度縣信訪工作計(jì)劃(實(shí)用22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 19:37:20
度縣信訪工作計(jì)劃(實(shí)用22篇)
時(shí)間:2023-11-29 19:37:20     小編:書香墨

計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間,避免任務(wù)沖突和時(shí)間浪費(fèi)。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮時(shí)間和資源的限制,合理分配優(yōu)先級(jí)。閱讀以下范文,可以幫助我們更好地理解計(jì)劃的重要性和操作方法。

度縣信訪工作計(jì)劃篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年,信訪工作總體思路:深化“七項(xiàng)機(jī)制”,打贏“兩大攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

總結(jié)、深化、拓展、提升今年7月份以來(lái)我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全天公開(kāi)接訪經(jīng)驗(yàn)做法,逐步完善接訪、約訪、會(huì)商研辦融合機(jī)制,不斷提升縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪工作的示范效應(yīng)和實(shí)際成效,力爭(zhēng)我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪工作在全市創(chuàng)品牌、爭(zhēng)一流、扛紅旗。

錨定精準(zhǔn)處理化解內(nèi)涵和外延,深刻把握“兩清楚兩熟悉”標(biāo)準(zhǔn)要求,拓延精準(zhǔn)處理化解信訪事項(xiàng)范圍,對(duì)確有合理訴求、調(diào)處化解難度較大,或無(wú)合理訴求、存在較大不穩(wěn)定因素的信訪事項(xiàng),均納入精準(zhǔn)處理化解范圍,實(shí)行精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)化解,精細(xì)管理、精準(zhǔn)穩(wěn)控。強(qiáng)化督查督辦力度,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,壓實(shí)流程環(huán)節(jié)責(zé)任,確保精準(zhǔn)處理化解工作常態(tài)長(zhǎng)效。

對(duì)新產(chǎn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看生的初信初訪和越級(jí)訪進(jìn)行分析研判,報(bào)送縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)介入,核查信訪問(wèn)題的產(chǎn)生是否存在干部不作為、亂作為、失職瀆職等問(wèn)題;實(shí)施“三函”制度,即信訪事項(xiàng)督辦函、風(fēng)險(xiǎn)提醒函、問(wèn)責(zé)建議函,堅(jiān)持常態(tài)通報(bào)、定期調(diào)度、重點(diǎn)管理。

堅(jiān)持涉法涉訴和非涉法涉訴“兩條線”分線處置信訪突出問(wèn)題,一條線由縣委常委、政法委書記牽頭公安、法院、檢察院、司法局等成立專班,采取全面自查、集中評(píng)查、專家會(huì)審、公開(kāi)聽(tīng)證、司法救助、心理疏導(dǎo)、教育訓(xùn)誡、依法處置等措施,推動(dòng)涉法涉訴信訪問(wèn)題在法治化軌道上解決;另一條線由縣政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)牽頭信訪、司法、退役軍人事務(wù)局等成立專班,實(shí)行工作例會(huì)、定期調(diào)度、定期通報(bào),堅(jiān)持多元共治、綜合調(diào)解、信訪聽(tīng)證、社會(huì)評(píng)議等方式,推動(dòng)非涉法涉訴信訪突出問(wèn)題化解。

堅(jiān)持和完善縣級(jí)信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金制度,不斷加大我縣解決特殊疑難信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金撥付力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、承擔(dān)信訪任務(wù)的縣直部門按照國(guó)家及省、市、縣信訪專項(xiàng)資金使用要求,配套設(shè)立信訪專項(xiàng)資金。通過(guò)使用信訪專項(xiàng)資金,推動(dòng)群眾合理訴求、信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題一次性解決到位。

堅(jiān)持房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作專班實(shí)體化運(yùn)行,持續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)領(lǐng)域買房交房、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等信訪突出問(wèn)題得到妥善徹底解決。

總結(jié)固化今年依法打擊專班工作經(jīng)驗(yàn)做法,不斷健全信訪活動(dòng)中違法行為依法處置工作聯(lián)動(dòng)和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,推動(dòng)2022年信訪違法行為出現(xiàn)一起、打擊一起。堅(jiān)持以宣傳為主導(dǎo),以打擊促宣傳,以宣傳樹(shù)導(dǎo)向,開(kāi)展信訪法治宣傳年、宣傳月、宣傳周等活動(dòng),加大力度,創(chuàng)新形式,公開(kāi)曝光以信訪為名實(shí)施違法行為受到依法處理的典型案例,強(qiáng)化宣傳違法后果和成本。

即十件五年以上信訪積案、信訪老戶百件到省進(jìn)京訪和長(zhǎng)期重復(fù)寫信、網(wǎng)上投訴案件壓實(shí)縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位包案人及工作專班成員等“3+n”責(zé)任體系將縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)作為案件接受督查調(diào)度的“第一責(zé)任人”實(shí)行定期調(diào)度通報(bào)堅(jiān)決打贏信訪積案、重復(fù)信訪治理殲滅戰(zhàn)。

健全同質(zhì)化信訪類案化解機(jī)制,對(duì)政策性信訪案件“雙向交辦”,壓實(shí)問(wèn)題屬地的個(gè)案化解責(zé)任和主管職能部門的類案化解責(zé)任,推進(jìn)批量解決。設(shè)立典型案例化解案例庫(kù),歸納總結(jié)典型案例化解的思路和方法,形成標(biāo)準(zhǔn)化操作指引。

堅(jiān)持分線攻堅(jiān)化解重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題,明確領(lǐng)域、行業(yè)、系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題處理化解的牽頭部門和參與部門,完善力量整合、信息互通、資源共享、例會(huì)研商、聯(lián)動(dòng)化解等機(jī)制,協(xié)力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題的預(yù)防和化解工作。完善“三跨三分離”信訪事項(xiàng)事發(fā)地、有權(quán)處理機(jī)關(guān)的主辦責(zé)任和信訪人戶籍地、常住地及其他相關(guān)部門的協(xié)辦責(zé)任,共同推動(dòng)化解。

每月篩選3~5件信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題,推動(dòng)通過(guò)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專案會(huì)商,壓實(shí)主體化解責(zé)任、確定解決問(wèn)題方案、統(tǒng)籌力量指導(dǎo)攻堅(jiān),協(xié)調(diào)指導(dǎo)解決和化解信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題。

壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解責(zé)任制,發(fā)揮包案領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌統(tǒng)領(lǐng)、牽頭推進(jìn)作用,千方百計(jì)化解疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題;分線攻堅(jiān)化解重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題,按照行業(yè)、系統(tǒng)、領(lǐng)域,充分整合力量資源,協(xié)力推進(jìn)問(wèn)題解決;強(qiáng)化工作專班推動(dòng),對(duì)現(xiàn)有工作專班成效進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整充實(shí),保障工作實(shí)效;加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),將信訪工作納入城鄉(xiāng)基層治理統(tǒng)籌推進(jìn),強(qiáng)化基層政法、公安、信訪等力量配備,整頓信訪問(wèn)題多發(fā)、軟弱渙散基層黨組織,探索建立村居(社區(qū))信訪工作責(zé)任落實(shí)考核獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)審定機(jī)制。

推動(dòng)基層信訪工作關(guān)口前移、重心下移,試行“家門口”信訪服務(wù)體系,由“坐等上門、被動(dòng)處理”向“下沉一線、主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)變,結(jié)合民意5來(lái)聽(tīng)、全面推進(jìn)“紅網(wǎng)覆蓋”工程,探索建立縣直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)定期派人到村居(社區(qū))、企業(yè)巡回接訪處訪制度,做實(shí)矛盾糾紛定期排查、逐級(jí)上報(bào)制度。

探索推行“520”“210”工作法,一般信訪事項(xiàng)受理、辦理時(shí)限分別壓縮至5天、20天,適用簡(jiǎn)易程序的受理、辦理時(shí)限分別壓縮至2天、10天。健全首接負(fù)責(zé)、接訴即辦、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦等機(jī)制,強(qiáng)化簡(jiǎn)易辦理、答復(fù)預(yù)審、回訪核實(shí)、閉環(huán)管理等措施,建立“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問(wèn)責(zé)問(wèn)效”制度,以責(zé)任制落實(shí)確保信訪事項(xiàng)“零擱置”。

依托聯(lián)合接訪場(chǎng)所、社會(huì)治理服務(wù)中心、綜治中心等,通過(guò)搭建實(shí)體平臺(tái)、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方式,分級(jí)推進(jìn)品牌調(diào)解室建設(shè),完善“聯(lián)合接訪+訪調(diào)對(duì)接+多元化解”機(jī)制,充分挖掘信訪接待處理、矛盾糾紛調(diào)解、司法訴訟服務(wù)、社會(huì)志愿服務(wù)、群團(tuán)組織服務(wù)等資源,推動(dòng)矛盾糾紛、信訪問(wèn)題得到及時(shí)、快速、高效解決,逐步形成調(diào)解效應(yīng)、調(diào)解導(dǎo)向、調(diào)解模式。力爭(zhēng)年內(nèi)縣級(jí)及條件成熟的3~5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立并實(shí)體運(yùn)行品牌調(diào)解室。

與社會(huì)治理服務(wù)中心、政府服務(wù)熱線、o2o、網(wǎng)絡(luò)輿情等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),完善社情民收集、匯總、梳理、分析、解決機(jī)制。聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和民生領(lǐng)域訴求,開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析、典型案例剖析、綜合分析研判,為黨委政府了解群眾所思所想所盼、評(píng)估政策實(shí)施效果、進(jìn)行科學(xué)決策提供參考。

度縣信訪工作計(jì)劃篇二

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線和中國(guó)夢(mèng)教育實(shí)踐活動(dòng),以上級(jí)綜治信訪工作思路為指針,以加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)“三防”建設(shè)和師生安全教育為抓手,全面促進(jìn)我校及周邊綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí),切實(shí)維護(hù)“校園平安、師生安寧”的教育環(huán)境,努力構(gòu)建和諧教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定,教育事業(yè)和諧發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”工作目標(biāo),即:無(wú)集體上訪、越級(jí)上訪、游行、集體性事件;無(wú)刑事案件和職務(wù)犯罪案件;無(wú)火災(zāi)事故、治安事故、安全責(zé)任事故;無(wú)出現(xiàn)涉及邪教的人和事;無(wú)治安案件和違法違紀(jì)人員。努力探索學(xué)校綜合治理和“平安校園”創(chuàng)建工作的新路子、新經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)綜治信訪工作的制度化、規(guī)范化,著力構(gòu)筑矛盾化解、治安防控、綜治責(zé)任三大體系,為教育事業(yè)的健康快速發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。

1、以《20xx年教體局監(jiān)察室信訪目標(biāo)管理責(zé)任書》為工作內(nèi)容,進(jìn)一步明確綜治信訪工作責(zé)任,健全和完善綜治信訪工作機(jī)制,嚴(yán)格按照綜治信訪工作要求,確保認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、人員到位、措施到位、工作到位、經(jīng)費(fèi)到位,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

2、要把深化“平安校園”創(chuàng)建工作與加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)年內(nèi)各重要活動(dòng)期間的安全穩(wěn)定工作。在工作中第一要進(jìn)一步健全校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,分管副書記是直接責(zé)任人的工作機(jī)制;第二要健全完善“一把手”親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體管、班子成員配合抓的學(xué)校綜治信訪工作格局。

