通過總結(jié),我們可以進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)和規(guī)劃未來的發(fā)展方向。使用簡潔明了的語言,避免冗長和瑣碎。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇一
20__年,我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的關(guān)心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按照服務(wù)規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
統(tǒng)一思想,使大家認(rèn)識到:進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標(biāo)尺,扎實開展創(chuàng)建活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展,我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的職責(zé)和職能,完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃,結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢,在每個月例會上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策,都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),不利用職權(quán)謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),教育職工切實增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識,努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識,并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進(jìn)行抽查考核,年底兩人一組進(jìn)行互查,保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)建過程中,我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認(rèn)真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認(rèn)真整改,責(zé)任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作,確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律,自覺按照要求嚴(yán)格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進(jìn)行了無害化處理。20__年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控,指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達(dá)的各項防控任務(wù)。
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí),不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題,采取有效措施予以改進(jìn),一是制定服務(wù)承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù),建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù),幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測,科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫,以及時、良好的技術(shù)服務(wù),使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動,全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng),工作的自覺性有了很大的提高??v觀一年的創(chuàng)建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)建活動為契機(jī),緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,認(rèn)真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù),為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是鄉(xiāng)鎮(zhèn)最近的醫(yī)院,是為民眾服務(wù)的。為了更好服務(wù)民眾寫一年一度工作總結(jié)是很重要的。下面是小編為大家準(zhǔn)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度。
歡迎大家來閱讀借鑒。
一、以“”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,學(xué)黨章,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院。
工作計劃。
進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項。
規(guī)章制度。
建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2019年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比。
工作方案。
醫(yī)療糾紛差錯事故處理辦法各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2019年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)。
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo)。
二、工作思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2019年力爭——%的村實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇三
20__年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,全院職工團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗、積極進(jìn)取。按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實各項工作?,F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作。
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項工作的整體形象。為此,我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴(yán)格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強(qiáng)醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng);。
3加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
二、醫(yī)療服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓,目前正在進(jìn)行項目立項、預(yù)審,準(zhǔn)備09年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補(bǔ)償工作。擴(kuò)大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常。)。
五、預(yù)防保健工作。
(一)計劃免疫工作。
我院以村為單位進(jìn)行定點安全接種,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成。“五苗”接種率達(dá)96%。
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)82%。加強(qiáng)孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進(jìn)行救助,(每人補(bǔ)助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作。
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)81%。同時進(jìn)行營養(yǎng)評價,并有針對性的進(jìn)行營養(yǎng)干預(yù)。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗,我們清楚的認(rèn)識到我們和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇四
