疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔范文（23篇）

制定方案需要考慮到外部因素和風(fēng)險(xiǎn)，以及內(nèi)部因素和資源的充分利用。一個(gè)完美的方案需要靈活調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的變化。閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和寫(xiě)作的技巧。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇一

新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來(lái)了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個(gè)人都是戰(zhàn)士，要做好個(gè)人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)特制訂此方案。

組長(zhǎng)：張傲冬。

成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專(zhuān)職心理教師和心理健康顧問(wèn)。

1、校心理輔導(dǎo)熱線(xiàn)。

手機(jī)號(hào)碼：15215641323（微信同號(hào)）；面向全校師生開(kāi)通線(xiàn)上心理咨詢(xún)。

咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)：30分鐘以?xún)?nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線(xiàn)上集中輔導(dǎo)。

2社會(huì)專(zhuān)線(xiàn)：

（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。

1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。

2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂(lè)老師多提供一些舒緩心情的音樂(lè)素材；如：放松助眠減壓的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。

3在“家長(zhǎng)動(dòng)力小組”群開(kāi)展線(xiàn)上抗疫專(zhuān)題討論，提高家長(zhǎng)心理健康教育水平。

4家校合一，建議家長(zhǎng)多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動(dòng)等等。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇二

??為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《xx學(xué)校應(yīng)對(duì)疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。

成立應(yīng)對(duì)疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃，開(kāi)展心理干預(yù)指導(dǎo)工作：

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxx。

組員：xxx。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作，對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理；

2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；

3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；

4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。

服務(wù)對(duì)象為全體師生。

將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。

（一）預(yù)防教育。

利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从?。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報(bào)給上級(jí)部門(mén)。

（二）健康測(cè)評(píng)。

采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式，對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（三）心理輔導(dǎo)。

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：

1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。

2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇三

為深入貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，切實(shí)做好我校2022年秋季疫情防控工作，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定以下工作方案。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xx。

成員：xx。

1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)20xx年秋季疫情防控工作。

2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)、防控宣傳、疫情報(bào)告、信息排查、物資儲(chǔ)備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報(bào)送等工作。

3、成員配合學(xué)校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。

（一）返校前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1、合理制定完善“兩案九制”

在上級(jí)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認(rèn)真制定“兩案九制”。

2、精準(zhǔn)摸排健康狀況。

（1）返校前對(duì)所有學(xué)生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類(lèi)教職員工假期去向、活動(dòng)軌跡等信息進(jìn)行摸排，精準(zhǔn)掌握每個(gè)人的詳細(xì)情況，逐人建立健康檔案。

（2）對(duì)暫時(shí)仍不能返校的學(xué)生要做好疏導(dǎo)工作及線(xiàn)上學(xué)習(xí)的幫扶指導(dǎo)，及時(shí)消除學(xué)生及家長(zhǎng)的擔(dān)憂(yōu)。

3、做好物資、隔離場(chǎng)所保障。

（1）合理測(cè)算儲(chǔ)備物資需求，積極主動(dòng)做好口罩、體溫檢測(cè)設(shè)備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲(chǔ)備，返校前一周至少準(zhǔn)備可供兩周使用的防控物資，并保障持續(xù)配備。

（2）學(xué)校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學(xué)使用、專(zhuān)物專(zhuān)用。

（3）按照疫情防控相關(guān)規(guī)定要求，返校后須保障教職員工和學(xué)生佩戴口罩，每人每天2個(gè)，不強(qiáng)制要求家長(zhǎng)準(zhǔn)備口罩等物資。

（4）在空曠區(qū)域設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的臨時(shí)留觀(guān)室和隔離室，與教學(xué)場(chǎng)所、宿舍、食堂等人員密集場(chǎng)所保持安全距離。主要用于臨時(shí)留觀(guān)、隔離校內(nèi)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員。

（5）設(shè)置、完善洗手設(shè)施，確保師生流動(dòng)水洗手需求。

4、周密部署防控措施。

（1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對(duì)學(xué)生開(kāi)展開(kāi)學(xué)前線(xiàn)上新冠肺炎疫情防控知識(shí)的普及教育，引導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識(shí)疫情、做好科學(xué)防護(hù)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。同時(shí)，要根據(jù)預(yù)案、制度內(nèi)容和要求對(duì)教職工進(jìn)行全覆蓋培訓(xùn)，特別注重對(duì)衛(wèi)生保健人員、班主任、保潔、門(mén)衛(wèi)和食堂負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，熟練掌握疫情防控基本知識(shí)、應(yīng)急處置方法、程序、報(bào)告內(nèi)容等，以確保應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)制度不折不扣的落實(shí)。

（2）主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，建立并完善學(xué)校疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合整治工作機(jī)制，協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時(shí)科學(xué)有效處置。

（3）及時(shí)通過(guò)校園網(wǎng)、公眾號(hào)、微信、短信、電話(huà)等渠道向教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)發(fā)布開(kāi)學(xué)通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)知曉學(xué)校相關(guān)開(kāi)學(xué)工作安排、防控要求。

5、全面完成校園清潔。

建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理機(jī)制，在開(kāi)學(xué)前至少組織開(kāi)展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點(diǎn)做好教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、圖書(shū)室、功能室、教師辦公室、實(shí)驗(yàn)室、廁所等校舍和公共活動(dòng)場(chǎng)所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，全面改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件。對(duì)公共場(chǎng)所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進(jìn)行全面檢修，確保暢通可用；公共場(chǎng)所洗手水龍頭不足的，要及時(shí)增設(shè)充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學(xué)生使用；嚴(yán)格做好危險(xiǎn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)品的管理。

6、做好食堂供餐準(zhǔn)備工作。

（1）成立食堂疫情防控專(zhuān)項(xiàng)工作組，科學(xué)制定食堂疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。

（2）在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)人員的全面檢查，確保釆購(gòu)食材渠道來(lái)源可追溯，索證規(guī)范、齊全，從業(yè)人員健康。

（3）徹底清查庫(kù)存的'食品及原料、食品添加劑，發(fā)現(xiàn)有超過(guò)保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的，按照有關(guān)規(guī)定銷(xiāo)毀處理。同時(shí)對(duì)食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并符合衛(wèi)生及安全要求。

（4）學(xué)校食堂要配齊配足消毒柜，嚴(yán)格落實(shí)餐具消毒制度。保證供水設(shè)施正常使用，專(zhuān)人引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生餐前洗手和自帶餐具清洗。

（5）根據(jù)學(xué)生就餐人數(shù)和食堂規(guī)模，制定學(xué)生錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰就餐方案，實(shí)行人數(shù)限流、分散就餐，開(kāi)展文明就餐宣傳教育。

7、科學(xué)制定教學(xué)計(jì)劃。

有序開(kāi)展返校前線(xiàn)上教育教學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行逐一摸底和診斷評(píng)估，精準(zhǔn)分析學(xué)情，研制返校后教育教學(xué)工作計(jì)劃，落實(shí)好線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)銜接。對(duì)暫時(shí)仍不能返校上課的學(xué)生落實(shí)“一人一案”，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定輔導(dǎo)幫扶方案。

（二）返校當(dāng)日工作。

1、明確師生員工進(jìn)校流程。完善師生健康檔案，高風(fēng)險(xiǎn)人群暫不返校、中風(fēng)險(xiǎn)人群暫緩返校、低風(fēng)險(xiǎn)人群正常返校教職員工在家預(yù)先測(cè)溫，體溫正常方可上班，通過(guò)核驗(yàn)“安康碼”和測(cè)溫，合格者方可進(jìn)校；學(xué)生在家預(yù)先測(cè)溫，體溫正常方可上學(xué)，進(jìn)校時(shí)再次測(cè)量體溫，合格者方可進(jìn)校，師生員工進(jìn)校后須先落實(shí)手衛(wèi)生措施再進(jìn)入辦公或?qū)W習(xí)場(chǎng)所。

2、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰安排進(jìn)出校園。學(xué)校要錯(cuò)時(shí)安排不同班級(jí)學(xué)生入校和離校時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生按照指定的校園出入口分區(qū)錯(cuò)時(shí)上學(xué)、放學(xué)。要求家長(zhǎng)在指定接送區(qū)城接送學(xué)生，快接快送，不要聚集。

3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開(kāi)間距，教室每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開(kāi)窗通風(fēng)。放學(xué)后對(duì)課桌椅、地面等進(jìn)行清潔消毒。

4、做好師生就餐安排。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的返校后的就餐流程，做好分時(shí)段、固定座位、單向隔座、對(duì)向錯(cuò)位、分散就餐的安排。

5、規(guī)范開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。

6、做好學(xué)生課間活動(dòng)安排。按照班級(jí)劃定課間活動(dòng)區(qū)域，學(xué)生實(shí)行分散活動(dòng)，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級(jí)課間學(xué)生入廁引導(dǎo)，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動(dòng)室或功能室暫停開(kāi)放。

7、做好宿舍管理工作。每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘。學(xué)生上課期間，對(duì)宿舍等進(jìn)行全面清潔消毒。晚間安排專(zhuān)人測(cè)量學(xué)生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測(cè)溫，學(xué)生在宿舍時(shí)，不串門(mén)、不聚集。

8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認(rèn)真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請(qǐng)假記錄，做好對(duì)因病缺勤的教職工和缺課的學(xué)生情況的追蹤和上報(bào)。

9、做好疑似癥狀應(yīng)急處置。如發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時(shí)隔離室隔離，按規(guī)定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（三）嚴(yán)格落實(shí)返校后各項(xiàng)管理工作。

