年末將至，我們不禁要思考過去一年的成績和不足。如何寫一篇優(yōu)秀的詩歌，需要有靈感的啟發(fā)和對語言的巧妙運用。在這里為大家推薦一份優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
金秋十月，是一個碩果累累的季節(jié)，是一個豐收的季節(jié)，更是一個振奮人心的季節(jié)，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里，作為xx公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說，一個企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是看人才的發(fā)展，一個企業(yè)的振興，關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么，我相信，有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的。
在此，我謹(jǐn)代表由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續(xù)堅持在董事長先生的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，不斷進步，不斷提升自我，為明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后，讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天！謝謝！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇二
尊敬的各位來賓：
首先，我要對每一位一直對雪依氏大力支持和關(guān)注的社會各界人士和媒體的朋友們，在百忙之中參加雪依氏20xx秋季峰會，表示感謝，多謝各位一直以來給予雪依氏鼎力支持，謝謝您們的到來！
接下來，我還要感謝在座的每一位客戶，和因為工作關(guān)系沒能來參加這次盛會的每一位雪依氏的合作伙伴，因為有您們的支持，有您們的通力合作和對我們的包容厚愛，雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進行這樣的相聚盛會。謝謝！
當(dāng)此時此刻，身處在這里，共同參與本次培訓(xùn)峰會的各位來賓，我們有一個共同的名字——雪依氏人！就讓我們在這樣一個美好的日子，見證雪依氏的歷史性時刻，為雪依氏的發(fā)展史，記上濃墨重彩的一筆！
在中國美容行業(yè)，探討和爭議非常多，關(guān)于企業(yè)該怎么辦、美容企業(yè)的未來之路該怎么走等等。近30年來，中國美容行業(yè)發(fā)展了很多公司，但我們有沒有對美容行業(yè)有清晰的認(rèn)知??對美容企業(yè)該承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任、承載著多少創(chuàng)業(yè)者的夢想這個本質(zhì)做一個更清晰的，更理性的更豐富的一個認(rèn)識、認(rèn)知。
在經(jīng)濟自由化和經(jīng)濟危機并存的今天，雪依氏以雄厚的實力超然領(lǐng)跑美容業(yè)界，以鋪設(shè)直營系統(tǒng)、代理系統(tǒng)為契機，屹立于高端的新起點，進行重大改革，其宗旨是，從過去的集權(quán)管理，過渡到分權(quán)制衡管理，讓一線擁有更多的決策權(quán)，以適應(yīng)市場中的千變?nèi)f化，及時決策。這種讓聽得見炮聲的人，來呼喚炮火，已讓絕大多數(shù)雪依氏理解并付之行動。
雪依氏凝聚了生命個體，讓它變成強大于任何個人的經(jīng)濟動力。雪依氏使得血緣、地緣聯(lián)系之外的陌生人之間的`合作成為可能。雪依氏堅持的原則是，企業(yè)在創(chuàng)造利潤和就業(yè)機會的同時,更要注重公司理念的傳播,讓每個人懂得交易、平等、分享、透明,豎立全新的商業(yè)文明。
對于每一個渴望富裕生活的普通中國人，合作到底意味著什么?對于每一個渴望強大的中國企業(yè)，什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經(jīng)濟的歷史車輪轉(zhuǎn)動中，在并肩攜手的發(fā)展過程中，人心盛，則公司盛;公司盛，則國盛。無論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭;還是如今的美國、日本，無不驗證著這個道理。
雪依氏一直以國際化的前瞻思維為業(yè)主和終端顧客謀求最大化的財富與美麗，為員工提供行業(yè)內(nèi)最高的福利待遇，耗費人力、財力對整個企業(yè)的能動性進行提升，希望所有人，都能在這種飽含力量的帶領(lǐng)下，辛勤播撒夢想的種子、耕種希望的土地，收獲幸福的未來！
最后，最后我要感謝我們的肖副總和我們的營銷總監(jiān)姚女士，多謝他們作為雪依氏發(fā)展的中流砥柱，帶領(lǐng)所有的雪依氏人——包括我們的12位中層領(lǐng)導(dǎo)和我們的一線導(dǎo)師、店長、美容師、所有的后勤服務(wù)人員，為本次峰會付出巨大的心血，在這里我想和所有人說一聲：
謝謝，您們辛苦了！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價值的。
談到價值，我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉，都是待價而沽的每個人要認(rèn)清自己的價值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比方你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值，公司沒理由只給你一千的工資，是吧？我們現(xiàn)在實行的計件工資，就是最好的證明自己價值的方法，直接有效。
每個人都有自己的想法，如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候，就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動是在所難免的認(rèn)識你們很快樂。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識了我。如果你們辭職了，我會想你們的希望有些員工在離開xx公司后，會偶爾想起這里的花花草草，和同事們?，F(xiàn)在是年中，辭職再去找工作也有點難度。而且xx在銀川也是數(shù)一數(shù)二的在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。