xxxx年xxxx街道公共衛(wèi)生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆五中全會和上級有關(guān)公共衛(wèi)生工作會議精神,貫徹落實《省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》,以鞏固國家衛(wèi)生縣城、市級衛(wèi)生強(qiáng)街道、食品安全強(qiáng)街道為抓手,以深化醫(yī)藥體制改革為契機(jī),堅持“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、科學(xué)治理、社會監(jiān)督”的工作方針,全面推進(jìn)全民健康促進(jìn)行動的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動,有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),進(jìn)一步保障公共衛(wèi)生安全和人民群眾的身體健康,為構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)我街道經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展作出用心貢獻(xiàn)。
1、鞏固國家衛(wèi)生縣城建立成果,進(jìn)一步健全環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,完善考核制度。改善城鄉(xiāng)居民環(huán)境面貌。大力開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動,深化衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位的建立活動,建立1個市級衛(wèi)生村,各級衛(wèi)生先進(jìn)單位3個。
2、以深化醫(yī)藥體制改革為契機(jī),落實基本藥物制度,有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確保醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生安全。
3、鞏固市級食品安全街道成果,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理。推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),深化食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管,扎實推進(jìn)藥品安全示范的建立工作。確保全年無食品藥品安全事故發(fā)生。
4、完善合作醫(yī)療、健康體檢工作。城鄉(xiāng)居合作醫(yī)療參保率穩(wěn)定在98%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)合作醫(yī)療基金的使用和管理,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實時報銷管理,提升合作醫(yī)療代辦員為民代辦報銷的服務(wù)質(zhì)量。組織實施好第三輪參合居民健康體檢的有序開展,健康體檢率達(dá)70%以上,婦女常見病普查率達(dá)85%以上,并建立、完善體檢居民的健康檔案。
5、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制。加大有關(guān)傳染病預(yù)防知識的宣傳力度,進(jìn)一步加強(qiáng)疾病和地方病的監(jiān)測、預(yù)防和控制。加強(qiáng)職業(yè)病危害防治與監(jiān)督管理,全面治理職業(yè)病危害防治的薄弱環(huán)節(jié),建立長效機(jī)制,確保全年職業(yè)病危害防治形勢的穩(wěn)定和無傳染疾病和地方病的爆發(fā)。
6、深化社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度。進(jìn)一步明確社區(qū)職責(zé)醫(yī)生的工作任務(wù)和考核機(jī)制,完善各項制度,以深化社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度為抓手,提高服務(wù)水平。
7、加強(qiáng)城鄉(xiāng)健康教育。以切實改變城鄉(xiāng)居民健康行為習(xí)慣,以健康教育課進(jìn)社區(qū)活動為載體,開展多種形式的健康教育,進(jìn)一步提高群眾的健康意識。建立1家健康示范社區(qū),用心倡導(dǎo)健康生活方式,切實改善群眾健康行為習(xí)慣。確保全街道每戶農(nóng)戶至少獲得1份健康教育宣傳資料,居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)85%以上。
8、大力開展農(nóng)村改廁。結(jié)合村莊整治工作,做好農(nóng)村衛(wèi)生廁所的調(diào)查、摸底,進(jìn)一步加大宣傳力度,用心引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所,全年新增農(nóng)戶衛(wèi)生廁所60戶以上。
9、開展經(jīng)常性除四害工作。以春秋兩季為主要季節(jié),結(jié)合環(huán)境整治,有針對性地開展病媒生物防治,做好四害密度監(jiān)測,迎接“滅鼠先進(jìn)城區(qū)”復(fù)查。
1、以國家衛(wèi)生縣城復(fù)查為契機(jī),優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生面貌。
公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作是政府的一項實事工程,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善城鄉(xiāng)面貌的必然要求,是黨委、政府執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn),因此各單位要把公共衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,健全組織網(wǎng)絡(luò),增加經(jīng)費投入,進(jìn)一步提高公共衛(wèi)生管理服務(wù)潛力,全面提升衛(wèi)生綜合水平。
一是要完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制和考核機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)管理,進(jìn)一步加大衛(wèi)生設(shè)施的投入,穩(wěn)定農(nóng)村保潔隊伍,切實改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。用心開展城鄉(xiāng)居民禮貌衛(wèi)生戶的評創(chuàng)活動,健全和完善農(nóng)村保潔員工作的考核機(jī)制做到上下聯(lián)動,群眾參與,確保環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作落到實處。
二是進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生運動力度。在開展長效保潔的同時,加大集中整治力度,抓住愛國衛(wèi)生月活動以及五一、國慶、春節(jié)等節(jié)假日,廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動。
三是進(jìn)一步加大農(nóng)村改廁和病媒生物防制工作。用心宣傳建造無害化衛(wèi)生廁所的好處,引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所。各村要結(jié)合村莊整治,進(jìn)一步加大農(nóng)村改廁力度,把改廁工作列入議事日程,做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動,把改廁任務(wù)落到實處,確保全年新增戶廁60戶以上。同時開展經(jīng)常性除四害工作,制定除四害計劃和密度監(jiān)測方案,根據(jù)季節(jié)特征和病媒生物的消長特點,結(jié)合環(huán)境整治,有針對性地開展病媒生物防治,徹底消滅病媒生物孳生地,切實改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境,創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,迎接好“滅鼠先進(jìn)城區(qū)”復(fù)查工作。
2、以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,廣泛宣傳營造氛圍。
一是建立健全健康教育陣地,用心做好各類公共衛(wèi)生宣傳發(fā)動工作,繼續(xù)開展好百場健康教育進(jìn)社區(qū)活動,要利用各類櫥窗、黑板報、永久性標(biāo)語開展健康教育宣傳。充分利用村級簡報,開設(shè)《衛(wèi)生與健康》知識專欄,使廣大群眾能從多方面渠道吸取健康知識。
二是以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,用心開展示范社區(qū)的建立活動,加強(qiáng)計文衛(wèi)的合作力度,用心開展青少年的健康衛(wèi)生行為活動,引導(dǎo)群眾從自己做起,摒棄不良生活方式的健康教育和行為干預(yù),以提高群眾的自我保護(hù)意識,努力營造全民參與的良好氛圍,使全街道群眾的衛(wèi)生知識知曉率和健康行為構(gòu)成率達(dá)85%以上。
3、以完善公共衛(wèi)生工作機(jī)制為基礎(chǔ),提升管理服務(wù)潛力。
進(jìn)一步探索公共衛(wèi)生管理服務(wù)機(jī)制,全面落實城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生三大類12項綜合服務(wù)工作。實現(xiàn)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。
