總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情進行概括和反思的過程。寫總結(jié)時要注重細節(jié)的把握和精確性,避免出現(xiàn)錯誤和疏漏。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時的參考和借鑒。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品是一項旨在幫助員工提高工作技能和業(yè)績的重要工具。通過有效的培訓(xùn)方法和綜合的培訓(xùn)內(nèi)容,員工可以不斷提升自己的能力,進一步發(fā)展個人職業(yè)生涯。在過去的培訓(xùn)過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,并且對于培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識。在本文中,我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)方法的重要性(250字)。
在培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品中,合適的培訓(xùn)方法是成功的關(guān)鍵因素之一。不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方式,因此培訓(xùn)者需要根據(jù)員工的需求來選擇合適的培訓(xùn)方法。在我的經(jīng)驗中,小組討論、案例分析和角色扮演等互動性強的方法非常有效。這些方法可以促進員工之間的交流和合作,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。此外,使用多媒體技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺也能夠增加培訓(xùn)的吸引力和參與度。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素(300字)。
培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和設(shè)計是培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的另一個重要方面。培訓(xùn)內(nèi)容必須與員工的工作實際緊密相連,具有實用性和可操作性。在我參加的培訓(xùn)中,經(jīng)常會有一些典型案例的分享和解析,這些案例具有代表性,能夠幫助員工更好地理解并應(yīng)用到實際工作中。此外,我還會遇到一些實際操作的環(huán)節(jié),通過“親身體驗”來加深對知識點的理解和記憶。這些培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素使得培訓(xùn)更加生動有趣,并且能夠提高培訓(xùn)的效果。
第四段:員工參與的重要性(250字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品是一個互動和參與式的學(xué)習(xí)過程,員工的積極參與是成功的關(guān)鍵因素之一。在培訓(xùn)中,員工應(yīng)當(dāng)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且勇于表達自己的觀點和想法。在我參加的培訓(xùn)中,有些員工會被培訓(xùn)內(nèi)容的繁雜所嚇到,他們會保持沉默,不敢提問或分享自己的經(jīng)驗。然而,我發(fā)現(xiàn)只有積極參與的員工才能夠真正從培訓(xùn)中受益,他們能夠與他人互動,共同探討問題,并且運用所學(xué)的知識解決實際工作中的難題。
第五段:培訓(xùn)后的自我反思與提高(250字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,自我反思和提高也是培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。在我參加的培訓(xùn)中,我會將所學(xué)的知識與自己的工作實際相結(jié)合,思考如何應(yīng)用在實際工作中,以提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時,我還會向培訓(xùn)導(dǎo)師請教和咨詢,以獲取更多的幫助和指導(dǎo)。此外,我還會不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識,通過讀書、參加研討會和與同行交流等方式,來保持自己的學(xué)習(xí)動力和持續(xù)提高。
總結(jié)(100字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品作為一種能夠幫助員工提高工作技能和業(yè)績的重要工具,要注重培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和員工的積極參與。同時,在培訓(xùn)結(jié)束后,員工應(yīng)當(dāng)進行自我反思和提高,以不斷探索和發(fā)展個人職業(yè)生涯。通過培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的全面實施,員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作能力,實現(xiàn)個人價值的最大化。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
作為一名企業(yè)銷售代表,我深知產(chǎn)品包裝對于銷售的重要性。為了提高自己的包裝能力,我參加了公司舉辦的產(chǎn)品包裝培訓(xùn),此次培訓(xùn)為我提供了很多新的思路和經(jīng)驗,下面就我的心得與體會進行總結(jié)。
二段:我學(xué)到的東西。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品包裝的理論知識和實踐技巧。我了解了產(chǎn)品包裝的設(shè)計流程,掌握了如何選擇包裝材料和技術(shù),并深入了解了消費者的心理。我學(xué)到的東西很多,其中最有印象的是:包裝是產(chǎn)品的第一個廣告,它能夠影響消費者的購買意愿和品牌印象。
三段:我的心得收獲。
在培訓(xùn)過程中,我深刻體會到了產(chǎn)品包裝的重要性和良好包裝的影響力。同時,我認(rèn)識到,產(chǎn)品包裝的設(shè)計需要結(jié)合市場需求和消費者心理特點。因此,我要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的包裝設(shè)計能力,為產(chǎn)品的銷售做出更大的貢獻。
四段:我的改進計劃。
通過參加培訓(xùn)和總結(jié)體會,我發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品包裝設(shè)計方面還存在一些不足。例如,我的審美水平還需要進一步提高,同時我需要了解更多的包裝材料和新技術(shù),以更好地滿足市場需求。因此,我的改進計劃是,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,關(guān)注市場變化,積極了解不同信息,并不斷提高自己的設(shè)計能力。
五段:總結(jié)感悟。
在完成此次產(chǎn)品包裝培訓(xùn)的過程中,我真正深入了解了產(chǎn)品包裝設(shè)計的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我也提高了自己的設(shè)計能力。這次培訓(xùn)不僅讓我受益匪淺,而且讓我更好地理解了企業(yè)文化和對客戶的服務(wù)態(tài)度。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮這次培訓(xùn)所獲得的知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
如今,文化創(chuàng)意產(chǎn)品已經(jīng)成為了當(dāng)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,越來越多的企事業(yè)單位和社會組織加入到文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的行列中,盼望通過文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣和銷售來滿足消費者的各種需求,同時也實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益??紤]到這種情況,越來越多的機構(gòu)和組織開始重視文創(chuàng)產(chǎn)品的培訓(xùn)。近來,我參加了一次關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品的培訓(xùn),并且從中獲得了不少的體會和心得。在這篇文章中,我將結(jié)合這次在線培訓(xùn)的內(nèi)容和自身的實踐經(jīng)驗,簡單談?wù)勛约簩ξ膭?chuàng)產(chǎn)品培訓(xùn)的幾點看法。
第二段:培訓(xùn)的意義。
文創(chuàng)產(chǎn)品培訓(xùn)旨在幫助從業(yè)者了解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,掌握文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、營銷等方面的技能,提高從業(yè)者的整體素養(yǎng)和綜合實力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了原料采購到文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計、制作、包裝等方面的全流程,豐富了對文創(chuàng)產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。同時,在實踐中,也學(xué)到了如何選擇適宜的銷售渠道,如何制定適合自己的營銷策略,并通過實例操作讓我更加便捷、高效地開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。可以說,這次文創(chuàng)產(chǎn)品培訓(xùn)為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗和方法,讓我更加熟練地掌握文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和營銷的核心技能。
第三段:實踐中的體會。
培訓(xùn)很好地給我們提供了理論學(xué)習(xí)和知識儲備,但僅僅停留在課堂理論層面是不夠的。我們還需要通過實踐來更好的鞏固和展示我們所學(xué)到的知識和技能。因此,在實踐中,我注意到了下列幾點:
首先,得益于培訓(xùn)的市場研究和文創(chuàng)心理學(xué)方面的學(xué)習(xí),我開發(fā)出的文創(chuàng)產(chǎn)品在市場容易被接受和推廣。我們選擇正能量的主題,注重產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性,通過獨特的包裝設(shè)計讓產(chǎn)品與眾不同,最終取得了良好的銷售效果。
其次,營銷策略的制定和執(zhí)行更像是“戰(zhàn)爭”,因為一切都是基于利益的,即搶占了大部分市場份額才能談?wù)勔?guī)模效應(yīng)和市場地位的鞏固。通過使用多元化的營銷方式,配合多種渠道和促銷手段,讓產(chǎn)品在短期內(nèi)得到不錯的回報,同時在長期內(nèi)垂直和擴大自身所在市場份額。
最后,不斷完善自身制度和產(chǎn)品創(chuàng)新,加強協(xié)助下游代理商服務(wù),為客戶提供全方位服務(wù),努力實現(xiàn)自身品牌和市場競爭優(yōu)勢的確立。
