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幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇一
幼兒園家長學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育體系中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。在家長不斷提高自己的教育水平的過程中，不僅能夠更好地照顧子女的成長，還能夠充分發(fā)揮家庭教育在孩子成長過程中的巨大作用。在幼兒園家長學(xué)習(xí)的過程中，我收獲的不僅僅是知識，更有對家庭教育的深刻認(rèn)識和一種透視世界的全新角度。
第二段：認(rèn)識家庭教育。
在幼兒園家長學(xué)習(xí)的過程中，最核心的任務(wù)是對家庭教育進(jìn)行認(rèn)真的思考。首先，家庭教育的目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)獨(dú)立自主的個體，對待孩子的教育需要經(jīng)常從孩子自身的需求出發(fā)，并注重培養(yǎng)孩子與周圍環(huán)境的互動和適應(yīng)力。其次，家庭教育重在培養(yǎng)孩子的品德素養(yǎng)和自豪感，讓孩子在成長過程中充分體驗(yàn)到自我肯定和成就感。作為家長，要時(shí)刻把握教育規(guī)劃，給孩子建立一個科學(xué)的成長規(guī)劃、帶領(lǐng)孩子尋找人生的價(jià)值方向。
第三段：廣泛涉獵學(xué)科知識。
在幼兒園家長學(xué)習(xí)中，我們并不局限于家庭教育的范疇，而是廣泛涉獵各類學(xué)科知識。如針對孩子學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的認(rèn)知和探索，我們要適時(shí)引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新知識，培養(yǎng)他們對新事物的好奇心和熱情，讓孩子在學(xué)習(xí)中保持愉悅的心情。同時(shí)，對于孩子的情感管理，家長應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識，讓自己更好地與孩子溝通，幫助他們走出情感困擾。
第四段：實(shí)踐是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
幼兒園家長學(xué)習(xí)中，真正重要的是實(shí)踐。只有真正落實(shí)到孩子的教育當(dāng)中，才能夠看出家長們的學(xué)習(xí)是否真正有所收獲。尤其是針對孩子性格、興趣、特點(diǎn)等個性方面的培養(yǎng)，只有在實(shí)踐中才能不斷輔佐孩子，不斷發(fā)現(xiàn)孩子的長處和短處，并根據(jù)孩子的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第五段：總結(jié)。
幼兒園家長需要不斷學(xué)習(xí)，讓自己保持敏感和靈活，與孩子緊密互動。通過不斷學(xué)習(xí)，家長不僅可以幫助孩子更好地成長，也可以提升自己的教育水平和人生質(zhì)量，進(jìn)而為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。現(xiàn)代教育的核心在于合作。只有共同打造好教育環(huán)境，家長、老師和學(xué)校之間的協(xié)作才能夠引領(lǐng)孩子成長，幫助孩子迎接未來的挑戰(zhàn)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇二
幼兒園是一個孩子邁向社會的重要階段，而作為孩子的家長，我們也扮演著不可或缺的角色。除了陪伴孩子成長，我們還需要了解幼兒教育的相關(guān)知識。因此，越來越多的幼兒園家長開始參加相關(guān)培訓(xùn)和課程，以學(xué)習(xí)和掌握更多的知識和技能。
第二段：體會1。
我作為一位幼兒園家長，曾參加數(shù)次相關(guān)的家長教育課程。這些課程有些是由學(xué)校提供，有些則是我主動參與的社區(qū)活動。通過這些課程，我深刻意識到了幼兒教育對孩子成長的重要性以及孩子心理健康的需求。我也更加明確了自己的家庭教育風(fēng)格和方法，以及如何正確引導(dǎo)孩子的成長。
第三段：體會2。
參加幼兒園家長課程的好處不僅僅停留在知識和技能方面，還在于能夠與其他家長交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過與其他家長的交流，我了解到了各種各樣的成長經(jīng)歷和教育方法，也從中獲得了很多啟迪和啟示。這些交流不僅豐富了我的社交圈，還深化了我對“教育”的理解。
第四段：體會3。
雖然參加幼兒園家長課程需要付出一定的時(shí)間和精力，但我認(rèn)為這是一種值得投資的行為。除了讓自己變得更優(yōu)秀，還能夠?yàn)楹⒆拥某砷L提供更多的支持和幫助。相比于為孩子報(bào)名各種補(bǔ)習(xí)班和興趣班，參加家長課程則更具有實(shí)效性和長期性。因?yàn)殛P(guān)注孩子教育并學(xué)習(xí)相關(guān)知識，才是最好的投資。
第五段：總結(jié)回顧。
總之，參加幼兒園家長課程是一種讓自己變得更好、讓孩子成長更順利的優(yōu)秀行為。通過學(xué)習(xí)和交流，我們能獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠更好地理解和關(guān)注孩子的成長和教育。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索，我們才能為孩子創(chuàng)造更好的成長環(huán)境和未來。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇三
20xx年1月7—9日，我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里，高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì)，要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴的關(guān)系，運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧：調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?，提高工作成效，加速組織進(jìn)步，分擔(dān)任務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多：上崗前，接受新任務(wù)時(shí)，犯錯時(shí)，遇到特殊情況，定期培訓(xùn)，工作檢討，授權(quán)之前，升遷之前，情況復(fù)雜，部署請教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會談、個別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有：愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識（服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、效率意識和問題意識）。培育的技巧有：說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括：小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通，其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態(tài)度。在口語表達(dá)過程中要重視三大要素：文字內(nèi)容、肢體語言和聲音語調(diào)，具體而言要注意：肢體語言、身體動作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語也是很重要的表達(dá)形式，可以通過若干工具達(dá)到表達(dá)效果，比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書、報(bào)告、提案、說明書、傳單和圖片，其中的注意要點(diǎn)包括：統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時(shí)間便無法管理一切”。