總結是對過去經(jīng)歷的一種總結和概括，可以幫助我們形成對事物的更全面、更深入的認識。在寫總結之前，可以參考一些優(yōu)秀的總結范文或者請教他人的意見，提升寫作的質量。這些總結范文中的內(nèi)容豐富多樣，可以給我們帶來更多的思考和想法，以激發(fā)出我們更好的寫作能力。
保險分公司工作總結篇一
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署，以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡雙向化改造為重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了預期目標。
一、過去一年的工作回顧。
（一）經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破。
截止到12月16日，全口徑收入萬元，完成計劃的%，提前超額完成任務，全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務收入元，增值業(yè)務收入萬元，新建工程收入萬元，其他收入萬元。
從收入構成看，收視費、新建工程費超額完成，與部分用戶預交2011年收視費和工程款有很大關系。受雙向網(wǎng)絡平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結算的影響，增值業(yè)務中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零，增值收入僅完成計劃的79%，全部為付費電視收入。
（二）城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長。
2010年，我們努力發(fā)展有線電視用戶，盤活存量，擴大增量，城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡有線電視用戶達到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶，新增用戶戶。mmds用戶為戶，新增用戶戶。
（三）提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡承載能力。
啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向改造。網(wǎng)絡雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務轉型，成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務之后，分公司就把這項工作當作重中之重的大事來抓，于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工，網(wǎng)絡改造完成3200戶（五類線入戶）。
成，該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶，投入使用后，可極大地提高信號傳輸質量，降低成本，為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務打下基礎。
（四）提高服務水平。
在維修時限上，一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時，按照省公司要求，運維人員注重服務細節(jié)，細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè)，施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布，作業(yè)結束后清理現(xiàn)場。每次上門服務，運維人員自備鞋套，維修完畢后，把物品歸回原位，贏得用戶的認可。
（五）加強企業(yè)管理。
一是開展質量管理體系認證。省公司下達開展iso9001國際質量管理體系認證通知之后，分公司把認證工作當做規(guī)范管理，提升水平的重要契機，在認真學習、吃透質量管理體系程序文件精髓基礎上，重新理順和規(guī)范了工作流程，把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年，我們把績效考核當作改善員工工作狀態(tài)的重要手段，而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點－績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此，把考核重點放到了績效的總結和改善上，強調(diào)員工的參與，強調(diào)雙向溝通，強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導，從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用，形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
（六）確保網(wǎng)絡傳輸安全。
節(jié)假日和重大敏感日期間，分公司把安全防范擺上重要位置，專題部署。按時啟動應急預案，加強值班、值宿。在防汛期間，公司領導輪流值宿，部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時，也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是員工職業(yè)技能。
偏低，粗放型的工作方式不能適應企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉型痕跡相當明顯，普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃。
(一)全年經(jīng)營指標。
全口徑收入計劃達到萬元。其中收視費收入計劃萬元，增值收入計劃元，新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元，其他收入元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶，發(fā)展vod用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%，發(fā)展寬帶用戶戶，占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎上，由點到面全面鋪開，為后數(shù)字化時代增值業(yè)務開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡。市十二五規(guī)劃明確提出，完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡整合，全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年，著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行整合，首批整合試點為。
（四）精心籌劃增值業(yè)務。
當前，隨著數(shù)字電視平移的全部完成，城區(qū)用戶的增加越來越緩慢，今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此，改變過分依賴基本業(yè)務收入的現(xiàn)狀，加大數(shù)字電視增值業(yè)務收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設。加快雙向網(wǎng)改造步伐，盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群，計劃雙向改造25000戶，占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里，城區(qū)用戶覆蓋率100%，五類線入戶率61%。建設分前端機房并投入使用，為增值業(yè)務搭建好平臺。
其次是隊伍建設。增值業(yè)務部有專門的營銷隊伍。組織員工學習營銷知識，提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓，掌握營銷技能和網(wǎng)絡維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務演進到雙向電視業(yè)務。進行vod業(yè)務和寬帶業(yè)務，逐漸成為綜合業(yè)務運營商。其他如互動游戲、電視商務等業(yè)務要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分，定位目標客戶，有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務，在公務員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務，在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務業(yè)務；制定營銷方案，如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案，進行周期性的市場推廣；拓展營銷渠道，除公司自己的直銷渠道外，可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，構建立體營銷渠道，逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
（五）提升服務水平。把主要精力投放在運維一線，不斷改進服務質量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意，還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核，重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，把服務提高到一個新的水平。
（六）優(yōu)化人員結構。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓的基礎上，分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓，逐步優(yōu)化員工知識結構。計劃上半年和下半年各組織一次。
（七）狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度，嚴格執(zhí)行安全措施，加強督促檢查，消除可能存在的安全隱患，確保車輛、人身和“四防”安全。
保險分公司工作總結篇二
20xx年，分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持“外樹形象、內(nèi)強素質、立足本職、無私奉獻”的工作理念，進一步加強團的自身建設，大力提升共青團服務企業(yè)、服務青年的能力，緊緊圍繞分公司中心工作，扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動，進行青年突擊隊、比學趕幫、青年安全示范崗等，使全體青工做到立足崗位、無私奉獻，在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才，為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎，團支部參加石化團日競賽獲三等獎，團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
利用全年安全生產(chǎn)月，組織團員青年開展安全能力知識培訓、事故預案演練、崗位練兵、技術比武等。全年開展事故應急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次，參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月，分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應急演練。青年職工放棄休息日，頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認真的演練、分析哪里做得不好，再演練。演練那天，青工憑著熟練的演練技能、認真的態(tài)度，得到茂名市安監(jiān)局領導的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動，有效地提高了青工的操作技能水平。
青年職工40人，查找安全隱患86項，整改措施86項。通過全體青年青工一致努力，終于在今年11月8號順利通過危險化學品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化三級評審。
團支部根據(jù)精細化管理要求，引導青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念，深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項目進行立項攻關。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策，共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途，突破生產(chǎn)瓶頸，使產(chǎn)量提高，穩(wěn)住市場，創(chuàng)造可觀效益。
