總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)篇一
我是一名從事會(huì)計(jì)工作多年的會(huì)計(jì)師,一直致力于不斷提升自己的會(huì)計(jì)知識(shí)和技能。在這段時(shí)間里,我擔(dān)任了多個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職位,負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、處理稅務(wù)事務(wù)和進(jìn)行預(yù)算管理等工作。我通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一些較好的成果,并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:工作中的困難和挑戰(zhàn)
在這些年的會(huì)計(jì)工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的溝通和協(xié)作機(jī)制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作至關(guān)重要。有時(shí)我會(huì)在與他人溝通時(shí)遇到困難,尤其是當(dāng)他們對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)了解不多時(shí)。因此,我在工作中更加注重與他人的溝通,通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和合理的解釋,幫助他們理解財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)的數(shù)據(jù)。此外,我還在解決問(wèn)題時(shí)學(xué)會(huì)了如何尋求他人的幫助和支持,以確保工作的順利進(jìn)行。
第三段:工作中的成就和進(jìn)步
在這段時(shí)間里,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸提升了自己的會(huì)計(jì)技能和知識(shí)。通過(guò)參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)最新的會(huì)計(jì)法規(guī),我能夠及時(shí)了解到業(yè)務(wù)上的變化和新的政策,有效地應(yīng)用到工作中。我還熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件和辦公軟件,加快了工作的進(jìn)度并提高了工作效率。這些努力使我獲得了同事和上級(jí)的肯定,并取得了一些可喜的成果。
第四段:工作中的教訓(xùn)和反思
在工作中,我也遇到了一些不如意的情況,這給我?guī)?lái)了一些教訓(xùn)和啟示。首先,我深刻意識(shí)到精確和細(xì)致的工作是至關(guān)重要的。有一次,我在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)疏忽了一項(xiàng)重要的數(shù)據(jù),導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)了好幾個(gè)月,最終導(dǎo)致了一些麻煩和糾紛。從這件事情中我認(rèn)識(shí)到,即使再小的錯(cuò)誤也可能產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果,因此我必須更加細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)。此外,我還逐漸意識(shí)到自我管理的重要性,包括時(shí)間管理和壓力管理。在高強(qiáng)度的工作中,我逐漸學(xué)會(huì)如何合理安排時(shí)間、保持冷靜和有效應(yīng)對(duì)工作壓力。
第五段:未來(lái)的發(fā)展和展望
展望未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)修,并努力提高自己的專業(yè)水平。我計(jì)劃參加更多的會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程和相關(guān)考試,爭(zhēng)取取得更高的資格認(rèn)證。同時(shí),我希望在工作中能夠更好地發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn)。我還計(jì)劃不斷提高自己的溝通和協(xié)作能力,與團(tuán)隊(duì)成員更好地合作,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
總結(jié):通過(guò)多年的會(huì)計(jì)工作,我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作雖然有一定的困難和挑戰(zhàn),但也給我?guī)?lái)了不少的收獲和成就。在未來(lái)的工作中,我將更加注重精確和細(xì)致的工作態(tài)度,并不斷提升自己的專業(yè)水平和技術(shù)能力,努力做好自己的本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)篇二
黨史工作是黨的文化建設(shè)中不可或缺的一部分,通過(guò)學(xué)習(xí)黨史可以更好地理解黨的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,各地開展了一系列黨史學(xué)習(xí)活動(dòng),我作為一名參與其中的黨員,也深受啟發(fā)。在此,我想對(duì)我的黨史學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感受進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:理解黨史重要性
在黨史學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了黨史的重要性。黨史是踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育的實(shí)踐活動(dòng),只有深入了解和學(xué)習(xí)黨史,才能更好地傳承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),在實(shí)踐中不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí),黨史也是時(shí)代的記憶,從黨的成立到現(xiàn)在,中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗歷程是中華民族的輝煌歷史,是全體黨員必須了解的基本常識(shí)。
第三段:加深政治理論認(rèn)識(shí)
黨史學(xué)習(xí)不僅僅是對(duì)歷史的了解和回顧,更能夠幫助我們加深對(duì)社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的歷史,我們可以看到中國(guó)共產(chǎn)黨人對(duì)于新時(shí)代中國(guó)社會(huì)的特點(diǎn)和任務(wù)的認(rèn)識(shí)和思考,更能夠領(lǐng)悟到新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和發(fā)展方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,始終堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位,為中國(guó)特色現(xiàn)代化建設(shè)提供智力支持和精神支撐。