3、要按照整治隱患和建立機(jī)制并舉的方針,健全管理制度,完善運(yùn)行機(jī)制,及時(shí)排查各類隱患。

(二)強(qiáng)化安全教育,提高預(yù)防事故能力。

4、要本著“預(yù)防為主、教育為先”的要求,牢固樹(shù)立“安全不保,何談教學(xué)”的意識(shí),繼續(xù)將安全教育課“四課時(shí)”納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中。上好“開(kāi)學(xué)安全第一課”認(rèn)真抓好“安全教育周”活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生牢固樹(shù)立安全第一的思想,不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自救互救常識(shí)的教育和訓(xùn)練。結(jié)合全國(guó)中小學(xué)生安全教育日、“安全教育活動(dòng)月”、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日和“11.9”消防宣傳日等活動(dòng),積極開(kāi)展預(yù)防觸電、雷擊、淹亡等季節(jié)性事故的教育,認(rèn)真組織預(yù)防地震、火災(zāi)、踩踏等突發(fā)性事故的演練,提高廣大師生自救互救和防災(zāi)逃生能力。

6、加強(qiáng)禁毒工作,積極開(kāi)展“無(wú)毒學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)。簽訂禁毒工作責(zé)任書,充分發(fā)揮學(xué)校黨政組織、法制副校長(zhǎng)以及少先隊(duì)等群眾組織的作用,進(jìn)一步明確責(zé)任,全面推進(jìn)禁毒預(yù)防宣傳教育工作,以《教體局20xx年禁毒工作責(zé)任書》為工作內(nèi)容。利用“6.26”國(guó)際禁毒曰,組織開(kāi)展“禁毒宣傳月”活動(dòng),全面掀起禁毒宣傳的高潮。

7、定期開(kāi)展法制安全教育,做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。繼續(xù)實(shí)施“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪工程”,把在校學(xué)生犯罪率作為學(xué)校考核的重要指標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)《六五普法規(guī)劃》,扎實(shí)做好六五普法工作。

(三)細(xì)化安全檢查,消除安全事故隱患。

8、健全學(xué)校安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,繼續(xù)完善安全工作管理制度和防控預(yù)案,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,打牢校園安全管理工作的基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)因工作失誤引發(fā)重大安全事故的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9、開(kāi)展安全檢查,消除事故隱患。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生安全管理各項(xiàng)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)做好學(xué)校食品衛(wèi)生、傳染病預(yù)防與控制工作。定期對(duì)校園可能存在安全隱患的部位重點(diǎn)進(jìn)行排查,并登記造冊(cè)。對(duì)排查出的各類事故隱患要及時(shí)整改,常抓不懈,從源頭上消除安全隱患。

10、強(qiáng)化對(duì)校園網(wǎng)的安全管理。要高度關(guān)注網(wǎng)上輿論輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì),密切注意和防止不良信息傳播,認(rèn)真落實(shí)校園網(wǎng)的安全管理責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、封堵、刪除網(wǎng)上有害信息,防止因管理不善而造成不良影響。

11、加大安全設(shè)施的投入力度。按上級(jí)要求全面提高學(xué)?!叭朔?、物防、技防”能力。做好重點(diǎn)部位的監(jiān)管,營(yíng)造濃厚的安全和諧校園氛圍。

(四)強(qiáng)化綜合治理,推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建。

12、繼續(xù)深入開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。把創(chuàng)建“平安校園”列入學(xué)校總體發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步提高“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)的整體水平和質(zhì)量。

13、開(kāi)展校園及周邊治安綜合治理。以教體局有關(guān)文件為指導(dǎo),與有關(guān)部門保持密切合作,貫徹屬地管理的原則,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門,對(duì)影響校園及周邊治安環(huán)境的難點(diǎn)性和反彈性問(wèn)題,進(jìn)行綜合治理。主要做好三方面工作:一是繼續(xù)發(fā)揮校園及治安綜合治理專項(xiàng)組的職能作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)校園周邊治安環(huán)境整治工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理;二是堅(jiān)持校園及周邊綜合治理聯(lián)席會(huì)議制度,認(rèn)真分析校園周邊形勢(shì),定期組織開(kāi)展校園及周邊治安環(huán)境隱患排查,及時(shí)將排查出來(lái)的治安隱患向有關(guān)部門反映,請(qǐng)求他們協(xié)助解決;三是組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門每學(xué)期對(duì)校園周邊治安環(huán)境開(kāi)展一至兩次以上集中專項(xiàng)整治大行動(dòng),重點(diǎn)清理整頓校園及周邊違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、歌舞廳、錄像廳等場(chǎng)所和違規(guī)建筑、商業(yè)攤點(diǎn)等,努力維護(hù)好校園及周邊環(huán)境秩序。

(五)深化矛盾排查,維護(hù)校園平安穩(wěn)定。

xx、認(rèn)真排查和有效化解各種社會(huì)矛盾。一要進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機(jī)制和制度;二要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,把矛盾調(diào)處的重點(diǎn)放在可能引發(fā)和可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛上,依法妥善地處置,確保不發(fā)生影響校園穩(wěn)定的重大問(wèn)題;三要增強(qiáng)排查工作的主動(dòng)性,關(guān)注教育熱點(diǎn)問(wèn)題,體察民情,通過(guò)經(jīng)常性和突擊性的排查,及時(shí)了解和妥善解決師生的實(shí)際困難,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和弄清帶有傾向性的不穩(wěn)定因素,深入細(xì)致地做好政策宣傳解釋工作,爭(zhēng)取廣大師生的理解和支持,主動(dòng)化解各種矛盾和糾紛。四要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳,引導(dǎo)師生依法上訪,防止群體性越級(jí)上訪事件發(fā)生。

(六)嚴(yán)格信息報(bào)送,確保及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。

15、要建立和完善信息收集、處理和報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)每日安全穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制度,遇有重大信息要按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇三

20xx年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的'要求,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入細(xì)致排查,明確工作責(zé)任,落實(shí)化解措施,各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,即:一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進(jìn)大信訪工作格局的進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展。

積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定下訪計(jì)劃,切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件,做到件件有安排,有落實(shí),有回音。努力把各類矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),積極排查化解各種信訪問(wèn)題。

認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法,實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作,切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則,會(huì)同相關(guān)職能部門切實(shí)解決好群眾反映的各類問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化交辦督辦,推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決。

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查,強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。

(四)強(qiáng)化依法處置,規(guī)范信訪秩序。

規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力,促進(jìn)“案結(jié)事了”,提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng),做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。

(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)。

關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意,及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì),及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作。

進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn),并及時(shí)提出處理意見(jiàn),力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

度縣信訪工作計(jì)劃篇四

(一)要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。

當(dāng)前,信訪工作任務(wù)非常繁重,必須善于抓主要矛盾,把關(guān)鍵和突出問(wèn)題解決好。要進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制和配套制度;進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問(wèn)題的解決;同時(shí)盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳,積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)信訪工作整體上新水平。

(二)要總攬信訪工作全局,客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。

要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪形勢(shì),對(duì)信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn),進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù),研究制定有針對(duì)性的措施和辦法。

(三)要進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。

創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動(dòng)力。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),自覺(jué)打破思想束縛和局限;在實(shí)踐中勇于探索,查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題的研究,把信訪工作的工作著力點(diǎn)向前推移,變上訪為下訪。

(四)重視基層信訪工作,把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問(wèn)題大量產(chǎn)生在基層,其中大多數(shù)信訪問(wèn)題也能很妥善解決在基層。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位,直接影響到基層信訪工作成效及社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移,關(guān)口前移,把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),在抓好社區(qū)、居委會(huì)、村信訪工作上下功夫,尋求突破,不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識(shí),提高化解矛盾、解決問(wèn)題的能力。

(五)要在鞏固已取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作制度。建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)責(zé)任制”,做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪問(wèn)題的預(yù)測(cè)預(yù)警和報(bào)告機(jī)制。落實(shí)信訪問(wèn)題《處置預(yù)案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題,為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件,真正把問(wèn)題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。

(六)切實(shí)加強(qiáng)信訪部門的自身建設(shè),發(fā)揮自身工作能力提高推動(dòng)整體工作水平。

努力加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)等建設(shè);改善組成人員年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)信訪機(jī)構(gòu)的看法,全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、配備工作人員,不斷提高信訪部門做好新形勢(shì)下信訪工作的能力和水平,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇五

20xx年,市信訪局全面貫徹黨的十八大精神,圍繞“營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境”的目標(biāo),以“制度落實(shí)年”為主線,突出加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展好以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),組織好“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、信訪事項(xiàng)督查落實(shí)、規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”三大專項(xiàng)活動(dòng)。重點(diǎn)抓好以下六方面工作:

抓好黨的十八大精神落實(shí)。緊密結(jié)合蘇州實(shí)際,貫徹落實(shí)好黨的十八大精神,提高指導(dǎo)和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次。組織召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議。開(kāi)展好“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),確保上級(jí)精神和決策部署落到實(shí)處,推動(dòng)全市信訪工作更上一層樓。

科學(xué)規(guī)劃長(zhǎng)效發(fā)展。緊貼蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標(biāo),研究預(yù)判社會(huì)矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),把握工作規(guī)律,增強(qiáng)全市各級(jí)信訪部門及相關(guān)職能部門的關(guān)聯(lián)度和融合度,統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》。

注重理論研究。認(rèn)真研究黨的十八大報(bào)告、全國(guó)政法工作會(huì)議中關(guān)于信訪工作的論述,及時(shí)回應(yīng)中央和省市的關(guān)注重點(diǎn),媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn),著力加強(qiáng)信訪工作理論研究,就信訪工作形勢(shì)、特點(diǎn)和職能定位等方面的課題展開(kāi)深入探索研究,設(shè)定課題,邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者共同參與,形成理論成果,主動(dòng)先行先試,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。

認(rèn)真辦理初信初訪。進(jìn)一步暢通信、訪、網(wǎng)、電群眾利益訴求渠道,加大問(wèn)題解決力度。高度重視初信初訪,嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制,牢固樹(shù)立“把來(lái)訪群眾當(dāng)家人,把群眾來(lái)信當(dāng)家書,把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)家事,把群眾工作當(dāng)家業(yè)”意識(shí),努力把矛盾和問(wèn)題解決在初始階段。強(qiáng)化“第二研究室”功能,定期梳理分析群眾來(lái)信來(lái)訪反映的愿望、需求,提出完善政策、解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,推動(dòng)科學(xué)民主依法決策。

推進(jìn)積案化解。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開(kāi)展“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)疑難復(fù)雜信訪積案進(jìn)行集中排查梳理,及時(shí)深入基層督查指導(dǎo),掌握真實(shí)情況,研究解決辦法。對(duì)排查梳理的積案,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。同時(shí),落實(shí)今年全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議的要求,切實(shí)加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)會(huì)辦力度,形成解決問(wèn)題的強(qiáng)大合力。

大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、走訪活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)接訪時(shí)間,扎實(shí)推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)干部接訪和村干部走訪工作,推進(jìn)專題接訪、帶案下訪,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾。在全市信訪系統(tǒng)開(kāi)展“走千家,送溫暖”活動(dòng),進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表,政協(xié)委員)、社會(huì)團(tuán)體、律師、專家共同參與的聯(lián)合接訪機(jī)制,推動(dòng)信訪問(wèn)題在法治軌道上妥善解決。

強(qiáng)化信息分析研判。完善落實(shí)信訪信息季度分析研判機(jī)制,健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),充實(shí)信訪信息員隊(duì)伍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性傾向性問(wèn)題,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

強(qiáng)化信訪宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的溝通對(duì)接,為信訪工作營(yíng)造良好輿論環(huán)境,掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)。拓寬宣傳載體,豐富宣傳形式。繼續(xù)開(kāi)展“《信訪條例》宣傳月”活動(dòng)。改版升級(jí)市信訪局網(wǎng)站,結(jié)合信訪簡(jiǎn)報(bào)、專報(bào)等載體,充分利用電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、微博等媒體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展、改善民生的成就和黨的惠民利民政策。