1、加強(qiáng)封閉管理。

學(xué)校要嚴(yán)格實(shí)行封閉式管理，所有人員進(jìn)入校園時(shí)，一律核驗(yàn)身份、檢測(cè)體溫，家長(zhǎng)及一切與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活保障無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，寄宿生未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)校園，提倡有條件的學(xué)校教職員工和走讀生完成當(dāng)日所有教學(xué)、工作或?qū)W習(xí)任務(wù)后離校。校園內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。

2、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

（1）學(xué)校要逐人建立教職員工和學(xué)生健康檔案，落實(shí)晨午（晩）體溫檢測(cè)制度。通知家長(zhǎng)上學(xué)前測(cè)量學(xué)生的體溫凡有咳嗽、發(fā)熱等癥狀一律不得上學(xué)，并要及時(shí)告知班主任。對(duì)因身體健康原因不能到校上課的學(xué)生，要實(shí)施“一人一案”管理，關(guān)愛(ài)到位。

（2）每日定時(shí)對(duì)校園進(jìn)行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類(lèi)生活、學(xué)習(xí)、工作場(chǎng)所通風(fēng)換氣。

（3）保障洗手設(shè)施運(yùn)行正常、物資齊全。加強(qiáng)垃圾分類(lèi)管理，及時(shí)收集清運(yùn)和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導(dǎo)員、班主任教師要認(rèn)真履行崗位職責(zé)和疫情防控工作職責(zé)。

3、加強(qiáng)食宿監(jiān)管。

學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行食堂和用餐衛(wèi)生安全管理制度。餐前要對(duì)餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)確定取餐方式，錯(cuò)峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對(duì)面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強(qiáng)化食堂人員疫情防控意識(shí)，加強(qiáng)后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業(yè)人員出入健康信息登記制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員出入后廚。

4、加強(qiáng)路途防控。

（1）鼓勵(lì)有條件的家長(zhǎng)用私家車(chē)接送，學(xué)校要逐人摸排教職員工和學(xué)生往返家校交通方式，精準(zhǔn)掌握步行、乘坐校車(chē)及定制公交和私家車(chē)的人員底數(shù)。

（2）教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑校車(chē)"和違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，確保學(xué)生上下學(xué)乘車(chē)安全。返校學(xué)習(xí)后，教職員工及家庭成員、學(xué)生及家長(zhǎng)不聚會(huì)，凡接觸境外人員、重點(diǎn)疫區(qū)人員的教職員工及學(xué)生，須第一時(shí)間分別如實(shí)報(bào)告學(xué)校和班主任，同時(shí)按規(guī)定居家隔離，無(wú)異常后方可返校。

5、加強(qiáng)教育教學(xué)管理。

（1）嚴(yán)格控制校園聚集性活動(dòng)，堅(jiān)持以一個(gè)班級(jí)及以下為單位開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。

（2）扎實(shí)抓好控輟保學(xué)，對(duì)無(wú)故不到校上課的，要及時(shí)跟蹤了解情況，經(jīng)排查確定輟學(xué)的要落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，啟動(dòng)勸返復(fù)學(xué)工作，確保全員復(fù)課，不流失一名學(xué)生。要做好線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)銜接，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)課堂教學(xué)，要合理安排作息時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉。

（3）認(rèn)真上好“返校第一課”，認(rèn)真組織開(kāi)展春季傳染病防控教育、戰(zhàn)“疫"專(zhuān)題教育、生命教育、心理健康教育、愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)學(xué)生家國(guó)情懷、民族自豪感和社會(huì)責(zé)任感。

（4）開(kāi)齊開(kāi)足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識(shí)納入授課計(jì)劃，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤洗手等良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)傳染病防控意識(shí)和食品安全知識(shí)。

（5）鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)、近視防控宣教和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)愛(ài)眼意識(shí)并以健康向上的心態(tài)、以積極昂揚(yáng)的姿態(tài)投入到正常學(xué)習(xí)生活。

（1）學(xué)校要積極關(guān)注返校學(xué)生心理健康教育，動(dòng)態(tài)了解與監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類(lèi)應(yīng)對(duì)，尤其要避免校內(nèi)產(chǎn)生對(duì)住院治療、隔離觀(guān)察及與前兩者同宿舍、同班同學(xué)等的歧視現(xiàn)象。

（2）針對(duì)自身的特點(diǎn)，結(jié)合整體部署，編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備和開(kāi)學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行，傳遞到每一位學(xué)生。

7、加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告。

落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度。學(xué)校要每日向上級(jí)報(bào)告本校應(yīng)到校人數(shù)、實(shí)際到校人數(shù)、未到校人數(shù)及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，履行主體責(zé)任。

1、切實(shí)提高政治站位，把學(xué)校開(kāi)學(xué)疫情防控工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作專(zhuān)班制度，認(rèn)真制定中小學(xué)返校工作方案，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。

2、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校疫情防控的第一責(zé)任人，班主任是班級(jí)防控的第一責(zé)任人，科學(xué)詳細(xì)具體謀劃返校開(kāi)學(xué)工作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都做到科學(xué)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)實(shí)施、流程淸晰、操作具體，保障開(kāi)學(xué)后防疫、教學(xué)工作有序進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)群防群控，建立防控網(wǎng)絡(luò)。

1、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)溝通交流、工作聯(lián)系，協(xié)同開(kāi)展學(xué)生健康防護(hù)和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作、開(kāi)學(xué)時(shí)校園周邊交通疏導(dǎo)工作、防疫物資儲(chǔ)備工作，共同開(kāi)展疫情工作聯(lián)防聯(lián)控。

2、層層傳導(dǎo)工作壓力，層層壓實(shí)工作責(zé)任，要主動(dòng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，建立學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、家長(zhǎng)五級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)，全員、全過(guò)程、全方位周密防控，確保師生返校安全。

3、學(xué)校要告知家長(zhǎng)如實(shí)上報(bào)學(xué)生健康信息，承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)職責(zé)和法律責(zé)任，是否如實(shí)填報(bào)學(xué)生健康信息情況將計(jì)入學(xué)生本人誠(chéng)信檔案。

（三）強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，做好宣傳引導(dǎo)。

1、加大信息公開(kāi)力度，及時(shí)向家長(zhǎng)、學(xué)生和社會(huì)各界通報(bào)返校準(zhǔn)備情況，引導(dǎo)預(yù)期，消除疑慮，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

2、通過(guò)多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識(shí)，在校園醒目位置進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的防控氛圍。

3、加強(qiáng)家校聯(lián)系，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)履行疫情防控義務(wù)，落實(shí)疫情防控措施。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇四

為科學(xué)及時(shí)地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)我校大學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)教育部《關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)的通知》、和國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》等文件精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定本方案。

將疫情防控作為學(xué)校師生工作當(dāng)前最緊迫的工作任務(wù)、最重要的政治任務(wù)來(lái)抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進(jìn)展情況，動(dòng)態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動(dòng)態(tài)，緩解疫情對(duì)師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

為在疫情中受影響的我校師生提供免費(fèi)的心理健康咨詢(xún)、疏導(dǎo)和服務(wù)，為有需要的'師生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情帶來(lái)的心理影響。

3.綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)以及心理咨詢(xún)、疏導(dǎo)等心理健康服務(wù)。

針對(duì)此次疫情心理危機(jī)干預(yù)，學(xué)校特成立疫情期間師生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成如下：

督導(dǎo)：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

（一）搭建服務(wù)平臺(tái)。

學(xué)校開(kāi)通心理支持微信群預(yù)約服務(wù)，我校師生可通過(guò)心理支持微信群掃碼預(yù)約網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音咨詢(xún)。該微信群由輔導(dǎo)員向各自所負(fù)責(zé)的班級(jí)進(jìn)行宣傳，或者由輔導(dǎo)員直接邀請(qǐng)學(xué)生加入。

即日起至開(kāi)學(xué)前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員對(duì)微信群預(yù)約信息進(jìn)行登記和初步咨詢(xún)，問(wèn)題嚴(yán)重者必須匹配相應(yīng)心理咨詢(xún)師，由心理咨詢(xún)師通過(guò)預(yù)約所留聯(lián)系方式與學(xué)生取得聯(lián)系，咨詢(xún)的時(shí)間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢(xún)主要針對(duì)由疫情引發(fā)的相關(guān)情緒問(wèn)題，其余心理健康咨詢(xún)問(wèn)題也會(huì)進(jìn)行預(yù)約登記。

（二）組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)由學(xué)工處相關(guān)人員、輔導(dǎo)員隊(duì)伍以及心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師組成，要求政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)有一定心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)能力。學(xué)工處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌好團(tuán)隊(duì)成員的在線(xiàn)值班安排，為我校師生做好心理健康服務(wù)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員要將本工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，按時(shí)值班，及時(shí)為我校師生提供心理健康援助。學(xué)工處負(fù)責(zé)組織服務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)項(xiàng)工作效能，主要包括國(guó)家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員線(xiàn)上參加教育部思想政治工作司關(guān)于加強(qiáng)高校疫情心理援助熱線(xiàn)培訓(xùn)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員在工作中要堅(jiān)持保密原則，保護(hù)求助者隱私，做好咨詢(xún)記錄，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在此方案執(zhí)行當(dāng)日起，進(jìn)入正常上班工作狀態(tài)。

（三）全員參與。

各分院通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織輔導(dǎo)員（班主任）和相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，輔導(dǎo)員（班主任）要與本班學(xué)生保持在線(xiàn)動(dòng)態(tài)聯(lián)系，了解學(xué)生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學(xué)生樹(shù)立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對(duì)疫情、防控疫情。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇五

