撰寫心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和劣勢。所謂寫一篇較為完美的心得體會，首先要有明確的主題和核心觀點。- 利用心得體會范文作為參考，我們可以更好地寫出自己的心得體會。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇一
我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項目的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點引入私董會教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中，主要是對各個職業(yè)進展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡潔六步，卻讓我們一個個學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團隊樂觀性這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。
首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員，堅決清理出隊伍；其次，依據(jù)每個人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎罰分明，關(guān)懷團隊成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式，努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團隊成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案，關(guān)懷團隊成員提升在職場的競爭力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對團隊成員的好的成果準(zhǔn)時做出確定和鼓舞，對其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時進行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最終，引申出一個新的問題，我們這群學(xué)員，通過這次課程，進一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二
20xx年8月，我有幸來到xx5，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及大學(xué)里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下，做好工作、帶好團隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識，弄清楚“為什么做”這個任務(wù)，帶領(lǐng)團隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想，在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關(guān)愛，就是關(guān)心團隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團結(jié)友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻自己的一份力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇三
為進一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng)，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏，使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談一些心得體會：
作為一名基層管理人員，要想管好員工必需以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到"己所不欲，勿施于人'。時刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣，態(tài)度比力氣更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，又怎么能把工作做好，當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗，一個人的心態(tài)是否正確，打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績，也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責(zé)任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后，我明白，拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的進展帶了很多困難，這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的`罰款、責(zé)罵，并沒有設(shè)身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神；將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實際行動關(guān)懷疼惜員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設(shè)計符合其自身特點的職業(yè)規(guī)劃，明確進展目標(biāo)，供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機會，關(guān)懷員工樹立仆人翁意識，他們才會為企業(yè)更好地進展去努力。
有的工作不是費心費勁就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要擅長運用團隊的力氣，想方法調(diào)動員工樂觀性，充分激發(fā)員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實現(xiàn)自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責(zé)，也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)，所以，要做到上傳下達不僅要清楚、透徹的理解上級交代的事情，還要精確無誤的傳達給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，假如能準(zhǔn)時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，還能削減人與人之間的誤會、削減工作中的失誤、避開時間的鋪張。
總之，本次培訓(xùn)使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司賜予的平臺，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，努力提升自身綜合素養(yǎng)，在實際工作中，不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份'，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣，不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成力氣全面，業(yè)績顯著的管理者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇四
5月8日—5月12日，我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上，老師們精彩的講解，使我從思想上受到強烈震撼，理念上有全面更新，知識上得到充分提高。下面，談一談我的體會和收獲。
"時而番號聲震天，時而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊的訓(xùn)練場，而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦，無論自己的身體有何不適，每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場地，準(zhǔn)時參加隊列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練，進一步加強司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成，培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì)，樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程，既包括政治理論學(xué)習(xí)，也包括對突發(fā)事件應(yīng)對的解決辦法；既包括國家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí)，也包括如何在新媒體時代引導(dǎo)輿情，課程內(nèi)容豐富，知識涉獵較廣。通過近距離與專家教授進行互動交流，讓我感受到他們在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，富有創(chuàng)新精神的同時，也分享到他們長期的研究積累的成果，極大地豐富和拓展了我的知識視野，對我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部，在課后交流中，大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議，各抒己見，討論非常熱烈。通過溝通交流，對照自己的實際工作，我意識到自己的不足和差距。雖然大家相識的時間不長，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來，讓我在收獲知識的同時，也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對我來說不僅是一個永恒而美麗的回憶，更將成為我今后奮力工作的動力。在今后司法行政工作中，我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成本職工作，努力實現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇五
在培訓(xùn)中，老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例，結(jié)合案例進行分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，通過查找別人問題的方式時刻提醒自己。
一要提升六種能力。進一步加強自身學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，講黨性原則，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進;六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，才能切實履行好職務(wù)。
二要注重個人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正直，辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計較，允許有個性，關(guān)鍵看工作。鼓勵下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進性。其次，要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級換位。一名合格的中層管理人員，必須思維縝密，考慮周詳，團結(jié)同志，承上啟下。最后，要保持三種心態(tài)：感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項工作：講政治，鉆業(yè)務(wù)，帶好隊伍。克服三種傾向：不能有過小日子的思想，要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實，不搞面子工程;不搞小圈子，要團結(jié)。
三要理論聯(lián)系實際。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力，就跟不上時代的步伐，干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯(lián)系實際。我們既要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實際，在實踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解，在實踐中運用理論去檢驗實踐，并總結(jié)出最行之有效的方法，指導(dǎo)自己的個人行為，不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。今后，我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中，全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇六
xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機會，這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機會，為什么這么說呢?因為作為一名從事十幾年管理工作的`中管干部，由于自身管理知識和管理能力的欠缺，一直以來有很多管理方面的問題困擾著我，恰好通過這次機會，找到了解決問題的辦法，因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機會。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種互動活動，都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會：
作為一名基層管理干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)，不夠豐富。通過老師深入淺出的講解，讓我豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案，對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點，收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理，讓我充實了理論知識。老師樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面，大多是互動式的教學(xué)方式，讓我印象感觸最深的一點就是：在實際工作中，我們經(jīng)常會抱怨這個問題那個問題，但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙，那些所謂的“問題”其實是每個公司都會碰到的，那個只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式，針對性較強，效果較好，同時讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。
在培訓(xùn)中，老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例，結(jié)合案例進行分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，通過查找別人問題的方式時刻提醒自己。
一要提升六種能力。進一步加強自身學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，講黨性原則，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進；六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，才能切實履行好職務(wù)。
二要注重個人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正直，辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計較，允許有個性，關(guān)鍵看工作。鼓勵下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進性。其次，要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級換位。一名合格的中層管理人員，必須思維縝密，考慮周詳，團結(jié)同志，承上啟下。最后，要保持三種心態(tài)：感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果；責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重；平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項工作：講政治，鉆業(yè)務(wù)，帶好隊伍?？朔N傾向：不能有過小日子的思想，要有長遠(yuǎn)眼光；作風(fēng)要實，不搞面子工程；不搞小圈子，要團結(jié)。
三要理論聯(lián)系實際。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力，就跟不上時代的步伐，干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯(lián)系實際。我們既要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實際，在實踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解，在實踐中運用理論去檢驗實踐，并總結(jié)出最行之有效的方法，指導(dǎo)自己的個人行為，不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。今后，我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中，全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇七
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時也受邀參與一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，情愿和各位共享如下：
1、培訓(xùn)師隊伍：中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師，假如不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分，比如，同一個課程分凹凸不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在賜予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計：我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深化，越來越貼近"人性"的層面，"道'的層面，而且以深化淺出的方式，讓學(xué)員看到平?？床坏降膶用?，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題'，好的課程研發(fā)和設(shè)計，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學(xué)員在輕松快活的心情下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式，而進入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細(xì)作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價，重視行為改善：越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里，參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善，以終為始'的管理觀點。由于我們都知道，企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過轉(zhuǎn)變意識，從而轉(zhuǎn)變行為，最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇八
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力，通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，進步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強溝通技能，塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了論述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果，也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往，并做到全面正確，得當(dāng)有力。
每一個部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來，兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系，公道組織各方氣力，恰當(dāng)使用各類人材，實現(xiàn)終究目標(biāo)，獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激起全局干部理事的熱忱，為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù)，為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上往，并使其能發(fā)揮主觀能動性，增進事業(yè)發(fā)展。另外一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人材，但每一個人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力，保障工作順利展開。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)劑，爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進程中，一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，增進工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進步，主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強學(xué)習(xí)進步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的進程中用理論往研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出合適自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，進步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟，固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西利用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單，但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇九
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲頗多，感觸很深，提高了我對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識，增強了我做好學(xué)校安全工作管理的緊迫感和使命感，并且使我學(xué)到了很多做好學(xué)校安全管理工作的方法。
安全無小事，校園安全責(zé)任重于泰山，校園的安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會最重要的一環(huán)，校園安全不保，何來真正的教育，校園安全不保，何談?wù)麄€社會的`和諧，因此中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注校園的安全工作。各級各類學(xué)校應(yīng)該把學(xué)校的安全工作放在首要位置，為建設(shè)有中國特色的和諧社會把好第一道關(guān)。
怎樣做好學(xué)校的安全工作呢，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為學(xué)校安全工作應(yīng)該從以下幾個方面著手：
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò)，明確分工，責(zé)任到人；
二、加強對師生的安全教育，并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、經(jīng)常化；
三、排查和消除校園安全隱患，從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生；
四、時刻注意師生的心理狀況，經(jīng)常對師生的心理進行疏導(dǎo)；深刻的認(rèn)識到這些新引進的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的，對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。
通過培訓(xùn)，對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認(rèn)識，我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個方面：基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用，基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù)，在新的形勢下，我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn)，對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認(rèn)識，視線不在模乎，對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對于我省資源平臺建設(shè)的進展情況有了充分的了解，對于我省的進展、末來目標(biāo)有了大致的了解，對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識，自身能力得到進一步提高，但自我感覺還是有許多知識比較模糊，有待于進一步提高，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做一名合格的電教工作者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十一