組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項目進行立項攻關，目前攻關項目全部完成，增效501萬元。
為切實配合好眾和團委工作，團支部召開團員大會選出8名代表參加第
一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預備人選之一。20xx年9月14日上午8：15在公司機關11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會，沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記，第一屆團委會圓滿結束。
為了更好的做好團支部工作，分公司團支部在7月18日，召開了團員大會，大會通過投票選舉了5位團支部委員。經(jīng)分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下：張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
10月份，分公司接到上級發(fā)文，申報茂名市青年文明號的通知。分公司領導非常重視此次申報，這是對我們這么多年來工作的認可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作?，F(xiàn)在正等待批復。
分公司近幾年在精細管理、安全、創(chuàng)效、質量等方面下了很多功夫，也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細管理故事會，圍繞了安全、創(chuàng)效、質量、技術進步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細管理的小故事，然后精心挑選了15個精細小故事。8月5日9時，在圖書室舉行了“精細管理故事會，講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領導班子以及技術管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當全部青工講完故事后，邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話，楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定，對我們的精細管理提出了更高的要求，以及對我們青年團員給予厚望。
團支部非常關心青工的工作和生活，積極開展各種有利于青工成長的舞臺，不斷增進青工學習交流，組織了“外地單身大學生青工中秋國慶座談會”，大學生青工暢談自己進公司的感受，并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會，增進大學生青工與公司領導之間的溝通與交流，拉近公司領導與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領導對青工的關心、培養(yǎng)、引導。
每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務站開展“弘揚志愿精神，爭當志愿服務先鋒”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務志愿服務活動。我們有磨刀服務、宣傳法律知識、上門服務殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務活動9次，磨刀89把，法律咨詢44人次，上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
保險分公司工作總結篇三
我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應經(jīng)工作了三個多禮拜了，在這過去的三個禮拜時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的詳細情況，并且在鞏固基礎的前提下，將所學的東西（項目信息）運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者，開始了同事們認為是最苦的工作中去了。或許是在跟客戶進行電話營銷的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難。由于底氣不足，我顯得很不自信。但是領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后，不斷地給予我提點和幫助。也許是領導為了讓我得到更多的鍛煉，讓我成長的更加快一些，才從這批新員工中選擇了我，委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是，在接下來的南昌跑市場工作中，我認真的觀摩領導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中，我不斷地自我成長，逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了，市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午，我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是，在整個約訪的過程中，我依然生澀不夠專業(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好多東西轉不過來，好在，是客戶對這個項目實在感興趣的情況下，我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中，我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多，每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè)，努力付出的人，在我們結束即將我們南昌之行工作的那天晚上，我向上級匯報了我的成績：總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好，因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢，可對于明天將要發(fā)生的事情，誰也無法預料，就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午，看到自己的客戶一批接一批的過來，自己臉上才慢慢地露出了笑容，這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的`，因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批，三天下來至少也要有十五批啊？可是真正上客戶的時候才去了四批，那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車，在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài)，因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務等著我去完成。
在過去三個禮拜的工作中，我時常出現(xiàn)失誤，我感謝所有關心幫助我的領導、同事，及時的幫我糾正改進，我感謝領導對我的信任和栽培，給予我這個工作的機會。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，謙虛學習，腳踏實地的工作，盡自己最大的努力促成每一個交易完成，爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
總結人：xxx
總結日期：20xx.x.x
保險分公司工作總結篇四
光陰似箭，時光如梭。轉眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲，今年分公司財務科的各項業(yè)績在總公司的正確領導下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢頭。分公司財務科按照分公司領導及公司財務部門的統(tǒng)一部署，緊盯全年分公司業(yè)績指標，牢牢抓住文化引領、科學發(fā)展這個關鍵點，堅持效益優(yōu)先、精細管理、優(yōu)質服務、安全運營的工作思路，以提高企業(yè)效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，全面落實預算管理，強化財務基礎核算，對外積極理順、協(xié)調(diào)金融、稅務等各方關系，確保企業(yè)效益最大化，繼續(xù)推動分公司財務管理水平向公司更高層次邁進，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為兩級公司領導和管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
在公司領導的親切關懷和正確領導下，在各職能科室的積極配合、在科室全體財務人員的共同努力下，使今年的財務工作取得了一定的成績。基本完成了年度科室制定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績。為總結全年工作，使今后更好的完成財務管理和核算工作，現(xiàn)對財務科所做工作、財務業(yè)績指標完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領導和同志們做以下匯報：
(一)、合理編制預算、強化公司全面預算管理。
在分公司領導安排部署下，財務科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績合同書相關指標，積極與公司財務部、分公司營銷科溝通配合，細分市場，分類營銷，差異化管理，激發(fā)一線重點油站銷售潛能;結合分公司油站分布狀況、規(guī)模，歷年來各站銷售態(tài)勢和市場整體狀況，合理分解下達油站財務指標。
每月根據(jù)分公司經(jīng)營情況，收集各職能科室提供的相關數(shù)據(jù)，分析對比預算執(zhí)行情況，找出預算執(zhí)行的差異及原因，并及時提供給分公司領導和上級財務部門。
財務科嚴格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績合同書，每月對各經(jīng)營單位的預算執(zhí)行情況進行全方位監(jiān)督，將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績合同書進行對比分析，并將費用與預算結果進行定期通報，以便達到實行預算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。
逐步引入對標分析方法，對于相同片區(qū)、銷量差異較小的加油站，對其噸油現(xiàn)銷其他費用開展分析，找出費用節(jié)余或者超支的原因，進一步督促相關科室拿出切實可行的解決辦法。通過此手段，在加油站降本壓費管理方面取得了較為明顯的效果。
(二)、狠抓財務基礎工作，促進分公司財務管理水平，保證分公司核算順利開展。
繼續(xù)加強財務基礎管理管理工作，不斷提升分公司財務科，加油站財務管理工作。按照公司財務部下達的財務管理考核細則，結合分公司實際情況，在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財務憑證的編制、基礎數(shù)據(jù)匯總合并、報表的出具打印到內(nèi)外部對賬、資產(chǎn)盤點及對一線核算員的要求和管理等方面逐項檢查落實分公司財務工作，通過全體財務人員及核算員不斷努力，分公司、加油站財務基礎工作有較大幅度的進步。
(三)、加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險。
根據(jù)公司資金管理相關規(guī)定，加強加油站資金管理，定期不定期深入加油站，對找零現(xiàn)金、資金及時入行、保險柜的使用及投幣情況，投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查，規(guī)范加油站資金管理，確保公司經(jīng)營資金安全。對于加油站在資金管理方面存在問題的加油站，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，責任落實到人，要求其限期整改。針對加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況，積極與總公司相關人員溝通，反映情況。
依據(jù)加油站地理位置、市場環(huán)境及客戶消費習慣發(fā)生改變，重點加強與農(nóng)行合作，目前pos機運行情況良好，在規(guī)避資金風險、提高客戶進站率方面取得了良好的成效。
(四)、加強發(fā)票管理，規(guī)避稅收風險;積極協(xié)調(diào)稅務關系。
依據(jù)稅法對發(fā)票管理的要求，結合分公司實際情況，財務科結合分公司實際情況，對發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范，使發(fā)票管理更加規(guī)范化，有效的規(guī)避稅務風險。
