報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇一
餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)，始終保持著旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，展現(xiàn)出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機(jī)影響下遭受了一定沖擊，但國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)仍舊迅猛發(fā)展。全社會(huì)餐飲業(yè)零售額達(dá)到1.7998萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14.4%。20xx年，全國(guó)餐飲業(yè)收入17636億元，同比增長(zhǎng)18.0%，占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.4%。我國(guó)餐飲業(yè)保持著平穩(wěn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，餐飲消費(fèi)持續(xù)成為消費(fèi)品市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。
20xx年，中國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)收入20543億元，同比增長(zhǎng)率16.9%。限額以上企業(yè)餐飲收入6445億元，同比增長(zhǎng)19.7%。伴隨著政府拉動(dòng)消費(fèi)的政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長(zhǎng)和消費(fèi)觀念更新等因素，未來(lái)餐飲業(yè)依然是引人注目的消費(fèi)熱點(diǎn)，中國(guó)餐飲消費(fèi)水平將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。在現(xiàn)今社會(huì)餐飲業(yè)積極發(fā)展，很多的上班族和９０后都不會(huì)甚至不愿意自己做飯吃，很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務(wù),所以餐飲仍有很大的利潤(rùn)空間。在一些小店面由于不注意去改善店里的環(huán)境和色調(diào)，店內(nèi)定位不明確，不善于去開(kāi)發(fā)新的事物和新的吃法，很難形成忠實(shí)顧客。若非有新的客源，店面仍是很難經(jīng)營(yíng)的。
湖南長(zhǎng)沙的餐飲業(yè)以正餐服務(wù)為主體，呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)發(fā)展。
餐飲業(yè)中從事正餐服務(wù)的企業(yè)有573家，占餐飲業(yè)企業(yè)總數(shù)的90.2%，其他9.8%由快餐服務(wù)、飲料及冷飲服務(wù)、其他餐飲服務(wù)組成。253家限額以上餐飲業(yè)企業(yè)中從事正餐服務(wù)的單位有240家，占94.9%。從營(yíng)業(yè)額情況看，限額以上正餐服務(wù)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額28.06億元，占全部餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額的65.7%。
隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展、人們的收入水平不斷提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。長(zhǎng)沙市餐飲業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的發(fā)展空間，將繼續(xù)保持繁榮興旺和較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。因此，在二線(xiàn)城市長(zhǎng)沙本地來(lái)說(shuō)，做好餐飲，占據(jù)本地一席之地，是當(dāng)?shù)夭惋嫿?jīng)營(yíng)者所必須面對(duì)及解決的問(wèn)題，而在當(dāng)前消費(fèi)者為上帝的營(yíng)銷(xiāo)因素占主導(dǎo)的情況下，做好餐飲的售前、售中、售后服務(wù)就顯得更為重要了！
在市場(chǎng)調(diào)研下，既能讓店主獲得應(yīng)有的信息資源，又能使餐飲業(yè)不斷的到發(fā)展與創(chuàng)新，迎合大眾的口味。
1.1調(diào)研背景
我們調(diào)研就是餐飲業(yè)，是位于長(zhǎng)沙民政學(xué)院網(wǎng)吧一條街的一間餐館。在網(wǎng)吧一條街及學(xué)校周邊都許多類(lèi)似我們調(diào)研對(duì)象的餐館，比如紅辣椒，老地方，重慶火鍋，桔子屋，轉(zhuǎn)角，愛(ài)愛(ài)香鍋等。這些餐館大多數(shù)是面向?qū)W生及普通消費(fèi)者的，價(jià)格合理，菜色家庭式，味道普通，大多數(shù)均為長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)乜谖都爸苓叧鞘锌谖?。其中紅辣椒是民政學(xué)院學(xué)生班級(jí)聚會(huì)，部門(mén)聚會(huì)等活動(dòng)去的比較多的場(chǎng)所，主要是它那里空間比較大，適合聚會(huì)喧鬧的壞境，可以讓朋友們盡興，沒(méi)有什么太多顧忌吵到別人，并且有許多老師也愿意去那里吃飯，顯然老師去那里給它打了一個(gè)活招牌。桔子屋壞境優(yōu)雅，溫馨，適合情侶和兩三個(gè)朋友就餐，談心！重慶火鍋特色是火鍋，那里的魚(yú)火鍋是比較好吃的，分量足而且價(jià)格低。
在如此眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之下，元福記要想更好地經(jīng)營(yíng)下去，就必須做出好吸引消費(fèi)者消費(fèi)的措施來(lái)，為此，我們對(duì)其做了市場(chǎng)調(diào)研。
1.2調(diào)研方法介紹
首先我們采取了觀察法，我們?nèi)W(xué)校周邊及網(wǎng)吧一條街了解一帶的餐館，根據(jù)觀察餐館的壞境，人流量以及平時(shí)回憶起我們平時(shí)吃過(guò)的餐館的味道和價(jià)格，從而確定了調(diào)研的對(duì)象。
接下來(lái)我們采取了訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查中的面談?wù){(diào)查，直接去和餐館老板表達(dá)我們的目的。
最后我們采用了留置調(diào)查法，設(shè)計(jì)了餐館的問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，達(dá)到調(diào)研目的。
1.3調(diào)研市場(chǎng)介紹
調(diào)研對(duì)象的市場(chǎng)主要針對(duì)是周邊居民和民院學(xué)生。學(xué)校附近有許多除餐館外的店面，如服裝店，化妝店，水果店，小旅館，鞋店等，還有香樟小區(qū)，這些居民就成為調(diào)研對(duì)象的消費(fèi)者，同時(shí)學(xué)生也是一大消費(fèi)人群，畢竟學(xué)校食堂飯菜還是比不上外面的餐館，因而學(xué)生為改善伙食，聚會(huì)等原因在外就餐。
元福記家菜館位于民政學(xué)院附近的商業(yè)街，針對(duì)的客戶(hù)主要就是民政學(xué)院的學(xué)生，以及附近的居民和開(kāi)店的個(gè)體老板等。不可否認(rèn)這個(gè)市場(chǎng)很廣闊，可元福記所處的這個(gè)區(qū)域有很多類(lèi)似的餐館，除去那些不知名的小店，店面相對(duì)而言比較大并且在民政學(xué)院比較出名的就有紅辣椒，桔子屋以及就在學(xué)校對(duì)面的媽的廚房，久久香等等。
而就這個(gè)區(qū)域目前的狀況來(lái)看，基本來(lái)說(shuō)可以用四個(gè)字來(lái)概括，火、臟、亂、差?；穑刻烨叭ゾ筒偷目土髁糠浅Ｖ?，做的比較好的中午、晚上，過(guò)去要排隊(duì)甚至需要提前預(yù)定。臟，表面光鮮，然而其烹飪的用具滿(mǎn)是油污，洗菜用的水池骯臟不堪。亂，路邊攤隨處可見(jiàn)，各種燒烤、鹵味、排擋，毫無(wú)規(guī)章制度的經(jīng)營(yíng)，使用過(guò)的一次性碗筷，塑料袋隨處丟掉。差，餐飲周遭環(huán)境惡劣，污水橫流、垃圾成堆、怪味滿(mǎn)天飛。
1.4調(diào)研對(duì)象介紹
我們調(diào)研的對(duì)象是一家叫元福記家庭餐館。它處于網(wǎng)吧一條街的外街，離馬路近，店面開(kāi)在二樓，附近還有一個(gè)動(dòng)漫城。
它主要經(jīng)營(yíng)的菜色多為家庭式，就如平常家庭吃的飯菜一樣，同時(shí)還有香鍋類(lèi)的菜色，滿(mǎn)足了吃飯的要求也滿(mǎn)足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨，香辣魚(yú)片及鐵板牛肉。
2.1區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)分析
民政學(xué)院外餐飲業(yè)swot分析：
優(yōu)勢(shì)：目前民政學(xué)院在校師生余萬(wàn)，吃飯是人們的基本物質(zhì)需要，誰(shuí)都少不了。對(duì)于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場(chǎng)，潛力是無(wú)限的。如今大學(xué)生的消費(fèi)需求多為快捷、方便、衛(wèi)生、價(jià)格實(shí)惠，當(dāng)然因地，因時(shí)，因人而變。
劣勢(shì)：校區(qū)外的各個(gè)餐飲，存在著各種各樣的缺陷，例如：衛(wèi)生問(wèn)題、物流配送、服務(wù)品質(zhì)等等。歸根到底缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。
很多餐飲為了降低成本，采購(gòu)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的材料，在食物的量上斤斤計(jì)較，對(duì)顧客無(wú)理的限制，服務(wù)人員態(tài)度不好，店面衛(wèi)生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為，葬送了其品牌形象。餐飲經(jīng)營(yíng)人員大多為一般的老百姓，素質(zhì)普遍不高，在服務(wù)品質(zhì)方面嚴(yán)重不足。
機(jī)會(huì)：校區(qū)外的餐飲點(diǎn)不止一個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)避免不了。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步，井底之蛙只能被淘汰。生活中已經(jīng)有很多品牌浮出水面，口味獨(dú)特，特色鮮明，獨(dú)占一方市場(chǎng)。隨著發(fā)展，餐飲店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和對(duì)品牌價(jià)值的把握越來(lái)越重要。由于品牌差異化以及個(gè)性化的存在，一些餐飲店擁有了自己獨(dú)特的客戶(hù)群。
威脅：從餐飲店自身來(lái)看，普遍不注重品牌的效益，服務(wù)的品質(zhì)，自己就可以打垮自己。目前大多數(shù)的餐飲店沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位對(duì)于品牌價(jià)值也是模糊不清。單純的看重眼前利益，沒(méi)有打造長(zhǎng)久品牌的意識(shí)。元福記家菜館swot分析：
優(yōu)勢(shì)：餐館位于二樓，臨街一排裝修用的是玻璃，光線(xiàn)非常好，很能吸引顧客選擇。餐廳內(nèi)整齊干凈，給人視覺(jué)上的享受，心理上的滿(mǎn)足。
劣勢(shì)：餐館離民政學(xué)院較遠(yuǎn)，且位于二樓，缺乏知名度。餐廳面積不是很大，不太適合較大型的同學(xué)聚會(huì)或者部門(mén)聚餐，給人感覺(jué)會(huì)比較擁擠。沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的廚師，有時(shí)候還需要老板上場(chǎng)，沒(méi)有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。
機(jī)會(huì)：現(xiàn)在大學(xué)生喜歡外出就餐，特別是情侶，更是喜歡找個(gè)有情調(diào)的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造，專(zhuān)門(mén)打造情侶卡座，吸引年輕男女。大學(xué)生消費(fèi)觀念較為新穎，接受新鮮事物的速度也很快?？梢酝瞥鲂虏嗽嚦?，吸引人們前往。
威脅：區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，不僅要與校外餐飲競(jìng)爭(zhēng)還要與校內(nèi)的餐飲一較高低。餐廳同質(zhì)化明顯，客源被分散。校外有些餐廳已經(jīng)具備壟斷優(yōu)勢(shì)，缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長(zhǎng)。
2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析
我們瞄準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)主要是民政學(xué)院的學(xué)生。
隨著大學(xué)生所接受的教育以及所處的環(huán)境，當(dāng)代大學(xué)生的餐飲消費(fèi)，已從過(guò)去簡(jiǎn)單的“吃飽”發(fā)展到了現(xiàn)在的“吃好、好吃、吃健康”，很多同學(xué)在經(jīng)歷了幾餐的食堂生活后總會(huì)選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分。
其次，各種形式的聚會(huì)，是在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。聚會(huì)的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日等等。校內(nèi)雖然有食堂，但是學(xué)校的食堂，大家都知道，大鍋飯，大鍋菜，不適合他們的選擇，也不能吸引這類(lèi)性質(zhì)的餐飲消費(fèi)，于是校外的餐館就成了同學(xué)們最好的選擇。
另外，作為接受了十幾年教育的人，作為年輕一代，現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)就餐的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出極大的重視，在同等口味下，相對(duì)衛(wèi)生整潔的餐館往往會(huì)成為他們就餐的首選。
作為大學(xué)生，還沒(méi)有自己賺取生活費(fèi)，主要的花銷(xiāo)都來(lái)源于家長(zhǎng)，所以一般性質(zhì)的外出吃飯都會(huì)選擇在普通餐廳。一是因?yàn)槠胀ú蛷d也能滿(mǎn)足他們的消費(fèi)心理，另外也是因?yàn)檫€有其他幾項(xiàng)重要之處：買(mǎi)服飾，戀愛(ài)，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)。于是校外普通餐廳在這樣的形勢(shì)下，蒸蒸日上。
3.1消費(fèi)者消費(fèi)行為分析
從消費(fèi)者自身來(lái)看，作為一個(gè)個(gè)體，衣食住行是我們的最根本的需求，飲食是人們的基本需求，屬于物質(zhì)層面的，消費(fèi)者在飲食上面的消費(fèi)是屬于習(xí)慣性消費(fèi)，當(dāng)自己不愿意做飯或者是沒(méi)有時(shí)間的時(shí)候，就會(huì)去餐館消費(fèi)。
從店面因素來(lái)看，從未去過(guò)的，當(dāng)然是看餐館的外部裝潢，外部裝潢好的，當(dāng)然更吸引消費(fèi)者，會(huì)有更多的消費(fèi)者進(jìn)入餐館觀看或是消費(fèi)，如果是去過(guò)的，當(dāng)然會(huì)認(rèn)準(zhǔn)某一個(gè)店，直接去消費(fèi)。
從飯店內(nèi)部因素來(lái)看，消費(fèi)者在進(jìn)入飯店后，首先觀察的就是飯店內(nèi)的設(shè)施和環(huán)境，好的環(huán)境能夠給消費(fèi)者帶來(lái)好的消費(fèi)心情，促進(jìn)消費(fèi)，差的環(huán)境不會(huì)留住消費(fèi)者。
從飯店核心內(nèi)容飲食上來(lái)看，好吃的菜是留住顧客的的關(guān)鍵，要想留住顧客，開(kāi)飯店的就必須要拴住顧客的胃，好吃的飯和菜才能最終把消費(fèi)者變成自己的終身消費(fèi)者。
綜上，好的環(huán)境和設(shè)施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費(fèi)者消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
3.2消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù)分析
我們組進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研之后，收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。
由于元福記位于網(wǎng)吧一條街，它所面對(duì)的主要消費(fèi)者也是學(xué)生，因此我們調(diào)查對(duì)象主要是學(xué)生。
我們所調(diào)查的對(duì)象84%是學(xué)生，14%是職業(yè)工作者，2%是無(wú)業(yè)人員。其中，62%的被調(diào)查者是男性，38%是女性，根據(jù)結(jié)果統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)男性比女性去外面餐飲店消費(fèi)的比率更大，女性的消費(fèi)能力雖不如男性，但是也應(yīng)該重視。
我們所調(diào)查的消費(fèi)者從消費(fèi)水平來(lái)看，800—1500元/月的生活費(fèi)用的人數(shù)所占比率為56%，平常是3—6個(gè)人一起出去，每次人均消費(fèi)多為10—20元這個(gè)范圍，由此可見(jiàn)，消費(fèi)者每個(gè)月花在餐飲上面的消費(fèi)將近占整個(gè)生活費(fèi)用的33%，這個(gè)比率還是很大的，因此，從餐飲經(jīng)營(yíng)者方面來(lái)看，消費(fèi)量還是巨大的。
據(jù)調(diào)查，大多數(shù)人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費(fèi)。對(duì)于這些地方，消費(fèi)者最愿意去的原因是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)格相對(duì)比較適中，而且菜的口味和樣式比較多。簡(jiǎn)言之，就是這些餐飲店消費(fèi)性?xún)r(jià)比高，顧客愿意消費(fèi)。
在所有被調(diào)查者人群當(dāng)中，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)元福記的占38%，聽(tīng)說(shuō)過(guò)的占62%，雖然聽(tīng)說(shuō)過(guò)的占有比率比之未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的大，但是對(duì)一個(gè)餐飲經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，38%的人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)元福記也說(shuō)明了他的經(jīng)營(yíng)不是很好的，減少了客流量，消費(fèi)者也就隨之減少了，這是一種損失。而據(jù)調(diào)查后統(tǒng)計(jì)，聽(tīng)說(shuō)過(guò)元福記的又有一部分人沒(méi)有在元福記吃過(guò)飯，在本身知名度不大的情況下，有消費(fèi)意愿的消費(fèi)者減少了，因此，元福記在打開(kāi)知名度的時(shí)候應(yīng)該要適時(shí)地推出一些刺激消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，以確保顧客的轉(zhuǎn)化率。
在元福記吃過(guò)的大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為元福記吸引他們的原因是價(jià)格合理和店內(nèi)設(shè)施設(shè)備等環(huán)境較好。他們對(duì)元福記提出了一些建議：
菜的種類(lèi)增多一些；開(kāi)設(shè)包廂；菜的口味改善；適當(dāng)?shù)囊步祪r(jià)等等。
在調(diào)查后統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者從導(dǎo)航圖上了解到元福記的為零。而作為一個(gè)面對(duì)學(xué)校學(xué)生的餐飲店，學(xué)生無(wú)法在第一時(shí)間了解到元福記，這無(wú)疑是在賭，只要學(xué)生在第一時(shí)間了解到元福記，并且配之以?xún)?yōu)惠活動(dòng)，是可以吸引學(xué)生來(lái)這里消費(fèi)的。