第四段:提高戰(zhàn)斗力
黨史學(xué)習(xí)也讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了中國(guó)共產(chǎn)黨人的奉獻(xiàn)精神和忠誠(chéng)信仰。黨史中充滿了黨員們?cè)跉v史上進(jìn)行革命、建設(shè)和改革的艱難曲折,他們無(wú)私奉獻(xiàn)、堅(jiān)定信念、勇于戰(zhàn)斗的精神成為當(dāng)代黨員的楷模。對(duì)于我們這一代人,我們應(yīng)該保持革命先輩們的初心和堅(jiān)定信仰,延續(xù)他們的傳統(tǒng),勤奮工作、勇于創(chuàng)新,挑戰(zhàn)前行,為新時(shí)代中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)我們的力量。
第五段:結(jié)尾
總之,通過(guò)黨史學(xué)習(xí),我更深刻地理解了中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命,也提高了自己的政治理論和思想境界。未來(lái),我將始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨史、弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、開拓進(jìn)取,造福于人民,為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人工作總結(jié)篇三
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過(guò)對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
個(gè)人工作總結(jié)怎么寫_個(gè)人工作總結(jié)模板5篇
個(gè)人工作總結(jié)篇五
政府工作總結(jié)是每年一度的重要工作,對(duì)于政府工作的提高和改進(jìn)具有重要的意義。經(jīng)過(guò)一年的奮斗,我認(rèn)為政府工作總結(jié)不僅是一種表達(dá)工作成績(jī)的方式,更是一種反思和總結(jié)工作的方式。在這篇文章中,我將分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:反思工作經(jīng)驗(yàn)
政府工作總結(jié)提醒我們需要深刻地反思過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn),從優(yōu)點(diǎn)和不足之中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我注意到當(dāng)我跨部門合作時(shí)取得的成果更為顯著。這提示我應(yīng)該更好地協(xié)調(diào)不同部門之間的工作,以提高工作效率。但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中依賴計(jì)劃表和電子郵件等電子設(shè)備,這導(dǎo)致我在處理突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足。為此,我需要更加注重提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技巧和信心,同時(shí)也應(yīng)該減少大量依賴計(jì)劃表的習(xí)慣。
第三段:總結(jié)工作成果
政府工作總結(jié)需要我們對(duì)工作成果進(jìn)行清晰的總結(jié)和分析。在我的工作中,我認(rèn)真總結(jié)了每一項(xiàng)任務(wù)的完成情況和結(jié)果,對(duì)此我做出了相應(yīng)的加強(qiáng)和改進(jìn)。同時(shí),我還希望把工作成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的社會(huì)效益。例如,我所負(fù)責(zé)的環(huán)保項(xiàng)目在過(guò)去一年中取得了可觀的效果,使得當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境得到了改善,這也是我工作成果的一個(gè)重要體現(xiàn)。接下來(lái),我還將致力于通過(guò)公眾宣傳,擴(kuò)大環(huán)保項(xiàng)目工作成果的宣傳效果。
第四段:展望未來(lái)工作
政府工作總結(jié)的另一個(gè)重要方面是為未來(lái)工作展開清晰、可行的計(jì)劃和規(guī)劃。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我正計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)揮我的技能和資源,努力在環(huán)保領(lǐng)域取得更進(jìn)一步的成績(jī)。我將積極尋求針對(duì)性的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,并希望參與到更多具有社會(huì)價(jià)值的項(xiàng)目中去。同時(shí),我也會(huì)充分利用科技手段,優(yōu)化我的工作流程,提高效率。
第五段:結(jié)論
總之,政府工作總結(jié)是每一位政府工作人員必須認(rèn)真對(duì)待的工作重任。在過(guò)去的工作中,我不斷反思,總結(jié),提高自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成果。未來(lái),我愿意堅(jiān)定地朝著工作目標(biāo)努力,為改善社會(huì)福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)篇六
人總是在嘗試中成長(zhǎng),在這一年里我嘗試了許多以前沒有過(guò)的事情,自己各方面能力都有所提高。
從剛開學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來(lái)不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來(lái)的成長(zhǎng)。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí),面對(duì)學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因?yàn)樽约簩?duì)畫畫的喜好,也因?yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來(lái)。
部里的日常工作,一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進(jìn)去的時(shí)候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的好遲。