一是加強(qiáng)疾病預(yù)防和控制。以甲型h1n1流感、艾滋病、地方病等傳染病為重點,加大宣傳、預(yù)防和控制力度,落實村、社區(qū)以及中小學(xué)、幼托機(jī)構(gòu)的防控措施。開展0-7歲兒童計劃免疫工程,著重做好新居民兒童的預(yù)防接種工作,確保新居民兒童預(yù)防接種率達(dá)90%以上。
二是加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理。完善聯(lián)絡(luò)員制度、例會制度、月報制和信息通報制度等四項制度,明確社區(qū)職責(zé)醫(yī)生的工作任務(wù)和責(zé)職,強(qiáng)化各村(社區(qū))社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理和社區(qū)職責(zé)醫(yī)生的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)潛力和水平。
三是加強(qiáng)三網(wǎng)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,落實食品藥品職責(zé)追究制,簽訂食品藥品安全目標(biāo)職責(zé)書。配合上級職能部門做好食品安全監(jiān)管,加強(qiáng)連鎖起市、放心店的擴(kuò)面、提質(zhì)、增效工作,用心推進(jìn)連鎖超市、放心店向農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校延伸。加強(qiáng)群眾監(jiān)督力度,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督隊伍的作用,掌握動態(tài),定期巡查監(jiān)督,整合隊伍資源,構(gòu)成工作合力,提高工作效率,以提高公共衛(wèi)生整體水平。
四是加大食品安全專項整治和監(jiān)管力度。配合工商、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)檢、衛(wèi)生等職能部門開展食品安全的專項整治活動,用心開展無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證,實施食品的市場準(zhǔn)入制度。嚴(yán)格生產(chǎn)加工分企業(yè)的行為規(guī)范,落實餐飲單位索證索票制度。全面實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,實現(xiàn)100%的學(xué)校食堂實行食品衛(wèi)生量化分級管理,30%以上大中型餐飲單位和新評定a級單位實施“五常法”管理。加強(qiáng)家庭聚餐的監(jiān)管、申報備案。進(jìn)一步加大各食品環(huán)節(jié)的巡查力度,完善食品藥品長效監(jiān)管機(jī)制,有效預(yù)防食品藥品安全事故的發(fā)生。
4、以加強(qiáng)合作醫(yī)療資金管理為重點,提高管理服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實時報銷管理,加強(qiáng)合作醫(yī)療的資金管理,加強(qiáng)村級代辦員為群眾代理醫(yī)藥費報銷補(bǔ)償手續(xù)的結(jié)報服務(wù),確保補(bǔ)償資金的正確性和補(bǔ)償資金的及時性。
二是加強(qiáng)計衛(wèi)合作力度,加大宣傳力度,加強(qiáng)體檢組織實施工作,用心探索健康體檢方式方法,提高體檢質(zhì)量,認(rèn)真實施好第三輪城鄉(xiāng)居民健康體檢。同時加強(qiáng)體檢后續(xù)服務(wù),建立健全居民健康檔案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇五
一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入元,其中藥品收入元;醫(yī)療收入元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
(一)認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20xx年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,進(jìn)行藥品清零盤點工作,確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,落實到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
(五)認(rèn)真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目。
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補(bǔ)助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,按時對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達(dá)元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報銷患者進(jìn)行調(diào)查,確保準(zhǔn)確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇六
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20__年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足。
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措。
20__年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)。
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo)。
二、工作思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),20__年力爭——%的村實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇七
20__年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高。
今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升。
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序。
增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難。
八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。
六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇八
一、以“x”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“x”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“x”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“x”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,學(xué)黨章,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“x”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好x年醫(yī)院工作計劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學(xué)歷人員2名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動權(quán),誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。x年,我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),10名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),11人接受本、專科專業(yè)教育。
我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責(zé)任意識不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好x年下半年工作計劃,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇九
__年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院__年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、行政管理。
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報,使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓(xùn)、運用,逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:??茖W(xué)歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20__年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點,量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會,團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強(qiáng)運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
