總結(jié)可以激勵我們?yōu)閷淼膶W(xué)習(xí)和工作設(shè)定更高的目標(biāo)?？偨Y(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能給大家寫作提供一些啟發(fā)。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇一
我是導(dǎo)游部的成員xxx。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了xx旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在xx旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹:。
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日，xxxx湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，xxxx湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為xx旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)xx湖時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來到xx旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
自去年7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)計24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，xxxxx站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為xx區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，xxxxx站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽(yù)。
我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實(shí)，個人有待提高的xx多xx多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與xx旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇二
唐李白曾有詩“美酒聊共揮”，套用到導(dǎo)游工作應(yīng)該改一字作：“歡言得所憩，美景聊共揮”，導(dǎo)游是游人之師，游客之友，其主要職能是講解服務(wù)。一個優(yōu)秀的導(dǎo)游應(yīng)該是通今博古的雜家，應(yīng)該是泰然自若，口吐珠磯的談家，應(yīng)該是隨機(jī)應(yīng)變，口若懸河的縱橫家，更應(yīng)該是溫文爾雅，談笑風(fēng)生的儒家，他能夠帶領(lǐng)游客，在談笑之間以激揚(yáng)文字，指點(diǎn)江山。
很多導(dǎo)游員總是埋怨游客越來越難帶，其實(shí)，是因?yàn)殡S著旅游日益走進(jìn)人們的生活，人們出游次數(shù)的越來越多，旅行者的見識與閱歷以及消費(fèi)理念變得成熟了，而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。
1、自信，導(dǎo)游講解的原動力。
導(dǎo)游要有充分的自信心，自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。引用談判界的定律：權(quán)力基于人的看法，如果你認(rèn)為你擁有權(quán)力，那么你就有權(quán)力；如果你認(rèn)為你沒有權(quán)力，那么你即使把握著有權(quán)力，你也不會使用它。導(dǎo)游有將景點(diǎn)介紹給游客的權(quán)力，有決定在什么地方講，講什么的權(quán)力；導(dǎo)游也有選擇具體游線的權(quán)力，等等。只要導(dǎo)游認(rèn)識到了這個由廣大游客賦予導(dǎo)游的權(quán)力，認(rèn)真準(zhǔn)備、練就扎實(shí)的基本功，就不會也不該發(fā)生怯場現(xiàn)象，從而在任何場境下都能從容地帶好團(tuán)，講好景。
2、得體，導(dǎo)游講解的基本點(diǎn)。
導(dǎo)游講解要得體，就是語言體式上的恰如其分，即既能合乎講解內(nèi)容，講解場境，又能反映導(dǎo)游的講解風(fēng)格。首先，導(dǎo)游語言要有整體的和諧感，導(dǎo)游作為一種特殊的講演者，其和諧感體現(xiàn)在：語言嚴(yán)謹(jǐn)而不呆滯，活潑而不輕率，幽默而不油滑，親切而不低俗，明白而不粗淺。其次，導(dǎo)游語言要有分體的適應(yīng)性，即針對不同的景觀，運(yùn)用不同的修辭詞匯，采用不同的基調(diào)。如自然山水導(dǎo)游語言的輕快，園林建筑的斯文，文物古跡的凝重，革命史跡的莊重，主題公園的高亢等。要因景因文，各有所宜。再次，導(dǎo)游語言要有個體的獨(dú)特性，這主要是指導(dǎo)游個體的講解風(fēng)格。即語言風(fēng)格應(yīng)與導(dǎo)游員個體氣質(zhì)、修養(yǎng)相吻合，或平和舒展，或樸實(shí)簡潔，或嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)，或情真意深，或激情昂揚(yáng)。
3、對象，導(dǎo)游講解的難點(diǎn)。
導(dǎo)游講解最難征服主要來之于兩類人，一是同行，即同在一個景區(qū)內(nèi)講解的導(dǎo)游；二是游客中的佼佼者。事實(shí)上，任何一個高明的導(dǎo)游都會隨時隨地遇上超過自己的強(qiáng)者。但是，寸有所長，尺有所短。如果導(dǎo)游看不到自己的長處，甚至將長處也視為短處，那么，也就無法開展任何一項(xiàng)社會工作了。老練的導(dǎo)游，他們?yōu)榱司S護(hù)自己的尊嚴(yán)與自信心，常將游客看成學(xué)生和聽眾，做到“臺上目中無人，臺下虛懷若谷”。既然已經(jīng)“粉墨登場”，那就要有“全無敵”的氣概。這不是盲目狂妄，而是建立在“臺下”練就的良好素質(zhì)基礎(chǔ)之上的自信。
4、干擾、語誤、忘詞，導(dǎo)游講解的考驗(yàn)。
導(dǎo)游講解還要面臨著如何對待游客干擾的問題。每個游客的成長經(jīng)歷不一樣，學(xué)識、志趣、品行也千差萬別。導(dǎo)游在講解過程中，時常會有游客對導(dǎo)游發(fā)出各種干擾信息。其中有非消極的干擾，如插話，私下講話；也有消極干擾，即故意刁難導(dǎo)游，做出各種不和諧、不禮貌的言行。這就需要導(dǎo)游給予恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，對于這些不夠友善的干擾，或者給予循循善誘，或者不予理會，一般不應(yīng)該采取批評和訓(xùn)斥，以免游客產(chǎn)生逆反心理和對立情緒，導(dǎo)致導(dǎo)游工作難以正常進(jìn)行。
導(dǎo)游講解應(yīng)該意真辭切，理當(dāng)氣蘊(yùn)，品貴神運(yùn)，一字不易。但是，“智者千慮，必有一失”。導(dǎo)游在講解中難免會發(fā)生口誤或忘詞等自身失誤。字字珠璣、滴水不漏者畢竟是少數(shù)?？谡`既出，可按正確的講法重復(fù)一遍，勿使謬種流傳，確保講解內(nèi)容的可信度，置之不理是不行的。導(dǎo)游講解都是脫稿講解，隨時都有中途忘詞的可能。中途忘詞會影響講解的連貫性，影響講解內(nèi)容的全面性，進(jìn)而有損講解質(zhì)量。要避免中途忘詞的尷尬場面，最要緊的是熟記講解內(nèi)容，尤其是那些格言警句等精彩部分，都必須花時間記熟在心；對于那些臨場記憶不起來的，可以省略不講，或者干脆設(shè)置懸念，延至下次講；也可以“嫁禍”于游客，設(shè)置某個問答，請游客為代言人，幫助自己擺脫困境。
現(xiàn)場講解應(yīng)該遵守預(yù)先編排的時間表，在設(shè)定的時間內(nèi)完成某個景觀的介紹。一旦某個景觀講解超出規(guī)定時間，就會影響下一游程的正常安排。因此，若是遇上時間不富裕，講解內(nèi)容將超出時間許可范圍，導(dǎo)游就必須對所講內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)處理，現(xiàn)時調(diào)整講解策略。在基本上保持完整的講解體系下，刪除部分內(nèi)容，尤其是無關(guān)緊要的傳聞、故事、閑聊，或?qū)⒃敂⒏臑楦攀龆际强扇〉摹Ｐ枳⒁獾氖牵盎㈩^蛇尾”、“攔腰一刀”等是不適合的做法。
5、超限逆反，導(dǎo)游講解的誤區(qū)。
超限逆反是指冗長的講解，超出游客心理承受能力；或者，導(dǎo)游因?yàn)橛慰唾澇勺约旱挠^點(diǎn)，就滔滔不絕，講個沒完，這樣，使游客的反應(yīng)由原來的興奮狀態(tài)轉(zhuǎn)為抑制狀態(tài)，產(chǎn)生超限逆反的心理。為防止超限逆反，導(dǎo)游講解內(nèi)容即使是游客感興趣的內(nèi)容，也要適可而止。要考慮不同層次游客的信息承受能力，包括信息內(nèi)容與信息數(shù)量，過少傳遞信息，講解內(nèi)容偏少單薄，不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)；過多傳遞，講個沒完，也未必是為所有游客稱道的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩種方法，出發(fā)點(diǎn)不一樣，結(jié)果都一樣。一個大家都感興趣的話題是不會引發(fā)游客逆反心理的。美國伯克利加州大學(xué)格賴斯教授以為，人們談話之所以能順利進(jìn)行，是因?yàn)檎勗掚p方都能夠遵守“四個準(zhǔn)則”：談話內(nèi)容涉及的信息充分卻不多余；談話內(nèi)容真實(shí)可靠；話語與話題有關(guān)；表述清楚，簡潔明了。導(dǎo)游在景觀講解中，能很好地把握上述“四個準(zhǔn)則”，就能有效地制止超限逆反的發(fā)生。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇三
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做導(dǎo)游已兩年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的.效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心：帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，導(dǎo)游年終個人總結(jié)。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊長沙的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個職業(yè)。
