總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高工作和學(xué)習(xí)效率?？偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性和主觀性相結(jié)合，既要客觀對(duì)待問題，也要發(fā)表自己的看法和意見。下面是一些經(jīng)過整理的總結(jié)樣本，希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。
文書崗位年終總結(jié)篇一
中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心在10月30日發(fā)布公告，今年鐵路車票預(yù)售期將調(diào)整，從60天縮短至30天，春運(yùn)搶票受此影響，預(yù)售期也將縮短。
12月30日之后車票預(yù)售期將調(diào)整為30天。
如果按照30天的預(yù)售期，春運(yùn)的火車票購買時(shí)間為：
20春運(yùn)第一天的火車票(年1月13日)——2016年12月15日。
2017年春運(yùn)第二天的火車票(2017年1月14日)——2016年12月16日。
2017年春運(yùn)第三天的火車票(2017年1月15日)——2016年12月17日。
依此類推：
2017年除夕火車票預(yù)售期——2016年12月29日。
2017年春節(jié)火車票預(yù)售期——2016年12月30日。
2017年春運(yùn)是幾月幾號(hào)。
2017春運(yùn)開始時(shí)間：2017年1月13日。
2017春運(yùn)結(jié)束時(shí)間：2017年2月21日。
2017年春運(yùn)時(shí)間段：1月13日~2月21日(農(nóng)歷十二月十六~正月廿五)。
2017年春節(jié)高速公路免費(fèi)時(shí)間。
免費(fèi)時(shí)間：2017年1月27日0時(shí)(除夕)起至2月2日24時(shí)(正月初六)。
免費(fèi)車型：7坐(含7坐)以下載客車輛，以及普通收費(fèi)公路行駛的摩托車。
普通公路則是以車輛通過收費(fèi)站收費(fèi)車道的時(shí)間為準(zhǔn)。換言之，收費(fèi)期間上高速公路，免費(fèi)期間下高速公路，不會(huì)被收費(fèi)。反過來，免費(fèi)期間上高速，收費(fèi)期間下高速，就要收費(fèi)。
春運(yùn)注意事項(xiàng)。
1.出行之前，檢查自己的物品是否有遺漏，重要的證件如身份證，車票(訂學(xué)生票的學(xué)生還要準(zhǔn)備好學(xué)生證)等一定要放在容易隨時(shí)觸摸得到的地方。
2.將自己的錢包隨身攜帶，不要放在手提包里。當(dāng)然，也不要放在旅行箱里，否則不易拿出來，急用的時(shí)候不方便取出來。(如有巨款建議提前通過銀行轉(zhuǎn)賬或匯款方式安全送到家中)。
3.開始乘車時(shí)，人群擁擠，要注意保持身體平衡。同時(shí)要看管好自己的物品。如有特殊情況發(fā)生時(shí)要立即請(qǐng)求車站工作人員幫助。
4.坐上車后，現(xiàn)將自己的`物品放置妥當(dāng)。盡量將物品放置在自己的附近，能隨時(shí)看到的地方。上車的一段時(shí)間會(huì)很混亂，要多注意周圍的情況，以免被誤傷(自己頭頂行李架上的物品)。
5.行車途中，要注意從你身邊走過的人，途中有站點(diǎn)停車時(shí)，要盯緊自己的物品，以免被要下車的乘客不小心誤取。同時(shí)注意剛上車的乘客，以免擁擠中有人渾水摸魚。
以上就是關(guān)于2017年過年火車票幾號(hào)能賣的詳細(xì)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
更多。
文書崗位年終總結(jié)篇二
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年工作：
一、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃。
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。
二、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作，提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系。
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。
1、行政人事部將在20__年初對(duì)酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。
1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù)，營(yíng)造良好生活環(huán)境。
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作，做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種，嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān)，更好的滿足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化，保證酒店持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
文書崗位年終總結(jié)篇三
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會(huì)覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了許多，讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務(wù)所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí)，才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過，在這個(gè)社會(huì)中，誠實(shí)也是相當(dāng)重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會(huì)很順利，甚至寸步難行?，F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個(gè)好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，誠實(shí)的作風(fēng)也很重要。還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中，一些同事幫了我很多，有時(shí)我并沒有要求，他們也會(huì)主動(dòng)來幫我，這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以，在平時(shí)的工作或生活中，我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。
文書崗位年終總結(jié)篇四
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了會(huì)計(jì)崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的會(huì)計(jì)知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司會(huì)計(jì)，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
