通過總結(jié)，我們可以找出不足之處，改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和經(jīng)驗，可以幫助我們更好地理解和掌握總結(jié)的技巧和方法。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇一
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護(hù)者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責(zé)任之重大。自20xx年進(jìn)入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴(yán)格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風(fēng)暴雨，還是嚴(yán)寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運(yùn)輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人，盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運(yùn)行著。
以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關(guān)心愛護(hù)每一個工人；當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M(jìn)中轉(zhuǎn)站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進(jìn)桶里；工作之余，還承擔(dān)起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全；我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé)，而且還協(xié)助處理好其它各項事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領(lǐng)導(dǎo)們知在心里；正是這種任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的工作精神，深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的'工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天！
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇二
2018年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，認(rèn)真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進(jìn)工作：
1、修建
生活
垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量合格，爭取續(xù)建資金到位。2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī)，搞好宣傳，加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成縣委、縣政府和主管局下達(dá)的
其他
工作目標(biāo)任務(wù)。環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人的工作總結(jié)如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認(rèn)真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽(yù)稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的`熱
愛
。第二，加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，對垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運(yùn)工作，嚴(yán)格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對垃圾進(jìn)行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行了相對應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走――字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇三
員工是指單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓(xùn)工和實習(xí)生?，F(xiàn)代單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質(zhì)相對比較高，知識性強(qiáng)。下面是小編我為您準(zhǔn)備的“老員工年終工作總結(jié)”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。老員工年終工作總結(jié)一。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：
一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇四
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時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
【管理人員年終工作總結(jié)】管理人員年終工作總結(jié)（2）|返回目錄。
不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終于來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
【
一、管理實踐】。
20xx年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
【
二、突出成績】。
在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標(biāo)會，并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文內(nèi)容撰寫等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
【
三、存在不足】。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
【收費(fèi)站管理人員年終工作總結(jié)】管理人員年終工作總結(jié)（3）|返回目錄時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：
（1）認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員！
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇五
20xx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強(qiáng)干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實增強(qiáng)大局意識，切實增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識，切實增強(qiáng)穩(wěn)定意識，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范，解放思想，與時俱進(jìn)的模范，勇于實踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市建設(shè)步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準(zhǔn)，于20xx年xx月xx日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進(jìn)了新的競爭機(jī)制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機(jī)制，實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標(biāo)，增強(qiáng)了全體職工的工作職責(zé)感、危機(jī)感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》，實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負(fù)責(zé)對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車輛進(jìn)行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字xxxx號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費(fèi)，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運(yùn)組按原有的經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達(dá)余處，清運(yùn)垃圾總量達(dá)余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱（清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內(nèi)部管理力度，實行政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費(fèi)執(zhí)法。
1、狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話“”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費(fèi)項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等；
4、按項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的.深度廣度，拓寬收費(fèi)渠道，提高職工福利待遇。
2、擴(kuò)大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費(fèi)服務(wù)范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機(jī)動車輛垃圾代運(yùn)費(fèi)。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。20xx年xx月xx日因坪垃圾場使用期限長達(dá)年，周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運(yùn)出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費(fèi)萬元。目前選址工作仍在進(jìn)行中。
九是爭取爭政策，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年x月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進(jìn)了臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭取政府資金購進(jìn)買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠(yuǎn)，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化，均已到達(dá)報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴(yán)重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運(yùn)造成次污染，同時也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，20xx年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補(bǔ)貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
20xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進(jìn)一步爭取政府重視。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇六
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、2013年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇七
20_年業(yè)務(wù)科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各所、隊、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的，現(xiàn)將業(yè)務(wù)科全年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)。
在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務(wù)科能精心準(zhǔn)備超前預(yù)測，全方位地對維揚(yáng)區(qū)內(nèi)各主次干道進(jìn)行全面摸底，對不達(dá)標(biāo)及可能不達(dá)標(biāo)的路段進(jìn)行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點在維揚(yáng)區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區(qū)內(nèi)次干道將所有損壞的果殼箱進(jìn)行修理維護(hù);在主次干道兩側(cè)投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內(nèi)所有垃圾房進(jìn)行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業(yè)務(wù)科全體人員既是指導(dǎo)員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻(xiàn)的精神。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年公共廁所改造任務(wù)在年初就緊鑼密鼓進(jìn)行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進(jìn)行了升級改造，并增加了無障礙設(shè)施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權(quán)的工程進(jìn)行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應(yīng)馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機(jī)械廠一遺留的廁所進(jìn)行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當(dāng)?shù)厝罕娕c社區(qū)萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當(dāng)?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進(jìn)行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當(dāng)?shù)鼐用竦膶嶋H困難，為此當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進(jìn)行宣傳表揚(yáng)。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉(zhuǎn)站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運(yùn)河北路中轉(zhuǎn)站各項設(shè)備已招標(biāo)完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理。
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風(fēng)下雨，督檢人員都能堅持上路認(rèn)真巡查，對不達(dá)標(biāo)的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調(diào)整過程中業(yè)務(wù)科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質(zhì)量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務(wù)科積極主動地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準(zhǔn)備，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開。
四、業(yè)務(wù)管理水平逐步提高。
業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會議，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務(wù)科都能積極認(rèn)真處理，準(zhǔn)確回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率達(dá)100%，數(shù)字化案卷處置及時高效，處置率100%。
gps平臺每天對車輛運(yùn)行路線、趟次、油耗進(jìn)行統(tǒng)計核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費(fèi)組工作任務(wù)比較重，在人員少的情況下，完成了收費(fèi)指標(biāo)，并且有10萬元的超額。
業(yè)務(wù)科在__年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在20_年的工作中，業(yè)務(wù)科將認(rèn)真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進(jìn)度，嚴(yán)格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強(qiáng)對垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務(wù)工作做好做細(xì)，謝謝大家。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇八
20xx年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，認(rèn)真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進(jìn)工作：
1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量合格，爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī)，搞好宣傳，加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個人工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人 的工作總結(jié)如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認(rèn)真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽(yù)稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強(qiáng)環(huán)境保潔工作，對垃圾進(jìn)行有效地處理。除了加強(qiáng)對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運(yùn)工作，嚴(yán)格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人 的集體智慧，對垃圾進(jìn)行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的'工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行了相對應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索環(huán)衛(wèi)管-理-員工作總結(jié)。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇九
20_年，我辦在新一屆黨委當(dāng)局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運(yùn)動的春風(fēng)，結(jié)合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
一、堅持365天如一日，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實做好集鎮(zhèn)情況衛(wèi)生工作。
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進(jìn)步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導(dǎo)。通過一系列運(yùn)動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達(dá)到全天候保潔的目標(biāo)，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結(jié)，年稽核”運(yùn)動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀(jì)錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護(hù)到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內(nèi)呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當(dāng)面指出、批評、教導(dǎo)，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責(zé)任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運(yùn)動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎(chǔ)做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
二、以美化情況為切入點，結(jié)合實際，抓好綠化治理。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責(zé)任到地段，責(zé)任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準(zhǔn)，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強(qiáng)治理，一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作，確?！皟少M(fèi)”收繳入庫，完成年度的責(zé)任目標(biāo)。
“收費(fèi)”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?biāo)，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細(xì)、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責(zé)任到人，堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費(fèi)”資金11.2萬元，基礎(chǔ)完成了全年的工作目標(biāo)。四是完成了黨委當(dāng)局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎(chǔ)上完成了全年的各項工作目標(biāo)，但工作中也存在必然的問題：
1、收費(fèi)難，難收費(fèi)。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強(qiáng)制手段和政策約束，造成了必然范圍內(nèi)的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標(biāo)，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結(jié)合補(bǔ)坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進(jìn)一步完善治理步伐，發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)和風(fēng)格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當(dāng)局的要求做好新一年的各項工作。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十
