總結(jié)可以幫助我們整理思緒，梳理邏輯，提高表達(dá)能力和思維能力?？偨Y(jié)時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挖掘亮點(diǎn)，提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。在這些總結(jié)范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域不同情境下的總結(jié)寫(xiě)作方式和特點(diǎn)。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇一
上半年以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)秘書(shū)工作:一、會(huì)議召集(包括各種會(huì)議前的準(zhǔn)備等。);第二，辦公室寫(xiě)作，主要是__________________________各種各樣的___________各種各樣的________各種各樣的________各種各樣的________第三，它負(fù)責(zé)各種各樣的信息、通知、收發(fā)傳真等。今年上半年以來(lái)，在___領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的指導(dǎo)和幫助下，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，對(duì)秘書(shū)人員的要求是多方面的。他們不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解_________的經(jīng)營(yíng)情況，今年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)中有所收獲。第一，在辦公室主任的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了保密法。二是5月份參加了檔案局舉辦的檔案管理員培訓(xùn)班，開(kāi)闊了知識(shí)面。提高文檔管理和檔案管理的思路。并多次被授予先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在工作中，我有時(shí)會(huì)接觸到各種機(jī)密文件和信息。對(duì)此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不要泄露不該泄露的信息，誤導(dǎo)他人。即使在家里，我也不談?wù)摴ぷ魃系氖虑椋瑖?yán)格遵守辦公室人員的保密原則。
這半年來(lái)，通過(guò)大家的關(guān)心和幫助，我在各方面都有了很大的進(jìn)步，在工作中也能積極的與各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，但工作中也有很多不足。在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)也要不斷向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的工作，提高自己的服務(wù)水平，努力把自己的工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇二
2006年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái)，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書(shū)組以黨委辦公室中心工作－“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線(xiàn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
今
年全省黨委辦公室的工作重心是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中，秘書(shū)組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào)，辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后，秘書(shū)組做了大量細(xì)致繁雜的工作，確?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展。1.制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會(huì)議明確的“一項(xiàng)主題活動(dòng)、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度”思路，秘書(shū)組詳細(xì)制訂了具體活動(dòng)方案、考評(píng)計(jì)分細(xì)則，制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件，制定了一整套行之有效的制度；2.組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動(dòng)；積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動(dòng)；嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開(kāi)展，深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。
在5月18日市委副秘書(shū)長(zhǎng)***率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開(kāi)展情況及5月23日***主任召開(kāi)全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后，秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料，總結(jié)提煉我辦開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn)，形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員***來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展情況，秘書(shū)組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料，及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書(shū)，充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
1．嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí)，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤；精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文；規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(gè)（其中益赫發(fā)5個(gè)，益赫委15個(gè)，益赫委干59個(gè)，益赫辦發(fā)5個(gè)，益赫辦34個(gè)，益赫委紀(jì)9個(gè)），均配備專(zhuān)門(mén)登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2．嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對(duì)收到的650份上級(jí)來(lái)文，其中中央級(jí)文件352份，省級(jí)文件334份，市級(jí)文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱，特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專(zhuān)門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號(hào)，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時(shí)間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3．嚴(yán)把“信訪(fǎng)反饋關(guān)”。半年來(lái)共收到來(lái)信（含請(qǐng)示報(bào)告）66件，接待來(lái)訪(fǎng)群眾20余人，重復(fù)上訪(fǎng)者4人。件件都附帶詳盡背景材料，及時(shí)予以登記、呈閱；事事都要求辦理部門(mén)有反饋，有回音，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪(fǎng)人。對(duì)政策不明的信訪(fǎng)人，熱心接待，耐心解釋。***的女兒患胰腺炎，在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金3000元后，仍然多次上訪(fǎng)，強(qiáng)烈要求區(qū)委書(shū)記出面為其貸款。對(duì)這種無(wú)法解決的過(guò)高要求，我們考慮到信訪(fǎng)人情況特殊，情緒激動(dòng)，耐心為其解釋政策，積極為其牽線(xiàn)搭橋，細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待***書(shū)記時(shí)，我們精心制作的接待卡得到了省委書(shū)記的贊許。
等等一系列行之有效的制度，規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā)106個(gè)會(huì)議通知沒(méi)有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象，制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù)，如出現(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的投訴，經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7：2：1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上，使人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，形成工作合力，激發(fā)工作動(dòng)力，共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書(shū)記印章的管理和使用，加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度，認(rèn)真做好了辦公物品的采購(gòu)、管理及車(chē)輛、辦公設(shè)備的維修工作，為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
要適應(yīng)新形勢(shì)下開(kāi)展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容；另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話(huà)說(shuō)：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢(shì)下的秘書(shū)工作，光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”，勤學(xué)習(xí)勤練筆，以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
這半年來(lái)，盡管全組同志恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書(shū)工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在以下問(wèn)題：
秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位，具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開(kāi)展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系，加強(qiáng)與上下級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，更好地做好上傳下達(dá)工作。
不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求，不能全盤(pán)掌握全區(qū)大事要事，無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位，更要在提高問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)判斷能力上下功夫，察領(lǐng)導(dǎo)之未察，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
在服務(wù)工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創(chuàng)新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點(diǎn)工作安排：
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇三
20_年_月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了_，走上總經(jīng)理秘書(shū)崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在_工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié)：
1.工作概述。
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
2.履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)。
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1)、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2)、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3)、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4)、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5)、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6)、圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7)、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8)、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
3.在工作上也取得的成績(jī)。
1)、針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2)、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《_》，并完成了對(duì)各部門(mén)《_》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《_辦法》。
4)、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《_辦法》。
5)、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
4.遵章守紀(jì)情況。
1)、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2)、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
5.個(gè)人存在的不足。
一年來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1)、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2)、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
6.未來(lái)工作展望及設(shè)想。