在寧夏除了xx，就是xx那邊的“xx〞比擬牛了。我們要努力超越xx。讓我們的客戶以后幫我們吹?！，F(xiàn)在我們聽得最多的是xx有多牛。他們是這樣說的：他說xx，做一萬個盒子，挑不出一個壞的，而且客戶要一萬個盒子，他只給客戶一萬零一個，那一個盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人，我們應(yīng)該深深的'知道這就是“吹牛〞。但是人家就能吹得臉不變色心不跳，那是因為他們有資本，他們的質(zhì)量確實好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了，我和董總出去的時候，可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時候我們的員工，在追求速度的時候就放棄質(zhì)量了。比方前幾天xx的盒子做起來像花一樣花，讓董總一罵，后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家：干干凈凈做人，快快樂樂工作。為什么我竭力挽留xx呢。因為我看到她工作時候的狀態(tài)，和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時候都是笑嘻嘻的這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海，春暖花開就是這樣的一種境界。xx公司的進步是有目共睹的像去年的伙食和今年的比，那是天壤之別啊。溫飽問題解決了，接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫助解決，不能解決的也要找人幫助解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后，有加班的沖動，那么說明你們有用心聽。謝謝。散會。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇四
各位親愛的家人們：
大家晚上好！
今天是我們保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡暋Ｖx謝大家！
感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如保健與保健同甘共苦為明天而努力謝謝大家！把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。
保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評，當(dāng)然保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地，哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索，在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件，它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是保健的聲譽！親即/是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺！財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)存在和拼搏的目的！功指的是建功立業(yè)，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人，我們將用人不疑、疑人不用，給你們發(fā)揮才能的機會，只要你們可以，保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春明亮媚、彌漫盼望和幻想的日子里，我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷興奮和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)受過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的協(xié)作與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，主動積極地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)懷與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠心地謝謝!在今后做好日常工作的根底上，我們將一如既往地地不斷鉆研效勞技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客效勞質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在效勞技能創(chuàng)新，并逐漸聚攏起本酒店獨有的核心競爭力，才干在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及效勞技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今日的效勞就是明天的市場〞，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為來賓提供的優(yōu)質(zhì)效勞就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客稱心度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)效勞用語進行留精去粗、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為我們對客溝通的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。信任標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言溝通上一定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合能力不盡一樣，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來肯定的難度。為此，部門已經(jīng)具體制定了新員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親手負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)視，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的.問題，由管理人員集中討論，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn)，使效勞和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的規(guī)范，繼續(xù)完美各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建設(shè)起以“制度管人〞和以“獎金拉開檔次〞為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的規(guī)范，對超越和違背的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和進展的根本前提。按照不同節(jié)令制定營銷打算，留意穩(wěn)定老客戶，進展新客源，同時建設(shè)全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷嘉獎機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作主動性。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇六
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見：
一、存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會上不說，會后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點點;三是個人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家下午好!