三、基本醫(yī)療。
__年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20__年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元,其中藥品50、91萬元,醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護(hù)車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣_而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機(jī)制已然確立,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,四年多來,衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(20__年43、52萬元,20__年54萬元,20__年71、73萬元,20__年73、56萬元),門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次:20__年17196人次,20__年20839人次,20__年28772人次,20__年26850人次),二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢,區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升,衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,20__年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項目建設(shè),做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年,我們將繼續(xù)評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加專科會議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作,繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十
在認(rèn)真貫徹國家中醫(yī)工作政策以來,根據(jù)xx市中醫(yī)工作會議精神及全縣衛(wèi)生工作部署,使中醫(yī)工作取得了顯著成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)創(chuàng)建工作要求,我們首先抓了中醫(yī)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。一是我院成立了專門機(jī)構(gòu),配備了中醫(yī)專職人員。二是針對全縣衛(wèi)生工作部署制定了具體實施意見,安排布置了中醫(yī)創(chuàng)建工作。三是建立和完善了各項規(guī)章制度,制定了“一把手”責(zé)任制,把創(chuàng)建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為主體的創(chuàng)建龍頭。五是區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)到頭、責(zé)任明確,分級指導(dǎo),層層負(fù)責(zé),使該項工作落到實處。
硬件建設(shè)是中醫(yī)創(chuàng)建工作的主體,由于我院中醫(yī)技術(shù)資源嚴(yán)重不足、中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備簡陋,這便加大了創(chuàng)建工作的難度。為此,我們認(rèn)真思考,冷靜分析,想辦法,添措施,一是采取引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員和返聘退休老中醫(yī)重返工作崗位等辦法切實解決技術(shù)力量薄弱的問題。二是積極爭取資金,有計劃地投入,逐步加強(qiáng)本單位設(shè)施設(shè)備的建設(shè)。引進(jìn)及返聘中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員,投入資金數(shù)十萬元,完成了鄉(xiāng)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房的改造及基本設(shè)施建設(shè),完善了中醫(yī)科室的`設(shè)置,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè)。
軟件建設(shè)是創(chuàng)建工作的又一重要組成部份,為了確保軟件質(zhì)量,我們采取整體與局部相結(jié)合的辦法,明確分工,分類指導(dǎo)。使軟件建設(shè)得到同步發(fā)展。
(一)中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置仍然不足,使中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
(二)中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計仍然未分開單列,使中醫(yī)藥服務(wù)量被掩蓋,達(dá)不到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(三)中醫(yī)科研立項工作滯后,新技術(shù)、新項目推廣應(yīng)用力度不夠。
(四)軟件質(zhì)量差,特別是中醫(yī)醫(yī)療文件(如處方、門診登記、病案等)書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫(yī)病床閑置,未得到合理應(yīng)用。
(五)相關(guān)醫(yī)療活動記錄不全或缺乏,直接影響中醫(yī)服務(wù)量的體現(xiàn)。
(六)藥事管理不力,導(dǎo)致中藥房、中藥庫房等科室設(shè)置不妥;部份藥品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十一
根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊,責(zé)任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面,引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸?,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進(jìn)行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科、婦科建設(shè),由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。
為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體,于5月31日全面結(jié)束,共查體7335人次。增加婦??品?wù)項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn),增強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預(yù)策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十二
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革,迅速發(fā)展的信息技術(shù)都鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)帶來了契機(jī)和挑戰(zhàn),如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,要與時代發(fā)展同步,緊密聯(lián)系現(xiàn)實工作,創(chuàng)新工作方法,才能真正做到實效,科學(xué)準(zhǔn)確的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)分析能正確判斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)對工作現(xiàn)狀,財務(wù)信息的準(zhǔn)確、真實,都決定著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)改革的政策研究。
一、財務(wù)工作隊伍建設(shè)。
目前,衛(wèi)生院會計人員素質(zhì)參差入齊,有許多是行式是未取得相關(guān)專業(yè)技能證書、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)的管理、會計人員持證上網(wǎng)、內(nèi)部審計制度。由上級行政主管機(jī)構(gòu)委派財務(wù)工作人員及內(nèi)審人員、會計人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)都是一種依附關(guān)系,會計人員的升遷、待遇都是由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),此時許多財務(wù)人員在這里丟了原則,法制觀念模糊,在領(lǐng)導(dǎo)面前惟命是從,會計人員有時做出了違反《會計法》規(guī)定的財務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)財務(wù)人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、遵紀(jì)守法的優(yōu)秀人員從事會計工作。
二、財務(wù)信息的真實性。