注重在平時業(yè)務工作中與稅務部門協(xié)調(diào)，建立良好的稅企關系，使公司在業(yè)務處理方面按稅法要求規(guī)范運行，營造良好的稅收環(huán)境。
(五)、不斷深入一線加油站，加強對基層財務工作指導考核。
根據(jù)公司業(yè)績合同的動態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求，科室每月都能安排人員進行下站檢查考評，對于加油站在財務管理中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場培訓，就地解決，力爭使問題發(fā)現(xiàn)一個，解決一個。通過檢查考核發(fā)現(xiàn)，分公司由于加油站點多面廣、人員緊、核算員素質層次不齊，在加油站財務管理上還有進一步提高的空間。不斷培訓優(yōu)秀員工轉向核算員崗位，淘汰不適合公司管理要求的核算員，逐步建立一支適應公司發(fā)展的核算員隊伍。
(六)、不斷量化考核指標，全面推行績效考核工作。
公司今年全面推行績效管理，以考核指標量化為導向，逐步建立客觀、全面的考核、評價體系，建立以業(yè)績?yōu)閷虻男匠昙?、榮譽激勵等激勵機制。財務科按照分公司要求，在年初與科室人員簽訂績效合同，并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開展績效考核，充分調(diào)動科室人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加強工作職責的履行。
財務科的各項工作在一些方面有了明顯的進步，但突出的問題主要有：
1、財務人員的整體業(yè)務水平仍然亟待提高，競爭意識、憂患意識有待于進一步加強。財務人員工作的能動性還又待進一步提高?？剖胰藛T結構不合理，出納多年未按公司規(guī)定輪崗?？剖邑叫杓尤胄迈r血液。
2、財務基礎工作與公司整個管理要求還有一定差距，財務管理水平有待進一步提高。
3、財務人員整日忙于應付會計事務而無暇顧及和考慮管理等方面的問題，目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài)，對各加油站的精細化管理還不到位。
4、核算員隊伍建設亟需加強。由于諸多因素的影響，目前，分公司核算員隊伍素質層次不齊，核算員在思想認識方面、工作主動性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊伍建設缺口較大，公司范圍內(nèi)面臨后備核算員嚴重匱乏情況。
5、科室部門配合溝通需進一步加強。
科室間業(yè)務處理流程還待進一步明確，聯(lián)合檢查稽查力度還待強化，對部分業(yè)務操作、流程、票據(jù)標準還待進一步規(guī)范。非油業(yè)務核算流程還有待進一步規(guī)范，科室之間的交流配合還有所缺乏。
1.進一步完善科室考核、激勵機制。
完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障，明年財務科把規(guī)范各項經(jīng)濟業(yè)務作為加強崗位責任制的主題，將用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人作為財務科重點工作之一。
2.加強財務基礎工作規(guī)范，不斷提高財務核算管理水平。
加強科室人員及核算員培訓工作，提高財務工作人員的業(yè)務和管理水平，改變目前財務人員重核算輕管理的狀態(tài)，配合分公司領導做好對網(wǎng)點加油站的各項規(guī)范管理工作。
3.完善考核激勵機制，倡導良好的企業(yè)文化氛圍。
加強內(nèi)部稽核制度，定期進行自查工作，使各種財務規(guī)章制度不斷完善和提高。對各網(wǎng)點加油站的業(yè)務考核力度還要加大，將季度考核、年終考評，改為按月考核、季度考評，使分公司的整體業(yè)務操作上升到一個新的管理水平。
4、加強與分公司其他業(yè)務科室之間的配合，對于涉及到跨科室的業(yè)務積極與各職能科室溝通，按照公司內(nèi)控體系要求規(guī)范開展相關業(yè)務。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上，力爭向更深層次推進。
我們即將迎來全新的20xx，在分公司領導及上級財務部門的正確指揮和領導下、通過各部門、各位同事的積極協(xié)作和配合，我們在20xx年以及今后的工作中一定會發(fā)揚長處、改正不足、并取得更好的成績，同時衷心感謝一直關心、支持財務科工作的各位領導和同志們。
保險分公司工作總結篇五
一年來，分公司工程科在上級領導的指導下及各職能部門的大力協(xié)助下，我工程科以分公司生產(chǎn)建設工作為首要目標，堅持“安全第一”，以構建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質服務為目的，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風，強化工程各環(huán)節(jié)的管理，狠抓安全工作，堅持“安全生產(chǎn)”的觀念，不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識，加強個人以及各個班組的學習，努力提高自身素質和業(yè)務技能水平，為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為，明確職責，對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善，并組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使工程管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題，我部門加強了施工前的安全交底，加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管，認真做好后勤，并對公司技術工人定期進行業(yè)務技能培訓。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學到各項專業(yè)知識，也讓領導知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去，加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓，組織員工學習，培養(yǎng)安全意識；開展安全知識競賽，普及安全知識；每的定期召開安全知識學習活動，宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度；推廣先進典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析，提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題，對事故原因進行學習討論，提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下，分公司克服困難順利的完成了xxxx改造；完成了xxxx兩個專線配電工程的設計和建設；在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設；保證了xxx壩變電站臨時施工用電；順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程；配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上級單位的工作，保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
保險分公司工作總結篇六
各位領導、同志們：
大家好！第二季度勞動競賽剛剛結束，我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起，相互交流經(jīng)驗，暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的，那就是為著本資料權屬范文先生網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。
過去的半年中，xx分公司在市公司的正確領導下，認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎管理，全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進，邁開前進的步伐，緊緊圍繞“效益20xx”的目標，加快發(fā)展，保持了公司的各項業(yè)務協(xié)調(diào)并進。
在開展“奮戰(zhàn)二季度，再上新臺階”勞動競賽活動中，我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務發(fā)展指標，取得了三大業(yè)務全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日，業(yè)務收入累計完成1125.95萬元，完成當期預算的107.64％，較上年同期增長6.25％；1-6月，固定電話凈增2440部，完成年計劃的92.88％，全市排名第一；小靈通凈增844部，完成年計劃的28.96％，全市排名第二；寬帶凈增440部，完成年計劃45.93％，全市排名第三。
下面是一些具體做法，談不上什么經(jīng)驗，不妥之處，敬請批評指正：
在企業(yè)經(jīng)營活動中，我們深深地認識到，發(fā)展是當前xx企業(yè)的第一要務，所有困難必須依靠發(fā)展來解決，只有把市場這快“蛋糕”做大，我們才有競爭實力，才有抗御風浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”，沒有一支反應快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍，企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此，公司領導班子無論是在大會還是小會上，逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識，其目的就是想把壓力傳導給每一位員工，讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務的刺痛感，讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來，我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達，把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比，一個個生動的事例，一組組鮮明的數(shù)據(jù)，讓員工們折服，不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲；在收看了《紅旗渠》記錄片后，廣大員工紛紛表示，要發(fā)揚紅旗渠精神，爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終，企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強，廣大員工一心一意謀發(fā)展，一點一滴抓落實，一絲不茍去執(zhí)行，形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍，為各項業(yè)務的扎實開展奠定了堅實的基礎。
在固定電話的發(fā)展上，我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導方針，穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知，城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展，已趨于飽和狀態(tài)，增長速度放緩，異質替代嚴重，客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”，為此，我們建立了用戶拆機預警挽留機制，形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程，拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制，盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機，準備拆除固定電話，此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵：
一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作，從上層進行施壓；
三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳，曉之以理，動之以情，宣傳我公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，引導其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。
