工作計(jì)劃與展望大全（20篇）

計(jì)劃的執(zhí)行需要我們有一定的紀(jì)律性和自我管理能力。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮到自己的實(shí)際情況和能力，避免設(shè)置過高或過低的目標(biāo)。注意，這些范文只是作為參考，具體的計(jì)劃需根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和定制。

工作計(jì)劃與展望篇一

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了新一年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我新的'一年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

工作計(jì)劃與展望篇二

2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散，但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足，在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。

xx年年在沈陽市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識(shí)，而且通過實(shí)際參與到現(xiàn)場的施工過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞，所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。

2016年我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地，學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過程中通過細(xì)心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中?，F(xiàn)場的學(xué)習(xí)對投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充，對于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中，我不能放棄投標(biāo)工作，那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程，是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過程。

我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識(shí)具有舉足輕重的作用，考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中，我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。 俗話說計(jì)劃沒有變化快，往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問題，但這并不是推托的理由，只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃，才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

您們好！

首先，我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意！

2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。

2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行，一年來，在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作，使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

在此，我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì)，在新的一年里去共同成長，共同進(jìn)步。

一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié)：

營銷部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來，協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。

銷部日常工作開展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。

二、 新年工作展望：

新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，打造良好的社會(huì)口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。

領(lǐng)導(dǎo)、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn)，譜寫新的傳奇！

在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo)，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌！

謝謝！

營銷部：張巧蓮

2016年2月17日

我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭，不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。

回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會(huì)，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺(tái)，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。

在來到**的4個(gè)多月的日子里，我開始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。

在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度，對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識(shí)，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會(huì)名流。

理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

感恩2015，能讓我來到**這個(gè)大家庭，收獲知識(shí)，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。

工作計(jì)劃與展望篇三

我管理和自我保護(hù)能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。

2、組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。

3、完善衛(wèi)生檢查制度，由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。

1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識(shí)。

2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制，由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查，并做好記載。及時(shí)公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級(jí)考核評比中。

3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查，確保學(xué)生健康的生活，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、建立晨檢制度，檢查學(xué)生健康狀況，并把檢查的情況認(rèn)真記載，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查，糾正動(dòng)作，做好記錄，及時(shí)公布檢查情況，并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級(jí)評比考核中。

6、重視學(xué)生的心理健康教育，對班內(nèi)性格特殊的學(xué)生，班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作，建立學(xué)生健康檔案。

（一）、作好常見病的防治：

防近：繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作，充分利用防近月、“六六愛眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳，防近工作很重要，落實(shí)也很艱巨，要多開展群眾性集體活動(dòng)，落實(shí)“三個(gè)一”，抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。

防齲：積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣，繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學(xué)生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。

防治沙眼：教育學(xué)生講究衛(wèi)生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅(jiān)持用藥，充分認(rèn)識(shí)沙眼的危害性，與家長建立共識(shí)，將沙眼病控制在最低水平。

傳染性疾?。合?qū)W生宣傳疾病特征，教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù)，鍛煉身體，適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。

（二）、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督：

教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，檢查教室采光、黑板反光情況，調(diào)查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足，保證學(xué)生休息時(shí)間和室內(nèi)空氣新鮮，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風(fēng)，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學(xué)生讀寫姿勢正確。

（三）、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督：

食堂：每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查，及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證，組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。

飲用水：全部飲用白開水，嚴(yán)格做到不喝生水，盡力減少污染機(jī)會(huì)，教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。

（四）、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：

室內(nèi)：建立衛(wèi)生檢查管理制度，堅(jiān)持做到一日三掃三查，并開展登記評比工作，達(dá)到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。

室外：劃分班級(jí)清潔衛(wèi)生包干區(qū)，做到地面墻壁清潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅(jiān)持一日三掃三查，嚴(yán)格管理，保證校園清潔美麗。

廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無味。

（五）作好資料建設(shè)工作：完善規(guī)范，實(shí)事求是，嚴(yán)格管理。

環(huán)境衛(wèi)生：

教室內(nèi)外衛(wèi)生

1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔，無紙屑、無雜物。

2、教室及走廊墻壁上、窗臺(tái)上無球印、鞋印、無積塵。

3、門窗保持無積塵，玻璃明亮干凈。

4、課桌椅排放整齊，學(xué)生外出上課或活動(dòng)，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。

5、講臺(tái)上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。

6、黑板及時(shí)擦干凈，粉筆槽內(nèi)無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。

工作計(jì)劃與展望篇四

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展2016年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2016年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。

緊緊圍繞“著力六個(gè)突破、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略” 部署，不斷的解放思想，求真務(wù)實(shí)，積極有效的開展各項(xiàng)工作，為推動(dòng)龍馬潭區(qū)發(fā)展盡職盡責(zé)，現(xiàn)將2015年工作情況和2016年工作計(jì)劃如下。

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)于2015年11月制定印發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于開展龍馬潭區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》，成立了以區(qū)長為組長，常務(wù)副區(qū)長和長開區(qū)管委會(huì)副主任為副組長，各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在區(qū)發(fā)改局，黃峰局長任辦公室主任親自抓，吳箐文副局長負(fù)責(zé)抓，發(fā)展規(guī)劃股具體承辦。各部門各街鎮(zhèn)也分別成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。明確了指導(dǎo)方針、原則、進(jìn)度安排和工作要求，細(xì)化責(zé)任分工，建立工作臺(tái)賬，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

2.開展課題研究。確定了21項(xiàng)前期重大研究課題，各課題牽頭單位已于2015年2月底前完成課題研究工作，并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進(jìn)行整理匯總。

3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于2015年2月啟動(dòng)“十三五”基本思路的編制，在認(rèn)真研究國家、省、市相關(guān)文件，聯(lián)系我區(qū)區(qū)情，結(jié)合前期課題研究成果，廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)部門意見的基礎(chǔ)上，六易其稿，現(xiàn)已將《基本思路》(征求意見稿)送到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)手中，作進(jìn)一步的修改。

4.加強(qiáng)規(guī)劃編制培訓(xùn)。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織“十三五”編制組考察學(xué)習(xí)了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)和新村建設(shè);組織參加省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓(xùn)班;組織各部門、街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)專項(xiàng)規(guī)劃人員參加“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃編制方法培訓(xùn)班，通過考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高規(guī)劃編制人員對“十三五”規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，有力的推動(dòng)我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順利開展。

5.啟動(dòng)專項(xiàng)規(guī)劃編制。按照“十三五”規(guī)劃工作要求，區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃，區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作，力爭8月底前形成《綱要》草案。

6.召開“十三五”專題黨政聯(lián)系會(huì)。區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開黨政聯(lián)系會(huì)，并有分管副區(qū)長發(fā)言，由我股室確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言內(nèi)容以及整個(gè)會(huì)議的組織。并聘請了市發(fā)改委和四川大學(xué)的專家進(jìn)行評審。會(huì)上進(jìn)一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性，要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門加強(qiáng)重視，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。

7.組織指導(dǎo)街鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)部門開展“十三五”編制工作。認(rèn)真為街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門答疑解惑，為其開展專項(xiàng)規(guī)劃提供建議，督促其提高重視，按照要求時(shí)限完成規(guī)劃內(nèi)容，為其“十三五”期間工作開展，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過常務(wù)會(huì)通過。當(dāng)前已開展規(guī)劃綱要的編制工作。

9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制我區(qū)“十三五”綱要，9月底即將開始相關(guān)工作。

1.加強(qiáng)向上對接溝通。認(rèn)真研究國家、省市文件，加強(qiáng)向上對接，解讀《四川省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2015-2020年)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表，撰寫并報(bào)送市城鎮(zhèn)化辦《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報(bào)》和《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)工作推進(jìn)情況》，收集并及時(shí)向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)情況，爭取市上支持。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。代區(qū)政府草擬《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立瀘州市龍馬潭區(qū)加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，成立以區(qū)長為組長，常務(wù)副區(qū)長和分管副區(qū)長為副組長，相關(guān)部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組，并將新型城鎮(zhèn)化工作進(jìn)行分解，成立五個(gè)工作推進(jìn)組，進(jìn)一步明確工作分工。

3.不斷分解落實(shí)工作任務(wù)。當(dāng)前，《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(2015—2017年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門，進(jìn)一步分解各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順利開展。

4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面2015年開展工作：已完成工作方案、成立工作領(lǐng)導(dǎo)組;積極調(diào)研，逐步推進(jìn)行政權(quán)力下放工作;加強(qiáng)社會(huì)組織培育，細(xì)化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級(jí)和行政區(qū)劃，理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系，探索符合雙加鎮(zhèn)實(shí)際的城鎮(zhèn)管理模式;加強(qiáng)調(diào)研，指導(dǎo)區(qū)級(jí)各部門將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務(wù)職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;積極推進(jìn)石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道辦事處有關(guān)工作;培育社會(huì)組織，簡化登記程序;形成社會(huì)購買服務(wù)相關(guān)方案，以確定10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行嘗試;已下放各類行政權(quán)力17項(xiàng)，根據(jù)試點(diǎn)鎮(zhèn)的請求，逐步推進(jìn)行政權(quán)力下放工作。

1.組織長開區(qū)及時(shí)向市發(fā)改委報(bào)送《2015年四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展情況》、《四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)關(guān)于2012-2015年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目發(fā)展引導(dǎo)資金使用情況自查報(bào)告》。

2.輔助長開區(qū)做好各項(xiàng)規(guī)劃工作。包括《瀘州長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《瀘州江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》和《四川瀘州長江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。

3.關(guān)注配合長開區(qū)升級(jí)為國家級(jí)開發(fā)區(qū)工作。

1.研究提出全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)性計(jì)劃。根據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)行情況，客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎(chǔ)上，提出了2015年計(jì)劃工作報(bào)告。確保gdp、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2.搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警分析。加強(qiáng)同區(qū)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財(cái)政等部門之間的銜接，注重調(diào)查研究，分析階段性經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，針對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的困難和問題及時(shí)提出對策與建議。