這些過程也不免有風(fēng)險和消耗,但是通過持之以恒的努力和柔性適應(yīng)市場環(huán)境的策略性調(diào)整,我們還是有機會實現(xiàn)全面的成功,也不斷吸納新的人才和資源,去逐步壯大經(jīng)營局面,進一步鞏固市場地位。
第四段:自我成長。
通過這次的培訓(xùn)和實踐,我深刻認(rèn)識到了自己的不足,但也發(fā)現(xiàn)了自己的成長點。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)能力得到了實質(zhì)性的提高,同時我也更加深入地理解了市場經(jīng)濟規(guī)律,加深了自治的認(rèn)識。其實,關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品的培訓(xùn)不僅是業(yè)務(wù)技能本身的培訓(xùn),同時也包涵了文化和歷史的知識儲備,關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品的理念思考,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方案的可變和未來趨勢的研究等諸多方面。只有全面、專業(yè)的掌握不同領(lǐng)域的知識,才能具有整體思考和長遠規(guī)劃的能力。
文創(chuàng)產(chǎn)品是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一,是企業(yè)利益和社會價值的相互結(jié)合,是復(fù)合型人才往下發(fā)展的橋梁。本著文化、藝術(shù)、思想、美學(xué)等四大維度進行設(shè)計和塑造,我們將從中尋求產(chǎn)品靈魂的價值和文化的傳承,是企業(yè)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。而為了更好地發(fā)展和創(chuàng)造本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)細分,提高文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計水平和管理能力,加強文創(chuàng)人才的培養(yǎng)和交流活動的展開,文創(chuàng)產(chǎn)品的培訓(xùn)發(fā)揮著重要的作用。總之,只有確立了文創(chuàng)產(chǎn)品的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,具有了市場分析和營銷策略的素養(yǎng),才能真正實現(xiàn)文創(chuàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和社會價值的不斷提升。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性日益凸顯。為了提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率,我參加了公司組織的產(chǎn)品售后培訓(xùn),收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到產(chǎn)品售后服務(wù)對企業(yè)形象和客戶滿意度的重要影響,也學(xué)到了很多提高售后服務(wù)質(zhì)量的方法和技巧。下面我將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果和個人收獲五個方面進行總結(jié)和體會。
首先,培訓(xùn)的目標(biāo)非常明確,即提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)中,我們對售后服務(wù)的重要性進行了深入的討論,從中認(rèn)識到售后服務(wù)不僅僅是處理客戶的投訴與糾紛,更是提高企業(yè)形象和客戶滿意度的關(guān)鍵。售后服務(wù)能夠增加客戶的忠誠度和二次購買意愿,幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象和口碑。因此,提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效果是培訓(xùn)的核心目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富全面,從理論知識到實踐技巧都有所涉及。在理論知識方面,我們學(xué)習(xí)了售后服務(wù)的基本概念、原則和流程,了解了售后服務(wù)的特點和重要性。在實踐技巧方面,我們學(xué)習(xí)了與客戶溝通的技巧、處理投訴的方法和解決問題的途徑。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到售后服務(wù)需要專業(yè)的知識和技能支持,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,才能成為一名優(yōu)秀的售后服務(wù)人員。
第三,培訓(xùn)的方法靈活多樣,讓人們在互動和實踐中學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,我們進行了很多的案例分析和角色扮演,通過實際的情景模擬,讓人們更好地理解和掌握售后服務(wù)的核心要點。同時,我們還進行了團隊合作的游戲和討論,通過和同事的互動和交流,深化了對售后服務(wù)工作的認(rèn)識。這種互動式的培訓(xùn)方式,不僅讓人們學(xué)習(xí)到了知識和技巧,更培養(yǎng)了我們的團隊合作精神和溝通能力。
然后,培訓(xùn)取得了顯著的效果。通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我在客戶溝通和問題解決方面有了很大的提高。以前,當(dāng)客戶投訴時,我往往會緊張和焦慮,無法做出合理的回應(yīng)。而現(xiàn)在,我能夠冷靜地傾聽客戶的問題,分析和解決他們的需求,更好地維護了客戶的利益。同時,我也學(xué)會了如何主動與客戶進行溝通,了解他們的需求和心理,為他們提供更好的售后服務(wù)。
最后,個人的收獲也是很大的。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,也增強了自己的自信心和責(zé)任感。我意識到售后服務(wù)是一個重要的職業(yè),需要持之以恒地提高自己的能力和素質(zhì)。我將積極應(yīng)用所學(xué)知識和技巧,在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供更滿意的售后服務(wù)。
總的來說,這次產(chǎn)品售后培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示。我認(rèn)識到售后服務(wù)對企業(yè)和客戶的重要性,學(xué)習(xí)到了提高售后服務(wù)質(zhì)量的方法和技巧。通過實踐和訓(xùn)練,我不僅提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,也增強了團隊合作能力和溝通能力。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷改進和創(chuàng)新,我們一定能夠在售后服務(wù)工作中大放異彩。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
產(chǎn)品售后培訓(xùn)對于企業(yè)的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)非常重要。我最近參加了一次產(chǎn)品售后培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將總結(jié)我的心得和體會,以幫助更多的人了解產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要性和好處。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo)。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前,企業(yè)需要對售后團隊的培訓(xùn)需求進行詳細的調(diào)查和分析。這樣可以確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式與團隊的實際需求相匹配。在培訓(xùn)目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定合適的培訓(xùn)計劃和教材,從而提高培訓(xùn)效果。
第二段:靈活運用培訓(xùn)方法。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)應(yīng)該靈活運用不同的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)可以提供理論知識和基本技能,但實踐性不強。因此,企業(yè)還應(yīng)該考慮將理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,例如實際操作、角色扮演和情景模擬等。通過這些活動,培訓(xùn)參與者可以更好地掌握產(chǎn)品售后的實際操作和解決問題的能力。
第三段:培養(yǎng)團隊合作精神。
產(chǎn)品售后的成功需要團隊合作和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)該鼓勵培訓(xùn)參與者之間的互動和合作??梢圆捎眯〗M討論、案例分析和團隊項目等方式,培養(yǎng)團隊合作精神。通過與他人的互動和合作,培訓(xùn)參與者可以學(xué)習(xí)到如何與客戶進行有效溝通和共同解決問題。
第四段:重視培訓(xùn)反饋和評估。
培訓(xùn)的效果評估是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要組成部分。企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)反饋和評估機制??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、討論會、個人面試等方式收集培訓(xùn)參與者的反饋和建議。根據(jù)反饋結(jié)果,企業(yè)可以對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行調(diào)整和改進,以提高培訓(xùn)的有效性和實用性。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動,而應(yīng)該是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力的過程。企業(yè)應(yīng)該建立起一個持續(xù)的培訓(xùn)體系,為售后團隊提供不斷學(xué)習(xí)和提升的機會??梢酝ㄟ^定期的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)小組和知識分享會等方式,培養(yǎng)售后團隊的專業(yè)能力和團隊精神。
總結(jié):
通過參加產(chǎn)品售后培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了產(chǎn)品售后對于企業(yè)的重要性。明確培訓(xùn)目標(biāo)、靈活運用培訓(xùn)方法、培養(yǎng)團隊合作精神、重視培訓(xùn)反饋和評估以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。希望我的心得和體會能夠幫助更多的企業(yè)和售后團隊更好地實施和參與產(chǎn)品售后培訓(xùn),從而提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
1.1企業(yè)質(zhì)量成本管理的作用與原則。