經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務，不但保住了原有的32部電話，還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議，發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行，拆機率較上年同期下降50％，收效明顯；我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了，通信線路必須提前延伸到位，減少裝、移機時間，最大限度地滿足城市固定電話市場需求，同時將發(fā)展目標鎖定在農(nóng)村。
保險分公司工作總結篇七
半年來，中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動，明確目標，扎實措施，合力攻堅，強勢奮進，保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日，共實現(xiàn)總保費收入* 萬元，同比增長*%。其中，壽險首年保費 * 萬元，首年期交保費*萬元，短險保費收入*萬元。
一、 提前謀劃，搶抓機遇，爭取工作主動權
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的.一系列推動舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏，提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之 12月份還要進行大規(guī)模增員工作，使用于準備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下，**分公司堅持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準備工作，努力做到兩不誤，兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制，經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒樱瑢崿F(xiàn)增員500多人，為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號，積極瞄準更高的目標定位，采取不同的有獎申報方式，按照5元、10 元、15元標準購買三個等級認購，達到申報等級獎勵標準退還認購金，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓，做好啟動。從xx年11月下旬起，**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓，通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶，開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
保險分公司工作總結篇八
公司行評辦公室：
在總公司行評辦公室的正確領導下，在五進縣和社會各界的關心支持下我們分公司的行風建設工作雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結這次行評工作的經(jīng)驗和教訓，爭取明年的行評工作取得更大的成績，力爭使分公司行風建設再上新的臺階。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
在公司行風評議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結合、整體推進”的工作思路，結合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責任抓領導，明確目標責任制，實行分工負責制，行評工作扎實開展，穩(wěn)步推進，效果明顯。
（一）高度重視，加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作，統(tǒng)一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發(fā)動，做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領導小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負總責，分管領導具體抓，部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級，各負其責，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作機制。
（二）廣泛發(fā)動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調(diào)人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協(xié)力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。
（三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表：我分公司向社會各界發(fā)出《行風評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風建設測評表》、在營業(yè)廳放置《行風與服務狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風評議活動進行監(jiān)督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務對象：分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻召|量，主動走訪各自片區(qū)的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。
（四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上，我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監(jiān)督，制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發(fā)票問題、業(yè)務宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進行了一一回復，堅持做到了100%回復，100%整改，100%滿意。
通過廣泛征求意見，結合自查情況，分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。
（一）網(wǎng)絡邊際漫游投訴嚴重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區(qū)；
（二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業(yè)務，在個人用戶接受上存在較大反差;。
（三）商務機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：
（四）手機售后服務未跟上。
在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風評議工作真正落到實處，取得實效。
一、實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業(yè)監(jiān)管活動結合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導力度，健全監(jiān)督機制，借助地方相關部門、社會群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，做到上下結合、內(nèi)外結合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務的落實，對存在的問題及時給予幫助指導。
二、強化培訓，提高服務質量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務培訓及考試，特別是重點培訓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員，規(guī)范服務禮儀，提高業(yè)務技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務水平，同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務質量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業(yè)務的宣傳力度，做好對集團內(nèi)客戶的業(yè)務宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴大企業(yè)社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業(yè)務的接受度。
四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業(yè)化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業(yè)手機售后服務商，并擬將在我縣選擇合適的代理商，設立經(jīng)售后服務商認證的“授權服務點”，這將形成一套完善的手機售后服務渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯(lián)系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發(fā)生。同時，采取與用戶協(xié)商的形式，在測試取證的基礎上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡服務質量，鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發(fā)票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數(shù)；二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單，設計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊，幫助客戶方便地了解話費支出，提高話費透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業(yè)務，讓客戶足不出戶就能了解話費情況。
七、規(guī)范商務機的返費流程，對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題，分公司加大網(wǎng)絡建設，加快村村通工程和九期工程的建設，確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡的優(yōu)質服務。
以上是我們對這次行評工作的大致總結，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。
保險分公司工作總結篇九
一年來，分公司工程科在上級領導的指導下及各職能部門的大力協(xié)助下，我工程科以分公司生產(chǎn)建設工作為首要目標，堅持“安全第一”，以構建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質服務為目的，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風，強化工程各環(huán)節(jié)的管理，狠抓安全工作，堅持“安全生產(chǎn)”的觀念，不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識，加強個人以及各個班組的學習，努力提高自身素質和業(yè)務技能水平，為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
一、建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責，對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善，并組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使工程管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題，我部門加強了施工前的安全交底，加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管，認真做好后勤，并對公司技術工人定期進行業(yè)務技能培訓。
二、加強企業(yè)文化建設，培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學到各項專業(yè)知識，也讓領導知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。
