總結(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié),為未來的發(fā)展提供指導??偨Y(jié)應該包含哪些內(nèi)容才能更準確地概括過去一段時間的經(jīng)歷和成果?總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己總結(jié)的不足之處,改進和進步。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇一
我局按照省委要求,在今年上半年,認真結(jié)合我局自身部門的工作特點和實際工作情況,積極采取有效措施,在市旅游局積極推進《廉政準則》的貫徹落實工作,并組織召開全局科級黨員干部會議,組織學習《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》。通過學習《廉政準則》使我們更加深刻的了解到《廉政準則》的積極意義,同時也認識到:要更好的結(jié)合自身實際工作,貫徹執(zhí)行好《廉政準則》的“8個禁止、52個不準”。進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風,繼續(xù)按照準則要求,保持局機關(guān)黨風廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學習貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè),采取有效的措施,通過學習提升素質(zhì),進一步加強旅游工作的創(chuàng)新。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機制、改進招商方式、狠抓責任落實,取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目。
該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了“三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計。索道建設(shè)項目已拿到正式批文,預計年底將動工建設(shè)。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期。
該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目。
該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工,新修580米進園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強組織領(lǐng)導,增強招商意識。
領(lǐng)導重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負責人為成員的招商引資工作領(lǐng)導小組;二是制定招商引資。
工作計劃。
堅持兩手都要抓都要硬的方針一手抓旅游工作不動搖一手抓招商引資工作不放松以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目,積極進行申報。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,認真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài),更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設(shè)項目,分別在“共和國央企回故鄉(xiāng)”項目、對接中央蘇區(qū)項目、省、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:一是充分利用節(jié)會招商。今年以來,我局利用招商引資會、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式,多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項目,有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡招商,充分利用“安福縣政府網(wǎng)”、“安??h招商網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項目,介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請客商來實地考察。
20xx年上半年,xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導下,圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題,以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作,通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務品質(zhì)等幾方面的積極努力,不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月,我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次,同比增加12.59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元,同比增長14.74%??v觀上半年,主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
(一)頂層設(shè)計和項目創(chuàng)建織就旅游新藍圖。
1、規(guī)劃引導鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作?!笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等,全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游。
策劃方案。
》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研,指導金峨村落實旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》,積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,建設(shè)完善旅游公共服務設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設(shè)計。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學,打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項目大建設(shè)。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》,涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會,共推出旅游招商項目20個,簽約項目1個,資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目,總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設(shè)。今年一季度,完成旅游項目投資2.22億元,其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升。
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪,要求各a級景區(qū)嚴格落實對照、自查和整改,全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務設(shè)施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調(diào)研,抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點,大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建,以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作,在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝,節(jié)目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵,讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作,通過百度移動開放平臺的官方服務賬號,實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂,利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動,充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動,積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選,重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),裘村“濱海風情”年盛大開游,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動,通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌6且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上??驮词袌?。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上??驮词袌觯c上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產(chǎn)品,開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,主動對接韓國入境游市場開發(fā),商討增加留宿游客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會,努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實現(xiàn)旅游新常態(tài)。
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全責任主體,完善。
應急預案。
評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位,8位安全生產(chǎn)先進個人;指導旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應急預案演練二是開展旅游安全檢查開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動,對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查,確保旅游生產(chǎn)安全有序三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航與移動公司合作,開展游客動態(tài)流量分析,通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進行統(tǒng)計分析,并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境。
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領(lǐng)導小組,制訂。
工作方案。
和時間進度表,通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況,認真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報形式在全市通報,進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風。制定年度文明旅游活動計劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍,印制旅游維權(quán)宣傳冊,開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動,提高大眾維權(quán)意識;借助xx日報開展“旅游會客廳”,通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權(quán),同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質(zhì)提升。
一是精準優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓會,指導飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選,精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協(xié)議開展精準性旅游培訓。制訂20xx年文明旅游為主題的導游大賽方案,開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓,優(yōu)化導游隊伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會,開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務技能培訓,提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路。
下半年,旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,堅持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,聚焦五個圍繞、抓好十件實事,推動旅游經(jīng)濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導,共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。
完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設(shè)計和制作工作;指導和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點,立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點,持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。