企業(yè)成本支出中會影響產(chǎn)品品質(zhì)的成本支出費用、為不良品支出的費用、為檢驗或測試產(chǎn)品而支出的費用、不良品進入流通環(huán)節(jié)而予以召回補償損失等產(chǎn)生的費用等都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本管理則是以降低成本為目的,將影響質(zhì)量總成本的各個質(zhì)量成本部分管控在一定的范圍之內(nèi)的管理行為。加強質(zhì)量成本管理有利于實現(xiàn)企業(yè)全面成本節(jié)約,促進企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的提升,更能夠使高層管理者將更多精力投入到質(zhì)量管理當(dāng)中,有助于維護客戶忠誠度和吸引新客戶。企業(yè)在質(zhì)量成本管理過程中需要遵循六大原則:第一,真實性原則。即要確保整個質(zhì)量成本管理中每一條數(shù)據(jù)的真實性、可靠性,以保證核算準(zhǔn)確、控制有力;第二,重要性原則。質(zhì)量成本管理需要從重點問題出發(fā),切忌眉毛胡子一把抓;第三,效率性原則。質(zhì)量成本管理并不是要求成本降到越低越好,而是要從企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將成本控制與產(chǎn)品特性、產(chǎn)能、技術(shù)等相結(jié)合,以保證質(zhì)量成本管理效率始終高效;第四,獨立性原則。質(zhì)量成本核算需要單獨核算、單獨管理,不能直接照搬傳統(tǒng)財務(wù)成本核算方法;第五,靈活性原則。質(zhì)量成本核算需要在國家核算標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有管理制度及經(jīng)營現(xiàn)狀進行綜合考慮、靈活掌握;第六,權(quán)責(zé)結(jié)合原則。即要明確并貫徹企業(yè)各部門、各崗位人員的權(quán)利與責(zé)任,從而為質(zhì)量成本管理提供人力保障。
1.2企業(yè)質(zhì)量成本管理方案架構(gòu)。
企業(yè)質(zhì)量成本管控方案設(shè)計需要著眼于成本管理的全過程,做好事前計劃、事中執(zhí)行、事后檢查工作(如圖1所示),并形成“事前—事中—事后”質(zhì)量成本生態(tài)管理系統(tǒng)。首先,制訂質(zhì)量成本計劃。每年企業(yè)都需要制訂詳細的質(zhì)量成本管理計劃,且計劃目標(biāo)要以大量的內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和外部信息數(shù)據(jù)綜合分析而來。其中內(nèi)部信息數(shù)據(jù)要包含近年來企業(yè)內(nèi)部原材料采購情況、每月固定成本支出(例如房租、水電、工資等)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、儀器設(shè)備購入報廢折舊情況等;外部信息數(shù)據(jù)要包含競爭對手營收及質(zhì)量成本投入情況、最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、最新技術(shù)及質(zhì)量認(rèn)證體系等。其次,強化過程的質(zhì)量成本控制。例如在開發(fā)設(shè)計階段需要著重工藝質(zhì)量的把控以及技術(shù)文件的控制,制作階段需要制定程序化的檢驗方法、總結(jié)不合格品產(chǎn)生的原因,并采取積極的返修政策,售后服務(wù)階段需要建立客戶反饋收集系統(tǒng),以通過客戶反饋有針對性地進行產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整。最后,收集質(zhì)量成本管理數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)盡可能設(shè)置專人專崗負責(zé)各部門數(shù)據(jù)收集工作,以盡可能提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性,并針對這些數(shù)據(jù)進行質(zhì)量問題分析及改善。
2企業(yè)質(zhì)量成本管理體系的構(gòu)建。
2.1質(zhì)量成本核算體系整體構(gòu)建思路。
質(zhì)量成本核算的最終目的是為改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,在質(zhì)量成本核算體系架構(gòu)過程中需要設(shè)計一個較為完善的實施方案(如圖2所示),企業(yè)需要從多個部門中抽調(diào)骨干人員成立質(zhì)量成本管控小組,負責(zé)質(zhì)量成本的測量、整理、核算及分析工作。根據(jù)企業(yè)日常運營狀況及運行流程整理出符合企業(yè)實際狀況的質(zhì)量成本要素,而質(zhì)量成本管控小組成員需要針對這些質(zhì)量成本要素開展相關(guān)數(shù)據(jù)收集,并對質(zhì)量成本進行初步預(yù)測,最后財務(wù)部門則需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)出具質(zhì)量成本報告,管理決策者也可以通過預(yù)測結(jié)果制定下階段質(zhì)量成本管控目標(biāo)。
2.2企業(yè)質(zhì)量成本核算體系實施的保障性措施。
第一,明確質(zhì)量成本管理的重要地位,提高高層管理者的質(zhì)量成本戰(zhàn)略化管理意識。企業(yè)管理層必須打破傳統(tǒng)管理理念枷鎖,加強對質(zhì)量成本管理的重視程度,將質(zhì)量戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略計劃放在同等重要的位置上,以提高質(zhì)量成本管理與核算的地位。第二,強化質(zhì)量成本培訓(xùn)與教育。首先,加強高級管理層的培訓(xùn)。針對企業(yè)中高層管理人員要做好企業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理理論培訓(xùn),提高他們對質(zhì)量成本管理的理解與支持。其次,細化執(zhí)行人員的培訓(xùn)。針對質(zhì)量成本管控小組成員要明確質(zhì)量成本體系基礎(chǔ)知識與項目實施方面的培訓(xùn),使小組成員達成質(zhì)量成本管理的利益共同點,以確保在后續(xù)工作過程中能夠積極參與合作。最后,普及基層員工的培訓(xùn)。由于基層員工受教育程度參差不齊,對質(zhì)量成本管理的理論知識掌握情況也存在差異性,對此,企業(yè)可以有針對性地設(shè)置不同層次的培訓(xùn)課程,讓員工根據(jù)自身情況選擇培訓(xùn)內(nèi)容,并在培訓(xùn)結(jié)束后組織摸底考試以了解培訓(xùn)效果。而且,每次培訓(xùn)結(jié)束之后,培訓(xùn)老師還應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,改進培訓(xùn)方式,切實讓受訓(xùn)者能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用到日常質(zhì)量成本管理工作當(dāng)中去。
3結(jié)論。
隨著當(dāng)前生活水平的不斷提高,質(zhì)量已經(jīng)成為消費者評估消費選擇的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)需要提高對質(zhì)量成本管理的重視程度,建立系統(tǒng)化的質(zhì)量成本核算體系,不斷完善質(zhì)量成本管理方案,并強化質(zhì)量管理培訓(xùn)以保證管控方案的順利進行。
參考文獻:。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
為深入開展“質(zhì)量主體責(zé)任年”活動,深化實施名牌戰(zhàn)略,發(fā)揮名牌企業(yè)在科學(xué)發(fā)展、走質(zhì)量效益型發(fā)展路徑方面的引領(lǐng)和示范帶動作用,促進名牌企業(yè)和經(jīng)濟健康發(fā)展,經(jīng)市局研究決定,今年在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展“擦亮名牌行動”,特制定實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以推進質(zhì)量興市和名牌戰(zhàn)略為宗旨,促進名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范、提升,充分發(fā)揮名牌企業(yè)的引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,帶動行業(yè)質(zhì)量提高和區(qū)域產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。通過加強對全市名牌生產(chǎn)企業(yè)的督促,堅持扶優(yōu)扶強,打造并維護名牌企業(yè)的品牌形象,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建,快速提升我市特色產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品的競爭活力。
二、行動范圍。
“擦亮名牌行動”主要是在全市獲得中國名牌、名牌產(chǎn)品及服務(wù)名牌稱號的單位中進行。
三、實施步驟。
(一)落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
1、名牌企業(yè)要將名牌戰(zhàn)略進行策劃、組織和實施,要有明確的領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織,并有長期規(guī)劃、具體計劃和工作要求。要有保障名牌戰(zhàn)略順利實施制度和措施,并有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、名牌企業(yè)要具有保持名牌爭創(chuàng)評價條件的能力,并具有不斷完善和提升內(nèi)部素質(zhì)質(zhì)量保證體系,積極推行先進科學(xué)的管理理念和質(zhì)量管理方法,并取得明顯成效。
3、企業(yè)要認(rèn)真履行產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人責(zé)任,要始終堅持“質(zhì)量第一”的理念,恪守職業(yè)道德,誠實守信,社會責(zé)任意識強。注重品牌文化和企業(yè)素養(yǎng)的提高,重視品牌形象,有忠誠的顧客群,有良好的市場信譽和市場占有率,并有嚴(yán)格的名牌保護措施。
4、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《食品安全法》、《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》及《名牌產(chǎn)品評價管理辦法(試行)》等國家有關(guān)法律法規(guī)的要求和先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷創(chuàng)新管理,嚴(yán)格質(zhì)量控制,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、企業(yè)要積極推行《卓越績效評價準(zhǔn)則》并在管理中引用,不斷改善管理績效。要將質(zhì)量興企工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定詳細的《質(zhì)量興企實施方案》,確定具體的目標(biāo)及落實措施。
7、要注重統(tǒng)計和總結(jié)名牌產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻率及企業(yè)形象的提升作用,名牌企業(yè)要按照省局的統(tǒng)一要求,每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陸“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,按時填報相關(guān)信息,要確保數(shù)據(jù)翔實、準(zhǔn)確。以便省、市局對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析,為政府提供決策依據(jù)。