2009年，我所黨支部在上級黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，黨的十六屆五中全會精神，積極開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工積極參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級黨委交給各項工作?，F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的十六屆四中全會精神與本單位實際結(jié)合起來學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實有成效。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計委黨委精神，組織黨員干部職工參加計委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、根據(jù)《黨章》“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方式，向入黨積極分子和群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭取早日加入黨組織。
2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國***黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。
三、以“黨建”促“創(chuàng)建”，帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神文明創(chuàng)建活動之中。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”意識進(jìn)一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作，正是因為如此，縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個新臺階，也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來＊＊市考察時，我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會開展群眾性的文體活動；能關(guān)心群眾生活，對因病住院的職工能及慰問，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂解難。
鼓樓區(qū)水部街道環(huán)衛(wèi)所2009年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作在上級主管部門和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以市區(qū)政府部門創(chuàng)建文明城市為中心的指導(dǎo)思想貫穿精神文明，市容整潔為榮的原則，現(xiàn)將我所上半年開展和搞好環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、開展、貫徹創(chuàng)建文明城市精神。
完成上級交給的任務(wù)。
二、搞好環(huán)境衛(wèi)生、保質(zhì)量、確保重點。
為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，我們所全體管理人員以保質(zhì)量、確保重點、不留死角完成任務(wù)為前提，做到路面整潔、人員落實，責(zé)任到位，分工不分家，包干、包段，責(zé)任明確，落實管理責(zé)任制，以確保主干道為主，次干道為輔的環(huán)境衛(wèi)生工作原則。例如：大年三十晚上全體管理人員加強(qiáng)主次干道巡視督察，保潔人員以路面為主做到及時清掃垃圾、及時清運(yùn)，做到路面整潔，完成任務(wù)。
為確保重點，結(jié)合盛市、區(qū)大型活動搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對重點區(qū)域和轄區(qū)的環(huán)境保潔工作做到堅持到位、不缺崗位，寧可辛苦一點，也要確保整潔。在“元宵節(jié)”燈展大型活動日，“5。18”海交會，“6。18”海博會等重要活動日，實行重點包干、包段負(fù)責(zé)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。3月份、4月份獲得區(qū)環(huán)衛(wèi)處考評第一名?！?。18”活動期間受到市環(huán)衛(wèi)處表彰和獎勵。
三、提高績效、落實工作責(zé)任。
今年上半年，我們所圍繞提高績效，落實工作責(zé)任，要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優(yōu)異成績”履行職責(zé)，搞好本職工作。同時還加強(qiáng)對早班普掃質(zhì)量，中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作，提高我們的工作責(zé)任。
xx年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年，是實施“xxx”規(guī)劃，迎接xx奧運(yùn)會，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)、迎接省上總評的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作：
榜樣，配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù)，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。
二、結(jié)合省文明城區(qū)考評，扎實開展工作。3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(biāo)，做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢，清洗小廣告40000多張，清掃雨披、屋頂5000多個，清除垃圾棄土8處，衛(wèi)生死角6處，清運(yùn)垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元，對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進(jìn)行清理，共清理了生活垃圾10噸，裝修棄土3噸，贏得了群眾的好評，保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成。
三、結(jié)合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。把環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實，認(rèn)真結(jié)合實際，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長會議，將愛國衛(wèi)生月活動進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛國衛(wèi)生運(yùn)動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
開展環(huán)境整治、科普知識，抵制不衛(wèi)生、不文明的行為，推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展。
在xx年即將到來之即，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，理清來年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議。
一方面，回顧xx年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī)，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強(qiáng)，增加包括新型垃圾清運(yùn)車一輛、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干；軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強(qiáng)化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭地位，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面，在xx年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看，社會環(huán)保意識增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，環(huán)衛(wèi)專用機(jī)動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來說，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在xx年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進(jìn)步。
圍繞一個中心：就是圍繞所的市容環(huán)境建設(shè)、管理、服務(wù)、保障這一中心工作，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為工作主線，加強(qiáng)組織建設(shè)、提高職工素質(zhì)、推進(jìn)民主管理、增強(qiáng)自身能力、提升服務(wù)質(zhì)量，為實現(xiàn)所今年“兩個進(jìn)一步，落實二個民生指標(biāo)”的工作目標(biāo)而不懈努力。
工會干部參加各級工會組織的專業(yè)培訓(xùn)；財務(wù)工作規(guī)范，足額提取工會費(fèi)，并按時足額上繳，工會經(jīng)費(fèi)有專人管理，按規(guī)定收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，每年公布一次工會經(jīng)費(fèi)收支情況，自覺接收經(jīng)審委的檢查監(jiān)督，今年工會規(guī)范化建設(shè)達(dá)到良好。
等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)規(guī)范工會和工會干部的行為，增強(qiáng)依法開展工作和依法維權(quán)的能力，使工會的工作質(zhì)量得到不斷的提高。五是對全體職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)等有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)，使廣大職工熟悉安全生產(chǎn)的各項制度規(guī)章，掌握勞動保護(hù)的各種措施規(guī)定，促進(jìn)生產(chǎn)的安全和廣大職工的身心健康。
3、落實職工大會制度，民主參與程序規(guī)范。我們堅持每年召開1—2次職代會，工會承擔(dān)起職工代表大會工作機(jī)構(gòu)的任務(wù)，切實做好職代會召開前的籌備工作，工會委員會議一般每季度召開一次，班組民主管理會議一般每月召開一次。活動制度完善，會議有記錄、有落實、有檢查，如今年7月25日召開了職工大會，職工代表提出了五條合理化建議，所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，召開了專題會議進(jìn)行研究，全部得到落實。
省甲級文明衛(wèi)生城市為目標(biāo)；以務(wù)實創(chuàng)新，抓長效管理為手段；進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷加大工作力度，拓寬工作渠道，充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)管理人員的工作積極性，團(tuán)結(jié)全體環(huán)衛(wèi)職工勤勤懇懇，攻堅克難，再接再厲，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收，打開了工作新局面，具體作了以下工作：
一、具體工作。
2008年，環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的2008年工作目標(biāo)上，把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓，全力做好各項本職工作。
