心得體會是對工作和學習過程中所遇到問題的思考和歸納。在寫心得體會時,我們可以適當?shù)剡\用一些修辭手法和修辭格,增強文章的表現(xiàn)力和感染力。以下是一些寫得特別好的心得體會,不妨一讀以提升自己的寫作水平。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫(yī)院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習,不斷努力,不僅成為專業(yè)領域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學習是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提 高管理效果。 思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇二
二甲護士長作為醫(yī)院臨床護理團隊中的骨干力量,必須承擔起領導和管理工作。在日常工作中,護士長要緊盯醫(yī)院運作的各個方面,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、溝通和教育指導作用,提高全院護理水平和護患服務質(zhì)量。
第二段:角色轉變。
在成為護士長之前,我們只需關注自己的工作范圍。但是成為護士長以后,我們的角色發(fā)生了根本性的轉變。不再是之前那個只需負責好自己工作和護理患者的護士,而是需要把自己的能力和精力放在治理醫(yī)院和領導其他護士上。面對這樣的角色轉變,我們需要掌握更多的管理知識,并且在實踐中不斷提高自己的能力。
第三段:領導能力的重要性。
成為一個成功的護士長,不僅需要臨床技能和專業(yè)知識,還要具備良好的領導力。這意味著我們需要懂得如何控制時間,賦予他人自信和能力,以及如何有效地與下屬溝通。作為護士長,我們必須能夠在醫(yī)生和其他醫(yī)院領導者的支持下,管理和激發(fā)我們的團隊成員,不斷提高護理服務的質(zhì)量和效率。
第四段:傾聽、教育和培訓。
作為護士長,要傾聽員工的聲音并提供必要的支持和建議,以維護員工的積極性和士氣。同時,我們還需要對員工進行持續(xù)的培訓和教育,以確保大家都能掌握最新的知識和技能,不斷發(fā)展自己的能力。這樣,我們的團隊成員才能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)和高效的護理服務。
第五段:總結。
在成為一名優(yōu)秀的護士長之前,我們需要關注提高自己的治理和領導能力,與其他醫(yī)院領導者和醫(yī)生合作,傾聽和支持團隊成員,并為他們提供必要的培訓和教育。當我們掌握和運用這些技能時,我們就能提高全院的護理水平和服務質(zhì)量,并且成為一名更加成功的護士長。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇三
年9月19日,我永遠已忘不了這一天,感謝院領導的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關系要從頭來建。事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領導工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結經(jīng)驗。在護理部的正確領導和關心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關知識,并在工作實踐中不總結。
我深知護士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低,直接影響病房管理,護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、平凡而復雜瑣碎,且責任重大,把護理工作搞上去,做一個技術精、作風硬的好護士長,必須起到以身作則,身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏??谱o士、紀律觀念差的實際,在院領導的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的遲到、效能低、服務態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務、文明服務、用心服務,教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的.挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
為了如期完成任務,提高工作效率,全科醫(yī)護人員反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。從理論到基本技能練習,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。大家齊心協(xié)力,擰成一股繩,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點,連保潔員也自覺加入了我們的隊伍,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲評審”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0。1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運把握在每個職工的手中。院興我榮,院衰我恥。創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是我院去年工作的重中之重,緊張而勞累的工作后,拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書進行學習,在電腦前寫著培訓工作計劃、總結等,總以為自己下班很晚,可每當我從科室坐車路過醫(yī)院大門口時,看到護理部、院長辦公室等的燈仍然還在亮著,和院領導比起來我們的辛苦算得了什么?在創(chuàng)三甲醫(yī)院標準中針對急診科存在的差距,醫(yī)院加大了設備的投入、創(chuàng)建急診重癥監(jiān)護室、急診ct、放射等,從根本上改變急診科的布局,重新裝修擴大急診科,使流程更合理,綠色通道更加通暢,只要現(xiàn)在到急診科的人看了都會說,急診科完全變了樣,是呀!可誰又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水,以程院長為首的院領導班子,無論刮風還是下雨,無論是節(jié)假日還是周末,為急診的改建可真是超碎了心,請遵醫(yī)及貴醫(yī)的專家給以指導,結合我院實際,怎樣讓急診的綠色通道更加通暢,修建急診重癥監(jiān)護室、怎樣建、建于何處等?不知開了多少次辦公會,多次親臨現(xiàn)場辦公、指導,才有了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領導,創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領導高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結晶,(如設備科、總務科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領導還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇四
近年來,醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展給我們帶來了許多機遇和挑戰(zhàn)。在這種背景下,二甲護士長的角色變得尤為重要,他們承擔著提高護理品質(zhì)和效率的重任。長期以來,我一直在這個職位上工作。本文根據(jù)自己的實際工作體驗和思考,總結出了以下關于二甲護士長的心得體會。
第一段:不能忽視溝通和協(xié)作。
在醫(yī)療工作環(huán)境中,溝通和協(xié)作是非常重要的。因為醫(yī)護人員涉及到不同的科室和崗位,他們必須密切協(xié)作,才能保證病人的安全和治療效果。這對于二甲護士長來說更是如此,他們需要管理和協(xié)調(diào)護理小組的工作,確保護理工作順利開展。因此,促進溝通和協(xié)作至關重要。二甲護士長應該利用每個機會提高自己的溝通和交流技巧,努力構建團隊,使得每一個人都能夠發(fā)揮他們的最佳表現(xiàn)。