強(qiáng)化依法治訪。主動(dòng)對(duì)接落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議上關(guān)于“涉法涉訴信訪問(wèn)題”的改革舉措,繼續(xù)推進(jìn)依法治訪,把依法維護(hù)群眾合法權(quán)益同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來(lái)。向來(lái)訪人員發(fā)放《信訪人權(quán)利義務(wù)告知書》和有關(guān)宣傳刊物,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)利益訴求,積極營(yíng)造良好的信訪工作輿論氛圍。

0完善工作網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,努力構(gòu)建縱深至鎮(zhèn)、村、組,橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)蘇州信訪工作與蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢(shì)和任務(wù)相匹配、相適應(yīng)。

完善工作格局。建立健全多元利益訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制,完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,完善“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門統(tǒng)一管理、()紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查、職能部門各司其職、全社會(huì)齊抓共管”的大信訪工作格局。

規(guī)范基層基礎(chǔ)。以開(kāi)展“規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)為抓手,全面貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,結(jié)合**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、人口總量、信訪問(wèn)題發(fā)生量等實(shí)際情況,健全基層信訪工作機(jī)構(gòu),充實(shí)工作力量,配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),做到基層信訪工作人員編制到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、場(chǎng)所建設(shè)到位。

優(yōu)化內(nèi)部管理。落實(shí)市政府《關(guān)于開(kāi)展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》要求,開(kāi)展“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”專項(xiàng)活動(dòng),借鑒和導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念、原則和方法等,理順內(nèi)部工作關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,清晰崗位職責(zé),構(gòu)建高效順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)管理平臺(tái),建立科學(xué)、規(guī)范、和諧、統(tǒng)一、開(kāi)放的管理體系,推動(dòng)信、訪、網(wǎng)、電、領(lǐng)導(dǎo)信箱等民意訴求渠道運(yùn)轉(zhuǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮管理體系對(duì)實(shí)際工作的強(qiáng)力支撐作用,切實(shí)提升管理水平。在全市信訪部門開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝處室”評(píng)比活動(dòng),提升工作效率和群眾滿意度。

強(qiáng)化能力提升。深化“學(xué)習(xí)能力是核心能力,教育培訓(xùn)是最大投資”的理念。加強(qiáng)思想政治建設(shè)和能力建設(shè)。信訪部門廣泛開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng),落實(shí)“每月一次專家輔導(dǎo),一次學(xué)習(xí)觀摩”制度,開(kāi)闊視野、更新觀念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行法律政策、開(kāi)展群眾工作、處理復(fù)雜問(wèn)題、化解矛盾糾紛的能力。加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展“基層評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”,提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,切實(shí)將各項(xiàng)要求落實(shí)到接訪、辦信、網(wǎng)上信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中。加大干部培訓(xùn)工作力度。做好分級(jí)分類和全員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、法律以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、引導(dǎo)社會(huì)輿論、疏導(dǎo)社會(huì)心理等方面的知識(shí)和能力培訓(xùn)。

培育信訪文化??偨Y(jié)提煉“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?能力建設(shè)”活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)好做法,并固化為長(zhǎng)效工作機(jī)制。建設(shè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作室”,集中展示蘇州信訪工作特色和亮點(diǎn),探索形成有蘇州特色的信訪文化。

度縣信訪工作計(jì)劃篇六

2022年,信訪工作總體思路:深化“七項(xiàng)機(jī)制”,打贏“兩大攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

一、深化“七項(xiàng)機(jī)制”

(一)深化縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全天公開(kāi)接訪機(jī)制??偨Y(jié)、深化、拓展、提升今年7月份以來(lái)我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全天公開(kāi)接訪經(jīng)驗(yàn)做法,逐步完善接訪、約訪、會(huì)商研辦融合機(jī)制,不斷提升縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪工作的示范效應(yīng)和實(shí)際成效,力爭(zhēng)我縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪工作在全市創(chuàng)品牌、爭(zhēng)一流、扛紅旗。

(二)深化信訪事項(xiàng)精準(zhǔn)處理化解機(jī)制。錨定精準(zhǔn)處理化解內(nèi)涵和外延,深刻把握“兩清楚兩熟悉”標(biāo)準(zhǔn)要求,拓延精準(zhǔn)處理化解信訪事項(xiàng)范圍,對(duì)確有合理訴求、調(diào)處化解難度較大,或無(wú)合理訴求、存在較大不穩(wěn)定因素的信訪事項(xiàng),均納入精準(zhǔn)處理化解范圍,實(shí)行精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)化解,精細(xì)管理、精準(zhǔn)穩(wěn)控。強(qiáng)化督查督辦力度,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,壓實(shí)流程環(huán)節(jié)責(zé)任,確保精準(zhǔn)處理化解工作常態(tài)長(zhǎng)效。

實(shí)施“三函”制度,即信訪事項(xiàng)督辦函、風(fēng)險(xiǎn)提醒函、問(wèn)責(zé)建議函,堅(jiān)持常態(tài)通報(bào)、定期調(diào)度、重點(diǎn)管理。

另一條線由縣政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)牽頭信訪、司法、退役軍人事務(wù)局等成立專班,實(shí)行工作例會(huì)、定期調(diào)度、定期通報(bào),堅(jiān)持多元共治、綜合調(diào)解、信訪聽(tīng)證、社會(huì)評(píng)議等方式,推動(dòng)非涉法涉訴信訪突出問(wèn)題化解。

(街道)、承擔(dān)信訪任務(wù)的縣直部門按照國(guó)家及省、市、縣信訪專項(xiàng)資金使用要求,配套設(shè)立信訪專項(xiàng)資金。通過(guò)使用信訪專項(xiàng)資金,推動(dòng)群眾合理訴求、信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題一次性解決到位。

(六)深化房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)0噙\(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作專班實(shí)體化運(yùn)行,持續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)領(lǐng)域買房交房、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等信訪突出問(wèn)題得到妥善徹底解決。

(七)深化依法打擊和宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。總結(jié)固化今年依法打擊專班工作經(jīng)驗(yàn)做法,不斷健全信訪活動(dòng)中違法行為依法處置工作聯(lián)動(dòng)和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,推動(dòng)2022年信訪違法行為出現(xiàn)一起、打擊一起。堅(jiān)持以宣傳為主導(dǎo),以打擊促宣傳,以宣傳樹(shù)導(dǎo)向,開(kāi)展信訪法治宣傳年、宣傳月、宣傳周等活動(dòng),加大力度,創(chuàng)新形式,公開(kāi)曝光以信訪為名實(shí)施違法行為受到依法處理的典型案例,強(qiáng)化宣傳違法后果和成本。

二、打贏“兩大攻堅(jiān)戰(zhàn)”

(一)打贏“治重化積”攻堅(jiān)戰(zhàn)。

1.開(kāi)展“十百”攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),即十件五年以上信訪積案、信訪老戶,百件到省進(jìn)京訪和長(zhǎng)期重復(fù)寫信、網(wǎng)上投訴案件,壓實(shí)縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位包案人及工作專班成員等“3+n”責(zé)任體系,將縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)作為案件接受督查調(diào)度的“第一責(zé)任人”,實(shí)行定期調(diào)度通報(bào),堅(jiān)決打贏信訪積案、重復(fù)信訪治理殲滅戰(zhàn)。

2.建立“類案攻堅(jiān)、批量解決”制度。健全同質(zhì)化信訪類案化解機(jī)制,對(duì)政策性信訪案件“雙向交辦”,壓實(shí)問(wèn)題屬地的個(gè)案化解責(zé)任和主管職能部門的類案化解責(zé)任,推進(jìn)批量解決。設(shè)立典型案例化解案例庫(kù),歸納總結(jié)典型案例化解的思路和方法,形成標(biāo)準(zhǔn)化操作指引。

3.健全“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”推進(jìn)機(jī)制。堅(jiān)持分線攻堅(jiān)化解重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題,明確領(lǐng)域、行業(yè)、系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題處理化解的牽頭部門和參與部門,完善力量整合、信息互通、資源共享、例會(huì)研商、聯(lián)動(dòng)化解等機(jī)制,協(xié)力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題的預(yù)防和化解工作。完善“三跨三分離”信訪事項(xiàng)事發(fā)地、有權(quán)處理機(jī)關(guān)的主辦責(zé)任和信訪人戶籍地、常住地及其他相關(guān)部門的協(xié)辦責(zé)任,共同推動(dòng)化解。

4.加大信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專案會(huì)商力度。每月篩選3~5件信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題,推動(dòng)通過(guò)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專案會(huì)商,壓實(shí)主體化解責(zé)任、確定解決問(wèn)題方案、統(tǒng)籌力量指導(dǎo)攻堅(jiān),協(xié)調(diào)指導(dǎo)解決和化解信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題。

(二)打贏“提質(zhì)增效”攻堅(jiān)戰(zhàn)。

強(qiáng)化工作專班推動(dòng),對(duì)現(xiàn)有工作專班成效進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整充實(shí),保障工作實(shí)效;

加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),將信訪工作納入城鄉(xiāng)基層治理統(tǒng)籌推進(jìn),強(qiáng)化基層政法、公安、信訪等力量配備,整頓信訪問(wèn)題多發(fā)、軟弱渙散基層黨組織,探索建立村居(社區(qū))信訪工作責(zé)任落實(shí)考核獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)審定機(jī)制。

2.強(qiáng)化基層矛盾糾紛排查化解能力。推動(dòng)基層信訪工作關(guān)口前移、重心下移,試行“家門口”信訪服務(wù)體系,由“坐等上門、被動(dòng)處理”向“下沉一線、主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)變,結(jié)合民意5來(lái)聽(tīng)、全面推進(jìn)“紅網(wǎng)覆蓋”工程,探索建立縣直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)定期派人到村居(社區(qū))、企業(yè)巡回接訪處訪制度,做實(shí)矛盾糾紛定期排查、逐級(jí)上報(bào)制度。

3.全面提升初次信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)效。探索推行“520”“210”工作法,一般信訪事項(xiàng)受理、辦理時(shí)限分別壓縮至5天、20天,適用簡(jiǎn)易程序的受理、辦理時(shí)限分別壓縮至2天、10天。健全首接負(fù)責(zé)、接訴即辦、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦等機(jī)制,強(qiáng)化簡(jiǎn)易辦理、答復(fù)預(yù)審、回訪核實(shí)、閉環(huán)管理等措施,建立“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問(wèn)責(zé)問(wèn)效”制度,以責(zé)任制落實(shí)確保信訪事項(xiàng)“零擱置”。

4.探索設(shè)立信訪事項(xiàng)品牌調(diào)解室。依托聯(lián)合接訪場(chǎng)所、社會(huì)治理服務(wù)中心、綜治中心等,通過(guò)搭建實(shí)體平臺(tái)、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方式,分級(jí)推進(jìn)品牌調(diào)解室建設(shè),完善“聯(lián)合接訪+訪調(diào)對(duì)接+多元化解”機(jī)制,充分挖掘信訪接待處理、矛盾糾紛調(diào)解、司法訴訟服務(wù)、社會(huì)志愿服務(wù)、群團(tuán)組織服務(wù)等資源,推動(dòng)矛盾糾紛、信訪問(wèn)題得到及時(shí)、快速、高效解決,逐步形成調(diào)解效應(yīng)、調(diào)解導(dǎo)向、調(diào)解模式。力爭(zhēng)年內(nèi)縣級(jí)及條件成熟的3~5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立并實(shí)體運(yùn)行品牌調(diào)解室。

綜合分析。

研判。

為黨委政府了解群眾所思所想所盼、評(píng)估政策實(shí)施效果、進(jìn)行科學(xué)決策提供參考。

度縣信訪工作計(jì)劃篇七

為營(yíng)造一個(gè)和諧平安的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)xx社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標(biāo)要求,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理,為xx社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會(huì)保障,社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。

轄內(nèi)企業(yè)和社會(huì)各階層各方面的社會(huì)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運(yùn)用政治的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實(shí)“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會(huì)治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設(shè),有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會(huì)矛盾,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項(xiàng)工作制度:

1、安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度。社區(qū)書記、主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé);社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實(shí)和督導(dǎo),綜治專干協(xié)助治保主任開(kāi)展綜治信訪維穩(wěn)工作。

2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時(shí)上報(bào)排查出的問(wèn)題,落實(shí)調(diào)處責(zé)任人,并做好調(diào)處工作。

3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進(jìn)行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進(jìn)行登記匯總,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,分析存在的問(wèn)題的原因和必須采取的應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)向街綜治信訪維穩(wěn)中心報(bào)告,積極協(xié)調(diào)各職能部門落實(shí)工作。由社區(qū)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)敏感性矛盾調(diào)處,副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實(shí),由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調(diào)處,每天將工作情況匯報(bào)上報(bào)至工作站。

4、綜治維穩(wěn)工作形勢(shì)分析通報(bào)制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個(gè)月一次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會(huì)治安狀況和群眾的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次綜治形勢(shì)分析,通報(bào)情況、分析問(wèn)題、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,并向街綜治中心報(bào)告。通報(bào)社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報(bào)工作中存在的突出問(wèn)題,明確下一步的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,強(qiáng)化綜治工作責(zé)任意識(shí)、常抓意識(shí)。

5、治安協(xié)防隊(duì)管理制度。治安協(xié)防隊(duì)員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊(duì)員管理制度開(kāi)展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢(shì)和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊(duì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。落實(shí)精細(xì)化管理,定期組織協(xié)防隊(duì)伍進(jìn)行軍訓(xùn),強(qiáng)化身體素質(zhì),召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和事跡學(xué)習(xí)班,強(qiáng)化思想素質(zhì),配合公安開(kāi)展整治活動(dòng)和各類維穩(wěn)行動(dòng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),還協(xié)同各企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人,召開(kāi)工作交流會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),消防演練等活動(dòng),充分強(qiáng)化隊(duì)伍的綜合素質(zhì),工作計(jì)劃《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃》。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

嚴(yán)格落實(shí)街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)居委會(huì)黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng),專區(qū)警長(zhǎng)和治保會(huì)主任任副組長(zhǎng),并有各個(gè)業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。

社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開(kāi)通了24小時(shí)信訪服務(wù)熱心,建立信訪服務(wù)平臺(tái),裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔(dān)任民意溝通員,深入傾聽(tīng)居民群眾的心聲,及時(shí)為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條,不定時(shí)轉(zhuǎn)變,便于加強(qiáng)與居委會(huì)、調(diào)委會(huì)和出租屋工作站的溝通,能及時(shí)收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時(shí)介入處理,大大增強(qiáng)了社區(qū)安全穩(wěn)定問(wèn)題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負(fù)責(zé)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),盡快介入事件并促進(jìn)調(diào)解,堅(jiān)持小事不過(guò)夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢(shì),讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

(三)強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作。

1、加強(qiáng)反邪教工作,防控“xx”對(duì)象,貫徹區(qū)政法委、xx辦的指示精神,社區(qū)關(guān)愛(ài)小分隊(duì)針對(duì)社區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格開(kāi)展反邪教工作,要求對(duì)“xx”對(duì)象做到“聞其面、聽(tīng)其聲、知其蹤”,嚴(yán)密防控,充分關(guān)愛(ài)幫教。

2、社區(qū)治保會(huì)貫徹落實(shí)市、區(qū)、街人屋車場(chǎng)辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神,積極開(kāi)展人屋車場(chǎng)工作,協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室,定期開(kāi)展出租屋整治清查工作,特別針對(duì)消防問(wèn)題,監(jiān)督落實(shí)整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動(dòng)人員動(dòng)態(tài)情況,更好地配合公安機(jī)關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無(wú)發(fā)生消防安全問(wèn)題,無(wú)發(fā)生人員傷亡等問(wèn)題,提高社區(qū)安全系數(shù)。

3、人防和物防。

(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊(duì)員加強(qiáng)巡邏防范,在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開(kāi)展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設(shè)卡,通過(guò)車輛檢查和各類可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動(dòng)性。

(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類特殊“團(tuán)體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊(duì)、有各類犯罪記錄的重點(diǎn)人員等,定期分別召開(kāi)專題會(huì)議,聽(tīng)取各類人員的思想?yún)R報(bào),收集該類人員提供的各類可用信息,間接掌控了各類違法犯罪的苗頭,控制了各類特殊“團(tuán)體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。

(3)加大宣傳力度,通過(guò)在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊(duì)員上門派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報(bào),定期在社區(qū)召開(kāi)全民講座,派出所民警現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法,全民教育,營(yíng)造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。

(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類團(tuán)體,包括樓長(zhǎng)團(tuán)體和義務(wù)治安巡邏團(tuán)體等,定期召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議,由專區(qū)民警親自向樓長(zhǎng)通報(bào)近期社區(qū)的治安形勢(shì),并講授治安防范經(jīng)驗(yàn),務(wù)必將樓長(zhǎng)首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量,讓樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊(duì)伍,在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強(qiáng)巡查力度,佩戴紅袖章,充當(dāng)?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動(dòng)社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對(duì)員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。

(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊(duì)員防控方案,采取以點(diǎn)保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會(huì)面整體防控的作用。協(xié)防隊(duì)員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的x層與x層分別設(shè)置巡查記錄本,不但對(duì)犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會(huì)更好地監(jiān)督落實(shí)協(xié)防隊(duì)員防控落實(shí)情況。

4、技防。

(1)大力推進(jìn)電子門禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進(jìn)出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議,取得居民住戶支持的同時(shí),引導(dǎo)居民群眾排除門禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處,強(qiáng)調(diào)安全才是宜居的第一要素。

(2)落實(shí)社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車、停車秩序,最大限度地利用社區(qū)閑置用地,開(kāi)辟停車資源。引進(jìn)車輛保管服務(wù)企業(yè),規(guī)范社區(qū)車輛管理,有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。

(3)盡快申報(bào)社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備,利用固定和轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)式視頻監(jiān)控設(shè)備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時(shí)在社區(qū)整體防控,有效地防范各類型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護(hù)公共治安環(huán)境的重要作用。

強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責(zé)任感和執(zhí)行力,切實(shí)將綜治維穩(wěn)工作落實(shí)到實(shí)處,杜絕在工作過(guò)程中的黑點(diǎn)盲點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。

xx社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站將與社區(qū)警務(wù)室增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),互相配合,狠抓落實(shí),務(wù)必使xx社區(qū)的治安環(huán)境煥然一新,夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)中創(chuàng)新,務(wù)必將xx社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市一級(jí)的平安社區(qū)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇八

為切實(shí)抓好我園信訪和維穩(wěn)工作,增強(qiáng)我園對(duì)突發(fā)事件的處置能力,及時(shí)、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,有效預(yù)防,調(diào)處突發(fā)性事件,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,現(xiàn)就我園20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下。

一、我園成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):孫建永。

成員:何娟閔艷高紅梅。

小組成員責(zé)任落實(shí),踏實(shí)推進(jìn)工作的開(kāi)展。

二、落實(shí)了信訪專職人員,明確了責(zé)任,同時(shí)落實(shí)了辦公場(chǎng)地,制度該上墻的也上了墻。并完善了接待日制度,每個(gè)工作日都有值班同志接待,各班主任齊抓共管,共同做好信訪維穩(wěn)工作。我園定為每周四家長(zhǎng)開(kāi)放日,幼兒園安排行政值日教師認(rèn)真接待家長(zhǎng)。

三、加強(qiáng)宣傳,努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件,幼兒園充分利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識(shí),并認(rèn)真做好信訪個(gè)案的調(diào)處工作,對(duì)家長(zhǎng)纏訪戶做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作,并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話對(duì)外公開(kāi),向群眾告知了信訪程序、要求等。

四、嚴(yán)格程序,依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。

理,及時(shí)將結(jié)果上報(bào)。

五、暢通信息,疏通信訪渠道,建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)。幼兒園設(shè)置了信息員為閔艷,信息員確保通訊暢通。定期上報(bào)本月信訪、維穩(wěn)工作情況,幼兒園每月至少一至二次召開(kāi)信訪維穩(wěn)專題會(huì),分析、研究當(dāng)前信訪、維穩(wěn)形勢(shì),布置下階段工作。加大了信訪、維穩(wěn)工作力度,全面掌握情況,認(rèn)真分析動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)處個(gè)案,努力調(diào)解老案,確保幼兒園的穩(wěn)定。

由于我們堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,真實(shí)反映情況,及時(shí)通報(bào)信息,防止矛盾升級(jí)、激化。傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),了解群眾愿望,關(guān)心群眾疾苦,及時(shí)為群眾排憂解難。對(duì)群眾來(lái)信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理,不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,做到依法按政策,實(shí)事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質(zhì)量等一系了措施,從而使我園各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。

度縣信訪工作計(jì)劃篇九

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年度信訪工作計(jì)劃范本,更多2019年度信訪工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

為了加強(qiáng)基層信訪工作,依法規(guī)范基層信訪秩序,夯實(shí)基層信訪基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作“三無(wú)”目標(biāo),經(jīng)黨委、政府研究決定,在我鎮(zhèn)積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“無(wú)到市赴省進(jìn)京非正常訪、無(wú)越級(jí)集體訪、無(wú)信訪積案”的“三無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),現(xiàn)制定如下計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以群眾工作統(tǒng)攬全局,以改進(jìn)作風(fēng)為保障,以服務(wù)群眾為關(guān)鍵,以保障和改善民生為根本,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng),進(jìn)一步暢通信訪渠道,切實(shí)解決群眾合理訴求,落實(shí)工作責(zé)任,加大源頭治理,化解社會(huì)矛盾,規(guī)范信訪秩序。切實(shí)落實(shí)好中央、省、市、縣一系列信訪工作指示精神,緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,使全鎮(zhèn)的信訪工作走上規(guī)范化、法制化、制度化的軌道,實(shí)現(xiàn)“三無(wú)一好”的信訪工作目標(biāo),把信訪工作提升到一個(gè)新的水平,不斷開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪工作的新局面。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪“三無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)黨委、政府成立信訪三無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記徐恒德同志任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)張彩琴同志、人大主席李洪江同志任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、村主任、派出所、蓼泉法庭、黨政辦、綜治辦、司法所等相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員。各村黨(總)支部書記、村委會(huì)主任、各單位主要負(fù)責(zé)人為本行政村、本單位創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人。

三、工作目標(biāo)及要求。

20xx年“三無(wú)”村達(dá)到90%,分別是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四壩村、蘆灣村、賈家墩村。鎮(zhèn)黨委、政府要緊密圍繞“一提高,兩創(chuàng)建,三防守,五下降(提高初信初訪一次性辦結(jié)率;創(chuàng)建“平安”村社,創(chuàng)建信訪“三無(wú)”村;把牢社一級(jí),嚴(yán)守村一級(jí),筑牢鎮(zhèn)一級(jí);信訪總量大幅下降,赴省進(jìn)京非正常上訪明顯下降,集體訪大幅下降,越級(jí)訪全面下降,信訪積案大幅下降)的目標(biāo),提高矛盾糾紛和信訪問(wèn)題的化解率,結(jié)案息訴罷訪率和復(fù)查復(fù)核維持率。

(二)工作要求。

對(duì)全鎮(zhèn)的重點(diǎn)人員進(jìn)行摸排,重點(diǎn)排查越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪的隱患,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)“三無(wú)”隱患“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制進(jìn)行排處。努力提高“五率”即:初信初訪辦結(jié)率、案件處理率、集體訪化解率、“上訪老戶”穩(wěn)控率、重要信息上報(bào)率。強(qiáng)化“四個(gè)落實(shí)”即:落實(shí)包案班子、落實(shí)化解方案、落實(shí)穩(wěn)控措施、落實(shí)化解辦法。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十