(二)履行監(jiān)督和服務(wù)職能。
1、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織實施“質(zhì)量興市”和“名牌戰(zhàn)略”,加大對名牌企業(yè)的宣傳力度,鼓勵組織名牌企業(yè)參加各種名牌產(chǎn)品展示會及推介宣傳活動,擴大我市名牌產(chǎn)品的知名度。引導(dǎo)企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略中,逐步實現(xiàn)由名牌產(chǎn)品到名牌企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
2、各縣(區(qū))局要履行好扶優(yōu)扶強和保護名優(yōu)的職責(zé),切實維護名牌企業(yè)的合法權(quán)益,要積極主動與企業(yè)聯(lián)手,對冒用我市名牌企業(yè)產(chǎn)品的違法行為要給予嚴(yán)肅查處。
3、各縣(區(qū))局要依法對名牌企業(yè)進行監(jiān)督管理,指導(dǎo)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平,推行先進的質(zhì)量管理方法和標(biāo)準(zhǔn),為轄區(qū)內(nèi)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量誠信檔案,加快誠信體系建設(shè)步伐。同時,也要加大對轄區(qū)內(nèi)名牌生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度,對存在摻雜摻假、以次充好等嚴(yán)重質(zhì)量問題的企業(yè),應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)立案查處。
4、各縣(區(qū))局要組織名牌企業(yè)積極參加中國質(zhì)量協(xié)會和省質(zhì)量協(xié)會等培訓(xùn)機構(gòu)組織的全面質(zhì)量管理知識普及教育和《卓越績效評價準(zhǔn)則》等各種質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
5、各縣(區(qū))局要認(rèn)真總結(jié)實施名牌戰(zhàn)略的典型經(jīng)驗做法和取得的成效,名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化配置,促進本地經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用,要用相關(guān)的數(shù)字來進行說明,要有典型的案例來說明獲得名牌前和獲得名牌后在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、社會責(zé)任等方面取得的顯著成績變化,形成總結(jié)材料。
6、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)企業(yè)填寫“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,并按照規(guī)定的進度完成季度填報工作。對未完成填報工作的各縣(區(qū))要督促其完成。市局將對此項工作納入對各縣(區(qū))的年度考核范圍。
四、實施方法和進度要求。
1、各名牌企業(yè)要對照落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的內(nèi)容進行自查,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改完善,于5月31日前,向縣(區(qū))局上報自查工作總結(jié)。
2、各縣(區(qū))局要為名牌企業(yè)建立檔案,建立名牌企業(yè)年度報告制度,記錄企業(yè)的質(zhì)量信用情況,特別是國家局、省局監(jiān)督抽查的檢驗結(jié)果和日常監(jiān)管記錄。
3、各縣(區(qū))局要于6月1日以后,組織對轄區(qū)內(nèi)各名牌企業(yè)進行全面檢查,檢查覆蓋面要達100%,要求于9月30日前完成,形成書面材料。
五、對發(fā)現(xiàn)問題的處理。
1、若發(fā)現(xiàn)企業(yè)不按規(guī)定使用標(biāo)志或擅自擴大標(biāo)志使用范圍的,要責(zé)令其改正,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)條款給予相應(yīng)的行政處罰。
2、若企業(yè)不重視名牌保護和維護名牌形象的,或者弄虛作假獲得名牌的,向省名推委辦公室建議暫?;蛘叱蜂N其名牌稱號。
3、在國家總局、省局組織的監(jiān)督抽查中,名牌產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的或因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)媒體曝光情況的,要依據(jù)監(jiān)督檢查后處理規(guī)定限期整改,給予相應(yīng)的處罰,并報請省局撤銷其名牌稱號。
4、此次行動查出的情況將作為名牌復(fù)評時的參考依據(jù)。
六、工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。各縣(區(qū))局要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確責(zé)任分工,將“擦亮名牌行動”的具體任務(wù)落到實處,取得實效。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
項目管理是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要內(nèi)容,涉及營銷、技術(shù)、制造、財務(wù)、品質(zhì)管理等各個方面。其中,財務(wù)管理作為項目運行中的控制環(huán)節(jié),在項目管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前國內(nèi)汽車市場蓬勃發(fā)展,車企正逐步探索供應(yīng)商管理經(jīng)驗、技術(shù)及市場發(fā)展模式。汽車配件企業(yè)均圍繞各大汽車公司的具體項目開展業(yè)務(wù),一個車型往往對應(yīng)配件企業(yè)的一個項目,具有周期性、獨特性等特征。在此情況下,作為汽車制造上游的配件企業(yè),不可避免地會受汽車公司業(yè)務(wù)的影響。這些影響在配件企業(yè)的財務(wù)管理中體現(xiàn)為各種風(fēng)險,因此要求企業(yè)提高項目管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。本文著重就汽車配件企業(yè)項目管理中的財務(wù)風(fēng)險管理提出建議。
1財務(wù)風(fēng)險分類。
1.1基于合同內(nèi)容的間接財務(wù)風(fēng)險。
1.1.1項目產(chǎn)品的市場風(fēng)險。
由于汽車公司的項目基于車型開發(fā),提供定制產(chǎn)品,汽車公司在確立項目時,提供一定年限的銷售預(yù)測。配件企業(yè)要根據(jù)該汽車公司的總體銷售情況及車型的市場前景決定項目的投資規(guī)模。如果完全按照汽車公司的預(yù)測數(shù)據(jù)進行投資,不進行市場分析調(diào)研,項目投資可能存在較大回收風(fēng)險。
1.1.2產(chǎn)品訂單備貨、發(fā)貨的物流風(fēng)險。
汽車公司的訂單發(fā)放、收貨一般對應(yīng)供應(yīng)商的物流部門,供應(yīng)商的物流部門需要對汽車公司的訂單提前期、交貨條件等條款有充分了解。汽車公司往往在項目投產(chǎn)前期釋放大量訂單,以滿足公司的備貨需求和可能到來的銷售高峰。這要求供應(yīng)商的物流部門結(jié)合市場進行分析,合理安排生產(chǎn)計劃,做到既滿足汽車公司的訂單需求,又盡量避免其市場不穩(wěn)定帶來的風(fēng)險。交貨條件關(guān)系著銷售結(jié)算的時間點,不同交貨條件對銷售結(jié)算時間不盡相同。此外,如果供應(yīng)商距大客戶較遠,還需要在大客戶所在地附近設(shè)立專門的倉庫,以保證大客戶及時交貨。這些都將增加供應(yīng)商的項目運營成本。
1.1.3產(chǎn)品銷售開票的結(jié)算風(fēng)險。
汽車公司基于自身零庫存的管理需求,銷售結(jié)算方式主要為“上線結(jié)算”和“收貨結(jié)算”。“上線結(jié)算”即在收到貨物并完成生產(chǎn)后才與供應(yīng)商開票結(jié)算;“收貨結(jié)算”是在收到貨物并完成驗收入庫后開票結(jié)算。這兩種方式的結(jié)算時間節(jié)點不同,并且結(jié)算前的貨物保管責(zé)任、質(zhì)量問題由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商在貨物發(fā)出后要隨時跟蹤貨物的流向,并進行未開票結(jié)算賬務(wù)的結(jié)算。
1.1.4項目產(chǎn)品的質(zhì)量要求風(fēng)險。
汽車行業(yè)對于產(chǎn)品的質(zhì)量控制極為嚴(yán)格,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,處罰非常重。此前,曾有生產(chǎn)汽車安全氣囊的企業(yè),由于產(chǎn)品存在安全風(fēng)險,被國外汽車廠家直接罰款上億美元而破產(chǎn)倒閉。因此,配件在與汽車公司簽署質(zhì)量保證協(xié)議時,應(yīng)明確發(fā)生質(zhì)量問題時汽車公司的具體要求,特別是涉及處罰條款的規(guī)定。
1.2項目管理中的直接財務(wù)風(fēng)險。
1.2.1匯率風(fēng)險。
由于我國汽車配件中一些關(guān)鍵零部件還需要從國外進口,且在產(chǎn)品成本中占據(jù)一定比重,受匯率風(fēng)險的影響,進口零部件采購成本的上升將增加項目的成本。即使配件企業(yè)利用政策鎖定匯率風(fēng)險,但此種風(fēng)險規(guī)避無法直接體現(xiàn)在項目利潤中,不利于對項目利潤的全面分析。
1.2.2原材料價格波動風(fēng)險。
汽車產(chǎn)品零件需用到不銹鋼、有色金屬等材料。近年來有色金屬材料價格的波動較大,由于配件企業(yè)不直接采購,無法通過金融手段規(guī)避風(fēng)險,給汽車配件企業(yè)帶來了很大成本壓力。
1.2.3價格風(fēng)險。
通常,項目合同均會涉及每年降價的條款,但在目前汽車市場不景氣的情況下,一些大型汽車公司為進行價格戰(zhàn)會向配件企業(yè)提出超出合同范圍的降價要求,而配件企業(yè)也無力拒絕,否則就會面臨失去客戶的風(fēng)險。
1.2.4資金占用風(fēng)險。
項目資金占用主要體現(xiàn)在應(yīng)收賬款延期和存貨積壓兩個方面。配件企業(yè)為降低汽車企業(yè)付款方式對企業(yè)現(xiàn)金流的影響,應(yīng)籌集一定量的資金以應(yīng)對汽車企業(yè)可能出現(xiàn)的貨款拖欠和提高付款要求。由于汽車企業(yè)存在“零庫存”的管理要求,將其配件的庫存都擠壓在供應(yīng)商處,且為保證其交貨要求,甚至要求配件企業(yè)在其公司附近設(shè)置中轉(zhuǎn)倉庫,給配件企業(yè)的資金運營帶來很大壓力。
2汽車配件企業(yè)項目財務(wù)風(fēng)險管理問題分析。
2.1缺乏完善的財務(wù)風(fēng)險評估體系。
配件企業(yè)在獲取汽車公司項目時,較少對項目的合同、利潤、資金等情況進行綜合評估,容易采用粗略估算的項目總利潤進行決策,且項目運行過程中未嚴(yán)格監(jiān)控給企業(yè)帶來不良影響的風(fēng)險因素,使得企業(yè)的利潤與估算值差異較大。在項目結(jié)束后,缺乏對項目周期的總結(jié),無法取得項目管理經(jīng)驗并運用到新的項目中去[1]。