第二段:需要有高效的決策能力。
在醫(yī)療事業(yè)中,二甲護士長需要時刻保持高度專業(yè)化和決策能力。他們經(jīng)常要面對緊急和復雜的情況,需要迅速地應對和處理。此外,二甲護士長也應該具備挑戰(zhàn)和解決困難的勇氣和能力。因為在醫(yī)療工作中,不時會遇到各種困境和挑戰(zhàn)。只有準確地把握病人的病情和護理需要,并及時采取策略,才能做到最佳效果。
第三段:加強觀察和分析能力。
二甲護士長需要有強大的觀察和分析能力,以更好地護理病人。他們必須對病人的病情、飲食和護理等方面進行詳細的記錄和分析,以及對護理過程進行有效監(jiān)管。此外,二甲護士長也應該關注病人的身心健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效解決方案。
第四段:重視知識和技能的提高。
現(xiàn)在醫(yī)療科技和護理技術變得越來越復雜,二甲護士長必須時刻關注護理知識和技能的提高。他們應該加強自身的學習和研究,以了解最新的護理理論和實踐,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),以應對日益繁忙和復雜的工作情況。
第五段:培養(yǎng)高效的團隊合作。
一個高效的團隊是一個順暢的醫(yī)療團隊的必要條件,二甲護士長需要注意如何培養(yǎng)和保持團隊合作的高效性。他們應該努力創(chuàng)造一種平等、尊重和信任的職工關系,倡導分享和合作,以建立緊湊的護理小組并保持高效工作。同時,二甲護士長也應該關心和關愛職工的內(nèi)在感受,建立一個積極的工作氛圍。
結語。
在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,二甲護士長是醫(yī)療團隊中非常重要的一個角色,對病人的護理質(zhì)量和效率有著顯著的影響。通過對自己的工作進行總結和思考,我深刻認識到二甲護士長工作中的種種特點和要求,只有不斷學習提高,才能更好地做好工作,為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造更好的護理環(huán)境。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇五
記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務又重,我的思想有一些波動,后來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務質(zhì)量,使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而更好的服務于部隊,服務于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,因此,創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院,是強化內(nèi)涵建設,提高技術水平,改善服務質(zhì)量,增強自我發(fā)展能力的大好時機。
這使我下定決心,鼓足干勁,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓,理清思路,制定計劃,分解任務,整理資料;從一開始腦子一團漿糊到慢慢縷清思路;從完善各項規(guī)章制度、崗位職責文件、技術規(guī)范與操作流程到統(tǒng)計科室工作人員執(zhí)業(yè)醫(yī)師證及上崗證并健全人力資源管理,再到超聲設備的管理、使用和維護以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄,最主要的也是這次評審的要點就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進方面的記錄等等,一步一步漸漸完善整理,同時與臨床科室同事深入探討,并向其它醫(yī)院學習取經(jīng)。先從完善制度、流程、標準入手,再抓理論學習和基本技能訓練,同時整理各個記錄統(tǒng)計本,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。并通過院里多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續(xù)堅持。
“創(chuàng)三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。在創(chuàng)“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現(xiàn)“三甲”,提高自身的業(yè)務水平,改善我們的服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境,始終不忘院訓,打造出百姓滿意、社會滿意的`醫(yī)療服務??剖疑舷律斐鲎约簾崆榈碾p手,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫(yī)院創(chuàng)“三甲”目標一定能實現(xiàn)。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇六
首先,通過此次培訓學習,我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全等有關知識,收獲很大;其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:。
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)..俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的'認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇七
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的'竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓,并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓,并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇八
金秋十月,我有幸參加蘇州護士長管理培訓班的學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。本次學習內(nèi)容有:《領導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學管理》、《護理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學習中,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下:
一、定位。
我對護士長角色要有了正確的定位。護士長是代表者,監(jiān)督者,護患代言人,計劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護士隊伍的"排頭兵",護理學科的"帶頭人"??剖业?大管家"。平時要以身作則,言傳身教,堅持實事求是。
二、關系。
護士長遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護關系,護患關系,護護關系,與相關輔助科室人員的關系。只有這樣我們工作起來才會得心應手,才能使領導放心,使同事舒心。
三、考核。
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績效考核處于一個非常關鍵的環(huán)節(jié),一個好的績效考核系統(tǒng),將會有力的調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、安全。
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎護理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護理病人護理措施的實施等進行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決改進。