今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進，共謀發(fā)展。2016年，是集團也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店營業(yè)額達到1600萬元，通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認(rèn)識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，酒店做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;。
在經(jīng)營過程中，為滿足客人對房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;。
幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
4、為提升酒店品質(zhì)，滿足客人的需求，酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評，并維護了一批高端消費人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護，提升客戶的忠誠度。
客房部在開發(fā)新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客人認(rèn)可我們的親情服務(wù)的同時，提升顧客的忠誠度。前臺加強了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議團隊以及商務(wù)旅行散客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部，提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì)，推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計劃：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場的需求更換的廚師團隊，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。{酒店總經(jīng)理年終大會發(fā)言稿范文}.
智慧與堅韌鑄就著未來。2017年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進我們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。
我們下一步的工作重點：
一、積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，加強各部門日常管理;。
二、進一步加強酒店管理，完善制度建設(shè)，增強酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;。
三、加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。四、2017年“東糧人報紙”出刊，往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認(rèn)識了解東糧集團，了解東糧文化。
五、團結(jié)互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。六、開源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。
七、為提升酒店品質(zhì)進行健身器材的更新添加。
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員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇八
各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位xx人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京xx建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)xx有限責(zé)任公司經(jīng)過機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京xx有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給xx人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的xx人，一定要團結(jié)起來，為開創(chuàng)xx輝煌的未來而竭心盡力！對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位xx人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位xx人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標(biāo)管理模式。
要在集團公司黨組和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)經(jīng)營班子，依靠廣大干部群眾，集思廣益，開拓創(chuàng)新，緊抓機遇，加快發(fā)展，奮發(fā)圖強，努力做好以下兩件事情：一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營班子和干部員工隊伍，二是實現(xiàn)公司的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)就提高員工隊伍素質(zhì)和加強職能部門建設(shè)，結(jié)合公司實際，我提出三點要求：
1、加強各部門人員的隊伍建設(shè)。目前各部的人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備，人員隊伍的建設(shè)將逐步走向正軌。
重要的作用。只有又精又專的技術(shù)技能才能適應(yīng)公司的下一步發(fā)展，只有擁有過硬的專業(yè)本領(lǐng)，我們才能在市場經(jīng)濟的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高技術(shù)部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。
（2）綜合管理部承擔(dān)著管理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù)，擔(dān)負(fù)著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點，綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書、后勤的工作，將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
（3）財務(wù)部是公司的財政中心，要做好公司的財務(wù)匯總和支出計劃，發(fā)揮好其重要作用。財務(wù)部要做到人盡其才，各司其職，將公司的財務(wù)報表、工程往來款結(jié)算、各項貸款工作做好，嚴(yán)格財務(wù)制度，確保?？顚Ｓ茫沤^工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
（4）工程部承擔(dān)著工程的施工任務(wù)，對工程的安全、質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，配合各項目部作好工程的安全質(zhì)量的監(jiān)督工作，保證工程進度。提高工程質(zhì)量，打造精品工程，樹立xx品牌形象。
（5）勞務(wù)管理部要做好公司的勞務(wù)安排工作，針對各項目部需要及時聘用素質(zhì)高、技術(shù)
硬、信譽高的各工種勞務(wù)人員配合施工。
（6）物資供應(yīng)部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調(diào)查統(tǒng)計項目部實際所需物資種類和數(shù)量，分析物資市場行情，在確保材料質(zhì)量的前提下，控制材料的價格，爭取減少成本支出，增大利潤空間，保障項目部工程進度。
總之，各部門要作好各自的本職工作，發(fā)揮好各自的作用。集團公司成立以來，公司又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質(zhì)，真正達到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求，打造一級品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，完善用人機制，明確責(zé)權(quán)。一方面用各項規(guī)章制度來規(guī)范、指導(dǎo)工作，使各項工作都步入正軌；另一方面從分配機制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個人，做到每件事情都有專人負(fù)責(zé)。每周各部門要上報月工作計劃和月總結(jié)匯總，明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結(jié)對部門進行考核，考核結(jié)果也將作為年終考核的一個依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進、協(xié)調(diào)配合，團結(jié)一致的共同把公司工作做好。團結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量，多溝通；要換位思考，互相理解，互相支持；要寬以待人，多體諒別人；要講風(fēng)格，講境界，識大體，顧大局。只有一個團結(jié)和諧的集體，才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補，圓滿完成各項工作任務(wù)。