3.3各因素相關(guān)性分析
從消費(fèi)次數(shù)，單次消費(fèi)人數(shù)，人均消費(fèi)金額來(lái)看，消費(fèi)的量是巨大的，而且，由于是學(xué)校，有各種社團(tuán)、學(xué)生會(huì)，消費(fèi)的目的和動(dòng)機(jī)明顯。因此，在消費(fèi)能力和欲望以及消費(fèi)人群俱在的情況下，考慮目前學(xué)生的消費(fèi)水平，只有口味好，價(jià)格適中，環(huán)境好，適合聚會(huì)（能夠和朋友們談心，聊生活等等）的餐館才能吸引消費(fèi)者。這就給元福記提供了明確的改進(jìn)方向。
調(diào)研總結(jié)與建議
4.1調(diào)研結(jié)果與問(wèn)題總結(jié)
小組問(wèn)卷共做50份。主要是調(diào)查一些成年人和民政在校學(xué)生。主要調(diào)查的是消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)情況。以及影響消費(fèi)者選擇餐館的各方面的原因。通過(guò)調(diào)研報(bào)告顯示，大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學(xué)校周?chē)募也损^主要是學(xué)生過(guò)去消費(fèi)，但是學(xué)生所接受的價(jià)格不高，除去聚會(huì)和活動(dòng)，一周大概去外面吃2—5次，在個(gè)人消費(fèi)中他們只能接受6—15元之間的價(jià)格。一般出去不是個(gè)人，幾乎是結(jié)伴而行，兩人以上。大多為改善伙食或者是聚會(huì)，學(xué)生活動(dòng)聚會(huì)時(shí)，經(jīng)濟(jì)上能承受得起的也是在30元左右，在對(duì)餐館的要求方面也是比較集中的，沒(méi)有什么特別挑剔的。
一般消費(fèi)者的要求是餐館經(jīng)營(yíng)要是合格合法的，食物衛(wèi)生安全都是擺在首位的，其次都是店內(nèi)的服務(wù)水平，我們可以自己感覺(jué)的到，在飯館里面吃東西，如果老板夠熱情，你會(huì)留下好印象，而且還會(huì)考慮下次光顧的，所以老板的招待和問(wèn)候是非常重要的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要在紅辣椒店，知名度高于元福記。也許是地理位置對(duì)其有所影響，而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過(guò)路看到，并不是經(jīng)過(guò)介紹或者吃過(guò)才知道的。所以，在宣傳方面是有所缺陷的。服務(wù)方面，在元福記體驗(yàn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，環(huán)境還是有優(yōu)勢(shì)的，但是在人員服務(wù)方面似乎少了點(diǎn)，當(dāng)面對(duì)正常飯點(diǎn)的時(shí)候，是有點(diǎn)應(yīng)付不過(guò)來(lái)的。
4.2對(duì)餐飲店建議
對(duì)家菜館的建議（元福記）：從擴(kuò)大知名度上來(lái)說(shuō)：
第二章適當(dāng)?shù)淖鲆恍┬麄骰顒?dòng)，比如發(fā)傳單，張貼海報(bào)等等從留住消費(fèi)者上來(lái)說(shuō)：
（1）店內(nèi)設(shè)施的改善：元福記的店面簡(jiǎn)單明了，一般在消費(fèi)者進(jìn)行就餐的時(shí)候，希望得到的是一種溫馨方便的感覺(jué)，而且應(yīng)設(shè)置一些具有保護(hù)隱私的地方，在座位后面設(shè)置一個(gè)圍欄，開(kāi)設(shè)包廂，給消費(fèi)者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個(gè)，一般客人在店內(nèi)喝了酒或者是人流較多的時(shí)候，是非常不方便的，起碼應(yīng)該有兩個(gè)洗手間，男女分開(kāi)，這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現(xiàn)。
（2）店內(nèi)桌子的設(shè)計(jì)和擺放：元福記在桌位擺放方面應(yīng)該注意，在中部位置的桌子剛好是在電風(fēng)扇下的，這給客人帶來(lái)的不便是顯而易見(jiàn)的，一方面菜容易涼，口味容易變。再者，如果客人點(diǎn)了火鍋。干鍋之類(lèi)的，風(fēng)把酒精的火吹到一邊，火鍋不容易熟，這樣給消費(fèi)者留下的印象是非常不好的。所以無(wú)論是空調(diào)或者風(fēng)扇，都應(yīng)該在角度上和桌子的擺放有差異。
（3）店內(nèi)的服務(wù)及服務(wù)人員的數(shù)量：在店內(nèi)的服務(wù)人員應(yīng)該符合自己店面的人流，讓客人等待是非常不好的。
（4）各種優(yōu)惠活動(dòng)：餐館也應(yīng)該經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，根據(jù)調(diào)查顯示，即使在菜館里面有新的菜式推出來(lái)。并沒(méi)有人愿意非常主動(dòng)的去嘗試，所以在發(fā)傳單擴(kuò)大知名的同時(shí)，也可以適當(dāng)?shù)耐菩幸恍﹥?yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。例如打折，積分，送菜等。還可以在網(wǎng)上商城里面做好團(tuán)購(gòu)，如58同城，拉手網(wǎng)等等。
（5）店內(nèi)宣傳養(yǎng)生之道的知識(shí)，餐館里最重要的就是健康了，所以在店內(nèi)設(shè)計(jì)一些和本店特色菜系的養(yǎng)生宣傳單或者海報(bào)進(jìn)行張貼，報(bào)紙的閱覽等，既有利于吸引到顧客的心里。又能夠讓顧客在等待的時(shí)候分心，不讓顧客覺(jué)察到時(shí)間的流逝。有利于穩(wěn)住顧客，讓他們不易等的心煩，又能凸顯本店的特色。增加菜的種類(lèi)，注重飲食質(zhì)量。
（6）收集消費(fèi)者的反饋信息：大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子，但其實(shí)是可以進(jìn)行一些有用的方法來(lái)進(jìn)行信息的收集的，您可以記下顧客的一些信息，或者問(wèn)一下有什么不滿(mǎn)意的，對(duì)什么菜滿(mǎn)意。能讓消費(fèi)者感受到他的重要性，在心理上得到了滿(mǎn)足，消費(fèi)者對(duì)餐館的評(píng)分自然也就上去了。
附錄：
餐飲業(yè)調(diào)查問(wèn)卷
您好，我是來(lái)自長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)于餐飲業(yè)的調(diào)查，以便能夠在您以后外出就餐時(shí)能夠享受到更好的服務(wù)與美食。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時(shí)間完成下面問(wèn)卷，請(qǐng)放心填寫(xiě)，我們將對(duì)您所填寫(xiě)的信息保密。
8、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)元福記家菜館？( )（答否者跳至第13題）a是b、否
9、您是否在元福記吃過(guò)飯？( )（答否者跳過(guò)第13題）a吃過(guò)b、沒(méi)吃過(guò)
16、您的性別是？( ) a男性b、女性
17、您的職業(yè)是什么？( ) a學(xué)生b、職業(yè)工作者c、無(wú)業(yè)人員d、下崗人員
感謝您的支持！
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇二
根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求，需要設(shè)計(jì)一個(gè)辦公樓。辦公建筑是供機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位辦理行政事務(wù)和從事各類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)的建筑物。辦公樓指機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位行政管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)人員等辦公的業(yè)務(wù)用房，現(xiàn)代辦公樓正向綜合化、一體化方向發(fā)展。房屋在使用功能上可分為：辦公室、會(huì)議室、多功能大廳等?？梢?jiàn)于學(xué)校，企業(yè)，醫(yī)院等建筑群中。房屋結(jié)構(gòu)上多為框架結(jié)構(gòu)。
根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)要求，我對(duì)xxx行政樓進(jìn)行調(diào)查。對(duì)于辦公樓的設(shè)計(jì)主要考察以下幾個(gè)方面，外觀，梁柱的尺寸，柱子的跨度，功能要求的滿(mǎn)足，消防通道的設(shè)置，內(nèi)部布局，防火的要求等。
該行政樓是一棟典型的辦公樓，這棟樓共有6層,是為學(xué)校行政辦公而設(shè)計(jì)的一棟辦公、教學(xué)的綜合型的辦公樓。除了行政辦公區(qū)之外，還兼院系綜合樓。該行政樓占地面積在3000平方米左右，消防樓梯4部。該樓為基本對(duì)稱(chēng)結(jié)構(gòu)，分南北兩邊，每邊都有兩個(gè)樓梯。這種結(jié)構(gòu)類(lèi)型在近些年的辦公樓設(shè)計(jì)中很常見(jiàn)的。
首先，我依次觀察了四部樓梯，觀察后可以發(fā)現(xiàn)每部樓梯的設(shè)計(jì)位置都符合規(guī)范要求且便于使用，經(jīng)查規(guī)范得知，兩部樓梯之間的距離不得大于27m，離房間最近的樓梯不能超過(guò)30m。
在2樓南北的交界處有一道伸縮縫，縫兩側(cè)有兩道防火門(mén)。這些都對(duì)在我以后設(shè)計(jì)方案時(shí)提供了一些幫助。我注意到屋頂?shù)姆核幚硪约芭畠簤Φ呐潘O(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀冏鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候也要用到這個(gè)。除此之外，該行政樓的屋頂還有透氣層、太陽(yáng)能等設(shè)施。隨后我又觀看了一些典型的辦公室。
行政樓北側(cè)有入口，緊挨入口處有樓梯，樓層凈高3.18米，走廊寬度為3.05米，支道寬度為1.2米；配電間尺寸為5.5*3.08，每層設(shè)有若干辦公室。
閱讀相關(guān)資料知道辦公室的室內(nèi)凈高不得低于2.6米，走道凈高不得低于2.1米。走道長(zhǎng)度小于等于40米時(shí)，走道最小凈寬單面布置時(shí)為1.3米，雙面布置時(shí)為1.4米；走道長(zhǎng)度大于40米時(shí)，走道最小凈寬單面布置時(shí)為1.5米，雙面布置時(shí)為1.8米；辦公樓走道最大凈寬為2.2米。衛(wèi)生間距離最遠(yuǎn)工作點(diǎn)不應(yīng)大于50米。層數(shù)在五層以上、建筑面積5000平方米以上的辦公樓應(yīng)設(shè)置電梯。將得到的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)與規(guī)范里的規(guī)定相比較，對(duì)辦公樓設(shè)計(jì)，我有了初步的認(rèn)識(shí)。
管的位置設(shè)置在墻面處，其間距滿(mǎn)足小于18m，最大間距小于24m，每根落水管的屋面最大匯水面積小于200m2，需滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求和使用功能等。
在做完此次實(shí)地調(diào)查回去后，我又請(qǐng)教了老師一些在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，在設(shè)計(jì)選型應(yīng)考慮到那些要求。通過(guò)我從網(wǎng)上查閱資料，以及請(qǐng)教老師和同學(xué)，我初步了解到辦公樓設(shè)計(jì)有三個(gè)層次的目標(biāo)，第一是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，一方面要滿(mǎn)足實(shí)用要求、給辦公人員的工作帶來(lái)方便，另一方面要盡量低費(fèi)用、追求最佳的功能作用；第二是美觀大方，創(chuàng)造出一個(gè)賞心悅目的良好工作環(huán)境，能夠充分滿(mǎn)足人的生理和心理需要；第三層次是獨(dú)具品味，辦公室是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化，反映企業(yè)的特色和形象，對(duì)置身其中的工作人員產(chǎn)生積極的、和諧的影響。
普通辦公室每人使用面積不應(yīng)小于3㎡，單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。會(huì)議室根據(jù)需要可分為大、中、小會(huì)議室。中小型會(huì)議室可以分散布置也可以集中布置。小會(huì)議室的使用面積以30㎡左右為宜，中會(huì)議室的使用面積以60㎡左右為宜。大會(huì)議室應(yīng)根據(jù)使用人數(shù)和桌椅設(shè)置情況來(lái)確定使用面積。會(huì)議廳所在層數(shù)的安全出口應(yīng)符合防火規(guī)范的要求。多功能會(huì)議室要有電聲、遮光、放映等設(shè)施。
而且在抗震設(shè)防地區(qū)，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)是一種應(yīng)用比較多的建筑結(jié)構(gòu)形式。混凝土結(jié)構(gòu)具有強(qiáng)度高、抗震性能好的優(yōu)點(diǎn)?？蚣芙Y(jié)構(gòu)體系具有整體性好、建筑平面布置靈活、使用空間大、延性較好、施工方便、經(jīng)濟(jì)性好等優(yōu)點(diǎn)。常用于體型較規(guī)則、剛度較為均勻的建筑。但其整體側(cè)向剛度較小，水平力作用下側(cè)向變形較大，所以建筑高度受到限制，非結(jié)構(gòu)構(gòu)件破壞比較嚴(yán)重。當(dāng)高度大、層數(shù)相當(dāng)多時(shí)，結(jié)構(gòu)底部各層不但柱的軸力很大，而且梁和柱由水平荷載所產(chǎn)生的彎矩和整體的側(cè)移亦顯著增加，從而導(dǎo)致截面尺寸和配筋增大，對(duì)建筑平面布置和空間處理，就可能帶來(lái)困難，影響建筑空間的合理使用，在材料消耗和造價(jià)方面，也趨于不合理，故一般適用于建造不超過(guò)15層的房屋。
通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)掌握建筑設(shè)計(jì)的基本原理、結(jié)構(gòu)選型、平面布置、結(jié)構(gòu)布置等一些基本理論，讓我對(duì)大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)做了個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)任務(wù)書(shū)的熟悉，參觀、比較同類(lèi)建筑，查閱、搜索有關(guān)設(shè)計(jì)資料使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)得以綜合的應(yīng)用，提高綜合知識(shí)的應(yīng)用能力，對(duì)所學(xué)過(guò)的知識(shí)得以系統(tǒng)的深化。使用文件檢索、查找資料、設(shè)計(jì)方案、使用相關(guān)軟件、計(jì)算能力等相關(guān)技能都是我們?cè)谧龅倪^(guò)程中需要加強(qiáng)鍛煉的地方，這樣才能更好地、更規(guī)范地進(jìn)行設(shè)計(jì)。在今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，不斷積累，每次總結(jié)、歸納以及掌握的內(nèi)容都可以讓我們進(jìn)步，也就是這樣才會(huì)讓我們得到自身的提高。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇三
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求不斷增強(qiáng)，農(nóng)村人口大量涌向縣城和區(qū)域中心集鎮(zhèn)。農(nóng)村學(xué)校特別是部分邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校、村校辦學(xué)規(guī)模進(jìn)一步萎縮，農(nóng)村學(xué)生就讀需求、師資需求與校舍配置相對(duì)失衡。為深入了解我縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校的校舍資源利用、學(xué)生就讀需求、師資配備等方面存在的問(wèn)題，提出可行性對(duì)策，按照縣人大常委會(huì)xx年工作安排，10月上旬，縣人大常委會(huì)副主任陳沭全牽頭，由縣人大教科文衛(wèi)工委、縣教委負(fù)責(zé)人組成專(zhuān)題調(diào)研組，對(duì)我縣沙市、上壩、雙龍、雙土、故陵、新津、寶坪、清水、盤(pán)龍、巴陽(yáng)等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近30所農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校現(xiàn)狀開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。
（一）全縣基本情況。全縣有各級(jí)各類(lèi)學(xué)校316所，其中，公辦學(xué)校126所，含普通高中8所（市重點(diǎn)高中5所），職業(yè)學(xué)校2所，單設(shè)初中28所（原縣管初中12所），九年制學(xué)校5所，小學(xué)80所，特教學(xué)校1所，獨(dú)立幼兒園2所；民辦67所，含中小學(xué)6所，幼兒園61所；村校123所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)附設(shè)幼兒園84個(gè)。
xx年，在校學(xué)生167852人，其中初中39146人，小學(xué)69059人。在職教職工9853人，其中初中3115人，小學(xué)4972人（其中村校380人），特教學(xué)校34人。全縣校舍建筑面積1831851.91平方米，生均11.53平方米。
（二）農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校情況。全縣現(xiàn)有農(nóng)村初中24所，農(nóng)村小學(xué)71所，九年制學(xué)校5所，村校123所。初中27052人,小學(xué)49xx1人。學(xué)生人數(shù)在20xx人以上的農(nóng)村小學(xué)有6所，100人以下的中心小學(xué)有4所（鹽渠小學(xué)、新建小學(xué)、梅峰小學(xué)、富家小學(xué)）、初中1所（九龍初中）。學(xué)生在100人以上的村校有10所，10人至20人的村校24所，10人以下的村校40所（其中僅有1人的村校7所）。
（三）城鄉(xiāng)人口變化情況。一是農(nóng)村人口呈下降趨勢(shì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全縣農(nóng)村人口xx年981703人，xx年980544人，xx年980369人；二是農(nóng)村人口大量涌向縣城和區(qū)域中心集鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)人口逐年遞增。全縣城鎮(zhèn)人口xx年362866人，xx年370178人，xx年377240人。人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求愿望不斷增強(qiáng)，村校教育資源處于相對(duì)劣勢(shì)。
近年來(lái)，全縣始終堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，始終把教育作為最大的民生工程和最好的扶貧工程，緊緊圍繞打造重慶市教育強(qiáng)縣目標(biāo)，凝心聚力，奮力前行，推動(dòng)xx教育不斷實(shí)現(xiàn)新跨越、取得新成效。