文書崗位年終總結(jié)篇五
(記者何桂花實(shí)習(xí)記者陳紹金通訊員唐應(yīng)平)8月3日，我縣召開上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)踐監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”工作座談會(huì)和全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)20上半年工作總結(jié)交流匯報(bào)會(huì)議精神，全面總結(jié)我縣上半年工作紀(jì)檢監(jiān)察工作，研究部署下半年工作任務(wù)?？h委常委、紀(jì)委書記金璽參加會(huì)議。
會(huì)議認(rèn)為，上半年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
金璽要求，要不折不扣抓好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，嚴(yán)格按照縣紀(jì)委安排部署，結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，不折不扣抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
金璽強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，把管黨治黨責(zé)任落實(shí)到基層;抓實(shí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，樹牢黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識(shí);實(shí)踐“四種形態(tài)”，注重抓早抓小抓源頭;狠抓作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)“八項(xiàng)規(guī)定”精神落地生根;強(qiáng)化問題導(dǎo)向，著力加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè);啟動(dòng)巡察工作，完成第一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察任務(wù);加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作水平。
會(huì)議傳達(dá)了市紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)相關(guān)會(huì)議精神，對(duì)下步紀(jì)檢監(jiān)察工作作了安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記匯報(bào)了年上半年工作開展情況、存在問題及下步工作打算。
會(huì)前，參會(huì)人員進(jìn)行了30分鐘突擊閉卷考試，試題由填空題、選擇題、簡(jiǎn)答題三種題型構(gòu)成，采用單人單坐的方式進(jìn)行，試題涉及《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《黨章》《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘要》《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》，縣紀(jì)委十二屆六次全會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)等內(nèi)容。
文書崗位年終總結(jié)篇六
歲末年初，新的一年即將開始了，我們的工作也將告一段落?；厥走^去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，由于客戶服務(wù)中心人員組成結(jié)構(gòu)、崗位需求量大，工作新任務(wù)增多，人員又相對(duì)太少，導(dǎo)致工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做好，存在很多工作甚至根本就沒完全開展起來，現(xiàn)在就客戶服務(wù)中心現(xiàn)在的工作內(nèi)容及明年面臨的急需解決的問題作以下闡述和總結(jié)：
1、對(duì)電監(jiān)會(huì)、省網(wǎng)公司、昭通供電局檢查中提出要整改的問題要進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)業(yè)擴(kuò)工程時(shí)限要把好關(guān)，表單要規(guī)范化，三不指定要落實(shí)整改措施，進(jìn)一步擬定和完善業(yè)擴(kuò)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，逐步實(shí)現(xiàn)高低壓統(tǒng)一、同步、同標(biāo)準(zhǔn)，同質(zhì)量，同高效的為客戶服服好務(wù)。
2、優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，對(duì)高壓客戶部分業(yè)務(wù)實(shí)行并行處理，中間檢查后即可安排起草、協(xié)商供用電合同等協(xié)議，組織審核，接電前完成簽訂，根據(jù)工期進(jìn)度安排計(jì)量裝置安裝，在接電前進(jìn)行驗(yàn)收、接線檢查并加封，有效減少總體時(shí)耗。
3、豐富服務(wù)渠道和手段。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能建設(shè)，向客戶提供網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、95598客戶服務(wù)電話和傳真等多種業(yè)務(wù)咨詢、受理方式。二是開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝上門服務(wù)擴(kuò)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶用電業(yè)務(wù)的辦理跟蹤，主動(dòng)聯(lián)系和預(yù)約客戶，提供上門服務(wù)，直到送電完畢。除客戶報(bào)裝登記、業(yè)擴(kuò)交費(fèi)等少量環(huán)節(jié)需客戶上門外，現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)資料遞交、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、接電、供用電合同簽訂等均實(shí)行電話預(yù)約、項(xiàng)目經(jīng)理上門服務(wù)，供電方案答復(fù)、圖紙審查意見、業(yè)擴(kuò)收費(fèi)發(fā)票等實(shí)行上門送達(dá)或郵件寄送，設(shè)計(jì)圖紙?zhí)峤?、開工告知、中間檢查登記、竣工驗(yàn)收登記和送電申請(qǐng)等在獲得客戶授權(quán)后，均由項(xiàng)目經(jīng)理提供代理服務(wù)，不需客戶上門。
客戶服務(wù)中心是公司的窗口部門，電力客戶服務(wù)工作要求要有全面的電力業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，應(yīng)建立常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，按月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提升業(yè)務(wù)技能.