1)、通過(guò)一年時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2)、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距?，F(xiàn)就_年我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.不足之處。
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
2.優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)。
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在_月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20_年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1)、經(jīng)過(guò)一年的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
2)、事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。
3)、想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣，而不是負(fù)擔(dān)。
4)、想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成。
通過(guò)以上20_的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)xx的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)公司工作的正常開(kāi)展。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的.工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇五
主持人：李四(管委會(huì)主任)。
列席者：管委會(huì)全體干部。
記錄人：鄒__(管委會(huì)辦公室秘書(shū))。
討論議題：
1、如何整頓城市市場(chǎng)秩序。
2、如何讓制止違章建筑，維護(hù)市容市貌3、
楊主任報(bào)告城市現(xiàn)狀：
討論發(fā)言：
肖__：個(gè)體商販不按規(guī)定，到指定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，管理不力，處理不堅(jiān)決，我們有責(zé)任。這件事我們堅(jiān)決抓落實(shí)：重新宣傳市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，座商收店，小販?zhǔn)帐校r(nóng)民賣(mài)蔬菜副食到專(zhuān)門(mén)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)……工商局全面出動(dòng)抓，也希望街道居委會(huì)配合，具體行動(dòng)我們?cè)倏紤]。羅__(工商局市管科科長(zhǎng))市場(chǎng)是到了非整治不可的地步了。我們的方針、辦法都有了，過(guò)去實(shí)行過(guò)，都是行之有效的，現(xiàn)在的問(wèn)題是要有人抓，敢于抓，落到實(shí)處……只要大家齊心協(xié)力，問(wèn)題是能夠解決的。
秦__：(居委會(huì)主任)整頓市場(chǎng)紀(jì)律居委會(huì)也有責(zé)任。我們一定發(fā)動(dòng)居民配合好，制止亂擺攤、亂叫賣(mài)的現(xiàn)象。
李__：(建委副主任)去年上半年創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市時(shí)，市上出了個(gè)7號(hào)文件，其中施工單位不能亂擺“戰(zhàn)場(chǎng)”。工場(chǎng)、工棚不得臨街設(shè)置、更不準(zhǔn)侵占人行道。沿街面施工要有安全防護(hù)措施……今年有些施工單位不顧市上文件，在人行道上搭工棚、堆器材。這些違章作業(yè)嚴(yán)重影響了街道整齊、美觀，也影響了行人安全。基建取出的泥土，拖斗車(chē)裝的過(guò)多，外運(yùn)時(shí)沿街散落，到處有泥沙，破壞了街道整潔。希望管委會(huì)著急又管施工單位召開(kāi)一次會(huì)議，重申市府7號(hào)文件，要求他們限期改正。否則按文件規(guī)定懲處。態(tài)度要明確、堅(jiān)決。
陳__：對(duì)犯規(guī)者一是教育，二是嚴(yán)肅處理，我們先宣傳教育，如果施工單位仍我行我素不執(zhí)行，那時(shí)按文件嚴(yán)肅處理。
周__：城市管理我們都有文件，有辦法，現(xiàn)在是貴在執(zhí)行，職能部門(mén)是主力軍，著重抓，其它部門(mén)配合抓。居委會(huì)把居民特別是“執(zhí)勤老人”都發(fā)動(dòng)起來(lái)，按7號(hào)文件辦事，我們的城市才會(huì)文明整潔美觀。
……。
與會(huì)人員經(jīng)過(guò)充分討論、協(xié)商，一致決定：
1、由工商局牽頭，居委會(huì)及其他部門(mén)配合，第一周宣傳，第二周行動(dòng)，監(jiān)督落實(shí)，做到坐商歸店，攤販歸點(diǎn)，農(nóng)貿(mào)歸市，徹底改變市場(chǎng)紊亂狀況。
2、由管委會(huì)牽頭，城建委等單位配合，對(duì)全區(qū)建筑工地進(jìn)行一次徹查，然后召開(kāi)一次施工單位會(huì)議，對(duì)違章建筑、違章工場(chǎng)限期改正。
一個(gè)月內(nèi)改變面貌。過(guò)時(shí)不改者堅(jiān)決照章處理。
散會(huì)。
主持人：(簽名蓋章)。
記錄人(簽名蓋章)。
20__年四月六日。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇六
半年度總結(jié)就是對(duì)上半年或者下半年的工作做一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，下面是本站小編為你整理的秘書(shū)半。
希望對(duì)你有用!
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
今年上半年來(lái)，秘書(shū)組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。
嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。為促進(jìn)上級(jí)公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我們根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱，一般明傳電報(bào)由秘書(shū)組辦理，特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理，嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信訪(fǎng)接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪(fǎng)件件件有回音。
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專(zhuān)人值班，日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話(huà)鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時(shí)，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫(xiě)詳細(xì)，重大事件能及時(shí)匯報(bào);對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)做到了耐心熱情，細(xì)心解說(shuō)，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪(fǎng)群眾的實(shí)際困難;對(duì)書(shū)記批辦的信訪(fǎng)件及時(shí)登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。
三、辦會(huì)規(guī)范、有序，確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。
建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《縣委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》，并嚴(yán)格按照制度對(duì)召開(kāi)的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢(shì)分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次縣委會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作;對(duì)縣委召開(kāi)的其他工作會(huì)議、辦公室召開(kāi)的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí);認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)桃調(diào)研、檢查工作和專(zhuān)家來(lái)斟拓廠(chǎng)址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作;編寫(xiě)了縣委會(huì)紀(jì)要9期、書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
述職報(bào)告。
匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密，確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
秘書(shū)組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí);根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評(píng)記分細(xì)則，制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
活動(dòng)方案。
并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查且得到好評(píng);多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng)做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了活動(dòng)內(nèi)容周密活動(dòng)銜接順暢。
上半年，秘書(shū)組較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高，各項(xiàng)工作得到了完善和改進(jìn)。下半年，我們將繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn)，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認(rèn)真高效率，工作負(fù)責(zé)無(wú)差錯(cuò)。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過(guò)積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí);另一方面，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，多向省委辦公廳、市委辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高主動(dòng)意識(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和辦公室各項(xiàng)中心工作，做到辦文、辦會(huì)、值班、信訪(fǎng)零差錯(cuò)。
四要積極參加“三比三看”活動(dòng)?？粗貜娜齻€(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng)：通過(guò)自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。
20xx年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái)，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書(shū)組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線(xiàn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
一、積極協(xié)助開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
今
年全省黨委辦公室的工作重心是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中，秘書(shū)組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào)，辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后，秘書(shū)組做了大量細(xì)致繁雜的工作，確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展。
2.組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動(dòng);積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動(dòng);嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開(kāi)展，深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。
3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書(shū)長(zhǎng)率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開(kāi)展情況及5月23日主任召開(kāi)全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后，秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料，總結(jié)提煉我辦開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn)，形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展情況，秘書(shū)組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料，及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書(shū)，充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極履行各項(xiàng)工作職能。
(一)嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。
1.嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí)，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤;精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文;規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(gè)(其中益赫發(fā)5個(gè)，益赫委15個(gè)，益赫委干59個(gè)，益赫辦發(fā)5個(gè)，益赫辦34個(gè)，益赫委紀(jì)9個(gè))，均配備專(zhuān)門(mén)登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。
2.嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對(duì)收到的650份上級(jí)來(lái)文，其中中央級(jí)文件352份，省級(jí)文件334份，市級(jí)文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱，特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專(zhuān)門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號(hào)，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時(shí)間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3.嚴(yán)把“信訪(fǎng)反饋關(guān)”。