再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的.人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!
接下來2013年5月的時候帶了一次長韶團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
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導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇五
今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷加強(qiáng)自身思想政治理論建設(shè);好學(xué)善思，努力提高信息調(diào)研水平和組織協(xié)調(diào)能力;勤勉務(wù)實(shí)，認(rèn)真完成工作中的各項(xiàng)具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。
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始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義立場、觀點(diǎn)和方法-論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在2014年9月開始的第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和今年5月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。將機(jī)關(guān)各種會議作為學(xué)習(xí)的大好機(jī)會，做好筆記心得，遇到困難主動向領(lǐng)導(dǎo)請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。本著對群眾負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強(qiáng)對法律法規(guī)和黨的方針政策的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高法律意識和運(yùn)用能力。
今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“雙服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、 團(tuán)委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力完本職工作，并注重總結(jié)提高，探索高效的工作方法。
時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準(zhǔn)則, 在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機(jī)關(guān)公務(wù)員，為單位的建設(shè)和黨建工作盡自己所能。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負(fù)責(zé)人關(guān)系不夠密切，多數(shù)時間難以獨(dú)當(dāng)一面;再次，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)長處，為街道的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2011年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持配合下，我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，與分管部門的同志共同努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)及廉潔自律情況總結(jié)如下：
堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等一系列理論知識的學(xué)習(xí)，堅持讀原著，堅持三級黨報每日必讀，不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅定自身的政治信念，提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;在學(xué)習(xí)過程中，注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，撰寫了大量的讀書筆記和心得體會;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，從書本中學(xué)，在實(shí)際工作中學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
創(chuàng)新思路，宣傳思想工作取得新的業(yè)績。為抓好全x宣傳思想工作，從而服務(wù)x局工作中心，不斷創(chuàng)新工作方法和載體。一是干部理論教育不斷規(guī)范。著重抓好x局中心組學(xué)習(xí)和一般黨員干部的學(xué)習(xí)教育，對干部理論學(xué)習(xí)做到了有部署、有督辦、有檢查、有考核，建立了考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)和考任結(jié)合等機(jī)制。二是新聞宣傳推介了我局新形象。組織廣播、電視、報紙等各種宣傳媒體進(jìn)行同步宣傳，形成宣傳規(guī)模，造成轟動效應(yīng)，營造濃郁氛圍。xx年我局分別在三級黨報上稿x篇，編輯部門簡報x篇，舉辦專門的宣傳活動x場，形成了良好的宣傳氛圍。三是加強(qiáng)典型宣傳。結(jié)合保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動集中宣傳一批先進(jìn)個人、集體和工作典型。深入挖掘各類典型所蘊(yùn)含的時代精神和社會意義，用榜樣教育激勵廣大職工干部建功立業(yè)，樹立x局新時期的風(fēng)貌，贏得了人民群眾的支持、稱贊。四是加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與合作。制定宣傳工作聯(lián)絡(luò)表及各新聞媒體記者通訊錄，拓寬、暢通骨干記者隊(duì)伍聯(lián)系渠道，架起記者與我局溝通的橋梁。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在抓宣教工作中，本著以穩(wěn)定為前提、以發(fā)展為主線、以改革為動力的工作思路，努力協(xié)調(diào)宣傳工作與其他工作之間的關(guān)系，服從x局工作安排，致力于x局的發(fā)展。
在政治上能用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”來規(guī)范自己的行為，自覺的同省局市局黨組保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事，堅持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的.誠意打動人。在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注重做到常思貪欲之害、常懷律己之心，常排非分之念，常修為政之德，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心志和納言、敏行、重諾作為自己的行為準(zhǔn)則，努力朝著這個方向去實(shí)踐去爭取。一年來，本人堅持自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
對照崗位責(zé)任，認(rèn)真反思自己的工作，自己還存在一定的問題和不足，主要有：一是理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，深度和廣度也不夠;理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作還有脫節(jié)的地方，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)踐解決問題不夠。二是深入基層、深入群眾調(diào)查研究不夠。平時忙于日常事務(wù)多，調(diào)查研究少，缺少對基層客觀實(shí)際的深度把握，以至于工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。三是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。主要表現(xiàn)為瞻前顧后，求穩(wěn)怕亂。四是工作方法不夠細(xì)致。有時有急躁情緒，面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時對同志，對工作要求過高，態(tài)度有時有些過激，方法欠妥。
檢查剖析自身存在的問題，從根本上說還是自己的政治素質(zhì)不很高，世界觀改造還不夠，黨性修養(yǎng)不夠深。在今后的工作中，我決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為xx局事業(yè)的發(fā)展不斷做出新的更的大的貢獻(xiàn)。
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導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇六
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的旅行社導(dǎo)游部年度考核個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子，在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的xx年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的`實(shí)踐當(dāng)中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當(dāng)然面對工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當(dāng)中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧xx年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個人來說，我總結(jié)了一年來個人業(yè)務(wù)的，出差共計12次，參與大小會議共計8次，帶團(tuán)共計3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機(jī)會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當(dāng)中去，為公司盡自己的一份力量。