在部長(zhǎng)老大的保護(hù)下我們茁壯成長(zhǎng);在部長(zhǎng)老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長(zhǎng)老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報(bào)刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識(shí)的增長(zhǎng)讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來(lái),我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ觯瑥亩淖儾涣夹袨椤?/p>
在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個(gè)部門都會(huì)有許多的活動(dòng),舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書和一張完美的海報(bào),一個(gè)良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí),我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二,遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。
第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。
寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。
首先,舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場(chǎng)地,場(chǎng)地需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的審批過(guò)程。
第二,做好活動(dòng)宣傳,如獨(dú)特的海報(bào)、到班級(jí)宣傳的形式等,對(duì)于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過(guò)媒體報(bào)到。
宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項(xiàng)非常重要的事,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,沒有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來(lái),我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來(lái),然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用,同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。
第四,對(duì)于參加活動(dòng)的'勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。
第五,大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫明參與對(duì)象,承辦方,運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則,讓參與者一目了然。
第六,活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡(jiǎn)報(bào)。
明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動(dòng)后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個(gè)干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來(lái)的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對(duì)學(xué)生會(huì)對(duì)信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。
通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書畫展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂(lè)文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽(yáng)簽唱會(huì),“青蛙樂(lè)隊(duì)”洛陽(yáng)簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,學(xué)生會(huì)各個(gè)部門和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
個(gè)人工作總結(jié)篇七
服務(wù)工作是一項(xiàng)關(guān)乎與人溝通、協(xié)助解決問(wèn)題以及滿足顧客需求的工作。在我的服務(wù)工作實(shí)踐中,有許多經(jīng)歷和心得體會(huì),讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)服務(wù)工作的個(gè)人心得體會(huì),希望能夠給讀者們帶來(lái)一些啟發(fā)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作的核心是與人溝通。無(wú)論在何種服務(wù)場(chǎng)景下,溝通都是至關(guān)重要的。在我的工作中,我意識(shí)到了真誠(chéng)與耐心的重要性。只有真正去傾聽顧客的需求,才能更好地為他們提供滿意的服務(wù)。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與顧客交流,了解他們的需求,并且通過(guò)清晰明了的語(yǔ)言表達(dá),使得溝通更加順暢和高效。通過(guò)與人溝通的經(jīng)驗(yàn),我也漸漸學(xué)會(huì)了態(tài)度平和地面對(duì)顧客的投訴和問(wèn)題,從而更好地解決各類問(wèn)題。
其次,服務(wù)工作需要細(xì)致入微地關(guān)注細(xì)節(jié)。服務(wù)的效果通常體現(xiàn)在服務(wù)過(guò)程中的一些細(xì)枝末節(jié)上。我相信“魔鬼在細(xì)節(jié)”的觀念。在日常工作中,我注重觀察細(xì)節(jié),比如顧客的非言語(yǔ)反饋、微笑以及眼神的變化等,這些微小的變化往往是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重要反饋。同時(shí),我也會(huì)提前預(yù)留一些想象不到的服務(wù)需求,比如備貨,展示更多產(chǎn)品的選項(xiàng)等,這樣能夠更好地滿足顧客的期望。
此外,積極主動(dòng)是我在服務(wù)工作中收獲的重要品質(zhì)。作為一名服務(wù)人員,不能等待顧客的指示,而是要有自己提出建議和解決方案的勇氣。我會(huì)根據(jù)顧客的需求和喜好,主動(dòng)推薦一些相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),并向顧客解釋它們的優(yōu)勢(shì)和適用范圍。當(dāng)然,我也會(huì)在顧客提出問(wèn)題或疑慮時(shí),主動(dòng)尋找解決方案,確保顧客能夠得到最好的服務(wù)。