指導黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場),培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設(shè),培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資,加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設(shè),擴大旅游有效投資,不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業(yè)重點等重點名錄,依托大產(chǎn)業(yè)、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷,提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與網(wǎng)合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標建設(shè)論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復建設(shè)三十周年感恩為契機,邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作,以守望鄉(xiāng)愁為切入點,以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式,輔以文字說明,尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動,用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風去活動,通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區(qū)域合作,提升旅游惠民富民效益。
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動,鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是?!熬€”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場,強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點深耕長三角旅游市場,主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場,借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會,以合作共贏為目標,線上線下融合互動,邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺20家,共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售,做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動,做好“48小時玩轉(zhuǎn)寧波,想走就走”產(chǎn)品推廣活動,深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè),優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,通過旅游質(zhì)監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡,利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效,加大培訓、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊伍素質(zhì)提升工程,通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作,開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析,以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式,及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋,不斷提高游客滿意度。組織并指導相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動,加大文明旅游宣傳力度,倡導文明旅游新風尚,提高游客和市民文明出游意識,讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升,增強旅游綜合競爭力。
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”,計劃改建提升8個旅游廁所,新建7個標準化旅游廁所,推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作,做好溪口和黃賢平安景區(qū)復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作,開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標準化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作,做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務,健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度,開展安全演練,提高旅游行業(yè)緊急救援能力,保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務精準培訓工作,提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務水平,提高一線從業(yè)人員服務技能,引導員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇三
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好。縱觀周邊xx、xx兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖?,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的xx滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
xx滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,xx滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
xx滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建xx滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
xx滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準“xx”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)。總投資60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標準化培訓
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓,服務質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓之機,對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇四
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識“進機關(guān)、進農(nóng)村、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,劇團全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展多種形式的廣場文化活動,實現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動、活動有品牌”的目標,更好地為和諧社會建設(shè)服務。
二是認真組織實施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費開放,讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強機關(guān)、農(nóng)村、學校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè),抓好典型示范,命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強化保護傳承,進一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護為主、搶救第一”和“有效保護、合理利用、加強管理”的工作原則,完成“青山墓群安防工程”項目建設(shè),加快編制“青山遺址公園”項目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動,完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目和傳承人名錄體系;加強老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護工作。
(四)依法規(guī)范管理,繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動,強化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管,凈化出版物市場。
二是加強對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴厲查處歌舞娛樂場所和演出團體違規(guī)經(jīng)營行為,配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強力整治網(wǎng)絡文化市場。嚴厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風,從嚴查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為,積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團體的發(fā)展,推動網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,逐步消除單體網(wǎng)吧,鼓勵連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展,引導印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。
(五)打造品牌賽事,推動全民健身運動廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”,不斷提高賽事水平,為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實《全民健身條例》,組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運動會”等全民健身活動,提高人民群眾的體育意識和科學健身水平。
三是扶持社會體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會體育聯(lián)絡員制度,全年培訓三級社會體育指導員80人以上。加強市體育總會、各單項體育協(xié)會、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理,支持鼓勵民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動,充分發(fā)揮體育社團在組織群眾體育活動中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強體育后備人才培養(yǎng),提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運動員參加湖北省第十四屆運動會,爭取好的成績。
二是大力實施“新苗工程”,發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓練基地的功能,為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進一步完善競技體育業(yè)訓網(wǎng)絡,配合教育部門開展“陽光體育運動”和青少年體育賽事,推動體育傳統(tǒng)項目學校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌,加快推進旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”,啟動基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),推動金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點項目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建,推動“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在登封市委市政府和徐莊鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,按照精準扶貧工作的部署和要求,緊緊圍繞“建強基層組織,推動精準扶貧,落實基礎(chǔ)制度,辦好惠民實事”四項職責。結(jié)合何家門村建檔立卡貧困戶實際現(xiàn)狀,制定幫扶措施,較好地推進了扶貧幫困工作的開展,取得了一些工作成績,現(xiàn)將有關(guān)述職如下。
一、履職盡責,打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
(一)精準識別,規(guī)范檔卡。
根據(jù)市政府對精準扶貧工作的安排,20xx年對建檔立卡貧困戶脫貧幫扶計劃編寫要求,深入細致開展105戶幫扶計劃的工作任務。為把握好扶貧精準度,再次開展入戶核查工作,登記貧困戶家庭的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,尤其是家庭人員收入情況信息,并多次召開單位全體幫扶責任人會議對貧困戶的家庭狀況進行深入了解,分析貧困人員結(jié)構(gòu)和實際現(xiàn)狀,確保扶貧信息即時、真實、精準。20xx年,何家門村現(xiàn)有7戶18人未脫貧戶。
(二)、入戶走訪,宣傳幫扶政策。