2.2項目管理職責(zé)不明確,風(fēng)險應(yīng)對能力較差。
項目的運營涉及企業(yè)的各個部門,一些配件企業(yè)往往只確定了牽頭部門,但是沒有明確具體事項的責(zé)任部門,因此在遇到問題時溝通不及時、不到位,不僅無法識別和解決風(fēng)險,而且效率低下,不能及時采取應(yīng)對措施,嚴(yán)重影響項目的正常運行,最終給企業(yè)帶來損失。
2.3缺乏完善的項目風(fēng)險分析系統(tǒng)。
配件企業(yè)缺乏對項目進行事前、事中、事后的全程評價分析。從項目報價開始,配件企業(yè)需要介入項目并分析項目的情況。由于汽車公司項目的周期往往持續(xù)幾年,并且會針對產(chǎn)品運行過程中出現(xiàn)的問題對產(chǎn)品進行零件、工藝、技術(shù)等方面的調(diào)整。配件企業(yè)如果不能及時應(yīng)對或應(yīng)對不善,均會造成損失。因此,項目結(jié)束后,配件企業(yè)需要對項目運行的總體情況進行分析總結(jié)不斷積累經(jīng)驗。
3加強配件企業(yè)風(fēng)險管理的措施。
3.1建立財務(wù)風(fēng)險評估體系。
3.1.1項目投資的可行性分析。
可行性分析的重點不在于項目投入與否,而在于充分利用財務(wù)管理手段和方法,將項目利潤、現(xiàn)金流量等財務(wù)指標(biāo),與企業(yè)利潤目標(biāo)相權(quán)衡。具體評估方法包括:凈現(xiàn)值法、內(nèi)涵投資收益率、固定資產(chǎn)投資回收期等??删C合運用各種分析方法得出該項目的盈利等情況,并采取相應(yīng)措施,例如在項目開發(fā)階段提前降低材料成本,優(yōu)化技術(shù)、制造工藝等,以實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
3.1.2合同的評估。
合同評估包括對汽車公司的庫存?zhèn)湄洍l件、物流交貨條件、貨物結(jié)算條件、應(yīng)收賬款結(jié)算條件、售后服務(wù)條件等內(nèi)容。在與汽車公司簽署合同的過程中,由于汽車公司往往處于強勢位置,對其所提出的合同條款,汽車配件企業(yè)往往無話語權(quán),不提出修改要求,只能簽下對企業(yè)不利的“霸王條款”。這就要求配件企業(yè)在項目實施過程中充分考慮未來可能面臨的各種風(fēng)險,把不確定風(fēng)險轉(zhuǎn)換為相對確定并可控的風(fēng)險,并制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施,以降低損失。
3.1.3客戶信用的評估。
項目大小不一,其盈利程度也不盡相同。配件企業(yè)應(yīng)制訂客戶信息管理制度,針對不同客戶、不同項目,進行分級管理。具體分級指標(biāo)有產(chǎn)品市場規(guī)劃、項目盈利情況、企業(yè)風(fēng)險大小等,分別確定不同的信用等級,實施有針對性的風(fēng)險應(yīng)對措施。針對信用等級低的客戶,如車型銷量低、項目管理要求不高等指標(biāo),在項目報價階段就充分考慮項目運營中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,設(shè)置較高的利潤目標(biāo),那么在項目運營過程中的風(fēng)險承受能力會更強。對于信用等級高的客戶,如銷量高、技術(shù)要求高、項目管理要求高的客戶,要重點管理,必要情況下設(shè)置專門的項目小組,以滿足客戶對項目管理的要求。這類項目往往風(fēng)險承受能力較低,項目內(nèi)容的變動會給企業(yè)帶來較大影響。
3.2成立專門的項目管理團隊,完善組織結(jié)構(gòu),提高風(fēng)險應(yīng)對能力。
(1)項目運行中涉及很多部門,容易與現(xiàn)有的工作出現(xiàn)交叉和沖突。為明確管理職責(zé),提高工作效率,針對各項目成立以指定部門牽頭、明確負責(zé)人的項目管理團隊。對所涉及的項目運行問題,由項目組統(tǒng)一負責(zé)溝通解決,相關(guān)部門人員作為項目組成員參與問題的解決。通過組織結(jié)構(gòu)的完善,明確項目管理的職責(zé),特別是在項目運行中發(fā)生零件、工藝、技術(shù)等方面的變更時,項目組負責(zé)人可以確定責(zé)任歸屬,這將大大提高項目運行的效率。另外,專業(yè)化的項目管理團隊也可以給客戶以信心,提升企業(yè)形象,是企業(yè)贏得項目的一大優(yōu)勢[2]。(2)高效的項目管理團隊不僅要求項目負責(zé)人具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力,對項目組成員的要求也非常高。但公司各部門人員素質(zhì)參差不齊,思維方式、溝通能力等方面也有所差別,這就要求對項目組人員進行項目管理方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)可分為外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)要側(cè)重于項目管理的方法、規(guī)范化流程、個人溝通能力等方面,提高項目管理團隊的管理水平。內(nèi)部培訓(xùn)則要注重企業(yè)項目管理的內(nèi)容、流程、職責(zé)的梳理,總結(jié)項目運行的案例經(jīng)驗,加強項目組成員的財務(wù)風(fēng)險意識。通過培訓(xùn),使項目組成員更加適應(yīng)項目的運行,更好地應(yīng)對項目管理中的問題,從而使項目的運行更加高效、有續(xù),提高企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的效率。(3)制訂并完善項目考評與激勵機制。根據(jù)項目投資分析的結(jié)果和企業(yè)的目標(biāo),制訂完善、有激勵性的項目考核方案,包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是針對項目的市場風(fēng)險、物流風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險等間接財務(wù)風(fēng)險控制的考核,以是否有效應(yīng)對為標(biāo)準(zhǔn);定量考核方案是針對匯率風(fēng)險、原材料價格波動風(fēng)險、客戶價格風(fēng)險等直接財務(wù)風(fēng)險控制的考核,以對企業(yè)利潤影響程度為考核依據(jù)。通過對項目團隊成員的考核,可有效激勵員工,提高項目組成員的工作積極性和團隊意識,為企業(yè)培養(yǎng)高效、穩(wěn)定的項目管理團隊。
3.3構(gòu)建完善的項目財務(wù)風(fēng)險分析體系。
(1)加強合同管理,規(guī)避合同風(fēng)險。汽車公司產(chǎn)品的市場風(fēng)險、物流風(fēng)險、結(jié)算風(fēng)險均不可避免,配件企業(yè)也無力改變客戶的要求,對于此類風(fēng)險要分清職責(zé)、積極應(yīng)對。分清職責(zé)即明確與汽車公司的責(zé)任界限,在資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)明確歸屬汽車公司的,配件企業(yè)要主動加強對應(yīng)收賬款、發(fā)出產(chǎn)品的管理。對于產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險,配件企業(yè)要有完善的質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量問題分析體系,定期跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決情況,根據(jù)與汽車公司質(zhì)量協(xié)議的質(zhì)量處罰相關(guān)規(guī)定,設(shè)立一定比例的質(zhì)量保證金,提高企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險承受能力[3-4]。(2)提高項目財務(wù)管理水平,加強控制,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提高風(fēng)險應(yīng)對能力。配件企業(yè)要與汽車公司和原材料供應(yīng)商建立匯率波動、原材料價格波動的風(fēng)險共擔(dān)機制,轉(zhuǎn)移風(fēng)險。具體而言,可通過外匯遠期預(yù)約等手段,鎖定外幣付匯過程中的匯率風(fēng)險;采取多種措施降低成本,如進口零件國產(chǎn)化等,以滿足汽車公司的降價需求;根據(jù)汽車公司的訂單提前期和交貨的要求、供應(yīng)商零件采購周期,合理設(shè)置存貨的安全庫存。在項目的不同階段,采用不同的存貨管理策略:項目初期,為滿足汽車公司的銷量增長需求,采取加大存貨安全庫存,設(shè)置存貨采購提前期等積極的存貨管理措施;在產(chǎn)品銷量出現(xiàn)下滑跡象或者項目中后期,采取謹(jǐn)慎的存貨管理措施,減少或者取消存貨安全庫存,對于進口零件可以采用空運方式縮短采購周期,防止出現(xiàn)庫存積壓甚至呆滯的情況,提高資金利用效率。(3)建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),收集總結(jié)項目信息資料并進行全面分析,化不可控、不可預(yù)見的風(fēng)險為可控、可預(yù)見的風(fēng)險,以便企業(yè)制訂風(fēng)險應(yīng)對措施。數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立從項目報價開始,所有涉及項目運行的信息按照項目分類輸入系統(tǒng)。對項目進行獨立核算,以及時、準(zhǔn)確地反映項目的盈利情況。運用財務(wù)分析方法,對項目數(shù)據(jù)進行定性和定量分析。間接財務(wù)風(fēng)險采用定性分析方法,直接財務(wù)風(fēng)險采用定量分析方法,并根據(jù)分析結(jié)果制訂風(fēng)險應(yīng)對措施。項目結(jié)束后,依據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),總結(jié)項目運行過程中的問題和采取的應(yīng)對措施,評估應(yīng)對措施的實施效果,不斷完善數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),形成適合項目管理要求且可復(fù)制的項目管理經(jīng)驗,以便應(yīng)用到其他項目中,不斷提高企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理水平。
4結(jié)語。
汽車配件企業(yè)在項目管理中需要重視財務(wù)風(fēng)險管理,組建完善、成熟、高效的項目管理團隊,對于可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)預(yù)防機制,規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。同時,對于在風(fēng)險管理中存在的問題提出針對性措施,建立健全財務(wù)風(fēng)險評估體系,構(gòu)建完善的風(fēng)險分析體系,加強企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力。汽配企業(yè)在整個項目管理過程中應(yīng)結(jié)合出現(xiàn)的問題不斷進行改進與提升,從整體上提高企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對能力,建立完善的財務(wù)風(fēng)險管理體系,形成適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。風(fēng)險管理不僅僅針對項目本身,更關(guān)乎整個企業(yè)的發(fā)展,提升企業(yè)風(fēng)險管控能力將成為企業(yè)未來發(fā)展的重中之重。
參考文獻。
[3]張宇軒.蘭州軌道交通某車站施工風(fēng)險控制研究[d].蘭州:蘭州交通大學(xué),2019.