三、狠抓安全工作，把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去，加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓，組織員工學習，培養(yǎng)安全意識；開展安全知識競賽，普及安全知識；每的定期召開安全知識學習活動，宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度；推廣先進典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析，提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題，對事故原因進行學習討論，提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
四、xxxx年，在我部門的組織協(xié)調(diào)下，在所有員工的共同努力下，分公司克服困難順利的完成了xxxx改造；完成了xxxx兩個專線配電工程的設計和建設；在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設；保證了xxx壩變電站臨時施工用電；順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程；配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上級單位的工作，保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
保險分公司工作總結篇十
各位領導、同志們：
20xx年上半年，機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下：
1、夯實安全管理基礎，建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎管理工作，不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個項目部、班組，并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際，制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準入評定表》，在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定，有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領導小組，明確了包保組的各項管理職責，有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。
改通知單，對查出的安全隱患全部落實到具體整改人，并及時組織復查，經(jīng)復查整改率達到100%，保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機構，加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際，采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作，并邀請總公司安監(jiān)處的有關同志參加，現(xiàn)場讓每個項目部共同學習，共同提高。
4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡體系，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進度，檢驗工作成效，公司制定了《關于進一步加強安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計工作的通知》，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查，以確保安全生產(chǎn)。
5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善，公司制定了《關于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查，公司有關人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比，通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查，進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認真做好安全培訓工作。
嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓計劃，選派從事該工種的人員及時參加培訓，上半年共培訓56人，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作。
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求，結合我公司實際情況，圍繞“安全責任、重在落實”活動主題，于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動，通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信，安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書，組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名，參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展，安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色，深受廣大職工喜愛，使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領導下，加大安全監(jiān)管工作，重點做好以下幾個方面：
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作，適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項目經(jīng)理互查，機關人員大檢查的安全檢查方式，相互學習，共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，規(guī)劃開展一系列宣教活動，不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認真吸取近期有關事故的教訓，嚴格現(xiàn)場檢查，對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。
3、加大安全隱患排查力度，超前治理各類安全隱患，真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴格執(zhí)行領導干部值班、帶班制度;重點加強班組建設，尤其是加大對班長的安全培訓力度，確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。
5、加大安全包保力度，確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。
保險分公司工作總結篇十一
今年以來，我市的養(yǎng)老保險工作在各級領導的正確指導下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認真抓好有關文件精神的貫徹落實，在實際工作中突出抓重點、攻難點，進一步深化養(yǎng)老保險制度改革，不斷加強干部職工的精神文明建設，提高自身素質，自覺樹立全心全意為人民服務的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績，為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
（一）確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。
1/13下了基礎。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣（市、區(qū)）確保發(fā)放落實情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣（市、區(qū)）進行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當期無拖欠。
（二）養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領導，強化征繳力量。處領導先后多次召開會議，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領導的重視，全處自上而下層層聯(lián)動，形成了大家都來關心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視，想方設法繳納養(yǎng)老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2/13已清欠2965萬元。
4、建立信息通報制度。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領導、各職能部門和主管局（委）進行通報，便于各級領導決策，及時和各部門溝通并加強配合，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關規(guī)定，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作，確?；饝毡M收。根據(jù)年初工作安排，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會保險繳費基數(shù)申報工作，并以此切入點，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。
3/1313487萬元，完成目標任務的。
（三）擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質的臨時用工，職工構成情況復雜，人員流動性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況，市保險處采取有效措施，一手抓擴面，一手抓養(yǎng)老保險關系接續(xù)，全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育，強化維權意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權益的觀念，增強企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
4/13險關系的接續(xù)、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達1643（其中市直410人）。
4、采取有力措施，嚴格依法辦事。1－6月，我們共向31家企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》，對于拒不參保企業(yè)，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底，全市新擴參保職工4573人，完成目標任務（8600人）的％。其中市直新擴1672人，完成目標任務（3550人）的％。
（四）企業(yè)退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務工作開展以來，各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構在社會化管理服務工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實各項目標任務，不斷規(guī)范管理，拓寬服務內(nèi)容，社會化管理服務工作取得了明顯成效。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，根據(jù)豫勞社險金函[2005]16號文件精神，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構成立了檢查評估領導小組，通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關臺帳等方式，于2005年6月6日至6月14日對所屬6個縣（市、區(qū)）的社會化管理服務工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規(guī)章制度，完善工作條件。我市于200。