對于公司的經(jīng)營管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權(quán)，我僅就作為一名新員工，對于公司一年來的情況，發(fā)表一下個人的感受和想法，我覺得xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果，公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢，尤其是在xx年的七月至九月公司的運(yùn)營情況較為順利，并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來，公司的運(yùn)營良好，但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面，存在的問題還是比較大的，并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?，比如出去辦會遇到資金不足的問題，因?yàn)橘Y金未到位，酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾，工資不能按時發(fā)放的問題，我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個切實(shí)可靠地方法來妥善解決，切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應(yīng)該明確劃分每個人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，做到權(quán)責(zé)分明，有理有據(jù)，避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認(rèn)識和個人的感受，僅作個人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權(quán)歸個人。
最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來的時間里，不斷學(xué)習(xí)和提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作技能，能夠獨(dú)立完成大型會議的主辦工作，爭取更多的主辦機(jī)會，并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬事順心，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，新年新氣象，年年發(fā)大財。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇七
有時候總覺得這人呀，活在世界上就是好，每天看著朝陽東升，伴著夕陽西下，一天就這么過著。在一天天里，我們會經(jīng)歷失敗，感受成功，每一天的時間總是悄然而過。不知從何時起，我總覺得自己和時間仿佛就在賽跑，剛到星期一，可轉(zhuǎn)眼間馬上就到了周五，一個星期的時間里除了忙碌還是忙碌。生活與工作仿佛是我的2012年，就是在這樣的感覺中結(jié)束了。回望過去的一年，我問心無愧，依然感到自己活得精彩，活得瀟灑。
20xx，我和親愛的同事們一起幸福工作，和可愛的孩子們一起快樂學(xué)習(xí)，和敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們一起并肩作戰(zhàn)，共同為嶄新而年輕的銀河添磚加瓦，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我記著，我是銀河的老師
我始終覺得，對于教育，我充滿著熱情和激-情，對于銀河，我充滿著無限的感情。我從20xx年便來到這所學(xué)校，一直工作到現(xiàn)在，親眼目睹了學(xué)校的變化和發(fā)展，從金山搬遷到這里，從只有10個班級發(fā)展到現(xiàn)在的33個班級，每一年的逐步擴(kuò)大，每一年的不斷增員，我的內(nèi)心為此感到驕傲，我驕傲，我是一名銀河人。對于學(xué)校的每項(xiàng)工作，我總能全力以赴，努力做到最好。因?yàn)槲仪逍训赜浿?，我是銀河的老師，讓每一顆星星在銀河中閃光是我們追求的目標(biāo)。作為大家庭中的一員，我愿意為學(xué)校分憂解難，努力做好辦公室主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作，也主動承擔(dān)起學(xué)校教師誦讀隊(duì)和學(xué)生誦讀隊(duì)的工作，精心指導(dǎo)，認(rèn)真對待，10月，和其他18位老師一起參加了浙江省首屆中小學(xué)教師普通話比賽，并獲得了二等獎，12月，在精心準(zhǔn)備、組織和策劃下，所拍攝的學(xué)生經(jīng)典誦讀錄像，也獲得了區(qū)二等獎，為學(xué)校增添了一份榮譽(yù)。
我記著，我是小班的班主任
20xx年，我依然擔(dān)任小班化班級的班主任，作為一個班主任，我的班級管理理念是快樂、自主、合作。讓學(xué)生成為管理的主人。因此對于班級事務(wù)，我總是放手讓孩子自己去做。讓他們?nèi)珯?quán)管理班級基金，合理分配，合理購買。為了培養(yǎng)主人翁意識，鍛煉膽量，我在班里開展了豐富多彩的主題班會，如感恩系列、衛(wèi)生教育等，既能豐富了學(xué)生的班級生活，又增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，更有效地促進(jìn)班級的凝聚力，為形成良好的班風(fēng)提供有力的保障。
作為小班的班主任，我深知每個孩子是獨(dú)一無二的，為了激發(fā)他們的熱情，制訂了切實(shí)可行的班規(guī)，嘗試小組競賽、評選“班級小標(biāo)兵”、“最佳組長”、“最佳辯手”、“最佳課代表”等方式，加強(qiáng)學(xué)生彼此間的合作。事實(shí)證明，這樣的措施是有效而積極的。我所帶領(lǐng)的班級所呈現(xiàn)出的是蓬勃向上、努力進(jìn)取的健康狀態(tài)。正是在這樣的氛圍中，班級獲得了可喜的集體榮譽(yù)，校班級文化建設(shè)二等獎;班班有歌聲歌詠比賽二等獎;乒乓球比賽團(tuán)體第五名;拔河比賽年級第三名。指導(dǎo)兩名學(xué)生所寫的讀書征文，分別獲得了蕭山區(qū)二等獎和浙江省二等獎，而自己也被評為蕭山區(qū)建設(shè)和-諧社會讀書教育活動優(yōu)秀指導(dǎo)教師，指導(dǎo)兩名學(xué)生成功主持了蕭山區(qū)第二屆中小學(xué)合唱節(jié)小學(xué)組專場比賽，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。豐富多彩的活動，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，更為重要的'是，它見證了小班化孩子那健康而快樂的生活面貌，這正是銀河這所特殊的學(xué)校所給予他們的精神與養(yǎng)料。
我記著，我是年輕的教育者
20xx年，是不斷追求自身發(fā)展的一年。作為一名年輕的教育者，我明白要通過不斷地學(xué)習(xí)來提升專業(yè)素養(yǎng)，從而豐厚自己的文化底蘊(yùn)，為教學(xué)尋求新的道路。
這一年我繼續(xù)擔(dān)任中段的語文教學(xué)工作，反復(fù)鉆研教材，精心備課，并形成活潑、開放、幽默的教學(xué)風(fēng)格，學(xué)生喜歡我，喜歡聽我的語文課?？偰芫o緊抓住每次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，欣然接受學(xué)校、教研組長委派的任務(wù)，認(rèn)真上好各類教研課，在磨課中反復(fù)學(xué)習(xí)，逐步提高。正是因?yàn)橛辛藢?shí)踐的機(jī)會，我榮獲“成功杯”區(qū)小學(xué)語文名優(yōu)教師三項(xiàng)競賽之課堂教學(xué)金獎，為今后的課堂教學(xué)指明方向。還在蕭山區(qū)心理健康教育專業(yè)委員會年會上，代表學(xué)校作了關(guān)于“個案教育診療項(xiàng)目組”的工作匯報。
20xx年，我不斷地用手中的鍵盤，記錄下自己的科研歷程，撰寫的論文《小學(xué)語文質(zhì)性評價的實(shí)踐與研究》獲區(qū)第二十二屆中小學(xué)教學(xué)專題研究論文評比一等獎;撰寫的特教案例《一個多動、孤僻癥孩子的個案診療案例》獲得蕭山區(qū)特殊教育案例評比一等獎;所寫的作文案例《我的成長故事》獲得陽光杯四年級“我最滿意的一次作文教學(xué)”實(shí)踐案例評比三等獎。
2xx-x年，在同事們的厚愛和支持下，我獲得了“蕭山區(qū)第六屆優(yōu)秀教師”的榮譽(yù)稱號，也順利晉升為小學(xué)高級教師，還代表城廂片教育工會，獲得蕭山區(qū)“師德建設(shè)從我做起”演講比賽二等獎。
小小的成績背后，凝聚著自己的智慧和汗水。只有自己對教育工作永遠(yuǎn)懷揣著夢想與希望，充滿無限的活力，付出所有的熱情，那么，你的人生也將一定會和下一個精彩相遇。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度個人考核總結(jié)。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇八