近期，多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國(guó)各省市疫情防控工作正按照黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署有序展開(kāi)。在疫情防控期間，全國(guó)各省市自治區(qū)、尤其是的醫(yī)護(hù)人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實(shí)行交通管制、對(duì)近期有武漢居住和接觸史的人員排查隔離觀(guān)察等措施，對(duì)部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。

因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀(guān)等情緒困擾和心理壓力的全校師生。

（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（一）協(xié)助師生了解真實(shí)可靠的信息與知識(shí)，獲取科學(xué)和醫(yī)學(xué)的權(quán)威資料。

（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專(zhuān)業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線(xiàn)或進(jìn)行線(xiàn)上心理服務(wù)。

求助平臺(tái)：

1.心理求助郵箱和qq。

可通過(guò)學(xué)院心理咨詢(xún)qq:或心理咨詢(xún)郵箱進(jìn)行咨詢(xún)求助，學(xué)院每天將由心理專(zhuān)職老師對(duì)求助郵件和咨詢(xún)進(jìn)行回復(fù)。

2.心理求助熱線(xiàn)。

全國(guó)健康熱線(xiàn)：

北師大心理熱線(xiàn)：

3.一對(duì)一專(zhuān)項(xiàng)溝通。

對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的'學(xué)生，將由心理老師和學(xué)生建立專(zhuān)門(mén)的微信一對(duì)一溝通，對(duì)學(xué)生的情緒和困惑進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的疏導(dǎo)。

4.學(xué)院給予關(guān)心。

對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生，學(xué)院從各個(gè)方面給予關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使其明白不是自己在和疫情做抗?fàn)帲侨珜W(xué)院陪同大家共同面對(duì)困難，并堅(jiān)信能夠取得最終勝利！

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇六

心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線(xiàn)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。

省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建省、市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

(二)針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，全面整合各級(jí)各類(lèi)資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

(一)省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組。組建以省、市級(jí)副高以上職稱(chēng)精神科醫(yī)生和心理健康專(zhuān)家為主的省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組(附件3)，指導(dǎo)各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專(zhuān)家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。

(二)市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神專(zhuān)科醫(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)(學(xué)會(huì))中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家為主的市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。

(三)心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線(xiàn)接線(xiàn)員為主，根據(jù)工作需要增加接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)服務(wù)。

(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等作用，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才及社會(huì)力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢(xún)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。

(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動(dòng)村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動(dòng)向轄區(qū)各類(lèi)人群宣傳心理健康知識(shí)，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會(huì)影響。

(一)及時(shí)識(shí)別高危人群。了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開(kāi)展目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識(shí)別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動(dòng)行為等。對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。

(二)組織開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)職能部門(mén)一線(xiàn)防治人員、門(mén)急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門(mén)參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線(xiàn)電話(huà)(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動(dòng)而對(duì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員減壓。

(四)設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)。各市依托精神專(zhuān)科醫(yī)院，整合教育、民政等部門(mén)和學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)組織力量，開(kāi)通疫情應(yīng)對(duì)心理援助專(zhuān)線(xiàn)，組建熱線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家組，在上崗之前，要對(duì)接線(xiàn)員開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線(xiàn)至少開(kāi)通2個(gè)坐席，提供24小時(shí)在線(xiàn)心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。

(五)打造線(xiàn)上線(xiàn)下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、現(xiàn)有心理援助熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問(wèn)答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開(kāi)展多種形式心理健康宣傳教育。

(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)“底座”作用?？h鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)要安排專(zhuān)人在崗、開(kāi)通服務(wù)電話(huà)，主動(dòng)做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣?huì)心理服務(wù)平臺(tái)信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)咨詢(xún)和接受心理援助。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。

(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢(xún)。

(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。

(四)加大宣傳，營(yíng)造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會(huì)公布心理熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼，做好科普宣傳，廣泛開(kāi)展心理健康教育，營(yíng)造積極向上的社會(huì)心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇七

新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對(duì)公眾及重點(diǎn)人群分類(lèi)提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。

（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

（一）健全心理援助平臺(tái)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)結(jié)合社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺(tái)。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門(mén)，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)等，選派具有心理咨詢(xún)和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線(xiàn)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門(mén)共同負(fù)責(zé)心理援助熱線(xiàn)日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。

（二）開(kāi)展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門(mén)負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)（門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)）等平臺(tái)持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識(shí)的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線(xiàn)咨詢(xún)等志愿服務(wù)。

（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開(kāi)設(shè)心理門(mén)診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號(hào)或小程序開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢(xún)門(mén)診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會(huì)、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上心理服務(wù)平臺(tái)，邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員等高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。

（四）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類(lèi)做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對(duì)高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評(píng)估，制定適合個(gè)體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)；對(duì)受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識(shí)宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對(duì)普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì)。

（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。

（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識(shí)的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)勢(shì)，支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。

（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門(mén)，要整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級(jí)各類(lèi)心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露，保護(hù)個(gè)人隱私。發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對(duì)心理援助工作者和招募的志愿者開(kāi)展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇八

為進(jìn)一步扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)生心理健康教育工作，加強(qiáng)生命教育，大力宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造珍愛(ài)生命、熱愛(ài)生命，關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開(kāi)展“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”心理健康教育主題月活動(dòng)。方案如下：

“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”

以加強(qiáng)積極心理品質(zhì)培育和壓力分類(lèi)疏解為主線(xiàn)，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的形式，面向全體師生組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)師生疫情期間心理健康意識(shí)，普及心理健康知識(shí)，提升心理健康素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，提升學(xué)校心理健康教育工作水平。

20xx年xx月xx日——xx月xx日。

活動(dòng)一：活動(dòng)月啟動(dòng)儀式。

活動(dòng)內(nèi)容：在xx月xx日利用升旗儀式、學(xué)校微信公眾平臺(tái)、各班心理健康課時(shí)間等向全體師生發(fā)出倡議書(shū)，并公布活動(dòng)方案。（負(fù)責(zé)人：xxx、xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)二：心理健康和法治安全教育宣教行動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：針對(duì)疫情給學(xué)生帶來(lái)的心理困擾以及行為問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的、有針對(duì)性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)黑板報(bào)、手抄報(bào)、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識(shí)，提升學(xué)生心理素養(yǎng)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)情緒問(wèn)題，掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，營(yíng)造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)三：心理咨詢(xún)室開(kāi)放日。

活動(dòng)內(nèi)容：每天下午大課間和課后服務(wù)時(shí)間心理咨詢(xún)室開(kāi)放，學(xué)生通過(guò)參觀(guān)、體驗(yàn)，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢(xún)及輔導(dǎo)。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持。

活動(dòng)四：“陽(yáng)光園丁”教師心育素質(zhì)提升活動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：xxx校長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下等形式開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)，面向全體教職工進(jìn)行心理健康專(zhuān)題培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展全員心育，提高全體教師關(guān)注自我心理狀態(tài)、識(shí)別學(xué)生心理問(wèn)題的意識(shí)和能力。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)五：“心靈暖陽(yáng)”心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體學(xué)生底數(shù)，建立臺(tái)賬，對(duì)存在心理和行為問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)給予定向幫扶。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)六：“我的一家人”家庭繪畫(huà)展。

活動(dòng)內(nèi)容：畫(huà)一幅學(xué)生和家人在一起的某個(gè)場(chǎng)景的畫(huà)，畫(huà)里一定要有學(xué)生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫(huà)起一個(gè)名字，把最想說(shuō)的幾句話(huà)，寫(xiě)在畫(huà)上。上交時(shí)需提交原始畫(huà)作。學(xué)校擇優(yōu)向?qū)W區(qū)叫三幅作品參賽（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)七：幸福小視頻。

活動(dòng)內(nèi)容：心理健康或家庭教育主題，視頻內(nèi)容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向?qū)W區(qū)交2件作品參賽。（負(fù)責(zé)人：xx、各班班主任）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)八：開(kāi)展一次入戶(hù)家訪(fǎng)。

活動(dòng)內(nèi)容：校長(zhǎng)、班主任、任課教師對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行一次全面入戶(hù)家訪(fǎng)，了解家庭情況，和家長(zhǎng)做好溝通，做好日志記錄，定期給家長(zhǎng)做好線(xiàn)上溝通，力爭(zhēng)讓每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都能參與到孩子的`成長(zhǎng)發(fā)展道路之上來(lái)。發(fā)表一篇入戶(hù)家訪(fǎng)的媒體報(bào)道。（負(fù)責(zé)人：xx、全體教師）。

活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持。

活動(dòng)九：建立健全學(xué)生心理動(dòng)態(tài)檔案。

學(xué)校實(shí)行動(dòng)態(tài)的三級(jí)檔案管理制度。一是對(duì)全體學(xué)生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結(jié)果，班主任對(duì)需要關(guān)注學(xué)生追蹤觀(guān)察，建立學(xué)生追蹤心理檔案；三是針對(duì)特殊學(xué)生心理教師通過(guò)個(gè)體咨詢(xún)輔導(dǎo)，建立一對(duì)一個(gè)案輔導(dǎo)心理檔案。（負(fù)責(zé)人：xx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)十：安排心靈委員。

每班設(shè)心靈委員（男女生至少各一名），向同學(xué)講解心理健康知識(shí)和心理小故事。心理委員既是了解同學(xué)情況的觀(guān)察員、心理知識(shí)的宣傳員，也是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)同學(xué)狀態(tài)的匯報(bào)員和助力心理活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助員。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：xxx校長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，宣傳科學(xué)的育兒觀(guān)念和“雙減”等教育政策，幫助家長(zhǎng)了解心理健康常識(shí)和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)十二：開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)講座。

邀請(qǐng)心理健康教育領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者，向家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)，讓家長(zhǎng)了解一些心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容和形式，學(xué)會(huì)懂得用科學(xué)的方法與子女溝通，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持。