時(shí)間管理的七個要點(diǎn)有：清晰明確的目標(biāo)、擬定一個計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力，單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度：掌握事情的過程、掌握事情的結(jié)果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括：每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí)，使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來，在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識，進(jìn)一步認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性，也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信，在今后的培訓(xùn)中，我們將會取得更好的學(xué)習(xí)效果。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇四
近年來，隨著家庭教育的重視和幼兒園課程改革的推進(jìn)，越來越多的家庭在幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)中受益良多。我也有幸能夠參與其中，通過參觀觀摩、學(xué)習(xí)交流等方式，深入了解幼兒園家風(fēng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)，獲得了豐富的學(xué)習(xí)心得體會。
首先，幼兒園家風(fēng)以和諧為核心，營造了舒適融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境。在參觀多家優(yōu)秀幼兒園的過程中，我深刻地感受到了幼兒園家風(fēng)所散發(fā)的和諧與溫暖。家風(fēng)以家庭為基礎(chǔ)，注重培養(yǎng)幼兒健康積極的家庭關(guān)系，通過家庭教育和幼兒園教育相結(jié)合的方式，為幼兒營造了一個安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個環(huán)境中，幼兒們能夠感受到師生之間的親近和信任，家長和教師之間的合作與支持，彼此之間建立起了一種互相關(guān)心、共同奮斗的氛圍。
其次，幼兒園家風(fēng)鼓勵和支持家庭參與，促進(jìn)了家園合作的深入發(fā)展。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過程中，我深深地被幼兒園對于家庭教育的重視所感動。幼兒園不僅注重幼兒的學(xué)習(xí)，還時(shí)刻關(guān)注著家長的培養(yǎng)方式和家庭環(huán)境。他們鼓勵家長積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動，例如家長會、志愿者活動等，讓家庭教育和幼兒園教育形成良好互動。這種家園合作的深入發(fā)展，不僅促進(jìn)了雙方的共同成長，還為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的保障。
第三，幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識和自我管理能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)幼兒園非常重視培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識。通過建立自主學(xué)習(xí)和自我管理的機(jī)制，幼兒園讓幼兒學(xué)會了自己思考、自己解決問題，為他們未來的學(xué)習(xí)和生活奠定了良好的基礎(chǔ)。在這個過程中，幼兒能夠?qū)W會自我約束，使自己的行為習(xí)慣更規(guī)范、更符合社會的要求。這種自主意識和自我管理能力的培養(yǎng)，使幼兒能夠更好地適應(yīng)未來的學(xué)習(xí)和生活。
第四，幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的團(tuán)隊(duì)合作精神和交往能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過程中，我深深地意識到幼兒園對于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)非常重要。幼兒園通過各種小組合作活動、集體活動等方式，讓幼兒從小學(xué)會了與人溝通、合作、分享和幫助。這種團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，不僅能夠培養(yǎng)幼兒的交往能力，還能夠培養(yǎng)他們的合作精神和集體榮譽(yù)感。在幼兒園的活動中，我看到了幼兒們團(tuán)結(jié)互助、積極參與的情景，這不僅讓他們體驗(yàn)到了合作的快樂，也讓他們明白了團(tuán)隊(duì)的力量。
最后，幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責(zé)任感。家風(fēng)學(xué)習(xí)過程中，我感受到了幼兒園對于幼兒品德素養(yǎng)的高度重視。幼兒園注重培養(yǎng)幼兒的道德觀念和社會責(zé)任感，通過各種活動培養(yǎng)幼兒的團(tuán)結(jié)友愛、守時(shí)守信、尊重他人等良好品質(zhì)。在這個過程中，幼兒們懂得了分享和幫助他人的重要性，并且從小樹立了正確的價(jià)值觀。這種品德素養(yǎng)和社會責(zé)任感的培養(yǎng)，為幼兒的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到了家風(fēng)在幼兒教育中的重要性。幼兒園家風(fēng)以和諧為核心，注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)重視培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會責(zé)任感。這些特點(diǎn)和特質(zhì)，為幼兒的全面發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。我相信，通過家風(fēng)的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地培養(yǎng)幼兒的身心健康，培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的社會人才，為社會的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇五
今日我應(yīng)邀參加幼兒園中班家長會，聽了陳教師她們的'發(fā)言，深有體會，受益匪淺。
作為一名家長，深感自我有許多的不足，作為媽媽我也深感愧疚。作為家長，我們平時(shí)關(guān)注更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細(xì)節(jié)問題，其實(shí)在育兒方面大有文章可做。聽了幾位教師的講解，我感覺到，孩子的教育應(yīng)從點(diǎn)滴開始，小到一個動作掛小毛巾、撿地上的紙片、跟教師問好，大到學(xué)會跟別的小朋友一塊兒玩、同大人簡單的交流，能夠傾聽等，都是需要我們?nèi)辗e月累地去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會取得成效，并強(qiáng)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。這一點(diǎn)，我深感自知不如，我性子急，遇事不夠冷靜，一旦孩子做事磨蹭我就不耐煩了，就幫孩子做了，其實(shí)這都是不對的。比如每一天早上起床后，立刻叫醒孩子，讓他洗臉?biāo)⒀?，孩子還有些犯困，做事磨蹭，為了趕時(shí)間，就為孩子一一代勞，每次都因孩子要自我做，而我要強(qiáng)求為他做弄得不高興。此刻想想，自我真的做的不好。