結(jié)本人個人總結(jié)如下：一、講政治、抓學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策理論水平，在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高執(zhí)政能力，完善自我通過學(xué)習(xí)，自覺地用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識武裝自己的頭腦，更好的運(yùn)用國有企業(yè)改革改制政策和糧食局、供銷社老領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)指導(dǎo)自己的實(shí)踐；通過講政治，進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，在政治上同黨中央保持高度的一致；通過講正氣，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，牢固樹立宗旨觀念，堅持一切從人民利益出發(fā)，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。二、講政策，抓落實(shí)，進(jìn)一步完善糧食企業(yè)改革改制，推進(jìn)供銷系統(tǒng)改革改制1、上半年的工作小結(jié)上半年在糧食局分管組織人事、招商引資、計劃生育等工作。就人事工作來說，對各個公司班子成員進(jìn)行了調(diào)整，改變了原來癱瘓或半癱瘓狀態(tài)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。對離退休人員的工資執(zhí)行了社會發(fā)放，退休人員的檔案交給了社保局管理，為離休干部和殘退軍人辦理了醫(yī)保手續(xù)。解決企業(yè)所有人員的后顧之憂，維護(hù)了大局穩(wěn)定。就招商引資工作來說，進(jìn)一步鞏固了的項(xiàng)目。加大的招商力度。就計劃生育工作來說，成立了計劃生育協(xié)會，建立了臺帳，落實(shí)了專干崗位津貼及獨(dú)生子女保健費(fèi)。掌握了流入人口及常住人口的計劃生育情況。2、下半年的工作小結(jié)下半年調(diào)到市供銷總社任監(jiān)事會主任以來，秉著實(shí)事求是的原則，抱著對組織、企業(yè)、工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，對全系統(tǒng)進(jìn)行了全面的調(diào)查了解，結(jié)合黨校學(xué)習(xí)寫了《供銷事業(yè)的改革、發(fā)展與創(chuàng)新之我見》的論文。同時對公平和哲橋二個區(qū)社的上訪事件進(jìn)行了全面的調(diào)查核實(shí)，對供大的裝修工程、市郊供銷社和食雜果品公司的改造工程、以及幾個單位的招租事項(xiàng)都進(jìn)行了全程監(jiān)督，保證了工程的順利進(jìn)行，使社有資產(chǎn)得到了最大程度的增值。對辦社宗旨和辦社方向及社有資產(chǎn)的保值增值進(jìn)行了監(jiān)督，有力地推進(jìn)了供銷系統(tǒng)的`改革改制，保證了改制企業(yè)和廣大職工的利益。三、廉潔自律情況一是按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，做個稱職的公務(wù)員。二是用制度自律。嚴(yán)格按照市委制定的廉政措施辦事。四、存在的問題回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下二點(diǎn)：第一、學(xué)習(xí)不夠，缺乏過硬的業(yè)務(wù)知識。第二、性格急燥，遇事不冷靜?？傊?，我自認(rèn)為是一個合格的公務(wù)員。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇九
20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期，我擔(dān)任高二（15）、（16）班語文課教學(xué)并兼帶高二（15）班班主任。我積極配合學(xué)校教育教學(xué)工作安排，積極實(shí)施高效課堂，從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的提高，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)如下：
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我的大致小結(jié)：
1、熟習(xí)線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多討教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心，認(rèn)真：特別是旺季，一定要提示旅游留意事項(xiàng)，方可做到防患于已然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，旅游留意要守時等等，主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個鋪墊，效果就會好很多。
3、留意和諧工作，布置好游客的同時，也要妥善處置好客人，司機(jī)，地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂，及時果斷的處置問題，如發(fā)作不測情況也要學(xué)會晤機(jī)行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍，因此要不時的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷，積聚閱歷。
6、維護(hù)旅游社的信譽(yù)同時也要維護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時，客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
7、最后，要及時處置客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個效勞行業(yè)，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決議不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會處置不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認(rèn)真對待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功，同志仍需努力”！，困難閱歷了，但閱歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多，車多，壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份認(rèn)真，多一份留神，多一份誠心）。
認(rèn)真：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份認(rèn)真眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提示客人離隊(duì)。
耐煩：在旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游道路，集合時間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以疾速離隊(duì)。初到一地大家充溢新穎感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊(duì)。
誠心：帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情，導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置，事情終會得以化解。
我付出，我努力！相信“一份耕耘，一份收獲”！
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十一
做導(dǎo)游已兩年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)。
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心：帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
一年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示，匯報一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)，我都能分清輕重緩急，安排合理有序,按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。
平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。
同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。
今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的.影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。
能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。
較好的完成了自己的本職工作。
遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十三
作為一名年輕干部，在街道擔(dān)任黨政一把手，所擔(dān)負(fù)的壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此，在主觀認(rèn)識上，我并沒有因?yàn)槲恢玫淖兓凑醋韵病⒚つ繕酚^，而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時，我也清醒地意識到，要當(dāng)好一把手，不辜負(fù)組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。先后參加黨校本科班、黨校在職研究生班的學(xué)習(xí)，現(xiàn)又在自學(xué)英語、學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考,每次考試表現(xiàn)都不錯。參加今年的后備干部考試名列全區(qū)第一。四是組織街居干部學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時，沒有忘記自己的身份和職責(zé)。
2、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹民-主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉，是做好一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。班子團(tuán)結(jié)與否，一把手負(fù)有重大責(zé)任。在團(tuán)結(jié)問題上，我堅持做到以下三點(diǎn)：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負(fù)其責(zé)，善于發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民-主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路，不固執(zhí)己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民-主氣氛。