活動(dòng)十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)十四：全面排查欺凌事件并及時(shí)消除隱患。

1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場(chǎng)升旗儀式、國(guó)旗下講話(huà)，各班召開(kāi)一次“校園防欺凌”主題班會(huì)。

2、開(kāi)展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點(diǎn)對(duì)校內(nèi)及校園周邊各類(lèi)場(chǎng)所，特別是學(xué)生廁所、宿舍、上下學(xué)道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場(chǎng)所，開(kāi)展重點(diǎn)排查。建立校園欺凌安全隱患臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

活動(dòng)十五：心理健康主題朗誦活動(dòng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）。

截止時(shí)間：xx月xx日。

1、組織與機(jī)制保障。

學(xué)校建立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理組織機(jī)構(gòu)，將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人。制定規(guī)章制度，指導(dǎo)中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育工作。

2、條件與課時(shí)保障。

心理健康教育課納入課表，每?jī)芍懿簧儆?節(jié)心理健康教育課程。

3、師資保障。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇九

為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《xx學(xué)校應(yīng)對(duì)》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxx。

組員：xxx。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；

3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；

4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。

服務(wù)對(duì)象為全體師生。

將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。

（一）預(yù)防教育。

利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从?。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報(bào)給上級(jí)部門(mén)。

（二）健康測(cè)評(píng)。

采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式，對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，

對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（三）心理輔導(dǎo)。

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：

1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。

2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十

本指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。

心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。

由全國(guó)精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

（一）目的。

1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；

3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；

4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。

（二）工作內(nèi)容。

1.了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。

2.綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。

3.培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。

4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。

（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。

第一級(jí)人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

第二級(jí)人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的。人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

（四）目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群；對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。

（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。

（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。

混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。

（二）心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家對(duì)熱線(xiàn)人員提供督導(dǎo)。

（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專(zhuān)家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢(xún)，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。

（二）充分發(fā)揮“健康中國(guó)”、“12320”、省級(jí)健康平臺(tái)、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，及時(shí)為第三級(jí)、第四級(jí)人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對(duì)第一、二級(jí)人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。

（三）廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，根據(jù)受疫情影響的各類(lèi)人群的需求和實(shí)際困難提供社會(huì)支持。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十一

xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開(kāi)展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開(kāi)學(xué)及開(kāi)學(xué)后的疫情防控工作。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xx。

成員：xx。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。

（一）完善開(kāi)學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。

根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對(duì)xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，并請(qǐng)縣教育體育局審核、更正、完善、通過(guò)，然后實(shí)施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項(xiàng)工作制度，每日跟蹤落實(shí)，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求和規(guī)定落實(shí)好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。

（二）落實(shí)“四個(gè)凡是”

凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點(diǎn)疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長(zhǎng)返校時(shí)間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀(guān)察、居家隔離觀(guān)察的師生，觀(guān)察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時(shí)必須提交個(gè)人活動(dòng)軌跡報(bào)告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校；凡是排查中被列為重點(diǎn)監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶(hù)籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校，任何教職工和學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實(shí)際情況采取靈活的開(kāi)學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。

（三）通過(guò)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開(kāi)展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校充分對(duì)校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報(bào)請(qǐng)縣教育體育局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。學(xué)校通過(guò)評(píng)估組同意，收到縣教育體育局出具書(shū)面復(fù)學(xué)通知后，進(jìn)行有序開(kāi)學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。

（四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。

嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級(jí)、家長(zhǎng)防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對(duì)師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報(bào)卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的師生暫時(shí)請(qǐng)假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。

（五）對(duì)可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。

全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開(kāi)學(xué)前居家（校）隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報(bào)表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個(gè)人防護(hù)，特別留意所乘坐交通工具的疫情動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀(guān)察，觀(guān)察期內(nèi)無(wú)校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀(guān)察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級(jí)之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對(duì)外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀(guān)察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。

（六）做好防疫物資儲(chǔ)備。

鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)籌措抗疫物資，各校發(fā)動(dòng)師生員工自籌防護(hù)物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個(gè)/人、體溫檢測(cè)儀1個(gè)/班，消毒藥至少滿(mǎn)足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。

（七）加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。

學(xué)校積極主動(dòng)與衛(wèi)生健康部門(mén)取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購(gòu)置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開(kāi)展消毒工作。在假期間對(duì)校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒，尤其在開(kāi)學(xué)前3天每天對(duì)校園無(wú)死角消毒。開(kāi)學(xué)后每天不少于1次對(duì)全校園進(jìn)行消毒，其中對(duì)大門(mén)、食堂消毒不少于3次，對(duì)廁所、垃圾池消毒不少于4次。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開(kāi)展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動(dòng)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。

（八）嚴(yán)格體溫檢測(cè)。

全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時(shí)間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測(cè)，對(duì)體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀(guān)察，居家觀(guān)察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報(bào)告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場(chǎng)所前必須進(jìn)行體溫檢測(cè)。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，門(mén)衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測(cè)每天不少于3次，監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并進(jìn)行電話(huà)報(bào)告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）。

（九）杜絕可疑人員入校。

學(xué)校進(jìn)行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時(shí)跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報(bào)告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對(duì)擅自外出、活動(dòng)軌跡不清、異常情況瞞報(bào)的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：門(mén)衛(wèi)、值周教師）。

（一）嚴(yán)格開(kāi)學(xué)時(shí)間。

全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級(jí)、分班、分類(lèi)別、錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。

（二）明確入學(xué)步驟。

1。提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)，通過(guò)疫情安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到縣教育體育局書(shū)面通知后開(kāi)學(xué)。

2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開(kāi)學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無(wú)異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。

3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無(wú)異常，說(shuō)清從家到校的活動(dòng)軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動(dòng)范圍，雙休日家校往返要報(bào)告活動(dòng)軌跡，承諾無(wú)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)接觸，原則上不離開(kāi)xxx范圍，每天上報(bào)健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀(guān)察對(duì)象的生活保障和服務(wù)工作。

4。開(kāi)展門(mén)禁檢測(cè)。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門(mén)前體溫檢測(cè)，對(duì)入校人員的行李、車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗(yàn)檢疫快遞物品入校。對(duì)體溫超過(guò)37.3度人員及時(shí)勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時(shí)隔離、報(bào)告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗(yàn)證、核實(shí)師生員工健康和出行材料，完善檔案。對(duì)不服從疫情防控者，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報(bào)xxx疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（一）加強(qiáng)宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求。

根據(jù)上級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、校園廣播、班會(huì)等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識(shí)和學(xué)校要求，同時(shí)發(fā)放防控管理告知書(shū)，提高師生及員工的自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺(jué)為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。

（二）封閉、分區(qū)、分班管理。

嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出，減少與外界接觸，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、飲食區(qū)、觀(guān)察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯(cuò)開(kāi)時(shí)段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線(xiàn)明晰，警戒設(shè)置醒目。

（三）加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報(bào)告工作。

寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長(zhǎng)和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報(bào)告，立即進(jìn)行妥善處置。

（四）加強(qiáng)出勤管理。

落實(shí)因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級(jí)報(bào)告。

（五）嚴(yán)管重點(diǎn)場(chǎng)所。

1、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開(kāi)學(xué)。規(guī)范食堂采購(gòu)、加工、留樣工作。實(shí)行錯(cuò)峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時(shí)段和分餐管理。

2、及時(shí)處理糞便、垃圾，每天對(duì)廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。

3、加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場(chǎng)所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的人員進(jìn)入。

（六）杜絕校園恐慌。

關(guān)注權(quán)威疫情報(bào)告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管，通過(guò)宣傳讓師生員工和學(xué)生家長(zhǎng)清楚疫病可防、可控、可治，只要加強(qiáng)個(gè)人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護(hù)，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。

（七）建立預(yù)警報(bào)警機(jī)制。

全體師生員工按疫情防控要求，開(kāi)展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)報(bào)告，學(xué)校及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。

（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動(dòng)應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話(huà)：xxx校長(zhǎng)：xxx電話(huà)辦公室：xxx電話(huà)）。

（二）配合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時(shí)，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門(mén)及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對(duì)措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。

（三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強(qiáng)化開(kāi)展師生疫情防治知識(shí)、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時(shí)消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識(shí)，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級(jí)關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。

（二）目前，舉國(guó)上下眾志成城正在全力打一場(chǎng)疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時(shí)值班值守，保持通訊暢通，及時(shí)處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園，確保校園平安。

（三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實(shí)，并積極主動(dòng)與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時(shí)處置突發(fā)事件。

（四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開(kāi)展復(fù)學(xué)工作。

（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時(shí)，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷(xiāo)通知后此方案停止執(zhí)行。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十二

心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。

由全國(guó)精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

（一）目的`。

1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；

3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；

4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。

（二）工作內(nèi)容。

1.了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。

2.綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。

3.培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。

4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。

（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。

第一級(jí)人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

第二級(jí)人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

（四）目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群；對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。

（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。

（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。

混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。

（二）心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家對(duì)熱線(xiàn)人員提供督導(dǎo)。

（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專(zhuān)家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢(xún)，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。

（二）充分發(fā)揮“健康中國(guó)”、“12320”、省級(jí)健康平臺(tái)、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，及時(shí)為第三級(jí)、第四級(jí)人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對(duì)第一、二級(jí)人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。

（三）廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，根據(jù)受疫情影響的各類(lèi)人群的需求和實(shí)際困難提供社會(huì)支持。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十三