四、提高施工能力，樹立xx品牌。
組建兩到三支具有專業(yè)水平的自有精干隊伍，實現(xiàn)總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷發(fā)展自有隊伍來對外塑造公司形象，爭取用不到三年的時間打造成熟的xx建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務(wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊伍才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊伍素質(zhì)要高，要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強員工質(zhì)量意識教育，培養(yǎng)員工的品牌意識，樹立“產(chǎn)品就是品牌，品牌就是效益”的觀念。
2、準(zhǔn)確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身條件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源，在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額，打出一級資質(zhì)的xx品牌。
3、提高工程質(zhì)量，為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
謝謝大家！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇九
各位在座的同事：
大家好！
我是xx，感謝命運讓我們相遇在xx酒店，讓我們可以一起共事，一起為了酒店為了同一個目標(biāo)而努力，更是對于我們xx酒店而言，能夠有你們的加入，也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好，在此，我也想代表我們xx酒店，向你們表示衷心的感謝，同時也期望你們在今后的工作當(dāng)中更加的出色，讓我們一起攜手為酒店的美好未來，以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會，有兩個主題，一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié)，另一個對之后的工作作出一個大致的安排，我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利，在工作上面我們所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事，不管是哪個部門，我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?，前一段時間，我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以，每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開，也經(jīng)過我們所有人的努力，我們酒店的好評度也是一度上升，對于住戶的體驗感也越來越好，餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色，每一場宴會都舉辦的非常的順利，客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點贊，不管怎么樣，也不管是哪個部門，酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方，我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體，而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關(guān)，在工作上面也沒有很大的熱愛，有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù)，完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了，我們這樣子是不行的，這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行，我們就一直都是在原地踏步，然而這個社會是在進步的，如果一味的原地踏步，我們是會被淘汰的，所以啊，我們也要足夠的熱愛自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里，我也想表明自己和酒店的態(tài)度，一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的，所以希望你們在往后的工作上面，更好的完成自己的工作，將自己和酒店融為一體，為酒店和自己去工作，相信你們可以在之后取得不錯的成績，酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家，我的發(fā)言完畢！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十
大家好！
今天是公歷xx月xx日，農(nóng)歷xx月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了xx天，但在這里，我還是要送上xxxx年我最真摯的祝福，祝愿大家在xxxx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司xxxx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強調(diào)三點：
xxxx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，首先會完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓(xùn)力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責(zé)，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要我們這個團隊對工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度（拓展細(xì)說，把問題及要求羅列出來），同時注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)（賺錢），也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結(jié)就是力量，只有團結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整（為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義），如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里？在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的'身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關(guān)鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提高。
全體員工朋友們，xxxx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團結(jié)一致、頑強拼搏、開拓進取，為全面完成xxxx年各項目標(biāo)任務(wù)，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝大家！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
各位_______同仁：
今天是2019年上班的第一天。時間太快，一切都太匆匆。
2019已漸行漸遠，甚至開始模糊。這一年，是我們成長和進步的一年，是自我否定和突破的一年，是巨大收獲的一年。
這一年，有焦慮、有煎熬，有困惑、有彷徨，有汗水、有淚水，有喜悅也有悲傷，有進步也有成長....所有人都在不同的復(fù)雜感覺中前行。
思想變革、機構(gòu)整合、崗位調(diào)整、模式創(chuàng)新、人員交流.....2019改變了傳統(tǒng)，鋪墊了基礎(chǔ)，蓄積了力量;2019整裝已發(fā)，征戰(zhàn)全國。
之于我們個人，之于_______，這些，我們準(zhǔn)備好了嗎?
成長之路任重道遠，市場競爭異常殘酷，我們自己又很弱小。唯有快速成長，迅速崛起，才有生存機會。
全國市場，豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來就沒有僥幸。
過去的一年，我們充滿斗志和士氣，我們感受到昂揚的激情和熱血。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁出從頭越!