3、改進(jìn)作風(fēng)，堅持勤政、廉政、優(yōu)政并舉。勤政是基礎(chǔ)，廉政是要求，優(yōu)政是目標(biāo)，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事，否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十六大報告提出，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí)，黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉停芮悬h群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼?，在工作決策上堅持一切從街道實(shí)際出發(fā)，堅決反對虛報浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)，不搞勞民傷財?shù)摹罢児こ獭薄ⅰ靶蜗蠊こ獭?。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，做到“八堅持、八反對”。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;通過自身努力，帶動整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作績效情況
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一定成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、注重調(diào)查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，找到一條符合本街道實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。任職伊始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面，應(yīng)重點(diǎn)抓哪些工作，都能夠心中有數(shù)。通過調(diào)查研究，形成了“一條主線二個重點(diǎn)三個創(chuàng)建四項(xiàng)工程”的社區(qū)工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線;二個重點(diǎn)即突出黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個重點(diǎn);三個創(chuàng)建即推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”、“特色型”、“數(shù)字型”社區(qū)三個創(chuàng)建;四項(xiàng)工程即抓實(shí)事工程、安居工程、民心工程、素質(zhì)工程。一年來的工作實(shí)踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
2、注重工作創(chuàng)新，提升工作品位。唯有創(chuàng)新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區(qū)的地位http://和作用日趨重要，所擔(dān)負(fù)的任務(wù)也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進(jìn)行思路、體制、機(jī)制的創(chuàng)新，顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此，我在實(shí)踐中，重視創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
在社區(qū)黨建方面。不斷完善社區(qū)黨建工作的`組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)小組等組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、不斷加強(qiáng)“共建”、“群建”工作力度;為動員組織在職黨員參與社區(qū)建設(shè)，街道召開“萬名黨員共建新型社區(qū)”座談會，舉行“萬名黨員進(jìn)社區(qū)”活動啟動儀式，并在九個社區(qū)黨支部都建立了在職黨員聯(lián)絡(luò)站，開展了市、區(qū)在職黨員到社區(qū)登記報到及社區(qū)公益崗認(rèn)領(lǐng)工作。目前，共有132xx-xx在職黨員進(jìn)社區(qū)報到，他們都認(rèn)領(lǐng)了各類公益崗，積極參加黨員志愿者服務(wù)活動;全面開展社區(qū)黨建資源調(diào)查，為有效整合社區(qū)黨建資源，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎(chǔ);開展社區(qū)基層組織選舉工作，通過選舉產(chǎn)生社區(qū)黨組織成員、社區(qū)成員代表大會成員，社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員、社區(qū)居委會成員，社區(qū)基層組織選舉工作的成功開展，加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)，完善了社區(qū)自治組織，為培養(yǎng)一支年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍，全面提升社區(qū)建設(shè)工作水平打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
在社區(qū)服務(wù)方面以服務(wù)居民群眾需求為第一要素，在街、居力所能及的范圍內(nèi)，為居民群眾提供服務(wù)。街道創(chuàng)辦了社區(qū)服務(wù)中心，開設(shè)了社區(qū)服務(wù)81890專線電話，聘請專門工作人員為社區(qū)居民低償或無償提供家政、職業(yè)介紹、病人護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)。大多數(shù)社區(qū)也都成立了社區(qū)服務(wù)站，各社區(qū)根據(jù)自身情況開設(shè)的托老、醫(yī)療、法律援助、義務(wù)家教等服務(wù)，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優(yōu)撫對象的生活困難，街道創(chuàng)辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平臺，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學(xué)合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽(yù)，更得到了區(qū)委、區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，現(xiàn)已成為下街街道社區(qū)服務(wù)的一個品牌。此外，抓好勞動保障所的建設(shè)，強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制也是社區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。街道投資xx-xx余元建立了勞動保障所，開展不同人群的培訓(xùn)工作，共舉辦就業(yè)培訓(xùn)2xx-xx起，受訓(xùn)人數(shù)100xx-xx人，積極開展勞務(wù)輸出，共接待下崗失業(yè)人員求職登記檔案18xx-xx，免費(fèi)推薦下崗工人再就業(yè)14xx-xx，共組織外出務(wù)工隊(duì)伍5批次，有力地推動了再就業(yè)工作的落實(shí)。
在社區(qū)治安方面開展了創(chuàng)平安社區(qū)試點(diǎn)和“兩創(chuàng)”活動，加強(qiáng)了對原“******”練習(xí)人員長效管理等，各項(xiàng)工作都開展得比較成功。尤其是對“******”練習(xí)人員進(jìn)行長效管理上，街道不惜財力送原“******”練習(xí)者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學(xué)習(xí)班，并派出街道干部和居委會干部各一人，與本轄區(qū)的原“******”練習(xí)者同吃、同住、同學(xué)習(xí)，幫助他們轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)了兩名“******”練習(xí)者達(dá)到了轉(zhuǎn)化和基本轉(zhuǎn)化的目的。
在社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創(chuàng)建思路，積極開展“一居一品”特色創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建。街道撰寫的調(diào)研文章《搭建學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)筑優(yōu)越環(huán)境，創(chuàng)建文明社區(qū)》在全市社區(qū)工作會議上交流。此外，街道團(tuán)工委和衢州職技院團(tuán)委結(jié)對，開展了“區(qū)?！惫步ㄎ拿魃鐓^(qū)活動，職技院團(tuán)委選派在校優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學(xué)生定期到社區(qū)開展服務(wù)活動，參與社區(qū)建設(shè)，深受居民群眾歡迎。為繁榮社區(qū)文化，豐富居民群眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。街道主辦的藝術(shù)節(jié)開幕式暨《社區(qū)之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民群眾自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演，發(fā)掘了一批社區(qū)音樂創(chuàng)作家，推出了一批反映社區(qū)生活、弘揚(yáng)社區(qū)精神風(fēng)貌的社區(qū)歌曲，共吸引60xx-xx名社區(qū)干部、在職黨員、居民群眾參加比賽，營造了“齊唱社區(qū)之歌，共建美好家園”的良好社會風(fēng)尚。街道下轄九個社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況分別舉辦了“生命在于運(yùn)動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術(shù)專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲?qū)?、“春華秋實(shí)”文藝聯(lián)歡會、“金秋菊頌”現(xiàn)場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術(shù)專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術(shù)節(jié)期間還印制了1000xx-xx冊宣傳冊，將九個社區(qū)的“社區(qū)之歌”及各社區(qū)基本情況、特色工作情況匯編其中，使廣大居民更了解自己的社區(qū)，熱愛社區(qū)，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃，投資117.393xx-xx元，分批落實(shí)了xx-xx社區(qū)的星光老年之家，每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設(shè)施投入資金15.1xx-xx元(星光計劃投資除外)，全年開展文體活動投入經(jīng)費(fèi)http://元。
