報告的語言應(yīng)該簡明扼要,并且采用客觀、中立的立場,以確保讀者能夠清晰地理解所傳達的信息。在寫報告時,應(yīng)該注意使用清晰簡潔的語言和適當?shù)膱D表、圖像等輔助材料。請參考下面的報告,了解如何撰寫一份關(guān)于環(huán)境保護的研究報告。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇一
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的`工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇二
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇三
20xx年x月xx日我應(yīng)聘到xx公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這x個月來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。
在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務(wù)核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預算及20xx年財務(wù)預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,勵志,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇四
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設(shè)給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制,20xx年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降。總的來說,雖然各項經(jīng)濟技術(shù)指標好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇五
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成情況及取得的業(yè)績。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和。
合同。
管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的反思。
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇六
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的'力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領(lǐng)他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對我們來說至關(guān)重要。
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇七
____年是我參加工作的第一年,再次期間我對自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量,在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點,構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,例如在坐標的計算當中,忘記一些運算步驟,以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細,導致測量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹,導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,古語有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強調(diào)的就是不要忽視細微之處,有條不紊,井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓,積累工作經(jīng)驗,多向前輩學習請教,做好長期磨練的準備。在這時間緊任務(wù)重的____做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團隊相配合,團結(jié)協(xié)作,提高自我的團隊精神。
總結(jié)工作漏洞,爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時代的發(fā)展需要,不斷地更新知識,為高等級奉獻更多的力量!
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇八
忙碌而充實2020年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成情況及取得的業(yè)績。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的反思。
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇九
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在x科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的.力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十一
總結(jié)。
報告。
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
時間同樣過得特別的快,一年的時間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一、提升服務(wù)水平。
這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓,同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個工作,除了培訓還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務(wù)的,同時酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓,讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時銷售也做得更加的好了。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經(jīng)驗的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時候過于嚴厲,與員工的交流還需要加強,對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標而做事情,而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當中也是要加強自己的學習,讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業(yè)績,管理好酒店。
時間過的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在襄樊學院的第一個學期就要結(jié)束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月,其中酸甜苦辣,一應(yīng)俱全.嘗試過失敗的苦,擁有過成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,給平淡的生活加了點調(diào)味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風味,不驚不險,勝似冒險.所以,我的工作總結(jié)其實只有四個字——豐富多彩.在我競選組織委員的時候,我就說過會為班上的同學好好服務(wù),雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時間里沒有讓我們班的同學感到失望,很感謝同學能相信我,讓我做我們班的組委。