以班組建設(shè)為中心，通過開展明察暗訪，提出服務(wù)規(guī)范，改變陋習(xí)，塑造良好的習(xí)慣，提高客戶滿意度。全年來熱線不斷，客戶滿意度100%，有效地提升我公司的形象，為企業(yè)和用電客戶之間架起了一座信任的橋梁。
通過加強(qiáng)培訓(xùn)和不斷的實(shí)物學(xué)習(xí)使我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了，才能更清楚明白的為用戶服務(wù)，雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
20xx年的工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面：
1、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)315以上客戶設(shè)備進(jìn)行了巡視，用電情況進(jìn)行監(jiān)管和分析，電費(fèi)要結(jié)零，如果發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)，集中分析，統(tǒng)一解決。
2、繼續(xù)深入抓好各班組的學(xué)習(xí)，對(duì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，深入發(fā)展，在全公司樹立良好的“招牌”。
3、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使公司的安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
今后要以抓縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間、簡(jiǎn)化客戶用電手續(xù)、減少上門次數(shù)為重點(diǎn)，繼續(xù)抓好業(yè)擴(kuò)提速提質(zhì)工作，提高客戶滿意度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全管理。推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督察，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全。立足本職，積極推動(dòng)公司更快更好的發(fā)展，切實(shí)維護(hù)公司的利益和形像，打造“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”良好氛圍。
文書崗位年終總結(jié)篇七
20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作作如下總結(jié)。
1.在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，順利完成工作。
2.與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的x的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的`用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3.按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力保證藥品質(zhì)量。
4.貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5.做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6.做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
1.對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的x事件手忙腳亂一陣。
2.因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將下一年的工作做了以下部署：
1.在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
4.降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6.以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7.做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
9.對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10.繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的工作階段意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
文書崗位年終總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
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文書崗位年終總結(jié)篇九
20春運(yùn)的時(shí)間：1月24號(hào)到3月3號(hào)，一共有40天，即春節(jié)前的15天以及春節(jié)后的25天，今年的春節(jié)是在陰歷的2月8號(hào)(周一)，根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，年春節(jié)網(wǎng)上以及電話提前60天購票，代售點(diǎn)提前58天購票，所以2016年春節(jié)當(dāng)天(2月8號(hào))的通過電話、網(wǎng)上售票時(shí)間是在1月11號(hào)，代售點(diǎn)售票時(shí)間是1月13號(hào)。
2016年春運(yùn)當(dāng)天的票(1月24號(hào))最早通過電話預(yù)定是在11月26號(hào)，火車站窗口是1月28號(hào)售票。
電話訂票技巧巧用證件+電話接票。
按規(guī)定“每個(gè)有效證件只可買一張車票”，若持有多個(gè)有效證件，則可在電話不掛斷的情況下，買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時(shí)分別輸入護(hù)照號(hào)、身份證號(hào)，則可購買兩張票。
“接票”的意思就是是同一車次分兩段購票。若廣州――包頭的k600/k597次無票，那么可先按石家莊站的預(yù)售期用護(hù)照號(hào)訂購石家莊――包頭這段車票，記錄下訂單號(hào)a;再按廣州的預(yù)售期用身份證號(hào)訂購廣州――石家莊這段車票，記錄下訂單號(hào)b?！敖悠薄弊嚰纯?。
[春節(jié)售票2016]。
文書崗位年終總結(jié)篇十
為了深入貫徹落實(shí)全縣“解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)趕超跨越動(dòng)員大會(huì)”會(huì)議精神，切實(shí)把縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做細(xì)做實(shí)，促進(jìn)“十查十糾”活動(dòng)的深入開展，結(jié)合我局實(shí)際，特作出以下承諾：
一、簡(jiǎn)化辦事流程，縮短辦事時(shí)限。規(guī)范行政審批，嚴(yán)格對(duì)照法律法規(guī)規(guī)定,凡屬我局審批的各有關(guān)事項(xiàng)，只要是能減少的環(huán)節(jié),一律削減;凡是按照規(guī)定能在各業(yè)務(wù)科室解決的審批項(xiàng)目,堅(jiān)決杜絕以各種理由拖延辦理。