半年來(lái)共收到來(lái)信(含請(qǐng)示報(bào)告)66件，接待來(lái)訪(fǎng)群眾20余人，重復(fù)上訪(fǎng)者4人。件件都附帶詳盡背景材料，及時(shí)予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門(mén)有反饋，有回音，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪(fǎng)人。對(duì)政策不明的信訪(fǎng)人，熱心接待，耐心解釋。女兒患胰腺炎，在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金3000元后，仍然多次上訪(fǎng)，強(qiáng)烈要求區(qū)委書(shū)記出面為其貸款。對(duì)這種無(wú)法解決的過(guò)高要求，我們考慮到信訪(fǎng)人情況特殊，情緒激動(dòng)，耐心為其解釋政策，積極為其牽線(xiàn)搭橋，細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
(二)務(wù)實(shí)高效做好會(huì)務(wù)接待工作。每次接到辦會(huì)任務(wù)后我們迅速行動(dòng)，嚴(yán)格分工，責(zé)任到位，認(rèn)真排查易出錯(cuò)環(huán)節(jié)，扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)做到工作效率高、服務(wù)水平高，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高辦會(huì)水平。
半年來(lái)，秘書(shū)組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì)，均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好，獲得與會(huì)人員的好評(píng);在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到，大事不誤、小事不漏。
大到整個(gè)接待行程的把握，小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量，力爭(zhēng)不出任何紕漏，同時(shí)，在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹(shù)立了良好的接待形象。
半年來(lái)，我們共承辦了省委書(shū)記、省委辦公廳助理巡視員、省林業(yè)廳廳長(zhǎng)及市長(zhǎng)、副書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)赫山考察調(diào)研的接待活動(dòng)。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備，熱情周到地做好了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待時(shí)，我們精心制作的接待卡得到了省委書(shū)記的贊許。
等等一系列行之有效的制度，規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā)106個(gè)會(huì)議通知沒(méi)有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象，制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù)，如出現(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的投訴，經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7：2：1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上，使人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，形成工作合力，激發(fā)工作動(dòng)力，共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。
這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書(shū)記印章的管理和使用，加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度，認(rèn)真做好了辦公物品的采購(gòu)、管理及車(chē)輛、辦公設(shè)備的維修工作，為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。
要適應(yīng)新形勢(shì)下開(kāi)展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容;另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話(huà)說(shuō)：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢(shì)下的秘書(shū)工作，光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”，勤學(xué)習(xí)勤練筆，以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
四、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn)工作安排。
這半年來(lái)，盡管全組同志恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書(shū)工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在以下問(wèn)題：
(一)綜合協(xié)調(diào)能力不夠。秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位，具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開(kāi)展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系，加強(qiáng)與上下級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，更好地做好上傳下達(dá)工作。
(二)主動(dòng)能動(dòng)性不夠，沒(méi)充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求，不能全盤(pán)掌握全區(qū)大事要事，無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位，更要在提高問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)判斷能力上下功夫，察領(lǐng)導(dǎo)之未察，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
(三)大膽創(chuàng)新不夠。在服務(wù)工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創(chuàng)新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
(一)繼續(xù)協(xié)助開(kāi)展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)，為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)競(jìng)賽貢獻(xiàn)一己之力。
(二)完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度，進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
(四)再接再厲做好秘書(shū)組的本職工作。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇七
今年上半年來(lái)，秘書(shū)組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
嚴(yán)格按照《中國(guó)*機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》，嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印（復(fù)?。┮?guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí)，克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過(guò)程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況；嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。為促進(jìn)上級(jí)公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我們根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作；電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱，一般明傳電報(bào)由秘書(shū)組辦理，特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理，嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專(zhuān)人值班，日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話(huà)鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時(shí)，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫(xiě)詳細(xì)，重大事件能及時(shí)匯報(bào)；對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)做到了耐心熱情，細(xì)心解說(shuō)，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪(fǎng)群眾的實(shí)際困難；對(duì)書(shū)記批辦的信訪(fǎng)件及時(shí)登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。
建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》，并嚴(yán)格按照制度對(duì)召開(kāi)的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢(shì)分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次縣委常委會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作；對(duì)縣委召開(kāi)的其他工作會(huì)議、辦公室召開(kāi)的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí)；認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)桃調(diào)研、檢查工作和xx專(zhuān)家來(lái)xx斟拓廠(chǎng)址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作；編寫(xiě)了縣委常委會(huì)紀(jì)要9期、書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要5期；整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
述職報(bào)告。
匯編》等資料集。
秘書(shū)組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí)；根據(jù)全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評(píng)記分細(xì)則，制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評(píng)；多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng)，做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了，活動(dòng)內(nèi)容周密，活動(dòng)銜接順暢。
上半年，秘書(shū)組較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高，各項(xiàng)工作得到了完善和改進(jìn)。下半年，我們將繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn)，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認(rèn)真高效率，工作負(fù)責(zé)無(wú)差錯(cuò)。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過(guò)積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對(duì)*理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，多向省委辦公廳、市委辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高主動(dòng)意識(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和辦公室各項(xiàng)中心工作，做到辦文、辦會(huì)、值班、信訪(fǎng)零差錯(cuò)。
四要積極參加“三比三看”活動(dòng)?？粗貜娜齻€(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng)：通過(guò)自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量；以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。
20xx年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái)，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書(shū)組以黨委辦公室中心工作－“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線(xiàn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度?，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
今年全省黨委辦公室的工作重心是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中，秘書(shū)組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào)，辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后，秘書(shū)組做了大量細(xì)致繁雜的工作，確?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展。1、制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會(huì)議明確的“一項(xiàng)主題活動(dòng)、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度”思路，秘書(shū)組詳細(xì)制訂了具體活動(dòng)方案、考評(píng)計(jì)分細(xì)則，制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件，制定了一整套行之有效的制度；2、組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動(dòng)；積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動(dòng)；嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開(kāi)展，深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書(shū)長(zhǎng)xxx率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開(kāi)展情況及5月23日xxx主任召開(kāi)全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后，秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料，總結(jié)提煉我辦開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn)，形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員xxx來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展情況，秘書(shū)組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料，及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書(shū)，充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