從基礎(chǔ)做起，從點滴抓起，逐步完善長效管理機(jī)制，使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)?；蚯鞍l(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸，做到日產(chǎn)日清，并對垃圾進(jìn)行集中處理，有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為，我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育，使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制，城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。
境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。據(jù)統(tǒng)計，這一年來，共清除全城垃圾死角共達(dá)×××余處，清運(yùn)垃圾總量達(dá)600×××余噸。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員對死腳的清掃保潔工作。對墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理小廣告400×××起。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了不同的清掃保潔片區(qū)，每個片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé)，實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。
集中開展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放蟑螂藥×××余處，鼠藥×××余處，投放藥物達(dá)×××余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國家規(guī)定達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)與社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來，環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運(yùn)、廁所清掏等方面工作，進(jìn)行了征求意見，共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見×××多條。有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。
箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點。二是由指定的聯(lián)戶清運(yùn)工人定時上門收集。三是調(diào)整工作時間，有些量大的垃圾點根據(jù)情況增加垃圾清運(yùn)的次數(shù)。
加大對草坪，樹木，綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護(hù)力度，全年對城區(qū)綠化樹，行道樹噴灑農(nóng)藥達(dá)×××次以上，做到城區(qū)綠化植物無大面積蟲災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補(bǔ)栽補(bǔ)種植物共×××萬余株，綠花帶植物長期定專人養(yǎng)護(hù)修剪，長勢良好。
二、工作中存在的困難和問題。
清運(yùn)垃圾車輛嚴(yán)重不足，目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車4輛，但車況都較差，現(xiàn)只有2輛可以正常使用，且維修費(fèi)用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加，目前已不能滿足正常的工作需要。
環(huán)衛(wèi)工作又臟又累，每天都要起早貪晚不停地工作，晴天一身灰，環(huán)衛(wèi)所工作總結(jié)。
雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低，環(huán)衛(wèi)工人工資只有×××元/月，致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高，工人變動較大，管理難度大，影響了正常工作。
環(huán)衛(wèi)工人都是臨時工，但至今還未與他們簽定勞動合同，各類社會保險至今尚未辦理，后顧之憂無法解決，致使環(huán)衛(wèi)工人時有上訪，增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。
市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，破壞環(huán)衛(wèi)公共實施時有發(fā)生。
三、下步工作打算。
在環(huán)境衛(wèi)生管理上進(jìn)一步加強(qiáng)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺地埋式垃圾庫，爭取資金購買2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車。
不斷加大城市綠化力度，更換現(xiàn)有綠化帶一些植物，維護(hù)并增設(shè)木柵護(hù)欄，做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
覺愛護(hù)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
逐步規(guī)范渣土管理模式，變罰為管，寓教于罰。杜絕車輛拋灑、亂堆亂卸現(xiàn)象發(fā)生。
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環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十一
---手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
2---作中，用我的真情換取東山美好的明天!
一年級|二年級|三年級|四年級|五年級|六年級。
小學(xué)班主任個人工作總結(jié)怎么寫?下面是xx為你整理2017小學(xué)班主任個人工作總結(jié)范文，希望對你有幫助。
4---。
(1)在平時的教學(xué)過程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，針對不同的數(shù)學(xué)內(nèi)容和孩子的年齡特點，靈活設(shè)計教法，積極引導(dǎo)學(xué)生在主動探究、合作交流數(shù)學(xué)知識的過程中，領(lǐng)悟和掌握數(shù)學(xué)思想方法，注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
(2)創(chuàng)設(shè)生活情境，激發(fā)探究欲望。教學(xué)中始終圍繞學(xué)生的日常生活，創(chuàng)設(shè)大家熟悉的情境，這樣消除了學(xué)生對知識的陌生感，讓他們感到數(shù)學(xué)就在我們的身邊，激起他們學(xué)數(shù)學(xué)的欲望。
三、
精心設(shè)計作業(yè)，認(rèn)真及時批改。
布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相。
6---學(xué)校對備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定，努力向課堂要質(zhì)量。當(dāng)然也有不足之處：個別同學(xué)知識掌握不夠扎實，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于培養(yǎng)，改進(jìn)與提高;整體知識整合不夠，學(xué)生分析問題和運(yùn)用知識的能力有待培養(yǎng)提高;須加強(qiáng)全面培養(yǎng)與個別輔導(dǎo)。在以后的教育教學(xué)工作中，需再接再厲，不斷努力，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
學(xué)生是涌動著無限活力的生命體，是教育的起點和歸宿。面對學(xué)生，祖國的未來，我們要做一個真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，我們的班級管理究竟該如何閱讀學(xué)生個體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢?在過去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的8---良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。用個人的魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。做任何事情，一定要從學(xué)生的角度去考慮，為學(xué)生利益著想，學(xué)生才易于接受。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。
二、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)”團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、奮進(jìn)”的班集體。
五年級的學(xué)生思想、心理發(fā)展、變化很快。因此，對學(xué)生的思想工作顯得。
10---反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù)，同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體。選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等，還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。通過班干部管理班級，讓學(xué)生自治自理，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的管理、自制能力。同時，做好宏觀的調(diào)控，做好班級的帶頭人、領(lǐng)路人，把好方向關(guān)，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)、不斷發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長。使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育。
12---生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。的確，老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙，老師主動與后進(jìn)生溝通，多了解他們的思想狀態(tài)，用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動的。班主任堅信這一點，并努力實行，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。
四、積極開展好課外文體活動，做好早操、課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
14---得更輝煌的成績。
醫(yī)院工作總結(jié)|醫(yī)院年度工作總結(jié)|醫(yī)院年終工作總結(jié)|醫(yī)院個人工作總結(jié)。
有效地對工作總結(jié)，有利于以后工作更好地開展。下面是由xx為大家整理的“醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在工作總結(jié)欄目，希望您關(guān)注與閱讀。
20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
16---全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作。
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。
18---一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學(xué)著劃價,這個工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二’’處方.有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了.從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認(rèn)真仔細(xì)。