五、培訓。
對科室每位護士進行職業(yè)規(guī)劃及培訓,樹立敬業(yè)奉獻的精神,樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。
六、如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,做到人人有職責,事事有人關。最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過培訓,使我們更新了觀念,括寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責,以及護士長在工作中面臨各方壓力,許多問題和困難時,怎樣讓自己做的更好。首先,護士長要有較高的業(yè)務能力和綜合能力。其次,護士長要有奉獻精神。還有,護士長要具備多元意識才能適應現(xiàn)代的管理工作,即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務意識、質(zhì)量意識。護士長只有不斷努力和進取,不斷學習和創(chuàng)新,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇九
二甲護士長是醫(yī)院中很重要的職位,他們承擔著管理團隊、協(xié)調(diào)護理工作等重要任務。我作為一名二甲護士長,自認為這份工作不僅需要專業(yè)知識,還需要很好的管理技巧。在這個職位上的幾年里,我學到了很多的經(jīng)驗和教訓,今天我想和大家分享一下我的心得體會。
第二段:職責和工作內(nèi)容。
作為二甲護士長,我們最重要的職責就是管理護理團隊,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的護理服務。這需要我們確定目標、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護理水平。除此之外,我們還要負責制定護理標準和程序、處理緊急情況、安排護理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通,需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關系。
第三段:溝通技巧和管理方法。
作為一名優(yōu)秀的二甲護士長,必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心,需要能夠理解團隊成員的需要和想法,并且聽取不同聲音。對于不同的人和事,處理方式也應該區(qū)別對待,這樣才能達成目標。管理風格也需要隨著事態(tài)的變化而變化,可以采取民主、權威、激勵等不同的管理方式,選擇適合的方式來推動工作的進展。
第四段:經(jīng)驗教訓。
在工作中,我遇到過很多問題,也學到了很多經(jīng)驗和教訓。比如,做好人員變動的管理,不斷完善護理工作流程,提高團隊護理水平。另外一個關鍵的經(jīng)驗教訓是,要注重人性化管理,護理工作需要關注患者和家屬的需求。有時候護理工作也需要一些創(chuàng)新,提高護理質(zhì)量和服務水平。
第五段:總結。
作為一名二甲護士長,我深深感受到了自己的責任和使命,同時也體會到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個工作中,我們還有一些收獲和成就感,比如感受到了患者和家屬的贊譽,感受到了團隊的凝聚力。希望在今后的工作中,我們能夠不斷提高自己的素質(zhì),更好地擔當起二甲護士長的職責,并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十
緊張而忙碌的“三甲復審”工作終于結束了,欣喜的是復審順利通過,回首幾個月的“復審”工作,雖然辛苦卻很充實,那些大家一起學習努力的場景還時常在腦海閃現(xiàn),在這半年多的時間里我學到很多知識,也懂得了很多道理,使自己有了很大的提高。
自從休完產(chǎn)假上班后,我就積極地投入到腫瘤內(nèi)科迎接三甲醫(yī)院復審的工作當中,在護士長的帶領下,我們都調(diào)整好了狀態(tài),以積極、健康和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。每個人都積極地搜集資料,認真學習各種規(guī)章制度,為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照、整改、再對照、再整改,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補。
同時在日常護理工作中,護士長要求我們把之前做的不足的地方做到位,以前做到位的方面繼續(xù)堅持下去,特別是腫瘤內(nèi)科護理常規(guī)及三甲復審要求。我們更加關注患者的需求,注意提高個人護理技能,變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。每周二定時學習兩到三次,鞏固復審的理論知識,另外,護士長也會在第一時間向我們傳達院里的會議精神,讓我們隨時掌握最新的復審動向,這些都為我們進行復審工作提供了有效的資源與準確的方向,使得復審工作順利的進行。
隨著工作的推進與復審時間的漸漸臨近,我們每個人都感覺比較緊張,但一想到要復審順利通過,我們還是盡力克服了個人的困難,以工作為重,緊密地團結起來為全科室的復審準備工作共同努力。在這段時間里,全科人員以高度責任感和集體榮譽感,無論資歷高低,團結協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。在工作中一絲不茍,對患者更是關懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。
經(jīng)過大家的努力,我院的“三甲”評審順利通過,通過這次復審工作,使我的個人工作態(tài)度與護理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中,我將不斷努力提高自己,為廣大患者服務。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十一
20__年,在院領導及科主任的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下:
1、本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20__年新上崗護理人員__名,通過新上崗護士強化培訓,__護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行??浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況??剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。
1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵元。
4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督,護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理滿意度。
1、切實加強基礎護理,落實??平】到逃?。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標。
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書寫護理記錄。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十二
護士長首先要關心、愛護、尊重、理解護士,對自己的下屬要以誠相待,做護士的知心人,盡量滿足下屬護理人員的群體利益。護士長要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