另外,我在服務(wù)工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。時(shí)常有一些復(fù)雜的問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決,而這往往需要跨部門的合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽,團(tuán)結(jié)和互助。我發(fā)現(xiàn),互相幫助和分享工作中的經(jīng)驗(yàn),能夠更快地解決問(wèn)題,提高工作效率。而團(tuán)隊(duì)的成功也來(lái)源于每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)。
最后,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對(duì)于服務(wù)工作至關(guān)重要。服務(wù)行業(yè)總是不斷進(jìn)步和變化的,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的顧客需求。我會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),參加相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議,以更新自己的知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),不僅可以更好地為顧客提供服務(wù),還能夠提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在總結(jié)個(gè)人心得體會(huì)中,我意識(shí)到了服務(wù)工作的重要性,并且通過(guò)與人溝通、關(guān)注細(xì)節(jié)、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的實(shí)踐,在服務(wù)工作中逐漸成長(zhǎng)與進(jìn)步。希望我能夠繼續(xù)秉承這些原則,為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也鼓勵(lì)更多的人加入到服務(wù)工作中來(lái),共同傳遞和分享服務(wù)的力量。
個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧初上工作崗位的這一年多,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)一年來(lái),我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,積極參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)、老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)情況在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動(dòng)態(tài),并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅(jiān)持聽課,對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲良多。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作
上班初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)學(xué)校教師的合理安排,讓我一個(gè)普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作,在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認(rèn)識(shí)到工作的重要性,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴(yán)格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作。
后來(lái)應(yīng)全國(guó)的電子學(xué)籍建設(shè)工作,學(xué)校讓我負(fù)責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作,從最初的開會(huì),到后期的學(xué)籍的錄入,導(dǎo)入系統(tǒng)我都認(rèn)真的完成每一次工作,在管理學(xué)籍的過(guò)程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,并且加強(qiáng)了與其他學(xué)校同仁的溝通,何樂(lè)而不為呢。
在學(xué)校的每一項(xiàng)工作都是對(duì)我的一種磨練。 以上是我一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié)。在一年的工作中,無(wú)論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計(jì)劃執(zhí)行力度不夠強(qiáng),與家長(zhǎng)間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我確實(shí)成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi) 外的知識(shí),認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。
正所謂:“有則改之,無(wú)則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會(huì)多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過(guò)多的彎路,從多角度多方法看問(wèn)題,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,讓自己真正地快速成長(zhǎng)起來(lái)。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗,因?yàn)闊釔邸?/p>
個(gè)人工作總結(jié)篇九
服務(wù)工作是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的重要領(lǐng)域,它涉及到各行各業(yè),從餐廳服務(wù)員到客服代表,從醫(yī)療護(hù)士到旅游導(dǎo)游。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸從事了一份服務(wù)工作崗位,并且通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷學(xué)到了很多。在這篇文章中,我將總結(jié)一些我個(gè)人在服務(wù)工作中獲得的心得體會(huì),分享給大家。
第二段:態(tài)度至關(guān)重要