二、嚴(yán)格落實(shí)政策，提高工作效能。落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，努力為失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、農(nóng)村勞動(dòng)力等提供高效的就業(yè)服務(wù)。確保企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金按時(shí)足額發(fā)放，按規(guī)定及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)待遇。認(rèn)真清理行政許可事項(xiàng)，公開辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限，按照服務(wù)承諾及時(shí)提前辦好各項(xiàng)許可事項(xiàng)。切實(shí)減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，努力簡(jiǎn)化辦事程序，除法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目外，做到行政審批和非行政審批項(xiàng)目全部免費(fèi)。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)持依法行政。增強(qiáng)法治思想，嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障法規(guī)政策,建立服務(wù)型執(zhí)法機(jī)制，服務(wù)思想貫穿于執(zhí)法全程，執(zhí)法的目的是為了更好的服務(wù)企業(yè)，執(zhí)法不影響企業(yè)正常運(yùn)行。通過依法執(zhí)法，促進(jìn)縣域企業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。大力增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，要貼上去靠上去服務(wù),真正成為企業(yè)的“娘家”。對(duì)企業(yè)反映的問題,2日之內(nèi)給予回復(fù),凡在職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的,按照有關(guān)規(guī)定,在最短的時(shí)間內(nèi)予以解決;在職責(zé)范圍內(nèi)解決不了的,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。
文書崗位年終總結(jié)篇十一
從今年7月末開始到八月初，我在吉林化工有機(jī)合成廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我在老師、工人們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，主動(dòng)了解吉林石化有機(jī)合成廠各個(gè)車間的工藝流程以及所作工作，注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)與生產(chǎn)相結(jié)合，深入理解。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求化工工藝的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。
我所實(shí)習(xí)的吉林化工有機(jī)合成廠，坐落在景色秀麗的龍?zhí)渡轿髀达L(fēng)光旖旎的松花江北岸是一家大型石油化工企業(yè)。吉化有機(jī)合成廠是國(guó)家“六五”期間投資興建的大型石油化工企業(yè)20xx年破土動(dòng)工20xx年建成投產(chǎn)投資總額63200萬元。廠區(qū)占地面積105萬平方米建筑面積近30萬平方米有各類設(shè)備近2萬臺(tái)?，F(xiàn)有8個(gè)生產(chǎn)車間、10套生產(chǎn)裝置可以生產(chǎn)乙醇、石油苯、石油甲苯、混合二甲苯、苯乙烯、丁苯橡膠、丁腈橡膠、高沖聚苯乙烯、甲基叔丁基醚、乙烯焦油等24個(gè)品種、47個(gè)牌號(hào)的石油化工產(chǎn)品。工廠現(xiàn)有職工5300余名其中工程技術(shù)人員近千名管理人員600余名。
中國(guó)石油吉林石化公司是集煉油、烯烴、合成樹脂/合成橡膠、合成氨/合成氣于一體的特大型綜合性石油化工生產(chǎn)企業(yè)，前身是吉林化學(xué)工業(yè)公司(簡(jiǎn)稱:吉化)，是國(guó)家“一五”期間興建的以“三大化”為標(biāo)志的全國(guó)第一個(gè)大型化學(xué)工業(yè)基地。20xx年開工建設(shè)，20xx年建成投產(chǎn)。20xx年1月1日，經(jīng)化工部批準(zhǔn)，組建為吉林化學(xué)工業(yè)公司。20xx年開始，由吉林省管理。20xx年，通過企業(yè)重組和股份制改造，創(chuàng)立了吉林化學(xué)工業(yè)股份有限公司，吉林化學(xué)工業(yè)公司做為母公司更名為吉化集團(tuán)公司。20xx年，吉化集團(tuán)公司劃歸中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司管理。20xx年，經(jīng)過新一輪的重組改制，重組為中國(guó)石油吉林石化公司(含吉化股份公司)和吉化集團(tuán)公司。20xx年2月，中國(guó)石油全面要約收購吉化股份公司工作全部結(jié)束，為進(jìn)一步理順管理體制奠定了基礎(chǔ)。
回首實(shí)習(xí)生活，雖然只有短短十幾天的時(shí)間，卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過程中，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、的方式，對(duì)吉化有機(jī)合成廠日常生產(chǎn)工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司生產(chǎn)的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后，對(duì)吉化有機(jī)合成廠生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備、監(jiān)察方式及企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
有如下幾個(gè)特點(diǎn):。
一、注重安全生產(chǎn)，在穩(wěn)定中求發(fā)展。吉林石化公司有機(jī)合成廠堅(jiān)持以抓實(shí)受控管理為主線，狠抓裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了在安全生產(chǎn)中增幅產(chǎn)量。開展了“百日安全無事故”等一系列的活動(dòng)，積極落實(shí)“四有工作法”，對(duì)所有裝置工藝規(guī)程和崗位操作法進(jìn)行了重新修訂;全面實(shí)行了四級(jí)生產(chǎn)操作變動(dòng)監(jiān)控管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)員工巡檢和使用電子巡檢儀的技能培訓(xùn)。
二、啟動(dòng)企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略，有效利用品牌優(yōu)勢(shì)。吉林石化公司有機(jī)合成廠，大力實(shí)施裝置長(zhǎng)期穩(wěn)定創(chuàng)效的明星產(chǎn)品戰(zhàn)略，20xx年一季度，生產(chǎn)丁苯橡膠產(chǎn)品41213.9噸，超額完成生產(chǎn)計(jì)劃804噸，產(chǎn)量在中國(guó)石油合成橡膠行業(yè)勇奪第一。此舉標(biāo)志著吉林石化在做大做強(qiáng)我國(guó)合成橡膠生產(chǎn)基地方面，又邁出堅(jiān)實(shí)一步。
三、在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，節(jié)儉開支，節(jié)約能源。吉林石化有機(jī)合成廠從今年1月份開始，把開展“勤儉節(jié)約、挖潛增效”主題實(shí)踐活動(dòng)作為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的有效措施。為了節(jié)約用電，他們把周分析、月分析、季分析中需要加熱的項(xiàng)目歸類，統(tǒng)一進(jìn)行加熱，每年可節(jié)約用電20xx多度。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們注意到，所有廠區(qū)的電器類再?zèng)]人使用時(shí)都保持關(guān)閉。有次我們?nèi)ハ词珠g打開燈沒及時(shí)關(guān)掉，等到我們?nèi)リP(guān)時(shí)發(fā)現(xiàn)等早就被人關(guān)掉了，這一點(diǎn)說明了吉化的員工都很注重節(jié)能環(huán)保，是這些瑣事也為己任。
除了這些關(guān)于工廠生產(chǎn)上的新突破，新舉措，我更加深入學(xué)習(xí)到的關(guān)于吉林石化有機(jī)合成廠的各個(gè)車間的工藝流程和生產(chǎn)原理。在這里我們學(xué)習(xí)了芳烴抽提生產(chǎn)工藝，大苯乙烯生產(chǎn)工藝，mtbe生產(chǎn)工藝，1-丁烯生產(chǎn)工藝以及乙烯生產(chǎn)工藝并對(duì)這些生產(chǎn)過程進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。以下是對(duì)我們實(shí)習(xí)的總結(jié):。
