)績。
大堂經(jīng)理助理的工作看起來簡單,實則需要高度的耐心細致和責任感。由于美天接待客戶中有很多高端客戶,這類客戶群體構(gòu)成復雜且對服務的質(zhì)量、服務人員的素質(zhì)及服務環(huán)境的舒適度和私密度等的要求非常高。大堂經(jīng)理助理的崗位又是第一道門戶,因而一上崗我就感受到了建設(shè)銀行嚴格的工作要求及嚴明的工作紀律。該崗位就像一個秘書臺,設(shè)在財富管理中心的入口,崗位職責包含的內(nèi)容十分廣泛。不僅需要從早站到晚,問候和送別每一位客戶,期間還有很多瑣碎的工作要做,諸如接聽客戶的咨詢電話、收發(fā)信件、登記車證、引導和分流客戶、聯(lián)絡(luò)客戶經(jīng)理、銀行基本業(yè)務咨詢等,雖然事無巨細,每一件事也不難,但這些事常常發(fā)生在同一時間,這就需要我在及時了解當前的業(yè)務開展狀態(tài)、短時間內(nèi)學習掌握大量業(yè)務知識。
通過在大堂的工作,我練就了自己的耐心細致、責任心、靈活處理各項業(yè)務以及與客戶溝通交流的能力。
2.3公司業(yè)務部。
雖然大堂經(jīng)理助理的工作很辛苦,但是經(jīng)歷了之后發(fā)現(xiàn)這項工作對我的磨練是無價的。隨后,我又接觸了公司業(yè)務部門。公司業(yè)務部主要是負責企業(yè)的存貸款業(yè)務及其相關(guān)的各項中間業(yè)務。企業(yè)在向銀行申請貸款時,要經(jīng)過受理、調(diào)查評價、審批、發(fā)放及貸后管理五個基本程序。
盡管銀行的理財業(yè)務在中國還剛剛興起,長期以來也不是各大銀行的工作重點,但建設(shè)銀行卻果斷地“因勢而變”把握住了這一重要的發(fā)展方向。20__年,建行調(diào)整了理財業(yè)務發(fā)展思路,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,適時推出了憑證式國債類、另類投資型、中小企業(yè)集合信貸類等創(chuàng)新型理財產(chǎn)品,并擴大了開放式資產(chǎn)組合型高流動性理財產(chǎn)品的發(fā)行地域和規(guī)模。
在我實習階段,主要參與了幾個中小企業(yè)的貸款申請業(yè)務,認真了解了建行的中小企業(yè)的貸款業(yè)務、銀承業(yè)務、保理業(yè)務流程及系統(tǒng)操作程序。在參與貸款工作的過程中中,我負責督促并引導企業(yè)準備貸款資料及相關(guān)要件,協(xié)助分析連續(xù)三年財務報表,在對公信貸業(yè)務流程系統(tǒng)中錄入企業(yè)的資料,例如基本概況、銀企合作信息、評級信息、財務信息、違約記錄等等,采用內(nèi)部評級系統(tǒng)對其進行信用等級評定,在評級生效后組織申報材料,書寫貸款額度授信報告、貸款業(yè)務或銀承業(yè)務申報書、企業(yè)貸前盡職調(diào)查報告等報告書、推薦表,在經(jīng)營主負責人審查申報材料后,報告渭南分行審批部審批,審批后按照審批批復要求,給企業(yè)放貸。同時也實踐了企業(yè)開戶與銷戶的流程、所需要的文件與簽章,學習如何開銀行承兌匯票、進行托收業(yè)務、辨別企業(yè)簽章的真?zhèn)?、檢驗背書的連續(xù)性與真實性,實踐操作人行的征信信息系統(tǒng),整理企業(yè)貸款、銀承與保理所需的資料等等。
這一階段的工作,讓我對理財客戶經(jīng)理崗位的工作性質(zhì)、工作職責有了較為深刻的認識,各位優(yōu)秀的同事展示的工作態(tài)度以及從他們身上學到的各種工作方法、銷售技巧為我以后開展相關(guān)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3心得體會。
經(jīng)過一個月的實習,我學到了很多在過去的學習生活中無法學到的知識和經(jīng)驗,以下是略微的總結(jié)。
首先,我深刻的體會到任何一項工作都不可以有一個人完成,俗話說團結(jié)力量大,這在任何一個場合、每一個企業(yè)都是不變的道理。雖然公司的員工每天都需要負責自己的工作,但是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合作完成的,遇到問題需要互相研究、互相討論詢問,共同解決問題。一群人的力量始終比一個人的力量大,否則會造成效率低下。
其次,參加工作之后才意識到課堂上學到的專業(yè)知識的很重要。雖然在課堂上學過很多專業(yè)課,但是需要的時候發(fā)現(xiàn)自己學的不是很扎實,所以在今后的學習上要更加刻苦、扎實和認真,讓自己在以后工作中能夠應運自如。
第三,杜絕心高氣傲,眼高手低。作為即將畢業(yè)的大學生,我們堅決不可以以自己的學歷作為驕傲的資本,我們應當將學過的知識積累起來,作為進步的基礎(chǔ)。實踐高于一切理論知識,只有當將學到的知識有效的運用到實踐中去時知識才是有價值的。
最后,作為從業(yè)人員,我們必須具備強烈的責任心。對于任一筆業(yè)務,應當以絕對認真的態(tài)度去對待,若發(fā)現(xiàn)有錯誤,要及時改正,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。
希望自己能夠通過此次實習學到更多的東西,為將來踏入社會打好堅實的基礎(chǔ)。
部門工作總結(jié)報告版篇十九
總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設(shè),在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學校的經(jīng)濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律,進一步牢固樹立“雙服務”的觀念,加強我校后勤管理,使我校的總務后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務。
1、在新的.一學期里,積極配合校領(lǐng)導,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作,確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難,使后勤職工體會到學校領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質(zhì)量、服務態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口入關(guān)。