在服務(wù)工作中,態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵。要想取得客戶的滿意和信任,我們必須要展現(xiàn)出誠(chéng)摯、友善和專業(yè)的態(tài)度。不論是餐廳服務(wù)員還是客服代表,我們都要學(xué)會(huì)聆聽客戶的需求,尊重他們的意見,并提供積極的解決方案。正確認(rèn)識(shí)到自己是為客戶提供服務(wù)的,而不是高高在上的“老板”,能夠幫助我們更好地與客戶建立起良好的溝通和信任關(guān)系。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作也同樣重要
在服務(wù)工作中,團(tuán)隊(duì)合作也起到了至關(guān)重要的作用。無(wú)論是酒店接待員還是旅游導(dǎo)游,我們都要與其他團(tuán)隊(duì)成員配合默契,合作無(wú)間。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能增加服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)共同努力,我們能夠更好地解決問(wèn)題,處理緊急情況,并取得更大的成就。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能夠讓我們學(xué)會(huì)互相支持和傾聽,從而提高工作和生活的質(zhì)量。
第四段:專業(yè)能力是基礎(chǔ)
無(wú)論在什么行業(yè),專業(yè)能力都是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。作為從事服務(wù)工作的人,我們應(yīng)該不斷地提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地滿足客戶的需求。例如,在餐廳工作中,我們需要熟悉菜品的制作和口味,了解酒水的搭配和推薦;在客服工作中,我們需要掌握產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)流程,能夠有效地解答客戶的問(wèn)題。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠?yàn)榭蛻籼峁└訉I(yè)、全面的服務(wù)。
第五段:服務(wù)工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟迪
通過(guò)從事服務(wù)工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也得到了對(duì)人性和生活的更深刻的理解。服務(wù)工作讓我懂得了與人為善的重要性,學(xué)會(huì)了與不同背景和需求的人交流和理解。服務(wù)工作也鍛煉了我的耐心和溝通能力,在與客戶的交往中,我學(xué)會(huì)了積極傾聽、溝通清晰和處理問(wèn)題的能力。這些在服務(wù)工作中得到的啟示,將伴隨我一生,并成為我個(gè)人成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富。
總結(jié):服務(wù)工作是一個(gè)重要的領(lǐng)域,它要求從業(yè)人員具備良好的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和專業(yè)能力。通過(guò)這份工作,我獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和啟示,成長(zhǎng)為一個(gè)更好的人。對(duì)于那些從事或?qū)⒁獜氖路?wù)工作的人來(lái)說(shuō),我希望我的心得體會(huì)能夠?qū)λ麄冇兴鶐椭?,成為他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘统砷L(zhǎng)的動(dòng)力。只有用心對(duì)待服務(wù)工作,我們才能夠?qū)⒚恳淮螜C(jī)會(huì)變?yōu)槌删?,將每一次服?wù)變?yōu)榛貞洝?/p>
個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人先后參加過(guò)國(guó)際海事組織在**主辦的國(guó)際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國(guó)海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我對(duì)船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識(shí)等有了較深的認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識(shí)。下面是海事局個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀。
20pc年度,在××海事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,本人圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
德:在政治思想方面,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
在建設(shè)學(xué)習(xí)型海事、責(zé)任型海事、服務(wù)型海事、創(chuàng)新型海事的“四型海事”建設(shè)中,在崗位上積極貢獻(xiàn)自己的力量。
能:在業(yè)務(wù)水平方面,作為一名行政執(zhí)法人員,本人高度重視自我依法行政意識(shí)與能力的提高,自覺做到學(xué)法、尊法、守法、用法,牢固樹立以依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)為基本內(nèi)容的社會(huì)主義法制理念,自覺養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣,切實(shí)提高運(yùn)用法制思維和法律手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中突出矛盾和問(wèn)題的能力。
本人積極參加各類執(zhí)法培訓(xùn),積極參加××局舉辦的公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn)、××局的季度法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、以及××市政府的法律知識(shí)考試。
勤:在工作作風(fēng)方面,本人敬重和熱愛本職工作,首先在思想上甘當(dāng)公仆:忠于祖國(guó),熱愛人民,聽黨指揮,服務(wù)群眾;在行動(dòng)上熱愛交通:愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉賢,鉆研業(yè)務(wù),艱苦奮斗,在工作中勤勤懇懇,盡職盡責(zé),甘于奉獻(xiàn)。
在平時(shí)節(jié)假日中,本人總是想工作所想,替困難同志所想,主動(dòng)參加值班,保證部門工作不斷不亂,確保轄區(qū)安全形式穩(wěn)定。
本年度中,本人共出勤237.5天,圓滿地完成本職和本部門各項(xiàng)工作任務(wù)。