另外，人無完人，任何孩子都會有這樣或那樣不足，可是作為父母的我們不能所以大動肝火，甚至暴跳如雷，畢竟他們還是孩子，我們需要做的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵模仿、適時(shí)夸獎。好孩子是夸出來的，而不是罵出來的。這一點(diǎn)，我是深有體會的，教師的一個微笑、教師的一句安慰話、教師的一個手勢，對小小的孩子來說，那是無與倫比的，摔倒了對他說小cool真堅(jiān)強(qiáng)，他會含淚爬起，強(qiáng)做小男子漢。當(dāng)然，“賞識”要適度、適時(shí)、適量，一味的夸獎，也會讓孩子們產(chǎn)生驕傲自滿的情緒，同時(shí)一味的批評也會讓孩子產(chǎn)生自卑的心理。
小cool上幼兒園的這段期間，我發(fā)現(xiàn)他確實(shí)懂事多了。懂得幫媽媽洗碗、拖地，雖然弄得滿身是水，甚至還打了盤子，但我還是發(fā)自內(nèi)心的高興，兒子真的懂事了。在教學(xué)過程中教師形象夸張的肢體動作，能很好的帶動幼兒學(xué)習(xí)模仿的興趣，這種方法用于小cool身上異常有效，因?yàn)槊看沃灰獙W(xué)了幼兒歌曲，都會給我連比劃帶唱，并且記憶深刻，不易忘記。也減少了他的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)了他愉快的學(xué)習(xí)情緒，提高學(xué)習(xí)的效率。因?yàn)楹⒆幼陨淼膭幼髡Z言最能直接反映兒歌中豐富多變的動作。這種教學(xué)方法期望教師們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
作為本幼兒園的家長，從孩子的身上看到了各位教師的亮點(diǎn)，各位教師的愛心與耐心。體會到了孩子對幼兒園的留戀和喜歡。每每開玩笑換幼兒園時(shí)，兒子都會說我喜歡我們教師，喜歡某某好朋友。以此看得出教師只要付出了愛，每個幼小的心靈都會感受到的。教師的愛得到了孩子的肯定，我作為家長在此多謝各位教師，多謝你們給予孩子們的無私愛。作為媽媽最了解自我的孩子，小cool此刻最大的缺點(diǎn)就是膽小，不敢見生人，還期望各位教師給予鼓勵、引導(dǎo)，讓孩子成為大方活潑的陽光小男孩兒。
這次的家長會，讓我感觸很深，期望以后能多開這樣的家長會，以便我們家長更好地了解孩子在幼兒園的情景，讓孩子在簡便的氛圍中茁壯成長。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇六
孩子今年4歲了。這幾年也積累了一些育兒心得，以下我就從五方面談?wù)勛晕規(guī)啄陙淼挠齼盒牡茫?/p>
一、先傾聽再出主意。
孩子會經(jīng)歷很多“危急時(shí)刻”，并非我們想象中的那么無憂無慮。不僅僅要幫孩子走過這段時(shí)刻，而且?guī)兔λ斫夂ε隆⑸鷼?、失望、尷尬、悲哀這些情緒，對于父母來說是很關(guān)鍵的。先是就應(yīng)多傾聽孩子，確定她的感受，然后再充當(dāng)軍師，這樣孩子會學(xué)會在困境中和他人溝通，更有自主性。
二、每一天都會跟孩子說一次“我愛你”，每一天都會給孩子一個擁抱。
我跟好好爸爸約定好，每一天都要跟好好說一次“我愛你”，無論是什么時(shí)候都行，有時(shí)候是她剛睡醒，有時(shí)候是晚上要睡覺的時(shí)候，有時(shí)候是去接她放學(xué)的路上。這時(shí)候，孩子也會笑瞇瞇的跟我或者她爸爸說“我也愛你”。我們總認(rèn)為愛是就應(yīng)用行動來表示的，但是，為了讓孩子明白怎樣去表達(dá)，我們還是就應(yīng)要常常虛實(shí)結(jié)合一下。
三、善用表揚(yáng)和鼓勵。
由于好好吃飯有包飯的習(xí)慣，而且吃一口飯要十分久的時(shí)光，以至于吃頓飯要一兩個小時(shí)的時(shí)光，我每次喂飯都催她要吃快點(diǎn)，不能慢吞吞的，再之后我就只有夸獎她了，她吃進(jìn)一口我就表揚(yáng)一下。但是到此刻已經(jīng)夸成了習(xí)慣，她也不以為然，無所謂了。所以，家長必須不要濫用表揚(yáng)，如果把孩子每一天正常該做的事(像自我收拾玩具、走路之類)都拿來表揚(yáng)，久而久之，孩子很可能就會把它當(dāng)做謀取利益的交換條件，或是要挾家長的資本。
好好的膽子不夠大，很多時(shí)候很多事都不敢嘗試。在家的時(shí)候什么事都依靠我們給她做，這樣什么事都指望我們怎樣行呢?我跟我老公就在很多時(shí)候試著鼓勵她，她平時(shí)在家也喜歡畫圖畫剪紙，可她拿著筆又不知怎樣畫，于是就老叫“媽媽你給我畫”，我就把筆拿在她手上，鼓勵她說“你必須會畫得比媽媽好”就聽了這句話，她會很快的畫好。此刻她已經(jīng)會拿著筆沒事就畫，畫圓呀，三角形，還會一一把畫的圖案剪出來。
四、避免批評和指責(zé)。
過多的批評和指責(zé)對孩子的心理成長是沒有好處的。個性是當(dāng)已經(jīng)有人對某件事向她提出批評的時(shí)候，再在旁邊橫加指責(zé)，我認(rèn)為是十分錯誤的，那樣會很傷孩子的自尊，從而產(chǎn)生逆反心理。這種時(shí)候，就就應(yīng)心平氣和地、耐心地教育她，先透過講故事的方式讓她自我對故事中的行為進(jìn)行評判，然后將故事中的行為與他的行為進(jìn)行比較，讓她明白自我的.過錯，最后表揚(yáng)一番她的長處，告訴她這件事雖然做錯了，但是沒關(guān)系，只要能改正你還是和以前一樣棒，是個大家都喜歡的好孩子。那樣不僅僅使她找回自信，還能認(rèn)識到自我的錯誤，以后必須會改正的。
五、讓孩子幫忙做事。
平時(shí)在家我總是讓好好做一些在餐前擺好餐具、餐后收拾餐具等力所潛力的雜事，有時(shí)在我洗東西時(shí)，就會讓她幫我端只小凳子。這些事可能在我們家長眼里都是一些微不足道的事，可就是這種小的不能再小的事才能陪養(yǎng)出具有良好習(xí)慣的人，只要我們多留心這種小事，就會讓孩子收益一生。
以上只是我個人一點(diǎn)初淺的育兒心得，相信各位家長朋友必須有比我更好的育兒方法。當(dāng)然，教育孩子更需要整個家庭齊心合力，一致教育，同時(shí)還要配合幼兒園老師，做到家園共育，才能使我們的孩子在各方面得到更好的發(fā)展。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇七
在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，溝通對于我們每個人來說太重要了，通過趙老師的細(xì)心講解后，我學(xué)到了豐富的理論知識，總結(jié)了溝通的各項(xiàng)原則和立場，也掌握了了各項(xiàng)溝通技巧，得益匪淺。溝通有它的原則，也有它的底線，趙老師通過認(rèn)真剖析溝通的三個原則后，又緊接著對溝通的策略作了四步分解，教會了我們該怎樣溝通，首先是要放大正面心情，第二，發(fā)泄不好的負(fù)面的心情，第三，通過行為方式或是和一個人的語言交流來獲取非語言溝通的信息，第四就是要積極主動，對待任何事物都要積極，站在有利的主動的一面，這樣才能以最快的速度完成自己要做的事情。在我們掌握了溝通的`方法后，相輔相成的又了解了溝通所對應(yīng)的方向，如何對上級、下級、平級做好溝通，并且在溝通過程中應(yīng)該持有一種什么樣的心態(tài)，趙老師都一一給我們講解了一遍。在真正理解了溝通技巧后，課程的尾聲趙老師又給我們做了本次課程的總結(jié)發(fā)言，那就是溝通所要達(dá)到的最高境界——真誠，回到了我們最初所要知道的，溝通的目的是什么這一主題。
溝通是門藝術(shù)，拿捏把握的恰當(dāng)能鑄就一個更加成功的人生，我會從中吸取經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中，提升管理不僅是我們每位員工的目標(biāo)，也是公司發(fā)展理念的一項(xiàng)重要決策，我會努力提升自身能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇八
說到孩子的教育，每一個做父母的都有話要說，雖然家庭情況不同，教育方式也不同，但目的都是希望自己的孩子能快快樂樂地健康成長。下面小編為大家搜集整理的幼兒園家長教育心得，希望大家喜歡!