在社區(qū)宣傳方面為擴(kuò)大重點(diǎn)工作的輻射面，提高街道的知名度，強(qiáng)化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作，制訂了宣傳報道獎勵辦法，同時加強(qiáng)了與新聞單位的聯(lián)系，報紙、電視上經(jīng)常有我們街道和社區(qū)工作動態(tài)的報道，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協(xié)調(diào)管理，保證有序運(yùn)轉(zhuǎn)。下街街道地處老城區(qū)，工業(yè)相對落后，人多負(fù)擔(dān)重，財政狀況差一直是制約我們發(fā)展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責(zé)。一年來，街道以招商引資、發(fā)展稅源為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線，解放思想，轉(zhuǎn)變思路，狠抓落實(shí)，街道經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值607xx-xx元，工業(yè)增加值209xx-xx元，完成全年任務(wù)，上報社會固定資產(chǎn)投入257xx-xx元，其中工業(yè)83xx-xx元，完成全年任務(wù);截止上月，入庫稅金http://元，其中地稅54xx-xx元，完成12xx-xx，國稅http://元，完成10xx-xx;來料加工累計參加人數(shù)438xx-xx，來料加工經(jīng)紀(jì)人2xx-xx，累計發(fā)放加工費(fèi)115xx-xx元。同時加強(qiáng)街、居現(xiàn)有資產(chǎn)的規(guī)范管理和運(yùn)作，采用店面拍租的形式，新增房租3xx-xx萬元，確保資產(chǎn)的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區(qū)政府額外負(fù)擔(dān)3xx-xx萬元民政經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，還較好地實(shí)現(xiàn)了收支基本平衡，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。街道、社區(qū)在城市管理、服務(wù)中負(fù)有重要責(zé)任，但缺少相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)限，受制因素很多。有的社區(qū)居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經(jīng)費(fèi)緊缺，無辦公用房，活動服務(wù)用房等。為此，積極主動地與建設(shè)、規(guī)劃、城-管、房管等部門協(xié)調(diào)爭取有關(guān)政策，積極向聯(lián)系社區(qū)的市級領(lǐng)導(dǎo)匯報，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作條件的改善，提高社區(qū)建設(shè)水平。現(xiàn)在，各社區(qū)的35xx-xx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實(shí)，各社區(qū)的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)任務(wù)重，涉及面廣，如何做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，既是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求，也是取得事半功倍的關(guān)鍵。
社區(qū)環(huán)境綜合治理工作初見成效我市明年?duì)巹?chuàng)省級文明城市，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市建設(shè)工作。為此，街道全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)年活動，認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。一是在鐘樓社區(qū)召開了全區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場會，鐘樓社區(qū)的衛(wèi)生保潔經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)交流;二是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、除“四害”運(yùn)動，對臟、亂、差的居民區(qū)、小街小巷、宿舍樓道進(jìn)行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境差的營業(yè)市場、飲食店等進(jìn)行環(huán)境整治(5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動6xx-xx，參加人數(shù)759xx-xx次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道433xx-xx，疏控河道5xx-xx，新建衛(wèi)生廁所一個，修筑整治道路2處，整治衛(wèi)生死角24處，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部8處);三是建立環(huán)境長效保潔機(jī)制，主要是針對街道干部建立的干部聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度，針對各社區(qū)建立的社區(qū)衛(wèi)生保潔清掃承包制、健康教育制度、環(huán)境衛(wèi)生宣傳制度、社區(qū)低保護(hù)“義工”制度、黨員衛(wèi)生責(zé)任制、宿舍樓群衛(wèi)生責(zé)任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區(qū)環(huán)衛(wèi)例會制度等;四是制定考核辦法，把衛(wèi)生工作作為街居干部考評的重要內(nèi)容，建立衛(wèi)生保潔責(zé)任金制度和衛(wèi)生檢查評比制度，每月評出衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)三個，給予“衛(wèi)生先進(jìn)”循環(huán)紅旗的精神獎勵，評出衛(wèi)生末位一個，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實(shí)行，社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，二次衛(wèi)生評比均列全區(qū)榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴(yán)防非典作為重中之重來抓。街道創(chuàng)立兩項(xiàng)防非特色工作——“有獎舉報”、“四上墻”。4月份，街道建立了防治非典有獎舉報制度，出臺了《關(guān)于獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄，將網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、程序、疫情公布上墻。這兩項(xiàng)措施有力防止了漏登、遲登、漏監(jiān)現(xiàn)象的發(fā)生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區(qū)督查組的高度評價。
在嚴(yán)防非典的同時加大力度狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織開展了“創(chuàng)業(yè)富民”活動，宣傳“創(chuàng)業(yè)富民”政策，增強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)意識，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在稅收宣傳月活動期間，開展街居干部稅收知識培訓(xùn)班，成立街道稅收代征點(diǎn)，方便企業(yè)納稅。開展“安全生產(chǎn)月”活動，街道與社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，保證經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行。同時，主動出擊，招商引資，通過編制招商項(xiàng)目、開展招商聯(lián)系、主動聯(lián)系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發(fā)達(dá)地區(qū)(其中引資小分隊(duì)到義烏山海協(xié)作對接，受到了義烏市吳蔚榮一行熱情接待)召開項(xiàng)目推介會等形式，洽談項(xiàng)目七個，項(xiàng)目協(xié)議投資金額1394xx-xx元，實(shí)際到位資金347xx-xx元,其中工業(yè)118xx-xx元。嘉業(yè)農(nóng)貿(mào)公司、白玉蘭大酒店等多家企業(yè)已入戶柯城，，整個經(jīng)濟(jì)工作形勢良好。