設(shè)施失去了使用價值,達(dá)到損報標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)不予處理,長期掛帳,實質(zhì)是帳的實名虛報資產(chǎn),會計業(yè)務(wù)的違規(guī)操作給衛(wèi)生院財產(chǎn)造成了流失,也給國家?guī)砹藫p失。
三、強(qiáng)化財務(wù)制度,完善監(jiān)督機(jī)制。
建立健全以《會計法》為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)對帳目、憑證、報表進(jìn)行審核,從源頭開始審核原始憑證資料,開展事前監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)票證管理,不定期開展財務(wù)檢查,做到財務(wù)工作有間可循,有法可依,只有這樣才能保證會計業(yè)務(wù)工作的合法、真實。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十三
20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室嚴(yán)格按照衛(wèi)生局審批要求,執(zhí)行《中醫(yī)藥工作條例》,運用純中醫(yī)藥為患者診治疾病。
我衛(wèi)生室以中醫(yī)特色診治,發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢,主要對筋骨疑難病的研究和治療,辯證施治、標(biāo)本兼治、筋骨并重,使患者病癥與功能同時康復(fù)。臨床療效的好壞,是中醫(yī)藥的.試金石,正是我衛(wèi)生所的優(yōu)質(zhì)服務(wù),低廉價格,奇特療效,贏得了廣大患者的贊譽。
股骨頭壞死,是骨科常見病,也是骨科疑難病,它使患者幾近殘疾,喪失生活能力,我衛(wèi)生室在祖?zhèn)魇址ɑA(chǔ)上,努力實踐,不斷探索,終于在這方面取得了一些成績,并受到患者的好評。
如:王xx,男,69歲,登封人,患雙側(cè)股骨頭壞死數(shù)年,身體嚴(yán)重畸形,痛苦不堪,雖多方求醫(yī)診治,仍不見好轉(zhuǎn),他一提起他的病就老淚縱橫,曾一度有過輕生的念頭,經(jīng)人介紹來到我衛(wèi)生室治療兩個月后,身體已基本挺直,又經(jīng)過半年多的治療雙髖疼痛消失,邁步已自如,這時王某臉上滿是笑容,暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價廉、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我衛(wèi)生室的服務(wù)宗旨,我作為一名中醫(yī),以后應(yīng)努力學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典理論,更好地繼承發(fā)展祖國中醫(yī)事業(yè),更好地為人民服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十四
根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實施,對全院29名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強(qiáng)隊伍的管理,提高素質(zhì),我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的'順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核程序。
1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個人年度總結(jié),進(jìn)行自我評價,填寫《年度考核登記表》。
2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。
3、民主測評。在個人述職的基礎(chǔ)上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
4、考核組確定考核等次??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上,綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議,結(jié)合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實績,進(jìn)行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示。
通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十五
20xx年,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)主動專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、辦公室工作:
認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項工作任務(wù),及時完成各項工作計劃、總結(jié)及簡報,做到年初有計劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容,對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實驗室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理,實行五統(tǒng)一、兩獨立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險,財務(wù)獨立核算、責(zé)任獨立承擔(dān)。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十六
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實施,對全院29名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強(qiáng)隊伍的管理,提高素質(zhì),我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核程序1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個人年度總結(jié),進(jìn)行。
自我評價。
填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議由考核人在大會上述職。3、民主測評。在個人述職的基礎(chǔ)上按客觀、公正的原則對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。4、考核組確定考核等次。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議結(jié)合被考核人平時考核情況、年度履行。
崗位職責(zé)。
情況和工作實績,進(jìn)行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示。
三、測評結(jié)果通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題。
一是對擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十七
郫縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在成都市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,在縣人大和xx的監(jiān)督指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工,按照縣委、縣政府“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,率先構(gòu)建成都西部新中心”的總體要求,堅持抓重點、解難點、創(chuàng)特色、出亮點、見實效、爭一流,以推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化為主線,全面實施“222”衛(wèi)生工程,通過衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù),為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)抓好龍頭,縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力得到提升。
縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在全縣的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中,起著龍頭作用。xx年,我們加大工作力度,推進(jìn)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展建設(shè)步伐,提升硬件檔次,擴(kuò)大規(guī)模,改善就醫(yī)環(huán)境??h衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所辦公樓項目于年初啟動建設(shè),該項目建筑面積2800平方米,預(yù)計投入資金298萬元,目前已全面完成建設(shè)任務(wù),將于近期投入使用??h人民醫(yī)院住院大樓建設(shè)項目正式啟動,縣委、縣政府高度重視,成立了以縣委副書記王良清為組長、副縣長歐昭為常務(wù)副組長的縣人民醫(yī)院住院大樓建設(shè)項目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開項目建設(shè)工作會議,專題研究推進(jìn)工作。目前,已完成了建設(shè)項目立項的批復(fù),辦理了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地規(guī)劃紅線圖,簽訂了拆遷協(xié)議,落實了建設(shè)項目用地,并進(jìn)入拆遷階段。