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
我鎮(zhèn)根據(jù)國務(wù)院、省、市各級政府關(guān)于食品安全監(jiān)管及四川省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于對全省農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營人員開展集中教育培訓(xùn)的通知》(川農(nóng)業(yè)函[20__]406號)文件等精神,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織開展了食品安全相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,以確保農(nóng)產(chǎn)品安全工作順利推進、取得實效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
接到上級文件后,鎮(zhèn)黨委、政府及各成員單位高度重視,始終把培訓(xùn)工作作為提高鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全相關(guān)人員綜合素質(zhì)、促進食品安全工作取得實際成效的基礎(chǔ)性工作,持之以恒,扎實抓好。把培訓(xùn)擺在重要的議事日程,專題研究和安排部署學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)重點和內(nèi)容,動員所有人員提高認(rèn)識,努力提高農(nóng)產(chǎn)品安全工作綜合素質(zhì)。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人,能夠堅持做到以身作則、率先垂范,無論工作事務(wù)多么繁忙,總是帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭輔導(dǎo),充分發(fā)揮帶動和引導(dǎo)作用,并經(jīng)常同班子成員一道研究課題、理順工作思路、探尋學(xué)習(xí)方法,聯(lián)系工作實際及時調(diào)整充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,妥善處理好工學(xué)矛盾。尤其是農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管員、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)單位、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷人員等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作作為重點。
為使今年培訓(xùn)工作做好、做細、做嚴(yán)、做出成績,進一步加強高坪鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全工作監(jiān)管力度,加大農(nóng)產(chǎn)品安全工作宣傳、普及農(nóng)產(chǎn)品安全知識,營造公眾關(guān)心、支持參與農(nóng)產(chǎn)品安全的良好社會氛圍,適應(yīng)廣漢市農(nóng)產(chǎn)品安全工作的需要,提高鎮(zhèn)、村兩級干部及相關(guān)人員對農(nóng)產(chǎn)品安全工作重要性的意識、提高農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)經(jīng)營管理工作能力,達到預(yù)期的目的,對農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳、培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)目的、要求及實施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴(yán)密組織、加強領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳、提高認(rèn)識,仔細分工、充分準(zhǔn)備,結(jié)合實際、講究實效”的工作思路,培訓(xùn)手段以集中授課與觀看專題片相結(jié)合等,保證了農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)工作有計劃、有步驟有條不紊地開展。
為了提高農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,我鎮(zhèn)召開了全員農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)動員大會,強調(diào)培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求所有人員高度重視培訓(xùn)工作,安排好具體培訓(xùn)時間和人員。并將農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管人員培訓(xùn)成績列入年度對工作人員的考核內(nèi)容,使大家能經(jīng)常想到。為了確保培訓(xùn)效果,在組織參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度的同時,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)著眼于實際,邀請衛(wèi)生、工商、畜牧農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力過硬的骨干人員,組成業(yè)務(wù)精干的授課隊伍為參訓(xùn)人員進行農(nóng)產(chǎn)品安全知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)前各授課人員都進行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,確保了年度培訓(xùn)的效果。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員的農(nóng)產(chǎn)品安全知識得到了切實提高,為我鎮(zhèn)開展好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全和食品安全工作奠定了扎實的理論基礎(chǔ)。
各單位在農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)注重抓好“三個結(jié)合”:
二是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與農(nóng)產(chǎn)品安全知識學(xué)習(xí)相結(jié)合;
三是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)與食品安全工作相結(jié)合,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)工作。
20__年8月11日,召集了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營人員及信息員、監(jiān)管員共42人進行培訓(xùn),市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所曾所長就餐飲服務(wù)業(yè)食品安全及食品添加劑使用環(huán)節(jié)進行重點講解,畜牧站王站長就畜禽類食品安全進行講解。農(nóng)業(yè)局曾局長就農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的病蟲害防治,農(nóng)產(chǎn)品加工等安全生產(chǎn)進行了講解,并與“三品一標(biāo)”生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》。通過培訓(xùn),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者增強了法律意識和風(fēng)險意識,提高了經(jīng)營戶規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的能力,有力地推動了農(nóng)產(chǎn)品安全工作的落實。為認(rèn)真履行農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督職責(zé),提高農(nóng)產(chǎn)品安全管理水平和全民農(nóng)產(chǎn)品安全意識和法律意識,增強了農(nóng)產(chǎn)品安全責(zé)任意識和人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費信心和鑒別能力,營造人人關(guān)心、重視農(nóng)產(chǎn)品安全的良好氛圍。
今年農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了,但我們將以此為契機,總結(jié)檢驗、認(rèn)識不足,堅持長期農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)制度不放松,一手抓監(jiān)管、一手抓培訓(xùn),為高坪鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全和食品安全工作作出新的貢獻。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
第一段:介紹培訓(xùn)的目的和意義(200字)。
培訓(xùn)是提升個人能力和技術(shù)的重要方式,無論是在工作中還是生活中,都能夠獲得很大的益處。在人才競爭日益激烈的今天,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已經(jīng)成為了必不可少的條件。而培訓(xùn)則是為了幫助人們更好地適應(yīng)社會發(fā)展變化和個人職業(yè)規(guī)劃需求而開設(shè)的。在這篇文章中,我將總結(jié)我參加的一次培訓(xùn),分享一下我的心得體會。
第二段:描述培訓(xùn)內(nèi)容和方法(200字)。
這次培訓(xùn)的主題是產(chǎn)品管理和創(chuàng)新,目的是幫助我們更好地理解產(chǎn)品管理的重要性以及如何在競爭激烈的市場中進行創(chuàng)新。培訓(xùn)采用了多種方法,包括理論講解、案例分析以及小組討論等。通過理論講解,我們了解了產(chǎn)品管理的基本概念和流程,以及如何分析市場需求和競爭對手。案例分析讓我們能夠更加深入地了解企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗。小組討論則能夠培養(yǎng)我們的團隊合作能力和解決問題的能力。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和啟示(300字)。
通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解。首先,我認(rèn)識到了產(chǎn)品管理在企業(yè)成功中的重要性。一個好的產(chǎn)品管理戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地滿足市場需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗,從而增強市場競爭力。其次,我了解到了創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。最后,我學(xué)到了一些實用的方法和工具,如市場調(diào)研和競爭分析模型,可以幫助我們更好地進行產(chǎn)品管理和創(chuàng)新。
第四段:對培訓(xùn)的評價和建議(300字)。
總體而言,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也帶給我很多啟示。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,方法多樣,并且講師經(jīng)驗豐富,教學(xué)生動有趣。他們引導(dǎo)我們思考問題,并且鼓勵我們互相交流和分享經(jīng)驗。這一切都使得培訓(xùn)效果顯著。不過,在以后的培訓(xùn)中,我希望能夠增加一些實踐環(huán)節(jié),讓我們能夠更加深入地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。另外,培訓(xùn)結(jié)束后,希望能夠有一些后續(xù)的跟進和反饋,以幫助我們更好地將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。
第五段:總結(jié)自己的收獲和規(guī)劃(200字)。
通過這次培訓(xùn),我不僅對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深刻的理解,也自我檢視了自己的能力和不足之處。我意識到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)日益變化的社會和職業(yè)發(fā)展需求。我計劃在今后的工作中,將所學(xué)知識和技巧應(yīng)用到產(chǎn)品管理和創(chuàng)新工作中,并不斷提升自己的能力和水平。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會取得更好的工作表現(xiàn),并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解,也明確了自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。我相信這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和工作提升有著重要的意義,因此我將會將培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
9月16日至9月27日,我參加了省人事廳組織的20xx年省級機關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。在這十多天的時間里,我參加了莊嚴(yán)的公務(wù)員任職宣誓儀式,學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、依法行政、公共管理核心內(nèi)容、江蘇經(jīng)濟與社會發(fā)展概況、危機管理、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、國家安全與保密、公務(wù)員科技素質(zhì)、公務(wù)員職業(yè)道德與行為規(guī)范等課程,還進行了拓展訓(xùn)練,并且進行了嚴(yán)格的考試。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,在人事廳領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)之后感覺很有收獲。下面總結(jié)和匯報一下。