回顧這將近4個月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團體活動,加強了班級的凝聚力,也增強了班上同學的自信心,讓很多同學都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學們之間都相互照顧,提醒身邊的同學注意安全,同學們都相互換著拎東西,我感覺到我們這個班同學的和睦。在燒烤的過程中,每個小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂融融。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂設(shè)施。從同學們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,同時也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。
10月26日,我又組織一場聯(lián)誼活動,目的是讓我們班的同學能更號的了解大學生活,結(jié)交更多的朋友,同時提高同學們?nèi)穗H交往能力,豐富同學們的大學生活。聯(lián)誼的對象是機汽學院機電一體化0912班。在準備聯(lián)誼活動的時候,同學們準備節(jié)目不是很積極,但到布置會場的時候,同學們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會開始的時候沒準備節(jié)目的同學卻自愿上臺表演,這讓我很感動。當晚我們請到了我們管理學院的副主席等人參加,在聯(lián)誼晚會上我們班同學都爭相表現(xiàn)自己,晚會是意想不到的很成功。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學講清楚,沒和同學好好溝通,導致一開始同學們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動之前一定要和同學多交流,調(diào)動同學的積極性,這樣才會把活動做得更好。
在10月下旬的運動會之前,組織我們班的同學參加管理學院“百人方陣”的訓練,這次活動沒前兩次的那么順利。因為在一開始的時候訓練時間跟晚自習有些沖突,很多同學不愿意參加。但后來時間改了之后,同學們是很有激情的參加,并且在訓練的時候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會到我們班同學對我工作的支持,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動中,組織我們班的同學參加趣味體育活動,訓練的時候大家配合的很默契,結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學繼續(xù)好好訓練,結(jié)果在校里的比賽取得的成績不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。
有時候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊去加油助威;
有時協(xié)助其他班委的工作,幫他們傳達信息;
有時把組織部的最新消息和活動類容傳達給同學們。
在組織的這些活動中,不僅豐富了同學們的生活,增強了同學的凝聚力,而且提高了同學們的團隊意識。
這兩個月雖然有點忙,但我覺得這樣很充實,不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認識了自己。即服務(wù)了大家又提高了自己,我很開心。
這個月的事情不是很多,沒做太多的事情,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時間的工作,到底做了哪些實事,做了哪些有意義的事,而我又從中學到了哪些東西。說實話,沒做組委之前,我認為這還事一份很輕松的事兒,但當我真的擔當起這個職位,我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事。因為要做好一件事不是很輕松,中間會發(fā)生很多意外情況,這個時候就需要靈活,機智的來對待,解決這些問題。一開始在做某些事的時候,我責任心不強,結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學一些事情,而影響了活動的進程。通過這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點和錯誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時間學到了很多,而且在與同學的交流中也讓我學會了怎樣更好的與人相處。在與同學們的配合中我知道了團結(jié)的力量事多么的偉大,因為不管個人再優(yōu)秀,沒有很好的配合也不能成為一個優(yōu)秀的團隊。在管理學院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽儭?/p>
作為管理學院的一員,有責任也有義務(wù)把管理學院建設(shè)的更好。在這段時間的學風建設(shè)中,我感覺同學們的學習風氣變好了,學習熱情也提高了。當然這些是與我們院的學生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學習和休息時間來為同學們服務(wù),為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境。但同時我也想給你們提一些建議:
1.學生會辦事情效率要提高。
2.開展活動是不以耽誤同學們的學習為前提。
3.部門開會請不要耽誤成員的上課時間。
以上僅是我個人意見。
之所以管理學院能一次又一次的開展那么多成功的活動,我想是與院領(lǐng)導的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關(guān)心學生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學生交流,知道學生的近況和出現(xiàn)的一些問題,以便及時解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導在學生心中的看法,在學生們心中樹立好的領(lǐng)導形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。
受時間等因素得限制,這學期的.有些活動未能舉行,所以在下學期我們準備開展更多有意義的活動。
經(jīng)過這半年的磨礪,使我變得更加得負責。也讓我走到不管做什么事都要認真負責得精神,也要有團隊精神,不抱怨工作的辛苦。在下學期的工作中,我要認真的吸取以前的經(jīng)驗,避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。也要向他人請教和學習,吸取別人的經(jīng)驗,運用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好。
這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級命令,完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作我個人做一下總結(jié)。
一、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
我們酒店規(guī)模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個分店都有專門的店長經(jīng)理管理,同時為了能夠讓每個地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價其在這一個月取得的成績,如果達不到我們總部定下的目標就會按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個分店都能夠有足夠的動力,同時對于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動都會嚴格規(guī)范,一點發(fā)現(xiàn)就會嚴懲,絕不姑息,酒店不準許因個人利益影響到酒店的整體利益,一點發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會及時辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機會,嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個酒店員工手上,對于明知故犯的人絕不手下留情。
二、規(guī)范服務(wù)員工作。