（一）辦學(xué)條件顯著改善?！笆濉逼陂g，爭(zhēng)取中央、市級(jí)資金24億元。投入建設(shè)資金6.5億元，新建小學(xué)2所、幼兒園11所，改擴(kuò)建學(xué)校93所。投入15284萬(wàn)元，改造農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校85所；多方籌集資金化解教育債務(wù)，債務(wù)總額從5.4億元下降到1.1億元，義務(wù)教育學(xué)校教育債務(wù)全面化解。投入資金6239萬(wàn)元，新建多媒體及“班班通”教室2518間、計(jì)算機(jī)教室60間、“六大功能室”666間、實(shí)驗(yàn)室184間、圖書(shū)室119間、村校綜合室38間，新建“村校教學(xué)點(diǎn)數(shù)字資源全覆蓋”項(xiàng)目114個(gè)，為全縣中小學(xué)購(gòu)買(mǎi)了教育資源庫(kù)。主動(dòng)作為有效處置村校閑置資產(chǎn)。一是保留備用。為保障農(nóng)民子女就近入學(xué)，以備必要時(shí)恢復(fù)辦學(xué)使用，保留了11所閑置學(xué)校校舍，建筑面積6204平方米。二是盤(pán)活利用。除留作保留辦學(xué)外，其余382所農(nóng)村教育閑置資產(chǎn)（建筑面積153450平方米）由縣人民政府整體劃轉(zhuǎn)給所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府通過(guò)簽訂相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議，將農(nóng)村教育閑置資產(chǎn)的占有、使用、收益等權(quán)益讓渡給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織行使。
（二）教育質(zhì)量持續(xù)攀升。始終把教育質(zhì)量作為核心任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，全面落實(shí)“減負(fù)提質(zhì)”，深入推進(jìn)課程改革，不斷優(yōu)化常規(guī)管理，建立完善激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持開(kāi)展義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)，每年表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育質(zhì)量先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。義務(wù)教育階段入學(xué)率100%。小學(xué)畢業(yè)生升入初中階段比例100%，初中畢業(yè)生升入高中階段比例94.3%。義務(wù)教育實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高水平普及，為全縣高中教學(xué)質(zhì)量步入全市先進(jìn)行列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近5年，全縣高考總上線(xiàn)4.4萬(wàn)人、本科上線(xiàn)2.2萬(wàn)人、重本上線(xiàn)6574人，有18名學(xué)生被清華、北大錄取。xx年，全縣高考總上線(xiàn)9790人，上線(xiàn)率96%；本科上線(xiàn)5506人，上線(xiàn)率53.99%；重本上線(xiàn)1xx7人，上線(xiàn)率18.51%，有5名學(xué)生被清華、北大錄取。
（三）文明禮儀教育影響全國(guó)。堅(jiān)持把中小學(xué)文明禮儀教育作為落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的有效途徑，以《中小學(xué)文明禮儀公約》為主要內(nèi)容，以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，構(gòu)建了文明禮儀教育“四進(jìn)”工作機(jī)制，推動(dòng)了講文明、懂禮儀的xx學(xué)生品牌形成，助推了中國(guó)禮儀之鄉(xiāng)建設(shè)。先后承辦了全國(guó)中小學(xué)文明禮儀教育高層論壇、重慶市文明禮儀進(jìn)校園推進(jìn)會(huì)，助推了教育部《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》的出臺(tái)和配套教材的編寫(xiě)。文明禮儀教育已經(jīng)成為xx教育的一張名片。
（四）特色教育有為有位。堅(jiān)持以體育、藝術(shù)、科技三大教育為抓手，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，彰顯學(xué)校辦學(xué)特色，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。被教育部確定為全國(guó)126個(gè)農(nóng)村學(xué)校藝術(shù)教育實(shí)驗(yàn)縣之一，被重慶市確定為市級(jí)青少年科技教育基地，新津小學(xué)等14所學(xué)校被確定為全國(guó)青少年校園足球特色學(xué)校，江口中學(xué)等6所學(xué)校創(chuàng)建為市級(jí)藝體、科技特色學(xué)校。沙沱初中20xx級(jí)學(xué)生劉灝勇奪仁川亞運(yùn)會(huì)94公斤級(jí)舉重冠軍。云硐初中跳繩隊(duì)獲得亞洲跳繩錦標(biāo)賽亞軍和季軍。養(yǎng)鹿初中學(xué)生鐘祎帆參加國(guó)際青少年藝術(shù)節(jié)，所在小提琴演奏6人團(tuán)隊(duì)獲得重奏合奏組金獎(jiǎng)。東山初中學(xué)生肖波獲xx年首屆全球葫蘆絲巴烏網(wǎng)絡(luò)大賽一等獎(jiǎng)。學(xué)生舞蹈連年榮獲全國(guó)金獎(jiǎng)，xx年云中學(xué)生舞蹈獲全國(guó)特等獎(jiǎng)（全國(guó)僅10個(gè)）。盛堡初中被命名為“全國(guó)跳繩大課間示范學(xué)?！?。民德小學(xué)學(xué)生歐陽(yáng)夢(mèng)嶼獲得全國(guó)宋慶齡少兒發(fā)明獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。我縣成為全市藝體、科技教育獲獎(jiǎng)大戶(hù)，特色教育可圈可點(diǎn)。
（五）隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)。從xx年起，連續(xù)5年為農(nóng)村學(xué)校補(bǔ)充教師2529人。目前，全縣在職教職工9853人，35歲及以下教師占45.7%，本科以上學(xué)歷教師達(dá)到54.2%，基本解決了教師隊(duì)伍總量不足、結(jié)構(gòu)老化等問(wèn)題。構(gòu)建了國(guó)家級(jí)培訓(xùn)做示范、市級(jí)培訓(xùn)推重點(diǎn)、縣級(jí)培訓(xùn)抓全員、校本培訓(xùn)重教研的“金字塔”師資全員全能培訓(xùn)體系，每年投入300余萬(wàn)元，組織教師參加市、縣及國(guó)家級(jí)培訓(xùn)6000人次。全縣現(xiàn)有特級(jí)教師12人，市級(jí)名師2人、骨干教師117人，縣級(jí)名師36人、學(xué)科帶頭人41人、骨干教師1528人。堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的用人導(dǎo)向，促進(jìn)干部有序交流，鼓勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)。xx年來(lái)，全縣交流學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部37人，提拔重用23人，免職16人。建立健全表彰激勵(lì)機(jī)制，每年評(píng)選表彰“五個(gè)十佳”教師、優(yōu)秀教育工作者等。xx年開(kāi)始，按五類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)鄉(xiāng)村教師崗位生活補(bǔ)助政策，中心校教師最高月補(bǔ)助700元、最低200元，村校教師最高月補(bǔ)助1000元、最低350元；xx年開(kāi)始，農(nóng)村學(xué)校教師落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼每人每月300元，農(nóng)村學(xué)校教師待遇不斷提高。目前，學(xué)校班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)，有干勁；教師敬業(yè)、樂(lè)教，有朝氣。
（一）學(xué)校布點(diǎn)需要局部調(diào)整。村校布點(diǎn)需要進(jìn)一步研究和規(guī)劃。部分村校因生源流失導(dǎo)致校舍、設(shè)備設(shè)施比較富余，造成了學(xué)校資產(chǎn)閑置和浪費(fèi)。同時(shí)，由于農(nóng)村少數(shù)貧困家庭短時(shí)間無(wú)力將適齡兒童送進(jìn)區(qū)域中心集鎮(zhèn)就讀。如上坪小學(xué)復(fù)埡村校1個(gè)教師教8名留守兒童，由于路途遙遠(yuǎn)、群眾需要等原因，村校仍需要保留；文龍小學(xué)六合村校因“9.1”洪災(zāi)導(dǎo)致校舍損毀，22名學(xué)生和3名教師撤并到中心校，但六合村校距離中心校較遠(yuǎn)，輻射人口2500多人，群眾強(qiáng)烈要求恢復(fù)。
（二）辦學(xué)條件需要繼續(xù)改善。部分學(xué)校配套功能不完善。一是個(gè)別學(xué)校飲用水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，如無(wú)量小學(xué)曾因水質(zhì)不達(dá)標(biāo)被罰款；二是教師周轉(zhuǎn)房總量不足，如故陵初中少數(shù)教師沒(méi)有配套周轉(zhuǎn)房??；三是寄宿制學(xué)校洗澡室、廁所需要改造完善，如上壩小學(xué)等；四是學(xué)校資源多寡不均，如寶坪小學(xué)占地面積不足，寶坪初中閑置土地和房子較多；五是寄宿制學(xué)校后勤管理人員缺少編制；六是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃點(diǎn)多面廣，教師每天參與學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐分餐、陪餐等相關(guān)工作，大大增加了工作量。
（三）教師隊(duì)伍建設(shè)需要繼續(xù)加強(qiáng)。一是教師總量不足。全縣編制數(shù)為10395個(gè)，在編在崗教師9853人，下差542人（不包括幼兒教師，學(xué)校附屬幼兒園教師沒(méi)有核編）。二是教師性別比例失衡。近5年新招教師中女教師多達(dá)70%以上，部分學(xué)校年輕教師性別比例相差過(guò)大，大齡未成家女教師過(guò)多，直接或間接影響教育教學(xué)工作和教師身心健康。三是學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理。藝體教師缺乏，尤其是村校，存在設(shè)備設(shè)施無(wú)教師使用、不會(huì)使用等困難。四是新入職教師穩(wěn)定性不夠。受地域環(huán)境和個(gè)人價(jià)值取向等約束或影響，新入職教師辭職頻繁（每年均有30至50名辭職或辭聘）。
（四）留守兒童教育管理需要引起社會(huì)共同關(guān)注。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村學(xué)校留守兒童基本在70%以上，如雙土九年制學(xué)校留守兒童比例高達(dá)80%以上。父母遠(yuǎn)離，學(xué)生家庭教育中父輩教育以爺爺奶奶或外公外婆的隔代教育代替，留守學(xué)生在監(jiān)護(hù)管理上存在很大“盲區(qū)”，導(dǎo)致留守兒童行為習(xí)慣、性格偏差、意外傷害等方面的問(wèn)題日趨突出。同時(shí)，家長(zhǎng)把留守兒童的教育管理全部推向?qū)W校和教師，但學(xué)校和教師無(wú)力承擔(dān)家庭教育和社會(huì)教育的角色，這迫切需要黨委、政府、各級(jí)各部門(mén)和全社會(huì)共同關(guān)注。
（一）建立完善體制機(jī)制，推動(dòng)城鄉(xiāng)良性互動(dòng)。建立完善教師合理流動(dòng)、有序交流的長(zhǎng)效機(jī)制。組織“xx名師”等深入農(nóng)村中小學(xué)開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)；組織城區(qū)學(xué)校教師深入對(duì)口農(nóng)村學(xué)校開(kāi)展課改研討等結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)；選派城區(qū)或城周優(yōu)秀教師到農(nóng)村薄弱學(xué)校支教，鼓勵(lì)中心校教師輪流到村校支教，藝體教師到村校走教。探索小型中心校不撤建制，不設(shè)行政班子，由區(qū)域中心校委派副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，減少管理成本。完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，教育主管部門(mén)在考核標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下，對(duì)學(xué)校進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、分組管理，確保公平、公正。
（二）合理調(diào)整學(xué)校布局，著力改善辦學(xué)條件。一是穩(wěn)妥推進(jìn)學(xué)校布局調(diào)整。繼續(xù)辦好不能撤并的村校；對(duì)于需要撤并或恢復(fù)的學(xué)校，按照“一校一議”的原則舉行聽(tīng)證會(huì)，保障每一個(gè)學(xué)生接受義務(wù)教育的權(quán)利；利用高山、邊遠(yuǎn)地區(qū)移民搬遷等政策，解決邊遠(yuǎn)特困家庭學(xué)生到中心校就讀問(wèn)題，促進(jìn)合理撤并微型村校；做好需要擴(kuò)容的大型學(xué)校規(guī)劃建設(shè)（如江口二校、南溪二校等）。二是針對(duì)性投入。尊重村?，F(xiàn)實(shí)需要，以維修改造為主；加大中心校投入力度，尤其是加大寄宿制學(xué)校建設(shè)力度，不斷增強(qiáng)中心校辦學(xué)功能。
（三）科學(xué)核定教師編制，進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村教師結(jié)構(gòu)。結(jié)合我縣農(nóng)村學(xué)校教育實(shí)際，村校和小型中心校適宜按照生師比和班師比相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)靈活、科學(xué)地核定學(xué)校的教師編制。調(diào)整和避免學(xué)校教師資源過(guò)剩和不足的現(xiàn)象。教師性別比例失調(diào)問(wèn)題應(yīng)引起省部級(jí)人力社保部門(mén)的高度關(guān)注，制定政策，切實(shí)解決。增核幼教編制，解決幼教師資緊缺問(wèn)題。
（四）加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度，提高教師業(yè)務(wù)水平。建議人力社保和教育行政部門(mén)密切配合在補(bǔ)充農(nóng)村教師時(shí)，有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)本土人才。如有條件地培養(yǎng)本地的全科教師、免費(fèi)師范生。落實(shí)《重慶市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》（20xx年9月26日市人大常務(wù)會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)）和《重慶市人民政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（渝府發(fā)〔xx〕28號(hào)）的政策要求：職工繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的比例不得低于職工工資總額的1.5%；區(qū)縣財(cái)政按照不低于本地區(qū)教師工資待遇總額(含基本工資和績(jī)效工資)的1.5%預(yù)算教師繼續(xù)教育經(jīng)常性經(jīng)費(fèi)（周邊萬(wàn)州等區(qū)縣已基本落實(shí)），學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)總額的5%用于教師培訓(xùn)。
（五）做好政策頂層設(shè)計(jì)，破解留守兒童管理難題。呼吁上級(jí)人大出臺(tái)相關(guān)法規(guī)或?qū)嵤l例，如規(guī)定留守兒童父母至少留一人在其身邊監(jiān)護(hù)。相關(guān)部門(mén)積極聯(lián)動(dòng)配合，如黨委、政府包括鎮(zhèn)、村要以強(qiáng)制性措施進(jìn)行干預(yù)，盡量讓每個(gè)孩子有一人（父母之中）監(jiān)護(hù)。明確學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村級(jí)以及縣婦聯(lián)、文明辦、團(tuán)委等相關(guān)部門(mén)的責(zé)任。如每學(xué)期由地方政府牽頭，學(xué)校具體承辦，開(kāi)展不少于1次的家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)。
（六）開(kāi)展教師核心價(jià)值觀教育，提高教師職業(yè)道德水平。堅(jiān)持立德樹(shù)人方針，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想政治教育，廣泛深入開(kāi)展“忠誠(chéng)教育、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的當(dāng)代教師核心價(jià)值觀教育，建立健全師德師風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)師德師風(fēng)考核、通報(bào)和公示制度，不斷增強(qiáng)教師教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感。
（七）堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，為義務(wù)教育協(xié)調(diào)發(fā)展提供有力保障。建議縣委、縣政府繼續(xù)把教育定位為最大的民生工程和最好的扶貧工程；縣財(cái)政、人事、發(fā)改、編制、公安、食品藥監(jiān)、移民等部門(mén)主動(dòng)為教育發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力；縣國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、水利、扶貧、招商等部門(mén)積極配合，盡力為教育發(fā)展開(kāi)綠燈；縣教委要不斷改善教師待遇，在落實(shí)現(xiàn)有鄉(xiāng)村教師崗位生活補(bǔ)助和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升幅度，在評(píng)職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)選好、教育教學(xué)和生活設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)一步給予鄉(xiāng)村教師政策傾斜；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每年開(kāi)展教師節(jié)表彰慰問(wèn)活動(dòng)，為學(xué)校發(fā)展提供保障和支持。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇四
當(dāng)下提倡素質(zhì)教育的改革，主要是學(xué)校教育，而學(xué)校教育的主渠道則是課堂教育。課堂教育占據(jù)孩子十多年的時(shí)間歷程，對(duì)孩子的成長(zhǎng)幾乎是起著決定性的作用。如何引導(dǎo)好孩子這關(guān)鍵的十幾年，讓我們的孩子能保持想像力、創(chuàng)造力而不被課堂教育所泯滅，這將是教育改革所面臨的一個(gè)重大課題。針對(duì)這一課題，我們開(kāi)展了學(xué)校管理的調(diào)查報(bào)告。
一、學(xué)校的現(xiàn)狀
1、教學(xué)條件得到改善
一是，校園建設(shè)得到加強(qiáng)。各級(jí)政府和教育行政部門(mén)，借助“逸夫資金”等項(xiàng)目的實(shí)施，爭(zhēng)取多渠道、多元化的方式籌措校建資金，消除了危房，辦學(xué)條件明顯改善。
二是，中小學(xué)信息技術(shù)教育得到提高。通過(guò)實(shí)施“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，計(jì)算機(jī)數(shù)量逐年增加，信息技術(shù)教育硬件設(shè)施大為改善。
三是，實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等功能教室的建設(shè)有所改善。近幾年來(lái)投入不少資金用于實(shí)驗(yàn)室的改造，實(shí)驗(yàn)室裝修一新，配備了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)桌等實(shí)驗(yàn)設(shè)施，實(shí)驗(yàn)條件均得到不同程度的改善，多媒體教室、計(jì)算機(jī)房等功能教室的普及程度有較大提高，都配備了多媒體教室。
2、教育投入逐年增加
隨著對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度加大，生均公用經(jīng)費(fèi)撥款撥放到位保障了義務(wù)教育的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