一、7月27日-28日行程。
7月27日上午我們來到吉林石化有機(jī)合成廠，首先有安全指導(dǎo)部門的工作人員王石接待我們，對(duì)我們進(jìn)行了廠間級(jí)安全教育，讓我對(duì)吉林石化有個(gè)初步了解。然后接下來的時(shí)間是由高級(jí)技術(shù)人員孫為杰對(duì)我們進(jìn)行了芳烴抽提工藝精餾和提留段工藝流程進(jìn)行的理論講解和實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。(具體的細(xì)節(jié)詳見專題報(bào)告)。
二、7月29日-30日行程。
首先還是由技術(shù)人員王國(guó)君帶領(lǐng)我們進(jìn)行安全教育，之后參觀了中央控制室，
王技工告訴我們生產(chǎn)上所有可能存在安全和盡量上的問題都可以在這里進(jìn)行檢測(cè)，并相應(yīng)作出處理。然后在車間會(huì)議室，我們分別學(xué)習(xí)了mtbe生產(chǎn)工藝，1-丁烯生產(chǎn)工藝，并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀。其中mtbe生產(chǎn)的工藝原理是醚化反應(yīng)原理，是由抽余碳四的異丁烯和甲醇再強(qiáng)酸性苯乙烯系大孔陽離子交換樹脂催化劑作用下發(fā)生的合成反應(yīng)，反應(yīng)在液相中進(jìn)行。反應(yīng)方程式:。
生產(chǎn)原料是抽余碳四和甲醇，所得產(chǎn)品是mtbe副產(chǎn)品是粗丁烯。
三、7月31日行程。
由技工李茂國(guó)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了大苯乙烯裝置生產(chǎn)工藝，進(jìn)行了實(shí)地觀摩和工藝流程的學(xué)習(xí)。雖然在本車間我們所做的停留最為短暫，但是所學(xué)的知識(shí)并不亞于在其他車間，我們學(xué)習(xí)的都非常認(rèn)真。大苯乙烯的生產(chǎn)工藝原理有三點(diǎn)，分別為烷基化反應(yīng)，轉(zhuǎn)烷基化反應(yīng)，乙苯精餾。裝置包括乙苯單元，苯乙烯單元和制氫單元，共有六個(gè)生產(chǎn)崗位:烷基化和轉(zhuǎn)烷基化崗位、乙苯精餾崗位、乙苯脫氫崗位、苯乙烯精餾崗位、中間倉庫和公用工程崗位，變壓吸附崗位。分別生產(chǎn)半成品乙烯，成品乙烯，氫氣，苯乙烯，重油等。乙烯是近代石油化工的主要原料，在三大合成材料工業(yè)以及其他化工部門均有廣泛應(yīng)用:。
(1)、在高壓下聚合，可以制得聚乙烯;。
(2)、在氯氣作用下生成二氧化烷，進(jìn)一步加工可以制得聚氯乙烯;。
(3)、在催化劑作用下，水合制取乙醇;。
(4)、與苯反應(yīng)，生成乙基苯，脫氫后置得苯乙烯，經(jīng)與丁二烯聚合，制出丁苯橡膠;。
(5)、在催化劑作用下，經(jīng)水合生成乙醛，醋酸，最后制得維綸。
四、8月1日-2日行程。
這兩天為周末，我們也隨工廠放假休息了兩天。1日我們集體游覽了美麗的松花湖，在山川秀美和湖水清澈動(dòng)人的景色間留下了深刻的回憶，和快樂的倩影。第二天我個(gè)人爬了一下龍?zhí)渡?，山上景色宜人，還有山泉再緩緩流淌，讓人神清氣爽。有一種心曠神怡的幽靜，非常舒服。
五、8月3日-4日行程。
這是實(shí)習(xí)進(jìn)入的最后一個(gè)車間-有機(jī)合成廠乙烯車間。
乙烯裝置具有原料適應(yīng)性強(qiáng)，操作彈性大，產(chǎn)品收率高，綜合能耗低等特點(diǎn)，它主要以石腦油，輕柴油，加氫裂化尾油，液化氣為原料，經(jīng)過高溫裂解，急冷，壓縮，分離，汽油加氫精制等幾道工序，生產(chǎn)乙烯，丙烯，裂解碳四，加氫汽油，乙炔氫氣等產(chǎn)品，以滿足下游多套裝置深加工的原料需求，由此可見，乙烯是吉林石化公司“龍頭”裝置，在公司的生產(chǎn)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整中起著舉足輕重的作用。
這個(gè)工段的工程師李玉龍對(duì)我們非常熱情，積極地講解，認(rèn)真的帶領(lǐng)我們參觀，使我們對(duì)乙烯車間的生產(chǎn)做了深入學(xué)習(xí)，也留下了最為深刻的印象。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候，回顧這九天的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)工廠的生產(chǎn)，維護(hù)，連續(xù)運(yùn)作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，更多時(shí)候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題，因此未能領(lǐng)會(huì)對(duì)有機(jī)合成連續(xù)化生產(chǎn)的精髓。但是，通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)所學(xué)化學(xué)工程與工藝專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)化工企業(yè)和化工工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到:要做好化工工作，既要注重化工理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合，多思考，多問。
此外，還特別感謝在實(shí)習(xí)期間，對(duì)我給予關(guān)心和幫助的吉林石化有機(jī)合成廠的各個(gè)部門專業(yè)指導(dǎo)人員以及負(fù)責(zé)給我們帶隊(duì)的老師們。
文書崗位年終總結(jié)篇十二
進(jìn)入縣政協(xié)一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們熱心的指導(dǎo)下，在老同志和同事們的幫助下，我始終圍繞辦公室內(nèi)勤服務(wù)崗位職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，盡心盡力地高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些微不足道的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，獲得___縣__年信息工作先進(jìn)個(gè)人，今年又被推選為__屆縣政協(xié)委員。這些成績(jī)既是榮譽(yù)，更是責(zé)任、鼓勵(lì)和鞭策;領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持，給予我莫大的鼓舞，使我更加嚴(yán)格要求自己，全力以赴投入工作?；仡櫼荒陙恚约涸趯W(xué)習(xí)和思想上都取得了巨大進(jìn)步，工作能力有了明顯提高，現(xiàn)作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能。
我主要負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生、報(bào)刊分發(fā)、通知的接受和信息溝通與管理工作。初到政協(xié)工作，面對(duì)陌生環(huán)境，我有些手足無措，政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給予我熱情的指導(dǎo)，鼓勵(lì)我大膽工作，堅(jiān)定了我出色工作的信心;辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和周圍的老同志也伸出了熱情的雙手，面的范文參考寫作網(wǎng)站讓我快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境。作為辦公室內(nèi)勤工作，主要崗位工作就是的服務(wù)，對(duì)上，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室日常工作，做好信息管理與傳達(dá);對(duì)中，服務(wù)于各個(gè)職能部門，溝通協(xié)調(diào)，為各部門提供周到服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)們培養(yǎng)和教育下，我樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中，我虛心向周圍同事請(qǐng)教，遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并且不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，進(jìn)一步提升自身工作水平。我積極參加政協(xié)組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加了非黨員干部培訓(xùn)，加深了對(duì)政協(xié)工作的認(rèn)識(shí)，提高了崗位工作能力。為進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，業(yè)余時(shí)間，我自覺參加成人教育，學(xué)習(xí)了檔案管理學(xué)、秘書學(xué)、公文寫作等多門課程，開闊了視野，增加了專業(yè)知識(shí)，思想和業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快。