1、本人同駐村工作隊員深入各個貧困戶家中,逐戶開展了扶貧政策宣傳,通過上門講解、張貼相關(guān)文件通知等方式開展相關(guān)政策的宣傳,宣傳市委市政府對精準扶貧出臺的各項扶持政策,提高貧困戶對精準扶貧政策的知曉度,幫助群眾充分了解這些政策的救助范圍和標準、補助程序以及優(yōu)惠政策等具體內(nèi)容。
2、舉辦宣傳扶貧政策學習班。
為將脫貧攻堅政策真正叫貧困戶知曉,駐村工作隊舉辦2期扶貧政策宣講培訓班,全面提升貧困群眾對扶貧政策的知曉率。通過培訓班,激發(fā)了貧困戶內(nèi)生動力,引導樹立脫貧光榮、勤勞致富,發(fā)揚吃苦耐勞、堅韌不拔的精神,抓住機遇,依托政策支持,自力更生,走向致富,徹底擺脫貧困。
(三)、幫扶貧困戶,落實幫扶政策。
根據(jù)登封市脫貧攻堅行業(yè)政策,包括教育幫扶政策、醫(yī)療幫扶政策、危房改造政策,殘疾人幫扶政策、就業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策,幫助貧困戶對應家庭情況,根據(jù)制定幫扶計劃,落實幫扶政策。
二、做好動態(tài)管理夯實基礎(chǔ)工作,
駐村工作隊的日常基礎(chǔ)工作,嚴格按照“六個精準”和“六個一”的工作要求,扎實開展各項工作。1、做好人口信息、務工信息、家庭變故等方面的動態(tài)管理工作;2、做好為民辦實事的工作臺賬,為廣大群眾多辦好事實事;3、每周四幫扶人在扶貧日進村入戶,積極宣傳并逐戶逐項落實幫扶政策的到戶情況,落實教育、醫(yī)療、轉(zhuǎn)移就業(yè)、到戶增收、金融小額貸款等幫扶工作臺賬,做好村情戶情實時掌握;4、幫助貧困戶進行申請到戶增收,共計53戶;5、根據(jù)各級督查巡查問題情況,對照自身進行查擺整改問題。
三、堅持一戶一策,確保順利脫貧。
幫助困難群眾脫貧是駐村工作的核心工作。按照省委統(tǒng)一要求,貧困戶全部摘帽,何家門村尚有7戶18人未脫貧,還有三戶有返貧風險,視為重點幫扶。根據(jù)各戶實際情況,由徐莊鎮(zhèn)協(xié)調(diào)本地企業(yè)幫助安排公益性崗位,從五月起發(fā)放公益性崗位工資,穩(wěn)定家庭收入,以保障順利脫貧。
四、企業(yè)幫建,助力脫貧。
利用愛心企業(yè)“天河集團”幫扶優(yōu)勢,提升精準扶貧工作成效,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅強保障。
1、幫助何國彬建設(shè)房屋3間,圈院墻和硬化水泥地面。
2、幫助七組趙鉛家庭房屋常年漏雨,硬化房頂,解決了多年漏雨的問題。
3、幫助七組7戶村民,鋪設(shè)1800米飲用水管,解決了吃水難的問題。
4、幫助7戶貧困戶家庭院落硬化水泥地,解決了雨天泥濘的問題。
5、為吳青江、何金根、吳宏偉進行舊房改造。
五、緊抓扶貧項目,完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、20xx年2月開工,新增一眼深井共計350米;新鋪設(shè)輸水管線2300米,解決了78戶用水問題。
2、投入專項資金120萬,治理河道600米,提升抗洪能力。
3、按照鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展方案,推進摘星樓景區(qū)建設(shè),水峪寺院開工建設(shè),責任組、村兩委協(xié)調(diào)土地流轉(zhuǎn),為停車場建設(shè)和游客服務中心建設(shè)做好前期工作。
1、確保完成脫貧攻堅任務。
20xx年,是我省脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年,為確保徐莊鎮(zhèn)何家門村的脫貧成效,做到精準到戶,精準到人,因戶施策,打贏全面實現(xiàn)精準扶貧的決定之戰(zhàn)。目前,未脫貧7戶,除1戶為政策托底外,其余6戶全部脫貧,對未脫貧戶和具有返貧風險戶,企業(yè)安排公益性崗位,保障貧困戶收入穩(wěn)定,全面完成扶貧脫貧目標任務。
2、發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入。
以產(chǎn)業(yè)扶貧為總抓手,根據(jù)何家門村實際情況,打造野生山藥種植基地,樹立品牌,培訓種植技術(shù),設(shè)計產(chǎn)品包裝,拓展產(chǎn)品銷路,提高群眾種植收入。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇六
上半年,市旅游局在“白洋淀旅游區(qū)和千里堤道路建設(shè)指揮部”的領(lǐng)導下,承擔了配合白洋淀旅游區(qū)規(guī)劃編制,加快推進航空博覽園、千里堤景觀帶項目建設(shè),白洋淀旅游秩序綜合整治,旅游招商引資、宣傳等各項工作任務,取得明顯成效。
(一)出色完成了白洋淀旅游區(qū)規(guī)劃編制工作
按照旅游區(qū)規(guī)劃先行的發(fā)展思路,聘請了國內(nèi)著名的王志綱工作室、aecom公司、遠見旅游規(guī)劃設(shè)公司分別編制《白洋淀旅游區(qū)戰(zhàn)略策劃方案》、《白洋淀旅游區(qū)概念性規(guī)劃》和《白洋淀旅游區(qū)總體規(guī)劃》。為確保規(guī)劃具有科學指導性和實際操作性,市旅游局與規(guī)劃設(shè)計單位建立了全天候溝通協(xié)調(diào)機制,明確專人通過電話、郵箱、qq等方式與設(shè)計單位保持聯(lián)系,實時反饋雙方意見和建議。同時,組織5次赴京與設(shè)計單位進行溝通,邀請設(shè)計單位6次到我市就規(guī)劃編制工作交換意見。不斷對旅游規(guī)劃進行完善,確保成為指導我市旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件。通過各方認真細致的大量工作,白洋淀旅游區(qū)規(guī)劃全部完成終稿。
(二)有力推進了白洋淀旅游項目建設(shè)
按照今年任務目標,xxx年開工建設(shè)航空博覽園和千里堤景觀帶兩個旅游項目,同時要求上半年大口子旅游碼頭和停車場投入使用。在時間緊、任務重的形勢下,市旅游局克服困難、兵分三路出擊,扎實推進旅游項目開工建設(shè)。局主要負責同志溝通建設(shè)單位,協(xié)調(diào)市委、政府分管領(lǐng)導對項目建設(shè)工作進行調(diào)度;一名主管副職全面跟進大口子旅游碼頭改建工程,監(jiān)督質(zhì)量、加快工期,確保工程按質(zhì)按量收尾竣工;一名主管副職負責與建設(shè)單位隨時溝通,反饋信息。上半年,為航空博覽園項目建設(shè)落實了土地指標216畝,3月份,建設(shè)單位進場施工,建設(shè)停機坪、機庫、飛機跑道等一期工程。5月份在施工過程中挖出文物遺址導致了工程停工,待省文物部門考察完成后繼續(xù)建設(shè)。大口子旅游碼頭上半年完成了8條停船木棧道和親水平臺建設(shè),碼頭客服中心裝修全部完成,五一期間全部投入使用。大口子碼頭東側(cè)停車場于3月份開工建設(shè),目前已經(jīng)完成地面硬化工作,為滿足游客需求,停車場經(jīng)過初步建設(shè),具備了停車條件。在五一旅游旺季開始,專門配備10輛電瓶車免費接送游客由停車場至旅游碼頭登船。
(三)集中開展了白洋淀旅游秩序整治
針對多年來游客反映強烈的上路攔車、坑客宰客等影響白洋淀旅游形象的問題,在五一旅游旺季到來之前,我局制定了《白洋淀旅游秩序綜合治理實施方案》,上報市政府批準后,在白洋淀旅游區(qū)建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,旅游、公安、交通、水務、工商、環(huán)保、農(nóng)業(yè)和沿淀三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合行動,合力整治白洋淀旅游秩序,打擊擾亂旅游秩序的違法違規(guī)行為。在公安、交通有關(guān)部門及沿淀鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力配合下,旅游管理部門每天派出執(zhí)法人員在淀內(nèi)進行稽查,對不排隊出船,不在指定碼頭出船的旅游船只加大查處力度。制定了旅游碼頭經(jīng)營管理制度,要求旅游船只經(jīng)營者必須在碼頭指定位置等候,在旅游接待期間,嚴禁隨意出入碼頭。在旅游船只實行統(tǒng)一管理后,我局對船費價格也進行了統(tǒng)一,在大口子碼頭設(shè)置大型顯示屏,公示旅游收費價格,杜絕了隨意漲價等坑客宰客行為。五月份以來,各部門通力配合,時刻保持旅游秩序集中整治的高壓態(tài)勢,截止目前,刑事拘留1人、行政拘留1人,查扣違規(guī)船只5條,有力震懾了違規(guī)經(jīng)營行為,旅游秩序取得明顯改善。
(四)切實加大了旅游宣傳招商力度
為著力打造白洋淀旅游區(qū),力爭通過宣傳提升旅游知名度和影響力,引進旅游建設(shè)企業(yè)共同開發(fā)白洋淀旅游產(chǎn)業(yè)。上半年,我局編輯出版了集旅游資源、旅游商品、旅游文化于一體的《旅游》宣傳冊,將宣傳冊發(fā)放到全市30家旅行社、4家星級賓館和白洋淀、鄚州大廟景區(qū)點,讓游客進一步了解歷史文化、自然資源。制作了旅游專題網(wǎng)站,目前已經(jīng)上線,正在編輯版面、充實內(nèi)容。利用微博、微信平臺開展網(wǎng)上宣傳,推介旅游。今年以來,北京東方園林集團、年年紅國際集團、路歐集團、韓國三星集團相繼到我市白洋淀進行了考察。以上四個集團分別計劃投資億元產(chǎn)業(yè)項目,目前,我局正在積極同以上四家企業(yè)進行溝通協(xié)調(diào),力爭落實1到2家項目入駐。
(五)扎實開展了鄚州大廟3a景區(qū)創(chuàng)建工作
xxx年,我局準備將鄚州大廟打造成為3a景區(qū),進一步提升鄚州大廟的知名度。我局根據(jù)3a景區(qū)標準,結(jié)合大廟當前現(xiàn)狀,逐條分析研究,對能夠達標的項目進行了梳理匯總,準備擴建大廟停車場,提升改造廁所,配備指示牌、垃圾箱等配套設(shè)施。上半年,我局向省市旅游部門匯報了鄚州大廟創(chuàng)a工作,起草了有關(guān)創(chuàng)建的報告文件。為切實達到3a景區(qū)標準,今年準備對大廟主殿進行維修,目前已經(jīng)完成可研性報告,招投標等前期工作,計劃下半年進場施工。
(六)進一步優(yōu)化了旅游市場環(huán)境
上半年以來,我局嚴格按照《中華人民共和國旅游法》和相關(guān)條例,對全市30家旅行社和分社進行不定時監(jiān)督檢查,查處違規(guī)經(jīng)營社2家。組織召開旅游社經(jīng)理會議5次,在旅游交通安全、旅游用車安全、景點游覽安全等方面進行嚴格要求。為切實加強對旅行社的管理,充分發(fā)揮旅行社拉動旅游市場的作用,要求全市旅行社大力開展白洋淀旅游地接業(yè)務,拉動外地游客到旅游。同時組織旅行社人員在城區(qū)主干道、鄚州廟會開展了垃圾清理志愿服務活動,取得了較好效果。
上半年,我局緊密結(jié)合旅游具體工作,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步統(tǒng)一了全局干部職工的思想,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)、發(fā)展旅游的工作熱情,使全局干部職工把主要精力投入到“十月突破”工作中來,投入到白洋淀旅游區(qū)建設(shè)中去,開創(chuàng)了有史以來旅游業(yè)發(fā)展的新局面。同時,我們也深刻認識到,旅游業(yè)發(fā)展任重道遠,工作中還存在一些問題,需要加以克服和解決。
(一)白洋淀旅游項目建設(shè)需加快推進。今年我市計劃開工建設(shè)的航空博覽園和千里堤景觀帶兩個項目目前進展較為緩慢。一方面由于航空博覽園建設(shè)場地發(fā)現(xiàn)文物遺址的客觀原因?qū)е峦9?,另一方面由于旅游項目由企業(yè)投資建設(shè),旅游主管部門不能時刻掌握工作進度,也無法主導企業(yè)建設(shè)行為,造成以上兩個項目進度比較緩慢。為加快項目建設(shè)進度,需對完不成建設(shè)任務的企業(yè)給予警告,在合同期內(nèi)未能完成建設(shè)任務的企業(yè)給予收回建設(shè)用地或更換建設(shè)企業(yè)等措施。
(二)白洋淀旅游秩序還需進一步規(guī)范。目前,我市白洋淀旅游秩序取得明顯好轉(zhuǎn),但是仍然有部分船工不服從管理大局,不服從執(zhí)法部門的管理,故意擾亂旅游秩序。為全面提升白洋淀旅游形象,必須進一步加大管理力度,對擾亂旅游秩序的行為進行嚴厲懲處。
(三)白洋淀旅游開發(fā)亟需加大。目前,我市白洋淀旅游開發(fā)入駐企業(yè)較少,旅游景區(qū)點建設(shè)欠缺。我市必須借助華夏幸?;鶚I(yè)加大招商引資,引進大的旅游項目建設(shè)企業(yè),著力打造白洋淀旅游區(qū)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇七
今年以來,全市旅游系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地和長三角著名休閑旅游城市為目標,堅持改革引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動,全力推進年度各項重點工作,取得了預期成效。據(jù)統(tǒng)計,1-6月份全市接待海內(nèi)外游客2440.8萬人次,同比增長14.73%;旅游總收入244.25億元,同比增長18.31%。,旅游業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有為的良好態(tài)勢。
認真履行部門職責,全力抓好“五水共治”、生豬養(yǎng)殖減量提質(zhì)和“文明城市”創(chuàng)建等全市中心工作。利用綠色、生態(tài)、環(huán)保的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,大力開展景區(qū)環(huán)境綜合治理、飯店綠色低碳管理、市民文明出游等專項行動,確保工作落到實處,取得實效。加強上下聯(lián)動,凝聚改革共識,今年以來,市里主要領(lǐng)導梁群、孫賢龍等專程來我局調(diào)研,協(xié)調(diào)解決工作中的重點難點問題,并為下一步發(fā)展指明方向。結(jié)合群眾路線教育實踐活動,局領(lǐng)導深入開展基層走訪活動,努力做到行為“接地氣”、決策“接地氣”、落實“接地氣”,切實增強工作針對性和有效性。充分發(fā)揮政策的導向作用,落實《加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見》、《嘉興市區(qū)旅游目的地建設(shè)三年行動計劃》等一系列產(chǎn)業(yè)支持政策和措施,持續(xù)優(yōu)化旅游經(jīng)濟環(huán)境。