寶寶出生以來，為我們的生活帶來了很多快樂。寶寶現(xiàn)在已經(jīng)上了幼兒園中班，較之以往有了很大的進(jìn)步，有一定的生活自理能力，有自己的思想、情感、愛好，經(jīng)常會問“為什么?”等問題，伴隨著他的成長，作為家長希望能給予他幸福的生活，但更希望他能快樂、健康地生活。
記得寶寶小的時(shí)候，吃飯可是最讓我們家里人頭疼的一件事，一日三餐，每一餐都得吃上好長時(shí)間，要么不肯張嘴，要么就是嘴里包了一口飯要等很久才肯咽下肚去，有時(shí)為了讓他快快張嘴吃飯，爺爺奶奶還要在寶寶面前想盡辦法表演節(jié)目，一家人圍著他團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。現(xiàn)在想起來，真是覺得有點(diǎn)好笑，不過相信許多家長可能也都有這樣的經(jīng)歷。但自從寶寶進(jìn)了幼兒園后，我們發(fā)現(xiàn)寶寶開始慢慢養(yǎng)成了吃飯的好習(xí)慣，不僅不挑食了，而且還不需要大人喂，每次吃飯的時(shí)候，他總會說農(nóng)民伯伯辛辛苦苦把糧食種出來，老師讓我們不能浪費(fèi)，而且飯吃得多，才有力氣能夠像奧特曼那樣打敗怪獸。直至現(xiàn)在，寶寶在幼兒班里每次吃飯都是第一名，并且都能把飯菜吃得干干凈凈，一直受到老師的表揚(yáng)，也讓其他的家長為此羨慕不已。為此我深深感受到幼兒園的教育對孩子的成長、影響真是十分關(guān)鍵的，自從上了幼兒園后，寶寶的自理能力越來越強(qiáng)了，不僅自己學(xué)會了穿衣服，整理玩具，而且還能經(jīng)常主動幫助我們大人做家務(wù)，所以在家我們經(jīng)常夸贊寶寶長大了，真是越來越懂事了。
寶寶從小生性活潑，比較好動，記得在上小托班時(shí)老師經(jīng)常說我家孩子上課坐不住，不能集中注意力。為了能讓孩子好動的性格有所修正，家里就買了很多智力拼圖和積木的玩具，寶寶對此也很感興趣，并且經(jīng)常能夠很認(rèn)真、很投入地拼裝完成。慢慢地，寶寶就能較長時(shí)間地集中注意力，學(xué)會控制物體，并進(jìn)而能控制自己的行動。因此，我覺得我們家長在平時(shí)，可以針對孩子的個性特點(diǎn)，有目的地選擇一些玩具，這樣對孩子個性的健康發(fā)展會有積極作用。
寶寶現(xiàn)在比較喜歡畫畫，每個星期天都會去少年宮參加畫畫學(xué)習(xí)班，但在剛開始學(xué)畫的時(shí)候，他也曾經(jīng)有過抵觸情緒。記得有一次在幼兒園里畫畫，老師說他拿著畫筆愣在一邊就是不肯畫，最后其他小朋友都完成了，只有他還是白紙一張，最后還很傷心地哭了。后來我問他為什么不畫畫，寶寶回答我說“我不會畫，畫得不好，所以我不想畫”，邊說邊哭，很是傷心的樣子。于是我很耐心地說“寶寶想怎么畫就怎么畫，我們是亂涂亂畫，沒關(guān)系的，媽媽相信我們的宇寶寶肯定能行”，于是，他開始參照著畫起來，慢慢就把一只狐貍畫得有模有樣了?，F(xiàn)在寶寶雖然畫得并不是很好，但卻也有所進(jìn)步，我想只要能通過畫圖發(fā)揮一下自己的想像力，培養(yǎng)他的一些興趣愛好，對他發(fā)展肯定也是有所幫助的，所以在平時(shí)，我們應(yīng)該多給孩子鼓勵，讓孩子從小學(xué)會自信，提高學(xué)習(xí)、生活的積極性。
現(xiàn)在許多家長都十分關(guān)注對孩子的教育，“不能讓自己的孩子輸在同一起跑線上”，為此，許多家長都從幼兒時(shí)期開始抓孩子的學(xué)習(xí)教育。我也曾在寶寶小班升中班的暑假中，一下給報(bào)了三門課程：畫圖、英語、小主持，把星期六、星期天的時(shí)間安排得滿滿的。記得去上第一節(jié)課時(shí)，寶寶又哭又鬧就是不肯踏進(jìn)教室門半步。后來，老公對我說，孩子現(xiàn)在是玩著學(xué)的時(shí)候，不能像學(xué)生那樣教的，應(yīng)該多用游戲的方式讓他學(xué)知識，學(xué)道理，培養(yǎng)他的興趣愛好。的確，孩子是天真無邪的，有自己的世界觀，我們不能以成年人的功利思想去逼迫他們學(xué)這學(xué)那，這樣反而會束縛了孩子的獨(dú)立個性和想象能力。應(yīng)該根據(jù)他們的興趣發(fā)展他們的能力。平時(shí)，要更多的注意培養(yǎng)孩子對待事物的興趣和良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，這樣他才會真正地生活地快樂。
我的孩子今年已經(jīng)5歲了，正在上中班，孩子從小到大都是我一手帶大的，雖然苦了點(diǎn)，但是苦中有樂，母子之間有一種永遠(yuǎn)無法割舍的情感。我天生樂觀、開朗，我的孩子活潑好動，我與兒子之間有時(shí)不分大小，經(jīng)常與他一起光著腳在草地上摔跤、翻跟頭。與他玩游戲我還會耍賴，他的娃哈哈、果凍我會與他搶著吃。有時(shí)音樂聲起，我會情不自禁地舞起來，兒子也與我一起同舞，我們倆經(jīng)常鬧得滿頭大汗。有時(shí)我們倆也鬧矛盾。比如我把兒子弄哭了，說話語氣重了，或不講理打了他，我都會抱住他吻干他的小眼淚，認(rèn)真地對他說一句兒子對不起。而每次兒子做錯了事，他也會對我說媽媽對不起，然后親我一口，就什么都化解了。
兒子小的時(shí)候，我經(jīng)常牽著他的手步行送他上幼兒園，一路上我總是給他講故事，談天說地，他的心情很愉快，不知不覺就進(jìn)了幼兒園。為了讓他學(xué)會與叔叔阿姨打招呼，有時(shí)我故意先爬上樓，然后再從樓上一本正經(jīng)地走下來與他打招呼：“嗨!小朋友你好。”他也會很神氣地說：“你好!媽媽阿姨?！边@種禮節(jié)就這樣很生動地訓(xùn)練出來了。
做母親的我經(jīng)常給孩子講他兒時(shí)的事，講他在媽媽肚子里時(shí)，媽媽為了他每天要吃很多不愿意吃的東西，講媽媽在夜里抱著大哭不止的他不能入睡。孩子會感受到媽媽的辛苦，他會很心疼自己的母親?，F(xiàn)在每當(dāng)我身體不舒服或累了的時(shí)候，兒子都會說：“媽媽你休息吧，我來干。”他會把自己的房間收拾好，有時(shí)搶著要自己洗衣服。一個孩子要讓他學(xué)會愛別人，為別人付出，就要讓孩子首先學(xué)會愛自己的母親。
孩子的健康成長，是我們作為父母最大的心愿。要做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為最重要的是家庭教育與學(xué)校教育的有效結(jié)合，“家校協(xié)同”是當(dāng)今社會教育方面的一個重要課題。
家校協(xié)同教育的順利開展，首要的是家長對學(xué)校要信任。因?yàn)榧议L對學(xué)校的信任直接影響小朋友對老師的信任。我們對女兒喆妍的教育最基礎(chǔ)的一環(huán)就是在日常生活中展現(xiàn)出我們對幼兒園，對老師的信任，使孩子從小就尊敬老師，熱愛幼兒園。我們平時(shí)也發(fā)現(xiàn)有些家長把小朋友送到幼兒園后這不放心那不放心，有時(shí)甚至質(zhì)疑老師的教育方法，言行間讓小朋友感受到了父母對學(xué)校的不信任，以至孩子對幼兒園、對老師產(chǎn)生懷疑，不喜歡上幼兒園。這是教育中最不明智、最不健康的家校關(guān)系，這會大大影響老師們工作的開展。其實(shí)，中心幼兒園的老師很專業(yè)。我和丈夫也是從事教育工作的，我們最佩服幼兒教育工作者，他們使小朋友從一個無知的小孩長成為一個語言能力、認(rèn)知能力、動手能力全面提高的兒童，并為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這個過程幼兒園的老師僅僅用了三年左右的時(shí)間，這是一個高難度的事業(yè)，就像農(nóng)民伯伯把一片荒蕪的土地耕作成肥沃的農(nóng)田。這是從事初中、高中教育工作難以比擬的。
其次，我認(rèn)為小朋友良好習(xí)慣的養(yǎng)成要靠家庭和學(xué)校共同努力。在家里，我們盡量讓喆妍自己的事情自己做。這似乎是老生常談的事，但其實(shí)操作起來有一定的難度，原因有兩方面：一是家庭成員的配合;二是如何持續(xù)地去做?，F(xiàn)正的家庭結(jié)構(gòu)通常都需要老人家來幫忙帶小孩，在父母要求孩子自己去做的時(shí)候，老人家容易心疼孫子，想事事代勞，所以父母必須與長輩達(dá)成一致的教育方向。我們的女兒喆妍很早之前就自己洗澡、刷牙、穿衣、洗頭了，自理能力還比較強(qiáng)。但小朋友的通病是怕苦怕累、三分鐘熱度，所以我和丈夫經(jīng)常討論如何讓孩子持續(xù)地去做事情，我們發(fā)現(xiàn)女兒很喜歡講幼兒園的事情給我們聽，于是我們就引導(dǎo)她，問她幼兒園還有誰會自己洗澡的?還有誰會自己刷牙的?當(dāng)她說出來的時(shí)候，我們就對她說：“哦，原來這么多小朋友會的，喆妍會不會呢?”這樣一來，她就乖乖地去做了。我們還發(fā)現(xiàn)，幼兒園的教育很到位，疊衣服、拿筷子、寫字姿勢等很多細(xì)節(jié)都指導(dǎo)到位。老師在幼兒園教育小朋友養(yǎng)成良好的習(xí)慣，家長在家里及時(shí)注意發(fā)現(xiàn)問題，那么家校協(xié)同教育的作用就體現(xiàn)了。
喆妍的健康成長有賴大二班三位老師的關(guān)愛。我和丈夫都發(fā)現(xiàn)中心幼兒園的老師是愛心、細(xì)心、責(zé)任心都具備的老師。她們給以喆妍很多機(jī)會，讓她鍛煉了膽量，增長了見聞。在教育女兒方面，我們沒有什么很系統(tǒng)、很專業(yè)的方法，但我們?yōu)榕畠赫伊艘婚g優(yōu)秀的幼兒園，所以我們很放心地去工作、去拼搏。在幼兒園開展的講座、交流會、家長會等，我們都一定參加，從中學(xué)習(xí)育兒方法，積極配合幼兒園開展工作。家庭與學(xué)校有效地溝通、及時(shí)地反饋，共同為小朋友的健康成長努力!