1、嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí)，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤；精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文；規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文12xxxx（其中益赫發(fā)xxxx，益赫委1xxxx，益赫委干5xxxx，益赫辦發(fā)xxxx，益赫辦3xxxx，益赫委紀(jì)xxxx），均配備專(zhuān)門(mén)登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2、嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對(duì)收到的650份上級(jí)來(lái)文，其中中央級(jí)文件352份，省級(jí)文件334份，市級(jí)文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱，特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專(zhuān)門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號(hào)，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時(shí)間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3、嚴(yán)把“信訪(fǎng)反饋關(guān)”。半年來(lái)共收到來(lái)信（含請(qǐng)示報(bào)告）6xxxx，接待來(lái)訪(fǎng)群眾2xxxx人，重復(fù)上訪(fǎng)者xxxx。件件都附帶詳盡背景材料，及時(shí)予以登記、呈閱；事事都要求辦理部門(mén)有反饋，有回音，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪(fǎng)人。對(duì)政策不明的信訪(fǎng)人，熱心接待，耐心解釋。xxx的女兒患胰腺炎，在按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金300xxxx后，仍然多次上訪(fǎng)，強(qiáng)烈要求區(qū)委書(shū)記出面為其貸款。對(duì)這種無(wú)法解決的過(guò)高要求，我們考慮到信訪(fǎng)人情況特殊，情緒激動(dòng)，耐心為其解釋政策，積極為其牽線(xiàn)搭橋，細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
每次接到辦會(huì)任務(wù)后我們迅速行動(dòng)，嚴(yán)格分工，責(zé)任到位，認(rèn)真排查易出錯(cuò)環(huán)節(jié)，扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)做到工作效率高、服務(wù)水平高，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái)，秘書(shū)組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì)，均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好，獲得與會(huì)人員的好評(píng)；在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到，大事不誤、小事不漏。大到整個(gè)接待行程的把握，小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量，力爭(zhēng)不出任何紕漏，同時(shí)，在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹(shù)立了良好的接待形象。半年來(lái)，我們共承辦了省委書(shū)記xxx、省委辦公廳助理巡視員xxx、省林業(yè)廳廳長(zhǎng)xxx及市長(zhǎng)xxx、副書(shū)記xxx等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)赫山考察調(diào)研的接待活動(dòng)。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備，熱情周到地做好了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待xxx書(shū)記時(shí)，我們精心制作的接待卡得到了省委書(shū)記的贊許。
我們結(jié)合辦公室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的機(jī)會(huì)，制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯(cuò)追究制度》、《車(chē)輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等等一系列行之有效的制度，規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā)10xxxx會(huì)議通知沒(méi)有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象，制定了《節(jié)假日值班管理制度》，加大了節(jié)假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交*手續(xù)，如出現(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的投訴，經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7：2：1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上，使人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，形成工作合力，激發(fā)工作動(dòng)力，共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書(shū)記印章的管理和使用，加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度，認(rèn)真做好了辦公物品的采購(gòu)、管理及車(chē)輛、辦公設(shè)備的維修工作，為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
要適應(yīng)新形勢(shì)下開(kāi)展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容；另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話(huà)說(shuō)：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢(shì)下的秘書(shū)工作，光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”，勤學(xué)習(xí)勤練筆，以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
這半年來(lái)，盡管全組同志恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書(shū)工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在以下問(wèn)題：
秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位，具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開(kāi)展。今后我們將加強(qiáng)與*辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系，加強(qiáng)與上下級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，更好地做好上傳下達(dá)工作。
不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求，不能全盤(pán)掌握全區(qū)大事要事，無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位，更要在提高問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)判斷能力上下功夫，察領(lǐng)導(dǎo)之未察，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
在服務(wù)工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創(chuàng)新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的*。
下半年重點(diǎn)工作安排：
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇八
今年以來(lái)，我在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@審計(jì)局重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類(lèi)材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用，為全局工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí)，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中心保持一致，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極地參加學(xué)習(xí)了“****”、“****”“****”等活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中我除堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記、外，還撰寫(xiě)20xx字以上的個(gè)人文章2篇。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)，遵紀(jì)守法意識(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)。組織紀(jì)律上能夠嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了分管領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)分配。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序，為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書(shū)、文件。一年來(lái)，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類(lèi)文書(shū)、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草各類(lèi)會(huì)議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見(jiàn)等**余份，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各類(lèi)材料起草工作。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作。配合全局各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。****年共編發(fā)《****》**期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)**期，為樹(shù)立審計(jì)局在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中被省《****》采用3篇，《****》采用2篇。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)抓好全局政務(wù)治理和日常事務(wù)性工作。
積極協(xié)助后勤部門(mén)同志籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持我局機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
三、存在問(wèn)題和下步工作打算。
自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但真正與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。
二是對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達(dá)不到對(duì)公文主題突出，言簡(jiǎn)意賅的要求。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇九
不經(jīng)意之間，2022一年就過(guò)去了，也結(jié)束了一段工作，回想一下，把上一年度的工作做個(gè)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。以下是小編整理的秘書(shū)半年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
今年上半年來(lái)，秘書(shū)組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書(shū)組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書(shū)組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書(shū)組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。
嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無(wú)差錯(cuò)。為促進(jìn)上級(jí)公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我們根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作；電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱，一般明傳電報(bào)由秘書(shū)組辦理，特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理，嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信訪(fǎng)接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪(fǎng)件件件有回音。