前行路上，已經(jīng)做好“我以我血薦軒轅”的一切準(zhǔn)備，我們有信心喚醒一切的真睡和假睡，我們有決心克服一切的困難和險阻，我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆，用我們的執(zhí)著和努力，親手打造屬于我們_______人自己的輝煌2019!
出發(fā)，2019!
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
金秋十月，是一個碩果累累的季節(jié)，是一個豐收的季節(jié)，更是一個振奮人心的季節(jié)，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里，作為xx公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說，一個企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是看人才的發(fā)展，一個企業(yè)的振興，關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么，我相信，xx有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的xx。
在此，我謹(jǐn)代表xx由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續(xù)堅持在董事長xx先生的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，不斷進步，不斷提升自我，為xx的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后，讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：
今天是我們“xx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會，也是生產(chǎn)全面鋪開前的員工大會。
“xx”團隊中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意！感謝你們選擇了xx服飾！對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝！謝謝大家！眾所周知，當(dāng)前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機，紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統(tǒng)支柱、重要的.民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè)，在國際金融危機的陰影下，目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因，xx年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機造成行業(yè)形勢嚴(yán)峻的困境中，加大力度以強化內(nèi)部管理為核心，積極完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實基礎(chǔ)，對外，樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標(biāo)！
與此同時公司也適時引進了專業(yè)的技術(shù)、管理人才，對基層管理隊伍也進行了必要的調(diào)整，其目的就一個，打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術(shù)團隊，打造一支具有高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、具有戰(zhàn)斗力的“xx團隊”，從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)xx年，xx服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團隊與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變。跨界整合相關(guān)資源，使xx服飾這個大家庭更加充滿激情活力，使每一個xx家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感；使每一個為xx奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟收益回報！嶄新的一年，嶄新的心情！
危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“xx”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結(jié)、互幫互助、為xx美好的未來而努力奮斗；為我們共同的明天而拼搏！振奮斗志，凝練信心，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個發(fā)展春天，收獲新的“黃金十年”。
xx，是xx邁入下一個xx年輝煌的前奏！謝謝大家！
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位**人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京**建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)**有限責(zé)任公司經(jīng)過機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京**有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給**人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的**人，一定要團結(jié)起來，為開創(chuàng)**輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位**人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位**人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項目的經(jīng)營和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的管理。對于利潤孝工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任管理。這種模式主要用于對分進，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績，為實現(xiàn)我們**人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，共同攜手開創(chuàng)**輝煌的'未來!最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們**的事業(yè)蒸蒸日上。各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位hy人的臉上都洋溢著喜慶的笑臉。今天南京hy建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京hy建設(shè)工程有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給hy人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的hy人，一定要團結(jié)起來，為開創(chuàng)hy輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位hy人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位hy人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項目的經(jīng)營和治理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)治理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的治理。對于利潤孝工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任治理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的治理。下面我主要講講目標(biāo)治理模式。
集團公司下轄九個分公司，為了明確各個分公司的責(zé)、權(quán)、利，最大限度地調(diào)動一切積極因素，我們非凡擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎懲辦法對所下轄的各個分公司實行工程目標(biāo)承包治理制。對單項的工程項目實行具體的合同考核，對項目部項目經(jīng)理為代表的班子進行責(zé)任目標(biāo)的考核。項目工程以內(nèi)部競標(biāo)的方式，把突出項目治理力量和人員作為重點，上繳的利潤作為依托，其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù)，綜合地實行打分，公平、公正、公開地實施內(nèi)部招標(biāo)。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實力，另一方面能夠確保項目更好地完成，各方面得到一個有力的保障。
(1)、在成本治理上，實行施工過程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實行人力、物力、財力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，具體的對每個月的工作完成量和實際消耗成本進行分析。針對分析結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整成本支出，糾正成本治理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點工作來抓。技術(shù)部的治理要切實落實到位，不能流于形式。
員工大會總經(jīng)理發(fā)言稿篇十五
各位同事：
大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作里做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！彪S便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。上次這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
酒店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧?，何以掃天下?！比魏我粋€人進入酒店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內(nèi)餐飲的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
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