一、基本情況。
1、按照組織安排,認(rèn)真組織學(xué)員進行學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)班開學(xué)以來,共進行了十天的公務(wù)員相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,大家嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,專心收聽專家講座,認(rèn)真理解領(lǐng)會,并及時進行交流討論,取得了明顯的效果。
2、開展拓展訓(xùn)練,塑造團隊意識。一名合格的公務(wù)員,應(yīng)具有較強的團隊意識和團結(jié)協(xié)作的能力。開學(xué)伊始,通過開展拓展訓(xùn)練,來塑造學(xué)員們的團隊意識。每個小組都集全組之智慧,制定了組訓(xùn),設(shè)計了組徽,并創(chuàng)作了組歌,通過一訓(xùn)、一徽、一歌來凝聚大家的意志,增強大家的向心力、凝聚力,從而培養(yǎng)大家團結(jié)協(xié)作的能力,塑造大家的團隊意識。
3、進行莊嚴(yán)而神圣的公務(wù)員宣誓。10月26日,全體人員進行了公務(wù)員宣誓,標(biāo)志著大家正式進入公務(wù)員的隊伍,要切實遵守公務(wù)員紀(jì)律,履行公務(wù)員義務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
4、加強相互聯(lián)系,搭建學(xué)習(xí)交流的平臺。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進步打下了基礎(chǔ)。
二、我的收獲。
短短十幾天的培訓(xùn),我的收獲甚多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公務(wù)員必備的理論知識。省社科院的卞主任講解了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、歷史地位、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì);省人事廳的張?zhí)庨L作的關(guān)于依法行政的重要培訓(xùn),使大家增強了學(xué)習(xí)法律知識的緊迫感,增強了依法行政的使命感;南師大的冒教授進行了公文寫作方面的培訓(xùn),南京市教育局的黃老師進行了公共禮儀和普通話方面的培訓(xùn),這一系列的講座,開闊了大家的眼界,豐富了大家的知識儲備,為今后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲教授講解了江蘇的省情,特別是對于我們洪澤湖漁管會,沿湖6個縣(區(qū))中占了江蘇省15個貧困縣(市、區(qū))中的4個,我感覺到了我們的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,但更堅定了我扎根湖區(qū)、立足本職、勇于奉獻的決心。
3、學(xué)員之間增進了了解,建立了深厚的友誼。在這十多天的時間里,我們來自不同工作崗位的80位學(xué)員,互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家建立了深厚的友誼。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進步打下了基礎(chǔ)。
三、我的感受和體會。
1、明確了角色,提高了認(rèn)識。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一個國家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達到為人民服務(wù)的要求才不會被人民淘汰。對于我們漁政工作,我們手中的權(quán)利是漁民讓渡的,因此我們的所作所為必須為漁民服務(wù),提高漁民滿意度。
2、看到了不足,要加強學(xué)習(xí)。
要加強學(xué)習(xí),學(xué)然后知不足,通過這十幾天的培訓(xùn),我更加感到了自己學(xué)識的不足。在今后的工作中,我要不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),加強法律知識的學(xué)習(xí)和市場經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),加強與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),增強理論聯(lián)系實際的能力,提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐的能力。特別是漁政工作,對我們的知識要求比較高,需要社會知識、經(jīng)濟知識、法律知識、水產(chǎn)知識,我是水產(chǎn)專業(yè)的畢業(yè)生,要在搞好本專業(yè)的基礎(chǔ)上加強對前三種知識的學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)和一種生活方式,當(dāng)作提高工作能力的現(xiàn)實需要,堅持在學(xué)中干,在干中學(xué)。
3、工作中要學(xué)會創(chuàng)新。
要增強創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。作為一名公務(wù)員,我們更應(yīng)該堅持解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,以創(chuàng)新的眼光去看待問題,以創(chuàng)新的思維去考慮問題,以創(chuàng)新的方法去解決問題。經(jīng)常反思自己、反思工作,運用發(fā)散思維,從多角度、多方面解決問題。特別是漁政工作,涉及面廣,相關(guān)領(lǐng)域多,更要多創(chuàng)新,提高工作效率。
4、提高防腐拒變能力。
要增強廉政意識。公務(wù)員是人民的公仆,要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,樹立正確的權(quán)力觀,增強廉政意識,嚴(yán)格自律。作為一名剛剛踏上工作崗位的公務(wù)員,一是要做到慎初,一定不要有第一次發(fā)生;二要慎獨,在與別人獨處時,一定要把握住自己。
本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的十多天時間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個理論基礎(chǔ),今后工作中將遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況這就要求我們:1、要加強學(xué)習(xí),堅持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。通過這幾天的培訓(xùn),深感自己學(xué)識的不足。在今后的工作中,我們要不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),加強法律知識的學(xué)習(xí)和行政管理等知識的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐能力。2、要增強為人民服務(wù)的意識。公務(wù)員是人民的公仆,要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。我一定以這次培訓(xùn)為契機,切實加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,做一名讓黨和國家放心、人民滿意的合格的公務(wù)員!
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉。可是搓了四分鐘不到,手開始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分,兩分,時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅持下來。漸漸地,在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當(dāng)時心里只有一個念頭,我不能放棄!當(dāng)教官喊停的時候,當(dāng)聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候,心里的那份喜悅,那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮,咬牙堅持再堅持,風(fēng)雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗,我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅持,到最后看到一點點曙光露出來,接著整個太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵志書,書上也告訴我們要堅持,但是這次經(jīng)過切身體會的感覺會更加銘記在心!
xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉(zhuǎn)移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡??吹絻蓚€鐘的時間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品,首先要學(xué)會去塑造產(chǎn)品的價值。需明確,顧客買的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理,就是懂得心理學(xué),對我們的工作是多么的有益。懂得心理學(xué),銷售就能如虎添翼。
這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些機會。在軍事化訓(xùn)練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國,卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子,而且在細節(jié)方面極為注重,那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時,為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學(xué)生最后的代價嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是不足取的,我們必須做到速度第一,完美第二。
父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關(guān)心,最體貼的呵護。這些,是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應(yīng)當(dāng)呢?老板給了我們一個平臺,讓我們可以衣食無憂,去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內(nèi)心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?”其實看看現(xiàn)場,每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會感恩。在你流淚的時候,有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動,都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會有千千萬萬。但是,有一點是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我機會,讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會是最努力的。
在擁有了感恩心之后,我們最重要的就是責(zé)任心了。在這個社會,不同的時間地點,我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中,要承擔(dān)不同的責(zé)任。在父母面前,我們的責(zé)任是做一個孝順的子女。在老板面前,我們的責(zé)任是全力以赴我們的工作……在這場培訓(xùn)會中,每個組都選了一名組長。當(dāng)組員遲到了,或者犯了其它錯誤,到最后一名的團隊的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實不是很能夠理解,為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當(dāng)你作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)人的時候,其實也就背負了所有的責(zé)任。任何一個隊員的不成長,及他們的錯誤都是你的責(zé)任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯誤埋單,這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔(dān)要強得多,后續(xù)的進步也會更大。
這次培訓(xùn)中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個習(xí)慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去?,F(xiàn)在打開電視看新聞,總能看到令人觸目驚心的各種災(zāi)難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯,都是農(nóng)民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。
在這次培訓(xùn)會中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產(chǎn)品,他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產(chǎn)品會給每一個使用的人帶來美麗,自信。
以上是我對這次培訓(xùn)會的總結(jié)。就要下到市場去了,充滿了期待。給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃,我會全力以赴做到最好,沒有任何理由!