二、任勞任怨，出色完成日常工作。
辦公室內(nèi)勤與信息管理工作事無巨細(xì)，繁雜瑣碎，既需要做好每日的衛(wèi)生打掃工作，又需要接收各類文件，分發(fā)報(bào)刊，協(xié)調(diào)溝通;既需要整理和處理信息，管理好網(wǎng)站和各類文件資料，又需要高效完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)，工作頭緒相對(duì)較多。進(jìn)入政協(xié)辦公室以來，我始終盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，任勞任怨，不論是分內(nèi)工作還是分外工作，都主動(dòng)搶先去做，以高昂的熱情和一絲不茍細(xì)致精神出色完成各項(xiàng)工作，服務(wù)好政協(xié)各部門的發(fā)展。每天早上，我都盡早趕到單位，領(lǐng)導(dǎo)辦公室、主任辦公室精心打掃，地面、桌面、沙發(fā)、椅子、燈架、電腦等都一一清理，不放過一個(gè)角落，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)，極力為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室創(chuàng)造溫馨舒適的工作環(huán)境;對(duì)于辦刊的分發(fā)和通知的接收與傳達(dá)，我總是堅(jiān)持及時(shí)、完整、全面?zhèn)鬟_(dá)的原則，堅(jiān)持傳達(dá)文件與當(dāng)面溝通向結(jié)合，及時(shí)解釋、介紹相關(guān)內(nèi)容，爭(zhēng)取相關(guān)部門的理解與支持，確保信息暢通無阻。一年來，我不論是分內(nèi)工作還是分外工作，都主動(dòng)搶先去做，不但多次參與了檔案管理工作，而且極力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，多次起草了各種材料，在實(shí)踐中接受了良好的鍛煉。
三、全力以赴，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作和重大任務(wù)，我都以百倍的熱情和鍥而不舍的態(tài)度高效完成，力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意，讓同事們認(rèn)可，極力地為政協(xié)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我總共開展了四次地調(diào)研活動(dòng)和三次視察活動(dòng)。我非常珍惜鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，事前積極查閱、了解相關(guān)資料，做好調(diào)研準(zhǔn)備;事中，不辭勞苦，奔波忙碌，深入基層，認(rèn)真調(diào)查，細(xì)致了解，力求全面掌握具體情況;事后，認(rèn)真分析總結(jié)，提出解決問題的有效途徑。這些具體的實(shí)踐活動(dòng)，使我大張了見識(shí)，增加了社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，也為解決實(shí)際問題提出了合理化建議，取得了良好的'效果。我始終把“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層和部門服務(wù)”作為服務(wù)宗旨，多次高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，多次起草文件和通知，撰寫簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)介以及重要會(huì)議紀(jì)要等材料，不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
四、團(tuán)結(jié)同志，為建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的政協(xié)機(jī)關(guān)貢獻(xiàn)力量。
文書崗位年終總結(jié)篇十三
在20xx年，我們會(huì)計(jì)崗位完成了公司的年度目標(biāo)，并在經(jīng)濟(jì)下行的背景下取得了優(yōu)異業(yè)績(jī)。在這個(gè)過程中，我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，展示了高超的專業(yè)素養(yǎng)，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
在團(tuán)隊(duì)合作方面，我們完全可以形成一股不可忽視的力量。在崗位共同完成年度工作的過程中，每個(gè)人心里都有一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，時(shí)刻保持著對(duì)工作的高度熱忱，為公司服務(wù)。我們注重共建一個(gè)好的溝通氛圍，著重交流合作心得，以便更好的利用這個(gè)團(tuán)隊(duì)互相促進(jìn)的優(yōu)勢(shì)。
在專業(yè)素養(yǎng)的展現(xiàn)上，我們會(huì)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的成員已經(jīng)很好的'實(shí)現(xiàn)了自身工作價(jià)值的提升。團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，時(shí)刻研究財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化，主動(dòng)創(chuàng)新、提升工作效率，確保財(cái)務(wù)體系的精細(xì)化。在應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)整方面，我們會(huì)計(jì)師團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的財(cái)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)解決，保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。這些高超的專業(yè)素養(yǎng)和工作積極性是團(tuán)隊(duì)所必不可少的，也是過去一年我們?nèi)〉脴I(yè)績(jī)的保障。
但是，一些工作失誤和不足仍然展現(xiàn)了我們的需要改進(jìn)的地方。例如，一些非關(guān)鍵任務(wù)的完成時(shí)間相對(duì)于外部同行時(shí)間偏晚，存在較大的延誤缺陷，需要加強(qiáng)時(shí)間管理等。在新的一年，我們會(huì)計(jì)師團(tuán)隊(duì)用扎實(shí)的工作態(tài)度，消除不足，進(jìn)一步提升自身水平，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)！
文書崗位年終總結(jié)篇十四
1月30日晚，固原汽車站組織全體員工召開工作總結(jié)表彰和20春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議首先由站長(zhǎng)方剛從安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)固原汽車站各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。