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專(zhuān)人值班，日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話(huà)鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時(shí)，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫(xiě)詳細(xì)，重大事件能及時(shí)匯報(bào)；對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)做到了耐心熱情，細(xì)心解說(shuō)，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪(fǎng)群眾的實(shí)際困難；對(duì)書(shū)記批辦的信訪(fǎng)件及時(shí)登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。
三、辦會(huì)規(guī)范、有序，確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。
建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》，并嚴(yán)格按照制度對(duì)召開(kāi)的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢(shì)分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作；對(duì)召開(kāi)的其他工作會(huì)議、辦公室召開(kāi)的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí)；認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)桃調(diào)研、檢查工作和__專(zhuān)家來(lái)__斟拓廠(chǎng)址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作；編寫(xiě)了會(huì)紀(jì)要9期、書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要5期；整理制作了《經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密，確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
秘書(shū)組作為辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí)；根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評(píng)記分細(xì)則，制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案，并迎接了辦公廳、辦公室的檢查，且得到好評(píng)；多次成功組織了領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng)，做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了，活動(dòng)內(nèi)容周密，活動(dòng)銜接順暢。
上半年，秘書(shū)組較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高，各項(xiàng)工作得到了完善和改進(jìn)。下半年，我們將繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn)，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認(rèn)真高效率，工作負(fù)責(zé)無(wú)差錯(cuò)。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過(guò)積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，多向辦公廳、辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書(shū)組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高主動(dòng)意識(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和辦公室各項(xiàng)中心工作，做到辦文、辦會(huì)、值班、信訪(fǎng)零差錯(cuò)。
四要積極參加“三比三看”活動(dòng)。看重從三個(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng)：通過(guò)自學(xué)和集中討論的形式，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量；以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，加強(qiáng)廉潔自律，切實(shí)維護(hù)辦的良好形象。
20__年上半年，區(qū)委辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（一）做好各級(jí)各類(lèi)文電處理工作。牢固樹(shù)立“最后一關(guān)”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年共接收辦理上級(jí)來(lái)文？余件，下級(jí)請(qǐng)示件？余件，收轉(zhuǎn)文件千余次，印發(fā)本級(jí)文件？件，下達(dá)各類(lèi)通知近千次，日均受理來(lái)電約100個(gè)（次）。
（二）做好區(qū)委辦的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個(gè)科室呈送報(bào)刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時(shí)傳閱。
（三）做好檔案管理工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃，組織專(zhuān)門(mén)人員，全力做好文書(shū)檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專(zhuān)人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，每次用印前必須填寫(xiě)印章使用登記表，寫(xiě)明用印類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。
（五）做好秘書(shū)科日常值班工作。秘書(shū)科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意。
（六）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。上半年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任心。
針對(duì)秘書(shū)工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書(shū)科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
三、下步打算。
一是不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
二是嚴(yán)格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假單的規(guī)范，對(duì)重大緊急事項(xiàng)的重要登記與及時(shí)上報(bào)。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話(huà)，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
今年上半年來(lái)，我縣婦聯(lián)維權(quán)工作在上級(jí)婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，堅(jiān)持“以人為本”的`維權(quán)理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧辰溪做出了重要貢獻(xiàn)。全縣維權(quán)意識(shí)明顯提高，婦女兒童的合法權(quán)益得到了切實(shí)有效的維護(hù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、開(kāi)展廣泛的法律宣傳培訓(xùn)。
為了提高婦女的法律意識(shí)和自我維權(quán)能力，年初，縣婦聯(lián)主動(dòng)將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開(kāi)展層層培訓(xùn)。半年來(lái)，全縣各級(jí)婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《農(nóng)村土地承包法》、《湖南省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》等培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婦女骨干150余人次，通過(guò)培訓(xùn)，婦女維權(quán)意識(shí)和法律素質(zhì)明顯得到提高。
二、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“三八”維權(quán)周活動(dòng)。
資料6000余份，在社會(huì)上營(yíng)造維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。同時(shí)，6月26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開(kāi)展“6月26”禁毒宣教育活動(dòng)的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際，深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品，為創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”貢獻(xiàn)力量。6月26當(dāng)天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個(gè)成員單位開(kāi)展了“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月26宣傳日期間，共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料__余份，接待來(lái)詢(xún)?nèi)罕?00余人次。與此同時(shí)，“三八”、“六一”期間我們還通過(guò)新聞報(bào)道、電視講座等新聞媒體進(jìn)行全面廣泛的宣傳，使維權(quán)宣傳走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，貼近百姓群眾。
三、凝聚社會(huì)力量，形成社會(huì)化維權(quán)工作格局。
一是針對(duì)我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀，我們積極爭(zhēng)取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門(mén)的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務(wù)為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報(bào)警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是充分運(yùn)用“維權(quán)合議庭”、“特邀陪審員”，實(shí)現(xiàn)依法維權(quán)。半年來(lái)，縣婦聯(lián)干部擔(dān)任陪審員，參與“維護(hù)婦女權(quán)益合議庭”共審議各類(lèi)典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償；3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。
三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢(shì)婦女兒童提供一系列法律服務(wù)，為她們維護(hù)合法權(quán)益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪(fǎng)作用，全心全意為婦女群眾服務(wù)。
截止到20__年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)66起，其中政治權(quán)利類(lèi)2件，占3%，婚姻家庭類(lèi)18件，占27%，勞動(dòng)權(quán)益類(lèi)9件，占13.6%，人身權(quán)益類(lèi)10件，占15%，財(cái)產(chǎn)權(quán)益類(lèi)9件，占13.6%，文化教育類(lèi)2件，占3%，綜合類(lèi)16件，占24%，結(jié)案64件，結(jié)案率達(dá)97%。
時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)從嚴(yán)冬走進(jìn)盛夏。一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回首往事，這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深深感受到人在成長(zhǎng)，秘書(shū)部在成長(zhǎng)。
這學(xué)期，我們秘書(shū)部一直在很努力的工作，上對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)，下對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)。在這里一年了，小小的秘書(shū)部也該成長(zhǎng)了，再也不是你動(dòng)我動(dòng)，沒(méi)你命令不敢動(dòng)的小秘書(shū)了。不過(guò)這樣的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間。
這學(xué)期的秘書(shū)部主要還是協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作、檔案規(guī)類(lèi)、會(huì)議記錄等。例會(huì)方面本學(xué)期我部轉(zhuǎn)變思路，各成員匯報(bào)所負(fù)責(zé)部門(mén)的活動(dòng)情況。這一方面鍛煉了成員的口頭表達(dá)能力，另一方面增強(qiáng)了各成員的責(zé)任感。每次例會(huì)我部均有詳細(xì)的會(huì)議記錄以供備案查詢(xún)。
在協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)中，我部成員也發(fā)揮刻苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，特別在母親節(jié)的一系列活動(dòng)中都可以看到我部成員活躍的身影。
通過(guò)以上的工作總結(jié)，一個(gè)學(xué)期來(lái)，我們都播撒了自己的汗水和智慧，也讓我們獲得了成長(zhǎng)和快樂(lè)，看著各種工作后大家寫(xiě)滿(mǎn)成就感的眼神，我相信大家都已經(jīng)收獲了自己所追求的。
新學(xué)期即將到來(lái)，我們的工作還有很多不足，比如說(shuō)：分工不周、內(nèi)部協(xié)調(diào)性不足、工作缺乏效率等，本學(xué)期我部接受了不少的思想教育，雖然本學(xué)期在實(shí)際行動(dòng)上沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，起碼思想上有所改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的調(diào)整，新的學(xué)期將迎來(lái)一個(gè)新的秘書(shū)部。只要我們團(tuán)結(jié)努力、方向正確，大家一定可以收獲，我部會(huì)成為一個(gè)勇敢表達(dá)自己的，敢站出來(lái)講話(huà)的秘書(shū)部。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十
半年來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
我深知作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