3.加強(qiáng)重大問題研究。撰寫了《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》、《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的思考》和《龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對策研究》。其中《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》已被《江陽論壇》采用，《關(guān)于瀘州融入長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的思考》已被《江陽論壇》和《當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì)》采用。認(rèn)真開展政策研究，梳理國家、省、市近期有關(guān)規(guī)劃和文件，爭取省上在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策上給予支持，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。

4.輔助區(qū)委區(qū)政府完成相關(guān)文件。代區(qū)委區(qū)政府完成《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于抓好2015年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙過半”工作的通知》、《2015年瀘州市資源枯竭城市轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃》、《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展2015年工作總結(jié)和2015年工作思路的報(bào)告》等文件。

1.認(rèn)真研究市區(qū)各項(xiàng)規(guī)劃和和意見方案，提出建議。參與配合完成《瀘州市關(guān)于加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)綜合改革的實(shí)施意見(征求意見稿)》、《關(guān)于瀘州市2015年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及2015年計(jì)劃草案的報(bào)告(書面)(送審稿)》、《瀘州市龍馬潭區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)總體方案》、《瀘州市推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2015-2020)(征求意見稿)》、《瀘州市城市規(guī)劃區(qū)地下管線建設(shè)管理工作方案(征求意見稿)》、《瀘州市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃基本思路(征求意見稿)》、《征求依托長江經(jīng)濟(jì)帶打造瀘州經(jīng)濟(jì)升級(jí)版規(guī)劃意見的函》、《關(guān)于加強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)工作意見建議的函》、《瀘州市“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃》等工作。

2.認(rèn)真參加各項(xiàng)規(guī)劃評審。參與國土分局舉辦的瀘州市中心城區(qū)土地利用總體規(guī)劃(2015-2020)局部調(diào)整聽證會(huì)、g8515線榮昌至瀘州段(四川境)高速公路工程項(xiàng)目用地規(guī)劃調(diào)整及基本農(nóng)田計(jì)劃方案聽證會(huì)。

3.加強(qiáng)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)分析工作。積極加強(qiáng)調(diào)查研究，向市發(fā)改委上交《龍馬潭區(qū)一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》、《龍馬潭區(qū)2015年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》。為市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策思考。

4.加強(qiáng)對我區(qū)穩(wěn)增長情況的調(diào)查研究。積極向市目督辦上報(bào)一、二季度《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)省政府穩(wěn)增長16條措施情況的自查報(bào)告》。清理全市、區(qū)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生相關(guān)文件，形成書面材料上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。及時(shí)收集瀘州市七建司有關(guān)資料，形成《瀘州市龍馬潭區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于瀘州市第七建筑工程公司是否國有企業(yè)有關(guān)資料收集情況的報(bào)告》上報(bào)區(qū)法制辦。完成《關(guān)于瀘州祥瑞化工廠土地補(bǔ)償分配等事項(xiàng)研究處理情況的報(bào)告》，已上交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

(一)加強(qiáng)重大問題研究。一是圍繞龍馬潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極開展調(diào)查研究。二是重點(diǎn)加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)的調(diào)查跟蹤工作，及時(shí)分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和趨勢。三是強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)測分析。加強(qiáng)對全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的預(yù)警、監(jiān)測、分析工作。定期匯總分析全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況。

(二)推進(jìn)“十三五”規(guī)劃工作。在2015年完成《綱要》草案的基礎(chǔ)上，組織專家對規(guī)劃《綱要》草案進(jìn)行論證，做好規(guī)劃《綱要》草案與上、下級(jí)規(guī)劃的銜接工作，廣泛聽取各鎮(zhèn)(街道)、各部門、人民團(tuán)體、社會(huì)各界代表、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見，修改完善并經(jīng)論證后，報(bào)區(qū)委、區(qū)政府審定，最后提請區(qū)人代會(huì)審議批準(zhǔn)。

(三)做好新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)工作。在2015年工作的基礎(chǔ)上，一是運(yùn)行有利于二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制，針對性解決發(fā)展瓶頸，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高效快速發(fā)展，增強(qiáng)承載聚集能力。二是實(shí)踐有利于規(guī)劃、建設(shè)、管理和多規(guī)融合新機(jī)制，高水平、高質(zhì)量推進(jìn)試點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)和管理。三是利用2015年工作經(jīng)驗(yàn)，綜合利用土地、財(cái)政、債券、ppp等多種手段，籌集建設(shè)資金機(jī)制。四是創(chuàng)新社會(huì)治理模式，有效整合、優(yōu)化配置黨政組織資源，充分發(fā)揮社會(huì)組織、自治組織作用，規(guī)范有序推進(jìn)社會(huì)治理。

我們又不約而同的邁向新的一年，當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計(jì)劃，在這布滿藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪，承蒙智越教育，給予本人一個(gè)美好的開始，一個(gè)美好的未來和前景，在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計(jì)劃，也給自己和公司滿意的答復(fù)!

關(guān)于生活，一定要積極向上，要超前看向遠(yuǎn)看，其實(shí)說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會(huì)新成員，在步入社會(huì)是要學(xué)的要做的還有好多，要從生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡單而樸實(shí)的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖，同時(shí)還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗(yàn)幸福感!

關(guān)于工作上，首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定，可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好，并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn)，并積極改進(jìn)，竟可能的將業(yè)績做到最好，當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí)，用心做好每一件事，就當(dāng)對自己的認(rèn)可和公司的回報(bào)!

加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系，不能太封閉，不和別人交往真的減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，可沒有錯(cuò)誤也沒有了經(jīng)驗(yàn)的積累，因循守舊，固步自封，最后也沒了成功!!找時(shí)間找機(jī)會(huì)多方面發(fā)展自己。

加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉，提高生活情趣。快樂也是一天，痛苦也是一天，何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上，讓進(jìn)取活力留在心中，造就成功人生，陽光人生。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2016年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個(gè)年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：

(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動(dòng)，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。**是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會(huì)，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的.不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx，xx年7月畢業(yè)于xx，****年*月*日擔(dān)任xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

“工欲善其事，必先利其器”。意思是說無論做什么事，都要事先做好準(zhǔn)備。復(fù)習(xí)是考試取得好成績的有力保證，應(yīng)在思想上高度重視，不能馬虎應(yīng)付，你在制定復(fù)習(xí)階段計(jì)劃時(shí)必須弄清以下幾個(gè)問題：復(fù)習(xí)時(shí)間、考試內(nèi)容、考試時(shí)間，然后制定自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃和每天學(xué)習(xí)時(shí)間安排，以便在有限的時(shí)間內(nèi)復(fù)習(xí)完全部復(fù)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)復(fù)習(xí)的計(jì)劃性，每天對計(jì)劃完成情況進(jìn)行簡單的檢查分析，落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃，確保復(fù)習(xí)的質(zhì)量。

1、扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，落實(shí)基本技能。在自己主動(dòng)復(fù)習(xí)時(shí)，要注意回歸教材，精讀課本，扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。安排各科基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)復(fù)習(xí)，內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)地整理、歸納，真正搞清楚，弄明白。在復(fù)習(xí)過程中，要充分發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，自己找規(guī)律、抓特點(diǎn)，對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納和總結(jié)，使之條理化和系統(tǒng)化，內(nèi)化成自己的知識(shí);對于自己不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)要主動(dòng)向老師或戰(zhàn)友請教，不要放過每一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏每一個(gè)重點(diǎn)，不忽視每一個(gè)考點(diǎn)。

2、強(qiáng)化能力訓(xùn)練，主動(dòng)查漏補(bǔ)缺。在復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和落實(shí)基本技能的基礎(chǔ)上，再加強(qiáng)能力測試題型的解題思路和解題技巧的訓(xùn)練，對能力測試題型存在的缺漏進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，弄清“會(huì)了什么?”、“還有什么不會(huì)?”，發(fā)現(xiàn)疑難薄弱，采取同題練習(xí)，重點(diǎn)突破，提高綜合解題能力，以求盡善盡美。查漏補(bǔ)缺可以看錯(cuò)題集，溫故知新，避免一錯(cuò)再錯(cuò)。期末復(fù)習(xí)時(shí)將自己平時(shí)歸納整理的錯(cuò)題集和以往的考試卷拿出來看一看，研究曾經(jīng)出現(xiàn)的問題，了解出錯(cuò)的癥結(jié)，以免重蹈覆轍。實(shí)踐證明，考前看錯(cuò)題集，是一種非常便捷有效的復(fù)習(xí)方法。

3、重視模擬訓(xùn)練，提高解題能力。

在考場上要有暗自鼓勵(lì)的習(xí)慣，相信自己能行，以良好的心理狀態(tài)投入考試，先瀏覽全卷，弄清題量，遵循由易到難，合理安排解題速度，每分志在必得，會(huì)做一定做全對，不會(huì)做亂亂作;別人會(huì)做的我要做對，別人不會(huì)做的我能做些。

語文：多念書看書+多練習(xí)閱讀題+多看、寫作文

數(shù)學(xué)：理解概念+平時(shí)習(xí)題積累(數(shù)學(xué)最簡單，只要?jiǎng)幽X筋)

英語：熟讀、背全書(了解句式特點(diǎn))+背單詞

政治:理解書上知識(shí)+書上的概念應(yīng)用到實(shí)際中+多練習(xí)題

回顧xx年在工作方面存在一下問題

1、一日生活制度不落實(shí)。(主要表現(xiàn)在不按時(shí)起床)

2、 工作熱情不高。(主要表現(xiàn)在不主動(dòng)參加訓(xùn)練)