為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定方案如下：

心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。

??????副組長(zhǎng)：成員：

（一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。

問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。

2、對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(zhǎng)，并協(xié)助家長(zhǎng)做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關(guān)心留守兒童，深入開(kāi)展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動(dòng)；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個(gè)早”預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節(jié)交替前后的“7個(gè)重要時(shí)段”的重點(diǎn)監(jiān)控工作。牢固樹(shù)立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。

（二）開(kāi)展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)工作。

1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中。建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專(zhuān)兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過(guò)案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)心理健康宣傳周、主題班會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，開(kāi)展多種形式的心理健康教育宣傳活動(dòng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢(xún)工作。通過(guò)咨詢(xún)，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

5、充分利用現(xiàn)有專(zhuān)職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴(kuò)大心理咨詢(xún)隊(duì)伍，對(duì)有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開(kāi)展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2、重在預(yù)防。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。

建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：

一級(jí)預(yù)警：學(xué)校專(zhuān)業(yè)危機(jī)干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機(jī)防護(hù)工作。

二級(jí)預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問(wèn)題，并及時(shí)匯報(bào)情況和開(kāi)展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長(zhǎng)建立聯(lián)系。

三級(jí)預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告。對(duì)于接受干預(yù)的危機(jī)當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過(guò)危機(jī)。

全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。

3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十四

結(jié)合目前國(guó)家冠狀病毒疫情的實(shí)際情況，依據(jù)區(qū)教委下發(fā)的《xx區(qū)新型冠狀病毒疫情防控工作組工作方案》通知要求，為切實(shí)做好新型冠狀病毒的有效預(yù)防工作，我園干部教師遵守紀(jì)律、堅(jiān)守崗位、忠實(shí)履職;特制訂《xx幼兒園新型冠狀病毒防控工作方案》。

按照國(guó)家、市、區(qū)、區(qū)教委的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全體人員相互配合;科學(xué)防控，快速應(yīng)對(duì);預(yù)防為主，防治結(jié)合;群防群控，分級(jí)負(fù)責(zé);加強(qiáng)宣教，全員參與，堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)要求，切實(shí)維護(hù)本園教職工的身體健康和生命安全。

全力做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作，采取及時(shí)、有效的防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制疫情在園所傳播和蔓延，保障幼兒、教職員工身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、工作組織。

(一)疫情防控園所工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)。

組長(zhǎng)：xx幼兒園園長(zhǎng)。

職責(zé)：全面指揮、領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌疫情防控過(guò)程中幼兒園各項(xiàng)體工作的安排，傳達(dá)上級(jí)要求，及時(shí)采取應(yīng)急措施。

副組長(zhǎng)：xx幼兒園副園長(zhǎng)。

職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情工作中相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)等工作。物資的配給工作。

副組長(zhǎng)：xx幼兒園副園長(zhǎng)。

職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)疫情的防控工作等各類(lèi)預(yù)案的撰寫(xiě)及梳理。(如有疫情發(fā)生：做好跟蹤式了解疫情情況、補(bǔ)充性報(bào)告。)。

(2)日常管理：督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)要求，做好出入登記及消毒工作。

組員：

保教主任：xx。

職責(zé)：幼兒延遲開(kāi)園的教育教學(xué)推進(jìn)工作。

保教主任：xx。

職責(zé)：建立防控期間的教職工信息臺(tái)賬，進(jìn)行教職工情況追訪(fǎng)、登記工作。

科研負(fù)責(zé)：xx。

職責(zé)：(1)建立防控期間的幼兒信息臺(tái)賬，進(jìn)行出京幼兒情況追訪(fǎng)、登記工作。

(2)做好全園幼兒身體狀況統(tǒng)計(jì)追訪(fǎng)、登記工作。

保健醫(yī)：xx。

職責(zé)：做好疫情防控消毒工作。

會(huì)計(jì)：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)消毒工具、物品的資金配給工作。

庫(kù)管：xx。

職責(zé)：必要消毒設(shè)備、工具、物品的及時(shí)購(gòu)買(mǎi)及配備。

班組長(zhǎng)：xxxx(各班級(jí)班長(zhǎng))。

職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)本組教師、幼兒外出人員的追訪(fǎng)、登記及后期體溫檢測(cè)工作。

(2)各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確報(bào)送工作。

后勤組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)本小組人員的追訪(fǎng)、登記及各項(xiàng)信息報(bào)送及接收、傳達(dá)、帶領(lǐng)執(zhí)行。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

高度重視新型冠狀病毒疫情防控工作，實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案。明確職責(zé)任務(wù)，全面落實(shí)防控措施。全力做好新型冠狀病毒疫情的預(yù)防和救治工作。

1.加強(qiáng)日常管理。

層級(jí)管理。

園所：

1.成立相應(yīng)工作小組，制定“新型冠狀病毒防控”、“延遲開(kāi)學(xué)”、“防風(fēng)險(xiǎn)”、“特需兒童管理”等多項(xiàng)工作預(yù)案，做好事先籌劃、過(guò)程清晰。

2.全面啟動(dòng)“零報(bào)告”和“雙報(bào)告”制度，明確職責(zé)任務(wù)，全面落實(shí)防控措施。保障各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、及時(shí)上報(bào)。

3.針對(duì)疫情防控工作開(kāi)展，明確責(zé)任人，將各層級(jí)教職工分成小組，形成組內(nèi)監(jiān)管下信息的統(tǒng)計(jì)、追查，確保上報(bào)信息、教職工臺(tái)賬信息的`真實(shí)有效。

4.及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)要求，督促教職工關(guān)注身體健康、科學(xué)防控。

5.依據(jù)區(qū)教委防控辦的防護(hù)辦法指導(dǎo)教師、家長(zhǎng)做好日常防控工作。

6.發(fā)生特殊情況立即匯報(bào)、

7.做好門(mén)衛(wèi)管理，對(duì)于安保人員進(jìn)行疫情接待培訓(xùn)。將上級(jí)防止疫情文件下發(fā)并解讀，監(jiān)督保安認(rèn)真執(zhí)行。形成空港一幼疫情防控階段的來(lái)人登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入、園門(mén)管理登記、檢驗(yàn)流程工作。不輕易接待來(lái)訪(fǎng)人員等。對(duì)來(lái)園人員進(jìn)行測(cè)量體溫、登記，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)保安每天用比例適宜的消毒液擦拭自己的住處及門(mén)把手等。

8.疫情期間保證幼兒園信息公開(kāi)透明。

保安：

1.嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入園所。

2.本園教職工入園需按程序進(jìn)行體溫測(cè)量、登記工作，并在測(cè)試前確保自身已做好安全防護(hù)。

3.自身外出和進(jìn)入公共場(chǎng)所時(shí)要采取必要的防護(hù)措施。

4.做好每日相關(guān)負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生及消毒工作并做好記錄。

伙房人員：

1.做好食堂的衛(wèi)生消毒工作。

2.做好餐具的消毒工作。

3.做好食品的衛(wèi)生保障工作。

4.嚴(yán)格按帶量進(jìn)行制作，確?；锸碃I(yíng)養(yǎng)均衡。

值班人員：

1.做好每日工作的梳理工作。

2.根據(jù)上級(jí)要求隨時(shí)完善疫情防控的上報(bào)追訪(fǎng)資料。

3.關(guān)注幼兒、教職工的實(shí)際情況。

4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有針對(duì)性進(jìn)行處理及解決。

5.發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)隔離及做好善后工作。

嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)精神及要求。

1.按要求參加各種視頻會(huì)議，接收各項(xiàng)文件信息，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行。

2.通過(guò)視頻、微信等多種方式，使會(huì)議精神與要求及時(shí)傳達(dá)，各項(xiàng)情況上報(bào)、排查準(zhǔn)確、及時(shí)。

(二)疫情發(fā)生管理。

1.疑似新型冠狀病毒病例(幼兒)。

(1)成立傳染病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：一旦發(fā)生疫情，第一時(shí)間啟動(dòng)傳染病應(yīng)急防控預(yù)案，做好總指揮工作。

副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：實(shí)時(shí)紀(jì)錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，提供真實(shí)材料，按規(guī)定擬稿上報(bào)。

副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：確保病兒隔離后，班級(jí)工作的后續(xù)開(kāi)展。其他幼兒的隔離組織。

組員：xxxx。

(2)建立保障機(jī)制。

安全保衛(wèi)小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：在突發(fā)疫情的前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等。

醫(yī)療救護(hù)小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：第一時(shí)間上報(bào)幼兒園園長(zhǎng)及疾控中心相關(guān)部門(mén)，做好自身防護(hù)的同時(shí)按要求指導(dǎo)做好隔離消毒組織院前緊急救護(hù)，配合專(zhuān)業(yè)救護(hù)人員做好轉(zhuǎn)診工作。

后勤保障小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援物資的配送、供給，日常應(yīng)急物資儲(chǔ)備。

現(xiàn)場(chǎng)清理小組：保育員。

做好自身防護(hù)，協(xié)助醫(yī)護(hù)工作者對(duì)患者活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所進(jìn)行消毒，并實(shí)行室內(nèi)強(qiáng)制通風(fēng)。

2.疑似新型冠狀病毒病例(教職工)。

(1)成立傳染病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：一旦發(fā)生疫情，第一時(shí)間啟動(dòng)傳染病應(yīng)急防控預(yù)案，做好總指揮工作。

副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：實(shí)時(shí)紀(jì)錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，提供真實(shí)材料，按規(guī)定擬稿上報(bào)。

副組長(zhǎng)：xx。

職責(zé)：確保感染教師隔離后，班級(jí)工作的后續(xù)開(kāi)展。幼兒及其他教師的隔離組織。(需隔離人員為班級(jí)教師下)監(jiān)督班級(jí)幼兒及教師避開(kāi)隔離場(chǎng)所(隔離人員為非班級(jí)教師情況下)。