同時(shí)，為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為工作指引，深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”榮辱觀的重要意義，認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)委*屆*次（全委）擴(kuò)大會(huì)議和政府工作報(bào)告文件精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。上半年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初*委、*政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，有力促進(jìn)我*各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以“三服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
委員代表議案、提案辦理工作，上半年共辦理*級(jí)議案、提案11件，積極與代表和委員溝通聯(lián)系，努力提高辦理水平，確保件件有回音，事事有答復(fù)，在代表和委員中樹(shù)立起我*政府的良好形象；積極參與總值班室工作，隨著總值班室運(yùn)行制度的不斷成熟與完善，辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制得到了進(jìn)一步優(yōu)化，加快了事項(xiàng)運(yùn)行速度，提升了服務(wù)水平，對(duì)個(gè)人的工作水平提升有極大的推動(dòng)作用；非常榮幸在上半年參加了我*建*五十周年慶典的籌備工作，活動(dòng)的順利舉行和圓滿(mǎn)成功也使我個(gè)人深受裨益，經(jīng)受了鍛煉，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
工作方法，提高工作效率。進(jìn)一步做好督查工作，提高專(zhuān)項(xiàng)督查效率,及時(shí)編發(fā)各類(lèi)督查刊物；做好政府熱線(xiàn)的接聽(tīng)工作，加大市民反應(yīng)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理力度，提升政府為民服務(wù)的水平。
圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀助手。
雖然從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與政府辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。要求自己心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量。
半年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。差距就是進(jìn)步的空間，在下半年的工作里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十一
圍繞《政府工作報(bào)告》提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照林區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作要求，結(jié)合科室職責(zé)分工和聯(lián)系部門(mén)工作實(shí)際，20xx年主要完成以下重點(diǎn)工作：
一、綜合性工作。
(一)做好教育、衛(wèi)生計(jì)生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門(mén)的文電、會(huì)務(wù)、督查、調(diào)研各項(xiàng)工作。
(二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話(huà)、重要匯報(bào)材料等文稿的起草審核工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門(mén)做好向上項(xiàng)目爭(zhēng)取的各項(xiàng)服務(wù)工作。
(四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
(五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。
常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī)，為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
(二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會(huì)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策獻(xiàn)力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過(guò)國(guó)家評(píng)估認(rèn)定，所有義務(wù)教育學(xué)校“全面改薄”5年時(shí)間將投入資金8500萬(wàn)元，全部義務(wù)教育學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元，學(xué)前免費(fèi)教育保障水平進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)較快，全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)，整改落實(shí)涉醫(yī)亂收費(fèi)問(wèn)題，穩(wěn)妥實(shí)施單獨(dú)二孩政策，計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)和資金發(fā)放到位率達(dá)100%;完成全區(qū)47個(gè)通有線(xiàn)電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù)，“電視問(wèn)政”節(jié)目播出受到社會(huì)各界和廣大電視觀眾的好評(píng)，爭(zhēng)取武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目12個(gè)2756.6萬(wàn)元;爭(zhēng)取武漢市對(duì)口支援項(xiàng)目4個(gè)1713萬(wàn)元，完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查。
態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè)，20xx年本級(jí)科技資金全面實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性分配資金366萬(wàn)元，共向上爭(zhēng)取資金1318萬(wàn)元，申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利19件。
(四)其他工作。一是撰寫(xiě)赴京山縣考察檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)有關(guān)情況的報(bào)告，為林區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)中心的成立運(yùn)營(yíng)提供決策參考，受到好評(píng);二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會(huì)議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況，為推進(jìn)教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會(huì)”期間為《神農(nóng)架報(bào)》撰寫(xiě)教育、衛(wèi)生特刊，向社會(huì)公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就，受到好評(píng);四是撰寫(xiě)衛(wèi)生和計(jì)劃生育年度工作會(huì)議講話(huà)和年度考核匯報(bào)材料，協(xié)助推進(jìn)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展終期驗(yàn)收有關(guān)事務(wù)，結(jié)果圓滿(mǎn)。
(五)總體評(píng)價(jià)。具體辦理科室所涉文、會(huì)、電事務(wù)，未出現(xiàn)重大紕漏，所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)均感滿(mǎn)意。
三、改進(jìn)方向。
一是多撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并爭(zhēng)取發(fā)表;二是要更加強(qiáng)注重工作的精細(xì)化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨(dú)立承擔(dān)較重工作任務(wù);五是進(jìn)一步提升為領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)服務(wù)的質(zhì)量和水平。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái)，新一屆縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，加快項(xiàng)目建設(shè)，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境?？梢哉f(shuō)，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。
作為辦公室的一個(gè)科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。——月份，秘書(shū)科共起草重要講話(huà)文稿多篇，共計(jì)余萬(wàn)字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
一是廣收博采，全方位地掌握各類(lèi)寫(xiě)作素材。俗話(huà)說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫(xiě)作素材。我們?cè)谑占@些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過(guò)讀報(bào)紙、看文件、學(xué)講話(huà)等方式，及時(shí)了解上級(jí)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向，力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門(mén)的工作開(kāi)展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程，作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過(guò)程，搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)工作的寶貴時(shí)機(jī)，及時(shí)將基層的實(shí)際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來(lái)，力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，分類(lèi)整理，裝訂成冊(cè)，集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真研究總結(jié)先進(jìn)市縣的做法，力求起草的文稿具有先進(jìn)性。
二是精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話(huà)文稿。在起草各類(lèi)文稿的過(guò)程中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題、看問(wèn)題，去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話(huà)的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見(jiàn)，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫(xiě)，對(duì)可改可不改的堅(jiān)決改，可刪可不刪的堅(jiān)決刪，可壓可不壓的堅(jiān)決壓。因此，有一些重要講話(huà)，常常數(shù)易其稿。在起草《政府工作報(bào)告》的過(guò)程中，為了全面展示新一屆政府務(wù)實(shí)、落實(shí)的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長(zhǎng)、馬縣長(zhǎng)的高度重視下，翟主任親自主持召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對(duì)報(bào)告討論稿的意見(jiàn)和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改，提出寶貴意見(jiàn)。整個(gè)報(bào)告的起草工作開(kāi)始前期準(zhǔn)備，到提交十二屆人大二次會(huì)議審議，歷時(shí)個(gè)多月。其間，較大修改達(dá)次，大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達(dá)多處，在增加重要內(nèi)容后，報(bào)告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(二)高效率、嚴(yán)要求辦理公文。為了規(guī)范公文運(yùn)行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導(dǎo)和推動(dòng)全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展。出臺(tái)了縣政府公文處理辦法，實(shí)施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，對(duì)重要公文，認(rèn)真征求意見(jiàn)、多方論證，立足推動(dòng)全局工作，審慎出臺(tái);對(duì)涉及部門(mén)職能交叉的文件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關(guān)系，確保順利實(shí)施。同時(shí)，堅(jiān)持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
(三)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。、結(jié)合“雙找”活動(dòng)、我們秘書(shū)科自找麻煩，主動(dòng)出擊，撰寫(xiě)的《加速工業(yè)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的思考》，《落實(shí)中央一號(hào)文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車(chē)》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報(bào)告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開(kāi)發(fā)表。、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府工作制度，匯編成冊(cè)，雖然還沒(méi)有下發(fā)到各部門(mén)、各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)、典型做法，整理成冊(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十三
認(rèn)真貫徹黨的、精神，圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策，向南要市場(chǎng)，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了“比工作、比學(xué)習(xí)”的良好氛圍，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
上半年來(lái)，我室的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過(guò)程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問(wèn)題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十四
半年的是一眨眼就過(guò)去了，下面是本站小編為你整理的秘書(shū)科。
希望對(duì)你有用!