副站長(zhǎng)李文傳達(dá)學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于認(rèn)真做好2018年春運(yùn)工作的通知》，并對(duì)固原汽車站2018年春運(yùn)工作進(jìn)行了周密的安排部署。會(huì)議還表彰了度安全生產(chǎn)過程中取得優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人和文明員工。
會(huì)議指出，春運(yùn)工作是車站工作的重中之重，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定、更關(guān)系到公司的聲譽(yù)，要求全體員工站在講政治的高度，凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，以創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”為目標(biāo)，全力以赴的做好源頭管理、隱患排查、運(yùn)輸組織、運(yùn)行管控和應(yīng)急保障，努力保證旅客走得了、走得好、不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
會(huì)議最后，方剛就固原汽車站做好2018年春運(yùn)工作提出要求：一是春運(yùn)期間，車站要利用電子大屏幕、廣播、微信平臺(tái)、寧夏出行、天豹固運(yùn)等廣泛宣傳春運(yùn)過程中涌現(xiàn)出來的感人事跡，發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)，營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍。二是各崗位要嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站、六不出站”的原則，嚴(yán)把三品檢查關(guān)、車輛安檢關(guān)、旅客實(shí)名制售檢票關(guān)和出站查驗(yàn)關(guān)等安全關(guān)口;杜絕無關(guān)人員、無關(guān)車輛和危險(xiǎn)品進(jìn)站上車，杜絕不符合要求的車輛出站營(yíng)運(yùn)，保證旅客出行安全。三是要加強(qiáng)春運(yùn)期間的防恐維穩(wěn)工作，遇有突發(fā)事件要及時(shí)同交通派出所聯(lián)系，妥善處置，并及時(shí)向公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。四是要根據(jù)客流情況，合理調(diào)派運(yùn)力，防止旅客滯留。五是為方便旅客購票，車站要增設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，并對(duì)安裝的自助售取票機(jī)進(jìn)行調(diào)試，確保其性能良好。
站長(zhǎng)方剛要求春運(yùn)期間，全體員工要以飽滿的熱情，抓住“春運(yùn)”有利時(shí)間，努力完成營(yíng)收任務(wù)。同時(shí)要加強(qiáng)安全管理，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)車站生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)發(fā)展。
文書崗位年終總結(jié)篇十五
一年來，自我在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫忙下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的提高，以下是我今年的工作總結(jié)。
我主動(dòng)要求提高，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自我。一方面，注重加強(qiáng)自我的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，經(jīng)過一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，經(jīng)過參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作本事。
在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作。及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。做了很多年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自我的言行，努力做到：能自我解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以進(jìn)取健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫忙是分不開的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。在工作中存在必須失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率；對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服；記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情景也不夢(mèng)想。因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的提高。
文書崗位年終總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
曾在信用社擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、信貸員。__年__月調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員。我參加此次競(jìng)聘，是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，將所學(xué)用于實(shí)際。參加此次競(jìng)聘，我具有以下五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一、熱愛學(xué)習(xí)，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)。在大學(xué)的三年，我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，更為重要的是我得到了學(xué)習(xí)的方法和處事的能力。參加工作幾年來，我堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。雖然我不是經(jīng)濟(jì)專業(yè)出生，但認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)讓我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。2001年11月參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)類初級(jí)職稱考試并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我將領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任和期望化為工作的動(dòng)力，腳踏實(shí)地，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使自己成為一名業(yè)務(wù)“多面手”。幾年來，使自己組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大的提高，熟練掌握了會(huì)計(jì)操作流程，能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算，六年多來所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。2002年、2003年兩度參加了年終決算交叉檢查。