3、目標(biāo)明確，落實(shí)不到位。(工作不是急的往往會(huì)推到最后一起)

為此在今年的工作中，我首先堅(jiān)持一訓(xùn)練為主，把自己體能方面存在的不足趕上去，同時(shí)堅(jiān)持一日生活制度，在戰(zhàn)友監(jiān)督下實(shí)施，改掉自己不好的習(xí)慣、時(shí)時(shí)提醒自己提高自己工作熱。明確目標(biāo)鼓足干勁、堅(jiān)持今天的事情今天完成不給組織拖后腿。

工作計(jì)劃與展望篇五

20xx-20xx年度工作總結(jié)彈指一揮間，緊張而又忙碌的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了?；仡?0xx-20xx年部門的工作，在我院學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視和全體干事的共同努力下，我部立足學(xué)院實(shí)際，深化服務(wù)意識(shí)，積極發(fā)揮學(xué)生干部的主體性意識(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，開展了各項(xiàng)工作，也取得了一定的成績?，F(xiàn)在就這學(xué)期的各項(xiàng)工作并立足本部門的實(shí)際情況，做一下總結(jié)：教育園地是院學(xué)生會(huì)下的一個(gè)學(xué)生組織，本著“學(xué)高為師，身正為范”的宗旨為師范類同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，本著“一切為學(xué)生服務(wù)”的態(tài)度，來提高了學(xué)生成員多方面的素質(zhì)，特別是優(yōu)秀教師所具備的素質(zhì)，為學(xué)院展現(xiàn)出一道獨(dú)特亮麗的風(fēng)景線。

為此，我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關(guān)師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè)；邀請教師為我們授課，加深我們對教育的認(rèn)識(shí)；籌備一些與教育有關(guān)的文件、資料、書刊雜志；組織成員開展各項(xiàng)活動(dòng)，提高成員綜合素質(zhì)；盡可能組織成員到附近學(xué)校聽課、授課或與教師交流經(jīng)驗(yàn)等。具體總結(jié)如下：

教育園地自成立以來到現(xiàn)在，在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持下和xx級(jí)同事的努力下，且xx級(jí)學(xué)弟學(xué)妹的積極加入，為部門注入了新的力量，增添了部門活力，也正是如此，部門的日常事務(wù)也在有條不紊的展開，通過實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)每次值班、例會(huì)到勤率總體上良好。證明部門還是有較強(qiáng)的凝聚力的，部門成員也通過值班、例會(huì)，去和部門成員進(jìn)行溝通，互動(dòng)。如值班時(shí)，同事之間在休息之余，相互了解、聊天、互問學(xué)習(xí)、生活等方面的問題；當(dāng)然，在去年末和今年的四五月期間，由于部門成員的特殊性（大多是屬一個(gè)系或班，專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等），也使的那段時(shí)間的值班工作出現(xiàn)了問題，但通過學(xué)生會(huì)例會(huì)、部門例會(huì)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，使得后期逐漸好了起來，但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。再拿例會(huì)、政治學(xué)習(xí)來說，可以集中每個(gè)成員，使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益，讓每個(gè)成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實(shí)上，每個(gè)干事也在會(huì)議過程中增長了見識(shí)，增進(jìn)了與同事間的感情。

通過xx級(jí)和xx級(jí)的全體努力，及部門開展的一次交流會(huì)，并且結(jié)合實(shí)際，實(shí)現(xiàn)了部門的良性發(fā)展，完善或提高了值班質(zhì)量，會(huì)議實(shí)行簽到制，部門還設(shè)交流手冊，考勤表以及部門發(fā)展之路之窗，規(guī)范了試講程序及內(nèi)容……進(jìn)而進(jìn)一步地健全了內(nèi)部建設(shè)，完善了管理制度，逐步趨向科學(xué)發(fā)展。另外，在08級(jí)同事的努力下部門開建了qq群建設(shè)，在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動(dòng)等材料，已累計(jì)達(dá)21篇左右，通過群的交流使大家有效地進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流等，同時(shí)也向?qū)W工處提交了部門職能修訂草案，也已經(jīng)通過。為此也就進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)和完善了管理制度。

總之，通過本園地的長期堅(jiān)持試講，明顯看出（通過事實(shí)比較）凡在園地鍛煉過的同學(xué)比沒有試講過或沒有加入過的同學(xué)都要略勝一籌（此次教育之星也可看出）。同時(shí)也證明了，試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力，這也為其自身提供了一份寶貴的財(cái)富，使其提早適應(yīng)了教育這條道路；也使得口才得到鍛煉和提高。另外，通過會(huì)議，部門座談會(huì)（已進(jìn)行了3期，部長主持，xx級(jí)和xx級(jí)代表參加）等環(huán)節(jié)，對部門成員進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，使其樹立“以德為先”的理念，告訴他們禮貌待人，關(guān)心互助，團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn)等等，使其不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

工作計(jì)劃與展望篇六

20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的.工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。

為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽，編寫競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。

本年度共開展15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間，管理視野相對狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級(jí)管理人員對執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成一致。

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快

餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。

20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

工作計(jì)劃與展望篇七

出來工作上班也半年了，時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。

招商工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下：

堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn)，在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí)，發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。

并以此樹立公司良好企業(yè)形象。

。經(jīng)驗(yàn)是工作中寶藏，是取之不盡用之不竭的，在工作中指導(dǎo)我工作方向，避免我做出錯(cuò)誤判斷。因此我會(huì)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)物的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)他人所長補(bǔ)足自己短處。

爭取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。

工作中自己時(shí)刻明白，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步！

工作計(jì)劃與展望篇八

為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。

工作目標(biāo):

1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。

2、做好教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)工作，在2015年春學(xué)期開學(xué)前扎實(shí)開展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂，面向?qū)W生，用于教學(xué)，55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。

3、力爭2015年中考成績再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、開展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求，做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。

為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:

一、學(xué)校安全及德育工作

德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。

具體措施

1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:

副組長:各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開展班 主任工作。開學(xué)第一周必須對本班學(xué)生上好安全課。

2、在教師中認(rèn)真開展師德教育，共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法，以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象，并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。

3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)

1

持升國旗制度，在國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。

4、加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng)，良好行為習(xí)慣的引導(dǎo)，使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀(jì)、熱愛集體、誠實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開學(xué)，各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生的言行。

5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課，并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道，認(rèn)真 研究，備好、上好，注重效果。

6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)，提高教師的思想素質(zhì)。

7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對師生上一次以上法紀(jì)教育課，增強(qiáng)師生的法制觀念，做 到人人遵紀(jì)守法，力保無違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。

二、教學(xué)方面

學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，在此基礎(chǔ)上，大膽優(yōu)化教育過程，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力，尊重個(gè)性，發(fā)揮特長，培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí)，要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)，精講多練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使之樂學(xué)、愛學(xué)，并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

1、備課方面，要先備課后上課。備課內(nèi)容包括：教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過程、板書 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后，要寫上教學(xué)自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。

2、上課方面，要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課，比如：嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等，優(yōu)化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過課堂45分鐘要質(zhì)量，并要求全部使用普通話上課。

3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長的作用，每期開學(xué)，以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱，學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容，分析教材，并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù)，并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫教學(xué)論文或?qū)ｎ}。

4、聽課評課。教師每人每學(xué)期聽課10節(jié)以上（初級(jí)職稱的教師每學(xué)期聽課15節(jié)以上），每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題，有較詳細(xì)的聽課評課記錄。

5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。

重表揚(yáng)，重個(gè)性，挖特長，言簡意明，語句通順，字跡清楚，讓家長滿意。

7、教學(xué)工作的主要措施：每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法，勇 于創(chuàng)新，抓好質(zhì)量，提高成績。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度（詳見每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》）。

8、 開展使用多媒體教學(xué)課評比活動(dòng)，將評比結(jié)果作為考核教師職稱評聘的要求。

9、加強(qiáng)教研組建設(shè)，在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課，學(xué)習(xí)新課程理論。

三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作

1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。

3、積極開展體育活動(dòng)，按照大綱要求，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課，認(rèn)真 組織好做早操。

3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生，校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū)，堅(jiān)持天天掃。

4、食堂、小賣部的食品一定要嚴(yán)把關(guān)，定點(diǎn)采購，要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。

5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，堅(jiān)持育人為本，寓教于樂，積極開展文體、科技活動(dòng)，豐富學(xué)生的` 課余生活，努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。

6、勞動(dòng)安排由副校長負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。

四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作

1、做好校產(chǎn)的保管和維修，所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)后勤管理，確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。

3、要做好學(xué)校功能教室（多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等）建設(shè)。安鐵門鐵窗、安排專人（韋 老師）管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。

4、做好校園綠化硬化工作，增置課桌200套（其中多媒體教室用80套），學(xué)生架床300套， 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè)，改造學(xué)生大小便處2個(gè)。

5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱評聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。

6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借，如特殊情況急需借出，必須通過校領(lǐng)導(dǎo)集體研究，校長批準(zhǔn)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開支。

8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè)，約需資金1.2萬元。修建校門小室1個(gè)，男生宿舍外圍墻50 米，北側(cè)圍墻30米，石墻護(hù)攔40米，約需資金2萬元。

9、辦好圖書室、閱覽室。學(xué)校圖書管理員由老師兼任。

五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他

校長：主持學(xué)校全面工作。主管安全工作，分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。

黨支書兼副校長：主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。

副校長兼教導(dǎo)主任：主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。

副校長：主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。

政教主任：主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲，分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。

政教處副主任：主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生，協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。

后勤主任：主管后勤工作。

教導(dǎo)處副主任：主管教導(dǎo)處工作，學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。

團(tuán)委書記：主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作，分管科技。

工會(huì)主席：執(zhí)行本職職能，做好學(xué)校的工會(huì)工作。

女生輔導(dǎo)員：管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。

各學(xué)科組組長負(fù)責(zé)組織開展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng)，檢查教師教學(xué)情況：

語文組： 圖音體組： 生物地理組： 理化組：

后勤組要做好后勤工作。

財(cái)務(wù)處：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

您們好！

首先，我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意！

2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。

2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行，一年來，在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作，使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

在此，我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì)，在新的一年里去共同成長，共同進(jìn)步。

一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié)：

營銷部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來，協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。

銷部日常工作開展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。

二、 新年工作展望：

新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，打造良好的社會(huì)口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。

領(lǐng)導(dǎo)、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn)，譜寫新的傳奇！

在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo)，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌！

謝謝！

營銷部：張巧蓮

2016年2月17日

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計(jì)劃.