3、教師待遇得到保障
政府建立了與其相適應(yīng)的農(nóng)村義務(wù)教育投入和財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放教職工工資的保障機(jī)制。不僅教育經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)全區(qū)統(tǒng)籌，而且，教師工資按時(shí)足額發(fā)放，各項(xiàng)補(bǔ)貼、教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)政策措施也逐步推進(jìn)。
4、“兩免一補(bǔ)”措施到位
委、婦聯(lián)等部門(mén)共同參與，采取多種 渠道，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生實(shí)施了減免、資助和結(jié)隊(duì)幫扶等辦法，使“兩基”成果進(jìn)一步得到鞏固，“兩免一補(bǔ)”等資助措施取得了明顯效果。
雖然學(xué)校近幾年來(lái)取得了明顯變化，但是，城鄉(xiāng)之間發(fā)展的不平衡依然存在，尤其是農(nóng)村學(xué)校的管理，許多方面都有待進(jìn)一步完善。
二、主要問(wèn)題和建議
1、教育資源的不足
從我了解的情況來(lái)看，就以袁州區(qū)為例，每年都有大量的孩子要入學(xué)，可學(xué)校的教育資源卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)根不上需要入學(xué)孩子的要求。一般來(lái)說(shuō)教育局規(guī)定每個(gè)班不能超過(guò)五十個(gè)孩子，有的地區(qū)則規(guī)定不能超過(guò)四十五個(gè)。中國(guó)是美國(guó)班級(jí)孩子的數(shù)量的二倍。而現(xiàn)如今的狀況是每個(gè)班級(jí)嚴(yán)重超越五十個(gè)的數(shù)量，基本上每個(gè)開(kāi)學(xué)班級(jí)都達(dá)到七十幾個(gè)孩子，甚至有些班級(jí)達(dá)到八十個(gè)孩子。學(xué)校教育原本是為五十個(gè)孩子的容量而建造的，可現(xiàn)在的狀況是原本容納五十孩子的地方現(xiàn)在要容納八十個(gè)孩子，空間之狹窄讓幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教師素質(zhì)在提高，卻仍然存大較大的差異
教育工作者的競(jìng)聘制度的推出，大大提高了其從業(yè)者的素質(zhì)，一大批優(yōu)秀的教育工作者通過(guò)競(jìng)聘這樣一種制度涌現(xiàn)出來(lái)，但與教育現(xiàn)狀相比仍然存在一些不足。
(1)、調(diào)動(dòng)全體教師積極性
堅(jiān)持以人為本，充分考慮教師自身發(fā)展和個(gè)人利益，面向全體教師。一方面，加強(qiáng)教師管理和教育教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)，完善教師評(píng)價(jià)機(jī)制，參考家長(zhǎng)、學(xué)生的意見(jiàn)，優(yōu)化教師管理，建立獎(jiǎng)懲制度和正確的評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，大力提倡敬業(yè)精神和協(xié)作精神，反對(duì)一味競(jìng)爭(zhēng)，減輕教師心理壓力，為教師發(fā)展創(chuàng) 造寬松環(huán)境。另一方面，對(duì)邊遠(yuǎn)學(xué)校的教師，給予政策性補(bǔ)貼，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師待遇上的公平，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊(duì)伍。
(2)、注重農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)
由于近年來(lái)，一些中青年教師，尤其是骨干教師選調(diào)進(jìn)城，造成農(nóng)村學(xué)校優(yōu)秀教師的缺乏，農(nóng)村學(xué)校成為縣城中學(xué)骨干教師培養(yǎng)基地，這種釜底抽薪的做法，常使農(nóng) 村學(xué)校因骨干力量的流失而元?dú)獯髠Ｒ环矫?，要注重農(nóng)村骨干教師的培養(yǎng);另一方面，要在職稱(chēng)評(píng)定、聘任等政策上，向農(nóng)村學(xué)校實(shí)行傾斜。
(3)合理進(jìn)行教師結(jié)構(gòu)調(diào)整
學(xué)校小學(xué)英語(yǔ)、音體美教師缺乏，無(wú)法開(kāi)課。初中數(shù)、語(yǔ)、外等主要學(xué)科教師明顯不足，兼職或改行現(xiàn)象普遍，對(duì)教學(xué)質(zhì)量造成很大影響。一方面是學(xué)校老師的大量不足，一方面則是高校畢業(yè)生的就業(yè)無(wú)法解決。應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行區(qū)域間的教師行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵(lì)、動(dòng)員一部分過(guò)剩學(xué)科教師參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，加大對(duì)高校畢業(yè)生的招聘錄用，鼓勵(lì)新錄用教育工作者主動(dòng)到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行支教。
3、授課方式必須進(jìn)行改革以達(dá)到因材施教的目的
課堂教育一直以來(lái)都是以老師為主，以老師為權(quán)威，而這種教育模式就注定老師會(huì)打壓孩子的創(chuàng)造力、想像力。老師出一道題，如果孩子的答案不是標(biāo)準(zhǔn)答案則會(huì)判定錯(cuò)誤，長(zhǎng)此以往我們的孩子靈性就這樣生生的被老師給打壓下去，長(zhǎng)大后還談什么想像力、創(chuàng)造力。每個(gè)孩子都是不同的，就如同沒(méi)有一模一樣的花朵。我們不能用同一個(gè)模式來(lái)對(duì)待我們天性不同的孩子，課堂不是流水線(xiàn)不需要將孩子鑄成同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模具，而需要我們的老師進(jìn)行引導(dǎo)其正確的成長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量
包含各類(lèi)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、高等教育、中學(xué)教育、生活休閑娛樂(lè)、各類(lèi)資格考試、文學(xué)作品欣賞、當(dāng)今學(xué)校管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[1]48等內(nèi)容。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇五
為了解云和縣職業(yè)學(xué)校，在高中新課程改革實(shí)施后課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。20xx年3月17日至19日，體藝科、職教科在云和職業(yè)技術(shù)學(xué)校調(diào)研三天。美術(shù)學(xué)科、通用技術(shù)學(xué)科調(diào)研的主要內(nèi)容是隨堂聽(tīng)課、教師座談與交流兩項(xiàng)。以下是對(duì)18日上午半天調(diào)研活動(dòng)后的總體情況簡(jiǎn)要分析匯報(bào)。
云和職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所國(guó)家級(jí)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，云和職業(yè)技術(shù)學(xué)?，F(xiàn)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)班4個(gè)，其中高二年級(jí)2個(gè)，高一年級(jí)和高三年級(jí)各1個(gè)。現(xiàn)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)任老師7名，平均年齡在30歲左右，基本為美術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)，學(xué)歷合格。通用技術(shù)專(zhuān)職教師1人。
本次活動(dòng)聽(tīng)課3節(jié)，其中美術(shù)專(zhuān)業(yè)課2節(jié)，通用技術(shù)課1節(jié)。美術(shù)專(zhuān)業(yè)課一節(jié)是電腦平面設(shè)計(jì)《文字效果制作》由吳蓮老師執(zhí)教，另外一節(jié)是素描《石膏圓柱體臨摹》由陳峰老師執(zhí)教。通用技術(shù)學(xué)科是技術(shù)與設(shè)計(jì)1中《流程與設(shè)計(jì)》一課，由劉偉林老師執(zhí)教。
由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，除通用技術(shù)學(xué)科教材統(tǒng)一使用江蘇鳳凰教育出版社《技術(shù)與設(shè)計(jì)》教材外，美術(shù)學(xué)科的教材由任教美術(shù)專(zhuān)業(yè)班的老師自編內(nèi)容供學(xué)生們選學(xué)，教學(xué)內(nèi)容選取上有一定的局限性。美術(shù)學(xué)科和通用技術(shù)學(xué)科在課堂教學(xué)形式上，以講授練習(xí)的模式為主，先由老師介紹或講解，學(xué)生自由練習(xí)或是上講臺(tái)演示。個(gè)別學(xué)生上講臺(tái)演示，其他學(xué)生觀看演示，不少學(xué)生則自由交談。
1、課堂教學(xué)中教師的教育觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變
幾節(jié)課同時(shí)反映出的問(wèn)題是教育觀念問(wèn)題，教育觀念的更新是一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的過(guò)程，況且職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課老師，少有參加高中新課程實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)。教師在課堂教學(xué)中，用傳統(tǒng)的講練結(jié)合的方法也在情理之中。另外，傳統(tǒng)的教學(xué)方法對(duì)于老師，已經(jīng)根深蒂固，運(yùn)用起來(lái)駕輕就熟。
2、課堂教學(xué)內(nèi)容生活化的問(wèn)題有待盡一步加強(qiáng)
學(xué)科教師自主選擇教學(xué)內(nèi)容，雖有助于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。但教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)該貼近學(xué)生的生活，為學(xué)生的就業(yè)服務(wù)。老師應(yīng)更多考慮，選擇適合學(xué)生就業(yè)須掌握的知識(shí)與技能。在此基礎(chǔ)上，還可以選擇能體現(xiàn)本校的辦學(xué)特色，或是體現(xiàn)云和縣是中國(guó)木制玩具之鄉(xiāng)的特色內(nèi)容進(jìn)行課堂教學(xué)。通用技術(shù)是動(dòng)手實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，應(yīng)在課堂講授的基礎(chǔ)上，多讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室（實(shí)驗(yàn)室的配置根據(jù)浙江省教育廳的要求配置）里操作實(shí)踐。
3、課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)逐步建立
在調(diào)研中，幾個(gè)老師的課堂教學(xué)都以下課的鈴聲為終結(jié)，學(xué)生對(duì)自己的作業(yè)或設(shè)計(jì)的作品，缺少生生之間、師生之間的評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)科知識(shí)與技能的講解后，學(xué)生真正落實(shí)情況缺乏了解，不利于開(kāi)展后續(xù)的教學(xué)。
1、呼喚職高教師也應(yīng)更新教育觀念
傳統(tǒng)教育觀念下形成的教學(xué)模式是根深蒂固的，即使有意識(shí)地去改變，在教學(xué)中也會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地回到原先的教學(xué)模式和方法上去。普通高中進(jìn)行的課程改革實(shí)驗(yàn)，老師們都通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)轉(zhuǎn)變教育觀念，通過(guò)轉(zhuǎn)變教育觀念轉(zhuǎn)變教學(xué)行為。職高老師也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，將高中新課程改革的理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)指導(dǎo)綱要的精神轉(zhuǎn)變成老師的教學(xué)觀念，進(jìn)一步將教學(xué)觀念轉(zhuǎn)化成教師課堂教學(xué)的自覺(jué)行為。
2、加強(qiáng)學(xué)科老師的集體備課，發(fā)揮群體作用
集體備課意義在于老師之間通過(guò)探討與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的教學(xué)特色。云和職高美術(shù)組有別于其他普通高中，美術(shù)組教師個(gè)體數(shù)量較多，在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，強(qiáng)化做好集體備課工作，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，選擇教學(xué)內(nèi)容，更好地挖掘教材，探討教學(xué)方法，不失為一條提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑。
3、加強(qiáng)教學(xué)策略的研究
教學(xué)是否有效，并不是教師是否完成教學(xué)任務(wù)或講完教學(xué)內(nèi)容，而應(yīng)該是觀察學(xué)生在單位時(shí)間里想不想?yún)⑴c課堂教學(xué)，有沒(méi)有掌握知識(shí)與技能，或者是專(zhuān)業(yè)技能有沒(méi)有得到新的發(fā)展。如果學(xué)生不想學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)沒(méi)有什么收獲，即使教師再辛苦地教也是低效或是無(wú)效的教學(xué)。
要保證教師的教學(xué)有效，教學(xué)策略是非常重要和關(guān)鍵的。教學(xué)采用講授式的教學(xué)方法，有便于操作時(shí)間省等優(yōu)點(diǎn)，而采用討論或是自主學(xué)習(xí)的方法，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式和研究精神，老師應(yīng)該在平時(shí)的教學(xué)中逐步開(kāi)展和落實(shí)。
4、倡導(dǎo)評(píng)價(jià)方式的多元化
評(píng)價(jià)的目的在于幫助教師改變教學(xué)方式，提高教學(xué)水平，促進(jìn)老師不斷提高和發(fā)展。同時(shí)，也通過(guò)評(píng)價(jià)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握情況。沒(méi)有評(píng)價(jià)的教學(xué)肯定是不全面和深刻的。兩個(gè)學(xué)科的教師應(yīng)該在完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生練習(xí)后對(duì)學(xué)生作業(yè)或設(shè)計(jì)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法可以多元，可以由老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以由學(xué)生自己評(píng)或是學(xué)生互評(píng)。開(kāi)展多元評(píng)價(jià)，能讓任課教師明白教學(xué)任務(wù)是否圓滿(mǎn)完成，是否有效，讓學(xué)生知道是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)于學(xué)校調(diào)研報(bào)告
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學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇六
單位中層干部待遇，納入學(xué)校后背干部管理，解決團(tuán)干部的發(fā)展問(wèn)題。四是完善制度，強(qiáng)化保障力度。堅(jiān)持和推進(jìn)“三會(huì)兩制一課”制度，建立團(tuán)務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范團(tuán)委工作檔案資料，能夠把團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)工作、活動(dòng)開(kāi)展情況、團(tuán)費(fèi)收繳及使用情況及時(shí)公開(kāi)，按時(shí)收檔。五是突出重點(diǎn)，深化活動(dòng)開(kāi)展。各學(xué)校能夠根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合青少年身心特點(diǎn)、成長(zhǎng)規(guī)律和教學(xué)實(shí)際，定期組織各種主題團(tuán)日活動(dòng)，及各種書(shū)畫(huà)、演講、朗誦、唱歌等文藝比賽，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。
1、團(tuán)干部兼職比例高，任務(wù)繁重。學(xué)校團(tuán)委書(shū)記除主持團(tuán)內(nèi)工作外還承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù)和諸如升旗儀式、校廣播站、學(xué)生心理咨詢(xún)等其他事務(wù)性工作，任務(wù)繁重，不能全身心的投入共青團(tuán)工作，開(kāi)展團(tuán)內(nèi)活動(dòng)往往分身乏術(shù)，有心無(wú)力。
2、團(tuán)內(nèi)活動(dòng)形式單一，針對(duì)性不強(qiáng)。目前學(xué)校團(tuán)組織的活動(dòng)形式和內(nèi)容比較單一，存在被動(dòng)性、滯后性，缺乏獨(dú)創(chuàng)性和靈活性，不能夠較好地吸引團(tuán)員學(xué)生參加。此外，開(kāi)展活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)主要由團(tuán)費(fèi)和學(xué)校撥款來(lái)解決，且以后者為主，數(shù)量十分有限，不能保證活動(dòng)的次數(shù)和質(zhì)量。
織工作、活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、團(tuán)員發(fā)展存在薄弱環(huán)節(jié)，有待提高。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)校仍存在將部分不滿(mǎn)14周歲的學(xué)生發(fā)展為團(tuán)員，8小時(shí)團(tuán)課不達(dá)標(biāo)，“一表一冊(cè)一簿”填寫(xiě)不規(guī)范，不按年度計(jì)劃發(fā)展團(tuán)員，編號(hào)年限與實(shí)際發(fā)展時(shí)間不符等情況。
一是高度重視學(xué)生團(tuán)員發(fā)展工作。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)省委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)員發(fā)展管理工作的意見(jiàn)要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、保證質(zhì)量，有計(jì)劃地開(kāi)展團(tuán)員發(fā)展工作，控制團(tuán)學(xué)比，提升團(tuán)員先進(jìn)性，原則上，初中畢業(yè)班團(tuán)員比例按30%左右掌握，高中畢業(yè)班團(tuán)員比例按60%左右掌握。