對于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作,保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,我們對于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會給服務(wù)員做培訓,并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個員工都提供機會,當然機會全靠自己掌握,只有對公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個服務(wù)員制定了每天的工作標準,只有道道標準的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關(guān)注,給他們更多的機會。
三、提高員工的工作積極性。
在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機制,給有實力,愿意干,肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時候任何空口承諾都沒有實際的利益有效,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應(yīng)的懲罰制度,保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應(yīng)的懲罰,這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。
作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個小問題,我也一直都是這樣做的。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務(wù)過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點,因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準備這件事情了,讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導,有點時候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學習,讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十二
20__年上半年我在東方郡項目從事三豐標段交房前的收尾、維修,并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作,下半年到東方福邸項目部,負責15#地塊樂山標段的現(xiàn)場施工管理。通過這一年的工作學習,對工程管理有更深層次的認識,同時也在不斷思考如何在工程管理中改進方法,提高自身水平。
一、東方郡的維修。
東方郡項目的質(zhì)量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問題,施工單位在維修過程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現(xiàn)消極心理,工程部及公司領(lǐng)導反復做施工單位的思想工作,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,并在經(jīng)濟上予以一定的補貼,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成,是因為有些問題并未能徹底解決,只能在短時期內(nèi)壓制,這里有些是因為質(zhì)量通病本身難以根除,有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對維修階段發(fā)現(xiàn)的問題,提點個人的想法。
1、針對質(zhì)量問題未制定統(tǒng)一的維修方案:
維修階段,部分施工單位技術(shù)力量相當薄弱,面對問題束手無策,而有的施工單位管理人員未參與過維修,不夠?qū)I(yè),等等,因此東方郡現(xiàn)場維修的方法也是五花八門,例如:屋面、門窗滲漏水等問題,如何找到源頭,怎么修補都是技術(shù)難點,施工單位技術(shù)力量不足的話,根本不能徹底解決,如東方郡在滲漏修補中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點外表面刷防水涂料,有的施工單位在背水面修補等等,都是些錯誤的做法。
錯誤的修補方案必然導致人力,財力的浪費,不能從根本上解決問題,造成后期業(yè)主投訴,我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢,編制針對性強的最優(yōu)的修補方案,從工序順序、節(jié)點做法、材料選擇上對施工單位進行指導,避免走彎路,爭取一次修補到位,減少后期投訴。
2、維修過程的經(jīng)驗如何運用到施工管理中:
我認為維修中遇到的很多質(zhì)量問題,都是在以前施工中稍微改進就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫,很規(guī)則,從上到下大部分樓層都在同一位,在施工中適當增加構(gòu)造柱可能就可以避免;門頂窗頂?shù)牧芽p,墻體施工時過梁拉長、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,埋kbg管,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,多次養(yǎng)水檢查,關(guān)鍵部位重點防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,等等,很多質(zhì)量問題后期維修難度很大,而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)的經(jīng)驗,應(yīng)該是公司積累的寶貴財富,我們交了學費,就要研究如何在主體施工中預控,減少類似情況的發(fā)生。
二、東方福邸的建設(shè)。
東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開始補樁,到目前a、d、g區(qū)塊底板完成,年前預計完成a、g、d區(qū)塊頂板,b、c區(qū)塊底板,基本按原訂計劃執(zhí)行,在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲。
1、地下室開挖過程中,11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土,重點應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計吸取單位16#地塊經(jīng)驗,設(shè)了圍護樁、兩段壓頂梁,實際挖土過程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,后采取坡底打松木樁,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確?;拥姆€(wěn)定,在朱工、湯總的指導下,整個地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問題,管理人員經(jīng)驗不足導致。通過這段時間的經(jīng)驗積累,我認為在這個階段的工程管理中,應(yīng)重點關(guān)注的內(nèi)容:
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量,作為現(xiàn)場管理人員,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術(shù)能力各不相同,審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面,我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗,針對后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,編制統(tǒng)一的審圖指導手冊:
a、首先明確審圖的方法、基本原則:結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合,節(jié)點圖、剖面圖與平面圖核對,上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對,與設(shè)計、施工規(guī)范核對等等。
c、然后根據(jù)以往項目使用上的經(jīng)驗教訓,需要預防的,如:人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭,地下室潮氣太重,連通口的滲漏問題,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理:
我們的管理,很多時候扮演的是質(zhì)量員角色,或者出了問題的協(xié)調(diào)員的角色,一個人即使做的再好,也難以提高整個工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性,調(diào)動施工單位管理班子的高效、有序地運轉(zhuǎn),才有可能提高工程質(zhì)量。
1)監(jiān)理的管理:由于市場因素,找一個技術(shù)力量強,管理水平高,又勤快的,可能性微乎其微,在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下,我們的管理應(yīng)有針對性,充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力,才能減輕我們的工作量。
a、我認為現(xiàn)階段對監(jiān)理的管理上,首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容,以地下室底板施工為例:第一步要求核對軸線,建筑定位不能錯;第二步,核對樁位偏差,相應(yīng)指導施工單位調(diào)整磚胎模,發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問題如:夾泥、標高不到位,報我們處理,第三步核對磚胎模尺寸,標高,電梯井、水池、梁,承臺,第四步核對地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量,鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等,在我們的指導下一起完成,第五步板鋼筋綁扎檢查,核對地下室留洞尺寸(電梯、水池等),第六步,檢查墻板、柱子尺寸、定位,高度,鋼筋數(shù)量、連接點設(shè),止水鋼板位,是否連續(xù),止水螺桿小木塊、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,墊塊,拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,如何去做,按我們的要求步驟去執(zhí)行,工作就算完成一半了。
b、其次,應(yīng)對監(jiān)理工作情況進行考核,檢查其工作能力及責任心。在這個方面,我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時必須帶紙、筆,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄,根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質(zhì)量,可以大致了解一個人的能力水平,工作是否負責任。
c、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵措施,很多監(jiān)理員收入不高,工作積極性也不高??梢赃m當借鑒、改進萬科的管理方法,在監(jiān)理合同階段考慮獎罰措施,對做事積極認真的,應(yīng)給于一定的獎勵,責任心不強的堅決予以調(diào)整。
2)施工單位的管理上也是如此,很多總包也想把工程做好,但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力,導致最終工程現(xiàn)狀不如意,甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系,提高管理人員積極性,最終達成雙贏的局面,也是我們需要重點去研究的內(nèi)容。
三、總結(jié)。
在即將到來的20__年,希望通過自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個人技術(shù)水平和管理能力,爭取按公司的高標準、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十三
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的'安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,為公司帶來更的明天美好!
這一年來,在上級領(lǐng)導的鼓勵與支持下,在同事的關(guān)心和幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度?、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考pmp,系統(tǒng)學習一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十四
公司檔案,是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本計劃。計劃如下:
一、文件材料的收集管理。
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負責整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍。
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求。
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應(yīng)當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用。
1、公司檔案借閱。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理。
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導共同鑒定,報總經(jīng)理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20__年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20__年公司管理人員個人工作計劃,以便使我個人能在新的20__年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20__年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20__年個人工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20__年取得更好的成績,全面提高自己。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?013年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在20xx年的工作中,本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事虛心學習,認真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十六
20xx年我嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要有二項主要工作內(nèi)容:
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,
其二,國有資產(chǎn)管理工作。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,公司領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近15臺電腦,由于機器不多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
20xx年辦公用品及招標比價工作總結(jié)如下,按照縣級招標比價工作要求,我對車輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設(shè)備采購、福利用品采購各項資料進行核實歸檔,并裝訂成冊。
公司管理人員年度工作總結(jié)報告篇十七
四、負責公司的對外聯(lián)絡(luò)、接待工作,安排好活動日程和生活;
五、負責公司經(jīng)理辦公會議決定的事項監(jiān)督落實;
六、負責完成經(jīng)理交辦的其它各項工作。
總工程師崗位職責
一、在建筑公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量安全、材料設(shè)備科的工作。