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃與展望篇九

1、天才就是最強(qiáng)有力的牛，他們一刻不停地，一天要工作小時(shí)。

2、耐力，是一種不顯山石露水的執(zhí)著；是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅(jiān)忍；是一種不圖名不圖利的忠誠。

3、為國家增創(chuàng)更多財(cái)富，為人民增加更多福祉，為民族增添更多榮耀。

4、轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。

6、一流的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的方法、嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)、恒久的韌勁、強(qiáng)烈的責(zé)任。

7、信念的力量在于即使身處逆境，亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆；信念的魅力在于即使遇到險(xiǎn)運(yùn)，亦能召喚你鼓起生活的勇氣；信念的偉大在于即使遇到不幸，亦能促使你保持崇高的心靈。

8、多謀安全之策，多干安全之事，多求安全之效。

9、一個(gè)人無法改變外界的環(huán)境，但是可以改變自己。

10、責(zé)任勝于能力，責(zé)任早就魅力。

11、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問責(zé)、違法必追究。

12、善于學(xué)習(xí)、敏于思考、勇于探索、勤于實(shí)踐。

13、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

14、在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好！

15、知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。

16、時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

17、力戒形式主義，做到不虛；結(jié)合正在做的事情，做到不空；緊緊圍繞的總要求，做到不偏；壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、做好整改，做到不飄。

18、走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道。

19、時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

20、科普作家高士其在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中得了甲型腦炎，全身癱瘓，舌頭僵硬，講話困難，但長期以頑強(qiáng)的毅力。

21、在學(xué)深吃透上下功夫，在以知促行上用氣力，在常抓不懈上出真招，在服務(wù)群眾上見實(shí)效。

22、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。

23、平常之心、平淡之欲、平實(shí)之風(fēng)。

24、年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降，勤奮呈上升趨勢，傷心指數(shù)回落的很快，反之快樂占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢。，拒絕人生熊市，爭創(chuàng)牛市一片！

25、有些課目訓(xùn)了，不代表訓(xùn)精了；有些內(nèi)容練了，不代表練實(shí)了；有的訓(xùn)練時(shí)間夠了，不代表訓(xùn)強(qiáng)了。

26、用權(quán)出于公心，用人體現(xiàn)公道，辦事力求公正。

27、風(fēng)雨過后，眼前會(huì)是鷗翔魚游的天水一色。

28、常思落實(shí)之責(zé)，勤想落實(shí)之事，大興落實(shí)之風(fēng)。

29、自信不是孤芳自賞，也不是夜郎自大，更不是得意忘形，毫無根據(jù)的自以為是和盲目樂觀；而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì)，是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒，是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。

30、放棄了對社會(huì)的責(zé)任，就背棄了對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。

31、有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。

32、世界上沒有快樂的地方，只有快樂的人。

33、只要向著陽光，陰影就在背后。

34、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工務(wù)。

35、想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂。

36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過冬天，那么你就會(huì)有春色。

37、人有所畏，其家必和；國有所畏，其政必興；行有所畏，其業(yè)必成。

38、很多時(shí)候，累與不累，不取決于事件本身，而最終取決于我們對事件的心態(tài)。

39、一竿子插到底，直奔實(shí)踐最前沿。

40、信仰之基一時(shí)一刻也不能松動(dòng)，精神之鈣一絲一毫也不能缺少。

41、體現(xiàn)了教育為先和實(shí)踐為要的一貫要求，體現(xiàn)了使命引領(lǐng)和問題導(dǎo)向的有機(jī)統(tǒng)一。

42、對待領(lǐng)導(dǎo)的批評，境界高的人會(huì)說是領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)，而境界不太高的人說，是領(lǐng)導(dǎo)的尖刻：對待下級(jí)的直言，前者會(huì)說，年輕的人的方法慢慢會(huì)提高的，后者則說，不懂事，不尊重老同志。

43、擰緊“總開關(guān)”，找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，杜絕“空對空”。

44、這半年的工作，我認(rèn)真積極的去做好了，每個(gè)月評比的時(shí)候，雖然并沒有拿到第一，但是我也是一直在前幾名的，而我的努力也是得到了很多的收獲。

45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。

46、找出問題癥結(jié)，查清人為原因，逐一核實(shí)落地，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。

48、面對厄運(yùn)，植物尚能毫不氣餒，等待生機(jī)。

49、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問題。

50、融入新體制、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、適應(yīng)新要求。

51、目標(biāo)不一定是需要達(dá)到的，目標(biāo)往往只是用來幫助你瞄準(zhǔn)方向。

52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng)造力。

53、強(qiáng)者或弱者不是用單一的外表來衡量的。

54、不去羨慕別人，你才會(huì)找到自己的生活，完成你自己的事業(yè)，達(dá)到自己的目標(biāo)，過好你自己的日子。

55、責(zé)任成就自我。

工作計(jì)劃與展望篇十

開辦一家屬于自己的公司一直是我的夢想。不管大學(xué)畢業(yè)后做什么職業(yè)，是否可以能實(shí)現(xiàn)自己的理想，我都要為它寫份計(jì)劃書。畢竟成功是屬于有準(zhǔn)備的人。

“好的開始是成功的一半，如果你希望建立并經(jīng)營好一個(gè)屬于自己的公司，走好創(chuàng)辦公司的第一步至關(guān)重要?！蔽乙彩沁@樣認(rèn)為的。

如果我有了一筆資金，我就能創(chuàng)業(yè)了嗎?答案很顯然是否定的。首先我要考慮個(gè)人創(chuàng)業(yè)需具備什么素質(zhì)?我在一本書上看到一些建議。投資創(chuàng)業(yè)第一個(gè)必須具備的是要有一個(gè)積極的心態(tài)。俗話說“好漢不怕出生苦，勤學(xué)苦斗有來日?！痹谶M(jìn)行投資創(chuàng)業(yè)的過程中一定要有積極的心態(tài)，不怕挫折和失敗才能夠最終取得成功。第二，是自信心和膽識(shí)。只有自信心才能堅(jiān)忍不拔，才能具有能動(dòng)性，創(chuàng)業(yè)性和應(yīng)變性，才能在有路的地方走得更快，而在無路的地方也能踏平坎坷，走出一條路來。有膽有識(shí)，才能走出一條道路來。在不少調(diào)查研究表明，宜于創(chuàng)業(yè)的人多半是企圖心旺盛，以及自信心極強(qiáng)的人，也就是平時(shí)所說的事業(yè)心強(qiáng)的人，這些人堅(jiān)信靠自己的努力可以帶來好的結(jié)果，不肯向命運(yùn)低頭，也不輕言失敗和放棄。第三，要懂專業(yè)知識(shí)，這是創(chuàng)辦公司的基礎(chǔ)。常言道：“人怕入錯(cuò)行”，創(chuàng)辦公司，最大的錯(cuò)誤可能就在于選擇了自己不熟悉，不了解的行業(yè)。掌握了和精通了某個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，意味著創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)成功了一半，因?yàn)樨S富深厚的專業(yè)知識(shí)可以使他不受制于人，立于不敗之地。我在一些書上看到產(chǎn)品知識(shí)和市場知識(shí)是創(chuàng)業(yè)者必備的兩方面專業(yè)知識(shí)。第四，要具備三種能力，即人際交往的能力，洞察決策的能力，信息溝通能力。我想我必須具備這些素質(zhì)，才有資格開辦一家公司。第五，創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)修煉，即創(chuàng)業(yè)者要有獨(dú)創(chuàng)能力，創(chuàng)業(yè)者要有好勝心，創(chuàng)業(yè)者要有求異精神，創(chuàng)業(yè)者要有“進(jìn)攻性”，創(chuàng)業(yè)者要有堅(jiān)忍不拔的品格。我想只有具備了這些素質(zhì)才有資格創(chuàng)業(yè)，我們必須為創(chuàng)業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。

個(gè)人創(chuàng)業(yè)還需要考慮的外部環(huán)境因素也有很多。把握環(huán)境、了解影響創(chuàng)業(yè)的制約因素，從而有效利用有利的環(huán)境，顯得尤為重要。譬如經(jīng)濟(jì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，政治環(huán)境，倫理道德環(huán)境等，這些都需要我考慮的?，F(xiàn)在是金融風(fēng)暴時(shí)期，掌握外部環(huán)境因素尤為重要，要注視著宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢。我想這對我選擇怎樣的投資方向也有很大的幫助。

接下來我該考慮的是創(chuàng)辦一家怎樣的公司呢?其實(shí)公司的類型也有幾種，有無限責(zé)任公司，合伙制公司，有限責(zé)任公司，股份有限公司。而我的想法是與我的朋友合伙創(chuàng)辦一家公司。因?yàn)樗枪餐鲑Y，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的贏利性組織。合伙公司設(shè)立簡便，出資靈活，企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單，便于管理，這樣的公司我覺得很適合像我這種第一創(chuàng)業(yè)，沒經(jīng)驗(yàn)的女大學(xué)生。