二是認(rèn)真做好團(tuán)干部的選拔任用和管理。把好團(tuán)干部入口關(guān)，中學(xué)團(tuán)委書(shū)記要有活力、有朝氣，有服務(wù)團(tuán)員青年的工作熱情，初任年齡原則上不超過(guò)30周歲，要加大對(duì)學(xué)校團(tuán)干部的培養(yǎng)和培訓(xùn)，將學(xué)校團(tuán)干部培訓(xùn)納入到團(tuán)區(qū)委培訓(xùn)工作計(jì)劃中去，引導(dǎo)有條件的學(xué)校配備專(zhuān)職團(tuán)干部，落實(shí)團(tuán)委書(shū)記單位中層干部待遇，努力為團(tuán)干部開(kāi)展工作創(chuàng)造良好的外部條件。
題活動(dòng)，充分提高團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇七
隨著工業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展，國(guó)務(wù)院在《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》中，要求對(duì)接《中國(guó)制造20xx》，提出“逐漸形成重大技術(shù)裝備、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)裝備、基礎(chǔ)裝備、一般機(jī)械裝備專(zhuān)業(yè)化合理分工、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局”。使機(jī)電行業(yè)所需自動(dòng)化控制技術(shù)集成應(yīng)用起到越來(lái)越重要的作用，由原來(lái)復(fù)雜的機(jī)械裝置和簡(jiǎn)單的電氣控制相結(jié)合的機(jī)電一體化逐步向被由機(jī)械技術(shù)、電氣技術(shù)、微電子技術(shù)、信息技術(shù)、控制技術(shù)、氣動(dòng)技術(shù)、液壓技術(shù)、傳感器技術(shù)、plc技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)等學(xué)科的強(qiáng)烈相互滲透而形成的“機(jī)電一體化技術(shù)”所取代。
為獲取機(jī)電一體化行業(yè)分析、 崗位職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域分析、 職業(yè)崗位群和相應(yīng)的崗位職業(yè)能力分析等信息，我們針對(duì)企業(yè)和學(xué)校的具體情況，擬定具體的調(diào)研問(wèn)題。調(diào)研過(guò)程中以上述問(wèn)題為調(diào)研的基本訴求點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、走訪(fǎng)座談、調(diào)查問(wèn)卷、專(zhuān)題研討等方式，結(jié)合企業(yè)的調(diào)研對(duì)象直接或間接反映出的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討。通過(guò)調(diào)研，確定機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的定位，并給出結(jié)論和建議，為機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化課程改革的深入開(kāi)展提供依據(jù)，促進(jìn)機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化專(zhuān)業(yè)的建設(shè)。
企業(yè)調(diào)研主要范圍為廣州周邊地區(qū)相關(guān)企業(yè)，包括廣州造紙廠(chǎng)等15家具有代表性的機(jī)電一體化企業(yè)，如表1所示。調(diào)研對(duì)象是這些企業(yè)的機(jī)電一體化一線(xiàn)技術(shù)員工、班組長(zhǎng)、人事部門(mén)等。
本次調(diào)研共發(fā)出五種表格：包括面向?qū)I(yè)技術(shù)崗位一線(xiàn)員工的實(shí)踐專(zhuān)家調(diào)查表（56份），實(shí)踐專(zhuān)家訪(fǎng)談?dòng)涗洷恚?7份），面向?qū)I(yè)技術(shù)崗位班、組長(zhǎng)的用人單位意見(jiàn)調(diào)查表（15份）；面向企業(yè)人事部門(mén)的用人單位意見(jiàn)調(diào)查表（15份），以及企業(yè)座談會(huì)議記錄表（8份）。調(diào)研要了解以下內(nèi)容：
1、機(jī)電一體化行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展情況；
3、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)對(duì)技能人才綜合職業(yè)能力要求；
4、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有課程設(shè)置在工作崗位的重要程度；
5、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)與思路；
6、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方向及培養(yǎng)層次的定位。
（一）行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
機(jī)電一體化技術(shù)是制造業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、柔性化、集成化生產(chǎn)的基礎(chǔ)，將向創(chuàng)新性、高效性、節(jié)能性、可靠性、智能化、模塊化、系統(tǒng)化等方面發(fā)展。它的發(fā)展和進(jìn)步依賴(lài)并促進(jìn)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，它是許多科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶，是各種技術(shù)相互融合，是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然要求和產(chǎn)物，機(jī)電一體化技術(shù)的發(fā)展前景也將越來(lái)越光明。
（二）技能人才需求狀況與崗位職責(zé)要求
1、技能人才需求狀況
對(duì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)及來(lái)源調(diào)研顯示：相關(guān)企業(yè)機(jī)電一體化技術(shù)人才的學(xué)歷主要包括本科學(xué)歷、大專(zhuān)學(xué)歷、中職學(xué)歷等，他們絕大部分直接從中職、高職和大專(zhuān)院校等學(xué)生中招收，從社會(huì)招聘的人員和企業(yè)自行培養(yǎng)的人員較少，從事維護(hù)、維修、安裝、調(diào)試工作的平均年限是4-26年。從15家企業(yè)調(diào)查中獲悉，從企業(yè)現(xiàn)有機(jī)電一體化技術(shù)人員以及未來(lái)3年對(duì)機(jī)電一體化技術(shù)人才需求情況如表2所示。
機(jī)電一體化企業(yè)從事機(jī)電一體化相關(guān)工作的員工在機(jī)電一體化企業(yè)中約占76.8 %。機(jī)電一體化技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用主要兩個(gè)方面：制造機(jī)電一體化產(chǎn)品和利用機(jī)電一體化設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。 前者主要需要完成機(jī)電一體化產(chǎn)品的裝配、安裝、 調(diào)試和售后服務(wù)等工作；后者主要包括機(jī)電一體化設(shè)備操作和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。不同企業(yè)對(duì)技能要求的類(lèi)型和技能型人才的規(guī)格也有不同的要求。 機(jī)電一體化技能人才分布情況如圖1所示。
2、崗位職責(zé)素質(zhì)、能力要求
通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查行業(yè)企業(yè)、回訪(fǎng)畢業(yè)生及召開(kāi)專(zhuān)家研討會(huì)，共確定了4個(gè)典型工作崗位及相應(yīng)的素質(zhì)、能力要求，求如表3所示。
3、課程對(duì)從事機(jī)電一體化工作崗位的重要程度
針對(duì)現(xiàn)行技工院校機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程，對(duì)從事機(jī)電一體化相關(guān)工作的員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容是各門(mén)課程知識(shí)模塊對(duì)從事此工作崗位的重要程度（由不重要的0分到很重要的10分依次給分），取調(diào)查數(shù)據(jù)的平均分，得到表4。從各門(mén)課程知識(shí)模塊平均得分情況看，機(jī)械類(lèi)和電氣類(lèi)課程較為重要，如機(jī)械識(shí)圖、機(jī)械裝配、電工技術(shù)等課程；而文化基礎(chǔ)課和非專(zhuān)業(yè)課程較為不重要，如數(shù)學(xué)求解、英語(yǔ)閱讀、計(jì)算機(jī)編程等課程。當(dāng)然，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看到，不同企業(yè)或同一企業(yè)不同崗位，各門(mén)課程對(duì)從事此工作崗位的重要程度有較大差異，例如：銷(xiāo)售人員崗位對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和英語(yǔ)閱讀等課程較為重要，而設(shè)備操作和裝配崗位認(rèn)為這些課程不重要。
（一）人才培養(yǎng)方向定位
通過(guò)分析機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，分析行業(yè)、企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)類(lèi)、維修類(lèi)、技術(shù)支持類(lèi)、服務(wù)類(lèi)的相關(guān)技術(shù)崗位。結(jié)合近年來(lái)我校、我系多年的機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，將機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方向定位為：面向機(jī)電制造業(yè)、機(jī)電設(shè)備安裝及維修公司、使用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備等的各行業(yè)、企業(yè)，從事機(jī)電設(shè)備的操作與維護(hù)、機(jī)電產(chǎn)品的裝配與調(diào)試、機(jī)電設(shè)備的維修與改造、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)管理人員、機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)等崗位，培養(yǎng)從事機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)的復(fù)合型、技能型人才。
（二）人才培養(yǎng)層次定位
通過(guò)用人單位對(duì)機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的崗位人才層次分類(lèi)以及緊缺崗位人員數(shù)量需求，了解各企業(yè)崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)及所需專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)層次可定位為：機(jī)電一體化（機(jī)械）方向、機(jī)電一體化（電氣）方向、機(jī)電設(shè)備管理方向，各方向設(shè)置中、高級(jí)技工層次，通過(guò)一體化教學(xué)模式，以規(guī)范的操作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)等任務(wù)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生具備一定的系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力、制定元器件加工工藝能力、簡(jiǎn)單數(shù)控加工能力。人才培養(yǎng)方向與層次的定位如表5所示。
依托行企開(kāi)展機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化課程改革，為我們今后機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化課程改革的深入開(kāi)展提供依據(jù)。通過(guò)企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，我們體會(huì)到機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化課程改革還有許多細(xì)致繁雜的工作需要我們認(rèn)真地完成。但只要我們根據(jù)自己的實(shí)際情況腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地組織實(shí)施，通過(guò)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)，再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過(guò)程，不斷探索，認(rèn)真總結(jié)，相信一定會(huì)完成機(jī)電專(zhuān)業(yè)一體化課程改革，形成具有自己特色的職業(yè)教育，為造就更多更好的適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)人才服務(wù)。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇八
85度c在武漢剛開(kāi)張的時(shí)候熱過(guò)一陣兒，后來(lái)就半死不活了。coco，快樂(lè)檸檬，街客，珍奶會(huì)所這些在江浙滬大熱的飲品店，在武漢統(tǒng)統(tǒng)都平平淡淡，因?yàn)樗麄儧](méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行本土化。
比方說(shuō)85度c的海巖冰梨茶其實(shí)挺好喝的，但我一個(gè)湖北人每次喝都會(huì)要求一點(diǎn)糖都不加，因?yàn)椴患犹堑奈兜缹?duì)我來(lái)說(shuō)剛剛好，原料中的雪梨醬的含糖量足夠了，但是對(duì)于江南人來(lái)說(shuō)，加糖的味道才正常，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就太膩了。
所以如果你非要加盟的話(huà)，最好加盟本地賣(mài)得好的品牌，不要貿(mào)然加盟外地品牌，他們的配方很可能不適合本地人的口味，而你又不會(huì)做改進(jìn)，那生意不好的幾率會(huì)大大提高。如果是不加盟的店鋪，最好還是選擇在家鄉(xiāng)或者自己生活過(guò)很久的，比較熟悉的市場(chǎng)開(kāi)店，成功的希望會(huì)更大。有更多開(kāi)飲品店的問(wèn)題，歡迎在后臺(tái)留言，我會(huì)一一回答。
還有什么疑問(wèn)，歡迎關(guān)注洞見(jiàn)商機(jī)，老見(jiàn)在后臺(tái)等你。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇九
高中教育在整個(gè)國(guó)民教育體系中處于一個(gè)十分特殊的位置,它是義務(wù)教育與高等教育的銜接口,在整個(gè)教育結(jié)構(gòu)中起著承上啟下的作用。高中階段的教育經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,一直是深刻影響高中教育發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題,高中教育是繼義務(wù)教育后進(jìn)入高等教育的'橋梁,是教育體系中不可缺少的部分。近年來(lái),隨著人們對(duì)教育的需求和關(guān)注越來(lái)越高,義務(wù)教育得到全國(guó)上下各方的高度重視,其教育經(jīng)費(fèi)的保障體系也得到很好的完善。但是,高中教育卻因?yàn)槿鄙俜梢罁?jù)和政策支持,其教育經(jīng)費(fèi)不能得到有效保障。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前高中教育經(jīng)費(fèi)在收入來(lái)源和使用分配等方面存在很多問(wèn)題,包括財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)不足,人員經(jīng)費(fèi)不足,公用經(jīng)費(fèi)保障缺失。新的保障機(jī)制的建立，涉及到政策、制度的完善和調(diào)整,政府首先應(yīng)該建立提高對(duì)高中教育經(jīng)費(fèi)投入的意識(shí),然后再進(jìn)行相應(yīng)的體制改革和政策制度的完善。通過(guò)分項(xiàng)保障人員經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)、建立均衡性財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度、加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)、完善助學(xué)政策、強(qiáng)化監(jiān)督檢查制度、建立有效的債務(wù)化解制度等措施解決經(jīng)費(fèi)保障不足的問(wèn)題。另外,針對(duì)教育經(jīng)費(fèi)籌資渠道單一的問(wèn)題,要拓寬高中教育經(jīng)費(fèi)的籌資渠道。為了加強(qiáng)高中學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)我縣普通高中教育的發(fā)展，我們對(duì)我縣兩所高中現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，并提出公辦普通高中辦學(xué)存在的突出問(wèn)題及經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建議。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇十
根據(jù)全國(guó)、省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)精神以及關(guān)于父母學(xué)校建設(shè)的有關(guān)目標(biāo)要求，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在家庭教育指導(dǎo)和推進(jìn)父母學(xué)校建設(shè)工作方面的積極作用，近期，清河區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合文明辦、關(guān)工委、教育局重點(diǎn)圍繞如何利用好父母學(xué)校等平臺(tái)提高父母的道德水準(zhǔn)開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
本次調(diào)研，主要采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)、座談會(huì)等形式，分別對(duì)兩所中小學(xué)、兩個(gè)不同類(lèi)型的社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。期間，與近50位父母進(jìn)行訪(fǎng)談，對(duì)126名父母進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談，發(fā)放問(wèn)卷200份，并通過(guò)與區(qū)文明辦、教育局、關(guān)工委等部門(mén)的交流，對(duì)全區(qū)家庭教育及父母學(xué)校開(kāi)展情況有了初步了解。
（一）觀念發(fā)生新變化
許多父母從自己得失成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中受到啟示，認(rèn)識(shí)到良好的家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的影響。因此對(duì)子女的教育普遍比較重視。經(jīng)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，認(rèn)為家庭教育重要的占83%。在子女教育問(wèn)題上，以往只重視智育而忽視德育的觀念也正在發(fā)生變化。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，有72%的父母首先重視的是孩子的思想品德教育，其次才是孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。
（二）載體得到新拓展