二、協(xié)助經(jīng)理建立公司質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)體系、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等。
三、負責主持公司的技術(shù)管理工作,審批施工組織設(shè)計及相關(guān)技術(shù)性文件。
四、組織制定單位工程質(zhì)量應(yīng)達到的目標,制定和實施糾正預防措施確保質(zhì)量部標的實現(xiàn)。參與、審核各分部、單位工程的質(zhì)量控制措施。
五、審核、批準公司環(huán)境保護、職工身體健康、安全施工的技術(shù)文件,并監(jiān)督其實施。
六、主持和審核招投標工文件作、合同管理工作。
七、對各類工程技術(shù)人員進行技術(shù)崗位培訓與考核。參與員工的業(yè)績評定。
八、審核公司技術(shù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定、實施年度工作目標。
辦公室主任崗位職責
二、綜合各單位和部門情況,及時轉(zhuǎn)達給有關(guān)領(lǐng)導,以便領(lǐng)導決策與管理;
三、擬制機關(guān)的環(huán)境建設(shè)計劃,推動精神文明建設(shè);
四、檢查后勤水、暖、電和門衛(wèi)車輛管理,衛(wèi)生清掃等雜務(wù);
五、調(diào)解處理機關(guān)工作人員發(fā)生的矛盾,維護機關(guān)的安定團結(jié);
六、抓好文件的起草、印發(fā)、歸檔的審核工作,搞好來文,發(fā)文登記;
七、主抓公司的福利事務(wù),辦公用品的審批工作,對外接待工作;
八、主抓人事、勞資、檔案、保密、調(diào)資獎勵、考勤等項工作;抓好公司的有關(guān)會議籌備,會議所需的材料、用品等項工作。
九、做好公司的有關(guān)會議及會議所需的材料、用品等準備工作。
十、負責對外聯(lián)絡(luò)工作。
文秘崗位職責文書工作職責
認真做好上級來文和全公司文件的處理和歸檔工作。
一、根據(jù)工作需要,經(jīng)過領(lǐng)導審批,負責全公司各種文字材料打字工作,打字及時準確,熱情服務(wù)。
二、認真完成上級交辦的各項綜合性、臨時性工作。
網(wǎng)絡(luò)信息工作職責
一、監(jiān)控器的日常使用和維護。
二、全公司計算機的日常維護和故障排除工作。
三、對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理有積極意義的網(wǎng)絡(luò)信息查詢。
檔案管理工作職責
一、負責全公司的各類文件、重要資料的歸檔工作,檔案管理工作。
二、及時準確為全廠提供借閱服務(wù)。
其他工作崗位職責
一、負責全公司的復印工作,做好復印機的管理使用保養(yǎng)工作。
二、及時做好公司內(nèi)上報材料和上級機關(guān)下發(fā)的文件材料的交換工作。
三、負責全公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
四、認真完成各項綜合性、臨時性工作。
人事科長崗位職責
一、認真貫徹落實上級人事方面的方針、政策。
二、參加由黨委和行政部門主持的關(guān)于人事方面會議。
三、負責具體實施本企業(yè)選聘、錄用員工工作。
四、負責定期確定符合專業(yè)技術(shù)職稱晉級人員。
五、負責起草全公司干部及管理人員考核方案,并組織實施。
六、負責定期向公司領(lǐng)導班子提出對干部的獎懲,提職或免職建議。
七、負責抓好全公司人事檔案管理工作。
八、負責每年對全公司中層干部簽定聘任合同。
、協(xié)調(diào)好本部門與其他科室相關(guān)工作。
十、做好本部門全年工作計劃,完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
勞資員崗位職責
在公司領(lǐng)導下,管理本單位人事方面其他工作。
主要職責如下:
一、制定本企業(yè)人事規(guī)章,并監(jiān)督執(zhí)行。
二、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,招聘錄用新員工。
三、定期對符合晉升專業(yè)技術(shù)職稱條件的技術(shù)人員辦理晉級手續(xù)。
四、制定干部及管理人員考核方案,并組織實施。
五、根據(jù)考核情況,定期向公司領(lǐng)導、行政部門提出獎懲,提職或免職建議。
六、對全公司中層干部每年簽定聘任合同。
七、負責全公司人事檔案管理。
檔案管-理-員職責
一、認真學習政治理論,刻苦學習檔案業(yè)務(wù)和科學文化知識,熱愛檔案工作。
二、按檔案有關(guān)規(guī)定要求及時完成檔案工作。
三、文件和文字材料分類組成案卷,保護文件材料的完整與安全,便于查找和利用。
四、接受文件后必須做好登記,案卷的銷毀或移出時亦做好記錄,以便有據(jù)可查。
五、未經(jīng)領(lǐng)導批準,所有資料不向外借,如確應(yīng)嚴格履行借閱手續(xù),退還時詳細檢查后注銷借閱手續(xù),如有造成丟失或損壞的及時向上級報告處理。
六、做好檔案利用工作的信息反饋,搞好信息傳遞,不斷拓寬和改進檔案利用工作。
七、經(jīng)常檢查檔案室的門窗是否牢固,做好防火、防潮及防工作,確保檔案不損失、不丟失。
八、做好保密工作及領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
管-理-員職責
在辦公室主任領(lǐng)導下,負責食堂的全面工作,組織職工認真完成工作任務(wù)下,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
一、嚴格按照崗位責任制對食堂各類工作員進行考核,
二、經(jīng)常組織炊事員學習技術(shù)和業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù)為職工服務(wù)。
三、編制周日食譜,貫徹“四定(定時間、定品種、定數(shù)量、定質(zhì)量)”,做到飯菜品種多樣化、質(zhì)量高、量足、價合理。
四、根據(jù)需要及時編出采購、出庫、加工計劃,搞好單項成本核算。
五、組織炊事員認真學習和執(zhí)行食品衛(wèi)生法,把住病從口入關(guān),防止食物中毒,
六、教育炊事員主動熱情地為職工服務(wù),讓就餐者高興來滿意而去。
七、教育炊事員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證安全、防止人身傷亡事故發(fā)生,杜絕炊具、用品被盜。加強食堂、設(shè)備、備品保管,保到清潔完整,技術(shù)狀態(tài)良好。八、負責安排外來人員及客人的臨時就餐。
駕駛員崗位職責
一、認真遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及規(guī)定的各種法律、法規(guī);
四、提高安全思想意識,牢記安全第一,杜絕麻痹思想,嚴禁違章操作、違章駕駛;
五、杜絕不經(jīng)批準,擅自換車或找其他人替補駕車的情況發(fā)生;
六、堅持做好請銷假制度,未經(jīng)批準,嚴禁私自出車,棄車離隊;
七、每出車一次,必須認真填寫出車日報單,沒有行車單不許出車;
八、嚴禁酒后駕車、打架斗毆;
九、搞好車輛衛(wèi)生,出勤中要主動、勤快、文明服務(wù)、講禮貌,樹立志華人的良好形象;
十、完成公司臨時交辦的工作。
廚師崗位職責
一、負責本食堂就餐人員的主、副食安排、調(diào)劑和服務(wù)工作;
二、負責灶房、餐廳衛(wèi)生的管理工作;
三、負責外來客人就餐主、副食調(diào)劑,服務(wù)做到衛(wèi)生、省錢,既品種多又營養(yǎng)可口。
四、負責餐具消毒,室內(nèi)滅蠅、滅鼠工作;
二、負責鍋爐、管道的操作、檢查、維修工作;
三、負責燃煤運進和爐渣外運、清理工作;
四、負責鍋爐房內(nèi)和煤堆周圍環(huán)境清掃衛(wèi)生工作;
五、負責鍋爐房的水、電、氣安全檢查,故障排除及保衛(wèi)工作;
六、負責鍋爐給水,、下水管線的維護、檢修工作;
七、做好交接-班記錄;
八、發(fā)現(xiàn)隱患處理不了的,要及時向主管領(lǐng)導匯報,避免人身、財產(chǎn)事故的發(fā)生;
九、違反操作規(guī)程或不遵守崗位責任制的,出現(xiàn)一切后果由責任人負全責。
衛(wèi)生員崗位職責
二、負責辦公樓道、會議室、辦公室的清掃工作;
三、負責辦公樓前廳衛(wèi)生及花、草、盆景的修飾、澆灌、養(yǎng)植工作;
四、負責衛(wèi)生間的清掃、消毒工作;五、負責外樓梯的清掃工作;
六、負責辦公樓燈具擦拭和衛(wèi)生用具保管工作;
七、負責周日值班和外來客人服務(wù)工作。
更夫崗位責任制
一、負責責任區(qū)內(nèi)房屋、庫房、車輛及所有財產(chǎn)、物品的安全看護工作;
二、負責責任區(qū)內(nèi)物品、財產(chǎn)的防火、防盜工作;