(二)加強(qiáng)樞紐,鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)按期高質(zhì)完成。
按照成衛(wèi)發(fā)〔xx〕27號文件要求,今年啟動了13個鎮(zhèn)(除郫筒鎮(zhèn))公立衛(wèi)生院以房屋建設(shè)、設(shè)備配置和規(guī)范化管理為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)??h委、縣政府高度重視,成立了鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(郫府發(fā)〔xx〕60號),并列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行考核。在工作中我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)配合,抓好試點,穩(wěn)步推進(jìn),保證了鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展順利。共有11所鎮(zhèn)衛(wèi)生院風(fēng)貌改造工程全部竣工,設(shè)施設(shè)備配置到位。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”,就醫(yī)環(huán)境得到了徹底改觀,服務(wù)能力進(jìn)一步提高。紅光鎮(zhèn)衛(wèi)生院新建項目用地已落實,現(xiàn)已進(jìn)入項目立項階段。安靖鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建項目用地正在積極落實之中。
(三)夯實基礎(chǔ),村衛(wèi)生站“三化”建設(shè)工作取得顯著成效。
村衛(wèi)生站是縣、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),實施村衛(wèi)生站“三化”建設(shè),對緩解農(nóng)民群眾看病難、看病貴問題意義重大,縣委、縣政府將之列為為民辦實事目標(biāo)。xx年,成都市衛(wèi)生局下達(dá)我縣的標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生站建設(shè)目標(biāo)任務(wù)數(shù)為24個,但我們自加壓力,并按照曾萬明副市長到郫縣調(diào)研時提出的要求,確定了全面建成“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化”村衛(wèi)生站的建設(shè)目標(biāo)。按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)一流的工作思路,我們制定了統(tǒng)一的規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),層層落實目標(biāo)任務(wù),簽訂目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化工作落實。建設(shè)中我們一是抓好示范,典型引路,多次召開動員會及現(xiàn)場會,分批推進(jìn),確保質(zhì)量,并加強(qiáng)了督促指導(dǎo)。二是采取村站自籌、政府補(bǔ)助的辦法落實投入,驗收合格一家,兌現(xiàn)補(bǔ)助一家,充分調(diào)動了村衛(wèi)生站參與積極性。三是分類實施,不搞一刀切,對房屋設(shè)施較好的,主要進(jìn)行完善和風(fēng)貌改造,對業(yè)務(wù)用房少于50平方米的,則進(jìn)行改擴(kuò)建,對房屋破舊的,就加大投入進(jìn)行新建。四是強(qiáng)化“內(nèi)涵”建設(shè),建立健全管理制度,規(guī)范服務(wù)行為,推行站長負(fù)責(zé)制和一體化管理模式。
經(jīng)過努力,村衛(wèi)生站“三化”建設(shè)成效顯著。除新農(nóng)村建設(shè)試點村和拆院并院村外,全縣已累計建成“三化”村衛(wèi)生站147個。建成的“三化”村站房屋使用面積均達(dá)到50平方米以上,做到色彩、格調(diào)、標(biāo)識三統(tǒng)一,診斷室、治療室、藥房三室分開,基本診療設(shè)備配置齊全,符合國家、省、市標(biāo)準(zhǔn)。同時,“規(guī)范化”建設(shè)規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,村級公共衛(wèi)生工作本底清楚,動態(tài)報告及時?!靶畔⒒苯ㄔO(shè)提高了管理水平,優(yōu)化了工作流程,參加新農(nóng)合醫(yī)療的農(nóng)民在“三化”村衛(wèi)生站就診后,通過網(wǎng)絡(luò)可直接結(jié)算補(bǔ)助費用。9月15日,曾萬明副市長到我縣調(diào)研村衛(wèi)生站規(guī)范化建設(shè)工作時,對我縣村衛(wèi)生站“三化”建設(shè)工作給予了充分肯定。全市農(nóng)村衛(wèi)生工作會已將我縣安德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、友愛鎮(zhèn)石羊村衛(wèi)生站列為參觀點位之一。
在“222”衛(wèi)生工程的推動下,初步形成城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化的格局和健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,衛(wèi)生保障能力進(jìn)一步提高。10月27日,省發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)會專家委員會專家劉茂才一行4人到郫縣調(diào)研“222”衛(wèi)生工程,對我縣實施“222”衛(wèi)生工程給予高度評價,并將其做法總結(jié)上報省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)。
(一)疾病預(yù)防控制工作。
疾病預(yù)防和控制工作是衛(wèi)生工作的重中之重,對防止傳染病的流行和傳播,保護(hù)人民群眾的身體健康,維護(hù)我縣社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定至關(guān)重要。今年,我們繼續(xù)堅持“預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實《傳染病防治法》,強(qiáng)化疾病防控工作,使急性的傳染病發(fā)病率得到了有效控制。
1、“02”病防制工作。
為有效地防止“02”病疫情的發(fā)生和流行,全面貫徹“內(nèi)緊外松”、“早、小、嚴(yán)、實”的防治急性腸道傳染病原則,落實了24小時值班制度;成立了撲滅霍亂疫情應(yīng)急小分隊,配備了專用交通工具和消殺藥械、檢驗用具及預(yù)防性內(nèi)服藥品。對全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、衛(wèi)生院院長、防保室主任共計60余人進(jìn)行了霍亂防治相關(guān)知識培訓(xùn)。做好農(nóng)村宴席監(jiān)管,流動廚師、幫工及食品從業(yè)人員的培訓(xùn)和健康體檢工作。從4月開始相繼開展了海水產(chǎn)品、重點人群、外環(huán)境、食品的常規(guī)監(jiān)測,共監(jiān)測采樣798份,檢驗結(jié)果均為陰性,并按要求進(jìn)行霍亂監(jiān)測周報告。由于工作扎實,措施到位,我縣已連續(xù)4年無“02”病疫情發(fā)生,維護(hù)了我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與穩(wěn)定。
2、傳染病防治工作。
加強(qiáng)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)能力建設(shè),堅持“預(yù)防為主”的方針,全面落實了各項防控工作預(yù)案。加強(qiáng)了傳染病的管理,定期對傳染病疫情進(jìn)行了分析、預(yù)測和監(jiān)控,疫情報告達(dá)到了全、快、準(zhǔn)的要求,報告率達(dá)100%。急性的傳染病發(fā)病率為304.19/10萬,控制在目標(biāo)值350/10萬以內(nèi),比去年同期下降4.41%。加強(qiáng)了對人間禽流感、不明原因肺炎、人感染豬鏈球菌病的防控和疫情監(jiān)測報告,開展禽流感防治知識巡講,每半月1次對縣級及駐縣醫(yī)院進(jìn)行不明原因肺炎病例主動搜索。強(qiáng)化結(jié)核病防治知識宣傳,加大對結(jié)核病人的關(guān)懷和治療,全年共接診可疑肺結(jié)核病人1357例,其中涂陽病人134例,完成目標(biāo)任務(wù)的103%。繼續(xù)鞏固艾滋病初篩實驗室建設(shè)成果并不斷完善,強(qiáng)化政策倡導(dǎo),開展能力建設(shè)培訓(xùn)和大眾健康教育,對高危人群行為進(jìn)行干預(yù)和對吸毒人群開展針具交換,加強(qiáng)對重點人群監(jiān)測,順利完成了省中英性病艾滋病合作項目,有效遏制了其快速增長勢頭。加強(qiáng)死因和慢病監(jiān)測,死因報告率和審核通過率較去年有所提高,不定期對全縣各醫(yī)療單位慢病監(jiān)測工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),不斷提高慢病監(jiān)測工作質(zhì)量。鞏固兒童計劃免疫工作成果,規(guī)范接種門診建設(shè),加強(qiáng)afp監(jiān)測和強(qiáng)化服苗,兒童計免建卡率、建證率、基礎(chǔ)免疫及新生兒乙肝及時接種率總體較去年有所提高。
3、狂犬病及地方病防治工作。