全區(qū)38個(gè)社區(qū)都建立了父母學(xué)校，聘請(qǐng)社區(qū)干部、優(yōu)秀父母、“五老”以及大學(xué)生和教師志愿者等任專(zhuān)兼職教師，不定期進(jìn)行家教咨詢(xún)、請(qǐng)優(yōu)秀父母介紹家教經(jīng)驗(yàn)；在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，各社區(qū)都開(kāi)辟了道德大講堂、婦女兒童之家等陣地。全區(qū)13所中小學(xué)都成立了父母學(xué)校。父母學(xué)校定期對(duì)學(xué)生父母進(jìn)行與家庭教育相關(guān)的內(nèi)容講座，引導(dǎo)父母樹(shù)立正確的家教觀和育人觀，掌握科學(xué)的教育方法，努力提高廣大父母的道德水平和家庭教育水平。調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有43%的父母認(rèn)為是通過(guò)父母學(xué)校獲得家教知識(shí)。
（三）不斷涌現(xiàn)新典型
通過(guò)調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)了不少社區(qū)和學(xué)校因地制宜，本著實(shí)用、實(shí)效的原則，采取靈活多樣的形式，不斷創(chuàng)新父母學(xué)?；顒?dòng)內(nèi)容，豐富內(nèi)涵，提升了父母道德水準(zhǔn)，為家庭教育的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：xx街道人民路社區(qū)的xx，女兒本科考上南京大學(xué)，后又被保送清華讀研，成為了一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀女孩。她經(jīng)常在社區(qū)父母學(xué)校與轄區(qū)父母分享自己的育兒理念，與大家共同探討，協(xié)調(diào)解決了很多家庭因?yàn)榻逃砟畈煌a(chǎn)生的矛盾，幫助他們樹(shù)立正確的教育觀；xx等社區(qū)與區(qū)法院聯(lián)合開(kāi)展駐社區(qū)法官制度，法院一名法官與社區(qū)保持經(jīng)常聯(lián)系，幫助社區(qū)對(duì)父母進(jìn)行法制宣傳，及時(shí)解答父母對(duì)青少年維權(quán)方面的疑惑和難題；上海路社區(qū)成立社區(qū)心理咨詢(xún)室，定期聘請(qǐng)心理專(zhuān)家為父母、青少年開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)；xx師院附小與所在社區(qū)xx街道車(chē)站社區(qū)充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，整合各自資源，雙方聯(lián)手聯(lián)辦父母學(xué)校。學(xué)校父母學(xué)校開(kāi)會(huì)，請(qǐng)社區(qū)干部和“五老”參加，社區(qū)父母學(xué)校開(kāi)課，請(qǐng)學(xué)校派出老師授課，這種校社聯(lián)合辦父母學(xué)校的形式，受到許多父母和社區(qū)群眾的一致好評(píng)。
調(diào)研中，也發(fā)現(xiàn)一些不容忽視的問(wèn)題：一是父母對(duì)子女教育問(wèn)題普遍比較重視，但因家庭情況、個(gè)人文化素質(zhì)的不同，也還存在一些困難和困惑。二是各社區(qū)父母學(xué)校及中小學(xué)校的父母學(xué)校在提升父母道德水準(zhǔn)中做了一些工作，但還有很大的`提升空間。三是相關(guān)部門(mén)盡管也意識(shí)到父母的道德水準(zhǔn)在未成年人思想道德建設(shè)及精神文明建設(shè)中的重要作用，但在履行職能、牽頭聯(lián)動(dòng)，整合資源等方面，還有很多拓展的空間。究其原因，主要有三個(gè)方面：
（一）父母觀念存在誤區(qū)。一些父母自身道德文化素養(yǎng)不夠，自我感覺(jué)良好，不肯主動(dòng)學(xué)習(xí)提升。受應(yīng)試教育影響，少數(shù)父母過(guò)度看重孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，期望值甚高，忽視了對(duì)孩子思想品德和心理素質(zhì)教育。問(wèn)卷調(diào)查中，尚有近30%的父母把只關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績(jī)作為首選。有些父母由于忙于勞作，“一頭勁”追求做生意賺錢(qián)，缺少與孩子交流、溝通，疏于對(duì)孩子的教育管理。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，父母與小孩主動(dòng)交流的只占50%，有10%的父母從來(lái)不與孩子交流。
（二）常態(tài)管理存在盲點(diǎn)。雖然很多社區(qū)極力想辦好父母學(xué)校，但由于上級(jí)部門(mén)沒(méi)有出臺(tái)規(guī)范統(tǒng)一的管理機(jī)制，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的資金扶持，使得開(kāi)展好這項(xiàng)工作較有難度。社區(qū)父母學(xué)校沒(méi)有工作計(jì)劃和統(tǒng)一的考核辦法等硬指標(biāo)，多數(shù)只是掛了牌子，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。父母學(xué)校的老師多是由志愿者、父母代表等組成，變動(dòng)大，沒(méi)有穩(wěn)定的隊(duì)伍。很多年輕父母因?yàn)楣ぷ髅蛘邔?duì)父母學(xué)校的課程不感興趣，很少出席，使得社區(qū)父母學(xué)校的生源較少且多為爺爺奶奶輩。父母學(xué)校沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障，無(wú)法正常有效開(kāi)展活動(dòng)。
（三）部門(mén)作為存在差距。主要是認(rèn)識(shí)不到位，普遍存在認(rèn)為自身沒(méi)有資源，無(wú)行政手段，父母學(xué)校的建設(shè)不是自己的職能，強(qiáng)調(diào)困難多，主動(dòng)作為少。父母學(xué)校還缺少正常的工作機(jī)制，工作手段也不夠有力。父母學(xué)?；旧线€是采取報(bào)告會(huì)、父母會(huì)為主，比較傳統(tǒng)單一。
（一）明確責(zé)任，齊抓共管。指導(dǎo)和推進(jìn)父母學(xué)校建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)工程，需要全社會(huì)的高度重視和支持，要建立健全各相關(guān)部門(mén)共同參與、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。文明辦要發(fā)揮在家庭教育工作中的牽頭作用，把父母學(xué)校開(kāi)展情況列入精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明城市目標(biāo)考核體系，加大督查和考核力度；婦聯(lián)組織要發(fā)揮職能作用，主動(dòng)協(xié)調(diào)各成員單位，為開(kāi)展好父母學(xué)校創(chuàng)造條件、開(kāi)辟渠道，特別是要指導(dǎo)各街道、社區(qū)辦好父母學(xué)校，婦女兒童之家等陣地；教育部門(mén)要發(fā)揮抓社區(qū)教育、家庭教育的主力軍作用，在認(rèn)真抓好家庭與學(xué)校教育的結(jié)合、辦好父母學(xué)校的同時(shí)，要主動(dòng)與社區(qū)聯(lián)系，選派骨干名師，辦好社區(qū)“名師講堂”和社區(qū)父母學(xué)校；各級(jí)關(guān)工委要積極配合和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，主動(dòng)參與家庭長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)工作，發(fā)揮助推作用。
（二）優(yōu)化師資，提高實(shí)效。針對(duì)目前普遍存在的父母學(xué)校老師嚴(yán)重匱乏、辦學(xué)形式傳統(tǒng)單一、教材缺乏系統(tǒng)規(guī)范，對(duì)不同層次、不同情況家庭的父母教育針對(duì)性和指導(dǎo)性不強(qiáng)等問(wèn)題，一是建立以教育系統(tǒng)為主體的父母學(xué)校師資人才庫(kù)，成立縣（區(qū)）級(jí)父母學(xué)校講師團(tuán)。對(duì)父母學(xué)校課程設(shè)置實(shí)行“雙菜單”制，即講師團(tuán)每學(xué)期根據(jù)人才特色，列出授課計(jì)劃，供各父母學(xué)校選擇；各父母學(xué)校也可以廣泛征求父母意見(jiàn)，提出父母學(xué)校授課需求計(jì)劃，由講師團(tuán)備課并安排教學(xué)。二是要加大父母學(xué)校師資的培訓(xùn)力度。建議教育部門(mén)每年為父母學(xué)校培訓(xùn)師資骨干。三是要組織專(zhuān)家編寫(xiě)一些有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的教材，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，確實(shí)增強(qiáng)實(shí)效。四是開(kāi)辦網(wǎng)上父母學(xué)校。隨著網(wǎng)絡(luò)及多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的迅猛發(fā)展，也為了適應(yīng)現(xiàn)代年輕父母的需求，社區(qū)通過(guò)開(kāi)辦網(wǎng)上父母學(xué)校、社區(qū)qq群或微信公共平臺(tái)等，向廣大父母?jìng)鞑ゼ医讨R(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把整個(gè)社會(huì)變成一個(gè)大課堂，讓父母?jìng)冸S時(shí)隨地都可以接受最新的教育培訓(xùn)。
（三）整合資源，發(fā)揮效用。社區(qū)現(xiàn)有的分散于不同部門(mén)主抓的道德（法制）大講堂、市民學(xué)校、父母學(xué)校、婦女兒童之家、校外教育輔導(dǎo)站等均不同程度地承擔(dān)著父母教育的任務(wù)。但是，由于各有關(guān)部門(mén)的職能不同，教育內(nèi)容不同，工作重點(diǎn)不同，教育對(duì)象不同，形不成有機(jī)整體，發(fā)揮不了最大效用。為此，要以社區(qū)為重點(diǎn)，將現(xiàn)有的這些平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)整合，明確由一個(gè)部門(mén)主抓，工作一起部署，計(jì)劃一起制定，師資一起選聘，課程一起設(shè)置，活動(dòng)一起開(kāi)展，使社區(qū)現(xiàn)有的各種資源真正做到優(yōu)化組合，發(fā)揮最大效用。
（四）加強(qiáng)宣傳，典型引路。宣傳部門(mén)要發(fā)揮導(dǎo)向引領(lǐng)作用，積極宣傳父母學(xué)校的功能和具有優(yōu)秀道德品質(zhì)的父母先進(jìn)典型等；在《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》開(kāi)辟專(zhuān)版，宣傳、傳播先進(jìn)理念，推介先進(jìn)典型，將核心價(jià)值觀教育深度融入社會(huì)，進(jìn)一步提升居民文明素質(zhì)、城市文明程度。
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇十一
學(xué)校是學(xué)校環(huán)境的靈魂，也是代表了一個(gè)學(xué)校的整體面貌。優(yōu)美安靜的學(xué)校能讓同學(xué)們更好地感受到大學(xué)的氛圍、學(xué)習(xí)的氛圍。
中校校區(qū)：整體滿(mǎn)意度較高（90%），但仍存在一些問(wèn)題，問(wèn)題如下：
（1）壁報(bào)欄的管理不夠規(guī)范，常常被貼得面目全非。
（2）休閑木椅、石凳太少，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的休閑草皮，無(wú)法滿(mǎn)足同學(xué)們讀書(shū)學(xué)習(xí)或娛樂(lè)的需求。
（3）自習(xí)室不能滿(mǎn)足同學(xué)們的需求，平時(shí)自習(xí)室還能夠滿(mǎn)足同學(xué)們的需求，可是在期末考試期間，往往由于教室太少很多同學(xué)不能上自習(xí)，圖書(shū)館門(mén)前甚至在開(kāi)門(mén)之前一個(gè)小時(shí)就有人排隊(duì)，這樣會(huì)對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)造成不良影響。
教室的使用、管理能夠進(jìn)一步規(guī)范化，能夠按年級(jí)分，也能夠按專(zhuān)業(yè)分，對(duì)于考研的同學(xué)能夠設(shè)立考研專(zhuān)用教室，合理使用教室，充分利用資源，有利于同學(xué)更好地學(xué)習(xí)。
教室是同學(xué)們學(xué)習(xí)的最主要場(chǎng)所，同樣，安靜、衛(wèi)生的教室環(huán)境能夠讓同學(xué)安心學(xué)習(xí)，情緒舒暢，提高學(xué)習(xí)效率，反之，亂糟糟的教室只能讓同學(xué)遠(yuǎn)離而不想學(xué)習(xí)?？梢?jiàn)教室的衛(wèi)生是極其重要的，也是同學(xué)們比較關(guān)心的問(wèn)題，但在這次調(diào)查中，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了教室衛(wèi)生存在著很多問(wèn)題：
（1）隨地亂仍紙屑、瓜子皮等現(xiàn)象嚴(yán)重，不能及時(shí)打掃衛(wèi)生。
（2）桌洞內(nèi)有較多的雜物，很多同學(xué)吃完?yáng)|西之后便隨手往桌洞內(nèi)一塞，而不丟進(jìn)垃圾筒，所以桌洞內(nèi)隨處可見(jiàn)口香糖、衛(wèi)生紙、零食袋等廢棄物一大堆，儼然成了“廢棄日用百貨”。
而則本身缺乏環(huán)保意識(shí)，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要，只是畫(huà)上幾筆而已。可見(jiàn)，身為大學(xué)生環(huán)保意識(shí)竟如此缺乏，看來(lái)呼喚每一個(gè)人保護(hù)環(huán)境，保護(hù)美麗的學(xué)校迫在眉睫。
（4）窗臺(tái)、窗簾太臟，很多同學(xué)往往是什么東西都往窗簾上碰，包括濕手、粉筆灰、皮鞋……而黑板亦是亂涂亂畫(huà)嚴(yán)重。
（5）課堂的氣氛較差，同學(xué)們普遍都比較隨意，有的甚至在課堂上吃東西，曠課的`較多，而認(rèn)真聽(tīng)講的很少，發(fā)信息、打游戲、看小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)等現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，并且這些現(xiàn)象普遍存在于每個(gè)課堂，看來(lái)，如何保證上課效率，活躍課堂氣氛的教育問(wèn)題不由得人深思。
教室存在太多問(wèn)題，而如何解決呢最關(guān)鍵的還在于人的本身：
首先，提高每個(gè)人的環(huán)保意識(shí)，宣傳教室環(huán)境衛(wèi)生的重要性，倡議大家一起來(lái)關(guān)注教室衛(wèi)生，關(guān)注學(xué)習(xí)之地，依靠每個(gè)人的自覺(jué)性來(lái)維護(hù)教室安靜、整潔。其次，將“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，落實(shí)到班級(jí)，能夠通過(guò)專(zhuān)門(mén)的檢查、監(jiān)督機(jī)制，督促大家保護(hù)好環(huán)境，表現(xiàn)好的能夠給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)宣傳表?yè)P(yáng)，授予“環(huán)保衛(wèi)士”的稱(chēng)號(hào)，激勵(lì)同學(xué)保護(hù)環(huán)境。
學(xué)校、教室是同學(xué)們生活重要的一部分，而“吃”則是不可缺少的一部分。“吃”的衛(wèi)生直接關(guān)系到個(gè)人的身體健康，所以餐廳成了同學(xué)們最為關(guān)注的話(huà)題。
餐廳基本上能滿(mǎn)足同學(xué)們的需要，餐廳的就餐環(huán)境很好，桌凳干凈，且有電視機(jī)供同學(xué)們了解新聞，餐具也經(jīng)過(guò)了高溫消毒，但也存在一些不足之處：
（1）打飯時(shí)插隊(duì)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，往往是一進(jìn)來(lái)看見(jiàn)熟人便讓人代打或直接插到前面，出現(xiàn)了一個(gè)隊(duì)伍老是不見(jiàn)減或一人打三四份的狀況。
（2）浪費(fèi)糧食現(xiàn)象嚴(yán)重，垃圾桶內(nèi)很多剩菜剩飯，往往有的同學(xué)吃一兩口便倒了，全然不知“粒粒皆辛苦”的含義。
（3）很多同學(xué)不按餐廳的規(guī)定擺放餐具，增加了餐廳工作人員的負(fù)擔(dān)，傾倒吃剩食物時(shí)往往會(huì)撒到桶外，地上很臟。
（4）學(xué)校餐廳的菜色和面食有些單調(diào)，每年都沒(méi)有任何改變，新生還好，可是對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就有些單調(diào)了。
講完了學(xué)習(xí)的地方、吃的地方，接下來(lái)便是住的地方——宿舍的衛(wèi)生環(huán)境了。
（1）低年級(jí)同學(xué)的衛(wèi)生持續(xù)較好，也經(jīng)常拖地，但高年級(jí)就顯得很亂，地不拖，被子不疊，甚至地也不掃。
（2）宿舍內(nèi)東西擺放雜亂，書(shū)架書(shū)桌往往是雜物一大堆，床上更是如此，沒(méi)疊的被子、書(shū)、衣服等。
（3）有的宿舍噪聲嚴(yán)重，個(gè)性是男生，放的音樂(lè)往往能穿透整個(gè)樓層，樓道內(nèi)大聲喧嘩，周日通宵打撲克，嚴(yán)重影響了其他同學(xué)的休息。
針對(duì)宿舍存在的問(wèn)題，我們覺(jué)得應(yīng)定期檢查不定時(shí)抽查，連續(xù)不和格的應(yīng)制定相應(yīng)的懲罰措施，最重要也是最關(guān)鍵的便是靠同學(xué)的自覺(jué)，“宿舍是我家，衛(wèi)生靠大家”。通過(guò)大家的努力改善宿舍環(huán)境。
學(xué)校環(huán)境與同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)，期望通過(guò)大家的努力營(yíng)造美麗家園。最終，我們的隊(duì)員在這次調(diào)查過(guò)程中都十分地賣(mài)力認(rèn)真，在那里，向他們表示衷心的感激，也期望我們的推薦能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，大家一起來(lái)把我們的學(xué)校建設(shè)得更完美！祝愿師大的明天更完美！
學(xué)校的調(diào)研報(bào)告篇十二
長(zhǎng)期以來(lái)，地方政府與公辦學(xué)校關(guān)系沒(méi)完全理順、將學(xué)校視為教育行政部門(mén)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，從對(duì)校長(zhǎng)、教師的選聘到考核進(jìn)行較多的行政干預(yù)，校長(zhǎng)一言堂、內(nèi)部管理同質(zhì)化、民主監(jiān)督機(jī)制失靈和社區(qū)與家長(zhǎng)沒(méi)有真正參與學(xué)校管理等。不僅降低了教師隊(duì)伍的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化水平，而且也制約了現(xiàn)代學(xué)校制度的建設(shè)?，F(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)迫切需要通過(guò)排除他律性因素干擾即去行政化來(lái)理順外部制度環(huán)境，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)探索建立符合學(xué)校特點(diǎn)的管理制度和配套政策，以及通過(guò)促進(jìn)學(xué)校管理民主化進(jìn)程來(lái)保障教育的公共性。
對(duì)此,我們采用調(diào)查研究的方法，就如何落實(shí)學(xué)校依法辦學(xué)自主權(quán)、落實(shí)自主管理和民主監(jiān)督辦學(xué)、促進(jìn)社會(huì)參與學(xué)校教育機(jī)制的建立等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷和訪(fǎng)談，并就促進(jìn)中小學(xué)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)等提出對(duì)策建議。
政府放權(quán) 現(xiàn)代學(xué)校制度 社會(huì)參與