護士長還應有扎實的專業(yè)知識,管理知識,廣博的人文社會知識等。應精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,成為學科帶頭人;練就精湛的技術,做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范;取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。
其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學習董主任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進步。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十三
首先,通過此次培訓學習,我們對xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全等有關知識,收獲很大;其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理;2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);4.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!除了上述之外,在這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十四
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的研究,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的研究精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的`’護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改良的方法,如pdca輪回、品管圈,這些都是我們今后工作的偏向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地研究和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十五
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
20__年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團結的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢師培訓,并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓,并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十六
20xx年x月x日至x月x日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。
通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十七
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。最后,我想說的是因為某某醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
首先,感謝院領導、護理部、科主任、護士長給了我這次赴某省人民醫(yī)院產(chǎn)科進修學習的機會。短短三個月的時間讓我對該院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,通過此次進修學習,讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了更深一步的認識,收獲很大。常言道:三分治療,七分護理。在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是,是非常重要和不可空缺的工作。
我進修學習的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的.手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有兩百多、十一月份出生的新生兒有三百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
因此,為了讓自己在今后工作中能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的助產(chǎn)護理人員,我必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置。
2.在平凡的崗位上,要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),發(fā)揮黨員帶頭作用,提高整體思想素質(zhì)。
4.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十八
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是康復科護士長xxx,平時大家生活工作都很忙碌,很少能坐下來交流,很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年,我來到了康復科,當了一名普通護士,都說護士是白衣天使,給病患送去溫暖,可剛到崗位的我,面對腦出血、腦梗后遺癥病人,起初的我是不知所措的,如何與病患和家屬溝通?如果給他們帶來更好的幫助?這成了困擾我的問題。(事例)在部門主任和同事們的幫助下,我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容,掌握了自己工作的各項技能。
不能說自己的工作能力多么突出,我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上為康復科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領導的賞識和同事們的支持下,我擔任了康復科護士長這一職務,或許在別人眼中,我“升官”了,可我從不這樣想,這是領導和同事對我的信任,在接受這項職務的時候,我就清楚的知道,我是為大家服務的,是為康復科服務的。在擔任護士長的這段時間里,成功時有快樂,受挫時也會感到沮喪,自己改變了許多,收獲了許多,成長了許多。(事例)漸漸的護士長的工作也已得心應手,在這種狀態(tài)下,我滋生出了一種安逸的心理,但護理部的培訓和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己,相信很多人都聽過青蛙效應,“青蛙效應”源自十九世紀末美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟??茖W家經(jīng)過分析認為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”,是因為它受到了沸水的劇烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機意識,它覺得這一溫度正適合,然而當它感覺到危機時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象,我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們,人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時,就往往忽略了周遭環(huán)境的變化,當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓,又激起了我的斗志,我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花,我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,在業(yè)務上我嚴格要求自己,不斷求新,精益求精,通過各種途徑學習和康復相關的知識,因為我深知,在抬頭望遠的同時,更要踏實的走好腳下的每一步路,在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家!