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇九
寶寶出生以來，為我們的生活帶來了很多快樂。寶寶此刻已經(jīng)上了幼兒園中班，較之以往有了很大的進(jìn)步，有必須的生活自理潛力，有自我的思想、情感、愛好，經(jīng)常會問“為什么?”等問題，伴隨著他的成長，作為家長期望能給予他幸福的生活，但更期望他能快樂、健康地生活。
記得寶寶小的時(shí)候，吃飯但是最讓我們家里人頭疼的一件事，一日三餐，每一餐都得吃上好長時(shí)光，要么不肯張嘴，要么就是嘴里包了一口飯要等很久才肯咽下肚去，有時(shí)為了讓他快快張嘴吃飯，爺爺奶奶還要在寶寶面前想盡辦法表演節(jié)目，一家人圍著他團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。此刻想起來，真是覺得有點(diǎn)好笑，但是相信許多家長可能也都有這樣的經(jīng)歷。但自從寶寶進(jìn)了幼兒園后，我們發(fā)現(xiàn)寶寶開始慢慢養(yǎng)成了吃飯的好習(xí)慣，不僅僅不挑食了，而且還不需要大人喂，每次吃飯的時(shí)候，他總會說農(nóng)民伯伯辛辛苦苦把糧食種出來，老師讓我們不能浪費(fèi)，而且飯吃得多，才有力氣能夠像奧特曼那樣打敗怪獸。直至此刻，寶寶在幼兒班里每次吃飯都是第一名，并且都能把飯菜吃得干干凈凈，一向受到老師的表揚(yáng)，也讓其他的家長為此羨慕不已。為此我深深感受到幼兒園的教育對孩子的成長、影響真是十分關(guān)鍵的，自從上了幼兒園后，寶寶的自理潛力越來越強(qiáng)了，不僅僅自我學(xué)會了穿衣服，整理玩具，而且還能經(jīng)常主動幫忙我們大人做家務(wù)，所以在家我們經(jīng)常夸贊寶寶長大了，真是越來越懂事了。
寶寶從小生性活潑，比較好動，記得在上小托班時(shí)老師經(jīng)常說我家孩子上課坐不住，不能集中注意力。為了能讓孩子好動的性格有所修正，家里就買了很多智力拼圖和積木的玩具，寶寶對此也很感興趣，并且經(jīng)常能夠很認(rèn)真、很投入地拼裝完成。慢慢地，寶寶就能較長時(shí)光地集中注意力，學(xué)會控制物體，并進(jìn)而能控制自我的行動。因此，我覺得我們家長在平時(shí)，能夠針對孩子的個性特點(diǎn)，有目的地選取一些玩具，這樣對孩子個性的健康發(fā)展會有用心作用。
寶寶此刻比較喜歡畫畫，每個星期天都會去少年宮參加畫畫學(xué)習(xí)班，但在剛開始學(xué)畫的時(shí)候，他也以前有過抵觸情緒。記得有一次在幼兒園里畫畫，老師說他拿著畫筆愣在一邊就是不肯畫，最后其他小朋友都完成了，只有他還是白紙一張，最后還很悲哀地哭了。之后我問他為什么不畫畫，寶寶回答我說“我不會畫，畫得不好，所以我不想畫”，邊說邊哭，很是悲哀的樣貌。于是我很耐心地說“寶寶想怎樣畫就怎樣畫，我們是亂涂亂畫，沒關(guān)系的，媽媽相信我們的宇寶寶肯定能行”，于是，他開始參照著畫起來，慢慢就把一只狐貍畫得有模有樣了。此刻寶寶雖然畫得并不是很好，但卻也有所進(jìn)步，我想只要能透過畫圖發(fā)揮一下自我的想像力，培養(yǎng)他的一些興趣愛好，對他發(fā)展肯定也是有所幫忙的，所以在平時(shí)，我們就應(yīng)多給孩子鼓勵，讓孩子從小學(xué)會自信，提高學(xué)習(xí)、生活的用心性。
此刻許多家長都十分關(guān)注對孩子的教育，“不能讓自我的孩子輸在同一齊跑線上”，為此，許多家長都從幼兒時(shí)期開始抓孩子的學(xué)習(xí)教育。我也曾在寶寶小班升中班的暑假中，一下給報(bào)了三門課程：畫圖、英語、小主持，把星期六、星期天的時(shí)光安排得滿滿的。記得去上第一節(jié)課時(shí)，寶寶又哭又鬧就是不肯踏進(jìn)教室門半步。之后，老公對我說，孩子此刻是玩著學(xué)的時(shí)候，不能像學(xué)生那樣教的，就應(yīng)多用游戲的方式讓他學(xué)知識，學(xué)道理，培養(yǎng)他的興趣愛好。的確，孩子是天真無邪的，有自我的世界觀，我們不能以成年人的功利思想去逼迫他們學(xué)這學(xué)那，這樣反而會束縛了孩子的獨(dú)立個性和想象潛力。就應(yīng)根據(jù)他們的興趣發(fā)展他們的潛力。平時(shí)，要更多的注意培養(yǎng)孩子對待事物的興趣和良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，這樣他才會真正地生活地快樂。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十
幼兒園是孩子們最初的學(xué)習(xí)場所，作為家長，我們應(yīng)該與孩子的老師共同關(guān)注孩子們的成長和發(fā)展。為了更好地了解幼兒園教育，許多家長選擇參與幼兒園家長學(xué)習(xí)活動。在這個過程中，我深深體會到家長學(xué)習(xí)的重要性，下面我將分享我的心得體會。
二段：學(xué)習(xí)家長的責(zé)任。
作為孩子們的監(jiān)護(hù)人，我們既是孩子的支持者，也是孩子的學(xué)習(xí)伙伴。我們要了解孩子在園里的生活，幫助他們解決在園里遇到的問題。此外，我們還要和老師一起探討如何合理安排孩子的日常生活，如何培養(yǎng)孩子的自理能力等等。家長們參與學(xué)習(xí)的責(zé)任，不僅在于為孩子提供學(xué)習(xí)支持，更在于為孩子塑造健康快樂的成長環(huán)境。
三段：學(xué)習(xí)讓家長更加了解幼兒園教育。
參與家長學(xué)習(xí)活動讓我更深刻地了解了幼兒園教育的理念和方法。除了平時(shí)了解園方的園訓(xùn)、課程和老師的教學(xué)計(jì)劃外，我還參加了家長學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了幼兒教育的基本理論和模式，并了解了如何和老師合作幫助孩子發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)幼兒園教育的目的不僅僅是傳授知識，更多的是培養(yǎng)孩子良好的人際交往能力、情感認(rèn)知和創(chuàng)造性思維等能力。
四段：學(xué)習(xí)讓家長更加與孩子相近。
通過參與幼兒園家長學(xué)習(xí)活動，我更加明確了家長應(yīng)該與孩子一起成長的理念。家庭和幼兒園是孩子的兩個重要成長環(huán)境，家長參與學(xué)習(xí)活動，了解到幼兒園教育的基本理念和方法，能夠更好地與孩子溝通，更好地幫助孩子成長。
五段：結(jié)論。
家庭的教育與幼兒園的教育是緊密相關(guān)的，學(xué)校和家長應(yīng)該共同致力于提高孩子的綜合素質(zhì)。幼兒園家長學(xué)習(xí)不僅是提高家長的育兒技能，更是一次與孩子一起學(xué)習(xí)的機(jī)會。只有讓家長和孩子一起學(xué)習(xí)，共同成長，才能更好地在孩子們成長的路上樹立美好的榜樣。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十一
自從孩子進(jìn)了幼兒園，家訪便成了我們家的必修課。家訪的主要目的是讓老師了解孩子的家庭環(huán)境，與孩子的家庭緊密聯(lián)系，了解孩子的成長狀況和需要。在這個過程中，不僅讓我們家長感受到了老師的真誠和貼心，更使我們從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于教育和家庭的知識，收獲良多。
第二段：家訪的準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行家訪之前，我們需要準(zhǔn)備一些有關(guān)孩子的信息，如孩子的性格、生活習(xí)慣、家庭背景等，并準(zhǔn)備孩子的食品、玩具等。帶著心中的期望，我們迎接老師的到來。一開始有些拘謹(jǐn)，但隨著交流的深入，我們逐漸放下了防備，和老師一起聊得很開心。老師也會與我們分享教育經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
第三段：家訪收獲。
除了增加對老師的認(rèn)識和了解，家訪也讓我們了解到了孩子的心理和行為特點(diǎn)。在老師的指導(dǎo)下，我們能夠幫助孩子更好地學(xué)習(xí)和成長。例如，老師建議我們多給孩子安排一些戶外活動，讓孩子近距離接觸大自然，增加對環(huán)境的認(rèn)知，我們在長假期時(shí)也帶著孩子去了野外探險(xiǎn)。這不僅讓孩子感到興奮，更加深了父母和孩子之間的感情。
第四段：家訪對老師的幫助。
老師通過家訪可以了解孩子家庭情況，關(guān)注孩子的成長，更能夠提供個性化的教育和關(guān)注。下課接孩子時(shí)，老師會告訴我們孩子的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)了孩子的問題也會及時(shí)與我們溝通，給予建議。這樣的溝通方式既方便了家長，也更貼心了孩子。老師還會建議我們多與孩子溝通，多耐心傾聽孩子的想法，這使我們了解到多溝通的重要性，也為我們?nèi)蘸蟮慕逃ぷ魈峁┝怂悸贰?/p>
第五段：總結(jié)。