三、熟悉計(jì)算機(jī)管理。在大學(xué)時(shí)，我就利用課余時(shí)間努力研讀計(jì)算機(jī)課程，擅長(zhǎng)程序設(shè)計(jì)，是教研室課題“某自動(dòng)化控制系統(tǒng)”的系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計(jì)員。在走上工作崗位后，我深刻認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)際工作中的重要性，進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，2002年通過了會(huì)計(jì)電算化考試并取得證書。在信用社實(shí)施電算化的過程中，我與其他同事協(xié)助聯(lián)社完成了某某等信用社計(jì)算機(jī)帳務(wù)移植。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，中某信用社工作時(shí)初步建立了“貸款信息管理系統(tǒng)”，有效提高了供求管理的效率。
四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。幾年來的工作鍛煉我的同時(shí)也在不斷的考驗(yàn)我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。我深深地愛著自己的事業(yè)，我愿意為信合事業(yè)更加勤奮努力地工作。改革和創(chuàng)新是信用社發(fā)展的生命力，能促進(jìn)信用社的管理水平和提高經(jīng)濟(jì)效益，使信用社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)，使我在會(huì)計(jì)工作崗位上深刻意識(shí)到自己責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。
在調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員之后，我更加發(fā)揚(yáng)著無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，深入到全鎮(zhèn)各村社，認(rèn)真做好信貸調(diào)查，管理好每一分信貸資金。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，連續(xù)五次被評(píng)為先進(jìn)工作者。
五、年富力強(qiáng)，身體健康，精力旺盛。我今年29歲，思想活躍，朝氣蓬勃，能夠全身心投入到工作;因?yàn)槟贻p，接受能力強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，進(jìn)入角色迅速;因?yàn)槟贻p，勇于實(shí)踐，敢想敢為;也是因?yàn)槟贻p，也就更渴望承擔(dān)更重的工作和責(zé)任。
競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，以民展觀念為動(dòng)力，以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
第一、根據(jù)新形勢(shì)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我，深入研讀各種經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍，進(jìn)一步提高理論水平。在工作中嚴(yán)以律己。有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二、圍繞加大內(nèi)控管理力度，提高經(jīng)濟(jì)效益的管理目標(biāo)，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格按要求對(duì)各社會(huì)計(jì)出納崗位監(jiān)督、輔導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保各社規(guī)范、安全經(jīng)營(yíng)。
第三、搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展需要員工質(zhì)持續(xù)的不斷提高，要利用一切可能性的時(shí)間和機(jī)會(huì)，搞好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)。將輔導(dǎo)工作落到實(shí)處，把全區(qū)和社的財(cái)會(huì)工作臺(tái)推向新的水平。
第四、充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢(shì)，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。針對(duì)實(shí)際工作中面臨的問題，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，隨時(shí)提出針對(duì)性措施，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我本人目前的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力，我一定能夠勝任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員一職?？险?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考查我。
我的演講完了，謝謝大家。
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文書崗位年終總結(jié)篇十七
20xx年即將過去，在這將近一年的'時(shí)間中我通過努力的工作，在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有了一點(diǎn)收獲。我自5月到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部做材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉庫，做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過程中，對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是抽水機(jī)（泵）主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對(duì)材料分類分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。
第二步，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長(zhǎng)線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗，與財(cái)務(wù)做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
5、對(duì)倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，及時(shí)處理。
6、通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì)，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力，做好工作：
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作，加強(qiáng)對(duì)施工全過程中的材料管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估小結(jié)，及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制，減少和避免損失，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。
2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。
按照項(xiàng)目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。
5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)工作責(zé)任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。
二是要求門衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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