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓(xùn)：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊，團隊的建設(shè)是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權(quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的'認(rèn)識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十二
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過："我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如"結(jié)果先行，自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè)，強調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行"，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說："管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠(yuǎn)是對的。"。
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十三
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?/p>
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時，作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計劃能力：
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實施方案。
(二)組織能力：
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機構(gòu)，制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力：1 制定一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)并及時反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意：1 條理清楚，不說多余的話。2 明確指明實行的時間、日期、場所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實行時應(yīng)注意的地方，并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意：1 明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時，以口頭命令補充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令，并改進他們的工作態(tài)度，增強工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
(二)要了解同事，樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報，不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密，使其樂于談話。
(三)留心傾聽，適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?，使下屬無所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識到人是有差異的，充分發(fā)揮每個人的個性，尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬，獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?，使其對工作產(chǎn)生榮譽感，形成良好的開端，增強工作的興趣。
(四)有效地實施訓(xùn)練，增強下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問題，不故意干涉過問，嚴(yán)守下屬的秘密，公私分明。
(一)不失時機地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性，認(rèn)識自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。
(一)在合適的時間，要冷靜，避免沖動。
(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊?，最好是一對一情況下。
(三)適可而止，不無端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角，要舉出事實。
(五)寓激勵于批評中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十四
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內(nèi)容很結(jié)合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學(xué)習(xí)，我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程，使我認(rèn)識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴(yán)于律己，做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事，要嚴(yán)正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒。
作為一名中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當(dāng)然，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達，很好地配合工作。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，將好的經(jīng)驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié)，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結(jié)反饋，發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處，避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結(jié)，使自己每天進步一點點，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十五
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復(fù)雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí)，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此，只能是適時的運用，適當(dāng)?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn)，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓(xùn)課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓(xùn)的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十六
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)知識一點點的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓，在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的市場工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?！拔锔偺鞊?，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中，努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“實戰(zhàn)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上，實現(xiàn)“三堅持”。
三是堅持注重成果運用，注重客戶分類，促進整章建制，著力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極了解用戶需求，充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十七
美國礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題，利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識，并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式，并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題，如何拆分和定位問題，如何強調(diào)解決方案，如何總結(jié)問題等，讓你們在實踐大學(xué)到知識。
培訓(xùn)過程中，大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情，不樂意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計出的'一整套具體的績效提升理論和技巧體系，通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程，最終推動公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的民企，企業(yè)職工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體，把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來，從而自己管理自己，人人自覺為企業(yè)做貢獻，在推動企業(yè)目標(biāo)的同時謀求員工的個人價值。但自主管理，并不是放任自由，也不只是是員工自己的事，需要領(lǐng)導(dǎo)的指引，同事的協(xié)助，最終簽署一種議題，完善自我，超越自我！實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強每一個人員的作用，引導(dǎo)員工為推動目標(biāo)自覺的投入，并傳遞出潛在的能量，促進企業(yè)的不斷演進。作為一名管理者，要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，使自己的隊伍無法推動效率最大化。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十八
20xx年3月23日和3月30日上午，解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和能力，使我受益匪淺。現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：
首先，通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
解校長在培訓(xùn)會上一再強調(diào)，中層干部要學(xué)好知識，多讀書。其實，培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，只有通過加強學(xué)習(xí)，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。
其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在自身素質(zhì)上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標(biāo)準(zhǔn)定到位，有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力，要有長效機制，要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題，多研究管理工作方法，每天總結(jié)工作中的不足，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識，把工作做實做細(xì)，不被動，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三，是要加強暢通性與協(xié)調(diào)性，做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合，要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進行溝通，向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報，多交流工作方法，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，不當(dāng)“傳話筒”，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路，做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁，積極主動地開展工作。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些，舉辦時間能適當(dāng)延長些，培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十九