公共教育管理領(lǐng)域內(nèi)的政府和學(xué)校之間的關(guān)系主要體現(xiàn)為教育行政與學(xué)校管理之間的關(guān)系。教育行政與學(xué)校管理之間一般有三種管理水平：一是法制管理水平，二是制度管理水平，三是兩者在教育管理運(yùn)行機(jī)制上的自覺(jué)的意識(shí)管理水平。長(zhǎng)期以來(lái)，“我國(guó)的教育行政和學(xué)校管理之間關(guān)系的根本特征不是制度性的，而是以行政性(上下級(jí)的)、管理型(管與被管)、習(xí)慣性(隨意地、人際的)為根本特征。”這一教育行政管理特征盡管具有的精確、快速、效率、成本低等優(yōu)點(diǎn)，成為實(shí)現(xiàn)政府職能專(zhuān)門(mén)化的普遍做法。但這種管理模式暴露的問(wèn)題也愈來(lái)愈突出，集中表現(xiàn)在以下幾方面：
教育行政機(jī)關(guān)成了“大校長(zhǎng)”。公辦學(xué)學(xué)校類(lèi)似于國(guó)家教育行政機(jī)關(guān)的附屬機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)，學(xué)校的主體地位不明，在人、財(cái)、物、課程及其它教學(xué)業(yè)務(wù)方面政府對(duì)學(xué)校統(tǒng)得過(guò)死，校本管理遠(yuǎn)未形成，依法自主管理難以實(shí)現(xiàn)。
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)搞成“一刀切”。現(xiàn)行學(xué)校評(píng)價(jià)制度評(píng)價(jià)主體是教育行政機(jī)關(guān)及其指定的機(jī)構(gòu)，功利化取向十分明顯，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系“一刀切”，統(tǒng)得過(guò)死，沒(méi)有顧及學(xué)校的差異和特色，對(duì)學(xué)校多元化、差異化發(fā)展，有一定負(fù)面引導(dǎo)作用，導(dǎo)致了現(xiàn)代教育觀念難以貫穿和指導(dǎo)教育教學(xué)全過(guò)程，素質(zhì)教育難以全面實(shí)施，學(xué)生的充分、全面、多元、終身發(fā)展和允許有差異地發(fā)展的目標(biāo)難以全面實(shí)現(xiàn)。
人財(cái)物上學(xué)校成了“肌無(wú)力”。在先行管理制度下，表面看起來(lái)學(xué)校很風(fēng)光，滿(mǎn)身肌肉，實(shí)際上是“肌無(wú)力”。一些公辦學(xué)校應(yīng)獲得的公共教育經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)，在人力資源管理、經(jīng)費(fèi)的籌集及管理、生源等方面，出現(xiàn)了制度層面的一些亟需研究的問(wèn)題。如需要的教師進(jìn)不來(lái)，“富?！慕處煶霾蝗?，經(jīng)費(fèi)籌集渠道單一，開(kāi)支管得過(guò)死，經(jīng)費(fèi)常常是捉襟見(jiàn)肘，學(xué)校招生權(quán)受到限制。制度因素導(dǎo)致部分學(xué)校的資源未能充分、有效地發(fā)揮作用。
學(xué)校管理搞成了“家長(zhǎng)制”。首先是學(xué)校決策機(jī)制存在問(wèn)題。一是決策權(quán)力過(guò)分集中于主要負(fù)責(zé)人，部分學(xué)校校長(zhǎng)缺乏民主意識(shí)，養(yǎng)成“個(gè)人說(shuō)了算”家長(zhǎng)制作風(fēng)，教職工難以有效地介入學(xué)校管理工作。二是決策過(guò)程簡(jiǎn)單化、經(jīng)驗(yàn)化，決策預(yù)案不充分，決策程序不民主，決策結(jié)果不透明。決策和執(zhí)行分離，決策的有效性不高、指導(dǎo)力不強(qiáng)。決策責(zé)任追究制度不健全，重大決策失誤得不到及時(shí)的糾正和處理。管理方式陳舊。學(xué)校管理仍沿用傳統(tǒng)的金字塔式（層層垂直命令式）管理方式，這種管理方式組織上過(guò)分龐雜、管理結(jié)構(gòu)上多層次、管理職能上多重疊、管理手段上高集權(quán)，因而，在現(xiàn)代組織管理中已經(jīng)逐步被淘汰?，F(xiàn)代管理模式強(qiáng)調(diào)實(shí)行扁平式管理，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，直接面對(duì)政策對(duì)象，解釋政策初衷，增強(qiáng)政策認(rèn)同，保障信息暢通，從而使管理更加有效。
學(xué)校管理相對(duì)封閉——搞成了“孤島”。制度的分割作用，導(dǎo)致部分學(xué)校不能與社區(qū)、家庭溝通。這一切，都與學(xué)校制度的相對(duì)落后、現(xiàn)代學(xué)校制度尚未系統(tǒng)建立有一定的關(guān)系。制度障礙已經(jīng)成為我國(guó)基礎(chǔ)教育階段現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的較大的障礙之一。
隨著全球化進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的科層制管理難以應(yīng)對(duì)后工業(yè)時(shí)代出現(xiàn)的種種社會(huì)問(wèn)題，公共管理服務(wù)領(lǐng)域在公平、質(zhì)量、效益等各個(gè)方面遭到質(zhì)疑。教育內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜化，教育活動(dòng)的不確定性、不可預(yù)測(cè)性不斷提高，這些變化對(duì)學(xué)校尤其是校長(zhǎng)在處理復(fù)雜事態(tài)方面的綜合能力要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)的教育行政管理體制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前教育改革和發(fā)展的實(shí)際需要，無(wú)論是政府教育管理職能的轉(zhuǎn)變，還是現(xiàn)代學(xué)校制度的建設(shè)，在當(dāng)前都無(wú)法回避“去行政化”這一改革命題。為此，我們接受了中國(guó)教育學(xué)會(huì)整體改革委員會(huì)課題《現(xiàn)代學(xué)校依法辦學(xué)自主管理制度體系建構(gòu)研究》，假定在管辦評(píng)體檢成熟的情況下，學(xué)校應(yīng)該如何建構(gòu)內(nèi)部管理體系，同時(shí)回答建構(gòu)依法辦學(xué)內(nèi)部管理體制需要哪些外部條件。
本文是前期所做的調(diào)查研究，是課題研究的重要組成部分。
“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，這是毛澤東同志的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》明確提出要建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度，構(gòu)建政校分開(kāi)、管辦分離的新型政府與學(xué)校之間的關(guān)系，探索建立符合學(xué)校特點(diǎn)的管理制度和配套政策，逐步取消實(shí)際存在的行政級(jí)別和行政化管理模式?？梢哉f(shuō)，今天我國(guó)的教育改革已進(jìn)入深水區(qū)，改革的焦點(diǎn)主要集中在制度變革上，而制度變革的核心是如何對(duì)政府與學(xué)校之間的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行重新調(diào)整和分配。
學(xué)?，F(xiàn)代教育制度建設(shè)的前提是實(shí)現(xiàn)教育“管辦評(píng)”分離、學(xué)校“去行政化”它涉及到的核心問(wèn)題是對(duì)公共教育領(lǐng)域里長(zhǎng)期存在的政府對(duì)學(xué)校管理和教育實(shí)踐活動(dòng)干預(yù)過(guò)多，以及服務(wù)單一化、僵硬化等弊端而提出的改革問(wèn)題，目的在于削弱教育行政過(guò)程中的權(quán)力性、強(qiáng)制性等要素，突出教育行政部門(mén)對(duì)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)能力。為此，我們必須認(rèn)真而客觀地了解社會(huì)各階層的對(duì)此反應(yīng)，以中小學(xué)教師人事管理中存在的行政化現(xiàn)象及去行政化實(shí)踐探索作為問(wèn)題焦點(diǎn)，重點(diǎn)分析和探討去行政化對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的重要性。目的是為了提高我們研究的實(shí)效性和科學(xué)性，為學(xué)?，F(xiàn)代制度建設(shè)研究提供基礎(chǔ)。
為此，20xx年上半年，我們以“轉(zhuǎn)變政府教育管理職能”、“建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度”、“中小學(xué)教師人事管理改革”等內(nèi)容為主題，分別對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師、社區(qū)及家長(zhǎng)代表。采用隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表300份，回首250份，回收率80%。同時(shí)我們組織訪(fǎng)談5次。然后采用統(tǒng)計(jì)分析，形成報(bào)告。
調(diào)查結(jié)果表明，當(dāng)前我國(guó)教育行政主管部門(mén)從對(duì)校長(zhǎng)、教師的選聘到學(xué)校用人制度均有較多的行政干預(yù)，不僅降低了師資專(zhuān)業(yè)化水平，也制約著現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的實(shí)際進(jìn)程。因此，去行政化不僅局限于高校內(nèi)，基礎(chǔ)教育領(lǐng)域內(nèi)同樣迫切需要去行政化。
（一）教學(xué)行政部門(mén)對(duì)學(xué)校管過(guò)多。簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)，這是伴隨政府職能轉(zhuǎn)變、構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度而提出的教育改革方向。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定，教育行政部門(mén)事先具備了有關(guān)對(duì)學(xué)校人、財(cái)、物的管理權(quán)利；而學(xué)校作為法人單位，必然希望能夠自主、自律地按照各校的辦學(xué)傳統(tǒng)和理念進(jìn)行改革，然而卻因各個(gè)學(xué)?；旧喜痪邆溆嘘P(guān)作為組織條件的人、財(cái)、物等方面的決定權(quán)，而必須依賴(lài)教育行政部門(mén)的管理和指導(dǎo)，這就構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)中教育行政和學(xué)校管理之間既限制又依賴(lài)的矛盾關(guān)系，這一矛盾關(guān)系也成為制約現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的主要因素之一。
絕大多數(shù)人認(rèn)為“當(dāng)下的學(xué)校管理制度存在的問(wèn)題”主要問(wèn)題是“主管部門(mén)管得太多，學(xué)校自主權(quán)有限” “校長(zhǎng)任命制，專(zhuān)家辦學(xué)特色不明，校長(zhǎng)過(guò)分依賴(lài)主管部門(mén)”，學(xué)?！肮堋钡锰?，制度沒(méi)有激活教師積極性。教師對(duì)于“論資排輩”，績(jī)效分配“大鍋飯”現(xiàn)象很是不滿(mǎn)。部分家長(zhǎng)和社區(qū)代表也覺(jué)得管理主體單一，缺乏建構(gòu)社區(qū)和家庭參與學(xué)校管理的機(jī)制。
（二）任命制不利于校長(zhǎng)職業(yè)專(zhuān)門(mén)化。教育人事管理行政化的特色就是實(shí)行校長(zhǎng)任命制為主，學(xué)校校長(zhǎng)是靠教育行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)，形成近親繁殖和裙帶繁衍，這無(wú)疑把有些具有現(xiàn)代校長(zhǎng)素質(zhì)、辦學(xué)理想和創(chuàng)新型人才排除在外，有些人當(dāng)了校長(zhǎng)以后，把校長(zhǎng)當(dāng)官做，眼睛向上，只對(duì)主管部門(mén)負(fù)責(zé)，缺乏眼睛向下服務(wù)于教師和學(xué)生的精神，對(duì)學(xué)校發(fā)展、對(duì)教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展負(fù)責(zé)的意識(shí)淡薄。
在《關(guān)于深化中小學(xué)人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》中明確提出：“改進(jìn)和完善中小學(xué)校長(zhǎng)選拔任用制度，積極推行中小學(xué)校長(zhǎng)聘任制。中小學(xué)校長(zhǎng)的選拔任用要擴(kuò)大民主，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。”調(diào)查表明，在被調(diào)查的80%人擁護(hù)“自薦競(jìng)聘”和“民主推薦”。絕大多是人認(rèn)為學(xué)校去行政化，校長(zhǎng)應(yīng)該實(shí)行職級(jí)制，走專(zhuān)家化發(fā)展道路，一邊校長(zhǎng)全心全意辦好學(xué)校。在訪(fǎng)談中大家認(rèn)為，校長(zhǎng)任命制是比較典型的行政化管理模式，這種選拔方法一方面不能保證具有相應(yīng)資格的人當(dāng)選校長(zhǎng)，使得選拔校長(zhǎng)的過(guò)程成為一般行政干部交流的過(guò)程，不利于校長(zhǎng)職業(yè)的專(zhuān)門(mén)化；另一方面地方教育行政部門(mén)人權(quán)與事權(quán)相脫離，教育局一些業(yè)務(wù)科室與基層學(xué)校在行政級(jí)別上出現(xiàn)“倒掛”現(xiàn)象，加大了教育行政和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)學(xué)校進(jìn)行有效管理的難度。
（三）協(xié)調(diào)選聘不利于教師隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍是學(xué)校管理的永恒主題，然而在高度行政化的管理模式下，由多部門(mén)協(xié)調(diào)選聘教師的行政化管理模式降低了教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。這一辦法是一把具有“雙刃劍”：一方面由多部門(mén)協(xié)調(diào)選聘起到了權(quán)力的相互制約和平衡作用，以防權(quán)力過(guò)于集中到某一部門(mén)；而另一方面，教師職業(yè)是“以作為教育者的使命感和深厚的教育熱情為基礎(chǔ)的，而且具有廣泛的教育涵養(yǎng)，能夠深入理解學(xué)習(xí)能力、教育理念和方法以及人的成長(zhǎng)和發(fā)育規(guī)律，具有出色的教育藝術(shù)等綜合素質(zhì)和能力，具有高度專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)?！?/p>
面對(duì)這樣一個(gè)既要求具有較高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，又要求具有較高責(zé)任感的專(zhuān)業(yè)群體，有必要由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)教師進(jìn)行認(rèn)證、選聘和考核。采取多個(gè)部門(mén)選聘教師的做法，難免運(yùn)用一般行政原理，加大了橫向行政部門(mén)干預(yù)教育的隨意性，從而降低了教師這一職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，這必然很難從入口處把好教師隊(duì)伍素質(zhì)關(guān)。
調(diào)查和訪(fǎng)談表明，在被調(diào)查中80%的人希望，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)（第三方）選聘，學(xué)校使用，主管部門(mén)備案，也有部分贊同學(xué)校選用，但擔(dān)心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)暗箱操作。
（四）職稱(chēng)評(píng)聘分離可謂一把雙刃劍。教師職稱(chēng)和職務(wù)不搞一刀切和終身制，去年全國(guó)人代會(huì)上，就有代表提出，目前實(shí)行的績(jī)效工資的高低，一個(gè)重要的參評(píng)依據(jù)就是職稱(chēng)的高低，職稱(chēng)“終身制”使得一些學(xué)校的部分教師只要評(píng)上高級(jí)職稱(chēng)就認(rèn)為萬(wàn)事大吉，在之后的工作中不再“賣(mài)力”。建議取消教師職稱(chēng)“終身制”。解決教師不思進(jìn)取、高原現(xiàn)象問(wèn)題，最有效的方法就是學(xué)校采用評(píng)聘分離，地址高評(píng)和高職低聘，行政部門(mén)搭建促進(jìn)教師校際交流的平臺(tái)，促進(jìn)教師良性流動(dòng)。
在絕大多數(shù)受訪(fǎng)對(duì)于“教師學(xué)校使用教師時(shí)，不搞終身制，根據(jù)學(xué)校編制的職稱(chēng)職數(shù)，實(shí)行“高職低聘、低職高聘”，有利于調(diào)動(dòng)中青年教師的積極性；有利于促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)終身發(fā)展；有利于教師隊(duì)伍的正向交流和合理流動(dòng)；有利于學(xué)校對(duì)教師的動(dòng)態(tài)管理。但也有人認(rèn)為這是一把雙刃劍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須制定公正公平的制度，將過(guò)程公開(kāi)化、透明化，否則會(huì)造成人心惶惶，不利于學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)。
（五）現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的要素欠缺?！肮堋⑥k、評(píng)”分離后，學(xué)小現(xiàn)代教育管理制度，依法辦學(xué)，民主管理，一方面學(xué)校必須成立學(xué)校民主管理機(jī)構(gòu)，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理你年和模式，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的“扁平化”管理，提高管理效率，另一方面要求擴(kuò)大學(xué)校管理主體的內(nèi)涵，引進(jìn)社區(qū)、家長(zhǎng)參與學(xué)校管理，教育主管部門(mén)將引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估。而這一切目前都不夠成熟。
大家認(rèn)為，依法成立由校長(zhǎng)、學(xué)校行政、教代會(huì)代表、骨干教師、社區(qū)代表和家長(zhǎng)代表的學(xué)?！靶?wù)管理委員會(huì)”，實(shí)行民主管理。能充分調(diào)動(dòng)廣大教職工作為學(xué)校管理的主體的積極性，增加學(xué)校的向心力，有利于學(xué)校校長(zhǎng)“依法辦學(xué)，民主治?！钡母黜?xiàng)制度的貫徹和執(zhí)行，有利于暢通教師的各項(xiàng)訴求渠道，保證學(xué)校管理的公正、公開(kāi)和透明，有利于減輕校長(zhǎng)日常事務(wù)管理，專(zhuān)心思考學(xué)校發(fā)展，體現(xiàn)專(zhuān)家辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
絕大多數(shù)人支持引進(jìn)“第三方”評(píng)估學(xué)校，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的評(píng)估一般尊重教育規(guī)律和學(xué)校特色，既體現(xiàn)科學(xué)性和有效性，有體現(xiàn)了客觀、公正、科學(xué)的。但也有人對(duì)此持懷疑態(tài)度：因?yàn)閷?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)是由教育主管部門(mén)指定的，換湯不換藥；目前專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)很不成熟，難免出現(xiàn)偏差。
對(duì)當(dāng)前的“社區(qū)”和“家委會(huì)”參與學(xué)校辦學(xué)的普遍看法是很不成熟，社區(qū)辦學(xué)還停留在形式上，.與世界上其他國(guó)家不一樣，目前社區(qū)辦學(xué)積極性不高，很難從實(shí)質(zhì)上參與學(xué)校辦學(xué)。目前家委會(huì)大多屬于幫、為學(xué)校解決具體問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，還沒(méi)有真正參與到辦學(xué)過(guò)程中。家委會(huì)顯得比較松散，成員的素質(zhì)和積極性參差不齊，很難形成一股參與辦學(xué)力量。