成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪工作重要性,增強(qiáng)做好信訪工作的'責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究分析處理信訪突出問(wèn)題,及時(shí)解決來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題。

堅(jiān)持矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)有越級(jí)上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié),最大限度地控制和減少各類集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的發(fā)生;加強(qiáng)初信初訪的處置力度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)首辦責(zé)任制,堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)處理”的原則,認(rèn)真處理群眾初信初訪所反映的問(wèn)題;加緊解決信訪老戶的問(wèn)題,以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪老戶的問(wèn)題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問(wèn)題,對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式,加快問(wèn)題的解決。

學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪工作秩序,通過(guò)綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的宗旨意識(shí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來(lái)抓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì),在實(shí)踐中提高。增強(qiáng)宗旨觀念,樹(shù)立群眾觀點(diǎn),努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范管理,對(duì)工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制,同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”,實(shí)行規(guī)范化管理。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十一

xx年上半年我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作在市人口計(jì)生委的科學(xué)指導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生信訪工作者的共同努力下,完成了我縣人口計(jì)劃生育工作的全局穩(wěn)定目標(biāo)。xx年上半年我縣人口計(jì)生工作未發(fā)生進(jìn)京赴省、市集體上訪、越級(jí)上訪,為“全面提速,創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標(biāo)保了駕護(hù)了航。保質(zhì)保量的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng);得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。xx年上半年我縣人口計(jì)劃生育信訪事項(xiàng)共23起,其中領(lǐng)導(dǎo)接訪4起,來(lái)信1起,來(lái)訪6起,來(lái)電10起,立案1起,結(jié)案1起,。我們主要通過(guò)以下幾點(diǎn)做好計(jì)劃生育信訪工作:

200年初,人口計(jì)生委黨組對(duì)信訪工作做了認(rèn)真的研究,對(duì)200年的信訪工作規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo);制定了明確的目標(biāo),指出了工作方向,全力確保我縣的人口計(jì)劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項(xiàng)受理制度等14項(xiàng)規(guī)范性工作制度,全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作制度,率先全面實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生信訪工作長(zhǎng)效新機(jī)制。

我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標(biāo)語(yǔ)、漫畫、各級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員、重大節(jié)日、各種集會(huì)大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計(jì)劃生育政策法規(guī),使全縣育齡群眾學(xué)法。知法、懂法、做到能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益,主動(dòng)履行應(yīng)盡的人口計(jì)劃生育法律義務(wù)。并合理指導(dǎo)育齡群眾對(duì)人口計(jì)劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項(xiàng),到縣人口計(jì)生委反映、咨詢。我們通過(guò)全縣人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),全面準(zhǔn)確、及時(shí)掌握全縣人口計(jì)劃生育不穩(wěn)定信息,做到及時(shí)解決處理各種問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),各個(gè)行政村都配備有一名專(兼)職人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員,我們對(duì)全縣的人口計(jì)劃生育信訪專(兼)職信訪聯(lián)絡(luò)員,每月進(jìn)行一次培訓(xùn),使他們熟練掌握政策法規(guī)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,并堅(jiān)持每月一次的信息交流;上報(bào)信訪排查處理信息,使各種問(wèn)題能夠及時(shí)浮出水面,及時(shí)得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預(yù)約卡,為信訪群眾提供了理體貼的方便;得到了群眾的好評(píng),極大的促進(jìn)了工作。

問(wèn)相結(jié)合的原則,做好信訪者戶的穩(wěn)定工作。

我們對(duì)信訪老戶專門登記造冊(cè);采取委領(lǐng)導(dǎo)包案,合理引導(dǎo),對(duì)他們所反映的問(wèn)題做深入細(xì)致的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行解決,并采取安撫慰問(wèn)的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問(wèn)題,動(dòng)之以情、曉之以理。運(yùn)用各種辦法,做好他們的穩(wěn)定工作,使信訪老戶能夠自愿停訪。

我們對(duì)所有的立案案件,加大查處力度。實(shí)事求是的調(diào)查。本著法律面前人人平等的原則,對(duì)反映的違法違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí);按照法律法規(guī),堅(jiān)決處理到位。將處理結(jié)果在案發(fā)地公示20天,授受人民群眾的監(jiān)督。對(duì)于人民群眾來(lái)信來(lái)訪,屬于咨詢的當(dāng)場(chǎng)依照法律法規(guī)做出解釋,屬于舉報(bào)的只查不轉(zhuǎn),屬于反映其它問(wèn)題的,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),依照有關(guān)法律法規(guī),在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作雖然取得一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,仍有個(gè)別亟待解決的問(wèn)題。分析原因,主要因素有以下幾點(diǎn):

一個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)群眾反映的問(wèn)題不能及時(shí)解決。

二仍有政策外生育現(xiàn)象。

三個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。

四個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認(rèn)識(shí)不到位,有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不能及時(shí)兌現(xiàn)現(xiàn)象。

根據(jù)以上存在問(wèn)題,我們?cè)?00年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作:

一、繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn),提高他們?cè)诠ぷ髦刑幚恚鉀Q問(wèn)題的能力,提高人口計(jì)生信訪隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持舉行每月一次的信訪工作人員例會(huì),堅(jiān)持好信訪信息交流。

二、繼續(xù)加強(qiáng)“一法三規(guī)二條例”的宣傳,使育齡群眾做到知法、懂法、守法。

三、及時(shí)掌握信訪戶的動(dòng)向,作好工作,息訴停訪,使他們安心的生產(chǎn)、生活,堅(jiān)持合理引導(dǎo)與安撫慰問(wèn)相結(jié)合的工作原則。

四、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、批閱、包案,提高辦案質(zhì)量,對(duì)于舉報(bào)查實(shí)的案件,堅(jiān)持處理到位并公示。

五、將工作重點(diǎn)放到基層,經(jīng)常深入基層,調(diào)查走訪,排除不安定因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,堅(jiān)持避免越級(jí)上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。

六、繼續(xù)發(fā)揮人口計(jì)生信訪長(zhǎng)效工作機(jī)制的作用;使全縣的人口計(jì)生信訪事項(xiàng)能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十二

深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開(kāi)展起來(lái)并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng),力爭(zhēng)再通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)突出、履職全面的,能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?!?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來(lái)訪總量控制在3.2萬(wàn)人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶”的活動(dòng),老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪長(zhǎng)效機(jī)制,市委常委、縣委常委公開(kāi)接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要采取以下九個(gè)方面的措施:

一、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過(guò)法制教育、主動(dòng)下訪、公開(kāi)接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來(lái)落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來(lái)信和來(lái)訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來(lái)信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過(guò)在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來(lái)信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開(kāi)展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來(lái),我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過(guò)調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來(lái)解決這“三難”問(wèn)題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群*事件聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆](méi)有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒,力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問(wèn)題。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來(lái)強(qiáng)化信訪部門的督查職能,使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開(kāi)展督查,確保效果。今年,要把督活動(dòng)的開(kāi)展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。

七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問(wèn)題、水庫(kù)移民問(wèn)題、涉軍群體問(wèn)題、進(jìn)京訪“老戶”化解問(wèn)題等幾個(gè)方面選定課題開(kāi)展調(diào)研,力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問(wèn)題。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十三

錢橋鎮(zhèn)位于樅陽(yáng)縣北部,社情、民情歷史歷來(lái)都比較復(fù)雜,信訪維穩(wěn)的壓力大,任務(wù)重,長(zhǎng)期以來(lái)成為困擾錢橋鎮(zhèn)黨委、政府的頭等大事。年初黨委、政府特制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,以化解社會(huì)矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益為主線,以源頭預(yù)防、事要解決、完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)任、提升能力為重點(diǎn),著力解決信訪突出問(wèn)題,全面提升信訪工作效能,為構(gòu)建和諧錢橋、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二、主要工作目標(biāo)。

一是要著力完善排查調(diào)處平臺(tái),加強(qiáng)信息溝通和情況分析。鎮(zhèn)堅(jiān)持每周召開(kāi)一次矛盾排查領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì),各村堅(jiān)持每周進(jìn)行一次矛盾排查,增強(qiáng)化解矛盾糾紛的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性。設(shè)立兼職矛盾排查調(diào)處干部,對(duì)涉及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調(diào)處問(wèn)題、群體訪案件及可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛,做到詳盡了解,迅速通報(bào)。

二是要著力完善排查調(diào)處機(jī)制,有效遏制矛盾糾紛苗。

頭。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪包案制度,主要表現(xiàn)為“一把手”負(fù)總責(zé),誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負(fù)責(zé),通過(guò)專人跟進(jìn)、層層把關(guān),確保信訪案件辦理不走樣,落實(shí)不落空。大力推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)化,將行政職能、職權(quán)和職責(zé)分解落實(shí)到人,使矛盾排查調(diào)處工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)“來(lái)信有人看,來(lái)訪有人談,案件有人辦”。對(duì)一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性分析預(yù)測(cè),掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有情況、有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告,當(dāng)好矛盾排查調(diào)處工作的預(yù)報(bào)員。

三是要著力完善排查調(diào)處措施,構(gòu)建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動(dòng)、民政、城管等職能科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成人人辦理信訪的格局,做到“部署工作時(shí),信訪這一塊不少,考核工作時(shí),信訪這一塊必查”。繼續(xù)完善鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮這些網(wǎng)絡(luò)的“信訪耳目”、“信訪情報(bào)員”作用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,隨時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。

四是要著力完善排查調(diào)處視角,多渠道解決矛盾糾紛。根據(jù)矛盾糾紛的特點(diǎn)和性質(zhì),變換視角,不斷發(fā)掘各種行之有效的解決手段。

工作動(dòng)態(tài)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十四

新的一年新的開(kāi)始,先鋒社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的.特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開(kāi)展好群眾路線實(shí)踐活動(dòng),建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。

我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。

今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。

讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。

(一)黨建工作。

1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì),規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定,求真務(wù)實(shí),勤政愛(ài)民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng),努力做到“五個(gè)好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。

3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì).

