總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。寫總結(jié)時(shí),要注重寫作的邏輯性和條理性,使讀者易于理解和接受。下面是一些寫作總結(jié)時(shí)常見的錯(cuò)誤和注意事項(xiàng),供大家參考。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
充實(shí)的時(shí)光過得特別快,為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。學(xué)校安排這次專業(yè)實(shí)習(xí),主要的目的,一是提高我們的實(shí)際動(dòng)手操作能力,能夠適應(yīng)各企業(yè)、單位的秘書崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的.操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時(shí)期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書的實(shí)際工作。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),為接下來的畢業(yè)實(shí)習(xí)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題,解決問題的能力,從而為畢業(yè)后更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
從這次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到了“紙上得來終學(xué)淺,得知此事要躬行”,在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用。
在實(shí)習(xí)秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,但是從中學(xué)會(huì)了待人真誠,待事心思細(xì)膩;在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性;學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝等。在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間,我能夠做到工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬前輩,待人誠懇,能夠做到服從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,虛驚向前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),解決工作中遇到的實(shí)際,在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實(shí)習(xí)中,我逐步熟悉了開業(yè)慶典的基本流程,感受到了自由親切的工作環(huán)境,對(duì)禮儀慶典整體的服務(wù),同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過不斷努力,用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在工作中做出更好的成績!我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會(huì)走得更加堅(jiān)定,更加努力的。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說,我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會(huì)是個(gè)大知識(shí)的環(huán)境,確實(shí)不錯(cuò),我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識(shí),真的是夠我用很長時(shí)間的了??梢哉f,在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就會(huì)對(duì)自己說,實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開始,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學(xué)的一年級(jí)學(xué)生,經(jīng)過在校一年的學(xué)習(xí),剛接觸法學(xué)知識(shí)的我渴望得到一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識(shí)。為了加深對(duì)法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——洪興律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導(dǎo)下,順利完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間使我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí),通過實(shí)習(xí)使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動(dòng)作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)和鞏固了這一年來本科所學(xué)知識(shí),獲得了不盡的實(shí)習(xí)成果,現(xiàn)作xx年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
摘要:
經(jīng)過一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí),順利結(jié)束了在洪興律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識(shí),在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中,多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn),學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛,為我在法律上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供了優(yōu)質(zhì)的積淀,是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習(xí)方向與目的:
本次實(shí)習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向,旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程,了解律師工作實(shí)務(wù),以社會(huì)中存在的各類案件與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融合,理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí),使自己的在校學(xué)識(shí)進(jìn)一步提高。
在現(xiàn)實(shí)生活中,充分運(yùn)用法律知識(shí)和法學(xué)眼光看待和處理事件,實(shí)現(xiàn)從知法到懂法的超越,展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威,努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益,同時(shí),在律所法律的實(shí)習(xí)中,也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌,學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),也能夠深切感觸社會(huì)所需人才的類型和要求,以便將來能更地與社會(huì)快速接軌,對(duì)將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)和期間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):洪興律師事務(wù)所。
實(shí)習(xí)期間:xx年7月5日—xx年8月3日。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
洪興律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一,洪興所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所,全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)代理和特別代理,洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)、復(fù)合知識(shí)機(jī)構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工與合作實(shí)現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和自修提升的律師隊(duì)伍建設(shè),匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深律師,并長期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員,是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),贏得了省內(nèi)外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許,在社會(huì)各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習(xí)成果:
在洪興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的.日子里,經(jīng)過對(duì)律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解,我學(xué)會(huì)了很多相關(guān)的知識(shí),獲得了豐富的事務(wù)知識(shí)和部分實(shí)實(shí)在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財(cái)產(chǎn)侵權(quán)的民事起訴狀文書,雖然只是三百多字簡(jiǎn)單的民事起訴狀,但這是我在事務(wù)所實(shí)習(xí)期間完成的第一份法律文書。
在往后的實(shí)習(xí)中,通過對(duì)各類法律文書的了解和不斷地寫作練習(xí)后,熟練的掌握了授權(quán)委托書、委托協(xié)議書、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真積極接待當(dāng)事人,在了解當(dāng)事人真實(shí)意愿和起訴請(qǐng)求中,學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法,獲得了不少接待當(dāng)事人的知識(shí)和技能。為了在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識(shí),積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場(chǎng)的旁聽,并制作相應(yīng)的庭審記錄,通過對(duì)案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范,親身體驗(yàn)了法庭的威嚴(yán),感同身受了辯護(hù)人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權(quán)威!