組員：xxxx。

(2)建立保障機(jī)制。

安全保衛(wèi)小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：在突發(fā)疫情的前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等。

醫(yī)療救護(hù)小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：第一時(shí)間上報(bào)幼兒園園長(zhǎng)及疾控中心相關(guān)部門(mén)，做好自身防護(hù)的同時(shí)按要求指導(dǎo)做好隔離消毒組織院前緊急救護(hù)，配合專(zhuān)業(yè)救護(hù)人員做好轉(zhuǎn)診工作。

后勤保障小組。

負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援物資的配送、供給，日常應(yīng)急物資儲(chǔ)備。

現(xiàn)場(chǎng)清理小組：醫(yī)護(hù)人員。

對(duì)患者活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十五

心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。

主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。

1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。

2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類(lèi)。

3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、干預(yù)，避免極端的心理行為。

4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。

5、校園警察維持秩序。

6、司機(jī)保證交通。

7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。

八、干預(yù)后觀(guān)察及隨訪(fǎng)。

1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。

2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。

1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。

2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十六

自我認(rèn)知，是指對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀(guān)察和自我評(píng)價(jià)。自我觀(guān)察是人們認(rèn)識(shí)世界的起點(diǎn)，在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化，往往因?yàn)閷?duì)身體、相貌不滿(mǎn)而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個(gè)體由于對(duì)自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來(lái)看看這樣一個(gè)因?yàn)轶w臭，青少年體像煩惱的干預(yù)案例。

小天，一個(gè)長(zhǎng)相乖巧、身材瘦小的女孩，入學(xué)時(shí)狀態(tài)很好，積極參與班級(jí)活動(dòng)，與同學(xué)熱情交往，可是沒(méi)多久整個(gè)人的狀態(tài)一落千丈。原來(lái)，小天有狐臭，尤其在出汗時(shí)體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說(shuō)這是青春期的常見(jiàn)現(xiàn)象，用藥就會(huì)好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時(shí)不時(shí)拿出來(lái)噴，說(shuō)是遮遮味，其實(shí)靠近小天，會(huì)聞到淡淡的香水味，根本沒(méi)什么臭味，只是有些同學(xué)背后對(duì)此有些議論。小天聽(tīng)到后特別受打擊，原本想進(jìn)入新的學(xué)校，有新的開(kāi)始，沒(méi)想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽(tīng)到議論之后就很少參加集體活動(dòng)，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨(dú)來(lái)獨(dú)往，即使單獨(dú)一個(gè)人走路，遇到對(duì)面有人過(guò)來(lái)，她都會(huì)主動(dòng)避開(kāi)。她覺(jué)得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說(shuō)她“心機(jī)、虛偽、自私”。小天的成績(jī)直線(xiàn)下降，班主任和家長(zhǎng)都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學(xué)習(xí)，可是沒(méi)有什么效果。班主任還故作輕松地和她開(kāi)玩笑，說(shuō)：“我身上也有汗臭味，沒(méi)事的，不要老想著它，多做些別的事情。”可是小天一點(diǎn)也不覺(jué)得輕松，當(dāng)說(shuō)起這事時(shí)，就會(huì)氣喘、說(shuō)不上話(huà)來(lái)，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時(shí)常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”

案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類(lèi)型。第一，正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后，男生愛(ài)照鏡子、喜歡穿時(shí)尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛(ài)美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對(duì)美的追求，引導(dǎo)他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評(píng)價(jià)。第二，體像煩惱。這是一種由于個(gè)體自我審美觀(guān)或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門(mén)、因?yàn)殚L(zhǎng)青春痘不和別人說(shuō)話(huà)、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來(lái)說(shuō)，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對(duì)這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素，如果通過(guò)一般性談話(huà)無(wú)法幫助學(xué)生解決，就需要心理專(zhuān)業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指?jìng)€(gè)體想象客觀(guān)上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無(wú)法自拔，影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見(jiàn)于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復(fù)雜，與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系，需進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的治療。

1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生？專(zhuān)業(yè)心理評(píng)估，對(duì)應(yīng)采取措施。案例中的小天，覺(jué)得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠(yuǎn)離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評(píng)估小組，對(duì)小天進(jìn)行心理評(píng)估，如果問(wèn)題超出了心理輔導(dǎo)的范疇，就轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷，根據(jù)其嚴(yán)重程度來(lái)確定心理危機(jī)級(jí)別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時(shí)輔助心理咨詢(xún)或輔導(dǎo)；如果問(wèn)題屬于正常心理沖突范禹，可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高自信，悅納自我。提供展示平臺(tái)，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對(duì)自己身體的不接納，是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非常渴望得到周?chē)说恼J(rèn)可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動(dòng)的人選時(shí)，嘗試給他們一些機(jī)會(huì)和平臺(tái)，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感，從而提高自尊水平，促進(jìn)其對(duì)身體的接納。

心理班會(huì)，角色互換。在班會(huì)上多組織一些增強(qiáng)同學(xué)之間相互接納的活動(dòng)，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演，在角色互換中體會(huì)不同人物的心理活動(dòng)，感同身受；或者以“今天我來(lái)露露怯”為題，讓每個(gè)人說(shuō)一說(shuō)發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學(xué)都參加，在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡，當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家或多或少都有類(lèi)似的感覺(jué)時(shí)，那種體像自卑感就會(huì)大大降低。

是否與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱，采取個(gè)體輔導(dǎo)、班級(jí)干預(yù)等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學(xué)生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學(xué)習(xí)，思維認(rèn)知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長(zhǎng)；如果超出這個(gè)范疇，就要和家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的心理活動(dòng)，同時(shí)取得家長(zhǎng)的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務(wù)必建議家長(zhǎng)帶孩子去看心理醫(yī)生。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十七

心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：

1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)大學(xué)生展開(kāi)心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2、重在防御。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免減少危機(jī)對(duì)于大學(xué)生對(duì)院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

1、通過(guò)課堂教學(xué)、教育活動(dòng)、講座、心理咨詢(xún)等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

2、積極開(kāi)展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；積極開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；積極開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等。

3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

4、設(shè)立班級(jí)心理委員和同伴咨詢(xún)員，定期對(duì)心理委員和同伴咨詢(xún)員進(jìn)行心理健康知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)心理委員和同伴咨詢(xún)員在班級(jí)中積極宣傳心理健康知識(shí)、開(kāi)展心理，提高班級(jí)學(xué)生的心理健康意識(shí)。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十八

暢想五月，讓心飛翔。

1.通過(guò)一系列的心理健康知識(shí)宣傳，向同學(xué)們傳授豐富的心理健康知識(shí)，以此提高學(xué)生的知識(shí)水平，拓展學(xué)生的.視野。

2.通過(guò)一系列有趣的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，并努力營(yíng)造良好、和諧的校園氛圍。

3.通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，向?qū)W生傳授一些關(guān)于人際交往的方法和技巧，以幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調(diào)能力。

5月2日——5月26日。

法學(xué)院全院師生。

附一：“愛(ài)，就大聲說(shuō)”——母親節(jié)活動(dòng)策劃(校級(jí))。

附二：“心”漫畫(huà)大賽活動(dòng)策劃(院級(jí))。

附三：心理主題班會(huì)活動(dòng)策劃(院級(jí))。

附四：法學(xué)院第三屆心理劇大賽活動(dòng)策劃書(shū)(院級(jí))。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇十九

為進(jìn)一步落實(shí)教育部、遼寧省教育廳、遼寧省教育工委有關(guān)疫情防控工作文件精神，按照國(guó)家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》工作要求，我校于2月5日啟動(dòng)疫情防控時(shí)期線(xiàn)上心理咨詢(xún)通道，及時(shí)有效的關(guān)注疫情期間師生心理情況，幫助師生以平和的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情引發(fā)的負(fù)面情緒。

寒假期間，學(xué)校大學(xué)生心理咨詢(xún)室開(kāi)啟“心理援助熱線(xiàn)”、“在線(xiàn)心理咨詢(xún)平臺(tái)”、“線(xiàn)上戰(zhàn)‘疫’小課堂”等線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)，聯(lián)合學(xué)校官微、“學(xué)工在線(xiàn)”、“沈陽(yáng)城市建設(shè)學(xué)院心理協(xié)會(huì)”等公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布有關(guān)疫情期間自我心理調(diào)節(jié)的相關(guān)資訊。

盡管因疫情延遲開(kāi)學(xué)，但進(jìn)入3月后大學(xué)生心理咨詢(xún)室利用心理健康教育網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)啟“居家心理輔導(dǎo)”系列活動(dòng)，包括“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體心理咨詢(xún)”、“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)”、“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體體驗(yàn)活動(dòng)”等?！靶念A(yù)約”、“心測(cè)試”、戰(zhàn)“疫”小課堂、心海港灣等常規(guī)心理疏導(dǎo)系列欄目也有序開(kāi)展，以豐富多彩的線(xiàn)上心理活動(dòng)，引導(dǎo)師生保持積極健康的心理狀態(tài)。下一階段，心理咨詢(xún)室將繼續(xù)深入做好心理援助熱線(xiàn)，為全校學(xué)生特別是針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行疏導(dǎo)和緩解心理壓力，做好線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)，繼續(xù)打造積極樂(lè)觀(guān)、和諧向上的線(xiàn)上心理健康服務(wù)平臺(tái)。

在疫情防控期間，我校進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康教育，細(xì)化干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，打造全方位、多渠道心理危機(jī)干預(yù)體系，以形成校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組、全體教職工、學(xué)生工作人員、學(xué)生骨干力量等全員參與的心理援助立體網(wǎng)絡(luò)。疫情隔離了不了關(guān)愛(ài)，學(xué)校將繼續(xù)深化、強(qiáng)化心理健康教育工作，不斷開(kāi)創(chuàng)心理健康教育活動(dòng)的新篇章。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇二十