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇十九
我進修學習的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇二十
七一心得體會護士長是一位責任心強、技術過硬、全心全意為患者服務的護士長。在與她共事的一年中,我深深感受到了她的領導才能和人格魅力。以下我將分別從團隊管理能力、專業(yè)知識與技術、患者關懷、自我成長與學習、職業(yè)道德與操守這五個方面,談一談我對她的心得體會。
第二段:團隊管理能力。
作為一位優(yōu)秀的護士長,七一心得體會護士長展現(xiàn)了卓越的團隊管理能力。她善于激勵團隊成員,鼓勵他們正確行使職責并充分發(fā)揮自己的潛力。她了解每個人的特長和優(yōu)勢,在工作分配中合理安排各種任務,確保團隊的高效運轉。她注重建立積極的工作氛圍,鼓勵團隊成員之間的合作與交流,從而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三段:專業(yè)知識與技術。
七一心得體會護士長是一位極富專業(yè)知識與技術的護士長。她始終關注護理領域的最新發(fā)展,參加各類學術研討會和培訓課程,不斷充實自己的知識儲備和技能水平。她將這些學習成果轉化為實際操作,指導我們掌握正確的護理技巧和應對各種急救情況的能力。她還鼓勵我們提升專業(yè)素養(yǎng),注重與患者家屬的溝通,使患者的護理體驗更加優(yōu)質(zhì)。
第四段:患者關懷。
七一心得體會護士長對患者的關懷是出了名的。她始終堅信,患者是我們工作的重心和服務的對象,每一個患者都應該得到我們最真誠的關愛和最優(yōu)質(zhì)的護理。她不僅關注患者的病情和治療效果,還注重關心他們的心理和情緒需求。她親自與患者交流,了解他們的內(nèi)心感受,給予他們溫暖和鼓勵。她始終將患者看作家人,以真正關心的態(tài)度對待每一個患者,贏得了他們的信任和尊重。
第五段:自我成長與學習、職業(yè)道德與操守。
七一心得體會護士長對自我成長和學習持續(xù)保持著高度的激情。她不僅要求團隊成員不斷學習進取,還以身作則,積極參與各種學術交流和研究項目,不斷提高自己的學術水平和專業(yè)技能。同時,她始終堅持職業(yè)道德和操守,在工作中嚴格遵守護理倫理規(guī)范,始終保持職業(yè)敬業(yè)和責任感。她對患者的隱私和保密工作非常重視,保護患者的權益始終放在首位。
結尾段:總結。
通過與七一心得體會護士長共事的一年,我深刻意識到了作為一名優(yōu)秀護士長的標準與要求。她的團隊管理能力使團隊更加高效和和諧,她的專業(yè)知識與技術保證了患者得到最優(yōu)質(zhì)的護理,她的患者關懷取得了患者和家屬的滿意和認同,她的自我成長與學習以及職業(yè)道德與操守則樹立了我們模仿的榜樣。我將銘記她的教誨,將其作為我的工作準則,不斷努力成長,為患者健康貢獻自己的力量。
創(chuàng)三甲護士長心得體會篇二十一
多年護理工作的鍛煉及黨和領導的培養(yǎng),本人迅速成長,各方面的素質(zhì)都得到極大的提高,作風更加干練,各方面的條件更加成熟。多年的工作,也讓我對護士愛崗敬業(yè)有所體會,以下便是我的護士愛崗敬業(yè)心得體會:
1.具有高度的政治思想覺悟,我是一名共產(chǎn)黨員,嚴格要求自己,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦耐勞,具有無私奉獻的精神。
2.有強健的體魄,開朗、樂觀的性格,聰敏、冷靜的頭腦,創(chuàng)新的意識,果斷的決策力,強烈的事業(yè)心和責任心,善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中,從未出現(xiàn)護理差錯、事故及醫(yī)療糾紛,1997年獲得xx市優(yōu)秀團員稱號,1997~20xx連續(xù)5年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團員,1997年及20xx年度考核評為優(yōu)秀,20xx年12月在醫(yī)院“護士崗位技能競賽”中榮獲第四名,授予“護理能手”稱號。
4.有一定的護理管理能力。從今年2月份至今,一直協(xié)助護理部主任參與護理管理工作,從中學習和積累了一定的管理經(jīng)驗。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗和一定的科研能力,曾在國內(nèi)醫(yī)學雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇,20xx年2月本人所負責的科研項目順利通過市衛(wèi)生局批準立項。