全力支持桐鄉(xiāng)全國旅游綜合改革試點縣建設(shè),《桐鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃》順利通過評審,烏鎮(zhèn)-石門等創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)已進入申報準備階段。發(fā)揮以點帶面作用,加快推進旅游示范點、旅游功能區(qū)和服務業(yè)集聚區(qū)等平臺建設(shè)。目前,大云創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)獲得省政府最終批復,鹽官可研報告通過市級評估已上報省政府,烏鎮(zhèn)-石門創(chuàng)建工作進入實質(zhì)性階段。在省、市“十二五”旅游規(guī)劃框架下,加強市、縣旅游規(guī)劃以及旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之間的銜接,深入實施《嘉興市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,制定出臺《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,啟動編制《嘉興市濱海旅游規(guī)劃》,積極參與南湖景區(qū)、溫泉新城、北部濕地等專項旅游規(guī)劃的修編研討。
結(jié)合上級事項調(diào)整和下放承接工作,全面開展行政許可事項清理工作,編制權(quán)力清單,建立健全事中事后監(jiān)管制度,依法向社會公布權(quán)力運行流程。通過梳理,我局的行政處罰事項由原來的93項調(diào)整減少到52項,其他行政權(quán)力事項由原來的21項調(diào)整減少到5項,承接省局委托下放行政許可事項3項,保留行政強制事項3項。轉(zhuǎn)變工作職能,立足科學引導,定期發(fā)布全市旅游經(jīng)濟形勢分析、項目投資開發(fā)情況,以及景區(qū)、飯店業(yè)、旅行社三大行業(yè)主體發(fā)展報告,不斷提升以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、市場促進和信息引導為支撐的宏觀調(diào)控能力。創(chuàng)新旅游推廣模式,運用市場化、智慧化、信息化等多元手段,形成“政府推動、企業(yè)為主、社會參與”的營銷合力。
堅持抓項目就是抓旅游的競爭力,加強旅游項目策劃包裝,注重產(chǎn)業(yè)鏈的完整性和匹配性招大引強選優(yōu)。積極支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動,借助浙洽會、海洽會、世界浙商大會以及接軌上海、北京推介等活動載體,推出一批投資大、業(yè)態(tài)新、帶動強的旅游招商項目,編制完成2014年招商項目手冊。完善局領(lǐng)導聯(lián)系旅游項目聯(lián)系制度,加強旅游項目投資建設(shè)的服務指導和督查考核,篩選推薦一批重點項目爭取列入新增省重點項目、服務業(yè)重點項目。今年以來,桐鄉(xiāng)“江南烏村”、東方斗牛園等多個過億項目成功簽約,東湖景區(qū)形象提升工程等13項目建成營業(yè),九龍山旅游度假區(qū)佳源·濱海灣等24個項目破土動工,鹽官百里長廊等61個續(xù)建項目穩(wěn)步推進。1-6月份完成投資36.25億元。
以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為載體,發(fā)揮碧云花園、南北湖五味村等示范作用,探索鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范化、標準化、景區(qū)化發(fā)展模式。經(jīng)過提升改造,海鹽大橫港祝家莊被評為2a級景區(qū),嘉善拳王農(nóng)莊成為我市首家全國休閑漁業(yè)示范基地,秀洲區(qū)打造了一批省級漁業(yè)精品園。豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,舉辦了“2014嘉善鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“走進曹橋暨美麗鄉(xiāng)村游”等系列活動。深入開展房車、自駕車、露營地以及海洋旅游資源普查工作,積極推動生態(tài)游、工業(yè)游、濱海游、休閑體育游等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,目前,嘉善木雕城、桐鄉(xiāng)世貿(mào)中心創(chuàng)建3a級景區(qū)已上報省局,平湖伊思佳、南湖區(qū)風雅陶笛創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范點已完成市局初審,九龍山創(chuàng)建休閑體育旅游示范基地已進入省級評審流程,梅花洲、湘家蕩、九龍山創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)已開展前期調(diào)研指導。
通過宏觀指導、政策扶持、品牌創(chuàng)建等手段,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極協(xié)調(diào)《關(guān)于進一步促進餐飲住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于促進餐飲業(yè)發(fā)展的實施意見的通知》兩個文件精神,落實執(zhí)行嘉辦[2014]17抄告單“對降低市本級餐飲住宿業(yè)有關(guān)稅費事項”內(nèi)容,有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。利用創(chuàng)建載體,推進企業(yè)品牌化、特色化、個性化發(fā)展,不斷增強產(chǎn)品的吸引力和競爭力。上半年,我市新增a級景區(qū)3家、星級飯店2家、星級旅行社1家、國內(nèi)旅行社1家,累計共有a級景區(qū)46家,全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點6家、省級旅游度假區(qū)2家、省級生態(tài)旅游區(qū)和示范區(qū)各2家、?。ㄊ校┘壭蓍e農(nóng)業(yè)觀光基地50家、省級旅游經(jīng)濟強縣2家、省級旅游強鎮(zhèn)12個、省級特色旅游村19個;星級飯店61家,特色文化主題飯店3家;旅行社126家,星級旅行社33家;旅游商品推薦單位23家。
緊貼市場需求,建立“企業(yè)搭臺、政府站臺、企業(yè)唱戲”的全新營銷模式,初步確定2~3個國內(nèi)目標城市,通過旅行社招標方式,結(jié)合“以獎代補”手段,探索走出“市場化拓市場”的新路子。扶持培育旅游產(chǎn)品集中采購地品牌,舉辦“2014嘉興旅游市場全國供應商采購大會”,策劃“煙雨南湖夢里水鄉(xiāng)—嘉興江南古鎮(zhèn)之旅”、“潮起之地休閑生活—嘉興時尚潮鄉(xiāng)之旅”、“美麗田園生態(tài)水鄉(xiāng)—嘉興歡樂農(nóng)家之旅”3條精品線路,并借助“中國旅游合作聯(lián)盟”等多家國內(nèi)專業(yè)旅游服務機構(gòu)的力量,開展全方位、分層次、有重點的市場推廣。組團參加省旅交會、浙臺旅游合作大會、中國國際旅游商品博覽會,推出以“夢里水鄉(xiāng),悠游嘉興”為主題的一批旅游產(chǎn)品,借力展會平臺,大力宣傳我市的旅游獎勵政策,不斷提高營銷活動的針對性和實效性。
深化與“三個經(jīng)濟圈”的旅游合作,開展新春優(yōu)惠月、十城百日、百城千景等系列活動,聯(lián)合杭、嘉、湖、紹四地赴鄭州、濟南舉辦“江南特色,吳越經(jīng)典”主題推介活動,重點推出了富有嘉興人文特色的“新江南水鄉(xiāng)游”四日游路線。以京杭大運河申遺契機,成立運河沿線18個城市聯(lián)盟,開展以“11+n”為內(nèi)容的整合營銷。主動接軌上海市場,與奉賢區(qū)簽訂旅游合作協(xié)議,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加強與山東威海榮成市、江蘇鹽城、南通、連云港、泰州、張家港、常熟等周邊城市的互動交流,建立起宣傳平臺共享、旅游資源互補、產(chǎn)品線路互動的合作機制。強化旅媒合作,在《嘉興日報》開辟《旅游周刊》,在《南湖晚報》開設(shè)《嘉財富·旅游》專版,在嘉興在線等網(wǎng)絡媒體開展聯(lián)合宣傳。積極應對高鐵旅游,全面啟動“看晚報、游浙江”活動,借助20省25家晚報聯(lián)盟優(yōu)勢,通過媒體記者采風、刊登旅游專版等形式,大范圍、高密度宣傳嘉興旅游資源和特色旅游產(chǎn)品。
在鞏固傳統(tǒng)市場、拓展?jié)撛谑袌龅幕A(chǔ)上,深入挖掘本地市場。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,舉辦了嘉興生態(tài)文化旅游節(jié)、5.19中國旅游日等節(jié)慶活動,發(fā)布“水鄉(xiāng)尋夢、邂逅浪漫”春季新品,推出“生態(tài)游”、“休閑游”、“農(nóng)家樂”等特色產(chǎn)品,提供辦理各大景區(qū)年卡服務,不斷激發(fā)市民的旅游熱情。整合全市資源,啟動“嘉興人游嘉興”活動,推出一批適合本地市民出游的景點、酒店和8條特惠線路,各縣(市、區(qū))也同步開展旅游互游活動,掀起本地旅游消費熱潮。為適應自駕、自助和個性化旅游需求,與市郵政局聯(lián)合開發(fā)制作了《嘉興旅游護照》,使用嘉興主要旅游景區(qū)作為郵票附圖,向市民和游客提供南湖、西塘等八大景區(qū),以及全市各主要旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點的優(yōu)惠措施,使旅游惠民樂民成為長期性、常態(tài)化的旅游服務形式。
圍繞“2014中國智慧旅游年”主題,深入實施《嘉興市智慧旅游發(fā)展實施意見》,加強“嘉興“導游系統(tǒng)的推廣與應用,為游客提供產(chǎn)品咨詢、導覽、導航、導購等便捷服務,目前下載量已達230萬次,排名全國同類產(chǎn)品的第三位。完成網(wǎng)站、微博、微信、手機四大平臺的升級改版,及時發(fā)布最新旅游信息,注重日常交流互動,粉絲數(shù)量日益增多。現(xiàn)有微信粉絲3000多人,微博粉絲38萬,發(fā)布旅游資訊20000余條,官方微博還獲得了騰訊新媒體營銷創(chuàng)新獎。編印《嘉興智慧旅游》宣傳冊,設(shè)計了具有嘉興旅游元素的個性化二維碼,整合各大景區(qū)資源,建立了統(tǒng)一的二維碼宣傳網(wǎng)絡。
市旅游信息咨詢服務中心正式對外運營,窗口提供旅游咨詢、投訴接待等九大功能,開辟產(chǎn)品展示、智慧體驗等五大區(qū)域,設(shè)置紅色旅游書屋借閱點,并成功通過考評,成為全省首批四星級旅游咨詢服務中心?!?2301”咨詢熱線同期開通,南湖區(qū)、嘉善、海鹽、海寧、桐鄉(xiāng)等縣(市、區(qū))旅游咨詢服務中心陸續(xù)啟用,景區(qū)游客服務中心日益完善,基本形成了市、縣、景區(qū)三級咨詢服務網(wǎng)絡?;I建嘉興旅游商務電子平臺,制定嘉興旅游淘寶館建設(shè)方案,推動景區(qū)、飯店、旅行社等旅游企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上支付等在線服務,搭建面向市場的分銷平臺。
積極協(xié)調(diào)市發(fā)改、規(guī)劃、交通等有關(guān)部門,依托城市交通體系與各區(qū)域旅游規(guī)劃布局,配套建設(shè)聯(lián)系市區(qū)主要景點與重要交通站點之間的旅游公交,目前梅花洲已開通市區(qū)首條旅游路線,南湖、湘家蕩等景區(qū)排上議事日程。啟動旅游交通標識標牌提升工程,配合協(xié)助市公管局在嘉紹、滬昆等幾大高速出口,以及城市主要干道,增加布點、更換舊標,將我市的旅游度假區(qū)、風景名勝區(qū)、a級旅游景區(qū)等旅游資源統(tǒng)一納入交通指引范圍,建立覆蓋面廣、引導性強的城市旅游交通指引系統(tǒng)。
深入貫徹落實《旅游法》,
全面履行旅游執(zhí)法職責,加大旅游市場監(jiān)管力度,切實解決長期以來困擾我市旅游市場秩序規(guī)范的重點問題。上半年,累計開展南湖景區(qū)周邊環(huán)境整治等專項行動2次,制止違法行為1起,執(zhí)行行政處罰2起,罰沒1.7萬元。完善應急處置機制,暢通24小時旅游投訴熱線,成功處置“仙居意外事故”等突發(fā)事件5起,受理有效投訴79起,協(xié)議理賠32.49萬元,7天結(jié)案率100%,時效全省第一。投訴處理客觀公正,無一發(fā)生行政復議和民事賠償訴訟。加強旅游安全管理,落實安全生產(chǎn)責任,開展各類安全檢查37次,督查企業(yè)144家,發(fā)現(xiàn)隱患198處,整改率達到100%。舉辦全市旅游行業(yè)消防業(yè)務演練,組織從業(yè)人員應急救護培訓,進一步提升安全救援水平和快速處置能力。上半年,全市未發(fā)生一起旅游安全責任事故。
完善《旅游法》實施中的各項配套措施,重新修訂了行政處罰集體討論決定、職能分離、過錯責任追究三項制度以及17個行政處罰文書,啟用了新版團隊(散客)旅游合同,制定了《導游基本工資及補貼標準的指導性意見》和《兼職導游租賃協(xié)議標準文本》。實現(xiàn)《嘉興旅游網(wǎng)》和《浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)》在線投訴平臺雙網(wǎng)合一,形成了全市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡一體化以及省、市、縣三級聯(lián)動機制,游客投訴將在第一時間內(nèi)處置。建立了服務質(zhì)量披露和警示制度,通過網(wǎng)站改版,重新設(shè)置了投訴公示、處罰公告等六大版塊,定期發(fā)布旅游質(zhì)監(jiān)情況通報,公開披露旅游違法信息。特別是對一些造成嚴重后果和有較大負面社會影響力的案件在行政處罰的同時通過媒體上予以曝光。
結(jié)合文明城市創(chuàng)建活動,在行業(yè)內(nèi)積極倡導文明旅游,開展文明旅游宣傳進廣場、進企業(yè)、進社區(qū)活動,組織參加了“3.15”消費者權(quán)益日廣場宣傳,“5.19”中國旅游日便民服務,以及“服務民生我們在行動”嘉興交通之聲“行風熱線”直播節(jié)目。根據(jù)《國內(nèi)旅游文明公約》,在市區(qū)主要景區(qū)設(shè)置文明旅游提示牌,在游客聚集區(qū)發(fā)放文明旅游宣傳單,并利用旅游企業(yè)的電子屏、宣傳欄廣泛進行公益廣告宣傳,普及文明旅游知識。成立旅游志愿者隊伍,開展文明勸導行動,全方位引導游客文明行為。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用,健全完善行業(yè)規(guī)范,發(fā)出文明旅游倡議書,主動承擔起面向游客的文明旅游宣傳、服務、引導和監(jiān)督作用,在全行業(yè)內(nèi)掀起了講文明、樹新風的新潮。在上半年的游客滿意度測評中,一季度我市名列全省第一、二季度名列第三。
我局把學習教育作為建設(shè)學習型機關(guān)和提高黨員干部能力的平臺,注重形式服務內(nèi)容、進度服從效果,努力解決工學矛盾。在學習的方式上,采取局領(lǐng)導領(lǐng)學和個人自學相結(jié)合;在學習的內(nèi)容上,以理想信念、黨紀法規(guī)為主線,重點開展了“重讀焦裕祿、學習焦裕祿”和“向身邊的先進典型學習”等活動;在學習的形式上,采取集中觀看教育片,邀請黨校老師輔導,在“嘉興旅游網(wǎng)”上開設(shè)專欄,組織學習體會文章評選,重溫入黨宣誓等多種手段,確保了時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。截至目前,共開展局領(lǐng)導領(lǐng)學8次(每人至少上黨課1次),班子集中學習6天,全體黨員撰寫學習體會文章和“微體會”36篇。