績(jī):在工作業(yè)績(jī)方面,全年完成《××海事信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》月報(bào)表72份、季報(bào)表60份、年報(bào)表12份,完成××市安委會(huì)“打非治違”周報(bào)表58份,完成《“四項(xiàng)指標(biāo)”報(bào)表》12份,編輯《20pc年“春運(yùn)”簡(jiǎn)報(bào)》12份,編輯《“水上交通安全百日整治專項(xiàng)行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)》9期,撰寫政務(wù)信息14份,完成服務(wù)質(zhì)量體系本部門內(nèi)審和糾正措施2次,參加我局防臺(tái)值班4次,參加vts設(shè)備調(diào)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、初步驗(yàn)收等試運(yùn)行工作,協(xié)助vts收集整理轄區(qū)公司、船舶數(shù)據(jù),參加我局各類業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作并負(fù)責(zé)整理臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廉:在廉潔自律方面,嚴(yán)格執(zhí)行交通部海事局“六項(xiàng)措施、八項(xiàng)紀(jì)律”廉政規(guī)定,在工作中做到秉公執(zhí)法,反腐拒賄,能正確行使手中權(quán)利,不為自己設(shè)定法外權(quán)利和免除法定義務(wù)。
在工作中,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約作風(fēng),沒有假公濟(jì)私、鋪張浪費(fèi)等不良行為。
本年度考核本人自評(píng)為:稱職。
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20pc年是我到**海事局的第二個(gè)年頭。
在這一年里,我嚴(yán)格部局規(guī)章制度,按照局領(lǐng)導(dǎo)重要指示的要求,在許處長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,較好地完成了全年的工作任務(wù),具體表現(xiàn)如下:
一、20pc年工作回顧
20pc年是不平凡的一年。
7月1日《行政許可法》正式實(shí)施,9月16日黨的十六屆四中全會(huì)勝利召開。
這一年來(lái)的工作對(duì)我熟知海事系統(tǒng)起著重要作用,對(duì)我今后的工作有著重要的意義。
通過(guò)今年的工作使我基本了解海事系統(tǒng)的各個(gè)專業(yè)知識(shí),更加熟悉海事法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和中央“兩個(gè)務(wù)必”的要求。
把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的四中全會(huì)精神上來(lái)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深刻體會(huì)到內(nèi)容意義,把學(xué)到的東西靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作上,使自己的思想政治水平有了一定的提高。
《行政許可法》7月1日正式實(shí)施。
它是我國(guó)第一部行政許可法,同時(shí)也是世界第一部。
做為一名法制工作者必須吃透這部法律,我利用閑暇的時(shí)間通讀該法律,取其重點(diǎn),領(lǐng)悟思想。
充分感受到《行政許可法》的出臺(tái)使政府的行政工作要求被法定化,變成了一種法制要求,性質(zhì)和意義發(fā)生了變化。
《行政許可法》把行政人員從事行政許可工作納入了法制化軌道。
8月初我在北京交通部黨校參加了部局組織的為期10天的行政審批培訓(xùn)班。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),身感自己的擔(dān)子重了。
以后政府工作就不是可緊可松,而是必須動(dòng)起來(lái),必須做。
實(shí)際還是體現(xiàn)在每個(gè)政府工作人員的.自身上。
這次學(xué)習(xí)更為今后怎樣正確地實(shí)施行政審批奠定了基礎(chǔ),使審批更加規(guī)范化、具體化、實(shí)效化。
(二)具體工作
綜合業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)工作按照部局的要求,今年年中組織各分支局把各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)保送到我處,經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核填寫后保送部局法規(guī)處。
撰寫和制定了處室工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
上報(bào)下發(fā)了各項(xiàng)報(bào)告、請(qǐng)示、通知和復(fù)函。
《行政許可法》正式實(shí)施的前兩天,我參加了廳里組織召開的宣傳動(dòng)員大會(huì)。
回來(lái)后,立即制定張貼標(biāo)語(yǔ),大力宣貫《行政許可法》。
今年9月,根據(jù)省政府法制辦和人事廳要求,組織了《行政許可法》全省工作人員的考試。
今年完成了政務(wù)大廳的組建,現(xiàn)已投入使用,制定和規(guī)范了政務(wù)大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,編排值班表,制作流轉(zhuǎn)單、內(nèi)部審查單和相對(duì)人受理單。
完成了日常的大廳管理。
使大廳較好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
今年共受理150件。
今年還接待了部局領(lǐng)導(dǎo)。
五一期間接待了部局**處長(zhǎng),9月份部局政研室在我省進(jìn)行《港口法》調(diào)研,同月接待了部局政務(wù)公開和八項(xiàng)便民措施檢查組。
(三)集體主義
團(tuán)結(jié)是永恒的話題。
在機(jī)關(guān)我尊重領(lǐng)導(dǎo),在不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
和同志們之間一直保持著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,努力向每個(gè)同志好的地方學(xué)習(xí),當(dāng)同事有困難找到我時(shí),我堅(jiān)持永不厭倦的幫助對(duì)方。
對(duì)待來(lái)機(jī)關(guān)辦事的工作人員,我表現(xiàn)出來(lái)的是服務(wù)的態(tài)度,從不把自己看成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
到了地方檢查工作也從不表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,對(duì)待下級(jí)同志始終保持一種老朋友的態(tài)度。
二、存在的不足
20pc年雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,但是在工作中還有一定的不足:
1、學(xué)習(xí)還沒有徹底的跟上。
總把自身學(xué)習(xí)充電放在工作之后,工作忙就忽略了學(xué)習(xí),總想讓單位給創(chuàng)造機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),這種想法是不對(duì)的。
2、政治了解還不夠。
對(duì)新發(fā)生的重大事件沒有特別關(guān)注的態(tài)度,對(duì)中央的精神和重大舉措了解還不夠及時(shí)徹底,必須加強(qiáng)這方面的主觀能動(dòng)性。