（六）現(xiàn)代學(xué)校制度要求高素質(zhì)校長(zhǎng)。建立現(xiàn)代學(xué)校制度是依法治校、民主管理的要求,也是校園文化建設(shè)和校園政治文明建設(shè)的組成部分。校長(zhǎng)作為學(xué)校發(fā)展和學(xué)校管理的首要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該關(guān)注現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè),并在校內(nèi)制度建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,成為推進(jìn)和建構(gòu)現(xiàn)代學(xué)校制度的靈魂人物。因此校長(zhǎng)必須具有現(xiàn)代眼光和博大情懷，先進(jìn)的教育理念和不斷創(chuàng)新的精神，民主的智慧和深厚的情感凝聚力是校長(zhǎng)必備的素質(zhì)，所以說(shuō)“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！?。
“好校長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？”大家不約而同的認(rèn)為：好校長(zhǎng)應(yīng)該具有：對(duì)我國(guó)教育現(xiàn)狀保持清醒的頭腦，是教育的思考者和實(shí)踐者，具有教育家辦教育的戰(zhàn)略思考；要有法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)民主，依法治校，滿(mǎn)懷激情引領(lǐng)教職工辦好學(xué)校；要有教育理想和教育激情，主動(dòng)地為師生服務(wù)，具有管理即服務(wù)的理念；要有科研思維，沉下身子回到課堂，與老師們一起研究和解決課程設(shè)置、課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，是課堂的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者；要有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，辦出學(xué)校自己的風(fēng)格和特色。
（七）現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的一些想法。大家對(duì)現(xiàn)代學(xué)校的一攬子制度的看法有：一是看好現(xiàn)代學(xué)校制度，認(rèn)為著一攬子制度很系統(tǒng)，如果能變成自覺(jué)行為，管理成本會(huì)很小，機(jī)制的效益會(huì)很高；制度很科學(xué)，廣大教職工通過(guò)校務(wù)委員訴求和討論，將自己的意志轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為，充分體現(xiàn)民主治校的思想。但也有一部分人不看好，認(rèn)為制度很繁瑣，關(guān)鍵是很難變成自覺(jué)行為，管理成本會(huì)很高，執(zhí)行力度很大。這不是制度本身的問(wèn)題，二是不合符當(dāng)前實(shí)際，因?yàn)榻處熞呀?jīng)適應(yīng)了為管理而管理的制度。
校長(zhǎng)所擔(dān)心的是現(xiàn)代教育制度將人事權(quán)下放、經(jīng)費(fèi)包干給學(xué)校意味著對(duì)校長(zhǎng)發(fā)出了挑戰(zhàn)：.挑戰(zhàn)校長(zhǎng)的法律意識(shí)，校長(zhǎng)是否有依法辦學(xué)，接受民主監(jiān)督的意識(shí)；挑戰(zhàn)校長(zhǎng)的民主意識(shí)，校長(zhǎng)能否實(shí)行民主管理，依靠廣大教職工辦好學(xué)校；挑戰(zhàn)校長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)，校長(zhǎng)是否有向政府負(fù)責(zé)，向社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí)；挑戰(zhàn)校長(zhǎng)的辦學(xué)智慧，校長(zhǎng)是否具有辦學(xué)能力，能把一所學(xué)校辦成好學(xué)校；挑戰(zhàn)校長(zhǎng)的創(chuàng)新意識(shí)，校長(zhǎng)能否運(yùn)用教育智慧，以創(chuàng)新思維推動(dòng)學(xué)校特色發(fā)展。一句話(huà)，校長(zhǎng)愈來(lái)愈不好當(dāng)了。
當(dāng)然要推行現(xiàn)代學(xué)校制度路還很長(zhǎng)，不可能一蹴而就，它的前提是政府松手，簡(jiǎn)政放權(quán)，去行政化，實(shí)現(xiàn)“管、辦、評(píng)”分離，而實(shí)行“管辦評(píng)“分離的關(guān)鍵是“政府放權(quán)”，否則一切免談。
調(diào)查結(jié)果表明，當(dāng)前我國(guó)教育行政主管部門(mén)從對(duì)校長(zhǎng)、教師的選聘到學(xué)校用人制度的行政干預(yù)過(guò)多，不僅降低了師資專(zhuān)業(yè)化水平，也制約著現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的推進(jìn)。因此，在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域內(nèi)去行政化，建設(shè)依法辦學(xué)的現(xiàn)代學(xué)校管理體系，對(duì)于深化教育改革具有十分重要的意義。為此我們特提出以下思考建議：
（一）改革校長(zhǎng)選拔制度，實(shí)行中小學(xué)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)職級(jí)制。一直以來(lái)，我國(guó)將學(xué)校視為教育行政的一個(gè)機(jī)構(gòu)，中小學(xué)校長(zhǎng)也具有行政級(jí)別。具有行政級(jí)別的校長(zhǎng)忙于行政事務(wù)，無(wú)法將主要精力放在學(xué)校教育教學(xué)改革上來(lái)，也無(wú)法關(guān)注教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的訴求，容易忽視教師的主觀能動(dòng)性，造成教師從事教育改革的職業(yè)權(quán)利與職業(yè)能力嚴(yán)重缺乏，“教師的不支持與不適應(yīng)使教育改革只能得到有限的、支離破碎的執(zhí)行，使教育改革形式上變化較多，實(shí)際進(jìn)步很小?！?/p>
人事部提出對(duì)事業(yè)單位人事實(shí)行“脫鉤、分類(lèi)、放權(quán)、搞活”的總體思路，為此，近年來(lái)，在上海、中山、濰坊等地區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行了中小學(xué)校長(zhǎng)職級(jí)制改革。實(shí)踐表明，中小學(xué)校長(zhǎng)職級(jí)制改革是教育體制改革的一個(gè)方向，把校長(zhǎng)職位與其原來(lái)的行政級(jí)別脫離，通過(guò)選聘、考核建立起新的一套校長(zhǎng)職級(jí)系列，目的在于減少學(xué)校教育中不必要的行政干預(yù)，培養(yǎng)教育家辦學(xué)的氛圍，這項(xiàng)改革可以視為是當(dāng)前我國(guó)教育去行政化一次試水。
濰坊市在推進(jìn)素質(zhì)教育改革的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到教育家辦學(xué)的重要性。從20xx年起就推行校長(zhǎng)職級(jí)制改革，從最初取消校長(zhǎng)的行政級(jí)別到實(shí)行校長(zhǎng)職級(jí)制、任期制，確保讓懂教育的人來(lái)辦教育，基本上阻斷了傳統(tǒng)的行政官員擔(dān)任中小學(xué)校長(zhǎng)的路徑。20xx年，該市成為國(guó)家試點(diǎn)的校長(zhǎng)職級(jí)制改革單位。目前，該市正通過(guò)采取后備人才制、校長(zhǎng)遴選制、校長(zhǎng)職級(jí)制、校長(zhǎng)薪酬制、校長(zhǎng)任期制、校長(zhǎng)與教育主管部門(mén)交流任職制、縣市區(qū)教育局長(zhǎng)任職資格制等一系列配套改革措施繼續(xù)完善該項(xiàng)改革。
與傳統(tǒng)的校長(zhǎng)任命制相比，實(shí)行校長(zhǎng)職級(jí)制管理具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：一是校長(zhǎng)的選拔、考核以及調(diào)配歸口于教育行政部門(mén)管理，減少了橫向部門(mén)之間的行政干預(yù)，實(shí)行公開(kāi)遴選制，為教育家辦學(xué)提供了制度保障；二是減少了校長(zhǎng)過(guò)于繁瑣的行政事務(wù)，增加了投入于教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間和精力，有助于校長(zhǎng)職業(yè)化，為培養(yǎng)教育家辦學(xué)創(chuàng)設(shè)了平臺(tái)；三是增強(qiáng)了學(xué)校辦學(xué)活力和創(chuàng)新意識(shí)，有助于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
不過(guò)，在現(xiàn)階段中小學(xué)校長(zhǎng)職級(jí)制改革進(jìn)展并不順利。主要原因：一是校長(zhǎng)任命權(quán)不在地方教育局，即使教育行政主管部門(mén)有實(shí)施職級(jí)制改革的主觀愿望，但很難付諸實(shí)施。二是實(shí)施校長(zhǎng)職級(jí)制，必須要有比行政級(jí)別更具吸引力的改革條件。濰坊實(shí)施職級(jí)制改革，是采取與校長(zhǎng)職級(jí)制改革相適應(yīng)的薪酬制和任期制等配套改革環(huán)節(jié)予以保障的，這需要政府統(tǒng)籌支持，單靠教育行政部門(mén)是不能夠?qū)崿F(xiàn)的。
（二）建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度，實(shí)施依法辦學(xué)民主管理制度。從現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度主要受制于三方面要素：一是學(xué)校自主性的外部保障機(jī)制——教育行政機(jī)關(guān)向?qū)W校下放包括人事、預(yù)算和“學(xué)校管理規(guī)則”在內(nèi)的管理權(quán)限；二是學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的內(nèi)部保障機(jī)制——學(xué)校內(nèi)部組織的重建和學(xué)校管理者能力的提升；三是保障教育的公共性——實(shí)行社會(huì)參與，促進(jìn)教育管理民主化。建議今后主要通過(guò)以下三方面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)。
1.政府實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)。首先，要解放思想，推廣校長(zhǎng)職級(jí)制改革，保障校長(zhǎng)職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化水平。校長(zhǎng)職級(jí)制，對(duì)于加快實(shí)現(xiàn)中小學(xué)等事業(yè)單位與機(jī)關(guān)行政級(jí)別脫鉤，建立校長(zhǎng)職級(jí)制，不僅可以保障教育主管部門(mén)的事權(quán)與人權(quán)的相對(duì)統(tǒng)一，也是教育行政機(jī)關(guān)向?qū)W?！胺艡?quán)”的重要探索，有利于教育家的培養(yǎng)。實(shí)踐表明，通過(guò)取消校長(zhǎng)行政級(jí)別的改革舉措不但沒(méi)有影響教育質(zhì)量，反而喚起了校長(zhǎng)和教師的改革主動(dòng)性和積極性，一些年輕的教育家型的校長(zhǎng)正在實(shí)踐中脫穎而出。
其次，簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)。構(gòu)建服務(wù)型政府的前提是要實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán)，也就是教育行政機(jī)關(guān)向?qū)W校教育機(jī)關(guān)放權(quán)。以教師編制為例，目前，結(jié)構(gòu)性缺編問(wèn)題比較突出，解決好這個(gè)問(wèn)題，就有必要重新研究和制訂中小學(xué)教師編制標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)增設(shè)一定的彈性編制給地方，因地制宜地解決結(jié)構(gòu)性缺編的問(wèn)題。有了一定的彈性編制，既可保障每校每年都有一定比例教師能夠脫崗培訓(xùn)，又能保障教師有效流動(dòng)，同時(shí)也有效解決代課教師的問(wèn)題。實(shí)踐表明，目前一些地方已經(jīng)具備解決教師結(jié)構(gòu)性缺編問(wèn)題的主動(dòng)性和相應(yīng)能力。如山東省壽光市通過(guò)“政府出資，教育局招聘，學(xué)校用人”的靈活機(jī)制，采取了“動(dòng)態(tài)編制”辦法有效解決了高中教師缺編的問(wèn)題。實(shí)行由教育行政機(jī)關(guān)向?qū)W校教育機(jī)關(guān)下放權(quán)限。在管理學(xué)中，自主權(quán)包括財(cái)權(quán)、人權(quán)、物權(quán)和事權(quán)，在確保讓懂教育的人來(lái)辦教育的基礎(chǔ)上，將適當(dāng)?shù)娜耸聶?quán)、公用經(jīng)費(fèi)使用權(quán)轉(zhuǎn)交給學(xué)校。
第三，處理好政府與學(xué)校的關(guān)系，不能取消對(duì)教育必要的行政干預(yù)。教育行政與學(xué)校管理之間的關(guān)系是相互聯(lián)系、密不可分的。首先，教育行政組織與學(xué)校教育組織之間的一般關(guān)系應(yīng)是宏觀指導(dǎo)與微觀實(shí)施的關(guān)系、一般指導(dǎo)與具體執(zhí)行的關(guān)系。教育行政機(jī)關(guān)制定的方針政策，歸根結(jié)底要通過(guò)學(xué)校教育過(guò)程來(lái)體現(xiàn)和檢驗(yàn)，而學(xué)校行政管理過(guò)程也不能游離于政府之外成為“孤島”。實(shí)行由教育行政機(jī)關(guān)向?qū)W校教育機(jī)關(guān)下放權(quán)限也必須具備相應(yīng)的前提條件，如校長(zhǎng)可以有權(quán)聘用教師，但必須要事先向教育行政主管部門(mén)申報(bào)，得到正式的審批認(rèn)可才能聘用。同理，學(xué)校預(yù)算以及經(jīng)費(fèi)的使用等都必須事先向教育行政主管部門(mén)進(jìn)行申報(bào)。
2. 強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部治理，依法建構(gòu)現(xiàn)代教育管理制度。目前，我市多數(shù)學(xué)校面臨缺乏自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃能力、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力欠缺等實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，首先，需要政府層面從教師職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的重要性出發(fā)，重新明確中小學(xué)教師尤其是義務(wù)教育階段教師的身份和地位，通過(guò)加強(qiáng)教師資格、校長(zhǎng)資格的認(rèn)定，逐步減少教師選聘過(guò)程中不必要的行政干預(yù)，真正實(shí)現(xiàn)從源頭上把關(guān)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
其次，加強(qiáng)教職工代表大會(huì)制度，改進(jìn)和完善學(xué)校中層管理組織，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校自身發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)部治理能力。
第三，加強(qiáng)學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)題培訓(xùn)以及內(nèi)部組織建設(shè)，增強(qiáng)校長(zhǎng)以及學(xué)校中層管理的組織協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)校有了自律性、自主性改革的意識(shí)和相應(yīng)的能力水平，才能推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度，才能真正落實(shí)教育的公平和質(zhì)量提升。
3.社會(huì)參與學(xué)校管理，保障教育的民主化和公共性。政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)是教育的核心利益相關(guān)者，從教育的公共性考慮，教育利益者彼此間需要平等對(duì)話(huà)，但在行政垂直管理體制下，學(xué)校只對(duì)上負(fù)責(zé)，忽視了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校教育的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。在教育需求多元、民主理念日益深入的今天，社會(huì)對(duì)教育的關(guān)注度越來(lái)越高，這也正集中體現(xiàn)了教育相關(guān)者的利益訴求。面對(duì)來(lái)自社會(huì)的壓力，一方面需要對(duì)教育行政過(guò)程實(shí)行問(wèn)責(zé)制，實(shí)行信息公開(kāi)，以取得社會(huì)對(duì)教育的信賴(lài)；另一方面需要加強(qiáng)管理的民主化進(jìn)程，鼓勵(lì)家長(zhǎng)、社會(huì)以及社區(qū)居民參與學(xué)校管理過(guò)程。而且社會(huì)參與不能僅停留于重大教育改革決策過(guò)程中，而是從制度建設(shè)的視野加以推進(jìn)。
仍以教師人事管理為例，教師評(píng)價(jià)由第三方專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)和學(xué)生共同參與，既可以發(fā)揮社會(huì)、家長(zhǎng)的民主監(jiān)督作用，同時(shí)在一定程度上彌補(bǔ)了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的不足，避免校長(zhǎng)的專(zhuān)權(quán)，可形成校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制與民主參與制度之間相互制約、相互協(xié)作的良性機(jī)制。
目前，我國(guó)一些地區(qū)已先行在社會(huì)參與學(xué)校管理制度建設(shè)方面進(jìn)行了有效的實(shí)踐探索，如南京市的校務(wù)委員會(huì)制度、我市青羊區(qū)的中小學(xué)民主管理委員會(huì)制度、寧波海曙區(qū)的教育議事會(huì)制度等等，這些地區(qū)的改革經(jīng)驗(yàn)為促進(jìn)學(xué)校管理民主化進(jìn)程提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，社會(huì)參與學(xué)校管理是需要一定的必要條件的，如合理的民主參與制度、參與者的民主議事水平以及學(xué)校管理者的辦學(xué)理念等。這里特別要指出的是，在缺乏明確理念的前提下提倡社會(huì)參與，不但容易帶來(lái)妨礙正常教育教學(xué)活動(dòng)的嫌疑，而且也關(guān)系到公共教育質(zhì)量的問(wèn)題。因此，在實(shí)行社會(huì)參與的過(guò)程中，一定要考慮到教育的公共性與私有性之間的關(guān)系，采取謹(jǐn)慎態(tài)度推進(jìn)學(xué)校管理的民主化進(jìn)程。
1.教育去行政化與現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)——以中小學(xué)教師人事管理為例，包金玲《教育發(fā)展研究》20xx，12.
2.政府與學(xué)校關(guān)系重建：一種制度分析的視角,蒲蕊,教育研究，20xx，3.
3.教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和教師的專(zhuān)業(yè)權(quán)力,勞凱聲,教育研究，20xx，2.
4.變革的陷阱——教育改革的誤區(qū),郝德永.,全球教育展望，20xx，10.
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