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十五

在村黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的`精心指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,以“科學(xué)發(fā)展,共創(chuàng)和諧”為核心,以“降量退位,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),以減少重復(fù)訪、越級(jí)訪為重點(diǎn),以暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,有效化解矛盾為主線,真正做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。

常規(guī)性工作。

加強(qiáng)信訪制度建設(shè)。加強(qiáng)信訪目標(biāo)管理責(zé)任書,村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制考評(píng)細(xì)則,信訪穩(wěn)定及人民調(diào)解工作獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法,橋頭集鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作月評(píng)制考評(píng)細(xì)則等相關(guān)制度建設(shè),通過(guò)制度建設(shè)進(jìn)一步明確責(zé)任、規(guī)范獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)廣大干部從事信訪工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

健全信訪工作機(jī)制。堅(jiān)持“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,形成以村為主,一般問(wèn)題片長(zhǎng)、分工干部抓,疑難問(wèn)題分管抓,重大問(wèn)題主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的信訪工作機(jī)制。同時(shí),綜治、公安、司法、信訪等相關(guān)部門進(jìn)一步密切配合、整合資源,齊抓共管,形成合力。

做好信訪隱患的排查。各村(居)、社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患的排查工作,每周五上報(bào)至鎮(zhèn)信訪辦,未發(fā)現(xiàn)信訪隱患的也要實(shí)行“零報(bào)告”,鎮(zhèn)信訪辦通過(guò)匯總、梳理后上報(bào)至鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。

做好信訪接待工作。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,每日安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,做到熱情接訪,以誠(chéng)相待,依法按政策解決訴求,用真心實(shí)意感化群眾,對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)解決的,當(dāng)場(chǎng)予以解決;當(dāng)場(chǎng)解決不了的,明確責(zé)任和解決期限;應(yīng)當(dāng)通過(guò)法定途徑解決的,明確告知上訪人,并做好思想引導(dǎo)工作。

做好材料上報(bào)及歸檔工作。對(duì)信訪事項(xiàng),在經(jīng)過(guò)調(diào)查,弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,依法按政策撰寫處理意見(jiàn)書,答復(fù)信訪人并上報(bào)縣信訪局。同時(shí)做好材料的歸檔工作。

1、1月份認(rèn)真總結(jié)20xx年度的信訪穩(wěn)定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩(wěn)定工作,并做好20xx年度村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制的考評(píng)等相關(guān)工作,同時(shí)高度重視春節(jié)返鄉(xiāng)群眾的各種利益訴求。

2、2月份認(rèn)真做好“兩節(jié)期間”的信訪穩(wěn)定工作,高度重視特困群眾等社會(huì)弱勢(shì)群體的生產(chǎn)、生活及拖欠農(nóng)民工工資等敏感問(wèn)題。

3、3月份認(rèn)真做好全國(guó)“會(huì)議”期間的信訪穩(wěn)定工作。獨(dú)立或會(huì)同鎮(zhèn)綜治成員單位聯(lián)合開(kāi)展一次《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。

4、4月份擬召開(kāi)全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定調(diào)度會(huì)。(信訪隱患長(zhǎng)期得不到解決的單位參加)。

5、5月份安排各村(居、社區(qū))進(jìn)行信訪隱患排查并穩(wěn)控。

6、6月份客觀總結(jié)10年度上半年信訪穩(wěn)定工作并認(rèn)真制定09年度下半年信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃。

7、7月份兌現(xiàn)10年度上半年信訪工作獎(jiǎng)懲。

8、8月份梳理全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定存在的重大隱患并落實(shí)包保責(zé)任。

9、9月份在全鎮(zhèn)開(kāi)展一次重復(fù)訪、信訪老戶專項(xiàng)清理活動(dòng),把解決重大疑難信訪問(wèn)題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實(shí)的重點(diǎn)。為建國(guó)62周年慶典營(yíng)造更加穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

10、10月份認(rèn)真做好建國(guó)62周年慶典期間的信訪穩(wěn)定工作。

11、11月份加大農(nóng)閑期間信訪隱患排查力度,并做好穩(wěn)控及調(diào)處工作。

12、12月份對(duì)10年度全年的信訪工作進(jìn)行總結(jié),并制定下一年度的信訪工作計(jì)劃,同時(shí)兌現(xiàn)10年度下半年的信訪工作獎(jiǎng)懲。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十六

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019信訪工作計(jì)劃ppt,更多2019信訪工作計(jì)劃ppt相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年的信訪工作計(jì)劃與思路是:切實(shí)做到用十八大精神武裝頭腦、引領(lǐng)實(shí)踐、推動(dòng)工作。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省市一會(huì)議文件精神,切實(shí)推進(jìn)已形成的良好信訪工作機(jī)制,鞏固好已取得全省“信訪三無(wú)縣”和一控雙降成果。力爭(zhēng)通過(guò)一年的努力工作,使我縣信訪維穩(wěn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、社會(huì)治安形勢(shì)更加穩(wěn)定、黨群關(guān)系更加和諧。

具體工作目標(biāo)是:把來(lái)訪總量控制在20xx年底上訪人次以內(nèi),努力實(shí)現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標(biāo),一提高,即:提高初信初訪一次性處結(jié)率,從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕,即:杜絕進(jìn)京去省大規(guī)模集體上訪,杜絕進(jìn)京非正常上訪;三下降,即:信訪總量明顯下降,到市集體上訪明顯下降,重復(fù)上訪明顯下降。確保進(jìn)京赴省零集體訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶”的活動(dòng),老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;主要采取以下六個(gè)方面的措施:。

一、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序。

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過(guò)法制教育、主動(dòng)下訪、公開(kāi)接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序。

二、抓源頭預(yù)防,切實(shí)減少信訪案件的發(fā)生。

堅(jiān)持以群眾工作的'全新視野和思路來(lái)化解各類不穩(wěn)定因素,定期對(duì)信訪案件辦理情況進(jìn)行督查督辦??茖W(xué)“立案”,責(zé)成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案,對(duì)一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題,及時(shí)組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,明確主體責(zé)任單位,夯實(shí)責(zé)任,提出辦理要求。工作上做到“四個(gè)到位”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”?!八膫€(gè)到位”即合理訴求解決到位、過(guò)高要求教育到位、無(wú)理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個(gè)目標(biāo)”即:歷史積案力爭(zhēng)全部解決、重信重訪力爭(zhēng)息訴罷訪案結(jié)事了、初信初訪力爭(zhēng)不產(chǎn)生新的積案、努力爭(zhēng)取“三無(wú)縣”全省通報(bào)表彰。

三、抓渠道暢通,深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪、接訪工作。

狠抓“三訪”活動(dòng)。一是堅(jiān)持縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。對(duì)一些群眾多次反映的信訪問(wèn)題,經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時(shí)得不到解決的信訪問(wèn)題,信及時(shí)匯報(bào)縣主管領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾,督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問(wèn)題,息訴罷訪,案結(jié)事了,決不形成積案,造成案件堆積。二是下訪。本著與領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),分管工作相結(jié)合的原則,篩選出信訪個(gè)案,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),方便領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)時(shí)帶案下訪,促成問(wèn)題盡早解決。三是約訪??h信訪局堅(jiān)持做到“一周一總結(jié)、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則,認(rèn)真分析梳理全縣各類信訪案件,將一些重點(diǎn)信訪案件及時(shí)匯報(bào)主要分管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)通知上訪群眾,進(jìn)行約訪,力促問(wèn)題解決、息訴罷訪。

四、抓督查督辦,促進(jìn)信訪問(wèn)題合理解決。

堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任,限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件,促進(jìn)信訪日常工作深入開(kāi)展。每季度,督察組堅(jiān)持督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)接待上訪和排查矛盾糾紛工作,對(duì)排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過(guò)的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋,做到上下銜接,互通情況,共同維穩(wěn),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛,通報(bào)案件辦理情況,力促責(zé)任的全面落實(shí)。

五、抓信訪宣傳培訓(xùn),全面提升做好新時(shí)期群眾工作的能力。

一是注重對(duì)群眾信訪知識(shí)的宣傳,引導(dǎo)群眾依法、有序、逐級(jí)文明反映問(wèn)題;二是注重對(duì)干部信訪法律法規(guī)培訓(xùn),提高新提拔科級(jí)干部處理信訪問(wèn)題的能力,認(rèn)真落實(shí)好掛職鍛煉干部管理辦法及相關(guān)政策,推動(dòng)信訪工作全面開(kāi)展;三是加大對(duì)上宣傳,辦好每一期信訪簡(jiǎn)報(bào),將我縣在信訪工作中的好做法及時(shí)宣傳上報(bào),形成經(jīng)驗(yàn)材料,注重典型的培養(yǎng)和宣傳,推動(dòng)全縣信訪工作再上臺(tái)階。

六、加大矛盾糾紛社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,當(dāng)好黨委政府的參謀助手。

指導(dǎo)好基層司法所對(duì)每月排查出的社會(huì)矛盾要做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾要及時(shí)上報(bào),作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù),對(duì)政府出臺(tái)的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解,形成調(diào)查報(bào)告,提出具有建設(shè)性的建議,發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十七

2016年以黨的十八大精神為指導(dǎo),以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機(jī)制,突出抓五個(gè)重點(diǎn):即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

一、主要措施

1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),著力提高信訪工作水平,一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展好各種活動(dòng),除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外,增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳,加強(qiáng)信息溝通,使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期,實(shí)行24小時(shí)值班制度,每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪,努力把信訪問(wèn)題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,在各社區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查,對(duì)排查出的不安定因素,逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,零報(bào)告制度,組織召開(kāi)社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,交辦信訪案件,明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷完善信訪工作格局,推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,通過(guò)對(duì)信訪信息的研判,掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,提出改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的作用。

3、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結(jié)合起來(lái),實(shí)行因案施策,對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問(wèn)題的調(diào)處力度,著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實(shí)把信訪突出問(wèn)題解決在基層。

四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,對(duì)訴求合理的解決到位,對(duì)要求過(guò)高的教育到位,對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位,對(duì)觸犯法律的處置到位,做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。

五、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”,對(duì)因不科學(xué)民主決策,不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,確保信訪事項(xiàng)“件件無(wú)差錯(cuò),事事有回音?!?/p>

六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,做好信訪維穩(wěn)工作

1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;1、西合路;2、小區(qū)提質(zhì)改造。

2、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。

2016年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入細(xì)致排查,明確工作責(zé)任,落實(shí)化解措施,各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,即:一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進(jìn)大信訪工作格局的.進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展

積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定下訪計(jì)劃,切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件,做到件件有安排,有落實(shí),有回音。努力把各類矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),積極排查化解各種信訪問(wèn)題

認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法,實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作,切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則,會(huì)同相關(guān)職能部門切實(shí)解決好群眾反映的各類問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化交辦督辦,推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查,強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。

(四)強(qiáng)化依法處置,規(guī)范信訪秩序

規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力,促進(jìn)“案結(jié)事了”,提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng),做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。

(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)

關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意,及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì),及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作

進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn),并及時(shí)提出處理意見(jiàn),力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十八

2012年全鎮(zhèn)信訪工作的指導(dǎo)思想是:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決,著力構(gòu)建大信訪工作格局,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧栟茶作出新的更大的貢獻(xiàn)。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,努力推進(jìn)信訪工作。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)重視信訪工作,把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級(jí)組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織,在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪排查預(yù)測(cè),努力掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。

高度重視初信、初訪的處理,努力把問(wèn)題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心作用,實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調(diào)配使用,發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū),一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣,形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對(duì)不安定因素的分析和預(yù)測(cè),及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),靈通信息主動(dòng)超前解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,特別是群體性集體上訪苗頭,要及時(shí)報(bào)告并積極研究對(duì)策及采取措施,防止矛盾的擴(kuò)大和激化,做到就地化解矛盾和解決問(wèn)題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào),預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專項(xiàng)排查專查專報(bào),牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,全力做好解釋勸導(dǎo)。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理工作,努力在解決問(wèn)題上下功夫。

切實(shí)加大調(diào)處力度,提高調(diào)處率,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制。認(rèn)真做好每件信訪案件,做到本職范圍內(nèi)對(duì)符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時(shí)處理,盡快解決,對(duì)條件暫不具備,一時(shí)解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取早日解決,對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo),爭(zhēng)取群眾的理解配合,對(duì)群眾反映的一些突出問(wèn)題,要依據(jù)急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時(shí)妥善加以處置,努力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,努力在控源治本上出實(shí)效。

村、社區(qū)基層單位是信訪問(wèn)題的發(fā)源地,也是化解矛盾的主陣地,充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)的作用,完善村、社區(qū)、單位信訪領(lǐng)導(dǎo)組織,正確處理信訪領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系,做到相互促進(jìn),良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法,明確和分解工作職責(zé),責(zé)任到人,將信訪工作列入干部崗位考核內(nèi)容。加強(qiáng)民主監(jiān)督,實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,必須提請(qǐng)村(居)民代表會(huì)議討論決定,對(duì)實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行招投標(biāo),并對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布,提高工作透明度。要適時(shí)抓住信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性開(kāi)展重點(diǎn)治理活動(dòng)。對(duì)傾向性、苗頭性、普遍性的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定和完善政策,尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對(duì)一些可能越級(jí)上訪的問(wèn)題,要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理、集中化解和跟蹤督查。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè),努力提高自身素質(zhì)。