當(dāng)前，急劇的社會(huì)變遷使學(xué)生面臨的外部世界變得日益復(fù)雜：多元文化的沖擊，給學(xué)生價(jià)值觀(guān)的形成帶來(lái)負(fù)面影響；互聯(lián)網(wǎng)使學(xué)生的視野遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)校，拓展至世界各個(gè)角落；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)社會(huì)階層的分化（諸如有的家庭瓦解、失業(yè)人員增多等），使得處境較為困難的學(xué)生增多；升學(xué)壓力和沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)……這些都使學(xué)生面臨的心理壓力越來(lái)越大由此而產(chǎn)生的心理問(wèn)題和危機(jī)事件（諸如離家出走、暴力傾向，甚至自殘、自殺等）也越來(lái)越多。

果不其然，近幾年來(lái)，關(guān)于學(xué)生危機(jī)的報(bào)道，不斷見(jiàn)諸報(bào)端。而導(dǎo)致學(xué)生危機(jī)偏激行為的主要原因是心理問(wèn)題，造成這種心理問(wèn)題的原因是社會(huì)、家庭和學(xué)校。由于生活環(huán)境、群體文化氛圍、道德風(fēng)尚及青少年自然素質(zhì)、身體成熟水平和心理發(fā)展?fàn)顩r等多種因素的綜合作用，造成現(xiàn)在的學(xué)生心理健康問(wèn)題日趨嚴(yán)重，心理危機(jī)現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。這些新情況、新問(wèn)題對(duì)學(xué)校教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。用什么樣的策略和方法對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行有效的預(yù)防和干預(yù)，是我們教師必須破解的時(shí)代課題。

一、學(xué)生常見(jiàn)的危機(jī)種類(lèi)及特點(diǎn)。

1、青春期性成熟危機(jī)。

青春期性成熟的主要標(biāo)志是健康的性意識(shí)和性角色的形成，如早戀。由于個(gè)體性成熟中的需要得不到實(shí)現(xiàn)，性意識(shí)、性角色混亂導(dǎo)致成熟性危機(jī)。這種危機(jī)的學(xué)生是：異性交往過(guò)密而有缺乏父母的關(guān)愛(ài)；戀愛(ài)受挫或失敗；生理激變而又毫無(wú)準(zhǔn)備，適應(yīng)不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感豐富、過(guò)敏而又體貌較好的少男少女。

2、學(xué)業(yè)危機(jī)。

學(xué)生社會(huì)化最重要的任務(wù)是掌握生活技能，傳遞社會(huì)文化，它主要通過(guò)各種校內(nèi)外的學(xué)習(xí)來(lái)完成，學(xué)業(yè)成敗是衡量這一任務(wù)完成的標(biāo)志，學(xué)生、教師、家長(zhǎng)及社會(huì)都十分關(guān)注它，學(xué)業(yè)失敗最易導(dǎo)致這類(lèi)危機(jī)。這種危機(jī)的學(xué)生是：學(xué)習(xí)太較真而又面對(duì)重大挫折的“明星”；鬧轉(zhuǎn)學(xué)、調(diào)班受阻而產(chǎn)生對(duì)學(xué)校恐懼；抑郁、自我封閉而又學(xué)業(yè)不良；有嚴(yán)重考試焦慮；從小以大學(xué)為奮斗目標(biāo)，而正面臨實(shí)現(xiàn)無(wú)望。

3、異常家庭學(xué)生的人格危機(jī)。

異常的家庭主要指異常的家庭結(jié)構(gòu)與異常的家庭職能。異常的家庭職能，主要指教育、閑暇生活、撫養(yǎng)等職能挫傷，如教育失誤、過(guò)于溺愛(ài)、過(guò)于嚴(yán)厲、期望過(guò)高；拒絕、冷漠；閑暇生活不當(dāng)，如沉溺于麻將、賭博、吸毒、婚外情；撫養(yǎng)缺乏，如子女學(xué)費(fèi)、基本生活困難等，異常家庭結(jié)構(gòu)主要指單親、父母離異、繼父母、收養(yǎng)、死亡、服刑、分居等。異常家庭因家庭權(quán)威形象破損、親子情感創(chuàng)傷，使個(gè)體社會(huì)化陷入困境，導(dǎo)致人格發(fā)展受阻，帶來(lái)多種人格危機(jī)。造成這種危機(jī)的學(xué)生是：家庭畸變而又處境不利、適應(yīng)困難；家庭教育不良、期望過(guò)高而又不善于溝通；家庭破裂而又缺乏保護(hù)；離家出走而又陷入困境；溺愛(ài)中長(zhǎng)大而又面臨重大欲望不能滿(mǎn)足。

4、道德價(jià)值危機(jī)。

學(xué)生的心理危機(jī)問(wèn)題是一個(gè)時(shí)代問(wèn)題、教育問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題，已經(jīng)越來(lái)越受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注。而學(xué)校預(yù)防和干預(yù)的作用尤為明顯。實(shí)踐證明，學(xué)校教師在對(duì)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)過(guò)程中，有廣大的作為空間，有不可替代的作用。主要可以從以下幾方面來(lái)考慮。

1、提供怡寧空間，營(yíng)造和諧、寬松的氛圍。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生健康發(fā)展、歷練人格的第一課堂，應(yīng)該給學(xué)生提供各種發(fā)展的機(jī)會(huì)、舞臺(tái)和空間。不能由于教師和學(xué)生所處的特殊地位和學(xué)校管理的需要，以強(qiáng)制性的管教方式，給學(xué)生的行為規(guī)定了許多禁區(qū)，對(duì)學(xué)生要求也過(guò)高，這也不行，那也不準(zhǔn)，似乎學(xué)生必須象一只溫順的小綿羊絕對(duì)服從老師的管理，不能越雷池半步，殊不知這樣容易造成學(xué)生感到自己無(wú)能、羞怯、退縮，一方面形成低級(jí)服從與依賴(lài)的心理品質(zhì)，另一方面形成消極的反抗、仇視、不信任、不合作等不良行為特征。因此作為學(xué)校能否給學(xué)生提供一個(gè)寬松、和諧、充滿(mǎn)活力的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)生的心理健康具有根本性的意義。

2、傾注愛(ài)心，正確引導(dǎo)。

作為老師，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，要高度重視，同時(shí)要深入調(diào)查，了解異常學(xué)生的家庭背景、現(xiàn)實(shí)處境和遇到的困惑。并及時(shí)地找學(xué)生談心，對(duì)學(xué)生思想產(chǎn)生的誤區(qū)要給予正確的引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的消極念頭要傾注愛(ài)心，耐心說(shuō)服，給他們以精神慰籍，使他們忘卻痛苦。

3、實(shí)施生命教育，珍愛(ài)生命。

生命教育是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、欣賞生命、尊重生命、愛(ài)惜生命，提高生存能力和生命質(zhì)量，促進(jìn)個(gè)體自我和諧、認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、控制自我、發(fā)現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我、完善自我；促進(jìn)個(gè)體和諧，關(guān)心他人，扶助弱勢(shì)群體，尊重和珍愛(ài)他人生命；促進(jìn)個(gè)體和自然的和諧，尊重生命的多樣性，熱愛(ài)自然，保護(hù)自然環(huán)境。如青春期教育、心理健康教育、法制教育、安全教育、環(huán)保教育等。而實(shí)際生活中，不珍惜生命的現(xiàn)象很驚人：割腕、服毒、跳樓等自我傷害行為，異常沖動(dòng)、古怪的暴力冒險(xiǎn)行為，與班主任、父母唱對(duì)臺(tái)戲的抗拒行為。對(duì)這些行為要綜合運(yùn)用心理輔導(dǎo)和道德教育等各種方法加以根絕。

4、寓教于樂(lè)，不過(guò)分苛求學(xué)生。

為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂中小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。

領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員大隊(duì)部、學(xué)生處、年級(jí)組、心理健康教育老師等擔(dān)任，辦公室設(shè)在教導(dǎo)處。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：

1．培訓(xùn)制度。區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站對(duì)心理咨詢(xún)的老師、班主任、任課老師、年級(jí)組長(zhǎng)等實(shí)行定期培訓(xùn)。

2．鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站鑒定或到指定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。

3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。

（一）預(yù)防教育。

立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

未成年人心理輔導(dǎo)站通過(guò)心理健康電子報(bào)、海報(bào)、講座、課程等多種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀(guān)念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；在學(xué)校組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

（二）早期預(yù)警。

做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

1.建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。

每屆初一新生入校后及五年級(jí)學(xué)生，由未成年人心理輔導(dǎo)站統(tǒng)一安排進(jìn)行心理測(cè)試，建立心理檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行特別跟蹤。

學(xué)生進(jìn)入初二、初三年級(jí)及六年級(jí)后，對(duì)在初一或五年級(jí)測(cè)試中篩查出來(lái)的部分重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重新測(cè)評(píng)，掌握其心理動(dòng)向。

2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。

為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、團(tuán)委干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告心理老師。

在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。

3.建立心理咨詢(xún)老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。

心理健康教育老師在心理咨詢(xún)期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢(xún)范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。

（三）干預(yù)措施。

對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

1.建立支持系統(tǒng)。

學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。教導(dǎo)處、學(xué)生處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話(huà)和跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。

2.建立治療系統(tǒng)。

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校和區(qū)未成人心理輔導(dǎo)站接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢(xún)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。