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實習(xí)就容易多了.在這兩個藥房中。
20---病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
醫(yī)院工作總結(jié)|醫(yī)院年度工作總結(jié)|醫(yī)院年終工作總結(jié)|醫(yī)院個人工作總結(jié)。
收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首先要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，下面整理了醫(yī)院收費(fèi)員年度個人工作總結(jié)匯報，歡迎閱讀參考。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對。
22---夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。環(huán)衛(wèi)工作個人總結(jié)新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年已將要翻過，20xx年的腳步。
24----。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十二
xx年，我辦在新一屆黨委當(dāng)局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運(yùn)動的春風(fēng)，結(jié)合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進(jìn)步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導(dǎo)。通過一系列運(yùn)動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達(dá)到全天候保潔的目標(biāo)，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結(jié)，年稽核”運(yùn)動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀(jì)錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護(hù)到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內(nèi)呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當(dāng)面指出、批評、教導(dǎo)，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責(zé)任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運(yùn)動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎(chǔ)做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責(zé)任到地段，責(zé)任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準(zhǔn)，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強(qiáng)治理，一切正常。
“收費(fèi)”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?biāo)，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細(xì)、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責(zé)任到人，堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費(fèi)”資金萬元，基礎(chǔ)完成了全年的工作目標(biāo)。四是完成了黨委當(dāng)局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
1、收費(fèi)難，難收費(fèi)。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強(qiáng)制手段和政策約束，造成了必然范圍內(nèi)的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標(biāo)，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結(jié)合補(bǔ)坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進(jìn)一步完善治理步伐，發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)和風(fēng)格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當(dāng)局的要求做好新一年的各項工作。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十三
為了更好、更全面推進(jìn)下半年工作，確保能完成全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年上半年工作如下：
1、基本情況。我區(qū)現(xiàn)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個行政村（社區(qū)）809個自然屯，約60萬人口，現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站15座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉(zhuǎn)站全部移交北控水務(wù)公司。目前在用垃圾池20xx個,垃圾屋7座，垃圾運(yùn)輸車955輛,聘請保潔員988名。全區(qū)已形成村收-鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站-北控水務(wù)公司處理體系,垃圾日處理量150—200噸。
2、xx城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。一是上半年（1-5月份）xx城區(qū)垃圾進(jìn)廠量3353.13噸，平均日產(chǎn)量22.24噸，垃圾清運(yùn)車進(jìn)廠車次460次。二是為提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的整體面貌，以維護(hù)xx城區(qū)的市容市貌，我所上半年完成xx3座公廁，團(tuán)結(jié)路公廁的升級改造和中華公廁、西區(qū)公廁的新建，并能投入使用。三是上半年對城區(qū)老舊損壞的200個垃圾桶和40個分類垃圾箱，進(jìn)行更換。四是我所上半年接到群眾來電反映2次，能妥善處理2次。
3、xx區(qū)上半年保潔費(fèi)及垃圾進(jìn)廠量任務(wù)。全區(qū)20xx年年xx區(qū)保潔費(fèi)任務(wù)526.68萬元，20xx年年上半年（1-5月）完成收繳178.04萬元，完成年度任務(wù)的33.80%；垃圾進(jìn)場量任務(wù)為4.68萬噸，全區(qū)20xx年年上半年（1-5月）垃圾進(jìn)場量2.77萬噸，完成年度任務(wù)的59.19%。
4、農(nóng)村生活垃圾兩年攻堅項目。利用廣西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行專項貸款資金800萬元對全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個村進(jìn)行村級垃圾處理設(shè)施的改造升級。其中345萬元用垃圾池的新建及維修，455萬元用采購電動三輪車、人力車、垃圾桶等設(shè)施。目前已新建垃圾池475座，改造垃圾池629座,配備垃圾運(yùn)輸車電動三輪車184輛、人力車157輛、垃圾桶（分類垃圾桶、公用桶式垃圾桶、戶垃圾垃桶）27483只已全部到位，基本實現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)或處理設(shè)施全覆蓋，90%的村莊生活垃圾得到有效處理。
5、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水廠建設(shè)。我區(qū)有6個鎮(zhèn)級生活污水廠建設(shè)列入20xx至20xx年推進(jìn)項目，已全部進(jìn)行了選址、測繪，征地。其中投資1600萬元的東龍鎮(zhèn)生活污水處理廠已于20xx年9月28日開工建設(shè)，預(yù)計20xx年12月底試水運(yùn)行。
1、受財力制約，基礎(chǔ)設(shè)施投入不夠，資金整合規(guī)模小，配置不均，現(xiàn)有投入力度仍不能滿足需要。
2、群眾參與意識還需加強(qiáng)。由于多年形成的陋習(xí)，環(huán)衛(wèi)意識仍然較差，亂扔垃圾、商鋪攤販產(chǎn)生的垃圾不按要求堆放、廣告亂貼等問題屢禁不止。
3、部分道路布局規(guī)劃滯后，由于歷史遺留原因，雜物亂堆放在門前、家畜飼養(yǎng)等農(nóng)村實際問題，存在搶占、亂占現(xiàn)象等盲目性現(xiàn)象。
（一）提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，讓居民參與到保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的工作中去。
1、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督。在加強(qiáng)工作人員的巡查監(jiān)督能力以外，還要讓居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮居民的監(jiān)督的作用，更好的保障居民的環(huán)境衛(wèi)生權(quán)益。
2、聽取群眾的建議。以調(diào)查問卷、到實地考察等方式聽取群眾意見，建立我所與公民的溝通渠道，以便居民參與政策建議，讓居民的建議成為我所工作方向的一項重要依據(jù)。
3、倡導(dǎo)、落實門前三包。倡導(dǎo)、落實門前三包，使居民了解門前三包責(zé)任，讓門前三包形成一種社區(qū)文化，一種維護(hù)周圍環(huán)境衛(wèi)生人人有責(zé)的居民意識。
（二）加快xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、加快xx區(qū)六座污水廠建設(shè)。為加快xx區(qū)六座污水廠建設(shè)，以減少工廠生產(chǎn)和居民生活產(chǎn)生的廢水中有害物質(zhì)的排放，減少廢水排放對河流水質(zhì)的影響。我所盡可能配合建設(shè)團(tuán)隊，為建設(shè)團(tuán)隊提供建設(shè)必要性的依據(jù)。
2、完成xx城區(qū)的4個公廁的改造工作。完成公廁改造將使xx城區(qū)功能不斷完善，城區(qū)環(huán)境品質(zhì)進(jìn)一步提高，公民生活更加便利。公廁將做到布局與設(shè)計合理、衛(wèi)生、安全、方便、實用，并達(dá)到糞便無害化處理的要求，以防止對周圍環(huán)境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱數(shù)量，維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)備。
（1）更換老舊損壞垃圾桶，適當(dāng)增加產(chǎn)生垃圾較多路段垃圾桶的數(shù)量，更便于居民處理生活生產(chǎn)垃圾的同時，提高垃圾集中工作效率，維護(hù)區(qū)容區(qū)貌。
（2）維護(hù)垃圾清運(yùn)車輛，定期檢查中轉(zhuǎn)站設(shè)備。為減少運(yùn)輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，定期對中轉(zhuǎn)站設(shè)備的消毒，噴灑藥水；垃圾清運(yùn)車輛及時清洗，嚴(yán)格做到每日清洗，定期消毒。
（三）抓好隊伍建設(shè)，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高認(rèn)識。一是學(xué)習(xí)貫徹落實黨的方針政策，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)方式相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質(zhì)。二是調(diào)查我處職工的培訓(xùn)需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓(xùn)教育，以適應(yīng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強(qiáng)作業(yè)人員素質(zhì)和技能。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機(jī)制，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，落實責(zé)任追究。二是落實政務(wù)公開，加強(qiáng)機(jī)關(guān)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。四是強(qiáng)化安全教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛設(shè)備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關(guān)。