公司的取名就像我們?nèi)说娜∶粯樱家兄匾饬x。公司的名字是一個(gè)公司的象征和代號(hào)，必須能夠反映公司的形象、特色，必須考慮如何適應(yīng)環(huán)境，滿足人們的心理需求。我公司的名字，我想我會(huì)讓它簡潔明了，適合我創(chuàng)辦的這家公司，讓人們一眼看見就會(huì)記住它，也要讓人們知道我們賣的是什么。

我想這個(gè)或許是最重要的了，選擇怎樣的投資方向?因?yàn)槲以谝槐緯峡吹健巴顿Y先選項(xiàng)，好的項(xiàng)目是成功的一半”。選項(xiàng)，不僅要對實(shí)力進(jìn)行客觀全面的分析，更重要的是要對未來發(fā)展趨勢準(zhǔn)確地把握，而且是實(shí)力與智慧的結(jié)合，是創(chuàng)業(yè)成功的開始。要想有個(gè)正確的投資方向就要作好充足的準(zhǔn)備工作。我在書上看到一些建議。它說第一要明確方針，少走彎路。第二，要做好_個(gè)方面的調(diào)查預(yù)測，即投資宏觀環(huán)境，調(diào)查貨源情況，調(diào)查需求狀況，調(diào)查競爭狀況，進(jìn)行價(jià)格預(yù)測調(diào)查，商品銷路的預(yù)測。其實(shí)我認(rèn)為你要投資的產(chǎn)品必須是你了解的，也就是你在行的，且要選擇低風(fēng)險(xiǎn)的，人手少的行業(yè)。我心里想創(chuàng)辦的企業(yè)是買床上用品的，因?yàn)槲疑碓赺_，大家應(yīng)該知道__是以紡織業(yè)為主的城市，而且在我所住的地方附近也有很多紡織廠，我媽以前也在這些廠里干過，而且我的家人現(xiàn)在也有在賣床上用品的，我想這些都是對我有利的條件，對我在這方面的投資有了良好的環(huán)境。他們也會(huì)給我很多建議。而且賣床上用品投資不是很大，風(fēng)險(xiǎn)也很小，更何況我是學(xué)市場營銷的，我相信我能辦好它。

在我看來選擇公司的地址也很重要。賣床上用品，我覺得應(yīng)該在市中心里，因?yàn)槲蚁胭u的是有品牌的紡織品，所以不僅要在市中心，而且還要在消費(fèi)水平相對比較高的城市。因?yàn)槟睦锵M(fèi)群體比較多，人們的消費(fèi)水平也比較高，交通運(yùn)輸方便，信息通訊也方便，也便于銷售，并且對環(huán)境也沒污染，對原材料的需求少。我的心目中的選址是在百貨公司里。

如何招聘公司員工?古人云：“故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢，任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石?！弊R(shí)人、選人，用人是公司發(fā)展的根本保證，惟有重用人才，公司才能從根本上保證興旺發(fā)達(dá)。公司經(jīng)營，貴在善用人才。每一個(gè)企業(yè)在招聘時(shí)都有各自的需要，有的是要技術(shù)方面的人才，有的是要口才方面的人才，有的是需要有著充足力量的人，而且對形象年齡等都有著不一樣的要求。而我所要招聘的是口才要好，最好是有銷售經(jīng)驗(yàn)的，能吃苦耐勞，形象要良好。

接下來是很關(guān)鍵的一步，那就是如何獲取客戶?在我看來要在創(chuàng)辦初期想要有客戶必須要做廣告。巧用廣告策略，借風(fēng)行船，企業(yè)才能不斷發(fā)展。做廣告必須要有獨(dú)創(chuàng)一心的點(diǎn)子，讓人們有興趣，有購買欲望。我看到一些商店在開張時(shí)會(huì)有促銷活動(dòng)，也有的會(huì)發(fā)傳單做宣傳，還有的就是企業(yè)會(huì)通過做電視廣告來展現(xiàn)它的新產(chǎn)品等。

最后就是要把握市場，營銷有術(shù)，要有創(chuàng)新的點(diǎn)子。我必須要知道這種產(chǎn)品在市場上的價(jià)格是多少，要有一個(gè)合理的定價(jià)，市場上的需求和購買人群。

我想只要我有勇氣和膽量，還有不怕苦的精神，我會(huì)成功的。

這就我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，我希望它在我創(chuàng)業(yè)時(shí)有所幫助，它是我結(jié)合了書和自己想法所寫出來的，不管有沒有實(shí)用性，它讓我今后的學(xué)習(xí)之路上明確了目標(biāo)，有了奮斗的動(dòng)力。

2021年過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，2022年是我在__的陪伴下蛻變的一年。

1.在_月_日之前通過__公司的資料審查，以致業(yè)主能退還__%的質(zhì)保金。

2.在__月__日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。

3.在_月末，項(xiàng)目竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。

二、勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動(dòng)的矮子。同時(shí)，這次要抓住__路的竣工資料的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

三、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

四、勤學(xué)習(xí)，提高工作能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進(jìn)入工作角色。

五、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

一、指導(dǎo)思想：

___年項(xiàng)目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴(yán)格按照工期計(jì)劃施工，杜絕施工安全事故。

二、工作目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%，按計(jì)劃工期完成施工任務(wù);。

2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督;。

4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷;。

5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān)與審核;。

三、主要工作。

(一)、工程進(jìn)度控制。

各個(gè)施工單位限期上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行。

1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時(shí)間表。

2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。

3、比較計(jì)劃與實(shí)際情況是否有偏差。

4、負(fù)偏差時(shí)，應(yīng)進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的控制。

5、每周三下午4點(diǎn)監(jiān)理例會(huì)時(shí)對進(jìn)度計(jì)劃完成情況和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。

(二)工程進(jìn)度計(jì)劃。

項(xiàng)目部根據(jù)總企業(yè)的要求制定施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃表施工。預(yù)計(jì)在___年月初2月10日~4月20日(陰歷12月22~陰歷3月2日)全部完成：

1、a區(qū)a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8，b區(qū)b1、b2、b6、b7，c區(qū)c1、c2、c3、c4，d區(qū)d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。

2、西大門與b3、b4、b5主體工程施工。

3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。

5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝;3月6日~21日(陰歷2月1日~16日、計(jì)15天)前完成消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)及調(diào)試。

7、4月6日西大門與b3、b4、b5土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。

8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。

7、4月20日前完成建材城場地面工程;。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。

(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項(xiàng)目部將加強(qiáng)兩個(gè)方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)、企業(yè)和各級(jí)政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，實(shí)施自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊(duì)管理規(guī)章制度的落實(shí)，要求施工單位認(rèn)真按照各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)控力度，使各項(xiàng)管理制度和控制工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項(xiàng)目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實(shí)施“盯倉”制度，要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。

(五)成本控制。

工程項(xiàng)目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等，主要有以下幾個(gè)方面的工作：

1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價(jià)確定成本控制目標(biāo)，對計(jì)劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制，如果某部分項(xiàng)目有突破成本計(jì)劃的可能，應(yīng)及時(shí)提出警告，并及時(shí)采取措施控制該項(xiàng)成本。

2、審查施工組織設(shè)計(jì)和施工以及材料采購方案。

3、控制工程預(yù)付款的動(dòng)態(tài)結(jié)算。

4、嚴(yán)格控制工程變更。

5、公平、公正、合理的做好各項(xiàng)工程簽證工作。

加入__路項(xiàng)目部已半年有余，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重，在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下，資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過興蜀企業(yè)兩次檢查的考驗(yàn)。回首過去，內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但個(gè)別不足方面亦反思，試待改進(jìn)。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。

在年末之際，我在這里對自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié)，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務(wù)于企業(yè)。

在工作中，計(jì)劃調(diào)理不清晰，與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著，但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情，勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。

20__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，___年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。

(一)__路竣工資料的尾聲計(jì)劃。

1、在1月1日之前通過興蜀企業(yè)的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。

2、在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。

3、在2月末，竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。

(二)勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動(dòng)的矮子。同時(shí)，這次要抓住__路的竣工資料的契機(jī)磨練自己，憑借企業(yè)的良好環(huán)境提升自己。

(三)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(四)勤學(xué)習(xí)，提高工作能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進(jìn)入工作角色。

(五)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

新的一年、新的氣象，想要在新的一年里干好工作，首先要有新的工作計(jì)劃和目標(biāo)。有了新的計(jì)劃，就有了信心和努力的方向。

一、強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念。

首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件，始終把學(xué)習(xí)放在主要位置，提高自身的綜合素質(zhì)。

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，對領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講話認(rèn)真聆聽，貫穿到自己的工作中去，努力豐富自己的技能，提高自己。要積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。

二、盡心盡力，踏實(shí)肯干。

1、我要嚴(yán)格要求自己，做好水廠每一項(xiàng)消毒工作，做到一泡二洗三清，把好水質(zhì)關(guān)，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失，明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

2、認(rèn)真檢查保養(yǎng)設(shè)備，按時(shí)清洗更換濾芯，做到對設(shè)備材料及時(shí)清洗、對地面認(rèn)真進(jìn)行消毒，保證制水間一塵不染，堅(jiān)持做到不利于水廠形象的事情不做，積極維護(hù)水廠的利益，把開支費(fèi)用減少到最低，積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，舍得付出，踏實(shí)肯干，努力把各項(xiàng)工作做到做好。

三、遵紀(jì)守法，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度。

在工作中嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則，做到不謀私利、不損公肥私，不違法犯紀(jì)，堅(jiān)持遵守單位制定的各項(xiàng)制度，在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階。

2022年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

1、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

(4)年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。服裝知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

工作計(jì)劃與展望篇十一

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展2016年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2016年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、客戶接待

驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。

工作目標(biāo):

1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。

2、做好教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)工作，在2015年春學(xué)期開學(xué)前扎實(shí)開展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂，面向?qū)W生，用于教學(xué)，55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。