通過案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識(shí),我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過程。參與或獨(dú)立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過程中擔(dān)任了具體的案件整理工作,在相關(guān)法律知識(shí)的指導(dǎo)下,對(duì)立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項(xiàng)流程,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,逐步提高知識(shí)的運(yùn)用水平,使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實(shí)習(xí)期間整理卷宗,了解案情,整理證據(jù),熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項(xiàng)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
馬上就要大四了,大學(xué)只剩下最后一年了,一年的時(shí)間說過去就過去了,很快,所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我會(huì)參加實(shí)習(xí),為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假期間應(yīng)學(xué)校要求,我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。半年來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
盡心履職。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
自學(xué)能力。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
剛開始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強(qiáng)迫自己平靜下來。其實(shí)我可以打電話請(qǐng)教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。
我忽然靈機(jī)一閃,昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在酒店工作半年以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
工作很辛苦。
由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是后勤部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對(duì)與其他同學(xué)所在的部門來說,我幸運(yùn)多了。但由于我所在的組只是一個(gè)辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時(shí)間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣[nextpage]了正常的休息時(shí)間,來到這有時(shí)星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,輸入數(shù)據(jù),匯總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給我?guī)砭薮蟮穆闊o酒店帶來很大的損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我現(xiàn)在是實(shí)習(xí)生,工資水平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開支,我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,對(duì)于還沒出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們酒店做市場(chǎng)營銷的同事,就是由于利益的關(guān)系,關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系,大家相處還算和睦。
總結(jié)。
回顧我的實(shí)習(xí)工作,我的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng),注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。同時(shí)在半年的工作中,我了解到酒店的系統(tǒng)還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來說吧,廚房下計(jì)劃還是用手寫,而且有時(shí)候?qū)懙淖钟趾懿灰?guī)范,看不懂,這對(duì)我來說也是一個(gè)考驗(yàn)。對(duì)某些供應(yīng)商(當(dāng)然不是全部,這也跟供應(yīng)商有關(guān)系)下計(jì)劃也是打電話,要一項(xiàng)一項(xiàng)的讀,這很容易出錯(cuò)??偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)我受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對(duì)我的工作也很滿意,但我清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
2.在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
3.對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
4.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)酒店時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這半年期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
相信自己以后的前程,真的是有一些迷惘,自己畢業(yè)后要做什么,誰也不知道,連自己都是十分的困惑。所以從現(xiàn)在開始工作,也是對(duì)自己的一種鍛煉,我相信自己應(yīng)該在將來畢業(yè)走上工作崗位之時(shí),工作不會(huì)太差的,不過這需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好,不過這些都需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好的,只要自己去努力了,就一定能夠做好!
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大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)是作為一名大學(xué)生非??释墓ぷ鹘?jīng)歷,因?yàn)樗抢碚摻Y(jié)合實(shí)際的鍛煉機(jī)會(huì),也是畢業(yè)求職的一個(gè)重要籌碼。而我到x單位實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間在已有半年的時(shí)間,在段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將從工作上四個(gè)大的方面的。
如下:。
1.修改表單接口功能;。
2.表單管理模塊中,組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的批量載入功能;。
3.完成了學(xué)位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”的編寫工作;。
4.美的項(xiàng)目的支持工作。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)同事們請(qǐng)教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
1.基于hta離線填寫工具的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)現(xiàn)工作;。
2.新版本用戶手冊(cè)及特性表的編寫工作。
3.美的項(xiàng)目中表單部分設(shè)計(jì)文檔的編寫與修改的工作;。
4.同類電子表單產(chǎn)品的研究工作,并最終形成各種產(chǎn)品的評(píng)估報(bào)告;。
1.離線工具中實(shí)現(xiàn)表單服務(wù)功能,真正實(shí)現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下,通過離線填寫工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。
2.針對(duì)公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),不僅針對(duì)國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀,還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進(jìn)行的權(quán)限設(shè)置后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實(shí)現(xiàn)了離線中針對(duì)權(quán)限問題的解決方案。
5.可以結(jié)合eform標(biāo)準(zhǔn)的html來進(jìn)行樣式及界面設(shè)計(jì),結(jié)合到hta離線填報(bào)中來,完全實(shí)現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計(jì)和填報(bào)。