家訪不僅是傳統(tǒng)幼兒園教育中的重要組成部分，更是家庭與幼兒園之間密切聯(lián)系的橋梁。家訪的過程中，我們建立了良好的家幼師合作關(guān)系，也與孩子之間的互動得到了提升。帶著心中的感恩，我們會一直支持教育，積極參與教育，并成為教師、家長和孩子教育共同體的一份子。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十二
學(xué)習(xí)溝通的心得導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《學(xué)習(xí)溝通的心得》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，學(xué)習(xí)溝通具有必要性。以下是由我整理關(guān)于，希望大家喜歡!(一)卡耐基說過：一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，其他更多...溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，學(xué)習(xí)溝通具有必要性。以下是由我整理關(guān)于，希望大家喜歡!(一)卡耐基說過：一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，其他更多85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達(dá)到信息的通暢?，F(xiàn)實(shí)生活中每個人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對于個人、組織、企業(yè)來說，評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業(yè)來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個過程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕。
和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時(shí)，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí)，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出"靜"，這樣對方才會放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請教別人的專長，運(yùn)用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。
微薄的力量。
(二)所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面，如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個沖動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(三)前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時(shí)，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到"。"在這個團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效的溝通，就必須明確目標(biāo)。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法，在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計(jì)劃，存在的問題和解決的方案。由于整個團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo)，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時(shí)即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議，他也能理解其觀點(diǎn)，同時(shí)上級對下屬有了進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。這對于每一個人來說，都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時(shí)候，墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實(shí)的想法，結(jié)果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會，甚至可能使誤會加深，最終分道揚(yáng)鑣。
所以，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當(dāng)作每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
(四)我代表我們組談一下學(xué)習(xí)這門課程后的。
心得體會。
首先感謝人力資源給予我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會。這門課程選得非常好，講溝通講得很透徹。授課老師風(fēng)趣幽默、妙語連珠、感染力強(qiáng)，并在課程中列舉了大量實(shí)例，使課程易于理解，是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的課程。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，使我們對溝通有了深刻的認(rèn)識：
首先，認(rèn)識到溝通的重要性，特別是對工作質(zhì)量的影響。以往認(rèn)為專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)對工作質(zhì)量的影響最大，但學(xué)習(xí)這門課程之后，認(rèn)識到溝通才是對工作質(zhì)量影響最大的。課程中講到，在所有對工作表現(xiàn)的影響因素當(dāng)中，溝通占了75%的比例。
其次，認(rèn)識到相互信任和良好的人際關(guān)系是有效溝通的前提。要想取得良好的溝通效果，必須先要取得對方的信任，并與對方建立良好的人際關(guān)系。課程中講到，人際關(guān)系不好的話，溝通將變得非常復(fù)雜。正確的溝通應(yīng)該花40%的時(shí)間，用來建立相互之間的信任。
第三，認(rèn)識到需要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。課程將人的性格分為四類：力量型、和平型、活潑型和完美型，并詳細(xì)講解了各種性格的特點(diǎn)和應(yīng)采取的溝通技巧。
第四，以往認(rèn)為溝通必須要有很好的口才，要想取得良好的溝通效果必須要會說。但學(xué)習(xí)這門課程學(xué)習(xí)以后，認(rèn)識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運(yùn)用的過程，單純的說不一定能夠取得良好的溝通效果。
作為調(diào)配人員，處于供應(yīng)與需求的中間環(huán)節(jié)，上要與采購溝通，下要與門店溝通，因此溝通工作十分頻繁，而且特別重要。為了取得良好的溝通效果，在以后的工作中我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
一是要與門店人員和同事建立良好的人際關(guān)系。因?yàn)槿绻穗H關(guān)系好，溝通將變得非常簡單。建立良好人際關(guān)系的方法很多，比如平時(shí)多給人以關(guān)懷、對別人的困難盡力相助、多為別人著想等等。
二是要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。首先要了解對方的性。
格，然后根據(jù)對方的性格特點(diǎn)，用對方能夠接受的方式去和對方溝通。比如：某個商品貨源緊張，所有門店都不想將該商品調(diào)出，這時(shí)就要針對不同性格的人采取不同的溝通方式，說服對方將商品調(diào)出。
三是在溝通過程中要多聽多問。比如在門店調(diào)研時(shí)，要多聽門店人員說，并向門店多提問，這樣才能了解門店的真實(shí)需求。
總之，通過對這門課程的學(xué)習(xí)收獲很多，但還需慢慢消化并最終運(yùn)用于實(shí)際工作當(dāng)中，以提高溝通效率從而提高工作質(zhì)量。
謝謝大家!
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十三
幼兒園是孩子們成長的第一步，對于他們來說，家庭的教育環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)是由家長和幼兒園共同參與組織的一項(xiàng)重要活動。通過參加家風(fēng)學(xué)習(xí)活動，家長們能夠更好地了解幼兒園對于家庭教育的要求和期望，同時(shí)培養(yǎng)孩子們正確的家庭價(jià)值觀和道德觀念，為他們的成長奠定良好的基礎(chǔ)。