3、力爭2015年中考成績再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、開展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求，做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。

為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:

一、學(xué)校安全及德育工作

德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。

具體措施

1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:

副組長:各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開展班 主任工作。開學(xué)第一周必須對本班學(xué)生上好安全課。

2、在教師中認(rèn)真開展師德教育，共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法，以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象，并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。

3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)

持升國旗制度，在國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。

4、加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng)，良好行為習(xí)慣的引導(dǎo)，使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀(jì)、熱愛集體、誠實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開學(xué)，各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生的言行。

5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課，并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道，認(rèn)真 研究，備好、上好，注重效果。

6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)，提高教師的思想素質(zhì)。

7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對師生上一次以上法紀(jì)教育課，增強(qiáng)師生的法制觀念，做 到人人遵紀(jì)守法，力保無違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。

二、教學(xué)方面

學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，在此基礎(chǔ)上，大膽優(yōu)化教育過程，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力，尊重個(gè)性，發(fā)揮特長，培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí)，要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)，精講多練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使之樂學(xué)、愛學(xué)，并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

1、備課方面，要先備課后上課。備課內(nèi)容包括：教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過程、板書 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后，要寫上教學(xué)自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。

2、上課方面，要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課，比如：嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等，優(yōu)化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過課堂45分鐘要質(zhì)量，并要求全部使用普通話上課。

3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長的作用，每期開學(xué)，以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱，學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容，分析教材，并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù)，并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫教學(xué)論文或?qū)ｎ}。

4、聽課評課。教師每人每學(xué)期聽課10節(jié)以上（初級(jí)職稱的教師每學(xué)期聽課15節(jié)以上），每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題，有較詳細(xì)的聽課評課記錄。

5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。

重表揚(yáng)，重個(gè)性，挖特長，言簡意明，語句通順，字跡清楚，讓家長滿意。

7、教學(xué)工作的主要措施：每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法，勇 于創(chuàng)新，抓好質(zhì)量，提高成績。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度（詳見每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》）。

8、 開展使用多媒體教學(xué)課評比活動(dòng)，將評比結(jié)果作為考核教師職稱評聘的要求。

9、加強(qiáng)教研組建設(shè)，在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課，學(xué)習(xí)新課程理論。

三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作

1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。

3、積極開展體育活動(dòng)，按照大綱要求，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課，認(rèn)真 組織好做早操。

3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生，校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū)，堅(jiān)持天天掃。

4、食堂、小賣部的食品一定要嚴(yán)把關(guān)，定點(diǎn)采購，要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。

5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，堅(jiān)持育人為本，寓教于樂，積極開展文體、科技活動(dòng)，豐富學(xué)生的 課余生活，努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。

6、勞動(dòng)安排由副校長負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。

四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作

1、做好校產(chǎn)的保管和維修，所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)后勤管理，確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。

3、要做好學(xué)校功能教室（多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等）建設(shè)。安鐵門鐵窗、安排專人（韋 老師）管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。

4、做好校園綠化硬化工作，增置課桌200套（其中多媒體教室用80套），學(xué)生架床300套， 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè)，改造學(xué)生大小便處2個(gè)。

5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱評聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。

6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借，如特殊情況急需借出，必須通過校領(lǐng)導(dǎo)集體研究，校長批準(zhǔn)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開支。

8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè)，約需資金1.2萬元。修建校門小室1個(gè)，男生宿舍外圍墻50 米，北側(cè)圍墻30米，石墻護(hù)攔40米，約需資金2萬元。

9、辦好圖書室、閱覽室。學(xué)校圖書管理員由老師兼任。

五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他

校長：主持學(xué)校全面工作。主管安全工作，分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。

黨支書兼副校長：主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。

副校長兼教導(dǎo)主任：主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。

副校長：主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。

政教主任：主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲，分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。

政教處副主任：主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生，協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。

后勤主任：主管后勤工作。

教導(dǎo)處副主任：主管教導(dǎo)處工作，學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。

團(tuán)委書記：主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作，分管科技。

工會(huì)主席：執(zhí)行本職職能，做好學(xué)校的工會(huì)工作。

女生輔導(dǎo)員：管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。

各學(xué)科組組長負(fù)責(zé)組織開展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng)，檢查教師教學(xué)情況：

語文組： 圖音體組： 生物地理組： 理化組：

后勤組要做好后勤工作。

財(cái)務(wù)處：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

您們好！

首先，我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的.謝意！

2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。

2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行，一年來，在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作，使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

在此，我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì)，在新的一年里去共同成長，共同進(jìn)步。

一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié)：

營銷部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來，協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。

銷部日常工作開展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。

二、 新年工作展望：

新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，打造良好的社會(huì)口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。

領(lǐng)導(dǎo)、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn)，譜寫新的傳奇！

在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo)，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌！

謝謝！

營銷部：張巧蓮

2016年2月17日

工作計(jì)劃與展望篇十二

秋風(fēng)送爽，轉(zhuǎn)眼兩年已經(jīng)過去，孩子們無論行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的提高，也正是有了兩年的嚴(yán)格訓(xùn)練才讓孩子們有了進(jìn)入三年級(jí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和信心，在新的學(xué)期里準(zhǔn)備從以下方面展開工作：

本班學(xué)生在這學(xué)期是 人，男生 人，女 人，其中新生人。通過兩學(xué)年的學(xué)習(xí)，每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習(xí)慣，還有一些學(xué)生需要更加努力，加強(qiáng)新轉(zhuǎn)來的學(xué)生的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓新生生熱愛學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛，做個(gè)文明的孩子。

1、學(xué)會(huì)找自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，虛心接受別人的建議或意見，在今后的成長中學(xué)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足。

2、學(xué)會(huì)體諒父母的辛勞，做好自己的事，努力分擔(dān)力所能及的家務(wù)事。

3、做好自己承包的班級(jí)自治工作，在集體活動(dòng)中學(xué)會(huì)與同學(xué)合作，共同爭取班級(jí)榮譽(yù)。

4、向成績好的學(xué)生請教學(xué)習(xí)方法，找找自己的差距，改正自己的缺點(diǎn)。

5、學(xué)會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，課前自覺預(yù)習(xí)，課堂專心聽講，動(dòng)手動(dòng)腦，積極發(fā)言，按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。

6 尊重學(xué)校所有的教職工。

7、簡單了解老年人需求和各類殘疾人的生活不便，為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。

8、說說校園里要注意哪些安全事項(xiàng)。

1、常規(guī)教育方面

充分利用班隊(duì)會(huì)及夕會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《石林育才教育集團(tuán)的學(xué)生五會(huì)二年級(jí)目標(biāo)》,《育才一日常規(guī)》,新《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中抓住身邊的典型事例，讓學(xué)生在夕會(huì)上討論什么行為是對的,什么是不對的,應(yīng)該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)表揚(yáng)，及時(shí)鼓勵(lì)，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，比如學(xué)習(xí)標(biāo)兵、書寫標(biāo)兵、守紀(jì)標(biāo)兵、勞動(dòng)標(biāo)兵、發(fā)言積極標(biāo)兵等，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣 在班上結(jié)合每周與孩子們的溝通談話、隊(duì)班會(huì)加強(qiáng)班級(jí)管理，樹立班干部的威性，在班級(jí)中樹立榜樣。

2、培養(yǎng)小組內(nèi)合作學(xué)習(xí)，小組之間擂臺(tái)賽，學(xué)會(huì)兵教兵，一對紅，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，(如：教室的五會(huì)評比欄),讓家長、學(xué)生、老師都能看見學(xué)生的進(jìn)步，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。

3、本學(xué)期配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中對學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過豐富多彩的活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，以及心中有他人的意識(shí)。

4、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)培養(yǎng)得力助手，協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開展工作的同時(shí)，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長。

5、加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長之間的多方聯(lián)系，通過互校通、面訪、電訪、家長會(huì)等形式，和家長及時(shí)取得聯(lián)系，使班級(jí)工作得到家長的支持配合，并及時(shí)告知家長學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)，溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三者之間的關(guān)系，形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

6、積極評價(jià)學(xué)生，講究批評的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。

九月份：

1、 組建班委。

2、 班級(jí)事務(wù)承包。

3、 迎三節(jié)---教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)的黑板報(bào)。

4、慶祝教師節(jié)“ ”的活動(dòng)。

5、慶祝中秋節(jié)的活動(dòng)。

6、國慶節(jié)長假安全教育。

十月份

1、 慶祝國慶節(jié)

2、月考及月考分析。

3、班級(jí)月電訪。

4、九九重陽節(jié)尊老活動(dòng)。

5、內(nèi)務(wù)比賽。

6、科任教師協(xié)調(diào)會(huì)。

十一月份

1、 期中考試及考試分析。

2、學(xué)生書法比賽。

3、校園安全教育主題班隊(duì)會(huì)

十二月份

1、 好方法好經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì)

2、 集團(tuán)聯(lián)考及分析。

3、家長會(huì)。

4、收預(yù)交費(fèi)。

一月份

1、學(xué)校是我的家

2、班級(jí)鞏固。

3、財(cái)產(chǎn)清理。

4、期末考試、主題隊(duì)會(huì)。

工作計(jì)劃與展望篇十三

收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的`解答。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn)，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。

2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備，使其保持良好使用狀態(tài)。

3、倉庫管理，持之以恒，堅(jiān)持做好每日庫房整理工作，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為上級(jí)決策提供依據(jù)。

5、嚴(yán)格按營運(yùn)流程工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。

6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。

7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。

工作計(jì)劃與展望篇十四

今年上半年，我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》，全面落實(shí)貫徹黨的十八大精神，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)解決各類突出矛盾，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