以上是我的自我鑒定。一年半的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及項(xiàng)目支持工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項(xiàng)目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
我于今年x月到x月到南寧x公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的(紡織廠實(shí)習(xí)報(bào)告)運(yùn)用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5情感方面。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
我處全年共辦理各類公證事項(xiàng)20__件,其中經(jīng)濟(jì)公證1454件;民事公證563件。共接待各類當(dāng)事人6825人,解答法律咨詢5000多次,代寫和修改法律文書20__余份。一年來我?guī)ьI(lǐng)全處人員盡職盡責(zé)充分發(fā)揮公證職能作用,強(qiáng)化公證目標(biāo)管理,保證公證質(zhì)量,不斷提升文明服務(wù)意識(shí),為促進(jìn)市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)堅(jiān)持開展政治思想教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,扎實(shí)開展公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹形象活動(dòng)。
結(jié)合公證業(yè)務(wù)實(shí)際,堅(jiān)持每周五下午例會(huì),認(rèn)真組織全體公證人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳達(dá)上級(jí)精神,學(xué)習(xí)公證法律知識(shí),研討有關(guān)公證事項(xiàng),聽取每個(gè)人的周匯報(bào),進(jìn)進(jìn)行周小結(jié)。指出存在問題,布置安排下周。同時(shí),以身作則,積極認(rèn)真地參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級(jí)要求,4-10月份精心組織,開展以三項(xiàng)教育、四個(gè)規(guī)范為主題,分動(dòng)員學(xué)習(xí)、自檢自糾、查處整改和經(jīng)驗(yàn)四個(gè)階段,認(rèn)真扎實(shí)地組織開展了公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹形象活動(dòng)。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定,我個(gè)人被省司法廳評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。通過開展活動(dòng),公證人員整體素質(zhì)明顯提高,隊(duì)伍政治堅(jiān)定,執(zhí)業(yè)思想端正,誠信服務(wù)理念增強(qiáng),執(zhí)業(yè)能力和服務(wù)水平有了較大的提高。
(二)健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行公證職責(zé),全面實(shí)行公證目標(biāo)管理。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公證法律規(guī)定,進(jìn)一步健全完善了日輪流接待登記、周例會(huì)學(xué)習(xí)匯報(bào)、重大疑難公證事項(xiàng)集體討論請(qǐng)示匯報(bào)、月匯總、年度、公證卷宗檔案歸檔管理、公證目標(biāo)管理、節(jié)假日及雙休日預(yù)約辦證、辦證后回訪、錯(cuò)證追究等各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,全員崗位責(zé)任制,規(guī)范了十三種常用公證文書及合同參考格式,完善了運(yùn)行機(jī)制,全面實(shí)行公證目標(biāo)管理。全體公證人員都做到嚴(yán)格按照公證執(zhí)業(yè)程序規(guī)則辦證,保證了公證質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)了規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)大廳“一站式”提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。
積極主動(dòng)取得政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,及時(shí)順利地完成了對(duì)公證服務(wù)大廳、業(yè)務(wù)室、檔案室等辦公場(chǎng)所的舊房改造裝飾,新購置了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)以及辦公桌椅、沙發(fā)、檔案柜等必備的辦公設(shè)施。辦公服務(wù)環(huán)境煥然一新,建立了公證處形象板、公證誠信服務(wù)承諾公示板,公開辦事制度,真正實(shí)現(xiàn)了便民利民的公證服務(wù)大廳“一站式”提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù),實(shí)現(xiàn)了公證服務(wù)辦公現(xiàn)代化,辦理業(yè)務(wù)規(guī)范化,在中人人都能做到講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講文明服務(wù),熱情接待當(dāng)事人,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。并做到清廉服務(wù),維護(hù)了“省文明公證處”文明服務(wù)窗口的榮譽(yù)稱號(hào)。受到社會(huì)各界及公眾的認(rèn)可和好評(píng),公證當(dāng)事人也很滿意。
(四)深入基層,積極拓展公證服務(wù)領(lǐng)域,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生產(chǎn)生活保駕護(hù)航。
1、及時(shí)為我區(qū)主抓的盤錦高新科技園區(qū)開發(fā)建設(shè)中基礎(chǔ)建設(shè)工程﹑材料設(shè)施的采購等的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)和中標(biāo)合同,以及政府采購招投標(biāo)、中小學(xué)校建設(shè)工程施工招投標(biāo)和遼河美術(shù)館建設(shè)工程招標(biāo)等事項(xiàng)?,F(xiàn)場(chǎng)辦理了公證,共辦證30件。
2、做到及時(shí)配合有關(guān)部門化解各類社會(huì)矛盾,做到為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,為群眾排憂解難。全處人員不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕寒冷酷熱,克服了種.種困難,深入興盛街道和興海街道各村委會(huì),現(xiàn)場(chǎng)為老百姓辦理三十年不變的《農(nóng)村耕地承包合同》及補(bǔ)充協(xié)議公證,真正落實(shí)了國家對(duì)農(nóng)村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十幾個(gè)村,辦證1000多件。
3、對(duì)待老弱病殘等社會(huì)弱勢(shì)群體、在油田一線作業(yè)的職工以及有特殊情況不能前來辦理公證的當(dāng)事人,能做到主動(dòng)登門,便民服務(wù),主動(dòng)上門服務(wù)共200多次,同時(shí)實(shí)行法律援助,如遺囑﹑繼承﹑贈(zèng)與等民事公證。有的當(dāng)事人送來錦旗以示謝意。
(五)適時(shí)開展了公證宣傳,提高社會(huì)各界和人民群眾對(duì)公證制度的了解和認(rèn)識(shí)。
今年以來,我處開展以“公證走入千家萬戶,興隆臺(tái)區(qū)公證處全體人員竭誠為您服務(wù)”為主題,深入廠礦、社區(qū)和鄉(xiāng)村,進(jìn)行公證法律知識(shí)宣傳,懸掛條幅20多條,發(fā)放公證知識(shí)宣傳單、材料2萬多份,現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢100余人次,現(xiàn)場(chǎng)辦理公證23件。
二、存在的主要問題:
一年來,我們針對(duì)中存在的問題,做到統(tǒng)一思想查找原因,及時(shí)整改。盡管如此,我們還存在很多不足之處,需要我們進(jìn)一步改進(jìn),如:因忙于業(yè)務(wù),平時(shí)公證業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;公證宣傳不夠廣泛、深入;公證信息平臺(tái)建設(shè)不到位等方面。在今后中我們要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高全體人員的執(zhí)業(yè)能力和素質(zhì),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《公證法》并加大宣傳力度,加強(qiáng)公證信息平臺(tái)建設(shè),更好的發(fā)揮公證職能作用。為全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。
如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!?/p>
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
我于今年x月到x月到南寧xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小口。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:
一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;
三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí);
四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:
一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;
二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。
按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的(紡織廠實(shí)習(xí)報(bào)告)運(yùn)用來不斷獲得提高的。
第一、專與廣。
秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。
秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:
一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;
二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。
所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
知道秘書的`職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5情感方面。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
前言:現(xiàn)在我們即將畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)絹碓街匾?。剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí),可以說是我大學(xué)四年中最艱難最充實(shí)的一段時(shí)間。努力是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);充實(shí)是指在這段時(shí)間里,我學(xué)到了在校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能,提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一些工作經(jīng)驗(yàn)。為以后尋求好的職業(yè)打下基礎(chǔ)。
xx。
負(fù)責(zé)辦公室的日常管理,如各種文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。
xx。
店員只是一個(gè)概念,一個(gè)正式的概念,對(duì)于學(xué)物流管理的我來說。我選擇這個(gè)職業(yè)是因?yàn)槭裁炊疾欢?。?shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。在這個(gè)過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面來說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為社會(huì)人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識(shí)在工作過程中的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過的方面。
每天重復(fù)繁瑣的工作,時(shí)間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡(jiǎn)單,不能馬虎。你的小錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來很大的麻煩或損失,但還是要認(rèn)真完成。但是像同一個(gè)公司的促銷員,每天都要打電話,口干舌燥受氣。有的甚至說要投訴。如果有任何公司感興趣,它必須四處去談判。事實(shí)上,所有的業(yè)務(wù)不可能一次交易成功。他們一定要有頑強(qiáng)的個(gè)性,遇到挫折絕不放棄,犯了錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)罵就辭職。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會(huì)到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高。有時(shí)候我們想存點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西。我們往往所剩無幾。如果不小心,可能入不敷出,成為月光族。但是,這個(gè)時(shí)候,我們也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多時(shí)候,我們要合理的控制手中的那點(diǎn)可憐的錢。
步入社會(huì),我們和各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。但是,有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后,卻是不擇手段,踩著別人的肩膀,不斷往上爬。所以剛離開學(xué)校的我們往往無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。momo的辦公室是非個(gè)人的,每個(gè)人都不會(huì)有依戀。如果他們有更好的機(jī)會(huì),他們肯定會(huì)毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落,導(dǎo)致工作效率低下。每天就等著下班早點(diǎn)回去陪家人。偶爾,為同事舉辦生日聚會(huì),并在生病時(shí)輕輕吊唁,將有助于在齊樂創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。心情好,大家工作愉快,有利于公司發(fā)展。我不止一次在電視上看到職場(chǎng)的危險(xiǎn)和公司同事之間的對(duì)錯(cuò)。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。不過還好我很幸運(yùn),幾乎沒遇到過這種事!
實(shí)習(xí)期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾??赡苁且?yàn)閷?shí)習(xí)天數(shù)短,又不是文秘專業(yè)。我對(duì)一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做,聽著別人說怎么做。我個(gè)人無法具體感受和處理一些工作,所以無法理解其本質(zhì)。但通過這次實(shí)習(xí),加深了對(duì)秘書工作基礎(chǔ)知識(shí)的理解,豐富了自己的實(shí)際管理知識(shí),使自己對(duì)日常秘書工作有了一定的感性和理性的認(rèn)識(shí)。人們認(rèn)識(shí)到,要做好企業(yè)的日常秘書管理工作,既要重視管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要緊密結(jié)合實(shí)踐和理論。
雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我沒有忘記我是一個(gè)即將畢業(yè)離校的學(xué)生。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我需要牢記和提高我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的許多溝通技巧、處理方法和“實(shí)用知識(shí)箴言”。同時(shí),我需要更加關(guān)注自己的不足,努力提高自己,才能讓自己未來的工作和生活更好。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
xx年9月14我和同組的隊(duì)員來到了蔡朝j紀(jì)念中學(xué)開展了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),成為一名優(yōu)秀的骨干教師是我一直以來不懈追求的夢(mèng)想。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
學(xué)院給我們開展的教育實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),讓我明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的問題和要求。鑒于我對(duì)蔡朝j紀(jì)念中學(xué)的教育情況及學(xué)生的大致了解,我打算利用本地現(xiàn)有的資源開發(fā)教學(xué)模具、利用網(wǎng)絡(luò)和教師用書對(duì)實(shí)習(xí)期間可能要上的內(nèi)容認(rèn)真的備了課,然后整理出了相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和課件。同時(shí)也上網(wǎng)閱讀了很多關(guān)于如何當(dāng)好一個(gè)實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)班主任的x,大概了解了實(shí)習(xí)老師和班主任的一些工作,同時(shí)也對(duì)自己提出了目標(biāo)和要求。開學(xué)前積極調(diào)整自己的心態(tài)和形象,做好準(zhǔn)備迎接開學(xué)。
xx年9月14日,我懷著希望與期盼的心情來到了蔡朝j紀(jì)念中學(xué),開始了我的教育實(shí)習(xí)生活,在大學(xué)積累了這么多年的師范技能終于有機(jī)會(huì)得以實(shí)踐。經(jīng)教導(dǎo)主任的安排,我被分配到高二(6)班當(dāng)實(shí)習(xí)班主任與科任生物老師。這個(gè)時(shí)期我們按照實(shí)習(xí)學(xué)校的要求對(duì)班主任工作和教學(xué)工作進(jìn)行了解和熟悉,同時(shí)了解學(xué)校的一些紀(jì)律和規(guī)章制度。在班主任的帶領(lǐng)下,我決定在這星期多和學(xué)生接觸,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)記住學(xué)生的姓名等一些基本情況,初步和他們建立良好關(guān)系。