全面完成xx年狂犬病防治工作任務(wù),免疫犬只5560只,免疫率97.28%,犬傷處置2892例,接種狂犬疫苗3351人份,無狂犬病發(fā)生。加強(qiáng)對血吸蟲、瘧疾、碘缺乏病和腸道蠕蟲病的監(jiān)測、防治工作。完成查螺14.75萬平方米,查出殘存螺面4處,面積1.63萬平方米,完成滅螺4.13萬平方米,病情監(jiān)測203人次。組織瘧疾防治知識培訓(xùn),完成瘧疾流動人口管理1498人,發(fā)熱病人血檢9939人,無瘧疾發(fā)生。對犀浦、安靖、郫筒等9個鎮(zhèn)36個行政村288戶居民食用碘鹽進(jìn)行監(jiān)測,合格率為87.5%。開展了重點人群寄生蟲病防治工作,預(yù)防服藥37350人。
(二)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作。
高度重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作,全面提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置水平。成立處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)欤晟聘黝悜?yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步健全了應(yīng)急小分隊,定期開展應(yīng)急處置培訓(xùn)及演練工作。全年共進(jìn)行了20次傳染病疫情及食物中毒應(yīng)急處理培訓(xùn),開展了3次霍亂疫情應(yīng)急處置演練。按要求貯備應(yīng)急處置物資,切實做到組織、人員、技術(shù)、物資四落實。進(jìn)一步完善了全縣疫情監(jiān)控系統(tǒng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),確保信息暢通,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。1-8月,共接到疑似食物中毒事件16起,排除14起,群體性食物中毒事件發(fā)生率為6.04/10萬,控制在目標(biāo)值7/10萬以下。每次都及時派出專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,開展流行病學(xué)調(diào)查、實驗室檢驗和可疑疫情的消殺滅工作,突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到及時有效處置。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)年度總結(jié)篇十八
按照縣衛(wèi)計局要求,我院認(rèn)真貫徹落實2018年全縣衛(wèi)生計生工作會議精神,圍繞年度重點工作目標(biāo)要求完成各項工作,年來,我院在縣衛(wèi)計局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級業(yè)務(wù)主管部門大力支持及指導(dǎo)下,根據(jù)縣衛(wèi)計局年初下達(dá)的重點工作任務(wù)及考核辦法,結(jié)合我院的實際情況,積極落實工作任務(wù),制定了考核辦法及管理辦法,建立健全各項管理制度,有效的提供職工積極性,在全院職工共同幫助下,在全鎮(zhèn)人民共同參入下,在患者相互配合下,通過全院職工努力工作,基本完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下,請審閱。
一、基本情況。我鎮(zhèn)服務(wù)人口是5215人,5個行政村。衛(wèi)生院編制8人,實際在崗8人,其中,編內(nèi)人員4人,臨聘聘人員4名。我院主要承擔(dān)基本醫(yī)療服務(wù)和社會公共衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)療中設(shè)有內(nèi)外婦兒科、中醫(yī)、功能科室等3個,開設(shè)病床6張,可以開展心電圖,b超,血、尿常規(guī),血糖等輔助檢查。社會醫(yī)療主要是:疾病控制、婦幼保健、計生服務(wù)、公共衛(wèi)生等工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、改變觀念,樹立形象。
1、帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神。從我院實際出發(fā),改進(jìn)創(chuàng)新,求真實效,促進(jìn)社會和諧,服務(wù)人民群眾,發(fā)展當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè);2.認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,堅決執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策,創(chuàng)先爭優(yōu)為人民服務(wù),創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生站等活動。3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項政策。當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員必須要學(xué)法律、懂法律,用法律來保護(hù)自己,發(fā)揮自己才能,服務(wù)于廣大人民群眾;要求職工要學(xué)好,做好,宣傳到位,服務(wù)好人民群眾。4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計劃,采取自學(xué)、相互學(xué)習(xí),長期學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)的方法,提高自己業(yè)務(wù)能力和理論水平。5.學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會全縣衛(wèi)生工作精神及文件要求,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)站管理,提高服務(wù)質(zhì)量,建立建全各項規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)技水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,堅決杜絕防范醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。只有做到勤學(xué)、勤動腦筋、才能適應(yīng)本時期的醫(yī)療工作。
三、所作的工作。
一年來,帶領(lǐng)全院職工,共同努力、艱苦奮斗,完成了上級下達(dá)的各項工作。截止六月初診療人次2100余人次,醫(yī)療收入51萬余元,累計出院102人次,住院收入7.6萬余元,在日常工作中。全院職工能夠各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)一致、努力提高業(yè)務(wù)水平,改變服務(wù)能力,制定工作規(guī)劃,狠抓落實。建立健全各項管理制度及績效考核辦法,主要做了以下幾方面的工作:。
1.加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,優(yōu)化人才環(huán)境。
在日常管理中,我院堅持了按規(guī)章制度辦事,努力為人才發(fā)展創(chuàng)造公平、公正的干事環(huán)境。通過認(rèn)真研究,精心安排,把各項工作落實到人。建立了一套適應(yīng)我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了獎罰分明、多勞多得、不勞不得。制定了績效考核分配方案,績效分配向臨床崗位傾斜,嚴(yán)格按照績效工資分配方案進(jìn)行考核,拉升收入分配檔次,提高職工工作積極性。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。
組織全院職工共同學(xué)習(xí),使我院醫(yī)務(wù)人員在工作中做到衣著整潔、言行文明、禮貌待人、態(tài)度友善。用醫(yī)德規(guī)范來要求自己,服務(wù)患者。以創(chuàng)建文明精神來要求職工、衡量個人的服務(wù)能力,在醫(yī)療服務(wù)上有了改變,在醫(yī)療技術(shù)上有了提高,樹立良好的個人形象。
3.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范。
通過組織“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)、同時進(jìn)行評比、使我院醫(yī)技水平比以前有較大的提高,通過定期學(xué)習(xí)《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》辦法規(guī)范和《合理用藥》、《抗生素的應(yīng)用》系列書籍,使我院的病歷文書、處方書寫、更加規(guī)范化,臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉(zhuǎn)變。
5.新型合作醫(yī)療工作進(jìn)一步規(guī)范。
合作醫(yī)療政策是一項惠民工程,要求全院職工要學(xué)好政策,要深刻領(lǐng)會掌握好政策,宣傳好政策,落實好政策,目的是為人民服務(wù)好,有效地解決了“看病難、看病貴”的問題,為廣大人民提供基本醫(yī)療服務(wù),確保廣大人民的身體健康。加大宣傳合療優(yōu)惠政策力度。讓病人有病到醫(yī)站治療,把合療報銷情況告知病人,讓患者明明白白的消費,讓患者滿意,使患者真正的得到了實惠,同時也讓患者為我們宣傳好合療政策,讓廣大患者更加了解新農(nóng)合這項惠民政策。截至目前,發(fā)放合療宣傳冊400余本,宣傳單1500張,召開村醫(yī)合療知識培訓(xùn)4次。截止12月底我院住出院病人102人,無一例降低入院門檻,小病大治的住院病人,嚴(yán)格按照臨床路徑收治住院病人,門診病人5600余人次,保障了合療資金的穩(wěn)定運行。