（一）基本情況

今年1月至5月，我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時(shí)協(xié)調(diào)、處理的信訪事項(xiàng)有257件，進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件，市長信箱及區(qū)級(jí)轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括：受理群眾來信5件，同比下降89.8%，目前已辦結(jié)4件，辦結(jié)率為80%；處理群眾來電6件，同比減少33.3%，目前已辦結(jié)6件，辦結(jié)率為100%；接待群眾來訪24批50人次，同比下降56.4%批次，減少48.5%人次，其中：集訪2批23人次，同比減少50.0%批次，減少25.8%人次，目前已辦結(jié)20件，辦結(jié)率為83.3%。

從受理數(shù)量分析，今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牽頭，職能部門積極參與協(xié)調(diào)，免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程（主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項(xiàng)）。二是通過加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度，結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度，提高了信訪事項(xiàng)的即時(shí)調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智，從原來的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢，再找職能部門直接反映相關(guān)事項(xiàng)。

（二）反映的主要問題

1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例

隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善，越來越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會(huì)選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點(diǎn)。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天，業(yè)主們主動(dòng)投身于小區(qū)日常事務(wù)，協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是，由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會(huì)意見較難統(tǒng)一等原因，使得業(yè)委會(huì)往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會(huì)系自籌組織的特殊性，政府部門只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，一定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月，物業(yè)管理類信訪事項(xiàng)達(dá)76件，占信訪總量的20.7%。

2、城市管理類矛盾有上升趨勢

由于城市管理涵蓋面較廣，且與居民的生活息息相關(guān)，社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度，在城市建設(shè)日新月異的今天，社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在：無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月，城市管理類信訪事項(xiàng)共計(jì)57件，占信訪總量的15.5%。

3、市政重大工程前期矛盾較為集中

去年年末至今，因xx高架工程建設(shè)需要，我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計(jì)劃、分時(shí)段開展了協(xié)議動(dòng)遷工作。由于動(dòng)遷難度大、涉及戶數(shù)多、時(shí)間跨度長等原因，今年關(guān)于反映動(dòng)拆遷的個(gè)訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中，xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級(jí)訪事件，后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書面答復(fù)，目前協(xié)商工作正有序開展，形勢基本處于可控狀態(tài)。

4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決

針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號(hào)商鋪被拆不滿的信訪事項(xiàng)，已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅(jiān)持上訪，要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求，我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨，于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào)，詳細(xì)告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)，并建議信訪人從大局考慮，權(quán)衡利弊，爭取盡早達(dá)成一致意見，最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問題，目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通，穩(wěn)定其情緒，另一方面正積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)，爭取盡早落實(shí)維穩(wěn)方案，化解矛盾。

（一）堅(jiān)持預(yù)防為主，深入開展矛盾排查化解工作

開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此，今年我們繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，積極開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事，以及一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性的問題，做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾，堅(jiān)持“案結(jié)事了”的原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段，根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（二）健全各項(xiàng)制度，建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制

一是堅(jiān)持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，為群眾反映問題提供“綠色通道”，減少新增、重復(fù)信訪事項(xiàng)，提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個(gè)信訪矛盾的內(nèi)容，明確責(zé)任單位、責(zé)任部門和責(zé)任人，督促落實(shí)化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外，針對這幾年反響較大的八個(gè)村（改制村）反映的動(dòng)遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐栴}，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會(huì)，與群眾一起就近年來的熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入討論、溝通，為進(jìn)一步密切群眾，了解民情、民意提供了堅(jiān)實(shí)保障，也為政府決策村民長效增收機(jī)制提供了可靠依據(jù)。

（三）秉持依法依規(guī)，形成良好的信訪工作秩序

一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，向來訪人解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

（四）重視初信初訪，源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率

一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點(diǎn)抓起，明確工作職責(zé)，規(guī)范操作流程，做到“件件有回音，事事有著落”，使每一件信訪事項(xiàng)都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對一些比較復(fù)雜的初信初訪問題，要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，組織牽頭職能部門和相關(guān)單位聯(lián)合開展協(xié)調(diào)工作，制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件，隨時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)展情況，及時(shí)解決跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問題，提高初信初訪工作質(zhì)量。

（五）學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，開創(chuàng)信訪工作新局面

為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》，我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會(huì)議”，認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容，深入強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比，增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容，并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過這一次的集中學(xué)習(xí)，使我辦人員更加深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容，牢固樹立了以人為本、履職為民的理念，了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報(bào)送群眾工作的重要性，提高了進(jìn)一步做好信訪工作的能力和積極性。

（一）群眾思想觀念上存在誤區(qū)

一些上訪群眾不管反映什么樣的問題，都堅(jiān)持一個(gè)觀念，就是：不找信訪辦，不找具體部門，只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事，只要參與信訪的人越多，問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾，心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴，但往往因?yàn)樵V訟費(fèi)用等問題，加上信訪的門檻又低，第一個(gè)想到的就是來上訪，尋求政府幫助。這些現(xiàn)象，在我們?nèi)粘Ｌ幚淼男旁L事項(xiàng)中已經(jīng)占了較大比重。

（二）因政策法規(guī)限定，違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手

一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止，與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因，一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施，導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪（如水清路、報(bào)春路無證餐飲店，名都路步行街無證餐飲店等），都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定，使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處，無法從源頭上進(jìn)行根治。

（一）強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任，及時(shí)做好排查化解工作

建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來，進(jìn)一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制，真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，把矛盾糾紛化解在最基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（二）加大宣傳力度，做好上訪群眾思想工作

引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級(jí)，解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“疏”、“堵”結(jié)合，對一般的群眾上訪，采取教育疏導(dǎo)為主，及時(shí)化解矛盾；對惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪，堅(jiān)決批評制止，情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的，移送公安部門依法查處。

（三）完善制度建設(shè)，健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制

對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動(dòng)等重大事項(xiàng)，要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證，對可能發(fā)生的矛盾進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，切實(shí)把握政策、決策關(guān)口，從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。

工作計(jì)劃與展望篇十五

轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲，新年又將到來。以下是由小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來工作展望范文和相關(guān)材料，希望讀者朋友們有幫助。

求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，讓我們xxx公司的未來精彩而有激情!!

營銷部成立以后，必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練，其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成，需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，營銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對牢固，有了營銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。

當(dāng)營銷部成立半年之后，業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng)，同時(shí)也給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的)，其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向，這時(shí)候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長足的進(jìn)程與發(fā)展，必須提升自身的核心競爭力，從營銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀，其次就是業(yè)務(wù)技能，從而轉(zhuǎn)換其對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。

目前公司的優(yōu)勢是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干，勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后，怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一，再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢，在未來百年，仍將持續(xù)發(fā)展!

通過對同行業(yè)的營銷分析和對20xx年行業(yè)市場的預(yù)測分析以及營銷工作的回顧，我對xxx公司的營銷市場非常樂觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營銷目標(biāo)。(第一年度的營銷目標(biāo))。

一、核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額：15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元，東莞3000萬元，其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量：35萬平方米。

二、核心業(yè)務(wù)工程合同回款額：120xx萬元。

三、核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率：20%。

四、多渠道，多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作，力爭在20xx年品牌開發(fā)商所建樓盤項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。

上述營銷目標(biāo)，須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn)：

第一、整合組織機(jī)構(gòu)。

根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整，建議營銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整，使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中，職能職責(zé)更加明確和清晰，管理人員更加精練，運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效，支持服務(wù)更加到位。營銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。

商務(wù)部負(fù)責(zé)市場調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板，審核和配合工程結(jié)算，設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù)，下單跟單等。

業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績考查評估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。

售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。

營銷中心配一助理，全面負(fù)責(zé)公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，負(fù)責(zé)營銷策劃、市場分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理，可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。

將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營銷部合并為營銷中心，便于統(tǒng)一指揮，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。

第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

年內(nèi)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績進(jìn)行綜合考核、評估后保留業(yè)務(wù)骨干，淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后，加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。

打破原營銷管理辦法的框框，對業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上，可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格，讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高，與公司達(dá)到雙盈，讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。

第三、強(qiáng)化市場調(diào)研、分析和客戶管理。

系統(tǒng)的市場調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對變化萬千的市場調(diào)研、競爭對手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強(qiáng)化這一營銷重要環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析，一是要準(zhǔn)確掌握競爭對手情況，多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料，把競爭對手產(chǎn)品或競爭同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長處，不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來迎合市場甚至領(lǐng)導(dǎo)市場，不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場。之所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”;二是對我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析，了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?！皐ho”即我們的客戶是誰，并不是所有的樓盤都是我們的客戶，只有通過對開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)該去追求的對象，“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品，他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品，“when”客戶在什么時(shí)間采購或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購選擇產(chǎn)品，“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案，并經(jīng)過對客戶調(diào)查后對客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理，有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對性地開展業(yè)務(wù)工作，不僅會(huì)取得事半功倍的效果，而且還更有可能通過價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù)，知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來獲取合同的來源，只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營銷名將。

第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。

分析工程企業(yè)特點(diǎn)，參閱同行成功模式，在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場占有份額，樹立企業(yè)品牌，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20xx年開始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐，充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力，制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策，吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟xxx公司，成為綠化公司營銷隊(duì)伍的主力軍，力爭通過二年的時(shí)間即至20xx年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營銷格局，為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營銷中心未來的又一重要工作內(nèi)容。

第五、制度應(yīng)一慣性，確保市場第一位置，成立設(shè)計(jì)中心，研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識(shí)。

新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。

自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成，作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力，堅(jiān)韌的毅力，也是今后努力改善的方面，誠懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長，克服不足為xxx集團(tuán)的發(fā)展，盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!