生物教學(xué)方面,制定了生物教學(xué)的計(jì)劃之后,就開始跟著生物科任許老師聽課,學(xué)習(xí)借鑒生物科許老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得理論與實(shí)際相結(jié)合,并且經(jīng)常和老師討論在教學(xué)中遇到的各種問題。在了解學(xué)生的實(shí)際情況的同時(shí),根據(jù)學(xué)生的具體情況調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。盡管很多時(shí)重復(fù)課,但每節(jié)課的內(nèi)容都不時(shí)完全一樣的,因?yàn)槊總€(gè)班的學(xué)生反應(yīng)不同,所以在不同的課堂氣氛中,我都要進(jìn)行具體情況具體分析,以提高教學(xué)的水平。
實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的,對(duì)我而言,教育實(shí)習(xí)并不僅僅是順利畢業(yè)的必需保證,更是我能踏上教師崗位的先前準(zhǔn)備,是我成為一名真正的生物教師的必備經(jīng)驗(yàn)。這次的教育實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我感覺我在實(shí)習(xí)的過程中成長了很多,自身的能力也有了很大的提高。實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括班主任工作以及教學(xué)工作。下面,我將從以上這兩方面對(duì)我的教育實(shí)習(xí)作一番全面的回顧與總結(jié)。
要成為一名出色的班主任,我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好,首先做到的第一點(diǎn)就是細(xì)心。
有人說,班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點(diǎn)都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日?;顒?dòng)諸如各類評(píng)比,德育活動(dòng)等等以外還要應(yīng)對(duì)著種種計(jì)劃外情況。中小學(xué)班級(jí)規(guī)模一般在30~50人不等。班主任作為這幾十人的管理者必須要對(duì)他們負(fù)責(zé),任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現(xiàn)這樣的問題,每天早上我都會(huì)把一天要做的事情安排寫在一本小冊(cè)子上,如果是周一的早上,我就要做一個(gè)大致的一周總體計(jì)劃。計(jì)劃外情況除了來自學(xué)校各部門的臨時(shí)通知以外還來自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀(jì)情況然后及時(shí)地進(jìn)行批評(píng)教育,這里頗有點(diǎn)“小動(dòng)作”意味,但是為了班級(jí)的整體管理不得不如此。所有的批評(píng)教育都不可以延期,一旦錯(cuò)過了教育的最好時(shí)機(jī),機(jī)會(huì)就很難再出現(xiàn),而問題依然得不到解決。還有要及時(shí)進(jìn)行的是請(qǐng)假學(xué)生的跟蹤聯(lián)系,要做的主要有確定學(xué)生安全到家,及時(shí)回校,如果是病假,作為班主任更要細(xì)心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng),例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動(dòng)員和啦啦隊(duì)的各方面需求。一個(gè)成功的集體活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)。所以在實(shí)習(xí)期間的.集體活動(dòng),我都會(huì)花足夠的時(shí)間進(jìn)行前期準(zhǔn)備,而事實(shí)證明,準(zhǔn)備充分就會(huì)事半功倍。
細(xì)心一般用在班級(jí)的日常管理中,那么耐心就是用于學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。班主任除了每天關(guān)心班級(jí)紀(jì)律情況以外還肩負(fù)重任,那就是關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。身體健康這方面不難把握,因?yàn)閷W(xué)生察覺有任何不舒服首先想到的都是報(bào)告班主任。相對(duì)外顯的身體方面而言,更難把握的是心理變化。擔(dān)任六班班主任期間,親切的形象讓我很容易就取得學(xué)生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當(dāng)他們主動(dòng)找我說心底話的時(shí)候,無論多忙我都會(huì)放下手邊的工作,找個(gè)地方耐心地傾聽。通常他們說的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽眾,我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。教育本身是一個(gè)不可規(guī)定期限的行為,我個(gè)人認(rèn)為教育更類似于教師賦予學(xué)生的一種長期的影響。因此在對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候,我采取的是一種“細(xì)水長流”的教育法。每次批評(píng)的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對(duì)于班里面的“頑固分子”(我對(duì)經(jīng)常被其他老師投訴的學(xué)生的戲稱)我都會(huì)不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便“對(duì)癥下藥”。所以說,當(dāng)班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責(zé)任心是考驗(yàn)班主任工作能否到位的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任請(qǐng)假前以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上,請(qǐng)假期間從來沒有因?yàn)橘|(zhì)疑我的工作能力而來電詢問。這給了我很大的發(fā)揮空間,所以我每項(xiàng)工作都以一個(gè)真正班主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。實(shí)習(xí)期間,我參加過級(jí)里的班主任會(huì)議,從其他的班主任身上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們?yōu)榱税嗉?jí)的建設(shè)都是那么勞心勞力,積極地跟科任老師,跟家長,跟學(xué)生溝通以得到最全面的情況。
從上提到的是班主任工作時(shí)主要體現(xiàn)的“三心”,當(dāng)然,要把班主任工作進(jìn)一步升華,除了“三心”,我覺得還需“兩意”——善意與樂意。善意就是你要用最善良的眼光看待學(xué)生錯(cuò)誤。以前在雷州下鄉(xiāng)的時(shí)候,我總是很嚴(yán)格地要求我的學(xué)生,一旦有犯錯(cuò)的,我就“火冒三丈”地進(jìn)行我所謂的批評(píng)教育,然而這些批評(píng)教育更類似于一種火氣的發(fā)泄。下鄉(xiāng)回來的反思中我非常后悔曾經(jīng)帶給學(xué)生這么壞的印象??戳艘恍院螅业囊粋€(gè)教學(xué)理念就是“如果孩子在學(xué)校犯了什么錯(cuò)誤,那絕對(duì)不會(huì)是孩子的問題,只能是教育的問題。”基于這樣的教育理念,我覺得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題。例如:有一次上課的時(shí)候,坐在第一排的兩個(gè)學(xué)生居然在用手機(jī)玩游戲。發(fā)現(xiàn)的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴(yán),但是回想起雷州的孩子,我選擇了平和對(duì)待。我是這樣做的,我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節(jié)課,然后到辦公室找我。當(dāng)然能否拿回手機(jī)就看你們的表現(xiàn)了?!苯Y(jié)果他們并沒有很害怕地等待下課,反而很積極地回應(yīng)我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機(jī)。一直到實(shí)習(xí)結(jié)束,他們都沒有對(duì)我產(chǎn)生抵觸心理。
第二點(diǎn)樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個(gè)人的感想。班主任的工作是只有親身體會(huì)才能感受當(dāng)中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時(shí)候都會(huì)有數(shù)不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會(huì)就是班主任的情緒會(huì)直接影響學(xué)生一天的學(xué)習(xí)心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負(fù)面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明,一個(gè)開心的班主任做起事來是事半功倍的(學(xué)生總是很配合你的工作)。
總的來說,我實(shí)習(xí)期間就憑借這“三心兩意”順利地在原班主任不在校的時(shí)候完成所有的工作,這也是我最大的收獲。
在磨練中成長。