45/13年底出臺了《關于積極推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的實施意見》，對社會化管理服務工作進行了規(guī)劃部署，對落實街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動保障工作平臺建設條件、管理服務內(nèi)容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責、考核制度、統(tǒng)計報告制度、工作流程等相關制度和規(guī)定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣（市、區(qū)）勞動保障部門共有63街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）成立了勞動保障工作機構，配備了專職人員252人。其中，魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務大廳，另外1個街道服務大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構和平臺的63個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、43個社區(qū)全部配備了計算機，實現(xiàn)了微機管理，養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構通過拷盤的方式與街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務內(nèi)容不斷拓寬。首先，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫（卡）。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫（卡），并登錄了微機。截至5月底，共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務登記表》53350份。第二，發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務聯(lián)系卡。
6/13為了便于街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)開展服務，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的服務項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務聯(lián)系卡，分發(fā)到各縣（市、區(qū)）。截至5月底，已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張，受到了退休人員的普遍歡迎。第三，定期開展了養(yǎng)老金領取資格認證工作。各縣（市、區(qū)）實際情況采取了不盡相同的認證方式，如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證，許昌縣采取了數(shù)碼認證，長葛市采取了電子掃描認證，其他縣（市、區(qū)）采取了照相制卡等認證方式。各縣（市、區(qū)）養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構進行認證，能夠做到主動上門認證，共備案協(xié)助認證記錄360人次。
3、因地制宜地開展其他服務活動。由于經(jīng)濟條件不同，基礎設施建設情況也相應差別，全市各級社保機構根據(jù)自身實際情況，積極開展其他服務活動，努力拓展服務內(nèi)容。通過設立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室，微機排列，專人負責，目前已接收檔案2591份，并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務臺帳，成立了退休人員互助組織，如夕陽紅協(xié)會、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學習。
7/13。
到5月底，全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人，社會化管理率90％，完成全年目標任務的94％；納入社區(qū)管理37369人，社區(qū)管理率63％,完成全年目標任務的97％。
（五）做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作。
根據(jù)省政府的工作部署，我市已于6月22日下發(fā)了《關于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》，7月1日起，市級統(tǒng)籌工作將正式啟動。實行市級統(tǒng)籌是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對此我們高度重視，認真組織測算、調(diào)研等工作，采取多種措施做好前期準備工作，確保市級統(tǒng)籌工作順利進行。一是完善縣（市、區(qū)）養(yǎng)老保險基礎數(shù)據(jù)庫。針對縣（市、區(qū)）基礎管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規(guī)范業(yè)務管理，另一方面重點開展縣（市、區(qū)）基礎數(shù)據(jù)庫的健全完善工作，確保有關業(yè)務和數(shù)據(jù)能快速、準確移交。二是制訂了相關草案。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則，結合我市實際，我們制訂了有關市級統(tǒng)籌的配套文件草案：《基本養(yǎng)老保險基金財務管理規(guī)定》、《養(yǎng)老保險業(yè)務操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》、《關于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構設置等有關問題的意見》、《經(jīng)費管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機管理工作暫行規(guī)定》等。
根據(jù)我市目前的實際情況，7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)。
8/13老保險政策、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一?；I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構和人員管理的統(tǒng)一，由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設立等因素制約，暫不能實現(xiàn)。
（五）各項基礎管理工作進一步得到加強。
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設，實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享，今年以來，我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣（市、區(qū)）進行業(yè)務指導，對照80項數(shù)據(jù)指標，加快數(shù)據(jù)整理，已經(jīng)取得階段性的進展，數(shù)據(jù)質量逐步提高。截止目前，全市各縣（市、區(qū)）數(shù)據(jù)基本整理完畢，為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎。
2、展了縣級規(guī)范管理達標活動，省中心對39個縣（市、區(qū)）進行了認真檢查驗收，其中我市的許昌縣通過驗收，成為全省首批12個達標單位之一。下一步，我們要繼續(xù)開展此項活動，到今年底，魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標準，其余縣市也要在明年年底前達標，我市的基礎管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關。在計算審核退休待遇時，我們認真審核檔案，對有關退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核，嚴格按政策辦事，把好退休關，減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度，接受群眾監(jiān)督。
9/134、基金管理進一步規(guī)范。為切實加強基金監(jiān)管，確保基金安全完整和保值增值，今年5月份，省中心和我們分別對各縣（市、區(qū)）進行了財務和基金管理情況進行了檢查，重點檢查了基金的征繳、支出、結算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制，及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累計結余14725萬元（不含調(diào)劑金2592萬元），其中市直基金累計結余4574萬元，沒有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步，為領導決策發(fā)揮著越來越重要的作用，財務、統(tǒng)計報表報送及時準確，統(tǒng)計分析質量明顯提高。
（七）塑立形象，搞好優(yōu)質服務。
1、加強學習，進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務素質。一是政治理論學習。我們定期組織全體職工重點學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性，真心實意地為群眾著想，用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學習業(yè)務。通過各種形式組織大家學習養(yǎng)老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業(yè)務素質。三是學習相關知識。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，不斷自我創(chuàng)新和完善。
（一）繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年，全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長，實行市級統(tǒng)籌后，保發(fā)放的任務仍然十分繁重，確保發(fā)放仍然是今年的工作重點，不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預測預警，多渠道籌集資金，完善保發(fā)放機制。對收支缺口，首先要通過擴大覆蓋面，強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時，要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度，對保發(fā)放工作不到位的地方，將給予通報。
11/13（二）做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點，努力擴大覆蓋面，確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》，下大力氣抓好稽核、清欠工作，確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度。對一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養(yǎng)老保險費的單位，在局里統(tǒng)一安排下，堅決納入行政法律程序，強制其參保繳費。
（三）逐步做實個人帳戶。根據(jù)十六屆三中全會決定，今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作，改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況，消除債務隱患。當前的主要任務包括以下幾個方面：一是按老中新人分開的原則，逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶，2005年按2％起步，2008年做實到5％。二是中央對中西部省份給予補助，5％以內(nèi)每個點中央補0．75％，剩余0．25％由地方負擔；6％到8％部分，全部由地方負擔。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里，全部購買國債。我們要堅持水平適當、結構合理、基金平衡、平穩(wěn)過渡的原則，認真進行測算論證，做好準備工作。
（四）加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，努力實現(xiàn)“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高，一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比。
12/13例，二是提高中央企業(yè)（行業(yè)單位）退休人員社會化管理的比例。到今年底，全市社會化管理率達到95％，其中實行社區(qū)管理的達到65％。因此，下半年要注重質量提高和工作規(guī)范，要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個擴展，就是要擴展工作內(nèi)容，提高社會化管理服務水平和質量，在做好有關基礎工作的基礎上，積極開展資格認證協(xié)查工作。