聚焦四風問題,深挖思想根源,通過剖析自查、發(fā)放意見表、召開座談會、上門走訪企業(yè)等方式,廣泛征求對局機關(guān)在工作層面,領(lǐng)導班子在“四風”方面意見建議,累計已向全市67家機關(guān)部門(單位)、60家旅游企業(yè)和結(jié)對共建單位發(fā)放征求意見表,共征集意見建議152條次,其中“四風”問題142條次。針對存在的問題,局黨組召開專題會議研究,起草了《班子對照檢查材料》,并按照“三句話整改思路”在整改時間上進行了分類,做到即知即改。
教育實踐活動中,注重突出實踐環(huán)節(jié),在實踐中落實為民要求,在實踐中強化群眾觀點,在實踐中培養(yǎng)務實作風。結(jié)合“三聯(lián)三解”走親連心,深入開展“點亮微心愿、共筑中國夢”活動,踐行“一員雙崗”,認領(lǐng)微心愿5個。主動聯(lián)系“文星社區(qū)”和“格林社區(qū)”舉辦“旅游惠民服務進社區(qū)活動”,上門為社區(qū)居民提供旅游政策法規(guī)咨詢、旅游優(yōu)惠產(chǎn)品推薦等公益服務,現(xiàn)場發(fā)放《嘉興旅游圖》、《杭州都市圈鄉(xiāng)村旅游攻略》等宣傳資料200余份。切實為企業(yè)排憂解難,5月8日,嘉善縣行游天下旅行社在《嘉興日報》第五版刊發(fā)文章《一份感謝信,點贊旅游局》,記述了市旅游局工作組趕赴仙居縣,成功化解“4·13游客身亡事件”的經(jīng)過,贊揚市旅游局在企業(yè)真正困難的時候,不推諉、不回避、不躲閃,真情為民辦實事、解難題。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇八
旅游局是國務院主管旅游工作的直屬機構(gòu),旅游局做好相關(guān)工作,今天本站小編給大家找來了旅游局上。
希望能夠幫助到大家謝謝大家對小編的支持。
今年以來,全市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神,緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創(chuàng)七大領(lǐng)先優(yōu)勢”的工作主線,牢固確立“大旅游、大開發(fā)、大提升”的發(fā)展理念,抓項目增后勁,抓品牌樹形象,抓營銷拓市場,抓服務促提升,全力推動旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。旅游業(yè)在去年世博旅游超常規(guī)增長的高平臺上,繼續(xù)保持了快速、穩(wěn)定的增長態(tài)勢。
1、以規(guī)劃為引領(lǐng),“大旅游”發(fā)展機制進一步確立。今年以來,市委、市政府重視和扶持旅游業(yè)的力度進一步加大,推動旅游業(yè)發(fā)展的各項獎勵扶持政策相繼出臺,“大旅游”發(fā)展機制進一步確立,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。
一是旅游產(chǎn)業(yè)地位進一步提升。年初,市委、市政府主要領(lǐng)導就旅游業(yè)發(fā)展深入各區(qū)鎮(zhèn)調(diào)研,并主持召開旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編匯報會,對今后一個時期昆山旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領(lǐng)導主持召開全市旅游工作會議,部署全市旅游工作,充分體現(xiàn)了昆山市委、市政府重視和推動旅游業(yè)發(fā)展的力度和決心。
二是旅游規(guī)劃體系進一步構(gòu)建。
扎實、有序推進《昆山市旅游業(yè)總體規(guī)劃》新一輪修編工作,正式出臺《昆山市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,全面明確了昆山旅游發(fā)展總體方向、目標和措施。在旅游總規(guī)和“”規(guī)劃的引領(lǐng)和指導下,昆山各區(qū)鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)的熱情進一步激發(fā),旅游分區(qū)規(guī)劃和核心區(qū)域控制性詳規(guī)正在加緊推進,各區(qū)鎮(zhèn)進一步在全市旅游業(yè)發(fā)展中找準定位,昆山“大旅游”發(fā)展的新格局進一步構(gòu)建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月,《昆山市旅游發(fā)展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺,明確了1億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,從旅游項目建設(shè)、旅游品牌塑造、旅游品質(zhì)提升等六大方面加大扶持力度,全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發(fā)、建設(shè)的長效機制,為昆山旅游業(yè)邁開新一輪大發(fā)展步伐提供了強大的動力。
一是戰(zhàn)略性旅游項目加快推進。加大對戰(zhàn)略性旅游項目的跟蹤、指導、服務力度,力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、市場前景好、產(chǎn)業(yè)帶動性強的旅游綜合體項目成功落地,目前,各個項目正在加緊推進建設(shè)中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳,于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會,百余家投資商出席會議,現(xiàn)場簽約項目18個,總投資達117.34億元,其中,超過1億元的項目11個,超10億元的項目3個,項目類型涉及旅游各個要素,進一步推動了昆山旅游新一輪大開發(fā)、大發(fā)展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設(shè)。以項目庫為抓手,加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個,完成項目投資12.8億元,周莊民宿改造、千燈明清商業(yè)街、巴城湖植物園等項目完成建設(shè),旅游基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品體系更加完善。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌為代表,我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐不斷加快。今年以來,我市新增兩家省級星級鄉(xiāng)村旅游點,農(nóng)業(yè)示范區(qū)、大唐生態(tài)園、丹桂園、金谷農(nóng)莊等都市型鄉(xiāng)村旅游項目全面擴容,鄉(xiāng)村旅游成為旅游產(chǎn)品新體系的生力軍。五是景區(qū)品質(zhì)大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮(zhèn),周莊被評為江蘇省自駕游基地,三大古鎮(zhèn)同時獲評“江蘇最美的地方”,陽澄湖旅游度假區(qū)通過iso國際質(zhì)量管理體系認證,昆山旅游產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅提升。
3、以品牌為核心,旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心,長三角為重點,穩(wěn)步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的營銷戰(zhàn)略,不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段,進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結(jié)20xx年度市旅游局工作總結(jié)。
一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛(wèi)視等電視媒體發(fā)布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發(fā)布戶外宣傳廣告和視頻短片,多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節(jié)慶品牌。今年,20xx中國昆山國際文化旅游節(jié)與第16屆中國周莊國際旅游節(jié)兩大節(jié)慶品牌再度攜手,產(chǎn)生了巨大的品牌疊加效應。旅游節(jié)吸引了來自長三角20多個城市代表、海內(nèi)外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人,各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網(wǎng)等媒體分別開展專題或深度報道,昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃,先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動,周莊等6個旅游鎮(zhèn)先后舉辦休博會主題周展示活動,與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄,確定昆山成為杭州休博會的分會場,以“江南片玉,靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一,榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關(guān)注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內(nèi)外城市的參展方代表、杭州休博辦領(lǐng)導及多家媒體蒞臨昆山,共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道,昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設(shè)計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品,同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作,精心編印了《昆山旅游季刊》,得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(qū)(點)風景名片,并在各景區(qū)游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來,先后組織各主要景區(qū)及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動,并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動,昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。
4、以延伸產(chǎn)業(yè)鏈為立點,旅游公共服務功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導向,大力推進旅游配套建設(shè),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增強旅游公共服務功能,提升旅游綜合效益。
一是旅游服務設(shè)施實現(xiàn)新提升。推進旅游服務便捷化,新建高鐵昆山站旅游咨詢服務點,完成錦溪游客服務中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設(shè)。完善旅游公共信息、咨詢服務。統(tǒng)一設(shè)計、制作景區(qū)(點)宣傳資料,投放全市各旅游服務網(wǎng)點以及所有旅游飯店,進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網(wǎng)站的新一輪改版升級,開通網(wǎng)上旅游超市,并正式上線運行。
二是旅游商品開發(fā)取得新突破。今年4月,我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設(shè)計大賽暨昆山特色旅游商品展,推出了一批昆山特色旅游商品銷售網(wǎng)點,展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農(nóng)產(chǎn)品和工藝品等為代表的旅游商品,不僅引起市民的搶購熱潮,而且進一步搭建了旅游商品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷各方交流合作的平臺,有力地拉長了昆山旅游商品開發(fā)的短板。三是旅游惠民成為新亮點。
今年以來,我市首次面向市民推出多個熱門景區(qū)“免票游”等旅游惠民主題活動,5.19中國旅游日當天,舉辦“旅游,讓生活更精彩”主題咨詢活動,全市a級景區(qū)全面向市民和游客免票開放,讓市民親近旅游,享受旅游業(yè)發(fā)展帶來的實惠,營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創(chuàng)建為抓手,旅游標注化體系進一步規(guī)范。以創(chuàng)建全國旅游標準化示范城市為抓手,強化旅游市場監(jiān)管,加快構(gòu)建旅游服務標準化體系,提高旅游服務質(zhì)量。
一是全面貫徹實施旅游新標準體系。及時建立標準化實施組織領(lǐng)導機構(gòu),成立昆山市推進旅游標準化工作領(lǐng)導小組,出臺工作實施方案;積極在旅游行業(yè)宣貫國家標準、行業(yè)標準和省市地方標準,通過召開宣貫座談會、經(jīng)驗交流會和現(xiàn)場指導等形式,大力指導旅游企業(yè)對照標準化工作要求,完善設(shè)施,提升服務,規(guī)范經(jīng)營。
二是試點單位創(chuàng)建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮(zhèn)、星期九農(nóng)莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創(chuàng)建工作,并逐步推動全行業(yè)旅游標準化建設(shè)工作,以試點示范單位帶動整個服務標準體系的推廣實施,逐步構(gòu)筑我市旅游標準體系框架。
三是推動行業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提升。繼續(xù)鞏固和擴大行業(yè)培訓成果,全面抓好旅游企業(yè)各層次人才隊伍建設(shè),通過舉辦飯店行業(yè)鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業(yè)文藝匯演等行業(yè)活動,進一步展示旅游行業(yè)良好的精神風貌,增強行業(yè)凝聚力,提升從業(yè)人員的服務技能和水平;在全行業(yè)廣泛開展爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動,精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動,推動行業(yè)素質(zhì)和旅游服務質(zhì)量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),舉辦全市旅游執(zhí)法監(jiān)督管理理論與實踐培訓班,提升旅游執(zhí)法水平。