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)們越來越重視產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,因為這直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn),我們的公司邀請了多名資深行業(yè)專家進行授課,并安排了實踐操作,使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點和功能,增強了我們的專業(yè)能力和知識水平。以下是我個人的總結(jié)報告。
在此次培訓(xùn)中,所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、市場競爭形勢等內(nèi)容。同時,我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識,掌握了市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。
2、銷售技能培訓(xùn)。
在銷售方面,我們公司也提供了專業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧,了解了如何從客戶角度出發(fā),提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧,深入了解每個產(chǎn)品的細節(jié),為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是:
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息,掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
2、學(xué)習(xí)銷售技巧,提高銷售能力,提高客戶滿意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護技巧,更好地服務(wù)客戶。
通過本次培訓(xùn),我收獲了許多,具體如下:
1、了解公司產(chǎn)品:我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場競爭形勢等內(nèi)容,為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷售能力:通過學(xué)習(xí)銷售技巧,如客戶需求分析,銷售演示和談判技巧,我提高了自己的銷售能力,并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護技巧:通過實踐操作,我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護保養(yǎng)技巧,這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)技能和知識水平,在今后的業(yè)務(wù)工作中,我們將會有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過實踐和反思不斷完善自己,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻力量。
總之,本次培訓(xùn)是我們專業(yè)技能提高的一次重要機會。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)客戶,推動了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展,為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會的情況總結(jié)如下:
1、新人比較多,對于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握不好,影響了聽課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競爭對手資料。
3、對北京分公司培訓(xùn)時無培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時已改進。
4、北京培訓(xùn)時,部分產(chǎn)品無實物和小樣,同時學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊資料等,對培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強培訓(xùn)互動性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計劃策劃得較為詳細,前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進一步了解了終端市場,為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問題,根本原因在于沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此,建議由集團人力資源中心主導(dǎo),集團研發(fā)中心、集團營銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項。
以上為此次培訓(xùn)團北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報告。
5月31日上午,此份報告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(集團營銷中心)組織考核部門(集團人力資源中心)匯報,匯報討論結(jié)果如下:
1、聽取了集團研發(fā)中心匯報后,集團營銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動地營造營銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后,集團人力資源中心表示集團培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會在正式的會議上與有關(guān)部門討論并經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及,譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升,為了切實提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平,減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn),根據(jù)陽光工程培訓(xùn)的要求,針對不同培訓(xùn)對象,按培訓(xùn)教學(xué)要求,除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外,還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,專門組織教師查閱大量相關(guān)資料,以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則,精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實訓(xùn)的`方式,深入扎實地開展培訓(xùn)工作。目前,培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部,主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物,根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對當(dāng)前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進行了講解和現(xiàn)場指導(dǎo),對農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向,讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有:農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術(shù),農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學(xué)習(xí),提高了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能,增強了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。有力地促進了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識,合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間,穿插對專業(yè)合作知識進行宣傳,讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國家政策法規(guī),結(jié)束后,實踐跟蹤老師進行電話回訪,對農(nóng)民提到的問題進行電話解答,如不能當(dāng)場解答的,與技術(shù)老師溝通后,電話反饋與農(nóng)民,真正做到組織一場,培訓(xùn)一場,培訓(xùn)一場讓農(nóng)民受益一場,把陽光工程培訓(xùn)落實到實處。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十六
一、產(chǎn)品綜述:
s006保留了億通低端手機的特色功能——手電筒,并且在原來低端機的基礎(chǔ)上增加了對mp3及t卡的`支持,進一步擴展了手機的娛樂性。不僅如此它還具有外形簡約時尚,外秀慧中、超長待機、通話信號強、鈴聲音量大等特點。
二、產(chǎn)品外觀及配色:
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣點:
四、后殼開啟方法(將a006反面朝上,雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開!):
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十七
時間過的真快,一晃一個星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了,在還沒開始來培訓(xùn)的時候我還有點徘徊,擔(dān)心害怕的感覺,剛第一天打開教室門的時候,哇,都是生面孔,沒有一個認(rèn)識的人,而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強,就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了,首先讓我們做了自我介紹,突然就多了一份熟悉的味道,在接下來的這幾天里,老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間,我們都相處的非常愉快,同學(xué)的激情,同學(xué)的膽量,同學(xué)的一切等等都感染了我,讓我覺得高手如云,正能量超強,特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情,超正能量,超負責(zé),在這里,我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師,辛苦了!還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課,分享她的經(jīng)歷,當(dāng)時我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個行業(yè)能走那么遠,發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個公司不僅有了不起的老板,還有一些這么敬業(yè)這么負責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因為學(xué)習(xí)繃得很累,每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆,早上回到教室又要馬上背理論,睡不好覺,真的快堅持不下去了,但是說心里話這一個星期我的收獲很多,不僅學(xué)到了技能,也熟練了理論,認(rèn)識了產(chǎn)品,同時也知道銷售的技巧等等。心里有譜了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己學(xué)到的專業(yè)知識,技能說服更多客人買單,提高我們的銷售量了!
重要的是結(jié)識了這么多的好姐妹,從她們身上也學(xué)到了好多東西,我很慶幸我沒有逃避退縮,堅持來培訓(xùn),否則損失太大了,人了,就是做什么事都要堅持,堅持就是勝利!
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的充電,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到專與博相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔(dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十八
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮為重點,全面啟動“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、基本情況
全縣共有干部**人,其中中共黨員**人,大學(xué)本科以上學(xué)歷**人,大專學(xué)歷**人,中專學(xué)歷**人,高中及以下學(xué)歷**人。
**年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)**期,培訓(xùn)在職干部**人,占在職干部總數(shù)的**.*%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人,其中:舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部“三個代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦基層團干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各*期,培訓(xùn)**人,達到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了*名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有**名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計劃性。
按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費,切實提高了培訓(xùn)工作的計劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴”,一是擴大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴充辦班時間,將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時間改為**—**天。
“一縮”,即縮小單個脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來的每個班次**人左右,縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強理論、嚴(yán)格管理、注重實效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點課程,著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟的能力。
同時,積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會,學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對號入座,每天安排一名教員值班,上課前點名,強化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進行理論考試,并評出優(yōu)秀學(xué)員進行表彰。
(二)切實抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟理論》和《英語**句》的征訂工作。
為檢驗自學(xué)效果,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進行了一次抽查,共抽查**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實際撰寫的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想心得體會文章,對抽查的讀書筆記和心得體會文章,組織縣委黨校的教師進行了認(rèn)真評閱,并在全縣進行了通報。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機,外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開闊眼界,增長見識。
全縣**個招商組,共外派干部**余人。
同時,選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽村**戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項,戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶,種植花卉苗木的有**多戶,楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了**名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識,參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問題和不足,有待地我們在今后的工作中努力研究對策,切實加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵機制,努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢,形成新特色,全面推進干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實開展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期,培訓(xùn)干部**人,其中:舉辦科級干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;基層團干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級后備干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人。
縣人事勞動和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達到**人。
2、進一步強化干部的實踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi),擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派**名左右科級后備干部到邊遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們在實踐中增長才干,提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會主義市場經(jīng)濟理論》、《英語**句》和計算機知識,并要組織考試,檢驗學(xué)習(xí)的效果。
同時,繼續(xù)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評閱,對調(diào)閱讀書筆記的情況進行通報,獎勵先進,鞭策后進。
并逐步擴大抽查面,機關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺一個加強干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。
當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運公司后,xx廠的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平,對加強企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
1、培訓(xùn)模式實現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。
針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的`大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓(xùn)、實訓(xùn)項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進改革建設(shè)。
第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強調(diào)“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強學(xué)習(xí)反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。
通過實施項目課題組、導(dǎo)師帶徒等機制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進經(jīng)驗。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進行交叉式學(xué)習(xí),促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機制的核心,就是通過機制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。
為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來,我們相繼出臺了《xx廠教育培訓(xùn)工作實施計劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度,對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時,促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動學(xué)習(xí)是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見,行動學(xué)習(xí)是一個周而復(fù)始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx廠積極導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹貴,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽為xx廠的“erp”,在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對小型機具設(shè)備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進行“體驗式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了x鋼集團相關(guān)部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司2011年度先進單位的殊榮。
全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。
《xx》獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎。
《xx手冊》,已于20xx年10月正式出版,填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次,完成計劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次,完成計劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對。
新增星級職工xx名。
總之,加強企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。
這就要求我們在教育培訓(xùn)活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動,培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會越走越寬廣。
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