6.近兩年兼任江門中醫(yī)藥學校精神科教師中,培養(yǎng)一定的教學能力,能指導護理人員開展護理業(yè)務學習。
7.有堅強的家庭支持后盾,女兒5歲多了,聰明懂事,不拖后腿,愛人是本院職工,理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外,如果我以后成功升為護士長,我會努力做好如下工作:
1.在護理部主任的業(yè)務指導下,協(xié)助科主任進一步開拓業(yè)務,不斷尋找醫(yī)療護理服務中的發(fā)展空間,使科室業(yè)務穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長。
2.科室護理管理實施規(guī)范化、科學化、制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
3.以共同的目標團結人,以有效的管理機制激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。做領導的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好參謀。
4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,用真情和愛心去善待每一個同事,充分尊重他們,努力營造一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,培養(yǎng)好護理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作,成為醫(yī)、護、患三者之間、領導與科室之間以各科室之間溝通的一座堅固有力的橋梁!
護長工作,不但是一個耀眼的光環(huán),更是一份重大的責任!一個自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長,不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接更輝煌的明天!
我擔任護士工作已經(jīng)有三年多了,前面兩年一直都是在急診科工作,因為我的工作能力穩(wěn)定,被醫(yī)院領導直接是安排到了手術室工作,在這里也是工作了一年有余了,對這份工作也是有了非常清楚的一個認識了,醫(yī)院各位專家我都有跟著一起共事過,見識廣、心態(tài)好、能力強是成為一個手術室護士的基本因素。
手術室真的就是醫(yī)院非常特別的一個地方,我到現(xiàn)在在手術室工作的時候,都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方,進入了這里就相當于把自己的'生命都交到我們的手上了,對于患者的那份信任,讓我們在工作的時候,不得不一直緊繃著自己的神經(jīng),不敢有一點放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責任是什么,知道自己肩上的責任到底有多重,真的勸那些心浮氣躁,不知道責任重大的護士千萬不要來手術室工作。
雖然手術室里就是一個小房間,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我們在這里工作的每一個醫(yī)護人員的心是滾燙的,在這里我們都有著一個目標,那就是看著每一個患者都能順利的出手術室,重新健康的站在我們面前,那就是最幸福的事情,因為我們知道在手術室門衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術順利,我們從來都是不到最后一刻絕不放棄,當然也會有盡力而為也無濟于事的時候,但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響,因為還有下一個手術在等著我們,不能有絲毫的分神,一天一夜不睡覺都在手術室工作的情況常有發(fā)生,我有過一出手術室聽到?jīng)]工作的時候,坐在門衛(wèi)的椅子上就睡著的情況,我有過因為工作忙連續(xù)三頓沒吃的情況,但是我們從來不會覺得辛苦,因為我覺得我在從事著這個世界上最偉大的事情,我的夢想就是有朝一日能成為一個主刀醫(yī)師,親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專業(yè)水平,爭取讓我負責的每一個患者都順利出院。
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