（五）加強黨風廉政建設和干部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制，加大從源頭上預防和治理腐敗力度，強化勤政廉政教育，落實領導干部廉潔自律各項規(guī)定，堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生，特別是擠占挪用社會保險基金案件，積極推進行風建設。
13/13。
保險分公司工作總結篇十二
年來在1縣委、縣政府的領導下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導與幫助下，在局領導班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標的要求，以學、轉、促活動為契機，以服務于廣大的參?；颊邽樽谥?，團結協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務，不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻?，熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動，通過學習，結合醫(yī)療保險工作的實際，在思想觀念，工作作風，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉變，樹立三個觀念，即轉變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進我縣社會穩(wěn)定；轉變工作作風，樹立服務觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務于廣大的參?；颊撸虼?，我們以為參保患者服務為中心，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質服務貫穿于工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細致，經(jīng)常加班加點是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘；轉變工作方法，樹立責任觀念，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒，而且直接關系到廣大參?；颊叩那猩砝妫虼?，我們在認真學習政策理論的同時，努力學習業(yè)務知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關政策，提高業(yè)務水平，以對事業(yè)對參保人員負責的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化，同時，又不浪費醫(yī)療保險基金，節(jié)醫(yī)療費用開支，努力使醫(yī)療保險基金的風險損失降為零。
在基金收繳工作中，我們堅持應收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關鍵，征繳醫(yī)療保險費是難點。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進行認真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費，有的單位為了少繳納費用，借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認為，既然領導和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應盡職盡責，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟實力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費用為止；二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議，要求欠費單位主要負責人和會計參加，組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細致的工作，經(jīng)濟效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應繳的醫(yī)療保險費。到××年底，參保單位××個，占應參保單位的*，參保職工××人，占應參保人數(shù)的*.*，其中在職××人，退休××人，超額完成覆蓋人數(shù)××人的目標。共收繳基本醫(yī)療保險金××萬元，其中單位繳費××.*萬元，個人繳費××.*萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金*.*萬元，其中單位繳納*.*萬元，個人繳納*.*萬元。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務，是最為實在有效的為廣大職工辦實事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴面工作，參保單位從年初的××家擴展到××家，參保人員由××人擴大到××人，覆蓋單位和人數(shù)均達到應覆蓋的*以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴面工作中當前利益與長遠利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關系，首先把經(jīng)濟利益好有能力繳費的單位收進來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風險的能力。其次，在擴面工作中，為了解決有些經(jīng)濟效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工××人，其中在職人員××人，退休人員××人，退休人員與在職職工的比例為*：*.*，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的*以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用，造成領導工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領導職工的普遍歡迎和贊譽，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟的優(yōu)越性。
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參?；颊叩幕踞t(yī)療需求；二看是否能確?；踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預防，為了加強對定點醫(yī)療機構和定點藥店的管理，我們制定出臺了定點醫(yī)療機構和定點藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責任，嚴格執(zhí)行。在工作中嚴把兩個關口，第一關是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P，實行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認真負責的為參?；颊咧委煹幕A上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?；颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進行核實，核實參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參保患者住院動態(tài)，不定期到醫(yī)院進行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計××年申請住院的參?；颊摺痢寥?，其中縣內(nèi)住院××人，轉診轉院*人，一年來，我們到縣內(nèi)定點醫(yī)院審核住院患者××人次，到、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉院患者××人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關，對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率*，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的*‰，大病占疾病發(fā)生率的*；住院醫(yī)療費用發(fā)生額為××萬元，報銷金額為××萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷××萬元，基金支出占基金收入的*.*，大病統(tǒng)籌基金報銷*萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的*.*。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護，滿意，又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標。
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了*次專題會議，認真細致地安排了此項工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準，嚴格篩選，層層把關。一是對××名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審，確定了符合申報條件的人員××名，不符合申報條件人員*人（其中不符合十種慢性疾病種類*人，無診斷證明或其他材料的*人）。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院*名副主任醫(yī)師，*名主治醫(yī)師和友誼醫(yī)院*名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定，經(jīng)審核有××名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在*月*日-*月*日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進行醫(yī)學檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，××被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標準的有××人（其中檢查不合格者*人，未參加檢查者*人）。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共××人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從××年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
在個人賬戶管理工作中，本著簡捷、易行、快速、準確的原則，實行微機化管理，避免了手工操作造成的費時、費力、不準確，從而實現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計××年共向個人賬戶劃入資金××.*萬元，其中個人繳費全部劃入個人賬戶，金額為××.*萬元，單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為××.*萬元。為方便廣大參?；颊唛T診就醫(yī)，在*個點點醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為××*元，劃卡人次為××*人次，個人賬戶余額為××.*萬元。
由于有局領導班子的正確領導，其他各股室同志們的協(xié)助配合，××年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績，得到了各級領導和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務，對以前的工作進行認真總結，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
保險分公司工作總結篇十三
2004年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及2003年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對2003年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把2003年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
根據(jù)xx當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
保險分公司工作總結篇十四
20xx年x月我加入x保險，成為x這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年，在總經(jīng)理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