5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止學校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴格財務管理,對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
部門工作總結(jié)報告版篇二十
區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,今年上半年。分管口部門全體干部職工的通力合作下,通過突出“一個中心”強化“兩塊重點”落實“三項舉措”完善“四項保障”協(xié)調(diào)“五個方面聯(lián)系”較好的完成了上半年的各項工作任務。根據(jù)會議布置,現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報,并對下半年尤其是第三季度工作作個部署,最后以羅區(qū)長講話為準。不到之處,請批評指正。
一)突出了一個中心”
二)強化了兩塊重點”
現(xiàn)正在料理用地相關(guān)手續(xù)。二是已向上級有關(guān)部門申報年度省工業(yè)崛起貢獻獎。年度市“工業(yè)30條”獎勵兌現(xiàn),1強化工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度:一是3010工程項目進展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了v348項目建設(shè)推進工作;洪都教練機科研基礎(chǔ)能力統(tǒng)籌建設(shè)項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復;南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經(jīng)過了掛牌。目前已有5家企業(yè)申報資料。三是繼續(xù)開通好“陽光驛道”截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起,已解決66起,正在協(xié)調(diào)處置的8起。四是全力打造全民守業(yè)平臺建設(shè)。華東裝潢建材城新建立了守業(yè)公共平臺。加強了全民守業(yè)“111培訓工作,上半年,區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111培訓5家單位,培訓人員達1583人次。
三)落實了三項舉措”
區(qū)組團參加了省、市組織的江西(重大產(chǎn)業(yè)招商會、年江西(香港)招商引資活動周等一系列招商活動,一是落實了招商引資舉措。上半年。并就原江南建材大市場及周邊地塊合作開發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場改造項目、八大山人梅湖景區(qū)等重點招商項目分別與英國彩虹公司、長峰集團、浙江華創(chuàng)集團、世茂集團、深圳中航集團等知名企業(yè)進行了洽談。至目前,區(qū)共接待菲律賓sm集團、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機構(gòu)代表團等20余批次,50余名客商來區(qū)考察,并就十字街綜合改造等重點招商項目進行推介和洽談。英國彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議,投資興建超五星級園林賓館。同時,為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟的發(fā)展,出臺了區(qū)關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟發(fā)展的試行方法》目前,正在跟蹤中銀安全、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融平安業(yè)江西總部落戶項目,其中,中銀平安已在區(qū)國貿(mào)廣場落戶,其他項目也正在緊密跟蹤當中。
開展了投入產(chǎn)出、勞動力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時發(fā)布了年統(tǒng)計公報》年區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計產(chǎn)品,二是抓好了統(tǒng)計分析工作。做好年報報送、統(tǒng)計執(zhí)法、綜合目標考核等慣例性工作的同時。并撰寫了有針對性的統(tǒng)計分析文章。同時為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁,積極做好社情民意調(diào)查工作。
緩解景區(qū)安排矛盾;協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設(shè),三是抓好了鄉(xiāng)村投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬m2安排房建設(shè)。加強現(xiàn)場管理,打造好景區(qū),同時為景區(qū)于5月1日對外開園做了大量前期準備工作。
四)完善了四項保障”
截至目前,二是完善了政務服務保證。抓好了文件收發(fā)。共接收上級文件962件,區(qū)級文件674件;制發(fā)政府各類文件230余件。抓好了工作落實,創(chuàng)新督查方式方法,采取了轉(zhuǎn)辦單、督辦單等形式促進了各項任務的有效落實。抓好了對外宣傳,共向市政府上報各類信息93條,新編輯印發(fā)《政務信息》3期。同時建立健全了全區(qū)信息工作網(wǎng)絡(luò)。抓好了隊伍建設(shè),對辦公室干部實行梯級配備的同時,選派了局部干部赴、深圳等地學習。并要求辦公室干部對部門工作進行分析調(diào)研,每年至少完成兩篇以上的調(diào)研文章。
房租、水電費收取做到應收盡收”加強了機關(guān)大院水電使用管理的監(jiān)督檢查;抓好了機關(guān)大院平安管理。積極做好電梯設(shè)備維護、頤養(yǎng)工作,三是完善了后勤服務保證。加強了水電管理服務工作。突出抓好消防平安防患;定期對政府機關(guān)大院、辦公樓的重點部位開展平安檢查;做好了政府推銷服務工作。上半年,實際推銷金額391萬余元,節(jié)約資金30余萬元,節(jié)約率為8%制訂了區(qū)綜合服務中心機關(guān)食堂管理方案等。
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