一、加大學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，對(duì)辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行，雷打不動(dòng);同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市委一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對(duì)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)江“·”重要講話(huà)精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，我們定期對(duì)《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外，科里還給每位同志制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
表，利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作，使每位同志都能夠上機(jī)操作，進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對(duì)新調(diào)入的同志，專(zhuān)門(mén)指定一名骨干與其結(jié)對(duì)子，以老帶新，開(kāi)展一幫一活動(dòng)，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書(shū)科是辦公室的“門(mén)頭”，是辦公室的“臉面”，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書(shū)科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，秘書(shū)科全體同志自我加壓，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
堅(jiān)持管理、開(kāi)發(fā)并舉的方針，進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件，加大開(kāi)發(fā)力度，使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評(píng)比中，被檔案局評(píng)為文書(shū)檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求，對(duì)去年市委、市委辦公室形成的各類(lèi)文件材料進(jìn)行了清查、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀;對(duì)今年形成的各類(lèi)文件材料的分類(lèi)設(shè)攤作了進(jìn)一步完善，配齊了各類(lèi)登記簿，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對(duì)年度各類(lèi)文件材料進(jìn)行了立卷歸檔，同時(shí)，為改善檔案的保管條件，對(duì)檔案室進(jìn)行了徹底整理，對(duì)檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。
由于市里大事多，各類(lèi)文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來(lái)最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對(duì)交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度，準(zhǔn)確、及時(shí)處理各項(xiàng)電話(huà)記錄，熱情接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，做到堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格把握辦事程序，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。
一年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu)。、會(huì)務(wù)工作。今年特別是市委班子調(diào)整以來(lái)，市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌，各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)也相應(yīng)增加，在這種情況下，秘書(shū)科在秘書(shū)長(zhǎng)和分管秘書(shū)長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每次會(huì)議和活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
今年以來(lái)共承接組織各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)次，其中會(huì)議次，活動(dòng)次，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來(lái)，秘書(shū)科對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境，進(jìn)一步樹(shù)立了部門(mén)形象。
總之，去年以來(lái)，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和基層的普遍好評(píng)。但也存在著一些差距和不足，主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我們將在今年工作中，采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以解決，以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
今年以來(lái)，新一屆縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，加快項(xiàng)目建設(shè)，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境。可以說(shuō)，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。
作為辦公室的一個(gè)科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)?！路?，秘書(shū)科共起草重要講話(huà)文稿多篇，共計(jì)余萬(wàn)字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
一是廣收博采，全方位地掌握各類(lèi)寫(xiě)作素材。俗話(huà)說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫(xiě)作素材。我們?cè)谑占@些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過(guò)讀報(bào)紙、看文件、學(xué)講話(huà)等方式，及時(shí)了解上級(jí)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向，力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門(mén)的工作開(kāi)展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程，作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過(guò)程，搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)工作的寶貴時(shí)機(jī)，及時(shí)將基層的實(shí)際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來(lái)，力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，分類(lèi)整理，裝訂成冊(cè)，集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真研究總結(jié)先進(jìn)市縣的做法，力求起草的文稿具有先進(jìn)性。
二是精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話(huà)文稿。在起草各類(lèi)文稿的過(guò)程中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題、看問(wèn)題，去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話(huà)的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見(jiàn)，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫(xiě)，對(duì)可改可不改的堅(jiān)決改，可刪可不刪的堅(jiān)決刪，可壓可不壓的堅(jiān)決壓。因此，有一些重要講話(huà)，常常數(shù)易其稿。在起草《政府。
工作報(bào)告。
》的過(guò)程中，為了全面展示新一屆政府務(wù)實(shí)、落實(shí)的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長(zhǎng)、馬縣長(zhǎng)的高度重視下，翟主任親自主持召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對(duì)報(bào)告討論稿的意見(jiàn)和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改，提出寶貴意見(jiàn)。整個(gè)報(bào)告的起草工作開(kāi)始前期準(zhǔn)備，到提交十二屆人大二次會(huì)議審議，歷時(shí)個(gè)多月。其間，較大修改達(dá)次，大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達(dá)多處，在增加重要內(nèi)容后，報(bào)告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(二)高效率、嚴(yán)要求辦理公文。為了規(guī)范公文運(yùn)行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導(dǎo)和推動(dòng)全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展。出臺(tái)了縣政府公文處理辦法，實(shí)施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，對(duì)重要公文，認(rèn)真征求意見(jiàn)、多方論證，立足推動(dòng)全局工作，審慎出臺(tái);對(duì)涉及部門(mén)職能交叉的文件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關(guān)系，確保順利實(shí)施。同時(shí)，堅(jiān)持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
(三)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。、結(jié)合“雙找”活動(dòng)、我們秘書(shū)科自找麻煩，主動(dòng)出擊，撰寫(xiě)的《加速工業(yè)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的思考》，《落實(shí)中央一號(hào)文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車(chē)》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇。
調(diào)研報(bào)告。
理論文章分別在省市縣有關(guān)刊物上公開(kāi)發(fā)表。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還組織力量，修訂完善了縣政府工作制度，匯編成冊(cè)，雖然還沒(méi)有下發(fā)到各部門(mén)各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)報(bào)刊雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)典型做法，整理成冊(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
這一年里，工作還算順利，這都離不開(kāi)辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)全科同志的共同努力，秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。
以保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線(xiàn)，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書(shū)科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議，秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。
及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月.的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門(mén)，方便各地區(qū)、各部門(mén)合理安排工作。
搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類(lèi)大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線(xiàn)路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹(shù)立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書(shū)長(zhǎng)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：
一是“一二一”制度?！耙弧笔且粋€(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。
二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線(xiàn)、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十五
這一年里，工作還算順利，這都離不開(kāi)辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)全科同志的共同努力，秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線(xiàn)，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書(shū)科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議，秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。
及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月.的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門(mén)，方便各地區(qū)、各部門(mén)合理安排工作。
搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類(lèi)大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線(xiàn)路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹(shù)立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書(shū)長(zhǎng)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：
一是“一二一”制度。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。
二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線(xiàn)、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
秘書(shū)科半年工作總結(jié)篇十六
半年的是一眨眼就過(guò)去了，在秘書(shū)科工作的小伙伴該怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢？下面是小編為你整理的秘書(shū)科半年工作總結(jié)，希望對(duì)你有用!