第二段：家風(fēng)學(xué)習(xí)帶來的啟示和收獲（200字）。
在參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動中，我受益匪淺。首先，通過與其他家長的互動交流，我了解到不同家庭的教育方式和思考方式，從中汲取了寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)。其次，家風(fēng)學(xué)習(xí)活動讓我重新審視了自己的教育方式，使我認(rèn)識到與孩子共同成長的重要性，并激發(fā)了我更加關(guān)注孩子教育的熱情。最重要的是，家風(fēng)學(xué)習(xí)活動為我提供了一個與幼兒園家長和教師們共同協(xié)作的機(jī)會，使我們能夠共同推動孩子們的教育發(fā)展。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容包括家庭教育理念的分享、家庭教育案例的研討、親子互動活動等。通過家風(fēng)學(xué)習(xí)活動，家長們可以分享自己關(guān)于家庭教育的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，同時(shí)也可以解決自己在教育過程中遇到的問題和困惑。在參與家風(fēng)學(xué)習(xí)活動時(shí)，家長們會真實(shí)地講述自己的教育故事，通過分享和反思，不斷優(yōu)化自己的家庭教育方式，并樹立良好的榜樣。此外，通過親子互動活動，家長們與孩子共同游戲、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)孩子的良好品德和自信心。
第四段：家風(fēng)學(xué)習(xí)的效果和意義（200字）。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)孩子們的良好家風(fēng)，使他們在家庭教育中受益。通過家風(fēng)學(xué)習(xí)，孩子能夠接觸到不同家庭教育方式的多樣性，從而更好地理解家庭和社會的不同價(jià)值觀。在親子互動活動中，孩子們與家長共同參與，增強(qiáng)了親子之間的感情，培養(yǎng)了孩子的團(tuán)隊(duì)合作意識和社交能力。此外，家風(fēng)學(xué)習(xí)活動也為家長提供了實(shí)踐和反思的機(jī)會，促使他們不斷完善自己的教育理念和方式，為孩子的成長撐起一片良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境。
第五段：個人體會和反思（300字）。
在參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動中，我深刻體會到了家庭教育的重要性。以前我常常忽視了家庭教育對于孩子成長的影響，只是一味地追求功利，忽視了孩子們內(nèi)心的需求。但是通過家風(fēng)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了家庭教育應(yīng)該是一種溫情與責(zé)任并存的態(tài)度，我們作為家長應(yīng)當(dāng)能夠給予孩子更多的陪伴和關(guān)心，鼓勵他們的成長。同時(shí)，我也要明白家庭教育不能局限于一味的溺愛，還要注重培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考和解決問題的能力?？偠灾?，幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷讓我更加深入地認(rèn)識到了家庭教育的意義和理念，從而更好地指導(dǎo)自己的孩子成長。
總結(jié)：通過參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動，家長們能夠增進(jìn)與幼兒園、教師以及其他家長之間的交流，了解學(xué)校對家庭教育的要求和期望，同時(shí)也能夠獲得其他家庭教育方式的啟示和經(jīng)驗(yàn)。家風(fēng)學(xué)習(xí)活動對于孩子的成長起到了積極的推動作用，培養(yǎng)了他們的自信心和良好品德。同時(shí)，家風(fēng)學(xué)習(xí)活動也讓家長意識到了家庭教育的重要性，督促他們不斷反思和完善自己的教育方式。在未來，我將繼續(xù)積極參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動，為孩子的成長創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十四
為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀請到了實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授，為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中教授的培訓(xùn)生動、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂，采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例，互動過程富有啟發(fā)性，憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定。
范興中教授以其女兒在美國入學(xué)開始說起，通過對中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突，引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識溝通的必要性：“一個人，不管是什么職位，不管是什么職務(wù)，溝通是所有事的基礎(chǔ)，溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷，告訴我們溝通技巧的重要性：“美國老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法，讓女兒放棄了游戲，選擇了思考，這才是溝通高手采用的方法”。
1、溝通技巧：鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子，把別人說的話，用問句反映回去，或?qū)⒄f話者的情緒反映回去。而不要主動去找問題。
對下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平，三公中應(yīng)先做好公開、公正，最后再去做公平。
2、有效傾聽，傾聽要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的聽、專注的聽、選擇的聽、敷衍了事、聽而不聞。
有效傾聽的要點(diǎn)：
要點(diǎn)一、了解對方的情緒，讓對方知道你已經(jīng)認(rèn)識到他（她）的感受，它能減少敵對心情并增進(jìn)相互信任。
要點(diǎn)二、鼓勵對方，讓對方積極地參與討論，起到集思廣益的作用。但鼓勵對方并不意味著理解或同意。
要點(diǎn)三、了解對方的想法，聆聽對方所表達(dá)的信息，并通過自己的理解來重復(fù)對方所說的。
要點(diǎn)四、詢問，通過疑問句或是非句尋找信息并得以證實(shí)。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。
3、詢問技巧：
開放式詢問：適用于溝通的開場，收集信息。因效率太差，不適合整體使用。
封閉式詢問：是不是？一個蛋還是兩個蛋？要對方對問題做出明確的選擇。
4、說的要點(diǎn)：
知道該如何說才說。知道該說什么才說。
只有在這兩種狀態(tài)下才適合說，否則就傾聽或詢問。
黃金三原則：
1.自我反??；
2.以上級做訴求；
3.給個臺階。
案例1越級報(bào)告的應(yīng)對：要認(rèn)識到，上級是喜歡聽越級報(bào)告的，但上級又不應(yīng)該聽越級報(bào)告，所以下級做的工作要主動讓上級知道；處理時(shí)不宜上中下三級共同溝通，應(yīng)及時(shí)找上級采用黃金三原則進(jìn)行溝通。
案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候，應(yīng)該以上級作訴求，把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩?，向上司承諾保證完成任務(wù)。
案例3越權(quán)的應(yīng)對：當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí)，作為中層應(yīng)及時(shí)去制止，首先找上級采用黃金三原則進(jìn)行溝通，再找下屬溝通，講明會找資源幫助他，為了完成上級交待的任務(wù)，要第一時(shí)間向你匯報(bào)，掌控事情。
跨部門溝通的原則：絕不可威脅或限期；絕不可只考慮自己，而不考慮對方；永遠(yuǎn)要尋求對方的建議。
所有好的溝通，用的都是傾聽、贊美、詢問、引導(dǎo)，說要掌握了要點(diǎn)才去說，這樣才會達(dá)到溝通的效果。