5、注重培育優(yōu)勢，抓出抓好工作亮點(diǎn)。一個亮點(diǎn)是街道志愿者活動，以“個十百千萬工程”為統(tǒng)攬，狠抓社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，“個”即建立一個志愿者服務(wù)長效機(jī)制，“十”即提供十項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，“百”即建百支小分隊(duì)，“千”即千名在冊志愿者，“萬”即服務(wù)萬家，此項(xiàng)工作得到輿-論關(guān)注，《浙江日報》頭版曾作報道，街道志愿者協(xié)會被區(qū)民政局推薦為全國先進(jìn)志愿者集體;另一個亮點(diǎn)是街道殘疾人的維權(quán)工作，被司-法-部評為全國殘疾人維權(quán)示范崗。此外，社區(qū)服務(wù)窗口化、辦公條件自動化、住處管理網(wǎng)絡(luò)化是街道工作的又一新亮點(diǎn)。為更好地為社區(qū)居民服務(wù)，街道投資近2xx-xx元，成立“社區(qū)事務(wù)受理中心”，中心開設(shè)城市管理、計生指導(dǎo)、協(xié)稅護(hù)稅、企業(yè)服務(wù)、民政優(yōu)撫等九個窗口，涵蓋社區(qū)事務(wù)方方面面，極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數(shù)字型社區(qū)創(chuàng)建活動，打造鐘樓“數(shù)字型”社區(qū)亮點(diǎn)，努力創(chuàng)建全區(qū)信息化示范社區(qū)。街道制作的雙擁工作網(wǎng)頁,獲得市一等獎?，F(xiàn)又制作完成了鐘樓社區(qū)網(wǎng)頁、網(wǎng)上電子地圖、全街道的布線聯(lián)網(wǎng)工程，配備了3xx-xx臺電腦，今年年底就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
三、隊(duì)伍建設(shè)情況
建設(shè)一支高素質(zhì)的街居干部隊(duì)伍，是街道黨工委書記的重要職責(zé)。首先，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)良好作風(fēng)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位。建立完善了街道中心組理論學(xué)習(xí)制度、干部政治學(xué)習(xí)制度、干部考核制度，財務(wù)管理、效能監(jiān)察、值班、考勤、辦事承諾等專項(xiàng)制度，舉辦了社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)。其次，在社區(qū)干部選拔任用中引入競爭激勵機(jī)制，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。我們采用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的辦法，來選聘任用社區(qū)干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了xx-xx年輕優(yōu)秀的居委會干部。第三，提高待遇，解決老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的后顧之憂，穩(wěn)定社區(qū)干部隊(duì)伍，增強(qiáng)社區(qū)工作的向心力和凝聚力。為提高社區(qū)干部的工作積極性，在街居財力緊張的情況下，幾次調(diào)整社區(qū)干部工資，盡量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業(yè)留人、福利留人和情感留人的人本理念，關(guān)心街居干部的思想，主動為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案，每逢他(她)生日，早上在醒目處掛出祝福語，并送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養(yǎng)、使用年青干部，拓展舞臺空間，讓年青干部到社區(qū)去擔(dān)任黨總支書記，使得年青干部拙壯成長，為上級機(jī)關(guān)培養(yǎng)、輸送人才。原擔(dān)任黨工委工會主席的藍(lán)建雄，表現(xiàn)出色，調(diào)到區(qū)“愛衛(wèi)辦”工作。第六，明確制度，獎懲分明。落實(shí)責(zé)任負(fù)責(zé)制，各條線上的領(lǐng)導(dǎo)干部職、責(zé)、權(quán)分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始終保持昂揚(yáng)的斗志和青春的活力。
四、廉潔自律情況
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的全會精神，《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模----鄭培民同志的先進(jìn)事跡材料，學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一印發(fā)的廉政教育文章。同時，也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權(quán)力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內(nèi)容，時處遵從，堅決執(zhí)行。
五、廉政建設(shè)情況
認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個單位包括下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)常組織開展黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，至今，街道沒有一名干部違反黨紀(jì)、破壞黨風(fēng)。在履行職責(zé)方面，能做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，及時組織研究街道黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提出工作思路和重點(diǎn)。做到親自部署、經(jīng)常過問黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中遇到的重大問題。班子內(nèi)部有明確的分工，班子成員對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé)，明確責(zé)任。今年五月，黨工委與下屬社區(qū)居委會簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，之后，每月都組織班子成員深入社區(qū)進(jìn)行暗訪，嚴(yán)格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的****現(xiàn)象的出現(xiàn)，保持黨的干部隊(duì)伍的清正廉潔。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年個人考核總結(jié)。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十四
財務(wù)年終工作總結(jié)是財會朋友總結(jié)一年工作成果，展望未來一年工作計劃的年度重頭戲，但是一些財會朋友卻常常被此煩惱，希望這篇文章可以有效幫助你輕松搞定財務(wù)年終工作總結(jié)。
總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，才不是流于形式，才有意義。
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的'良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
3、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
4、財務(wù)年終工作總結(jié)的內(nèi)容，財務(wù)年終工作總結(jié)一定不能給人以華而不實(shí)的感覺。
5、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
6、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
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導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十五
堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科，并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績。
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的'領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十六
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，科員個人工作總結(jié)。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了十六屆六中全會的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
：認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取年的工作更上一個新臺階。
導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十七
我是一位普通的小學(xué)教師，在教育崗位上已工作了35個年頭。35年來，我秉承“任事負(fù)責(zé)，勤奮工作”的理念，對工作不能有一絲一毫的疏忽大意，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮工作，我是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在緊張忙碌而又愉快中度過。在學(xué)校我管理著整個學(xué)校的后勤工作，同時承擔(dān)著一年級的品德生活和三年級的品德與社會。