3、千方百計為職工排憂解難。堅持“以人為本”、實事求是的原則，認(rèn)真研究，廣泛征求職工群眾意見，進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決職工的工資、保險問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。
1、我所繼續(xù)實行“政府出資購買服務(wù)”。實行“政府出資購買服務(wù)”，將環(huán)衛(wèi)工作市場化，轉(zhuǎn)變政府環(huán)衛(wèi)監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率。各區(qū)政府相關(guān)職能部門由原來直接管人、財、物，轉(zhuǎn)變?yōu)楣茏鳂I(yè)市場，從繁瑣的傳統(tǒng)管理事物中解脫出來，集中精力做好環(huán)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)展和日常監(jiān)管工作。通過“政府出資購買服務(wù)”，簽訂環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)合同，明晰雙方權(quán)責(zé)，在監(jiān)管上完全依據(jù)合同條款進(jìn)行，監(jiān)管考核結(jié)果與作業(yè)經(jīng)費(fèi)直接掛鉤，形成了有力的監(jiān)督考核機(jī)制。將更多的精力放在監(jiān)督管理工作上去。
2、實行“網(wǎng)格式”管理。把責(zé)任細(xì)分，責(zé)任區(qū)域全覆蓋。落實《廣西自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》要求，積極探索創(chuàng)新管理模式，按照“定人員、定區(qū)域、定標(biāo)準(zhǔn)”的思路，對所管轄區(qū)域細(xì)化分工，實施了“大規(guī)模、小單元、人機(jī)結(jié)合、縱橫互補(bǔ)”的作業(yè)方式，將整體作業(yè)拆為線、條、塊相結(jié)合的小單元作業(yè)，以城區(qū)主路段為“縱橫線”，將整個城區(qū)劃分為若干個單元，明確責(zé)任人員，實現(xiàn)責(zé)任區(qū)域全覆蓋，一周七天都有環(huán)境巡查人員巡查。
3、對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行基礎(chǔ)知識和安全培訓(xùn)。使環(huán)衛(wèi)工人了解掌握環(huán)衛(wèi)工作的必要的知識，以此提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率。同時讓環(huán)衛(wèi)工人學(xué)習(xí)安全常識，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作安全意識。
20xx年6月12日。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十四
建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年度力度上入手，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。
一、取得的成效
建設(shè)的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L足管理機(jī)制，廣大的市民開始克制原來那些嚴(yán)重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習(xí)俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習(xí)慣。六是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關(guān)注和顯示其重要性。
二、幾點經(jīng)驗做法
1、 武裝頭腦，保證思想認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。首先是抓班子建設(shè)，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強(qiáng)班子領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務(wù)與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責(zé)任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，設(shè)立生產(chǎn)管理、清掃清運(yùn)服務(wù)、規(guī)費(fèi)征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合工作實際，開展大學(xué)習(xí)，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質(zhì)量、比效率、比服務(wù)水平、比群眾滿意程度。
2、健全管理制度，明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任
障。工作未動，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子自20xx年2月調(diào)整伊始，堅持狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)，不斷完善管理機(jī)制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)管理考評細(xì)則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責(zé)，明確了目標(biāo)，規(guī)范了行為，確立了相應(yīng)的獎懲措施。
3、實施督查，強(qiáng)化鞭策、約束規(guī)范行為
實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊的全局觀念,加強(qiáng)聯(lián)系，互通有無，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度,每逢雙日的上午9時, 無論天晴下雨,周末假日，組織各隊管理人員準(zhǔn)點開會,由督查組提出日常檢查工作中的問題,各隊反饋工作情況和意見,討論解決方案,并在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結(jié)果進(jìn)行排名,排名結(jié)果在當(dāng)月《督查通報》中公布，并給予優(yōu)勝者適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
4、加強(qiáng)渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理
筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續(xù)不全，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進(jìn)行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關(guān)停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身
為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎(chǔ)建設(shè)，但由于市民素質(zhì)參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導(dǎo)致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機(jī)學(xué)校、廣潤社區(qū)等沿河相關(guān)責(zé)任單位及居民發(fā)放宣傳單20xx余份，講明情況，并逐家逐戶對相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對此，我們義務(wù)進(jìn)行不定期清理治理，把管理盡量向外擴(kuò)展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理，經(jīng)過標(biāo)本兼治，目前已經(jīng)基本達(dá)到預(yù)期效果。
6、加強(qiáng)宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識
社會等團(tuán)體的力量用不同形式進(jìn)行宣傳教育，努力提高廣大市民的`環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責(zé)、愛護(hù)衛(wèi)生從我做起”的社會風(fēng)氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設(shè)事業(yè)地關(guān)心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重，我所直接找學(xué)校校長聯(lián)系，校長親自擬稿組織全校學(xué)生進(jìn)行以“愛護(hù)環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生列入對學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。
7、艱苦創(chuàng)業(yè)，力求小型生產(chǎn)設(shè)備自給
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十五
按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，我市“解放思想、優(yōu)化環(huán)境”討論和整治活動從今年3月下旬正式啟動，經(jīng)領(lǐng)悟討論、查擺問題、集中整治和總結(jié)驗收四個階段，歷時八個多月，主要工作于11月份基本結(jié)束。這是蚌埠市近年來開展的歷時最長、范圍最廣、規(guī)模最大的一次專項活動。透過這次活動，廣大干部群眾的思想觀念進(jìn)一步解放，環(huán)境意識普遍增強(qiáng)，各級各部門工作作風(fēng)有所改善，行政行為不斷規(guī)范，制度建設(shè)得到加強(qiáng)，工作效率得到提高，一批群眾、企業(yè)和投資者反映強(qiáng)烈的難點和焦點問題得到解決，創(chuàng)新并構(gòu)成了一些解決發(fā)展環(huán)境問題很好的做法和經(jīng)驗，為今后建立長效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大“解優(yōu)”成果，不斷推進(jìn)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化奠定了良好的基礎(chǔ)。這次活動的特點是：
時刻、領(lǐng)悟資料、領(lǐng)悟方式和領(lǐng)悟效果四個落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持做到先學(xué)一步，學(xué)深一步，帶頭剖析問題，帶頭撰寫文章，引導(dǎo)干部群眾認(rèn)清形勢，深刻領(lǐng)會開展活動的重大好處。市委、市政府和一些部門單位還透過舉辦培訓(xùn)班、研討班和舉行報告會、座談會等形式，幫忙大家開闊眼界，更新觀念，深化對環(huán)境問題的認(rèn)識。
咱們始終把“解優(yōu)”活動放在突出位置，擺上重要議事日程，精心安排，周密部署。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。成立了由市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志為組長和副組長、市委常委及有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的“解優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)掌握動態(tài)、制定方案。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十六