三、負責責任區(qū)內(nèi)非正常外來人員的監(jiān)視、盤查和拒絕入內(nèi)的工作;
四、負責責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護和清潔、衛(wèi)生工作;
五、負責公司車輛出入庫管理登記;
六、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
會計職責
一、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備、數(shù)字準確、賬目清楚、按期報賬。
二、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù),成本和利潤的執(zhí)行情況。挖掘增收節(jié)支潛力??己速Y金使用效果。及時向經(jīng)理提出合理化建設(shè)。
三、妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其它會計資料。
四、依據(jù)《會計法》及公司的有關(guān)管理辦法,對公司及項目部進行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。
五、掌握各種經(jīng)濟合同、費用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出與收入審批時有據(jù)可查。
六、掌握各工程的概算、預算,實行會計監(jiān)督,參與預算管理,合理調(diào)配資金。
七、組織協(xié)調(diào)財務(wù)與其他部門,特別是上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系。
八、總賬的記錄與年終財務(wù)決算的編制、匯總上報等工作。
出納員職責
一、認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。
二、建立健全現(xiàn)金出納各種制度,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
三、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
四、積極配合銀行做好對賬、報賬工作,并配合會計做好各種賬務(wù)處理。
五、定期主動受會計對庫存、銀行對賬單的檢查。
六、執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,對手續(xù)不全的原始憑證,不予以報銷。
七、負責公司一切現(xiàn)金收支,與銀行結(jié)算業(yè)務(wù),做到現(xiàn)金與庫存日清月結(jié),字跡清晰,數(shù)字準確。
生產(chǎn)技術(shù)科科長崗位職責
一、真貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標準等有關(guān)技術(shù)文件和規(guī)定。
二、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢技術(shù)文件。收集整理技術(shù)文件及修改意見。
三、參加圖紙會審,向設(shè)計單位提出保證工程質(zhì)量的意見,提供設(shè)計單位研究解決。
四、參加編制重要工程的施工組織設(shè)計,對新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料和新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作時,貫徹降低成本保證質(zhì)量的措施,并執(zhí)行環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理方針、目標,并督導其有效運行。
五、嚴格執(zhí)行《建筑工程強制性標準》(房屋建筑)2002版。
六、具體負責工程發(fā)包中簽訂有關(guān)合同,協(xié)議事宜審核,制定經(jīng)濟方面的各方案,計劃。
七、審批并辦理工程進度款,審定各建設(shè)項目的工程預、結(jié)算。
八、做好各專業(yè)經(jīng)濟方面協(xié)調(diào)工作,把好經(jīng)濟支出關(guān),合理分配資金使用,提高經(jīng)濟效益。
九、對有腐蝕的化學物品要采取特殊的保護措施降低污染源。
工程師崗位職責
一、負責全部工程的施工技術(shù)工作,認真貫徹執(zhí)行公司一體化管理體系標準。
二、參與編制與貫徹單位工程施工組織設(shè)計,負責編制與貫徹施工方案的技術(shù)措施。
三、熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點和施工技術(shù)措施,向工長和有關(guān)人員進行技術(shù)交底,確保按圖施工和工程質(zhì)量。
四、指導單位工程的水準點和控制圖的測量,檢查核定施工現(xiàn)場的抄測和定位工作并做好記錄。
五、深入施工現(xiàn)場,具體指導施工技術(shù)工作,貫徹執(zhí)行驗收規(guī)范,操作規(guī)程,質(zhì)量標準。積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
六、負責全部工程的全面質(zhì)量管理工作,參加分部分項工程的隱蔽驗收,中間驗收和質(zhì)量評定工作。
七、負責對全部工程質(zhì)量事故進行調(diào)查,分析并及時上報領(lǐng)導。組織有關(guān)人員編制事故處理方案經(jīng)公司主管技術(shù)的負責人批準后認真貫徹執(zhí)行。
八、貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達的各種技術(shù)文件,貫徹設(shè)計變更,材料代換,繪制施工大樣,如實記好施工日記。
九、參與開工前施工預算的編制,為階段結(jié)算及竣工決算提供設(shè)計變更,材料代用,結(jié)構(gòu)試驗,結(jié)構(gòu)處理,特種作業(yè)等經(jīng)濟技術(shù)簽證材料,提供制定補充定額的依據(jù)和實際工料消耗量。
十、將全部工程在施工過程中形成的各種技術(shù)資料,及時、如實、完整的整理建檔,妥善保管,整理、編寫、提供交工驗收資料,并做好技術(shù)總結(jié)。
預算員、合同員崗位職責為了貫徹落實質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,特制定本崗位職責:
預算員:一、研究工程合同規(guī)定的有關(guān)項目,擬定并懼工程變更資料,及時辦理增加項目。
二、據(jù)預算定額,施工進度計劃及建安經(jīng)濟規(guī)章,技術(shù)措施,編好施工圖預算,施工預算。
三、認真進行分部、分項、各班組成本分析,工料分析。
四、收集整理好竣工資料,編制施工決算。負責審核工程預算和決算,審核預算時應(yīng)分析、匯總、列明項目人工計劃、材料計劃、機械計劃、間接分類等管理數(shù)據(jù)。
五、編制單位工程材料控制計劃,上報編制臨時設(shè)施費指標和現(xiàn)場經(jīng)費指標,上報公司,參與項目部管理責任狀制定。
六、參與工程投標工作,主管報價編制,提出保本控制方案和經(jīng)濟對比分析,對標價保密。
七、及時收集、整理、測算勞務(wù)費單價、材料單價,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),審核物資采購資金計劃。
參與企業(yè)貫標、達標和公眾事務(wù),協(xié)助科室領(lǐng)導主辦務(wù)工作。
參與組織業(yè)務(wù)培訓,執(zhí)行建經(jīng)法規(guī),完善職業(yè)道德,使預算、施工核算、施工決算及時準確真實。
合同員:
一、施工合同按國家“建設(shè)工程施工合同示范文本”(gf—1999—0210)簽定。
二、不得以任何理由,不經(jīng)公司批準,擅自對簽訂任何合同,協(xié)議及有關(guān)文件。
三、建設(shè)工程施工合同協(xié)議條款的確定依據(jù):a)中標通知書;b)招標文件合同條款;c)業(yè)主需和承包人進一步澄清的問題的書面答復;d)技術(shù)規(guī)范;e)業(yè)主標底工程量清單與補充材料;f)圖紙(包括簽定合同后業(yè)主提供的整套設(shè)計文件);g)投標人須知;h)施工組織設(shè)計;i)工程范圍。
四、合同簽定后,由生產(chǎn)、技術(shù)科負責存檔。
技術(shù)員崗位職責
一、認真貫徹執(zhí)行國家建設(shè)部各項施工規(guī)范,執(zhí)行省、市下達的各項有關(guān)規(guī)定。
二、負責工號的技術(shù)工作,參加圖紙會審,參與施工設(shè)計和施工方案的制定。