建立旅游投訴快速反應機制,完善投訴處理流程和旅游事故。
應急預案。
建立覆蓋全行業(yè)的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡構(gòu)筑旅游質(zhì)量監(jiān)督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調(diào)查積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查加大旅游市場日常監(jiān)管和專題整治力度營造良好的旅游環(huán)境。
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游的發(fā)展思路,緊密結(jié)合全年工作任務,積極提升旅游品牌知名度,增強行業(yè)管理服務水平,加快旅游項目建設(shè)步伐,帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務城市轉(zhuǎn)型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。16月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
一、上半年主要工作完成情況。
(一)打好基礎(chǔ),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程,實現(xiàn)旅游開發(fā)科學有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組各成員單位的職責任務,提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組及其成員單位工作職責》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構(gòu)建政府主導,部門聯(lián)動,市場運作,全民參與的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領(lǐng)導小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應,為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應省旅游局主辦的游客最喜愛的十大贛菜評選活動,舉辦了20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺活動,評選出萍鄉(xiāng)十佳特色菜。并精心挑選其中5道菜參加游客最喜愛的十大贛菜評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應江西風景獨好旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了江西風景獨好贛西片區(qū)旅游宣傳活動,包括江西風景獨好、萬人暢游贛西首批旅游團出發(fā)儀式、江西好、贛西美大型旅游推介會以及江西好、風景美旅游風光圖片展?;顒游?000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應第一個全國旅游日,主辦了以讀萬卷書,行萬里路為主題的中國旅游日系列宣傳活動,各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加旅游局20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。精心制作和組織萍鄉(xiāng)旅游風光攝影展,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?;顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識,激發(fā)旅游熱情,引導和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作,已完成初評,現(xiàn)進入整改階段。
20xx年“”開局之年的第一季度,旅游在市委、市府的強有力的領(lǐng)導下,以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機,積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法,全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展,保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度,全市累計接待游客353.3萬人次,同比增長30.7%,旅游總收入23億元,同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固。
20xx年,我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動,通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導訪問,進一步加強雙方旅游合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度,我市接待入境過夜游客3287人次,同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元,同比增長47.33%,接待國內(nèi)游客353萬人次,同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點:
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?!按汗?jié)黃金周”期間,各景區(qū)準備了豐富多彩的活動,吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演,如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、音、姊妹片段等,水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次,同比增長150%,實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修,上檔升級,按5a級景區(qū)進行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動,正月初一就接待游客1850人次,實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?;鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效,近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次,營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來,吸引了眾多游客,為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語,情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),活動為期10天,內(nèi)容豐富,有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié),為期一個月,包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山,真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度,鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次,營業(yè)收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展,陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場聯(lián)系緊密,吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上,部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié),這些節(jié)假日,吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計,較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區(qū)位優(yōu)勢,成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增長90.85%,共計接待游客22119人天,較去年同期增長621.9%,平均停留時間三天,停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店,天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整,一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元,其中:客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區(qū)品牌增多,接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度,全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中,中華侏羅紀探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū),西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時,中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工,于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次,同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導下,在各相關(guān)部門的積極支持、配合下,我局以恢復景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點,認真實施景區(qū)災后恢復重建工作;同時,強化旅游營銷工作,奪得了災后恢復和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利,全縣旅游市場逐漸恢復。
一、上半年旅游經(jīng)濟運行情況。
上半年共接待游客127220人次,比去年同期下降43%;實現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元,比去年同期下降24%。
游客量的減少,究其原因:
二是旅游營銷力度偏弱,由于我縣財政困難,導致營銷費用不足,只能走常規(guī)營銷的路線,而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災過后迅速啟動客源市場。
今年年初,我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災害,給全縣旅游景區(qū)(點),特別是陽嶺景區(qū),帶來了重大損失,為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展,我局積極組織開展景區(qū)恢復重建工作:
一是及時制定了《旅游景區(qū)(點)災后重建工作方案》,并與有關(guān)部門密切配合,按照“先急后緩,先易后難,先通后暢”的原則,迅速組織人力、物力、財力恢復景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對上爭取救災資金工作。在冰凍災害初現(xiàn)時,我局已及時將受災情況反映給了省、市旅游局,并加強了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力,共爭取了7萬元的救災專項資金,為陽嶺景區(qū)的恢復重建工作提供了資金保障。
此次災后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里,清理路面塌方573.2立方米,修復受損游步道144.02米,修復道路安全凸面鏡6面,修復道路指示牌9塊,修復安全護欄4米,修復橋梁1座。
(二)陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作圓滿完成去年,我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作,經(jīng)過近一年來的努力,陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準,成為國家aaaa級旅游景區(qū),結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級景區(qū)的歷史,極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年,我局加強了對景區(qū)(點)和旅游定點單位的規(guī)范管理,督促各旅游行業(yè)單位提高服務質(zhì)量,為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境;積極引導全縣上檔次的賓館酒店評星上星,以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務接待水平。耀升國際飯店申報四星級酒店的工作正在抓緊進行,目前已通過省旅游局的初評。我局還認真抓好全縣導游人員的行業(yè)管理工作,積極組織我縣導游參加以“美麗奧運、美麗江西、美麗導游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡導游大賽。通過大賽進一步加強全縣導游隊伍建設(shè),進一步提高導游素質(zhì)和服務質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游”,為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境,實現(xiàn)旅游安全零事故的目標,我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識宣傳和巡查力度。冰凍災后,陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災隱患大,針對這一問題,我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度,在景區(qū)內(nèi)走家串戶,向居民宣傳防火知識。同時,加強了火災隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識,我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌,在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌,并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管,嚴格控制火種進入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時,嚴把質(zhì)量關(guān),要加強對導游人員的安全教育培訓。