三、今冬明年的安排
1、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)工作,繼續(xù)作好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,明年我將作好執(zhí)法證件的辦理發(fā)放工作,統(tǒng)計(jì)辦理人數(shù)。
作到嚴(yán)格證件辦理。
4、協(xié)助處長(zhǎng)作好各項(xiàng)工作。
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本人于20pc年9月12日通過(guò)社會(huì)招聘進(jìn)入**海事局,至今工作有3個(gè)多月,在這段時(shí)間的工作中,通過(guò)周圍同志的熱心幫助和自己的努力,本人對(duì)海事工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,現(xiàn)在我將在這段工作中的經(jīng)歷和體會(huì)作如下總結(jié)。
一、 謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),盡快適應(yīng)新工作
進(jìn)入海事局,由于工作環(huán)境不同了,工作對(duì)象也發(fā)生了變化,有很多方面的知識(shí)需要重新學(xué)習(xí),特別是在執(zhí)法方面。
本人先后參加過(guò)國(guó)際海事組織在**主辦的國(guó)際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國(guó)海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我對(duì)船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識(shí)等有了較深的認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識(shí)。
在平時(shí)的工作中,本人虛心學(xué)習(xí),處處留意每一個(gè)工作程序,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、公約,特別是**港的一些特殊規(guī)定,充分認(rèn)識(shí)到作為一名執(zhí)法人員依照法律執(zhí)法的重要性,海事執(zhí)法是為了維護(hù)良好的航運(yùn)秩序、確保安全的通航環(huán)境,要為社會(huì)保一方平安。
二、 認(rèn)真履行職責(zé),適應(yīng)新的管理要求
本人進(jìn)局分配在**海事處,隨后被通航處借用在通航科工作,主要工作有參加海事調(diào)查、編制**港航路指南等。
在通航科工作的這段時(shí)間里,本人堅(jiān)持從新的高度、以新的要求認(rèn)真履行職責(zé),研究探索新環(huán)境下的海事監(jiān)督管理要求,努力適應(yīng)海事管理要求。
本人參與多次海事調(diào)查工作,如“**”輪在**遇大風(fēng)沉沒事故、新加坡籍集裝箱船“**”輪在**與浙江籍漁船“**”輪碰撞事故、**輪在長(zhǎng)江高橋水道段惰氣間發(fā)生油氣爆炸事故等。
在海事調(diào)查中本人堅(jiān)持公正、客觀、及時(shí)、全面的原則,注重事故過(guò)程的調(diào)查取證,特別是事故現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查取證,因?yàn)槭鹿实陌l(fā)生是一個(gè)過(guò)程,事故的結(jié)果是一種狀態(tài),這種狀態(tài)的物理分布就是事故現(xiàn)場(chǎng)。
事故現(xiàn)場(chǎng)與事故過(guò)程密切相關(guān),而事故過(guò)程就是事故原因諸要素相互作用的過(guò)程,因而,事故調(diào)查一般都從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查開始。
事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)查明事故原因至關(guān)重要,但由于自然條件變化或其他原因,事故現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)變動(dòng),事故痕跡可能會(huì)消失、現(xiàn)場(chǎng)物件可能會(huì)變化、消失或變得難以提取,船上當(dāng)事人或有關(guān)人員也可能會(huì)離船、分散等,因此,證據(jù)的搜集必須及時(shí)主動(dòng)、全面客觀、深入細(xì)致,以獲得充分、真實(shí)的材料。
同時(shí)在分析事故發(fā)生原因時(shí),深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)公司岸基地對(duì)船舶的管理和支持是減少事故發(fā)生的重要措施之一,公司岸基地對(duì)所屬船舶的各項(xiàng)活動(dòng)的有效控制是預(yù)防事故發(fā)生的有效保證。
本人參與“**港航路指南”的編制工作。
“**港航路指南”是一本供廣大航海人員特別是船舶駕引人員使用的一本資料,目的是為船舶進(jìn)出**提供必要的信息。
它要求內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、使用方便、對(duì)航海人員有較好的參考價(jià)值。
本人在編制“**港航路指南”時(shí),廣泛收集**港相關(guān)資料和規(guī)定,并認(rèn)真聽取各方面專家的意見,認(rèn)真篩選、核實(shí)每一個(gè)信息,包括的各處的流向流速、航道概況、推薦航法、沿岸情況等,確保其真實(shí)可靠。
同時(shí)我也通過(guò)這次編制航路指南機(jī)會(huì),對(duì)**港歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)規(guī)定要求有了一個(gè)較為全面的了解,這對(duì)我今后的工作將非常有益。
三、不斷提高自身修養(yǎng),努力為海事工作貢獻(xiàn)自己的力量
我選擇了海事這份工作,海事局招聘了我,我以海事為光榮。
**是我國(guó)航運(yùn)中心,承擔(dān)著**一帶乃至全國(guó)的重要航運(yùn)任務(wù),隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)改革開放的不斷深入和對(duì)外交流的不斷擴(kuò)大,海事管理工作需要我們每一位工作人員具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。
作為一名剛剛進(jìn)入海事系統(tǒng)工作人員來(lái)說(shuō),我與這種要求還有很大的差距,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研海事業(yè)務(wù)知識(shí),開拓新的工作思路,不斷探索工作中的新問(wèn)題,提高執(zhí)法水平,適應(yīng)海事發(fā)展要求,為海事貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
以上是我進(jìn)入**海事局工作3個(gè)多月來(lái)的工作體會(huì)和認(rèn)識(shí),由于本人水平有限,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,非常感謝!