三、指導各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計要求,施工規(guī)范進行施工。
四、配合工程師解決生產(chǎn)施工中遇到的各類問題。
五、配合質(zhì)檢人員對分部、分項工程進行檢查驗收,把好質(zhì)量關(guān)。
六、按施工規(guī)范和驗收標準對分部、分項工程做好質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。
七、對工程項目所需檢驗的每個科目,必須做好準備,按國家統(tǒng)一要求,報質(zhì)檢站進行試驗。
八、工程竣工前將所有內(nèi)業(yè)資料圖紙整理完畢,按標準和要求報送上級有關(guān)部門。
九、定期對施工人員住所進行衛(wèi)生、安全檢查,對不符和安全衛(wèi)生條件的要堅決予以糾正。
十、在編制施工組織設(shè)計中,要有針對性地編制棟號衛(wèi)生、環(huán)保安全等方面地技術(shù)保障措施。
計劃、統(tǒng)計員崗位職責
為了達到國家相應(yīng)法律、法規(guī)及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的要求,結(jié)合我公司實際情況制定崗位職責:
一、計劃、統(tǒng)計員要認真貫徹學習國家《統(tǒng)計法》和相應(yīng)的法律、法規(guī)。
二、計劃工作要服務(wù)于生產(chǎn)、按照公司生產(chǎn)的需求,合理制定施工進度計劃和物資設(shè)備供應(yīng)計劃。
三、編制的各類計劃要符合工程實際。要做到切實可行,滿足顧客和施工的.要求。
四、統(tǒng)計報表要真實的反映企業(yè)情況,不行弄虛作假、欺上瞞下。
五、按照公司的總體要求編制每季度、月、旬計劃,計劃實施中出現(xiàn)的偏差時,及時調(diào)整計劃。
六、制定有效的保證計劃順利實施的措施方案。注意協(xié)調(diào)總分包和各專業(yè)工種在施工時間上安排。
七、隨時深入工地檢查計劃的執(zhí)行情況。對檢查的結(jié)果形成書面處理意見,上報主管經(jīng)理,并抄報項目部。
質(zhì)量安全科科長崗位職責
一、認真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,積極落實質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,對施工工程質(zhì)量負有監(jiān)督檢查責任。
二、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢質(zhì)量文件,收集整理質(zhì)量文件及修改意見。
三、參加施工圖紙會審,向設(shè)計單位提出保證工程質(zhì)量的意見。
四、經(jīng)常深入現(xiàn)場進行過程檢驗,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標準項及時提出并解決。
五、主持工程預檢、預驗工作。
六、嚴格執(zhí)行《工程技術(shù)質(zhì)量檢驗管理辦法》
七、貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針及勞動保護政策法規(guī),做好安全生產(chǎn)管理工作。
八、審查施工組織設(shè)計(施工方案)和編制安全技術(shù)措施計劃,并對貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
九、組織安全教育活動和定期安全檢查。
十、深入工區(qū)和工地,指導研究安全技術(shù)人員工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素。提出改進意見和措施。
十一、與有關(guān)部門共同抓好新工人,特殊工種工人的問題,提出改進意見和措施。
十二、制止違章作業(yè),遇有嚴重險情,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報告領(lǐng)導,采取措施進行處理。
十三、對違反安全條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動法規(guī)的行為,經(jīng)勸阻,制止無效時,有權(quán)越級上報。
十四、對出現(xiàn)的事故,組織調(diào)查,進行分析,提出處理意見。做好安全生產(chǎn)的宣傳教育。不斷總結(jié)、交流、推廣先進經(jīng)驗。
質(zhì)檢員崗位職責
一、認真貫徹執(zhí)行國家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標準及質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系的規(guī)定和要求。
二、負責整個公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。
三、隱蔽工程必須會同建設(shè)單位現(xiàn)場代表監(jiān)理共同檢查、驗收并做好記錄。對各工種的分部、分項工程應(yīng)跟班進行質(zhì)量檢查和驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格控制工程質(zhì)量。
四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時查驗施工班組的各項質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會記錄。
五、真實填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立工程質(zhì)量檔案,及時提供施工班組當月的分項工程質(zhì)量檢查資料,作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù)。
六、及時收繳、積存各班組的工程質(zhì)量檢查資料,作為竣工驗收的依據(jù)。
七、及時反映施工質(zhì)量問題,對違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。
八、協(xié)助和指導施工班組廣泛開展“三位一體”達標活動,定期組織召開現(xiàn)場質(zhì)量例會,研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,制定予控及整改措施。
保衛(wèi)員崗位職責
一、負責外來人員的接待登記,并填寫要找的部門或個人,并及時聯(lián)系完成任務(wù);
二、負責信函、報刊的接收與發(fā)放,做到無丟失,無差錯,投送及時;
三、負責公司辦公樓值班值宿工作,有事及時請示有關(guān)領(lǐng)導并按領(lǐng)導指示辦理;
四、負責公司辦公樓保衛(wèi)工作,以及安全防火、防盜、防破壞,辦公秩序等工作;
七、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時工作任務(wù)。
安全員崗位職責
。二、貫徹體系要求、安全條例和文明施工標準是安全員工作準則,執(zhí)行相關(guān)規(guī)章、規(guī)程是安全員的責任。
三、辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批,編制工程安全監(jiān)督計劃,上報安全措施和分項工程安全施工要點。
四、制定工程文明施工達標方案,提交文明施工達標方案,實施文明施工達標方案。
五、整理匯總填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料,總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司。
六、檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標,罰處現(xiàn)場違章行為,組織機械設(shè)備安全評定,提出安全整改意見和處理辦法。
七、承辦工地文明施工相關(guān)事宜,向主辦安全監(jiān)督部門交辦事宜,參加事故調(diào)查,定期安全檢查,例會提出工地項目獎罰意見。
八、實行安全終止權(quán),有權(quán)制止任何人的違章行為,承擔項目環(huán)境、職業(yè)健康安全、文明施工管理責任。
材料、設(shè)備科科長崗位職責
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定材料、設(shè)備科科長崗位職責。
一、按照國家標準要求把好材料、設(shè)備重點,編制材料、設(shè)備采購、供應(yīng)、維修、保養(yǎng)、檢測計劃。編制材料合格供應(yīng)商備冊,對主要材料供應(yīng)商要認真考核。