在談工作感想之前我必須要說一下我實(shí)習(xí)的實(shí)際情況,并不是為我工作中的失誤找借口,只是想大家了解最真實(shí)的情況。原本打算在初中實(shí)習(xí)的我因?yàn)橐恍┲骺陀^原因到了高中實(shí)習(xí),之前兩個(gè)月的準(zhǔn)備意味著“白費(fèi)”(加引號(hào)的意思是沒有完全白費(fèi),但所起的作用已經(jīng)微乎其微了)。一個(gè)新的環(huán)境,一種新的挑戰(zhàn)。工作中出現(xiàn)的問題當(dāng)然也不少。
我的第一節(jié)課是顫抖中進(jìn)行的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導(dǎo)老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態(tài),其他的關(guān)于板書,知識(shí)點(diǎn)處理、時(shí)間安排等等方面出現(xiàn)的問題簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來,我的感覺簡(jiǎn)直就是糟透了。指導(dǎo)老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵(lì)我。第二節(jié)課還是有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)進(jìn)步,但是距離及格的課堂還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。那時(shí)候我真的懷疑自己是否適合當(dāng)一名人民教師。第三次上課是科組公開課。本來緊張得手心冒汗,但是絕對(duì)不能有半點(diǎn)的退縮,我知道這是非常難得的機(jī)會(huì)。公開課前在三班上了同樣的一節(jié)課,指導(dǎo)老師給了很多寶貴的意見。到正式上公開課的時(shí)候,失誤還是有很多。課后在辦公室,科組老師們給我很認(rèn)真地評(píng)課,他們給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過得要死,但是后來我換個(gè)角度想,這些“批評(píng)”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個(gè)人盲目摸索要好。因此我喜歡上點(diǎn)評(píng),喜歡有人聽我的課。
過了兩天,指導(dǎo)老師正式請(qǐng)假。每一次上課前我都會(huì)把老師們給我提出來的那些意見拿出來看看,然后很認(rèn)真地在腦海中模擬上課的情景,思考如何避免這些問題的出現(xiàn)。每一次課后,我都會(huì)反思我的不足,并且很誠懇地詢問學(xué)生對(duì)我上課的意見。我教的兩個(gè)班的學(xué)生都會(huì)毫無保留地說出他們心中對(duì)這節(jié)課的想法,以及他們對(duì)課堂的要求。我會(huì)根據(jù)他們的建議不斷地改進(jìn)我的課堂。隨著對(duì)學(xué)生了解的深入,我上課越來越得心應(yīng)手了,學(xué)生也越來越喜歡我的課,他們上我的課,就算是下午的課也從來沒有人會(huì)打瞌睡。指導(dǎo)老師回來后,說我的課堂已經(jīng)有很大的進(jìn)步,當(dāng)然,小問題還是有的。
說起我的課堂,我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習(xí)之前,我很敬重的劉良華老師說過,如果教師沒有激情,不投入,那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會(huì)提醒自己保持激情,投入課堂。通過對(duì)他們的了解,在許多高中學(xué)生心目中,數(shù)學(xué)是一門很枯燥的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀念,提起對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,我必須讓我的課堂有趣起來。所以在導(dǎo)入部分我都會(huì)進(jìn)行一些修改,還有就是課堂語言方面我會(huì)很注意我的語音語調(diào),以及運(yùn)用一些很幽默的比喻。最有效的還是在學(xué)習(xí)小組的基礎(chǔ)上建立的積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,雖然獎(jiǎng)勵(lì)花費(fèi)了我一些時(shí)間與金錢,但是許多學(xué)生告訴我他們?cè)谶@種學(xué)習(xí)氣氛中的確提起了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。這是我教學(xué)工作中最大最大的收獲。
當(dāng)然不可避談的教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題,班級(jí)的電腦在我實(shí)習(xí)期間一直處于待修的狀態(tài)。在高中數(shù)學(xué)教學(xué)中,尤其函數(shù)圖像的教學(xué)必須依賴多媒體的運(yùn)用。由于電腦問題,我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)行教學(xué),因此畫圖花費(fèi)了我相當(dāng)多的時(shí)間,往往讓我的教學(xué)計(jì)劃無法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的能力,不能太過依賴多媒體。
此外,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)即將走上講臺(tái)的實(shí)習(xí)生,就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的教師看待。教師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識(shí),的是做人的道理以及人生態(tài)度,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,在生活上、思想上起到表率作用。
綜合上述,這次教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力,認(rèn)識(shí)到教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!在這兩個(gè)多月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會(huì)到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
一、實(shí)習(xí)目的:
為了提高文秘的實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
邯鄲市xx學(xué)校速錄班。
四、實(shí)習(xí)主要資料:
按照老師的安排和要求,需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘知識(shí)的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報(bào)告如下:我來到速錄班已經(jīng)有很長時(shí)間了,記得報(bào)到的第一天,我們來的時(shí)間剛好是早上,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門口時(shí)正好碰見在門崗值班的門衛(wèi),然后去向門衛(wèi)作了個(gè)自我介紹,告訴他我是去速錄班報(bào)到的,他對(duì)我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里,雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識(shí)的校友,但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師,她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個(gè)比較陌生的環(huán)境,也對(duì)速錄班訓(xùn)練的資料不了解,不明白該針對(duì)自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對(duì)我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能,透過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識(shí),也讓我對(duì)電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí),然后到簡(jiǎn)單的打字訓(xùn)練,最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個(gè)階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識(shí),發(fā)現(xiàn)新的問題,以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打,熟悉鍵盤,增強(qiáng)記憶的過程,并沒有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學(xué)習(xí)速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個(gè)過程中逐漸積累詞匯,熟練詞匯。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,也要講究方法,下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法:
(一)要求做到盲打。
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I?!懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤是就已經(jīng)開始了,也就是說,良好的習(xí)慣是從開始時(shí)養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對(duì)鍵盤的感覺,將手鍛煉的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。