一、加大學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，對(duì)辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行，雷打不動(dòng);同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對(duì)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)江“·”重要講話(huà)精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，我們定期對(duì)《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外，科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作，使每位同志都能夠上機(jī)操作，進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對(duì)新調(diào)入的同志，專(zhuān)門(mén)指定一名骨干與其結(jié)對(duì)子，以老帶新，開(kāi)展一幫一活動(dòng)，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書(shū)科是辦公室的“門(mén)頭”，是辦公室的“臉面”，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書(shū)科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，秘書(shū)科全體同志自我加壓，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
堅(jiān)持管理、開(kāi)發(fā)并舉的方針，進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件，加大開(kāi)發(fā)力度，使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評(píng)比中，被檔案局評(píng)為文書(shū)檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求，對(duì)去年、辦公室形成的各類(lèi)文件材料進(jìn)行了清查、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀;對(duì)今年形成的各類(lèi)文件材料的分類(lèi)設(shè)攤作了進(jìn)一步完善，配齊了各類(lèi)登記簿，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對(duì)年度各類(lèi)文件材料進(jìn)行了立卷歸檔，同時(shí)，為改善檔案的保管條件，對(duì)檔案室進(jìn)行了徹底整理，對(duì)檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。
由于市里大事多，各類(lèi)文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來(lái)最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對(duì)交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度，準(zhǔn)確、及時(shí)處理各項(xiàng)電話(huà)記錄，熱情接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，做到堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格把握辦事程序，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。
一年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂(yōu)。、會(huì)務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來(lái)，市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌，各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)也相應(yīng)增加，在這種情況下，秘書(shū)科在秘書(shū)長(zhǎng)和分管秘書(shū)長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每次會(huì)議和活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
今年以來(lái)共承接組織各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)次，其中會(huì)議次，活動(dòng)次，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來(lái)，秘書(shū)科對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境，進(jìn)一步樹(shù)立了部門(mén)形象。
總之，去年以來(lái)，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和基層的普遍好評(píng)。但也存在著一些差距和不足，主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我們將在今年工作中，采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以解決，以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
一、上半年工作回顧
今年以來(lái)，新一屆、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，加快項(xiàng)目建設(shè)，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境?？梢哉f(shuō)，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。
作為辦公室的一個(gè)科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞、縣政府的工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)?！路?，秘書(shū)科共起草重要講話(huà)文稿多篇，共計(jì)余萬(wàn)字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
一是廣收博采，全方位地掌握各類(lèi)寫(xiě)作素材。俗話(huà)說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫(xiě)作素材。我們?cè)谑占@些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過(guò)讀報(bào)紙、看文件、學(xué)講話(huà)等方式，及時(shí)了解上級(jí)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向，力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門(mén)的工作開(kāi)展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程，作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過(guò)程，搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)工作的寶貴時(shí)機(jī)，及時(shí)將基層的實(shí)際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來(lái)，力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，分類(lèi)整理，裝訂成冊(cè)，集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真研究總結(jié)先進(jìn)市縣的做法，力求起草的文稿具有先進(jìn)性。
二是精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話(huà)文稿。在起草各類(lèi)文稿的過(guò)程中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題、看問(wèn)題，去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話(huà)的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見(jiàn)，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫(xiě)，對(duì)可改可不改的堅(jiān)決改，可刪可不刪的堅(jiān)決刪，可壓可不壓的堅(jiān)決壓。因此，有一些重要講話(huà)，常常數(shù)易其稿。在起草《政府工作報(bào)告》的過(guò)程中，為了全面展示新一屆政府務(wù)實(shí)、落實(shí)的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦、馬的高度重視下，翟主任親自主持召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對(duì)報(bào)告討論稿的意見(jiàn)和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改，提出寶貴意見(jiàn)。整個(gè)報(bào)告的起草工作開(kāi)始前期準(zhǔn)備，到提交十二屆人大二次會(huì)議審議，歷時(shí)個(gè)多月。其間，較大修改達(dá)次，大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達(dá)多處，在增加重要內(nèi)容后，報(bào)告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(二)高效率、嚴(yán)要求辦理公文。為了規(guī)范公文運(yùn)行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導(dǎo)和推動(dòng)全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展。出臺(tái)了縣政府公文處理辦法，實(shí)施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，對(duì)重要公文，認(rèn)真征求意見(jiàn)、多方論證，立足推動(dòng)全局工作，審慎出臺(tái);對(duì)涉及部門(mén)職能交叉的文件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關(guān)系，確保順利實(shí)施。同時(shí)，堅(jiān)持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
(三)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。、結(jié)合“雙找”活動(dòng)、我們秘書(shū)科自找麻煩，主動(dòng)出擊，撰寫(xiě)的《加速工業(yè)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的思考》，《落實(shí)中央一號(hào)文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車(chē)》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報(bào)告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開(kāi)發(fā)表。、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府工作制度，匯編成冊(cè)，雖然還沒(méi)有下發(fā)到各部門(mén)、各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)、典型做法，整理成冊(cè)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
這一年里，工作還算順利，這都離不開(kāi)辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)全科同志的共同努力，秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線(xiàn)，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書(shū)科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會(huì)議、辦公會(huì)議，秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù)。會(huì)前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會(huì)議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì)議前設(shè)備調(diào)試、會(huì)中服務(wù)工作，確保會(huì)議能夠正常運(yùn)行。
及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月.的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門(mén)，方便各地區(qū)、各部門(mén)合理安排工作。
搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類(lèi)大型會(huì)議、調(diào)研及接待活動(dòng)。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報(bào)審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì)場(chǎng)和查驗(yàn)線(xiàn)路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項(xiàng)落實(shí)，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項(xiàng)工作科內(nèi)都指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì)議和活動(dòng)中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對(duì)本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)對(duì)各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹(shù)立服務(wù)理念，做好各項(xiàng)工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書(shū)長(zhǎng)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對(duì)象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯(cuò)、錯(cuò)一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗(yàn)：
一是“一二一”制度。“一”是一個(gè)例會(huì)，即每周一例會(huì)制度，研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項(xiàng)活動(dòng)明確責(zé)任人員、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項(xiàng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯(cuò)誤降到最低。
二是“四自”制度。每項(xiàng)活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗(yàn)路線(xiàn)、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項(xiàng)活動(dòng)完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
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