二、對材料員、保管員、機械手、設(shè)備操作人員培訓,使其要努力學習業(yè)務(wù)知識,熟悉所保管材料知識,定期考核員工業(yè)績。
三、建立好材料、設(shè)備臺帳,管理好各項目部使用的機械設(shè)備,定期檢查、維修、保養(yǎng)、檢測。
四、嚴格按管理制度執(zhí)行進、出材料、設(shè)備手續(xù)。
五、負責公司機械設(shè)備管理,抓好機械設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修等工作,檢查管理臺帳。
保管員崗位職責
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定保管員崗位職責。
一、認真學習建筑材料、建筑設(shè)備基本知識和有關(guān)建筑材料、建筑設(shè)備保管要求,認真負責地保管材料、設(shè)備以及器材。
二、材料、設(shè)備入庫時必須做到:檢驗名、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量、材質(zhì)證明;材料與單據(jù)相符時及時入庫,分別作好登記,掛標識牌。
三、入庫材料、設(shè)備器材應(yīng)分類堆放,妥善保管,嚴防受潮、變質(zhì)、丟失,經(jīng)常檢查倉庫的門、窗、鎖的完好情況,加強防火、防盜。
四、及時、真實辦理結(jié)算、入帳,日清月結(jié),定期盤點,帳物相符,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時及時向領(lǐng)導匯報。
五、回收利用好廢料、邊角料,如:木料頭、鋼筋頭、水泥袋、鐵桶等,建立回收臺帳。
六、建立領(lǐng)料臺帳,指導控制材料消耗,對周轉(zhuǎn)性材料和施工器材要認真盤點,妥善保管,準確入帳。沒有領(lǐng)導批準,設(shè)備、材料不得外借,嚴禁私人動用材料、設(shè)備及施工器材。
七、保管員對紅磚、砂、石、鋼筋、白灰、構(gòu)件等不能進庫的材料應(yīng)認真驗收,按總平面布置圖的規(guī)劃位置堆放整齊,掛標識牌。
八、對施工操作人員使用的工具、設(shè)備要認真入帳,作為工資發(fā)放的依據(jù)。做好與其他公司、工地借用材料的往來帳。
九、認真學習建筑機械基本知識和有關(guān)機械設(shè)備運行保管的有關(guān)規(guī)定,認真負責地協(xié)助保管員收好、保管好入庫機械設(shè)備。
十、負責全公司的機械設(shè)備使用、維護、檢修、檢驗組織工作。機械設(shè)備入庫時必須做到:檢品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量、設(shè)備證明材料;設(shè)備與單據(jù)相符時及時入庫,并分門別類做好登記掛歷標識牌。
十一、入庫設(shè)備應(yīng)分類放置,妥善保管,嚴防受潮、丟失,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時及時向領(lǐng)導匯報。
十二、沒有領(lǐng)導批準,設(shè)備及零部件不得外借,嚴禁私人動用設(shè)備、零部件,否則視為偷盜。
十三、負責填寫各種機械設(shè)備的運行記錄,機械設(shè)備記錄內(nèi)容包括:設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)生故障內(nèi)容、原因、維修更換零、部件具體名稱、件數(shù),停工時數(shù)等。
十四、機械設(shè)備發(fā)生故障原因,一定要實事求是填寫,否則予以1~5倍的賠償(包括停工損失、換件費用、維修工費等。
十五、機械設(shè)備運行記錄必須每日填寫一次,不能拖拉,每月檢查一次,漏填者扣發(fā)當月工資20%。
十六、設(shè)備運行必須嚴格遵守安全運行規(guī)程,除正常維護外,組織操作人員定期共同檢驗并簽署相應(yīng)記錄,交材料設(shè)備科、質(zhì)量安全科備案。
十七、工程結(jié)束按拆卸操作規(guī)程要求拆卸設(shè)備,入庫前對設(shè)備逐一進行檢修;設(shè)備停機時間超過1個月的,要對設(shè)備進行一次大的維護、保養(yǎng)。工地停工后把運行記錄完整上交公司材料設(shè)備科。
項目經(jīng)理崗位職責
一、項目經(jīng)理是最高管理者在工程項目上的全權(quán)委托代理人,向最高管理者負責,獨立承擔項目的決策、質(zhì)量、進度、安全責任。
二、負責經(jīng)理部全面工作,按施工組織設(shè)計,精心施工,實現(xiàn)工程利潤、成本、工期、質(zhì)量指標,實行崗位目標考核制,獎優(yōu)罰劣,褒勤貶惰,提倡敬業(yè)精神。
三、接受公司領(lǐng)導,會同各職能部門對工程材料、設(shè)備進行計劃、采購、供應(yīng)、使用和管理,控制工程成本,均衡材料占用資金比例,貫徹材料管理制度,提交材料消耗報告。
四、宏觀管理勞務(wù),合理地安排、組織施工,協(xié)調(diào)技術(shù)管
材料員崗位職責
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定材料、設(shè)備科崗位職責。
一、全面負責公司各類材料設(shè)備、供應(yīng)、運輸、工作。負責供方質(zhì)量情況資料的收集、分析、記錄工作。
二、根據(jù)施工生產(chǎn)的要求設(shè)備,合理的組織材料、設(shè)備供應(yīng)。
三、及時準確掌握全公司材料設(shè)備庫存、消耗、調(diào)動狀況,建立健全材料設(shè)備管理臺賬。
四、建立積累有效完整的材料設(shè)備供應(yīng)商資料檔案。認真執(zhí)行財務(wù)管理手續(xù),及時準確完成各類相關(guān)報表,采購結(jié)束,按公司規(guī)定清理借款。
五、及時為生產(chǎn)技術(shù)科和公司領(lǐng)導提供現(xiàn)行的市場價格信息。協(xié)調(diào)配合其它科室工作為工地提供相應(yīng)的材質(zhì)證明和相關(guān)文件。
六、根據(jù)材料設(shè)備計劃保質(zhì)保量及時供應(yīng),杜絕工地停工待料現(xiàn)象發(fā)生。如因資金原因發(fā)生上述現(xiàn)象,應(yīng)以采購計劃資金計劃的批示為驗證。否則視為失職。
1、領(lǐng)導執(zhí)行、實施董事會的各項決議,組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導創(chuàng)新與變革。
2、根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃?。監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃?的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
(1)負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(2)領(lǐng)導建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
(3)領(lǐng)導開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。
(4)領(lǐng)導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經(jīng)營工作。
(1)負責公司員工隊伍建設(shè),選拔高、中層管理人員。
(2)主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策。
(3)代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。
(4)負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
(5)負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報。
(6)負責辦理由董事會授權(quán)的其它重要事項。
5、領(lǐng)導公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
(1)領(lǐng)導建立、健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出。
(2)領(lǐng)導建立、健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
6、關(guān)心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
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