三是要求星級飯店、星級農(nóng)家樂加強對消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查,要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識,要嚴把采購關(guān),加強食品衛(wèi)生檢查,防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法,規(guī)范了旅行社合同管理、導游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級飯店、安全設(shè)施和救護設(shè)施。
(五)旅游營銷工作力度加強。
由于冰凍災害,我縣旅游市場客源銳減,為迅速啟動我縣旅游市場,實現(xiàn)冰凍災后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展,我局加大了旅游營銷工作力度,3月6月,多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷,向當?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源,并與當?shù)芈眯猩绾献?,把崇義旅游宣傳冊投放入戶,直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費者。
三、存在的問題。
(一)局機關(guān)人員緊張。局機關(guān)現(xiàn)有6人上班,其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負責管理,1人在負責新農(nóng)村工作,局機關(guān)僅3人正常上班。
(二)營銷力度不足,營銷經(jīng)費嚴重缺乏。
(三)陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī),為今后向上爭取資金帶來了困難。
(一)抓好旅游招商工作,力爭在旅游招商工作上有突破。
(二)加快陽嶺景區(qū)因洪災受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復工作,為游客創(chuàng)造一個舒適的旅游環(huán)境。
(三)籌備舉辦一次崇義旅游推介會。
(四)力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評四星級酒店的工作。
(五)進一步加強旅游營銷工作,為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動營造聲勢。
一是進一步加強與廣東、贛州等地旅行社的合作,穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路,開發(fā)新的旅游線路;
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路,將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
(六)進一步加強旅行社(門市部)、旅游星級飯店的管理工作,保障游客的合法利益,構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十
一是爭創(chuàng)舒茶人民公社為國家4a級旅游景區(qū),目前已經(jīng)編制創(chuàng)建任務清單,各項創(chuàng)建工作都在有序推進。二是鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在積極開展4a景區(qū)和3a景區(qū)創(chuàng)建工作。三是鵬翔生態(tài)酒店創(chuàng)四星級酒店已經(jīng)通過市旅游委初評,已經(jīng)上報省旅發(fā)委。四是鵬翔生態(tài)園已被省評定為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。五是廖記農(nóng)家莊園、玖瓏農(nóng)家魚莊、闕店鄉(xiāng)萬元農(nóng)家樂等已被評定為四星級農(nóng)家樂。五是曉天鎮(zhèn)、河棚鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和河棚鎮(zhèn)泉石村、闕店鄉(xiāng)轉(zhuǎn)灣村、闕店鄉(xiāng)三灣村、闕店鄉(xiāng)牛角沖村、萬佛湖鎮(zhèn)荷花村、桃溪鎮(zhèn)紅光村、春秋鄉(xiāng)勝利村七個村進入省旅發(fā)委《安徽省2020年度優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游示范村網(wǎng)上公示名單》。另外,下半年我縣還將積極籌劃優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村、高星級農(nóng)家樂、a級旅游扶貧重點村、研學旅行基地、旅游小鎮(zhèn)等品牌創(chuàng)建工作。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十一
1.文體旅人才政策落地,加強緊缺專業(yè)人才引進。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”旅游產(chǎn)業(yè)緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)實施辦法(試行)》,引進酒店管理、旅行社管理、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃、旅游服務等方面的精英人才,推動旅游行業(yè)品質(zhì)化提升。二是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬程計劃”體育人才引進暫行辦法》,充分發(fā)揮教育部門和社會組織、俱樂部的主觀能動性,有針對性的引進體育人才,同時,提高新區(qū)青少年運動員的訓練和競技水平,儲備后備體育人才,目前新區(qū)共有注冊運動員541人。三是加快推進《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”文化人才引進和培育措施實施辦法(試行)》落地,通過全職引進和柔性引進的靈活方式,重點引進文化項目團隊、運營管理團隊、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新團隊以及名人名家,高端引領(lǐng)與突出重點相結(jié)合,逐步構(gòu)建文化事業(yè)發(fā)展人才梯隊。
2.社區(qū)旅游學院持續(xù)發(fā)力,加強基礎(chǔ)人才培養(yǎng)。一是圍繞xx本土知識、旅游資源、紅色教育等5大課程模塊,面向本地社區(qū)居民、旅游從業(yè)人員開展兩期累計252個學時的課程培訓,加大新區(qū)紅色文化講解員隊伍、旅游資源開發(fā)隊伍、旅游品質(zhì)服務隊伍培養(yǎng),提高轄區(qū)群眾、市場主體對新區(qū)資源、發(fā)展方向、建設(shè)成績的認知,累計完成培訓912人次。二是圍繞課程體系、師資體系、管理架構(gòu)和專設(shè)場地等方面深入研究,推動合作共建進一步深化,搭建長期穩(wěn)定的基礎(chǔ)人才培養(yǎng)陣地。
3.產(chǎn)業(yè)扶持資金開展申報,激發(fā)市場發(fā)展活力。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)關(guān)于支持文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施(暫行)》,扶持文化、體育產(chǎn)業(yè)園區(qū),高水平職業(yè)俱樂部和文化品牌,支持文藝精品、文化遺產(chǎn)創(chuàng)意開發(fā)、文化市場創(chuàng)新項目、文體展會和公益培訓,推動文體市場蓬勃發(fā)展。二是根據(jù)《深圳市xx區(qū)關(guān)于促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》,制定資料審核、現(xiàn)場審核、審計介入、專家評定四項環(huán)節(jié)獨立打分的評審細則,通過上門宣講、網(wǎng)上公示、會議宣傳等不同方式廣泛宣傳,現(xiàn)已有29家企業(yè)在線申報,新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高端化、品質(zhì)化、集約化發(fā)展的政策效應逐步顯現(xiàn)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十二
1.文體旅游市場安全管理全面夯實。一是通過加大投入、落實責任、聯(lián)合巡查、購買專業(yè)技術(shù)服務等方式,進一步加強行業(yè)安全管理隊伍建設(shè),提升安全生產(chǎn)和行政執(zhí)法保障水平。二是積極推進隱患排查、行業(yè)風險評估、應急救援物資儲備、編制發(fā)放安全標志、告示、宣傳品等各項工作。組織文體旅游市場經(jīng)營單位召開安全生產(chǎn)工作專題會議3場次,應急演練1次,實現(xiàn)安全生產(chǎn)主體責任制“網(wǎng)簽”全覆蓋。三是制定印發(fā)“歲末年初”、“百日攻堅”等4項安全生產(chǎn)工作方案,嚴格落實局領(lǐng)導帶隊檢查、重要節(jié)點督查、大型活動自查、日常巡查等各項制度,共出動執(zhí)法力量340人次,開展專項整治行動近10次、局領(lǐng)導帶隊檢查7次,發(fā)現(xiàn)安全隱患144處,均已責令整改,確保隱患消除。
2.文化市場環(huán)境有效凈化。一是探索建立“1(職能部門)+3(辦事處)+25(社區(qū))+224(網(wǎng)格)”工作格局,統(tǒng)籌各方力量,形成橫向、縱向監(jiān)管聯(lián)動。二是引入科技手段,開發(fā)完成文體旅游市場“手機巡查系統(tǒng)”,推進執(zhí)法工作智慧化。三是組織召開2020年“掃黃打非”工作會議,印發(fā)工作要點,部署全區(qū)“掃黃打非”五大專項行動。持續(xù)開展文化市場專項檢查,收繳非法出版物400余冊,取締違法違規(guī)游商攤販8家,取締無證經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”1家,開展專題法治宣傳5場次,發(fā)放宣傳資料及宣傳物料千余份,新區(qū)文化市場環(huán)境得到有效凈化。
此外,其他各項工作也都圍繞文體旅中心工作順利開展,政務參謀助手作用明顯提升,綜合協(xié)調(diào)能力進一步增強。信息宣傳工作名列前茅,市級、區(qū)級宣傳積分均列新區(qū)第二。人事晉升工作、人事檔案專項審核工作扎實開展,隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。財務內(nèi)審、年度績效評價有序推進,固定資產(chǎn)管理、后勤保障等各項工作明顯加強,工青婦工作有聲有色。對口幫扶工作以文化扶貧、扶貧扶智為主題,籌集15萬專項資金投入使用。
上半年,我局各項工作雖然取得了一定工作成效。但仍然存在一些不容忽視的問題:一是文體旅游基礎(chǔ)設(shè)施“欠賬”仍然巨大。二是基層文體旅游干部隊伍在服務群眾、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、安全執(zhí)法方面的能力素質(zhì)有待進一步加強。三是新區(qū)文化建設(shè)與新時代文化振興發(fā)展的要求,xx作為深圳“文化之根”的歷史地位以及人民群眾的期待還有較大差距。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十三
一是開展安全生產(chǎn)檢查,規(guī)范旅游市場秩序。上半年我縣開展了2次旅游市場秩序檢查、3次安全專項行動檢查,進一步規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,排除了安全隱患;開展了“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)龍舒行”活動,圍繞推進旅游安全生產(chǎn)“鑄安”行動常態(tài)化實效化和“六項機制”制度化規(guī)范化,提升公眾安全素質(zhì),增強全民應急意識,提高防災減災救災能力,有效防范和堅決遏制各類旅游安全事故發(fā)生。二是創(chuàng)新旅游載體,營造文明旅游宣傳氛圍。3月份,開展綜治宣傳月活動、3.15消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢活動,并發(fā)放《文明旅游、安全出行》、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約等宣傳圖冊。5月18日-5月22,在全縣范圍內(nèi)開展以“文明旅游,你是最美的風景”為主題的文明旅游志愿服務周活動。通過文明旅游“進廣場”、“進大廳”、“進社區(qū)”、“進景區(qū)”、“進酒店”、“進旅行社”等“六進”活動,對游客進行文明旅游行為引導。同時,前往我縣所有旅行社及星級飯店,發(fā)放《文明旅游安全出行指南》,要求旅行社前臺及酒店客房在醒目位置擺放,旅行社在與游客簽訂合同時增加文明旅游內(nèi)容。通過一系列的宣傳,進一步增強了游客文明旅游的意識。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十四