要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展活動(dòng)等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村、社區(qū)、基層單位信訪工作,發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹(shù)立良好的信訪干部窗口形象,維護(hù)黨和政府的威信,密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”,牢記群眾利益無(wú)小事,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),更好地履行工作職責(zé),努力為黨和政府分憂,為栟茶人民群眾解難,為維護(hù)栟茶的社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇十九

20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,也是信訪法治建設(shè)年。我市信訪工作的總體思路是:以“事要解決”為核心,以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作,實(shí)現(xiàn)信訪形勢(shì)“三下降、一上升、一好轉(zhuǎn)”(信訪總量、非正常上訪、重復(fù)集體訪三下降、來(lái)信上升、信訪秩序好轉(zhuǎn))的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作:

按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制,有效整合基層資源和力量,切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任,推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級(jí)上訪。

1、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站、村(社區(qū))群眾工作室的作用,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、村(社區(qū))支部書記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,因地制宜、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制,推動(dòng)群眾工作機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報(bào)告、督促制度,形成定期向上報(bào)告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制,推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,規(guī)范信訪問(wèn)題的登記、受理、辦理、回復(fù)等工作程序,依法依規(guī)及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制,充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員、信訪信息員的作用,主動(dòng)代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問(wèn)題處理進(jìn)程,有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶曉、人人皆知,積極引導(dǎo)群眾向基層反映問(wèn)題。

2、嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)《岳陽(yáng)市信訪信息報(bào)送及處置制度》要求,切實(shí)發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用,及時(shí)收集社情民意,掌握信訪動(dòng)態(tài),逐級(jí)報(bào)送信訪信息。堅(jiān)持預(yù)警類信訪信息一周報(bào)送一次,緊急、重大信訪信息隨時(shí)掌握、隨時(shí)報(bào)送,進(jìn)京非訪的信息第一時(shí)間報(bào)送,并確保信息質(zhì)量。同時(shí),嚴(yán)格按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,加大訪情處置力度,確保問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”,不斷增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度,推動(dòng)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來(lái)訪、約談處理重大疑難信訪問(wèn)題,及時(shí)了解本地區(qū)、本部門的總體信訪形勢(shì)和突出信訪問(wèn)題,掌握重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題的處理進(jìn)度,督促信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時(shí)間、建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題。另一方面,繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問(wèn)題。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大疑難信訪問(wèn)題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,對(duì)20xx年來(lái)重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復(fù)雜信訪積案,全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確保“案結(jié)事了”。同時(shí),協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來(lái)信,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪問(wèn)題。

4、切實(shí)做好信訪形勢(shì)研判工作。著力推動(dòng)信訪工作回歸本位,進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu)、部門了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失的職能作用,積極推動(dòng)各級(jí)信訪部門把握整體信訪形勢(shì)、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪成因、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。

以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),圍繞信訪工作制度改革各項(xiàng)措施,把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來(lái),一方面規(guī)范群眾信訪行為,積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,另一方面規(guī)范信訪部門和責(zé)任單位處理信訪問(wèn)題的工作行為,信訪部門和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問(wèn)題。

1、扎實(shí)推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求,運(yùn)用法治思維和法治方式,切實(shí)抓好“訴訪分離”、“依法逐級(jí)走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作,全面推動(dòng)信訪工作信息化、規(guī)范化、法治化。一是全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局和省委省政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級(jí)走訪的《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》,全面規(guī)范來(lái)訪事項(xiàng)的登記、受理、告知、辦理、回復(fù)等程序,并嚴(yán)格指導(dǎo)、督促各級(jí)各部門規(guī)范工作程序,確保信訪事項(xiàng)準(zhǔn)確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)于受理的來(lái)訪事項(xiàng)發(fā)放手冊(cè),指導(dǎo)群眾填寫,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪反映訴求。加強(qiáng)對(duì)越級(jí)訪的分析研判,及時(shí)提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離。對(duì)到信訪部門反映涉法涉訴問(wèn)題的群眾耐心進(jìn)行疏導(dǎo)、解釋,引導(dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映,尊重司法結(jié)論,維護(hù)司法權(quán)威。健全涉法涉訴信訪問(wèn)題導(dǎo)入司法程序機(jī)制,繼續(xù)在人民來(lái)訪接待中心設(shè)立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)法定途徑維權(quán)。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認(rèn)真做好“全國(guó)網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)”的整體對(duì)接、分級(jí)建設(shè)、培訓(xùn)使用、宣傳引導(dǎo)等工作,確保我市信訪信息平臺(tái)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),橫向聯(lián)通到市直部門,今年5月1日前實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)接待來(lái)訪、辦理來(lái)信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實(shí)行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”。堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外,實(shí)行信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督辦全過(guò)程公開(kāi),實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)的目標(biāo),以公開(kāi)防止權(quán)力運(yùn)作的不規(guī)范,防止信訪問(wèn)題久拖不決,努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù),規(guī)范信訪統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

2、強(qiáng)力推進(jìn)“事要解決”。一是加強(qiáng)初信初訪辦理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,提高辦理質(zhì)量和效率。同時(shí),全面打造“陽(yáng)光信訪”,積極推進(jìn)初信初訪群眾滿意度評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪事項(xiàng),并及時(shí)公開(kāi)信訪事項(xiàng)處理過(guò)程和辦理結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià)。繼續(xù)推行信訪事項(xiàng)“掛銷號(hào)”制度,對(duì)交辦的來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記,辦結(jié)一起銷號(hào)一起,并每月進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報(bào),進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,促進(jìn)信訪事項(xiàng)在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪、辦信人員每周五對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤,每月對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào),每季度局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)重大信訪問(wèn)題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,每半年對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦,鼓勵(lì)信訪工作人員到責(zé)任單位、問(wèn)題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督辦信訪問(wèn)題。對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題,列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍,增強(qiáng)督查督辦的權(quán)威和實(shí)效。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪工作、分析研判信訪形勢(shì)、化解疑難信訪問(wèn)題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽(tīng)證化解活動(dòng),對(duì)一些久拖不決、久訴不息的信訪事項(xiàng)采取公開(kāi)聽(tīng)證的方式,面對(duì)面辨法析理、公開(kāi)評(píng)議,使合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位,推動(dòng)“骨頭案”、“釘子案”依法終結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展“十幫一”化積案活動(dòng),對(duì)問(wèn)題解決難度大、信訪人心結(jié)難解開(kāi)的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對(duì)信訪人給予關(guān)懷和幫助,達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,完善信訪事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制,進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性。只有無(wú)法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng),才可以啟動(dòng)信訪復(fù)查復(fù)核程序,防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn),切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。

3、大力開(kāi)展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動(dòng)的內(nèi)容,大力開(kāi)展信訪宣傳工作,促進(jìn)信訪人和信訪部門、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo)。積極開(kāi)展《信訪條例》修訂實(shí)施10周年、普法教育等主題宣傳活動(dòng),繼續(xù)在《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)信訪專欄,及時(shí)公布、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容,宣傳報(bào)道各級(jí)各部門積極推進(jìn)信訪工作制度改革、信訪法治建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)效應(yīng),并有針對(duì)性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場(chǎng)所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容,制作張貼《群眾依法逐級(jí)走訪示意圖》,并充分利用報(bào)刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊(cè)、流動(dòng)宣傳車、宣傳漫畫等形式,廣泛宣傳“依法逐級(jí)走訪”、“網(wǎng)上信訪”、“公開(kāi)聽(tīng)證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容,積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn)。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”,同時(shí)積極組織開(kāi)展培訓(xùn)講座、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),以學(xué)促知、以知促行,督促各級(jí)各部門吃透精神、學(xué)透內(nèi)容,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式,不斷強(qiáng)化依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)、處理信訪問(wèn)題的自覺(jué)性和責(zé)任感,為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ)。

4、加大處置問(wèn)責(zé)力度。一方面加大對(duì)涉訪違法行為的處置力度。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部〔20xx〕25號(hào)文件和省委政法委湘政法〔20xx〕14號(hào)文件精神,加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度,對(duì)纏訪鬧訪、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)依法處置;對(duì)于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的,及時(shí)向政法部門通報(bào),由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù),依法依規(guī)進(jìn)行處置。堅(jiān)決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正?,F(xiàn)象,真正依靠法治實(shí)現(xiàn)對(duì)“非訪”的“終結(jié)”。另一方面加大對(duì)違規(guī)處理信訪問(wèn)題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時(shí)處理信訪問(wèn)題的工作責(zé)任。同時(shí),按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求,對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)該受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來(lái)訪事項(xiàng)處理意見(jiàn),工作不落實(shí)、程序不到位,引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級(jí)走訪的,及時(shí)進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議,并視情況予以通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,提出責(zé)任追究建議。

圍繞“能干事、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)”的要求,不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),提升干部思想素養(yǎng),提高干部工作能力。

1、提高干部思想境界。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為目標(biāo),完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度,定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念、政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀念,進(jìn)一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉的形象。定期召開(kāi)機(jī)關(guān)支部專題組織生活會(huì),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問(wèn)題,開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,不斷完善選人用人機(jī)制,形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣,不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。

2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度,通過(guò)崗位鍛煉使干部深入掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,全面提升信訪工作能力。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開(kāi)展“接訪技能比武”、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng),提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)的能力。邀請(qǐng)國(guó)土、房產(chǎn)、交警、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)<?、部門負(fù)責(zé)人以及專業(yè)律師開(kāi)展政策法規(guī)講座,增強(qiáng)信訪干部學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí),推動(dòng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題。開(kāi)設(shè)心理學(xué)專家講座,提升干部運(yùn)用心理學(xué)常識(shí)引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問(wèn)題、理性表達(dá)訴求的能力。定期組織開(kāi)展信訪案例專題研討會(huì),針對(duì)信訪問(wèn)題突出領(lǐng)域、重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研判,強(qiáng)化干部分析信訪問(wèn)題、解決信訪難題的能力。

3、提高干部團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)行內(nèi)部工作精細(xì)化管理,進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé),進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對(duì)接方案,建立有效的協(xié)作配合機(jī)制,確保責(zé)任明確、分工有序、內(nèi)部暢通,防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)出差、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理公平、公正、公開(kāi)。積極組織開(kāi)展義工服務(wù)、體育競(jìng)賽等集體活動(dòng),加強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流,增強(qiáng)干部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。加強(qiáng)干部教育管理,嚴(yán)禁搞拉幫結(jié)派、小團(tuán)體的行為,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無(wú)芥蒂、坦誠(chéng)相見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化全局干部的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇二十

新的一年新的開(kāi)始,社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,提高為民服務(wù)水平和能力。

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開(kāi)展好群眾路線實(shí)踐活動(dòng),建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。

我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。

今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈。

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。

讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。

四、其它工作。

(一)黨建工作。

1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì),規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定,求真務(wù)實(shí),勤政愛(ài)民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng),努力做到“五個(gè)好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。

3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì).