3.建立阻控系統(tǒng)。

對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

（四）后期跟蹤。

因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、任課老師、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢(xún)老師和專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢(xún)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇二十一

目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控正處于最關(guān)鍵的窗口期，疫情這一危機(jī)事件不僅影響身體，也會(huì)影響我們的心理。在做好身體防護(hù)的同時(shí)，如何做好心理防護(hù)尤為重要。為做好疫情期間我校師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，及時(shí)控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，根據(jù)《山東省教育廳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好疫情心理咨詢(xún)服務(wù)與危機(jī)干預(yù)工作的通知》，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定以下工作方案。

堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

成立濟(jì)寧學(xué)院疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行疫情危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、系（院）、學(xué)生三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。

（一）通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)疫情做好準(zhǔn)備。

（二）通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

（一）疫情心理防護(hù)知識(shí)的宣傳

1.利用大學(xué)生心理咨詢(xún)中心網(wǎng)站、“師生心語(yǔ)”公眾號(hào)和心理委員群等媒介進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)學(xué)生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對(duì)疫情。

2.開(kāi)展網(wǎng)上“武漢加油、疫情心理防護(hù)”志愿活動(dòng)。利用文字紙條、祝福視頻、設(shè)計(jì)宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)疫情。

認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國(guó)科協(xié)科普中國(guó)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。

（三）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)

1.開(kāi)通心理援助qq熱線(xiàn)-我們?cè)谝黄穑▁xxx）對(duì)本校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)。安排心理咨詢(xún)中心專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)老師輪流值班，大學(xué)生心理健康聯(lián)合會(huì)輔助工作，及時(shí)解答師生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。本次網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)只針對(duì)此次疫情產(chǎn)生不良情緒的師生提供。

2.各系（院）利用網(wǎng)絡(luò)和班級(jí)群開(kāi)展本系（院）的心理輔導(dǎo)工作，積極進(jìn)行學(xué)生心理疏導(dǎo)。各系（院）建立系（院）疫情心理輔導(dǎo)工作qq熱線(xiàn)，利用班級(jí)群在心理健康輔導(dǎo)員指導(dǎo)下積極發(fā)揮心理健康部和心理委員的作用，開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作。班級(jí)心理委員密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)向輔導(dǎo)員老師匯報(bào)，并給有需要的同學(xué)提供一定的幫助。

（四）啟動(dòng)我校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作機(jī)制

根據(jù)《濟(jì)寧學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)工作方案(試行)》（濟(jì)院政字〔20xx〕43號(hào)），一旦出現(xiàn)疫情所致學(xué)生心理危機(jī)事件即刻進(jìn)行干預(yù)。相關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為疫情危機(jī)事件的處理做出科學(xué)決策。

（五）做好開(kāi)學(xué)后學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作

密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生，做好跟蹤回訪(fǎng)，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇二十二

為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過(guò)程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中的突出問(wèn)題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

1．建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。

2．通過(guò)心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。

3．通過(guò)心理咨詢(xún)等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。

4．通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

組??長(zhǎng)：**。

副組長(zhǎng)：***、***、**、**。

組??員：全體行政。

2.

組??長(zhǎng)：**。

副組長(zhǎng)：**、**、**、**、**、**。

組??員：心理咨詢(xún)老師、各班班主任、各班心育委員。

（一）確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象。

存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿(mǎn)足下列三個(gè)條件：

第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；

第二，?軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引起周?chē)说闹匾暥荒艿玫郊皶r(shí)疏解；

第三，?遭遇到依靠自身能力無(wú)法應(yīng)付的困境。

上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過(guò)個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。

1．一般預(yù)警類(lèi)。

（1）心理因素方面。

第一，個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問(wèn)題不愿或無(wú)處向人訴說(shuō)；或個(gè)性過(guò)于暴躁，易怒者。

第二，個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。

第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

第四，在學(xué)校和醫(yī)院門(mén)診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。

第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。

（2）學(xué)習(xí)壓力方面。

第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過(guò)高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。

第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生。

第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y的學(xué)生。

第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。

（3）家庭生活方面。

第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。

第二，成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過(guò)自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。

第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車(chē)禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。

第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。

2．重點(diǎn)預(yù)警類(lèi)。

第一，在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。

第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來(lái)，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話(huà)題或表達(dá)生活無(wú)意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。

第四，談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。

第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者。

第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

（二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施。

一級(jí)預(yù)警機(jī)制：以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心育委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。

二級(jí)預(yù)警機(jī)制：以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。

三級(jí)預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。

2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。

（1）各級(jí)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個(gè)“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。

“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級(jí)）干預(yù)措施；當(dāng)天初級(jí)干預(yù)無(wú)效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無(wú)效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。

（2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺(jué)求助的教育，班級(jí)心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。

（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。

（4）構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行。

心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。

（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育。

第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室要明確崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。

第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂(lè)觀(guān)心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室，并勸說(shuō)其盡快到心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。

第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢(xún)室組成人員，積極開(kāi)展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢(xún)及朋輩互助活動(dòng)，在開(kāi)學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。

第四，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，要通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪(fǎng)等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測(cè)中心，開(kāi)展學(xué)生心理普測(cè)。

預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個(gè)方面工作。

第一，學(xué)校在心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”，各年級(jí)組、門(mén)衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要有家委會(huì)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測(cè)員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心理監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級(jí)心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)對(duì)象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。

第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，結(jié)合**市心理云平臺(tái)，建立心理健康檔案。這是開(kāi)展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問(wèn)題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢(xún)等干預(yù)，防患于未然。

第三，監(jiān)測(cè)信息及學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校監(jiān)測(cè)中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話(huà)，建立重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測(cè)處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。

第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測(cè)中心”應(yīng)做好評(píng)估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別：

三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問(wèn)題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢(xún)）輔導(dǎo)室可以自行處理。

二級(jí)“黃色”預(yù)警，主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)室報(bào)告。

一級(jí)“紅色”預(yù)警，主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)**市教育局相關(guān)部門(mén)和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求協(xié)同應(yīng)急。

心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周?chē)说闹С峙c理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：

首先，危機(jī)評(píng)估。危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外，評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過(guò)評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。

其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。

再次，實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體(簡(jiǎn)稱(chēng)危機(jī)個(gè)體。

)保持密切的接觸，建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。

最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。干預(yù)者通過(guò)觀(guān)察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。

心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪(fǎng)關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢(xún)不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢(xún)理念，強(qiáng)調(diào)積極、無(wú)條件地接納危機(jī)個(gè)體，并且要以危機(jī)個(gè)體為中心，充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。

疫情心理危機(jī)干預(yù)方案文檔篇二十三

各二級(jí)學(xué)院：

新冠肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，春季又是各類(lèi)精神疾病和心理問(wèn)題的高發(fā)期，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、情感、就業(yè)等方面會(huì)面臨更多的壓力，做好非常時(shí)期的學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作尤為重要。為細(xì)致深入做好學(xué)生心理健康教育工作，學(xué)院將開(kāi)展疫情期間學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)摸排工作，具體安排通知如下。

3月5日至學(xué)生返校前。

全體學(xué)生。

1.輔導(dǎo)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等方式了解學(xué)生的心理狀態(tài)，全面了解和掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，做到危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

2.輔導(dǎo)員積極發(fā)揮心理委員朋輩助人的作用，密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)向輔導(dǎo)員老師匯報(bào)，為有需要的同學(xué)提供幫助。

3.心理中心編制，輔導(dǎo)員組織學(xué)生參與調(diào)查，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有針對(duì)性的開(kāi)展后續(xù)心理教育及指導(dǎo)工作。(附件1)。

1.每日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，對(duì)，，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)、實(shí)際困難，指導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)防范，緩解壓力。

2.對(duì)在心理普測(cè)結(jié)果和既往排查結(jié)果中的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生的身心狀態(tài)，尤其是在心理疾病治療和服藥期間的學(xué)生，與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，關(guān)心學(xué)生治療進(jìn)展和康復(fù)情況。

3.對(duì)家庭支持欠缺、家庭關(guān)系緊張的學(xué)生要重點(diǎn)關(guān)注，關(guān)心他們居家生活情況，指導(dǎo)他們與家人進(jìn)行有效的溝通和相處，幫助他們進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

4.積極宣傳各類(lèi)心理援助熱線(xiàn)以及學(xué)院，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)有心理咨詢(xún)需求的學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)科學(xué)求助。

1.各學(xué)院對(duì)排查過(guò)程中的情況應(yīng)及時(shí)記錄備案，建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案和跟蹤記錄。(附件2)。

2.對(duì)既往有過(guò)心理障礙或精神疾病史的學(xué)生，請(qǐng)及時(shí)跟進(jìn)治療和康復(fù)情況，填寫(xiě)“學(xué)生康復(fù)情況及關(guān)注跟蹤表”。(附件3)。

(1)嚴(yán)重精神或心理障礙：主要包括精神分裂癥譜系障礙、重性抑郁發(fā)作、雙相障礙、進(jìn)食障礙等嚴(yán)重影響正常生活學(xué)習(xí)和社會(huì)功能的障礙。

(2)自殺或自傷：存在強(qiáng)烈的自殺意念、自殺相關(guān)的準(zhǔn)備、自殺及自傷行為。

(3)傷人：存在強(qiáng)烈的傷人意念、可觀(guān)察到的傷人威脅、傷人相關(guān)的準(zhǔn)備及傷人行為。

4.請(qǐng)各學(xué)院切實(shí)按要求開(kāi)展工作，確保排查沒(méi)有漏洞，記錄規(guī)范;尊重學(xué)生隱私，嚴(yán)格做好保密工作。，將相關(guān)資料(電子版)報(bào)送至心理健康教育與咨詢(xún)中心。

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