員工對此次培訓(xùn)總體評價(jià)良好，對講師的評價(jià)較高，這樣的授課方式新穎，互動多，讓大家更容易吸收和消化，很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識到了自己需要進(jìn)步，需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會的期望。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十五
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一．通過管理行為來標(biāo)準(zhǔn)個人思想。對于技術(shù)性強(qiáng)的部門，it（資訊）部要有一套標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書。
2、軟件方面：做工程可行性分析，解決分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想。
3、內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it（資訊）部將來工作的方向和重點(diǎn)。
二．認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建立，讓下面的.技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現(xiàn)狀）印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團(tuán)體”，各股勢力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。
1、個人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂，整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
2、部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。
總之，各部門應(yīng)該積極主動的溝通。真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的開展能一步一個臺階。通過學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識到要樹立積極溝通的概念，要認(rèn)識到：溝通是雙向不是單向，溝通是個觀念，溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道；
2、對上司的詢問，有問必答講清楚，讓上司放心；
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意；
4、承受批評，不犯第三次錯誤，讓上司省心；
5、不忙的時(shí)候，主動幫助別人；
6、毫不怨言承受任務(wù)，讓上司圓滿；
7、對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動提出改進(jìn)，讓上司進(jìn)步。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場營銷里面，特別是中國，80%以上都是關(guān)系營銷，這就更表達(dá)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營銷的根底前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購時(shí)進(jìn)展拜訪，邀請客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問題，并愿意以多種方式為他們效勞，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十六
【導(dǎo)語】本站的會員“懶龍先生”為你整理了“有效溝通學(xué)習(xí)心得.”范文，希望對你有參考作用。
溝通是一種行為習(xí)慣，也是一項(xiàng)有技巧的技能，更是與他人相處的必備條件。人這一生，會有很多溝通:父母與孩子、老師與學(xué)生、老板與員工、朋友與朋友，這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地，就一定要學(xué)會溝通，特別是面向很多人講話。
首先我們要了解的是，溝通的目的是什么，溝通的問題存在哪些方面，溝通是怎樣的一個過程。
其次我們要了解的是，溝通的障礙有哪些，我們該如何克服這些障礙。
然后我們要了解，溝通應(yīng)該以什么樣的態(tài)度去進(jìn)行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。
溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策，激勵員工參與管理，改善自我績效。通過溝通也是用來表達(dá)感情，分享挫折與成功，加強(qiáng)信息的流通。而激勵參與就是一種溝通當(dāng)中的最終目的，因?yàn)闇贤ǖ哪康木褪且a(chǎn)生一種情緒，產(chǎn)生激勵情緒，讓成員參與進(jìn)來。而在溝通中很容易產(chǎn)生一些問題:因?yàn)橐恍┳运健⒆晕?、自大的心態(tài)，會增加溝通的難度。這就需要我們學(xué)會在溝通的時(shí)候，關(guān)心別人的狀況與難處、關(guān)心別人的`需求與不便、關(guān)心別人的痛苦與問題，主動地去支援別人，主動地把信息反饋給別人，主動地監(jiān)控這個溝通的過程。
溝通有一個過程，如果過程中的方法不正確，或者沒有足夠的技巧，溝通的效果就不能達(dá)到預(yù)期，所以我們要知道如何更好地控制整個過程。首先要會說，說出來的話，要別人聽得懂，知道是什么意思，而且說出來的就是自己心里想的。在這個過程中要注意的是不同的人，知識、社會文化背景不同，所以你就要是自己說的東西通俗易懂。其次是要會聽，聽懂別人說的話，要有筆記，不能夠不懂裝懂，不懂得時(shí)候不要不好意思，要主動去問。在會說會聽之間，我們要注意的是溝通的渠道，溝通的時(shí)候要注意環(huán)境，移除外界干擾，而且要注意做筆記。提前做好筆記，說的人可以說的更明白，聽得過程中做筆記，聽的人可以記得更仔細(xì)，這樣溝通的效果才會更好。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十七
通過學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程，深刻認(rèn)識到要樹立積極溝通的概念，要認(rèn)識到：溝通是雙向不是單向，溝通是個觀念，溝通是個必備條件。在一個公司有7句話一定要記清楚，最好貼在辦公室最顯眼的位置：
1、自動報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道;。
2、對上司的詢問，有問必答講清楚，讓上司放心;。
3、充實(shí)自己，能力學(xué)習(xí)，懂得上司的話，讓上司滿意;。
4、接受批評，不犯第三次錯誤，讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候，主動幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù)，讓上司圓滿;。
7、對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動提出改進(jìn)計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;。
這7句話直接也深含哲理，可以減少上下級之間的矛盾，有利以更好溝通。在市場營銷里面，特別是中國，80%以上都是關(guān)系營銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營銷的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶的需求。銷售人員與主要客戶打交道，要注意溝通技巧，在他們認(rèn)為客戶可能準(zhǔn)備訂購時(shí)進(jìn)行拜訪，邀請客戶共同進(jìn)餐，并要求客戶對他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶，了解他們存在的問題，并愿意以多種方式為他們服務(wù)，更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個問題：
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因，但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎勵標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清，造成下屬理解上的困難，這就要求上級要以誠待人，說話要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角，下達(dá)指示要清晰，這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通，有效溝通才會成為可能。營銷主管要建立一種良性的雙向溝通渠道，并保持這種暢通性，減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/16580669.html】