20xx年，環(huán)衛(wèi)處認(rèn)真貫徹上級政府的決策部署，精心謀劃環(huán)衛(wèi)發(fā)展，堅持以人為本，在已有的基礎(chǔ)上，各項工作有了新推進(jìn)、新發(fā)展、新變化。城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量邁上了一個新水平，群眾滿意度逐步提高，各級領(lǐng)導(dǎo)給予環(huán)衛(wèi)工作充分肯定，廣大環(huán)衛(wèi)職工深受鼓舞，倍感振奮。為圓滿完成20xx年各項工作，現(xiàn)總結(jié)匯報以下五個方面的內(nèi)容：
1、20xx年在組織和實施環(huán)衛(wèi)工作中，我們牢牢把握“一個堅持、二個轉(zhuǎn)移、三個確立、四個變化”的發(fā)展思路：
“一個堅持”就是堅持以親情服務(wù)作為核心競爭力：
“兩個轉(zhuǎn)移”就是由要我干向我要干主動轉(zhuǎn)移，由人工作業(yè)向機(jī)械化作業(yè)轉(zhuǎn)移：
“四個變化”就是深化基礎(chǔ)管理，深化財務(wù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)設(shè)備維護(hù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì)基礎(chǔ)管理。科學(xué)、有效的環(huán)衛(wèi)發(fā)展思路，妝扮得城市更美麗。
2、垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量較去年有了很大提高：
被服務(wù)單位的投訴明顯減少，確保了每天早8：00前街面垃圾清運(yùn)完．做到了垃圾日產(chǎn)日清、不過夜，及時運(yùn)出城。同時，加大地下垃圾箱建設(shè)速度，新增二部垃圾專用車輛、一部裝載車，撤掉了二十多個露天垃圾點，有效地凈化了市容衛(wèi)生環(huán)境。全年出車1700余車次，清運(yùn)各類垃圾4萬立方，行程18萬公里。收取有償服務(wù)費(fèi)飛105萬元。尤其在城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清除衛(wèi)生死角69處，清運(yùn)垃圾7000余立方，1000余車次，取得了良好的環(huán)境效益，樹立了環(huán)衛(wèi)工人良好形象。
3、公廁的管理和保潔，連接著每個人的生活，也從一個側(cè)面折射出城市的文明程度。
環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)城區(qū)26個旱廁，240個池位的清挖沖刷保潔，堅持按合同規(guī)定誠信服務(wù)，保持了良好的服務(wù)水平，全年清挖糞肥35．5萬公斤，收入1．7萬元。同時，對城區(qū)23座水沖公廁進(jìn)行專人保潔維護(hù)。
4、加大道路清掃頻率，
200名清掃工人對城區(qū)58條主干街道，實行從早5：30一晚18：30不間斷清(揀)掃，隨臟隨掃，實行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”保潔。每天近70噸生活垃圾日產(chǎn)日清，見垃圾就運(yùn)，確保不留衛(wèi)生死角，不留保潔盲區(qū)。
5、充分發(fā)揮機(jī)械化清掃作業(yè)優(yōu)勢，降低清掃人員勞動強(qiáng)度。
對主要路段和繁華地帶，堅持機(jī)械化清掃，針對高溫炎熱氣候，灑水車每天不少于三次噴灑，降溫除塵，個別易臟路段加大人員保潔力度，保持路面整潔。另外，加大城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)力度，撤除露天垃圾點二十處，新增一部垃圾專用車輛，徹底消除垃圾運(yùn)輸過程中二次污染。
1、環(huán)衛(wèi)資金投入不足，阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
隨著城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城區(qū)人口逐年增加，環(huán)衛(wèi)任務(wù)量每年以20％的速度增長，而投入環(huán)衛(wèi)的專項資金與增加的任務(wù)量不相適應(yīng)。環(huán)衛(wèi)處每年有百余次的大小接待任務(wù)，持續(xù)反復(fù)的城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，義務(wù)清除責(zé)任區(qū)外的衛(wèi)生死角七八十處，清運(yùn)各類垃圾3萬余方，6000余車次：僅此一項環(huán)衛(wèi)額外支出30余萬元。由于環(huán)衛(wèi)資金不足，職工工資福利、機(jī)械設(shè)備長期得不到提高和更新，環(huán)衛(wèi)車輛老化，安全系數(shù)差，經(jīng)常壞在路上，影響了正常環(huán)衛(wèi)工作。
2、在環(huán)衛(wèi)管理存在制度落實不到位的問題。
在對外管理上，缺乏工作主動性，對部分單位和門頭、店鋪存在只服務(wù)不收費(fèi)的現(xiàn)象，同時新成立或遷入的一些單位沒有及時簽訂服務(wù)合同，服務(wù)范圍不能及時擴(kuò)充，在對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)上缺思路、少辦法，僅停留在現(xiàn)有工作水平上。
3、環(huán)衛(wèi)日常管理和服務(wù)工作還存在時緊時松的現(xiàn)象，
有活動或任務(wù)時，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就高，任務(wù)一過衛(wèi)生質(zhì)量就下降，存在工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，責(zé)任心不強(qiáng)的問題。
1、積極籌措環(huán)衛(wèi)資金，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，加快城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，更新環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)保潔水平。
2、加強(qiáng)對城區(qū)亂堆、亂倒垃圾的管理，加強(qiáng)巡邏，拓展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理，樓、堂、館、所保潔，擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)。
3、積極解決群眾反映的熱點、難點問題，堅持不懈地開展親情服務(wù)教育，細(xì)微服務(wù)，精細(xì)化管理，努力使環(huán)衛(wèi)工作在原有的基礎(chǔ)上更上一個檔次。
同志們，在新的一年里，我們要緊跟城市建設(shè)的節(jié)拍，多謀些發(fā)展，多干些實事，集中心思，沉下身子，到一線去，到困難最多的地方去，到職工意見最大的地方去，把精力用到求發(fā)展上，把心思用到求實效上，把勁頭用到抓工作上。不斷增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力．提高組織和實施環(huán)衛(wèi)工作能力，科學(xué)決策、精心部署，全面實現(xiàn)上級交辦的各項政治任務(wù)，以飽滿的熱情，有效的工作，不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十七
去年的九月份，我開始進(jìn)入清潔工人的行列，奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線，現(xiàn)總結(jié)一年來所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息時間，如果是合同工，就只有五天，相當(dāng)于我一個月上二十二天的班，總共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一噸，在博白的一年當(dāng)中，我總共清理了264噸垃圾，這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少，因為他們的月薪也只有四百塊錢，工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道，我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人，但對于合同工人來說是不公平的，因為我干的活和他們一樣，拿到的工資比他們多，休息比他們多。但我也無能為力。因為我不是領(lǐng)導(dǎo)。
轉(zhuǎn)眼間，這是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習(xí)慣。就好比的寫的垃圾日記，雖然之前都沒有記錄，那是因為我還沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的記錄，也沒有想到要公開自己的職業(yè)，總感覺到很丟面子，畢竟自己是一個中國人?，F(xiàn)在不同，我可以說，我是清潔工人，那是我創(chuàng)造勞動所得，那是我的合法收入，我坦然的接受現(xiàn)實，坦誠的面對一切。做一個陽光的清潔工人。
一年后的第二天，九月二日，悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味，真的可以致息。有一年經(jīng)驗的我，不但要穿著我平常最帥的衣服，帶著太陽鏡，一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道，他是一名清潔工人，或者很多人都不會相信，就是因為不敢面對現(xiàn)實。不敢坦誠相見，不相信人，所以我現(xiàn)在由誠實變成相信，從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個平凡的崗位。我相信，我能做，我敢去做，我們要誠實的去做，而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實際的。
總結(jié)，面對失敗，要坦然的接受。面對朋友，我們要坦誠相見，相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結(jié)。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十八
20 年，*****縣按照上級安排部署，堅持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，宣傳發(fā)動，多管齊下，突出重點，全面推進(jìn)，建立長效”的原則，在全縣范圍扎實開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站和村收集池基本建成投入運(yùn)營，村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)得到完善，村民生產(chǎn)生活條件逐步改善。
帶領(lǐng)縣文明辦、建設(shè)局、交通局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志，深入全縣城鄉(xiāng)主干道、旅游線路沿線和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)等重點區(qū)域進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查；制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理考評細(xì)則和督查方案，采取“一月一暗訪、一季一明查、半年一小結(jié)、年終一總評”的形式，高頻率進(jìn)行督查調(diào)度，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和縣督查辦聯(lián)合行動，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況進(jìn)行嚴(yán)格督查，每次督查情況都通報到直接責(zé)任人，對工作落實不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)限時整改；對工作敷衍、進(jìn)度緩慢的，在電視臺公開曝光；對好的做法以及涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，大力進(jìn)行宣傳報道。與此同時，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理建設(shè)工作納入政府目標(biāo)考核體系和領(lǐng)導(dǎo)班子實績考核體系，根據(jù)考核結(jié)果，對成績突出的單位進(jìn)行表彰、獎勵，對完成不好的單位主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)，始終保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的強(qiáng)大推動力，確保各項工作圓滿完成。