后勤工作頭緒多而繁雜，校舍維護(hù)、設(shè)備采購維修、固定資產(chǎn)、安全、衛(wèi)生、食堂、綠化、財務(wù)統(tǒng)統(tǒng)歸后勤管理。今天自己計劃好要做幾件事，往往又突然生成出其他事，如何能彈好琴把每件事做好?下面我就來談?wù)勛约汗ぷ髦械囊恍w會：
一、樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)育人
鄧-小-平曾經(jīng)說過，“現(xiàn)在一定要有一批人搞后勤工作，這些人要甘當(dāng)無名英雄，勤勤懇懇，熱心為大家服務(wù)。后勤工作也是一門學(xué)問，也需要學(xué)習(xí)，也能出人才，不鉆進(jìn)去是搞不好的。”我常常以此激勵自己，以一股子鉆勁對待工作。
全問題，然后從一樓走到三樓，看看走廊、花壇、各班教室的安全、衛(wèi)生情況;下班前，看看各班門窗是否關(guān)好，特別是電器電源是否切斷。在走的過程中要能發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，做到眼快手勤。例如：早上從各班教室門前走，發(fā)現(xiàn)有的班級窗戶沒開，提醒學(xué)生早上開窗通風(fēng)。早上發(fā)現(xiàn)個別班衛(wèi)生打掃不到位的及時提醒。暑假，當(dāng)其他老師在家享受著假期的美好時，我卻要頂著烈日，冒著酷暑到學(xué)校安排各項(xiàng)假期維修、基建、教室和辦公室調(diào)整、課桌椅維修、新增、調(diào)配等的`一系列繁雜瑣碎的開學(xué)準(zhǔn)備工作。每學(xué)期開學(xué)都是來得最早，放假走得最遲，把總務(wù)工作做得盡量讓大家滿意，真正做到了“兵馬未動，糧草先行”。
安全工作是頭等大事，為做好校園安全工作，節(jié)假日仍堅持到校。加強(qiáng)安全隱患排查，不定時對各室的常用電器設(shè)備、教育教學(xué)設(shè)備、用電線路、消防設(shè)施等進(jìn)行常規(guī)性的檢查，防患未然。保證校園用電安全、用水安全，及時排除用電、用水故障，及時消除安全隱患，為學(xué)校教育教學(xué)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障。對教室門窗、桌凳及用電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題能自己動手的就自己動手及時維修或更新，難度大的統(tǒng)一集中請專業(yè)人員維修。配合衛(wèi)生老師做好環(huán)境消毒和季節(jié)流感、傳染病等防治工作。做好節(jié)能減排工作，關(guān)注學(xué)校電腦、電燈等用電設(shè)備和用水設(shè)備的使用節(jié)能情況。充分發(fā)揮校產(chǎn)管-理-員的作用，認(rèn)真做好臺帳;建立健全采購、入帳、入庫、領(lǐng)用、消耗、保管、使用的各項(xiàng)制度，完善各種手續(xù)，確保教育教學(xué)所需。進(jìn)一步加大對財產(chǎn)保管使用情況的檢查，確保儀器設(shè)備的完好率;及時做好財產(chǎn)的報損報廢工作，真正做到帳帳相符、帳物相符。
2.勤儉節(jié)約、大公無私。
中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源，怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。 在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。平時本著多辦事少花錢的原則，能省則省，能節(jié)約就節(jié)約，每次的購物、添置物品，總是做到能爭取一點(diǎn)是一點(diǎn)，討價還價能低則低，對待老師們的報修，盡量做到即報即修，不能馬上解決的向報修者說明原因。對辦公用品及校園設(shè)備的管理比較規(guī)范，在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。
每天看到整潔的校園，舒適的環(huán)境，我就感到欣慰，覺得自己價值的所在，為師生服務(wù)，做好后勤保障是我永遠(yuǎn)的追求。在做好以上工作的同時，不誤教學(xué)，教學(xué)依然能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課，盡心組織教學(xué)，上課充滿激-情，語言生動活潑，孩子們比較喜歡上我的課，教學(xué)成績一直進(jìn)入優(yōu)的行列。
在忙忙碌碌中走過了一年，雖然在個人的努力下，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持、同志們的幫助下，完成了自己應(yīng)該完成的工作，但與教育發(fā)展形勢比還有不小的距離，總之今后將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力工作，努力學(xué)習(xí)，使學(xué)校的后勤工作再上新臺階。
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導(dǎo)游的度考核個人總結(jié)篇十八
20xx年度的工作業(yè)已順利結(jié)束，回顧這一年的.工作，有很多成功的喜悅，但也有很多的遺憾，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，同時也是依此為契機(jī)更好地干好下一學(xué)期的工作，現(xiàn)在將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
在教學(xué)的實(shí)踐中，我深深認(rèn)識到，作為一名人民教師，其職業(yè)道德素質(zhì)是尤其重要的，于是在教育教學(xué)中，我不斷地加強(qiáng)教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，并在具體的教育教學(xué)中加以實(shí)踐，我時時處處以一個人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，既熱愛自己的職業(yè)，也熱愛自己的學(xué)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德理論，還通過讀書看報，收聽時事等多種形式加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并記了大量的筆記，還積極和其他教師加強(qiáng)交流，探討相關(guān)問題。通過這些形式及內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我自身的素質(zhì)有了較大的提高。
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要，我深深感到教育理論學(xué)習(xí)的必要性及重要性，這是一個教師不斷進(jìn)步的階梯，要想緊跟時代步伐，做一個合格的教師，一天不進(jìn)行充電，就意味著退步，進(jìn)行教育自修是每一個教師每天的必修課。因此，在具體的教育教學(xué)工作中，我作為一名老教師努力堅持自覺地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)必須的教育教學(xué)理論，在教學(xué)之余，積極參加教師教研活動，并經(jīng)常和其他教師探討有關(guān)教學(xué)問題，還記錄了大量的教育教理論筆記，注意隨時記下自己的感想和體會，還與自身教學(xué)實(shí)踐相聯(lián)系，寫了相關(guān)的論文，自己平時不斷把積累的經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合學(xué)，從而不斷豐富自身的知識儲備，借此來提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育工作的中心環(huán)節(jié)，是對學(xué)生進(jìn)行教育的主渠道。我在教學(xué)中是從以下幾個方面來做的：加強(qiáng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)教育，努力讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會自己學(xué)習(xí)，能積極與他人合作，力爭作到自己發(fā)現(xiàn)問題自己解決；充分利用現(xiàn)代化的教育教學(xué)技術(shù)和教學(xué)儀器，使學(xué)生能在輕松愉快的心情下直觀地進(jìn)行學(xué)習(xí)；努力落實(shí)課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，使課堂教學(xué)真正收到實(shí)效；努力加強(qiáng)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，創(chuàng)造性地使用教材，努力做到用教材教而不是教教材，充分利用各種英語、地理、音樂學(xué)習(xí)資源；積極進(jìn)行教師角色的轉(zhuǎn)變，做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者；讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，成為課堂的主人，充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動性，鼓勵創(chuàng)造性地進(jìn)行思維，鼓勵學(xué)生說出自己的獨(dú)特見解，使學(xué)生在輕松愉快的心情下進(jìn)行學(xué)習(xí)；努力做學(xué)生的朋友，做到民主平等地對待每一個學(xué)生，去了解他們的喜怒哀樂。在教學(xué)中，我努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)條件，進(jìn)行教學(xué)的改革。經(jīng)過努力，英語、地理、音樂教學(xué)中我取得了較好的成績。自己在本年度教師專業(yè)成長故事敘寫和視頻演講比賽中均獲得縣級三等、州級二等獎。
本人輔導(dǎo)的學(xué)生周玉慶在參加本屆全縣中小學(xué)生“三獨(dú)”比賽中榮獲全縣“三等獎”。搞好與其他教師的團(tuán)結(jié)合作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，在過去的一學(xué)期里，取得了不少的成績，在教育教學(xué)中既鍛煉了自己，還使自身素質(zhì)又有了較大提高。但是我也清楚地認(rèn)識到，自己的工作中也仍然存在諸多問題，這也正是以后我工作努力的方向。我會再接再厲，力爭使自己在以后的工作中干得更好。
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