個(gè)人工作總結(jié)篇十一
服務(wù)工作是指為他人提供各種形式的幫助和支持的工作。它不僅包括在商業(yè)領(lǐng)域中的客戶服務(wù),還包括公共服務(wù)部門、非營(yíng)利組織以及志愿者工作等各個(gè)領(lǐng)域。作為服務(wù)工作者,我有幸參與了一些項(xiàng)目,通過(guò)這些經(jīng)歷,我深切體會(huì)到服務(wù)工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將總結(jié)一些我在服務(wù)工作中所獲得的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:提供高質(zhì)量的服務(wù)需要關(guān)注細(xì)節(jié)
在服務(wù)工作中,關(guān)注細(xì)節(jié)是非常重要的。細(xì)節(jié)決定著整個(gè)服務(wù)的質(zhì)量和感受。例如,在客戶服務(wù)中,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在對(duì)每一個(gè)客戶的個(gè)性化需求的關(guān)注和滿足上。在公共服務(wù)部門中,細(xì)節(jié)則涉及到如何提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù),以滿足公眾的需求。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到關(guān)注細(xì)節(jié)對(duì)于提供高質(zhì)量的服務(wù)至關(guān)重要。只有當(dāng)我們真正關(guān)心并滿足他人的需求,才能讓他們感受到我們的誠(chéng)意和用心。
第三段:溝通是服務(wù)工作中最重要的技能之一
無(wú)論是與客戶還是與同事之間,良好的溝通都是服務(wù)工作中最重要的技能之一。首先,通過(guò)有效的溝通,我們可以更好地理解他人的需求和期望,從而更好地滿足他們。其次,溝通還有助于解決問(wèn)題和化解沖突,使得整個(gè)服務(wù)過(guò)程更加順暢。在我的服務(wù)工作中,我意識(shí)到要做到良好的溝通,我需要傾聽和理解他人的觀點(diǎn),同時(shí)也要清楚地表達(dá)自己的意見和想法。只有通過(guò)良好的溝通才能建立起良好的服務(wù)關(guān)系,達(dá)到雙贏的效果。
第四段:服務(wù)工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
服務(wù)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在不同的服務(wù)項(xiàng)目中,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以提升自己的服務(wù)能力。例如,在客戶服務(wù)方面,我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了更好地與客戶溝通和處理問(wèn)題的技巧;在公共服務(wù)部門工作中,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解并滿足公眾的需求。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,更好地為他人提供服務(wù)。
第五段:服務(wù)工作帶來(lái)的心理滿足和成就感
服務(wù)工作雖然可能會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn),但它也帶來(lái)了心理滿足和成就感。當(dāng)我能夠真正幫助到他人,為他們解決問(wèn)題和提供支持時(shí),我感受到了一種內(nèi)心的滿足和喜悅。這種滿足感和成就感來(lái)自于我對(duì)他人的幫助和影響,它讓我更加堅(jiān)定地信仰著自己選擇的服務(wù)工作。通過(guò)服務(wù)工作,我明白了只有付出才能收獲,只有真正關(guān)心他人才能獲得內(nèi)心的滿足。
總結(jié)部分:
通過(guò)服務(wù)工作,我學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié)、良好溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。這些經(jīng)歷讓我體驗(yàn)到了服務(wù)工作的重要性和意義,同時(shí)也讓我感受到了服務(wù)工作帶來(lái)的心理滿足和成就感。無(wú)論是在商業(yè)領(lǐng)域、公共服務(wù)部門還是志愿者工作中,服務(wù)工作都是一項(xiàng)值得投入和追求的事業(yè)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)能力,為他人提供更好的幫助和支持。
個(gè)人工作總結(jié)篇十二
時(shí)光過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束,結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)狀況,特做總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識(shí)性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn),讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶,使學(xué)生無(wú)論在思想上還是其它方面,根據(jù)不一樣的途徑受到愛國(guó)教育,使他們熱愛社會(huì)主義,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨。利用每周一的班會(huì)時(shí)光,常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使他們懂得作為一名小學(xué)生就應(yīng)怎樣做,自我有一個(gè)勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
1、學(xué)生有了問(wèn)的權(quán)利:課始,學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾,學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過(guò)程反思,反思自我學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時(shí)光:學(xué)生多讀,讀好書,學(xué)生能夠利用超多的時(shí)光去讀,學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識(shí)。
3、學(xué)生有了講的時(shí)光:教師精講后學(xué)生主動(dòng)表達(dá)自我的認(rèn)識(shí),感想,還能夠小組討論,每個(gè)學(xué)生都有講的機(jī)會(huì)。
4、學(xué)生有了寫的時(shí)光:在課中學(xué)生能夠把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi),實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂,學(xué)生課內(nèi)寫,教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度,提高寫的訓(xùn)練潛力。這種方法透過(guò)實(shí)踐較好。
三、紀(jì)律方面
抓好紀(jì)律,教學(xué)中,采用權(quán)利下放的制度,“班主任”輪流做“班長(zhǎng)輪流當(dāng)”,讓每個(gè)學(xué)生都感覺到自我有職責(zé)和義務(wù)管好自我的班級(jí)體。
四、其它方面
教師為人師表,言傳身教。在語(yǔ)言和行動(dòng)為學(xué)生起了表率作用,在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來(lái),所教班無(wú)一人違規(guī)違紀(jì),班級(jí)多次被評(píng)為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
總之,一學(xué)期以來(lái)無(wú)論在思想政治工作方面,還是在學(xué)習(xí)及班級(jí)管理方面,我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)。今后我將再接再厲,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天更美好!
個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,2017年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的2017年。對(duì)于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在2017年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在2017年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆贰⒐牌诺缆返?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和2014年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
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