保險分公司工作總結篇十五
作為出納兼文員，上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
從本年度一月到六月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據(jù)財務目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù)；去稅務，繳納各種報表；積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險；積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃；積極編寫月總結、年度總結；積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧上半年工作，全身心努力付出，得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力；同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
方正縣英聯(lián)燃氣有限公司
20xx年6月26日
保險分公司工作總結篇十六
xxxx年，我加入到了xxx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買xx等不良行為。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
尊敬的領導和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業(yè)務經(jīng)理總結(述職報告)。
在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。
一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。
對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1、科學計劃。
兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。
兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。
200*年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。
200*年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的"非常行動"勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。
"鴻泰杯"企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。
兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。
當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到"我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。
"在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。
由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。
張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。
兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。
200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。
數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。
根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。
各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
200*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。
這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。
特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。
這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。
任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。
這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。
至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的'力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。
由于準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。
目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。
兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓。
三是講師培訓。
為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。
四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。
通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二、信息通報工作。
自200*年8月創(chuàng)建了"營銷快訊",至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了"信息直通車",受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。
先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于2001年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人"愛心社",使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。
四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。
五是推行"兩個規(guī)范",為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。
一是200*年的"雙過半"和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。
黨會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。
目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。
另一方面我自已也要不斷的加以改進。
面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
謝謝!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結如下：
一、 員工管理、業(yè)務學習工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、 意外險方面工作：
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。
要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。
做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。
嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。
平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。
今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、 建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
保險分公司工作總結篇十七
我就是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將就是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業(yè)務的其實也就是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!
保險分公司工作總結篇十八
分公司財務經(jīng)理作為集團總部派駐的財務責任人，他肩負著監(jiān)督和服務的重要職能，分公司財務工作總結。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督分公司的財務運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于分公司、服務于員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。我認為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務是做好分公司財務經(jīng)理的基本要素。
忠于職守：財務經(jīng)理作為會計人員要忠于職守，忠實地執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，要有強烈的責任感和職業(yè)道德。財務經(jīng)理作為部門負責人要忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通，做好總經(jīng)理的參謀，及時報告資金、費用的發(fā)生情況，并主動作出預測，提出改進意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益，解除他們的后顧之憂，激勵員工的工作熱情，財務工作總結《分公司財務工作總結》。定期組織學習新的政策制度，討論分公司財務運作所存在的優(yōu)點與不足，并及時調(diào)整，發(fā)揚優(yōu)點彌補不足，完善財務管理制度，規(guī)范財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行，使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督：會計監(jiān)督是財務經(jīng)理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的：
1、建立監(jiān)督機制：明確各職能部門的職責，制定相應的制度，如應收款的監(jiān)督，我們制定《應收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規(guī)違紀的行為起到了預警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私：不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。
誠信服務：財務經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務人，要樹立誠信服務的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法，即分公司的業(yè)務簽單按不同性質的簽單分為abc三類：
a類——指業(yè)務量大、簽單多、到款及時，誠信好的訂單，在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務還可以主動與其進行探討，或及時與總部相關部門預先取得聯(lián)系，全力配合業(yè)務員簽到大單。
b類——指業(yè)務量、簽單、收款均一般，且誠信程度也只一般的訂單，在費用使用時，應采用先申請后使用，先預算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務量較小，誠信程度較差且收回時間較長的訂單，在審核其費用時，要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴格控制費用的發(fā)生，報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務在不斷擴展，這就要求財務管理科學化，會計核算規(guī)范化，費用控制合理化，強化監(jiān)督力度，細化服務深度，以適應集團發(fā)展的需求，切實體現(xiàn)財務管理的作用。
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