(二)雙手并擊和回鍵位。
雙手多鍵并擊,并要求擊鍵后回到鍵位,這也是在開始學(xué)習(xí)時(shí)就要注意的,對(duì)以后提速時(shí)擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況,應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)小指的練習(xí),生活中也盡量多用小指做事,來增加它的力度。
(三)速度和正確率同等重要。
在練習(xí)的過程中,需要避免兩個(gè)誤區(qū),即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準(zhǔn),一旦習(xí)慣養(yǎng)成,即便是打速度慢的文章時(shí),也會(huì)導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn),正確率上不來的現(xiàn)象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
時(shí)間過得好快,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識(shí)。在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里我十分開心,和老師、同學(xué)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了,要離開老師和同學(xué)們了,真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì)我很多東西,在那里給我留下了完美的回憶。透過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長處,也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。透過這次實(shí)習(xí),我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識(shí)到必須要勤于練習(xí),并提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正。
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大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
通過九、十兩周文秘實(shí)踐操作見習(xí)課的學(xué)習(xí),在受益匪淺的同時(shí),我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?,F(xiàn)就上兩周見習(xí)情況匯報(bào)如下:
首先,動(dòng)手方面。,我們主要是練習(xí)蓋章。就是平??雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作,可真正操作起來,著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個(gè)自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個(gè)印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個(gè)章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細(xì)微差異。通過那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí),我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓(xùn),就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作。說到這個(gè)我不禁有些難為情。說實(shí)話以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí)我才恍然意識(shí)到原來自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪很多基本操作都不會(huì)。當(dāng)時(shí)只覺慚愧又著急看著同學(xué)們操作得一流似水我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過這件事情讓我明白原來該學(xué)的還是要學(xué)的因?yàn)檎f不定哪天就用上了。
辦公室情景劇表演。說實(shí)話以前對(duì)于這個(gè)節(jié)目我一直都是漠然視之的。而這一次由于恰逢自己見習(xí)加之自己也有幸參演了所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華另一方面也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小臉皮比較薄不敢在公開場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生但是這一次我不僅參與了劇本的策劃而且還參加了演出這對(duì)我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘見習(xí)著實(shí)讓我增長了不少見識(shí)和才干。
在為期兩周的見習(xí)活動(dòng)課中,學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說實(shí)話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎么學(xué)好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當(dāng)時(shí)我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行,可一到正式場(chǎng)合,關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn)。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動(dòng)的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認(rèn)識(shí)到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別,并感愧于自己公文寫作能力的欠缺,反省過后,決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作。
一篇發(fā)言稿來來回回寫了又改改了又寫我著實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后會(huì)議方案我又不會(huì)寫了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān)緊接著就又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)難題就這樣循繁往復(fù)來來回回等我把所有的這些作業(yè)完成后真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項(xiàng)習(xí)作的練習(xí)我認(rèn)識(shí)到自己在應(yīng)用寫作方面還有很長的路要走在見習(xí)周結(jié)束后自己要多下苦功多多鍛煉基本的應(yīng)用寫作能力。最后通過整個(gè)的為期兩周的文秘見習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù)囊欢ㄒ哂羞^硬的專業(yè)素質(zhì)同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情尤其是文秘人員一定不能三心二意馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的過失如果自己馬馬虎虎凡事不精益求精小心謹(jǐn)慎那么任誰也做不好文秘這項(xiàng)工作。與此同時(shí)我還特別注意到經(jīng)過這兩周的文秘見習(xí)好像很多的同學(xué)對(duì)文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解這有助于他們從現(xiàn)在做起嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的生活和學(xué)習(xí)。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無瑕的這次的見習(xí)活動(dòng)開展總體上是不錯(cuò)的結(jié)果也很令人滿意但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如很多同學(xué)當(dāng)場(chǎng)演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多而負(fù)責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制我也可以理解。此外如果以后有可能我覺得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去見習(xí)也許效果會(huì)更好些。
綜上所述,我覺得這次文秘見習(xí)活動(dòng)辦得還是很成功的,我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次見習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。