為加快把旅游業(yè)培育成支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強旅游業(yè),縣委、縣政府繼續(xù)圍繞“大目標、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導聯(lián)系重點旅游項目和項目建設(shè)“七個一”的工作機制,繼續(xù)組織實施了全縣重點旅游項目建設(shè)。一是加大萬佛湖重點項目建設(shè)力度,提升5a景區(qū)品質(zhì)。投資16億元,總長度43公里的萬佛湖環(huán)湖旅游扶貧大道項目建設(shè)進展迅速,8月底將全面建成。豐大集團投資30億元的萬佛湖三江旅游度假區(qū)項目已經(jīng)完成拆遷安置工作,正在籌劃開工前的準備工作。安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司投資5億元的金龍灣度假酒店項目已于去年年底開工,正在加緊建設(shè)。投資1.5億元的李公麟書畫研究院等先后落戶萬佛湖,已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計,正在進行開工前的準備工作。二是加快萬佛山景區(qū)提升工程建設(shè)。萬佛山客運索道已完成索道上、下站房房屋主體工程,上、下站房主體內(nèi)、外墻砌筑、裝飾工程,下站房附屬水溝溝底、溝壁混凝土澆筑工程;索道安裝工程已完成1~15號支架、托壓索輪安裝,下站房有關(guān)設(shè)備大梁安裝;旅游登山游步道維修改造工程,項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審,已完成游步道工程招標工作,簽訂施工合同,預計7月份正式開工建設(shè),同時完成了游步道維修改造工程項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審。三是提升其他景區(qū)品質(zhì),有序開發(fā)縣域旅游資源,推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。舒茶人民公社景區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)正在加快推進游客中心、停車場、旅游廁所、旅游標識牌等旅游設(shè)施建設(shè);千人橋鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在完善a級景區(qū)功能,積極開展旅游景區(qū)品牌創(chuàng)建工作;新四軍四支隊司令部舊址恢復、政治部重新布展等工作正在推進。四是加大旅游廁所建設(shè)力度,今年我縣計劃在景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,按照國家標準擬建旅游廁所15座,總投資1200多萬元,目前大部分旅游廁所已經(jīng)開工建設(shè),少數(shù)旅游廁所將要建成。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十五
2019年以來,在市委、市政府和旅游局的堅強領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2019中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?019中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2019中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。2019年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過2019上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導,這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
2019年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1.3億元的景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認真做好城區(qū)至景區(qū)、景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十六
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一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領(lǐng)導小組
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領(lǐng)導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產(chǎn)機制?!耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人,負全面領(lǐng)導責任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導為第二責任人,負直接領(lǐng)導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解、按質(zhì)治理任務、目標,局領(lǐng)導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,并與晉升、考核掛鉤,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。
二、加強宣傳,營造氛圍
進一步加強安全生產(chǎn)宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防范意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳??h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
三、突出重點,整改隱患
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展,重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書,限期整改,并安排專人負責落實。目前,已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元,發(fā)放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊,噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管,安全隱患得到有效整改,女兒湖游客危險地段安排專人負責看守,游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座,確保游客安全。
3、涉旅企業(yè),已制定并完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧,進行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治,特別是對未成年人進入網(wǎng)吧,國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權(quán)行為,無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動,進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境,規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為,確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組,對旅行社、賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境,樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作,嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
四、取得成績
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導和干部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產(chǎn)只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產(chǎn)工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作,以及各部門的緊密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足,全鄉(xiāng)安全形式依然嚴峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多,管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多,范圍廣,在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導,已進行了系統(tǒng)性整改,進入組織驗收階段。
六、下步打算
(一)進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓,建立健全安全生產(chǎn)各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生,英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè),如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進一步規(guī)范等。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十七
為適應大眾旅游時代的市場需求,促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,今年以來我縣以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為目標,以編制全域旅游規(guī)劃為引領(lǐng),以建設(shè)全域旅游示范點為著力點,全面加快了我縣的全域旅游發(fā)展工作。首先,著手開展全域旅游規(guī)劃編制工作。4月4日,我縣召開全域旅游規(guī)劃編制座談會,就全域旅游發(fā)展的目標、思路,規(guī)劃編制的方法方式、步驟、內(nèi)容和體制機制等進行了探討。5月初,赴北京、上海、蕪湖等地走訪全國知名旅游規(guī)劃專家,就我縣全域旅游的發(fā)展和規(guī)劃等工作進行了咨詢。目前,我縣正在積極推進全域旅游規(guī)劃編制的招投標工作。其次,開展全域旅游示范點建設(shè)調(diào)研。3月31日,縣委、縣政府組織國土、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、商務、文化、旅游、規(guī)劃、征收等部門主要負責人赴干汊河、萬佛湖、五顯、山七、高峰、河棚、春秋、南港、百神廟等鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游點開展全域旅游示范點建設(shè)觀摩活動,聽取了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要負責人關(guān)于觀摩點鄉(xiāng)村旅游情況的匯報,并進行了實地查看。通過觀摩,進一步明確了全域旅游示范點建設(shè)的發(fā)展思路。第三,加大了全域旅游示范點建設(shè)的指導力度。4月18日,根據(jù)縣委主要領(lǐng)導要求,縣里召開龍眠山旅游開發(fā)專題會,研究討論了龍眠山旅游扶貧路建設(shè)等一系列問題,并就龍眠山旅游開發(fā)列出了任務清單。會前,與會人員實地察看了龍眠山現(xiàn)狀。5月3日,縣委召開春秋鄉(xiāng)文翁紀念館建設(shè)工作專題會議,會議聽取了春秋鄉(xiāng)黨委書記趙平同志關(guān)于春秋鄉(xiāng)文翁紀念館建設(shè)工作相關(guān)情況的匯報,并就文翁紀念館建成后的定位、規(guī)劃、管理、維護等工作進行了專題研究,并就文翁紀念館續(xù)建工作進行了部署。第四,建立健全激勵機制,鼓勵全社會參與。4月17日,我縣印發(fā)《xx縣旅游發(fā)展專項資金支持獎勵辦法》。辦法規(guī)定,縣財政每年安排不少于2000萬元旅游發(fā)展專項資金,并根據(jù)實際情況逐年增加,鼓勵發(fā)展全域旅游品牌建設(shè)和形象宣傳。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十八
找準突破點,使得旅游工作開好局,起好步。旅游局成立伊勢,頭緒紛繁,從何處著手開展工作,成為擺在全體干部職工面前的一項首要的任務。我們作為旅游行業(yè)的主管部門,首先要明白自己的職責,同時要摸清吃透管理的家底,做到心底有數(shù),最重要的是工作起來有抓手,做到心里有底有數(shù),做起來得心應手。我們主要是做了全縣涉旅行業(yè)調(diào)查,鄉(xiāng)村旅游業(yè),對全縣的旅游景區(qū)進行調(diào)查。掌握了第一手的資料,同時對于梳理景區(qū)建設(shè)存在的問題也具有極大地參考作用。我們形成有關(guān)景區(qū)調(diào)研報告4個,形成一系列有效的管理數(shù)據(jù)。經(jīng)過調(diào)查,截止2020年5月16日,xx縣已掛牌的三星級酒店1家(昌和園大酒店),標間共40間,床位合計80,有可容納50人左右的小型座談會議室,有可容納560人用餐的包間和大廳;準三的三星級酒店有5家(金龍大酒店、金泰大酒店、和平主題酒店、鴻盛商務酒店、淘米酒店),標間共384間,床位合計758,共可容納700人的會議室,有可容納3380人用餐的包間和大廳;飲食一條街、建材市場和210國道旁有小型商務賓館28家,房間共計474間,床位合計948.此次共統(tǒng)計酒店和賓館34家,房間合計498間,床位共計1786。所有酒店的大中小型會議室可容納750人開會。所有酒店的餐廳和包間可容納3940人同時用餐。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十九
旅游行業(yè)管理,一直是旅游業(yè)內(nèi)強素質(zhì),外塑形象的主要抓手。我縣涉旅行業(yè)事關(guān)整體對外形象。
一是今年以來,我們同樣把星級酒店評定作為一項重要工作來抓。我縣掛牌三星級酒店只有昌和園酒店,其他酒店都未進行專業(yè)的等級評定,水平檔次、對外宣傳都有一定的差距。我們積極主動地啟動金龍酒店、金泰酒店的三星級酒店的評定,淘米易購資料申報業(yè)已完成,三家酒店的授牌今年全部可以完成。這樣對于我縣的接待能力和接待水平,都是一個極大的提升。
二是加強旅游行業(yè)隊伍建設(shè),組織相關(guān)培訓。組織相關(guān)人員參加榆林市旅發(fā)委組織的西北大學旅游業(yè)提質(zhì)增效培訓班和井岡山紅色旅游培訓班。同時,我局主辦,縣旅游協(xié)會承辦的xx縣旅游業(yè)提質(zhì)增效培訓班,全縣涉旅行業(yè)80余人參加為期2天的培訓。
三是我局為了發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會有利于全縣各涉旅企業(yè)之間的溝通交流、積極推進旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、探索建立和完善旅游行業(yè)自律體系、促進全縣旅游市場規(guī)范有序發(fā)展的作用,在充分調(diào)研醞釀的基礎(chǔ)上,成立xx縣旅游協(xié)會,為全市第二家縣級旅游行業(yè)協(xié)會。
四是指導了楊家溝文化旅游發(fā)展有限公司的籌建,將楊家溝紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,在豐富景區(qū)內(nèi)涵上大做文章。
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