（二）加大投入，資金撬動?？h財政共投入資金475萬元（其中建設(shè)村級垃圾收集點105萬元，購置小拖鏟70萬元，鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)工人工資300萬元）。同時，要求鄉(xiāng)村多方籌措鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理設(shè)施建設(shè)資金，據(jù)初步統(tǒng)計，縣鄉(xiāng)村組四級的總投入達(dá)到680萬元。
及社會力量參與、支持鄉(xiāng)村生活垃圾集中處理工作。二是巡回宣傳。出動宣傳車10多次，每周到各村進(jìn)行一次巡回宣傳，增強(qiáng)了廣大群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任意識；三是講座宣傳。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府派員深入到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理專題講座，收到了較好效果；四是標(biāo)語上墻。各村在顯眼處刷制了各類標(biāo)語150多條，帖在村主要路口、容易亂倒垃圾和阻礙交通的地方，時刻提醒過往車輛和群眾安全通行，注意路面整潔。五是宣講上門。鄉(xiāng)村兩級干部十分注重上門宣傳，通過向廣大人民群眾耐心講解、說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性，爭取了群眾的理解和支持。六是報道及時。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對活動過程中出現(xiàn)的好人好事做法及時報道。編發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作簡報》7期，在縣電視臺開設(shè)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理專欄，基本實現(xiàn)了宣傳發(fā)動的全覆蓋，促使農(nóng)民群眾盡快把改善環(huán)境的迫切愿望轉(zhuǎn)化成自覺行動。迅速形成了全社會關(guān)心、支持和參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的濃厚氛圍。
（一）明確了責(zé)任主體。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府屬地管理責(zé)任制，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，并直接負(fù)責(zé)境內(nèi)主要通道沿線的垃圾處理工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部和村黨組織書記負(fù)責(zé)行政村范圍內(nèi)的垃圾處理工作。全縣各部門也把鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理作為支持、服務(wù)“三農(nóng)”工作的大事來抓，我們在制定部門聯(lián)系村做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理管理的同時，還在各部門中根據(jù)自己的職能開展了各種文明創(chuàng)建活動，形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的整體合力。
（二）完善了基礎(chǔ)設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展的基礎(chǔ)保障。我們結(jié)合實際，科學(xué)規(guī)劃布點，加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集點正在全面建設(shè)，已建成370個，54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級垃圾收集點正在建設(shè)，并配置了環(huán)衛(wèi)清掃工具；購置了35臺小拖鏟分發(fā)到15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與市政府配發(fā)的35臺機(jī)動三輪垃圾收集車配套作業(yè)。
（三）健全了運(yùn)行機(jī)制。在推進(jìn)鄉(xiāng)村村清潔工程過程中，我們既重視硬件建設(shè)，更注重制度跟進(jìn)，著力在建章立制和長效管理上下功夫。出臺了《*****縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理指導(dǎo)方案》，對整體工作進(jìn)行謀劃和部署，量化細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，精心制定了垃圾中轉(zhuǎn)站及垃圾收集池建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；逐步建立了“門前三包”為主的約束機(jī)制、以衛(wèi)生評比為主的激勵機(jī)制、以“一事一議”為主的資金籌措機(jī)制，通過多種機(jī)制的有效聯(lián)動，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的可持續(xù)開展。
造了潔凈的生活環(huán)境。
（一）個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地大環(huán)境的整治工作開展的不夠好。雖說鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)配有保潔人員，但存在占道經(jīng)營、建筑材料占道、垃圾亂堆現(xiàn)象。
（二）進(jìn)出鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地和行政村主干道的占道建筑材料和柴草亂堆現(xiàn)象嚴(yán)重，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖組織了幾次綜合治理，但反彈之后沒有進(jìn)行持續(xù)的徹底治理。
（三）行政村房前屋后垃圾亂堆，坑塘內(nèi)垃圾亂倒、污水亂流情況普遍，這說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳的力度不夠，村里行動不力，群眾的意識還沒有喚醒。
（四）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組在行政村的督查過程中只注重了垃圾池的建設(shè)，忽略了村里環(huán)境的綜合治理和長期管理。
廣泛宣傳，轉(zhuǎn)變觀念。一是充分利用標(biāo)語、電視、宣傳欄等各種媒體，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄，努力提高群眾“講衛(wèi)生、除陋習(xí)”意識。二是開展“講衛(wèi)生、除陋習(xí)”進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)戶的宣講活動，增強(qiáng)人們的環(huán)保意識和文明意識，轉(zhuǎn)變垃圾亂丟亂放的習(xí)慣。三是開展門前“三包”和環(huán)境衛(wèi)生評比活動，樹立文明新風(fēng)典型。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結(jié)篇十九
各項收入總額為563萬元，高于xx年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預(yù)算223萬元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬元未計其列。
各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元其中臨時工工資150萬元，福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費(fèi)11萬元，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元，其中油料費(fèi)為70萬元，費(fèi)30萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場開支20萬元其他各項開支32萬元。
財務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。
環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。
一是服務(wù)范圍不斷拓展
清掃面積達(dá)到100多萬平方米，增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。
二是設(shè)備設(shè)施不斷完善
在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座垃圾無害化處理項目建設(shè)已經(jīng)全面開工。
三是服務(wù)質(zhì)量不斷提高城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例一是制訂責(zé)任制度。
（1）我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)。
首先在年初對城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測量，并按實際條件進(jìn)行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時間達(dá)到18小時，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。
（2）是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。
在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。
（3）是清除衛(wèi)生死角。
我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察并定期進(jìn)行清理，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。
垃圾無害化處理項目建設(shè)是一項利國利民的事實工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。
我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償自來水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來水另對部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。
維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。
我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽(yù)。
一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。
二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。
機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。
三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。
開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！薄W(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護(hù)等“五爭四學(xué)”活動，開展了賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。
通過這些活動的開展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。
四是綜合治理、計劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。
我們根據(jù)自身弱點與優(yōu)勢，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零節(jié)育率100%。
我們目前困難主要是資金短缺。
收入563萬元，其中財政預(yù)算撥款223萬元，收費(fèi)收入340萬元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬元。一年收支缺口達(dá)到421萬元。
三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。
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