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(二)民生工作。

這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。

1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。

2、勞動(dòng)保障工作,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。

3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。

4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。

5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),給居民提供活動(dòng)地點(diǎn)。

(三)社會(huì)治安綜合治理、司法、宗教等項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來(lái)暫住人員進(jìn)行調(diào)查登記,進(jìn)行法制教育,保障外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。

2、深入開(kāi)展反邪教警示教育,強(qiáng)化居民防范意識(shí)。對(duì)“法輪功”對(duì)象進(jìn)行定期走訪、了解,對(duì)非法宣傳物及時(shí)清理;無(wú)聚眾滋事和練功人員;確保無(wú)邪教組織的非法活動(dòng)的出現(xiàn)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類不穩(wěn)定因素,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。

5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的宗教場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。

度縣信訪工作計(jì)劃篇二十一

下面是小編為你精心編輯整理的市信訪局年信訪。

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20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,也是信訪法治建設(shè)年。我市信訪工作的總體思路是:以“事要解決”為核心,以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作,實(shí)現(xiàn)信訪形勢(shì)“三下降、一上升、一好轉(zhuǎn)”(信訪總量、非正常上訪、重復(fù)集體訪三下降、來(lái)信上升、信訪秩序好轉(zhuǎn))的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作:

按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制,有效整合基層資源和力量,切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任,推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級(jí)上訪。

1、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站、村(社區(qū))群眾工作室的作用,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、村(社區(qū))支部書記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,因地制宜、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制,推動(dòng)群眾工作機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報(bào)告、督促制度,形成定期向上報(bào)告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制,推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,規(guī)范信訪問(wèn)題的登記、受理、辦理、回復(fù)等工作程序,依法依規(guī)及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制,充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員、信訪信息員的作用,主動(dòng)代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問(wèn)題處理進(jìn)程,有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶曉、人人皆知,積極引導(dǎo)群眾向基層反映問(wèn)題。

2、嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)《岳陽(yáng)市信訪信息報(bào)送及處置制度》要求,切實(shí)發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用,及時(shí)收集社情民意,掌握信訪動(dòng)態(tài),逐級(jí)報(bào)送信訪信息。堅(jiān)持預(yù)警類信訪信息一周報(bào)送一次,緊急、重大信訪信息隨時(shí)掌握、隨時(shí)報(bào)送,進(jìn)京非訪的信息第一時(shí)間報(bào)送,并確保信息質(zhì)量。同時(shí),嚴(yán)格按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,加大訪情處置力度,確保問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”,不斷增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度,推動(dòng)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來(lái)訪、約談處理重大疑難信訪問(wèn)題,及時(shí)了解本地區(qū)、本部門的總體信訪形勢(shì)和突出信訪問(wèn)題,掌握重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題的處理進(jìn)度,督促信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時(shí)間、建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題。另一方面,繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問(wèn)題。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大疑難信訪問(wèn)題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,對(duì)2019年來(lái)重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復(fù)雜信訪積案,全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確保“案結(jié)事了”。同時(shí),協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來(lái)信,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪問(wèn)題。

4、切實(shí)做好信訪形勢(shì)研判工作。著力推動(dòng)信訪工作回歸本位,進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu)、部門了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失的職能作用,積極推動(dòng)各級(jí)信訪部門把握整體信訪形勢(shì)、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪成因、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。

以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),圍繞信訪工作制度改革各項(xiàng)措施,把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來(lái),一方面規(guī)范群眾信訪行為,積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,另一方面規(guī)范信訪部門和責(zé)任單位處理信訪問(wèn)題的工作行為,信訪部門和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問(wèn)題。

1、扎實(shí)推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求,運(yùn)用法治思維和法治方式,切實(shí)抓好“訴訪分離”、“依法逐級(jí)走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作,全面推動(dòng)信訪工作信息化、規(guī)范化、法治化。一是全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局和省委政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級(jí)走訪的《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》,全面規(guī)范來(lái)訪事項(xiàng)的登記、受理、告知、辦理、回復(fù)等程序,并嚴(yán)格指導(dǎo)、督促各級(jí)各部門規(guī)范工作程序,確保信訪事項(xiàng)準(zhǔn)確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)于受理的來(lái)訪事項(xiàng)發(fā)放手冊(cè),指導(dǎo)群眾填寫,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪反映訴求。加強(qiáng)對(duì)越級(jí)訪的分析研判,及時(shí)提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離。對(duì)到信訪部門反映涉法涉訴問(wèn)題的群眾耐心進(jìn)行疏導(dǎo)、解釋,引導(dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映,尊重司法結(jié)論,維護(hù)司法權(quán)威。健全涉法涉訴信訪問(wèn)題導(dǎo)入司法程序機(jī)制,繼續(xù)在人民來(lái)訪接待中心設(shè)立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)法定途徑維權(quán)。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認(rèn)真做好“全國(guó)網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)”的整體對(duì)接、分級(jí)建設(shè)、培訓(xùn)使用、宣傳引導(dǎo)等工作,確保我市信訪信息平臺(tái)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),橫向聯(lián)通到市直部門,今年5月1日前實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)接待來(lái)訪、辦理來(lái)信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實(shí)行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”。堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外,實(shí)行信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督辦全過(guò)程公開(kāi),實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)的目標(biāo),以公開(kāi)防止權(quán)力運(yùn)作的不規(guī)范,防止信訪問(wèn)題久拖不決,努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù),規(guī)范信訪統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。

2、強(qiáng)力推進(jìn)“事要解決”。一是加強(qiáng)初信初訪辦理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,提高辦理質(zhì)量和效率。同時(shí),全面打造“陽(yáng)光信訪”,積極推進(jìn)初信初訪群眾滿意度評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪事項(xiàng),并及時(shí)公開(kāi)信訪事項(xiàng)處理過(guò)程和辦理結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià)。繼續(xù)推行信訪事項(xiàng)“掛銷號(hào)”制度,對(duì)交辦的來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記,辦結(jié)一起銷號(hào)一起,并每月進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報(bào),進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,促進(jìn)信訪事項(xiàng)在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪、辦信人員每周五對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤,每月對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào),每季度局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)重大信訪問(wèn)題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,每半年對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦,鼓勵(lì)信訪工作人員到責(zé)任單位、問(wèn)題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督辦信訪問(wèn)題。對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題,列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍,增強(qiáng)督查督辦的權(quán)威和實(shí)效。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪工作、分析研判信訪形勢(shì)、化解疑難信訪問(wèn)題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽(tīng)證化解活動(dòng),對(duì)一些久拖不決、久訴不息的信訪事項(xiàng)采取公開(kāi)聽(tīng)證的方式,面對(duì)面辨法析理、公開(kāi)評(píng)議,使合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位,推動(dòng)“骨頭案”、“釘子案”依法終結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展“十幫一”化積案活動(dòng),對(duì)問(wèn)題解決難度大、信訪人心結(jié)難解開(kāi)的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對(duì)信訪人給予關(guān)懷和幫助,達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,完善信訪事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制,進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性。只有無(wú)法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng),才可以啟動(dòng)信訪復(fù)查復(fù)核程序,防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn),切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。

3、大力開(kāi)展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動(dòng)的內(nèi)容,大力開(kāi)展信訪宣傳工作,促進(jìn)信訪人和信訪部門、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo)。積極開(kāi)展《信訪條例》修訂實(shí)施10周年、普法教育等主題宣傳活動(dòng),繼續(xù)在《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)信訪專欄,及時(shí)公布、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容,宣傳報(bào)道各級(jí)各部門積極推進(jìn)信訪工作制度改革、信訪法治建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)效應(yīng),并有針對(duì)性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場(chǎng)所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容,制作張貼《群眾依法逐級(jí)走訪示意圖》,并充分利用報(bào)刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊(cè)、流動(dòng)宣傳車、宣傳漫畫等形式,廣泛宣傳“依法逐級(jí)走訪”、“網(wǎng)上信訪”、“公開(kāi)聽(tīng)證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容,積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn)。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”,同時(shí)積極組織開(kāi)展培訓(xùn)講座、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),以學(xué)促知、以知促行,督促各級(jí)各部門吃透精神、學(xué)透內(nèi)容,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式,不斷強(qiáng)化依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)、處理信訪問(wèn)題的自覺(jué)性和責(zé)任感,為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ)。

4、加大處置問(wèn)責(zé)力度。一方面加大對(duì)涉訪違法行為的處置力度。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部〔2019〕25號(hào)文件和省委政法委湘政法〔2019〕14號(hào)文件精神,加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度,對(duì)纏訪鬧訪、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)依法處置;對(duì)于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的,及時(shí)向政法部門通報(bào),由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù),依法依規(guī)進(jìn)行處置。堅(jiān)決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正?,F(xiàn)象,真正依靠法治實(shí)現(xiàn)對(duì)“非訪”的“終結(jié)”。另一方面加大對(duì)違規(guī)處理信訪問(wèn)題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時(shí)處理信訪問(wèn)題的工作責(zé)任。同時(shí),按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求,對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)該受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來(lái)訪事項(xiàng)處理意見(jiàn),工作不落實(shí)、程序不到位,引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級(jí)走訪的,及時(shí)進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議,并視情況予以通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,提出責(zé)任追究建議。

圍繞“能干事、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)”的要求,不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),提升干部思想素養(yǎng),提高干部工作能力。

1、提高干部思想境界。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為目標(biāo),完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度,定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念、政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀念,進(jìn)一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉的形象。定期召開(kāi)機(jī)關(guān)支部專題組織生活會(huì),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問(wèn)題,開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,不斷完善選人用人機(jī)制,形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣,不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。

2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度,通過(guò)崗位鍛煉使干部深入掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,全面提升信訪工作能力。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開(kāi)展“接訪技能比武”、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng),提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)的能力。邀請(qǐng)國(guó)土、房產(chǎn)、交警、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)<?、部門負(fù)責(zé)人以及專業(yè)律師開(kāi)展政策法規(guī)講座,增強(qiáng)信訪干部學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí),推動(dòng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題。開(kāi)設(shè)心理學(xué)專家講座,提升干部運(yùn)用心理學(xué)常識(shí)引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問(wèn)題、理性表達(dá)訴求的能力。定期組織開(kāi)展信訪案例專題研討會(huì),針對(duì)信訪問(wèn)題突出領(lǐng)域、重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研判,強(qiáng)化干部分析信訪問(wèn)題、解決信訪難題的能力。

3、提高干部團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)行內(nèi)部工作精細(xì)化管理,進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé),進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對(duì)接方案,建立有效的協(xié)作配合機(jī)制,確保責(zé)任明確、分工有序、內(nèi)部暢通,防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)出差、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理公平、公正、公開(kāi)。積極組織開(kāi)展義工服務(wù)、體育競(jìng)賽等集體活動(dòng),加強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流,增強(qiáng)干部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。加強(qiáng)干部教育管理,嚴(yán)禁搞拉幫結(jié)派、小團(tuán)體的行為,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無(wú)芥蒂、坦誠(chéng)相見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化全局干部的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

度縣信訪工作計(jì)劃篇二十二

1月份:迎接局安穩(wěn)處對(duì)20xx年度學(xué)校安穩(wěn)信訪工作檢查。

1、學(xué)校與各處室負(fù)責(zé)人與各學(xué)科教師、班主任、食堂等部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。

2、組織綜治宣傳月及全國(guó)中小學(xué)生安全教育日活動(dòng)。

3、排查校園安全隱患,落實(shí)整改措施。

1、校內(nèi)安全隱患排查,并落實(shí)整改措施。

2、組織安全知識(shí)講座。

3、校園周邊環(huán)境整治。

1、安排消防知識(shí)講座。

2、制定消防預(yù)案;組織師生消防演練。

3、校內(nèi)安全隱患排查。

1、組織安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)。

2、周邊環(huán)境整治。

3、就上學(xué)期綜治辦工作小結(jié)。

4、組織全國(guó)禁毒日宣傳活動(dòng)。

7、8月份:

1、配合政教處對(duì)學(xué)生進(jìn)行假期安全教育(重點(diǎn):安全、溺水)。

2、配合總務(wù)處對(duì)學(xué)校校舍安全檢查。

3、配合總務(wù)處對(duì)學(xué)校校舍、安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。

1、健全學(xué)校安全管理制度,進(jìn)一步落實(shí)安全管理責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。

2、學(xué)期之初針對(duì)高一、初一新生進(jìn)行安全專題教育。

3、學(xué)校及周邊環(huán)境各種安全隱患自查自糾。

1、國(guó)慶長(zhǎng)假假期專題安全教育。

2、組織交通安全講座。

1、組織消防宣傳日活動(dòng)。

2、期中考試安全檢查。

1、消防安全專題教育。

2、整理材料,準(zhǔn)備迎接局綜治考評(píng)檢查。

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