6.加強(qiáng)慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共衛(wèi)生是新醫(yī)改重要組成部分,也是一項惠民工程,是鎮(zhèn)村一體化共同的工作,要求衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同來完成此項工作,提供公共衛(wèi)生服務(wù),確保人民身體健康為目的。截至目前,我院在人員緊張的情況下,積極開展公共衛(wèi)生工作,全鎮(zhèn)居民5215人,建立居民紙質(zhì)檔案5215人,建檔率為100%,65歲以上老人建檔720人,電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份,納入管理15人,電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份,納入管理21人,電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人,納入管理334人,電子檔案錄入334份。0-6歲兒童規(guī)范化管理342人。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理33人,產(chǎn)前保健服務(wù)電子檔案錄入235份。首次血糖測量303人。首次血壓測量1600余人。累計發(fā)放各類健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期。結(jié)核病轉(zhuǎn)診12人/次。轉(zhuǎn)診其他傳染病2例。部分工作未能達(dá)到上級要求,正在積極進(jìn)行中。
7.繼續(xù)加強(qiáng)藥品“三統(tǒng)一”管理。
我院自實行藥品“三統(tǒng)一”以來,積極響應(yīng)省藥品“三統(tǒng)一”政策,改變醫(yī)生和患者的用藥習(xí)慣。截至目前,全鎮(zhèn)藥品“三統(tǒng)一”為全覆蓋,一個衛(wèi)生院,4個衛(wèi)生室,健全藥品購銷臺賬。我院藥房現(xiàn)有藥品“三統(tǒng)一”藥品全為藥品“三統(tǒng)一”中標(biāo)藥物,已達(dá)到藥品“三統(tǒng)一”所要求的標(biāo)準(zhǔn),同時按時為村衛(wèi)生上報藥品計劃,定期對村衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,建立健全基本藥物管理制度,管理辦法,考核標(biāo)準(zhǔn)。
8.防疫婦幼工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)過加大宣傳、進(jìn)行組織培訓(xùn)、采取全社會共同參與的工作方法,確保婦女兒童身體健康。截至目前,我院在常規(guī)計劃免疫工作中,繼續(xù)采取一月一訓(xùn)一運轉(zhuǎn)一小結(jié)一督導(dǎo)一上報工作方法。做好卡證相符,接種率達(dá)99%以上。對傳染病工作,實行網(wǎng)絡(luò)直報,門診有登記,傳染病有登記本,有傳染病登記卡;加強(qiáng)結(jié)核病管理,宣傳結(jié)核病知識,免費治療結(jié)核病,截至目前轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人5例。發(fā)放宣傳材料200余份。婦幼工作,截至目前,全鎮(zhèn)0-6歲兒童共有342人,全部完成兒童系統(tǒng)管理及公共衛(wèi)生檔案管理,兒童系統(tǒng)管理率為100%。截止目前共出生7人,全部住院分娩,建檔率為100%,建卡率為100%。早孕建卡24人,建卡率為100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理24人,住站分娩達(dá)42人,住站分娩率為100%,產(chǎn)后訪視7人,訪視率為100%,母乳喂養(yǎng)7人,喂養(yǎng)率為100%,對孕婦進(jìn)行全程跟蹤管理。無孕產(chǎn)婦死亡。加大預(yù)防與控制出生缺陷跟蹤力度,主要是加大宣傳,業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)放宣傳材料300余份,板報12期,共發(fā)放葉酸55瓶。
高度重視衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,按要求對轄區(qū)內(nèi)協(xié)管對象建立一戶一檔,同時進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非法行醫(yī)、水源地進(jìn)行監(jiān)督巡查。在重大節(jié)日突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。截至目前共督導(dǎo)巡查4次。
10.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作。
保證衛(wèi)生院內(nèi)部穩(wěn)定,工作秩序正常。對醫(yī)療安全工作常抓不懈。通過自查自糾,及時整改存在的安全隱患,做到萬無一失,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí),提高防范意思,做好解釋疏導(dǎo),注意發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,杜絕越級上訪事件發(fā)生。組織職工開展消防演練工作,做好安全用電、防火、防盜等工作。
11.開展健康扶貧工作。
太山廟鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人)。我院在3月初到各村對貧困戶進(jìn)行了集中體檢,體檢人數(shù)300余人,4月中旬聯(lián)系縣醫(yī)院包掛太山廟鎮(zhèn)的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊,在衛(wèi)生院對貧困戶進(jìn)行了免費健康體檢,體檢人數(shù)210余人。5月初我院組織各村責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊,入戶進(jìn)行簽約服務(wù)和體檢,體檢人數(shù)460余人。截止目前,我院對轄區(qū)內(nèi)貧困戶上門簽約服務(wù)已有4次,累計體檢人數(shù)1270余人,體檢率90%以上。因部分貧困戶長期外出務(wù)工或未在本地居住,未能進(jìn)行體檢,基本達(dá)到了上級的工作要求。
我院以信息化創(chuàng)建工作為契機(jī),成立我院衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織專人負(fù)責(zé)工作安排,組織開展站內(nèi)職工進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn),信息化系統(tǒng)管理員到村衛(wèi)生室手把手的對村醫(yī)進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),截止目前我院全體職工對各個衛(wèi)生信息化平臺均能熟練操作,太山村、雙建村、長坪村衛(wèi)生室也基本能通過his系統(tǒng)完成日常診療工作,同時也能夠較好運用公共衛(wèi)生信息平臺完成各項公衛(wèi)工作的電腦錄入。
四、存在的不足。
經(jīng)過年的努力工作,全院職工愛崗敬業(yè)、任勞任怨、努力工作完成了以上工作,但與上級的要求還有一定的差距,主要不足之處有:
1.部分公共衛(wèi)生工作未達(dá)到上級要求。
2.村衛(wèi)生室信息化操作不太熟練。
3健康扶貧政策宣傳力度不足,貧困戶對健康扶貧政策知曉率不高。
4.衛(wèi)生院人員嚴(yán)重不足,公衛(wèi)人員極不穩(wěn)定,今年已有兩名公衛(wèi)人員被借調(diào)縣衛(wèi)計局,導(dǎo)致我院人員極度短缺,公衛(wèi)工作較去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望。
下一步打算:1.進(jìn)一步加強(qiáng)健康扶貧工作,每季度按時入戶簽約服務(wù),完善服務(wù)手冊填寫,積極開展貧困人口免費健康體檢工作,力爭達(dá)到全覆蓋。2.不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,以更好的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技為患者解除病痛,努力做到常見病不出鎮(zhèn)。3.加大對村衛(wèi)生室信息化工作的培訓(xùn)力度,努力讓已開展信息化工作的村衛(wèi)生室能熟練掌握信息化工作。4.大力宣傳新醫(yī)改政策、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、寧陜縣貧困人口“四重保障”等惠民政策,讓老百姓得實惠。
希望縣衛(wèi)計局能相對讓我院人員穩(wěn)定,同時能根據(jù)我院情況解決人員不足的問題,或者能撥付相關(guān)經(jīng)費,由我院自行臨聘工作人員,讓我院能更好發(fā)展。2019年希望縣衛(wèi)計局能對我院支持一些資金,更換部分老舊的辦公設(shè)備,完善新衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、功能科室建設(shè)和附屬工程建設(shè)。新衛(wèi)生院我院需要完善的科室較多,需要的專業(yè)技術(shù)人員較之前增多,目前衛(wèi)生院工作人員只有8人在崗,人員不足,希望縣局能再為我院配備2名工作人員,優(yōu)化衛(wèi)生院人員結(jié)構(gòu),讓衛(wèi)生院能更好發(fā)展,為全鎮(zhèn)人民提供更好的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),更好的完成各項工作任務(wù)。
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