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對理論知識的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中，以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的.適用性。
2)每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓(xùn)；
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去，真正掌握所學(xué)；
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量，6月7日到6月10日，中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班，就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認(rèn)識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧，深入淺出，見解獨到，受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員，談點心得體會。
課程安排可謂用心良苦，第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識，讓大家了解和認(rèn)識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講，不謀一域者，不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員，是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的臺柱子，更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員，都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支，不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，那就是一只無頭蒼蠅，沒有坐標(biāo)感，就會迷失方向。要開展好自己分管的工作，那是很難很難的，而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳，往往是事倍功半，得不償失。一名中層管理人員，如果沒有全局觀念和大局意識，心中沒有裝著企業(yè)和公司，大家各行其是，各自為政，各霸一方，實行山頭主義，到頭來只能是增加內(nèi)耗，給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員，只能給企業(yè)帶來負(fù)價值，企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間，舉辦開展了各種各樣的活動，大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外，更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義，那就是增強團隊意識。人心齊，泰山移，就是說的這個道理。抓班子，帶隊伍，定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富，其中很重要的一條就是帶隊伍，帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務(wù)，更重要的是，要領(lǐng)著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團隊，團隊，不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識，形成真正的團隊合作，才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo)，積極主動地開展工作，學(xué)會欣賞他人，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感，強烈地感覺到自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。
三分靠策略，七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程，管理不在于知，而在于行。那么管理的核心是什么呢？就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者，要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事，而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的，講的是執(zhí)行，而領(lǐng)導(dǎo)是下級認(rèn)同的，講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為，首先，要認(rèn)識員工，尊重員工，每個員工都是一把獨特的鎖，每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時，他們會盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次，要有效溝通，安排工作，布置任務(wù)，要說簡單的話，要說自己的話，要知道自己要說什么，要知道自己說話要達到什么目的，說話要三思而行，考慮問題要全面，要有系統(tǒng)性，防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效，嚴(yán)防拖泥帶水，周煊博士為我們列舉了華為集團老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個字：搞！搞定！必須搞定！執(zhí)行就要沒有任何借口，一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強，像部隊一樣的快捷和迅速，否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵我們要三看一走（看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會），把握人性特點，培養(yǎng)哲學(xué)思維，做一名合格的，優(yōu)秀的中層管理人員，積極主動去工作，去促進企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十一
201x年3月，在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下，我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進行了別開生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里，我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉庫，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且，通過參觀經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，受益匪淺。
實地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色：一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進性，看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距，也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情，促進了員工團結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進，堅決完成年度目標(biāo)的最強音;二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點;外出交流學(xué)習(xí)，通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合;三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進取、積極向上的精神風(fēng)貌;四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次，我們集中幾天的時間，領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來的巨大變化，感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，看到了我公司在一些方面的差距，同時看到了發(fā)展的巨大成果。有危機感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。我們作為欠發(fā)達地區(qū)，領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)思想解放，尋求發(fā)展的強勁意識。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點很多，體會更多。一是企業(yè)不同，發(fā)展差距很大，發(fā)人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè)，無論是年收入總值、利潤總值，還是倉儲設(shè)施、技術(shù)儲備都要比我公司高幾倍，這些都是我公司無法比擬的，值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元，專業(yè)物流人員約150人，并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值、利潤總值，也是我公司目前無法比擬的。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒;二是企業(yè)管理理念令人信服。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識強，生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè)，其思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識，注重企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)高，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言，我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期，在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善，我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下，我公司一定會在盡可能短的時間內(nèi)，立足企業(yè)，踏實發(fā)展，迎頭趕上。展望未來，我公司一定會超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時間，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，感受很深，收獲非淺?，F(xiàn)依據(jù)本次考察，結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展，堅持解放思想，確實提高認(rèn)識是第一要務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展，除有上級單位的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，解放思想是適應(yīng)形勢，搶抓新機遇，尋求新發(fā)展的客觀需要，是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇。
結(jié)合本部門工作的實際情況，就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念;要加強自己的責(zé)任心與使命感，不斷強化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營工作思路，不斷提高部門的管理水平;要在創(chuàng)效上進一步發(fā)揮主觀能動性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個個身上有指標(biāo)，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十二
努力得來的成果，相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關(guān)竅，我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”，公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先后”，一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
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