工作計(jì)劃與展望篇十六

根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。

1、銷售業(yè)績。

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至x年度配合及執(zhí)行公司的.定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月―8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

工作計(jì)劃與展望篇十七

轉(zhuǎn)眼間已跨入20xx年，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì)，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)校看成一個(gè)溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)

本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級(jí)工作中如有不懂的地方，及時(shí)虛心的向周圍的老師請教。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論

二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，科技知識(shí)不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究學(xué)法和教法，研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會(huì)議的精神，以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革。

2.努力提高學(xué)生成績

要提高學(xué)習(xí)成績，學(xué)困生是關(guān)鍵，我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。

3.充分發(fā)揮家長的作用

多與家長溝通，與家長建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動(dòng)家長的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。

4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面

力爭按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。認(rèn)真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課，課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長避短。

5.自主學(xué)習(xí)，開闊視野。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落，積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。平時(shí)多讀書，多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢。

6.專業(yè)發(fā)展，提高自我練習(xí)“三筆一話”基本功，學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，進(jìn)一步提高掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅(jiān)持每天寫教師工作日記，及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，借以促進(jìn)提高。

班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織，是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強(qiáng)班集體建設(shè)，因此一定要提高班級(jí)的凝聚力和榮譽(yù)感。

1.養(yǎng)成教育

要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng);規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.思想教育

積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng)，堅(jiān)持和學(xué)生一起參加大課間活動(dòng)。同時(shí)，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。

3.安全教育警鐘長鳴，安全第一。

每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。

4.衛(wèi)生教育

值日認(rèn)真徹底，不留死角。本學(xué)期，我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法，還教室一片潔凈，給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗(yàn)，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速融入到集體當(dāng)中。總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學(xué)校會(huì)越來越好!

工作計(jì)劃與展望篇十八

新學(xué)期的到來，一批新生會(huì)來到我們的'學(xué)院，我們首先要做好迎接新生的工作，有新生注冊等相關(guān)工作，慰問工作，歡迎晚會(huì)舉辦，以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。

按照往年慣例，校門口設(shè)迎接站，安排各部門出人迎接（新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合）；學(xué)院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來；學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象，著裝整潔統(tǒng)一；順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等；在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象；具體負(fù)責(zé)分派各部門負(fù)責(zé)人，主席整體管理協(xié)調(diào)。

迎新結(jié)束后，分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系，使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外，軍訓(xùn)時(shí)各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。

招募形式，新生中選少部分節(jié)目，以活躍新生，加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目，總辦一場有新意的迎新晚會(huì)。另外，加入游戲，其間穿插篝火形式晚會(huì)。（實(shí)行待明年）。

主席整體組織，副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé)，各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。

工作計(jì)劃與展望篇十九

個(gè)人思想：通過在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉，我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解，我被這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛這個(gè)集體，所以我愿意付出我接下來一年的精力，為她的成長，為她的蛻變而努力。為此，我會(huì)努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng)，端正自己的態(tài)度，做一名合格的部長。

工作實(shí)踐：對于工作方面，首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工，新聞方面，做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí)，寫內(nèi)容具體，在后期對新聞及時(shí)保存截圖。海報(bào)方面，做到形式新穎，內(nèi)容簡介大方。

社交方面：多喝干事進(jìn)行交流，多多培養(yǎng)和干事的做事能力，和干事打好關(guān)系，做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，加大和校、院各媒體的交流，在交流過程中，多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容，保持樂觀，戒驕戒躁。

招干：軍訓(xùn)期間，多發(fā)掘繪畫與寫作人才，和11級(jí)同學(xué)打好關(guān)系，讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對協(xié)會(huì)做好宣傳，展現(xiàn)五大協(xié)會(huì)魅力（宣傳期間利用海報(bào)、新聞的形式對軍訓(xùn)過程進(jìn)行小結(jié)）。招收的干事一女生為主，人數(shù)在5人以內(nèi)，原則上男生不超過兩名。

培訓(xùn)：三會(huì)宣傳部積極合作，做好散會(huì)宣傳干事培訓(xùn)，增強(qiáng)三會(huì)宣傳實(shí)力，自己也需親自對干事的海報(bào)、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。

活動(dòng)宣傳：活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé)，利用海報(bào)、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開展最遲一天前出好海報(bào)，并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主，必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期，要對所辦活動(dòng)進(jìn)行通告（海報(bào)），活動(dòng)開展期間及時(shí)對活動(dòng)過程進(jìn)行那個(gè)記錄（拍照、攝像、會(huì)議記錄），活動(dòng)開展完后，還需及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)（新聞）。 宣傳經(jīng)費(fèi)：每月及時(shí)將宣傳開支進(jìn)行報(bào)賬，要做到每花出去的一分錢都要有詳細(xì)記錄，以避免不必要的損失，對此，我認(rèn)為可在發(fā)票后寫上活動(dòng)名稱，以減少財(cái)務(wù)部的工作量。

工作時(shí)間：干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間，部長工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。

活動(dòng)記錄：要對每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循，包括照片、新聞截圖、海報(bào)截圖。

無論計(jì)劃寫的再好，對未來憧憬的再美，也抵不過一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以，我能做的就是盡量將我所寫到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn)，用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作，為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。

工作計(jì)劃與展望篇二十

團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo)，在少先隊(duì)組織的帶領(lǐng)下，圍繞中心，服務(wù)大局，沿著正確的方向前進(jìn)；始終把少年兒童思想道德教育和民族團(tuán)結(jié)教育擺在首位，不斷增強(qiáng)吸引力和凝聚力，以體驗(yàn)教育和實(shí)踐育人為基本途徑，牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求，把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊(duì)工作的根本目標(biāo)，不斷加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)，堅(jiān)持全團(tuán)帶隊(duì)和團(tuán)教協(xié)作，把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程，引導(dǎo)少年兒童增強(qiáng)愛國情感，樹立遠(yuǎn)大理想，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一。切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)，不斷拓寬少先隊(duì)的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋，努力建設(shè)一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強(qiáng)的少先隊(duì)工作隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)少先隊(duì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力，更加有效地服務(wù)少年兒童。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神，深入開展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭當(dāng)“四個(gè)好少年”學(xué)習(xí)討論，讓少先隊(duì)員原原本本知道爭當(dāng)“四個(gè)好少年”的具體內(nèi)容，了解黨、團(tuán)、隊(duì)的特殊關(guān)系；制訂爭當(dāng)“四個(gè)好少年”具體計(jì)劃。圍繞爭當(dāng)“四個(gè)好少年”的目標(biāo)，制訂符合實(shí)際、有針對性的個(gè)人計(jì)劃和少先隊(duì)集體計(jì)劃；圍繞爭當(dāng)“四個(gè)好少年”的標(biāo)準(zhǔn)，開展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng)，踴躍開展主題實(shí)踐活動(dòng)；進(jìn)行爭當(dāng)“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級(jí)少先隊(duì)組織要宣傳爭當(dāng)“四個(gè)好少年”的要求，使全隊(duì)都動(dòng)起來；樹立爭當(dāng)“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊(duì)組織要分級(jí)開展尋找身邊的榜樣評選活動(dòng)，結(jié)合開展阜康市“十佳少先隊(duì)員”、“十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”、少先隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和少先隊(duì)紅旗大、中、小隊(duì)以及紅領(lǐng)巾小社團(tuán)評選表彰，動(dòng)員少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者和社會(huì)各界廣泛參與，樹立爭當(dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。

2、全面推進(jìn)青少年民族團(tuán)結(jié)教育工程，在體驗(yàn)教育的過程中強(qiáng)化少年兒童的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。深入開展民族團(tuán)結(jié)感恩教育。各少先大隊(duì)要以“三個(gè)不忘”（不忘黨的恩情，不忘祖國的溫暖，不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的歷程）為主要內(nèi)容，開展各種主題鮮明，形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì)知恩、感恩，從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的堅(jiān)定思想。積極開展民族團(tuán)結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊(duì)要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神，結(jié)合爭當(dāng)“四好少年”活動(dòng)，積極開展民族團(tuán)結(jié)教育競賽活動(dòng)，并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團(tuán)結(jié)”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對民族分裂的意識(shí)，為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。

3、深入開展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者的故事，征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士關(guān)心少先隊(duì)事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì)各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長，為基層少先隊(duì)組織做好事、辦實(shí)事，特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書屋”建設(shè)，喚起全社會(huì)的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”，優(yōu)化少先隊(duì)的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題，以中國特色社會(huì)主義理論體系為引領(lǐng)，緊緊抓住紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊(duì)節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機(jī)，通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動(dòng)，用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，培養(yǎng)少先隊(duì)員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增進(jìn)對黨和社會(huì)主義祖國的樸素感情。

4、積極參與“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)隊(duì)一體化培訓(xùn)工作計(jì)劃和昌吉州基層少先隊(duì)培訓(xùn)工作的需要，推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊(duì)工作、有思想、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師加入首屆“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”，以加強(qiáng)各級(jí)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。

5、加強(qiáng)對少先隊(duì)輔導(dǎo)員的分級(jí)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，力爭在5月底前完成培訓(xùn)工作，采取多種方式加大對基層輔導(dǎo)員和少先隊(duì)工作者的培訓(xùn)力度，為輔導(dǎo)員和創(chuàng)造良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴(kuò)大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面，在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時(shí)，計(jì)劃于5月份舉辦“少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。

6、要繼續(xù)做好少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員的聘任工作，發(fā)現(xiàn)和選拔社會(huì)各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊(duì)、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導(dǎo)員崗位上來，不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

7、要組織各級(jí)少先隊(duì)開展少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能比武和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，提升輔導(dǎo)員的技能水平要按照《關(guān)于加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見》要求，做好輔導(dǎo)員的管理工作，明確責(zé)任，落實(shí)待遇。

8、做好推優(yōu)入團(tuán)工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對象的工作，鞏固少年團(tuán)校，加強(qiáng)團(tuán)前教育，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銜接。

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