上述是我為上兩周見習(xí)寫的小結(jié),由于需要上交,所以我只說好話,不敢有半句怨言。而現(xiàn)在,我終于可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實(shí)話,上兩周的見習(xí)真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個(gè)星期見習(xí)時(shí)間加起來,不過一兩天時(shí)間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗(yàn)室,玩了一整天的電腦度過的。說實(shí)話,這次見習(xí),我真的沒學(xué)到什么,對(duì)此,我表示強(qiáng)烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習(xí)了。如果學(xué)校沒有能力安排我們同學(xué)見習(xí),那就不要強(qiáng)留我們?cè)趯W(xué)校,搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義,這會(huì)讓我們學(xué)生很反感的。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
200x年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 自學(xué)能力在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
初入社會(huì),開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。 工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總之,在 實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
為了提高文秘的實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
邯鄲市xx學(xué)校速錄班。
按照老師的安排和要求,需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘知識(shí)的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報(bào)告如下:我來到速錄班已經(jīng)有很長時(shí)間了,記得報(bào)到的第一天,我們來的時(shí)間剛好是早上,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門口時(shí)正好碰見在門崗值班的門衛(wèi),然后去向門衛(wèi)作了個(gè)自我介紹,告訴他我是去速錄班報(bào)到的,他對(duì)我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里,雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識(shí)的校友,但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師,她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個(gè)比較陌生的環(huán)境,也對(duì)速錄班訓(xùn)練的資料不了解,不明白該針對(duì)自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過,我也漸漸地對(duì)速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對(duì)我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能,透過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識(shí),也讓我對(duì)電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí),然后到簡(jiǎn)單的打字訓(xùn)練,最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個(gè)階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識(shí),發(fā)現(xiàn)新的問題,以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打,熟悉鍵盤,增強(qiáng)記憶的過程,并沒有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學(xué)習(xí)速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個(gè)過程中逐漸積累詞匯,熟練詞匯。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,也要講究方法,下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法:
(一)要求做到盲打。
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I。“盲打”從第一次接觸鍵盤是就已經(jīng)開始了,也就是說,良好的習(xí)慣是從開始時(shí)養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對(duì)鍵盤的感覺,將手鍛煉的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。
(二)雙手并擊和回鍵位。
雙手多鍵并擊,并要求擊鍵后回到鍵位,這也是在開始學(xué)習(xí)時(shí)就要注意的,對(duì)以后提速時(shí)擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況,應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)小指的練習(xí),生活中也盡量多用小指做事,來增加它的力度。
(三)速度和正確率同等重要。
在練習(xí)的過程中,需要避免兩個(gè)誤區(qū),即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準(zhǔn),一旦習(xí)慣養(yǎng)成,即便是打速度慢的文章時(shí),也會(huì)導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn),正確率上不來的現(xiàn)象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
時(shí)間過得好快,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識(shí)。在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里我十分開心,和老師、同學(xué)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了,要離開老師和同學(xué)們了,真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì)我很多東西,在那里給我留下了完美的回憶。透過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長處,也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。透過這次實(shí)習(xí),我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識(shí)到必須要勤于練習(xí),并提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
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作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和xxxx重要思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
而我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的`工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
我于20xx年12月19日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績:
1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話,熱情接待客人。
5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在word中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí),電話禮貌用語基本掌握了,其中還存在許多問題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編iso計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實(shí)習(xí)時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機(jī)打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個(gè)人時(shí)也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實(shí)不會(huì)貪他們辦公室的小便宜,都對(duì)我大加表揚(yáng),自己實(shí)際得到的更多.
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要.
4、對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的.思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
文秘個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)二
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
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